ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5

IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 [email protected]

CROSSLINE SERVICES, s.r.o. ▰ Jeremiášova 870 ▰ 155 00 Praha 5 ▰ IČO: 24143065 ▰ DIČ: CZ24143065 Fax: +420 235 311 839 ▰ E-mail: [email protected] ▰ www.crossline.cz ▰ www.crosslineservices.cz Banka: Raiffeisen bank ▰ č.ú.: 6431024028/5500 ▰ V OR u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložce 182606.

PROFIL SPOLEČNOSTI Společnost CROSSLINE SERVICES, s.r.o. je poradenskou a vzdělávací společností působící na českém trhu v soukromém a veřejném sektoru. Své aktivity v oblasti poradenství společnost zaměřuje především na organizační, finanční, procesní a personální analýzy, integrované systémy řízení, evropské projekty a poradenství v oblasti marketingu. Nedílnou součástí poradenských projektů je také využití sofistikovaných softwarových nástrojů jako podpory pro efektivní zpracovávání výstupů a informací. Pro realizaci služeb/projektů využíváme širokou škálu metodických přístupů jako například řízení rizik, řízení změn, krizového řízení, řízení znalostí, řízení kompetencí a další. Vzhledem k charakteru námi poskytovaných služeb je projektové řízení základní metodickým pilířem všech projektů. V oblasti vzdělávání se CROSSLINE SERVICES, s.r.o. zaměřuje především na zvyšování kvalifikace a osobní rozvoj pracovníků, zejména středního a vrcholového managementu. Naše společnost se zabývá tvorbou a realizací individuálních i skupinových vzdělávacích programů „šitých na míru“. Dle požadavků našich klientů vypracujeme komplexní projekt vzdělávání, sestavíme odborný školící tým a uskutečníme realizaci vybraného programu. Zárukou kvality naší práce je profesionální a zkušený tým lektorů a konzultantů. Každému projektu z hlediska druhu podnikání klienta odpovídá kvalifikace a background členů našeho týmu pro zajištění maximální přidané hodnoty zákazníkovi. Jednotlivé produktové segmenty se vzájemně doplňují, přičemž tato symbióza umožňuje efektivní a kvalitní poskytovaní nabízených služeb. Kvalitou odborného personálu, technickým vybavením, profesionálním přístupem a především zkušenostmi garantujeme poskytování nadstandardních služeb i pro nejnáročnější klienty.


PORADENSTVÍ Společnost CROSSLINE SERVCES, s.r.o. se zabývá poskytováním poradenských služeb soukromým společnostem, veřejným institucím, ale i jednotlivcům. Naše služby jsou zaměřené zejména na oblast řízení lidských zdrojů a manažerské řízení středního a vrcholového managementu. Působíme v oblastech firemního rozvoje, zavádění systémových norem a osobního i profesního rozvoje osobnosti. Nabídka služeb je těmto oblastem přizpůsobena. Jsme však schopni nabídnout i další služby dle individuálních potřeb klientů. FIREMNÍ ROZVOJ V oblasti firemního rozvoje je pozornost soustředěna především na zvyšování konkurenceschopnosti a výkonnosti pracovníků firem či institucí. Základní nabídka služeb je tedy těmto požadavkům přizpůsobena. Našim klientům jsme však schopni nabídnout i další služby dle jejich individuálních potřeb. PERSONÁLNÍ PORADENSTVÍ - ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ  Analýzy v personálně-organizačním auditu  Personální audit  Popis pracovních činností  Pracovní místa  ISO  Osobní pohovory  Dotazník  Kompetence  Testování – osobní profily, GARUDA  DEVELOPMENT CENTRA  ASSESSMENT CENTRA  Hodnocení, odměňování, motivace  Vzdělávání, trénink ORGANIZAČNÍ PORADENSTVÍ  Procesní, organizační, funkční a informační analýzy.  Tvorba a optimalizace procesních i organizačních modelů.  Procesní i organizační audity.


 Poradenství v oblasti řízení klíčových a podpůrných procesů.  Balanced Scorecard (BSC) – nástroj strategického řízení: řízení pomocí cílů, strategický integrovaný systém měření a řízení výkonnosti podniku.  Projektové řízení. EVROPSKÉ PROJEKTY  Provedení dotační analýzy.  Zpracování projektového záměru a žádosti o dotaci.  Administrativní podpora, řízení realizace projektu, controlling a monitoring. SOFTWAROVÉ PRODUKTY  Modelování procesů a organizační struktury.  Řízení procesů – workflow management.  Informační systémy.  Řízení projektů.  Intranetové aplikace.  Automatizace a digitalizace procesů.  Dokument management systém.

ZAVÁDĚNÍ SYSTÉMOVÝCH NOREM V celém spektru vydávaných norem se naše společnost věnuje problematice systémů řízení. Poradenskou i konzultační činnost zaměřujeme především na oblasti systémů managementu kvality, informační bezpečnosti a environmentu. Svým klientům chceme napomáhat k trvalému zlepšování jakosti procesů, produktů i činností a zkvalitnit tak jejich komplexní profesní činnost. ISO PORADENSTVÍ  Poradenství při zavádění systémů řízení dle mezinárodních ISO standardů – cíl: zavedení do praxe, optimalizace stávající dokumentace a procesů, minimalizace rizik, zvýšení výkonnosti, snížení nákladů.  Analýzy a hodnocení současného stavu společnosti, vymezení integrovaného systému.  Implementace samostatných i integrovaných systémů řízení.


 Spolupráce při rozvoji a zlepšování systémů řízení formou outsourcingu. INFORMAČNÍ BEZPEČNOST  Analýzy stavu, hodnocení a návrh řešení pro zavedení systému informační bezpečnosti.  Technický auditu stavu IT a analýza rizik.  Vybudování a zavádění ISMS do praxe.  Tvorba a implementace havarijních plánů a plánů kontinuity. OSOBNÍ, PROFESNÍ ROZVOJ Stejně jako u firemního rozvoje je u rozvoje jednotlivce kladen důraz na zvyšování tentokrát osobní výkonnosti. K tomuto účelu slouží kariérní poradenství a tak zvaný „koučink“ (coaching), který je dnes také využíván v nejrůznějších oblastech manažerské profese jak v soukromém, tak ve veřejném sektoru. Našim klientům se formou koučinku snažíme pomáhat k dosažení maximálního výkonu a odstranění interferencí, které mu brání využívat svůj potenciál naplno. KOUČINK (coaching) Koučink je proces, při kterém dochází k maximálnímu využití potenciálu koučovaného k naplnění cílů, které si sám stanovil. Dobrý kouč by měl koučovanému pomoci zbavit se bariér a jiných rušivých elementů a dosáhnout maximálního výkonu. Oblasti s využitím koučinku: MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ KOMUNIKAČNÍ A PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI TEAMBUILDING… a podobně.


VZDĚLÁVÁNÍ Společnost CROSSLINE SERVICES, s.r.o. se zabývá vytvářením a realizací individuálních i skupinových vzdělávacích programů „na míru“ jak pro soukromý, tak pro veřejný sektor. Dle požadavků našich klientů vypracujeme samotný projekt vzdělávání, sestavíme profesionální školící tým a uskutečníme realizaci vybraného programu. Jsme dynamická česká společnost s originálním know-how. Našim klientům jsme schopni poskytnout inovativní pohled a ověřené přístupy z vlastních zkušeností i ze zkušeností našich spolupracovníků. Za každých okolností tedy naplňujeme klíčový princip Experience Education – vzdělávání založené na zkušenosti. ANALÝZY Součástí nabídky služeb jsou také analýzy současného stavu v dané oblasti a případné návrhy řešení pro zlepšení daného stavu. Analýzy je možné provádět elementárně nebo týmově. Rozbory mohou být zaměřeny na obecnou rovinu dané problematiky, nebo - například u osobních „tréninků“, i na analýzu slabých a silných stránek dané osoby v komunikačních dovednostech a podobně.

SOUKROMÝ SEKTOR Zaměřujeme se za vzdělávací programy a poradenství zejména v oblasti „soft skills“- měkkých dovedností. Tyto programy jsou určeny zejména střednímu a vrcholovému managementu. Základní nabídka vzdělávacích programů:  MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI  PREZENTAČNÍ A KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI  TIMEMANAGEMENT  VEDENÍ PORAD, JEDNÁNÍ  TEAMBUILDING… a podobně.


VEŘEJNÝ SEKTOR Veřejným institucím a dalším subjektům působícím ve veřejném sektoru nabízíme nejrůznější služby v oblasti vzdělávání, dle požadavků „na míru.“ Základní nabídka vzdělávacích programů:  Manažerské dovednosti  Prezentační a komunikační dovednosti  Interní komunikace  PUBLIC RELATIONS - Komunikace s veřejností  Reforma veřejné správy  Základy práva  Správní právo z pohledu veřejné správě  Zákon o obcích a o krajích  Regionální politika  Regionální management a marketing

INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACE A VZDĚLÁVÁNÍ Zaměřujeme se zároveň na individuální konzultace a vzdělávací programy zejména pro vrcholový management soukromého sektoru a vrcholové představitele státní i veřejné správy. Vzhledem k jedinečnosti, originalitě osobnosti a různorodosti verbálních i neverbálních projevů každého z nás, je individuální přístup velmi vyhledávanou formou vzdělávání i poradenství týkajícího se zejména rozvoje osobnosti v profesní, ale i osobní oblasti. Příkladem mohou být komunikační dovednosti, kde individualita projevu každého člověka vyžaduje osobní přístup, aby bylo docíleno efektivních výsledků s využitím maximálního potenciálu dané osoby. Mezi nejžádanější programy s využitím individuálního přístupu patří zejména oblasti komunikačních dovedností: o verbální komunikace při veřejných projevech o příprava podkladů o neverbální komunikace - řeč těla o osobní image + styling oblečení, make-up o mediální trénink o interní komunikace…a podobně.


Setkáváme se však i s požadavky zaměřenými na konkrétní odbornost, kdy jsme schopni vytvořit individuální vzdělávací program klientovi „přímo na míru“, dle jeho konkrétních požadavků. Ve veřejném sektoru se může například jednat o požadavek starosty dané obce, lépe se zorientovat ve svých kompetencích vyplývajících ze Zákona o obcích či Zákona o krajích. V soukromém sektoru se může jednat například o požadavek generálního ředitele, lépe se zorientovat v Zákoně o veřejných zakázkách.


ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

Recommend Documents