OTP Bank Nyrt.
Üzletszabályzat a 2014. március 15-től kötött Személyi kölcsön szerződésekhez
Hatályos: 2014. október 15-től
OTP Bank Nyrt. Tevékenységi engedély száma: 983/1997/F. sz. ÁPTF határozat (1997. november 27.) Nyilvántartásba vette a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága a 01-10-041585. cégjegyzékszámon Székhelye: 1051 Budapest, Nádor utca 16. Honlap: http://www.otpbank.hu
TARTALOMJEGYZÉK
I.
BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK ......................................................................... 3
II.
MEGHATÁROZÁSOK ......................................................................................... 4 1.
A hiteldíj ............................................................................................................. 4
2.
Késedelmi kamat ................................................................................................ 5
3.
A teljes hiteldíj mutató ....................................................................................... 5
4.
Előzetes bírálat ................................................................................................... 6
5.
Személyi kölcsönök mellé igényelhető havi díjas törlesztési biztosítás ............ 7
6.
Egyéb meghatározások ....................................................................................... 7
III.
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK .......................................................................... 7
1.
A szerződés megkötése ...................................................................................... 7
2.
A személyi kölcsön folyósítása .......................................................................... 8
3.
Elállási jog .......................................................................................................... 8
4.
A személyi kölcsön törlesztése .......................................................................... 9
5.
A szerződés módosítása ................................................................................... 10
6.
Késedelmes teljesítés jogkövetkezménye ........................................................ 14
7.
A kölcsönjogviszony megszüntetése ................................................................ 15
8.
Tájékoztatás, együttműködés ........................................................................... 16
IV.
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ............................................................................ 17
2
I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK 1. Az OTP Bank Nyrt. (továbbiakban: Bank, tevékenységi engedély száma: 983/1997/F. sz. ÁPTF határozat, dátuma: 1997. november 27.) jelen üzletági Üzletszabályzata (továbbiakban: Üzletszabályzat) a természetes személyek részére 2014. március 15-től megkötött szerződések alapján nyújtott forint alapú személyi kölcsönök esetén, valamint a korábbi személyi kölcsönből fennálló tartozás személyi kölcsönre történő kiváltásakor alkalmazandó szerződési feltételeit tartalmazza. 2. Személyi kölcsönt csak kérelemre, egyedi bírálat alapján, a jelen szabályzatban, illetve a megkötendő egyedi ügylet sajátosságaira tekintettel meghatározandó további előfeltételek fennállása esetén nyújthat a Bank. Személyi kölcsönt az a devizabelföldi természetes személy igényelhet, aki betöltötte 21. életévét. Amennyiben a kért kölcsön futamideje alatt az adós betölti, illetve az igényléskor már betöltötte a 70. életévét, úgy a Bank további biztosíték bevonásának lehetőségéről dönthet. További biztosíték lehet egy olyan adóstárs kötelezettségbe vonása, aki a 70. életévét a futamidő végéig nem tölti be. 3. Jelen Üzletszabályzatban szabályozott kölcsönök a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény hatálya alá tartoznak, ezért azokat csak önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyek vehetik igénybe. 4. A személyi kölcsönt igénybe vevő és a Bank közötti kölcsönjogviszony írásbeli szerződés alapján jön létre, amely tartalmazza a konkrét ügyleti feltételeket, és a felek jogait, kötelezettségeit, valamint a szerződést biztosító mellékkötelezettségeket. 5. A szerződést aláíró adósokat a személyi kölcsön visszafizetéséért egyetemleges kötelezettség terheli. Ahol a szerződés, Üzletszabályzat Adósról ír, ott a szerződést aláíró valamennyi adóst (Adós, Adóstárs) kell érteni. Egyetemleges kötelezettség esetében minden kötelezett az egész szolgáltatással tartozik, de amennyiben bármelyikük teljesít, a jogosulttal szemben a többiek kötelezettsége is megszűnik a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.) 6:29. § (1)- (2) bek. alapján. Az egyetemlegesség alapján a Bank a szerződésből származó követeléseit bármelyik Adóssal szemben, akár külön-külön, akár együttesen érvényesítheti. 6. A Bank és az Adós közötti jogviszonyra irányadó szabályok: 6.1. A Bank és az Adós között létrejött jogviszony feltételeit az egyedi szerződés, az ennek elválaszthatatlan részét képező általános nyilatkozatok, az egyedi szerződésre irányadó Hirdetmény és Üzletszabályzat, valamint a Bank Általános Üzletszabályzata tartalmazza. A jogviszony tartalmának megállapítása során a fenti felsorolás egyben értelmezési sorrendet is jelent. Amennyiben az egyedi szerződés rendelkezései eltérnek az Üzletszabályzat rendelkezéseitől, akkor az egyedi szerződés rendelkezései alkalmazandók. Amennyiben valamely, az adott jogviszony részét képező kérdésre az egyedi szerződés nem tartalmaz rendelkezést, úgy az Üzletszabályzat vonatkozó rendelkezése az irányadó. Ha az adott kérdésre az Üzletszabályzat sem tartalmaz rendelkezést, a Bank Általános Üzletszabályzatának rendelkezései az irányadók. A Bank és az Adós közötti jogviszony keretében keletkezett okiratokban a hitel- illetve kölcsön kifejezés alatt a Ptk. szerinti kölcsönszerződés értendő. 6.2. A Bank és az Adós közötti jogviszonyban a 6.1. pontban meghatározott dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.), a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény, a kiadott Kormány, PM és NGM rendeletek, az MNB rendeletei, a fogyasztási kölcsönökre vonatkozó, valamint a szerződés tárgyát képező jogviszonnyal összefüggő egyéb jogszabályok és a Ptk. rendelkezései az irányadók. 7. A Bank kijelenti, hogy a lakosság részére hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásról szóló magatartási kódex rendelkezéseinek kötelező érvénnyel alávetette
3
magát. A kódex rendelkezései megtekinthetők a Magyar Nemzeti (www.felugyelet.mnb.hu), valamint a Bank honlapján (www.otpbank.hu).
Bank
honlapján
8. A Bank felügyeleti szervének neve: Magyar Nemzeti Bank, székhelye: 1054 Budapest, Szabadság tér 8-9. 9. A Bank adat-nyilvántartási száma személyi kölcsön nyújtására vonatkozóan: NAIH-56260/2012.
II. MEGHATÁROZÁSOK A hiteldíj
1.
1.1. Az Adós a személyi kölcsön visszafizetésének időtartama alatt a Bank hatályos „Az OTP Bank Személyi kölcsön termékének Hirdetményében” vagy „Az OTP Bank Személyi kölcsön, Fészekrakó és Közalkalmazotti Személyi kölcsön felfüggesztett termékének Hirdetményében” (továbbiakban Hirdetmény) közzétett mértékű hiteldíjat köteles fizetni, amely kizárólag ügyleti kamatot tartalmaz. 1.2. A kölcsönszerződés alapján folyósított személyi kölcsön hiteldíja változó. A hiteldíj felszámításának kezdő időpontja a személyi kölcsön folyósításának napja. 1.3. Ügyleti kamat Az ügyleti kamat felszámítása periodikus annuitás alapján történik. Mértéke konstrukciótól függően lehet változtatható, változó vagy fix (rögzített). Az ügyleti kamat megfizetése a havi – tőkerészt is tartalmazó – törlesztő részletekben vagy előre egy összegben esedékes. A periodikus annuitás a törlesztési periódusok száma alapján az alábbi, a törlesztő részlet meghatározására szolgáló annuitásos képlet segítségével meghatározott törlesztési forma: i A H 1 1 1 i t
ahol:
A H i t
: a törlesztő részlet összege : kölcsönösszeg : az ügyleti kamat egy hónapra jutó része (pl. ha az éves ügyleti kamat 24%, akkor i=0.24/12=0.02) : a futamidő hónapokban
A fenti képlet alapján számított törlesztő részlet ügyleti kamattartalma az n-edik hónapban az alábbi képlet segítségével számítható ki:
Kn A 1
ahol:
Kn A i n t
1
i
1
i
n-1
t
: az n-edik hónap törlesztő részletének ügyleti kamattartalma : a havi törlesztő részlet összege : az ügyleti kamat egy hónapra jutó része : a törlesztő részlet sorszáma : a futamidő hónapokban
A periodikus annuitás esetében a törlesztő részlet nagysága független a periódusok hosszától, a periódusokon belül a napi kamat a periódusra jutó éves ügyleti kamat és az adott periódus teljes napszámának hányadosa.
1.3.1
Ügyleti kamat meghatározása
4
Az ügyleti kamat a teljes futamidő alatt változtatható, illetve automatikusan módosulhat, a III.5. pontban foglaltak szerint. Személyi kölcsön esetén az ügyleti kamat a Bank által meghatározott kamat, amelynek mértékét a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. 1.3.2. Kamatperiódus (a 2014. július 15-én vagy azt követően megkötött kölcsönszerződések esetén) A kölcsön futamideje kamatperiódusokból áll. A kölcsön egyes kamatperiódusai 12 hónap időtartamúak, amelyek 12 egymást követő törlesztőrészlet fizetési kötelezettséget, azaz esedékességet jelentenek. A futamidő hosszától függően az utolsó kamatperiódus 12 hónapnál rövidebb is lehet. 1.3.3. Az ügyleti kamat módosulása 2014. július 15-én vagy azt követően kötött kölcsönszerződések esetén az ügyleti kamat automatikusan módosul a III.5.7.1. pontban foglaltak szerint. 1.3.4. Alkalmazott állampapír (Diszkont kincstárjegy: a továbbiakban DKJ) piaci hozam Az alkalmazott állampapír (DKJ) piaci hozam az Államadósság Kezelő Központ honlapján (www.akk.hu) havi. rendszerességgel közzétett, 12 hónapos, a közzétételt megelőző három naptári hónapban tartott 1 éves futamidejű állampapír-aukciókon kialakult átlaghozamok az adott aukciókon elfogadott mennyiségekkel súlyozott számtani átlaga. Az egyes hónapokban folyósított személyi kölcsönök ügyleti kamatára irányadó állampapír (DKJ) piaci hozamokat a Bank havi rendszerességgel Hirdetményben teszi közzé.
2.
Késedelmi kamat A késedelmi kamat felszámítása az alábbi képlet alapján történik: Késedelem összege x késedelmes naptári napok száma x késedelmi kamat mértéke Késedelmi kamat összege =
3.
—————————————————————————————— 36000
A teljes hiteldíj mutató
3.1 A teljes hiteldíj mutató (a továbbiakban THM) a hitel teljes díjának aránya a hitel teljes összegéhez viszonyítva, éves százalékban kifejezve. 3.2 A THM számításánál figyelembe kell venni az Adós által a kölcsönszerződés kapcsán fizetendő összes díjat (ideértve a kamatot, díjat, jutalékot, költséget és adót), valamint a hitelhez kapcsolódó járulékos szolgáltatások költségeit, ha a Bank számára ismertek, továbbá a szolgáltatás igénybevételét a kölcsönszerződés megkötéséhez vagy ajánlat szerinti megkötéséhez a Bank előírja. Az egyedi ügyfélszerződésekben szereplő THM meghatározásánál az alábbi hiteldíj elemek kerültek figyelembe vételre: ügyleti kamat, törlesztési számlához kapcsolódó – Alap számlacsomag - havi számlavezetési díj kölcsöntörlesztéshez kapcsolódó Alap számlacsomag törlesztés beszedés díja beszedésenként. A következő díj- és költségtételek a THM meghatározásánál nem kerültek figyelembevételre: – ügyintézési díj (minden olyan ügyben, amellyel kapcsolatban a Bank a szerződésben foglaltaktól eltérő feladatokat lát el az Adós kérésére) – átütemezési díj – szerződésmódosítási díj – levelezési költség
5
– –
monitoring tevékenység költsége késedelmi kamat.
3.3 A THM kiszámításánál a következő számítási módszert kell alkalmazni: a) ha a szerződés alapján a kamat és más díj mértéke változó, de azok mértéke nem határozható meg a kiszámításkor, a számítás során az utolsó ismert kamatot és díjat változatlannak kell tekinteni a futamidő végéig; b) ha a kölcsönszerződés szerint a kölcsön kamata az első időszakra rögzített kamat, ezt követően új kamatot fognak megállapítani, amit rendszeres időközönként hozzáigazítanak a megállapodás szerinti mutatóhoz, a rögzített kamatozású időszakot követően a megállapodás szerinti mutatónak a THM kiszámításakor érvényes értékén alapuló kamattal, mint változatlan kamattal kell számolni; c) ha a Bank egy korlátozott időtartamra vagy összegre eltérő, kedvezményes kamatot és díjat számít fel, a THM kiszámításakor érvényes nem kedvezményes kamatot és a díjat kell figyelembe venni a kölcsönszerződés teljes időtartamára a THM értékének meghatározásakor. 3.4 A THM értékének meghatározására az alábbi képletet kell alkalmazni:
Ahol: -
Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel, D1: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege, m: a hitelfolyósítások száma, 1 m : az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma, tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0, s1: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, X: a THM értéke.
3.5 A teljes hiteldíj mutató meghatározása az aktuális feltételek, illetve a hatályos jogszabályok figyelembevételével történt és a feltételek változása esetén az értéke módosulhat. 3.6 A teljes hiteldíj mutató értéke nem tükrözi a hitel kamatkockázatát. 3.7 A személyi kölcsönnel kapcsolatos THM százalékos értékét – tájékoztatás céljából – a Hirdetmény tartalmazza. Az Adós által igénybevett személyi kölcsönre vonatkozó tényleges THM értéket a kölcsönszerződés egyedi része tartalmazza. 3.8 A pénzügyi intézmény személyi kölcsön esetén a fogyasztónak nem nyújthat olyan kölcsönt, amelynek a teljes hiteldíj mutatója meghaladja a jegybanki alapkamat 24 százalékponttal növelt mértékét. Az érintett félévet megelőző hónap első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére.
4.
Előzetes bírálat A Bank lehetőséget biztosít arra, hogy a személyi kölcsön igénylésekor, illetve érdeklődés esetén is előzetes bírálatot folytasson le, és pozitív bírálat esetén előzetes ajánlatot adjon az ügyfélnek. Az előminősítést követően a Bank Általános tájékoztató formájában tájékoztatja az ügyfelet az általa megadott információk alapján a szerződéskötési feltételekről. Az előminősítés a személyi kölcsön esetében a kondíciók és feltételek, valamint az ügyfél által megadott, az előminősítéshez szükséges adatok változatlansága esetén 10 naptári napig érvényes, ezt követően az igénylés ismételt benyújtására van szükség. Amennyiben az előzetes bírálatot a Bank a folyósításához szükséges dokumentum bemutatásának hiányában végezte el, akkor az ügyfél - a fenti érvényességi idő alatt - pozitív előminősítés ismeretében gondoskodhat a hiányzó dokumentum beszerzéséről.
6
A kölcsönkérelem tényleges elbírálása dokumentációjának benyújtása alapján történik.
5.
a
kölcsönigénylés
valamennyi
szükséges
Személyi kölcsönök mellé igényelhető havi díjas törlesztési biztosítás Az igényelt személyi kölcsönök esetén az ügyfeleknek lehetőségük van személyi kölcsönük mellé, annak igénylésével egyidőben, vagy a futamidő során utólagosan a mindenkor hatályos személyi kölcsön Hirdetményben foglaltakkal összhangban havi díjas törlesztési biztosítás megkötésére. Törlesztési biztosítás igénylésére kizárólag az adott személyi kölcsön adósa jogosult (adóstárs nem), amennyiben megfelel a csatlakozási nyilatkozatban, és a mindenkor hatályos „OTP Személyi Kölcsönhöz kapcsolódó, GB636 jelű Törlesztési Biztosítás Általános és Különös Feltételei” elnevezésű dokumentumban felsorolt feltételeknek. Törlesztési biztosítás megkötése esetén az ügyfél havi biztosítási díj megfizetésére kötelezett. A havonta fizetendő biztosítási díj összegének kiszámítása a következő képlet szerint történik: Havi biztosítási díj (Ft) = személyi kölcsön havi törlesztő részlete (tőke+kamat) x biztosítási díj %. A biztosítási díj százalékos mértékét a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. Az Adós a biztosítási díjat a személyi kölcsön törlesztésével azonos törlesztési számláról, annak megfizetésével azonos módon és azonos napon köteles megfizetni. A biztosítási díj megfizetésére a személyi kölcsön törlesztésére vonatkozó szabályokat (jelen Üzletszabályzat III. Szerződési feltételek, 4. pontja) kell alkalmazni. A kölcsön törlesztő részletének az OTP lakossági bankszámláról történő beszedéssel történő teljesítése során a számlán a havi biztosítási díjjal megnövelt fedezetnek kell a terhelés napjának 0 óra 00 percétől rendelkezésre állnia. Az Adós által megfizetett összegből elsőként a biztosítási díj kerül kiegyenlítésre. A havi díjas törlesztési biztosítással kapcsolatos feltételeket az OTP Személyi Kölcsönhöz kapcsolódó, GB636 jelű Törlesztési Biztosítás Általános és Különös Biztosítási Feltételei tartalmazzák. A Bank a biztosítási szerződés tekintetében a Biztosító megbízásából jár el.
6.
Egyéb meghatározások Jelen üzletszabályzat, valamint a felek között létrejövő kölcsönszerződés alkalmazásában credit default swap egy adott hitel kockázata ellen védelmet vevő és védelmet eladó között létrejött kétoldalú szerződés, amely egy meghatározott ún. referencia-adós valamely adósságának hitelkockázatára vonatkozik. Eszerint, ha a szerződésbeli hitelesemény bekövetkezik, akkor a védelmet eladó megfizeti a védelmet vevőnek a követelésben keletkezett kárt, aminek ellentételezéseként a vevő díjat fizet. Jelen üzletszabályzat, valamint a felek között létrejövő kölcsönszerződés alkalmazásában swap (deviza-, tőke- és kamatcsere) ügylet valamely pénzügyi instrumentum cseréjére vonatkozó olyan összetett megállapodás, amely általában egy azonnali és egy határidős adásvételi ügyletből, illetve több határidős ügyletből tevődik össze és általában jövőbeni pénzáramlások cseréjét vonja maga után. Jelen üzletszabályzat, valamint a felek között létrejövő kölcsönszerződés alkalmazásában swap hozam alatt a bankközi kamatlábakból számított, független pénzügyi információs rendszeren közzétett kamatláb értendő.
III. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1.
A szerződés megkötése
1.1. Kölcsönigénylés Személyi kölcsönt a Bank fiókjaiban lehet igényelni. A személyi kölcsön igényléséhez mellékelni kell az igénybevételre vonatkozó jogosultság elbírálásához szükséges okiratokat és egyéb dokumentumokat is. A személyi kölcsön igénylés a Bank bármelyik kijelölt fiókjánál benyújtható.
7
Az igényelhető személyi kölcsönök feltételeit a Bank fiókjainak az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben elhelyezett Üzletszabályzat és Hirdetmény tartalmazza, melyek elérhetők a www.otpbank.hu weboldalon is. 1.2. Hitelbírálati döntés A Bank a kölcsönkérelem elbírálása során számítástechnikai eszközzel végrehajtott, automatizált adatfeldolgozás keretében a kölcsönigénylő jellemzőinek értékelését is elvégzi. A Bank a kölcsönkérelmeket az elbíráláskor hatályban lévő, ügyfélminősítésre, kockázatvállalásra és fedezet értékelésre vonatkozó belső szabályzatai, előírásai szerint bírálja el és engedélyezi. Az Adós hitel- és törlesztő képességének, valamint fizetőkészségének vizsgálata során, a Bank figyelembe veszi az Adós korábbi hiteleivel kapcsolatos tapasztalatokat, a hátralékos hiteleket és fizetési nehézségeket, illetve az igénybe vett, a fizetési nehézségek áthidalására szolgáló eszközöket, ezért az Adós által benyújtható hitel- és kölcsönigénylések átmenetileg korlátozásra illetve elutasításra kerülhetnek. A Bank a kölcsönkérelemnek a kölcsönigénylő hitel- és törlesztő képességének vizsgálatán alapuló kedvező elbírálása, és adott esetben a Bank által szükségesnek tartott adóstárs biztosítása esetén köti meg a kölcsönszerződést. A Bank jogosult a kölcsönigénylést indoklás nélkül elutasítani. A Bank erről az igénylőt írásban értesíti. 2.
A személyi kölcsön folyósítása A forint alapú személyi kölcsön folyósítása akkor történik meg, ha az Adós teljesítette az előre fizetendő díj, költség, kamat megfizetését, illetve a folyósítási feltételeket, továbbá a Bank által előírt okiratok és okmányok eredeti, illetve hitelesített másolati példányai és a kölcsönszerződés Adós által aláírt példányai a Bank rendelkezésére állnak. Az engedélyezett személyi kölcsön folyósítása kizárólag az Adós Banknál vezetett lakossági bankszámlájára történő átutalással történhet. Fennálló személyi kölcsön tartozás személyi kölcsönnel történő kiváltásakor az engedélyezett személyi kölcsön összege a korábbi, kiváltott hitelszámlá(k)ra kerül átutalásra, az azo(ko)n fennálló tartozás kiegyenlítése céljából. A kölcsönösszeg folyósítását a Bank megtagadhatja, ha a szerződés megkötése után akár az Adós akár a Bank körülményeiben, vagy a biztosíték értékében vagy érvényesíthetőségében olyan lényeges változás állt be, amely miatt a szerződés teljesítése többé nem elvárható és az Adós felszólítás ellenére nem ad megfelelő biztosítékot, továbbá a szerződés megkötése után olyan körülmények következtek be, amelyek miatt a jelen Üzletszabályzat III.7.2. pontja szerinti azonnali hatályú felmondásnak van helye.
3.
Elállási jog
3.1.Az Adós a Bankkal megkötött kölcsönszerződéstől, a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat, ha a kölcsön folyósítására még nem került sor. Az elállásra vonatkozó nyilatkozatát az Adósnak írásban kell bejelentenie. A Bank az elállási jogot érvényesítettnek tekinti, amennyiben az Adós az erre vonatkozó nyilatkozatát a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül ajánlott levélben postára adja, vagy a Bank fiókjában Adatlap kitöltésével jelzi. Amennyiben a kölcsönszerződésbe több adós is bevonásra került, az elállási nyilatkozatot bármely adós megteheti. 3.2.Az Adós a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül díjmentesen felmondhatja a kölcsönszerződést, ha a kölcsön már folyósításra került. A felmondásra vonatkozó nyilatkozatát az Adósnak írásban kell bejelentenie. A Bank a felmondási jogot érvényesítettnek tekinti, amennyiben az Adós az erre vonatkozó nyilatkozatát a szerződéskötés napjától számított tizennégy napon belül ajánlott levélben postára adja, vagy a Bank fiókjában Adatlap kitöltésével jelzi. Amennyiben a kölcsönszerződésbe több adós is bevonásra került, az elállási nyilatkozatot bármely adós megteheti. Az Adós a felmondásról szóló nyilatkozatának elküldését/benyújtását követően haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül köteles egyösszegben a felvett kölcsönösszeget és a kölcsön folyósításának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a szerződés szerint megállapított ügyleti kamatot a Banknak megfizetni. A megfizetendő ügyleti kamat megállapítása ez esetben napi kamatszámítással történik.
8
Az Adós általi felmondásról való tudomásszerzést követően a Bank nem jogosult a törlesztő részletek beszedésére. A felmondásról való tudomásszerzést megelőzően beszedett törlesztő részlet a felmondás következtében megállapított, az Adós által megfizetendő összegben figyelembe vételre kerül úgy, hogy a törlesztő részletben megfizetett időarányos tőke és kamat a befizetés időpontjában került elszámolásra a fennálló tartozásra. Amennyiben az Adós a kölcsönszerződés felmondását követően legkésőbb harminc napon belül nem tesz eleget egyösszegben a fizetési kötelezettségének, az ezt követő naptól a Bank jogosult a jelen szerződésből fakadó követeléseit vagy jogosultságait harmadik személyre engedményezni (átruházni). A felmondást követő harminc nap eredménytelen lejártát követően a Bank jogosult érvényesíteni a késedelmes teljesítés szerződésben meghatározott jogkövetkezményeit.
4.
A személyi kölcsön törlesztése
4.1. A törlesztő részlet esedékessége a Bank által meghatározott vagy az Adós által megadott naptári nap. A Bank az általa meghatározott törlesztési napot a Hirdetményben teszi közzé. Amennyiben az ügyfél választhatja meg a törlesztés napját, ezt úgy kell megadnia, hogy az 1. és 28. közötti naptári napok közé essen. 4.2. Az Adós a személyi kölcsönt, járulékaival együtt, az egyedi kölcsönszerződésben meghatározott feltételek szerint, az ott megjelölt esedékességi időpontig tartozik megfizetni. Amennyiben az esedékesség napja nem banki munkanap, úgy a teljesítés határideje az adott napot követő banki munkanap. 4.3. A kölcsönszerződés szerinti fizetési kötelezettség szerződésszerűen teljesítettnek tekintendő, ha az esedékes tartozás összege legkésőbb a kikötött teljesítési napon, a Bank számláján jóváírásra, illetve pénztáránál befizetésre kerül az érintett hitelszámlára. A rendszeres kölcsöntörlesztés kizárólag az Adós Banknál vezetett lakossági bankszámlájáról történő beszedéssel történhet, melyhez a számlán a terheléshez szükséges fedezetnek a terhelés napjának 0 óra 00 percétől rendelkezésre kell állnia. Az Adósnak ennek biztosítása során figyelemmel kell lennie arra, hogy az esedékességet megelőző nap munkaszüneti nap is lehet. A Bank a hiteltörlesztés szempontjából legkedvezőbb díjú Alap számlacsomag meglétét írja elő. Amennyiben az Adós más, az OTP Banknál vezetett számlát/számlacsomagot tart fenn, az Alap számlacsomag nyitása nem kötelező, a már meglévő számlára és számláról a hitelfolyósítás és törlesztés megengedett. Eseti törlesztést az Adós teljesíthet a Banknál vezetett lakossági bankszámláról, más banknál vezetett lakossági bankszámláról történő átutalással, illetve a Bank fiókjaiban a hitelszámlára történő pénztári befizetéssel. 4.4. Az Adós által megfizetett törlesztő részlet a Ptk. 6:46. §-ának megfelelően elsősorban költségekre, díjakra, kamatokra és végül a tőketartozásra kerül elszámolásra. Az azonos jogcímeken belül mindig a korábban esedékes követelések kerülnek először jóváírásra. A Bank erről ügyfélévenként, éves elszámolásban tájékoztatja az Adóst. A kölcsönszerződés fennállása alatt a Bank az Adós kérésére a tartozásról kivonatot bocsát rendelkezésére törlesztési táblázat formájában díj-, költségés egyéb fizetési kötelezettség-mentesen bármely Bankfiókban. 4.5. Az utolsó törlesztő részlet esedékességekor, ezen időpontig kiegyenlítésre nem került tőke, költség, díj, kamat egy összegben válik esedékessé. 4.6. Ha a kölcsönszerződés bármilyen okból az Adós kérésére az egyedi szerződésben rögzített lejárati időpont előtt kerül lezárásra a III.3. pontban foglalt eseteket kivéve, akkor az elvégzett bankműveletekért az Adós a Hirdetmény szerinti ügyintézési, illetve szerződésmódosítási díjat köteles megfizetni. Amennyiben az Adós előtörlesztési igénye miatt a kölcsönszerződést át kell ütemezni, az elvégzett bankműveletekért az Adós a Hirdetmény szerinti átütemezési díjat köteles fizetni, amely az Adós által teljesített befizetés összegéből előzetesen levonásra kerül. A hitelszámla lejárat előtti lezárására vagy előtörlesztésére vonatkozó igényt az Adósnak írásban kell bejelenteni, ajánlott levélben, vagy a Bank fiókjában Adatlap kitöltésével. 4.7. A Bank az esedékes törlesztő részleten felül teljesített rendkívüli befizetéseket, ha arról az Adós – a 4.6 pont szerinti módon – nem rendelkezett, úgy tekinti, hogy azokat az Adós a legközelebb esedékes törlesztésként teljesítette. Ezen befizetéseket a Bank mindaddig túlfizetésként tartja
9
nyilván, amíg a következő esedékességi időpont(ok)ban, azok törlesztésként felhasználásra nem kerülnek. A túlfizetési számlán lévő összeg után a Bank kamatot nem térít. 4.8 Az egyedüli kötelezett elhunyt ügyfelek esetén a halálesetről történő hitelt érdemlő tudomásszerzés, valamint a hagyatéki eljárás lezárta közti időszakban a hitelszámlára érkező, a fennálló hiteltartozással megegyező összegű vagy azt meghaladó mértékű rendkívüli befizetések automatikusan – külön rendelkezés nélkül – a hitel végtörlesztésére kerülnek elszámolásra, amely után a Bank szerződésmódosítási díjat nem számít fel. A szerződés módosítása
5.
5.1. A szerződést a felek közös megegyezéssel írásban bármikor módosíthatják. Az Adós által kezdeményezett szerződésmódosítás (átütemezés, lejárat előtti visszafizetés, prolongáció, törlesztés felfüggesztés, törlesztés felfüggesztés prolongációval) díjának mértékét a Bank a Hirdetményben teszi közzé. Azon személyi kölcsönök esetén, amelyekhez törlesztési biztosítás kapcsolódik, a kárkifizetés ideje alatt a szerződésmódosítás lehetősége nem áll az Adós rendelkezésére. 5.2. Amennyiben a szerződés módosítását az Adós írásban kéri, a Bank a kérelemre vonatkozó döntéséről – az új törlesztőrészlet összegének közlése mellett – írásban értesítést küld az Adós szerződésben rögzített levelezési címére. 5.3. Az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai a 2014. március 15-től 2014. július 14-ig megkötött szerződések esetén A Bank a kölcsön ügyleti kamatának, díjának, jutalékának, illetve egyéb költségének mértékét a kölcsönszerződés fennállása alatt jogosult egyoldalúan megváltoztatni. A hiteldíj mértékének az e pontban írottak szerinti megváltoztatása esetén az Adós köteles a Banknak az ekként megváltoztatott mértékű hiteldíjat megfizetni. 5.3.1 A Bank az alábbi okok bekövetkezése esetén jogosult a kölcsön ügyleti kamatát az Adós számára kedvezőtlenül, egyoldalúan módosítani. 5.3.1.1 A jogi, szabályozói környezet megváltozása a) A Bank – hitelviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy ahhoz kapcsolódó jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés vagy a hitelezőre kötelező egyéb szabályozók megváltozása; b) a Bank – hitelviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységéhez kapcsolható közteher- (pl. adó-) változása, a kötelező tartalékolási szabályok változása; c) kötelező betétbiztosítás összegének, vagy díjának változása. 5.3.1.2 A pénzpiaci feltételek, a makrogazdasági környezet módosulása a)
a Bank forrásköltségeinek változása / pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása, így különösen, de nem kizárólagosan: Magyarország hitelbesorolásának változása, az országkockázati felár változása (credit default swap), jegybanki alapkamat, a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása, a bankközi pénzpiaci kamatlábak/ hitelkamatok változása, a Magyar Állam vagy a hitelező által kibocsátott kötvény és SWAP hozamgörbék egymáshoz képest történő elmozdulása, refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának, illetve kibocsátója elismert külső hitelminősítő szervezet általi kockázati besorolásának változása vagy az ilyen besoroláshoz kapcsolódó költségek megváltozása, a hitelező lekötött ügyfélbetéteinek kamatának változása.
5.3.1.3 Az ügyfél kockázati megítélésének megváltozása a) Az ügyfél, illetve a kölcsönügylet más kockázati kategóriába történő átsorolása a Bank vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő eszközminősítési szabályzata, vagy belső
10
adósminősítési szabályzata alapján – különös tekintettel az Adós pénzügyi helyzetében és fizetőképességi stabilitásában bekövetkező változásokra –, ha azt az új kockázati kategóriába történő átsorolás az értékvesztés, és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének változtatását teszi indokolttá. b) A Bank vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő eszközminősítési szabályzata, vagy a Bank belső adósminősítési szabályzata alapján azonos kockázati kategóriába tartozó kölcsönügyletek, illetve ügyfelek kockázatának változása, ha a kockázat megváltozása az adott kockázati kategóriában az értékvesztés, és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének változtatását teszi indokolttá. 5.3.2 A Bank a Központi Statisztikai Hivatal által, a Központi Statisztikai Hivatal honlapján közzétett előző évi éves fogyasztói árindex (infláció) változása esetén jogosult a kölcsönhöz kapcsolódó, a III.5.7.2 a) pont alá nem tartozó díjak, jutalékok és költségek mértékét egyoldalúan, az Adós számára kedvezőtlenül módosítani. 5.3.3 A Bank a fentiek mellett vis maior események – hirtelen bekövetkező nagyfokú pénz- és tőkepiaci zavarok – bekövetkezése esetén jogosult átmenetileg, a zavarok fennállásáig egyoldalúan ügyleti kamatot, díjat, jutalékot, költséget az Adós számára kedvezőtlenül módosítani. A Bank az ilyen intézkedés alkalmazását – az MNB egyidejű értesítése mellett – nyilvánosságra hozza. 5.4. Az egyoldalú szerződésmódosítás szabályai a 2014. július 15-től megkötött szerződések esetén A Bank a kölcsön ügyleti kamatának, díjának, jutalékának, illetve egyéb költségének mértékét a kölcsönszerződés fennállása alatt az alábbi esetekben és feltételekkel jogosult egyoldalúan megváltoztatni. Az ügyleti kamat, díj, jutalék illetve egyéb költség mértékének az e pontban írottak szerinti megváltoztatása esetén az Adós köteles a Banknak az ekként megváltoztatott mértékű ügyleti kamatot, díjat, jutalékot illetve egyéb költséget megfizetni. 5.4.1 A Bank az alábbi okok bekövetkezése esetén jogosult a kölcsön ügyleti kamatát az Adós számára kedvezőtlenül, egyoldalúan módosítani. 5.4.1.1 A jogi, szabályozói környezet megváltozása a) A Bank – hitelviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy ahhoz kapcsolódó jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés vagy a hitelezőre kötelező egyéb szabályozó rendelkezések megváltozása; b) a Bank – hitelviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő – tevékenységéhez kapcsolható közteher- (pl. adó-) változása, a kötelező tartalékolási szabályok változása; A módosítás mértéke az a)-b) pontban foglaltak bekövetkezése esetén: -
-
A hitelviszonyokat szorosan, és közvetlenül érintő, a hitelállományra vetítve közvetlen, vagy közvetett módon százalékosan meghatározható, százalékos mértékben bevezetett közteher esetén, vagy a hitelviszonyokat szorosan, és közvetlenül érintő, már bevezetett köztehernek a hitelállományra vetítve közvetlen, vagy közvetett módon százalékosan meghatározható, százalékos mértékben történő változása esetén – amennyiben a bevezetett új közteher mértéke, vagy a közteher megváltozásának mértéke eléri a legalább 0,01 %-ot, akkor a közteherrel érintett kölcsönre irányadó ügyleti kamat mértéke a bevezetett közteher bázispontban kifejezett mértékével (egy bázispont egy század része a százalékpontnak, azaz 1 bázispont egyenlő 0,01 százalékponttal), szabályozó rendelkezések változása esetén a változás bázispontban kifejezett mértékével kerül módosításra. A módosítást a Bank minden esetben – a körülmények kedvezőtlen, illetve kedvező irányba történő változása esetén egyaránt – érvényesíti. A jogi, szabályozói környezet egyéb, a hitelviszonyokat szorosan, és közvetlenül érintő változása esetén – ideértve azt az esetet is, ha a hitelviszonyokat szorosan és közvetlenül érintő közteher bevezetése vagy mértékének módosítása vonatkozásában a százalékos mérték mellett határérték került megjelölésre – a Bank meghatározza, hogy a változás következtében felmerülő fizetési kötelezettségei ténylegesen milyen mértékben hatnak a változással érintett termékei kamatára. A Bank ennek a meghatározásához az ügyfelei számára is elérhető legutóbbi Időközi vezetőségi beszámolóban (értve ezalatt az Időközi vezetőségi beszámolót az I. negyedévről, a Féléves jelentést, az Időközi vezetőségi
11
beszámolót a III. negyedévről, valamint a Tájékoztatót éves eredményről), közzétett állományi adatait használja. Amennyiben a tárgyévben az előző évre vonatkozó a Közgyűlés által elfogadott Éves Jelentés rendelkezésre áll, a Bank jogosult az Éves Jelentésben közzétett adatokat használni. Ennek keretében a Bank az alábbi számítási metodikát alkalmazza: A Bank meghatározza, hogy a változás következtében felmerült fizetési kötelezettség miként aránylik a változással érintett valamennyi termék (a továbbiakban: érintett termékkör) állományához. Amennyiben az érintett termékkörre eső fizetési kötelezettség és az érintett termékkör állományának egymáshoz viszonyított százalékos aránya eléri a 0,01 %-ot, a személyi kölcsön termék ügyleti kamat mértéke az érintett termékkörre eső fizetési kötelezettség és az érintett termékkör állományának egymáshoz viszonyított arányának bázispontban kifejezett mértékékével kerül módosításra. A fenti okok megszűnése esetén az ennek okán bevezetett módosítások - a 2014. október 14-ig megkötött szerződések esetén az ok megszűnésének időpontjától kezdődően, a 2014. október 15-től megkötött szerződések esetén a szimmetria elvének alkalmazása szerint visszavonásra kerülnek. c) Ügyleti kamat-, költség- és díjemelés – helyreállítás – bírósági határozat alapján. A Bank a jogi környezet megváltozásának tekinti azt az esetet is, amikor jogerős hatósági határozat, vagy bírósági ítélet kötelezése alapján ügyleti kamat-, költség vagy díjcsökkentést hajt végre, majd a határozat, vagy ítélet rendkívüli jogorvoslat keretében hatályon kívül helyezésre vagy megváltoztatásra kerül. Ilyen esetben a Bank jogosult a jogszerűtlen hatósági határozat, vagy bírósági ítélet alapján végrehajtott kamatcsökkentéssel egyező mértékű kamatemelés végrehajtására az ítélettel közvetlenül illetve közvetetten érintett szerződések vonatkozásában. 5.4.1.2 Az ügyfél kockázati megítélésének megváltozása a 2014. október 14. napjáig kötött szerződések esetén Az ügyfél, illetve a kölcsönügylet kockázati megítélésének változása alapján az ügyfél illetve a kölcsönügylet más kockázati kategóriába való átsorolása, azaz, ha az adós 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik. Ebben az esetben a Bank 2 százalékponttal megnöveli a kölcsön ügyleti kamatát, mely a késedelembe esés 31. (harmincegyedik) napját követő 2. (második) törlesztőrészlet esedékességének napjával módosul. Abban az esetben, ha ezt követően az adós fizetési késedelme – ideértve a követelés átstrukturálásának esetét is – megszűnik, az ügyleti kamat a fizetési késedelem megszűnésének napjától számított 2. (második) törlesztőrészlet esedékességének napjával 2 százalékponttal csökken. 5.4.2 A Bank a Központi Statisztikai Hivatal által, a Központi Statisztikai Hivatal honlapján közzétett előző évi éves fogyasztói árindex (infláció) legalább 0,01 %-os változása esetén jogosult a kölcsönhöz kapcsolódó, a III.5.7.2 a) pont alá nem tartozó díjak, jutalékok és költségek mértékét egyoldalúan, az Adós számára kedvezőtlenül módosítani a fogyasztói árindex mértékével azonos mértékben. 5.5 Az ügyleti kamatot, díjat, jutalékot, költséget csak akkor jogosult a Bank egyoldalúan, az Adós számára kedvezőtlenül módosítani, ha a jelen Üzletszabályzat III. 5.3. illetve III.5.4. pontjában a Bank számára meghatározott feltételek, illetve körülmények megváltozása ezt indokolttá teszi. A Bank a szerződés ügyleti kamatot, díjat, jutalékot, költséget érintő – az Adós számára kedvezőtlen – módosítását a módosítás hatálybalépését legalább hatvan nappal megelőzően, az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggesztett Hirdetmény útján teszi közzé. A Bank a kedvezőtlen módosításról, az ügyleti kamat, díj, jutalék, költség új mértékéről és a törlesztőrészlet ebből adódó változásáról az érintett ügyfeleket legkésőbb a módosítás hatálybalépését hatvan nappal megelőzően postai úton feladott levélben (vagy más, szerződésben meghatározott közvetlen módon) is értesíti. A Bank jogosult külön díjat felszámítani a fenti tájékoztatás megküldéséért, melynek mértékét a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza.
12
Az ügyleti kamat változás, annak hatálybalépését követő első esedékességi naptári naptól kerül érvényesítésre. 5.6. Az Adós az ügyleti kamat, díj, jutalék, költség számára kedvezőtlen módosítása esetén a módosítás hatálybalépése előtt jogosult a szerződés díjmentes felmondására. 5.7. Ügyleti kamat, díj, jutalék, költség automatikus módosulása A jelen pontban részletezett automatikusan megvalósuló módosulások nem minősülnek a Bank részéről egyoldalú szerződésmódosításnak. 5.7.1. Ügyleti kamat automatikus módosulása a 2014. július 15-től kötött szerződések esetén: 5.7.1.1. Ügyleti kamat automatikus módosulása az állampapír (diszkontkincstárjegy, a továbbiakban: DKJ) piaci hozam változása alapján: A kölcsön egyes kamatperiódusai 12 hónap időtartamúak, amelyek 12 egymást követő törlesztőrészlet fizetési kötelezettséget, azaz esedékességet jelentenek. A futamidő hosszától függően az utolsó kamatperiódus 12 hónapnál rövidebb is lehet. Az ügyleti kamat mértéke a kölcsönszerződés fennállása alatt, az egyes kamatperiódusok első napjával kezdődő hatállyal automatikusan módosul az alábbiak szerint: A 12. esedékességet követően (a 12. törlesztőrészlet esedékességének napján) a kölcsön kamata automatikusan módosul a kölcsönszerződés megkötésének hónapjában és a 12. esedékesség hónapjában hatályos 12 hónapos állampapír (diszkontkincstárjegy, a továbbiakban: DKJ) piaci hozam mértékének bázispontban (egy bázispont egy század része a százalékpontnak, azaz 1 bázispont egyenlő 0,01 százalékponttal) kifejezett különbségével. Minden további 12. esedékességet követően (a 12. törlesztőrészlet esedékességének napján) a kölcsön kamata automatikusan módosul az előző kamatperiódus utolsó hónapjában és az azt követő 12. esedékesség hónapjában hatályos 12 hónapos állampapír (DKJ) piaci hozam mértékének bázispontban kifejezett különbségével. Az alkalmazott állampapír (DKJ) piaci hozam az Államadósság Kezelő Központ honlapján (www.akk.hu) havi rendszerességgel közzétett, 12 hónapos, a közzétételt megelőző három naptári hónapban tartott 1 éves futamidejű állampapír-aukciókon kialakult átlaghozamok az adott aukciókon elfogadott mennyiségekkel súlyozott számtani átlaga. Az adott hónapra hatályos állampapír (DKJ) piaci hozam az Államadósság Kezelő Központ honlapján az adott hónapot megelőző hónapban kerül közzétételre. A módosult ügyleti kamat alapján számított törlesztőrészletet a módosulást követő hónap esedékességétől kezdődően kell megfizetni. A Bank vállalja, hogy 12 hónapos állampapír (DKJ) piaci hozam mértékét honlapján – Hirdetményi úton - ügyfelei számára elérhetővé teszi. Abban az esetben, ha az ügyleti kamat fordulónapján a tárgyhónapot megelőző hónapban hatályos 12 hónapos állampapír (DKJ) piaci hozam mértéke nem áll rendelkezésre, az átárazás mértékét az ezt megelőzően utoljára közzétett 12 hónapos állampapír (DKJ) piaci hozam mértéke képezi. A Bank jogosult üzletpolitikai okokból az automatikus ügyleti kamatváltozás mértékétől eltérően az Adós számára kedvezőbb kamatmértéket alkalmazni. A Bank a módosulásról az Adóst az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggesztett Hirdetmény útján (vagy más, szerződésben meghatározott közvetlen módon) értesíti. 5.7.1.2. Az ügyleti kamat automatikus módosulása az ügyfél kockázati megítélésének megváltozása alapján a 2014. október 15. napján vagy azt követően megkötött kölcsönszerződések esetén: a) Amennyiben az Adós 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, a szerződés alapján felszámított ügyleti kamat mértéke a késedelembe esés 35. napját követő 2. (második) törlesztőrészlet esedékességének napjával +2 (plusz kettő) százalékponttal automatikusan módosul. Az ügyleti kamat késedelem miatt történő megváltozása nem minősül egyoldalú szerződésmódosításnak.
13
b) Abban az esetben, ha az Adós fizetési késedelme – ideértve az átstrukturálás esetét is - az ügyleti kamat a) pont szerinti módosulása időpontjában nem áll fenn, akkor, az ügyleti kamat mértéke az a) pont szerinti módosulást követő naptól számított 2. (második) törlesztőrészlet esedékességének napjával, -2 (mínusz kettő) százalékponttal automatikusan módosul. c) Abban az esetben,, ha az ügyleti kamat a) pont szerinti módosulását követően az Adós fizetési késedelme – ideértve az átstrukturálás esetét is - megszűnik, az ügyleti kamat mértéke a késedelem megszűnését követő naptól számított 2. (második) törlesztőrészlet esedékességének napjával -2 (mínusz kettő) százalékponttal automatikusan módosul. A b) illetve c) pont szerinti módosulásra kizárólag abban az esetben kerül sor, ha az Adósnak a Bankkal szemben valamennyi, az adott szerződésből eredően fennálló lejárt tartozása (tőke, kamat, késedelmi kamat, díj és költség) maradéktalanul megfizetésre került. A Bank az a) pont szerinti módosulás érvényesítése napját követő naptól kezdődően folyamatosan vizsgálja, hogy a b) illetve c) pont szerinti feltételek fennállnak-e.
5.7.2. Díj, jutalék, költség automatikus módosulása valamennyi szerződés esetén: a) A szerződés alapján felszámított fix díjak, jutalékok és költségek – beleértve a százalékos mértékben meghatározott díjak, jutalékok és költségek fix összegű minimum és maximum értékét is – a Központi Statisztikai Hivatal által, a Központi Statisztikai Hivatal honlapján közzétett előző évi éves fogyasztói árindex (infláció) alapján annak mértékével, évente, a megelőző év december 31-i értékhez képest automatikusan módosulnak a honlapon történt közzététel napját követő hónap 15. napjától. Az Adós ezt követően a módosult díjat, jutalékot és költséget köteles megfizetni a Bank részére. A díjak, jutalékok és költségek éves fogyasztói árindex változásával járó megváltozása nem minősül egyoldalú szerződésmódosításnak. A módosult díjak, jutalékok és költségek értékét a Bank - legkésőbb a Központi Statisztikai Hivatal honlapján történő közzétételt követő hónap 15. napjáig - hirdetmény útján közli az Adóssal. b) Az adósnak nyújtott szolgáltatás, ügylet, pénzügyi eszköz díjainak, jutalékainak, költségének, a teljesítésben közreműködő harmadik személy általi megváltoztatása esetén módosulnak a Bank által felszámított díjak, jutalékok és költségek (pl. postaköltség) a változás időpontjától. A Bank jogosult üzletpolitikai okokból az automatikus díj, jutalék és költségváltozástól eltérően az Adós számára kedvezőbb díj-, jutalék és költségtételeket alkalmazni. A Bank a módosulásról az Adóst az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggesztett Hirdetmény útján (vagy más, szerződésben meghatározott közvetlen módon) értesíti. 5.8. A személyi kölcsön szerződések esetében a Bank a szerződés ügyleti kamatot, díjat, jutalékot, költséget érintő – az Adós számára kedvező – módosítását a módosítás hatálybalépését megelőzően, az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségeiben kifüggesztett Hirdetmény útján teszi közzé. A Bank a kedvező módosításról, az ügyleti kamat, díj, jutalék, költség új mértékéről és a törlesztőrészlet ebből adódó változásáról a módosítás hatályba lépését megelőzően az érintett Adósokat postai úton feladott levélben (vagy más, szerződésben meghatározott közvetlen módon) is értesíti. A Bank jogosult külön díjat felszámítani a fenti tájékoztatás megküldéséért, melynek mértékét a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. 5.9. Nem minősül egyoldalú szerződés módosításnak, ha a Bank az Üzletszabályzat hatálya alá tartozó új szolgáltatásokat, pénzügyi eszközöket, ügyleteket vezet be, melyeket az Adós részére elérhetővé tesz és melyeket az Adós kifejezetten elfogad.
6.
Késedelmes teljesítés jogkövetkezménye
6.1. Késedelmes teljesítés esetén az Adós a lejárt, meg nem fizetett tartozás után, a hiteldíjon felül késedelmi kamatot köteles fizetni.
14
A tőketartozás késedelme esetén a késedelem időszaka alatt a mindenkor érvényes hiteldíj, plusz a késedelem időszakában a Ptk.6:48. § (2) bekezdése szerinti kamatmérték együttes összegének megfelelő mértékű, de legalább a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal megegyező nagyságú késedelmi kamatot tartozik megfizetni az Adós. A hiteldíj megfizetésének késedelme esetén a késedelmi kamat a késedelem időszaka alatt a mindenkor érvényes ügyleti kamatmérték, plusz a késedelem időszakában a Ptk.6:48. § (2) bekezdése szerinti kamatmérték együttes összege, de legalább a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamattal megegyező mérték. A jelen üzletszabályzat hatálybalépésének időpontjában a Ptk. hivatkozott 6:48. § (2) bekezdésének rendelkezése szerinti kamatmérték a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat egyharmada. A késedelmi kamatra vonatkozó jogszabályok módosulása következtében automatikusan változik a Bank által felszámított késedelmi kamat mértéke. 6.2. Annak az Adósnak, aki szerződésben vállalt, illetve esetlegesen módosult fizetési kötelezettségének esedékességkor nem tesz eleget, a Bank a hátralék rendezése érdekében felszólító levelet küld, illetve telefonos megkeresés útján szólítja fel a hátralék rendezésére. A felszólítás eredménytelensége esetén a Bank jogosult a kölcsönszerződést azonnali hatállyal felmondani. A jogkövetkezmények alkalmazásáról a Bank az Adóst értesíti. A Bank a hátralékos tartozások folyamatos kezeléséért, figyeléséért, a felszólítással kapcsolatos tevékenységéért a Hirdetményben meghatározott mértékű „Hátralékos tartozásokkal kapcsolatos banki tevékenység költsége”-t (Monitoring tevékenység költsége) számít fel. Felmondó levél küldésekor a Hirdetményben meghatározott mértékű „Levelezési költség” kerül felszámításra. 6.3. A Bank – önkéntes teljesítés hiányában – követelését a jogszabályok és a megkötött szerződések rendelkezéseinek megfelelően érvényesíti. 6.4. Amennyiben az esedékesség napján a törlesztő részlet megfizetéséhez szükséges fedezet nem áll a kölcsönszerződéshez kapcsolódó lakossági bankszámlán rendelkezésre, a Bank a lejárt követelés forint összegét későbbi időpontban is jogosult az Adós(ok) Banknál vezetett bármelyik számlájáról beszedni. A kölcsönjogviszony megszüntetése
7.
7.1. A felek a kölcsönszerződést közös megállapodás alapján megszüntethetik. Bármelyik szerződő fél a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal, 30 napos felmondási idővel jogosult a szerződést indokolás nélkül felmondani. 7.2 A Bank a kölcsönszerződést jogosult azonnali hatállyal felmondani és a fennálló kölcsöntartozás egyösszegű visszafizetését követelni, ha -
az Adós a kölcsönszerződésben foglalt bármely kötelezettségének nem tesz eleget,
-
valótlan adatokat közöl, a más kölcsönigénylésen nem tüntette fel,
-
a Bank a személyi kölcsön visszafizetését - az Adós fizetőképességének, illetve készségének megváltozása következtében - veszélyeztetve látja, továbbá
pénzügyi
intézménynél
fennálló
tartozását
a
- a Ptk. 6:387.§-ában meghatározott egyéb esetekben, amelyek a következők: -
a) az Adós körülményeiben lényeges kedvezőtlen változás állt be, és az Adós felszólítás ellenére nem ad megfelelő biztosítékot;
-
b) a kölcsönnek a szerződésben meghatározott célra fordítása lehetetlen, vagy az Adós a kölcsönösszeget nem erre a célra használja fel;
-
c) az Adós a Bankot megtévesztette, és ez a szerződés megkötését vagy annak tartalmát befolyásolta;
-
d) az Adós a fizetőképességére vonatkozó, valamint a kölcsön fedezetével, biztosítékával vagy céljának megvalósulásával kapcsolatos vizsgálatot akadályozza;
-
e) az Adós fedezet elvonására visszafizetésének lehetőségét,
irányuló
15
magatartása
veszélyezteti
a
kölcsön
-
f) a kölcsönre nyújtott biztosíték értéke vagy érvényesíthetősége jelentősen csökkent, és azt az Adós a Bank felszólítására nem egészíti ki; vagy
-
g) az Adós a kölcsönszerződés alapján fennálló fizetési kötelezettsége teljesítésével késedelembe esik és mulasztását felszólításra sem pótolja.
A Bank jogosult a kölcsönszerződést az Adós megfelelő biztosíték adására történő felszólítása nélkül felmondani, ha nyilvánvaló, hogy az Adós megfelelő biztosíték adására nem képes. 7.3. A kölcsönszerződés felmondása, illetve a kölcsönszerződés lejárata esetén az Adós még fennálló teljes tartozása azonnal és egy összegben esedékessé válik. 7.4. Az Adós nem szerződésszerű teljesítése esetén a Bank jogosult a jelen szerződésből fakadó követeléseit vagy jogosultságait harmadik személyre engedményezni (átruházni). 7.5. Az Adós jogosult a személyi kölcsön szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a szerződés szerinti tartozása a felmondási joga gyakorlásával egyidejűleg maradéktalanul kiegyenlítésre került.
8.
Tájékoztatás, együttműködés
8.1. A Bank a szerződéssel összefüggő értesítéseit, tájékoztatóit, felszólításait az Adós szerződésben megjelölt (címváltozás esetén az Adós által írásban bejelentett) levelezési címére küldi. 8.2. A Bank a telefonon történő megkereséseket a kölcsönigénylő nyomtatványon feltüntetett, illetve utóbb írásban bejelentett, vagy az Adós által egyéb módon megadott telefonszámokon kezdeményezi. Az adatkezelés célja általános kapcsolattartás, különösen a figyelemfelhívás az elmaradt kötelezettségek teljesítésére. Az adósok egyetemleges kötelezettségvállalására tekintettel, a Bank bármelyik félhez intézett jognyilatkozatai a jogügyletben részt vevő valamennyi Adós tekintetében hatályosnak tekintendők. Az Adósnak a Bankkal folytatott telefonbeszélgetései az Adós hozzájárulása alapján rögzítésre kerülnek. A Bank a rögzített telefonbeszélgetéseket csak az Adós és a Bank közötti vitás esetek rendezésére használhatja fel. Amennyiben az Adós a telefonbeszélgetések rögzítéséhez való hozzájárulást meg kívánja szüntetni, azt bármikor írásos nyilatkozatban, vagy a telefonbeszélgetés megkezdése előtt szóban megteheti. 8.3 Az Adós a kölcsönszerződés hatálya alatt köteles a Bankot haladéktalanul tájékoztatni a szerződés teljesítése szempontjából minden jelentős tényről és körülményről, így különösen az Adósnak, a Bank tudomására hozott adataiban beálló változásról (például: cím-, telefonszám-, névváltozások), fedezet(ek) meglétéről, értékéről és értékesíthetőségéről, értékének csökkenéséről. 8.4. A Bank jogosult a kötelezett személyek által közölt adatok felülvizsgálatára, ellenőrzésére. 8.5. A személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezések 8.5.1.Az Adós nem szerződésszerű teljesítése esetén a Bank jogosult a jelen szerződésből fakadó követeléseit vagy jogosultságait harmadik személyre (faktorcég) engedményezni (átruházni), illetve ebből a célból tárgyalásokat folytatni, és a kölcsönszerződésre vonatkozó valamennyi releváns információt, adatot és dokumentumot harmadik személynek kiszolgáltatni. A faktorcég jogosult a követelés behajtásának eredményéről, a faktorált követeléssel kapcsolatos eljárásról a Banknak kockázatkezelési és kockázatelemzési célból az Adós banktitkot képező adatait átadni. Ezen tevékenységek nem jelentik a Hpt.-ben szabályozott Banktitok sérelmét. 8.5.2. A Bank jogosult a szerződésben foglalt szolgáltatás, valamint a vállalt kötelezettségek teljesítése érdekében, az Adós személyi adataira vonatkozó, és a velük szemben fennálló kockázat mértékének megállapításához szükséges dokumentumokat és nyilatkozatokat bekérni. A kötelezettek jogosultak megismerni minden olyan adatot, melyet a Bank személyükkel kapcsolatban kezel. 8.5.3. A rendelkezésre bocsátott adatok kezelésének célja: a szerződésben foglalt jogok és kötelezettségek teljesítésének igazolása, az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése, a szerződésben szabályozott jogviszony szerinti elszámolás, kockázat-elemzés és értékelés, kapcsolattartás. 8.5.4. Az adatkezeléssel kapcsolatos tényekről – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. sz. törvény szerint – történt tájékoztatást követően,
16
az Adósnak a szerződésben, az ahhoz kapcsolódó dokumentumokban és okiratokban feltüntetett személyes adatait a Bank a fenti előírásoknak és céloknak megfelelően kezeli.
IV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK 1.
A Bank az Adóssal felmerült jogvitát békés úton, egyezség útján kísérli meg elintézni. A Bank nem vetette magát alá a szerződésből eredő jogviták peren kívüli rendezésére vonatkozó eljárásnak.
2.
A jogvita egyezséggel történő igénybevételével érvényesíti.
rendezése
hiányában
a
Bank
követelését
bírósági
út
Jelen Üzletszabályzat 2014. október 15-én lép hatályba, ezzel egyidejűleg hatályát veszti a 2014. július 15-én közzétett, 2014. július 15-től hatályos „Üzletszabályzat a 2014. március 15-től kötött Személyi kölcsön szerződésekhez” című Üzletszabályzat.
Közzététel: 2014. október 15.
OTP Bank Nyrt.
17