Wouter Moeken
Consultant
Profiel Wouter staat bekend als een zeer technisch begaafd man. Zijn Novell/Groupwise/Linux gerelateerde skills gaan diep en breed tegelijk. Daarnaast verbaast hij met zijn Microsoft kennis, juist ook gerelateerd aan zijn overige kennisgebieden. Hij gaat voor excellentie en kwaliteit en is altijd bezig om verder te kijken of het wellicht nog beter of anders zou kunnen. Hij kijkt graag over bestaande grenzen heen. Daarnaast triggert en stimuleert hij de mensen waar hij mee werkt en daagt ze uit zonder ze te denigreren. Wouter is zeer betrouwbaar en heeft een gezonde kritische houding, waardoor hij direct meerwaarde heeft voor projecten en organisaties. Gezegend met een goed gevoel voor humor en grote mate van flexibiliteit en stressbestendigheid zal Wouter altijd die extra stap zetten in wat hij doet.
Opleidingen Albeda College – Netwerkbeheerder W indows NT Server Zadkine College Technische Informatica HAVO OSG De Ring van Putten
2000-2001 1998-2000 1994-1998
Trainingen en Certificaten 2013 2011 2010 2009 2007 2007 2006 2004 2004 2001
SuSe CLA 11 MCTS – W indows 2008 Active Directory MCTS – W indows 7 NCZA – Novell Certified ZENworks Administrator ACE – Astaro Certified Engineer ACA – Astaro Certified Administrator MCSE 2003 (verkort traject) CNE 6 – Certified Novell Engineer Netware 6 CAN 6 – Certified Novell Administrator Netware 6 ITIl Foundations
certificaat certificaat certificaat certificaat certificaat certificaat Geen examen beschikbaar certificaat certificaat certificaat
Extra Curriculaire activiteiten 2010 – 2015 2010 – 2013 2009 - 2010
Groupwise Autorized Beta ZCM Customer Quality Council Novell Datasync Closed Beta
Participant Member Participant
Werkervaring 06-2014 – 01-2015 01-2014 – 05-2014 11-2013 – 04-2013 06-2011 - 06-2013 04-2009 - 05-2009 01-2009 - 03-2009 02-2008 - 09-2008 07-2007 - 01-2008 03-2007 - 07-2007 06-2002 - 03-2007 05-2002 - 06-2002 02-2002 - 04-2002 01-2002 - 02-2002 11-2001 - 01-2002 10-2001 - 11-2001
Gemeente Arnhem
Technical Project Lead
Lentis Gemeente Arnhem TMF Group Rademaker ING Waternet Amsterdam Nice 2 Do Avantage Sport en Recreatie Gemeente Rotterdam Intertruck B.V. Akzo Nobel Philips Lighting Sport en Recreatie gemeente Rotterdam Robeco Groep
Novell Consultant Novell Consultant Novell Consultant Netwerkbeheerder Novell/Linux Technical Expert Novell Systems Engineer Novell Network Engineer Novell Network Engineer Novell Systeembeheerder Systeembeheerder Support Engineer Support Engineer Support Engineer Support Engineer
Projecten Werkgever: Moeken IT Functie: Novell Engineer / Consultant Periode: 05-2009 tot en met heden Werkzaamheden: Uitvoeren van onsite rapportages om zo voor de klant een duidelijk overzicht te scheppen over hoe hun IT omgeving ervoor staat en waar de verbeter punten liggen. Implementatie van Astaro Firewall's voor complete netwerkbescherming. Consultancy op het gebied van Novell Groupwise 7/8/2012/2014 en Zenworks Configuration Management voor diverse grote klanten. Hierbij ligt de focus meestal op performance verbetering, danwel het op orde brengen van een systeem waar de zittende beheerders geen vat meer op hebben. Diverse implementaties van OpenSource Storage systemen op basis van “OpenFiler”. Test implementaties van SepSesam backup. Schrijven van rapportages n.a.v. gesprekken met klanten en on-site bezoeken. Projectr: Gemeente Arnhem Functie: Technical Consultant Periode: 06-2014 tot en met 01-2015 Werkzaamheden: Hoplossen van diverse problemen m.b.t. de GroupWise Mobility Services omgeving. Herstellen van het vertrouwen van de organisatie in de IT omgeving door het snel en accuraat oplossen van uitstaande issues. Voorbereiden, plannen en uitvoeren van een upgrade van de GroupWise 8.x backend naar GroupWise 2014. Trainen van de medewerkers / helpdesk voor het dagelijkse beheer van deze omgeving. Inrichten van een SMT omgeving voor het gecentraliseerd patchen van de bestaande Linux omgeving (SUSE 11.x). Reload / Retain configuratie t.b.v. backup/disaster recovery en archiving doeleinden. Technisch aanspreekpunt voor alle issues m.b.t. Novell software, Linux (SUSE) en diepgaande 3 e lijns issues. Adviesrapportages schrijven aan het management m.b.t. verbeterpunten voor de huidige infrastructuur. Project: Lentis Functie: Consultant Periode: 01-2014 tot en met 05-2014 Werkzaamheden: Berekenen van doorlooptijden t.b.v. de migratie van de werkplek van Windows XP naar Windows 7 d.m.v. ZENworks 11. Implementatie van Novell DFS. Ontwerpen en technisch uitwerken van de complete nieuwe omgeving (Novell OES, ZENworks, GroupWise, Linux etc.) Verifieren van de ZAV pakketten en de implementatie van deze pakketten binnen de ZENworks omgeving. Bestaande bundles bijwerken en werkend maken waar nodig . Rapportages schrijven m.b.t. de haalbaarheid van diverse onderdelen van het project. Opzetten van meetings met de organisatie voor brainstorm sessies om zo in korte lijnen knopen door te hakken en vooruitgang te boeken. Project: Gemeente Arnhem Functie: Consultant Periode: 11-2013 tot en met 04-2014 Werkzaamheden: Herconfiguratie en evaluatie van het bestaande GroupWise systeem. Dit systeem had diverse problemen na een crash die opgelost diende te worden. Implementatie van GroupWise mobility Servers. Ad-hoc ondersteuning op alles wat op Linux draait. Implementatie van SMT server t.b.v. patchen van de Linux Servers, alsmede de Thinn-clients (gebaseerd op Open SuSe. Wegwerken van calls die opgelopen zijn door afwezigheid van de GroupWise beheerder. Schrijven van reportages mbt de toekomst van het email platform en de (on) mogelijkheden van een migratie. Project: TMF-Group Functie: Consultant Periode: 06-2011 tot en met 06-2013 Werkzaamheden: Ingehuurd voor specialistische Groupwise kennis. Verantwoordelijk voor beheer en 3e lijns ondersteuning van het wereldwijde Groupwise systeem. Dit systeem huisvest ~12.000 gebruikers verspreid over 65 landen. Ook verantwoordelijk voor backups van dit systeem, alsmede algehele DNS/DHCP en Linux (OES2,SLES 10/11) beheer. Automatiseren van diverse routines d.m.v. Bash / php scripting. Implementatie van Zabbix monitoring systeem. Vraagbaak voor de afdeling voor uiteenlopende technische vraagstukken. Technische ondersteuning gedurende een internationale Groupwise => Exchange migratie.
Werkgever: Rademaker B.V. Functie: Netwerkbeheerder Novell / Linux Periode: 04-2009 tot en met 05-2009 Werkzaamheden: Uitvoeren van een migratie van Groupwise 7 naar Groupwise 8. Deze migratie is succesvol afgerond. Implementeren van Diverse DFS junctions om schijf capaciteit te maximaliseren en de toegang voor gebruikers naar hun data te vergemakkelijken. Werkgever: ING Functie: Technical Expert Periode: 01-2009 tot en met 03-2009 Werkzaamheden: Medewerker in het CDS data team. Dit team is verantwoordelijk voor de synchronisatie van gegevens tussen de verschillende HR systemen en de Directory (AD / E-directory). Er loopt een migratie van het Critical Path systeem naar Novell Identitymanager waar het team zijdelings bij betrokken is. Geplaatst in het team vanwege mijn uitgebreide Novell kennis, omdat de planning op termijn is om veelvuldig gebruik te maken van Novell producten. Werkgever: Waternet Amsterdam Functie: Systems Engineer Periode: 02-2008 tot en met 09-2008 Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van het Novell netwerk / server park. Het opnieuw inrichten van het mail systeem (Groupwise 7) met als doel betere performance. Herindelen van de cluster nodes (NCS) voor correcte fail-over. Technisch aanspreekpunt v.w.b. Novell aangelegenheden. Medewerker in het “Datamigratie” project. Hierin werd alle data van de vestigingen en het hoofdkantoor verplaatst van de (voornamelijk) Windows 2003 servers naar het hoofdkantoor en opnieuw ingedeeld binnen een Novell DFS (Distributed File System). Hierdoor hadden de W aternet medewerkers 1 ingang naar alle bedrijf gerelateerde data. De technische verantwoordelijkheid (Haalbaarheid, mogelijkheid en uitvoer) was hiervoor bij mij neergelegd. Dit project is succesvol en binnen de gestelde einddatum afgerond. Werkgever: Nice2Do – Ormer Solutions Functie: Network Engineer Periode: 03-2007 tot en met 01-2008 Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer op Novell gebied voor een grote zorginstelling verspreid over Nederland.
Werkgever: Avantage Functie: Network Engineer Periode: 03-2007 tot 07-2007 Werkzaamheden: Diverse Ad-hoc probleemoplossingen bij klanten op verscheidene Novell installaties. Diverse projecten met als doel een gestroomlijnde werking van het server park. Installatie werkzaamheden en monitoring on-site.
Werkgever: Sport en Recreatie Gemeente Rotterdam Functie: Systeembeheerder Periode: 06-2002 tot 03-2007 Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van het netwerk, Migratie project van Netware 4.x naar Netware 6.x, tevens het testen en uitvoeren hiervan. Testen van nieuwe mogelijkheden op het gebied van Netware. Na afronding migratie project, testen van Zenworks for Desktops 4 en de implementatie hiervan realiseren. Aandragen van verbeteringen van het netwerk en dergelijke projecten samen met de hoofd netwerkbeheerder uitdenken,testen en implementeren. Opzetten van meerdere netwerken en de koppelingen hiervan aan het hoofd netwerk, bewaking van dit proces van begin tot eind. Opbouwen van kleine PhP programma’s met MySql t.b.v. inventarisatie. Complete herindeling van het Groupwise systeem verspreid over alle vestigingen. Invoeren van draadloze oplossing voor een verbeterde bedrijfsvoering.Voorbereidingen treffen voor de overdracht van het ICT beheer naar een “Shared Service Center” en uitzoeken van mogelijke knelpunten.Technisch aanspreekpunt voor de afdeling.
Werkgever: Intertruck B.V. Functie: Systeembeheerder Periode: 05-2002 tot en met 06-2002 Werkzaamheden: Opzetten van een migratie en upgrade project. Inventarisering van huidige netwerk topologie en infrastructuur. Uitdenken en opzetten van een migratie traject. Aandragen van een plan van aanpak met een inbegrepen kostenanalyse. Migratie van Microsoft naar Novell omgeving met de daarbij behorende producten (Groupwise, ZEN W orks, ArcServe, BorderManager).
Werkgever: Akzo Nobel Functie: Support Engineer Periode: 02-2002 tot en met 04-2002 Werkzaamheden: Migreren van Token-ring naar Ethernet, inventarisatie huidige netwerk topologie en apparatuur. Aangeven van eventuele knooppunten van de migratie. Zorgdragen voor de continuïteit van de data invoer en tevens leiding geven aan het team “Inventarisatie” en “Data-Migration”. Werkgever: Philips Lighting Functie: Support Engineer Periode: 01-2002 tot en met 02-2002 Werkzaamheden: Upgraden van Lotus Notes 4.6 naar Lotus Notes 5.0.5 (client versie). Programmeren en debuggen van installatie scripts. Installeren van nieuwe Lotus Notes versie op workstation en laptops. Testen van geïnstalleerde software. Converteren van de data van de gebruikers naar de nieuwe versie. Werkgever: Sport en Recreatie gemeente Rotterdam Functie: Support Engineer Periode: 11-2001 tot en met 01-2002 Werkzaamheden: Projectmedewerker aan het project "Aansluiten voorzieningen". Voor dit project werden Sport en Recreatie accommodaties van gemeente Rotterdam onderworpen aan een herindeling en uitbreiding van het netwerk. Koppelen en testen van meerdere Novell servers en mailsystemen. Plannen en organiseren van het project i.s.m. de netwerkbeheerder. Installeren en configureren van de nieuwe Novell servers. Herconfigureren van primary mailserver. Installeren en configureren van routers. Opzetten en installeren van dialup verbindingen naar hoofdnetwerk. Aanmaken en onderhouden van gebruikersaccounts op de inbelrouter, de Citrix en de Novell omgeving. Het toekennen van rechten aan gebruikers. Installeren, configureren en testen van diverse soft- en hardware op servers en workstations. Inplannen van de werkzaamheden op de locatie van de gebruikers. Maken van installatie en gebruikers handleidingen. Werkgever: Robeco Groep Functie: Support Engineer Periode: 10-2001 tot en met 11-2001 Werkzaamheden: Als projectmedewerker inventariseren van alle soft- en hardware binnen Robeco voor het updaten van de CMDB conform ITIL. Inventarisatie van 1800 workstations en laptops. Werkgever: Min. van Binnenlandse Zaken Functie: Support Engineer Periode: 09-2001 tot en met 10-2001 Werkzaamheden: Medewerker aan het project “Digitalisering Overheid”. Het aansluiten van vingerafdruk scan software bij werkeloze personen, die via deze verificatie methode kunnen inloggen op de gemeentelijke site, om zo de actuele vacatures te bekijken en hun persoonlijke gegevens kunnen wijzigen.
Werkgever: Sport en Recreatie gemeente Rotterdam Functie: Helpdeskmedewerker en Netwerkbeheerder Periode: 02-2000 tot en met 08-2001 Werkzaamheden: Eerste en tweede lijns helpdesk, ondersteunen van gebruikers, zowel telefonisch als onsite. Installatie van workstations en Novell servers. Registreren en bewaken van de voortgang van calls. Configureren en tunen van virusprogrammatuur voor het gehele netwerk. Opbouwen en configureren van images. Installeren van workstations d.m.v. images of netwerk. Opbouwen en configureren van diverse servers en daarbij behorende netwerken. Ondersteuning bij het project "NDS verbouwing", uitdenken, herbouwen en inrichten van de Novell directory structuur. Installatie van nieuwe Groupwise mailservers. Aanmaken van nieuwe gebruikers en e-mail accounts en borging van deze procedures. Monitoren van internetgebruik op de servers, en de continuïteit van internet waarborgen. Installeren en testen van nieuwe patches en netwerkverbindingen. Adviseren op het gebied van soft- en hardware. Maken van installatie en gebruikers handleidingen.
Kennis en Ervaring
Besturingssystemen Dos Windows 95 – 8.1 SUSE Linux Enterprise Desktop 10 SUSE Linux Enterprise Server 9.x – 11.x OpenSuse 10.x – 13.x OSX Databases MySQL v5 PostGreSQL MS Access 97 - 2010 Groupware Novell Groupwise 5.x t/m 2014 Hardware Installatie en configuratie cliënts Installatie en configuratie Laptops Installatie en configuratie servers Netwerkprinters Methoden & Technieken ITIL Netwerk hardware Routers Sophos UTM v7.x – v9.x Netwerksystemen E-directory (NDS) Novell Netware 4.x – 6.x Novell Open Enterprise Server (Netware) Novell Open Enterprise Server (Linux) Suse Linux Enterprise Server 9 - 11 Windows NT – 2012 Server Office Pakketten Libre Office 3.x MS Office 95 - 2010 Programmeertalen HTML/XML Scripting/Batch PHP Bash Protocollen IPX SPX TCP/IP
Tools & Overige pakketten Antivirus Software Arcserve for Netware 6.x – 11.x BackupExec for Netware / Linux Sep Sesam 4.x Novell Bordermanager 3.5 – 3.8 Ghost/Drive-image Astaro v6 - v9 MS Outlook Winstall PC-Anywhere Novell Zenworks 6.x – 11.x Vreemde talen Engels Duits