ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE k zakázce s názvem: Vzdělávání zaměstnanců společnosti OAZA NET spol. s r. o. v oblasti měkkých dovedností

Identifikační údaje Zadavatel (název subjektu): IČ: DIČ: Sídlo: Osoba oprávněná jednat za zadavatele: Kontaktní osoba: Kontaktní telefon: Kontaktní e-mail:

oaza - net, s. r. o. 47282711 CZ47282711 Dr. Milady Horákové 117/81, 460 06, Liberec

Druh zakázky:

služba

RNDr. Reindl Pavel, jednatel Ing. Miloš Krasnický 485252222 [email protected]

Specifikace předmětu zakázky Předmětem zakázky je nákup kompletní služby od dodavatele, který zajistí vzdělávání v oblasti měkkých dovedností pro zaměstnance společnosti oaza.net s. r. o. dle následující specifikace jednotlivých aktivit: • •

Termín zahájení realizace Termín ukončení realizace

září 2009 září 2010

1. KA – Top management Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 4 zaměstnanci společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu, délka školení: 2 dny. Obsahová náplň kurzu: − motivace zaměstnanců − podporování zájmu o práci a rozvoj společnosti − umění vytýkaní nedostatků − komunikace s partnery, vyjednávání, strategické rozhodnutí Realizaci kurzu (místo, technika, skripta …) kompletně zajistí dodavatel.

2. KA – Manažerská akademie Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 8 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 11 dnů, jedno až dvoudenní moduly Obsahová náplň kurzu: − identifikování se s firemní kulturou a rolí manažera − efektivní organizace pracovního času − komunikační dovednosti − asertivní jednání − efektivní způsoby prezentace − identifikace silných a slabých stránek při řízení lidí a týmů − základní principy koučingu − motivace a hodnocení zaměstnanců

3. KA – Koncepční program pro vedoucí zakázek Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 12 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 8 dnů, jedno až dvoudenní moduly Obsahová náplň kurzu: − komunikační dovednosti − jednání se zákazníkem − finanční znalosti − taktika vyjednávání

4. KA – Akademie pro obchodníky Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 6 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 10 dnů, jedno až dvoudenní moduly Obsahová náplň kurzu: − obchodní oddělení ve struktuře společnosti − komunikační dovednosti − telefonní komunikace − analyzování trhu, umění oslovit potenciální klienty − příprava smluv, objednávek − prodejní dovednosti, příprava a realizace procesu prodeje

5. KA – Koncepční program pro mistry výroby Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 10 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 6 dnů, jedno až dvoudenní moduly Obsahová náplň kurzu: − manažerské dovednosti prvoliniového managementu − osobnost a role liniového manažera, vedení a řízení lidí, umění pochválit a pokárat − komunikační dovednosti − motivace zaměstnanců k seberozvoji

6. KA – Rozvojový program pro dělníky Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 15 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni ve 2 skupinách formou firemního kurzu. Délka školení: 2 dny/1 skupina Obsahová náplň kurzu: − podpora firemní kultury a loajality zaměstnanců − komunikační dovednosti

7. KA – Asistentka – sekretářka Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 6 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 4 dny, dvoudenní moduly Obsahová náplň kurzu: − rozvoj znalostí a dovedností v dané oblasti − komunikační dovednosti, intepersonální dovednosti − telefonní, písemná a e-mailová komunikace − jak vést a řídit kancelář − hospodaření s časem − příprava porady nebo společenské akce

8. KA – Firemní kultura, týmová spoupráce Počet účastníků: celkem se aktivity zúčastní 70 zaměstnanců společnosti. Pracovníci budou proškoleni v 1 skupině formou firemního kurzu. Délka školení: 2 dny Obsahová náplň kurzu: − posílení a rozvoj týmového ducha − prohlubování vzájemné důvěry mezi zaměstnanci − předávání si informací − podpora firemní kultury a loajality zaměstnanců Realizaci kurzu (místo, technika, …) kompletně zajistí dodavatel. Tento firemní kurz bude probíhat v pobytovém zařízení hotelového typu s vyšším počtem lektorů.

Požadavky na dodavatele: Dodavatel bude sledovat a vyhodnocovat účast zaměstnanců na výuce prostřednictvím prezenčních listin dle pravidel OP LZZ. Dosažené výsledky vzdělávání musí být průběžně sledovány a vyhodnocovány. Každý dodavatel může podat 1 nabídku. Dodavatel musí dodržovat předem sjednané podmínky administrace včetně archivace všech dokumentů a účetních dokladů po dobu 10 let od ukončení projektu. Nabídky dodané po termínu nebudou zadavatelem přijaty. Ve smlouvě uzavírané s vybraným dodavatelem bude dodavatel zavázán povinností umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Celková cena zakázky za všechny uvedené aktivity je stanovena jako maximální na 1 598 739 Kč bez DPH. Cena musí být uvedena v Kč a zpracována v detailu na jednotlivé vzdělávací programy zakázky. Dále uveďte celkovou cenu zakázky bez DPH, částku DPH a cenu včetně DPH. Cena se v průběhu realizace výuky nesmí měnit a nabídková cena bude tedy definována jako nejvýše přípustná. Cena zahrnuje: • přípravu a realizaci výuky • školicí materiály pro účastníky • osvědčení o absolvování kurzu • výstupy a zpětnou vazbu pro zadavatele • náklady na lektora (mzda, doprava, aj.)

Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele • •

• •

Čestné prohlášení uchazeče, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele. Čestné prohlášení uchazeče, že nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění nebo sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku nezaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele. Výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán. Ověřenou kopii dokladu o oprávnění k podnikání

Povinné součásti nabídky: • • • • • •

Identifikace dodavatele – název firmy, sídlo, IČ, DIČ,telefon, garant dodávky (jméno, telefon, e-mail) Doklady o prokázání kvalifikace dodavatele. Kompletní specifikace nabízené realizace zakázky vzdělávání (návrh obsahu a struktury kurzů, návrh metod forem výuky, popis metod ověřování a vyhodnocování výsledků) Profily osob (lektorů), které budou vzdělávání realizovat. Reference – seznam dodávek dokládající zkušenosti s komplexními vzdělávacími programy. Cena musí být zpracovaná v detailu na jednotlivé aktivity uvedené ve specifikaci předmětu zakázky (cena za školicí den, cena za aktivitu), dále musí být uvedena celková cena zakázky bez DPH.

Hodnotící kritéria a metoda hodnocení nabídek Úplné nabídky budou hodnoceny podle následujících kritérií: 1. Nabídková cena 20% 2. Zkušenosti uchazeče s realizací obdobných projektů, reference (minimálně 5 zakázek s objemem nad 500 000,-Kč, zkušenosti s realizací zakázek dotačních projektů EU) 30 %

3. Rozsah nabízených služeb – metody výuky, způsob vyhodnocení 30 % 4. Kvalita a zkušenosti lektorského týmu 20% (profesní životopisy minimálně 10 lektorů)

q

Lhůta a místo pro podání nabídky Lhůta pro podání nabídky: Místo pro podání nabídky:

10.9. 2009 do 15 h oaza – net spol. s r. o. k rukám pana Ing. Miloše Krasnického Dr. Milady Horákové 117/81 460 06 Liberec

Nabídku lze podat osobně či poštou na uvedenou adresu. Rozhodující pro podání nabídky je datum doručení, nikoliv datum podání nabídky na poště.

Pokyny pro zpracování nabídky Forma zpracování nabídky: Nabídka musí být zpracována v Českém jazyce, v písemné podobě. Všechny listy nabídky předložené v písemné formě musí být spojeny tak, aby je nebylo možné vyjmout bez poškození spojení. Listy nabídky budou očíslovány vzestupnou řadou. Nabídka musí být odevzdána v jednom originále podepsaném osobou oprávněnou jednat za dodavatele a jedné kopii. Požadavek na písemnou formu je považován za splněný tehdy, pokud je nabídka podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Nabídku je možné předložit pouze v uzavřené obálce s označením názvu zakázky, nápisem „Neotvírat“ a uvedením kontaktní adresy dodavatele.

Další požadavky zadavatele Platební podmínky: • Platby za poskytnuté služby budou realizovány bezhotovostním převodem na základě faktur vystavených dodavatelem. Fakturační období je jeden měsíc. • Faktura musí obsahovat veškeré náležitosti řádného daňového dokladu ve smyslu příslušných právních předpisů. V případě, že faktura nebude mít odpovídající náležitosti, je zadavatel oprávněn zaslat ji ve lhůtě splatnosti zpět dodavateli k doplnění či úpravě, aniž se dostane do prodlení se splatností – lhůta splatnosti počíná běžet znovu od opětovného zaslání náležitě doplněného či opraveného dokladu. Práva zadavatele: • Zadavatel si vyhrazuje právo změnit podmínky zadání, dále výběrové řízení či jeho jednotlivé části do podpisu smlouvy zrušit, případně veškeré přijaté nabídky odmítnout. • Zadavatel si vyhrazuje právo svoje rozhodnutí o výběru nejvhodnější nabídky nezdůvodňovat a ve sdělení výsledku výběrového řízení jeho účastníkům důvody svého rozhodnutí neuvádět. Další podmínky: • Nabídku lze podat pouze na celou zakázku. Variantní podání nabídek není možné. • Dodavatel musí respektovat pravidla OP LZZ a realizovat zakázku v souladu s těmito pravidly. • Nejedná se o zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb. Zadávací řízení se řídí: • Metodickým pokynem pro zadávání zakázek v OP LZZ ve verzi 1.2, na zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách.

Dotazy Dotazy k výzvě k podání nabídek do výběrového řízení lze podat elektronickou poštou na adresu kontaktní osoby. Odpovědi i se zněním dotazu budou uveřejněny na webových stránkách www.esfcr.cz.

RNDr. Reindl Pavel jednatel společnosti

V Liberci, dne 24. 8. 2009