X-Lite Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025)

X-Lite

Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025) Vážený pane, Vážená paní, Děkujeme Vám že jste začaly využívat našich služeb. Na následujících stránkách se dozvíte kde naleznete instalační soubor pro aplikaci X-Lite, jak tuto aplikaci nainstalovat, nastavit ji pro využívání našich služeb a stručný popis jak aplikaci X-Lite ovládat.

Kde stáhnout aplikaci X-Lite? Odkaz na stažení instalačního souboru naleznete na našich stránkách:

V tomto kroku budete požádání abyste odsouhlasili licenční smlouvu. Toto provedete označením I accept the agreement a stisknutím tlačítka Next

http://storage.counterpath.com/downloads/XLite_Win32_1011s_41150.exe Stáhnutí a používání této aplikace je zdarma.

Jak nainstalovat aplikaci X-Lite? Spusťte instalaci aplikace (poklepáním na ikonu instalačního souboru)

Vyberte umístění kam se program nainstaluje a stiskněte Next Stidkněte tlačítko Next

FAYN Telecommunications s.r.o., Nám. 28. dubna 48, 635 00 Brno-Bystrc. IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050. B. ú.: 1148000001/2400 (Ebanka). SWIFT: EBNKCZPP. IBAN: CZ2224000000001148000001. Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č. 51326. Internet: www.fayn.cz. E-mail: [email protected]. Tel.: +420 (840) 111 117.

Str. 1 z 9

Stidkněte tlačítko Next

Jak nastavit aplkaci X-Lite pro používání v síti Fayn? V dalších krocích si popíšeme jak nastavit Vaši aplikaci pro používání v síti Fayn. Připravte si údaje, které jste od nás získali při aktivaci vašeho telefonního účtu (telefonní číslo) a Vaše heslo, které jste zadali při aktivaci a se kterým se přihlašujete do osobní zóny. Heslo v aplikaci X-Lite musí být stejné jako heslo se kterým se přihlašujete do své osobní zóny. Spusťte aplikaci X-Lite (v případě, že jste při instalaci zvolili Launch X-Lite, první spuštění proběhne automaticky po dokončení instalace).

Průběh instalace

Při prvním spuštění aplikace se automaticky otevře seznam existujících SIP účtů. Protože není ještě žádný účet vytvořen, budete ho muset vytvořit. Pro vytvoření nového účtu stiskněte tlačítko Add…

Otevře se Vám okno pro nastavení aplikace s názvem Properties of Account1. Dokončete instalaci zvolením tlačítka Finish

Tímto byla instalace úspěšně dokončena.

FAYN Telecommunications s.r.o., Vídeňská 104b, 619 00 Brno. IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050. B. ú.: 1148000001/2400 (Ebanka). SWIFT: EBNKCZPP. IBAN: CZ2224000000001148000001. Zapsáno u KS v Brně, oddíl C, vl. č. 51326. Internet: www.fayn.cz. E-mail: [email protected]. Tel.: +420 (840) 111 117.

Str. 2 z 9

První záložka s názvem Account. ¾

Display Name: vyplňte vaše telefonní číslo nebo jiný text. Tento text se bude zobrazovat na display telefonu

¾

User Name: vyplňte vaše telefonní číslo v naší síti (bez 00420)

¾

Password: vyplňte vaše heslo k tomuto číslu (heslo najdete ve vaší individuální zóně na adrese http://iz2.fayn.cz)

Záložka Voicemail:

Položka Check for voice mail musí zůstat NEZATRŽENA Záložka Topology:

¾

Authorization user name: vyplňte vaše telefonní číslo v naší síti (bez 00420)

¾

Domain: sip2.fayn.cz (stejně jako vidíte na obrázku)

¾

Register with domain and receive incoming calls: musí být zaškrtnuto

¾

Target domain: musí být vybráno

¾ ¾

Musí být vybráno Use local IP addres Musí být vybráno Discover server

¾

Musí být zaškrtnuto Enable Ice


Str. 3 z 9

Záložka Presence:

V nabídce SIP Acconts uvidíte jeden aktivní účet:

Vyberte položku Presence agent

Stiskněte tlačítko Close a tímto dokončíte nastavení. Po dokončení je telefon spuštěn, ale je minimalizován v liště vedle hodin (Systém tray):

Záložka Advanced: ¾

V této záložce nic neměňte

Kontrola nastavení telefonu

Nyní vše potvrďte tlačítkem OK


Str. 4 z 9

Nyní je instalace dokončena. Na displeji se objeví READY: a vaše telefonní číslo. Věnujte prosím pozornost dalším stránkám, kde je zobrazeno nastavení dalších funkcí nutných pro kvalitní volaní v naší síti a popis tlačítek telefonu.

Alert and Sounds ¾

Tuto záložku ponechte beze změny

Otevře se okno Options > Záložka General > zde zkontrolujte, zda máte vše nastavené tak jak je nastaveno na následujících screenshotech Záložka General - Application ¾ ¾ ¾ ¾ ¾

V části Basic Options odškrttněte všechny položky V části Recent Calls natavte hodnotu 10 V části Contact List vyberte place a call V části Zero Touch Configuration zaškrtněte pouze Enable Zero Touch bandwidth detection V části Recorded calls Location vyberte místo na disku, kam chcete ukládat nahrávané hovory Availability ¾



Str. 5 z 9

Video Codecs

Devices ¾

V částech HeadSet a Speakerphone v položkách Speaker device a Microphone device nastavte vaše zařízení (zvukové karty popřípadě ovladače USB telefonů)

¾


Network ¾

V částech HeadSet a Speakerphone nechte zaškrtnuté pouze pouze Use noice reduction

¾


Menu Advanced: Audio Codecs ¾

V části Enabled codecs nastavte toto pořadí kodeků: G711 aLaw, G777 uLaw, GSM, iLBC


Str. 6 z 9

Quality of Service ¾


ČASTO KLADENÉ OTÁZKY 1) Otázka: Instalace proběhla v pořádku, všechny údaje jsem vyplnil správně a přesto se telefon nezaregistruje. Píše „SIP not registred.“ Odpověď: tento problém bude pravděpodobně způsoben firewallem, který blokuje příchozí pakety (hovory). Tento firewall může být nainstalován jak na Vašem PC, tak např. v nějakém aktivním síťovém prvku (routeru, serveru), nebo také u Vašeho poskytovatele internetu. Obecně je pro komunikaci potřeba ve firewallu povolit pro všechny IP adresyobousměrně uvedené rozsahy portů : TCP a UDP 5060, UDP 10000-20000. Pokud používáte hardwarový firewall, doporučujeme vám přesměrovat porty na IP adresu vašeho telefonu nebo počítače. Překlad adres by měl dělat plnohodnotný NAT (nestřídat porty). Pokud používáte Firewall který je součástí Win XP se Service Packem 1, je třeba jej úplně vypnout.

Diagnostics ¾


2) Otázka: Telefon se úspěšně zaregistroval, ale když někomu volám, tak po vyzvednutí hovoru nic neslyším. Odpověď: Zkontrolujte nastavení kodeků, primárně by měl být nastaven kodek G 711a, GT29,G711u dále kodek iLBC a nastavení portů UDP/TCP 5060 a portů RTP 10000 – 20000. Tyto porty musí být povoleny na Vašem firewallu (pokud nebyli povoleny automaticky či dotazem na povolení aplikace X-Lite).

Vše uložte tlačítkem OK.

Nyní je instalace i nastavení dokončeno.


Str. 7 z 9

POPIS JEDNOTLIVÝCH TLAČÍTEK APLIKACE X-LITE Zobrazit hlavní nabídku

Minimalizovat telefon doTaskbaru

Minimalizovat telefon do System tray

Zobrazit adresář

Informace o (ne)úspěšném přihlášení k síti FAYN

Vytočit poslední volané číslo

Máte možnost vytočit až 2 linky současně

Ukončit vytáčení nebo probíhající hovor

Vytočit číslo

Nastavení hlasitosti reproduktorů

Nastavení hlasitosti mikrofonu

Vypnout mikrofon

Mazání zadaného čísla

PŘEKLAD POJMŮ APLIKACE X-LITE • • • • • • • • • •

Options SIP account setting Privacy rules Open Diagnostic Log Open Diagnostic Folder Help About Exit General Appliccation

volby (možnosti nastavení) nastavení SIP účtu soukromá pravidla otevřít diagnostický protokol otevřít diagnostiku složky pomoc o ( programu ) konec hlavní aplikace


Str. 8 z 9

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Alerts and Sounds Availability Device Advanced Audio Codecs Video Codecs Network Quality of Service Diagnostics None Use Speaker device Microphone device Apply Revers Cancel Use acoustic echo cancellation Use noise reduction Enable Username Account Display name Add Remove Properties Password Authorization user name Voicemail Topology Discover Disabled Peer to peer Refresh interval Register settings Register every Advanced options Automatically hang up falos after XXX seconds of inactivity

upozornění a zvuky dostupnost zařízení pokročilé nastavení audio kodeky video kodeky síť ( síťová nastavení ) řízení datových toků v síti diagnostika žádný užít, vyžít, použitý reproduktorové zařízení mikrofonová zařízení použít vrátit se do původního nastavení zrušit použít eliminaci echa použít redukci šumu umožnit ( zaškrtnutím umožníme používání účtu ) uživatelské jméno ( vaše číslo bez 420 ) účet jméno na displeji přidat odstranit vlastnosti heslo autorizační uživatelské jméno ( vaše číslo bez 420 ) hlasová pošta topologie najít deaktivovaný rovnocenný s rovnoceným interval obnovení nastavení registrace registrovat každých pokročilé nastavení automaticky ukončit hovor po XXX sekundách

Nevíte si rady? V případě že byste potřebovali pomoci s nastavením aplikace nebo budete chtít zodpovědět vaše dotazy k této aplikaci či k našim službám kontaktujte nás! Zákaznické centrum: Volejte 840 111 117 (Po – Pá 9- 17 hod, volání ze sítě Fayn zdarma) Kontaktujte nás e-mailem: pište na [email protected].


Str. 9 z 9

X-Lite Návod na instalaci a používání (verzion 3.0 built 34025)

Recommend Documents