Zpráva z exkurze 5.3.2011 Krajská knihovna Karlovy Vary, Městská knihovna Loket
Taťána Baslová, F1D 2010/2011
Obsah KNIHOVNA KARLOVY VARY ........................................................................................... 3 PRÁVNÍ FORMA ORGANIZACE, ZŘIZOVATEL............................................................................. 3 ROZPOČET ............................................................................................................................... 3 POSLÁNÍ KRAJSKÉ KNIHOVNY KARLOVY VARY ...................................................................... 4 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA...................................................................................................... 5 POČET ZAMĚSTNANCŮ A JEJICH SLOŽENÍ ................................................................................. 5 HLAVNÍ ÚDAJE O ČTENÁŘÍCH .................................................................................................. 7 HLAVNÍ SLUŽBY A JEJICH REALIZACE ...................................................................................... 7 BUDOVA KNIHOVNY A JEJÍ VYBAVENÍ ..................................................................................... 8 DOPRAVNÍ DOSTUPNOST KNIHOVNY ........................................................................................ 8 SPECIFIKA KNIHOVNY.............................................................................................................. 8 CELKOVÝ DOJEM + HODNOCENÍ .............................................................................................. 9 DOPLŇUJÍCÍ OTÁZKY ............................................................................................................... 9 MĚSTSKÁ KNIHOVNA LOKET........................................................................................ 10 PRÁVNÍ FORMA ORGANIZACE, ZŘIZOVATEL........................................................................... 10 ROZPOČET ............................................................................................................................. 10 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA, POČET A SLOŽENÍ ZAMĚSTNANCŮ .............................................. 10 HLAVNÍ ÚDAJE O ČTENÁŘÍCH ................................................................................................ 10 HLAVNÍ SLUŽBY A JEJICH REALIZACE .................................................................................... 10 BUDOVA KNIHOVNY A JEJÍ VYBAVENÍ ................................................................................... 11 DOPRAVNÍ DOSTUPNOST KNIHOVNY ...................................................................................... 11 SPECIFIKA KNIHOVNY............................................................................................................ 11 CELKOVÝ DOJEM + HODNOCENÍ ............................................................................................ 11 DOPLŇUJÍCÍ OTÁZKY ............................................................................................................. 11 SEZNAM TABULEK ............................................................................................................ 13 POUŽITÉ ZDROJE............................................................................................................... 13
2
Knihovna Karlovy Vary Právní forma organizace, zřizovatel Krajská knihovna Karlovy Vary je příspěvkovou organizací Karlovarského kraje (IČO: 70966206). Jejím zřizovatelem je Karlovarský kraj. Rozpočet Následující údaje týkající se rozpočtu byly převzaty z výroční zprávy knihovny Karlovy Vary za rok 2010 [3]. Tab. č. 1 Rozpočet - náklady NÁKLADY A VÝNOSY Náklady Spotřeba materiálu Z toho nákup knih, CD Z toho časopisy Z toho spotřební materiál Z toho spotřeba benzínu Spotřeba energie Opravy a udržování Cestovné Náklady na prezentaci Ostatní služby Z toho poštovné Z toho výnosy spojů Z toho ostatní služby Mzdové náklady celkem Z toho OON Zákonné soc. pojištění Zákonné soc. náklady Jiné soc. náklady Ostatní daně a poplatky Ostatní pokuty a penále Jiné ost. náklady Z toho pojistné Odpisy dlouhod.majetku Kurzové ztráty Ost. fin náklady Celkem náklady ZDROJ: [3, s. 26]
Rozpočet 2010 3.397.000 2.586.000
Čerpání celkem 3.892.158 2.729.535
Úč. dotace a dary 222.266 46.619
Čerpání bez dotací 3.669.892 2.682.916
% Čerpání bez dotací 108,0 103,7
59.000 687.000
47.597 1.074.272
175.647
47.597 898.625
80,7 130,8
65.000
40.754
40.754
62,7
502 511 512 513
1.700.000 50.000 73.000 15.000
1.541.658 54.724 51.158 14.998
1.400
1.540.258 54.724 51.158 14.998
90,6 109,4 70,1 100,0
518
2.368.182 92.266 74.960 2.293.222 12.695.368
139.577
521
2.556.000 90.000 100.000 2.336.000 12.543.000
2.228.605 92.266 74.960 2.153.645 12.542.903
87,2 102,5 75,0 91,0 100,0
524
250.000 4.296.000
295.020 4.266.623
142.555 4.266.623
57,0 99,3
527
250.000
248.571
248.571
99,4
528 538
30.000
28.149
28.149
93,8
480.000 235.000 3.400.000
349.312 233.502 3.557.647
301.092 233.502 3.557.647
62,7 99,4 104,6
28.790.000
499 125.882 29.194.929
499 125.882 28.631.001
99,4
501
139.577 152.465 152.465
542 549 551 563 569 tř.5
3
522.308
Tab. č. 2 Rozpočet - výnosy
VÝNOSY Výnosy 602 Prodej služeb 648 Zúčtování fondů 649 Ostatní výnosy 662 Úroky 664 Výnosy z přecenění Provozní dotace KUKK 676 672 Příspěvek od měst a obcí tř.6 Celkem výnosy ÚČELOVÉ DOTACE 691 691 VISK 2 691 VISK 3 Clavius 691 VISK 3 HW Lidická 691 VISK 7 691 VISK 9 691 Zvukové knihy MK 691 Hrubín 691 ORNK nevidomí MK Kulturní aktivity MM 691 KV 691 Baleno MK 691 Mácha MK 691 Pohádkový svět MK 691 Nadace Klausových 691 ČSOB Celkem účelové dotace Výnosy + úč. dotace Hospodářský výsledek celkem
Rozpočet 2010 1.655.000 300.000
Výnosy celkem 1.995.402 238.540
26.400.000 435.000
895 60 26.175.000 419.250
28.790.000
28.829.147 40.000 42.000 103.000 28.000 36.000 10.000 25.000 35.000 10.000 20.000 20.000 5.000 18.000 21.307,9 413.307,9 29.242.455 47.526
ZDROJ: [3, s. 27]
Knihovna v loňském roce dosáhla kladného výsledku hospodaření - 47.526 Kč. Rozpočet knihovny však podle vyjádření M. Němcové neustále klesá. Knihovna se proto snaží získávat na svůj provoz nejrůznější dotace (zejména od Ministerstva kultury ČR). Poslání Krajské knihovny Karlovy Vary [4] 1. Knihovna je součástí vzdělávacího a informačního systému společnosti a poskytuje svým čtenářům výpůjční, informační, bibliografické, rešeršní a reprografické služby. Organizuje kulturní a vzdělávací programy pro veřejnost. 2. Knihovnám poskytuje v rámci své působnosti poradenské služby v oborech knihovnictví, vědeckých informací a automatizace knihovnických procesů.
4
Organizační struktura Ředitelkou knihovny je PhDr. Eva Žáková. Krajská knihovna Karlovy Vary se skládá z následujících pracovišť: -
Hlavní budova – Závodní 84, Karlovy Vary o Půjčovna o Regionální oddělení o Balneologická knihovna o Oddělení pro děti o Informační středisko a internetové pracoviště o Oddělení pro handicapované o Vzdělávací centrum o A-klub o Sál.
-
Studijní oddělení – Lidická 40, Karlovy Vary – Drahovice o Studijní oddělení o Počítačová učebna.
Počet zaměstnanců a jejich složení Ke 31.12.2010 pracovalo v knihovně 58 zaměstnanců, z toho 50 žen a 8 mužů. 3 ženy byly na mateřské dovolené. Vysokoškolský titul má celkem 11 zaměstnanců (z toho 5 zaměstnanců má titul Mgr., čtyři zaměstnanci mají titul Bc., jeden zaměstnanec má titul Ing. a 1 zaměstnanec PhDr). Průměrný věk zaměstnanců je 45 let. V následující tabulce jsou uvedena jména pracovníků, jejich funkce a pracoviště. Údaje byly převzaty z webových stránek knihovny. Z tabulky je možné vidět, že nejvíce zaměstnanců pracuje na centrálním pultu a v oddělení knihovních fondů (6) a dále v ekonomickém oddělení (4). Tab. č. 3 Seznam zaměstnanců - jména, funkce, pracoviště
Jméno Blecha Libor Nováčková Kamila Vlčková Romana Řádová Mayerová Ivana Bozděchová Jana Pelešková Karin Tesařová Martina Trojáčková Silvie Vegrichtová Dagmar
Funkce
Pracoviště A-klub A-klub A-klub Balneologická knihovna Centrální pult Centrální pult Centrální pult Centrální pult Centrální pult
vedoucí
vedoucí
5
Walterová Vlaďka Petrová Petra Náhlíková Miloslava Pešková Pavlína Trešlová Jana, Bc. Bauchnerová Dana Děkanová Jana Dvořáková Dana Jiráček Jaroslav Kožíšková Michaela, Bc. Rauchová Michaela Machková Ivana Linhartová Lucie, Mgr. Tůmová Jana Gruber Martin, Bc. Jakobi Evžen, DiS. Drahozalová Jana Dušková Ivana Havránková Alice Kocová Jana Kubincová Tereza Pelcová Gabriela Čihařová Barbora Kučerová Jana Tichá Jitka Lorenzová Gerda Svobodová Jitka Dostálová Marcela Kaňovská Eva Kvasničková Božena Lopatová Ivana Malý Karel Tlustý Jiří Plachá Kateřina Ozomová Zuzana Vodrážková Dana Zadražilová Eva, Ing. Vejvodová Martina, Mgr. Vítková Marlena Pačísková Taťána Burianová Jana, Mgr. Plaček Radek Banzetová Jitka, Mgr. Němcová Michaela Žáková Eva, PhDr.
vedoucí účetní mzdová účetní účetní hlavní ekonom vedoucí
vedoucí správa sítě vedoucí
vedoucí vedoucí řidič údržba vedoucí BIS
vedoucí zástupkyně ředitelky kancelář ředitelky, informace médiím ředitelka
ZDROJ: Zpracováno dle zdroje [5]
6
Centrální pult Cizojazyčná literatura Čítárna Čítárna Čítárna Ekonomické oddělení Ekonomické oddělení Ekonomické oddělení Ekonomické oddělení Grantové programy Informační centrum Informační středisko Kancelář ředitelky Monitoring tisku Oddělení automatizace Oddělení automatizace Oddělení knihovních fondů Oddělení knihovních fondů Oddělení knihovních fondů Oddělení knihovních fondů Oddělení knihovních fondů Oddělení knihovních fondů Oddělení pro děti Oddělení pro děti Oddělení pro nevidomé Oddělení regionálních dokumentů Oddělení regionálních služeb Oddělení služeb knihovnám Oddělení služeb knihovnám Pracoviště ve skladu Pracoviště ve skladu Provozní oddělení Provozní oddělení Půjčovna Půjčovna pro dospělé Půjčovna pro dospělé Půjčovna pro dospělé Rešerše,plnotextové databáze Společenský sál, vzdělávací středisko Studijní oddělení Lidická Studijní oddělení Lidická Systémový knihovník Vedení Vedení Vedení
Hlavní údaje o čtenářích V roce 2010 měla knihovna 10.660 registrovaných čtenářů, z toho přibližně 14,3% byly děti. Oproti roku 2009 došlo k nárůstu o 451 čtenářů. Počet návštěvníků knihovny činil v roce 2010 269.441 návštěvníků, oproti roku 2009 došlo k navýšení o 46.512. Hlavní služby a jejich realizace Jak již bylo zmíněno, došlo v loňském roce k nárůstu počtu návštěvníků knihovny. Oproti roku 2009 došlo také ke zvýšení počtu výpůjček – ze 463.327 výpůjček na 448.998 výpůjček. Dále vzrostl počet přístupů do elektronického katalogu – v roce 2010 bylo zaznamenáno 109.800 přístupů, což je o 38.750 přístupů více než v roce 2009. Dalším ukazatelem, u kterého byl v roce 2010 zaznamenán pozitivní vývoj, je využití biblioboxů, které se za poslední dva roky téměř zdvojnásobilo. V roce 2010 vrátilo do biblioboxů 6.012 čtenářů 15.162 knih. Poněkud však poklesl počet návštěvníků exkurzí – z 1.743 návštěvníků v roce 2009 na 923, tj. téměř na polovinu. Dále v roce 2010 knihovna poskytovala pro 6 klientů monitoring tisku. Bylo vydáno 151 požadavků na kopie článků. Čítárna obhospodařuje přes 3,5 tis. titulů periodik, z toho 489 cizojazyčných. V roce 2010 bylo zpracováno 24.332 čísel. Stoupl také počet zpracovaných rešerší v rámci rešeršní činnosti – a to za poslední 2 roky na více než dvojnásobek. Celkem bylo tedy provedeno 143 rešerší, z nichž činil výnos 33.354 Kč. Dále bylo vyřízeno 1.833 výpůjček či přepůjček v rámci meziknihovní výpůjční služby. Knihovna v loňském roce zavedla novou službu – možnost rezervace knih, které nejsou půjčené. Do balneologické knihovny bylo v roce 2010 zakoupeno 111 dokumentů a bylo zrestaurováno 18 knih z historického fondu, čímž stoupl počet restaurovaných knih na 223. V roce 2010 využilo fond balneologické knihovny 2.002 čtenářů, oproti létům 2008 a 2009 došlo tedy opět k nárůstu. Do databáze bibliografických záznamů článků regionálního tisku bylo vloženo 3.524 článků. V rámci dětského oddělení byly pořádány besedy pro žáky 1. stupně ZŠ. Celkem v roce 2010 navštívilo knihovnu 189 tříd s 3.648 žáky. Knihovna pořádala dopolední programy pro školy a odpolední pořady, čtení a hry pro veřejnost. Také došlo k nárůstu počtu dětských čtenářů o více než 3.000. Oddělení A-klubu uspořádalo v roce 2010 22 akcí, kterých se zúčastnilo 583 návštěvníků. Zájem o aktivity herního klubu neustále roste.
7
Oddělení pro handicapované navštívilo 705 uživatelů. V rámci tohoto oddělení bylo v roce 2010 zkatalogizováno 291 titulů zvukových knih. Počet pronájmů společenského sálu oproti roku 2009 mírně poklesl – ze 127 pronájmů na 112, příjem pro knihovnu se však zvýšil (z 284.971 Kč v roce 2009 na loňských 322.597). Dále také bylo v knihovně uspořádáno 32 výstav, v rámci vzdělávacího střediska dále 49 kurzů pro veřejnost a v rámci PR oddělení vydáno 18 tiskových zpráv. Budova knihovny a její vybavení Budova Krajské knihovny v Karlových Varech je poměrně nová – byla otevřena 1.12.2005 v prostorách bývalé vojenské jídelny. Tím, že jde o poměrně novou budovu je i vybavení knihovny velmi moderní a odpovídající veškerým požadavkům. Kromě běžného vybavení poskytuje knihovna zázemí také pro rodiče s nejmenšími dětmi (existence přebalovacího pultu a prostorů na kojení). Zajímavostí jsou 2 biblioboxy –tj. boxy, které umožňují čtenářům vrátit knihu bez toho, aby museli sami do knihovny fyzicky přijít (boxy jsou umístěny v centru města). Knihovna tyto biblioboxy vlastní jako jedna z mála knihoven v republice. Snad jediným nedostatkem, se kterým se knihovna co se týče budovy a vybavení potýká, jsou chybějící skladové prostory, na jejichž výstavbu bohužel chybí dostatek financí. Dopravní dostupnost knihovny Krajská knihovna Karlovy Vary sídlila původně v lázeňské části města. Tyto prostory však nebyly vyhovující a vzhledem k sídlu v centru města byl do knihovny také omezený přístup. Přestěhováním do nového sídla se dostupnost knihovny podstatně zvýšila. Do knihovny je možné se dostat buď osobním automobilem (pro návštěvníky knihovny je vyhrazené parkoviště), nebo autobusem (linky č. 1 a 10). Vzhledem ke spolupráci s hendikepovanými občany, na které si knihovna zakládá, je bezbariérový přístup do knihovny samozřejmostí. Specifika knihovny Podle mého názoru nejvýznamnější věcí, kterou se knihovna liší od jiných knihoven, je již zmíněná spolupráce s hendikepovanými občany. Knihovna má zřízeno pro tyto občany speciální oddělení, které kromě možnosti výpůjček nabízí například možnost půjčování pomůcek pro nevidomé, prodej předmětů vyrobených hendikepovanými občany, zasilatelskou službu, apod. Zaměstnanci knihovny také ovládají znakovou řeč. Knihovna se tak významným způsobem podílí na integraci hendikepovaných občanů do společnosti. Mezi další specifika knihovny patří dále například možnost půjčování deskových her či balneologická knihovna.
8
Celkový dojem + hodnocení S návštěvou knihovny jsem byla více než spokojená a vlastně nemám co vytknout. Především oceňuji inovativní přístup k provozování knihovny. Velmi mě zaujala moderní budova i vybavení, otevírací doba (knihovna je otevřena i v sobotu) i přátelské prostředí pro rodiče s malými dětmi. Dále kladně hodnotím existenci oddělení pro hendikepované. Některé ze zmíněných věcí by měly být v dnešní době již samozřejmostí, bohužel tomu ne vždy tak je. Podle mého názoru je knihovna v Karlových Varech ukázkou toho, jak by moderní knihovna (či moderní informační centrum) měla vypadat. Doplňující otázky 1. Jaký velmi netradiční jazyk musí ovládat knihovnice v krajské knihovně, pokud chtějí komunikovat se specifickou skupinou uživatelů krajské knihovny? Jde o znakovou řeč 2. Je některá z těch, které ho ovládají, přítomna v knihovně v den exkurze? Ano, například Silvie Trojánková 3. Jaká ocenění získala KKKV v posledních letech? Mezi získaná ocenění patří například tato ocenění: Knihovna roku (2006) Jodi Awards (2009) – v kategorii digitální přístup online Biblioweb (2010) – 3. místo v kategorii knihoven z obcí nad 25.000 obyvatel Mosty (2010) – za práci s neslyšícími 4. Jaké významné návštěvy si prohlédly novou budovu KKKV od jejího otevření? Knihovnu si prohlédil například Václav Klaus s manželkou Livií, Lukáš Bauer, Miroslava Němcová či Pavla Topolánková.
9
Městská knihovna Loket Právní forma organizace, zřizovatel Knihovna Loket je organizační složkou města Loket, jejím zřizovatelem je Město Loket. Rozpočet Stejně jako u knihovny v Karlových Varech dochází bohužel k neustálému snižování rozpočtu Celkový rozpočet v roce 2010 činil 1.748.000 Kč. Náklady určené na pořízení knihovního fondu činily 189.104 Kč.. Knihovna se rovněž potýká s nedostatkem financí na pořízení skladovacích prostor, důsledkem čehož je nucena více vyřazovat. Časopisy knihovna doplňuje s pomocí remitendy, díky čemuž dochází k výraznému snížení nákladů na jejich pořízení. Organizační struktura, počet a složení zaměstnanců Vzhledem k tomu, že jde o poměrně malou knihovnu, má loketská knihovna pouze 3 zaměstnance. Všichni zaměstnanci mají středoškolské vzdělání. Dále je v knihovně zaměstnán na 0,5 úvazku pomocný personál. Všichni zaměstnanci jsou ženy. Knihovna má celkem 3 oddělení - oddělení pro dospělé (Marcela Hadravová), oddělení pro děti (Martina Rišková) a expozici umělecké knižní vazby (Jana Jůzová). Posledně zmíněné oddělení přibylo v roce 2008 spolu s přesunem do nových prostor. Všechna tři oddělení jsou umístěna samostatně v různých místnostech. Vedoucí knihovny je Marcela Hadravová. Hlavní údaje o čtenářích V roce 2010 měla knihovna 581 registrovaných uživatelů, z toho 198 dětí do 15 let. Oproti předchozímu roku tedy došlo k nárůstu celkového počtu čtenářů (o 35) i počtu dětských čtenářů (o 11). V roce 2010 navštívilo knihovnu 24.622 osob, on-line služby využilo 3.343 návštěvníků. Uživateli knihovny jsou především obyvatelé Lokte, dále pak sezónní návštěvníci. Hlavní služby a jejich realizace V roce 2010 došlo ke 26.773 výpůjčkám. Kromě výpůjčních služeb pro registrované čtenáře poskytuje knihovna referenční a informační služby, elektronické služby, meziknihovní výpůjční služby, kopírování a tisk a dále pořádá lekce knihovnické informatiky pro školy, kulturní akce a prohlídky expozice umělecké knižní vazby. V rámci meziknihovní výpůjční služby činil počet kladně vyřízených požadavků čtenářům 482 požadavků a dále bylo kladně vyřízeno 182 požadavků jiných knihoven. Bylo uspořádáno 86 akcí pro veřejnost a 24 vzdělávacích akcí. Mezi nejvýznamnější akce pořádané knihovnou
10
patří například Noc s Andersenem, Velká večerníčkovská slavnost, či Čítárna pro děti a jejich rodiče. Budova knihovny a její vybavení Od roku 2008 sídlí knihovna v přízemí barokní radnice na náměstí v Lokti, kam se přemístila z jiného domu na náměstí. S přestěhováním došlo také k rekonstrukci, jejíž náklady se vyšplhaly na více než 11 mil. Kč. Vzhledem k provedené rekonstrukci je vybavení knihovny velmi moderní. V knihovně je zřízena wifi síť, přičemž připojení na internet je zdarma. Knihovna vlastní v současnosti 13 počítačů. Jedinou nevýhodou budovy jsou nedostatky, které vyplynuly v průběhu užívání prostor a které již byly zmíněny v průběhu exkurze. Jde o nedostatečnou možnost větrání a chybějící zatemnění v místnosti určené pro promítání. Dopravní dostupnost knihovny Dopravní dostupnost knihovny je poměrně dobrá, v létě však může být nevýhodou omezený počet míst k parkování (knihovna leží poměrně blízko hradu Loket, v případě vyššího počtu návštěvníků hradu tak může být problém zaparkovat). Vzhledem k umístění knihovny v přízemí je knihovna dostupná i pro vozíčkáře. Specifika knihovny Jednou ze zvláštností loketské knihovny je její propojení s expozicí umělecké knižní vazby. Podle mého názoru propojení knihovny s uvedenou expozicí může přivést do knihovny nové návštěvníky (např. turisty). Knihovna dále významným způsobem zasahuje do kulturního života v Lokti (pořádá mnoho akcí zejména pro děti). V neposlední řadě funguje při knihovně (stejně jako v Karlových Varech) herní klub. Celkový dojem + hodnocení Stejně jako návštěvu knihovny v Karlových Varech, tak i návštěvu této knihovny hodnotím pozitivně. Zaujalo mě především nadšení, s jakým pracovnice knihovny pořádají různé akce a vůbec se starají o chod knihovny. Propojení s expozicí knižní vazby je velmi zajímavé. Loketská knihovna dokazuje, že i malá knihovna s omezeným rozpočtem může jít s dobou, stačí mít dostatečně pro věc nadchnuté a „akční“ zaměstnance. Doplňující otázky 9. MK Loket nabízí svým uživatelům kromě výpůjčních služeb také jednu zvláštní aktivitu. Stejnou aktivitu nabízí i KK KV. Co si mohou uživatelé knihovny prezenčně půjčit?
11
Herní klub; deskové hry 10. Loketští čtenáři vysadili v roce 2005 v parku v rámci akce Noc s Andersenem strom „Pohádkovník Andersenův“. Stojí tam strom v současnosti? Pokud ne, co se s ním stalo? Nestojí, v únoru letošního roku (2011) bohužel uplaval při povodních. 11. Jak se jmenuje velká slavnost pořádaná knihovnou, která se koná každoročně v červnu na loketských hradbách? Jde o akci „Velká večerníčkovská slavnost, aneb radní (hasiči, kuchařky, lesníci…) čtou dětem pohádku na dobrou noc“. (Každý rok se mění skupina lidí, která „čte dětem“). 12. Městská knihovna v Lokti získala v roce 2009 1. místo v celorepublikové soutěži. V jaké? Biblioweb – kategorie menších knihoven
12
Seznam tabulek Tab. č. 1 Rozpočet - náklady...................................................................................................... 3 Tab. č. 2 Rozpočet - výnosy ....................................................................................................... 4 Tab. č. 3 Seznam zaměstnanců - jména, funkce, pracoviště ...................................................... 5
Použité zdroje [1]
KKV [online].
c2011
[cit.
2011-03-10].
Dostupné
z
WWW:
. [2] Městská knihovna Loket [online]. c2010 [cit. 2011-03-10]. Dostupné z WWW:
. [3] Výroční zpráva Krajské knihovny Karlovy Vary 2010. In Výroční zpráva Krajské knihovny Karlovy Vary 2010 : rok 5. otevření nové budovy KKKV ve Dvorech aneb historie a současnost. Karlovy Vary : Krajská knihovna Karlovy Vary, 2011. s. 33. ISBN 978-80904631-0-3. [4]
KKV [online].
c2011
[cit.
2011-03-10].
Knihovní
řád.
Dostupné
z
WWW:
. [5] KKV [online]. c2011 [cit. 2011-03-10]. Abecední seznam zaměstnanců. Dostupné z WWW:
.
13
