www.tcconline.cz
ZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM
VÝSTUPNÍ ZPRÁVA - CELKOVÁ
Zaměstnanecký průzkum - ukázka
VY SVĚTLIVKY
CELKOVÉ SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZA VŠECHNY
RESPONDENTY: VARIANTY ODPOVĚDÍ: Zcela nesouhlasím Nesouhlasím Hodnotím neutrálně Souhlasím Zcela souhlasím
BARVY V GRAFU: Číslo v grafu vyjadřuje poměrné zastoupení všech souhlasných odpovědí z celku. Barvy v grafu pak reprezentují souhrnné kategorie odpovědí (všechny souhlasné, všechny nesouhlasné a všechny neutrální).
VY SVĚTLIVKY VARIANTY ODPOVĚDÍ: Zcela nesouhlasím Nesouhlasím Hodnotím neutrálně Souhlasím Zcela souhlasím
CELKOVÉ DÍLČÍ VÝSLEDKY ZA VŠECHNY RESPONDENTY:
BARVY V GRAFU:
Čísla v grafu vyjadřují poměrné zastoupení jednotlivých odpovědí z celku. Zobrazuje se výsledek za zvolený výběr a za celou společnost.
www.tcconline.cz | 2(41)
VY SVĚTLIVKY
CELKOVÉ SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZA RŮZNÉ KATEGORIE
RESPONDENTŮ: Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
80%
79%
82%
80%
Čísla v tabulce vyjadřují poměrné zastoupení všech souhlasných odpovědí Souhlasí m / Z cela souhlasí m v různých kategoriích respondentů. V rámci tabulky může být kromě konkrétního údaje použit symbol: <5 Tento symbol je použit tam, kde v dané kategorii je méně než 5 respondentů a zobrazením konkrétní hodnoty by byla narušena jejich anonymita Některá pole v tabulce mohou být také barevně odlišena a upozorňují na statisticky nadprůměrné hodnoty významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 3(41)
VY SVĚTLIVKY
ODPOVĚDI ZA JEDNOTLIVÉ OTÁZKY:
Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
VARIANTY ODPOVĚDÍ: Zcela nesouhlasím Nesouhlasím Hodnotím neutrálně Souhlasím Zcela souhlasím
5%
6%
89%
1.8
BARVY V GRAFU: Čísla a barvy vyjadřují poměr souhrnných kategorií odpovědí (všechny souhlasné, všechny nesouhlasné a všechny neutrální). Priorita dle důležitosti vyjadřuje na stupnici 1 (nejvyšší) až 5 (nejnižší), za jak důležitou danou položku považují respondenti.
www.tcconline.cz | 4(41)
ÚČAST V P RŮZKUMU
NÁVRATNOST A ZASTOUPENÍ ÚČASTNÍKŮ
V kapitole pojednávající o návratnosti, představují údaje v procentech návratnost z celkového počtu oslovených respondentů, a to: celkově (včetně doplňkové informace o poměru zastoupení jednotlivých kategorií v rámci celku) dle kategorií respondentů dle jednotlivých otázek
CELKOVÁ NÁVRATNOST
459 respondentů
www.tcconline.cz | 5(41)
ZASTOUPENÍ V RÁMCI KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Pohlaví
Oblast
Organizační úroveň
www.tcconline.cz | 6(41)
ÚČAST V P RŮZKUMU
NÁVRATNOST A ZASTOUPENÍ ÚČASTNÍKŮ
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
94% (91)
92% (192)
98% (50)
88% (126)
Pohlaví
Oblast
Žena
Muž
91% (241)
93% (218)
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
88% (45)
91% (93)
91% (107)
95% (93)
90% (87)
97% (34)
X (0)
Top management
M anagement
Výkonná pozice
78% (38)
84% (109)
97% (312)
Organizační úroveň V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 7(41)
ÚČAST V P RŮZKUMU
NÁVRATNOST ZA JEDNOTLIVÉ OTÁZKY
Cítím se být součástí firmy.
91%
Hovořím-li o firmě a jejích službách a produktech, vyjadřuji se pozitivně a pochvalně.
90%
Jsem hrdý/hrdá na práci, kterou dělám.
90%
V posledním roce jsem byl rozhodnut ve firmě zůstat a neuvažoval/a jsem o odchodu.
91%
Pokud by byla ve firmě volná pozice odpovídající kvalifikaci mého známého, rád/a mu jí doporučím.
90%
Zůstal/a bych ve firmě i kdybych dostal/a srovnatelnou nabídku od jiné společnosti.
90%
Jsem motivován k tomu, abych přicházel s nápady na zlepšení stávajících procesů a postupů.
91%
Má práce mě baví, nabíjí mne energií.
90%
Nenechám se odradit dílčími neúspěchy nebo nezdary.
91%
Podílím se na změnách a inovacích, které firmu posouvají dál.
89%
Svou práci se snažím dělat co nejlépe.
90%
Upozorňuji na možnosti zlepšení a zvýšení produktivity.
90%
V posledním měsíci jsem udělal/a něco navíc a podpořil/a tak úspěšnost firmy. Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích.
91% 87%
Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají.
91%
Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí. Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní. Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného.
89% 83% 89%
Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit.
90%
Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
90%
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci.
90%
www.tcconline.cz | 8(41)
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne.
90%
Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost.
90%
Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
90%
Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě. Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji.
91% 89%
Podstatné a důležité informace dostávám včas.
90%
Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
90%
Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace.
90%
Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra.
90%
Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci.
89%
Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora.
90%
Mám mezi kolegy přátele.
90%
Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
90%
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje.
90%
Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
90%
Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život.
90%
Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce.
90%
Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon.
89%
Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu.
89%
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb. Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci.
90% 89%
Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby.
90%
Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se.
90%
V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
90%
www.tcconline.cz | 9(41)
VÝ SLEDEK CELKEM
DLE KATEGORIÍ D élka z a m ěs t ná ní ve s p o leč no s t i
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
80%
79%
82%
80%
P o hla ví
Ob la s t
Žena
Muž
80%
79%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
81%
80%
79%
81%
80%
75%
<5
Top management
M anagement
Výkonná pozice
81%
80%
80%
Org a ni z a č ní ú ro veň
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 10(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S TOP MANAGEMENTEM
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
85%
82%
83%
86%
Pohlaví
Žena
Muž
84%
84%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
86%
86%
85%
82%
82%
80%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
82%
84%
84%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 11(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S TOP MANAGEMENTEM
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích.
7%
10%
83%
3.2
Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají.
7%
9%
84%
3
Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí.
6%
9%
84%
3.2
Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní.
7%
9%
84%
3.2
www.tcconline.cz | 12(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S NADŘÍZENÝM
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
88%
88%
93%
89%
Pohlaví
Žena
Muž
90%
87%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
92%
89%
85%
91%
92%
77%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
95%
89%
88%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 13(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S NADŘÍZENÝM
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného.
4%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
7%
89%
1.7
Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit.
6%
6%
88%
1.8
Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
5%
6%
89%
1.8
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci.
5%
6%
88%
2.9
www.tcconline.cz | 14(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S PŘÍSTUPEM K ZAMĚSTNANCŮM
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
86%
82%
87%
83%
Pohlaví
Žena
Muž
84%
84%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
90%
83%
83%
84%
82%
82%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
79%
82%
85%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 15(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S PŘÍSTUPEM K ZAMĚSTNANCŮM
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne.
6%
9%
84%
2.2
Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost.
9%
9%
83%
2.3
Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
7%
10%
82%
3
9%
85%
2.3
Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě.
6%
www.tcconline.cz | 16(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S KOMUNIKACÍ
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
85%
83%
80%
83%
Pohlaví
Žena
Muž
83%
83%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
85%
85%
78%
85%
87%
77%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
90%
81%
83%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 17(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S KOMUNIKACÍ
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji.
7%
Podstatné a důležité informace dostávám včas.
7%
Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
6%
Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace.
7%
11%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
82%
2.2
10%
83%
2.2
11%
83%
2.2
9%
84%
2.2
www.tcconline.cz | 18(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S ATMOSFÉROU
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
86%
83%
86%
84%
Pohlaví
Žena
Muž
86%
82%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
83%
84%
83%
88%
85%
76%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
88%
86%
83%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 19(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S ATMOSFÉROU
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra.
Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci.
6%
9%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
10%
84%
3.1
6%
85%
3.1
Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora.
8%
8%
84%
2.2
Mám mezi kolegy přátele.
8%
8%
84%
3.1
www.tcconline.cz | 20(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S PRACOVNÍMI PODMÍNKAMI
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
61%
66%
71%
64%
Pohlaví
Žena
Muž
65%
65%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
72%
60%
66%
66%
64%
63%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
65%
70%
63%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 21(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S PRACOVNÍMI PODMÍNKAMI
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje.
Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život.
16%
19%
21%
20%
16%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
68%
2.1
65%
2.2
15%
63%
4.1
17%
63%
3
16%
www.tcconline.cz | 22(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S ODMĚNOU
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
66%
69%
67%
70%
Pohlaví
Žena
Muž
69%
67%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
67%
68%
70%
66%
69%
69%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
66%
67%
69%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 23(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S ODMĚNOU
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce.
Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon.
16%
12%
19%
Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu.
16%
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb.
17%
17%
16%
12%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
71%
2.2
64%
2.2
68%
1.8
71%
1.8
www.tcconline.cz | 24(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S OSOBNÍM A PROFESNÍM ROZVOJEM
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
83%
82%
86%
77%
Pohlaví
Žena
Muž
82%
81%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
76%
83%
82%
82%
82%
77%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
79%
80%
82%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 25(41)
VÝ SLEDEK
SPOKOJENOST S OSOBNÍM A PROFESNÍM ROZVOJEM
VÝROKY CE L KOVÁ NE SPOKOJE NOST Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci. Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby.
Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se.
V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
9%
8%
8%
8%
CE L KOVÁ SPOKOJE NOST
PRIORITA DL E DŮL E ŽITOSTI
10%
81%
3.1
11%
82%
3.1
80%
3.2
82%
3.1
12%
11%
www.tcconline.cz | 26(41)
VÝ SLEDEK
DLE CELKOVÉ MÍRY SPOKOJENOSTI
Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného.
5%
4%
6%
89%
1.8
7%
89%
1.7
Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit.
6%
6%
88%
1.8
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci.
5%
6%
88%
2.9
6%
85%
3.1
9%
85%
2.3
9%
84%
2.2
8%
84%
2.2
10%
84%
3.1
9%
84%
2.2
8%
84%
3.1
Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci. Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě. Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace.
Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora. Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra.
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne.
Mám mezi kolegy přátele.
9%
6%
7%
8%
6%
6%
8%
Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají.
7%
9%
84%
3
Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí.
6%
9%
84%
3.2
Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní.
7%
9%
84%
3.2
www.tcconline.cz | 27(41)
Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
6%
11%
83%
2.2
Podstatné a důležité informace dostávám včas.
7%
10%
83%
2.2
Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích.
7%
10%
83%
3.2
9%
83%
2.3
Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost.
9%
V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
8%
11%
82%
3.1
Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby.
8%
11%
82%
3.1
10%
82%
3
11%
82%
2.2
81%
3.1
80%
3.2
Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji. Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci. Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se.
7%
7%
9%
10%
8%
12%
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb.
17%
12%
71%
1.8
Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce.
16%
12%
71%
2.2
Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
16%
16%
68%
2.1
Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu.
16%
16%
68%
1.8
65%
2.2
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje.
19%
16%
www.tcconline.cz | 28(41)
Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon. Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život.
Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
19%
20%
21%
17%
64%
2.2
17%
63%
3
15%
63%
4.1
www.tcconline.cz | 29(41)
VÝ SLEDEK
DLE DŮLEŽITOSTI
Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného. Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit.
4%
7%
6%
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb.
Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
6%
17%
5%
12%
6%
89%
1.7
88%
1.8
71%
1.8
89%
1.8
Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu.
16%
16%
68%
1.8
Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
16%
16%
68%
2.1
82%
2.2
10%
83%
2.2
11%
83%
2.2
71%
2.2
84%
2.2
65%
2.2
Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji.
7%
Podstatné a důležité informace dostávám včas.
7%
Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
6%
Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce.
Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora.
11%
16%
8%
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje.
12%
8%
19%
16%
Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace.
7%
9%
84%
2.2
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne.
6%
9%
84%
2.2
www.tcconline.cz | 30(41)
Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon. Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě. Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost.
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci. Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
19%
6%
9%
9%
5%
7%
Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život.
17%
9%
6%
10%
20%
17%
64%
2.2
85%
2.3
83%
2.3
88%
2.9
82%
3
63%
3
Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají.
7%
9%
84%
3
Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby.
8%
11%
82%
3.1
81%
3.1
82%
3.1
10%
84%
3.1
6%
85%
3.1
8%
84%
3.1
9%
84%
3.2
80%
3.2
Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci. V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra.
Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci. Mám mezi kolegy přátele.
Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí.
Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se.
9%
8%
6%
9%
8%
6%
8%
10%
11%
12%
www.tcconline.cz | 31(41)
Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích.
7%
10%
83%
3.2
Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní.
7%
9%
84%
3.2
63%
4.1
Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
21%
15%
www.tcconline.cz | 32(41)
AN GAŽOVAN OST
Poznámka. Angažovanost vyjadřuje ochotu a vnitřní motivaci zaměstnanců podávat vysoký výkon a dosahovat výsledků i v nepřítomnosti nadřízeného a bez aktivní pobídky z jeho strany.
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
58%
55%
57%
49%
Pohlaví
Žena
Muž
54%
54%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
54%
50%
56%
52%
53%
63%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
52%
51%
55%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 33(41)
AN GAŽOVAN OST VÝROKY NÍZKÁ ANGAŽOVANOST Jsem motivován k tomu, abych přicházel s nápady na zlepšení stávajících procesů a postupů. Má práce mě baví, nabíjí mne energií. Nenechám se odradit dílčími neúspěchy nebo nezdary. Podílím se na změnách a inovacích, které firmu posouvají dál. Svou práci se snažím dělat co nejlépe. Upozorňuji na možnosti zlepšení a zvýšení produktivity. V posledním měsíci jsem udělal/a něco navíc a podpořil/a tak úspěšnost firmy.
23%
20% 22% 19% 22% 19% 17%
VYSOKÁ ANGAŽOVANOST 23%
28%
55%
52%
24%
53%
27%
54%
24%
54%
28%
53%
28%
55%
www.tcconline.cz | 34(41)
AN GAŽOVAN OST OBLASTI
VS
OSTATN Í SLEDOVAN É
Poznámka. Graf vyjadřuje přepokládaný posun míry angažovanosti v závislosti na posunu hodnocení jednotlivých otázek. Hodnoty se mohu pohybovat v rozmezí -100% až 100%. Pozitivní hodnoty ukazují na to, že s rostoucí mírou souhlasu s daným tvrzením pravděpodobně bude vrůstat i míra angažovanosti. Negativní hodnoty znamenají, že s rostoucí mírou souhlasu s daným tvrzením může míra angažovanosti naopak klesat. Pokud jsou tvrzení formulována pozitivně, jsou záporné hodnoty spíše výjimečné.
SPOKOJENOST S TOP MANAGEMENTEM
PŘEDPOKLÁDANÝ POSUN ANGAŽOVANOSTI V ZÁVISLOSTI NA POSUNU VE SLEDOVANÝCH OBLASTECH
Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích. Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají. Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí. 1%
SPOKOJENOST S NADŘÍZENÝM
Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní. Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného. Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit. Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne. Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost. Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
21%
SPOKOJENOST S PŘÍSTUPEM K ZAMĚSTNANCŮM
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci.
Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě.
www.tcconline.cz | 35(41)
Podstatné a důležité informace dostávám včas. Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
1% 1% 1%
SPOKOJENOST S KOMUNIKACÍ
Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji.
SPOKOJENOST S ATMOSFÉROU
Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace. Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra. Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci. Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora.
Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
2% 9%
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje. Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
9%
SPOKOJENOST S PRACOVNÍMI PODMÍNKAMI
Mám mezi kolegy přátele.
SPOKOJENOST S ODMĚNOU
Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život. Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce. Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon. Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu. 1% SPOKOJENOST S OSOBNÍM A PROFESNÍM ROZVOJEM
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb. Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci. Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby. Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se. V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
11%
www.tcconline.cz | 36(41)
IDEN TIF IKACE
Poznámka. Identifikace vyjadřuje sounáležitost a postoj zaměstnanců k firmě, tedy to zda a nakolik se cítí být její nedílnou součástí. Zaměstnanci s nízkou mírou identifikace jsou ohroženi vyšší mírou fluktuace.
DLE KATEGORIÍ Délka zaměstnání ve společnosti
Do 1 roku
1 - 5 let
6 - 10 let
Více jak 10 let
58%
55%
62%
55%
Pohlaví
Žena
Muž
57%
55%
M arketing
Obchod
L ogistika
HR
Finance
IT
Jiné
56%
55%
60%
56%
56%
51%
<5
Oblast
Organizační úroveň
Top management
M anagement
Výkonná pozice
62%
53%
57%
V tabulkách barevně označeny: významně vysoké hodnoty
významně nízké hodnoty
www.tcconline.cz | 37(41)
IDEN TIF IKACE VÝROKY NÍZKÁ IDE NTIF IKACE Cítím se být součástí firmy. Hovořím-li o firmě a jejích službách a produktech, vyjadřuji se pozitivně a pochvalně.
31% 27%
VYSOKÁ IDE NTIF IKACE 13% 14%
56% 58%
Jsem hrdý/hrdá na práci, kterou dělám.
30%
15%
55%
V posledním roce jsem byl rozhodnut ve firmě zůstat a neuvažoval/a jsem o odchodu.
30%
15%
55%
Pokud by byla ve firmě volná pozice odpovídající kvalifikaci mého známého, rád/a mu jí doporučím. Zůstal/a bych ve firmě i kdybych dostal/a srovnatelnou nabídku od jiné společnosti.
28%
32%
13%
13%
60%
54%
www.tcconline.cz | 38(41)
IDEN TIF IKACE
VS
OSTATN Í SLEDOVAN É OBLASTI
Poznámka. Graf vyjadřuje přepokládaný posun míry identifikace v závislosti na posunu hodnocení jednotlivých otázek. Hodnoty se mohu pohybovat v rozmezí -100% až 100%. Pozitivní hodnoty ukazují na to, že s rostoucí mírou souhlasu s daným tvrzením pravděpodobně bude vrůstat i míra identifikace. Negativní hodnoty znamenají, že s rostoucí mírou souhlasu s daným tvrzením může míra identifikace naopak klesat. Pokud jsou tvrzení formulována pozitivně, jsou záporné hodnoty spíše výjimečné.
SPOKOJENOST S TOP MANAGEMENTEM
PŘEDPOKLÁDANÝ POSUN IDENTIFIKACE S FIRMOU V ZÁVISLOSTI NA POSUNU VE SLEDOVANÝCH OBLASTECH
Top management včas a efektivně informuje o strategii firmy a klíčových informacích. Členové top managementu jsou pro mne transparentní a důvěryhodní, jednají v souladu s tím, co říkají. Členy top managementu vnímám jako skutečné leadery s jasnou vizí.
1%
SPOKOJENOST S NADŘÍZENÝM
Členové top managementu jednají navzájem v souladu a jejich rozhodnutí jsou konzistentní. Vím, jaká je náplň mé práce a co se ode mne očekává. Rozumím zadáním mého nadřízeného. Nadřízený mi dává konkrétní zpětnou vazbu, hodnotí, co se mi povedlo/nepovedlo, a říká co a jak mám zlepšit. Můj přímý nadřízený se mi věnuje a je mi k dispozici, když to potřebuji.
6%
Mám možnost vyjádřit svůj názor. Vím, že nezapadne. Firma pečuje o své zaměstnance a dbá na jejich spokojenost.
Ve firmě mají všichni rovné příležitosti, se zaměstnanci je jednáno spravedlivě. Mám od kolegů a spolupracujících týmů k dispozici všechny informace, které potřebuji. Podstatné a důležité informace dostávám včas.
8% 1%
SPOKOJENOST S KOMUNIKACÍ
Firma nabízí benefity a ocenění těm, kteří si to zaslouží.
SPOKOJENOST S PŘÍSTUPEM K ZAMĚSTNANCŮM
Můj přímý nadřízený podporuje můj rozvoj. Zapojuje mě do aktivit, díky kterým se učím nové věci.
www.tcconline.cz | 39(41)
Informace, které se ke mně dostávají, jsou jasné a rozumím jim.
SPOKOJENOST S ATMOSFÉROU
Vím kam, na koho se mohu obrátit, když potřebuji konkrétní informace. Kolem mne panuje otevřená a pozitivní atmosféra. Kolegové, se kterými pracuji, tvoří efektivní tým, dělají vše pro to, aby odváděli dobrou práci. Mezi různými útvary a týmy ve firmě funguje dobrá spolupráce a vzájemná podpora. 1% SPOKOJENOST S PRACOVNÍMI PODMÍNKAMI
Mám mezi kolegy přátele.
Mám ke své práci vhodné vybavení, pomůcky a nástroje.
1%
Pracovní doba a její rozložení mi vyhovuje.
1%
Firma mi umožňuje sladit pracovní a osobní život.
2% SPOKOJENOST S ODMĚNOU
Mám podmínky pro to dělat, co umím nejlépe, a podávat kvalitní výkon.
Můj plat odpovídá mé pozici, kvalitě a množství odvedené práce. Můj plat a struktura odměny mě motivuje pracovat kvalitně a odvádět vysoký výkon. Můj plat je vzhledem k mé kvalifikaci a oboru srovnatelný na trhu.
4%
Nově nastoupeným zaměstnancům je poskytována adekvátní podpora při adaptaci. Nabídka vzdělávání je přiměřená a pokrývá mé potřeby. Mám možnost dlouhodobě profesně růst a rozvíjet se. V rámci firmy mohu plánovat svou kariéru a profesní směřování.
1% 18%
SPOKOJENOST S OSOBNÍM A PROFESNÍM ROZVOJEM
Můj plat mi umožňuje přiměřené zajištění a uspokojení mých potřeb.
24%
www.tcconline.cz | 40(41)
AN GAŽOVAN OST
VS
IDEN TIF IKACE
Poznámka. Grafy zobrazují rozložení zaměstnanců dle celkové míry angažovanosti a identifikace. Míra angažovanosti a identifikace pak určuje jednotlivé kategorie, pojmenované převažujícím postojem v dané skupině. Způsob zobrazení vychází z předpokladu, že žádoucí je současně vysoká míra angažovanosti i identifikace a nežádoucí naopak nízká míra v obou těchto oblastech. Graf vlevo zobrazuje jednotlivé respondenty. Graf vpravo pak vyjadřuje procentní zastoupení respondentů v jednotlivých kategoriích.
www.tcconline.cz | 41(41)