Zeventiende jaargang nummer : 01: Januari 2016
De computerclup upd@te wenst u een gelukkig 2016
Colofon Dagelijks bestuur Voorzitter: Penningmeester: Secretariaat:
K. Kleijn B.W. Tijl T. Vernie
Tel. 0181-616693 Tel. 0181-630859 Tel. 0181-641381 Of Tel. 06-51933037
Vrijwillige medewerkers ccupd@te Boekje : Sander van Trigt Materiaalman: Kees v/d Waal Lesgevende: Bart Tijl Lesgevende: Hans Kubbinga Lesgevende: Karel Kleijn Lesgevende:I-Pad/Samsung Kees v/d Waal Netwerkbeheerder: Peter Mout Betalingen via de bank is mogelijk. Rekening nummerIBAN: NL44ABNA0506627470 Onder vermelding van Penningmeester van CCUPDATE. Correspondentieadres van de stichting is:
[email protected] tel 06-51933037 Internet: http://www.ccupdate.nl
Stichting UPD@TE is voort gekomen uit, de computerclub UPD@TE en als zodanig ingeschreven bij de K.v.K te Rotterdam onder nr. 24297898
2
Bestuursmededeling Januari Op woensdag 6 januari is onze eerste clubavond van 2016 Alweer een nieuw jaar te gaan. Ik hoop jullie allemaal in goede gezondheid te mogen begroeten. Verder hoop ik dat het weer een succesvol computerjaar wordt met veel nieuwe leden die enthousiast aan de computeravonden deelnemen. Ik wens jullie allen dan ook namens het voltallige bestuur een voorspoedig en vooral gezond 2016 toe. De laatste clubavond van 2015 was erg gezellig. Een goede opkomst en met veel dank aan de organisatie; Bart en Liesbeth Tijl. Voor de loterij waren toch weer veel leuke prijzen beschikbaar. Waarvoor wij de gevers willen bedanken: O.A fam. De Jong en fam. Klooster,H Nieuwstraten,C van der Waal en Schoenmakerij: Sjoekieshop Hof van Spaland 62 3121cc Schiedam
Liesbeth Tijl en Wil Kubbinga, bedankt voor de lekkere hapjes en cake Zeg het voort dat wij de gezelligste computerclub uit de omgeving zijn waar u zonder tijdsdrang op een leuke en ontspannen manier uw kennis op computergebied kunt vergroten. Groeten van uw voorzitter Karel Kleijn Bezoek ook onze website eens www.ccupdate.nl
3
Een VPN-verbinding instellen in Windows 10
Als je gebruikmaakt van een VPN-verbinding wil je misschien niet altijd de app van de dienst gebruiken. Dan kun je de gegevens voor de VPN-dienst ook handmatig opgeven. In Windows 10 gaat dat eenvoudig. Als je onze test van VPN-diensten hebt gelezen, wil je wellicht meteen aan de slag. Er zijn immers veel voordelen aan het gebruik van een VPN Bij tal van diensten kun je een app installeren die vervolgens verbinding met de VPN-servers van de desbetreffende dienst maakt. Maar als je je pc of laptop permanent wilt laten verbinden via een VPN-dienst, kun je er ook voor kiezen om dit direct in Windows te regelen. In Windows 10 gaat dat heel makkelijk. Allereest heb je de gegevens nodig van de VPN-verbinding of dienst die je wilt gebruiken onder Windows 10. Die gegevens vind je meestal wanneer je via de website van de dienst bent ingelogd en bij de instellingen van je profiel kijkt. Wat je in ieder geval nodig hebt, zijn je gebruikersnaam, het wachtwoord en het adres van de server. 4
Ook het type protocol dat door de VPN-dienst wordt aangeboden en ondersteund, heb je nodig. VPN-instellingen
Om de instellingen voor de VPN-verbinding in Windows 10 te openen, klik je op het pictogram Meldingen (het tekstballonnetje) in het systeemvak en klik je op de knop VPN.
Je komt nu in het instellingenscherm voor de netwerkverbindingen terecht. Om de VPN-verbinding op te geven druk je op de knop Een VPNverbinding toevoegen. Het scherm waar je de gegevens van je VPN-provider kunt opgeven wordt geopend. In sommige landen kun je bij VPN-provider kiezen uit een aantal voorgedefinieerde providers, maar vanuit Nederland kun je alleen Windows (ingebouwd) selecteren. Geef de nieuwe verbinding een duidelijke naam bij het veld Naam van verbinding. Nu heb je de gegevens nodig die je van je VPN-provider hebt gekregen. Bij Servernaam of -adres vul je het adres in van de server. Kies bij VPN-type vervolgens voor het protocol dat je wilt gebruiken. Bij de meeste VPN-providers is dat L2TP/IPSEC en is ook de meest veilige manier van verbinden. 5
Inloggen
Bij vrijwel alle VPN-providers maak je verbinding door middel van een gebruikersnaam en wachtwoord. Kies daarom bij het veld Type aanmeldingsgegevens voor Gebruikersnaam en wachtwoord. Bij de velden Gebruikersnaam en Wachtwoord vul je respectievelijk je gebruikersnaam en wachtwoord in. Zet ook een vinkje bij Mijn aanmeldingsgegevens onthouden, maar doe dat alleen als jij de enige bent die de computer gebruikt. Nadat je alle gegevens hebt ingevuld, kun je verbinding maken met de vpn-server. Keer terug naar het hoofdvenster van de netwerkverbinding, klik in het linkermenu op VPN en selecteer vervolgens aan de rechterkant de zojuist aangemaakte netwerkverbinding. Druk vervolgens op de knop Verbinding maken om een verbinding op te zetten met je VPN-provider.
6
Service pagina Deze pagina is een vast onderwerp in het boekje en geeft u informatie over het doen en laten van onze stichting. Donateurschap kost u maandelijks € 12.50 U betaalt eenmalig € 2.50 inschrijfgeld / administratiekosten. Betaalt u in eens voor een heel jaar, betaalt u maar € 112,50 U kunt bij ons een cursus volgen vanaf € 55.00 Wilt U zomaar een avondje doorbrengen bij ons dan kan dat ook U betaald dan een bijdrage van € 5.00 per avond Vraag aan de penningmeester naar de diverse mogelijkheden, of kijk op onze website. www.ccupdate.nl Bij het beëindigen van het donateurschap, dient u een opzeggingstermijn van èèn maand in acht te nemen en dit schriftelijk te melden aan de secretaris. Het adres is: T.W. Vernie. Banjopad 3 3208 SK Spijkenisse. Tel : 0651933037 of 0181-641381 Hebt u vragen en of opmerkingen, mail ons uw probleem en dan kunnen wij er samen wel uit komen. Voorzitter / Karel Kleijn E-mailadres :
[email protected] Penningmeester / Bart Tijl E-mailadres:
[email protected] Secretariaat: Tom Vernie E-mail:
[email protected] Stichting de Computerclub: http://www.ccupdate.nl De gezelligste computerclub van Spijkenisse. Bij ons krijgt u meer voor minder, vertel dit verder.
7
Succesvol spyware en adware verwijderen met gratis anti spyware
Menig computergebruiker krijgt ermee te maken: spyware en adware. Kwaadwillende software die ongezien vanaf internet toegang probeert te krijgen tot onze computers. De geniepige manieren die internetcriminelen bedacht hebben om de nietsvermoedende internetgebruiker om de tuin te leiden zijn legio. Het kan ons allemaal gebeuren dat we een keer beetgenomen worden. En dan rijst de vraag:"Hoe verwijder ik spyware en adware?" Er zijn verschillende gratis anti spyware programma's waarmee spyware en adware veelal relatief eenvoudig kunt verwijderen. Zelfs wanneer u wat minder computertechnisch onderlegd bent.
Hoe komt spyware en adware precies op onze pc terecht? Zowel spyware als adware kan alleen op onze computer terecht komen en actief worden, wanneer wij als computergebruiker iets gedaan hebben wat de malware activeert en installeert. En juist omdat dit type malware een actie van ons gebruikers nodig heeft om succesvol op onze pc's geïnstalleerd te kunnen worden, doen internetcriminelen hun uiterste best om ons te verleiden tot het doen van precies die actie.
8
De manieren die internetcriminelen gebruiken om ons te verleiden zijn:
Ons, terwijl we aan het internetten zijn, via een melding of pop-up venster waarschuwen dat onze pc geïnfecteerd is. Of geïnfecteerd dreigt te raken, omdat een bepaald programma niet op onze computer aanwezig is. Waarbij het uiteraard de bedoeling is dat wij nietsvermoedend toestemming geven om het programma te installeren. Dat een bepaald programma of plug-in benodigd is om de inhoud van een bepaalde website te kunnen bekijken. De internetcrimineel hoopt uiteraard dat we de inhoud van de website graag genoeg willen bekijken en dus toestemming geven om de zogenaamd missende onderdelen op onze pc te installeren. Ons fantastische en zeer waardevolle software aanbieden, die precies kan en doet waar we op dat moment behoefte aan hebben. En dat uiteraard helemaal gratis. Alleen krijgt u er wel iets bij, waar u al snel veel minder blij mee zult zijn, namelijk spyware en adware. Ons een e-mail sturen, met daaraan een bijlage die we absoluut zouden moeten openen. Echter, zodra u de bijlage zou openen, wordt de spyware op uw computer geïnstalleerd. Ons via diverse publieke kanalen gratis software, films en muziek aanbieden waar auteursrechten op rusten en waarvoor betaald moet worden. Echter, wordt er tevens spyware en andere malware op onze pc geïnstalleerd, zodra we de aangeboden software, films en muziek downloaden.
9
De manieren waarop u spyware en adware op uw pc simpel kunt voorkomen zijn:
Geen websites bezoeken waar dubieuze activiteiten zijn Niets downloaden en installeren wat u zogenaamd nodig zou hebben om een website te kunnen bekijken. Geen software installeren van bronnen die u niet kent. En als u iets wilt downloaden of iemand raadt u aan iets te downloaden, voer de naam van de aanbevolen software dan eerst als zoekopdracht in, in Google en lees wat er over de betreffende software op internet geschreven wordt. Geen bijlagen openen in e-mails van afzenders die u niet kent. En geen bijlagen openen in e-mails die u niet verwachtte. Geen software, muziek en films downloaden van bronnen waarvan u kunt vermoeden dat het geen zuivere koffie kan zijn. Waarbij u ook bij slechts de geringste twijfel beter kunt besluiten om het maar niet te doen.
Wat doen spyware en adware precies? Spyware en adware zijn een vorm van malware, maar geen virus. Wel kunnen spyware en adware onderdeel uitmaken van een virus. Spyware is echter bedoeld om ongemerkt gegevens van u, over u en van uw gedrag op internet te verzamelen. Simpelweg omdat deze informatie voor veel mensen waardevol is, en internetcriminelen daar dan ook grof geld mee kunnen verdienen. Adware daarentegen toont u doorgaans op de meest onmogelijke momenten veelal beeldvullende reclames, weergegeven in zogenaamde pop-up vensters. Hierdoor kan het voorkomen dat er aanzienlijke aantallen pop-up vensters tegelijkertijd worden weergegeven. Waarbij veelal alleen nog maar meer advertenties getoond worden, zodra u probeert de vensters waarin de advertenties getoond worden te sluiten. Iets wat uiteraard voor de nodige frustratie kan zorgen, als u in gedachten had om even ongestoord te gaan internetten. 10
Hoe u spyware eenvoudig opsporen kunt Als uw computer besmet is met spyware en/of adware, dan zijn de belangrijkste kenmerken:
Er is zichtbaar iets veranderd aan het startscherm van uw webbrowser. Er staan plotseling één of meerdere werkbalken in die u niet eerder gezien hebt. En wellicht is ook de startpagina in uw webbrowser zomaar veranderd. De gewijzigde instellingen terug veranderen naar uw eigen instellingen lukt niet. Uw computer is vrij plotseling merkbaar trager geworden. Uw internetverbinding is vrij plotseling merkbaar trager geworden. Uw pc loopt soms zonder aanwijsbare reden vast of hapert. Het lampje van de harde schijf in de behuizing van uw pc brandt en knippert meer en vaker dan gewoonlijk.
Zodra één of meerdere kenmerken duidelijk waarneembaar zijn of merkbaar zijn, dan is het raadzaam om direct de volgende controles uit te voeren: 1) Bekijk het processorgebruik in Taakbeheer
Druk de toetscombinatie Ctrl-Alt-Del(ete) en kies uit het menu dat vervolgens beeldvullend op uw scherm verschijnt de optie Taakbeheer. Klik in het venster Taakbeheer dat vervolgens opent, op het tabblad Prestaties. ( In Windows 10 moet u wellicht eerst op de link 'Meer details' klikken) Bekijk in het tabblad Prestaties het processorgebruik. Wanneer dit het processorgebruik constant schommelt en/of met regelmaat een waarde van 100% aangeeft, dan kan dit duiden op de aanwezigheid van spyware op uw pc.
11
2) Bekijk met Taakbeheer welke processen actief zijn op uw pc
Via het tabblad Processen in Taakbeheer kunt u precies kijken welke processen en toepassingen actief zijn op uw pc. Hier kunt u de namen van de processen invoeren in Google. Controleer hierbij vooral de processen die veel processorgebruik, geheugengebruik en netwerkgebruik genereren. Vooral in Taakbeheer van Windows 10 eenvoudig te controleren is
12
3) Bekijk welke programma's op uw pc geïnstalleerd staan
Navigeer naar Configuratiescherm naar de optie Programma's en kies vervolgens de optie Programma's en onderdelen. (in Windows 10 klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start in de taakbalk en kiest u uit het geopende snelmenu de optie Configuratiescherm). Windows zal u nu een lijst tonen van alle programma's die op uw computer geïnstalleerd staan. Bekijk deze lijst. En voer de namen van programma's die u niet kent in Google. De wat vriendelijker spyware en adware beschikken over een programma om ze te deinstalleren. Op deze manier komt u erachter welke programma's dat zijn. 4) Test uw internetverbinding met een andere webbrowser
Soms lijkt een internetverbinding traag, maar blijkt het uw webbrowser te traag is. Dus wanneer u nu bijvoorbeeld Google Chrome gebruikt als webbrowser, installeer dan eens de webbrowser Firefox van Mozilla, en test of de snelheid van uw internetverbinding dan beter is. Blijkt de snelheid van uw internetverbinding nu wel in orde, dan kan het dus heel goed zijn dat de webbrowser die voordien gebruikte, behoorlijk bevuild is met spyware en/of adware. 13
Hoe u gratis anti spyware het best inzet om spyware en adware te verwijderen Zodra het duidelijk is dat er mogelijk spyware op uw pc staat, wordt het tijd om anti spyware programma's in te gaan zetten om de spyware op te sporen en te verwijderen. Gratis anti spyware programma's zijn er te kust en te keur. Waarbij u zelfs anti spyware programma's tegen kunt komen die feitelijk zelf spyware zijn. Dus gebruik voor het verwijderen van spyware en adware alleen de anti spyware die in dit artikel aanbevolen wordt. Download het anti spyware programma via de links in dit artikel. Anti spyware installeren lukt niet? Nu kan het helaas zo zijn dat de spyware op uw computer, de toegang blokkeert naar de website waar u anti spyware kunt downloaden. Of u ergens anders naartoe leidt. Als u het vermoeden hebt dat er iets niet helemaal gaat zoals het zou moeten, stop dan direct. En download de besproken programma's via een andere pc of laptop. Kopieer de programma's vervolgens naar een USB-stick, en installeer de programma's om de spyware te verwijderen, vanaf die USB-stick op de door spyware geteisterde pc. De programma's waarmee we in dit artikel spyware en adware te lijf gaan, zijn programma's die reeds jarenlang bekend staan als uitstekende gratis anti spyware. Bovendien zijn het programma's die uitmunten in gebruiksgemak, ook wanneer u minder computertechnisch aangelegd bent. Maar minstens zo belangrijk bij het gebruiken van anti spyware software is, dat het programma uw virusscanner ondersteunt, en uw virusscanner niet per ongeluk in de weg zit. Bovendien het anti spyware programma alle versies van Windows, inclusief Windows 10 ondersteunen, en Nederlandstalig te zijn. Daarbij is het bij het succesvol verwijderen van spyware en adware belangrijk, dat u niet maar één spyware scanner gebruikt, maar meerdere spyware scanners. 14
Microsoft Safety Scanner
De 1e spyware scanner die we gebruiken is: Microsoft Safety Scanner. Het is een speciaal antivirus en anti spyware programma voor als u vermoedt dat u een virus, spyware, adware of andere malware op uw computer heeft, maar de virusscanner op uw computer deze naar het schijnt niet heeft weten te ontdekken. Microsoft Safety Scanner werkt volledig onafhankelijk van uw virusscanner, en verloopt na 10 dagen. Microsoft Safety Scanner is ook bedoeld als extra spyware scanner. De software is niet als vervanger van uw antivirus software. Direct nadat u Microsoft Safety Scanner geïnstalleerd hebt, is het programma klaar om uw pc te scannen, en gevonden spyware en adware voor u te verwijderen. Kies altijd voor de optie Volledige scan, zodat het programma in alle uithoeken van uw pc malware kan opsporen en verwijderen. Zodra het programma klaar is met scannen, presenteert het u een rapport van alle gevonden en verwijderde spyware, adware en andere malware. Is uw Windows 32 bits of 64 bits? Anti spyware vraagt of veelal of u een 32 bits versie van Windows hebt, of een 64 bits versie. Als u dit niet weet, dan kunt u daar in Windows 7 snel achter komen door in menu Start, in de rechterkolom, met de rechtermuisknop op de optie Computer te klikken. En vervolgens in het geopende snelmenu op de optie Eigenschappen. Onder het kopje Systeem, bij de vermelding 'Type systeem' kunt u vervolgens precies aflezen of u een 32 bitsbesturingssysteem op uw pc hebt of een 64 bitsbesturingssysteem. In Windows 10 klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start in de taakbalk. Vervolgens kiest u uit het geopende menu, de optie Systeem. Ook dan zal een vergelijkbaar venster zoals in Windows 7 openen, waarin u kunt aflezen of uw Windows 32 bits of 64 bits is.
15
HitmanPro
Al in 2004 bood de Nederlander Mark Loman HitmanPro aan. En vanaf die tijd al, behoort HitmanPro tot de meest bekende en meest geprezen anti spyware. Een tijd, waarin virusscanners nog niet in staat waren om spyware en adware te herkennen. HitmanPro die wij gaan hier gaan gebruiken, kunt u downloaden puur om uw pc slechts eenmalig te laten controleren en mogelijk aanwezige spyware en adware te laten verwijderen. En dat is eigenlijk precies wat u in eerste instantie wilt, wanneer u vermoedt dat er spyware op uw pc staat. Een keuze overigens, die u al wel direct moet maken, tijdens het installeren van de software. U kunt dan tevens de installatie van de software voortzetten, zonder dat u eerst uw e-mailadres moet opgeven.
Wat u wellicht tevens op zal vallen tijdens het installeren van HitmanPro is: de knop Nu kopen. Die knop kunt u voor nu negeren. 16
U gebruikt slechts de knop Volgende om de verschillende stappen in de installatieprocedure te doorlopen. Zodra u hebt gekozen voor een eenmalige spyware scan door HitmanPro, gaat het programma direct aan het werk. En toont u tijdens het scannen van uw pc direct welke spyware, adware, malware en ook cookies, er gevonden zijn.
Na het afronden van de scan toont HitmanPro de volledige lijst van gevonden schadelijke software. Waarna u zelf de lijst kunt doorlopen, en kunt besluiten of u dingen wilt verwijderen of wilt negeren. Voor negeren kiest u bijvoorbeeld als u een cookie wilt behouden van uw favoriete webshop, waarin uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn opgeslagen. Na het doorlopen van de lijst, klikt u wederom op de knop Volgende. Alle items die u hebt aangemerkt om te verwijderen, zullen dan ook verwijderd worden. 17
Een laatste keer klikken op de knop Volgende geeft een overzicht van wat HitmanPro allemaal gescand heeft. In dit laatste venster kunt u er tevens voor kiezen om het logbestand dat HitmanPro gemaakt heeft, op te slaan. Dit doet u simpelweg door op de link 'Logbestand opslaan' te klikken. Hiermee wordt een tekstbestand in de map Documenten op uw pc opgeslagen. Een tekstbestand waarin zich een lijst bevindt van alles wat HitmanPro gevonden heeft, en waar het de mogelijk schadelijke software precies gevonden heeft.
Iets wat uitstekend van pas kan komen wanneer spyware of andere malware dusdanig hardnekkig is, dat het handmatig moet worden verwijderd.
18
Online scannen op spyware Als het niet lukt om programma's op uw computer te installeren, of u wilt gewoon liever niet meer software installeren, dan kunt u er ook voor kiezen om uw pc online te laten scannen op spyware. Online scannen op spyware is ook een optie wanneer u vermoedt dat de anti malware programma's die u hebt geïnstalleerd niet goed werkt. Een online spyware scanner die goed werkt is Trend Micro HouseCall. Trend Micro HouseCall is in staat onbekende, malware te herkennen Iets wat uitstekend van pas kan komt, wanneer andere anti spyware programma's bepaalde malware niet herkent of te verwijderen. Om de online spyware scanner van Trend Micro te kunnen gebruiken, dient u eerst naar de website te gaan. De website vraagd of u de 32 bits of de 64 bits scan wilt starten. 32 bits scan start u wanneer u een 32 bits versie van Windows hebt. Of kiest u voor de 64 bits als u een 64 bits versie van Windows hebt. Zodra u uw keuze hebt gemaakt, wordt een bestand met malware definities, die de online spyware scanner nodig heeft, op uw pc geparkeerd. Vervolgens wordt u een venster getoond, waarin u via de knop Scan now het online scannen van uw pc kunt starten.
19
Direct zal het scannen starten en worden de problemen die de scanner tegenkomt voor u opgelost. Zodra de scan voltooid is, zal u een overzicht worden getoond van wat er allemaal gevonden is op uw pc. Het zal u wellicht opgevallen zijn, dat elk besproken anti spyware programma zijn werk volledig automatisch uitvoert. Dit maakt niet alleen het gebruik van anti spyware eenvoudig, maar is tevens strikte noodzaak. Want malware steekt vaak ingewikkeld in elkaar, en bestaat vaak uit meerdere bestanden. Dit alles met de bedoeling om zo lang mogelijk onopgemerkt te blijven, en het verwijderen ervan zo lastig mogelijk te maken. Want zoals gezegd: spyware brengt geld in het laatje van de internetcrimineel. En dus is hij alles behalve gebaad bij het verwijderen van zijn spyware van uw pc. Zeker wanneer er veel spyware op uw pc aanwezig is, kan dit ertoe leiden dat zelfs de beste anti spyware door de bomen het bos niet meer ziet. En niet in staat blijkt alle spyware en adware te verwijderen van uw pc. In die gevallen zit er niets anders op dan Windows opnieuw te installeren. Een schone installatie van Windows is de meest doeltreffende manier van spyware, adware en andere malware verwijderen. Dit betekent inderdaad: de harde schijf formatteren, en Windows met behulp van een Microsoft Windows installatiebestand of installatiedvd opnieuw op uw pc installeren. Want alleen dan wordt iedere spoor, van welke kwaadwillende software dan ook, volledig verwijderd.
20
PC problemen opsporen met Windows 10 Betrouwbaarheidscontrole
Sinds Vista bevat Windows een Betrouwbaarheidscontrole waarmee je inzicht kunt krijgen in de stabiliteit van je systeem. Hier bespreken we hoe je deze tool in Windows 10 kunt gebruiken om je computer te optimaliseren.
Wat is Betrouwbaarheidscontrole? Betrouwbaarheidscontrole is een tool die een heleboel nuttige informatie over de prestaties van je computer bevat. Deze informatie kan helpen om computerproblemen op te sporen en bovendien op te lossen. Je kunt deze tool vinden door in Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Beveiliging en onderhoud op Onderhoud te klikken en onder Naar oplossingen voor gemelde problemen op Betrouwbaarheidsgeschiedenis weergeven te klikken. Betrouwbaarheidscontrole houdt vijf soorten informatie bij: applicatiefouten wanneer bijvoorbeeld een programma crasht, Windows fouten, overige fouten zoals met randapparatuur, waarschuwingen en algemene informatie.
21
De stabiliteit van je systeem wordt over een langere periode gemeten, dus hoe minder fouten er optreden, hoe hoger de stabiliteitsindex. Deze index gaat van 1 (zeer instabiel) tot 10 (zeer stabiel).
Het Betrouwbaarheidscontrole rapport van mijn PC. Hoewel de tool vijf verschillende soorten informatie bijhoudt, worden er slechts drie categorieën weergegeven, alle items staan in chronologische volgorde binnen de categorie. Kritieke gebeurtenissen bevat applicatiefouten, Windows fouten en overige fouten. Waarschuwingen zijn alle foutmeldingen en waarschuwingen. Informatieve gebeurtenissen zijn alle informatieberichten zoals bijvoorbeeld wanneer een update succesvol geïnstalleerd is. De informatie wordt in een intern bestandsformaat opgeslagen, maar je kunt deze ook als XMB bestand exporteren door op Betrouwbaarheidsgeschiedenis opslaan te klikken.
22
Problemen oplossen Naast bepaalde meldingen, zoals bijvoorbeeld de kritieke gebeurtenis in de screenshot, staat Zoeken naar een oplossing. Als je daarop klikt, probeert Windows een oplossing voor dat specifieke probleem te vinden. Bovendien kun je technische details weergeven over informatieve gebeurtenissen, zodat je precies kunt zien wat er op je systeem gebeurd of geïnstalleerd is. Het is niet altijd mogelijk om problemen op te lossen, maar in ieder geval biedt Betrouwbaarheidscontrole een overzicht van wat er zich op je computer heeft afgespeeld. Misschien was het je niet opgevallen hoe vaak een bepaald programma daadwerkelijk crasht, en kun je nu op zoek gaan naar een stabieler alternatief. Of misschien zie je ineens een patroon wat je eerder ontgaan was, zoals telkens een bepaalde soort crash na een bepaald type update. Betrouwbaarheidscontrole is handig voor het opsporen van de oorzaak van een probleem, waardoor je vaak eenvoudiger een oplossing kunt vinden. Komt u er niet uit wij helpen u graag… Namens het team:Update. www.ccupdate.nl
23
Werken met bestanden en mappen Geplaatst door Sander van Trigt Een bestand is een item dat informatie bevat, bijvoorbeeld tekst of afbeeldingen of muziek. Een geopend bestand kan er uitzien als een tekstdocument of een afbeelding die u kunt aantreffen op een bureau of in een archiefkast.
Op uw computer worden bestanden voorgesteld met pictogrammen. Als u naar het pictogram van een bestand kijkt, kunt u bestanden gemakkelijker herkennen. Hierna wordt een aantal veelgebruikte bestandspictogrammen weergegeven: Pictogrammen voor enkele typen bestanden Een map is een opslagplaats waarin u bestanden kunt opslaan. Als er op uw bureau duizenden documenten zouden liggen, zou het nagenoeg onmogelijk zijn om een bepaald document dat u nodig hebt te vinden. Dat is de reden waarom mensen papieren documenten bewaren in mappen in archiefkasten. Mappen op uw computer dienen exact hetzelfde doel. Hierna wordt een aantal veelgebruikte mappictogrammen weergegeven: 24
Een lege map (links) en een map met bestanden (rechts) In mappen kunnen ook andere mappen worden opgeslagen. Een map binnen een map wordt gewoonlijk een submap genoemd. U kunt elk gewenst aantal submappen maken en elk van deze submappen kan elk gewenst aantal bestanden en submappen bevatten. Mappen maken op mijn manier. Klik willekeurig met je rechtermuis op je bureaublad
Ga nu naar nieuw > volgens naar map klik daar op. Op u bureaublad verschijnt een lege map. Nieuwe map verschijnt op u bureaublad U kunt nu de map een naam geven …
25
Ga nu naar u documenten of afbeeldingen Die u wilt kopiëren . Dit is in mijn gevel afbeeldingen.
Houd de ctrl toets vast en klik op A (alles selecteren) Alles wordt nu blauw.
Gevolgd door ctrl toets en C (kopiëren) Ga nu naar de map op u bureaublad en open deze map. Houd weer de ctrl toets ingedrukt en druk op V(plakken) U ziet dat nu alle foto’s ook in deze map staan Zo kunt u dat met afbeeldingen foto’s en bestanden doen. Nog even de snelkoppelingen: CTRL A = Is alles selecteren CTRL C = Is kopiëren CTRL V = Is plakken Het kan natuurlijk ook via de rechtermuisknop , het is maar hoe u het gewend bent. VRG: Sander van Trigt 26
Bestanden en mappen kopiëren en verplaatsen U zult af en toe mogelijk de locatie willen wijzigen waarop bestanden op uw computer zijn opgeslagen.
De meeste mensen kopiëren en verplaatsen bestanden via een methode die slepen en neerzetten wordt genoemd. Opent eerst de map die het bestand of map bevat die u verplaats. Vervolgens opent u in een ander venster de map waarnaar u het bestand of de map wilt verplaatsen. Plaats de vensters naast elkaar op het bureaublad zodat u de inhoud van beide vensters kunt zien. Sleep het bestand of de map van de eerste map naar de tweede map. Als u een bestand wilt kopiëren of verplaatsen, sleept u het van het ene venster naar het andere Als u slepen en neerzetten gebruikt, zult u merken dat het bestand of de map soms wordt gekopieerd en dat het bestand of de map in andere gevallen wordt verplaatst. Als u een item sleept tussen twee mappen die zich op dezelfde harde schijf bevinden, wordt het item verplaatst om te voorkomen dat er twee exemplaren van hetzelfde bestand of van dezelfde map op dezelfde locatie worden gemaakt. Als u het item naar een map op een andere locatie (zoals een netwerklocatie) of naar een verwisselbaar medium (zoals een cd) sleept, wordt het item gekopieerd. 27
Hier kan Uw advertentie komen als U donateur van ons wordt.
Inlichtingen: tel: 0181-641381 Of: 06-54692942
[email protected]
28
