ZADÁVACÍ DOKUMENTACE A POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE A POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY na veřejnou zakázku

Odborný rozvoj vybraných pracovníků Úřadu práce ČR a zpracování analýz dobré praxe realizace aktivní politiky zaměstnanosti

zadávanou v otevřeném řízení dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen zákon) Zadávací dokumentace vychází z Oznámení o zakázce zveřejněného v Informačním systému o veřejných zakázkách - uveřejňovacím subsystému a tyto podmínky upřesňuje.

Zadavatel veřejné zakázky: Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí se sídlem Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2 IČ: 00551023

1.

KLASIFIKACE PŘEDMĚTU VEŘEJNÉ ZAKÁZKY .......................................... 3

2.

PREAMBULE, ÚČEL VEŘEJNÉ ZAKÁZKY .................................................... 3

3.

SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK A POJMŮ .................................................. 4

4.

PŘEDMĚT PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY ....................................................... 5

5.

JINÉ POŽADAVKY NA PŘEDMĚT PLNĚNÍ .................................................. 26

6.

VARIANTNÍ ŘEŠENÍ ....................................................................................... 27

7.

DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY ............................................ 27

8.

KVALIFIKACE DODAVATELŮ ....................................................................... 27

9.

POŽADAVKY NA ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY .................. 27

10.

PLATEBNÍ PODMÍNKY .................................................................................. 29

11.

OBCHODNÍ PODMÍNKY, NÁVRH SMLOUVY ............................................... 29

12.

JINÉ POŽADAVKY ZADAVATELE NA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY ........ 29

13.

POŽADAVEK NA POSKYTNUTÍ JISTOTY .................................................... 30

14.

ZPŮSOB HODNOCENÍ NABÍDEK.................................................................. 30

15.

POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY ....................................................... 33

16.

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM, PROHLÍDKA MÍSTA PLNĚNÍ ............................................................................................... 34

17.

LHŮTA, MÍSTO A ZPŮSOB PRO PODÁNÍ NABÍDEK ................................... 34

18.

TERMÍN OTEVÍRÁNÍ OBÁLEK S NABÍDKAMI ............................................. 34

19.

DALŠÍ ČÁSTI ZADÁVACÍ DOKUMENTACE - PŘÍLOHY .............................. 35

Veřejná zakázka „ Zajištění odborného rozvoje pracovníků Úřadu práce ČR, srovnání dobré praxe realizace aktivní politiky zaměstnanosti”

2

1.

KLASIFIKACE PŘEDMĚTU VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

Druh veřejné zakázky: Druh zadávacího řízení: Název

veřejná zakázka na služby otevřené nadlimitní řízení CPV

Organizace seminářů

79951000-5

Odborná školení

80510000-2

Analýza dat

72316000-3

Předpokládaná hodnota veřejné zakázky (v Kč bez DPH):

2.

15 569 400,-

PREAMBULE, ÚČEL VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

V souvislosti se vstupem České republiky do Evropské unie získala Česká republika možnost čerpat prostředky ze strukturálních fondů EU. Pomocí strukturálních fondů podporuje Evropské společenství dosažení předem vymezených cílů a činností. Těch je dosahováno prostřednictvím realizace programů pomoci. Jedním z programů financovaných z Evropského sociálního fondu je Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost. Specifickým cílem zakázky je rozvinout znalosti, dovednosti a kompetence pracovníků Úřadu práce ČR zapojených do individuálního projektu RealAZP. Personální a odborné zajištění realizace aktivní politiky zaměstnanosti na úřadech práce – RealAPZ ve vztahu k obsazeným typovým pozicím a zlepšit jejich výkon, zabezpečit a zvýšit schopnosti k používání nových nástrojů aktivní politiky zaměstnanosti, a to v návaznosti na očekávanou změnu legislativy od 1. ledna 2012. Projekt sleduje především to, aby se aktivní politika zaměstnanosti realizovala na vysoké úrovni. Odborným rozvojem pracovníků Úřadu práce ČR budou vytvořeny podmínky pro zvýšení kvality poskytovaných služeb a problematika zaměstnanosti se bude řešit na základě relevantních dat a znalostí trhu práce, moderními technikami a pracovními postupy. Celkově půjde o posílení odborné kapacity služeb zaměstnanosti Úřadu práce ČR. Úřad práce ČR zde vystupuje jako partner projektu RealAPZ s finančním příspěvkem. Předmět veřejné zakázky bude realizován v souladu s Příručkou pro příjemce finanční podpory z OP LZZ v platném znění a dále s Manuálem vizuální identity ESF v ČR 2007 – 2013, Manuálem pro publicitu OP LZZ 2007 – 2013 a Manuálem vizuální identity OP LZZ 2007 – 2013 (vše ke stažení na http://www.esfcr.cz/07-13/oplzz/desatero-op-lzz). Všechny manuály budou vítěznému uchazeči poskytnuty na CD.


3

3.

SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK A POJMŮ

Seznam zkratek RealAPZ MPSV ČR EU ESF OP LZZ ÚP ČR zákon APZ PRV ŘET TP

individuální projekt „Personální a odborné zajištění realizace aktivní politiky zaměstnanosti na úřadech práce – Real APZ“ Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Evropská unie Evropský sociální fond Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost Úřad práce České republiky Zákon č. 137/2006 Sb. o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších Předpisů Aktivní politika zaměstnanosti Příkaz k provedení rozpočtového výdaje Řídící expertní tým Trh práce

Seznam pojmů e-learningový kurz – soubor všech 11 vzdělávacích modulů. vzdělávací modul - základní tematicky ohraničený prvek odborného rozvoje. Jedná se o funkčně samostatný prvek e-learningového kurzu nezávislý na ostatních modulech (může být absolvován samostatně). Podmínkou však je, aby před zahájením modulů zaměřených na praktické dovednosti (moduly 5-11) absolvoval účastník kurzu moduly teoretické (1-4). platforma - platformou je míněno rozhraní/forma/aplikace, kterou uchazeč použije pro realizaci kurzu. Zda bude zvolena forma samostatného portálu speciálně zřízeného pro vzdělávání, které je náplní veřejné zakázky, či zda bude kurz implementován do již existujícího portálu uchazeče, je plně ponecháno na dodavateli. Na rozhodnutí dodavatele je rovněž ponecháno rozhodnutí o zvoleném LMS. Jediným požadavkem zadavatele je, aby byl kurz (jednotlivé moduly, materiály, testy) přístupný on-line. zapojený pracovník – jedná se o pracovníka, který se přímo podílí na realizaci projektu (je součástí realizačního týmu) a je z tohoto projektu placen, podílí se přímo či nepřímo na všech aktivitách projektu. Jedná se o jednoho pracovníka úseku trhu práce a jednoho pracovníka úseku poradenství na každý okres příslušné krajské pobočky Úřadu práce České republiky. vybraný pracovník – jedná se o pracovníky, kteří byli vybrání ředitelem krajské pobočky ÚP ČR k podílení se na odborném rozvoji zaměstnanců ÚP ČR. Tito pracovníci se podílejí na realizaci projektu pouze svojí účastí na odborném rozvoji, mohou absolvovat pouze jeho část a je možné je obměňovat dle personálních potřeb příslušných krajských poboček ÚP ČR dobrá praxe realizace APZ - dobrou praxí je míněn soubor příkladů realizace APZ na jednotlivých pracovištích Úřadu práce České republiky s uvedením konkrétních postupů a návodů. Jedná se o předávání kladných zkušeností s realizací APZ mezi pracovišti ÚP ČR vedoucích k efektivnímu využití APZ. Jednotlivé postupy se mohou na základě místních podmínek na různých pracovištích lišit (přístup, organizace, regionální projekty, spolupráce se sociálními partnery a institucemi působícími na trh práce, atd.)


4

PŘEDMĚT PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

4.

Účelem a hlavním cílem zadání veřejné zakázky je realizace odborného rozvoje vybraných pracovníků Úřadu práce České republiky včetně provedení analýz dobré praxe realizace aktivní politiky zaměstnanosti (APZ) v České republice. Jedná se konkrétně o rozvoj pracovníků přímo zapojených do projektu RealAPZ uskutečňujících APZ na útvarech trhu práce a útvarech poradenství a ostatních vybraných pracovníků. Celkově se bude jednat maximálně o 154 osob přímo zapojených a minimálně dalších 154 osob vybraných. Odborný rozvoj pracovníků ÚP ČR přispěje ke zvýšení kvality služeb poskytovaných ze strany ÚP ČR a k zavádění moderních technik a metod aktivní politiky zaměstnanosti. Informace a údaje uvedené v této zadávací dokumentace vymezují závazné požadavky zadavatele na plnění veřejné zakázky. Tyto požadavky je uchazeč povinen respektovat v plném rozsahu při zpracování své nabídky. Uvedené plnění je specifikováno dále včetně všech podmínek požadovaných zákonem a zadavatelem.

POŽADOVANÉ ZPRÁVY A ZPŮSOB FINANCOVÁNÍ

4.1

Uchazeč bude zadavateli předkládat požadované výstupy způsobem uvedeným v kapitole 4.4 Popis předmětu veřejné zakázky této zadávací dokumentace. K posuzování výsledků veřejné zakázky se na základě zpráv předaných dodavatelem zadavateli schází Řídící a expertní tým, složený ze zástupců zadavatele a přizvaných externích odborníků. Pokud jsou zjištěny nedostatky zaviněné dodavatelem, je zadavatelem stanoven harmonogram nápravných opatření (součást zápisu jednání ŘET). Uchazeč je dále povinen předkládat zadavateli: 

Zprávy o průběhu realizace veřejné zakázky Zprávy budou předloženy zadavateli uchazečem vždy před zasedáním ŘET, a to po ukončení dílčí aktivity. Zpráva bude obsahovat: o věcnou část popisující průběh realizace, základní shrnutí a údaje o provedených aktivitách, pokrok v naplňování stanovených cílů, popis provedené publicity a plán činností na příští období, o finanční část obsahující vyúčtování v souladu se strukturou nabídkové ceny a odpovídající provedeným dílčím aktivitám uvedeným ve věcné části. Vyúčtování bude obsahovat všechny relevantní dokumenty prokazující vynaložení výdajů (faktury). Vyúčtování bude uchazeči vyplaceno až po schválení předložené zprávy ŘETem. Zadavatel si vyhrazuje právo požadovat po uchazeči mimořádné Zprávy o průběhu realizace veřejné zakázky (např. v případě mimořádného zasedání ŘET).



Závěrečná zpráva Po skončení všech aktivit spojených s realizací veřejné zakázky a popsaných v kapitole 4.4 této zadávací dokumentace předloží uchazeč zadavateli Závěrečnou zprávu o průběhu realizace veřejné zakázky. Tato zpráva bude obsahovat celkový popis plnění veřejné zakázky


5

včetně informace o naplnění výstupů. Zpráva bude zadavateli předána nejpozději do 1 měsíce od proběhnutí závěrečné konference (úkol E1, kap. 4.4.5.1 této dokumentace) V případě nejasností či nepřesností v předkládaných výstupech či zprávách je uchazeč povinen chyby neprodleně odstranit či vyjasnit, a to nejpozději do 8 dnů ode dne, kdy bude zadavatelem vyzván k podání vysvětlení či odstranění chyb. Kontaktní údaje na zadavatele, a na zapojené pracovníky ÚP ČR, včetně ředitelů krajských poboček ÚP ČR sdělí zadavatel vybranému uchazeči nejpozději do 10 pracovních dnů po podpisu smlouvy. Kontaktní údaje vybraných pracovníků obdrží uchazeč do 8 dnů ode dne, kdy poskytne ředitelům krajských poboček ÚP ČR informace o plánovaných aktivitách, do nichž bude probíhat výběr těchto pracovníků (e-learning, tréninky, pracovní skupiny).

4.2

MONITOROVACÍ INDIKÁTORY

Veřejné zakázky se přímo dotýká plnění následujících monitorovacích indikátorů, jejichž naplnění je v souvislosti s realizací této zakázky uchazeč povinen sledovat:  Počet podpořených osob (č. 07.41.00) Projektem musí být přímo podpořeno 308 pracovníků ÚP ČR. Jedná se o max. 154 pracovníků zapojených (účast na všech aktivitách odborného rozvoje) a min. 154 pracovníků vybraných (účast minimálně na e-learningovém kurzu).  Počet úspěšných absolventů kurzů (č. 07.45.00) Za úspěšného absolventa je považována osoba, která úspěšně projde všemi vzdělávacími moduly a získá tak Certifikát odborníka trhu práce. Minimální hodnota tohoto indikátoru je 115 zapojených zaměstnanců.  Počet nově vytvořených/inovovaných produktů (č. 07.57.00) Jedná se o vytvoření celkem 13 produktů: o 11 modulů e-learningového kurzu (včetně všech podpůrných nástrojů, tedy: vytvoření 7 typů pracovních sešitů a 7 podob tréninků pro 7 praktických vzdělávacích modulů), o vytvoření Analýzy dobré praxe „Realizace APZ v České republice“, o sestavení sborníku v českém a anglickém jazyce.

4.3

STRUKTURA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

Předmět plnění veřejné zakázky je rozdělen na následující aktivity a dílčí úkoly. Jejich podrobný popis je uveden v kapitole 4.4. A) Analýza vzdělávacích potřeb a Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (kap. 4.4.1) A1 Sběr dat (kap. 4.4.1.1) A2 Analýza vzdělávacích potřeb (kap. 4.4.1.2) A3 Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (kap. 4.4.1.3) B) Vývoj nástrojů rozvoje pracovníků ÚP ČR (kap. 4.4.2) B1 Tvorba e-learningového kurzu – 11 vzdělávacích modulů a jejich realizace (kap. 4.4.2.1)


6

B1a Obsah kurzu B1b E-learningová platforma B1c Zajištění tutorů B2 Tvorba praktického sešitu s řešením, jeho tisk a distribuce (kap. 4.4.4.2) B3 Tvorba obsahu tréningů (kap. 4.4.2.3) C) Rozvoj pracovníků ÚP ČR (kap. 4.4.3) C1 Koordinace odborného rozvoje dle nových didaktických nástrojů (kap. 4.4.3.1) C2 Realizace tréninků (kap. 4.4.3.2) D) Zajištění analýzy „Dobré praxe realizace APZ v České republice“ (kap. 4.4.4) D1 Koordinace sběru dobrých praxí realizace APZ v České republice, jejich analýza a databáze (kap. 4.4.4.1) D2 Srovnání realizace APZ – Pracovní skupiny (kap. 4.4.4.2) D3 Tvorba a tisk sborníku (kap. 4.4.4.3) E) Publicita projektu (kap. 4.4.5) E1 Zajištění Závěrečné konference projektu RealAPZ (kap. 4.4.5.1) E2 Ostatní publicita (kap. 4.4.5.2) Sestavení detailního Harmonogramu realizace veřejné zakázky (dále jen Harmonogram) je součástí úkolu C1. Harmonogram se netýká úkolu E1.

4.4

POPIS PŘEDMĚTU VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

4.4.1

ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB A PLÁN ODBORNÉHO ROZVOJE PRACOVNÍKŮ ÚP ČR

(úkol A) Cílem sběru dat a následného vyhotovení Analýzy vzdělávacích potřeb je vytvoření detailního vzdělávacího plánu pro pracovníky ÚP ČR. Tento plán bude podkladem pro zpracování nástrojů odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR v rámci této veřejné zakázky. Tento úkol se skládá ze tří následujících částí: A1 Sběr dat A2 Vytvoření Analýzy vzdělávacích potřeb A3 Vytvoření Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR Východiskem pro realizovanou analýzu je 11 předem definovaných vzdělávacích modulů (viz kap. 4.4.2 této dokumentace), které vycházejí z potřeby posílit koncepční a analytické znalosti a dovednosti pracovníků ÚP ČR.


7

4.4.1.1 Sběr dat (úkol A1) Uchazeč vybere a popíše nástroje určené ke sběru dat a analýze vzdělávacích potřeb. Při analýze vzdělávacích potřeb použije uchazeč následujících nástrojů:   

Dotazníkové šetření (kombinace uzavřených a otevřených otázek, osloveni budou všichni zapojení pracovníci) Hloubkový rozhovor s vybraným vzorkem zapojených pracovníků (25-30 respondentů) Jiné nástroje, jejichž použití uchazeč dostatečně zdůvodní (nepovinné).

Sběr dat bude realizován na příslušných pracovištích ÚP ČR se zaměstnanci zapojenými do projektu RealAPZ. Seznam zapojených zaměstnanců předá uchazeči zadavatel. Dotazníkové šetření bude přístupné dálkově (dostupné on-line či prostřednictvím e-mailu). Distribuci zajišťuje uchazeč. Při získávání informací od pracovníků ÚP ČR se uchazeč zaměří rovněž na sebehodnocení a očekávání pracovníků zapojených do projektu.

4.4.1.2 Analýza vzdělávacích potřeb (úkol A2) Na základě dat získaných ze sběru dat sestaví uchazeč Analýzu vzdělávacích potřeb. Tato Analýza bude obsahovat dvě části: 



Profil odborníka trhu práce a útvaru poradenství – jaké znalosti a dovednosti charakterizují odborníka trhu práce a jaké odborníka poradenství, jaká odbornost je od něho očekávána a jakou od sebe očekává on sám. Profil bude pro uchazeče východiskem při sestavování Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR včetně náplně jednotlivých modulů (na co se zaměřit). Popis realizace sběru dat a použitých nástrojů včetně zdůvodnění výběrů zaměstnanců pro hloubkový rozhovor a zdůvodnění výběru jednotlivých nástrojů sběru dat (v případě využití dalších nástrojů kromě dotazníkového šetření a hloubkového rozhovoru). Popis bude obsahovat metodologii sběru a vyhodnocení informací.

Uchazeč dále bude reflektovat úroveň dosavadních odborných znalostí zapojených pracovníků a to tak, aby bylo možné rozčlenit vzdělávání do třech úrovní obtížnosti.

4.4.1.3 Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol A3) Na základě Analýzy vzdělávacích potřeb sestaví uchazeč detailní Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR – pracovníka trhu práce a pracovníka poradenství. Celkem bude popsáno 11 vzdělávacích modulů rozčleněných do 3 úrovní obtížnosti. Rámcový popis modulů je součástí této zadávací dokumentace (viz kap. 4.4.2). Součástí plánu budou stanovené potřeby a přínosy u jednotlivých modulů pro cílovou skupinu. Další požadavky zadavatele: Analýza vzdělávacích potřeb a Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR budou uchazečem předány zadavateli v souladu s Harmonogramem (viz úkol C1, kap. 4.4.3.1 této dokumentace), nejpozději však 15 dnů před zahájením odborného rozvoje.


8

Výstupy úkolu A  Analýza vzdělávacích potřeb  Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR Výstupy budou uchazečem předány zadavateli jak v písemné tak elektronické podobě, a to k datu, které bude stanoveno v Harmonogramu plnění veřejné zakázky. Harmonogram sestavuje na základě této zadávací dokumentace uchazeč. Uchazeč je dále povinen předložit zadavateli následující informace:  Před zahájením vlastního sběru dat předložit zadavateli návrh realizace této aktivity (jaké metody budou zvoleny, vedení evidence a způsob oslovení zaměstnanců) včetně požadovaného rozsahu součinnosti zadavatele (např. kteří zaměstnanci se budou účastnit hloubkového rozhovoru) a rovněž informovat zapojené pracovníky o plánovaných aktivitách (kontakty předá uchazeči zadavatel). Informace bude uchazečem poskytnuta zadavateli a zapojeným zaměstnancům minimálně 8 dní před vlastním zahájením sběru dat.

4.4.2

Vývoj nástrojů rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol B)

Na základě Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR vzešlého z Analýzy vzdělávacích potřeb (úkol A) vyvine uchazeč nástroje určené k odbornému rozvoji zaměstnanců ÚP ČR. Pod pojmem nástroje odborného rozvoje jsou myšleny následující prvky: 1. E-learningový kurz složený z 11 modulů 2. Praktické sešity 3. Tréninky Popis 11 modulů e-learningu TEORETICKÁ ČÁST Cílem této části vzdělávání je hlubší porozumění problematice trhu práce a politiky zaměstnanosti pracovníky ÚP ČR. Teoretické moduly mají návaznost v modulech praktických. Obecné vzdělávání společné pro pracovníky trhu práce i pracovníky poradenství 1) Ekonomika trhu práce, aktivní politika zaměstnanosti a politika trhu práce, nástroje a opatření APZ Cíl: pochopení společenských a ekonomických zákonitostí trhu práce a seznámení se s jeho fungováním, seznámení s novou legislativní situací (platnou po 1. lednu 2012) Zaměření: ekonomické minimum, podnikatelský plán, finanční analýza, trh práce, diskriminace na trhu práce, nezaměstnanost a politika trhu práce, nástroje APZ a fungování APZ v zahraničí zejména v zemích EU (příklady). Na tento modul navazuje modul č. 5 v praktické části 2) Projektové řízení Cíl: získání teoretických znalostí pro vedení a administraci projektu Zaměření: projekt a projektové řízení (metody, nástroje), životní cyklus projektu, fáze a procesy řízení projektu, finanční řízení, vedení projektové dokumentace. Na tento modul navazuje modul č. 6 v praktické části


9

Specializované vzdělávání pro pracovníky poradenství a rekvalifikace: 3) Sociologie a psychologie práce (včetně kariérového poradenství) Cíl: získání teoretických znalostí při tvorbě opatření a realizaci politiky zaměstnanosti. Zaměření: sociální a psychologické dopady nezaměstnanosti, problémoví klienti ÚP (práce s nimi), klienti s handicapy (práce s nimi), předcházení a řešení konfliktů při jednání s klienty, sestavení pracovní anamnézy klienta. Na tento modul navazují moduly č. 7, 8, 9. Specializované vzdělávání pro pracovníky trhu práce: 4) Sociální marketing Cíl: získání základních znalostí týkajících se marketingu a jeho možného využití v rámci činnosti úřadu práce, zejména metody oslovení a zaujetí cílových skupin klientů. Zaměření: základy marketingu, strategie přímo nebo nepřímo zaměřené na řešení sociálních problémů, PR aktivity, propagace a prezentace v sociální oblasti, metody, nástroje a formy propagace. Na tento modul navazují moduly č. 10, 11. PRAKTICKÁ ČÁST Cílem této části vzdělávání je osvojení si praktických dovedností vyplývajících z teoretických znalostí předcházející části vzdělávání. Obecné vzdělávání (základní moduly) – společné pro pracovníky trhu práce a pracovníky poradenství a rekvalifikace (navazují na modul č. 1 / 2): 5) Nástroje pro identifikaci nežádoucích efektů aktivní politiky zaměstnanosti a způsoby jejich eliminace Cíl: minimalizace nežádoucích efektů („mrtvá váha“, „vytlačení“). Zaměření: schopnost posouzení efektivity vynaložených prostředků v rámci APZ. Pracovník se v tomto modulu seznámí s nežádoucími jevy APZ jako jsou např. nahrazení, kdy dotovaný zaměstnanec vystřídá pracovníka nedotovaného či náklad mrtvé váhy, tedy podpora nezaměstnaných, kteří tuto podporu nepotřebují spojených s tzv. „cream off“ efektem. 6) Navržení a realizace nových nástrojů APZ (včetně přípravy obsahu zadávací dokumentace pro veřejnou zakázku na vybrané nástroje APZ). Cíl: Ukázka tvorby nových nástrojů APZ formou rozpracované případové studie. Zaměření: projekty na lokálním a regionálním trhu práce, základní znalosti o veřejných zakázkách, základní znalosti o ESF a možnostech čerpání finanční podpory, případová studie. Modul bude doplněn o příklady nástrojů APZ v zahraničí a o možnosti benchmarketingu (porovnávání, použití v podmínkách ČR) Specializované vzdělávání (moduly specializace) pro pracovníky poradenství a rekvalifikace (navazují na modul č. 3):


10

Cílem všech třech modulů praktického specializovaného vzdělávání pro pracovníky úseku poradenství a zprostředkování je seznámení se s nástroji pro analýzy a jednání s klienty. Součástí těchto modulů je rovněž nácvik těchto klíčových kompetencí. Tento blok obsahuje následující moduly: 7) Jednání s nezaměstnaným klientem a práce se skupinou Cíl: Prohloubení znalostí v oblasti metod individuálního jednání s klientem i práce se skupinou Zaměření: Konfliktní jednání, získávání informací k sestavení komplexní anamnézy klienta, metody skupinové práce a jejich aplikace, sdílené zprostředkování (legislativa, možnosti) 8) Analýza vzdělávacích potřeb potenciálních účastníků rekvalifikací a trhu práce Cíl: Získání dovedností k sestavení komplexní analýzy vzdělávacích potřeb klientů Zaměření: Metody k cílenému zaměření rekvalifikačních kurzů nejenom s ohledem k trhu práce a nabídce volných míst, ale vzhledem k potřebám a kompetencím uchazeče, zvolené rekvalifikace (dle § 109 a navrhované novely zákona č. 435/2004 Sb.) 9) Analýza kvalifikačních potřeb nezaměstnaných (zejména early targetting) Cíl: Získání dovedností k sestavení komplexní analýzy kvalifikačních potřeb nezaměstnaných s ohledem na trh práce Zaměření: definování cílů rekvalifikačních kurzů podle nabídky volných míst a potřeb trhu práce a možností znevýhodněných klientů na trhu práce s využitím poznatků a metod použitých či získaných v modulech 7 a 8 Specializované vzdělávání (moduly specializace) pro pracovníky trhu práce (navazují na modul č. 4): Cíl: Nácvik komunikačních schopností a dovedností. 10) Posílení schopností vyhledávat a motivovat nové zaměstnavatele, Cíl: posílení kompetencí potřebných k vytipování zaměstnavatele potenciálně vhodného k vytváření nových pracovních míst Zaměření: monitoring, nástroje a metodika monitoringu, komunikační kanály, analýza trhu práce a jeho potřeb, metody způsobu vyhledávání nových potenciálně vhodných zaměstnavatelů, vyhledávání zaměstnavatelů potenciálně možných vytvářet chráněná pracovní místa včetně orientace v legislativě týkající se těchto míst 11) Negociační schopnosti pro kontakt s novým zaměstnavatelem Cíl: oslovení a jednání se zaměstnavatelem za účelem zvýšení vzniku nových pracovních míst a nalezení vhodného nástroje APZ k této podpoře. Zaměření: komunikace, jednání, prezentace, základy andragogiky, metody přesvědčování a argumentace


11

4.4.2.1 Tvorba e-learningového kurzu (úkol B1) Forma zvolené e-learningové platformy je ponechána na uchazeči. Moduly tvoří základní osnovu vzdělávání a mohou být doplněny a upraveny na základě Analýzy vzdělávacích potřeb a Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol A) při zachování stanovené struktury 11 modulů. Část modulů obecné povahy bude společná pro obě skupiny pracovníků, část bude vzhledem ke specializaci určena pouze pro pracovníky trhu práce či pracovníky poradenství. Dílčí aktivity:   

B1a Obsah kurzu B1b E-learningová platforma B1c Zajištění tutorů

U modulů teoretické části (moduly 1-4) bude zvolena obsahově jednoduchá forma e-learningu spočívající v prostých textech doplněných případně o internetové či intranetové odkazy. Text bude doplněn o jednoduché průběžné ověřování znalostí (otázky, doplňovačky, křížovky, atd.). U modulů praktické části (moduly 5-11) bude zvolena obsahově složitější forma e-learningu spočívající ve využití textů, odkazů, zvukových a audiovizuálních záznamů s využitím interaktivních prvků. Rovněž u těchto modulů bude prováděno průběžné jednoduché ověřování znalostí obdobně jako u předchozích modulů. B1a Obsah kurzu Uchazeč na základě výstupů z Analýzy vzdělávacích potřeb, Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR a na základě charakteristiky 11 modulů e-learningu zpracuje odborné texty a podklady, které vloží do e-learningového kurzu. Obsah odborných textů uchazeč zpracuje přehledně s přihlédnutím k potřebám cílové skupiny. U textů bude možnost tisku ve vhodném formátu (např. PDF) samostatně pro každý modul. Texty včetně příloh budou ke stažení přímo z e-learningové platformy či modulu a budou účastníkům k dispozici on-line. Každý z 11 modulů bude obsahovat tři úrovně obtížnosti odlišené navzájem grafickou formou. Do jednotlivých úrovní budou pracovníci roztřídění na základě vstupních testů. Úrovně budou stanoveny tak, aby došlo k rovnoměrnému rozprostření cílové skupiny. Odborné texty budou přizpůsobeny zvolené e-learningové platformě dle požadovaného rozsahu a obsahu uvedeného v Analýze vzdělávacích potřeb a v Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR. Součástí jednotlivých modulů budou testy určené k ověření znalostí. Uchazeč zohlední v testech různou obtížnost otázek dle úrovně účastníka modulu, rovněž bude zohledněno pracovní zařazení účastníka kurzu (trh práce X poradenství). Testy budou zaměřeny na nejdůležitější probíraná témata a budou obsahovat několik sad otázek (několik verzí testů). Z nabízených třech odpovědí bude vždy jen jedna správná a položené otázky nebudou umožňovat více než jen jeden výklad. Účastník v modulu uspěje, pokud odpoví alespoň na 75% otázek správně. Před zakončením modulu budou mít účastníci možnost absolvovat cvičné testy sestavené obdobně. Spolu s texty (viz výše) předá uchazeč zadavateli rovněž na datovém nosiči testové otázky. Každý modul bude možno ukončit samostatně bez vazby na jiné moduly. B1b E-learningová platforma Způsob zajištění (platforma) je ponechán na uchazeči při splnění následujících podmínek:


12

 Kurz bude uchazečům přístupný on-line po přihlášení se uživatelským jménem a heslem. Přihlašovací údaje sdělí účastníkům uchazeč v souladu s Harmonogramem realizace veřejné zakázky, nejpozději však spolu s Popisem odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (kap. 4.4.3.1)  Kurz bude přístupný prostřednictvím internetového prohlížeče (Internet Explorer 8 a vyšší, Windows XP, Windows Vista a Windows 7)  Připojení bude umožněno současně minimálně 350 uživatelům. Přístup bude účastníkům zajištěn minimálně po dobu plnění veřejné zakázky. Počátek kurzu určí uchazeč na základě zadávací dokumentace a vyhotoveného Harmonogramu realizace veřejné zakázky, (viz úkol C1, bod 4.4.3.1 této dokumentace). Součástí modulů budou diskuzní fóra, jejichž prostřednictvím bude možné zajistit vzájemnou výměnu názorů a zkušeností zapojených pracovníků a tutorů. Uchazeč rovněž vypracuje:  uživatelský manuál bude obsahovat návod na práci s moduly  administrativní manuál bude obsahovat technické parametry modulů. Forma Uchazeč rozliší moduly povinné pro pracovníka trhu práce a pro pracovníka útvaru poradenství dle pracovního zařazení účastníka. Konkrétní podoba a systém zajištění e-learningového kurzu jsou ponechány na uchazeči. Moduly budou samostatné a na sobě nezávislé (s výjimkou podmínky absolvovat nejprve teoretickou část a následně část praktickou). Účastníci se tak budou moci souběžně účastnit více modulů. Moduly 1,2,5 a 6 jsou povinné pro pracovníky trhu práce i pro pracovníky poradenství. Zbývající moduly jsou povinné podle pracovního zařazení uchazečů. Účastníkům však bude dovoleno vstoupit do všech modulů (např. jako hosté). Moduly budou obsahovat následující prvky: - Modulů 1. - 4. (teoretická část): učební text, ilustrace, výstupní a cvičné testy, diskuzní * fórum pro komunikaci s tutorem - Modulů 5. - 11. (praktická část): učební text, ilustrace a fotografie, animace, audio, * výstupní a cvičné testy, diskuzní fórum pro komunikaci s tutorem * Ilustrační, auditivní a vizuální prvky jsou prvky doporučenými, ostatní prvky modulů jsou pro uchazeče závazné a povinné.

B1c Zajištění tutorů Uchazeč zajistí minimálně jednoho tutora (experta), který bude k dispozici pracovníkům ÚP ČR na diskuzním fóru nebo e-mailem ke konzultacím. Tutoři budou zapojeni do projektu souhrnně v rozsahu maximálně 220 hodin, maximálně však 20 hodin na jeden vzdělávací modul. Tutor bude povinen pravidelně navštěvovat diskuzní fóra příslušných modulů a reagovat na podněty z řad zapojených pracovníků projektu, a to buď e-mailem nebo telefonicky či prostřednictví chatu v předem stanovených hodinách. Další požadavky zadavatele Přístupové údaje budou zapojeným pracovníkům sděleny uchazečem v souladu s Harmonogramem (úkol C1, kap. 4.4.3.1 této dokumentace), nejpozději však s Popisem odborného rozvoje (úkol C1, tedy 15 dní před zahájením e-learningového kurzu).


13

Všechny texty (odborné texty, manuály, testy) budou v e-learningu k dispozici rovněž ve vhodném tisknutelném formátu (např. PDF) a budou ke stažení/tisku dostupné přímo z e-learningové platformy či z příslušných modulů. Tyto texty předá uchazeč zadavateli na datovém nosiči. Uchazeč zajistí, aby všechny moduly (včetně tištěných textů a příloh) měly jednotný vizuální styl a jednotné ovládání. Uchazeč od sebe graficky odliší, při zachování jednotného stylu, moduly společné a moduly určené pro pracovníka trhu práce a pro pracovníka poradenství. V případě, že má uchazeč v době podání nabídky k dispozici studijní materiály, ze kterých bude při zajišťování e-learningových kurzů vycházet, nebo ví, ze kterých studijních materiálů bude vycházet, poskytne informaci o tom, o které materiály se jedná a kdo je zpracoval; pokud studijní materiály v době podání nabídky nemá uchazeč k dispozici, uvede v nabídce, je-li to možné, kdo bude studijní materiály zpracovávat, popřípadě z jakých zdrojů budou vycházet. V případě, že je uchazeči v době podání nabídky známo jméno či jména tutora či tutorů, přiloží uchazeč k nabídce jejich jmenný seznam včetně životopisu v EU formátu, případně kopií dokladů o ukončeném vzdělání a praxi. V případě, že uchazeči toto jméno či jména známa nejsou, přiloží k nabídce způsob výběru tutorů (expertů). Uchazeč je následně povinen do jednoho měsíce od nabytí účinnosti smlouvy, nejpozději však 15 dnů před plánovaným zahájením e-lerningu, poskytnout zadavateli kompletní seznam tutorů vybraných způsobem uvedeným v nabídce. Po zhotovení odborných textů a vytvoření e-learningové platformy bude uchazeč informovat zadavatele písemnou zprávou, ve které popíše plnění této části veřejné zakázky. Tato zpráva bude zadavateli doručena dle Harmonogramu realizace veřejné zakázky (viz úkol C1) nejpozději však 15 dnů před plánovaným zahájením e-learningového kurzu. Výstupy úkolu B1    

Odborné texty včetně příloh Uživatelský a administrativní manuál E-learningový kurz tvořený 11 moduly naplněný výše uvedeným obsahem Smluvní zajištění tutorů (expertů)

4.4.2.2 Tvorba praktických sešitů, jejich tisk a distribuce (úkol B2) Cílem tohoto úkolu je vytvoření praktických (pracovních) sešitů, které poskytnou účastníkům odborného rozvoje nezbytné znalosti a dovednosti pro řešení konkrétních situací na pracovišti. Tyto sešity nelze nahradit texty vypracovanými v rámci úkolu B1a a naopak. Sešity budou mít následující obsah:  Modelové příklady s řešením. Příklady budou navazovat na konkrétní moduly zaměřené na osvojení si praktických dovedností (moduly 5 – 11)  Pomocné texty usnadňující orientaci v probíraném modulu (základní osnova, pojmy, přehled témat atd.) Pracovní sešity budou vytvořeny k těmto sedmi modulům: 5. Nástroje pro identifikaci nežádoucích efektů aktivní politiky zaměstnanosti a způsoby jejich eliminace 6. Navržení a realizace nových nástrojů APZ 7. Jednání s nezaměstnaným klientem a práce se skupinou, skupinové poradenství 8. Analýza vzdělávacích potřeb potenciálních účastníků rekvalifikací a potřeb trhu práce


14

9. Analýza kvalifikačních potřeb nezaměstnaných 10. Posílení schopností vyhledávat a motivovat nové zaměstnavatele 11. Negociační schopnosti pro kontakt s novým zaměstnavatelem Parametry praktických sešitů Uchazeč vytvoří 7 typů praktických sešitů (1 modul/1 typ), barevný tisk, formát A4, minimálně 15 stran, náklad minimálně 350 kusů/typ. Vizuální styl praktických sešitů bude korespondovat s vizuálním stylem e-learningových kurzů. Praktické sešity budou rovněž v tisknutelném formátu umístěny v příslušných modulech e-learningového kurzu. Další požadavky zadavatele: Uchazeč zajistí tisk a distribuci praktických sešitů na příslušná pracoviště ÚP ČR. Praktické sešity budou účastníkům rovněž k dispozici ve vhodném tisknutelném formátu přímo z příslušného modulu či platformy e-learningového kurzu. Uchazeč zároveň předá praktické sešity zadavateli v elektronické podobě na datovém nosiči. V případě, že má uchazeč v době podání nabídky k dispozici či mu jsou známy studijní materiály, ze kterých bude při zajišťování e-learningových kurzů vycházet, poskytne zadavateli informaci, o jaké materiály se jedná a kdo je zpracoval. Pokud tomu tak není, uvede uchazeč v nabídce, je-li to možné, kdo bude studijní materiály zpracovávat, popřípadě z jakých zdrojů budou vycházet. Uchazeč je povinen předložit zadavateli návrh pracovního sešitu pro každý jeho typ ke schválení. V případě nedostatků je uchazeč povinen návrh nejpozději do 8 dnů přepracovat. Návrh předloží uchazeč zadavateli v souladu s Harmonogramem (úkol C1, kap. 4.4.3.1 této dokumentace) a to tak, aby bylo možné zajistit případnou opravu ještě před zahájením výroby. Praktické sešity musejí být vyhotoveny a distribuovány před zahájením tréninkových setkání dle úkolu C2, nicméně v souladu s údaji uvedenými v Harmonogramu (úkol C1, kap. 4.4.3.1 této dokumentace). Výstupy úkolu B2:  Praktické sešity (minimálně 2450 ks) dle uvedených parametrů

4.4.2.3 Tvorba obsahu tréninků (úkol B3) Uchazeč vypracuje Plán tréninků. Trénink je pojatý jako intenzivní aplikace získaných znalostí modulů č. 5, 6, 7, 8 a 9 pro pracovníky v poradenství a modulů č. 5, 6, 10 a 11 pro pracovníky trhu práce. Cílem tréninků je osvojení si praktických dovedností pracovníků zapojených do projektu. Plán tréninků musí obsahovat minimálně:  cíl tréninků – jaké dovednosti účastník na tréninku získá;  program – jak, kdy a kde bude trénink probíhat (personální zajištění, časové plnění);  obsah – jaké metody a techniky budou při výuce využity. Uchazeč vytvoří Plán tréninků s ohledem na skutečnost, že ke každému modulu e-learningu náleží jeden trénink. Tréninky budou rozčleněny podle pracovního zařazení účastníků (trh práce X poradenství), vyjma tréninků vázajících se k modulům 5 a 6, které lze realizovat bez ohledu na pracovní zařazení účastníků. Teoretickou oporou účastníkům budou vyhotovené praktické sešity (úkol B2). Vizuální styl Plánu tréninku bude korespondovat s vizuálním stylem e-learningových kurzů.


15

Součástí Plánu tréninků bude rovněž vypracování časového plánu a zajištění organizace tréninků. Program, cíl a obsah tréninků budou korespondovat se 7 moduly zaměřenými na osvojení praktických dovedností (moduly 5 - 11). Jedná se o tyto moduly: 5. Nástroje pro identifikaci nežádoucích efektů aktivní politiky zaměstnanosti a způsoby jejich eliminace 6. Navržení a realizace nových nástrojů APZ 7. Jednání s nezaměstnaným klientem a práce se skupinou, skupinové poradenství 8. Analýza vzdělávacích potřeb potenciálních účastníků rekvalifikací a potřeb trhu práce 9. Analýza kvalifikačních potřeb nezaměstnaných 10. Posílení schopností vyhledávat a motivovat nové zaměstnavatele 11. Negociační schopnosti pro kontakt s novým zaměstnavatelem Další požadavky zadavatele: Plán tréninků musí být vyhotoven k datu, uvedeném v Harmonogramu realizace veřejné zakázky dle úkolu C1 (kap. 4.4.3.1 této dokumentace), nejpozději však jeden měsíc před plánovaným zahájením tréninků. Uchazeč se zavazuje k tomuto datu předat Plán tréninků nejenom zadavateli, ale rovněž zapojeným zaměstnancům a ředitelům krajských poboček ÚP ČR, kteří v případě volných kapacit mohou na trénink vyslat další vybrané zaměstnance. O zahájení a průběhu tréninků (místo a čas konání) bude uchazeč pravidelně informovat zadavatele. V případě změny v Plánu tréninků bude uchazeč neprodleně informovat všechny zúčastněné strany (zapojené zaměstnance včetně jejich vedoucích pracovníků a zadavatele). Výstupy úkolu B3:  Plán tréninků včetně časového plánu, popisu organizace aktivity a popisu nutné součinnosti ze strany zadavatele/zapojených pracovníků

4.4.3

ROZVOJ PRACOVNÍKŮ ÚP ČR (úkol C)

V rámci této aktivity bude uchazeč zajišťovat vlastní realizaci odborného rozvoje zapojených či vybraných pracovníků ÚP ČR a to v následujících úkolech:  

C1 Koordinace odborného rozvoje dle nových didaktických nástrojů C2 Realizace tréninků

Cílem aktivity je zajistit plynulý odborný rozvoj zapojených a vybraných pracovníků ÚP ČR s ohledem na jejich pracovní povinnosti a pracovní vytížení.

4.4.3.1 Koordinace odborného rozvoje dle nových didaktických nástrojů (úkol C1) Uchazeč kompletně zajistí koordinaci a organizaci odborného rozvoje zapojených a vybraných pracovníků ÚP ČR. Jedná se o průběžný úkol vztahující se k celému rozsahu veřejné zakázky. K tomu uchazeč vypracuje následující dokumentaci: 

Popis odborného rozvoje obsahující kromě základní osnovy korespondující s Plánem odborného rozvoje, rovněž způsob zajištění jednotlivých aktivit jako jsou: návrh lektorů,


16



školících místností (v případě tréninků), moderátorů, distribuce materiálů, způsob komunikace s příslušnými pracovníky UP ČR (kontaktní údaje budou vybranému uchazeči předány zadavatelem nejpozději v den podpisu smlouvy). Harmonogram realizace veřejné zakázky. Při tvorbě Harmonogramu bude uchazeč vycházet z podmínek této zadávací dokumentace, z navržených modulů a postupů a z navazujících aktivit jako jsou tréninky, sběr dobré praxe. Detailní harmonogram bude zohledňovat celý rozsah veřejné zakázky, tak jak je popsána v této zadávací dokumentaci. Uchazeč je povinen Harmonogram realizace veřejné zakázky předložit zadavateli společně s nabídkou a je pro uchazeče závazný. Harmonogram musí obsahovat přesné informace o časovém průběhu realizace veřejné zakázky, včetně informací o délce trvání a časovém rozsahu jednotlivých aktivit (dílčích úkolů) obsažených v této zakázce, včetně informací o datech předkládání dílčích výstupů a informací směrem k pracovníkům UP ČR a zadavateli. Harmonogram realizace veřejné zakázky se netýká úkolů E1 Zajištění závěrečné konference projektu RealAPZ (termín určuje zadavatel 60 dní před plánovaným uskutečněním).

Uchazeč bude zapojeným pracovníkům průběžně podávat informace týkající se realizace odborného rozvoje (zejména termíny a místa konání jednotlivých akcí). Tyto informace bude uchazeč rovněž poskytovat příslušným vedoucím pracovníků (ředitelům krajských poboček ÚP ČR), neboť ti mohou účast na vzdělávání nabídnout dalším vybraným pracovníkům. Příslušné kontakty předá zadavatel vybranému uchazeči nejpozději při podpisu smlouvy. Účast pracovníků Pracovníci zapojení do projektu RealAPZ musí povinně absolvovat všechny teoretické i praktické moduly odpovídající jejich pracovnímu zařazení. Za úspěšnou účast se považuje splnění závěrečného testu na 75%. Dále jsou povinni účastnit se minimálně 75% tréninků a 75% pracovních skupin („dobrá praxe“). Po úspěšném absolvování všech těchto aktivit obdrží zapojení pracovníci „Certifikát odborníka trhu práce“ Pracovníci vybraní pro účast na odborném rozvoji v rámci projektu RealAPZ se zúčastní pouze vybraných vzdělávacích modulů a aktivit spojených s odborným rozvojem. Tito pracovníci obdrží osvědčení o úspěšném absolvování příslušného vzdělávacího modulu (alespoň 75% úspěšnost v závěrečném testu). Distribuci osvědčení i certifikátů zajistí uchazeč, zadavateli bude předložen vzor těchto dokumentů. Po ukončení odborného rozvoje bude uchazečem vypracována a zadavateli předána zpráva: 

Zhodnocení odborného růstu pracovníků UP ČR. Toto zpráva bude obsahovat minimálně jmenný seznam úspěšných či neúspěšných účastníků, bude rozlišováno, zda se jednalo o pracovníky zapojené či vybrané, zda byl získán certifikát či osvědčení (v jakém modulu). Dále bude zpráva obsahovat informaci o pracovnících účastnících se dalších aktivit kromě elearningových kurzů a bude popsán celkový průběh vzdělávacího procesu.

Do vzdělávání e-learningu bude zapojeno minimálně 308 osob, na jednoho zapojeného pracovníka připadá jeden pracovník vybraný. Jednotlivé etapy odborného rozvoje bude uchazeč vyhodnocovat na základě zpětné vazby.


17

Další požadavky zadavatele: Uchazeč bude pravidelně informovat zadavatele o průběhu odborného rozvoje. Konkrétní termíny budou vyspecifikovány zadavatelem na základě předloženého Harmonogramu realizace veřejné zakázky vítězné nabídky. Podmínky poskytování průběžných zpráv jsou uvedeny v kapitole 4.1. této zadávací dokumentace. Zprávu Zhodnocení odborného růstu pracovníků UP předá uchazeč zadavateli nejpozději 15. den po ukončení odborného rozvoje (v závislosti na Harmonogramu se bude jednat o uzavření výstupních testů či realizaci posledního tréninku). Certifikáty a osvědčení předá uchazeč příslušným zapojeným či vybraným pracovníkům rovněž do 15. dne ode dne uzavření výstupních testů. Popis odborného rozvoje předá uchazeč zadavateli spolu se Plánem odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol A3) a to nejpozději 15 dnů před zahájením odborného rozvoje. Popis bude rovněž uchazečem doručen zapojeným zaměstnancům a ředitelům krajských poboček ÚP ČR. Popis odborného rozvoje může být součástí Plánu odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR jako jeho konkretizace. Výstupy úkolu C1:    

Popis odborného rozvoje Harmonogram realizace veřejné zakázky Zhodnocení odborného růstu pracovníků ÚP ČR Certifikát odborníka trhu práce, osvědčení o absolvování vzdělávacího modulu

4.4.3.2 Realizace tréninků (úkol C2) Cílem tohoto úkolu je realizace tréninků k vybraným vzdělávacím modulům dle Plánu odborných tréninků vypracovaného v rámci úkolu B3. Jednomu praktickému modulu odpovídá jeden trénink. Každý trénink bude realizován 2 dny s kapacitou max. 10 pracovníků. Oporou pracovníkům při těchto trénincích budou praktické sešity vytvořené v rámci úkolu B2. Cestovní náklady účastníků spojené s realizací tréninků budou hrazeny zadavatelem. Pracovníci trhu práce se budou účastnit celkem čtyř tréninků, a to v následujících vzdělávacích modulech: 5) Nástroje pro identifikaci nežádoucích efektů aktivní politiky zaměstnanosti a způsoby jejich eliminace 6) Navržení a realizace nových nástrojů APZ 10) Posílení schopností vyhledávat a motivovat nové zaměstnavatele 11) Negociační schopnosti pro kontakt s novým zaměstnavatelem Pracovníci poradenství se budou účastnit tréninků k následujícím pěti vzdělávacím modulům: 5) Nástroje pro identifikaci nežádoucích efektů aktivní politiky zaměstnanosti a způsoby jejich eliminace 6) Navržení a realizace nových nástrojů APZ 7) Jednání s nezaměstnaným klientem a práce se skupinou, skupinové poradenství 8) Analýza vzdělávacích potřeb potenciálních účastníků rekvalifikací a potřeb trhu práce


18

9) Analýza kvalifikačních potřeb nezaměstnaných Parametry tréninků Cílové skupina:

Pracovníci UP zapojení do projektu RealAPZ (max. 154 osob), případně doplnění vybranými pracovníky UP (dalších min. 154 osob), celkem tedy 308 účastníků. Vybraným zaměstnancům bude účast na trénincích nabídnuta v případě volných kapacit

Minimální počet:

154 (všichni zapojení zaměstnanci, pro něž je účast povinná)

Obsah:

Dle vytvořených Plánů tréninků (viz úkol B3)

Rozsah:

16 pracovních hodin

Prostory:

Uchazeč zajistí prostory, kde bude trénink realizován s ohledem na co nejkratší dojezdovou vzdálenost účastníků

Občerstvení:

Uchazeč zajistí celodenní občerstvení pro účastníky kromě oběda. Uchazeč zajistí 0,5 – 1 hodinu polední přestávku na oběd (v závislosti na místních podmínkách)

Z uvedeného popisu vyplývá, že je uchazeč povinen zajistit organizaci minimálně 62 tréninků pro pracovníky trhu práce a 77 tréninků pro pracovníky poradenství. V jeden den může probíhat souběžně i více těchto tréninků pro více skupin. V případě zapojených pracovníků bude za úspěšnou účast považováno, pokud se zúčastní alespoň 75% tréninků (je tedy povolena jedna absence). U ostatních pracovníků se účast sleduje pouze pro potřeby závěrečného Zhodnocení odborného růstu pracovníků UP ČR. Pro sledování docházky slouží prezenční listiny. Uchazeč zajistí souběh s vývojem nástrojů rozvoje pracovníků a ostatních aktivit odborného rozvoje dle harmonogramu vzdělávacího procesu. Účastník musí nejprve absolvovat moduly 1 – 4. Tréninky je možné uskutečnit bez ohledu na to, zda účastník splnil či nesplnil příslušný modul, k němuž se trénink váže. Na závěr každého tréninku provedou účastníci stručnou evaluaci tréninku, v níž zhodnotí přínosy této akce a způsob provedení včetně návrhů na zlepšení. Na základě těchto evaluací vytvoří uchazeč po skončení realizace tréninků souhrnné Hodnocení tréninků, které předá zadavateli. Další požadavky zadavatele (Uchazeč předloží s nabídkou) Uchazeč předloží v nabídce popis způsobu výběru lektorů. V případě, že uchazeči budou jména lektorů známa v době podání nabídky, přiloží zároveň jejich seznam, nejlépe včetně stručného životopisu v EU formátu. Uchazeč je povinen do jednoho měsíce od nabytí účinnosti smlouvy, nejpozději však do zahájení tréninků, předložit zadavateli úplný seznam lektorů tréninků, včetně životopisů v EU formátu. Uchazeč provede výběr do data předložení úplného seznamu lektorů dle způsobu předloženého spolu s nabídkou. Uchazeč se dále zavazuje informovat zadavatele a zapojené zaměstnance v případě, dojde-li ke změně oproti Plánu tréninků (výstup úkolu B3), a to alespoň 8 dní před touto změnou. Hodnocení tréninků předá uchazeč zadavateli se Závěrečnou zprávou dle kap. 4.4.1.1 této dokumentace, nejpozději však s předložením vyúčtování této aktivity.


19

Výstupy úkolů C2  

4.4.4

Prezenční listiny Hodnocení tréninků

ZAJIŠTĚNÍ ANALÝZY DOBRÉ PRAXE „REALIZACE APZ V ČESKÉ REPUBLICE“ (úkol D)

Cílem Analýzy dobré praxe „Realizace APZ v České republice“ je vzájemná výměna zkušeností pracovníků s uplatňováním nástrojů APZ na UP ČR a sestavení sborníku shrnujícího osvědčené postupy provádění APZ v ČR. Smyslem této aktivity je rovněž provedení analýzy stávajících postupů a poskytnutí doporučení pro realizaci APZ na UP ČR. Dílčí úkoly:  D1 Koordinace sběru dobrých praxí realizace APZ na ÚP ČR a jejich analýza, vytvoření databáze  D2 Srovnání realizace APZ – pracovní skupiny  D3 Tvorba a tisk sborníku

4.4.4.1 Koordinace sběru dobrých praxí realizace APZ v České republice, jejich analýza a vytvoření databáze (úkol D1) Uchazeč zajistí sběr, provedení analýzy a vytvoření databáze dobrých praxí realizace APZ na ÚP ČR za pomoci následujících nástrojů: 

Osnova popisu dobré praxe. Uchazeč sestaví a následně rozešle zapojeným zaměstnancům osnovu popisu dobré praxe realizace APZ. Tato osnova bude sloužit jako návodný postup pro pracovníky ÚP ČR k popsání způsobu a metod realizace aktivní politiky zaměstnanosti na jejich pracovišti.



Databáze dobré praxe realizace APZ v České republice – dílčí část. Z informací sebraných dle výše uvedeného bodu sestaví uchazeč databázi dobrých praxí realizace APZ na UP ČR. Databáze bude přístupná on-line, konkrétní forma je však ponechána na uchazeči při splněných stejných technických podmínek jako v případě platformy e-learningového kurzu dle úkolu B1 (přístup prostřednictvím internetového prohlížeče, kompatibilita s Internet Explorer 8 a výše, Windows XP, Vista a. Windows 7, připojení minimálně 350 uživatelů, přístupná alespoň po dobu plnění této zakázky).



Analýza dobré praxe „Realizace APZ v České republice“ – dílčí část. Uchazeč zpracuje analýzu na základě dat získaných od pracovníků zapojených do projektu a uložených v databázi. Zaměří se zejména na způsoby realizace, jednotlivé zajímavé či naopak generalizované postupy, přístup ke klientům, způsob aplikace jednotlivých nástrojů. Součástí analýzy bude rovněž zhodnocení a nalezení kladů a záporů jednotlivých vybraných postupů a vzájemnou komparaci mezi pracovišti. Dílčí výstupy z analýzy dobrých praxí budou podkladem k diskuzi na pracovních skupinách, budou v elektronické podobě dostupné pracovníkům projektu (či zaslány e-mailem před pracovní schůzkou).


20

Výstupy úkolu D1:   

Osnova popisu dobré praxe * Databáze dobré praxe realizace APZ v České republice * Analýza dobré praxe realizace APZ v České republice – dílčí část

*

vzhledem k jejich povaze lze tyto dva výstupy sloučit

V souladu s Harmonogramem realizace veřejné zakázky bude uchazeč informovat zadavatele a zapojené zaměstnance o vytvoření databáze dobrých praxí. Výše uvedená databáze a analýza musejí být vyhotoveny před zahájením pracovních skupin (úkol D2) do data uvedeného v Harmonogramu realizace veřejné zakázky, nejpozději však 15 dnů před zahájením první pracovní skupiny.

4.4.4.2 Srovnání realizace APZ – pracovní skupiny (úkol D2) Uchazeč zorganizuje maximálně 20 pracovních skupin, každá maximálně s 20 účastníky. Průběh pracovního setkání bude organizovat a provázet moderátor. Cílem setkání v rámci pracovních skupin bude projednávání dobrých praxí na pracovištích ÚP ČR. Setkání pracovní skupiny bude trvat vždy maximálně 1 den. Jeden účastník se může zúčastnit pouze jedné pracovní skupiny. Parametry Pracovních skupin:

Cílová skupina: Pracovníci ÚP ČR zapojení do RealAPZ; doplnění vybranými pracovníky z ÚP ČR.

Počet účastníků: Obsah:

Min. 154. Diskuze nad způsoby realizace APZ na jednotlivých pracovištích ÚP ČR za využití banchmarketingu. 8 pracovních hodin Uchazeč zajistí prostory, kde bude pracovní skupina realizována, tak aby dojezdová vzdálenost účastníků vzdělávání byla co nejkratší; Celodenní občerstvení pro účastníky, bez oběda. Zaměstnavatel zajistí účastníkům 0,5 – 1 hodinu polední přestávky (v závislosti na místních podmínkách)

Rozsah: Prostory:

Občerstvení:

Uchazeč zajistí nutný souběh s ostatními aktivitami odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR. Setkání pracovních skupin lze uskutečnit až po realizaci sběru dat dobré praxe, lze je však realizovat souběžně se školícími aktivitami. Výsledky diskuzí z jednání pracovních skupin budou použity k doplnění analýzy dobré praxe realizace APZ v České republice a vytvoření finální databáze analýz „Realizace APZ v České republice“. Pracovní skupiny je nutné organizovat s ohledem na pracovní povinnosti zapojených pracovníků. Databázi analýz “Realizace APZ v České republice“ (doplnění o poznatky získané v průběhu setkání) uchazeč předá zadavateli na datovém nosiči. Databáze může nabývat různé podoby (texty, prezentace, atd.), forma je ponechána na uchazeči při splnění podmínek stanovených v úkolu D1 (není nutný přístup přes internet Explorer). Finální databáze může být vyhotovena až po realizaci setkání pracovních skupin. Databáze bude obsahovat nejenom jednotlivé postupy praktikované na pracovištích ÚP ČR, ale rovněž jejich zhodnocení a analýzu kladů a záporů. Při sestavování analýzy se uchazeč zaměří na poskytnutí doporučení vyplývajících z této analýzy a na možné nové přístupy


21

k realizaci APZ, včetně možnosti vytváření a aplikace nových nástrojů APZ a komparaci realizace APZ v zahraničí (hledání rozdílů či naopak společných prvků). Uchazeč minimálně jeden měsíc před realizací pracovní skupiny poskytne dotčeným pracovníkům, příslušným ředitelům krajských poboček ÚP ČR (podle účastnících se pracovníků) a zadavateli: 

Popis pracovní skupiny. Tento popis bude obsahovat informaci o místě a času konání pracovní skupiny, stručnou osnovu plánovaného setkání včetně probíraných témat (může být dále upřesněno) či prezentací a včetně informace o počtu účastníků, jejich jménech, pracovištích a informace o volné kapacitě dané pracovní skupiny.

V případě volných kapacit pracovních skupin mohou tyto být doplněny dalšími vybranými pracovníky ÚP ČR. Bude-li ze strany uchazeče vyžadována po zapojených zaměstnancích spolupráce při sestavování obsahu jednotlivých pracovních skupin (např. příprava prezentací), je uchazeč povinen o tomto informovat příslušné pracovníky před poskytnutím Popisu pracovní skupiny a to tak, aby bylo možné sestavit obsah pracovních skupin. Při sestavování obsahu pracovní skupiny využije uchazeč vytvořené databáze a analýzy „Realizace APZ v České republice“. Výstupy z úkolu D2  Prezenční listiny  Popis pracovní skupiny  Databáze analýz „Realizace APZ v České republice“

4.4.4.3 Tvorba a tisk sborníku v češtině a angličtině (úkol D3) Uchazeč vybere nejlepší příklady dobré praxe „Realizace APZ“ v České republice a vytvoří sborník. Ten bude představovat sondu do dobré praxe politiky zaměstnanosti v České republice a může být doplněn o teoretické části týkající se realizace APZ v ČR a v zahraničí. Sborník bude rovněž obsahovat analýzu realizace APZ v ČR (viz úkol D2). Uchazeč zajistí korektury dobrých praxí a tisk. Sborník bude přeložen do anglického jazyka a vytištěn. Sborník bude předán zadavateli také v elektronické podobě.  

Sborník v češtině – 120 stran textu, barevný tisk, formát A4 v nákladu 1 000 ks Sborník v angličtině – 120 stran textu, barevný tisk, formát A4 v nákladu 100 ks

Veškeré náklady na přípravu, překlad, tisk a distribuci sborníku bude hradit uchazeč. Sborník musí být připraven k distribuci nejpozději 8 dnů před realizací Závěrečné konference projektu RealAPZ. Uchazeč zajistí předání sborníku účastníkům vzdělávání a dále určeným zaměstnancům MPSV.

4.4.5

ZAJIŠTĚNÍ PUBLICITY PROJEKTU

Publicita bude probíhat po celou dobu projektu v souladu s pravidly Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a v souladu s pravidly Evropského sociálního fondu. Publicita bude uchazečem zajištěna prostřednictvím:  Závěrečná konference projektu RealAPZ  Ostatní publicita


22

Při zajišťování publicity se uchazeč zavazuje řídit se pravidly obsaženými v následujících dokumentech:  Manuál pro publicitu OP LZZ stanovující povinné minimum publicity a vizuální identity projektů podpořených z OP LZZ  Manuálem vizuální identity ESF v ČR upravujícím zásady správného používání loga ESF a vlajky EU  Manuálem vizuální identity OP LZZ určujícím zásady správného používání loga OP LZZ Všechny tyto dokumenty jsou k dispozici na stránkách www.esfcr.cz.

4.4.5.1 Zajištění Závěrečné konference projektu Real APZ Závěrečná konference bude zaměřena na shrnutí a zhodnocení projektu a na popis jeho realizace, budou zde prezentovány výstupy a výsledky projektu, včetně popisu realizace a jeho přínosu pro pracovníky ÚP ČR a trh práce. Rovněž budou zmíněny závěry Analýzy dobré praxe „Realizace APZ v České republice“ včetně návrhů vzešlých z této analýzy a pracovních skupin. Uchazeč zajistí organizaci a obsahovou náplň konference. Náplň konference bude obsažena v Programu konference sestaveném uchazečem. Uchazeč je povinen zajistit, v termínu a místě stanoveném zadavatelem, konferenční sál pro realizaci 1 denní konference pro max. 200 osob: -

reprezentativní nekuřácké prostory vybavené stolky a židlemi/křesly,

-

zajištěné prostory musí mít v přilehlém okolí parkoviště s dostatečnou kapacitou,

-

prostory pro konání konference musí být v klidném místě, které umožní nerušenou práci účastníků konference,

-

v přilehlých prostorách musí být šatna, sociální zařízení a prostory pro občerstvení vyhrazené pouze pro účastníky konference,

-

Uchazeč musí zajištěné prostory označit pro orientaci účastníků a zároveň je označit dle Manuálu vizuální identity.

Uchazeč je dále povinen zajistit: a) technické vybavení prostor konference dle požadavků zadavatele – ozvučení, osvětlení, klimatizace, dataprojektor, plátno, notebook. b) účast moderátora, který bude po celou dobu trvání průvodcem konferencí. c) rozeslání pozvánek na konferenci, jejichž podobu navrhne a zajistí jejich tisk, dle seznamu účastníků dodaného zadavatelem. Uchazeč pozvánky rozešle nejpozději 30 kalendářních dnů před konáním konference. Zároveň se uchazeč zavazuje pozvat zástupce médií k účasti na konferenci a tiskové konferenci (minimálně 5 zástupců odborných periodik); uchazeč musí pro distribuci pozvánek využít elektronickou formu (e-mail s doručenkou) nebo poštu. Současně s pozvánkou bude rovněž rozeslán program konference.


23

d) zpětnou vazbu od účastníků konference ve formě potvrzení účasti, na jehož základě vytvoří prezenční listinu a zajistí svým pracovníkem v době konání konference podpisy zúčastněných osob. e) jmenovky a předání propagačních a tiskových materiálů účastníkům konference; podoba propagačních a tiskových materiálů bude konkretizována uchazečem nejpozději 8 pracovní dny před konáním konference na základě dohody se zadavatelem; uchazeč musí zajistit jejich kompletaci a převoz na místo konání konference. f)

předání podepsané prezenční listiny účastníků konference zadavateli do 3 kalendářních dní po ukončení konference.

g) označení všech výstupů vzniklých v souvislosti s realizací konference dle Manuálu vizuální identity. h) minimálně 3 svých pracovníků po celou dobu konání konference k zajištění jejího bezproblémového chodu (do tohoto počtu se nezapočítávají pracovníci zajišťující catering). i)

občerstvení po celou dobu průběhu konference takto: – – –

j)

po celou dobu konání konference budou účastníkům k dispozici studené a teplé nealkoholické nápoje (káva, čaj, minerální voda, džus), dopolední coffee break – slané a sladké pečivo, oběd – teplý a studený bufet včetně dezertů a nápojů.

uchazeč je povinen zajistit po dobu podávání občerstvení přítomnost nejméně 2 pracovníků zajišťujících catering.

Zadavatel kontaktuje uchazeče minimálně 60 kalendářních dnů před požadovaným termínem konání konference a stanoví termín jejího konání (předpokládaný termín únor 2013). Uchazeč potvrdí termín konání konference a v rámci osobní schůzky se zástupcem zadavatele upřesní podmínky konání akce, včetně programu. Schůzka musí být uskutečněna před rozesláním pozvánek účastníkům konference. Z této schůzky bude učiněn zápis. Na základě tohoto zápisu bude uchazeči zadána zadavatelem objednávka. Uchazeč je na základě objednávky povinen zajistit konferenci požadovanou zadavatelem v dohodnuté kvalitě, rozsahu a ceně. Uchazeč garantuje účast svého zástupce na všech schůzkách se zadavatelem týkajících se přípravy konference.

4.4.5.2 Zajištění ostatní publicity projektu Cílem zajištění ostatní publicity projektu RealAPZ je dodržování pravidel a povinností uvedených v příručce Manuálu pro publicitu OP LZZ při dílčích aktivitách (úkolech) veřejné zakázky. Veškerá publicita projektových výstupů bude zabezpečena uchazečem zajišťujícím veřejnou zakázku, který připraví Plán publicity a předloží jej ve své nabídce. Publicita bude probíhat po celou dobu plnění zakázky a bude se týkat všech aktivit spojených s plněním této zakázky. Uchazeč zajistí publicitu dle pravidel Manuálu pro publicitu OP LZZ v průběhu realizace těchto aktivit:  

Analýza vzdělávacích potřeb Realizace a přípravy odborného rozvoje a analýzy dobré praxe (odborné texty, dotazníky, výstupy, analýzy, atd.)


24



V průběhu realizace tréninků, pracovních skupin, závěrečné konference projektu

Dále uchazeč zabezpečí publicitu prostřednictvím:  

Umístění informací o realizaci projektu RealAPZ na webové stránce www.esfcr.cz a www.portal.mpsv.cz v části určené politice zaměstnanosti Propagačních předmětů (viz níže)

Propagační předměty: Uchazeč zajistí tvorbu a distribuci následujících drobných propagačních předmětů ve stanoveném počtu a za maximální jednotkovou cenu: Předmět

Počet kusů

Flipchart

77

Maximální jednotková cena 1 800 Kč

Flipchart může být vybaven nemagnetickým popisovatelným za sucha stíratelným povrchem, vybavený stojanem a uzpůsobený pro blok standardně používaného papíru (např. 95x68 cm). Flipchart bude označen minimem publicity OP LZZ potiskem či nálepkou.

Nástěnka

160

100

Korková nástěnka o rozměru 60x40 cm opatřená minimem publicity OP LZZ potiskem či nálepkou

Flash disk

200

177

Flash disk s minimální kapacitou paměti 2 GB opatřený potiskem minima publicity OP LZZ

Konferenční desky

200

300

Konferenční desky formátu A5, uzavíratelné vybavené minimálně úchytem na blok papíru či kroužkovým systémem a úchytem na psací potřeby. Desky budou vybaveny blokem papíru označeným v souladu s pravidly publicity a vizuální identity OP LZZ. Konferenční desky budou z vnější strany rovněž vybaveny potiskem minima publicity OP LZZ.

Finanční limity zadavatel stanoví jako závaznou obchodní podmínku. Flipcharty a korkové nástěnky budou na pracoviště ÚP ČR distribuovány v průběhu plnění veřejné zakázky. Flash disky a konferenční desky budou distribuovány na Závěrečné konferenci projektu RealAPZ. Všechny tyto propagační předměty musejí být vybaveny minimem publicity OP LZZ. Náklady na doplnění propagačních předmětů publicitou OP LZZ budou obsaženy v jednotkové ceně. Ostatní publicita bude zajištěna v hodnotě maximálně 250 000 Kč. Do této částky se nezapočítávají náklady spojené se zajištěním závěrečné konference a se zajištěním povinné publicity související s organizací tréninků a pracovních skupin ani se zajištěním publicity v rámci odborného rozvoje. Uchazeč zajistí propagační předměty následujícím způsobem: 1. Uchazeč zpracuje grafický návrh. 2. Uchazeč předá zpracovaný grafický návrh výsledné podoby jednotlivých položek dle objednávky v elektronické podobě a 1 kus každého propagačního materiálu bez potisku k odsouhlasení zadavateli. Součástí předloženého návrhu bude finální „katalogový“ obrázek každého propagačního předmětu. 3. Po odsouhlasení grafického návrhu propagačního předmětu zadavatelem dá zadavatel uchazeči souhlas k výrobě a dodání požadovaného množství propagačních předmětů. V případě nesouhlasu zadavatele s výslednou podobou propagačního předmětu je uchazeč


25

povinen upravit jeho vzhled dle požadavku zadavatele. Tato úprava bude uchazečem provedena v termínu stanoveném zadavatelem (nejpozději však do 8 kalendářních dnů od vyslovení nesouhlasu zadavatelem). 4. Uchazeč je povinen vyrobit a dodat zadavatelem objednané propagační předměty v odpovídající kvalitě, a předat je v místě plnění v termínu specifikovaném v objednávce (nejpozději však do 35 kalendářních dnů od data převzetí objednávky). Cenu za dopravu, grafický návrh, grafické zpracování, potisk, balné a distribuci je uchazeč povinen zahrnout do ceny propagačního předmětu, nelze ji fakturovat zvlášť. 5. V případě, že dodávka vykazuje při převzetí zřejmé (zjevné) vady, zadavatel dodávku nepřevezme. Týkají-li se vady pouze části dodávky, nepřevezme zadavatel tuto část dodávky propagačních předmětů. V případě dodání vadných propagačních předmětů má uchazeč povinnost dodat zadavateli do 8 kalendářních dnů od zjištění vady propagační předměty splňující požadovanou kvalitu. Záruční doba činí 24 měsíců a počíná běžet dnem splnění dodávky.

5.

JINÉ POŽADAVKY NA PŘEDMĚT PLNĚNÍ

S poukazem na výše uvedený předmět plnění veřejné zakázky dle kap. 4 této zadávací dokumentace, stanoví zadavatel tyto další požadavky na plnění této veřejné zakázky: 1. Uchazeč bude při zpracování své nabídky vycházet z počtu pracovníků zapojených a vybraných do projektu RealAPZ. Uchazeč je však při plnění předmět veřejné zakázky povinen respektovat změny způsobené příchodem nebo odchodem některých zaměstnanců ÚP ČR (vznik/ukončení pracovního poměru). 2. V případě vydávání studijních a propagačních materiálů musí být tyto materiály označeny v souladu s Manuálem pro publicitu Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a v souladu s Manuálem vizuální identity ESF v ČR. Manuály jsou dostupné na internetových stránkách www.esfcr.cz ; 3. U pořádaných tréninků nebo pracovních skupin musí uchazeč zajistit, aby místnosti byly označeny v souladu s Manuálem pro publicitu Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a v souladu s Manuálem vizuální identity ESF v ČR. Manuály jsou dostupné na internetových stránkách www.esfcr.cz. Potřebné náležitosti jsou specifikovány v Příručce pro příjemce finanční podpory z OP LZZ, která je také dostupná na internetových stránkách www.esfcr.cz; 4. Uchazeč je povinen na své náklady (tj. v rámci jím uvedené nabídkové ceny) zajistit školící místnosti (pronájmem nebo využitím vlastních kapacit) a současně občerstvení pro účastníky jednotlivých kurzů. 5. Veškeré činnosti spojené s komplexní organizací jednotlivých tréninků a pracovních skupin a zajištěním školících místností zajišťuje v plném rozsahu výlučně uchazeč na své náklady (viz požadavek na návrh způsobu organizace jednotlivých tréninků). 6. Veškeré činnosti spojené se zařazením a rozdělením pracovníků úřadů práce do jednotlivých e-learningových kurzů zajišťuje v plném rozsahu výlučně uchazeč.


26

7. Jmenovitý seznam účastníků jednotlivých kurzů, tréninků a pracovních skupin obdrží uchazeč, jehož nabídka bude vybrána jako nejvhodnější, od zadavatele do 10 pracovních dnů od podpisu smlouvy. 8. Uchazeč nesmí při plnění předmětu zakázky umístit na jakýkoli písemný nebo elektronický výstup své logo nebo svůj název. 9. Zástupci uchazeče jsou povinni účastnit se zasedání ŘET. Náklady na účast uchazeče nese uchazeč. Zadavatel zajistí zasedání ŘET technicky, organizačně, včetně zajištění vhodných prostor.

6.

VARIANTNÍ ŘEŠENÍ

Zadavatel nepřipouští variantní řešení.

7.

DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

Doba plnění veřejné zakázky Zadavatel předpokládá uzavření smlouvy na tuto veřejnou zakázku tak, aby smlouva nabyla účinnosti nejpozději k 1. 5. 2012. Všechny aktivity (kromě Zajištění Závěrečné konference projektu RealAPZ – úkol E1) budou ukončeny k termínu 31. 1. 2013. Požadovaný termín ukončení všech aktivit je závazný. Závěrečná konference pak proběhne nejpozději do 28. 2. 2013. V případě, že smlouva nenabude do uvedeného data (1. 5. 2012) účinnosti, posunují se veškeré termíny plnění veřejné zakázky o adekvátní dobu, tj. o počet dní, o které nabyla smlouva účinnosti později vyjma termínu požadovaného ukončení všech aktivit plnění veřejné zakázky, který je závazný. Stejně tak závazný je termín pro zajištění Závěrečné konference. Uchazeč ve své nabídce předloží časový Harmonogram realizace veřejné zakázky. Místo plnění veřejné zakázky: Místem plnění veřejné zakázky je území celé ČR.

8.

KVALIFIKACE DODAVATELŮ

Požadavky na prokázání kvalifikačních předpokladů a způsob jejich prokázání jsou stanoveny v Kvalifikační dokumentaci, která je součástí zadávacích podmínek (viz Příloha č. 6).

9.

POŽADAVKY NA ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY

Zadavatel požaduje zpracovat nabídkovou cenu v souladu se zásadami uvedenými v této zadávací dokumentaci. Zadavatel požaduje uvedení celkové ceny za předmět plnění v členění cena v Kč


27

bez DPH, cena v Kč včetně DPH, sazba DPH a zvlášť výše DPH. Cena musí být uvedena v české měně. Nabídková cena bude definována jako nejvýše přípustná a musí obsahovat veškeré náklady spojené s plněním předmětu veřejné zakázky (mzdové náklady, pronájem, náklady na studijní materiály, překlad, tisk, cestovné, občerstvení apod.). Nabídková cena bude uchazečem uvedena ve struktuře dle tabulky uvedené v příloze č. 2 této zadávací dokumentace. Celková nabídková cena za plnění této veřejné zakázky zahrnuje veškeré náklady uchazeče na činnosti v rámci jednotlivých aktivit. Nabídková cena musí obsahovat ocenění všech položek nutných k řádnému splnění předmětu veřejné zakázky. Z důvodu limitovaného objemu finančních prostředků zajištěných Ministerstvem práce a sociálních věcí na realizaci zakázky nabídková cena bez DPH a dílčí nabídkové ceny jednotlivých částí plnění nesmí překročit následující cenové limity: Cenový limit (v Kč bez DPH) Analýza vzdělávacích potřeb a Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol A1,A2,A3) Tvorba e-learningového kurzu – 11 vzdělávacích modulů a jejich realizace: Obsah kurzu (úkol B1a) E-learningovaá platforma (úkol B1b) Zajištění tutorů (úkol B1c) Tvorba praktického sešitu s řešením, jeho tisk a distribuce (úkol B2) Tvorba obsahu tréninků (úkol B3)

770 000

550 000 1 250 000 110 000 1 417 500 525 000

Koordinace odborného rozvoje dle nových didaktických nástrojů (úkol C1)

1 920 000

Realizace tréninků (úkol C2)

6 237 000

Koordinace sběru dobrých praxí realizace APZ v České republice, jejich analýza a databáze (úkol D1)

1 000 000

Srovnání realizace APZ – Pracovní skupiny (úkol D2)

800 000

Tvorba a tisk sborníku (úkol D3)

395 000

Zajištění Závěrečné konference projektu RealAPZ (úkol E1)

250 000

Ostatní publicita (úkol E2)

250 000

Celkem

15 474 500

Závazné cenové limity pro propagační předměty jsou stanoveny v kapitole 4.4.5.2 Zajištění ostatní publicity. Finanční limity zadavatel stanoví jako závaznou obchodní podmínku. Celková nabídková cena bez DPH, DPH a cena včetně DPH bude uvedena na Krycím listu nabídky (viz Příloha č. 4) zadávací dokumentace), který uchazeč použije.


28

Objektivní podmínky, za nichž je možno překročit výši nabídkové ceny: Nabídkovou cenu je možné překročit pouze v souvislosti se změnou daňových předpisů týkajících se DPH.

10.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Závazné platební podmínky pro plnění veřejné zakázky jsou uvedeny ve vzoru Smlouvy (příloha č. 1 zadávací dokumentace).

11.

OBCHODNÍ PODMÍNKY, NÁVRH SMLOUVY

Uchazeč o veřejnou zakázku je povinen předložit zadavateli jediný závazný návrh smlouvy na celý předmět veřejné zakázky. K tomuto účelu využije vzorový návrh smlouvy, který je Přílohou č. 1 této zadávací dokumentace. Uchazeč není oprávněn činit změny či doplnění návrhu smlouvy, vyjma údajů, u nichž vyplývá z obsahu obchodních podmínek nebo této zadávací dokumentace povinnost jejich doplnění. V případě nabídky podávané společně několika dodavateli je uchazeč oprávněn upravit návrh smlouvy pouze s ohledem na tuto skutečnost. Návrh smlouvy musí být ze strany uchazeče podepsán statutárním orgánem nebo osobou k tomu statutárním orgánem zmocněnou v souladu se způsobem jednání jménem uchazeče; originál či úředně ověřená kopie zmocnění musí být v takovém případě součástí návrhu smlouvy uchazeče. Předložení nepodepsaného návrhu smlouvy, popřípadě nepředložení zmocnění dle předchozí věty není řádným předložením návrhu smlouvy a nabídka uchazeče je v takovém případě neúplná. Podává-li nabídku více dodavatelů společně (jako jeden uchazeč), jsou povinni přiložit k nabídce originál nebo ověřenou kopii smlouvy, z níž vyplývá závazek, že všichni tito dodavatelé budou vůči zadavateli a jakýmkoliv třetím osobám z jakýchkoliv právních vztahů vzniklých v souvislosti s veřejnou zakázkou, jejím plněním či závazků vzniklých v důsledku prodlení či jiného porušení smluvních nebo jiných povinností v souvislosti s plněním, zavázáni společně a nerozdílně, a to po celou dobu plnění veřejné zakázky i po dobu trvání jiných závazků vyplývajících z veřejné zakázky. Příslušná smlouva musí rovněž zřetelně vymezovat, který z dodavatelů je oprávněn jednat za ostatní účastníky ve věcech spojených s poskytováním plnění či jeho určité části.

12.

JINÉ POŽADAVKY ZADAVATELE NA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY

Subdodavatelský systém V souladu s ustanovením § 44 odst. 6 zákona zadavatel požaduje, aby dodavatel v nabídce specifikoval části veřejné zakázky, které má v úmyslu zadat jednomu či více subdodavatelům a aby uvedl identifikační údaje (§ 17 písm. d) zákona) a kontaktní údaje každého subdodavatele. Dodavatel


29

tak učiní prohlášením, k němuž využije Přílohu č. 5 zadávací dokumentace – Seznam subdodavatelů (vzor), v němž popíše subdodavatelský systém spolu s uvedením, jakou část této veřejné zakázky bude konkrétní subdodavatel realizovat - s uvedením druhu služeb a s uvedením procentuálního (%) finančního podílu na veřejné zakázce. Jakoukoliv změnu v osobě některého ze subdodavatelů při plnění předmětu plnění zakázky nebo v obsahu činnosti některého ze subdodavatelů pro dodavatele v rámci plnění předmětu zakázky provede uchazeč pouze s předchozím písemným souhlasem zadavatele. Subdodavatel se nesmí podílet na těchto činnostech dle členění předmětu veřejné zakázky: Analýza vzdělávacích potřeb a Plán odborného rozvoje pracovníků ÚP ČR (úkol A1, A2, A3) Koordinace odborného rozvoje dle nových didaktických nástrojů (úkol C1) Realizace tréninků (úkol C2) Zajištění analýzy dobré praxe „Realizace APZ“ v České republice (úkol D)

13.

POŽADAVEK NA POSKYTNUTÍ JISTOTY

Zadavatel jistotu nepožaduje.

14.

ZPŮSOB HODNOCENÍ NABÍDEK

Základním kritériem hodnocení je ekonomická výhodnost nabídky. Hodnocení bude provedeno následujícím způsobem: Pro hodnocení nabídek použije hodnotící komise bodovací stupnici v rozsahu 0 až 100. Každé jednotlivé nabídce je dle dílčího kritéria přidělena bodová hodnota, která odráží úspěšnost předmětné nabídky v rámci dílčího kritéria. Jednotlivým dílčím kritériím jsou zadavatelem stanoveny váhy v procentech podle jejich důležitosti pro konkrétní zadávací řízení tak, že jejich součet je celkem 100.

Dílčí hodnotící kritérium

váha v %

A.

Nabídková cena (bez DPH)

50

B.

Způsob zajištění veřejné zakázky a realizace jednotlivých cílů

50

Hodnocení nabídek podle kritéria A “Nabídková cena (bez DPH)“ V případě hodnocení nabídek podle kritéria „Nabídková cena (bez DPH)“, které je číselně vyjádřitelné, získá hodnocená nabídka bodovou hodnotu, která vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty


30

nejvýhodnější nabídky k hodnocené nabídce. Nejvýhodnější nabídkou je v tomto případě nabídka s nejnižší cenou. Předmětem hodnocení bude celková nabídková cena za celý předmět plnění stanovená způsobem dle této zadávací dokumentace.

Hodnocení nabídek podle kritéria B “Způsob zajištění veřejné zakázky a realizace jednotlivých cílů V případě hodnocení nabídek podle kritéria „Způsob zajištění veřejné zakázky a realizace jednotlivých cílů“, které nelze vyjádřit číselně, použije hodnotící komise níže uvedenou škálu míry naplnění kritéria a stanoví pořadí nabídek od nejvýhodnější k nejméně výhodné. V rámci tohoto dílčího kritéria, přiřadí hodnotící komise každé nabídce takové bodové ohodnocení, které vyjadřuje míru splnění dílčího kritéria. Nejúspěšnější bude vyhodnocena nabídka, která dosáhla nejvyšší bodové hodnoty. Předmětem hodnocení v rámci daného kritéria „Způsob zajištění veřejné zakázky a realizace jednotlivých cílů“ bude navrhovaný způsob a postup při zajištění plnění předmětu veřejné zakázky. Zadavatel bude lépe hodnotit nabídku  ve které bude zpracován návrh způsobu zajištění veřejné zakázky a realizace jednotlivých cílů na vyšší odborné úrovni;  která bude zpracovaná s vyšší věcnou relevantností postupů, vedoucích k naplnění cíle zadavatele;  která bude obsahovat více konkretizující a srozumitelnější navrhované řešení;  která bude obsahovat reálnější a prakticky proveditelné metody postupů a prostředků k naplnění předmětu veřejné zakázky, jejich lepší vzájemná provázanost;  obsahující takový způsob organizačního zajištění, způsob koordinace, řízení a vzájemného předávání informací, který bude efektivnější a bude lépe reflektovat požadavky a potřeby zadavatele v rámci jednotlivých aktivit a činností předmětu veřejné zakázky;  která bude obsahovat takové požadavky uchazeče na součinnost, které budou v nižší míře zatěžovat personální a technické vybavení zadavatele a v nižší míře přenášet zodpovědnost za plnění předmětu veřejné zakázky na zadavatele;  ve které uchazeč v rámci realizace jednotlivých aktivit zvolí kratší dobu realizace analýzy vzdělávacích potřeb a vývoje nástrojů rozvoje pracovníků úřadů práce. (Cílem zadavatele je delší doba pro realizaci rozvoje pracovníků úřadů práce). Pro tyto účely uvede uchazeč v nabídce dobu realizace analýzy vzdělávacích potřeb a vývoje nástrojů rozvoje pracovníků úřadů práce v kalendářních dnech. Celkové hodnocení nabídek Celkové hodnocení nabídek provede hodnotící komise tak, že jednotlivá bodová hodnocení nabídek dle dílčích kritérií (resp. subkritérií) vynásobí vždy příslušnou váhou daného kritéria (subkritéria). Takto získané hodnoty hodnotící komise sečte pro každou nabídku a stanoví pořadí úspěšnosti uchazečů tak, že nejúspěšnější nabídkou se stane nabídka, která dosáhla nejvyšší bodové hodnoty.


31

Uchazeč není oprávněn podmínit jím navrhované podmínky, které jsou předmětem hodnocení, další podmínkou. Podmínění nebo uvedení několika rozdílných hodnot podmínek, které jsou předmětem hodnocení, je důvodem pro vyřazení nabídky a vyloučení uchazeče ze zadávacího řízení. Uchazeč je povinen uvést do své nabídky pro účely hodnocení podrobné a přesné údaje a popisy ve vztahu k oběma hodnotícím kritériím, a to odděleně pro jednotlivá hodnotící kritéria. Uchazeč je povinen uvést do své nabídky pro účely hodnocení co možná nejpodrobnější a nejpřesnější údaje a popisy ve vztahu ke všem hodnotícím kritériím.

Míra naplnění kritéria B. „vynikající“ 81 % - 100 %

 Překračuje požadavky i očekávání a prokazuje výjimečně vysokou kvalitu nabízeného plnění.  Nabízené plnění zcela splňuje požadavky uvedené v zadávací dokumentaci a stejně tak i očekávání zadavatele.

„splňuje“ 61 % - 80 %

 Poskytnuté informace splňují požadavky zadavatelem v odpovídajícím rozsahu.  Navrhované plnění v rámci příslušného subkritéria splňuje příslušné požadavky zadavatele v plném rozsahu.  Zadavatel nemá k nabízenému plnění připomínky.

„částečně splňuje“ 41 % - 60 %

 Poskytnuté informace nemohou splnit požadavky zadavatele v plném rozsahu.  Navrhované plnění v rámci příslušného subkritéria nesplňuje příslušné požadavky zadavatele v plném rozsahu.  Zadavatel má k nabízenému plnění drobné připomínky.

„částečně splňuje s výhradami“ 21 % 40 %

 Poskytnuté informace nemohou splnit požadavky zadavatele v plném rozsahu.  Navrhované plnění v rámci příslušného subkritéria nesplňuje příslušné požadavky zadavatele v plném rozsahu.  Zadavatel má k nabízenému plnění připomínky.

„nesplňuje“ 0 % - 20 %

 Poskytnuté informace nesplňují požadavky zadavatele.  Navrhované plnění jednoznačně nesplňuje příslušné požadavky zadavatele vymezené v zadávací dokumentaci.  Zadavatel má k nabízenému plnění velké množství zásadních připomínek.


32

15.

POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY

Uchazeč může podat pouze jedinou nabídku. Nabídka bude předložena v jednom originále v písemné formě, v českém jazyce. Za účelem efektivní kontroly nabídek při otevírání obálek s nabídkami a následně při posouzení a hodnocení nabídek je vhodné, aby uchazeč předložil nabídku ve 3 vyhotoveních (tj. 1 originál a 2 kopie). Za účelem odlišení originálu nabídky s originály úředních listin je nutné originál nabídky označit jako „Originál“ a ostatní výtisky jako „Kopie č. …“. Zároveň bude nabídka předložena na elektronickém nosiči dat (CD). Za originál nabídky bude považována pouze listinná forma nabídky označená jako „Originál“. Nabídka nebude obsahovat přepisy a opravy, které by mohly zadavatele uvést v omyl. Na titulní straně nabídky bude uveden název nebo jméno uchazeče (obchodní firma), v případě společné nabídky dle § 69 odst. 4 budou uvedeni všichni dodavatelé podávající společnou nabídku Všechny listy nabídky včetně příloh budou řádně očíslovány vzestupnou číselnou řadou a nabídka bude zajištěna proti neoprávněné manipulaci. Uchazeč použije pořadí pro zpracování nabídky:

dokumentů

specifikované

v následujících

bodech

těchto

pokynů



Titulní strana nabídky, na které bude uveden alespoň název veřejné zakázky a označení „originál“ nebo „kopie“ a název (obchodní firma) uchazeče. V případě podání společné nabídky dle § 69 odst. 4 zákona pak budou na titulní straně uvedeni všichni dodavatelé podávající společnou nabídku



Obsah nabídky. Nabídka bude opatřena obsahem s uvedením čísel stránek u jednotlivých oddílů (kapitol), k čemuž uchazeč využije Přílohu č. 3 – Obsah nabídky (vzor).



Krycí list nabídky. Pro sestavení krycího listu uchazeč použije Přílohu č. 4 – Krycí list nabídky (vzor).



Seznam subdodavatelů, s jejichž pomocí chce plnění veřejné zakázky uskutečnit v souladu s § 44 odst. 6 zákona, k čemuž dodavatel využije Přílohu č. 5 – Seznam subdodavatelů (vzor).



Návrh smlouvy, podepsaný osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče k čemuž závazně využije přílohu zadávací dokumentace č. 1 – Návrh smlouvy (vzor). V případě podání společné nabídky dle § 69 odst. 4 zákona budou účastníky smlouvy se zadavatelem na straně uchazeče všichni dodavatelé podávající společnou nabídku. Pokud jedná jménem či za uchazeče zmocněnec na základě plné moci, musí být v nabídce za návrhem smlouvy předložena platná plná moc v originále nebo v úředně ověřené kopii.



Stanovení nabídkové ceny – zpracované dle požadavků této zadávací dokumentace.



Podrobný popis a specifikace uchazečem nabízeného plnění zpracovaný podle jednotlivých aktivit a dílčích úkolů v členění dle struktury plnění veřejné zakázky uvedené v zadávací dokumentaci.



Dokumenty k prokázání kvalifikace. Požadavky na prokázání kvalifikačních předpokladů a způsob jejich prokázání jsou stanoveny v Příloze č. 6 této zadávací dokumentace.



Ostatní doklady vztahující se k předmětu plnění veřejné zakázky (další zadavatelem či zákonem požadované přílohy a dokumenty).


33

16.

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM, PROHLÍDKA MÍSTA PLNĚNÍ

Žádost o dodatečné informace k zadávacím podmínkám je možno podat a doručit písemně (e-mail, pošta) kdykoli v průběhu lhůty pro podání nabídek. Žádost o dodatečné informace k zadávacím podmínkám musí být doručena na adresu zadavatele: Na Poříčním právu 1, Praha 2, kontaktní osoba: Mgr. Alena Solilová, tel: +420 221 92 2290, e-mail: [email protected] . Dodatečné informace k zadávacím podmínkám včetně přesného znění požadavku budou uveřejněny rovněž způsobem, kterým byla poskytnuta zadávací dokumentace, který umožňuje dálkový přístup, tj. na profilu zadavatele, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne doručení požadavku dodavatele dle § 49 odst. 1 zákona. Prohlídka místa plnění veřejné zakázky nebude vzhledem k charakteru veřejné zakázky uskutečněna.

17.

LHŮTA, MÍSTO A ZPŮSOB PRO PODÁNÍ NABÍDEK

Termín pro podání nabídek:

Datum: 23. 4. 2012

Hodina: 15.00

Místo podání nabídek a jiné upřesňující údaje pro podání nabídky: Nabídka bude podána v souladu s ustanovením § 69 zákona. Nabídka bude doručena v uzavřené obálce označené názvem veřejné zakázky, nápisem „NABÍDKA – NEOTEVÍRAT“ a adresou uchazeče, na kterou je možné zaslat oznámení podle § 71 odst. 6 zákona. Nabídku může uchazeč doručit po celou dobu lhůty pro podání nabídek vždy v pracovních dnech od 09:00 hodin do 15:00 hodin na podatelně zadavatele. Nabídky budou podány na adresu:

18.

Ministerstvo práce a sociálních věcí, Na Poříčním právu 1, Praha 2.

TERMÍN OTEVÍRÁNÍ OBÁLEK S NABÍDKAMI

Otevírání obálek s nabídkami se uskuteční dne 24. 4. 2012 od 10.00 hod. v zasedací místnosti budovy zadavatele, tj. na adrese Na Poříčním právu 1, 128 00 Praha 2. Otevírání obálek se může zúčastnit jeden zástupce dodavatele, který podal nabídku do konce lhůty pro podání nabídek. Zástupce dodavatele se prokáže plnou mocí účastnit se jednání podepsanou osobou oprávněnou za dodavatele jednat.


34

DALŠÍ ČÁSTI ZADÁVACÍ DOKUMENTACE - PŘÍLOHY

19.

Přílohy zadávací dokumentace: 

Příloha č. 1 - Návrh smlouvy (vzor)



Příloha č. 2 - Tabulka - stanovení nabídkové ceny (vzor)



Příloha č. 3 - Obsah nabídky (vzor)



Příloha č. 4 - Krycí list nabídky (vzor)



Příloha č. 5 - Seznam subdodavatelů (vzor)



Příloha č. 6 - Kvalifikační dokumentace

V Praze dne 9. 3. 2012

Ing. Vladimír Kváča, Ph.D., v.r. vrchní ředitel sekce fondů EU


35

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE A POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY

Recommend Documents