WERKFORMULIER Datum: Adres groepswoning: Zorgorganisatie: Invuller: Dit is een gezamenlijk ingevulde lijst: ja/nee Zo ja, de volgende personen (met naam organisatie) waren daarbij betrokken:
Afspraken naar aanleiding van de kijkpunten Probeert u deze concreet, meetbaar en in tijd uitgezet te formuleren (SMART: Specifiek, Meetbaar, Aanvullend, Relevant, Tijdgebonden). Bijvoorbeeld: over drie maanden hebben vaste bezoekers bericht gekregen om bij de voordeur aan te bellen voordat zij binnenkomen. Of: over een half jaar komt het niet meer dan een keer per dag voor dat een bezoeker zonder aan te bellen in de groepswoning komt.
De volgende afspraken zijn gemaakt:
Afspraken over een volgend meetmoment met kijkpunten:
23
1 Kijkpunt: nabije omgeving De uitspraak klopt wel niet De groepswoning staat tussen andere gewone huizen
De groepswoning ziet er vanbuiten als een gewone woning uit De afstanden naar de winkels zijn voor bewoners te lopen Er staat geen bord voor het huis met de naam van de zorgaanbieder erop De groepswoning heeft als postadres de straatnaam met het huisnummer De postbode doet de post in de brievenbus die bij de voordeur van elke groepswoning staat De groepswoning heeft een eigen huisnummer
De voordeur van de groepswoning komt uit op een straat of portiek (in ieder geval een openbare ruimte) Vreemde bezoekers bellen bij elke groepswoning aan voordat ze binnenkomen Elke groepswoning heeft een eigen tuin of balkon
De bushalte of het metrostation is niet verder dan vijf minuten lopen Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
24
Mijn top 3 is:
2 Kijkpunt: interne omgeving De uitspraak klopt wel niet
Mijn top 3 is:
Er wonen maximaal zes bewoners in de groepswoning
Als ze willen kunnen bewoners altijd naar buiten (tuin of balkon) Elke bewoner heeft zijn eigen zit-slaapkamer
Elke bewoner heeft een eigen sanitaire ruimte
In de groepswoning is een volwaardige keuken aanwezig Andere groepswoningen zijn alleen buitenom bereikbaar (geen tussendeur in woonkamer of gang) Er is geen apart kantoor voor begeleiders aanwezig
De gemeenschappelijke huiskamer kijkt uit op een straat, plein of iets dergelijks (een openbare ruimte) Elke groepswoning beschikt over een eigen meterkast
De groepswoning krijgt van de energieleverancier jaarlijks rechtstreeks een overzicht van de verbruikte energie Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
25
3 Kijkpunt: inrichting De uitspraak klopt wel niet Schilderijen aan de muur passen bij de leefstijl van de bewoners Bewoners kunnen hun kamer naar eigen smaak inrichten In de groepswoning is een wasmachine
Er is een kapstok in de gang
De vloerbedekking is huiselijk
Er is geen tl-verlichting in de huis-/eetkamer
De verlichting is voldoende voor oudere mensen
Sfeerverlichting maakt de gemeenschappelijke woonkamer gezellig Meubels en dergelijke in de eigen zit-slaapkamer zijn van de bewoner zelf Elke groepswoning is ingericht met verschillend meubilair Het plafond is geen systeemplafond
Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
26
Mijn top 3 is:
4 Kijkpunt: dagindeling De uitspraak klopt wel niet
Mijn top 3 is:
Geen verplichting voor bewoners om mee te doen aan dagactiviteiten Bewoners staan op een zelf gekozen tijdstip op
Bewoners gaan op een zelf gekozen tijdstip naar bed
Huishoudelijke handelingen maken deel uit van de dagelijkse activiteiten Er is een dagelijks ritueel van boodschappen doen
Er is een dagelijks ritueel van koken
Als een bewoner niet mee wil naar de markt, kan dat
Een borreltje voor het eten is geen probleem
Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
27
5 Kijkpunt: regie De uitspraak klopt wel niet Bewoners bepalen zelf welke kleding ze aantrekken
Bewoners bepalen zelf op welke manier ze gewassen worden: bijvoorbeeld aan de wastafel of onder de douche Bewoners kunnen naar de tuin of het balkon gaan wanneer ze dat zelf willen Bewoners kunnen op elk door hen gewenst moment gebruikmaken van de eigen (slaap)kamer Bewoners bepalen het menu
Bewoners en begeleiders kunnen de kamertemperatuur zelf regelen Bewoners beschikken over een eigen voordeursleutel
Bewoners bepalen wanneer radio en televisie aangaan én op welke zender Bewoners bepalen hoe de feestdagen worden gevierd
Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
28
Mijn top 3 is:
6 Kijkpunt: bejegening De uitspraak klopt wel niet
Mijn top 3 is:
Bewoners hebben hun eigen huisarts
In voor bewoners bedoelde ruimten hangen geen lijsten met personele mededelingen en dergelijke Bewoners mogen kip eten; gebruikelijke hygiënemaatregelen worden in acht genomen Partners en primaire mantelzorgers hebben een sleutel van de woning Familie kan blijven overnachten
Al het bezoek is onaangekondigd welkom
Bewoners kunnen ’s avonds uit de koelkast ‘snaaien’
Huisdieren zijn welkom
Mantelzorgers ondersteunen de bewoner bij huishoudelijke bezigheden Bewoners hoeven bij het zwaarder worden van de zorgvraag niet te verhuizen en kunnen er tot hun overlijden blijven wonen Bewoners kunnen tot aan de begrafenis in de woning opgebaard blijven Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
29
7 Kijkpunt: medewerker De uitspraak klopt wel niet Bewoners en begeleiders krijgen maandelijks een overzicht van het huishoudbudget Begeleiders zijn integraal medewerker en doen daarom allerlei verschillende werkzaamheden: zorg, koken, schoonmaken, chaufferen Sommige begeleiders in het team hebben een verzorgende achtergrond, anderen een agogische Begeleiders dragen geen uniform
Elke groepswoning heeft zijn eigen begeleidingsteam
Begeleiders kloppen op de deur voordat ze de kamer van de bewoner binnenkomen Samen met bewoners bepalen begeleiders de gang van zaken De arts loopt geen rondes
Koffiedrinken met bewoners is ook werken volgens begeleiders Begeleiders vinden het geen probleem om aardappels te schillen De begeleider haalt geen bewoners uit bed als ze het eerste uur niets te doen zouden hebben De medewerker weet waar de visie op papier te vinden is Er vindt tussen medewerkers geen taakdifferentiatie plaats (iedereen doet alle voorkomende werkzaam heden)
30
Mijn top 3 is:
Suggestie een nieuw kijkpunt:
31
8 Kijkpunt: organisatie De uitspraak klopt wel niet Bewoners hebben elk een onafhankelijke persoonlijk begeleider (belangenbehartiger) Bewoners (en mantelzorgers) vullen elk jaar een kwaliteitstoetsingsinstrument in De rol van de ondersteunende discipline is faciliterend, niet dirigerend In iedere woning bepaalt men zelf waar de boodschappen worden gedaan Elke bewoner heeft een persoonlijk leef(zorg)plan
In het leefplan staan in ieder geval de wensen van de bewoner vermeld Bij de leefplanbespreking krijgt de familie een uitnodiging om aanwezig te zijn Met teams van begeleiders vinden minimaal twee keer per jaar reflectiebesprekingen plaats De vuilnis wordt door de gemeentelijke vuilnisdienst opgehaald De woning lijkt op een gewone woning, daarom is de woningcorporatie eigenaar van de groepswoningen De groepswoning kan indien nodig tot een reguliere gezinswoning omgebouwd worden Suggestie voor een nieuw kijkpunt:
32
Mijn top 3 is:
Scorelijst uitspraak klopt wel/niet Kijkpunt
Aantal scores ‘uitspraak klopt’ wel niet
1 Nabije omgeving
2 Interne omgeving
3 Inrichting
4 Dagindeling
5 Regie
6 Bejegening
7 Medewerker
8 Organisatie
Totaal
Totaal in %
33
Top 3-lijst: Kijkpunt 1 Nabije omgeving
Aantal scores gemeenschappelijke top 3
2 Interne omgeving
3 Inrichting
4 Dagindeling
5 Regie
6 Bejegening
7 Medewerker
8 Organisatie
Meer informatie over de kijkpunten is te vinden op de website van het Centrum Kleinschalig Wonen: www.centrumkleinschaligwonen.nl
34
