WORKING WITH THE STRENGTHS OF OLDER WORKERS: LIFELONG LEARNING FOR WORKER AND EMPLOYER: THE ‘TIENSE SUIKERRAFFINADERIJ’ CASE
(1) ANNE HIMPENS DIRECTION DU FONDS DE L’EXPÉRIENCE PROFESSIONELLE BELGIAN MINISTRY OF EMPLOYMENT
(2) CARL FOULON TRAINING AND COMPETENCE MANAGER TIENSE SUIKERRAFFINADERIJ, BELGIUM
The strengths of company experience: lifelong learning for worker and employer
Tiense Suikerraffinaderij, Een Ervaringsfonds project
BELGIE Werkzaamheidsgraad 55plussers vs Europa
BELGIUM
F
2008
2007
2006
2005
2004
0%
2003
0%
2002
10%
2001
10%
2000
20%
2008
20%
2007
30%
2006
30%
2005
40%
2004
40%
2003
50%
2002
50%
2001
60%
2000
60%
UE-27
M T
Source : Eurostat, LFS
Het Ervaringsfonds • Federaal begrotingsfonds. Werkt op BEHOUD van 45-plus werknemers. • Werkgevers stimuleren om de werkbaarheid van 45-plus werknemers hoog te houden/ te verbeteren. • Meten/ Diagnose stellen/ Verbeteren • Types projecten: fysische lasten verminderen, psycho-sociale belasting verminderen door arbeidsorganisatie aan te passen (tijd– en ruimte), fysische en psycho-sociale belasting verminderen door functiewijzigingen en / of extra ondersteuning in huidige verantwoordelijkheden, ondersteuning aanreiken in omgaan met verandering, extra ‘voeding’ geven door functie “op maat van werknemer” te creëren… • Zes jaar actief: meer dan 1.000 aanvragen,…
Tiense suikerraffinaderij
Strategische uitdagingen 2005-2010 Werkgelegenheid zeker stellen en creëren • Een veranderende suikermarkt • • • • • •
Deel van Südzucker Groep (marktleider Europa) Volume vermindering van 30% voor TS Prijsvermindering van 30% Sluitingen van 2 bedrijven Restructurering met 30% in HQ Productiviteit efficiënter
• 2014 • Wijzigende EU quota?
• Een demografisch probleem • Gevaar 40% van de arbeiders op (brug)pensioen binnen de 3 jaar
Leeftijdspiramide Tiense Suikerraffinaderij 140
120
100
80 tot 60
40
20
0 <20
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-65
Effect op de werkvloer • Onzekerheid EU suikerquota 2014 (meer interne en externe concurrentie, meer vernieuwingen, meer stress, …) • Onzekerheid (individueel brugpensioen) en lokroep van de CAO • Langdurige afwezigheden • Ongenoegen, gelatenheid omwille van gebrek aan ‘sociale steun’, ‘inspraak’ en ‘oprechte interesse in de talenten van éénieder’
Ervaringsfondsproject 2007 - 2009 • Vooral een opleidingsproject met het oog op productiviteit • Technische, praktijkgerichte opleidingen on the job, ergonomie, stressmanagement
HR uitdagingen en prioriteiten • Krap aanbod op de arbeidsmarkt van (hoog)geschoolde technische profielen (maw employer branding ongeacht de leeftijd) • Moderniseer de classificatie- en loonsystemen van arbeiders en bedienden • Meer systematische aandacht voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling (doorstroom & landingsbanen beperkt / niet enkel voor jonge hypo’s) • Werk aan een transparant (communicatie en informatie) en veilig leer- en werkklimaat • Maak werk van cultuur en diversiteit (generatiemix) • Verderzetten van goede relaties met sociale partners
Aanpak via tweesporenbeleid • Ontraden gebruik te maken van CAO betreffende individueel brugpensioen • Investeren in ontwikkeling van elk talent op elk niveau. Overheidssteun : • • • • • • •
Ervaringsfonds ESF Opleidingssteun voedingssector Diversiteitsplannen VDAB Vlerick …
Concreet • Opstellen van een masterplan met strategische prioriteiten ‘Getting better’ met oa key functies en KI voor personeel (interne concurrentie binnen de groep) • Functieclassificatie, inzetbaarheidsmatrixen gelinkt aan opleidingen (arbeiders – bedienden, onafhankelijk leeftijd) • Meten van de werkbaarheid (aspecten van welbevinden op werkvloer ‘verpakking – magazijn’) • Durven Investeren in talent (ondersteund door extern consultancy bureau)
Bevindingen ‘meting werkbaarheid’ (ondersteuning Ervaringsfonds) • Hoge loyaliteit: gemiddeld 22,7j anciënniteit • Aandachtspunten >40j: • Veiligheid & gezondheid: fysiek en mentaal • Opleiding & begeleiding van talenten • Communicatie & informatie binnen een dynamische context
Cruciaal: durf investeren ( ondersteuning Ervaringsfonds) • Investeren in elkeen met talent en een hart voor suiker: de ‘sweethearts’ van morgen • Relatie onderwijs – bedrijfsleven • 10.000 bezoekers per jaar
• Investeren in het aanwezige talent van vandaag
Ervaringsfondsproject 2010-2012 Creëren van tijd, opleiding, begeleiding en opvolging voor 7 projecten: • • • • • • •
Kennisoverdrachtproject (jil & jel-leren voor interne trainers) Verbeterprojecten QSE (mix leeftijd en departement) Vernieuwde rol ploegbazen / meestergasten Innovatie- en initiatiefscouts (i²-scouts) Communicatiewatchers (conversian channel) Bedrijfsgidsen Peterschap
Resultaat anno 2010 • Fierheid, betrokkenheid en samenwerking verhogen • Eerste stapjes van competentiemanagement en talentbeleid (deel van strategisch beleid) • Meer transparante communicatie (minder frustraties) • Verhoging productiviteit • Evolutie naar omgeving waarin ‘talenten’ een optimale, veilige leer- , leef- en werkomgeving krijgen
