Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Üzleti Díjszabás Melléklet
1
1.
2.
Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések....................................................... 6 1.1.
A díjfizetés alapelvei .................................................................................................................................................................... 6
1.2.
Ügyfélelszámolás ........................................................................................................................................................................ 6
1.2.1.
Díjak ............................................................................................................................................................................................ 6
1.2.2.
Elektronikus Számlainformációs szolgáltatás ............................................................................................................................. 7
1.2.3.
ATM automatákon keresztüli számlafizetés ................................................................................................................................ 7
Tarifacsomagok és opciók díjszabása .................................................................................................. 8 2.1.
Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok .................................................................................................................. 8
2.1.1.
Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok ............................................................................................................. 8
2.1.2.
Vodafone Presztízs tarifacsomagok .......................................................................................................................................... 13
2.1.3.
Smart Office tarifacsomagok ..................................................................................................................................................... 14
2.1.4.
Vállalkozói Alap és Vállalkozói Net alaptarifák .......................................................................................................................... 15
2.1.5.
Flotta alaptarifák ........................................................................................................................................................................ 16
2.1.6.
Közép és Nagyvállalati alaptarifa .............................................................................................................................................. 17
2.1.7.
Internet Duó tarifacsomagok ..................................................................................................................................................... 17
2.1.8.
Vodafone RED szolgáltatáscsomagok ...................................................................................................................................... 19
2.2.
Kereskedelmi forgalomban elérhető opciók .............................................................................................................................. 22
2.2.1.
Határon túl opció - Románia...................................................................................................................................................... 22
2.2.2.
Wireless Office 2 opció .............................................................................................................................................................. 22
2.2.3.
Hívásszétválasztás opció: ......................................................................................................................................................... 22
2.2.4.
„Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére ............................................................................................................................ 22
2.2.5.
Vezetékes körzet opció ............................................................................................................................................................. 22
2.2.6.
Összes vezetékes körzet opció ................................................................................................................................................. 22
2.2.7.
SMS Mini opció.......................................................................................................................................................................... 22
2.2.8.
SMS Maxi opció......................................................................................................................................................................... 22
2.2.9.
Hétvégi percek opció ................................................................................................................................................................. 22
2.2.10.
Esti percek opció ....................................................................................................................................................................... 23
2.2.11.
Vodafone Üzleti Vezetékes szám opció .................................................................................................................................... 23
2.3.
Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák ................................................................................................................. 25
2.3.1.
Kisvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák ................................................................................................................ 25
2.3.2.
Flotta ügyfelek részére elérhető Internet tarifák ........................................................................................................................ 28
2.3.3.
Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák ............................................................................................................ 29
2.3.4.
Internet Alaptarifa ...................................................................................................................................................................... 32
2.4.
Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók ................................................................................................................. 33
2.4.1.
Kisvállalati és Flotta ügyfelek részére elérhető Internet opciók ................................................................................................ 33
2.4.1.1. Vodafone MobilWeb Napijegy ................................................................................................................................................... 33 2.4.1.2. Zsebnet opciók .......................................................................................................................................................................... 33 2.4.2.
Kisvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók ............................................................................................................... 34
2.4.2.1. Internet 1G és 5G opciók .......................................................................................................................................................... 34 2.4.3.
Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók ............................................................................................................ 35
2.4.4.
Kereskedelmi forgalomban elérhető BlackBerry havidíjas szolgáltatások ................................................................................ 36
2.4.4.1. Blackberry BIS szolgáltatás és BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás ................................................................................... 36
2
2.4.4.2. BlackBerry® Enterprise vagy BlackBerry® Express Vállalati megoldás esetén elérhető havidíjas Blackberry szolgáltatások 37
3.
2.5.
Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák ....................................................................................................................... 38
2.5.1.
Üzleti Fix tarifacsomagok .......................................................................................................................................................... 38
2.5.2.
Üzleti Fix Surf tarifacsomagok ................................................................................................................................................... 40
2.5.3.
Üzleti Szabadon tarifacsomagok ............................................................................................................................................... 42
2.5.4.
Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagok ....................................................................................................................................... 44
2.5.5.
Üzleti Duó tarifacsomagok ........................................................................................................................................................ 46
2.5.6.
Adatkártya tarifacsomag ............................................................................................................................................................ 48
2.6.
Kereskedelmi forgalomban nem elérhető opciók ...................................................................................................................... 48
2.6.1.
SMS opció a Vodafone 800, 1500 és 2500 tarifacsomagokhoz ............................................................................................... 48
2.6.2.
Vezetékes opció ........................................................................................................................................................................ 48
2.6.3.
SMS 30 opció ............................................................................................................................................................................ 48
2.6.4.
SMS 100 opció .......................................................................................................................................................................... 49
2.6.5.
Wireless Office opció................................................................................................................................................................. 49
2.6.6.
Zárt Felhasználói Csoport opció................................................................................................................................................ 49
2.7.
Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Internet tarifák ......................................................................................................... 49
2.8.
Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Internet opciók ......................................................................................................... 52
2.8.1.
Üzleti osztható internet opciók .................................................................................................................................................. 53
2.9.
Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Blackberry szolgáltatások ....................................................................................... 55
2.10.
Díjazási időszakok, Időzónák .................................................................................................................................................... 56
Szolgáltatások díja ........................................................................................................................... 57 3.1.
Egyéb szolgáltatások díja .......................................................................................................................................................... 57
3.2.
A 06 70 70 000 77-es számra küldött SMS-ek díjazása ........................................................................................................... 57
3.3.
Interaktív hang alapú szolgáltatások ......................................................................................................................................... 57
3.4.
A Vodafone live! (WAP) és live247 (WEB) portálon elérhető prémium tartalom árazása ........................................................ 58
3.5.
Nokia Messaging szolgáltatás ................................................................................................................................................... 58
3.6.
MMS szolgáltatás ...................................................................................................................................................................... 58
3.7.
Videotelefonálás ........................................................................................................................................................................ 58
3.8.
Hang a Hálón – VoIP ................................................................................................................................................................. 59
3.9.
Mobilhírnök szolgáltatás ............................................................................................................................................................ 59
3.10.
Hívódallam szolgáltatás ............................................................................................................................................................ 59
3.11.
Unlimited Music Store / Vodafone Zenetár szolgáltatás ........................................................................................................... 60
3.12.
VodaMail szolgáltatás ............................................................................................................................................................... 60
3.13.
Autóskártya szolgáltatás ........................................................................................................................................................... 60
3.14.
Értéknövelt szolgáltatások ......................................................................................................................................................... 61
3.15.
Helymondó Flotta Csomag szolgáltatás .................................................................................................................................... 61
4.
Külföldre irányuló hívások díja (nemzetközi hívások) ........................................................................... 62
5.
Nemzetközi barangolás (roaming) ..................................................................................................... 63 5.1.
Vodafone World ......................................................................................................................................................................... 63
5.1.1.
Díjak .......................................................................................................................................................................................... 63
5.1.2.
Számlázás ................................................................................................................................................................................. 63
5.2.
Európa Napijegy ........................................................................................................................................................................ 64
3
5.3.
Speciális számok hívása roaming során ................................................................................................................................... 65
5.4.
Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások) ...................................................................... 65
5.4.1.
Adatroaming alaptarifa .............................................................................................................................................................. 65
5.5.
Adatroaming opciók ................................................................................................................................................................... 66
5.5.1.
Adatroaming napijegyek és hetijegy.......................................................................................................................................... 66
5.5.2.
Havidíjas adatroaming opciók ................................................................................................................................................... 66
5.5.2.1. MobilWeb Külföldön opció ......................................................................................................................................................... 66 5.5.2.2. Internet Külföldön Opció ............................................................................................................................................................ 67 5.6.
Adatroaming limit (költési maximum) szolgáltatás .................................................................................................................... 67
5.7.
MMS-szolgáltatás Külföldön Roaming ...................................................................................................................................... 68
5.8.
Videotelefon hívásdíjak roaming során ..................................................................................................................................... 68
5.9.
Roaming árhívó szolgáltatás ..................................................................................................................................................... 68
5.10.
Lezárt roaming szolgáltatások ................................................................................................................................................... 68
5.10.1.
Vodafone Connect Roaming és MobilWeb Roaming szolgáltatástok ....................................................................................... 68
5.10.2.
EUROCALL szolgáltatás ........................................................................................................................................................... 69
5.10.3.
Eurocall Platinum szolgáltatás .................................................................................................................................................. 69
5.10.4. Vodafone Passport tarifa ............................................................................................................................................................... 69
6.
Mobilvásárlás szolgáltatások ............................................................................................................. 71
7.
Magyarországi számok ..................................................................................................................... 73
8. Emelt díjas, díjkorlátmentes (SHS=91) és emelt díjas, díjkorlátos (SHS=90, 17cd és 17cde, valamint 135d, 136de) szolgáltatások............................................................................................................................... 76
9.
8.1.
Díjkorlátos Küldött Emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ........................ 76
8.2.
Díjkorlátmentes Küldött Emelt díjas SMS és díjkorlátmentes esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ........ 77
8.3.
Díjkorlátos Fogadott Emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ..................... 78
8.4.
Díjkorlátmentes Fogadott Emelt díjas SMS és díjkorlátmentes esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ..... 79
8.5.
Díjkorlátos, perc alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ............................................................................................. 80
8.6.
Díjkorlátmentes, perc alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: ..................................................................................... 81
8.7.
A 1777 és 1766 számokra küldött SMS-ek és indított hívások díjazása: ................................................................................. 82
8.8.
Adománygyűjtő számok ............................................................................................................................................................ 82
8.8.1.
Adománygyűjtés – Kiemelt adománygyűjtő számokon ............................................................................................................. 82
8.8.2.
Adománygyűjtés – Közcélú adománygyűjtő számokon ............................................................................................................ 83
Egyéb díjak ..................................................................................................................................... 84 9.1.
Belépési díj ................................................................................................................................................................................ 84
9.2.
Egyenleg lekérdezés díja .......................................................................................................................................................... 84
9.3.
Tarifa-váltási díj ......................................................................................................................................................................... 84
9.4.
Készülék hálózati zárának feloldása ......................................................................................................................................... 84
9.5.
SIM-kártya felfüggesztése ......................................................................................................................................................... 84
9.5.1.
Szüneteltetés ............................................................................................................................................................................. 84
9.5.2.
Korlátozás.................................................................................................................................................................................. 85
9.6.
SIM-kártya cseréje .................................................................................................................................................................... 85
9.7.
Előfizetői jogviszony átírása ...................................................................................................................................................... 85
9.8.
Számcsere................................................................................................................................................................................. 85
4
9.9.
Adminisztrációs költség ............................................................................................................................................................. 85
9.10.
Adminisztrációs díj .................................................................................................................................................................... 85
9.11.
Fizetési mód változtatása .......................................................................................................................................................... 85
9.12.
Hívásrészletező ......................................................................................................................................................................... 85
9.13.
Számla újranyomtatás szolgáltatás ........................................................................................................................................... 86
9.14.
Vásárlási számla újranyomtatás................................................................................................................................................ 86
9.15.
Készpénz-utalási megbízás igénylése ...................................................................................................................................... 86
9.16.
Számlázási ciklus váltása.......................................................................................................................................................... 86
9.17.
A Szolgáltató ügyfélszolgálatával folytatott beszélgetések rendelkezésre bocsátása .............................................................. 86
9.18.
Előfizetői szerződések másolatának kiadása ............................................................................................................................ 86
9.19.
Fizetési felszólítás eljárási díja .................................................................................................................................................. 86
9.20.
Adatváltozás miatti új számla kiállítás ....................................................................................................................................... 86
9.21.
PIN/PUK kód kiadása ................................................................................................................................................................ 86
9.22.
Ügyfélbiztonsági kód módosítása.............................................................................................................................................. 86
9.23.
Számlázási cím módosítási díj: ................................................................................................................................................. 86
9.24.
Folyószámla kivonat .................................................................................................................................................................. 86
9.25.
Egyenlegközlő ........................................................................................................................................................................... 87
9.26.
Részletfizetési kedvezmény eljárási díja ................................................................................................................................... 87
9.27.
Fizetési halasztás eljárási díja................................................................................................................................................... 87
9.28.
Futár által kézbesített szállítás díja: .......................................................................................................................................... 87
10.
Egyéb rendelkezések ................................................................................................................... 88
5
HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 1.
Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések 1.1. A díjfizetés alapelvei 1.1.1.A Vodafone havi előfizetési díjas előfizetői szolgáltatásával az Ügyfelek rákapcsolódhatnak a Vodafone hálózatára, és számla ellenében utólag fizetik ki a hívások és a szolgáltatások ellenértékét, a havi előfizetési díjat valamint az egyéb szolgáltatások havidíjait pedig előre. 1.1.2. Minden ár forintban értendő, az árak az áfát tartalmazzák. 1.1.3. A hívások számlázási egysége a tarifák leírásánál található. 1.1.4. Azon hívások díjazására, melyeket időzóna végén kezdeményeztek és átnyúlnak a következő időzónába, a hívás indításakor érvényes díjzóna szerinti percdíjak alapján kerül sor, mely alól kivételt képez a „Hétvégi percek opció” és az „Esti percek opció”. (Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás 2.2 pontjában található.) A számlázási egységre való kerekítés árazása a hívás indítása szerinti időzóna díja alapján történik. 1.1.5. A díjazási időszakok a naptár szerinti munkarendhez igazodnak, kivéve, amikor a jogszabály ettől eltérő munkarendet ír elő. Ez esetben a díjazási időszakok a jogszabály által előírt munkarend-módosulás szerint változnak. 1.1.6. A hívások elszámolása a Díjszabásban meghatározott díjakon történik. Az átirányított hívások forgalmi díját a hívásátirányítást kezdeményező Előfizető fizeti. 1.1.7. A rövid szöveges üzenetek küldésének díja minden esetben üzenetenként értendő. A rövid szöveges üzenetek fogadása díjmentes. Az árak nem vonatkoznak a speciális díjazású rövid szöveges üzenetszolgáltatásokra. Az aktuális, a Vodafone hálózatából elérhető SMS-alapú tartalomszolgáltatások listája és azoknak díjazása a Szolgáltató honlapján elérhető. 1.1.8. Azon esetekben, amikor a Díjszabásban közölt bruttó árak nettó értéke végtelen tizedestört, két tizedesjegyig lefelé kerekítünk. 1.1.9. Speciális díjazású hívások és SMS-ek: a normál díjazástól eltérő díjazású hívások és SMS-ek, amelyek nem minősülnek az ÁSZF 3.1.2.28. pontjában meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak, többek között: Tudakozó, Különleges tudakozó, Nemzetközi tudakozó: 198/197/199, Autóklub: 188, Pontos idő: 180, Kék számok: 40abcdef, 21-es körzetszámra irányuló hívások: 21abcdef, Egyenleg információ: 1751, Hangposta hívások, WAP szolgáltatás. 1.1.10.Nem emelt díjas hívások és SMS-ek: belföldi hálózatba irányuló normál díjas hívások és SMS-ek, amelyek nem speciális díjazású hívások és SMS-ek, és nem minősülnek az ÁSZF 3.1.2.28. pontjában meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak. 1.2. Ügyfélelszámolás 1.2.1. Díjak
Az előfizetők elszámolásához a következő öt elem tartozik, amely hozzáadódhat havi számlájukhoz: Belépési díj – egyszeri díjtétel, a csatlakozáskor fizetendő. Havi előfizetési díj és Kiegészítő havi előfizetési díj – havonta, előre fizetendő. A Szolgáltató által nyújtott mobil rádiótelefon-szolgáltatás igénybevételének, a Szolgáltató rendszeréhez való csatlakozásnak egyik előfeltétele az utólag fizető – havi előfizetési díjas – Előfizetők számára a havonta előre fizetendő havi előfizetési díj és a Kiegészítő havi előfizetési díj megfizetése (kivéve, ha más – a Szolgáltató és az Előfizető között létrejött – megállapodás ettől eltérően rendelkezik). A havi előfizetési díj és a Kiegészítő havi előfizetési díj előre esedékes. Minden egyéb díj – forgalmi díjak, egyéb szolgáltatások egyszeri, illetve havidíjai – ezen felül értendők. Hívások díja – havonta, utólag fizetendő. Egyéb szolgáltatások díjai Az igénybevett egyéb szolgáltatások egy része díjköteles, illetve – a szolgáltatás típusától függően – egyszeri díjas, illetve havidíjas. A havidíjak – a havi előfizetési díjhoz hasonlóan – előre esedékesek. Kiegészítő havi előfizetési díj • Minden, bármely típusú SIM kártyára fizetendő havidíj tétel, mely nem lebeszélhető és nem leforgalmazható. • Ezen tétel Ügyféltípusonként: o Közép- és Nagyvállalati ügyfél esetén nettó 2500 Ft/hó/SIM kártya
6
o Kisvállalati ügyfél esetén bruttó 3175 Ft/hó/SIM kártya o Flotta tarifacsomaggal rendelkező üzleti ügyfél esetén bruttó 889 Ft/hó/SIM kártya. 1.2.2. Elektronikus Számlainformációs szolgáltatás Ügyfeleink Internetkapcsolaton keresztül a számlázási adataikat – beleértve a hívásrészletezőt is – számítógépükön megjeleníthetik, letölthetik, valamint azokról elemzéseket készíthetnek. A szolgáltatást a Vodafone ügyfelei díjmentesen vehetik igénybe. Szolgáltató legkésőbb 2012. februártól tarifa havidíjakból bruttó 200 forint kedvezményt adhat abban az esetben, ha Előfizető elektronikus számlázási módot választ és ezen ÁSZF 7.1.2.4. pontjában foglalt minden egyéb feltételnek megfelel. Havidíjkedvezmény csak teljes havidíjra adható. Szolgáltató az E-számla kedvezményt minden, kisvállalati üzleti előfizetők számára elérhető, hangszolgáltatást tartalmazó (kivéve Tablet csomagok) tarifacsomag esetén biztosítja. 1.2.3. ATM automatákon keresztüli számlafizetés A Vodafone és az ATM operátor/ Bank nem számít fel külön tranzakciós díjat az ügyfél felé a készpénzkiadó automatákon (ATM) keresztül történő számlabefizetés esetében. A tranzakciók a bankkártya használat szabályai szerinti vásárlási tranzakciónak minősülnek, így a kártyakibocsátó bankok a bankkártyával történő vásárlásokra vonatkozó mindenkori díjszabásukat alkalmazzák.
7
2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok 2.1.1. Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok Az alábbi tarifacsomagokat kizárólag (új és meglévő), utólag fizető előfizetést kötő üzleti előfizetők vásárolhatják. A Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok legfeljebb 30 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. (A Vállalkozói Osztható tarifacsomagok esetén, a lenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet részt egy felhasználói csoportban.) Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A Vállalkozói Fix és a Vállalkozói Osztható tarifacsomagok mellé választható opciók: Határon túl opció Wireless Office 2 opció „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. A Wireless Office 2 opció és a Zárt Csoport opció nem választható együtt. Az előfizetők a Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok opcióin belül havonta (számlázási ciklusonként) egyszer bármely, új előfizetők számára elérhető opcióra díjmentesen migrálhatnak. A váltás ebben az esetben is 15 napon belül történik meg. a) Vállalkozói Fix (nem osztható) tarifacsomagok: A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
8
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Lebeszélhető havidíj* (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom Sebesség a havidíjban foglalt adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft)
Vállalkozói Fix 1700
Vállalkozói Fix 2700
Vállalkozói Fix 3700
Vállalkozói Fix 5700
Vállalkozói Fix 8200
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
1.700 0 3.175
2.700 2.700 3.175
3.700 3.700 3.175
5.700 5.700 3.175
8.200 8.200 3.175
20 MB
100 MB
100 MB
500 MB
1 GB
32/32
32/32
32/32
32/32
32/32
28
24
22
20
18
25
25
25
25
25
28
24
22
20
18
-
-
-
-
Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) Havidíjban foglalt, kötelező „Zárt Csoport” opció Havidíjban foglalt, kötelező VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás
*A havi előfizetési díj a jelzett értékben felhasználható (Kivétel: a fenti táblázatban jelölt tarifáknál) nem emelt díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra.
9
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Lebeszélhető havidíj** (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom Sebesség a havidíjban foglalt adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak csoporton belül, bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Havidíjban foglalt hálózaton belülre irányuló hívások percdíja 3000 perc mennyiségig (Ft) Hálózaton belülre irányuló hívások díja (Ft) Havidíjban foglalt más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások percdíja 1000 perc mennyiségig (Ft) Más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások díja (Ft) Havidíjban foglalt belföldi vezetékes irányú hívások percdíja 1000 perc mennyiségig (Ft) Belföldi vezetékes irányú hívások percdíja (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Havidíjban foglalt Rövid Szöveges Üzenet díja (SMS) belföldre, hálózaton belül 1000 db mennyiségig (Ft) Rövid Szöveges Üzenet díja (SMS) belföldre, hálózaton belül (Ft) Havidíjban foglalt Rövid Szöveges Üzenet díja (SMS) más belföldi mobil hálózatba 1000 db mennyiségig (Ft) Rövid Szöveges Üzenet díja (SMS) más belföldi mobil hálózatba (Ft) Havidíjban foglalt, kötelező „Zárt Csoport” opció Havidíjban foglalt, kötelező VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás Havidíjban foglalt roaming opció***
Vállalkozói Fix 12200 Plus
Vállalkozói Fix 16200 Plus
Vállalkozói Fix 25200 Plus
10.000
10.000
10.000
12.200 12.200 3.175
16.200 0 3.175
25.200 0 3.175
1 GB
2 GB
2 GB
32/32
32/32
32/32
0
0
0
16
16
14
16
0
0
16
16
14
0
0
0
16
16
14
25
25
25
0
0
0
16
16
14
16
0
0
16
16
14
-
** A havi előfizetési díj a jelzett értékben felhasználható nem emelt díjas, más belföldi mobil hálózatba irányuló hívásokra. ***A tarifa tartalmazza a MobilWeb Külföldön opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája elérhető a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a Vodafone World szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás 5.1.1. pontjában talál. A tarifacsomagban foglalt opciók és szolgáltatások díjait a tarifa havidíja tartalmazza, nem a havidíjon felül számlázódnak. További részleteket a Zárt csoport opcióval kapcsolatban jelen Díjszabás 2.2 pontjában, VodaMail szolgáltatással kapcsolatban, a 3.12. pontban, a MobilWeb Külföldön opció esetén az 5.5 pontban talál. A fenti táblázatokban szereplő Vállalkozói Fix tarifacsomagok határozatlan idejű szerződéssel vagy 2 éves határozott idejű szerződés aláírásával érhetők el. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, illetve adatforgalom nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházható át és más szolgáltatásra sem használható fel. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. (Kivétel a roaming opció.) A Vállalkozói Fix tarifacsomagok esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felett az adatforgalom sebessége lassításra kerül. A lassítás maximális értéke: 32 kbit/s le és feltöltés esetén. Amennyiben a lentiekben szereplő PluszAdat opció a lassítás előtt megrendelésre kerül, akkor a lassítás nem következik be. A mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítása - és kliens szoftver függvényében a szöveges chat üzenetek küldése a következő tarifacsomagokkal engedélyezett: Vállalkozói Fix 16200 Plus, Vállalkozói Fix 25200 Plus. PluszAdat (kiegészítő opció)
10
A Vállalkozói Fix (nem osztható) tarifacsomagokhoz kiegészítő adatopció (PluszAdat) vásárolható, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. Megrendelhető PluszAdat
Benne foglalt belföldi adatmennyiség
Díj (bruttó)
PluszAdat 100 MB
100 MB
500 Ft
PluszAdat 500 MB
500 MB
1 000 Ft
PluszAdat 1 GB
1 GB
1 500 Ft
Milyen tarifához érhető el? Vállalkozói Fix 2700, Vállalkozói Fix 3700, Vállalkozói Fix 5700, Vállalkozói Fix 8200, Vállalkozói Fix 12200, Vállalkozói Fix 16200, Vállalkozói Fix 25200 Vállalkozói Fix 5700, Vállalkozói Fix 8200, Vállalkozói Fix 12200, Vállalkozói Fix 16200, Vállalkozói Fix 25200 Vállalkozói Fix 8200, Vállalkozói Fix 12200, Vállalkozói Fix 16200, Vállalkozói Fix 25200
PluszAdatot a Netinfo (http://netinfo.vodafone.hu) oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a Vállalkozói Fix előfizetés tartozik. Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő PluszAdat (kiegészítő opció) opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni. A Vállalkozói Fix (nem osztható) tarifacsomagok esetén a Tethering szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. A Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozhatja, vagy megszűntetheti a szolgáltatást, amennyiben a szolgáltatáson keresztül Tethering használatára kerül sor. Tethering szolgáltatás: a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, számítógép, PDA) segítségével. b) Vállalkozói Osztható tarifacsomagok: A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák:
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Lebeszélhető havidíj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) Osztható csomagok Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Kötelezően választandó, havidíjas Okos Ráadás csomag a tarifacsomag mellé
Vállalkozói Osztható 10200
Vállalkozói Osztható 15200
Vállalkozói Osztható 20200
Vállalkozói Osztható 30200
Vállalkozói Osztható 45200
Vállalkozói Osztható 60200
Vállalkozói Osztható 75200
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.200 10.200 3.175
15.200 15.200 3.175
20.200 20.200 3.175
30.200 30.200 3.175
45.200 45.200 3.175
60.200 60.200 3.175
75.200 75.200 3.175
20
19
18
17
16
15
14
25
25
25
25
25
25
25
20
19
18
17
16
15
14
2
2-5
2-10
2-15
2-20
2-25
2-30
Az osztható csomagoknál az Előfizető a tarifacsomag havidíját csoportosan használhatja fel. Az osztható csomagok esetén a fenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet részt egy felhasználói csoportban. A havi előfizetési díj teljes egészében felhasználható nem emelt díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra.
11
Okos Ráadás csomagok a Vállalkozói Osztható tarifacsomagokhoz: A Vállalkozói Osztható tarifacsomagok megvásárlása kizárólag valamelyik Okos Ráadás csomag választásával történhet. Az osztható tarifacsomagokhoz bármelyik Okos Ráadás csomag kérhető, melyek előfizetésenként kerülnek aktiválásra, és amelyeknek havidíjai a tarifa havidíján felül fizetendők. Az Okos Ráadás csomagok és az osztható tarifák bárhogyan variálhatók egymással. Az Okos Ráadás csomagok havidíja teljes egészében felhasználható nem emelt díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra az adott előfizetésen, amennyiben a Vállalkozói Osztható tarifa lebeszélhető része elfogyott. Az osztható tarifacsomagokhoz kötelezően választandó Okos Ráadás csomagok részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. Okos Ráadás csomag típusai
Havidíj (Ft/előfizetés)
Okos Ráadás 500
500
Okos Ráadás 1300
1300
Okos Ráadás 2300
2300
Okos Ráadás 2900
2900
Okos Ráadás 4900
4900
Okos Ráadás 8900
8900
Okos Ráadás Csomag tartalma „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 20 MB Adatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 100 MB Adatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 500 MB Adatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 1 GB Adatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 2 GBAdatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére + 2 GB Adatforgalom + VodaMail fiók 1GB tárhely szolgáltatás + Roaming opció*
További részleteket a Zárt csoport opcióval kapcsolatban jelen Díjszabás 2.2 pontjában, VodaMail szolgáltatással kapcsolatban a 3.12-es pontban, az adatopciók kapcsán a 2.4-es pontban, a MobilWeb Külföldön opcióról pedig az 5.5-ös pontban talál. * Az opció tartalmazza a MobilWeb Külföldön roaming opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája elérhető a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a Vodafone World szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás 5.1.1. pontjában talál. A fenti táblázatban szereplő Vállalkozói Osztható tarifacsomagok határozatlan idejű szerződéssel vagy 2 éves határozott idejű szerződés aláírásával érhetők el. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, illetve adatforgalom nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházható át és más szolgáltatásra sem használható fel. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. A Vállalkozói Osztható tarifacsomagok esetén az Okos Ráadás csomagban foglalt adatmennyiség felett az adatforgalom sebessége lassításra kerül. A lassítás maximális értéke: 32 kbit/s le és feltöltés esetén. Amennyiben a lentiekben szereplő PluszAdat opció a lassítás előtt megrendelésre kerül, akkor a lassítás nem következik be. A mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítása - és kliens szoftver függvényében a szöveges chat üzenetek küldése a következő Okos Ráadás csomagokkal engedélyezett: Okos Ráadás 4900, Okos Ráadás 8900. PluszAdat (kiegészítő opció) Az Okos Ráadás csomagokhoz kiegészítő adatopció (PluszAdat) vásárolható, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. Megrendelhető PluszAdat
PluszAdat 100 MB
Benne foglalt belföldi adatmennyiség 100 MB
Díj (bruttó)
Melyik csomaghoz érhető el?
500 Ft
Okos Ráadás 1300, Okos Ráadás 2300, Okos Ráadás 2900, Okos Ráadás 4900, Okos Ráadás 8900
12
PluszAdat 500 MB
500 MB
1 000 Ft
PluszAdat 1 GB
1 GB
1 500 Ft
Okos Ráadás 2300, Okos Ráadás 2900, Okos Ráadás 4900, Okos Ráadás 8900 Okos Ráadás 2900, Okos Ráadás 4900, Okos Ráadás 8900
PluszAdatot a Netinfó (http://netinfo.vodafone.hu) oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a Vállalkozói Osztható előfizetés tartozik. Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő PluszAdat (kiegészítő opció) opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni. A Vállalkozói Osztható tarifacsomagok esetén a Tethering szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. A Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozhatja, vagy megszűntetheti a szolgáltatást, amennyiben a szolgáltatáson keresztül Tethering használatára kerül sor. Tethering szolgáltatás: a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, számítógép, PDA) segítségével. További információk: A fenti üzleti tarifacsomagok mindegyikével elérhetők az iPhone készülékek, melyekről további információkat a https://www.vodafone.hu/uzleti oldalon találhat, az aktuális készülékárakat pedig megtekintheti a mindenkor érvényes iPhone árlistánkban. A Vállalkozói Fix (nem osztható) és a Vállalkozói Osztható tarifacsomagok együttes aktiválása lehetséges, így egy üzleti ügyfél rendelkezhet mind a két típusú tarifacsomaggal
2.1.2. Vodafone Presztízs tarifacsomagok Az alábbi tarifacsomagokat kizárólag (új és meglévő), utólag fizető előfizetést kötő üzleti előfizetők vásárolhatják. A Vodafone Presztízs tarifacsomagok legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Vodafone Presztízs Fix Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (GB) Sebesség a havi 5 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Tarifacsomagban foglalt percek Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft)
Vodafone Presztízs
10.000
10.000
10.500 3.175
16.000 3.175
5 9.6/9.6
5 9.6/9.6
300 25
1000 21
25
25
25
21
Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével.
13
A tarifacsomagba foglalt percek normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra használhatók fel. A Vodafone Presztízs tarifacsomagban foglalt egyéb szolgáltatások a következők: Wireless Office 2 opció vagy Zárt csoport opció üzleti előfizetők részére havidíjmentesen. Üzleti vezetékes szám opció – a Presztízs díjcsomagok tartalmazzák az Üzleti vezetékes szám opciót, azonban a teljes lebeszélhető percek a Presztízs díjcsomagokban meghatározottak szerint értendőek. Csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatás – valamennyi tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta 5 GB, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s le és feltöltés esetén. Blackberry mobil e-mail szolgáltatás. Az előfizetők az Vodafone Presztízs tarifacsomagok opcióin belül havonta (számlázási ciklusonként) egyszer bármely, új előfizetők számára elérhető opcióra díjmentesen migrálhatnak. A váltás ebben az esetben is 15 napon belül történik meg. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Vodafone Presztízs csomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak további Presztízs csomagokat és/vagy Üzleti Fix tarifákat. Az Üzleti Fix tarifák választhatók osztható és nem osztható változatban is.
2.1.3. Smart Office tarifacsomagok A SmartOffice tarifacsomagok új előfizetés vásárlásával vagy szerződés hosszabbításával érhetők el. A SmartOffice szolgáltatáscsomagok teljes körűen biztosítják a mobil és vezetékes internet kapcsolatot, továbbá kedvező percdíjú telefonálást alacsony havidíjjal. Havi díjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Percdíjak Percdíj (bruttó) belföldi normáldíjas mobil hálózatba Percdíj (bruttó) belföldi normáldíjas vezetékes hálózatba Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba Hangposta-hívások Bármely időszakban Havi díjban benne foglalt szolgáltatások Adatforgalom Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) További igénybe vehető szolgáltatások Csoporton belüli díjmentes hívás Telefon előfizetés nélküli vezetékes (naked) DSL kapcsolat
Smart Office standard
Smart Office
3.037,84 Ft 3.175 Ft
2.580,64 Ft 3.175 Ft
28,45 Ft 7,11 Ft 28,45 Ft
23,37 Ft 7,11 Ft 23,37 Ft
25 Ft
25 Ft
1 GB
1 GB
128/128
128/128
+ −
+ √
A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik.
14
A SmartOffice csomag jelen tájékoztatóban jelzett havidíja nem tartalmazza a csomaghoz megvásárolandó vezetékes telefon előfizetés nélküli (naked) DSL előfizetés havidíját. A SmartOffice Standard csomag megkötésére lehetőség van DSL szerződés megkötése nélkül. A díjcsomag havidíja tartalmaz a szerződött SIM kártyára vonatkozóan 1 GB internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 128 kbit/s le és feltöltés esetén. Előfizetőnek lehetősége van egy ügyfélszámon belül a „Zárt felhasználói csoport” vagy a „Wireless Office 2” opció igénybevételére az adott opciók esetében megfogalmazott technikai feltételekkel. Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az említett opciók havidíja külön nem kerül kiszámlázásra, mivel azt – ezen két opció esetében - a SmartOffice és a SmartOffice Standard tarifacsomagok havidíja tartalmazza. Minden, ezen túli opció választása a mindenkori Díjszabásunkban alkalmazott díjak és az adott díj esetében megfogalmazott technikai feltételek szerint elérhető. 2.1.4. Vállalkozói Alap és Vállalkozói Net alaptarifák A Vállalkozói Alap és Vállalkozói Alap Net tarifák a SoHo-SE szegmensbe tartozó üzleti Előfizetők alap tarifacsomagjai, melyeket a Szolgáltató az üzleti tarifák kivezetése során alkalmazhat, illetve ajánlhat fel az Előfizetőknek az Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek) 9.2. pontjával összhangban. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjból lebeszélhető rész (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft)
Vállalkozói Alap
Vállalkozói Alap Net
10.000
10.000
2.000 0
3.000 3.000
3.175
3.175
0
100
-
9.6/9.6
30
26
25
25
30
26
Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A Vállalkozói Alap Net tarifacsomagban foglalt percek normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hanghívásokra használhatók fel. A Vállalkozói Alap Net tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 kbit/s le és feltöltés esetén.
15
A tarifa csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényes. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak érvényesek. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció Wireless Office 2 opció (Zárt Csoport opció) Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. A Wireless Office 2 opció és a Zárt Felhasználói Csoport opció nem választható együtt. 2.1.5. Flotta alaptarifák A Flotta Alaptarifa és Flotta Alap+Internet tarifa a Flotta szegmensbe tartozó Előfizetők alap tarifacsomagjai, melyeket a Szolgáltató a tarifák megszűnése során alkalmazhat, illetve ajánlhat fel az Előfizetőknek az Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek) 9.2. pontjával összhangban. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjból lebeszélhető rész (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) Csoporton belüli opció Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjból lebeszélhető rész (Ft) Hívás csoporton belül, belföldi hívások esetén bármely időszakban (Ft)
Flotta Alap Tarifacsomag
Flotta „Alap + Internet” Tarifacsomag
10.000
10.000
6.350 0 889
7.350 0 889
0
100
-
16/16
25,4
25,4
25
25
25,4
25,4
5.080 0
5.080 0
10,16
10,16
Hanghívások esetén a 1 perces egységekben történik. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A Flotta Alap + Internet tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a
16
számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 16 kbit/s le és feltöltés esetén. A tarifa csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényes. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak érvényesek. 2.1.6. Közép és Nagyvállalati alaptarifa A Közép-és Nagyvállalati Alaptarifa a Közepes-és Nagyvállalati Előfizetők alap tarifacsomagja, melyet a Szolgáltató a tarifák kivezetése során alkalmazhat, illetve ajánlhat fel az Előfizetőknek az Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek) 9.2. pontjával összhangban. A táblázatban nettó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t nem tartalmazzák. Közép-és Nagyvállalati Alap Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjból lebeszélhető rész (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft)
0 4.000 0 2.500
Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft)
0 -
20 19,68 20
Hanghívások esetén a 1 másodperces egységekben történik. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A Közép-és Nagyvállalati Alaptarifa semmilyen opciót nem tartalmaz és hozzá nem igényelhető opció. 2.1.7. Internet Duó tarifacsomagok A tarifacsomag egy helyhez kötött internet hozzáférést biztosító ADSL előfizetői hozzáférési pont kiépítését és a helyhez kötött internet hozzáférési szolgáltatás nyújtását, valamint egy SIM kártya használatával mobil internet-, mobil rádiótelefon- és rövid szöveges üzenet (SMS) szolgáltatás igénybevételét biztosítja. Az Üzleti Internet Duó tarifacsomagok közé a következő tarifacsomagok tartoznak: Üzleti Internet Duó S, Üzleti Internet Duó M, Üzleti Internet Duó L és Üzleti Internet Duó 2Mbit/s. Kisvállalati előfizetők legfeljebb 29 előfizetést köthetnek bármely Internet Duó tarifacsomag közül. Az Üzleti Internet Duó 2Mbit/s tarifacsomag kizárólag abban az esetben vehető igénybe, amennyiben az Előfizetői Szerződésben szereplő létesítési címen technikailag nem megvalósítható legalább az Üzleti Internet Duó S
17
tarifacsomagnak megfelelő 5 Mbit/s-os maximális letöltési sebesség. Amennyiben a megadott létesítési címen a szerződéskötést követően lehetőség nyílik nagyobb sávszélességű ADSL szolgáltatás igénybe vételére, úgy az Üzleti Internet Duó 2Mbit/s tarifacsomagra előfizetőknek lehetőségük van a tarifacsomag – jelen pontban szereplő tarifák valamelyikére történő átváltására kötbérfizetési kötelezettség nélkül. A Szolgáltató Internet Duó tarifacsomagonként egy előfizetői végberendezés kedvezményes megvásárlását biztosítja. Az Üzleti Internet Duó S, M, L és 2 Mbit/s díjcsomagok tartalmát és bruttó árait az alábbi táblázat tartalmazza. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Üzleti Üzleti Üzleti Üzleti Internet Duó Internet Duó Internet Duó Internet Duó S M L 2Mbit/s Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak** Havi előfizetési díj – határozatlan idejű szerződéssel (Ft) Havi előfizetési díj – határozott idejű szerződéssel a határozott időtartam alatt (Ft) Havi előfizetési díjban foglalt szolgáltatások ADSL Internet letöltési sebesség (korlátlan adatforgalommal)(Mbit/s) Mobil Internet adatforgalmi korlát (fix havidíjas, túlforgalmazási díj nélkül)(GB) Sebesség lassítás a fenti sorban meghatározott mobil internet adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Díjmentes beszélgetés Zárt Csoporton belül Hívásdíjak Belföldi mobil irányú hívásdíjak percenként (Ft) Belföldi mobil irányú SMS díjak / db (Ft) Belföldi vezetékes irányú hívásdíjak percenként (Ft) Hívások számlázása
508
508
508
508
14.467,84
17.261,84
19.674,84
14.467,84
10.149,84
12.181,84
15.229,84
10.149,84
5
10
15
2
2
2
2
2
128/128
128/128
128/128
128/128
igen
igen
igen
igen
25,4 7,11 Ft 1 másodperces egységekben
A tarifák havidíja nem lebeszélhető. A tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 128 kbit/s le és feltöltés esetén. Az Előfizető a szolgáltatás teljes díjának (ideértve a havi és forgalmi díjakat) megfizetésére az Előfizetői Szerződés hatályba lépésétől köteles. A Szolgáltató, figyelemmel a helyhez kötött internet szolgáltatás hozzáférési pont Előfizetői Szerződés hatályba lépésétől későbbi kiépítésére és a szolgáltatás és ellenszolgáltatás arányosságának követelményére, mobil internet hozzáférési szolgáltatás adatforgalmi korlátját az alábbiak szerint megemeli: a Szolgáltató az ADSL szolgáltatás igénybevételéhez szükséges előfizetői hozzáférési pont várható kiépítéséig az Előfizetői Szerződés megkötését követően az első teljes számlázási ciklus befejezéséig a mobil internet hozzáférési szolgáltatás adatforgalmi korlátját 2 GB-ról 8 GB-ra emeli, azaz a 8 GB adatforgalom eléréséig nem lassítja az adatforgalom sebességét. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak érvényesek. A szolgáltatáshoz a következő bruttó díjak kapcsolódhatnak: Egyéb, a szolgáltatáshoz kapcsolódó bruttó díjak ADSL szolgáltatás áthelyezésének díja 9.525 Ft egyszeri díj Előfizető érdekkörében felmerült ok miatti hibaelhárítás díja 6.350 Ft / alkalom + 3.175 Ft / óra FIX IP cím szolgáltatás 1.524 Ft / hó FIX IP cím módosítása 711,2 Ft egyszeri díj Előfizetési díj a helyhez kötött internet szolgáltatás A 2GB adatforgalmi korláttal igénybe vehető áthelyezése alatt mobilinternet szolgáltatás aktuális előfizetési díja
18
szerint. Internet Duó szolgáltatás szüneteltetése az Előfizető 4.445 Ft egyszeri díj, valamint a havidíj 60%-a kérésére havonta. Szüneteltetés a SIM kártya elvesztése vagy jogtalan A havidíj 80%-a havonta. eltulajdonítása miatt Határozott idejű szerződés kötése esetén az Előfizetői Szerződés megkötésétől kezdődő, határozott tartamú szerződés időtartama a Szolgáltatás nyújtásának kezdő időpontjától, azaz az aktiválásának megtörténtétől számított 1 (egy) illetve 2 (két) évig tart. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az Előfizetői Szerződése a vállalt határozott időtartam lejártát megelőzően az Előfizetőnek felróható okból szűnik meg, kötbérfizetésre köteles. Amennyiben a határozott időtartam lejártát követően az Előfizetői Szerződés határozatlan tartamra kerül megkötésre, a Szolgáltatás díja a Díjszabásban a határozatlan időtartamú Előfizetői Szerződésre meghatározott díjra változik, mivel a Vodafone részére a nagykereskedelmi alapon beszerzett és továbbértékesített szolgáltatás határozott időtartam vállalás nélküli beszerzésekor a más elektronikus hírközlési szolgáltatók a szolgáltatási díjból továbbadható kedvezményt nem biztosítanak. 2.1.8. Vodafone RED szolgáltatáscsomagok Az alábbi tarifacsomagokat kizárólag (új és meglévő), utólag fizető előfizetést kötő Kisvállalati Előfizetők vásárolhatják. A Vodafone RED tarifacsomagok 30 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. Vodafone RED Standard SIM
Vodafone RED Standard
Vodafone RED Super
10 000
10 000
10 000
33 990
35 990
41 990
13 990
15 990
21 990
Belföldi normál díjas hívások
korlátlan
korlátlan
korlátlan
Belföldi normál díjas SMS
korlátlan
korlátlan
korlátlan
2 GB
2 GB
4 GB
32/32
32/32
32/32
-
Alap
Extra
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel Havidíjban foglalt tartalom
Belföldi adatforgalom Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Készülékbiztosítás
Vodafone RED Roaming szolgáltatás
-
-
Mobilinternet szolgáltatás
-
-
48
48
Hazai perc és SMS díjak valamint napi 50MB külföldön – 7 napon keresztül 365 naponta a határozott idő végéig 500 MB belföldi adatforgalom 2. SIM kártyán
Egyéb díjak Nemzetközi SMS díja (Ft)
48
A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A szolgáltatáscsomagokban a számlázás 1 perces egységekben történik.
19
A havidíjban foglalt korlátlan percek és SMS-ek kizárólag belföldi, normál díjas hívások esetén érvényesek. Belföldi normál díjas irányoknak minősülnek a Vodafone, illetve más mobilszolgáltatók belföldi hálózatába és belföldi vezetékes irányba indított normál díjas hívások és normál díjas SMS-ek. A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) PluszAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárolható, ellenkező esetben a sebességet a számlázási ciklus végéig lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 32 Kbit/s le- és feltöltés esetén. A Vodafone RED Standard és Vodafone RED Super szolgáltatáscsomagok havidíjai készülékbiztosítás szolgáltatást is tartalmaznak a fenti szolgáltatáscsomag táblázatnak megfelelően, melyek igénybevételi feltételeire vonatkozóan minden esetben a mindenkori Vodafone Készülékbiztosítás Ügyféltájékoztató és Általános Szerződési Feltételekben foglaltak az irányadóak. A készülékbiztosítás szolgáltatás a RED csomagok esetében is csak a Vodafone-tól 60 napnál nem régebben vásárolt készülékekre érvényes, ellenkező esetben ezt nem áll módunkban biztosítani. A nemzetközi hívások díjait az ÁSZF 1. számú Díjszabás melléklet 4-es pontja tartalmazza. A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok kizárólag a Kisvállalati Előfizető általi felhasználás szabályainak betartása mellett használhatóak. A Kisvállalati használatba nem értendő bele, ha a Vodafone RED szolgáltatáscsomaghoz tartozó SIM kártyát nem mobiltelefon készülékben használja az Előfizető. A szolgáltatáscsomagot szigorúan tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel, ilyen pl. az adapter, modem. A szolgáltatáscsomagok továbbá nem használhatóak az alábbiakban meghatározott üzleti célt szolgáló tevékenységekre: telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés. A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok esetén a Tethering szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. Tethering szolgáltatás a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép, netbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép, netbook, számítógép, PDA) segítségével. A nem rendeltetésszerű használat esetén, a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozza, megszüntesse a szolgáltatást vagy az előfizetést a Vállalkozói Alap és Vállalkozói Net alaptarifára vagy az Internet Alaptarifára átváltsa. A Vodafone RED Standard SIM szolgáltatáscsomag kedvezményes készülékvásárlással nem érhető el. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. A Vodafone RED Super szolgáltatáscsomag havidíja Vodafone RED Roaming szolgáltatást tartalmaz az előfizetés aktiválásától számítva 365 naponta, a határozott idő végéig. A Vodafone RED Roaming szolgáltatást a Vodafone RED Super szolgáltatáscsomaghoz kizárólag 2012. december 1-től lehet igénybe venni. A Vodafone RED Roaming szolgáltatásra azon ügyfeleink is jogosultak, akik 2012. október 1. és december 1. között kötöttek Vodafone RED Super előfizetést, a 365 nap azonban az előfizetés aktiválásától indul ezen esetben is. A Vodafone RED Roaming szolgáltatás határozott idejű szerződés esetén 365 naponta 7 egybefüggő naptári napon, a 7. naptári nap végéig biztosítja az alábbi szolgáltatásokat a Szolgáltató által meghatározott roaming hálózatokon illetve a partnerhálózatokon. A kijelölt hálózatok mindenkori listája a www.vodafone.hu/roaming oldalon található, és megegyezik az Európa Napijegy szolgáltatás érvényességi területeivel. Ahol a Vodafone RED Roaming nem érvényes, ott a Vodafone World díjai érvényesek (Üzleti Díjszabás 5.1.1-es pont). 1. Magyarországi hálózatokba irányuló normál díjas hívások és SMS-ek esetén: Előfizető által használt Vodafone RED Super szolgáltatáscsomag belföldi hívás-/SMS-díjai számlázási egységenként – 0Ft/perc – 0Ft/SMS 2. A kijelölt országok valamelyikében roamingolva ugyanezen ország bármely mobil vagy vezetékes hálózatába irányuló hívások és SMS-ek esetén: Előfizető által használt Vodafone RED Super szolgáltatáscsomag belföldi hívás-/SMS-díjai számlázási egységenként. 0Ft/perc – 0Ft/SMS 3. Harmadik ország hálózatába (azaz nem magyarországi vagy a roamingolás helye szerinti ország hálózatába) irányuló hívások és SMS-ek esetén: Magyarországról nemzetközi irányba indított hívások és SMS-ek díjazása szerinti hívás-/SMS-díj a nemzetközi irányokra vonatkozó számlázási egységenként 4. Fogadott hívások esetén (a listában szereplő hálózatok bármelyikén roamingolva fogadott hívások): Vodafone RED szolgáltatáscsomag fogadott hívásokra alkalmazott díjazása szerint díjmentes. 5. Adatroaming használata esetén Adott naptári napon az első 50MB adatforgalom díjmentes. Az érvényességi időn belül, a kedvezményes adatmennyiséget a kijelölt hálózatokon meghaladó forgalmat a Szolgáltató bruttó 60 Ft/100Kbyte-os egységekben számlázza. A Vodafone RED Roaming megrendelésének feltétele, hogy Előfizető a használat megkezdése előtt rendelkezzen Vodafone RED Super szolgáltatáscsomaggal. Ha a Vodafone RED Roaming megrendelését követően a Vodafone RED Super szolgáltatáscsomag lemondásra kerül, úgy a Vodafone RED Roaming szolgáltatás is törlésre kerül.
20
A Vodafone RED Roaming szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás SMS-ben történhet, a REDROAMING kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően 7 egybefüggő napig aktív marad, a 7. naptári nap végéig. Ha az Előfizető nem használja fel a rendelkezésére álló 7 egybefüggő naptári napot, a megmaradt napok száma nem vihető át más alkalomra. A Vodafone RED Roaming megrendelésével egyidőben Előfizető aktív roaming opciói deaktiválásra kerülnek (kivéve a Vodafone World Roaming szolgáltatás). A 7 napos RED Roaming időszakot követően Előfizető újra megrendelheti a kereskedelmi forgalomban elérhető roaming opciók valamelyikét, de a Vodafone RED Roaming opció nem rendelhető újra, csak a következő 365 napos periódusban a határozott idő végéig, abban az esetben, ha az Előfizető a következő 365 napban is jogosult erre a szolgáltatásra. Az érvényességi idő az adott Vodafone RED Roaming aktiválásától számított 7. napon 24:00-ig tart. A Vodafone RED Roaming más tarifacsomaggal vagy önmagában nem rendelhető meg. Az adatforgalom a küldött és a fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 100 Kbyte. Az adatforgalom felhasználható roaming internet, WAP, illetve BlackBerry Mobil E-mail szolgáltatásokra. Az adott naptári napon fel nem használt adatmennyiség a következő kedvezményes periódusra nem vihető át, belföldön nem használható fel. A napi adatmennyiség felhasználásának 80-, illetve 100%-ánál Előfizető SMS-ben tájékoztatást kap. A kedvezményes adatmennyiség a mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítására - és kliens szoftver függvényében szöveges chat üzenetek küldésére, illetve peer-to-peer (P2P) adatforgalom bonyolítására nem használható fel. A Vodafone RED Roaming használata során a hanghívások és SMS-küldés esetében a számlázás, illetve a napidíj kiszámlázása az Előfizető tartózkodási helye szerinti ország időzónája szerint történik. Adatforgalom esetében – technikai okokból – a magyarországi idő érvényes. A Vodafone RED Super szolgáltatáscsomag havidíja tartalmaz egy 2. SIM kártyát havi 500 MB belföldi adatforgalommal, a határozott idő végéig. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kbyte. A Vodafone RED Super csomagban foglalt adatmennyiség illetve a 2. SIM kártya adatmennyisége nem vonható össze, illetve nem osztható meg egymás között. A 2. SIM kártya csak adatátviteli szolgáltatást nyújt, hangszolgáltatás azon nem vehető igénybe. Az Internet és a WAP mellett SMS szolgáltatás is elérhető, melynek díja belföldön 30,48 Ft. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a 2. SIM kártyán lévő havi forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havi adatforgalmi keret felhasználása esetében a számlazárásig történő további internetezéshez a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) ExtraAdat opció (kiegészítő opció) vásárlása szükséges. ExtraAdat vásárlása nélkül adatforgalom túllépés nem lehetséges, amennyiben az Előfizető felhasználta a csomagban foglalt adatmennyiséget, nem lesz elérhető számára az internet szolgáltatás a számlázási ciklus végéig. A számlázási ciklus lezárultával a szolgáltatás megújul. Az elérhető ExtraAdat opciókról bővebb információ az Üzleti ÁSZF 1. számú Díjszabás mellékletének 2.3.1 -es pontjában található. Amennyiben a Vodafone Red Super előfizetés megszűnik, vagy leváltásra kerül, abban az esetben a 2. SIM kártyát az Internet Alaptarifára váltjuk. PluszAdat (kiegészítő opció) A Vodafone RED szolgáltatás csomagokhoz kiegészítő adatopció (PluszAdat) vásárolható, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a Netinfo (http://netinfo.vodafone.hu) oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a Vodafone RED előfizetés tartozik. Megrendelhető PluszAdat PluszAdat 100 MB PluszAdat 500 MB PluszAdat 1 GB
Benne foglalt belföldi adatmennyiség
Díj (bruttó)
100 MB 500 MB
500 Ft 1 000 Ft
1 GB
1 500 Ft
Szolgáltatáscsomag Vodafone RED Standard SIM Vodafone RED Standard Vodafone RED Super
Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő PluszAdat (kiegészítő opció) opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni.
21
2.2. Kereskedelmi forgalomban elérhető opciók Az alább feltüntetett opciók a tarifacsomagoknál feltüntetett feltételekkel érhetők el, havonta (számlázási ciklusonként) egyszer módosíthatók (lemondhatók, illetve megrendelhetők.) 2.2.1. Határon túl opció - Románia A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 1.300 Ft opciós díjért az ügyfél bruttó 40 Ftért kezdeményezhet normál díjas nemzetközi és VoIP hívásokat romániai vezetékes és romániai Vodafone hálózatokba. A hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Az opció által nyújtott kedvezményes percdíj roaming hívásokra nem vonatkozik. 2.2.2. Wireless Office 2 opció A „Wireless Office 2” opció havidíja SIM kártyánként bruttó 1.143 Ft, amely a havi előfizetési díjon felül fizetendő. Az opció havidíja tartalmazza az adott „Wireless Office 2” csoporthoz tartozó SIM kártyák közötti belföldi hangforgalom 0 Ft-os percdíjon történő elszámolását. Az opciót az adott „Wireless Office 2” csoport valamennyi SIM kártyájára meg kell rendelni. 2.2.3. Hívásszétválasztás opció: A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 635 Ft opciós díj fizetendő. A Wireless Office 2 opció igénybevétele esetén a Hívásszétválasztás opció díjmentesen vehető igénybe. 2.2.4. „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére Az Előfizető SIM kártyái árazási szempontból ún. „Zárt Csoport”-ba szervezhetők. A „Zárt Csoport” opció üzleti előfizetők részére havidíja SIM kártyánként bruttó 750 Ft, amely a havi előfizetési díjon felül fizetendő. Az opció havidíja tartalmazza az adott „Zárt Csoport”-hoz tartozó SIM kártyák közötti belföldi hangforgalom 0 Ft-os percdíjon történő elszámolását. Az opciót az adott „Zárt Csoport” valamennyi SIM kártyájára meg kell rendelni. 2.2.5. Vezetékes körzet opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 508 Ft opciós díjért az előfizető kedvezményesen hívhatja az általa előre kiválasztott vezetékes körzetbeli számokat. A hívás díja bruttó 10,16 Ft, a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Az előre kiválasztott körzetszámot havonta lehet módosítani. 2.2.6. Összes vezetékes körzet opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 762 Ft opciós díjért az előfizető kedvezményesen hívhatja az összes vezetékes körzetbeli számot. A hívás díja bruttó 10,16 Ft, a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. 2.2.7. SMS Mini opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 600 Ft opciós díjért az ügyfél 30 db (nem emelt díjas) SMS-t kap, melyeket bármely belföldi mobil hálózatba, bármilyen időpontban elküldhet. A 30 db-on fölüli SMSeket tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. 2.2.8. SMS Maxi opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 1.700 Ft opciós díjért az ügyfél 100 db (nem emelt díjas) SMS-t kap, melyeket bármely belföldi mobil hálózatba, bármilyen időpontban elküldhet. A 100 db-on fölüli SMSeket tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. 2.2.9. Hétvégi percek opció Az opció 1000 perc lebeszélhetőséget tartalmaz, melyet hálózaton belülre és vezetékes (helyhez kötött) telefonhálózatba irányuló normál, nem emelt díjas hívásokra lehet felhasználni hétvégén (szombat-vasárnap 0-24 óráig, kivéve a hétvégére eső munkanapok) és munkaszüneti, valamint pihenőnapokon. Az opció havi díja bruttó 1.700 Ft, amely a havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő. A számlázási egység a tarifacsomag számlázási egységével
22
megegyezik. A fel nem használt percek a következő számlázási időszakra nem vihetőek át. Az 1000 perc felhasználása után a további hívásokat a tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. Az opció megrendelése esetén a konferenciahívás nem vehető igénybe. 2.2.10.Esti percek opció Az opció 1000 perc lebeszélhetőséget tartalmaz, melyet hálózaton belülre és vezetékes (helyhez kötött) telefonhálózatba irányuló normál, nem emelt díjas hívásokra lehet felhasználni munkanapokon este 21 órától reggel 7 óráig. Az opció havi díja bruttó 1.100 Ft, amely a havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő. A számlázási egység a tarifacsomag számlázási egységével megegyezik. A fel nem használt percek a következő számlázási időszakra nem vihetőek át. Az 1000 perc felhasználása után a további hívásokat a tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. Az opció megrendelése esetén a konferenciahívás nem vehető igénybe. 2.2.11.Vodafone Üzleti Vezetékes szám opció Az opció havidíja bruttó 3.750 Ft, mely díj az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza: egy földrajzi (továbbiakban: vezetékes) szám használatát, amely szám felhívásával az Előfizető telefonkészülékén keresztül fogadhatja a vezetékes irányból érkező hívásokat, továbbá 1000 perc lebeszélhetőséget, melyet vezetékes (helyhez kötött) telefonhálózatba irányuló normál, nem emelt díjas hívásokra lehet felhasználni. Az opció Belépési díj fizetése nélkül elérhető. Az opcióban foglalt 1000 perc számlázása a tarifacsomag számlázási egységével megegyező számlázási egységekben történik. A fel nem használt percek a következő hónapra nem vihetők át. Az 1000 perc felhasználása után a további hívásokat, valamint (a számlázási időszak kezdetétől) minden egyéb irányú hívást a tarifacsomag percdíjai és számlázási egysége alapján számlázunk.
23
A Vodafone Üzleti Vezetékes szám opcióra vonatkozó rendelkezések:
Az új vezetékes számot a Szolgáltató biztosítja, és határozza meg, az Előfizető által megadott levelezési címnek megfelelően. (A vezetékes számra érkező hívások automatikusan átirányításra kerülnek a mobilkészülékre.) Számhordozást az akció kezdetekor nem biztosítunk, vagyis az opció már meglévő vezetékes számra jelenleg nem érvényesíthető. Az akcióban Előfizetőink részére biztosított vezetékes számok nem elhordozhatóak, azok a Vodafone tulajdonát képezik. A számhordozás lehetőségének aktuális státuszáról kérjük, Ügyfélszolgálatunkon érdeklődjön. A Vodafone a vezetékes számot az Invitel Zrt. együttműködésével biztosítja, így az opciót igénybe vevő Vodafone Előfizetőt hívó felek – a vezetékes szám felhívásakor – az Invitel Zrt. hálózatába irányuló hívás díjával egyező díjat fizetnek, a hívó fél tarifacsomagjának díjazása szerint. Nem lehetséges a vezetékes számra érkező hívások másik számra történő átirányítása. A vezetékes számra érkező hívások a mobilkészüléken fogadhatóak, ugyanakkor a vezetékes számról hívás nem indítható. A hívásindítás minden esetben a mobilszámról történik, az Előfizető (mobil) tarifájának megfelelő díjakon. Az opció aktiválásakor a Szolgáltató az Előfizető által megadott levelezési címének megfelelő előhívószámú vezetékes számot rendel hozzá a mobil telefonszámhoz. Az opció aktiválása legkésőbb a megrendelésétől számított 15 napon belül megy végbe, melyről az Előfizetőt SMS-ben vagy telefonon értesíti a Szolgáltató. Az értesítés tartalmazza a Vodafone által biztosított vezetékes számot. Ha az Előfizető az általa megadott földrajzi címről elköltözik (és ennek következtében a cím változik), akkor ez a vezetékes szám földrajzi számozási területének a változását is maga után vonja, azaz körzetszám változással is jár. A Szolgáltató új vezetékes számot jelöl ki részére, melyről SMS-ben vagy telefonon értesíti az Előfizetőt. Ez esetben a számcsere díjmentes. Amennyiben az Előfizető – a fenti esetet (költözés) kivéve – kéri a vezetékes szám cseréjét, a számcsere díja megegyezik a mindenkori hatályos Általános Szerződési Feltételekben meghatározott mobil számcsere díjával. A vezetékes szám telefonkönyvben vagy tudakozóban nem jelenik meg. A Vodafone által biztosított vezetékes szám továbbhordozására nincs lehetőség. Vodafone a szolgáltatást mobil rádiótelefon/UMTS (mobil) technológiával nyújtja, erre figyelemmel: o Fax a vezetékes számhoz nem csatlakoztatható. o Vezetékes technológián alapuló Internet elérésre nincs lehetőség. (Pl: betárcsázós Internet elérés, ADSL stb.) o Riasztó nem köthető rá. Az esetleges szünetelés időtartama alatt a szolgáltatás a mobil és a vezetékes hívószámon egyaránt szünetel. Amennyiben az Előfizető a mobil hívószámához tartozó előfizetés átírását kérelmezi, az előfizetéshez tartozó vezetékes szám automatikusan lecserélésre kerül, az eredeti vezetékes hívószám nem tartható meg. Ha az Előfizető o lemondja az opciót, illetve tarifacsomagot vált, és az új tarifacsomaghoz nem választja az opciót, vagy o megszünteti előfizetői jogviszonyát, a Szolgáltató a továbbiakban a vezetékes számot sem biztosítja számára. Tilos az opciós SIM kártyák mobil rádiótelefon adapterekben történő használata. Ennek megszegése esetén a Szolgáltató az opció nyújtását megszünteti, és az Előfizető nem jogosult a már megfizetett havidíj visszakövetelésére. Az opció esetleges lemondásakor annak újabb megrendelésére legkorábban csak a lemondást követő első számlázási ciklusban van lehetőség. Az opció az Autóskártya szolgáltatáscsomaggal nem vehető igénybe. Az opció megrendelhető bármely értékesítési ponton, a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon SMS-ben a „VO” kód elküldésével. A Vodafone Üzleti vezetékes szám opció az aktiválást követően bármikor díjmentes SMS-ben lemondható, az „XVO” kódot elküldve a 1270 telefonszámra. A Vodafone Üzleti vezetékes szám opció aktiválásáról díjmentes státusz-lekérdező SMS-ben érdeklődhet az Előfizető, az „SVO” kód 1270 telefonszámra történő elküldésével.
24
2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák Az alábbi tarifacsomagok esetén egységesen a következő induló költségeket számoljuk fel: Belépési díj: o Nettó: 7.874,01 Ft, o Bruttó 10.000 Ft. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A tarifacsomagok az Internet és a csomagkapcsolt WAP szolgáltatás mellett SMS szolgáltatást is tartalmaznak, melynek díja a lenti táblázatokban került rögzítésre. A tarifacsomagokhoz havidíjmentesen igényelhető a Vodafone Mail szolgáltatás. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő szabályozás (ár, számlázási egység) vonatkozik. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás az alábbiakban meghatározott forgalmi díjakkal vehető igénybe. A tarifacsomag aktiválásától a számlazárásig, ill. tarifacsomag váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől a tarifaváltásig, ill. a tarifacsomag váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. A Vodafone Internet 1G, Vodafone Internet 5G, Internet 1 GB és Internet 5GB tarifacsomagok esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felett az alábbi táblázatokban jelzett kiegészítő díjat számoljuk fel. A MobilNet Plusz,, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21, valamint az Üzleti Osztható MobilNet 5 GB, Üzleti Osztható MobilNet 10 GB, Üzleti Osztható MobilNet 20 GB, és az Üzleti Osztható MobilNet 40 GB tarifacsomagok esetében a havidíjban foglalt adatmennyiség leforgalmazását követően a sebességet a számlázási ciklus végéig lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 128 Kbit/s le- és feltöltés esetén. A MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21 tarifacsomagok esetében a havidíjba foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) ExtraAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárlása választható. Az alábbi tarifacsomagok csak adatátviteli szolgáltatást nyújtanak, hangszolgáltatás a MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21, a Vodafone Internet 1G, Vodafone Internet 5G, Internet 1 GB és Internet 5GB, valamint az Üzleti Osztható MobilNet 5 GB, Üzleti Osztható MobilNet 10 GB, Üzleti Osztható MobilNet 20 GB, és az Üzleti Osztható MobilNet 40 GB tarifacsomagokkal nem vehetőek igénybe. 2.3.1. Kisvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák A táblázatokban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Vodafone Internet 1G Bruttó havidíj (havi 1 GB adatforgalomig) Bruttó kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
3.000 Ft 0,32 Ft 30,48 Ft
Vodafone Internet 5G Bruttó havidíj (havi 5 GB adatforgalomig) Bruttó kiegészítő díj havi 5 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
5.500 Ft 0,06 Ft 30,48 Ft
MobilNet 7 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
3.100 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
MobilNet 14 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
5.100 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s
25
SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
30,48 Ft
MobilNet 21 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
6.100 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
MobilNet Premium Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 10 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 10 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
9.100 Ft 0 Ft 42/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet MobilNet 7 Havidíj Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
Bruttó díj 6.190 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet MobilNet 14
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
8.190 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet MobilNet 21
Bruttó díj 9.190 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Havidíj Kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
Üzleti Osztható MobilNet 5 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi bruttó előfizetési díj határozatlan idő esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
5 GB 128/128 Kbit/s 6 000 Ft 2 - 3 db 0 Ft 30,48 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 10 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi bruttó előfizetési díj határozatlan idő esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
10 GB 128/128 Kbit/s 12 000 Ft 2 - 5 db 0 Ft 30,48 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 20 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi bruttó előfizetési díj határozatlan idő esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
20 GB 128/128 Kbit/s 24 000 Ft 2 - 10 db 0 Ft 30,48 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 40 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi bruttó előfizetési díj határozatlan idő esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
40 GB 128/128 Kbit/s 48 000 Ft 2 - 20 db 0 Ft
26
SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
30,48 Ft
2012. július 1. után vásárolt előfizetések esetén kártyánként havonta oszthatósági díj kerül felszámításra, melynek mértékét az alábbi táblázat tartalmazza: Üzleti Osztható MobilNet csomag A felhasználói csoportba tartózó előfizetésekre SIM kártyánként felszámított havi oszthatósági díj
990 Ft
Az Üzleti Osztható MobilNet tarifák kisvállalati és nagyvállalati ügyfeleink számára érhetők el. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifacsomagok esetén az Előfizető a belföldi adatmennyiséget csoportosan használhatja fel. Adott Üzleti Osztható MobilNet tarifacsomag esetén a lenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet maximum részt egy felhasználói csoportban. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. Amennyiben az Előfizető (felhasználói csoport) nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kb. A külföldön történő adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. A felhasználó csoportba bevont kártyákról az ügyfélszolgálaton érdeklődhet, illetve azt az aktuális számlák tartalmazzák. Amennyiben bővíteni szeretné a felhasználói csoportot, azt a megrendelt tarifacsomag által rendelkezésre álló maximális kártyaszámig rugalmasan megteheti. A közös adatmennyiséget a felhasználói csoport együttesen használhatja fel, vagyis bármely előfizető szám, amely a felhasználói csoporthoz tartozik, hozzáférhet a szolgáltatás havidíjában foglalt teljes, vagy adott számlázási ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiséghez. A közös adatmennyiséget a felhasználó csoport nem a felhasználók számának arányában használja fel. Az adott számlázási ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiségről az ügyfélszolgálaton keresztül tájékozódhat. A közös adatmennyiség leforgalmazását követően minden olyan kártya, mely része a felhasználói csoportnak további, kártyánkénti 250 MB belföldi adatforgalmat használhat fel belföldön a számlázási ciklus hátralévő részében díjmentesen, melyről a közös adatmennyiség leforgalmazását követő első 10 Kb forgalom után a felhasználói csoport tagjai figyelmeztető SMS-t kapnak. A 250 MB leforgalmazását követően a felhasználói csoport tagjai ismét SMS értesítést kapnak, a lassítás megkezdéséről. A Szolgáltató felhívja az Előfizető figyelmét, hogy az Üzleti Osztható MobilNet tarifák számlázási ciklusában elért, a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére kártyánként díjmentesen biztosított további 250 MB feletti forgalom felhasználása esetén az adatforgalom sebességét minden, a felhasználói csoportba tartozó kártya esetén lassítja a számlázási ciklus hátralévő idejére. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke az Üzleti Osztható MobilNet tarifáknál: 128 Kbit/s leés feltöltés esetén. A fenti szolgáltatások deaktiválása biztosítja az Előfizető részére, hogy a felhasználói csoportba be nem kapcsolt kártyák ne férjenek hozzá az Üzleti Osztható MobilNet tarifa által biztosított közös adatmennyiséghez, így az Előfizető maga határozhatja meg a felhasználók körét. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifa igénylésével az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek jelen pontjában foglalt feltételeket tudomásul veszi és elfogadja. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifákba bevont kártyákhoz bónuszként 1 GB tárhelyű VodaMail szolgáltatást biztosítunk. További részleteket a VodaMail szolgáltatással kapcsolatban a jelen díjszabás 3.12. pontjában talál. A MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21 tarifacsomagokhoz kiegészítő adatopciók (ExtraAdat) vásárolhatóak, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. ExtraAdatot a http://netinfo.vodafone.hu oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a MobilNet előfizetés tartozik. Amennyiben egy ExtraAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő ExtraAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a hátralévő adatforgalom elvész. Az ExtraAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig, belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú ExtraAdat opció vásárolható.
27
Az ExtraAdat opciók nem megújuló opciók, minden szálmaciklusban újra kell őket vásárolni, amelyben használni kívánja az Ügyfél. Kiegészítő adatopció neve Bruttó díj Benne foglalt adatforgalom Tarifacsomag, melyhez elérhető ExtraAdat
ExtraAdat 500MB
ExtraAdat 1GB
700 Ft
1.000 Ft
500 MB
1 GB
MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21
2.3.2. Flotta ügyfelek részére elérhető Internet tarifák A táblázatokban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Internet Basic Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
4.064 Ft 0 Ft 64/16 30,48 Ft
MobilNet Plusz Bruttó havidíj Csomagban foglalt belföldi adatmennyiség SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
990 Ft 500 MB 30,48 Ft
MobilNet 7 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
3.100 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
MobilNet 14 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
5.100 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
MobilNet 21 Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
6.100 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
MobilNet Premium Bruttó havidíj Bruttó kiegészítő díj havi 10 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 10 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
9.100 Ft 0 Ft 42/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet MobilNet 7
Bruttó díj 6.190 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Havidíj Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
Tablet MobilNet 14 Havidíj Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
Bruttó díj 8.190 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet MobilNet 21
Bruttó díj
28
Havidíj Kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
9.190 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
A MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21 tarifacsomagok esetében a havidíjba foglalt adatmennyiség felhasználása után a számlazárásig történő további internetezéshez a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) ExtraAdat opció (kiegészítő opció) vásárlása szükséges. ExtraAdat vásárlása nélkül adatforgalom túllépés nem lehetséges, amennyiben az Előfizető felhasználta a csomagban foglalt adatmennyiséget, nem lesz elérhető számára az internet szolgáltatás a számlázási ciklus végéig. A számlázási ciklus lezárultával a szolgáltatás megújul. MobilNet Plusz csomagra kizárólag azon Flotta ügyfeleink jogosultak, akik új vagy meglévő Flotta hang előfizetésében legalább 500 Mb-os kötelező adatopció van. Egy Flotta hang előfizetéshez maximum 2 darab MobilNet Plusz csomag vásárolható az ajánlatban. MobilNet Plusz csomagra mindaddig jogosult az Előfizető, ameddig határozott vagy határozatlan idejű, legalább 500MB-os kötelező adatopciót tartalmazó Flotta hang előfizetését fenntartja. A MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21 tarifacsomagokhoz kiegészítő adatopciók (ExtraAdat) vásárolhatóak, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. ExtraAdatot a http://netinfo.vodafone.hu oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyhez a MobilNet előfizetés tartozik. Amennyiben egy ExtraAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő ExtraAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a hátralévő adatforgalom elvész. Az ExtraAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig, belföldi hálózatban használható fel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú ExtraAdat opció vásárolható. Az ExtraAdat opciók nem megújuló opciók, minden szálmaciklusban újra kell őket vásárolni, amelyben használni kívánja az Ügyfél. Kiegészítő adatopció neve
ExtraAdat 500MB
ExtraAdat 1GB
Bruttó díj
700 Ft
1.000 Ft
Benne foglalt adatforgalom
500 MB
1 GB
MobilNet Plusz, MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium
MobilNet 7, MobilNet 14, MobilNet 21, MobilNet Premium, Tablet MobilNet 7, Tablet MobilNet 14, Tablet MobilNet 21
Tarifacsomag, melyhez elérhető ExtraAdat
2.3.3. Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák A táblázatokban nettó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t nem tartalmazzák. Internet Easy Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
2.400 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
Internet Comfort Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
3.600 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
Internet Nonstop Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
4.800 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
MobilNet Premium Nettó havidíj
7.165,35 Ft
29
Nettó kiegészítő díj havi 10 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 10 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
0 Ft 42/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Internet Ultimate Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 14 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 14 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
7.200 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
Netbook MobilNet 7 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
4.874,01 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Netbook MobilNet 14 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
6.448,82 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Netbook MobilNet 21 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
7.236,92 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Tablet MobilNet 7 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
4.874,01 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Tablet MobilNet 14 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
6.448,82 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Tablet MobilNet 21 Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
7.236,92 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
Internet 1GB Nettó havidíj (havi 1 GB adatforgalomig) Nettó kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
2.000 Ft 0,1 Ft 24 Ft
Internet 5GB Nettó havidíj (havi 5 GB adatforgalomig) Nettó kiegészítő díj havi 5 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
4.000 Ft 0,1 Ft 24 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 5 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi nettó előfizetési díj határozatlan idő esetén Havi nettó előfizetési díj 1 éves határozott idejű szerződés esetén
5 GB 128/128 Kbit/s 4 724 Ft 4 724 Ft
30
Havi nettó előfizetési díj 2 éves határozott idejű szerződés esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
3 858 Ft 2 - 3 db 0 Ft 24 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 10 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi nettó előfizetési díj határozatlan idő esetén Havi nettó előfizetési díj 1 éves határozott idejű szerződés esetén Havi nettó előfizetési díj 2 éves határozott idejű szerződés esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
10 GB 128/128 Kbit/s 9 449 Ft 9 449 Ft 7 795 Ft 2 - 5 db 0 Ft 24 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 20 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi nettó előfizetési díj határozatlan idő esetén Havi nettó előfizetési díj 1 éves határozott idejű szerződés esetén Havi nettó előfizetési díj 2 éves határozott idejű szerződés esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
20 GB 128/128 Kbit/s 18 898 Ft 18 898 Ft 15 669 Ft 2 - 10 db 0 Ft 24 Ft
Üzleti Osztható MobilNet 40 GB A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 250MB felett (letöltés / feltöltés) Havi nettó előfizetési díj határozatlan idő esetén Havi nettó előfizetési díj 1 éves határozott idejű szerződés esetén Havi nettó előfizetési díj 2 éves határozott idejű szerződés esetén Minimum - Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Túlforgalmazási díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás nettó díja belföldi hálózatban
40 GB 128/128 Kbit/s 37 795 Ft 37 795 Ft 31 417 Ft 2 - 20 db 0 Ft 24 Ft
2012. július 1. után vásárolt előfizetések esetén kártyánként havonta oszthatósági díj kerül felszámításra, melynek mértékét az alábbi táblázat tartalmazza: Üzleti Osztható MobilNet csomag A felhasználói csoportba tartózó előfizetésekre SIM kártyánként felszámított havi oszthatósági díj
779,52 Ft
Az Üzleti Osztható MobilNet tarifák kisvállalati és nagyvállalati ügyfeleink számára érhetők el. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifacsomagok esetén az Előfizető a belföldi adatmennyiséget csoportosan használhatja fel. Adott Üzleti Osztható MobilNet tarifacsomag esetén a lenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet maximum részt egy felhasználói csoportban. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. Amennyiben az Előfizető (felhasználói csoport) nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kb. A külföldön történő adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. A felhasználó csoportba bevont kártyákról az ügyfélszolgálaton érdeklődhet, illetve azt az aktuális számlák tartalmazzák. Amennyiben bővíteni szeretné a felhasználói csoportot, azt a megrendelt tarifacsomag által rendelkezésre álló maximális kártyaszámig rugalmasan megteheti.
31
A közös adatmennyiséget a felhasználói csoport együttesen használhatja fel, vagyis bármely előfizető szám, amely a felhasználói csoporthoz tartozik, hozzáférhet a szolgáltatás havidíjában foglalt teljes, vagy adott számlázási ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiséghez. A közös adatmennyiséget a felhasználó csoport nem a felhasználók számának arányában használja fel. Az adott számlázási ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiségről az ügyfélszolgálaton keresztül tájékozódhat. A közös adatmennyiség leforgalmazását követően minden olyan kártya, mely része a felhasználói csoportnak további, kártyánkénti 250 MB belföldi adatforgalmat használhat fel belföldön a számlázási ciklus hátralévő részében díjmentesen, melyről a közös adatmennyiség leforgalmazását követő első 10 Kb forgalom után a felhasználói csoport tagjai figyelmeztető SMS-t kapnak. A 250 MB leforgalmazását követően a felhasználói csoport tagjai ismét SMS értesítést kapnak, a lassítás megkezdéséről. A Szolgáltató felhívja az Előfizető figyelmét, hogy az Üzleti Osztható MobilNet tarifák számlázási ciklusában elért, a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére kártyánként díjmentesen biztosított további 250 MB feletti forgalom felhasználása esetén az adatforgalom sebességét minden, a felhasználói csoportba tartozó kártya esetén lassítja a számlázási ciklus hátralévő idejére. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke az Üzleti Osztható MobilNet tarifáknál: 128 Kbit/s leés feltöltés esetén. A fenti szolgáltatások deaktiválása biztosítja az Előfizető részére, hogy a felhasználói csoportba be nem kapcsolt kártyák ne férjenek hozzá az Üzleti Osztható MobilNet tarifa által biztosított közös adatmennyiséghez, így az Előfizető maga határozhatja meg a felhasználók körét. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifa igénylésével az Előfizető az Általános Szerződési Feltételek jelen pontjában foglalt feltételeket tudomásul veszi és elfogadja. Az Üzleti Osztható MobilNet tarifákba bevont kártyákhoz bónuszként 1 GB tárhelyű VodaMail szolgáltatást biztosítunk. További részleteket a VodaMail szolgáltatással kapcsolatban a jelen díjszabás 3.12. pontjában talál. 2.3.4. Internet Alaptarifa Internet Alaptarifa
nettó
bruttó
7.874 Ft
10.000 Ft
2.440,94 Ft
3.100 Ft
Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett (Ft)
0 Ft
0 Ft
SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft)
24 Ft
30,48 Ft
Internet Alaptarifa belépési díj (Ft) Internet Alaptarifa havidíj (Ft)
Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Maximálisan elérhető le/feltöltési sebesség (Mbit/s)
128/128 7/2,5
Az Internet Alaptarifát a Szolgáltató a tarifák megszűnése során alkalmazhatja, illetve ajánlhatja fel az Előfizetőknek. Az Internet Alaptarifa csak adatátviteli szolgáltatást nyújt, hangszolgáltatás nem vehető igénybe ezzel. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázás 10 Kbyte-onként történik. A külföldön történő adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. A tarifacsomag SMS szolgáltatást is tartalmaz, mely díja a fenti táblázatban került rögzítésre. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A tarifacsomag aktiválásától a számlazárásig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj, illetve forgalmi keret kerül kiszámlázásra. Az Internet Alaptarifa esetében a havidíjba foglalt adatmennyiség felhasználása után a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) ExtraAdat opció (kiegészítő adatopció) vásárlása választható, ellenkező esetben a sebességet számlázási ciklus végéig lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 128 Kbit/s le- és feltöltés esetén.
32
2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.1. Kisvállalati és Flotta ügyfelek részére elérhető Internet opciók 2.4.1.1. Vodafone MobilWeb Napijegy A táblázatban bruttó ár szerepel, a feltüntetett ár az ÁFA-t tartalmazza. Vodafone MobilWeb Napijegy Bruttó napidíj Szolgáltatásban foglalt adatmennyiség
200 Ft 10 MB
A szolgáltatást a 1270-es telefonszámra küldött díjmentes SMS-ben, a „NAPI” szó elküldésével lehet megrendelni. A szolgáltatás bekapcsolásáról az Ügyfél SMS értesítést kap. A Vodafone MobilWeb Napijegy megrendelése esetén a Vodafone 10 MB, 1 naptári nap alatt felhasználható adatmennyiséget bocsájt az Előfizető rendelkezésre.. A szolgáltatás egy naptári napon csak egyszer rendelhető meg, egy 30 napos periódusban pedig maximum 30 alkalommal. Kivételt képez ez alól a 2011.11.15-e után megrendelt Napijegy, mert ez esetben többször is megrendelhető az opció egy napon belül. A fel nem használt adatforgalom a következő naptári napra, későbbi időszakra nem vihető át, és más szolgáltatásra sem használható fel. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. A fel nem használt adatforgalom a következő naptári napra, vagy későbbi időszakra nem vihető át, más szolgáltatásra sem használható fel. A Napijegy szolgáltatás az első megrendeléstől kezdve folyamatosan rendelkezésre áll és mindaddig aktív marad, nem kell ismételten megrendelni – azaz a szolgáltatás igénybe vételéhez elegendő adatforgalmat kezdeményezni – míg a szolgáltatás törlésre, vagy a benne foglalt adatmennyiség adott naptári napon teljes mértékben felhasználásra nem kerül. Ha a napidíjba benne foglalt adatmennyiség egy naptári napon teljes mértékben felhasználásra került, a szolgáltatást újra meg kell rendelni. A Vodafone MobilWeb Napijegy szolgáltatás nem rendelhető meg más adatkapcsolatra alkalmas tarifacsomaggal, valamint opcióval, illetve a feltüntetett adatmennyiség kizárólag belföldi adatforgalomra vonatkozik. 2.4.1.2. Zsebnet opciók A táblázatokban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. ZsebNet 100 Bruttó havidíj A havidíjban benne foglalt adatforgalom Bruttó kiegészítő díj havi 100 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
990 Ft 100 MB 0 Ft 32/32 Kbit/s
ZsebNet 500 Bruttó havidíj A havidíjban benne foglalt adatforgalom Bruttó kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 500 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
1.990 Ft 500 MB 0 Ft 32/32 Kbit/s
ZsebNet 1000 Bruttó havidíj A havidíjban benne foglalt adatforgalom Bruttó kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 1 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
2.490 Ft 1 GB 0 Ft 32/32 Kbit/s
Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység ZsebNet opciók esetében 10 Kb. Az opciók Internet és csomagkapcsolt WAP szolgáltatást tartalmaznak, melyek díjai a fenti táblázatokban kerültek rögzítésre. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő szabályozás (ár, számlázási egység) vonatkozik. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás lassításra kerül, vagy a Netinfo oldalon PluszAdat opció vásárolható hozzá. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik.
33
Az opciók aktiválásától a számlazárásig, ill. opció váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől az opció váltásig, ill. az opció váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. A ZsebNet opciókhoz különböző kiegészítő adatopciók (PluszAdat) vásárolhatóak, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a http://netinfo.vodafone.hu oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról kártyáról és eszközről, amelyen az Ügyfél további adatot szeretne használni. Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a hátralévő adatforgalom elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig, belföldi hálózatban használható fel. Egy számlaciklusban tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opciók nem megújuló opciók, minden szálmaciklusban újra kell őket vásárolni, amelyben használni kívánja az Ügyfél. Kiegészítő opció neve
PluszAdat 100MB
PluszAdat 500MB
PluszAdat 1 GB
Bruttó díj Benne foglalt adatforgalom
500 Ft 100 MB ZsebNet 100 ZsebNet 500 ZsebNet 1000
1.000 Ft 500 MB
1.500 Ft 1 GB
ZsebNet 500 ZsebNet 1000
ZsebNet 1000
Opciók, melyekhez elérhető PluszAdat
A kiegészítő adatopció vásárlásának kiválasztását (Megrendelem gomb) követően, egy megerősítő ablak jelenik meg, ahol az ügyfél megerősítheti vagy elvetheti vásárlási szándékát. A vásárlási szándék megerősítésével a vásárlás megtörténik, a kiegészítő adatopció díja a következő havi számlán jelenik meg. A megrendelését követően a csomagban foglalt adatmennyiség kiegészül az PluszAdat opcióban foglalt adatmennyiséggel. A kiegészítő adatopció az adott számlaciklus végéig használható fel, következő számlaciklusra nem vihető tovább és nem ruházható át. Amennyiben az Ügyfél az akció időtartama alatt, más havi előfizetéses opcióra, vagy Feltöltőkártyás előfizetésre vált, a kedvezmény elveszik. Egyszerre csak egy kiegészítő adatopció vásárlása ajánlott, a következő opció megvásárlásáig meg kell várni, hogy az első kiegészítő opció 100%-ban leforgalmazásra kerüljön. Ellenkező esetben a fel nem használt kiegészítő adatopció fennmaradt adatforgalma elvész, viszont díja kiszámlázásra kerül. Kiegészítő adatopció vásárlása esetén mindig az abban foglalt adatmennyiség használható fel először, majd ezt követően használható fel az alapcsomagban foglalt mennyiség. Egy számlacikluson belül vásárolható PluszAdat opciók vásárlásának mennyisége nem limitált. Az adatforgalom aktuális állapotáról a Netinfo-n (http://netinfo.vodafone.hu) tájékozódhat az ügyfél. Az adatcsomagokhoz elérhető PluszAdat opciók listáját az ügyfelek a www.vodafone.hu/netinfo oldalon találhatják. A Vodafone felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy a ZsebNet opciók esetén a mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítása - és kliens szoftver függvényében a szöveges chat üzenetek küldése nem engedélyezett. PluszAdat 1 GB vásárlása esetén a szolgáltatás tiltása feloldásra kerül. A Vodafone felhívja ügyfelei figyelmét, hogy a ZsebNet opciók esetén a Tethering* szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetés nélkül korlátozhatja, vagy megszűntetheti a szolgáltatást, amennyiben a szolgáltatáson keresztül Tethering* használatára kerül sor. *Tethering a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbook, számítógép, PDA) segítségével. 2.4.2. Kisvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók 2.4.2.1. Internet 1G és 5G opciók A táblázatokban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Vodafone Internet 1G opció Bruttó havidíj (havi 1 GB adatforgalomig) Bruttó kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
3.000 Ft 0,32 Ft
Vodafone Internet 5G opció Bruttó havidíj (havi 5 GB adatforgalomig) Bruttó kiegészítő díj havi 5 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
5.500 Ft 0,06 Ft
34
Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kb. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. Az opciók Internet és csomagkapcsolt WAP szolgáltatást tartalmaznak, melyek díjai a fenti táblázatokban kerültek rögzítésre. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás a fent meghatározott forgalmi díjakkal vehető igénybe. Az opciók aktiválásától a számlazárásig, ill. opció váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől az opció váltásig, ill. az opció váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel.
2.4.3. Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók A táblázatokban nettó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t nem tartalmazzák. Internet 100 opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 100 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
640 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet 500 opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 500 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
1.280 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Mini opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 50 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 50 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
440 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Mini Plus opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 200 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 200 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
960 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Maxi opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 500 MB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
1.600 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Easy opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
2.400 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Comfort opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
3.600 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet Nonstop opció Nettó havidíj Nettó kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
4.800 Ft 0 Ft 9,6/9,6 Kbit/s
Internet 1GB opció Nettó havidíj (havi 1 GB adatforgalomig) Nettó kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
2.000 Ft 0,1 Ft
Internet 5GB opció Nettó havidíj (havi 5 GB adatforgalomig) Nettó kiegészítő díj havi 5 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
4.000 Ft 0,1 Ft
35
Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kb. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. Az opciók Internet és csomagkapcsolt WAP szolgáltatást tartalmaznak, melyek díjai a fenti táblázatokban kerültek rögzítésre. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. Az Internet 1GB és Internet 5GB opciók kivételével a fenti opciók esetében a számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s le- és feltöltés esetén. Az Internet 1 GB és Internet 5GB opciók esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felett a fenti táblázatokban jelzett kiegészítő díjat számoljuk fel. Az opciók aktiválásától a számlazárásig, ill. opció váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől az opció váltásig, ill. az opció váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. 2.4.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető BlackBerry havidíjas szolgáltatások A BlackBerry szolgáltatások a Vodafone Utólag fizető előfizetői számára lehetővé teszik az email üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új email üzenetek küldését, beérkező email üzenetek megválaszolását és továbbítását. Az adatforgalom mérése 10 Kb-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A Vodafone Előfizetői nemzetközi roaming során a Vodafone World 1-es zónába tartozó országokban (Díjszabás 5.1.1-es pont), a GPRS partnerszolgáltatók hálózatán bruttó 257,9 Ft/MB (nettó 203,07 Ft/MB) áron, egyéb hálózatokon bruttó 2.540 Ft/MB (nettó 2.000 Ft/MB) áron használhatják a BlackBerry szolgáltatásokat. Az adatforgalom elszámolása a Vodafone World 1-es zónába tartozó országok hálózatain 1kB-os, egyéb hálózatokon 15 kB-os egységekben történik. 2.4.4.1. Blackberry BIS szolgáltatás és BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás BlackBerry BIS szolgáltatás A BlackBerry BIS szolgáltatás az Előfizető számára lehetővé teszi az email üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új email üzenetek küldését, beérkező email üzenetek megválaszolását és továbbítását, illetve az internet hozzáférést a blackberry.net APN-en keresztül.
BlackBerry BIS szolgáltatás Havidíj (havi 500 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 kB-ként
Nettó díj 1566,92 Ft
Bruttó díj 1990 Ft
0 Ft
0 Ft*
* A szolgáltatás használatakor, ha az Előfizető bármely 2 egymást követő hónapban 500 MB-ot meghaladó adatforgalmat generál a blackberry.net APN-en keresztül, annak előfizetői szerződését a Szolgáltatónak jogában áll egyoldalúan felmondania. A korlátozás nem vonatkozik a külön vásárolt internet/mobilinternet csomagokra. BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás A BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás egy már aktív internet opció vagy internetszolgáltatást kötelezően tartalmazó hangtarifa mellé aktiválható, és az internetes csomagban vagy hangtarifában foglalt adatmennyiség használható fel a BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás segítségével blackberry.net APN-en keresztül is az adott mobilinternet csomag vagy hangtarifa internetes keretének erejéig. Az Előfizető mobilinternet csomagjának vagy hangtarifában foglalt internetszolgáltatás havi- és forgalmi díjai a mindenkori aktuális Díjszabás szerint kerülnek kiszámlázásra. BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás csak meghatározott internet opciók és hangtarifák mellé vehető igénybe, melyet a lenti táblázat tartalmaz. BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás díjazása és elérhetősége:
36
BlackBerry BIS kiegészítő szolgáltatás Havidíj Kiegészítő díj
Internet opció vagy hangtarifa mellyel a szolgáltatás elérhető
Nettó díj 779,52 Ft
Bruttó díj 990 Ft
0 Ft* Minden a Díjszabás 2.1.1. Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok menüpont alatt meghatározott hangtarifa esetén, valamint a Díjszabás 2.4.1.2. Zsebnet opciók menüpont alatt meghatározott internet opciók esetén
* az internet opcióban vagy a hangtarifa internetes keretében foglalt adatmennyiség használható fel, illetve amennyiben a szolgáltatás lehetővé teszi, túlforgalmazás esetén az adott opció vagy hangtarifa Díjszabásban meghatározott díjai kerülnek kiszámlázásra. 2.4.4.2. BlackBerry® Enterprise vagy BlackBerry® Express Vállalati megoldás esetén elérhető havidíjas Blackberry szolgáltatások BlackBerry havidíjas szolgáltatások Kis- és Nagyvállalati ügyfeleink részére A szolgáltatás Nagyvállalati előfizetők számára lehetővé teszi a vállalati email üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új email üzenetek küldését, beérkező email üzenetek megválaszolását és továbbítását, illetve az egyes szolgáltatások esetében az internet hozzáférést a blackberry.net APN-en, standardnet.vodafone.net és az internet.vodafone.net APN-eken keresztül az szolgáltatásban foglalt belföldi adatmennyiség erejéig. A havidíjban foglalt adatmennyiség leforgalmazását követően a további adatforgalom a lenti táblázat díjtételei alapján kiszámlázásra kerül a havidíjon felül. Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj
4.500 Ft
5.715 Ft
Kiegészítő díj havi 2GB adatforgalom felett
4 Ft/10kB
5,08Ft/10kB
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj
3.750 Ft
4.762,5 Ft
Kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett
4 Ft/10kB
5,08Ft/10kB
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj
4.000 Ft
5.080 Ft
Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett
0,1Ft/10kB
0,12 Ft/10kB
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj
3.200 Ft
4.064 Ft
Kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett
0,1Ft/10kB
0,12 Ft/10kB
BlackBerry Express szolgáltatás1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj
2.000 Ft
2.540 Ft
Kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett
0,1Ft/10kB
0,12 Ft/10kB
BlackBerry BES szolgáltatás
BlackBerry Professional szolgáltatás1
BlackBerry Standard szolgáltatás1
BlackBerry Light szolgáltatás1
37
1:A
BlackBerry Professional, BlackBerry Standard, BlackBerry Light és BlackBerry Express szolgáltatások Kisvállalati ügyfeleink számára nem elérhetőek! A BlackBerry BES és BlackBerry Professional szolgáltatások alkalmasak a blackberry.net, vodafone.internet.net és standardnet.vodafone.net apn-eken történő adatforgalmazásra az adott szolgáltatás havidíjában foglalt belföldi adatmennyiség erejéig, a keret túllépése esetén túlforgalmazási díj kerül felszámításra a fenti táblázat díjai szerint. A BlackBerry Standard, BlackBerry Light és BlackBerry Express szolgáltatások csak a blackberry.net APN-en történő adatforgalmazásra alkalmas az adott szolgáltatás havidíjában foglalt belföldi adatmennyiség erejéig, a keret túllépése esetén túlforgalmazási díj kerül felszámításra a fenti táblázat díjai szerint. BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás A BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás egy már aktív internet opció vagy internetszolgáltatást kötelezően tartalmazó hangtarifa mellé aktiválható, és az internetes csomagban vagy hangtarifában foglalt adatmennyiség használható fel a BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás segítségével blackberry.net APN-en keresztül is az adott mobilinternet csomag vagy hangtarifa internetes keretének erejéig. A BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás a blackberry.net APN-en keresztüli adatforgalom engedélyezésén túl teljeskörű vállalati BlackBerry szolgáltatást biztosít Előfizető részére, lehetővé téve így vállalati levelezőszerverrel rendelkező Üzleti ügyfelek vállalati levelezőfiókjához történő azonnal hozzáférését és szinkronizációját. A Vodafone felhívja Előfizetői figyelmét, hogy BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás működésének is feltétele a meglévő vállalati levelezőszerver, valamint az arra telepített BlackBerry vállalati megoldást biztosító BlackBerry Enterprise vagy BlackBerry Express típusú software, mely nélkül a szolgáltatás megrendelése és aktiválása önmagában nem jelenti a levelezőszerverrel történő azonnali szinkronizációt. Az Előfizető mobilinternet csomagjának vagy hangtarifában foglalt internetszolgáltatás havi- és forgalmi díjai a mindenkori aktuális Díjszabás szerint kerülnek kiszámlázásra. BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás csak meghatározott internet opciók és hangtarifák mellé vehető igénybe, melyet a lenti táblázat tartalmaz. BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás díjazása és elérhetősége: BlackBerry BES kiegészítő szolgáltatás Havidíj Kiegészítő díj
Internet opció vagy hangtarifa, mellyel a szolgáltatás elérhető
Nettó díj 1.960,63 Ft
Bruttó díj 2.490 Ft
0 Ft* Minden a Díjszabás 2.1.1. Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok menüpont alatt meghatározott hangtarifa esetén, valamint a Díjszabás 2.4.1.2. Zsebnet opciók menüpont alatt meghatározott internet opciók esetén
* az internet opcióban vagy a hangtarifa internetes keretében foglalt adatmennyiség használható fel, illetve amennyiben a szolgáltatás lehetővé teszi, túlforgalmazás esetén az adott opció vagy hangtarifa Díjszabásban meghatározott díjai kerülnek kiszámlázásra. 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák A kereskedelmi forgalomból kivont tarifacsomagokra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető nem köthet rá szerződést. 2.5.1. Üzleti Fix tarifacsomagok Az Üzleti Fix tarifacsomagok 2012. március 22-ei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azon Ügyfeleink, akik Üzleti Fix tarifacsomagokkal rendelkeznek, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. Az Üzleti Fix tarifacsomagok legfeljebb 29 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn.
38
A táblázatban feltüntetett tarifacsaládból 2011. szeptember 6-tól kivezetésre kerültek a következők: Üzleti Fix 13000, Üzleti Fix 13000 (1év), Üzleti Fix 16000, Üzleti Fix 16000 (1év), Üzleti Fix 21000, Üzleti Fix 21000 (1év), Üzleti Fix 32000, Üzleti Fix 32000 (1év), Üzleti Fix 53000, Üzleti Fix 53000 (1év). Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A havi előfizetési díj teljes egészében felhasználható (Kivétel: Üzleti Fix 1500 tarifa) normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és rövid szöveges üzenetekre. Üzleti Fix osztható és nem osztható tarifacsomagok mellé választható opciók: Határon túl opció Wireless Office 2 opció (Zárt Csoport opció) Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. A Wireless Office 2 opció és a Zárt Felhasználói Csoport opció nem választható együtt. Az előfizetők az Üzleti Fix tarifacsomagok opcióin belül havonta (számlázási ciklusonként) egyszer bármely, új előfizetők számára elérhető opcióra díjmentesen migrálhatnak. A váltás ebben az esetben is 15 napon belül történik meg. a)
Üzleti Fix (nem osztható) tarifacsomagok: A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) b)
Üzleti Fix 1500
Üzleti Fix 2500
Üzleti Fix 3000
Üzleti Fix 5500
Üzleti Fix 8000
Üzleti Fix 11000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
1.500 3.175
2.500 3.175
3.000 3.175
5.500 3.175
8.000 3.175
11.000 3.175
34
29
34,40
28
25
21
25
25
25
25
25
25
34
29
34,40
28
25
21
Üzleti Fix osztható tarifacsomagok:
Az osztható csomagoknál az Előfizető a tarifacsomag havidíját csoportosan használhatja fel. Az osztható csomagok esetén, az Üzleti Fix promóció* keretében a táblázatban megjelölt számú kártya vehet részt egy felhasználói csoportban. Az Üzleti Fix promóció ezen Általános Szerződési Feltételek hatálya alatt érvényes. Ezen tarifacsomagok önállóan és osztható csomagként egyaránt funkcionálnak. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
39
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft)
Üzleti Fix 11000 osztható
Üzleti Fix 13000 osztható
Üzleti Fix 16000 osztható
Üzleti Fix 21000 osztható
Üzleti Fix 32000 osztható
Üzleti Fix 53000 osztható
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
11.000 3.175
13.000 3.175
16.000 3.175
21.000 3.175
32.000 3.175
53.000 3.175
Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) 21 20 19 19 19 19 Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) 25 25 25 25 25 25 Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet 21 20 19 19 19 19 küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) Osztható csomagok Maximum kártyaszám a 2 2-3 2-5* 2-10* 2-13* 2-20* felhasználói csoportban* * A megemelt SIM kártya limitek az "Üzleti Fix promóció" keretében, jelen Általános Szerződési Feltételek hatályával együtt érvényesek. 2.5.2. Üzleti Fix Surf tarifacsomagok Az Üzleti Fix Surf tarifacsomagok 2012. március 22-ei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azok az Előfizetők, akiknek 2012. március 22-én Üzleti Fix osztható Surf tarifacsomaggal rendelkező előfizetésük van, a tarifacsomagot változatlan feltételekkel megtarthatják, és az eredetileg meghatározott limitekig továbbra is bővíthetik a felhasználói csoportjukat, de a kereskedelmi forgalomból kivont tarifacsomagokra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. Az Üzleti Fix tarifacsomagok legfeljebb 29 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. 2011. szeptember 5-től a tarifa a számlaképen technikai okokból Üzleti Fix tarifa + 100 MB Surf opcióként jelenik meg, mely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmat nem érinti. Az Üzleti Fix tarifacsomagok mindenkori díjazását jelen Díjszabás 2.1.1 pontja tartalmazza. A táblázatban feltüntetett tarifacsaládból 2011. szeptember 6-tól kivezetésre kerültek a következők: Üzleti Fix 13000 Surf, Üzleti Fix 13000 Surf (1év), Üzleti Fix 16000 Surf, Üzleti Fix 16000 Surf (1év), Üzleti Fix 21000 Surf, Üzleti Fix 21000 Surf (1év), Üzleti Fix 32000 Surf, Üzleti Fix 32000 Surf (1év), Üzleti Fix 53000 Surf, Üzleti Fix 53000 Surf (1év). Az Üzleti Fix 1500 Surf és 2500 Surf tarifák 2011. október 3-tól kereskedelmi forgalomban nem elérhetők. Azon Ügyfeleink, akiknek Üzleti Fix 1500 Surf és 2500 Surf tarifájuk van, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra már nem lehet váltani, illetve új szerződést kötni. Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A havi előfizetési díj felhasználható normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és rövid szöveges üzenetekre. Az Üzleti Fix (nem osztható) Surf tarifák bruttó 1.000 Ft értékű 100 MB adatforgalmat tartalmaznak, melynek értéke nem lebeszélhető. Pl. az Üzleti Fix (nem osztható) 5500 Surf tarifa esetén ez azt jelenti, hogy 6.500 Ft-os havidíjból 5.500 Ft beszélhető le a fentiek alapján. Valamennyi tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban
40
elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 kbit/s le és feltöltés esetén. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak érvényesek. Az Üzleti Fix Surf tarifacsomagokban foglalt havi, belföldi 100MB adatmennyiség mellé kiegészítő adatopciók (PluszAdat) vásárolhatóak, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a http://netinfo.vodafone.hu oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról és eszközről, amelyen az Ügyfél további adatot szeretne használni. Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a hátralévő adatforgalom elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig, belföldi hálózatban használható fel. Egy számlaciklusban tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opciók nem megújuló opciók, minden számlaciklusban újra kell őket vásárolni, amelyben használni kívánja az Ügyfél. Kiegészítő opció neve Bruttó díj Benne foglalt adatforgalom
PluszAdat 100MB 500 Ft 100 MB
PluszAdat 500MB 1.000 Ft 500 MB
PluszAdat 1 GB 1.500 Ft 1 GB
A tarifacsomagokhoz a jelen Díjszabás 2.1.1. pontjában megtalálható, Üzleti Fix tarifacsomagoknál szereplő opciók érhetők el. a) Üzleti Fix (nem osztható) Surf tarifacsomagok A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Lebeszélhető havidíj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft)
Üzleti Fix 1500 Surf
Üzleti Fix 2500 Surf
Üzleti Fix 5500 Surf
Üzleti Fix 11000 Surf
0
0
10.000
10.000
2.500 0 3.175
3.500 2.500 3.175
6.500 5.500 3.175
12.000 11.000 3.175
100
100
100
100
9.6/9.6
9.6/9.6
9.6/9.6
9.6/9.6
34
29
28
21
25
25
25
25
34
29
28
21
Megjegyzés: Az Üzleti Fix 1500 Surf, az Üzleti Fix 2500 Surf, Üzleti Fix 5500 Surf és Üzleti Fix 11000 Surf tarifák nem osztható tarifák, a Zárt csoport opcióval rendelkező Üzleti Fix osztható tarifákhoz tartozó telefonszámokkal nem köthetőek össze egy zárt felhasználói csoportba. a)
Üzleti Fix osztható Surf tarifacsomagok A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
41
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft)
Üzleti Fix 11000 osztható Surf
Üzleti Fix 13000 osztható Surf
Üzleti Fix 16000 osztható Surf
Üzleti Fix 21000 osztható Surf
Üzleti Fix 32000 osztható Surf
Üzleti Fix 53000 osztható Surf
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
10.000
11.000 + SIM szám x 1.000 11.000
13.000 + SIM szám x 1.000 13.000
16.000 + SIM szám x 1.000 16.000
21.000 + SIM szám x 1.000 21.000
32.000 + SIM szám x 1.000 32.000
53.000 + SIM szám x 1.000 53.000
Lebeszélhető havidíj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési 3.175 3.175 3.175 3.175 3.175 díj (Ft) Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) 100 100 100 100 100 Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, 9.6/9.6 9.6/9.6 9.6/9.6 9.6/9.6 9.6/9.6 Kbit/s) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) 21 20 19 19 19 Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) 25 25 25 25 25 Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil 21 20 19 19 19 hálózatba (Ft) Osztható csomagok Maximum kártyaszám a 2 2-3 2-5* 2-10* 2-13* felhasználói csoportban* * A megemelt SIM kártya limitek az "Üzleti Fix promóció" keretében, jelen Általános Szerződési hatályával együtt érvényesek..
3.175
100 9.6/9.6
19 25 19
2-20* Feltételek
2.5.3. Üzleti Szabadon tarifacsomagok Az Üzleti Szabadon tarifacsomagok 2012. március 22-ei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azon Ügyfeleink, akik Üzleti Szabadon tarifacsomagokkal rendelkeznek, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. Az Üzleti Szabadon tarifacsomagok legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A lebeszélhetőség csak nem díjmentes irányokba indított belföldi, mobil hálózatba indított normáldíjas hanghívásokra vonatkozik, a normál használaton felüli forgalomra nem. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
42
Üzleti Szabadon Standard
Üzleti Szabadon Plusz
10.000
10.000
Havi előfizetési díj (Ft)
10.000
15.000
Lebeszélhető havidíj (Ft)
10.000
0
Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft)
3.175
3.175
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak
Hívásdíjak csoporton belül, belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Csoporton belüli hívás díja (percenként) (normál használat mennyisége: 3000 perc) Belföldi vezetékes irányú hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc) Hálózaton belülre irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 3000 perc)
Díjmentes hívások csoporton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások belföldi vezetékes irányba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások hálózaton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft.
Más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc)
23 Ft
Díjmentes hívások más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft
Hangposta hívások Bármely időszakban Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre, hálózaton belül (normál használat mennyisége: 1000 db)
25 Ft
25 Ft
Díjmentes belföldi SMS hálózaton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft
Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) más belföldi mobil hálózatba (normál használat mennyisége: 1000 db)
23 Ft
Díjmentes SMS más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft
Az Előfizető tudomásul veszi a normál használat mennyiségi korlátját. Normál használat felettinek minősül, ha az Ügyfél a normál használat mennyiségét meghaladó percet vagy SMS-t használ, illetve küld. A szolgáltató jelen szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a túlzott igénybe vétele akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. Ez az eset a szolgáltatás minőségére hatással lehet, emiatt más előfizetőket negatívan érinthet. A normál használat feletti perc és SMS forgalom minden esetben kiszámlázásra kerül. A fel nem használt percmennyiség következő hónapra nem vihető át. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. Vodafone Passport esetén a kapcsolási díj a havidíjon felül számlázódik, viszont a percek a csomagban foglalt percmennyiségből vonódnak le. Üzleti Szabadon tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak további Üzleti Szabadon, Vodafone Presztízs csomagokat és Üzleti Fix tarifákat is. Meglévő utólag fizető üzleti előfizetéssel rendelkező ügyfeleink is választhatnak meglévő üzleti előfizetéseik mellé Üzleti Szabadon Plusz és/vagy Üzleti Szabadon Standard tarifacsomagokat. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció
43
Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció
Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az Üzleti Szabadon csomagok díjmentesen tartalmazzák a Wireless Office 2 vagy „Zárt Csoport” opciókat. Üzleti Szabadon Standard / Plusz csomagok és az Üzleti Fix osztható csomagok összeköthetőek egy zárt csoportba. 2.5.4. Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagok Az Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagok 2012. március 22-ei hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák közé. Azon Ügyfeleink, akik Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagokkal rendelkeznek, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést. Az Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagok legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatóak fenn. 2011. szeptember 5-től a tarifa a számlaképen technikai okokból Üzleti Szabadon Standard vagy Plusz tarifa + 100 MB Surf opcióként jelenik meg, mely körülmény a tarifára vonatkozó jogi feltételeket és tartalmat nem érinti. Az Üzleti Szabadon Standard vagy Plusz tarifacsomagok mindenkori díjazását jelen Díjszabás 2.1.4 pontja tartalmazza. Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A havi előfizetési díj felhasználható normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és rövid szöveges üzenetekre. Az Üzleti Szabadon Standard vagy Plusz Surf tarifák bruttó 1000Ft értékű 100 MB adatforgalmat tartalmaznak, melynek értéke nem lebeszélhető. Pl. az Üzleti Szabadon Standard Surf tarifa esetén ez azt jelenti, hogy a 11.000 Ft-os havidíjból 10.000 Ft beszélhető le a fentiek alapján. A lebeszélhetőség csak nem díjmentes irányokba indított belföldi, mobil hálózatba indított normáldíjas hanghívásokra vonatkozik, a normál használaton felüli forgalomra nem. Valamennyi tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható, maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 kbit/s le és feltöltés esetén. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak érvényesek. Az Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagokban foglalt havi, belföldi 100MB adatmennyiség mellé kiegészítő adatopciók (PluszAdat) vásárolhatóak, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a http://netinfo.vodafone.hu oldalon lehet vásárolni arról a SIM kártyáról kártyáról és eszközről, amelyen az Ügyfél további adatot szeretne használni. Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat vásárlásának pillanatáig, akkor a hátralévő adatforgalom elvész. A PluszAdat opció kizárólag az adott számlaciklus végéig, belföldi hálózatban használható fel. Egy számlaciklusban tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opciók nem megújuló opciók, minden szálmaciklusban újra kell őket vásárolni, amelyben használni kívánja az Ügyfél. Kiegészítő opció neve
PluszAdat 100MB
PluszAdat 500MB
PluszAdat 1 GB
Bruttó díj Benne foglalt adatforgalom
500 Ft 100 MB
1.000 Ft 500 MB
1.500 Ft 1 GB
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
44
Üzleti Szabadon Standard Surf
Üzleti Szabadon Plusz Surf
10.000
10.000
Havi előfizetési díj (Ft)
11.000
16.000
Lebeszélhető havidíj (Ft)
10.000
0
Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft)
3.175
3.175
100
100
9.6/9.6
9.6/9.6
Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak
Havidíjban foglalt adatforgalom Adatforgalom (MB) Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Kbit/s) Hívásdíjak csoporton belül, belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Csoporton belüli hívás díja (percenként) (normál használat mennyisége: 3000 perc) Belföldi vezetékes irányú hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc) Hálózaton belülre irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 3000 perc)
Díjmentes hívások csoporton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások belföldi vezetékes irányba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások hálózaton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft.
Más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége: 1000 perc)
23 Ft
Díjmentes hívások más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli percek díja: 23 Ft
Hangposta hívások Bármely időszakban Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre, hálózaton belül (normál használat mennyisége: 1000 db)
25 Ft
25 Ft
Díjmentes belföldi SMS hálózaton belül a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft
Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) más belföldi mobil hálózatba (normál használat mennyisége: 1000 db)
23 Ft
Díjmentes SMS más belföldi mobil hálózatba a normál használat erejéig, a normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft
Az Előfizető tudomásul veszi a normál használat mennyiségi korlátját. Normál használat felettinek minősül, ha az Ügyfél a normál használat mennyiségét meghaladó percet vagy SMS-t használ, illetve küld. A szolgáltató jelen szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a túlzott igénybe vétele akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. Ez az eset a szolgáltatás minőségére hatással lehet, emiatt más előfizetőket negatívan érinthet. A normál használat feletti perc és SMS forgalom minden esetben kiszámlázásra kerül. A fel nem használt percmennyiség következő hónapra nem vihető át. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. Vodafone Passport esetén a kapcsolási díj a havidíjon felül számlázódik, viszont a percek a csomagban foglalt percmennyiségből vonódnak le. Üzleti Szabadon Surf tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak további Üzleti Szabadon (Surf), Vodafone Presztízs csomagokat és Üzleti Fix (Surf) tarifákat is. Meglévő utólag fizető üzleti előfizetéssel rendelkező ügyfeleink is választhatnak meglévő üzleti előfizetéseik mellé Üzleti Szabadon Plusz Surf és/vagy Üzleti Szabadon Standard Surf tarifacsomagokat. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció
45
SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció
Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az Üzleti Szabadon csomagok díjmentesen tartalmazzák a Wireless Office 2 vagy „Zárt Csoport” opciókat. Üzleti Szabadon Standard / Plusz csomagok és az Üzleti Fix osztható csomagok összeköthetőek egy zárt csoportba.
2.5.5. Üzleti Duó tarifacsomagok Az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifák 2011. október 3-tól kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák. Azon Ügyfeleink, akiknek Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifájuk van, továbbra is használhatják tarifájukat, azonban ezen tarifákra már nem lehet váltani, illetve új szerződést kötni. Az Üzleti Duó tarifacsomagokat kizárólag utólag fizető előfizetést kötő üzleti előfizetőink, legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatják fenn. Hanghívások esetén a számlázás 1 másodperc alapú, (hívásindítás esetén) az első perc díját minden esetben kiszámlázzuk. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. A tarifacsomagban foglalt percek normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra használható fel. A fenti tarifacsomag készülékvásárlással és csak SIM-kártyás változatban is megvásárolható, kivéve az Üzleti Duó Plusz 1 tarifához tartozó internet szolgáltatás, mely továbbra is internet eszközzel együtt érhető el. Valamennyi tarifacsomag SIM szinten tartalmaz havonta belföldön 100 MB, internet és csomagkapcsolt WAP forgalomra felhasználható maximális sebességgel elérhető adatmennyiséget. Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az alábbi táblázatokban jelzett kiegészítő díjat számoljuk fel. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak az érvényesek. A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
46
Induló költségek Belépési díj Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Csoporton belüli ingyenes hívás havi díja előfizetésenként (Ft) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Tarifacsomagban foglalt percek Bármely időszakban (Ft) Csoporton belüli hívások díja (Ft) Hangposta hívások Bármely időszakban (Ft) Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre Havidíjban foglalt egyéb szolgáltatások Internet és WAP a telefonon (havi adatmennyiség) A havidíjban foglalt 100 MB feletti forgalom díja (Ft) Vodafone Internet szolgáltatás (külön SIM kártyával)
Üzleti Duó Plusz 1
Üzleti Duó Standard 1
0
0
12.500 3.175
3.000 3.175
0
0
420 20 0
120 20 0
25
25
20
20
100 MB
100 MB
0,51 Ft / 10 Kb, maximum bruttó 15.240 Ft.
0,51 Ft / 10Kb, maximum bruttó 15.240 Ft.
Üzleti Duó Plusz Net 1
-
Az Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomaghoz tartozó Üzleti Duó Plusz Net 1 tarifacsomagra vonatkozó szabályok: Az Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomag egy hang SIM kártya mellett egy internet SIM kártyát is tartalmaz. Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. A havidíjban foglalt adatmennyiség 8 GB, melyet belföldön internet és WAP forgalomra lehet felhasználni. A számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítjuk. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s le és feltöltés esetén. A tarifák csak a Szolgáltató hálózatán történő adatforgalomra érvényesek. Külföldi hálózat használata során jelen Díjszabás 5.4 pontjában található „Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)” díjak az érvényesek. Az internet előfizetés díja az Üzleti Duó Plusz csomag havidíjában van belefoglalva. Az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok mellé az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció Vezetékes körzet opció Összes vezetékes körzet opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hívásszétválasztás opció Üzleti vezetékes szám opció Az opciók részletes leírása jelen Díjszabás 2.2 pontjában található. Az Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok csak Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomagok mellé vásárolhatóak, azaz az Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagok igénylésének feltétele legalább egy Üzleti Duó Plusz 1 előfizetés igénylése vagy megléte. Ennek betartása mellett Előfizető az Üzleti Duó Plusz 1 és Üzleti Duó Standard 1 tarifacsomagokat tetszőlegesen választhatja egymás mellé.
47
Üzleti Duó tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak Vodafone Presztízs csomagokat és/vagy Üzleti Fix tarifákat. Az Üzleti Fix tarifák ekkor kizárólag nem osztható változatban választhatóak. Az Üzleti Duó Plusz tarifacsomagokban meglévő előfizetés bontása vagy váltása esetén, amennyiben az ügyfélnek több Üzleti Duó Plusz előfizetése van, vagy az Üzleti Duó Plusz tarifákon kívül más internet előfizetése is van ugyanazon ügyfélszám alatt, akkor ügyfélnek az internet SIM kártyához tartozó telefonszám megadásával nyilatkoznia kell arról, hogy mely internet előfizetést szeretné bontani az Üzleti Duó Plusz előfizetés bontásával, vagy váltani az Üzleti Duó Plusz előfizetés váltásával. Ügyfél nyilatkozatának hiányában a Vodafone fenntartja a jogot arra, hogy ügyfél előfizetései közül tetszőlegesen válassza ki a bontásra vagy váltásra kerülő internet SIM kártyát. Üzleti Duó Plusz 1 tarifacsomagokról történő tarifaváltás esetén Előfizetőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a tarifacsomag havidíjába foglalt internet előfizetést milyen publikusan elérhető internet tarifacsomagra szeretné átváltani. Amennyiben Előfizető az előbbiről nem nyilatkozik, Előfizető tudomásul veszi, hogy az Üzleti Duó Plusz 1 csomagban lévő korlátlan internet előfizetést a MobilNet 21 tarifacsomagra automatikusan átváltjuk. Az Üzleti Duó Plusz tarifacsomagban lévő hang SIM kártya elvesztése vagy ellopása okán történő, ügyfél bejelentése alapján történő tiltás esetén előfizető tudomásul veszi, hogy az előfizetésbe tartozó hang SIM kártya tiltásával egyidejűleg az előfizetésbe tartozó internet SIM kártyát is le kell tiltatni. Amennyiben ügyfél több Üzleti Duó Plusz előfizetéssel rendelkezik, ügyfélnek nyilatkozni kell arról, hogy melyik internet SIM kártyát kívánja letiltatni. Ügyfél nyilatkozatának hiányában a Vodafone fenntartja a jogot arra, hogy ügyfél előfizetései közül tetszőlegesen válassza ki a tiltásra kerülő SIM kártyát. 2.5.6. Adatkártya tarifacsomag A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Adatkártya tarifacsomag Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Havi előfizetési díj (Ft) Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban Hangposta-hívások Bármely időszakban Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft)
0 1.587,50 A szolgáltatás nem elérhető A szolgáltatás nem elérhető 31,75
2.6. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető opciók Az alább feltüntetett opciók a tarifacsomagoknál feltüntetett feltételekkel tarthatóak meg. Megrendelésükre nincs lehetőség. 2.6.1. SMS opció a Vodafone 800, 1500 és 2500 tarifacsomagokhoz A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 1.320,8 Ft opciós díjért az ügyfél 100 db (nem emelt díjas) SMS-t kap, melyeket bármely belföldi mobil hálózatba, bármilyen időpontban elküldhet. A 100 db-on fölüli SMSeket tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. 2.6.2. Vezetékes opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 528,32 Ft opciós díjért az Előfizető kedvezményesen, percenként bruttó 7,32 Ft áron hívhat vezetékes telefonszámokat. A hívások számlázása 1 perces egységekben történik. 2.6.3. SMS 30 opció
48
A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 396,88 Ft opciós díjért az ügyfél 30 db (nem emelt díjas) SMS-t kap, melyeket bármely belföldi mobil hálózatba, bármilyen időpontban elküldhet. A 30 db-on fölüli SMSeket tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. 2.6.4. SMS 100 opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 1.320,8 Ft opciós díjért az ügyfél 100 db (nem emelt díjas) SMS-t kap, melyeket bármely belföldi mobil hálózatba, bármilyen időpontban elküldhet. A 100 db-on fölüli SMSeket tarifacsomag szerinti alapáron számlázzuk. 2.6.5. Wireless Office opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 2.413 Ft opciós díj tartalmazza az Előfizető és az adott csoporthoz tartozó SIM kártyák közötti – kizárólag hanghívásból eredő – forgalom 0 Ft-os percdíjon kerül elszámolásra. Ezen túl az opció tartalmazza az egyébként díjmentes Hangposta és Konferenciabeszélgetés szolgáltatást is. A Wireless Office opció (opciós díj, kedvezményes hívásdíj) kizárólag az Előfizető valamennyi – az adott tarifacsomaghoz tartozó – előfizetésére érvényes. Wireless Office opció vásárlása esetén a szolgáltatás díját az opció havi díja tartalmazza. Az opciót az Előfizetőhöz tartozó csoport valamennyi SIM kártyáján folyamatosan fenn kell tartani. 2.6.6. Zárt Felhasználói Csoport opció A havi előfizetési díjon felül telefonszámonként fizetendő havi bruttó 508 Ft opciós díjért az Előfizető kedvezményesen hívhatja az adott Zárt Felhasználói Csoporthoz tartozó telefonszámokat. A hívás díja bruttó 7,62 Ft, a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A Zárt Felhasználói Csoporton belül küldött SMS-ek díja bruttó 6,35 Ft. Az opciót az Előfizetőhöz tartozó Zárt Felhasználói Csoport valamennyi SIM kártyájához meg kell vásárolni. 2.7. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Internet tarifák Az alábbi tarifacsomagok esetében az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti., a számlázási egység 10 Kb. A tarifacsomagok az Internet és a csomagkapcsolt WAP szolgáltatás mellett SMS szolgáltatást is tartalmaznak, melynek díja a lenti táblázatokban került rögzítésre. A tarifacsomagokhoz havidíjmentesen igényelhető a Vodafone Mail szolgáltatás. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő szabályozás (ár, számlázási egység) vonatkozik. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás az alábbiakban meghatározott forgalmi díjakkal vehető igénybe. A tarifacsomag aktiválásától a számlazárásig, ill. tarifacsomag váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől a tarifaváltásig, ill. a tarifacsomag váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. A Vodafone Internet 200 Plusz, Vodafone Internet 10G és Vodafone Internet Light tarifacsomagok kivételével az alábbi tarifacsomagok esetében a számlázási ciklusban elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 128 Kbit/s le- és feltöltés esetén. A Vodafone Internet 200 Plusz, Vodafone Internet 10G és Vodafone Internet Light tarifacsomagok esetén a havidíjban foglalt adatmennyiség felett az alábbi táblázatokban jelzett kiegészítő díjat számoljuk fel. Az alábbi tarifacsomagok csak adatátviteli szolgáltatást nyújtanak, hangszolgáltatás a fenti tarifacsomagokkal nem vehetőek igénybe, kivéve a Tablet Mini Easy, Tablet Mini Comfort, Tablet Maxi Easy és Tablet Maxi Comfort tarifacsomagokat, melyek hangszolgáltatásra is igénybe vehetőek. A hangszolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat az alábbi táblázat tartalmazza, ezen tarifacsomagokhoz kapcsolódó hangszolgáltatás igénybevételének feltétele a hangszolgáltatásra képes eszköz. A táblázatokban nettó és bruttó árak is szerepelnek, a feltüntetett bruttó árak az ÁFA-t tartalmazzák. Vodafone Internet 200 Plusz
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 200 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 200 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
1.666,66 Ft 0,4 Ft 24 Ft
2.116,66 Ft 0,51 Ft 30,48 Ft
49
Vodafone Internet 10G
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 10 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 10 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
8333,33 Ft 0,05 Ft 24 Ft
10.583,33 Ft 0,06 Ft 30,48 Ft
Vodafone Internet Light
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 200 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 200 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 MB-ként SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
800 Ft 8 Ft 24 Ft
1.016 Ft 10,16 Ft 30,48 Ft
Vodafone Internet Fix
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 7 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 7 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 7 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
4.400 Ft 0 Ft 150/128 Kbit/s 24 Ft
5.588 Ft 0 Ft 150/128 Kbit/s 30,48 Ft
Vodafone Internet Szabadon
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 7 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 7 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 7 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
5.000 Ft 0 Ft 150/128 Kbit/s 24 Ft
6.350 Ft 0 Ft 150/128 Kbit/s 30,48 Ft
Internet Basic2
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 4 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
3.200 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
4.064 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Internet Medium
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 8 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
4.800 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
6.096 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Internet Extra
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 14 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 14 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 14 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
6.400 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
8.128 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Basic
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 2 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
6.320 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
8.026,4 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Medium
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 6 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
7.920 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
10.058,4 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Extra
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 12 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 12 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 12 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
9.520 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
12.090,4 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Vodafone Internet Kontroll
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 200 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 200 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 200 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
800 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 24 Ft
1.016 Ft 0 Ft 64/16 Kbit/s 30,48 Ft
Internet Easy1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 2 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
2.400 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
3.048 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
50
Internet Comfort1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 4 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
3.600 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
4.572 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Internet Nonstop1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 8 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
4.800 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
6.096 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Easy
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 2 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
4.800 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
6.096 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Comfort
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 4 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
6.000 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
7.620 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook Nonstop1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 8 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
7.200 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
9.144 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Tablet Mini Easy
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 2 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) Hangszolgáltatás ára belföldi hálózatok irányába (számlázási egység: 1 perc) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
4.720 Ft 5.994,4 Ft 0 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 128/128 Kbit/s 100 perc belföldön 100 db SMS belföldön 40 Ft 50,8 Ft 24 Ft 30,48 Ft
Tablet Mini Comfort
Nettó díj
Havidíj (havi 4 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) Hangszolgáltatás ára belföldi hálózatok irányába (számlázási egység: 1 perc) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
6.320 Ft 8.026,4 Ft 0 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 128/128 Kbit/s 100 perc belföldön 100 db SMS belföldön 40 Ft 50,8 Ft 24 Ft 30,48 Ft
Tablet Maxi Easy
Nettó díj
Havidíj (havi 2 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) Hangszolgáltatás ára belföldi hálózatok irányába (számlázási egység: 1 perc) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
7.920 Ft 10.058,4 Ft 0 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 128/128 Kbit/s 100 perc belföldön 100 db SMS belföldön 40 Ft 50,8 Ft 24 Ft 30,48 Ft
Tablet Maxi Comfort
Nettó díj
Havidíj (havi 4 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés) Hangszolgáltatás ára belföldi hálózatok irányába (számlázási egység: 1 perc) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
10.320 Ft 13.106,4 Ft 0 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 128/128 Kbit/s 100 perc belföldön 100 db SMS belföldön 40 Ft 50,8 Ft 24 Ft 30,48 Ft
Netbook MobilNet 71
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés)
4.874 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s
6.190 Ft 0 Ft 7/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s
A csomagban foglalt egyéb szolgáltatás (felhasználható az első teljes számlázási ciklus végéig)
A csomagban foglalt egyéb szolgáltatás (felhasználható az első teljes számlázási ciklus végéig)
A csomagban foglalt egyéb szolgáltatás (felhasználható az első teljes számlázási ciklus végéig)
A csomagban foglalt egyéb szolgáltatás (felhasználható az első teljes számlázási ciklus végéig)
Bruttó díj
Bruttó díj
Bruttó díj
51
SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
24 Ft
30,48 Ft
Netbook MobilNet 141
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás bruttó díja belföldi hálózatban
6.448,81 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
8.190 Ft 0 Ft 14/2,5 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Netbook MobilNet 211
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 6 GB adatforgalom felett Maximálisan elérhető letöltési / feltöltési sebesség Sebesség a havi 6 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
7.236,22 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 24 Ft
9.190 Ft 0 Ft 21/5,7 Mbit/s 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Laptop Easy
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 2 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 2 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
7.920 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
10.058,4 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
Laptop Comfort
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Kiegészítő díj havi 4 GB adatforgalom felett Sebesség a havi 4 GB adatforgalom felett (letöltés / feltöltés) SMS szolgáltatás díja belföldi hálózatban
10.320 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 24 Ft
13.106,4 Ft 0 Ft 128/128 Kbit/s 30,48 Ft
1: 2:
Kereskedelmi forgalomban CSAK Nagyvállalati ügyfeleknek elérhető jelen Díjszabás 2.3.3 pontja szerint. Kereskedelmi forgalomban CSAK Flotta ügyfeleknek elérhető jelen Díjszabás 2.3.1 pontja szerint.
2.8. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Internet opciók Az alábbi opciók esetén az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 10 Kb. Az opciók Internet és csomagkapcsolt WAP szolgáltatást tartalmaznak, melyek díjai az alábbi táblázatokban kerültek rögzítésre. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő szabályozás (ár, számlázási egység) vonatkozik. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. A havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás az alábbiakban meghatározott forgalmi díjakkal vehető igénybe, kivéve a MobilWeb Classic Opció, MobilWeb Basic Opció, MobilWeb Medium Opció, MobilWeb Hobbi Opció és a MobilWeb Profi Opciókat. A MobilWeb Classic Opció, MobilWeb Basic Opció, MobilWeb Medium Opció, MobilWeb Hobbi Opció és a MobilWeb Profi Opció esetén a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a szolgáltatás lassításra kerül, a számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. Az opciók aktiválásától a számlazárásig, ill. opció váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől az opció váltásig, ill. az opció váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos törthavi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. A táblázatokban nettó és bruttó árak is szerepelnek, a feltüntetett bruttó árak az ÁFA-t tartalmazzák. WAP1
Nettó díj
Bruttó díj
WAP havidíj - Havi 10 MB adatforgalomig Havi 10 MB adatforgalom túllépése esetén, de max. 50 MB-ig Havi 50 MB adatforgalom túllépése esetén, de max. 100 MB-ig WAP kiegészítő díj Havi 100 MB feletti adatforgalom túllépése esetén, minden megkezdett 50 MB-ként
560 Ft 833,33 Ft 833,33 Ft
711,2 Ft 1.058,33 Ft 1.058,33 Ft
833,33 Ft
1.058,33 Ft
1:
A WAP szolgáltatás az Adatkártya tarifacsomaggal nem elérhető.
52
Vodafone Internet Start
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj Forgalmi díj minden megkezdett 10 Kb-ként
0 Ft 9,6 Ft
0 Ft 12,19 Ft
Internet 50 Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 50 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 50 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
1.657,5 Ft 0,4 Ft
2.105,03 Ft 0,51 Ft
Vodafone Internet 100 Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 100 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 100 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
1.280 Ft 0,4 Ft
1.625,6 Ft 0,51 Ft
Vodafone Internet 200 Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 200 MB adatforgalomig) Havi 200 MB adatforgalom túllépése esetén, de max 0,5 GB-ig Vodafone Internet 200 Havi 0,5 GB adatforgalom túllépése esetén, de max 1 GB-ig kiegészítő díj Havi 1 GB feletti adatforgalom túllépése esetén, minden megkezdett GBként
2.800 Ft 3.300 Ft 5.000 Ft
3.556 Ft 4.191 Ft 6.350 Ft
14.165 Ft
17.989,55 Ft
Vodafone Internet 200 Plusz Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 200 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 200 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
1.800 Ft 0,4 Ft
2.286 Ft 0,51 Ft
Vodafone Internet 1G opció1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 1 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 1 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
2.362,2 Ft 0,25 Ft
3.000 Ft 0,32 Ft
Vodafone Internet 5G opció1
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 5 GB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 5 GB adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
4.330,71Ft 0,05 Ft
5.500 Ft 0,06 Ft
MobilWeb Classic Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj MobilWeb Classic Havi 10 Kb adatforgalom felett, de max. 5 MB-ig kiegészítő díj Havi 5 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 5 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés)
0 Ft 640 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
0 Ft 812,8 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
MobilWeb Basic Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 12 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 12 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 12 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés)
640 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
812,8 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
MobilWeb Medium Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 50 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 50 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 50 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés)
960 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
1.219,2 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
MobilWeb Hobbi Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 100 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 100 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés)
800 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
1.016 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
MobilWeb Profi Opció
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 500 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett Sebesség a havi 500 MB adatforgalom felett (letöltés/feltöltés)
1.600 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
2.032 Ft 0 Ft 9.6/9.6 Kbit/s
1:
Kereskedelmi forgalomban CSAK Kisvállalati ügyfeleknek elérhető jelen Díjszabás 2.4.2 pontja szerint.
2.8.1. Üzleti osztható internet opciók Azok az Előfizetők, akiknek 2012. március 22-én Üzleti osztható internet opcióval rendelkező előfizetésük van, a tarifacsomagot és az opciót változatlan feltételekkel megtarthatják(2 éves határozott idejű szerződés eseténaz eredetileg meghatározott limitekig továbbra is bővíthetik a felhasználói csoportjukat), de a kereskedelmi forgalomból kivont tarifacsomagokra és opciókra a tarifacsomag-váltás és migráció nem lehetséges, valamint új Előfizető már nem köthet rá szerződést.
53
Kizárólag kisvállalati ügyfelek részére, Üzleti Fix osztható hangelőfizetés mellett elérhető szolgáltatás. Az Üzleti osztható internet opciókat kizárólag azok az kisvállalati előfizetők vehetik igénybe, akik valamely Üzleti Fix osztható hangelőfizetéssel rendelkeznek, vagy Üzleti Fix osztható hangelőfizetések valamelyikét osztható internet opció igénylésével egyidejűleg vásárolják meg. Az Üzleti Fix osztható hangelőfizetésekről részletesen jelen Díjszabás 2.1.1 mellékletében tájékozódhat. Valamennyi a csoportban résztvevő SIM kártyára egyidejűleg rendelkezni kell Üzleti Fix osztható hangelőfizetéssel és osztható internet opcióval. Az opciós csoportba csak egy előfizető ugyanazon ügyfélszáma alá tartozó előfizetések kerülhetnek bevonásra, az opciós díj az alap havidíjon felül fizetendő ügyfélszámonként. A táblázatokban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.
A felhasználói csoport által közösen felhasználható belföldi adatmennyiség Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére a kártyánként díjmentesen biztosított további 50MB felett (letöltés / feltöltés) Havi bruttó előfizetési díj határozatlan idő esetén Havi bruttó előfizetési díj 1 év határozott idő esetén Havi bruttó előfizetési díj 2 év határozott idő esetén Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft) Maximum kártyaszám a felhasználói csoportban Kiegészítő díj a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett minden megkezdett 10 Kb-ként
Üzleti Osztható ZsebNet 1 GB
Üzleti Osztható ZsebNet 3 GB
Üzleti Osztható ZsebNet 5 GB
Üzleti Osztható ZsebNet 8 GB
Üzleti Osztható ZsebNet 15 GB
1 GB
3 GB
5 GB
8 GB
15 GB
9.6/9.6 Kbit/s
9.6/9.6 Kbit/s
9.6/9.6 Kbit/s
9.6/9.6 Kbit/s
9.6/9.6 Kbit/s
6.350 Ft
12.700 Ft
19.050 Ft
29.210 Ft
54.610 Ft
5.643,88 Ft
11.288,78 Ft
16.932,66 Ft
25.963,88 Ft
48.539,4 Ft
5.000 Ft
10.000 Ft
15.000 Ft
23.000 Ft
43.000 Ft
3.175
3.175
3.175
3.175
3.175
3 db
6 db
10 db
15 db
30 db
0 Ft
0 Ft
0 Ft
0 Ft
0 Ft
Az adatforgalom a belföldi küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Számlázási egység 10 Kb. A külföldön történő internet és csomagkapcsolt WAP adatforgalomra eltérő díjak vonatkoznak. Az opciók Internet és csomagkapcsolt WAP szolgáltatást tartalmaznak, melyek díjai a fenti táblázatokban kerültek rögzítésre. Amennyiben az Előfizető nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó részt nem viheti át a következő számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt forgalmi keret időkorlátozás nélkül bármely napszakban felhasználható. Az Üzleti osztható internet opciók aktiválásától a számlazárásig, ill. Üzleti osztható internet opciók között történő felfelé váltás esetén a számlázási időszak kezdetétől az opció váltásig, ill. az opció váltástól a számlázási időszak lezárásáig a teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos tört havi díj kerül kiszámlázásra, és a teljes forgalmi keret is arányosan használható fel. Az Üzleti osztható internet opciók esetén az Előfizető a belföldi adatmennyiséget csoportosan használhatja fel, adott Üzleti osztható internet opció esetén a fenti táblázatban megjelölt számú kártya vehet maximum részt egy felhasználói csoportban. Előfizető a szolgáltatás igénylésével egyidejűleg nyilatkozik arról, hogy az Üzleti Fix osztható hangelőfizetésből mely előfizetői számo(ka)t kívánja bekapcsolni az Üzleti osztható internet opció felhasználói csoportjába. A felhasználó csoportba bevont kártyákról az ügyfélszolgálaton érdeklődhet, illetve azt az aktuális számlák tartalmazzák. Amennyiben bővíteni szeretné a felhasználói csoportot, azt a megrendelt opció által rendelkezésre álló maximális kártyaszámig rugalmasan megteheti, azon felüli további bővítés esetén külön meg kell rendelnie a magasabb díjú opciót. Az Üzleti osztható internet opció az Előfizető igénylésétől számítva 15 napon belül aktiválásra kerül. A közös adatmennyiséget a felhasználói csoport egyetemlegesen használhatja fel, vagyis bármely előfizető szám, amely a felhasználói csoporthoz tartozik, hozzáférhet a szolgáltatás havidíjában foglalt teljes, vagy adott számlázási
54
ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiséghez. A közös adatmennyiséget a felhasználó csoport nem a felhasználók számának arányában használja fel! Az adott számlázási ciklusban még rendelkezésére álló adatmennyiségről az ügyfélszolgálaton keresztül tájékozódhat. A közös adatmennyiség leforgalmazását követően minden olyan kártya, mely része a felhasználói csoportnak további, kártyánkénti 50MB belföldi adatforgalmat használhat fel belföldön a számlázási ciklus hátralévő részében díjmentesen, melyről a közös adatmennyiség leforgalmazását követő első 10 Kb forgalom után figyelmeztető sms-t kap. Az 50 MB leforgalmazását követően ismét SMS értesítést kap a lassítás megkezdéséről. A Szolgáltató felhívja az Előfizető figyelmét, hogy az Üzleti osztható internet opciók számlázási ciklusában elért, a havi előfizetési díjban foglalt adatmennyiséget követően a felhasználói csoportba tartozó kártyák részére kártyánként díjmentesen biztosított további 50MB feletti forgalom felhasználása esetén az adatforgalom sebességét minden, a felhasználói csoportba tartozó kártya esetén lassítja a számlázási ciklus hátralévő idejére. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke az Üzleti osztható internet opcióknál: 9,6 Kbit/s le és feltöltés esetén egyaránt. Üzleti osztható internet opció vásárlása esetén az Előfizető Üzleti Fix osztható hangelőfizetései közé tartozó minden kártyáról deaktiválásra kerülnek az alábbi szolgáltatások az igénylést követő 15 napon belül: Internet Start vagy Mobilweb Napijegy vagy Mobilweb Havijegy Fenti szolgáltatások deaktiválása biztosítja az Előfizető részére, hogy a felhasználói csoportba be nem kapcsolt kártyák ne férjenek hozzá az Üzleti osztható internet opció által biztosított közös adatmennyiséghez, így az Előfizető maga határozhatja meg a felhasználók körét. Az Üzleti osztható internet opció igénylésével Előfizető az Általános Szerződési Feltételek jelen pontjában foglalt feltételeket tudomásul veszi és elfogadja. Üzleti osztható internet opció határozatlan, valamint 1 és 2 éves határozott idejű szerződéssel is igénybe vehető a fenti táblázat szerint kedvezményes havidíjon. Határozott idejű szerződés esetén az Előfizető kedvezményes havidíjat fizet a határozott idő teljes időtartamára. Határozott idejű szerződés esetén az Előfizető a határozott idő teljes időtartama alatt kötbér megfizetése nélkül válthat bármikor magasabb havidíjú Üzleti osztható internet opcióra, az eredeti határozott idő lejárati dátumának megtartása mellett. Az új, magasabb havidíjú Üzleti osztható internet opció az Előfizető részére 15 naponbelül aktiválásra, míg a már meglévő Üzleti Fix opció 15 napon belül deaktiválásra kerül. Előfizetőnek lehetősége van a havi közös adatmennyiség leforgalmazását követően, de még a kártyánként díjmentesen biztosított további 50MB adatmennyiség leforgalmazása előtt Üzleti kiegészítő adatopciót vásárolni az aktuális számlázási ciklusban, mely nem közösen, hanem kártyánként, egyedileg használható fel. Amennyiben a kiegészítő adatopció megvásárlására a lassítás megkezdését követően kerül sor, akkor a kiegészítő mennyiséget is csak lassítva veheti igénybe!
Üzleti Kiegészítő adatopció 200 Üzleti Kiegészítő adatopció 400
Bruttó opciós díj kártyánként
Opciós díjban foglalt kiegészítő adatmennyiség
625 Ft 1000 Ft
200 MB 400 MB
Üzleti kiegészítő adatopció vásárlása esetén Előfizető egyszeri, plusz adatmennyiséget vásárol, melyet a vásárlást követően van lehetősége belföldön leforgalmazni a futó számlázási cikluson belül. Az Üzleti kiegészítő adatopcióban foglalt adatmennyiség leforgalmazását követően a le- és feltöltés sebessége az Üzleti osztható internet opciónak megfelelően 9.6/9.6 Kbit/s mértékre lassításra kerül. Futó számlázási ciklus lezártát követően kiegészítő adatmennyiség nem áll az Előfizető rendelkezésére, azt a közös adatmennyiség leforgalmazása után minden ciklusban újra meg kell rendelnie. A fenti, két kiegészítő adatopción kívül, egyéb a Szolgáltató által kínált adatopciók az Üzleti osztható internet opcióval együtt nem vehetők igénybe. 2.9. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető Blackberry szolgáltatások Blackberry Mobil E-Mail szolgáltatás BlackBerry Mobil Email
Nettó díj
Bruttó díj
Havidíj (havi 500 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 500 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 kB-ként
2283,46 Ft 0 Ft
2900 Ft 0 Ft
A szolgáltatás az Előfizető számára lehetővé teszi az email üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új email üzenetek küldését, beérkező email üzenetek
55
megválaszolását és továbbítását, illetve az internet hozzáférést a blackberry.net APN-en, standardnet.vodafone.net és az internet.vodafone.net APN-eken keresztül az szolgáltatásban foglalt belföldi adatmennyiség erejéig. A havidíjban foglalt adatmennyiség leforgalmazását követően az adatforgalom sebessége lassításara kerül a számlázási ciklus végéig, a lassítás mértéke le- és feltöltés esetén 9,6/9,6 kbit/s. BlackBerry Enterprise szolgáltatás A BlackBerry Enterprise szolgáltatás kizárólag nagyvállalati ügyfelek részére elérhető. BlackBerry Enterprise
Nettó díj
Havidíj (havi 25 MB adatforgalomig) Kiegészítő díj havi 25 MB adatforgalom felett minden megkezdett 10 kB-ként
4.500 Ft 1,2 Ft
Bruttó díj 5.715 Ft 1,52 Ft
2.10. Díjazási időszakok, Időzónák Csúcsidő Csúcsidőn kívüli Hétvége
Hétfő – péntek 08.00 – 20.00 Hétfő – péntek 20.00 – 08.00 Szombat 0.00 – vasárnap 24.00
56
3. Szolgáltatások díja 3.1. Egyéb szolgáltatások díja Egyéb percenkénti belföldi hívásdíjak Kék számok Ügyfélszolgálat (Vodafone számról) Segélykérő hívások Belföldi zöld számok
49 Ft Díjmentes Díjmentes Díjmentes
Alapszolgáltatások Hangposta Hívásvárakoztatás Hívástartás Hívásátirányítás Hívószámkijelzés Hívószámkijelzés korlátozása
Díjmentes Díjmentes Díjmentes Díjmentes Díjmentes Díjmentes
Professzionális hangposta szolgáltatás Professzionális hangposta havidíja Professzionális hangposta és fax havidíja
0 Ft 700 Ft
Egyéb szolgáltatások Konferencia-beszélgetés havidíja Hívástiltás
600 Ft Díjmentes
WAP hívások belföldi percdíja Havi előfizetési díjas (utólag fizető) csomagok esetén
40 Ft
Hangposta hívás belföldi percdíja Havi előfizetési díjas (utólag fizető) csomagok esetén Megj.: Az egyes tarifacsomagok esetén ettől eltérő díjszabás lehetséges, amelyek az adott tarifacsomagoknál feltüntetésre kerülnek.
25 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Egyéb megjegyzések: A kék számok és a (vonalkapcsolt) WAP hívások számlázási egysége 1 perc. Hívásátirányítás: belföldi, nem emelt díjas irányokba történő átirányítás esetén 50 Ft / perc (számlázási egység: 1 perc), egyéb irányok esetén az adott tarifacsomag díjainak megfelelően történik az árazás. Hangposta esetén: o Visszahívás hangpostából szolgáltatás igénybevétele esetén az adott tarifacsomag hívásirányainak megfelelően történik az árazás. o Felhívásos értesítés szolgáltatás igénybevétele esetén az adott tarifacsomag hívásirányainak megfelelően történik az árazás. o Fax továbbküldés: belföldi, nem emelt díjas irányokba történő továbbküldés esetén 50 Ft / perc (számlázási egység: 1 perc), egyéb irányok esetén az adott tarifacsomag díjainak megfelelően történik az árazás. 3.2. A 06 70 70 000 77-es számra küldött SMS-ek díjazása
A Vodafone „Ügyféltoborzó” Akció adta lehetőségekkel élni kívánó Ajánlók számára előírt SMS-ben történő regisztráció, az ajánlások nyomon követése, valamint az Ajánlottak számára a kedvezmény iránti igény SMS-en keresztüli bejelentése – „visszregisztrációja” – a Vodafone által az Akció ideje alatt üzemeltetett 06 70 70 000 77-es, normál díjas SMS számon (továbbiakban Regisztrációs SMS Központ) történhet. A Regisztrációs SMS Központba küldött minden után a Szolgáltató az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő, hálózaton belüli normál díjas SMS-t számol fel. A Központtól fogadott SMS-ek díjmentes. 3.3. Interaktív hang alapú szolgáltatások Az interaktiv hang alapú szolgáltatások esetében a Vodafone mindig az adott tarifacsomagnak a hívás idejében aktuális percdíja alapján számlázza az érkező hívást. A Vodafone hálózatából elérhető interaktív hang alapú szolgáltatások aktuális listája a Szolgáltató honlapján elérhető.
57
3.4. A Vodafone live! (WAP) és live247 (WEB) portálon elérhető prémium tartalom árazása Díjkategóriák Esemény alapú díjak Előfizetés alapú díjak 1 2 3 4 5 6 7 8 9
20 Ft 50 Ft 100 Ft 250 Ft 300 Ft 500 Ft 650 Ft 850 Ft 1000 Ft
250 Ft 400 Ft 500 Ft 600 Ft 750 Ft 1000 Ft 1250 Ft 1500 Ft 2000 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A prémium tartalom a Mobilvásárlás szolgáltatás segítségével kerül számlázásra. A tartalom hozzáférésen vagy letöltésen kívül a WAP szolgáltatást is számlázzuk a kiválasztott WAP tarifa szerint. A premium tartalom díja partnereink árazásától függően alakul, a tartalomhoz tartozó hozzáférési díjakról információt a szolgáltatás használatát megelőzően kap a Vodafone Live (WAP) portálon. 3.5. Nokia Messaging szolgáltatás A Nokia Messaging szolgáltatás adatforgalmi díj ellenében vehető igénybe. A szolgáltatás igénybe vételéhez aktív adatkapcsolat szükséges. Az adatforgalom számlázása az Előfizető által igénybe vett internetes díjcsomagnak (opciónak) megfelelően történik. Szolgáltató kifejezetten felhívja az Előfizetők figyelmét arra, hogy a Nokia Messaging szolgáltatáshoz havonta legalább 50 MB adatforgalmat magában foglaló díjcsomagot javasol. 3.6. MMS szolgáltatás Az MMS küldés számlázása az elküldött üzenetek után történik, a Szolgáltató üzenetenkénti díjat számít fel az elküldött üzenet típusától függően. MMS üzenet küldésének díja üzenetenként: Hálózaton belülre vagy e-mail címre Szöveg Kép / hang Mozgókép (videó) / alkalmazás
50 Ft 100 Ft 150 Ft
Más mobil hálózatra Szöveg Kép / hang Mozgókép (videó) / alkalmazás
100 Ft 150 Ft 200 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A legnagyobb küldhető MMS üzenet mérete 300 KB. A hordozó csatorna, a GPRS forgalom nem kerül kiszámlázásra MMS küldés esetén. Amennyiben az MMS üzenet több eltérő típusú üzenetrészt is tartalmaz, a Szolgáltató mindig a legmagasabb kategóriájú üzenetrész típusának megfelelő díjat számítja fel. Amennyiben több azonos típusú üzenetrészt tartalmaz, az adott típusnak megfelelő díjat egyszer számítja fel. Magyarázat: Egy MMS üzenet akkor számít Szöveg MMS üzenetnek, ha csak szöveg típusú üzenetrészt tartalmaz. Egy MMS üzenet akkor számít Kép / Hang típusú MMS üzenetnek, ha kép vagy hang közül legalább az egyiket tartalmazza. Egy MMS üzenet akkor számít Mozgókép (videó) / Alkalmazás típusú MMS üzenetnek, amennyiben a mozgókép (videó) vagy alkalmazás közül legalább az egyiket tartalmazza. A Szolgáltató által támogatott MMS üzenetek (szöveg, kép, hang, mozgókép, alkalmazás) típusainak további részletes leírása megtalálható a www.vodafone.hu oldalon. 3.7. Videotelefonálás
58
Havidíj Belépési díj
0 Ft 0 Ft
Vodafone hálózaton belül Vodafone hálózaton kívül
Csúcsidőben
90 Ft / perc
Csúcsidőn kívül
90 Ft / perc
Csúcsidőben
90 Ft / perc
Csúcsidőn kívül
90 Ft / perc
Vodafone kék szám hívása
49 Ft / perc
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A számlázás 1 perc alapú. 3.8. Hang a Hálón – VoIP A Hang a Hálón szolgáltatás nemzetközi hívásokat tesz lehetővé az internet protokoll segítségével a hagyományos nemzetközi hívásoknál lényegesen olcsóbban. A szolgáltatás igénybevételének módja: az országkód előtt a +0, illetve a 000 előhívót kell használni, nincs sem aktiválási díja, sem havi díja. A VoIP hívásokat az Előfizető aktuális tarifacsomagja szerinti számlázási egységenként számlázza a Szolgáltató. A VoIP szolgáltatásnak három zónája, illetve díjszabása van. Utólag fizető előfizetéses szerződés esetén: Zóna 1 2 3
40 Ft 80 Ft 100 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A Hang a Hálón szolgáltatással elérhető országok listája és zónabesorolása: 1. Amerikai Egyesült Államok, Hong-Kong, Kanada, Kina, Oroszország, 2. Andorra, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Izrael, Lengyelország, Liechtenstein, Luxemburg, Málta, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország / Vatikán, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szerbia , Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, 3. Albánia, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Észtország, Fehéroroszország, Izland, Japán, Koreai Köztársaság, Lettország, Líbia, Litvánia, Macedónia, Mexikó, Moldova, Törökország. A felsorolásban nem említett országokat csak nemzetközi hívással (00 vagy + előtéttel) lehet elérni. 3.9. Mobilhírnök szolgáltatás A Vodafone Mobilhírnök szolgáltatásának díjazása: Díjkategóriák Esemény alapú díjak Előfizetés alapú díjak 1 2 3 4 5 6 7 8 9
20 Ft 50 Ft 100 Ft 250 Ft 300 Ft 500 Ft 650 Ft 850 Ft 1000 Ft
250 Ft 400 Ft 500 Ft 600 Ft 750 Ft 1000 Ft 1250 Ft 1500 Ft 2000 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 3.10. Hívódallam szolgáltatás A Vodafone Hívódallam szolgáltatásának díjazása:
59
Hívódallam szolgáltatás havidíja Hívódallamok díja
400 Ft 300 Ft / dallam
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 3.11. Unlimited Music Store / Vodafone Zenetár szolgáltatás A Vodafone Zenetár szolgáltatásának díjazása: Vodafone Zenetár szolgáltatás két heti díja
1000 Ft (az első két hét dímentes)
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 3.12. VodaMail szolgáltatás Utólag fizető előfizető a szolgáltatás igénybevételéért havidíjat fizet, az alábbiak szerint: Szolgáltatás VodaMail 1 GB tárhellyel (alaphavidíj) Tárhely bővítés 5GB-ra kiegészítő havidíja az alaphavidíjon felül ActiveSync kiegészítő havidíja az alaphavidíjon ill. a tárhelybővítés havidíján felül Céges aldomain létrehozása Fax szolgáltatás
600 Ft 600 Ft 600 Ft Díjmentes Díjmentes
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A VodaMail szolgáltatás vagy bármely szolgáltatáselem aktiválását követően minimálisan 1 havi díj kiszámlázásra kerül (kiegészítő szolgáltatások esetén azok havidíja is). Lemondás esetén minden megkezdett hónap teljes havi díja fizetendő, tört havi díjak számlázása nem lehetséges. A szolgáltatás Outlook WebApp alkalmazáson vagy mobil készüléken történő elérése esetén az előfizető által használt Vodafone Internet vagy mobil internet tarifa árai érvényesek. A Fax szolgáltatás használatáért a Vodafone nem számláz havidíjat. Fax küldés esetén az egyes irányoktól függően az alábbi árak érvényesek: Fax küldés iránya Hálózaton belül Más belföldi mobil hálózatba Belföldi vezetékes hálózatba Nemzetközi 1. zóna irányába Nemzetközi 2. zóna irányába Nemzetközi 3. zóna irányába Nemzetközi 4. zóna irányába Nemzetközi 5. zóna irányába Nemzetközi 6. zóna irányába Hang a Hálón 1. zóna irányába. Hang a Hálón 2. zóna irányába Hang a Hálón 3. zóna irányába
20,32 Ft 50,8 Ft 30,48 Ft 100 Ft 160 Ft 220 Ft 280 Ft 340 Ft 640 Ft 40 Ft 80 Ft 100 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A kimenő Fax hívások árazása 1 másodperces egységekben történik. A Fax fogadás díjmentes. Amennyiben az Előfizető 60 napon keresztül nem használja a szolgáltatást a hozzáférések – a webes bejelentkező felület vagy mobil készülékről történő elérés – valamelyikén, akkor a szolgáltatás automatikusan törlésre kerülhet a rendszerből, ez a postafiókban lévő üzenetek, és személyes beállítások elvesztésével jár. A szolgáltatás újraaktiválását az Előfizető az Ügyfélszolgálaton kérheti. 3.13. Autóskártya szolgáltatás Autóskártya Egyszeri díj
3175 Ft
60
Havidíj Kiegészítő havi előfizetési díj (Ft)
2225,04 Ft 3175 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Az Autóskártya szolgáltatáscsomaghoz tartozó SIM kártyák azonos tarifacsomagba kerülnek, a tarifacsomag havidíja szolgáltatáscsomagonként fizetendő. Az Autóskártya szolgáltatáscsomag az alábbi díjcsomagokkal vehető igénybe: Vodafone 500 csoportos opció, Vodafone 800 csoportos opció, Üzleti Fix 11000 Osztható, Üzleti Fix 13000 Osztható, Üzleti Fix 16000 Osztható, Üzleti Fix 21000 Osztható, Üzleti Fix 32000 Osztható, Üzleti Fix 53000 Osztható, Vállalkozói Osztható 10200, Vállalkozói Osztható 15200, Vállalkozói Osztható 20200, Vállalkozói Osztható 30200, Vállalkozói Osztható 45200, Vállalkozói Osztható 60200, Vállalkozói Osztható 75200. A Zárt csoport és a Vezetékes körzet opció szolgáltatások havidíját szolgáltatáscsomagonként kell kifizetni. Az SMS opciót és az egyéb szolgáltatásokat az Alap-, és az Autóskártyához külön-külön lehet megrendelni, az opciók számlázása kártyánként történik. Az MMS szolgáltatás, továbbá az e-SMS szolgáltatás, a Hangpostából indított hanghívások a közös hívószámhoz tartozó külön számlán jelennek meg. A Vodafone 2in1 Opció és az Üzleti vezetékes szám opció az Autóskártya szolgáltatáscsomaggal nem vehető igénybe. 3.14. Értéknövelt szolgáltatások Az alábbi táblázat mutatja az előfizetők rendelkezésére álló szolgáltatásokat: Tele-szolgáltatások Telefonbeszélgetések Segélyhívások Rövid üzenet fogadása Rövid üzenet küldése WAP Fax Adat
Utólag fizető tarifacsomagok Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll
Kiegészítő szolgáltatások Hívó fél azonosító kijelzése Hívó fél azonosító kijelzésének letiltása Hívásátirányítás feltétel nélkül Hívásátirányítás mobil előfizetőnek; foglalt Hívásátirányítás, ha nem veszik fel Hívásátirányítás, ha a mobil előfizető nem elérhető Hívásvárakoztatás Hívástartás Konferencia-beszélgetés
Rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll
Egyéb szolgáltatások Ügyfélszolgálat Tudakozó (Magyar Telekom) Hangposta-alapszolgáltatás Professzionális hangposta fax-al Professzionális hangposta
Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll Kérésre rendelkezésre áll
Az értéknövelt szolgáltatások a Díjszabás megfelelő pontjaiban találhatók. 3.15. Helymondó Flotta Csomag szolgáltatás A szolgáltatás havidíja nettó 4.000 Ft / SIM (bruttó 5.080 Ft / SIM). A havidíj SIM kártyánként értendő, tartalmaz a helymeghatározási szolgáltatáshoz egy darab SIM-kártyánként 500 MB / hó belföldi adatforgalmat, illetve a flottakövető szolgáltatást az ahhoz tartozó online felhasználói felülethez való hozzáféréssel (www.helymondo.vodafone.hu), valamint a riasztásokhoz kiküldött e-mail-ek és SMS-ek költségét. Az adatforgalom számlázása belföldön 1 Kb-os egységekben történik, a havi 500 MB adatforgalom feletti adatforgalom költsége nettó 0,25 Ft / 10 Kb (bruttó 0,32 Ft / 10 Kb). Nem tartalmazza ezen díj a felhasználói felület internet használatának díját és a szükséges helymeghatározó eszköznek az árát.
61
4. Külföldre irányuló hívások díja (nemzetközi hívások) A következő országok hívhatók nemzetközi távhívással: 1. 2.
3.
4.
5.
6.
Ausztria, Horvátország, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Albánia, Algéria, Amerikai Egyesült Államok, Amerikai Virgin-szigetek, Andorra, Ausztrália, Belgium, BoszniaHercegovina, Brit Virgin-szigetek, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Egyiptom, Észtország, Fehéroroszország, Feröer-szigetek, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Izland, Izrael, Írország, Japán, Kanada, Lengyelország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Mexikó, Moldova, Monaco, Németország, Norvégia, Nyugat-Szahara, Líbia, Macedónia, Marokkó, Montenegró, Olaszország, Oroszország, Pitcairn-szigetek, Portugália, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Törökország, Tunézia, Új-Zéland, Vatikán, Afganisztán, Anguilla, Antigua, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahama-szigetek, Bahrain, Banglades, Barbados, Belize, Bermuda-szigetek, Bhután, Bolívia, Brazília, Brunei, Chile, Costa Rica, Dominika, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyesült Arab Emírség, El Salvador, Észak-Mariana-szigetek, Falklandszigetek, Francia Guyana, Francia Polinézia, Fülöp-szigetek, Grenada, Grönland, Grúzia, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Holland Antillák, Honduras, Hong Kong, India, Indonézia, Irak, Irán, Jamaica, Jemen, Jordánia, Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Katar, Kazahsztán, Kelet Timor, Kína, Kirgizisztán, Kolumbia, Koreai Köztársaság Kuba, Kuvait, Laosz, Libanon, Makaó, Maldív-szigetek, Malaysia, Mongólia, Monserat, Martinique, Nepál, Nicaragua, Örményország, Panama, Pápua Új-Guinea, Pakisztán, Palesztina, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Sri Lanka, Szaúd-Arábia, Szent Kitts és Nevis, Sierra Leone, Szent Ilona, Szent Lucia, Szent Pierre és Miquelon, Szent Vincent, Szingapúr, Szíria, Szurinam, Tádzsikisztán, Tajvan, Thaiföld, Tokelau, Trinidad és Tobago, Turks és Caicos, Türkmenisztán, Uruguay, Üzbegisztán, Venezuela, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Comore-szigetek, Csád, Dél Afrikai Köztársaság, Egyenlítői Guinea, Elefántcsontpart, Eritrea, Etiópia, Gabon, Gambia, Ghána, Guinea, Kamerun, Kenya, Kongó, Kongói Demokratikus Köztársaság (Zaire), Közép Afrika, Lesotho, Libéria, Madagaszkár, Malawi, Mali, Mauritius, Mauritánia, Mayotte, Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria, Omán, Reunion, Ruanda, Seychelle-szigetek, Szenegál, Szomália, Szudán, Szváziföld, Tanzánia, Togo, Uganda, Vietnám, Zöld-foki Köztársaság, Zambia, Zanzibár, Zimbabwe, Amerikai Szamoa, Ascension-szigetek, Cook-szigetek, Fidzsi-szigetek, Guam, Haiti, Kiribati (Karolinaszigetek), Marshall-szigetek, Midway-szigetek Mikronézia, Nauru, Niue, Norfolk-szigetek, Palau, Salamonszigetek, Szamoa, Tonga, Tuvalu, Új-Kaledónia, Vanuatu, Wake, Wallis és Futuna, Sao Tome and Principe, Bissau-Guinea, Diego Garcia, Dzsibuti, Guantanamo, Antarktisz, Koreai Népi Demokratikus Köztársaság, Myanmar (Burma).
A nemzetközi hívás-lehetőség minden előfizetőnek automatikusan és díjmentesen rendelkezésére áll. Zóna 1 2 3 4 5 6
100 Ft 160 Ft 220 Ft 280 Ft 340 Ft 640 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A nemzetközi hívásokat az Előfizető aktuális tarifacsomagja szerinti számlázási egységenként számlázza a Szolgáltató. Műholdas irány Maritime (00-88232) Thuraya (00-88216) Inmarsat B (00 87030-tól 00 87038-ig) Inmarsat M (00 87061-től 00 87069-ig) Iridium Basic (00-8817) Iridium Value (00-8816)
790 Ft 790 Ft 1090 Ft 1090 Ft 1290 Ft 2490 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A műholdas hívásokat 1 másodperces egységekben számlázza a Szolgáltató. A nemzetközi zöld szám hívása (00-800) bruttó 49 Ft, a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Nemzetközi irányba küldött SMS-ek ára minden tarifacsomagban az alap (hálózaton belül belföldön küldött) SMS ár kétszerese. Nemzetközi irányba kezdeményezett videotelefon hívások díja minden tarifacsomag esetében bruttó 290 Ft percenként. A számlázás 1 perces egységekben történik.
62
5.
Nemzetközi barangolás (roaming)
A nemzetközi roaming szolgáltatás igénybevételével az Előfizető külföldön is használhatja mobiltelefonját amennyiben készüléke alkalmas az adott hálózat használatára. A nemzetközi roaming szolgáltatás a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon közzétett szolgáltatók hálózatán érhető el. Szolgáltató honlapján folyamatosan tájékoztatja Előfizetőit az aktuálisan elérhető roaming-hálózatokról, és az adott hálózaton elérhető szolgáltatásokról. 5.1. Vodafone World Szolgáltató a nemzetközi roaming szolgáltatást utólag fizető előfizetők részére a Vodafone World tarifacsomag mindenkori feltételei szerint nyújtja. Új előfizetések esetén Előfizető erre irányuló kérése esetén Szolgáltató a Vodafone World tarifacsomagot aktiválja alapértelmezett roaming szolgáltatásként. A Vodafone World szolgáltatás aktiválása díjmentes. A Vodafone World tarifacsomag a világ országait 4 zónába sorolja, az aktuális zónabesorolás elérhető a Szolgáltató internetes oldalán (www.vodafone.hu/roaming). A Vodafone World tarifa 1. zóna árazása a hatályos jogszabályokban meghatározott Eurotarifá-nak felel meg. Az Eurotarifa aktiválása a Vodafone World tarifa megrendelésével lehetséges, az aktiválást Szolgáltató az igényléstől számított 24 órán belül végrehajtja. Előfizető az Európai Uniónban érvényes roaming díjakról a +3670 7001702-es számon tájékozódhat. Az információs vonal az EU országaiból ingyenesen hívható. 5.1.1. Díjak Az alábbi táblázat tartalmazza a Vodafone World szolgáltatás hívásindításra, hívásfogadásra, valamint SMS küldésre vonatkozó díjait.
1. zóna (Eurotarifa) 2. zóna 3. zóna 4. zóna Szatelit tengeri és repülőgép-fedélzeti hálózatok
Hívásindítás Preferált hálózatok
Egyéb hálózatok
106,8 Ft/perc (nettó 84,09 Ft/perc) 309 Ft/perc (nettó 243,3 Ft/perc) 469 Ft/perc (nettó 369,29 Ft/perc) 929 Ft/perc (nettó 731,5 Ft/perc)
106,8 Ft/perc (nettó 84,09 Ft/perc) 369 Ft/perc (nettó 290,55 Ft/perc) 599 Ft/perc (nettó 471,65 Ft/perc) 999 Ft/perc (nettó 786,61 Ft/perc)
1599 Ft/perc (nettó 1259,05 Ft/perc)
Hívásfogadás
SMS küldés
29,40 Ft/perc (nettó 23,15 Ft/perc) 109 Ft/perc (nettó 85,83 Ft/perc) 219 Ft/perc (nettó 172,44 Ft/perc) 219 Ft/perc (nettó 172,44 Ft/perc)
33,10 Ft/SMS (nettó 26,06 Ft/SMS 109 Ft/SMS (nettó 85,83 Ft/SMS) 219 Ft/SMS (nettó 172,44 Ft/SMS) 219 Ft/SMS (nettó 172,44 Ft/SMS)
1099 Ft/perc (nettó 865,35 Ft/perc)
299 Ft/SMS (nettó 235,43 Ft/SMS)
5.1.2. Számlázás
Az 1. zónában indított hívások: o ha a hívás magyarországi hálózatba vagy egy 1. zónában lévő országba irányul – számlázása a következő módon történik: a hívás indításakor 30 másodpercre jutó díj egyben kerül kiszámlázásra, a 31. másodperctől másodperc alapú a számlázás, o ha a hívás egy 2., 3., 4. zónában lévő országba vagy Szatelit hálózatba irányul, a hívás számlázása 60 másodperces egységekben történik. Az 1. zónában fogadott hívások számlázása másodperces egységekben történik, Az 2., 3., 4. zónákban és Szatelit hálózatokon indított és fogadott hívások elszámolása a 60 másodperces egységekben történik. Az 1. zóna hívásindítási díjai abban az esetben érvényesek, ha a hívást az 1. zóna valamely országából indították egy magyarországi hálózatba vagy egy, az 1. zónában lévő országba. Amennyiben a hívás az 1. zónából egy 2., 3. vagy 4. zónában lévő országba illetve Szatelit hálózatba irányul, a 2. zóna „Egyéb hálózatok”-on alkalmazott percdíja kerül kiszámlázásra. A 2-es, 3-as, 4-es zónákban és a Szatelit hálózatokon kezdeményezett és fogadott hívások esetén az ár kizárólag annak függvénye, hogy az Ügyfél melyik zónában tartózkodik.
Roaming során az SMS-üzenetek fogadása díjmentes.
63
5.2. Európa Napijegy Az Európa Napijegy Utólag fizető előfizetők számára érhető el. A tarifa a Szolgáltató által meghatározott roaming hálózatokon érvényes, a partnerhálózatok aktuális listája a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon érhető el. Ahol az Európa Napijegy nem érvényes, ott a Vodafone World díjai érvényesek (Lakossági Díjszabás 5.1.1-es pont). Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Előfizető a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív belföldi internet-hozzáférést nyújtó és roaming szolgáltatásokkal. Ha az Európa Napijegy megrendelését követően a belföldi internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatás lemondásra kerül, úgy az Európa Napijegy is törlésre kerül. Az Európa Napijegy szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás történhet SMS-ben, az EUNAPI kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő, személyesen a Vodafone üzletekben, illetve Online és Telefonos Ügyfélszolgálat segítségével. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A szolgáltatás lemondása a fenti csatornák segítségével történhet, a lemondáshoz szükséges SMS-kód: XEUNAPI. Az Európa Napijegy kiszámlázása automatikusan, az adott naptári napon Előfizető által generált első számlázható esemény (roaming környezetben indított vagy fogadott hívás, küldött SMS, fel- vagy letöltött adatforgalom) alapján megtörténik, ezután a kedvezményes díjazás (lásd lenti táblázat) szerint telefonálhat, küldhet SMS-t, és használhatja a rendelkezésére álló 50 MB-ot. Az érvényességi idő az adott Napijegy kiszámlázásával megegyező napon 24:00-ig, azaz adott naptári napra szólóan érvényes. Az érvényességi idő leteltéről Szolgáltató nem küld értesítést. Ha Előfizető a Napijegy érvényességi idejének lejárta után (naptári nap) újabb számlázható forgalmat generál, egy újabb Napijegy kerül kiszámlázásra. A megkezdett, de az érvényességi idő végén túl befejeződő események (hívás, SMS vagy adatforgalom) a következő naptári napra is kiváltják a Napijegy kiszámlázását. A Napijegy díja nem kerül kiszámlázásra a segélyhívó, illetve a +36707001702-es szám hívása esetén. Az Európa Napijegy díja bruttó 990 Ft (nettó 779,52 Ft). A kedvezményes roaming-díjak az Európa Napijegy használata során: 1. Magyarországi hálózatokba irányuló normál díjas hívások és SMS-ek esetén: Előfizető által használt tarifacsomag Vodafone Magyarország hálózatán alkalmazott belföldi hívás-/SMS-díja számlázási egységenként (megkülönböztetve a hálózaton kívüli és belüli hívások, csúcsidőben és csúcsidőn kívüli hívások, amennyiben ez az adott tarifacsomagra értelmezhető). 2. A kijelölt országok valamelyikében roamingolva ugyanezen ország bármely mobil vagy vezetékes hálózatába irányuló hívások és SMS-ek esetén: Előfizető által használt tarifacsomag Magyarországon érvényes belföldi, hálózaton kívüli hívás-/SMS-díja a tarifacsomaghoz tartozó számlázási egységenként. 3. Harmadik ország hálózatába (azaz nem magyarországi vagy a roamingolás helye szerinti ország hálózatába) irányuló hívások és SMS-ek esetén: Magyarországról nemzetközi irányba indított hívások és SMS-ek díjazása szerinti hívás-/SMS-díj a nemzetközi irányokra vonatkozó számlázási egységenként 4. Fogadott hívások esetén (a listában szereplő hálózatok bármelyikén roamingolva fogadott hívások): Előfizető által használt tarifacsomag fogadott hívásokra alkalmazott díjazása szerint díjmentes. 5. Adatroaming használata esetén Adott naptári napon az első 50MB díjmentes. Az érvényességi időn belül, a kedvezményes adatmennyiséget a kijelölt hálózatokon meghaladó forgalmat a Szolgáltató bruttó 60 Ft/100kb-os (nettó 47,24 Ft/100kB) egységekben számlázza. Egyéb szabályok Az Előfizető tarifacsomagja szerinti lebeszélhető percek, lebeszélhető havidíj, illetve további kedvezmények az Európa Napijegy hívásokra is felhasználhatóak. A Zárt csoport opció, az Egymás közt 0 Ft opció, a Családi opció, a Wireless Office kedvezményei az Európa Napijegy hívásokra nem vonatkoznak.
64
Az Európa Napijegy használata során több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes adatmennyiség eléréséig. Az adatforgalom a küldött és a fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 100 kB. Az adatforgalom felhasználható roaming internet, WAP, illetve BlackBerry Mobil E-mail szolgáltatásokra. Az adott naptári napon fel nem használt adatmennyiség a következő kedvezményes periódusra nem vihető át, belföldön nem használható fel. A napi adatmennyiség felhasználásának 80-, illetve 100%-ánál Előfizető SMS-ben tájékoztatást kap. A kedvezményes adatmennyiség a mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítására - és kliens szoftver függvényében a szöveges chat üzenetek küldésére, illetve peer-to-peer (P2P) adatforgalom bonyolítására nem használható fel. Az Európa Napijegy napidíja nem kerül beszámításra az adatroaming számlázási limitbe (Üzleti Díjszabás 5.6-os pont). Amennyiben Előfizető olyan telefonszámra kívánja aktiválni az Európa Napijegyet, amelyen Vodafone Passport tarifa, vagy valamely nem határozott időre szóló szerződéssel megkötött adatroaming opció aktív, abban az esetben az előfizetésen korábban aktív opció automatikusan deaktiválásra, míg az Európa Napijegy aktiválásra kerül. A deaktiválás és az aktiválás sikerességéről Előfizetőt a Szolgáltató SMS-ben értesíti. Az Európa Napijegy nem aktiválható azon előfizetésekre, amelyeken határozott időre szóló szerződéssel megkötött adatroaming opció aktív, vagy ha Előfizető olyan tarifacsomaggal rendelkezik, melynek havi előfizetési díjában roaming forgalom (roaming során felhasználható percek, SMS-ek vagy adatforgalom) is található, nem aktiválható továbbá az Európa Napijegy az Autóskártya szolgáltatásba bekapcsolt telefonszámokra, illetve Telemetria tarifacsomaggal rendelkező előfizetések mellé. Az Európa Napijegy használata során a hanghívások és SMS-küldés esetében a számlázás, illetve a napidíj kiszámlázása az Előfizető tartózkodási helye szerinti ország időzónája szerint történik. Adatforgalom esetében – technikai okokból – a magyarországi idő érvényes.
5.3. Speciális számok hívása roaming során A következő számok külföldről történő hívása az Előfizető roaming tarifacsomagja szerinti Magyarországra irányuló hívás díjával egyezik meg: Ügyfélszolgálat Belföldi zöld szám Belföldi formátumban hívható nemzetközi zöld szám Nemzetközi zöld szám Belföldi kék szám 5.4. Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások) Nemzetközi roaming során az előfizető a partnerszolgáltatóink hálózatában is kezdeményezhet internetkapcsolatot. Azon roaming hálózatok aktuális listája, melyeken elérhető az internet külföldön megtalálható a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon. A külföldi internethasználat feltétele hogy Előfizető a használat megkezdése előtt rendelkezzen valamely belföldi internet-hozzáférést biztosító aktív opcióval vagy tarifával és aktív Vodafone World tarifával. 5.4.1. Adatroaming alaptarifa Az internet-hozzáférést külföldön alaphelyzetben a Szolgáltató forgalom alapú számlázási rendszerben nyújtja Előfizetői részére. Az alábbi táblázat tartalmazza a külföldi internethasználatra vonatkozó bruttó díjakat:
1. zóna (Euro Adat tarifa) 2. zóna 3. zóna 4. zóna Műholdas hálózat
Preferált hálózatok 257,9 Ft/MB (nettó 203,07 Ft/MB) 1 900 Ft/MB (nettó 1 496,49 Ft/MB)
Egyéb hálózatok 257,9 Ft/MB (nettó 203,07 Ft/MB) 2 400 Ft/MB (nettó 1 886,74 Ft/MB)
3 000 Ft/MB (nettó 2 362,2 Ft/MB)
3 500 Ft/MB (2 755,9 Ft/MB)
5 500 Ft/MB (nettó 4331,44 Ft/MB)
Az alkalmazott zónabesorolás megegyezik a Vodafone World szolgáltatás során alkalmazott zónabesorolással.
65
A forgalom elszámolása Internet és csomagkapcsolt WAP esetén 100 kB-os, az 1-es zónában (EuroAdat tarifa)1kB-os egységekben történik, minden megkezdett kapcsolat minimum egy egységnek számít. A külföldi internethasználat során a le- és feltöltött adatmennyiség összege kerül kiszámlázásra. 5.5. Adatroaming opciók Az adatroaming opciók kedvezményes internet-hozzáférés nyújtanak roaming környezetben a kijelölt hálózatokon. A kijelölt hálózatok aktuális listája elérhető a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon. Az opciók megrendelésének feltétele, hogy Előfizető a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív belföldi internet-hozzáférést nyújtó és roaming szolgáltatásokkal. Ha az adatroaming opció megrendelését követően a belföldi internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatás lemondásra kerül, úgy az adatroaming opció is törlésre kerül. Egy Előfizetőnek egyszerre csak egy adatroaming opció lehet aktív. A forgalom elszámolása Internet és csomagkapcsolt WAP esetén 100 Kb-os egységekben történik, minden megkezdett kapcsolat minimum egy egységnek számít. A külföldi internethasználat során a le- és feltöltött adatmennyiség összege kerül kiszámlázásra. Az adatroaming opciók által biztosított kedvezményes forgalom felhasználása után, az érvényességi idő lejárta előtt – a kijelölt hálózatokon – az adatroaming díja bruttó 60 Ft / 100 Kb (nettó 47,24 Ft / 100 Kb). A kedvezményes adatforgalom felhasználható roaming Internet, csomagkapcsolt WAP és BlackBerry szolgáltatásokra, de mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítására - és kliens szoftver függvényében szöveges chat üzenetek küldésére – nem használható fel. 5.5.1. Adatroaming napijegyek és hetijegy A napijegyek illetve hetijegy aktiválása díjmentes. Az opció aktiválása a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámon, illetve SMS-ben a megfelelő kód elküldésével a 1270-es telefonszámra lehetséges. Az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális zónabeosztás szerinti díjazás fizetendő. Díja MobilWeb Napijegy Külföldön MobilWeb Hetijegy Külföldön Internet Napijegy Külföldön
bruttó 690 Ft nettó 543,31 Ft bruttó 2.990 Ft nettó 2.354,33 Ft bruttó 2.190 Ft nettó 1.724,41 Ft
Kedvezményes adatmennyiség
Megrendelő SMSkód
25 MB
RNAPI
100 MB
RHETI
100 MB
RNAPI100
A napi díj csak abban az esetben kerül kiszámlázásra, ha Előfizető a kijelölt hálózatok valamelyikén adatforgalmat bonyolít. A kedvezményes adatforgalom 24 órán keresztül használható fel. A megkezdett számlázási periódusban több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes forgalmi keret eléréséig. Az érvényességi időn belül fel nem használt forgalmi keret a következő periódusban, és belföldön nem használható fel. Ha előfizető a 24 óra lejárta után újra adatroaming forgalmat bonyolít, egy újabb napidíj kerül kiszámlázásra. Az érvényességi idő kezdete a roaming adatforgalom kezdete (nem az adott naptári nap kezdete). 5.5.2. Havidíjas adatroaming opciók A havidíjas adatroaming opciók megrendelhetőek Szolgáltató megbízottja által, illetve valamennyi Vodafone viszonteladónál és Ügyfélszolgálaton személyesen.A havidíjas adatroaming opciók kizárólag valamely Utólag Fizető előfizetői Szolgáltatáshoz (mobil hang és mobil internet) rendelhetőek meg. A havidíjas adatroaming opciókat megrendelést követően 1 éven keresztül nem lehetséges lemondani. Abban az esetben, ha az Előfizető érdekkörébe tartozó ok miatt az Előfizetői Szerződését a havidíjas adatroaming opció igénybe vételét követő 1 éven belül megszűnik, Szolgáltató az opció által az adatroaming alaptarifa díjaihoz viszonyított igénybevett kedvezmény összegét (opció megrendelésétől számítva) mint kötbért jogosult követelni Előfizetőtől. A kötbér maximális összege 40.000Ft. 5.5.2.1. MobilWeb Külföldön opció
66
A szolgáltatás havidíja bruttó 1.990 Ft (nettó 1.566,93 Ft). A szolgáltatás a kijelölt hálózatokon napi 50 MB kedvezményes adatforgalmat kínál. A napi kedvezményes forgalom számítása naptári nap szerint történik. A megkezdett számlázási periódusban (naptári nap) több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes forgalmi keret eléréséig. Az adott naptári napon 50 MB feletti adathasználat díja a kijelölt hálózatokon bruttó 60 Ft / 100 Kb (nettó 47,24 Ft / 100 Kb), a kijelölt hálózatokon kívül az Adatroaming Alaptarifa díjazása szerint számlázzuk (részletek az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Üzleti Díjszabás Melléklet 5.4.1. pontjában találhatók). Ez a díjazás adott naptári nap 24:00-ig érvényes (mely a magyarországi időzóna szerint kerül számításra), a következő napon a kedvezményes 50 MB adatforgalom újra rendelkezésre áll. A naponta rendelkezésre álló, ám fel nem használt forgalmi keret a következő periódusban, és belföldön nem használható fel. Az opció megrendeléskor vagy lemondáskor az érintett számlázási ciklusban időarányos tört havidíj és időarányos tört adatmennyiség nem áll rendelkezésre 5.5.2.2. Internet Külföldön Opció A szolgáltatás havidíja bruttó 5.490 Ft (nettó 4.322,83 Ft). A szolgáltatás a kijelölt hálózatokon 500 MB kedvezményes adatforgalmat kínál, Előfizető adott havi számlázási ciklusán belül. A kedvezményes forgalom számítása Előfizetőnként eltérő, nem a naptári hó szerint történik. A megkezdett havi számlázási ciklusban több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes forgalmi keret eléréséig. Az adott számlázási ciklus során az 500 MB feletti adathasználat díja a kijelölt hálózatokon bruttó 60 Ft / 100 Kb (nettó 47,24 Ft / 100 Kb), a kijelölt hálózatokon kívül az Adatroaming Alaptarifa díjázása szerint számlázzuk (részletek az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Üzleti Díjszabás Melléklet 5.4.1. pontjában találhatók.) Ez a díjazás adott számlázási ciklus utolsó napján 24:00-ig érvényes (mely a magyarországi időzóna szerint kerül számításra), a következő számlázási ciklusban a kedvezményes 500 MB adatforgalom újra rendelkezésre áll. Az opció megrendeléskor vagy lemondáskor az érintett számlázási ciklusban időarányos tört havidíj és időarányos tört adatmennyiség nem áll rendelkezésre. 5.6. Adatroaming limit (költési maximum) szolgáltatás Az adatroaming limit szolgáltatás az Előfizető részére lehetővé teszi, hogy kontrollálja havi adatroaming költségét (számlázási ciklusra vonatkozó költség). Ha Előfizető havi adatroaming költése eléri a meghatározott limitösszeget, az adatroaming szolgáltatást Szolgáltató szünetelteti. Szolgáltató három számlázási limitet kínál Előfizetői számára: 1. havi bruttó 3.000 Ft (nettó 2.362,2 Ft), 2. 2. havi bruttó 17.000 Ft (nettó 13.385,83 Ft) és 3. havi bruttó 70.000 Ft (nettó 55.118,11 Ft). Az adatroaming limit szolgáltatás esetében kizárólag az adatroaming forgalmi díjak képezik az összegzés alapját. A roaming opciók napi-, heti- illetve havidíjai nem kerülnek beszámításra a számlázási limitbe. Az adatroaming limit szolgáltatás Szolgáltató minden adatroaming partnerhálózatán érvényes (kivéve Szatelit, tengeri és repülőgép-fedélzeti szolgáltatók). Az Európai Parlament és a Tanács 544/2009/EK rendeletének megfelelően, mint alapértelmezett összeghatárt Szolgáltató Utólag fizető Előfizetői részére automatikusan aktiválja a bruttó 17.000 Ft (nettó 13.385,83 Ft) adatroaming limit szolgáltatást. Az Előfizető díjmentesen kérheti az alapértelmezett adatroaming limit szolgáltatás más limit értékre való módosítását. Ha az adott számlázási ciklusban Előfizető adatroaming forgalmi költése eléri a limit 80%-át, SMS üzenetben tájékoztatást kap erről. A számlázási limit 100%-ának elérésekor Előfizető részére Szolgáltató újabb tájékoztatást küld. A 100% elérése után az adatroaming szolgáltatást Előfizető számára a Szolgáltató szünetelteti, azt nem tudja adott számlázási ciklus további részében használni. Ha az adott számlázási ciklusban Előfizető adatroaming forgalmi költése eléri a limit 100%-át, lehetősége van a szüneteltetést követően az adatroaming szolgáltatás további használatára, ha: kéri az adatroaming limit ideiglenes felfüggesztését a számlázási ciklus hátralévő részére (ez esetben a következő számlázási ciklus elején a limit szolgáltatás automatikusan érvénybe lép) vagy lemondja azt (ez esetben a szolgáltatás újabb aktiválásáig az adatroaming szolgáltatást korlátozás nélkül veheti igénybe).
67
A szolgáltatás aktiválásnak külön díja nincs, megrendelésére, felfüggesztésére, módosítására és lemondására Szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatán illetve SMS-megrendelésen keresztül van lehetőség. 5.7. MMS-szolgáltatás Külföldön Roaming A Vodafone Utólag fizető Előfizetői nemzetközi roaming során az adatroaming partnerszolgáltatók hálózatán küldhetnek és fogadhatnak MMS üzeneteket. Az MMS-küldés díja roaming során bruttó 249 Ft / üzenet (nettó 196,06 Ft / üzenet), az MMS fogadása díjmentes. 5.8. Videotelefon hívásdíjak roaming során Roaming során kezdeményezett videotelefon hívások díja, időszaktól és hálózattól függetlenül bruttó 914,4 Ft (nettó 720 Ft) percenként. A roaming során fogadott videotelefon hívások díja egységesen bruttó 304,8 Ft (240 Ft) percenként. Mindkét díjtétel esetén a számlázás 1 perces egységekben történik. 5.9. Roaming árhívó szolgáltatás A roaming árhívó szolgáltatás igénybevételével az előfizető a 1702-es rövid hívószámra küldött üzenetre (a kiválasztott ország nevével) válasz SMS-ben kap tájékoztatást a kért ország hívásindításra és hívásfogadásra vonatkozó díjait illetően. A szolgálatatás belföldön és külföldön is – azokon a hálózatokon, amelyekkel a Vodafone-nak nemzetközi roaming megállapodása van – elérhető. Azon országok listája, amelyekre a roaming árhívó szolgáltatás igénybe vehető, a www.vodafone.hu internetes oldalon található. Az SMS-küldés a 1702-es számra belföldön díjmentes, külföldön a Vodafone World díja szerint kerül kiszámlázásra. A 1702-es számon elérhető információk tájékoztató jellegűek. 5.10. Lezárt roaming szolgáltatások 5.10.1.Vodafone Connect Roaming és MobilWeb Roaming szolgáltatástok A Vodafone Connect Roaming és a MobilWeb Roaming szolgáltatás 2011. november 15-től kereskedelmi forgalomban lezárásra került. Azok az Előfizetők, akiknek 2011. november 15-én a Vodafone Connect Roaming és MobilWeb Roaming szolgáltatás aktív volt, változatlan feltételekkel használhatják azt tovább. A Vodafone Connect Roaming és MobilWeb roaming szolgáltatások (továbbiakban lezárt adatroaming opciók) időalapú adatroaming-hozzáférést nyújtanak. A lezárt adatroaming opciók a kijelölt roaming-hálózatokon érvényesek (részletek a www.vodafone.hu/roaming oldalon). A lezárt adatroaming opciók feltételei: MobilWeb Roaming Kedvezményes adatmennyiség Napidíj
Vodafone Connect Roaming
5 MB
50 MB
bruttó 1.400 Ft (nettó 1.102,36 Ft)
bruttó 3.300 Ft (nettó 2.598,42 Ft)
A napidíj csak abban az esetben kerül kiszámlázásra, ha Előfizető a kijelölt hálózatok valamelyikén roamingolva adatforgalmat bonyolít. A napidíjért az Előfizető 24 órán belül 5, illetve 50MB adatforgalmat használhat fel a kijelölt hálózatokon. A megkezdett számlázási periódusban (lásd alább) több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes mennyiség eléréséig. A napi 24 órás időintervallum kezdete a roaming adatforgalom kezdete (nem az adott naptári nap kezdete). A napidíjban foglalt fel nem használt forgalmi keret, a következő periódusra nem vihető át, belföldön fel nem használható. A 24 órán belüli 5 illetve 50MB feletti adathasználat díja a kijelölt hálózatokon bruttó 60Ft/100kB (nettó 47,24Ft/100kB). Ha előfizető a 24 óra lejárta után újra adatroaming forgalmat bonyolít, egy újabb napidíj kerül kiszámlázásra, mely újabb 5, illetve 50MB adatforgalom felhasználására jogosít az újonnan megkezdett 24 órán belül a fentieknek megfelelően.
68
Az adatforgalom felhasználható Roaming Internet, csomagkapcsolt WAP illetve BlackBerry szolgáltatásokra. A forgalom elszámolása Internet és csomagkapcsolt WAP esetén 100 Kb-os, BlackBerry forgalom esetén 15 Kb-os egységekben történik. Az adatforgalom a küldött és fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti. Az opció megrendelésének feltétele, hogy Előfizető aktív internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatással rendelkezzen. Ha az adatroaming opció megrendelését követően az internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatás törlésre kerül, úgy az adatroaming opció is deaktiválásra kerül. 5.10.2.EUROCALL szolgáltatás Az Eurocall szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a Vodafone World tarifa alapján biztosítja 5.10.3.Eurocall Platinum szolgáltatás Az Eurocall Platinum szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a Vodafone World tarifa alapján biztosítja. 5.10.4. Vodafone Passport tarifa A Vodafone Passport értékesítése 2012. június 18-án kereskedelmi forgalomban lezárásra kerül. Azok az Előfizetők, akiknek 2012. június 18-án a Vodafone Passport szolgáltatás aktív, változatlan feltételekkel használhatják azt tovább. Lemondást követően a szolgáltatás újbóli megrendelésére nincs lehetőség. A Vodafone Passport a Vodafone kedvezményes roaming tarifája, amelyet a Szolgáltató az alábbi hívásindítási és hívásfogadási díjazással biztosít: 1. Magyarországi hálózatokba irányuló normál díjas hívások esetén: Bruttó 319 Ft kapcsolási díj mely minden megkezdett 10 perc után kiszámlázásra kerül + az Előfizető által használt tarifacsomag Vodafone Magyarország hálózatán alkalmazott belföldi hívásdíja számlázási egységenként (megkülönböztetve a hálózaton kívüli és belüli hívások, csúcsidőben és csúcsidőn kívüli hívások, amennyiben ez az adott tarifacsomagra értelmezhető) 2. A VF Passport – os országok valamelyikében roamingolva ugyanezen ország bármely mobil vagy vezetékes hálózatába irányuló hívások esetén: Bruttó 319 Ft kapcsolási díj, mely minden megkezdett 10 perc után kiszámlázásra kerül + az Előfizető által használt tarifacsomag Magyarországon érvényes belföldi, hálózaton kívüli hívásdíja a tarifacsomaghoz tartozó számlázási egységenként 3. Harmadik ország hálózatába (azaz nem magyarországi vagy a roamingolás helye szerinti ország hálózatába) irányuló hívás esetén: Bruttó 319 Ft kapcsolási díj, mely minden megkezdett 10 perc után kiszámlázásra kerül + a Magyarországról nemzetközi irányba indított hívások díjazása szerinti hívásdíj a nemzetközi hívásokra vonatkozó számlázási egységenként 4. Fogadott hívások esetén (a listában szereplő hálózatok bármelyikében roamingolva fogadott hívások): Bruttó 319 Ft kapcsolási díj, mely minden megkezdett 10 perc után kiszámlázásra kerül A Vodafone Passport valamennyi Utólag fizető előfizető számára elérhető. A tarifa a Szolgáltató által meghatározott roaming hálózatokon érvényes, ezen hálózatok aktuális listája a www.vodafone.hu/roaming internetes oldalon érhető el. A Vodafone Passport szolgáltatás aktiválása díjmentes. Vodafone Passport hívások esetén a csúcsidő és a csúcsidőn kívüli időszak az adott külföldi ország időzónájához igazodik.
69
A Vodafone Passport tarifához kapcsolódó egyedi szabályok Európa tarifa: Európa tarifát használó előfizetőink részére a Vodafone Passport regisztráció után roaming során az Európa tarifa szerkezetéből adódóan az adott Vodafone Passport hálózaton belülre indított hívás után az Európa tarifa szerinti mindenkori hálózaton kívüli árat számlázzuk, míg egy másik ország Vodafone Passport hálózatba indított hívásért az Európa tarifa szerinti hálózaton belüli percdíjat kell fizetniük. Határon túl opció: Vodafone Passport hívások esetén a Határon túl opció által nyújtott kedvezményes percdíj nem érvényes, az árazás a mindenkori Díjszabás „Nemzetközi híváslehetőségek” pontjában megadott díjak szerint történik, valamint a kapcsolási díj ez esetben is bruttó 319 Ft. Csoporton belüli hívások: Csoporton belül kedvezményes percdíjat biztosító csomagok percdíjai Vodafone Passport hívások során nem érvényesek, csoporton belülre irányuló hívások esetében az Előfizető tarifája szerinti hálózaton belüli percdíjon számlázódnak. Lebeszélhető percek: Előfizető tarifacsomagja szerinti lebeszélhető percek Vodafone Passport Magyarországra irányuló hívásokra is felhasználhatóak.
70
6. Mobilvásárlás szolgáltatások A Mobil-Vásárlás Szolgáltatás igénybevétele során az Előfizető tudomásul veszi, hogy köteles megfizetni a termék vételárát, a termék megvásárlásához küldött SMS-ek díját és a tranzakciós vagy kényelmi díjat, amennyiben ez külön felszámolásra kerül. A termékek megvásárlása során a Szolgáltató a hírközlési szolgáltatás keretében felszámítja a Mobil-Vásárlás Szolgáltatás során küldött SMS-ek díját az Előfizető tarifacsomagjának megfelelő, hálózaton belüli normál díjas SMS díjazása szerint. A termékek vételárát minden esetben a Kereskedők határozzák meg, azt saját honlapjukon illetve az adott szolgáltatásnak megfelelő, az Egyéb Szolgáltatások Szerződési Feltételeiben megjelölt módon hozzák nyilvánosságra. A tranzakciós vagy kényelmi díjakat az alábbi táblázat tartalmazza: Szolgáltatás neve Autópálya használati jogosultság vásárlása Parkolójegy vásárlás
Parkolójegy vásárlás Szegeden
Beltéri MobilParkolás Állatkerti e-Belépő Szolgáltatás Dallmayr automatából történő értékesítés Szolgáltatás Önkiszolgáló autómosás Rendezvényjegy vásárlás mobillal Párkereső és közösségi oldalak adatbázisaihoz való hozzáférés Percalapú Fesztiváljegy Mobil Lottó Szolgáltatás Utasbiztosítás szolgáltatás Jófogás.hu hirdetéskezelési szolgáltatások
Cégbírósági céginformációk internetes letöltése
Startapro.hu apróhirdetés kezelési szolgáltatás Hotdog.hu prémium szolgáltatások
Autósegély szolgáltatás
Szolgáltatás értékesítője (Kereskedő) Állami Autópálya Kezelő Zrt. Székhely:1036 Budapest, Lajos u. 74-76. Cégjegyzékszám: 01-10-043108 Első Mobilfizetés Elszámoló Szolgáltató Zrt. Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57. a. ép. Cégjegyzékszám: 01-10-045245 Szegedi Közlekedési Kft Szepark Parkolási Ágazat Székhely: 6720 Szeged, Zrínyi u. 4-8. Cégjegyzékszám: 06 09 003072 Első Mobilfizetés Elszámoló Szolgáltató Zrt. Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57. a. ép. Cégjegyzékszám: 01-10-045245 Fővárosi Állat- és Növénykert Székhely: 1146 Budapest, Állatkerti krt. 6-12. Cégjegyzékszám: 1230/C.1992. Dallmayr Automaten-Service Kft Székhely: 1188 Budapest, Nagykőrösi út 24. Cégjegyzékszám: 01 09 685822 Első Mobilfizetés Elszámoló Szolgáltató Zrt. Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57. a. ép. Cégjegyzékszám: 01-10-045245 Tikit Jegyiroda Korlátolt Felelősségű Társaság. Székhely:1077 Budapest, Jósika utca 26. fszt. Cégjegyzékszám: 01-09-890374 Habostorta Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Székhely:1094 Budapest, Tűzoltó utca 59. Cégjegyzékszám: 01-09-687659 Első Mobilfizetés Elszámoló Szolgáltató Zrt. Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57. a. ép. Cégjegyzékszám: 01-10-045245 Szerencsejáték Zrt. Székhely: 1015 Budapest, Csalogány u. 30-32. Cégjegyzékszám: 01-10-041628 UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Székhely: 1082 Budapest, Baross u 1. Cégjegyzékszám: 01 10 041566 Schibsted Classified Media Hungary Kft. 1031 Budapest, Záhony u. 7. 14918618-2-41 Cégjegyzékszám:01-09-926009 VOXINFO Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 1037 Budapest, Királylaki út 132 Adószám: 12180439-2-41 Cégjegyzékszám: 01-09-562739 Sanoma Media Budapest Zrt. Székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 9. Adószám: 12715134–2-44 Cégjegyzékszám: 01-10-044658 Sanoma Media Budapest Zrt. Székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 9. Adószám: 12715134–2-44 Cégjegyzékszám: 01-10-044658 Europ Assistance Holding Irish Brach Adószám: 9979057U Székhely: 3rd Floor, 13 - 17 Dawson St, Dublin 2, Ireland Cégjegyzékszám: 632016382
Tranzakciós díj / kényelmi díj (bruttó) 160 Ft 75 Ft
0 Ft
75 Ft 0 Ft 0 Ft 75 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft
0 Ft
0 Ft
0 Ft
0 Ft
0 Ft
71
Vasúti menetjegy és hely-, illetve pótjegy vásárlása Hangfelvételek letöltése Zárttéri MobilParkolás
MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60 cégjegyzékszám: 01-10-045551 Magyar Élőzene Művészeti Nonprofit Kft. Székhely: 1068 Budapest, Városligeti fasor 38. Cégjegyzékszám: 01 09 921458 Első Mobilfizetés Elszámoló Szolgáltató Zrt. Székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57. a. ép. Cégjegyzékszám: 01-10045245
0 Ft 0 Ft 75 Ft
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A MobilVásárlás szolgáltatás keretében igénybe vehető szolgáltatások leírását és további részleteit az Egyéb Szolgáltatások Szerződési Feltételei tartalmazza.
72
7. Magyarországi számok Az alábbi táblázat a Vodafone Előfizetői által hívható számokat mutatja. A táblázatban nem jelzett számok hívása nem lehetséges az alábbi okok valamelyike miatt: a számtartomány nincs kiadva, a Vodafone nem engedélyezi minden Előfizetőnek bizonyos szolgáltatások igénybevételét. Hívott szám
Szolgáltatás
Induló állapot
Hívások díja
06-1
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-20
Hívható
Alapdíj
06-21-xxx-xxx
Telenor Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók hálózatába indított hívások
Hívható
20 Ft / perc
06-22-től 29-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-30
T-Mobile (Westel)
Hívható
Alapdíj
06-31
Tesco Mobile
Hívható
Alapdíj
06-32-től 39-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-40
Kék számok
Hívható
49 Ft / perc
06-42-től 49-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-52-től 59-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-62-től 69-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-70
Vodafone
Hívható
Alapdíj
06-70-700-1000
SMS-árhívó
SMS-t fogad
Díjmentes
06-70-700-2489
Információs szám
Hívható
Díjmentes
06-70-810-0100
Autópálya e-matrica
SMS-t fogad, küld
Alapdíjas
06-70-810-0100
Autópálya e-matrica infoline
Hívható
Alapdíjas
06-72-től 79-ig 06-80 100 000 – 999 999-ig 06 80 000 000 – 099 999-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
Belföldi zöld számok Belföldi formában hívható nemzetközi zöld szám
Hívható
Díjmentes
Hívható
Díjmentes
06-82-től 89-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
06-92-től 99-ig
Közcélú Távbeszélő Hálózat
Hívható
Alapdíj
104
Mentők
Hívható
Díjmentes
105
Tűzoltóság
Hívható
Díjmentes
107
Rendőrség
Hívható
Díjmentes
112
Segélyszolgálat
Hívható
Díjmentes
170
Vodafone Hangposta
Hívható
Tarifacsomag szerinti díj
171
VitaMAX számlaegyenleg
Rendelkezésre áll
Alapdíj
180
Pontos idő
Hívható
70 Ft / perc
185
Munkavonal
Hívható
49 Ft / perc
188
Autóklub
Hívható
Alapdíj
189
Kormányzati Ügyféltájékoztató Központ
Hívható
49 Ft /perc
197
Különleges tudakozó
Hívható
210 Ft / perc
198
Belföldi tudakozó
Hívható
140 Ft / perc
199
Nemzetközi tudakozó
Hívható
210 Ft / perc
1200
Amtel Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1201
VIVANET Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1202
Baronetcomp Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft/perc
1203
Vidanet Ügyfélszolgálati Szám
Hívható
Alapdíj
73
1207
Radiolan Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1209
Actel Zrt. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1210
Timenet Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
Díjmentes
1213
Interware Rt. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1214
„Vidanet Ügyfélszolgálati szám”
Hívható
49 Ft / perc
1219
Dunakanyar Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1220
Telenor Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1221
UPC Országos Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1222
Ephone Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1223
Tarr Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1224
WebLan Ügyfélszolgálati Szám”
Hívható
Alapdíj
1229
Monortel Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1230
T-Mobile Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1231
PR Telecom Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1232
Rubicom Zrt. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1234
T-Online Magyarország Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1235
Business Telecom Kft Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1236
Opennetworks Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1238
Nordtelekom Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1240
EuroCable Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1244
HunNet Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1252
Externet Ügyfélszolgálati Szám
Hívható
49 Ft / perc
1255
FONE Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1256
Net-Portal Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1258
TVNet Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1260
„Wnet Ügyfélszolgálat”
Hívható
49 Ft / perc
1266
Antenna Hungária Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1267
GTS Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1270
Vodafone Ügyfélszolgálat
Hívható
Díjmentes
1272
Digi Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1276
OPTICON Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1277
Gyl Com Kft. Ügyfélszolgálat.
Hívható
49 Ft / perc
1288
Invitel Rt. Ügyfélszolgálat
Hívható
Díjmentes
1290
Deltakon Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1294
H1 Telekom Kft
Hívható
49 Ft / perc
1298
T-Kábel Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1400
Magyar Telekom Vállalati Ügyfélszolgálata
Hívható
1401
Vodafone telefonos értékesítési vonal
Hívható
Alapdíj Hálózaton belül díjmentes, más belföldi hálózatból 49 Ft / perc
1404
„DIGI Ügyfélszolgálat”
Hívható
49 Ft / perc
1411
Invitel Értékesítési Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1412
T-Com Ügyfélszolgálati vonal
Hívható
49 Ft / perc
1418
UNIQA – Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1420
UPC Ügyfélszolgálat
Hívható
Alapdíj
1422
„Szuperszerviz Ügyfélszolgálat”
Hívható
49 Ft / perc
1425
T-Com hívókártya információ
Hívható
Díjmentes
1429
„Monortel Ügyfélszolgálati Szám”
Hívható
49 Ft / perc
1430
T-Mobile Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
74
1434
T-Online Magyarország kiemelt partnereinek telefonos ügyfélszolgálata
Hívható
49 Ft / perc
1435
T-Com Üzleti Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1440
Telenor Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1442
Btel Hibabejelentő Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1443
Invitel Telefonos Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1444
Invitel Üzleti Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1445
Invitel technikai ügyelet
Hívható
49 Ft / perc
1448
Invitel Kábel Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
14541
„Neofone hálózati behívószám”
Hívható
49 Ft / perc
14567
Europe Assistance Postafon Ügyfélszolgálat
Hívható
SMS-t fogad, küld
49 Ft / perc Vodafone hálózatból: Díjmentes, Egyéb hálózatból 49 Ft / perc A küldött szöveges üzenet belföldről díjmentes; külföldről a VF World tarfia díjazása szerinti díj fizetendő. A fogadott SMS-ek díjmentesek.
1702
Roaming árhívó
Hívható (csak külföldről)
Az indított hívások díjmentesek
1744
Mobilhírnök
SMS-t fogad
Díjmentes
1745
Hívódallam
Hívható, SMS
Hálózaton belüli hívás, díjmentes SMS küldés, fogadás
1748
Számhordozási tudakozó
Hívható, SMS
1751
Számlaegyenleg és GPRS Internet forgalom lekérdezés utólag fizető előfizetők számára
Hívható/SMS-t fogad
Díjmentes A számlaegyenleget illetve a GPRS internet forgalmat automata beolvassa, illetve SMS-ben egyidejűleg elküldi. Csak a fogadott SMS díjköteles: 70 Ft / SMS. (A küldött szöveges üzenetek és hívások díjmentesek.)
SMS-t fogad, küld
Alapdíjas
1770
„Mobil Lottó szolgáltatás” Díjmentesen igénybe vehető mobilmarketing szolgáltatás Díjmentesen igénybe vehető mobilmarketing szolgáltatás
SMS-t fogad, küld MMS-t küld
Díjmentes A mindenkor hatályos Díjszabás és tarifacsomag szerinti MMS díja
1817
Vízi segélyhívó
Hívható
Díjmentes
1820
Hívható
49 Ft / perc
Hívható
Díjmentes
116111
Országos Mentőszolgálat „Kék Vonal Gyermek és Ifjúsági telefonszolgálat” „Kék Vonal „Megvagy? Eltűnt Gyerekek” szolgáltatás”
Hívható
Díjmentes
116123
Magyar Lelki Elsősegély szolgálat
Hívható
Díjmentes
1211
Mindig Tv Extra Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1212
Telekom Ügyfélszolgálat
Hívható
Alapdíjas
1215
Tesco Mobile Ügyfélszolgálat
Hívható
Alapdíjas
1225
Dunaújváros Kft. Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
1423
E. On Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
Sms-t fogad
Tarifa csomag szerinti díj
1818
Kormányzati Ügyfél Vonal
Hívható
49 Ft / perc
1415
Bárdi Autó Zrt. Ügyfélszolgálata
Hívható
49 Ft / perc
1250
Drávanet Ügyfélszolgálat
Hívható
49 Ft / perc
14888
1756 1770
116000
Hívható
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Hanghívások esetén a számlázás tarifacsomagtól függetlenül 1 perces egységekben történik.
75
8. Emelt díjas, díjkorlátmentes (SHS=91) és emelt díjas, díjkorlátos (SHS=90, 17cd és 17cde, valamint 135d, 136de) szolgáltatások Amennyiben az Előfizető külföldről emelt díjas, díjkorlátmentes vagy emelt díjas, díjkorlátos hívószámra SMS-t küld, az emelt díjas díjkorlátmentes vagy emelt díjas, díjkorlátos SMS árán kívül a külföldön küldött SMS díját is meg kell fizetnie, a mindenkori roaming díjszabás szerint. Az emelt díjas, díjkorlátmentes és az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás elérését az Előfizető kérésére a Szolgáltató díjmentesen letiltja, a letiltás módjáról részletek az Üzleti Általános szerződési Feltélekben olvashatóak. 8.1. Díjkorlátos Küldött Emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / SMS]
Bruttó ár [Ft / Hívás]
1784
305,00
-
1793
330,00
-
1799
330,00
-
17601
305,00
-
17631
254,00
-
17632
99,00
-
17633
330,00
-
17640
330,00
-
17645
1000,00
-
17647
330,00
-
17651
762,00
-
06 91 121 000 - 06 91 121 999
-
155,00
06 91 123 000 - 06 91 123 999
-
300,00
06 91 124 000 - 06 91 124 299
-
508,00
06 91 124 300 - 06 91 124 399
-
50,00
06 91 124 400 - 06 91 124 499
-
75,00
06 91 124 500 - 06 91 124 599
-
100,00
06 91 124 600 - 06 91 124 699
-
100,00
06 91 124 700 - 06 91 124 799
-
155,00
06 91 124 800 - 06 91 124 899
-
200,00
06 91 124 900 - 06 91 124 999
-
300,00
06 91 125 000 - 06 91 125 299
-
762,00
06 91 125 300 - 06 91 125 399
-
155,00
06 91 125 400 - 06 91 125 499
-
300,00
06 91 125 500 - 06 91 125 599
-
508,00
06 91 125 600 - 06 91 125 799
-
800,00
06 91 125 800 - 06 91 125 999
-
1000,00
06 91 180 050 - 06 91 180 099
-
115,00
06 91 180 150 - 06 91 180 199
-
155,00
06 91 180 200 - 06 91 180 249
-
205,00
06 91 180 250 - 06 91 180 299
-
127,00
06 91 180 300 - 06 91 180 399
-
305,00
06 91 180 400 - 06 91 180 499
-
508,00
06 91 180 500 - 06 91 180 599
-
762,00
06 91 220 000 - 06 91 220 399
85,00
85,00
06 91 220 700 - 06 91 220 799
127,00
127,00
76
06 91 221 000 - 06 91 221 499
155,00
155,00
06 91 222 000 - 06 91 222 499
205,00
205,00
06 91 223 000 - 06 91 223 499
254,00
254,00
06 91 224 000 - 06 91 224 799
305,00
305,00
06 91 224 900 - 06 91 224 999
330,00
330,00
06 91 225 000 - 06 91 225 099
381,00
381,00
06 91 225 100 - 06 91 225 499
409,99
409,99
06 91 226 100 - 06 91 226 499
485,00
485,00
06 91 227 000 - 06 91 227 699
508,00
508,00
06 91 227 900 - 06 91 227 999
762,00
762,00
06 91 229 000 - 06 91 229 999
1000,00
1000,00
06 91 330 000 - 06 91 330 699
55,00
55,00
06 91 331 000 - 06 91 331 699
99,00
99,00
06 91 332 000 - 06 91 332 699
160,00
160,00
06 91 333 000 - 06 91 333 699
225,00
225,00
06 91 334 000 - 06 91 334 699
330,00
330,00
06 91 335 000 - 06 91 335 699
381,00
381,00
06 91 336 000 - 06 91 336 699
508,00
508,00
06 91 337 000 - 06 91 337 699
635,00
635,00
06 91 338 000 - 06 91 338 699
960,00
960,00
06 91 339 000 - 06 91 339 699
1000,00
1000,00
06 91 636 000 - 06 91 636 099
-
160,00
06 91 636 100 - 06 91 636 199
-
195,00
06 91 636 300 - 06 91 636 399
-
330,00
06 91 636 400 - 06 91 636 499
-
381,00
06 91 636 500 - 06 91 636 599
-
508,00
06 91 636 600 - 06 91 636 699
-
575,00
06 91 636 700 - 06 91 636 799
-
635,00
06 91 999 000 - 06 91 999 099
-
102,00
06 91 999 100 - 06 91 999 199
-
356,00
06 91 999 200 - 06 91 999 299
-
508,00
06 91 999 300 - 06 91 999 399
-
762,00
06 91 999 400 - 06 91 999 499
-
1000,00
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 8.2. Díjkorlátmentes Küldött Emelt díjas SMS és díjkorlátmentes esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / SMS]
Bruttó ár [Ft / Hívás]
06 90 180 500 - 06 90 180 999
-
115,00
06 90 181 500 - 06 90 181 999
-
155,00
06 90 182 000 - 06 90 182 999
-
205,00
06 90 183 000 - 06 90 183 999
-
305,00
06 90 184 000 - 06 90 184 999
-
508,00
06 90 185 000 - 06 90 185 999
-
762,00
06 90 187 000 - 06 90 187 499
-
1143,00
06 90 187 500 - 06 90 187 999
-
1905,00
06 90 188 500 - 06 90 188 999
-
2540,00
77
06 90 189 500 - 06 90 189 999
-
5080,00
06 90 610 000 - 06 90 610 399
85,00
85,00
06 90 610 700 - 06 90 610 799
127,00
127,00
06 90 611 000 - 06 90 611 499
155,00
155,00
06 90 612 000 - 06 90 612 499
205,00
205,00
06 90 613 000 - 06 90 613 499
254,00
254,00
06 90 614 000 - 06 90 614 799
305,00
305,00
06 90 615 100 - 06 90 615 499
409,99
409,99
06 90 616 100 - 06 90 616 499
485,00
485,00
06 90 617 000 - 06 90 617 699
508,00
508,00
06 90 617 900 - 06 90 617 999
762,00
762,00
06 90 619 000 - 06 90 619 899
1016,00
1016,00
06 90 619 900 - 06 90 619 999
2032,00
2032,00
06 90 636 000 - 06 90 636 099
-
160,00
06 90 636 100 - 06 90 636 199
-
195,00
06 90 636 300 - 06 90 636 399
-
330,00
06 90 636 400 - 06 90 636 499
-
381,00
06 90 636 500 - 06 90 636 599
-
508,00
06 90 636 600 - 06 90 636 699
-
575,00
06 90 636 700 - 06 90 636 799
-
635,00
06 90 640 000 - 06 90 640 699
80,00
80,00
06 90 641 000 - 06 90 641 699
160,00
160,00
06 90 642 000 - 06 90 642 699
330,00
330,00
06 90 643 000 - 06 90 643 699
508,00
508,00
06 90 644 000 - 06 90 644 699
575,00
575,00
06 90 645 000 - 06 90 645 699
705,00
705,00
06 90 646 000 - 06 90 646 699
960,00
960,00
06 90 647 000 - 06 90 647 699
1270,00
1270,00
06 90 648 000 - 06 90 648 699
1905,00
1905,00
06 90 649 000 - 06 90 649 699
5080,00
5080,00
06 90 900 000 - 06 90 900 099
-
153,00
06 90 900 100 - 06 90 900 199
-
305,00
06 90 900 200 - 06 90 900 299
-
635,00
06 90 900 300 - 06 90 900 399
-
966,00
06 90 900 400 - 06 90 900 499
-
1524,00
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 8.3. Díjkorlátos Fogadott Emelt díjas SMS és díjkorlátos esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / SMS]
Bruttó ár [Ft / Hívás]
1782
508,00
-
1790
960,00
-
1791
508,00
-
17605
381,00
-
17618
508,00
-
17624
508,00
-
17634
508,00
-
78
17636
508,00
-
17641
960,00
-
06 91 220 400 - 06 91 220 499
55,00
-
06 91 220 500 - 06 91 220 599
80,00
-
06 91 220 600 - 06 91 220 699
85,00
-
06 91 220 800 - 06 91 220 899
127,00
-
06 91 221 500 - 06 91 221 599
155,00
-
06 91 221 600 - 06 91 221 699
180,00
-
06 91 222 500 - 06 91 222 599
205,00
-
06 91 223 500 - 06 91 223 599
254,00
-
06 91 224 800 - 06 91 224 899
305,00
-
06 91 225 500 - 06 91 225 599
409,99
-
06 91 226 500 - 06 91 226 599
485,00
-
06 91 226 900 - 06 91 226 999
485,00
-
06 91 227 700 - 06 91 227 899
508,00
-
06 91 330 700 - 06 91 330 999
55,00
55,00
06 91 331 700 - 06 91 331 999
99,00
99,00
06 91 332 700 - 06 91 332 999
160,00
160,00
06 91 333 700 - 06 91 333 999
225,00
225,00
06 91 334 700 - 06 91 334 999
330,00
330,00
06 91 335 700 - 06 91 335 999
381,00
381,00
06 91 336 700 - 06 91 336 999
508,00
508,00
06 91 337 700 - 06 91 337 999
635,00
635,00
06 91 338 700 - 06 91 338 999
960,00
960,00
06 91 339 700 - 06 91 339 999
1000,00
1000,00
06 91 636 200 - 06 91 636 299
254,00
254,00
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 8.4. Díjkorlátmentes Fogadott Emelt díjas SMS és díjkorlátmentes esemény alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / SMS]
Bruttó ár [Ft / Hívás]
06 90 610 400 - 06 90 610 499
55,00
-
06 90 610 500 - 06 90 610 599
80,00
-
06 90 610 600 - 06 90 610 699
85,00
-
06 90 610 800 - 06 90 610 899
127,00
-
06 90 611 500 - 06 90 611 599
155,00
-
06 90 611 600 - 06 90 611 699
180,00
-
06 90 612 500 - 06 90 612 599
205,00
-
06 90 613 500 - 06 90 613 599
254,00
-
06 90 614 800 - 06 90 614 899
305,00
-
06 90 615 500 - 06 90 615 599
409,99
-
06 90 616 500 - 06 90 616 599
485,00
-
06 90 616 900 - 06 90 616 999
485,00
-
06 90 617 700 - 06 90 617 899
508,00
-
06 90 636 200 - 06 90 636 299
254,00
254,00
06 90 640 700 - 06 90 640 999
80,00
80,00
06 90 641 700 - 06 90 641 999
160,00
160,00
79
06 90 642 700 - 06 90 642 999
330,00
330,00
06 90 643 700 - 06 90 643 999
508,00
508,00
06 90 644 700 - 06 90 644 999
575,00
575,00
06 90 645 700 - 06 90 645 999
705,00
705,00
06 90 646 700 - 06 90 646 999
960,00
960,00
06 90 647 700 - 06 90 647 999
1270,00
1270,00
06 90 648 700 - 06 90 648 999
1905,00
1905,00
06 90 649 700 - 06 90 649 999
5080,00
5080,00
06 90 985 300 - 06 90 985 399
-
508,00
06 90 985 400 - 06 90 985 499
-
1000,00
06 90 985 500 - 06 90 985 599
-
1500,00
06 90 985 600 - 06 90 985 699
-
2000,00
06 90 985 700 - 06 90 985 799
-
2500,00
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. 8.5. Díjkorlátos, perc alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai:
Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / Perc]*
06 91 110 000 – 06 91 110 999
110,00
06 91 111 000 – 06 91 111 999
155,00
06 91 112 000 – 06 91 112 999
205,00
06 91 113 000 – 06 91 113 999
305,00
06 91 114 000 – 06 91 114 999
508,00
06 91 115 000 – 06 91 115 099
110,00
06 91 115 100 – 06 91 115 199
762,00
06 91 115 200 – 06 91 115 299
508,00
06 91 115 300 – 06 91 115 399
25,00
06 91 115 400 – 06 91 115 499
50,00
06 91 115 500 – 06 91 115 599
75,00
06 91 115 600 – 06 91 115 699
250,00
06 91 115 700 – 06 91 115 799
508,00
06 91 115 800 – 06 91 115 899
750,00
06 91 115 900 – 06 91 115 999
1000,00
06 91 180 000 – 06 91 180 049
155,00
06 91 180 100 – 06 91 180 149
230,00
06 91 180 600 – 06 91 180 699
305,00
06 91 180 900 – 06 91 180 999
460,00
06 91 200 000 – 06 91 200 099
85,00
06 91 200 100 – 06 91 200 199
155,00
06 91 200 200 – 06 91 200 299
205,00
06 91 200 300 – 06 91 200 399
230,00
06 91 200 400 – 06 91 200 499
254,00
06 91 200 500 – 06 91 200 599
305,00
06 91 200 600 – 06 91 200 699
410,00
06 91 200 700 – 06 91 200 799
485,00
06 91 300 000 – 06 91 300 099
99,00
06 91 300 100 – 06 91 300 199
160,00
06 91 300 200 – 06 91 300 299
195,00
80
06 91 300 300 – 06 91 300 399
254,00
06 91 300 400 – 06 91 300 499
330,00
06 91 300 500 – 06 91 300 599
381,00
06 91 300 600 – 06 91 300 699
500,00
06 91 999 500 – 06 91 999 599
102,00
06 91 999 600 – 06 91 999 699
153,00
06 91 999 700 – 06 91 999 799
204,00
06 91 999 800 – 06 91 999 899
305,00
06 91 999 900 – 06 91 999 999
356,00
* Tarifacsomagtól független perc alapú számlázás! 8.6. Díjkorlátmentes, perc alapú Emelt díjas hanghívás szolgáltatás díjai: Árkategóriához rendelt számtartomány
Bruttó ár [Ft / Perc]
06 90 180 000 - 06 90 180 499
155,00
06 90 181 000 - 06 90 181 499
230,00
06 90 186 000 - 06 90 186 999
305,00
06 90 188 000 - 06 90 188 499
460,00
06 90 189 000 - 06 90 189 499
460,00
06 90 602 000 - 06 90 602 099
485,00
06 90 602 100 - 06 90 602 199
155,00
06 90 602 200 - 06 90 602 299
205,00
06 90 602 300 - 06 90 602 399
230,00
06 90 602 400 - 06 90 602 499
254,00
06 90 602 500 - 06 90 602 599
305,00
06 90 602 600 - 06 90 602 699
409,99
06 90 602 700 - 06 90 602 799
485,00
06 90 602 800 - 06 90 602 899
762,00
06 90 602 900 - 06 90 602 999
1016,00
06 90 603 000 - 06 90 603 099
99,00
06 90 603 100 - 06 90 603 199
160,00
06 90 603 200 - 06 90 603 299
254,00
06 90 603 300 - 06 90 603 399
330,00
06 90 603 400 - 06 90 603 499
381,00
06 90 603 500 - 06 90 603 599
508,00
06 90 603 600 - 06 90 603 699
635,00
06 90 603 700 - 06 90 603 899
508,00
06 90 603 900 - 06 90 603 999
635,00
06 90 633 000 - 06 90 633 099
160,00
06 90 633 100 - 06 90 633 199
195,00
06 90 633 200 - 06 90 633 299
254,00
06 90 633 300 - 06 90 633 399
330,00
06 90 633 400 - 06 90 633 499
381,00
06 90 633 500 - 06 90 633 599
508,00
06 90 633 600 - 06 90 633 699
575,00
06 90 633 700 - 06 90 633 799
635,00
06 90 633 900 - 06 90 633 999
485,00
81
06 90 666 000 - 06 90 666 099
404,99
06 90 666 100 - 06 90 666 699
485,00
06 90 666 700 - 06 90 666 799
605,00
06 90 666 800 - 06 90 666 899
710,00
06 90 666 900 - 06 90 666 999
810,00
06 90 824 000 - 06 90 824 999
305,00
06 90 825 000 - 06 90 825 999
460,00
06 90 900 500 - 06 90 900 599
229,00
06 90 900 600 - 06 90 900 699
331,00
06 90 900 700 - 06 90 900 799
458,00
06 90 900 800 - 06 90 900 899
762,00
06 90 900 900 - 06 90 900 999
1016,00
06 90 982 000 - 06 90 982 099
25,00
06 90 982 100 - 06 90 982 199
50,00
06 90 982 200 - 06 90 982 299
155,00
06 90 982 300 - 06 90 982 399
75,00
06 90 982 400 - 06 90 982 499
200,00
06 90 982 500 - 06 90 982 599
300,00
06 90 982 600 - 06 90 982 699
508,00
06 90 982 700 - 06 90 982 799
1000,00
06 90 982 800 - 06 90 982 899
1500,00
06 90 982 900 - 06 90 982 999
2000,00
06 90 983 000 - 06 90 983 999
225,00
06 90 984 000 - 06 90 984 999
300,00
06 90 985 000 - 06 90 985 299
460,00
06 90 985 800 - 06 90 985 999
508,00
A táblázatban bruttó árak szerepelnek, a feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. Hanghívások esetén a számlázás tarifacsomagtól függetlenül 1 perces egységekben történik. 8.7. A 1777 és 1766 számokra küldött SMS-ek és indított hívások díjazása: A 1777 ás 1766 rövid számon elérhető szolgáltatás: Vodafone által szervezett sms/IVR játékok bonyolítása.. Mind a küldött, mind a fogadott SMS-ek illetve hívások belföldön díjmentesek .
8.8. Adománygyűjtő számok 8.8.1. Adománygyűjtés – Kiemelt adománygyűjtő számokon Adománygyűjtő szám
Adománygyűjtő szervezet
Ár* Ár* [Ft / SMS] [Ft / Hívás]
1350
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület
250
250
1353
Magyar Ökomenikus Segélyszervezet
250
250
1355
Baptista Szeretetszolgálat Alapítvány
300
300
1356
Katolikus Karitász
500
500
1359
Magyar Vöröskereszt
250
250
*Áfa hatályon kívül eső szolgáltatás
82
8.8.2. Adománygyűjtés – Közcélú adománygyűjtő számokon Adománygyűjtő szám
Adománygyűjtő szervezet
Ár* [Ft / SMS]
Ár* [Ft / Hívás]
13600**
Nonprofit Információs és Oktató Központ (NIOK) Alapítvány
-
250
13611
Minden Gyerek Lakjon Jól Alapítvány
250
250
13666
Unicef
500
500
13670
Vodafone Magyarország Alapítvány
250
250
*Áfa hatályon kívül eső szolgáltatás **Adománygyűjtést közvetítő szervezet hívószáma
83
9. Egyéb díjak 9.1. Belépési díj A Szolgáltató hálózatába történő bekapcsolásért az Előfizető által egyszeri alkalommal fizetendő belépési díj bruttó 10.000 Ft. 9.2. Egyenleg lekérdezés díja A Vodafone az 1751-es szám felhívásával, vagy az arra küldött SMS-re válaszolva ad felvilágosítást az Előfizetőnek az előfizetéshez tartozó egyenlegről és egyéb információkról, az információt kérő Előfizető azonosítását és jogosultságának ellenőrzését követően. A hívás, illetve az SMS díja: bruttó 70 Ft. 9.3. Tarifa-váltási díj A tarifacsomag-váltás díja bruttó 1.000 Ft. Lakossági tarifacsomagról flotta tarifacsomagra való tarifaváltás esetén a tarifacsomag-váltás díja bruttó 5.000 Ft. 9.4. Készülék hálózati zárának feloldása A 2012. szeptember 1-je után, határozott időtartamra kötött Előfizetői Szerződések esetében a határozott időtartam alatt a készülék hálózati zárának feloldását Szolgáltató kizárólag az Előfizetői Hívószám Szolgáltatótól való elhordozása esetén biztosítja. Előfizető a zár feloldását a hívószám elhordozása után, a készülékkedvezmény összegének és a hálózati zár feloldás díjának megfizetése után vagy az átvevő szolgáltató ezen díjak átvállalásáról szóló nyilatkozatának Szolgáltatóhoz való kézbesítését követően kérheti. A 2012. szeptember 1-je előtt kötött Előfizetői Szerződések esetében Előfizető a hálózati zár feloldását a hálózati zár feloldásának díjának megfizetése után kérheti. A hálózati zár feloldására akkor van lehetőség, ha Előfizetőnek nincs díjtartozása. A hálózati zár feloldásának díja: bruttó 10.000 Ft A készülék hálózati zárának feloldását a Szolgáltató márkaképviseletein lehet kérni. A márkaképviseletek listája a Szolgáltató honlapján (wwww.vodafone.hu) elérhető. A készülék hálózati zárának feloldását az Előfizető hajtja végre, miután a hálózati zár feloldásához szükséges kódot a Szolgáltató postai úton – levélben – eljutatta részére. A Szolgáltató vállalja, hogy a hálózati zár feloldásához szükséges kódot tartalmazó levelet a jelen Díjszabás szerint befizetett díjaknak a Szolgáltató könyvelési rendszerében történő rögzítésétől számított 15 munkanapon belül postára adja, az Előfizető a kód ismeretében végezheti el a feloldást. Kivételt képeznek ez alól azon készülékek, amelyek esetében a feloldást az Előfizető a készülék jellemzői miatt nem tudja elvégezni (pl. nincs billentyűzet). Ezen esetekben a feloldást vagy a gyártó, vagy a Szolgáltató végzi el, 30 munkanapos határidőn belül. 9.5. SIM-kártya felfüggesztése A SIM-kártyát fel kell függeszteni amennyiben az Előfizető elveszti telefonját, ellopják azt, az Előfizetőnek lejárt tartozása van, illetve amennyiben azt az Előfizető kéri. Az Internet Duó tarifacsomagok esetén a jelen pont rendelkezéseit a jelen Díjszabás 2.1.7. pontjában szereplő eltérésekkel kell alkalmazni. 9.5.1. Szüneteltetés Az Előfizető egyszeri díj (bruttó 2.000 Ft) ellenében határozatlan idejű szerződés esetén minimum egy (1) hónapra és maximum tizenkét (12) hónapra, határozott idejű szerződés esetén maximum (6) hónapra kérheti a mobil rádiótelefon szolgáltatás szüneteltetését. A kért – de legfeljebb 6 vagy 12 hónap időtartamú – szüneteltetés letelte után a Szolgáltató az Előfizető SIM-kártyáját aktiválja, és folytatja a havi előfizetési díj számlázását. A szüneteltetés ideje alatt a Szolgáltató az Előfizető által fizetendő díj 25%-át számítja fel (SIM kártyánként). Amennyiben az előfizető a szolgáltatás felfüggesztését elveszett vagy ellopott SIM kártya vagy telefon miatt kéri, úgy a követendő eljárásra az Általános Szerződési Feltételek az irányadó.
84
Határozott idejű előzetői szerződés esetében az előfizetői szerződés időtartama a szüneteltetés időtartamával meghosszabbodik.
9.5.2. Korlátozás Szolgáltató a szolgáltatás korlátozása alatt az Előfizető által fizetendő havidíj 50%-át számítja fel. 9.6. SIM-kártya cseréje A SIM-kártya cseréjéért díjat, bruttó 7.000 Ft számítunk fel, ha a kártya elveszett, ellopták, megrongálódott, vagy másikat kér, ha az eredeti még működik. Minden egyéb SIM-kártya csere díjmentes. 9.7. Előfizetői jogviszony átírása Az előfizetői jogviszony átíratható az Általános Szerződési Feltételek szerint. Utólag fizető Előfizetők esetében az átírás díjának összege bruttó 5.000 Ft előfizetésenként. Az átíráshoz kapcsolódó előfizetésenkénti, illetve egyszeri díjak megfizetésétől a Szolgáltató öröklés esetén történő átíráskor, jogutódlás esetén eltekint. A fenti díjat az új Előfizető a hitelképességi vizsgálatot követően köteles megfizetni. 9.8. Számcsere Az Utólag Fizető Előfizetők kérhetnek számcserét, illetve az Előfizetői Szerződés megkötésekor hívószámot választhatnak, ennek egyszeri díja bruttó 7.000 Ft. 9.9. Adminisztrációs költség Amennyiben az Előfizető díjtartozásának megfizetésére ún. fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem bírósághoz történő benyújtását megelőzően kerül sor, az adminisztrációs költség bruttó 22.000 Ft. Az említett eljárás megindítása esetén az adminisztrációs költség további 10 000 Ft-tal emelkedik, azaz bruttó 32.000 Ft. 9.10. Adminisztrációs díj A Szolgáltató adminisztrációs díjat számít fel a következő esetekben az Általános Szerződési Feltételekben írtak szerint:
a teljes körű szolgáltatás visszaállításával egyidejűleg; a szolgáltatás korlátozásával kapcsolatosan.
A Szolgáltató adminisztrációs díjat számíthat fel a következő esetben az Általános Szerződési Feltételekben írtak szerint:
az Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi felmondásával kapcsolatosan.
Az adminisztrációs díj összege bruttó 4.000 Ft. 9.11. Fizetési mód változtatása Az Előfizető kérheti havi számlájának rendezési módjának változtatását. Amennyiben az Előfizető csoportos beszedési megbízással rendelkezik, vagy egyéb elektronikus úton rendezi számláit, az ezen fizetési módokról készpénzátutalási megbízással való fizetési módra történő váltás bruttó 700 Ft, minden egyéb esetben a váltás díjmentes. 9.12. Hívásrészletező Az Előfizetők ugyanarról a számlázási időszakról többször is igényelhetnek hívásrészletezőt nyomtatott formában az Általános Szerződési Feltételekben foglalt időtartamon belül. Az adott számlázási periódusról szóló első, és minden további hívás- és adatforgalmi részletező üzleti előfizetők számára 1000 Ft / SIM kártya. A rendszeres hívásrészletező szolgáltatás havidíja szintén 1.000 Ft / hó / SIM kártya.
85
9.13. Számla újranyomtatás szolgáltatás Az Előfizető számlája újranyomtatását bruttó 700 Ft-ért kérheti. 9.14. Vásárlási számla újranyomtatás Az Előfizető kérheti a vásárláskor kapott számla újranyomtatását. Ennek díja bruttó 700 Ft. 9.15. Készpénz-utalási megbízás igénylése Az Előfizető a Szolgáltatótól kitöltetlen készpénz-átutalási megbízást igényelhet. Ennek díja bruttó 700 Ft. 9.16. Számlázási ciklus váltása Az Előfizető számlázási ciklusonként egyszer kérheti a számlazárási napjának megváltoztatását, bruttó 700 Ft-ért. 9.17. A Szolgáltató ügyfélszolgálatával folytatott beszélgetések rendelkezésre bocsátása Az Előfizető / Hívó fél – amennyiben erre jogosult – kérheti a Szolgáltató ügyfélszolgálatával folytatott beszélgetések rendelkezésre bocsátását. A szolgáltatás naptári évente egyszer díjmentes, minden további esetben az adathordozót (DVD-t) az Előfizető / Hívó fél biztosítja, és bruttó 10.000 Ft ellenében kérhető. Amennyiben a hangfelvétel tartalmát érintő jogvitában a Szolgáltatót elmarasztalják, illetve a felmerült vitás kérdésben utólag a Szolgáltató az Előfizetőnek / Hívó félnek ad igazat, a Szolgáltató a költségeket az Előfizető / Hívó fél részére visszatéríti. 9.18. Előfizetői szerződések másolatának kiadása Az Előfizető kérheti a Szolgáltatónál őrzött Előfizetői Szerződés másolatának kiadását. A szolgáltatás naptári évente egyszer díjmentes, minden további kérés esetén bruttó 700 Ft ellenében kérhető. 9.19. Fizetési felszólítás eljárási díja Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató felé fennálló fizetési kötelezettségét határidőre nem teljesíti, és emiatt a Szolgáltató írásos fizetési felszólítását követően a fizetési határidő eredménytelen eltelte után újra fizetésre szólítja fel az Előfizetőt – amely ez esetben történhet sms, postai levél, e-mail vagy hanghívás útján - a fizetési felszólítás eljárási díja, mely bruttó 300 forint, az Előfizetőt terheli. 9.20. Adatváltozás miatti új számla kiállítás Amennyiben az Előfizető adatai megváltoztak, kérheti az adatváltozás utáni időszakban részére kiállított számlák újbóli kiállítását a megváltozott új adatokkal. A szolgáltatás díja bruttó 1.500 Ft számlánként, a szolgáltatás az ÁFA mentes szolgáltatások körébe tartozik. 9.21. PIN/PUK kód kiadása SIM kártyához tartozó PIN vagy PUK kódok kiadása Előfizető kérésére esetenként bruttó 250 Ft díj ellenében. 9.22. Ügyfélbiztonsági kód módosítása Ügyfélbiztonsági kód módosítása Előfizető kérésére esetenként bruttó 250 Ft díj ellenében. 9.23. Számlázási cím módosítási díj: A Szolgáltató az Előfizetőnek a Szolgáltató ügyfélszolgálatán személyesen, írásban vagy telefonon kezdeményezett kérésére egyszeri bruttó 250 Ft díj ellenében módosítja a számlázási címet. 9.24. Folyószámla kivonat A Szolgáltató az Előfizetőnek a Szolgáltató ügyfélszolgálatán személyesen, írásban vagy telefonon kezdeményezett kérésére egyszeri bruttó 350 Ft díj ellenében folyószámla kivonatot készít, mely tartalmazza az Előfizető számlaegyenlegén
86
történt ki- és befizetéseket, valamint a Szolgáltató által kiállított számlák végösszegét. Az elkészült folyószámla kivonat postai úton kerül kézbesítésre. 9.25. Egyenlegközlő A Szolgáltató az Előfizetőnek a Szolgáltató ügyfélszolgálatán személyesen, írásban vagy telefonon kezdeményezett kérésére egyszeri bruttó 350 Ft díj ellenében egyenlegközlőt készít, mely tartalmazza az Előfizető számlaegyenlegén történt ki- és befizetéseket, valamint a Szolgáltató által kiállított számlák végösszegét, egy az Előfizető által meghatározott időpontig. Az elkészült egyenlegközlő postai úton kerül kézbesítésre. 9.26. Részletfizetési kedvezmény eljárási díja Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató felé fennálló fizetési kötelezettségét határidőre nem teljesíti, részletfizetési kedvezményt kérhet a Szolgáltatótól, melynek díja bruttó 1.270 Ft esetenként. Ez a díj a részletfizetési határidő lejártakor válik esedékessé, mely a lezárt számlában jelenik meg. 9.27. Fizetési halasztás eljárási díja Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató felé fennálló fizetési kötelezettségét határidőre nem teljesíti fizetési halasztást kérhet a Szolgáltatótól, melynek díja bruttó 1.270 Ft esetenként. Ez a díj a fizetési halasztás lejártakor válik esedékessé, mely a lezárt számlában jelenik meg. 9.28. Futár által kézbesített szállítás díja: Futár igénybevételével történő szállítás díja szállítási címenként és szállításonként bruttó 1.257 Ft Magyarország területén.
87
10. Egyéb rendelkezések A Szolgáltató számlája a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 3. §. (4) bekezdés 1. Pontjában írtak szerinti közvetített szolgáltatást is tartalmaz.
88
