Windows 8: Metro en lichter

Dealer Info is een maandelijks magazine voor de ICT en CE vakhandel en retailers

Jaargang 21, nr

6

Windows 8: Metro en lichter De volgende generatie Windows wordt steeds meer duidelijk. Op de Build conferentie toonde Microsoft weer een stukje W8 (men is nu toe aan build 1802), dat niet voor eind 2012 verwacht wordt, maar in deze vorm al wel beschikbaar is. Microsoft’s Steven Sinofsky’s ging vooral Dealer Info is hét platform voor de ICT en CE vakhandel & retail en verstrekt haar abonnees onafhankelijke informatie over ontwikkelingen in het kanaal.

in op Metro, de nieuw interfacelaag voor Windows, die de traditionele desktop gaat vervangen. De hele ontwikkeling is duidelijk meer gericht op tablets en dat is ook nodig want in smartphones en tablets is Microsoft duidelijk achter gebleven. Het gevaar van deze focus op mobiele gebrui-

kers is echter dat Windows 8 voor de desktop minder interessant kan worden omdat men te veel naar de tablets kijkt. Men spreekt nu al over een ‘lichtere’ Windows 8 vergeleken met Windows 7. De Windows 8-alpha beslaat slechts 281 MB, terwijl de huidige Windows 7 404 MB in beslag neemt. Een van de vernieuwingen in Windows 8 is dat er standaard een eigen anti-virus protectie in zal zitten. Ook zal Windows 8 geschikt zijn voor ARM-chips, en ook daarmee is duidelijk dat men op de tablet-markt mikt. Er komt later ook een Windows Store voor W8 apps.

IFA Berlijn: hoop op betere tijden Alles in huis moet ‘smart’ kers. Voor de vakhandel worden, op afstand te bediewas vooral het weghalen nen en gekoppeld aan een van de nieuwe Samsung huisnetwerk. De grootste Galaxy 7.7 een ijkpunt, de Europese beurs voor consuoctrooi- en designoorlog is mentenelectronica, de IFA in volle gang en gaat ook in Berlijn was dit jaar hoopde retailer parten spelen. vol gestemd. Na een mager Het gebruik van IPv6 voor eerste halfjaar zijn er nu servers, mediaplayers, huisnieuwe producten zoals tahoudelijke apparaten, roDe Samsung tablets moesten blets, ultrabooks, homeserbots en medische apparaweg van de beurs, ook de vers en nieuwe camera’s, tuur neemt steeds meer toe, nieuwe 7.7 die de massa aanspreken. het totaal vernetwerkte huis Met vooral meer computerspul. De ultrakomt er aan. Daarmee gaat ook de kwetsbooks van vele fabrikanten worden nu als baarheid van digitale systemen, nu nog thuiscomputer gepusht. Verder meer 3D beperkt tot computers, een dagelijks en meer IPv6. Men ttrok 268.000 bezoeprobleem worden.

KPN groot in zakelijk internet

iPhone 5 bijna daar

De geruchtenmachine draaide Van de zakelijke internetver- de afgelopen maanden op volle toeren, ook al in relabindingen wordt 48 procent via KPN of via Xs4all afge- tie tot het nomen, concludeert Computer Profile. KPN ligt dus ruim voor op Tele2 met 8% en Ziggo (6%)

Nr 6

Ook AMD wordt door Microsoft betrokken bij Windows 8, met name voor de ontwikkeling van drivers voor devices met 64-bit x86 AMD-chips. Met name de accelerated processing units (APU's) van AMD zullen de prestaties bij Windows 8 gebruik verrassend verbeteren. Verder deelde men 5000 Samsung tablets uit. Misschien een model dat hier niet verkocht mag worden?

Meer samen Allerwege sluiten de rijen zich, soms over de juridische gevechten over octrooien heen. Bedrijven gaan samenwerking aan om trends als cloud, BYOD en tablets beter te kunnen volgen. Zo maakten Intel en Google hun plannen bekend om toekomstige versies van het Android-platform te optimaliseren voor Intels energiezuinige Atom-processorfamilie. Dit samenwerkingsinitiatief is bedoeld om Intels smartphoneactiviteiten te stimuleren. Nu werken nog veel devices met ARM-chips, die favoriet zijn voor het Android platform. Otellini onthulde ook een veel zuiniger ‘Haswell’ chip voor Ultrabooks (2013).

terugtreden van Steve Jobs, maar de iPhone 5 komt.

5000 weggevers

Op de Windows (8) Build conferentie was er gratis voor ieder een nieuwe Samsung tablet met quadcore processor x86-Corei5 Intel, 4 GB, 64 GB ssd. (solid state drive) hdmi-uitgang en usb.

22 september 2011

Inhoud De scholen zijn weer begonnen en daar speelt het BYOD ofwel bring your own device wel heel erg. Iedereen op het wifi-netwerken en hoe besscherm je dat dat? Thin client virtualisatie is de oplossing, maar of de scholen die vechten om leerlingen en het imago van hun opleidingen daar al aan willen is de vraag. Dat ook de Eerste Kamer nu alles op iPads gaat doen is ook een teken aan de wand, welke hacker ziet daar een uitdaging in?

Colofon Uitgever Sala Communications Holding Postbus 1067 5900 BB Venlo Tel.: 0654987876 email: [email protected] http://www.dealerinfo.nl

Bladmanager H. Bia tel: 0621663667 fax: 084-8332555 [email protected]

Asus Eee Slider Tablet

Redactie L. Sala, A.Wagemans

Productie K. Sala

IFA Berlijn

6

6

Weer wat positiever, de stemming in Berlijn, waar men terugkijkt op een slecht eerste halfjaar voor CE, maar toch weer gelooft in 3D, en tablets en ultrabooks naar de huiskamer probeert te krijgen..

23 De grote distributeurslijst

23 Met profielen van de distributeurs, fabrikanten en leveranciers van diensten, die van belang zijn voor het ICT-retail-kanaal.

Een nuttige bewaarlijst!!! 55 Thin Clients en de cloud

55 WE kunnen er niet omheen, cloud moet, maar hoe en met welke clients.

10 10 IBC Amsterdam

Omroepbeurs van klasse in een magerder en steeds digitaler omroepwereldje, waar men hoopt op 3D, HD en IPTV.

66 Apple zonder Jobs

66 Stapje terug, waarschijnlijk vanwege z’n gezondheid, maar redt Apple het zonder de grote visionaire en wat autoritaire roerganger?

64 Interest based advertising

64 Je klanten bereiken via hun surfgedrag en zoekvoorkeuren.

11 11 Column Taco

Taco van Kolfschooten wijst op de voordelen van een eigen webshop.

12 Intel partnerprogramma

12

Meer doen met systeembouwers in een aanpak, die ook honoreert als men alleen Intel chips gebruikt.

16 Column Luc Sala

16 Het “overal kantoor” gaat verder dan het nieuwe werken, of thuiskantoor, het is overal en altijd met alles kunnen werken.

70 Monitoren

70 Wat je moet weten over beeldschermen.

74 Private Social networks

74 Je eigen commu-

Medewerkers R. van Cutsem, L. den Hoed, Mario v. Lemmen, M. Sala, K. Kuitert.

Buitenland N. Franks, M. Barringer, J. Hemmelstein, S. Crone, T. Depauw

Abonnementen en advertentieadministratie Vragen omtrent abonnementen bij voorkeur per mail naar [email protected]. Dealer Info jaarabonnement Prijs: 45 euro per jaar (binnenland) (9 nummers) Ing Bank 1585491 tnv Sala Comm. Dealer Info is uitsluitend verkrijgbaar voor wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, overgenomen of op andere wijze worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ingezonden bijdragen worden archiefmatig op het internet geplaatst zonder auteursvergoeding.

issn 0929-5003

nity volgens Rager Ossel van InTouch.

Stock fotografie Mindlift Beeldbankiers

Druk Veldhuis Media BV, Raalte

Vaste rubrieken

Cijfers-markten Nieuws Deals Hot naar Her, personalia Security

Copyrights 52 22,54 60 61 72

Sala Communications Holding BV.

Website www.dealerinfo.nl

18 HPStar

18 Bert de Groot over het HP Partnerprogramma voor kleinere resellers en dealers.

20 Dealerdag!!

20 Alles over de Dealer-Info dag op 3 oktober

22 september 2011

Een andere blik op de zaak Op de website www.lucsala.nl vindt u veel andere artikelen van Luc Sala, over cyberspace ethiek, digitale sprookjes en allerlei andere onderwerpen. Naast schrijven over ICT houdt Luc zich namelijk met heel veel dingen bezig zoals met de Amsterdamse politiek.

3

Redactioneel De economie, de euro en daarmee de rust ligt de laatste maanden zwaar onder vuur en dat we volgend jaar gaan inleveren, daar heb ik Beatrix en de troonrede niet voor nodig. Het wordt zwaar. Minder ruimte qua bestedingen en of de banken het redden is ook nog maar de vraag, dus mijn pensioen is ook allerminst zeker. De dubbele dip is er op de beurs in ieder geval al. Ook in de ICT is er paniek. Intel en Microsoft (met Nokia in touw) beseffen dat er een echte verschuiving heeft plaatsgevonden en dat ze die trend aan het missen zijn, te lang hebben gekeken naar de desktop. HP praat over herschikking van haar divisies en wil ook meer cloud en diensten. Daarnaast rolt men over elkaar heen in de patentenoorlog (octrooien heet dat formeel), iedereen tegen iedereen; haal de spullen maar weer uit de winkel. De tablet heeft het ‘kantoor overal’ vrij plotseling opportuun gemaakt. De echte gevolgen voor providers, onroerend goed, economie, organisatiestructuren en het juridische systeem zijn zo diepgaand, dat vrijwel niemand het echt kan overzien.

Advertentie-index 20:20mobile Actebis Aten Infotech Atera Atlantic Compricon Copaco Seagate GlobalTech G-Cube GoTelecom HP IiYama Intel ITxposure MCC MySupplies Newstar Norman Primacom Questcontrol QNO Shuttle TERRA Computers VoXus Wave WeCompany

4

57 62,63 59 29 49 69 9 31, 67 13 61 5 7 25 33 51 66 75 35 76 53 2 17 38,39 47 15 71

De overheid en helaas ook de meeste bedrijven lopen achterop. Het is niet alleen de beveiliging, men is het overzicht kwijt met paniekvoetbal als gevolg. DigiNotar was nog maar een voorbode. Alles digitaal is alles kwetsbaar, dat gaan we nog wel merken.

Anti-trust In de VS ligt de voorgenomen overname door AT&T van het T-Mobile netwerk van Deutsche Telekom nu onder vuur. De autoriteiten hebben bezwaren en de concurrentie ziet het ook niet zitten. Dat de klant bij

BYOD en Kantoor Overal zijn maatschappelijke trends, met grote gevolgen. een te beperkt aantal spelers in een markt de dupe wordt, kan iedere mobiele gebruiker en zeker de mobiele data-user in ons land beamen. De grote boys hebben na wat waarschuwende woorden en slachtofferberichten over teruglopende inkomsten door teveel dataverkeer, een einde gemaakt aan onbeperkt mobiel dataverkeer. Wie dat wil, betaalt nu stukken meer, de meeste abonnementen en deals zijn zwaar beperkt. Bestaande contracten lijken zeker, maar via het fair-use regeltje worden ook daar de dataschroeven aangedraaid. Fabrikanten als Blackberry die ook internationaal onbeperkt dataverkeer gebruikten, verdwijnen uit de catalogi en websiteaanbiedingen. De veelgeprezen BES-optie wordt nu weggestopt. Waarom heeft men die versmalling van de concurrentie toch laten gebeuren? Telfort had nooit naar de KPN mogen gaan. Welke belangen maakten dat toen mogelijk? Waar de politiek nu toch beseft, dat de hele privatiseringswaanzin van de afgelopen eeuw niet heeft geresulteerd in lagere prijzen en betere service, maar vooral een paar mensen ongelooflijk rijk heeft gemaakt, neemt men hier nog geen duidelijke maatregelen. Integendeel, men gaat rustig door zoals met de privatisering van de Amsterdamse haven (2.650 hectare voor 6 euro/m2). Het is weer de tijd van de grote beurzen. De mooie gadgets overal: IPV6, robots, mobiel, 3D. Ook hier geldt dat meer digitale koppeling meer kwetsbaarheid betekent. Op afstand de medische apparatuur van opa ontregelen, wordt actueel! Een trend, die me opvalt is Social TV: het koppelen van het televisieprogramma op de

grote (huiskamerbuis) aan andere devices, aan interactieve opties via de remote (ook al bijna een computer op zich), aan internet voor directe reacties (en aankopen) en via Skype praten met wat bekenden of familie. De sociale mediaberichten die inhoudelijk vaak nergens over gaan, krijgen zo een quasi zinvolle inhoud: samen kritiek geven op die quiz, een voetbalmatch, bijna net zo goed als samen op de bank bij de F-side.

Digital divide Rijke mensen doen meer met internet, letten beter op digitale aanbiedingen en gebruiken de nuttige en handige diensten van internet meer dan mensen uit lagere inkomensgroepen. Die digitale kloof groeit en hangt niet alleen af van de economische situatie maar ook van de leeftijd en - in ons land - van de etnische achtergrond. Het gevaar bestaat, dat de ‘digital divide’ zo groot wordt, dat hele groepen in de samenleving feitelijk buitengesloten raken. Ze doen niet meer mee, kunnen de nu steeds vaker digitale vereisten wat betreft burgerparticipatie, betalingsverkeer, medische- en andere zorg gewoon niet aan en vallen zo buiten de boot. En laten we eerlijk zijn, wie kan wel wijs uit de wirwar, de al dan niet betrouwbare, digitale certificaten, inlogcodes, spamberichten, en je computer die geregeld ‘raar’ doet. De overheid heeft ook de neiging om onder de noemer van de efficiëntie steeds meer digitale verplichtingen op te leggen. Maar men neemt geen maatregelen om de volgers, de achterblijvers en de digitaal armen erbij te betrekken. Dat gaat soms heel geniepig. Zo is er voor het digitaal invullen van BTW aangiften en bedrijfsaangiften geen helpdesk meer. Wie het niet begrijpt, moet maar een accountant nemen. Dat daarmee hele groepen ondernemers aan de rand van de digitale arena worden buitengesloten of op voor hen onoverkomelijke kosten worden gejaagd, daar maakt men zich niet druk over. We krijgen naast de scheiding in digitaal mondige burgers en de achterblijvers ook een scheiding in ondernemers met en zonder digitale vaardigheid. Dat is gevaarlijk, want die sector (en die wordt door de economische voortsleepcrisis alleen maar groter) zal dan vrijwel zeker blijven werken met contant geld, schoenendozen en onderling vertrouwen. In ieder geval, op de Dealer Info Dag op 3 oktober a.s. ben ik er, houd ik ook een lezing en sta ik open voor uw commentaar! Luc Sala P.S. de lijst exposanten staat op de website www.dealerinfo.nl

22 september 2011

IFA Berlijn: optimisme, plat met touch en octrooi-ruzies Na een paar moeilijke jaren is de internationale Funkausstellung (IFA) toch weer het grote Europese en zelfs globale beursplatform aan het worden voor de consumer electronics. Die sector is via de mobiele devices behoorlijk aan het knabbelen aan de traditionele ICT. Qua timing in deze snel veranderende markt

leuk voor het kerstseizoen en men blijkt een echte concurrent voor de Winter CES in Las vegas. De IFA haalde al een paar jaar geleden het witgoed binnen. Even wennen al die wasmachines en kookapparatuur met bijbehorende chef-koks op wat vroeger een liefhebberbeurs was voor audio-hifi en televisie. Maar met IPv6 krijgen al die apparaten nu internettoegang (vaak via WiFi), worden zo deel van het thuisnetwerk en passen plotseling in dat verbrede CE-marktbeeld. De mobieltjes, waar de IFA in eerste instantie mis mee ging (men verloor die handel aan het WMC in Barcelona), komen nu via de pads en tablets weer wat terug naar CE en dus naar de IFA. met als gevolg dat ook de notebook makers daar opduiken en dit jaar met een reeks

vakhandel

ICT

Acer Ultrabook 6

Ultrabooks de consument proberen te verleiden. Apple is er nog steeds niet. De arrogantie van de grote smaakmaker blijft (ook met Jobs uit beeld) een pijnlijk puntje voor de handel. Bedrijven als Samsung kiezen voor de IFA voor de grote aankondigingen voor het najaar en mobiel is daarbij de pijler. Ook Sony gebruikte de IFA om nieuwe tablets te laten zien. Ze waren al aangekondigd, maar in Berlijn kon men spelen met de vrij standaard tablet S en de tablet P die over twee schermen beschikt en een clamshell body heeft. Het zijn beide Android 3.2 tablets, maar met een eigen Sony interface, die weer past bij het wat afwijkende uiterlijk. De tablet S lijkt wel wat op een boek, maar dan een multimediaboek met muziek en video-apps en DNLA om te interfacen met de Vaio’s en TV’s.

Ultrabooks Computers (en dan vooral draagbare modellen) werden op de IFA nu ook duidelijker als consumentenproducten gepresenteerd. Nieuwe dunne notebooks bijvoorbeeld met een Intel-signatuur kwamen van Lenovo, Toshiba (15,9 mm dikke Portégé Z830. van 1,12 kilo) en Acer. De Acer ultrabook ultraportable notebook is geen tablet maar is ook ontwikkeld op basis van de Intel ultrabook specificaties voor ultraplatte (minder dan 20 mm) en lichtgewicht notebooks met hoge prestaties en een zeer lange batterijlevensduur. De dunne en snelle Ultrabook laptops zijn minder krachtig dan een traditionele laptop, maar moeten een concurrent van de MacBook gaan vormen. Intel verwacht dat eind 2012 niet minder dan veertig procent van de consumentenlaptops een ultrabook zal zijn. Ook Dell, HP en Asus komen met ultrabooks.

TV-markt zeer zwak CE in het algemeen liep dit jaar 11% terug en zeker de verkoop van de traditionele televisie (ook de platte) is behoorlijk afgenomen en dus proberen leveranciers zoals Loewe-Opta met innovaties het publiek weer te bereiken. Televisies die plat kunnen met een aanraakscherm, een soort super-tablets (Pivot), extra spiegelende touchscreen schermen boven het normale beeld, veel met internet en gaming functionaliteit ingebouwd en zelf extra schermen naast de televisie moeten de afzet omhoog gaan stuwen. Over 3D hoor je niet veel. De duurdere televisies zijn geschikt voor 3D en komen met soms een hele berg brilletjes, maar veel content is er nog steeds niet. 3D was de (niet gerealiseerde) hype van 2010, men is nu wat realistischer.

Aanraakschermen Dat je met aanraakschermen meer kunt doen dan een tablet aansturen, zie je overal terug. Logitech heeft een hele reeks producten uitgebracht met en rond aanraakschermen, zoals losse toetsenborToshiba Portégé Z830, 15,9 mm den. Ook op veel dik, 1,12 kg en 13,3 inch scherm huishoudelijke apparatuur is de touchscreen nu deel van de bediening en die trend breidt zich uit naar alles wat maar even knopachtig is.

Groen en handig De IFA is natuurlijk ook op de energiezuinige- en groene toer. Speakers in de tuin die werken op zonne-energie, steeds zuiniger apparatuur met energielabels voor alles, slimme schakeldozen en manieren om al die ladertjes die allemaal continu een beetje stroom vreten uit te schakelen, groen is wat dat betreft overal te signaleren. We zijn echt op weg met universele laders, meer gebruik makend van zonne-energie, zuiniger ontVervolg op pagina 8

22 september 2011

werpen van huishoudelijke apparatuur en integratie van nieuwe technieken in de traditionele verwarming- en beluchtingsystemen. De elektrische fietsen en -auto’s beginnen deel te vormen van het normale consumentenbewustzijn en worden dan ook opgenomen in het hele huisnetwerk met laadplekken en voorzieningen. Ook solar komt meer naar voren, in en rond huis, slimme laadmatjes voor kleine apparaten zijn echt een CE-produkt voor het komende seizoen.

Veiligheid Met meer ICT, meer vernetting, en verknoping en toegankelijkheid overal in huis (en daarbuiten) nemen de veiligheidrisico’s ook toe. Dus zie je bedrijven als Kaspersky en andere security-aanbieders ook op de IFA een steeds groter stuk van de beurs en de media-aandacht claimen. Kaspersky wees op de kwetsbaarheid van al die nieuwe IPv6 apparaten: ieder WiFI (WLan) toegankelijk device is ook weer een potentiële toegang voor hackers en criminelen, die vanuit hun auto leuk je netwerkje eens even komen kraken. Als je daar (en dat is ook een trend) steeds meer beveiliging aan koppelt en doorgeschakeld hebt, er is een vloedgolf van WiFi camera’s, babyfoons en beveiligingsystemen. Dan kan dat op die manier mooi even uit- of omgeschakeld worden.

Zonnepanelen voor allerlei laadklusjes

De patentenoorlog

vakhandel

ICT

Op de achtergrond - maar voor de handel natuurlijk direct te vertalen in wat ze in de winkels mogen voeren - speelt de oorlog om de octrooien en de vormgeving van devices en softwaretechnologie. De ‘Gebrauchsmuster’ ofwel uiterlijke vormgeving van apparaten is in Duitsland altijd goed beschermd geweest en het is dan ook niet verwonderlijk dat Apple hier scoorde met een verbod op de verkoop van de Samsung tablets. Dat wil zeggen het 10.1 model, waar overigens de Duitse rechter op 9

8

september jl. (mooi na maand eigenlijk onde beurs) opnieuw een beperkt streaming uitspraak over zou muziek kunt beluidoen. Dus liet Samsteren, krijgen navolsung op de IFA een 7,7 gers en alternatieven. model tablet met zoMusic.Google.com is waar Windows Phone zo’n alternatief, waar 7 zien, maar ook dat Je rolstoel bedienen met Microsoft je de eigen (gedownKinetc interface (Ifa) moest op bevel van loade) muziek weer Apple van de beurs af. kunt uploaden en Het is een kwestie van regelen. Computoegang krijgt tot maximaal 20.000 eiter- en elektronicafabrikanten Acer en gen nummers. Het komt neer op het exViewSonic hebben Microsoft betaald ternaliseren van je muziek. Google levoor de rechten die Microsoft in vert een soort backup via de cloud met Android heeft geclaimd. Ze gaan net als voordeel dat je overal en altijd op alHTC en Amazon, licentiekosten betalen lerlei devices die muziek kunt beluistevoor apparaten die draaien op Android ren. De legaliteit van wat mensen gaan of Chrome OS. uploaden is natuurlijk het struikelblok. Het is te verwachten dat de octrooiDe uitrol van deze dienst schiet dan ook kwestie de handel nog even zal bezigniet erg op. Het is alleen nog in de VS houden en misschien voor bepaalde beschikbaar. In principe gaat Google merken zelfs verlammen. Er worden niet checken of je MP3 file betaald is, honderden miljoen uitgegeven aan advomaar dat kan op den duur natuurlijk niet caten en dat spel wordt niet altijd even zo doorgaan en er zal een soort filter netjes gespeeld. Zo kwam Apple met moeten komen, anders gaan de studio’s wat gefotoshopte vergelijkingen van de echt dwarsliggen. Apple en Samsung tablets en zoeken Juke partijen ijverig naar nog meer lastige Het Spotify voorbeeld vindt overigens spelden in andermans hooiberg. Die hele octrooioorlog loopt uit de hand. navolging. Bedrijven gaan met Spotify samen muziekdiensten aanbieden of Volgens The Informer is het de gaan juist een eigen weg. Media-Saturn ‘doctrine of mutual assured destruction’. Holding, eigenaar van onder meer het De overname van Motorola door Google elektronicaketen Media Markt en de Savoor 12,5 miljard gaat in dat opzicht turn winkels en in Duitsland echt een rezelfs meer om de octrooiportefeuille van tailmacht van jewelste, doet het muziek Motorola als een soort verzekering teaanbieden nu zelf. Ze kwamen met een gen de aanval van Apple, Microsoft en streaming muziekdienst, die Juke heet. anderen tegen Android. De dienst is vooralsnog alleen in DuitsMuziek land beschikbaar en lijkt erg op Spotify, want voor 10 euro per maand krijg je Bedenk eens wat nieuws want we verdtoegang tot 13 miljoen nummers. Net als ienen niks meer aan muziek. Dat is de bij Spotify zijn nummers ook offline grote zorg van de studio’s, de auteursbeschikbaar voor mobiele gebruikers. rechtenorganisaties en de muziekbranMen maakt gebruik van een iets betere che. techniek dankzij het gebruik van de geaOnline muziek vanceerde audiocodec ‘Dolby Pulse’, De opkomst van de online muziek die wat effectiever met muziek omgaat maakt natuurlijk slachtoffers. De traditiqua bandbreedte. onele muziekhandel en ook de verkoop Juke is dus ook een concurrent voor van de aloude afspelers gaat onderuit en iTunes en dat is interessant want Media qua omzet maakte de online verkoop dat Markt is langzamerhand een cruciaal afmaar ten dele goed. Het sluiten van zetkanaal voor Apple hardware. Kan Fame in de Kalverstraat, toch een soort men met Juke ingaan tegen Apple en tempel voor de muziekliefhebber met toch geen last krijgen met de hardwareeen enorm aanbod aan harde dragers, is distributie? Apple is immers geen makeen duidelijk signaal. kelijke partij in het retail-spel. De gebruiker koopt en beluistert muziek liever online, vaak met illegale downloads en daarmee is een geheel nieuwe sector ontstaan. Diensten als het Zweedse Spotify waar je voor 10 euro per

22 September 2011

IBC: 3D kater Toch meer hi-res, 3d, IPTV, signage en op zoek naar de kijker en de advertentiedollars via apps en social TV De International Broadcasting Show in Amsterdam is in zekere zin een klassieker voor de media en dan vooral de omroepwereld - en ook voor de ICT om te zien waar we naar toe gaan. Door de digitalisering is entertainment en CE in brede zin een zaak geworden van computers, digitale transmissie, opslag. De aloude analoge studio is vervangen door netwerken, virtuele studio’s. De tijd, dat de nieuwslezer gewoon thuis zijn bijdrage geeft aan de uitzending is niet ver meer. Wat dat betreft, is de leegloop in Hilversum (waar zo veel huizen van mediafiguren te koop staan) niet alleen het gevolg van de bezuiniging op de omroep, maar productietechnisch kan het allemaal goedkoper en vooral ‘distributed’. Opnemen, snijden, schakelen, met snelle netwerken kan dat ook in HD overal. Even een commercial in elkaar sleutelen kan met beperkte middelen ook op het strand in Goa. Erover praten met opdrachtgevers en testen bij kijkers gaat evengoed zonder grote en dure studio’s. Maar omroepen (en hun leveranciers) willen natuurlijk groot blijven denken en daarom is op de IBC zoveel aandacht voor sport en bijvoorbeeld de Olympische Spelen van 2012.

de smaak van het publiek of het zodanig segmenteren van het publiek dat een uitzending, een e-magazine of het VOD-aanbod de juiste kijkers bereikt. En dan nog het liefst zo, dat de adverteerders daar omzet uit genereren. Alleen clicks of page-views zijn niet meer bepalend. Er moet gekocht, geabonneerd of gedoneerd worden. Geld moet er rollen en de omroep ontdekt nu de mobiele apps als nieuw wondermiddel.

Jinni: taste & mood based semantic movie search 3D half fiasco Men blijft er geld in steken, maar net als de mobiele televisiegekte van een paar jaar geleden is het 3D offensief eigenlijk vastgelopen. Daar helpen mooie keynote toespraken van filmmaker James Cameron ook niet bij. Voor high-end beeldschermen en dure events nog een leuk

Effectiviteit De efficiëntie van de digitale era begint nu echt effectief te worden. Alles wordt kleiner en vraagt minder stroom. Een opnamestudio met LED’s voor het belichten is flexibeler en vraagt veel minder energie dan de oude situatie met al die stroomvretende lampen.

Problemen

vakhandel

ICT

Op de IBC is het zaak om te midden van de materiële overdaad aan spullen - die vrijwel allemaal stroomverbruik, mankracht of kwaliteitsverlies beperken - te zoeken naar nieuwe trends. Een van de grote problemen blijft de aanpassing aan

10

extra, voor het grote publiek een stap te ver. De gezondheidsproblemen, kinderen en 3D is geen goede combinatie en het gedoe met brilletjes waren de grootste rem. We zullen er (net als bij televisie op het zakmobieltje) nog wel van horen, maar het is niet meer de grote hit.

Zoeken Het vinden van de juiste film is, net als het recenseren, nog steeds een kunst. Search-engines zoals Google geven wat steun, maar het hele probleem van de data-overvloed is ook in de video-omroep-film wereld steeds meer

voelbaar. Welke programmering, welk assortiment past bij welke gebruikers en hoe maak je die match? Een interessante aanpak komt van Jinni, een bedrijf uit Israël dat begrijpt dat je weg vinden in het woud van films voor veel mensen een probleem is. Hun Jinni concept is een ‘Taste Engine’, een manier om smaak te geven aan de beschrijving van een film. Ze doen dat heel slim via een user-community en feedback. Heel goed met een NET 2.0 crowdsourcing aanpak. Je kunt als potentiële kijker via een gratis online test een profiel van je eigen voorkeuren maken, waaruit bijvoorbeeld komt dat je een ‘drama addict’ of een ‘extremist’ filmpersoonlijkheid hebt. Het gebruikte model met twaalf types is misschien nog beperkt, maar het is een hele stap verder dan het werken met zoekwoorden zoals wanneer je op YouTube snuffelt. Voor het classificeren van de films gebruikt men dus de crowd. Gebruikers kunnen commentaren insturen en hun rating van een film, die dan weer gerelateerd wordt aan hun eigen filmpersoonlijkheid. Die aanpak noemt men het Movie Genome, het DNA van de film wordt als het ware naar boven gehaald.

Uiteindelijk vind je zo niet wat je zoekt, maar wel wat bij je past. Deze aanpak die past in de social tv trend en in het verlengde ligt van wat Amazon bijvoorbeeld doet, is wat bij vooral statistisch werkende search-engines als Google ontbreekt. Meer psychologie, meer typologie, meer steun bij het graven in de databerg, dat is wat de wereld nodig heeft. Niet alleen voor films, maar voor het hele internetgebruik.

22 september 2011

Internetverkoop, geen bedreiging maar een kans!

COLUMN

Taco van Kolfschooten was destijds bij Xs2 Europe B.V. verantwoordelijk voor onder meer de branding en het ontwikkelen van de webshop van het merk PROMEDION/XXODD. Hhij weet als geen ander hoe lastig het is om voet aan de grond te krijgen in het digitale tijdperk van de webshopverkopers. Het merendeel van de computer gerelateerde winkels klaagt over de grote concurrentie van de online webwinkel. Deze zou veel handel weg halen door dezelfde producten voor veel lagere prijzen aan te bieden. Het gros van de traditionele computerwinkels klaagt hier over maar doet er vervolgens weinig mee. Deze groep winkeliers laat dus geld liggen voor die zelfde groep die wel actief is op het internet. Sterker nog, de meeste winkels zijn niet of nauwelijks te vinden op het internet. Conclusie, gelijke munt gelijke kansen. Na een klein onderzoek via Google kom je er al snel achter dat als je een willekeurige lijst van computerwinkels opzoekt op het internet, dit schrikbarende resultaten oplevert. Enkele resultaten van het benaderen van de URL’s van computerwinkels zijn: ‘under construction’ of ‘deze pagina kon niet worden gevonden’ of pagina’s gevuld met links naar pornografische websites via google ad’s. Geen computer gerelateerde producten te vinden, slecht onderhouden (prijslijsten uit 2001) en totaal geen aandacht besteed aan de uitstraling van de site (teksten in Courier). Enkele websites van computerwinkels zagen er wel gelikt uit. Hier kon je ook direct zien dat er kwaliteit, service en met trots voor de onderneming op alle fronten aan gewerkt wordt.

Blijven klagen of aanpakken! Nu kunnen we met z’n allen blijven klagen en af geven op de webshopverkopers, maar we kunnen er ook aan mee doen. Dit hoeft de traditionele handel helemaal niet in de weg te zitten. Er blijft namelijk een grote groep consumenten die altijd voor een winkel met persoonlijke aandacht en service zal blijven kiezen. Waarom gaat u niet mee in de tijd van online verkopen? Door het 22 september 2011

niet te doen, mist u bij voorbaat al die verkopen die een webwinkel naar zich toe trekt. Door terug te slaan en zelf een webshop op te zetten en voor normale prijzen aan te bieden, vergroot u de kans op verkopen. Uw winkel wordt eerder gevonden en u geeft zichzelf de mogelijkheid om meer omzet te maken. Wellicht tegen lagere prijzen dan in uw winkel, maar het zegt niet dat als u hetzelfde product voor een lagere prijs online verkoopt, u dit product anders via de winkel zou hebben verkocht. De internetbesteller is er een die geen tijd heeft om winkels af te lopen, het morgen in huis wil hebben en niet altijd tegen de laagste prijs. Door niet deel te nemen aan het digitale tijdperk, slaat u de plank volledig mis. Ten opzichte van de webshops heeft u als voordeel dat u een of meerdere winkels heeft waar men direct kan afhalen, dat u een fysiek aanspreekpunt heeft, dat u service biedt, etc. Hierin heeft u een enorme voorsprong op de webshopverkopers. Door een webshop op te zetten, vergroot u enorm de kans sneller en veel meer gevonden te worden op het internet. Gratis reclame eigenlijk. Elk product dat u aanbiedt, vergroot uw kans gevonden te worden bij Google. U creëert namelijk meer zoektermen waar men u op gaat vinden. Gaat u hier niet in mee, dan zal u ook niet gevonden worden, niet op het internet en niet in uw winkel.

Wat kunt u doen en kost dit veel tijd en geld? Er zijn verschillende (open source) software pakketten op de markt om een webwinkel te beheren. Onderzoek welke er zijn en welke bij uw wensen aansluiten! Aan te bevelen is het om een partij te zoeken die op maat gemaakte websites levert met alle koppelingen naar de distributeurs. De webshop wordt door zo’n koppeling automatisch gevuld met de specificaties van de producten, met foto’s, de voorraadpositie en uw inkoopprijs wordt vermenigvuldigd met uw marge. Bijna geheel onderhoudvrij. De meeste distri’s kunnen zelfs de producten direct aan uw klant ‘blanco’ leveren. De betaling geschiedt vooraf door de

klant via iDeal, u heeft het geld al op uw rekening staan voordat de bestelling geleverd wordt. Dit hele bestelproces gaat volledig automatisch. De webshop wordt real-time bijgehouden, prijzen en voorraad zijn up-to-date. De klant bestelt het product, betaalt deze online, u krijgt de bestelling binnen en deze wordt automatisch (naar wens) doorgezet naar de distri. Deze verzendt de bestelling naar de klant en u krijgt de factuur voor het product. Zo makkelijk gaat het. Kortom, het kost u bijna geen tijd.

De kosten voor de opzet en het onderhoud van een webshop. De kosten fluctueren van een paar honderd euro tot zo veel als u maar wilt. Een standaard pakket zoals bijvoorbeeld ‘mijnwebwinkel’ is geen aanrader. Onder andere omdat er geen directe koppeling is met de distributeurs, kost het u veel te veel tijd. Dat houdt in dat u alle producten handmatig aan zou moet maken, u moet de producten onderhouden, de prijzen wijzigen en de producten verwijderen als deze niet meer leverbaar zijn. Veel te veel gedoe, het kost u uw kostbare tijd die u liever aan uw winkel wilt besteden, en daar gaat u kostentechnisch de strijd niet mee winnen. Kies een bouwer die alles aanbiedt: een totaal pakket met webshop, een directe koppeling met de distributeurs, iDeal betaling, on-line facturatie en eventueel een gekoppeld mass emailpakket om uw relaties en klanten op de hoogte te houden van de aanbiedingen. Door te kiezen voor een webshop zult u merken dat internetverkoop geen bedreiging is maar een kans! Taco van Kolfschooten Designs marketing & media concepts

11

Intel vernieuwt zijn partnerprogramma Niet meer alleen voor integrators, maar nu ook voor resellers van merk-pc’s Tot nu toe was het partnerprogramma van Intel beperkt tot de zogeheten zelfbouwers of system integrators, bedrijven die op basis van componenten computers assembleren en van Intel onder meer CPU’s, moederborden en SSD’s afnamen. Het nieuwe programma richt zich nu ook op integrators en resellers die merk-pc’s verkopen. Twee partnercategorieën hebben een nieuwe naam gekregen: de Associate-categorie is Gold geworden en Premier is omgedoopt in Platinum. Een andere, belangrijke verandering is dat de overgang van Registered naar Gold niet langer gebaseerd is op omzet. De enige eis die Intel nu stelt, is dat minstens twee mensen van de partner een aantal trainingen volgen en zich samen met minstens drie recognitions certificeren als Intel-expert. “De belangrijkste reden voor Intel om het programma te vernieuwen, is dat we de kennis willen vergroten, niet alleen op de winkelvloer maar van iedereen binnen de organisatie die met onze producten te maken heeft” zegt Edwin Peters, reseller channel manager Intel Benelux. “De wereld is complexer geworden en dat geldt ook voor de technologie. We willen graag kennis overdragen aan iedereen die Intel-producten verkoopt. Zij kunnen onze technologie veel toegankelijker maken voor hun klanten. Bij het kopen van pc’s gaat het altijd over de componenten: het beeldscherm, de harde schijf en de processor. Op basis van een pilottraject dat we met een tiental partners hebben uitgevoerd, zien we dat

getrainde retailers gemakkelijker het gesprek met hun klant aangaan. Ze voelen zich comfortabeler om over de pc-techniek te praten en dat zorgt voor een betere beleving bij de klant. En we zien dat meer kennis op de werkvloer leidt tot meer verkoop van producten met een hogere koopprijs.” Verder heeft Intel gemerkt dat de roadmap (wat het bedrijf aan toekomstige producten verwacht) niet zo goed bekend is bij de resellers. De processor is nog steeds het belangr

ijkste onderdeel en om daar goed advies over te kunnen geven, is voorlichting nodig. Het kennisaspect weegt ook het meest belangrijk voor partners die willen overstappen van Gold naar Platinum. Voor deze overstap moeten tenminste vier mensen van de partner zich certificeren als Intel-expert (en samen zes recognitions verzamelen). Daarnaast moeten er ook nog twee mensen zijn die deelnemen aan een partnerprogramma van een andere leverancier. Deze eis is gesteld om klanten duidelijk te maken dat Platinum partners over brede ICT-kennis beschikken. Voor de overstap van Gold naar Platinum is het - behalve de eis dat de partner over Intel-experts moet beschikken - ook nodig dat er voor minimaal 350.000 euro aan Intel-producten wordt verkocht. Dat kunnen componenten zijn zoals processors en moederborden, maar ook merkcomputers met Intel processors, of een combinatie van Intel-componenten en merkcomputers.

Voordelen In het vernieuwde partnerprogramma zijn ook de voordelen voor de partners verder uitgebreid. Om te beginnen krijgen alle deelnemers aan het partnerprogramma toegang tot Intel’s marketing store. Hier zijn allerlei marketingmaterialen te bestellen: van folders met uitleg over Intel-producten en banners voor op de website tot allerlei point-of-sale materi-

vakhandel

ICT

Vervolg op pagina 14

12

22 september 2011

aal voor in de winkels. Edwin Peters: “We komen nog wel eens in winkels en zien daar vaak POS-materiaal dat verouderd is. Dat is echt niet nodig want als een winkel aan ons programma deelneemt, kan deze via de marketing store altijd up-to-date materiaal krijgen.” Verder kan iedere partner deelnemen aan de trainingen van Intel en aan de Intel Channel Conference, een jaarlijks evenement in Nederland en in België waar Intel een dag lang voorlichting en training geeft over de Intel-producten. Deze Intel Channel Conferences trekken honderden deelnemers. Met de uitbreiding van het programma zijn deze conferenties nu dus ook toegankelijk voor bedrijven die merkcomputers verkopen. Platinum partners worden bovendien door Intel uitgenodigd voor een jaarlijks congres, waar topmensen van Intel spreken over de nieuwe ontwikkelingen. Gold- en Platinum partners hebben ook toegang tot een snelle garantieafhandeling (via het zogeheten advanced warranty programma). Dankzij deze regeling kunnen de partners klanten die zich melden met een defect product direct helpen met een vervangend of nieuw product. Klanten hoeven dus niet te wachten op een reparatie of vervanging door Intel.

Flex+

vakhandel

ICT

Elke Gold- en Platinum partner kan Flex+-punten verzamelen, gebaseerd op de Intel-producten die men aankoopt. Dat kunnen onderdelen zijn, maar in de toekomst ook pc’s en laptops voorzien van een i5- of i7-processor. “Flex+ is een loyalty programma, een ‘frequent buyer’ programma als het ware. De punten die de partners verzamelen, kunnen zij inwisselen tegen reischeques, hotelbonnen of een dagje golfen en die kunnen bijvoorbeeld dan weer als een incentive voor de verkoop worden gebruikt. Maar de punten zijn ook in te wisselen tegen Intel-producten zoals CPU’s of SSD’s. Die kunnen natuurlijk ook gewoon verkocht worden en zo bijdragen aan het resultaat van de partner. “Om een idee te geven: voor de verkoop van een Core i7 2600K CPU ontvangt een partner drie punten, terwijl een

14

40GB SSD hem honderd punten kost en voor Gold partners 1500 punten voor een moederbord vijfennegentig punten” componenten en 1500 voor i5- en i7-merksystemen. aldus Peters. De hoeveelheid punten is overigens aan een Trainingen maximum gebonNu ook toegankelijk voor Tegenover al deze den. Voor Gold resellers van merk-pc’s voordelen staan partners is dat 1500 ook verplichtingmet Intel-processor en voor Platinum en. Zoals gezegd, partners 3000. moeten alle partDoordat nu ook ners zorgen dat een aantal werknemers pc’s en laptops gaan meetellen, zijn ook zich kwalificeert als Intel-expert. Deze die puntenaantallen verdubbeld - dus werknemers moeten een aantal online trainingen volgen, waarbij de kandidaat kan kiezen uit verschillende onderwerpen afhankelijk van de focus van de reseller of systeembouwer. Per training ontvangt de deelnemer een aantal punten en als er in totaal 100 punten zijn verzameld, mag men zich Intel-expert noemen.

Verwachtingen Intel heeft met een pilotproject al enige ervaring opgedaan met het vernieuwde programma. Getrainde retailers gaan ook inderdaad het gesprek met de klant gemakkelijker aan en voelen zich comfortabeler als ze over de technologie praten. Concreet leidt dit tot een hoger gehalte nieuwe processors in de verkochte productmix. Ook nadat Intel retailers heeft voorgelicht over een specifieke technologie zoals SSD’s of Xeon-processors, krijgt de omzet van deze producten een duidelijk merkbare stimulans. Momenteel zijn er in Nederland en België duizenden partners waarvan enkele honderden Associate (Gold in het nieuwe programma) en enkele tientallen Premier (Platinum in het nieuwe programma). Intel beoogt met de vernieuwing van het partnerprogramma dat deze aantallen zullen toenemen. Peters: “We streven ernaar dat het aantal Gold partners zal groeien tot boven de duizend en de Platinum partners er honderden zullen worden.”

22 september 2011

Het ‘overal kantoor’

vakhandel

ICT

16

staan en de DigiNotar-ellende haalde ook de voorpagina’s. Het klinkt allemaal mooi, virtualiseer eerst je desktop, virtualiseer dan je server en uiteindelijk virtualiseer je gege-

LUC's DATAKOLOM gevens en applicaties. De gebruiker kan van overal en nergens aan de gang, het ‘overal kantoor’ komt er aan. Het is een stapsgewijs proces met uiteindelijk het idee dat je deel uitmaakt van een standaard ICT-omgeving in cyberspace waar

Office Everywhere trend je alles op doet of laat doen. Daarbij maakt het ook niet uit waar de computersystemen of -toepassingen zich bevinden. Dat wil zeggen, er moet wel iemand (de cloud-provider) zorgen dat er genoeg capaciteit is en adequate bescherming en backup. In theorie bespaart dit aan de kant van de eindgebruiker leuk. Met minder hardware lekker de zorgen overlaten aan de provider. In de praktijk maakt de proliferatie van end-user systemen (de tablets, smartphones en thin clients zeer eigenzinnige platformvarianten) het nodig dat ook op kantoor de server meer moet gaan doen en afhandelen. Leuk allemaal. Dat betekent duurdere servers bij de eindgebruiker en in het hogere cloudnetvlak. Daar zien we dan ook behoorlijk omzet- en capaciteitsgroei. Eigenlijk is op dit moment de cloudtrend nog vooral iets aan de kant van de providers en dienstverleners die zich moeten organiseren en hun dienstenpakket ontwikkelen. Dat geldt voor vrij technische aanbieders als KPN dat met Citrix thin client technologie het MKB wil bedienen, maar ook echte dienstenplatforms zoals Amazon of Google komen met steeds verfijndere cloudconcepten. Software as a service is daarbij een eerste stap. Denk aan simpele backup en opslag, Office 365. De productiviteit apps van Google zijn brede oplossingen, de online boekhouddiensten

gaan een stap verder. Uiteindelijk zullen we zien dat online-shops, ERP en business intelligence diensten online zullen worden afgehandeld. De meest extreme vorm die ik me nu kan voorstellen, is dat het besturen van onbemande bombardementsvliegtuigen wordt uitbesteed aan ‘buy-a-war’ providers die vanaf een bootje in de Indische oceaan uw oorlog voeren, met niet meer dan wat commando’s vanaf de maarschalk zijn iPhone ergens op vakantie. Het ‘overal kantoor’, een mooie droom. De wolken zijn ook overal. Het juridische bezit van iedereen en niemand tegelijk. Wie is verantwoordelijk voor als het fout gaat? Bij welke rechtbank moet je zijn? Wie vergoedt de schade? Het lijkt alsof zaken doen met bedrijven als Microsoft hier meer zekerheid biedt, maar lees de kleine lettertjes eerst want als het echt mis gaat beperken die effectief de aansprakelijkheid. En het gaat echt mis, dat blijkt steeds weer. Door technisch falen of domheid, criminele aanvallen of omdat u als collateral damage in de cyberwar net op de verkeerde cloudprovider gokte.

Overal én mobiel én eigenwijs Een van de aanjagers van de cloud is natuurlijk de toegenomen mobiliteit en de devices die daar bij horen, de iPhone en iPad voorop. Leuke dingen en de managers en knowledge workers stappen er massaal op over. Weg met die logge laptops, een tablet of smartphone is net zo handig. Volgens een studie van IDC in opdracht van Unisys worden er twee keer zoveel iPhones, iPads en andere tablets aangesloten op het bedrijfsnetwerk dan wat men meldt, ook als dat niet mag. Binnenshuis, met virus en weglekgevaar, maar ook elders. En dan overal leuk werken, vergaderen via Skype, de bedrijfsgeheimen in de cloud of afluisterbaar door die spion/concurrent drie badstoelen verder. Voor 2012 wordt dat het grote probleem, zowel in het bedrijfsleven als in het onderwijs. Hoe past die tabletgolf in de hele bedrijf ICT structuur? Luc Sala

22 september 2011

COLUMN

Ik kan er niet omheen. De cloud is in 2011 dé trend in IT, krijgt de meeste media-aandacht en staat op het verlanglijstje van de meeste IT-managers. In zekere zin is het een hype, want in de praktijk is overstappen op de cloud weerbarstiger en zijn er niet alleen technische problemen, maar ook juridische en is de betrouwbaarheid nog steeds een punt. Je hele bedrijf ophangen aan de dienst van een externe partij, die je gegevens over de hele wereld stuurt, is dat wel veilig? Missers en uitglijers duiken geregeld op en daar wordt dan door lokale cloudaanbieders weer op ingespeeld. Wel een cloudapplicatie, maar dan als private cloud binnen de eigen netwerken of met een lokale partner en op een beperkt aantal servers is een tussenoplossing. Bij een hybriede cloud is er dan nog een capaciteitsberoep op externe clouds mogelijk. Volgens het onderzoek van het Belgische IT Report staat cloudcomputing bovenaan het trendlijstje voor 2011, nog voor de iPad en virtualisatie en ook nog voor mobiele apps en BOYD (bring your own device). De ondergrond van al deze ontwikkeling is natuurlijk de overstap naar thin clients of die nu een fysieke vorm hebben als beperkte terminals of als virtueel stukje geheugen zijn ondergebracht in andere devices. De leveranciers en de handel loopt echter vooral achter de cloudvlag aan. Het is de kreet die doet verkopen en de klanten aanspreekt. Waar eerder groen en mobiel de banieren waren, is het nu de wolk rozige ICT wonderolie voor ICT-managers en –klanten. Zoals bij alle modes valt de praktijk tegen. Niet meer dan 10% van alle bedrijven doet er al feitelijk iets mee. Men denkt, studeert, vraagt offertes aan, maar ook het economisch klimaat helpt niet om de handtekening van de echte beslisser onder de contracten te krijgen. Die zijn bezorgd, hebben te vaak geloofd in mooie ICT-beloftes en zien hun hele bedrijf wegvliegen in een donderwolk, daarin gesteund door paniekverhalen in de media. Wat wil je, als zelfs de overheid zich niet goed kan beschermen? De website Integriteitoverheid.nl van het Bureau integriteitsbevordering openbare sector bleek de deur open te hebben

HPStar: meer steun voor kanaal HP is de laatste tijd in het nieuws omdat men kijkt naar strategische alternatieven voor PSG. HP’s commitment met betrekking tot de PC business blijft echter onverminderd groot. Men is juist bezig nog meer in te spelen op de markt en met name het kanaal. Neem bijvoorbeeld HPSTAR: het nieuwe programma van de vier HP distributeurs. We spraken met Bert de Groot over dit nieuwe programma voor dealers dat zich naast het al bestaande Preferred Partner programma meer richt op de kleinere resellers.

Preferred Partner

voor zowel webshops als resellers met een winkelruimte en ook voor uitsluitend zakelijk adviserende resellers via een duidelijk programma. Bert de Groot maakt duidelijk dat dit ook helpt bij het benaderen van de klant, zowel de zake-

website www.hpstar.nl is de spil van het HPStar programma lijke relatie als de consument : “We zorgen voor op maat ondersteuning voor zowel business-to- consumer als business-to-business georiënteerde resellers.”

vakhandel

ICT

HP heeft voor grotere en gespecialiseerVerkoopvoordelen voor de dealers en resellers een uitgebreid een Star partner Preferred Partner programma met inteResellers die meedoen aan het HPStar ressante en unieke voordelen zoals acprogramma worden door het programma countmanagement, verder real-time supcontinue voorzien van acties, nieuws, port, speciale prijzen en de beste proproductinformatie, verkoopductbeschikbaarheid. Het HP tools, trainingen en kunnen Preferred Partner programma gebruik maken van een onliheeft tot doel om de bijzonne vraagbaak. De website dere waarde van de partners www.hpstar.nl is de spil van onder de aandacht van eindhet programma. Op het pugebruikers te brengen. Ze blic gedeelte vindt de reselkrijgen tevens toegang tot beler algemene informatie over paalde HP programma’s, zohet programma, de HPStar als de mogelijkheid om zich distributeurs en de lopende te specialiseren op een of acties met verkoopadviesmeer van HP’s voornaamste prijzen. Resellers die zich respecialisatieterreinen. Preferred Partner trainingen Bert de Groot: reseller gistreren voor het HPStar en -certificering vinden plaats ondersteuning bij de programma krijgen een wachtwoord voor de toegang verkoop van HP via het HP partner educatietot het private gedeelte van programma. Via dit programde website. Eenmaal ingelogd vindt de ma kunnen partners erkenning krijgen reseller dan een uitgebreid pakket met én voordeel halen uit de investeringen ondersteuning zoals: die ze doen om HP kennis te verwerven. • Een actueel overzicht van het HP HPStar partnerprogramma kernassortiment met prijsinformatie Voor de dealers die qua omzet of focus • Een overzicht van alle lopende acties niet in aanmerking komen voor het Pre• Een overzicht van de retailvoorraad ferred Partner programma is er al ondernotebooks en desktops steuning, maar heeft HP nu samen met • Diverse marketingtools (o.a. webkits) de grote distributeurs Copaco, ETC, om zelf promoties te maken Ingram Micro en Tech Data het HPStar • Verschillende uitgebreide datasheets programma opgezet om resellers (zonder met specificaties van HP producten de HP Gold/Preferred Partner status) op• Een flink aantal brochures en handitimaal te ondersteunen bij de verkoop ge links naar tools op HP websites van HP notebooks, desktops, workstati• Speciaal ontwikkelde posters voor de ons, thin clients en accessoires. De reB2B of B2C doelgroep seller profilering met de daarbij beho• Een overzicht van de trainingen rende pakketten worden aangeboden 18

• Een aantal workstation/thin clients nieuwsbrieven en promoties

Vraag het aan Penny Penny is de virtuele assistente voor dit programma. Is er een vraag over het programma of wil men een deal of een offerte bespreken? Ook voor ondersteuning in de verkoop van HP producten, is de vraag te stellen aan Penny en zij zorgt voor een passend antwoord en natuurlijk een wekelijkse nieuwsbrief met het laatste nieuws, de laatste acties en handige verkooptips.

HPStar feiten Een behoorlijk aantal resellers maken reeds gebruik van de mogelijkheden die het HPStar programma hen biedt. Sinds mei van dit jaar zijn 1200 resellers geregistreerd. Bert de Groot: “Elke reseller (online, zakelijk, retailer, automatiseerder) heeft zijn eigen behoeften en we breiden het programma daarom ook steeds verder uit. We gaan uitgebreid in op marktontwikkelingen en verkoopmogelijkheden. Ik noem bijvoorbeeld thin clients en het hele virtualisatietraject, dat begint echt te leven. Met HP MultiSeat computing kan men tot tien gebruikers aansluiten vanuit een enkele, speciaal daarvoor gereserveerde pc, dus ideaal voor computeromgevingen die zich dicht bij elkaar bevinden zoals in scholen, opleidingsfaciliteiten, verpleegstations, tijdelijke werkplekken of kleine kantoren. Met slechts een netsnoer en een internetkabel kan men tot tien gebruikers verbinden met hun eigen Windowservaring – tegen een fractie van de kosten en energie per gebruiker in vergelijking met traditionele pc’s. Dit zijn ideale trajecten voor resellers, die hun klanten zo echt iets kunnen aanbieden.” Iedere reseller (zonder de preferred status) kan zich via www.hpstar.nl als HPStar partner aanmelden en laat via Penny weten welke ondersteuning men wenst om HP notebooks, desktops, workstations, thin clients en accessoires te verkopen. HP komt op de Dealer-Info Dag lezingen geven over het partner-programma. 22 september 2011

Dealer-Info Dag Meet your channel!

Ontmoetingsdag voor de ICT-branche

Op 3 oktober a.s. is er in de Jaarbeurs in Utrecht weer de Dealer Info Dag. Dit jaar weer op maandag, traditioneel de dag dat retailers even wat adem kunnen halen. Zij kunnen in hal 5 van de Jaarbeurs komen kijken en praten met leveranciers, distributeurs en fabrikanten. Die hal is volgens de high-five-formule van de Jaarbeurs helemaal vernieuwd en nu een ideale plek om snel een overzicht te krijgen van nieuwe dingen en ook gezellig en nuttig even bij te praten met de leveranciers. De trip naar Utrecht is zeker de moeite waard. We beginnen niet al te vroeg en gaan wat later door. Dit om files te vermijden en om ook de TD-mensen en -verkopers die maandag wel in touw zijn de kans te geven toch nog even naar Utecht te komen. Zakendoen is contacricht op korte events. Bij deze nieuwe ten leggen en naast de moderne middelen als email, chat, tweets en sociale net- formule, die gericht is op een minimale investering in tijd en werken zijn de telegeld van de exposanten foon en de fysieke Lezing HP over en die tegelijk ontmoeting nog steeds doorslaggenieuw partnerpro- ook een effectieve opzet vend als het erom gramma voor de bezoegaat tot zaken te kers biedt, komen. wordt gebruik gemaakt van High Five standaardstandbouw. Vakbeurzen zijn de laatste jaren een Hiermee wordt de Dealer Info dure aangelegenheid geworden. Dag weer een echt eendaags Opbouw en standbouw werden steeds evenement, efficiënt en effecduurder. Daarom heeft de Jaarbeurs een tief gericht op contacten in het nieuw concept ontwikkeld, waarbij er kanaal. een standaardbeurs staat, helemaal ge-

20

27e keer De Dealer Info Dag is in diverse varianten al meer dan 26 keer eerder met veel succes gehouden. Specifiek gericht op Lezingenprogramma in drie zalen

22 september 2011

3 oktober

Openingstijd :

Maandag 3 oktober 2011

van 11.00 tot 20.00 uur • Het enige onafhankelijke Channel Event van de Benelux • Al voor de 27ste keer in de Jaarbeurs • Luxueuze- en professionele uitstraling • Bezoekersregistratie • Voorinschrijving via de site

www.dealerinfo.nl • Wordt gedragen door het enige echte reseller- en retailer-blad van de Benelux Dealer Info (oplage 15.000 beursnummer 6) • Toegang gratis voor Dealer Info lezers. De adresdrager van dit blad is de toegangskaart • Dit jaar zeer bijzondere, informatieve lezingen en seminars, onder meer HP, InTouch, Fujitsu, et cetera • Na 18.00 uur gezellige muziek

de ICT-retailers, e-tailers en VAR’s. Hun positie neemt in belang toe nu de gebruikers in het woud van opties, operating systemen en vormfactoren hun weg moeten vinden, maar daarbij steeds vaker vastlopen door legacy problemen en hun oude randapparatuur, software en systemen zien vastlopen door virussen, malware en systeemafval. Ook de komst van de tablets, die als alternatief voor bijvoorbeeld schoolgebruik worden gezien, doet de behoefte aan goede voorlichting en service toenemen. Het laatste jaar zien we fabrikanten en distributeurs weer meer kijken naar het indirecte kanaal waar het klantcontact nu eenmaal soepeler en goedkoper kan. Veel distributeurs hebben daarom hun indirect aanpak verbeterd, vaak met meer ruimte en aandacht voor de retailer. Die vakspecialist is, na jaren met verkrappende marges op hardware, langzaam overgeschakeld op Hal 5 is nu flexibel, maar met standaard stands en tegelijkertijd ‘fully loaded’ met voorzieningen zoals bezoekersregistratie, gratis draadloos internet en 3 lezingenruimtes.

meer dienstverlening en zoekt nu ook naar business-modellen, waarin hij als retailer ook op termijn een rol vervult en zijn relatie met de klant in omzet kan blijven vertalen. Hierin speelt mobiel dataverkeer een steeds grotere rol. Dit jaar komen er aanbieders die de toegang

tot de cloud voor het kanaal en hun klanten gemakkelijker en toegankelijker maken. Vooral VAR’s met verticale software doen er goed aan zich te oriënteren op wat SaaS en cloud voor hen betekent. De Dealer Info (partner) Dag wordt georganiseerd volgens een concept waarbij naast informatieverstrekking de nadruk sterk zal liggen op kennisoverdracht en ‘meet and greet’. De Dealer Info Dag is daarom een prima gelegenheid voor de ondernemer en werknemers van de virtuele en fysieke winkels en outlets in de IT en (mobiele) telecom om zich te oriënteren. Het gaat niet meer alleen om

mobiele devices of pc’s, maar om de combinatie ervan, de integratie en synchronisatie, met name van de apps, alsmede de diensten en abonnementsvormen die daar bij horen. Juist dit is het gebied waar de deskundige vakhandel zijn klanten meerwaarde kan bieden. Op de Dealer Info Dag worden de bezoekers geïnspireerd en geïnformeerd over de verre en nabije toekomst van telecom, entertainment, beveiliging en zorg. Dit is een strikt vakmatige beurs, exclusief voor het kanaal en dus niet toegankelijk voor het publiek. Dit maal wordt de beurs op de traditionele (vrije) maandag gehouden. Mensen uit het vak, die niet via het blad hun toegangsbewijs hebben ontvangen, kunnen via de website www.dealerinfo.nl een e-ticket aanvragen. Inl. website www.dealerinfo.nl of via [email protected] (Howard Bia)

Lezingen: het complete programma op 3 oktober op de borden!

21

Alpha Control: gratis cloud IT management Atera introduceert op de Dealer Info Partnerdag een revolutionair, cloud gebaseerd platform voor de controle en het beheer van alle IT behoeften van de klanten van hun partners vanaf één platform. Ontworpen voor managed service providers biedt het uitgebreide Alpha Control platform remote monitoring, controle en beheer van alle IT activiteiten van honderden MKB netwerken. En het mooiste is nog dat het absoluut gratis is – geen kleine lettertjes, geen trials en geen einddatum. Alpha Control heeft ingebouwde en centraal beheerde, toegevoegde services (zoals backup on-line, email filtering, webfiltering, emailarchivering en meer) die de marges optimaliseren en de klanten tevreden houden. De belangrijkste mogelijkheden: een krachtig centraal overzicht van alle IT netwerken van de klanten, real-time waarschuwingen en rapporten, remote toegang tot de werkstations en servers van de klanten, automatisering van terugkerende IT taken, SNMP monitoring, directe client-to-site VPN creatie.

‘When G-Cube meets Apple’ Hét lifestyle merk G-Cube richt zich vanaf nu ook op vrouwen (en mannen) met een iPhone en/of iPad. Leuke, grappige en frisse designs spelen hierbij een belangrijke rol. Een bijzonder nieuw G-Cube product is een stijlvolle, in metalli-

clook uitgevoerde, roterende iPadcase waarmee je de iPad zowel horizontaal als verticaal kunt bekijken. Naast de beschermingsproducten zijn er ook audio-accessoires met frisse en eigentijdse designs. De headsets hebben een unieke dual-mode, wat betekent dat ze zowel voor de telefoon kunnen worden gebruikt als voor de computer, om

bijvoorbeeld te skypen. De prijzen: de iPhone/iPadcovers starten vanaf 12,99 euro en de headsets vanaf 24,99 euro. G-Cube is op de Dealer Info Partnerdag: stands B054, B056 en B062.

25 Jaar Wortmann/TERRA Computers

Philips monitoren MMD MMD is de leverancier van Philips monitoren en is ontstaan in 2009 als brandlicentie van Philips. MMD richt zich volledig op de sales en marketing van Philips monitoren en signage producten. MMD is een volledige dochteronderneming van TPV Technology, de grootste fabrikant van monitoren wereldwijd en de nummer 5 op het gebied van televisies gemeten naar volume (Q2-2011). Om aan de meest uiteenlopende wensen van de eindgebruikers te kunnen voldoen is er het MMD PartnerNet uitgaande van de service-expertise van de partners. Het MMD PartnerNet is opgericht om snel en eenvoudig toegang te bieden tot tools die nodig zijn voor succesvolle marketing en verkoop van Philips LCD-monitoren en Philips public signage displays.

Wortmann AG viert dit jaar haar 25-jarig bedrijfsjubileum en geeft prijzen weg met een gezamelijke waarde van 1 miljoen euro. Siegbert Wortmann, ceo en oprichter van het bedrijf, Optoma meldt: “Een actie van deze Optoma levert nu de EH2060 grootte is in de branche full HD 1080p projector met uniek. Het bedrag van 1 milsterke verbeteringen joen euro bestaat uit meerdein thermisch beheer re acties, waarmee alle klanals ook een verten gelijkmatig kunnen profinieuwde lamptechnoteren. Als hoofdprijs wordt Siegbert Wortmann logie die maar liefst aan het einde van het jaar 4000 ANSI Lumens een aandelenpakket van onze genereert. Dit model is specipartnerbedrijven Intel en Microsoft - ter fiek voor hoge resolutie toepassingen in waarde van 60.000 euro - onder alle een omgeving met veel daglicht. deelnemers verloot.” Bovendien is er per kwartaal een actie ATEN complete KVM met TERRA producten. Bij aankoop van thuiskantoor Switch

Zaal 1 (Red Room)

Zaal 2 (Blue Room)

12.00 – 12.45 ScanCircle 13.00 – 13.45 KPN/GFK 14.00 – 14.45 Go Telecom 15.00 - 15.45 ScanCircle 16.00 – 16.45 Rager Ossel: Intouch: private social media. 17.00 – 17.45 KPN/GFK 18.00 – 18.45 Go Telecom

12.00 – 12.45 Ragel 13.00 – 13.45 Luc 14.00 – 14.45 HP 15.00 – 15.45 Fujitsu 16.00 – 16.45 HP 17.00 – 17.45 Rob van Cutsem 18.00 – 18.45 Fujsii

Zaal 3 (Purple Room) 12.00 – 12.45 IT Xposure 15.00 – 15.45 IT Xposure

22

een specifiek aantal van deze producten worden prijzen aan klanten en partners gegeven.

ATEN lanceert de ideale KVM switch voor het thuiskantoor. De CS62T beheert twee computers met één USB VGA console en is de eerste KVM switch met een file transfer functie. Daardoor kan de gebruiker eenvoudig documenten overbrengen van de ene naar de andere PC. Naast de file transfer ondersteunt de switch ook 2.1 audiosystemen en werkt hij zowel op Windows-, Linux- als Macplatformen. De maximale videoresolutie van 2048 x 1536 blijft ook bij het switchen behouden. De CS62T kost 66,90 euro excl. BTW.

22 september 2011

Dealer-Info overzicht september 2011 distributeurs en leveranciers voor het ICT-kanaal

20:20mobile

2MOSO

Maassluis

Tel:+31 (0) 79 570 2255

www.2020mobile.com [email protected]

20:20mobile is de grootste distributeur van mobiele telefoons en accessoires in Europa en staat wereldwijd in de top drie. We zijn gespecialiseerd in mobiele telefoons en met name in smartphones zoals de Blackberry. Daarnaast bieden wij een breed assortiment van originele accessoires voor onder andere Apple-, BlackBerry en HTC-producten. 20:20mobile is voor Europa geautoriseerd distributeur van bekende merken als Nokia, LG, Motorola, Apple, Samsung, Sony Ericsson en Research In Motion.

2L Alliance Central Europe Amersfoort www.2l.net

Tel: 033-4549401 Fax: 033-454900

[email protected]

2L Alliance levert Conceptronic network connectivity producten en Abrazzio tassen. Conceptronic is een one-stop-shop voor allerhande networking, connectivity, lounge, laders en harddisk oplossingen en ligt als bekend topmerk in de retailwinkels van meer dan 30 landen, zowel binnen als buiten Europa. Uiteraard met goede aandacht voor èn gepaste ondersteuning van de dealers. De producten worden ontwikkeld voor kleine en middelgrote bedrijven en voor thuisgebruik. De laatste jaren heeft Conceptronic hard aan de weg getimmerd op het gebied van de Grab’n’GO oplossingen en media players, maar ook de spraakmakende YUIXX media player en met Abrazzio tassen.

Tel: 010-5903070 Fax: 010-5925700

www.2moso.com

[email protected]

2moso is gespecialiseerd in import en distributie van stijlvole accessoires zoals bags, sleeves en gadgets. Laptoptassen en notebooksleeves voor HP, Acer, Dell, Apple en willekeurig elk ander merk. De gadgets - handige hebbedingetjes - zijn uiteraard allemaal gerelateerd aan de laptop en andere mobiele digitronica.

4G Distribution

Zaandam Tel: (0)75 6315153

www.4g-benelux.nl [email protected]

Leverancier van onder meer 3Com, Allied Telesyn, ALLNET, APC, AVM, Cisco, D-Link, devolo, e-Ten, elmeg, Fortinet, Grandstream, HP, IBM, Madge, Netgear, Nortel Networks, Plantronics, Quintum, Raidsonic, Sennheiser, Snom, Synergy21.

A&C Systems

A&C Systems heeft ruime ervaring in de distributie van accessoires en mobiele toestellen in de Nederland. Hiervoor heeft het bedrijf vestigingen in Zaltbommel en het Belgische Hoegaarden.

Acal Technology Tel: :+31 (0)40 250 7400 Fax: +31 (0)40 250 7409

www.acaltechnology.nl [email protected]

Distributeur van een breed gamma aan merken en produkten.

Actebis Computers www.actebis.nl

Nieuwegein Tel: 030-6084700 Fax: 030-60847

[email protected]

Actebis Computers B.V. is distributeur voor de Nederlandse ICT-, consumer electronics- en retailmarkt. Met circa 70 medewerkers bedient Actebis de wederverkopers vanuit de sales- en marke-

tingorganisatie in Nieuwegein en haar magazijn in Utrecht. Sinds 1994 kunnen klanten bij Actebis terecht voor onder andere componenten, complete PC’s en servers, netwerk- en retailproducten en consumer electronics. Samen met Actebis Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Noorwegen, Zweden en Oostenrijk vormt het bedrijf de Actebis Groep.

Advance Technology

Heemstede

Tel: 31 (0)23 5294344 Fax: 31 (0)23 5293233

www.laptops.nl [email protected] www.gigabyte-laptops.nl

Leverancier van onder meer Advance, AVT, Epson, Flybook, HP, Intel, Iomega, Toshiba. Ook laptops uit het Gigabyte assortiment

Apacer www.apacer.com www.emea.apacer.com

‘s-Hertogenbosch Tel: 073 6459620 Fax: 073-6459620

Apacer Technology Inc. (Apacer) is een wereldleider op het vlak van geheugenmodules en digitale opslag voor research en ontwikkeling van zowel hardware als software. Sinds de oprichting van het bedrijf (toen mede vanuit Acer), is Apacer gericht op het opnemen, reproduceren en bewaren van alle types digitale gegevens. Dit is de drijvende kracht om klanten de beste geheugenproducten en diensten te bieden. Apacer heeft drie productgroepen:

23

digital storage (USB, MP3, harde schijven, flash cards en assecoires), DRAM en industriële SSD.

Arrow Nederland BV www.logix-nl.com

Utrecht

Tel: +31 (0)30 2413122 Fax: +31 (0)30 2413118

[email protected]

Arrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. en is een wereldwijde value added distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten, diensten en oplossingen aan value added resellers, systeemintegratoren en ISV’s. Arrow ECS hanteert hierbij een unieke en innovatieve channel management strategie.

Arvato Services

Abcoude

Tel: +31 (0) 88 88 7 88 88 Fax: +31 (0) 88 88 7 88 87

www.arvatoservices.nl [email protected]

Arvato Services is een sterk groeiende organisatie met een breed portfolio Business Process Outsourcing Services. Onze dienstverlening richt zich voornamelijk op het leveren van diensten rondom marketing, communicatie- en logistieke concepten. Arvato Services is onderdeel van Bertelsmann AG.

ASBIS NL www.asbis.com

Gorinchem

aliseerd in alarmverwerking, alarmtransmissie en meldkamerautomatisering en levert daarvoor apparatuur, systemen en diensten. ASB heeft zich in 30 jaar tijd ontwikkeld tot een vooraanstaande en innovatieve aanbieder van hoog kwalitatieve en volgens Europese normen gecertificeerde oplossingen en diensten op het gebied van alarmoverdracht en beveiligde datatransmissie, elektronisch betalen en telemetrie.

deo switches en splitters, converters en extenders. Als bedrijf biedt ATEN een totaal-oplossing aan, van simpele 2 en 4 poort-oplossingen tot high end-oplossingen. Produkten o.m. KVM switches, KVM extenders, LCD KVM, PDU’s, video splitters, video switches, video extenders, digital signage.

ASI Ability Software

www.atera.com

Gorinchem Tel: 0183-669650 Fax: 0183-660480

www.asiability.nl

ASI Ability is een internationaal bedrijf met een lange historie en gespecialiseerd in software oplossingen voor zowel thuisgebruikers als het MKB. Onze klanten bevinden zich niet alleen op de retailmarkt maar bestaan ook uit vooraanstaande bedrijven, die hoge eisen stellen aan kwaliteit, technische support en on-time delivery. Met ruim 75 medewerkers, 7 vestigingen in Europa, 2 vestigingen in USA is ASI Ability een van de grootste leveranciers op het gebied van kantoorsoftware.

ASUS-ASUStek www.asus.nl

Emmen Tel: +31 591-570200 Fax: +31 591-633064

www.asustek.nl

ASUS is een Taiwanse fabrikant die een brede reeks hardware produkten levert

Tel: 0183-610190 Fax: 0183-610199

[email protected]

Asbis NL is fabrikant van consumer and B2B IT Electronics. Met twee eigen merken onderscheidt men zich van de concurrenten. Canyon is het ‘instap’ merk, frisse producten en in het oog springende retailverpakkingen, zoals de MPV serie media spelers of de Sportsline. Daarnaast is er het merk Prestigio, ‘the Art of Hi-Tech’ genoemd, prachtige producten met een zeer luxe uitstraling, dus van instap tot hi-tech luxe producten zijn via Asbis NL te verkrijgen. Asbis NL is één van de vier hoofd distributie punten van de Asbis Groep en heeft dus de beschikking over een eigen magazijn van waaruit ze in staat zijn producten direct uit voorraad te leveren.

zoals moederborden en grafische kaarten, maar ook complete systemen waaronder de netbooks, notebooks en onein-alls met de aanduiding Eee. Nieuwe produkten liggen ook in de sfeer van smartphones en 5tablets. De naam ASUS komt van de laatste vier letters van Pegasus, het gevleugelde paard uit de Griekse mythologie dat de inspiratie van kunst en leren vertegenwoordigt. ASUS staat voor de kracht, de creatieve geest en de zuiverheid die dit edele, lichtvoetige mythische wezen symboliseert, bij elk product dat het introduceert nieuwe hoogten bereikend in kwaliteit en innovatie.

ASB Security

ATEN Infotech

www.asb.nl

Eindhoven Tel: 040 - 262 23 22 Fax: 040 - 262 20 02

[email protected]

ASB-Security BV ontwikkelt en levert u oplossingen op basis van micro-elektronica en ICT voor de beveiligingtoepassingen. Het bedrijf is met name gespeci24

www.aten.com

Houthalen (B) Tel: +32-11-531543 Fax: +32-11-531544

ATEN Infotech NV is al sinds 1979 werelwijd een toonaangevende ontwerper, fabrikant en distributeur op het gebied van KVM switches, USB producten, vi-

Atera Tel: +31 (0)20 894 34 93 Fax: +31 (0)76 531 77 01

Cloud IT management. Atera heeft een revolutionair, cloud gebaseerd platform

voor de controle en het beheer van alle IT behoeften van uw klanten vanaf één platform. Ontworpen voor managed service providers biedt ons uitgebreid AlphaControl platform remote monitoring, controle en beheer van alle IT activiteiten van honderden MKB netwerken. Het mooiste is: het is absoluut GRATIS – geen kleine lettertjes, geen trials en geen einddatum. AlphaControl heeft ingebouwde en centraal beheerde toegevoegde services (zoals backup on-line, email filtering, web filtering, email archivering en meer) die uw marges optimaliseren en uw klanten tevreden houden. De belangrijkste mogelijkheden zijn: een krachtig centraal overzicht van alle IT netwerken van uw klanten, real-time waarschuwingen, remote toegang tot de werkstations en servers van uw klanten, au- tomatisering van terugkerende IT taken, SNMP monitoring, directe client-to-site VPN creatie.

Atlantic Telecom www.atlantic.nl

Venray

Tel: +31 (0) 888 777 222 Fax: +31 (0) 888 777 229

[email protected]

Atlantic Telecom levert sinds 1995 telecommunicatie- en datadiensten aan de zakelijke markt. Atlantic heeft er bewust voor gekozen om niet zelf een netwerk

aan te leggen, maar gebruik te maken van de gerenommeerde netwerken van KPN, BT, COLT en T-Mobile. Door de nadruk te leggen op de zakelijke klant, kan Atlantic echte service verlenen en zeer scherpe prijzen hanteren. Atlantic Telecom biedt de meest veilige en eenvoudige manier van besparen op de vaste telefoonkosten. De overstap naar Atlantic is slechts een administratieve

22 september 2011

handeling zonder dat men het netwerk van KPN verlaat. De klant bespaart fors op de vaste telefoniekosten en ontvangt maandelijks een heldere factuur. Men kan 24 uur per dag terecht op de afdeling Customer Care. Atlantic Telecom biedt tevens een volledig portfolio mobiele diensten, op zowel het netwerk van KPN als T-Mobile. Een klant kan kiezen uit meerdere spraakabonnementen, eventueel aangevuld met een databundel of BlackBerry-licentie. Alle mobiele abonnementsvormen zijn vrij van aansluitkosten en verkrijgbaar als standaard (incl. hardware) of SIM-only. Databundels zijn verkrijgbaar als aanvulling op een spraakabonnement of als DataOnly.

AVM

Wijchen

www.avm.de/en

Tel: 024 324 97 87

[email protected]

Fabrikant van producten zoals FRITZ!Box netwerk apparatuur met merken FRITZ!, FRITZ!Box, FRITZ!Fon. Levering via distributie (Copaco, Ingram, BNS en Telec).

Avnet Technology Solutions Eindhoven/Almere Tel: 040-2502602 en 036-5478200 Fax: 040-2510255 en 036-5478260

www.ts.avnet.com/nl/ [email protected]

Avnet Technology Solutions is in Europa een van de grootste distributeurs van PC componenten met een zeer gebalanceerd portfolio van producten, goede relaties met de verschillende fabrikanten en commercieel personeel dat een diep-

daag de grootste value added ICTdistributeur en bestaat uit vier takken: server

& storage solutions, enterprise network, software solutions en security solutions.

BAS Distributie www.basdistributie.nl

BAS Distributie is gespecialiseerd in de distributie van IT hardware. Tot deze producten behoren computersystemen, componenten, randapparatuur, software, netwerkproducten en accessoires. BAS Distributie levert vanuit haar kantoor en magazijn in Almere producten van ca. 60 geselecteerde A-merken aan resellers en retailers. BAS onderscheidt zich van andere distributeurs door langdurige ervaring en een gedegen kennis van de klanten en markten waarin het bedrijf actief is. Het bedrijf verleent resellers en fabrikanten een breed scala aan diensten om hen te ondersteunen bij de doorverkoop aan hun klanten. Het huisaan-huis folder concept is daar een duidelijk voorbeeld van. Door mee te doen aan de BAS huis-aan-huis folder bent u verzekerd van een zeer uitgebreide verkoopondersteuning - elke maand opnieuw tegen geringe kosten. Met het BAS Xtra spaarprogramma ontvangen klanten bij het plaatsen van orders, automatisch punten voor o.a. verkoopondersteuning in de winkel, zoals kliklijsten, stoepborden en bedrijfskleding.

baZoeKa gaande kennis heeft van de producten. Met een gecentraliseerd distributiecentrum en grote voorraden kan men de bestelling de volgende dag (door heel Europa) leveren. Wij distribueren o.a. de volgende topmerken: AMD, AMCC (3Ware), ATIFireMV/GL, ATP, Hitachi, Kingston, LG, nVidia (XFX), Uniwide, Sapphire (ATI), Seagate, Supermicro, Toshiba, Transcend, ADATA, Motorola. Bell Micro is onderdeel van Avnet.

Azlan www.azlan.com

Zoetermeer Tel: 31 (0)79 3443200

Azlan, de Europese Enterprise Division van Tech Data Corporation werd in 1984 in Engeland opgericht en in 2003 overgenomen door Tech Data. Azlan is van-

26

Almere Tel: 036-5387100 Fax: 036-5387588

Enschede Fax: 053-4312056

www.baZoeKa.com [email protected]

baZoeKa DSP (baZoeKa) is sinds 1999 actief als distributie service provider voor de productgroepen internet, digitale TV & mobiel internet en sinds enige jaren de nr. 1 distributie provider van Nederland voor breedbanddiensten. baZoeKa werkt samen met alle belangrijke providers en beschikt over meer dan 2.000 verkooppunten, vaak lokale, zelfstandige dealers. De kracht van baZoeKa is haar unieke dashboard solution, waardoor alle processen met de dealers zijn geautomatiseerd en zo kan baZoeKa een full-service concept aanbieden aan al haar dealers: centrale orderinlegtool + volledige orderverwerking, automatische decentrale bonusuitbetalingen, voorziening voor distributie POS-materialen, complete rapportage-

systemen. baZoeKa exploiteert een tweetal distributieplatformen: baZoeKaPartner.com: een portaal voor zakelijke dealers uit de computer-, telefonie- en/of TV-branche; via deze dealerportaal kunnen dealers alle belangrijke providers uit de volgende categorieën aanbieden: internet (& telefonie), digitale TV en mobiel internet. Digitale TV Specialist.nl: een klantportaal in een samenwerkingsverband van baZoeKa DSP en Hakro- Oosterberg Nijkerk B.V. en volledig gespecialiseerd op digitaal TV-kijken.

Bell Micro - Avnet www.ts.avnet.com

Almere Tel: 036-5478200 Fax: 036 - 5478260

Bell Micro, een van de grootste valueadded IT-distributeurs van Europa, is nu onderdeel van Avnet en levert en ontwikkelt oplossingen voor IT-infrastructuren waaronder storage, servers, software en services. Bell Micro distribueert de volgende productlijnen: * Storage solutions: Brocade, Emulex, HP, IBM, LSI, NetApp, Qlogic, Quantum, SUN * Storagge components: 3Com, 3Ware, Adaptec, AOpen, APC, ExcelStore, Fujitsu, Hitachi, LG, Matrox, Quantum, Seagate, Sony, Toshiba, Viewsonic, Western Digital * Servers: AIC, HP Blade Servers, IBM BladeCenter, IBM System x, SUN (AMD), SuperMicro * Software: BakBone, IBM, McAfee, Microsoft (Licenses, OEM & Retail), Novell, Red Hat, SUSE, Symantec.

Best-Ink www.best-ink.nl

Nieuw-Vennep Tel: 0252-681002 Fax: 0252-681003

Best-Ink is importeur en distributeur van remanufactured / compatible inkjetcartridges en lasertoners. Wij leveren de cartridges onder de merknaam Second Life/Speed Cartridges. Deze leveren wij aan groothandel en retail verspreid over het hele land en enkele landen binnen de EU. Naast het leveren van ons eigen merk is het bij voldoende kwantiteit ook mogelijk de producten te verpakken in uw eigen huisstijl.

BJ Computers [email protected]

Amerongen Tel: 0343 456410

www.bjdesign.nl

Het computerservicebureau levert netwerken, netwerkbeheer, webdesign en software op maat.

Bluepoint Benelux

Leimuiden Tel: 0172-500820 Fax: 0172-500390

22 september 2011

www.bluepointcs.nl

Sinds 2002 is Bluepoint distributeur van computers, supplies en randapparatuur waarbij persoonlijke aandacht en optimale verkoopondersteuning centraal staan. Samen bouwen aan een langdurige relatie en succes zijn kenmerkend. Het gratis beschikbaar stellen van o.a. complete winkelinrichtingen, postermaterialen, stockkaarten en het NGS promotieteam zijn er voorbeelden van. Daarnaast biedt het exclusieve productassortiment van Bluepoint en het selectieve distributiebeleid haar dealers de mogelijkheid om zich te onderscheiden. Bluepoint is exclusief distributeur van Platinum, NGS Technology, Zykon Gamewear, CN Jet en Diteq Computersystemen. Tevens leveren wij HP cartridges en papier, Fellowes, Canon, Epson, Brother, Jetmaster cartridges, Lexmark, X-Gear powersupplies.

BMx Computers www.bmx.be/

Wemmel, Belgie

Tel: (+32) 02 / 461.11.87 Fax: (+32) 02 / 461.25.60

[email protected]

Het in Wemmel (Brussel) gevestigde BMx is een system integrator en distributeur van computers en randapparatuur aan het dealer- en VAR-kanaal, dat al twintig jaar built-to-order notebooks levert, ook als eigen merk voor VAR’s. De langdurige samenwerking met leveranciers, in combinatie met een ISO 9001-gecertificeerde productiefaciliteit en uitgebreide garantieprogramma’s verzekeren dat BMx haar reputatie als leider in het mobiele segment kan blijven waarmaken. BMx is opgericht in 1979, is in de loop der jaren sterk gegroeid en is nu de voorkeurspartner voor meer dan 200 VAR’s. BMx levert een uitgebreide lijn aan producten en diensten, waaronder ook contractassemblage, onder meer met een lijn Intel Spring peak notebooks met toegevoegde software, die ook als eigen label geleverd kan worden. Het ervaren, technische support team, een dynamische marketing staf en een vernieuwend management-team helpen de relaties in het kanaal om een eigen brand-identity te bouwen met betrouwbare producten. BMx leverde als een van de eersten een Windows 7 tablet.

BNS Benelux Distribution

Vianen

Tel: +31 (0)30 20 40 010 Fax: +31 (0)30 20 40 001

www.bnsdistribution.eu/ [email protected]

BNS Distributie is actief in Nederland, België, Frankrijk en Engeland, waarbij het persoonlijke klantencontact, service, flexibiliteit en snelheid van handelen voor ons naar onze klanten van grote waarde is. De focus ligt op communicatieproducten (ADSL/VDSL- en kabelmodems), VoIP (IP telefoons, PBX, gateways etc.), storage oplossingen en gerelateerde producten. De service omvat opslaan van de goederen, het picken en packen van de orders en het versturen van de pakketten. Distributeur van de volgende merken: Buffalo (externe storage en wireless oplossingen), Synology (externe storage producten) Alcatel-Thomson (ADSL en wireless oplossingen), AVM/ Fritz (xDSL en kabelmodem producten), Grandstream (VoIP Telefonie), GBIC en Smart module memories, ADSL en VDSL splitters en aansluitmateriaal (BNS brand en Thomson).

Bon Chic

Amersfoort Tel: : +31 (0) 33 455 01 23 Fax: +31 (0) 33 456 03 98

[email protected]

[email protected]

Bon Chic Euronet is fabrikant/distributeur van PC componenten uit Taiwan. Sinds 1992 in de Europese markt, gevestigd in Amersfoort. Bon Chic levert zijn producten door heel Europa. Het assortiment van Bon Chic is onderverdeeld in de volgende groepen; Zooty Mini-ITX Cases, EverCase PC Cases, Highlight IPC Products, Cabinets en voedingen, Vitex PC Cases en Power Supplies

Brightpoint Netherlands ’s-Hertogenbosch Tel: 073-6271228 Fax: 073-6215749

www.brightpoint.nl [email protected]

Brightpoint Inc. is de grootste distributeur ter wereld op het gebied van mobiele telecommunicatie en logistieke maatwerkdiensten. Zo heeft Brightpoint een mondiale vertegenwoordiging in 25 landen met een klantendatabase van meer dan 25.000 resellers. Met een sterke Europese vertegenwoordiging is Brightpoint al jaren voorloper op het gebied van smartphones, GSM, DECT, accessoires, navigatie, e-commerce en aanvullende maatwerkdiensten. Zo heeft Brightpoint het concept ‘Mobile Enabler’ ontwikkeld om in te spelen op de convergentie van mobiele telecom en IT. Het doel van het Mobile Enabler programma is om de ICT reseller te ondersteunen bij de uitrol van mobility bij de eindgebruiker.

BTO

IJsselstein Tel.: 030-6880808

Notebooks, zie N4All

Fax: 030-6880933

Buffalo Technology Europe Hoofddorp Tel: +31(0)235546010 Mob: +31(0)624920538

www.buffalotech.com

Buffalo is een wereldwijde producent van draadloze netwerk-, multimedia- en opslagoplossingen voor particulieren en mkb-ondernemingen. In Japan is het bedrijf marktleider van pc-randapparatuur. Daarnaast had het bedrijf van 2005 t/m 2010 een dominante positie op de internationale markt van de NAS (bron: In-Stat). De oplossingen voor dataopslag van Buffalo voldoen aan de behoeften van zowel de consument als de professionele gebruiker. De NAS-oplossingen, harde schijven voor laptops en pc’s, multimediaspelers, routers en wireless LAN, en een divers aanbod van USB-sticks bieden een complete, geïntegreerde digitale oplossing voor thuis en mkb-ondernemingen. De sterke internationale allianties van Buffalo met bedrijven zoals Intel, Broadcom, Nintendo en Microsoft hebben ervoor gezorgd dat het bedrijf een pionier is in de ontwikkeling van geavanceerde technologieën voor praktijkgerichte oplossingen voor het mkb en particulieren.

Bullguard

www.bullguard.com www.bullguard.com/nl/

BullGuard internet security-producten zijn simpel te gebruiken want ze zijn voor gewone mensen bestemd! Voor onze partners is het voordeel duidelijk: Dankzij onze uitermate gebruiksvriendelijke interface zijn de producten aan elke soort klant te verkopen, zelfs al voelt hij of zij zich een technische analfabeet. Omdat er nu meer thuiscomputers zijn dan ooit tevoren, is de retailer in de ideale positie om hun de enige softwareproducten voor computerbeveiliging aan te bieden die speciaal op hun behoeften zijn afgestemd. BullGuard werkt met drie soorten partners: wederverkopers, distributeurs en OEM’s. Er is een uniek winstdelingsprogramma. Wanneer een klant die zijn BullGuard product oor-

spronkelijk bij een wederverkoper of partner heeft gekocht en zijn abonnement online verlengt, is 25% van wat de klant betaalt voor die partner. Telkens weer, zolang dat product wordt gebruikt. Gebruikers en wederverkopers van BullGuard profiteren van een ongeëven-

27

aarde, persoonlijke, technische ondersteuning die alle dagen van de week, dag en nacht beschikbaar is. Als wederverkoper kunt u rechtstreeks met onze adviseurs chatten, hulp of bijstand krijgen of een email naar het u toegewezen resellersupportteam sturen waarop gegarandeerd binnen 15 minuten een antwoord komt! De gegarandeerde responstijd voor onze klanten is één uur. Als partner van BullGuard kunt u altijd rekenen op ons speciale verkoopteam als hulp nodig is. Onze gebruikers en onze channelpartners zijn de beste ambassadeurs voor onze producten. Als u zich aanmeldt om wederverkoper van BullGuard te worden, ontvangt u een introductiepakket met verkoophulpmiddelen, marketingmateriaal en materiaal om uw winkel mee in te richten.

Cameraconcept BV

Soest Tel.: 035-6033183 Fax: 035-6033182

www.cameraconcept.nl [email protected] Distributiecentrum CCTV producten, video-installaties, IP-bewakingscamerasystemen.

Caseking

Berlijn Duitsland Tel.: +49 (0)30 526 84 73 01 Fax: +49 (0)30 526 84 73 04

www.caseking.biz

[email protected]

Specialist in PC hardware en componenten. Levert onder meer Aerocool, Logitech, NZXT, Silverstone, Xigmatek. Caseking levert 100% indirect.

Centenna

www.centenna.nl

Houten Tel: 030-6365090 Mob: 0655166999 Fax: 030-6365382

[email protected]

Centenna, solutions for professionals. Centenna is sinds 1999 actief in de Benelux als importeur/distributeur van innovatieve (glasfilter) LCD displays voor onderwijs/beveiliging en publieke toepassingen. Centenna produceert (in samenwerking met een toonaangevende fabriek in Taiwan) beeldschermen voor elk project, in iedere gewenste configuratie en hoeveelheid, of dat nu gaat om 1 of 100 schermen, een wit scherm met glasfilter en media-speler of een industrieel inzetbaar touch scherm. Centenna is distributeur van: AGNeovo, Man & Machine,Wacom, MAG, ERGO, PARAT, ELO, Poindus, Kindermann, Newstar, ISIS, 3M.

Channel Concepts

Almere Tel: 036-5361333 Fax: 036-5365840

28

www.channelconcepts.nl

Channel Concepts B.V. is een value added distributor en ontwikkelt Fresh IT channel solutions’. Channel Concepts brengt deze via het reseller kanaal naar de markt, waarbij innovatie en een snelle R.O.I voor de eindgebruiker resulteren in een gezonde marge voor het IT reseller kanaal. Inmiddels heeft Channel Concepts in haar tweejarig bestaan contracten gesloten met SAP, Dell, Red Hat, Raritan, Allied Telesis, Cryptocard, Panda Security en Propalms server based oplossingen en levert Channel Concepts HP, Fujitsu Siemens computers, Microsoft en een variëteit aan software voor ICT infrastructuren. .

Cloud.nl www.cloud.nl

Amsterdam Tel: 020 2622238 Fax: 020 6586111

[email protected]

Specialist in cloud oplossingen. Met meer vrijheid, betere prestaties en eenvoudige schaalbaarheid. Cloud.nl brengt IT resources zoals CPU, storage en networking vanuit haar Nederlandse datacenter of lokaal bij u op kantoor, zonder performanceverlies. Dat kan onder meer inhouden dat een kleine IT omgeving kan worden uitgebreid tot een grote omgeving zonder downtime, maar ook enterprisevoordelen als een hogere beschikbaarheid en snellere disaster recovery zonder extra prijskaartje. Desktop virtualisatie met thin client software maakt het mogelijk om overal te werken.

Complies www.complies.nl

ontzorging van de resellers en daarmee de eindklant. “Your personal connection” is niet zomaar een kreet, het is onze missie. Allied Telesis, Atera, Deepnet, Intellinet, Manhattan, Molex, Molex PN, Aten/Altusen, Eaton, Minkels, Mobotix, Qimz, Rose, Optronics, Fluke Networks, Microsens.

Conceptronic & Abbrazzio (2L Alliance International) Amersfoort Tel: 033-4549401

www.2l.net

[email protected]

2L Alliancel is niet erg bekend in het kanaal, maar als we zeggen Conceptronic en sinds kort Abbrazzio of Dynalink (en uit het verleden Topline notebooks) dan begint er wel een belletje te rinkelen. Anno 2011 is 2L Alliance compleet anders dan 20 jaar geleden toen het als familiebedrijf werd opgestart. In 2001 werd 2L verkocht aan Tulip (sinds kort Nedfield) en opereert het zelfstandig onder die paraplu. Notebooks doet 2L al niet meer sinds 2004. De focus ligt volledig op het Europese randapparatuurmerk

Assen Tel: 0592-340350 Fax: 0592-409139

[email protected]

Complies BV, distributeur in hardware, software en componenten. Sinds 1996 is Complies actief in heel Europa. Het hoofdkantoor en distributiecentrum zijn gevestigd in Assen met een nevenvestiging in Shenzhen. In combinatie met de eigen assemblagelijn en het brede assortiment leveren wij volgens het onestop-shopping principe.

Compricon

samengesteld uit uitstekende componenten en geschikt voor vele, vaak voorkomende bedrijfssituaties bij de eindklant. Compricon zorgt samen met de Technical Solution Partners voor totale

Helmond Tel: 0492-593000 Fax: 0492-593001

www.www.compricon.nl [email protected]

Compricon is value added distributeur en expert in oplossingen voor de datacommunicatie-, telecommunicatie- en installatiebranche met een sterke focus op het MKB. En als distributeur zeer betrokken bij haar klanten en partners. Compricon biedt een uitgebreid aanbod aan solutions: oplossingen gebaseerd op specifieke behoeften van de klanten

Conceptronic en het recent gelanceerde lifestylemerk Abbrazzio. De distributie in Nederland loopt via McDOS, Ingram Micro, Tech Data en Actebis.

Concinnity

Appeltern Telefoon: 0487-540180 Fax: 0031(0)84-7228005

www.concinnity.eu

[email protected]

Distributeur, gericht op de doelgroep mobiel werken. Wij richten ons op thema’s die samengaan met ‘werken onderweg’ en sinds kort leveren wij daarom ook business applicaties. Merken die wij vertegenwoordigen: Dicota notebooktassen,Steelbag security koffers en BAI Secure bluetooth headset, Inca de energiezuinige stekkerdoos en BlackBerry apps, zowel utilities als mobile risc management.

Contec (Avira)

Enschede Tel.: 053-4285610 Fax: 053-4288343

22 september 2011

www.contec-isc.nl

[email protected]

Contec iSC B.V. verzorgt de distributie, support, consultancy en trainingen van internet security en communicatie oplossingen en is de exclusieve distributeur van Avira in de Benelux en werkt samen met haar partners aan het succes hiervan. Resellers kunnen op hands-on technische ondersteuning van onze support afdeling met solide kennis en een no-nonsense benadering rekenen. Bovendien worden er regelmatig trainingen gegeven. Het Duitse Avira (www.avira.com) is met meer dan 130 miljoen klanten en ruim 25 jaar ervaring een toonaangevende aanbieder van complete IT-beveiligingsoplossingen. De producten van Avira kenmerken zich door een superieur detectieniveau, een zeer snelle scan-engine, zeer lage systeembelasting en zijn bovendien zeer gebruiksvriendelijk. Tot het portfolio van Contec iSC BV behoren ook de volgende security oplossingen: Astaro, Deepnet Security, Portwise en NCP.

Cooler Master www.coolermaster.nl

Venlo Tel: 077-3968226 Fax: 0773967735

Cooler Master is wereldwijd leider computerchassis, powersupplies en cpu coolers. De Cooler Master retaillijn werd opgericht met de opdracht klanten te inspireren terwijl zij hun droommachines bouwen. De Cooler Master lijn bestaat behalve uit koelingcomponenten zoals cpu koelers onder meer ook uit powersupplies, chassis, functiepanelen en talloze accessoires die inmiddels hun sporen al verdiend hebben als een van de beste ter wereld.

Copaco Nederland www.copaco.nl

Eindhoven Tel: 040-2306323 Fax: 040-2306309

[email protected]

Copaco is al sinds 1981 actief als A-merk distributeur in de Benelux en Frankrijk op het gebied van informatie en communicatie technologie (ICT). Copaco levert computers, printers, netwerken, data-storage, mobiele telefonie, software, industriële- en consumenten elektronica. Sinds de overname in 2008 van McDOS levert Copaco Nederland ook het meest complete assortiment componenten en peripherals van Nederland. Copaco staat met een goed opgeleid en gemotiveerd team van medewer30

kers tussen klanten en leveranciers en biedt in de verschillende landen een kennisgerichte distributie, gekoppeld aan een centraal dienstverlenend en logistiek apparaat. Business die is gebaseerd op partnership! Copaco biedt continuïteit inzake prijs en kwaliteit en zorgt voor aantrekkelijke proposities voor klanten en leveranciers.

Dajema European Distribution Tel: 0297-870333, 0544-20000 Fax: 084-7290670

www.dajema.com

[email protected]

Dajema European Distribution distribueert diverse soft- en hardware merken. Niet alleen het aanleveren van goed geprijsde producten is het motto van het bedrijf, maar een totaalpakket met rechtstreeks contact op een manier die voor beide betrokkenen wenselijk is. Merken: G-Data Antivirus, Asrock pheripicals, nettops en notebooks, Eminent, Enigma Computers op maat of via een vast assortiment, Codegen, Peak VGA & Flash Memory, PowerColor, AOC, GigaByte.

Data Access Europe www.dataaccess.nl

Tel: 074-2555609 Fax: 074-2503466

Data Access Worldwide levert een business intelligence tool, op basis van een browser.

Datalogic Scanning

www.scanning.datalogic.nl

Scanning technologie en barode-readers op een breed terrein.

DatuX www.syn-3.eu

Emmen Tel: 0591-677867

[email protected]

DatuX is uw partner in Linux. Reeds vanaf 2001 zijn we actief op de Linux markt. In de loop van de tijd heeft DatuX een Linux distributie ontwikkeld met als eigenschappen: ieder IT bedrijf moet in staat zijn het te kunnen beheren/installeren/configureren, standaard voor de meest uiteenlopende oplossingen en geschikt voor de MKB omgeving.

DCC Nederland B.V Tel.: 023-5553220

Hoofddorp Mob: 0653651964 Fax: 023-5640988

www.dcc-nederland.nl www.emailbewaren.nl DCC Nederland opereert in Nederland en België als gespecialiseerde distributeur voor GFI en voor ISL online zakelijke communicatiediensten via internet. GFI Software ontwerpt de beste software-oplossingen in de markt voor emailen internetbeveiliging, archivering, back-

up, faxen via Exchange, internettoegang en netwerkbeveiliging voor het MKB. Via een uitgebreid en groeiend netwerk van getrainde resellers levert DCC deze oplossingen, waarbij resellers altijd op pre-sales én after-sales mogen rekenen. Door overnames biedt GFI nu ook anti- virus software voor werkstations en servers, en cloud" oplossingen die resellers als managed service aan eigen klanten kunnen aanbieden. GFI MAX Remote Management is een zeer gebruiksvriendelijke, schaalbare en goedkope hosted remote management en monitoring (RMM) service van GFI Software.

Designs www.designs.nl

Lelystad Tel.: 0320251751 Mob: 06 5430473

[email protected]

Designs is al 15 jaar een allround marketing communicatiebureau met een team van specialisten op het gebied van marketing, communicatie en nieuw media. Designs kan het gehele traject verzorgen van marketing-strategische advisering tot en met creatieve uitvoering; alles in één hand. Onze toegevoegde waarde zit niet alléén in onze kennis, ervaring en deskundig advies maar vooral in creatieve oplossingen in plaats van kostbare oplossingen. Huisstijl ontwikkeling, corporate brochures, website ontwikkeling op basis van het zelf ontwikkelde CMS systeem (D-Site), CRM systeem (D-Relate),Webshop CMS-systeem (D-Tail), Online facturatie-systeem (D-Fact), Online Mass mail system (D-Mail), het Online schoolkrant opmaak-systeem (D-Flow), Database koppelingen (D-Base) en interimdiensten (D-Tachering). Designs levert ook (gepersonaliseerd) drukwerk, advertenties, radio en TV-commercials, textiel bedrukking, printwerk etc….

Despec www.despec.nl

Sneek Tel.: 0515-486200 Fax: 0515-426158

[email protected]

Despec is een internationale groothandel met bijna 50 jaar ervaring in de distributie van printing supplies, datastorage, papier, kantoorartikelen en multimediale producten. We zijn gevestigd in de Benelux, Frankrijk, Engeland, Turkije, Afrika en het Midden-Oosten en bedienen klanten in meer dan 20 landen. Daarbij vertegenwoordigen we alle grote fabrikanten in de IT en Office branche en er is professionele ondersteuning om u het beste advies en een optimale sup-

22 september 2011

port te verlenen. Daartoe worden onze teams frequent door onze leveranciers opgeleid op het gebied van productontwikkelingen en trends in de markt. Interessant voor de IT omgeving is dat wij binnen 24 uur tapelabeling kunnen leveren voor alle datastorage tapes.

Develop www.develop.nl

Badhoevedorp Tel.: +31 (0)20 658 4350 Fax: +31 (0)20 658 4360

dens als voor kantoorgebouwen. dLAN kan niet alleen de huisinterne stroomleidingen, maar ook de antennekabel gebruiken om gegevens door te sturen. Op die manier kunnen netwerken opgebouwd worden door gebruik van de bestaande infrastructuur, zonder nieuwe kabels te moeten leggen. bizz-in-motion, gevestigd in Kortrijk, België, is sinds april 2004 aangesteld als verkoopkantoor voor de Benelux.

Develop vertegenwoordigt de hoogste standaard in kantoorsystemen en behoort tot de top 5 van leveranciers van kleurenmultifunctionals in Europa. De hoge kwaliteit van onze producten en diensten is van essentieel belang voor ons succes. Tegen deze achtergrond distribueren we onze merkproducten uitsluitend via vakkundige partners zoals u. Niemand heeft een betere kennis van de eisen van de lokale markt of is beter gekwalificeerd om voor elke situatie de beste oplossing te bieden. Dit alles is voor ons de aanleiding om u de beste ondersteuning te bieden als belangrijke partner voor ons bedrijf. Samenwerking met Develop biedt dan ook uitstekende mogelijkheden om nieuwe klanten binnen te halen door producten van hoge kwaliteit te bieden.

Dicota Bietighei-Bissingen Duitsland

Devil AG -Red4Power

www.digipos.nl

www.devil.de

Boom België

Tel: 0032-35009269 Fax: 0032-474139289

Devil AG is een van de grootste Duitse distributeurs met een breed pakket van 9000 items (waaronder ook Dell) van 150 fabrikanten in CE, IT en telecom.

devolo Benelux

www.devolo.nl

Kortrijk België

Tel: +32-56-521810 Fax: +32-476-235331

[email protected]

devolo AG werd op 1 mei 2002 in Aken opgericht na een management buy-out uit ELSA AG en is vandaag Europees marktleider voor inhouse powerlineoplossingen. dLan (direct local area network) is het kernproduct van devolo AG. dLAN zorgt voor datatransmissie via het bestaande stroomnet in huis zodat op een eenvoudige manier een netwerk kan worden opgezet voor internet, audio transmissie of IP-TV (televisie via internet). Deze innovatieve techniek is zowel geschikt voor gebruik in privé huishou-

32

www.dicota.com

Tel.: +32 (0)36633515 Fax: +32 (0)32 71 29 81

[email protected]

Dicota maakt deel uit van de Zweedse OSM-group en levert sinds 1992 highend notebook cases, individual case solutions en innovatief mobile computing equipment. Het assortiment bestaat uit rugzakken en draagtassen voor laptops, tablets en PDA’s in diverse modieuze en duurzame materialen zoals nylon, leer, polyester en vele andere. Met steeds nieuwe vormen en reagerend op de marktvraag zoals met de PadBook tas voor de Apple iPad.

DigiPoS Store Solutions Benelux ’s-Hertogenbosch Tel. 073-6481481 Fax. 073-6425685

Leverancier van point of sale systemen, Auto-ID en RFID producten en behorende tot de Britse DigiPos Store Solution Group.

Exclusief Benelux distributeur van Viprinet routers. De Viprinet routers maken het als eerste en enige (dankzij een wereldwijd patent) middels het bundelen van verschillende WAN verbindingen (vast of mobiel) mogelijk om werkelijk een naadloze uitvalbestedige WAN aansluiting te realiseren. Daardoor kunnen bedrijven en organisaties beschikken over snelle WAN verbindingen (welke 100% beveiligd nimmer uitvallen) tegen lagere kosten van ongeacht welke aanbieder.

Dissit www.dissit.com

‘s Hertogenbosch Tel.: +31 (0)73 - 62 42 220 Fax: +31 (0)73 - 62 42 203

[email protected]

Middels een klantgerichte aanpak en een fijnmazige distributie zijn we sinds 1998 als distributeur succesvol actief in het retailkanaal. Onze aanpak kenmerkt zich door een goed en breed assortiment, veel service, snelheid en eenvoud. Dissit biedt een ongekend groot assortiment cartridges met naast de originele merkcartridges ook vele remanufactured varianten onder de merknaam weCare. Het assortiment computersupplies is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een omvangrijk en marktconform aanbod. Om nog beter aan te sluiten op de behoeften van de klanten biedt Dissit ook een breed assortiment aan office supplies aan.

DSD Europe

Schijndel Tel: +31(0)73 7514160

Digishop - NComputing Woudenberg www.n-computing.nl

Tel: 033-4794083

[email protected]

DigiShop BV is de Nederlandse importeur van NComputing. NComputing maakt het mogelijk om één PC te delen met meerdere gebruikers. Een NComputing terminal is een klein kastje waarop het beeldscherm, muis en toetsenbord aangesloten worden. Via het netwerk worden de NComputing terminals aangesloten op een host-PC. Vanaf elke werkplek kan de PC gebruikt worden. Er kunnen tot 10 werkplekken aangesloten worden op een PC met Windows XP en tot 30 gebruikers op een Windows Server. Voordelen van NComputing zijn: laag stroomverbruik (5 Watt per werkplek), stil, klein en eenvoudig beheer.

Digital Deal

Uitgeest tel. 0251-320136 fax. 0251-312859

www.digital-deal.nl [email protected]

www.dsdeurope.nl

[email protected]

DSD is de groene softwaredistributeur. Groen omdat we alleen maar digitaal uitleveren en hierdoor het milieu besparen. DSD tracht alle fysieke softwaredistributie om te zetten naar een digitale distributie. Met een eigen ontwikkeld webportal levert DSD de software direct digitaal uit richting de reseller. Door een koppeling van databases gaan softwarelicenties vanuit de leverancier direct digitaal door via ons en de reseller naar de eindgebruiker. DSD is opgericht in 2009, jong en met een duurzaam concept.

ECOserver www.ecoserver.nl

Tilburg Tel: 013-4675185 Fax: 013-4688860

[email protected]

ECOserver is een dynamische organisatie die energiezuinige servers ontwikkelt, precies afgestemd op de doelgroep. Op basis van een onderzoek bij potentiële klanten wordt een systeem ontwikkeld, gebaseerd op een in huis ontwikkelde behuizing, gecombineerd met A-kwaliteit compontenten. Wij bieden daarom stanSeptember 2011

daard drie jaar garantie op al onze servers. Elke markt heeft daarom één of meerdere ECOservers die voldoen aan de wensen van deze klanten.

Editions Profil BitDefender Montrouge Tel: +33(0)1-47-357273 Fax: +33(0)1-47-350708

www.editions-profil.eu

Editions Profil, een Europese, in Parijs gevestigde onderneming werd in 1989 opgericht en men ontwikkelt, publiceert en distribueert softwareproducten voor meerdere activiteitensectoren, zowel voor professionals als voor individuele consumenten. Editions Profil publiceert in het bijzonder de beveiligingsoplossingen van BitDefender. BitDefender biedt beveiligingsoplossingen die beantwoorden aan de beveiligingsvereisten van de hedendaagse computeromgeving voor meer dan 41 miljoen zakelijkeen thuisgebruikers in 200 landen.

Elka Pieterman www.elka.nl

Breda Tel: 076-5939393 Fax: 076 5939350

Distributeur van onder meer Gembird produkten.

Emstar www.emstar.nl

Bladel Tel: 0497-642504 Fax: 0497-645184

[email protected]

Leverancier van printersupplies, Double A papier, fijnstoffilters voor laserprinters en copiers van de merken: Emstar, Dexwet, Double A met een zeer breed assortiment cartridges, geproduceerd in Oostenrijk; twee jaar garantie.

Eminent Europe

Geleen Tel: 046-4789397 Fax: 084-7273542

www.eminent-online.com [email protected]

Eminent levert computeraccessoires en netwerkproducten van hoge kwaliteit, stuk voor stuk geselecteerd op gebruiksvriendelijkheid en compatibiliteit. Eminent streeft ernaar om gebruikers en wederverkopers optimaal te ondersteunen en biedt een toegankelijke help-

34

desk, vijf jaar garantie en Nederlandstalige handleidingen.

H. Essers Electronic

Margraten Tel: 043-4581950 Fax: 043-4584191

www.h-essers.nl [email protected]

Essers Electronic B.V. is importeur en distributeur en levert alleen aan dealers, met als specialisatie high-end cooling, cases, casemodding en powersupplies.

EP Electronics www.ep.nl

Vianen Tel: 0347-364446 Fax: 0347-364442

[email protected]

ElectronicPartner kiest bewust voor samenwerking van zelfstandige ondernemers. Samenwerken maakt sterk. Door samenwerking worden op allerlei fronten de krachten gebundeld: van inkoop, marketing, winkelbouw en -inrichting, automatisering, training en opleiding tot distributie. Als ondernemer kunt u hier gebruik van maken. Zij helpen u bij keuzes die u als ondernemer regelmatig maakt. Maar beperken ook de ondernemersrisico’s en bieden de mogelijkheid alle kansen aan te grijpen om te groeien. In Nederland kozen al ruim driehonderd ondernemers voor ElectronicPartner, in Europa werken vijfduizend winkels samen. Als zelfstandig ondernemer profiteert u van alle voordelen van een internationale samenwerking én blijft er voldoende ruimte voor uw eigen ondernemersschap.

ETC

www.etcdistribution.nl

Bodegraven

ETC – onderdeel van SCH – is ICT distributeur van een breed en diep assortiment producten en diensten op het gebied van automatisering. ETC richt zich met name op het leveren van toegevoegde waarde aan haar business partners, die daarmee in staat zijn hun klanten een compleet pakket aan oplossingen te bieden. Met haar kennis en expertise biedt ETC resellers ondersteuning op het gebied van onder meer financial services, leasing en rental services, advisering, opleiding en training. ETC is in staat vrijwel de hele ICT-markt te bedienen met haar complete range A-merk producten en het uitgebreide dienstenpakket op basis van one-stop-shopping. ETC beschikt over een uniek ETC Solution Centre, waar eindgebruikers als gast van hun reseller bijvoorbeeld eigen data met de oplossing van de reseller in een geavanceerde omgeving kunnen testen of tunen of zich kunnen laten demonstreren.

EZY Infotech

Hoofddorp Tel: +31 (0)23-554 60 48 Fax: +31 (0)23-890 12 91

www.ezyglobal.com [email protected]

EZY Infotech, onderdeel van het beursgenoteerde LS Industries Ltd., is een klantgerichte distributeur op het gebied van ICT en Gaming. De nadruk ligt op hechte samenwerking met de klanten, zodat een duidelijke inzicht in de behoeften van de klanten aanwezig is. EZY Infotech is een distributiepartner met focus. Een met zorg uitgekozen assortiment met de beste partners als Western Digital, Sony, Optiarc e.a. zorgen voor scherpe prijsstellingen en effectieve & efficiënte distributie.

Fabacom www.fabacom.nl

Vlaardingen Tel: 010-2621321 Fax: 084-2299504

[email protected]

Fabacom is distributeur van onder meer de producten van Moneual, exclusief voor de Benelux. Moneual Lab maakt home entertainment systemen, is gevestigd in Irvine (Californië) en komt met een zeer herkenbaar design voor geavanceerde mediacenters. Verder is Fabacom ook distributeur van onder meer. www.looqs.com, Arctic silver, aerocool, auzentech, www. cougar-world.de en noiseblocker.

Fallbrook Informatics www.fallbrook.nl

Buren Tel.: 0344-607939

[email protected]

Fallbrook Informatics BV is opgericht in 1996 en is gespecialiseerd in de import en distributie van ICT-oplossingen binnen de segmenten servers en storage, security, digital signage en collaboration software. Fallbrook richt zich met haar oplossingen op het MKB, de overheid en large accounts. Levering uitsluitend via zorgvuldig geselecteerde partners. Met haar kennis en expertise biedt Fallbrook resellers ondersteuning op het gebied van onder meer financial services, marketing, advisering, logistics, installatie en opleiding.

Freecom Technologies www.freecom.nl

Rijswijk

Tel.: 070 – 336 76 00 Fax: 070 - 336 76 77

[email protected]

Freecom ontwerpt, produceert en vermarkt innovatieve desktop- en mobiele opslagoplossingen voor zowel de PC als de Mac-gebruikers. De stijlvolle opslagoplossingen variëren van op het netwerk aangesloten opslagapparaten, harde schijven, USB-sticks, DVD-recorders en professionele tape-opslag. Freecom is al 22 september 2011

meer dan twintig jaar een pionier in het produceren van gebruikersvriendelijke, externe opslagapparatuur. Freecom werkt met 12.000 actieve resellers.

Fujitsu Technology Solutions Maarssen Tel: 31 (0)346 598700

nl.fujitsu.com

Fujitsu is wereldwijd leverancier van dynamische IT-infrastructuren. Fujitsu biedt een one-stop-shop aanbod van gestandaardiseerde producten en diensten voor desktop- en datacenter omgevingen. Op basis van de behoefte van de klant worden bouwstenen samengevoegd tot een bedrijfszekere ICT oplossing die past als maatwerk, zich snel kan aanpassen aan wisselende capaciteitsbehoeften en desgewenst ook door Fujitsu gemanaged wordt. Het ontzorgen van de klant en het leveren van een maximale bijdrage aan zijn bedrijfsresultaat staan daarbij centraal. Fujitsu fabriceert en levert state-of-the-art systemen en diensten exclusief via een netwerk van ervaren en gecertificieerde partners. Op die manier kunnen de partners rekenen op optimale business-oppurtunities zonder te hoeven concurreren met de fabrikant zelf. Ook de eindklanten krijgen zo de optimale aandacht en service. Het Fujitsu Select partnerprogramma certificeert en ondersteunt de reseller, system intergrators en software vendors, die als Select Partner of Select Expert ook gebruik kunnen maken van opleidingen en brede support. Fujitsu heeft een 100% commitment aan indirecte verkoop.

G-Cube

Almere

www,gggcube.com

Tel +31 (0)36 521 15 88

G-Cube levert lifestyle- en vrouwgerichte

voornamelijk richt op IT veiligheidsoplossingen. Als specialist voor internetveiligheid en pionier op het gebied van virusbescherming ontwikkelde het in 1985 opgerichte bedrijf al meer dan 20 jaar geleden het eerste antivirus-programma. Sinds vijf jaar heeft geen enkel andere fabrikant van security-software in zowat alle Europese landen meer testoverwinningen behaald en onderscheidingen ontvangen dan G Data. Als kwaliteitsleider verenigt G Data in zijn producten de beste veiligheidstechnologieën ter wereld. Voorbeelden hiervan zijn de DoubleScan technologie met twee onafhankelijke virusscanners en de realtime bescherming OutbreakShield. Het productassortiment van G Data Security omvat beveiligingsoplossingen voor eindgebruikers, het MKB en grote bedrijven. Het hoofdkantoor is in Bochum (Duitsland) gevestigd.

Gembird

Almere

www.gembird.nl [email protected]

Tel: 036-5211588 Fax: 036-5347835

www.noevo.nl

Noevo Nederland is officieel distributeur van Gembird Computer Products en A4-Tech voor de gehele Benelux. Het brede en innovatieve assortiment vanGembird dat uit meer dan 1000 producten bestaat, wordt door eigen research in China voortdurend aangepast aan de laatste markttrends en nieuwste technologieën. Hierbij wordt ieder product zorgvuldig ontwikkeld met de focus op functionaliteit, kwaliteit en gebruikscomfort gecombineerd met een ongeëvenaarde prijs/kwaliteit verhouding. Consumenten profiteren van een kwalitatief hoogwaardig product met een uiterst scherpe prijs en twee jaar garantie.

Gigabyte

Eindhoven Tel: +31(0)40-290-2088

www.giga-byte.nl www.partner.giga-byte.nl/ computeraccessoires, Apple accessoires en audio-accessoires.

G Data Software Benelux Badhoevedorp www.gdata.nl

Tel: +31 (0) 20 / 808 08 34 Mob: 0646011846

[email protected]

G Data Software AG is een innovatief en snel groeiend softwarebedrijf dat zich 36

Technologie is uitgegroeid tot meer dan alleen machines en elektronica. Het is het fundament van het moderne leven en is uitgegroeid tot een integraal onderdeel van hoe we leren, delen en creëren in een onderling verbonden wereld. Met ruim 20 jaar kennis van produceren streeft Gigabyte naar het leveren van de nieuwste technologie voor onze gebruikers over de hele wereld. Wij ontwikkelen, testen en produceren een breed scala van producten volgens strenge

kwaliteit en milieu controlenormen. Onze reputatie als pionier op het gebied van innovatieve moederborden heeft ons mogelijk gemaakt om ons productaanbod uit te breiden met grafische kaarten, notebooks, desktop-pc’s, pc-componenten, mobiele telefoons, server-en datacenter-oplossingen, en meer.

Globaltech Distribution Hilversum www.gtobv.com [email protected]

Go4mobility www.go4mobility.eu

Breda Tel.: 076-5245330 Fax: 076 - 5245331

[email protected]

Go4mobility BV is opgericht op 1 oktober 2006 en gespecialiseerd in mobiele ICT producten en -diensten die bestemd zijn voor de zakelijke en industriële markt. Go4Mobility werkt samen met een aantal toonaangevende bedrijven als: Pidion, DSIC-Mobile base, ATID, t+t Netcom, Printek Mobile, M3 Mobile, CINO, Advantech en Hoft&Wessel.

GoldPoint Computers BV Dordrecht www.goldpoint.nl

Tel: 078-6319888 Fax: 078-6319889

[email protected]

Distributeur SMC networks, PcHood en MacHood lichtkappen, subdistributeur Eizo monitoren en met een hele lijn vervangende adapters, batterijen en TFT panelen voor laptops.

GO Telecom

www.gotele.com

Dordrecht Tel: 31 (0)78 8800700 Fax: 31 (0)78 8800777 mob: 31 (0)6 15090564

Go Telecom is opgericht in 1996 door Hans Gerritsen en Harry van den Broek. GO Telecom heeft in de loop der jaren steeds meer telecommunicatieproducten in het portfolio opgenomen, waarbij de karakteristieke kenmerken steeds overeen kwamen, namelijk eenvoudige en doeltreffende communicatie, nieuwe technologie, en schakel tussen mens en netwerk(en). GO Telecom is gespecialiseerd in producten als headsets, audio-video conferentie, VoIP / SIP telefonie en unified communications. GO Telecom is de officiële distributeur in de Benelux van de merken Aastra, ClearOne, Kalkmann, Konftel, LifeSize, NET, Panasonic, Plantronics, Polycom, Robin en Vaddio.

22 september 2011

Grayle

Amersfoort Tel: 033-4221590 Fax: 033-4221595

www.grayle.com

Grayle B.V. is een dynamische organisatie met meer dan 25 jaar ervaring in het bieden van een totaaloplossing voor aansluitmaterialen en kabels. Standaard- en speciale producten die worden toegepast in netwerk- en industriële oplossingen, worden in eigen productie vervaardigd.

HEKRAD Multimedia

Veldhoven

Tel.: +31 (40) 7878951

www.hekrad.nl [email protected]

HEKRAD Multimedia is ontstaan uit een jarenlange ervaring met het ontwikkelen van computersystemen voor gebruik bij televisie. Door de komst van LCD/plasma TV in combinatie met de laatste ontwikkelingen in computers, is deze techniek nu eindelijk ook geschikt voor het gebruik in de huiskamer.

Hewlett Packard

Amstelveen

integratie van de online instrumenten zoals ERP, CRM en landingspagina’s.

Ingram Micro B.V.

ICTWaarborg

www.ingrammicro.nl

Montfoort

www.ictwaarborg.nl

Tel: 085-8771566

[email protected]

ICTWaarborg is dé brancheorganisatie voor bedrijven die ict-producten en ict-diensten leveren aan consumenten en/of bedrijven. Dit kan zowel in een fysieke showroom, online als op locatie. Het doel van ICTWaarborg is het behartigen van de belangen van deze bedrijven in het algemeen en in het bijzonder van haar aangesloten bedrijven. Ruim 950 zowel grote als kleine bedrijven zijn bij ICTWaarborg aangesloten.

IDCP BV www.idcp.nl

Naarden Tel: 020 6186322 Fax: o20 6189692

[email protected]

Distributeur van de merken Dino-Lite, Sleek-Audio, Sports Sensors, Greensound

iiyama Tel: 020-4460404

http://www.iiyama.com/nl_nl/

www.hp.com

Leverancier van computersystemen, printers, servers en bijbehorende diensten. Marktleider in diverse ICTsectoren.

HKC Europe B.V.

iiyama is een Japanse producent van kwalitatief hoogwaardige producten. Al 35 jaar ervaring met beeld waarbij meer dan 18 jaar actief als 100% monitor specialist in Europa. Door deze focus op display technologie heeft iiyama veel kennis en specialisme in huis. In de afgelopen jaren heeft iiyama buiten de

Wijchen

Tel: 0031 (O)24 3434230 Fax: 0031 (O)24 3442373

www.hkc-europe.com [email protected]

HKC, het Europese hoofdkwartier van de Chinese HKC Group maakt sinds 1997 in Shenzhen (China) computer peripherals, zoals TFT & CRT monitors, CRT & TFT LCD TV, power supplies, cases, speakers en web-cams.

Hottraffic www.hottraffic.nl

standaard desktop monitoren ook touchscreen, cctv, monitoren met protectieglas en groot formaat monitoren toegevoegd aan het assortiment.

Infinity Four

Amsterdam Tel: 31 (0) 20 47 11 570

[email protected]

Hottraffic is een innovatief en verfrissend online marketingbureau. We verzorgen voor onze klanten verhoogde interactie met consumenten en maximaliseren het rendement hieruit. Zowel voor respons- als branding-gedreven online campagnes. Dit doet Hottraffic door een slimme combinatie van effectief materiaal (bijvoorbeeld XML-banners), mediaadvies, search engine optimalisatie en

22 september 2011

www.infinityFour.com

Son en Breugel Tel. 0499-471010 Fax. 0499-471090 Mob. 0654-655955

Infinity Four is al vele jaren een bij klanten gewaardeerde ICT ontwikkelaar, dienstverlener en leverancier. Sinds begin 2010 is Infinity Four gestart met het installeren van QNO routers bij klanten, met name voor het gebruik van veilige VPN (ipsec) verbindingen.

Nieuwegein Tel: (030) 246 40 01 Fax: (030) 246 5191

[email protected]

Ingram Micro B.V. is broadline distributeur en Nederlands marktleider in technologiedistributie en logistieke services en levert een breed spectrum hard- en softwareproducten, netwerkoplossingen, componenten en supplies aan resellers, VAR’s, corporate resellers, retailers en internet service providers. Ingram Micro werkt met vaste contactpersonen, een scherp prijsbeleid én de beste leveringsvoorwaarden, naast een compleet logistiek servicepakket, dat er optimaal op is ingericht bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Ingram Micro levert de produkten van tientallen fabrikanten aan het kanaal. Ingram Micro is toonaangevend in de wereld van IT-distributie. Men heeft wereldwijd circa 14.000 medewerkers in dienst, waarvan een kleine 300 in Nederland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Nieuwegein. In Tilburg vindt de fysieke distributie plaats binnen een groot en zeer efficiënt opererend warehouse. Ook de Cisco-unit is gehuisvest in Tilburg. Ingram Micro Inc. is ‘s werelds grootste technologiedistributeur.

ITxposure

Hoofddorp Tel.: 085-4897678

www.itxposure.nl

[email protected]

ITxposure is een gespecialiseerd bureau voor marketing, communicatie en business development in de IT sector. We werken onder andere voor value added resellers, distributeurs, ISV’s en system integrators. ITxposure onderscheidt zich door een combinatie van creativiteit, veel kennis van IT en een pragmatische aanpak. ITxposure ondersteunt IT bedrijven op structurele- of projectbasis met strategieontwikkeling, marketing en PR services, internet projecten, lead generatie en channel development.

Jahnke Meubelen

Trittau (D)

Tel: +49-4154848250 Fax: +49-4154848200

www.jahnke-moebel.de

Jahnke levert meubelen met een functioneel en esthetisch verantwoord design, met ecologisch verantwoorde materialen en oog voor de ergonomische aspecten.

Javocom www.javocom.nl

Geleen Tel: 046-4746556 Fax: 046-4753111

[email protected]

37

Onze aandacht, uw voordeel! Dat is het motto van Javocom. Door te focussen op een streng geselecteerd aantal merken, verbeteren we het rendement in uw winkel. Het accent van Javocom ligt traditiegetrouw op de supplies. Onze merken: Eminent, Samsonite, Emstar, Newstar, Norman, OEM kabels, Emtec. Wij zijn pas tevreden als u een productgroep of een merk met een gerust hart aan ons toevertrouwt.

JH-Systems

Amsterdam Tel: 020-6361770 Fax: 020-6366028

Distributeur van security software van de merken: F-Secure, SafeIT

JPF Computing

Wateringen Tel: 0174-820209 Fax: 0174-296433

www.jpfcomputing.nl [email protected]

JPF Computing is een distributeur die is toegelegd op stilteproducten en small form factor (SFF) oplossingen. Bij ons staan kennis, service, snelheid en beschikbaarheid centraal. We hebben een beperkt assortiment van kwaliteitsproducten, waar wij de allerbeste ondersteuning en garantie op kunnen verlenen. Door deze aanpak kunnen wij doorgaans al onze artikelen uit voorraadleveren en via automatisch gegenereerde prijs- en voorraadlijsten onze klanten altijd up-to-date houden.Onze productrange bestaat uit de volgende lijnen: stilteproducten van o.a. Cooler Master, Nexus, Prolimatech, Scythe, Seasonic en Thermalright. Hiernaast leveren wij multimedia keyboards van Keysonic. SFF oplossingen van o.a. Commell, ECS, Emko, Jetway, PCICase. Flashen SSD oplossingen van Innodisk en Memoright. Met het XP embedded partnership kunnen wij tevens complete installaties ontwikkelen en uitrollen.

Kaspersky Lab Netherlands ‘s Hertogenbosch Tel: -+31(0)85-8880113 Belgie:+32 (0)78480237 Luxemburg: 80023670

[email protected] http://www.kaspersky.com/nl

Kaspersky Lab is een internationaal softwarebedrijf dat geavanceerde secure content management oplossingen aanbiedt, die thuisgebruikers en grote netwerkomgevingen beschermt tegen virussen, spyware, spam en hackers. Kaspersky Lab heeft zich ontwikkeld tot een wereldleider in informatiebeveiligingssoftware. De Kaspersky voor thuisgebruik of een kantoor aan huis zijn specifiek ontworpen om een ongecompliceerde en volledige bescherming te 40

geven tegen virussen, wormen en andere ongewenste programma’s, aanvallen van hackers, spam en spyware. De zakelijke producten van Kaspersky Lab zijn ontwikkeld om zelfs de meest complexe en dynamische netwerkstructuren optimaal te beveiligen. Onze producten zijn op een geavanceerde manier schaalbaar en bieden ondersteuning voor alle platformen.

KPN www.kpn.com"

Den Haag Tel: 070-3434343

KPN heeft een Toppartnerprogramma voor de zakelijke markt. Met dit geintegreerde programma worden niet alleen mobiele, maar ook vaste net- en ICT partners ondersteund. Hiermee speelt KPN in op nieuwe groeimogelijkheden, nu telecom en IT steeds meer met elkaar verweven raken. KPN stimuleert zijn partners om een breder portfolio aan hun klanten aan te bieden. Het partnerprogramma is ingericht voor zowel mobiele als vaste telecom- en ICT partners, de ICT-vakhandel, system-integrators, distributeurs, zakelijke retailketens en zakelijke e-tailers.

Kroll Ontrack

Hoofddorp Tel: 023-5673030 Fax: 023-5673031

www.ontrackdatarecovery.nl [email protected]

Kroll Ontrack is de wereldleider op het gebied van data recovery diensten en software, data vernietiging, Digitaal forensisch onderzoek en data conversie en migratie. Het Kroll Ontrack partner programma geeft u de mogelijkheid om uw portfolio uit te breiden met deze specialistische diensten. De gemakkelijkste manier om 30 jaar ervaring, de expertise van meer dan 200 engineers en meer dan 50.000 recoveries per jaar toe te voegen aan uw dienstverlening.

LaCie Benelux www.lacie.nl

Brussel, België Tel.: 003226391470 Fax: 0900-1152243

[email protected]

LaCie levert modern vormgegeven opslagmedia, harde schijven en NAS-units voor de consument en het thuiskantoor. Qua vormgeving en prestaties zijn de LaCie produkten opvallend en effectief. Maar ook voor het MKB brengt LaCie een brede reeks opslagsystemen, zoals krachtig presteren-

de NAS-opslag, bijvoorbeeld de LaCie 5big Storage Server. Het PROgram+ zorgt voor de beste marge en ondersteuning op deze producten voor het kanaal.

LeasyPrint Nederland

Amersfoort

Tel: 033 - 456 49 00 Fax. 033 - 456 77 00

www.leasyprint.nl

Leasing van HP printers

Mafico

Bergschenhoek Tel: 010 4148426 Fax: 010 4048863

www.mafico.com

[email protected]

Mafico, distributeur van professionele audio& video apparatuur. Onder meer de merken Røde: microfoon producent, Icon: geluidskaarten, midi controllers en midi keyboards, CME: midi keyboards, Bias: mastering software voor de semi/pro gebruiker, EKS: producent van Otus dj controller, Marian, PCI geluidskaarten. Namba Gear, tassen voor studio en DJ gear. Stage Ninja, handige kabels en accessoires voor on stage. Mafico is een betrouwbare partner en levert producten van top kwaliteit.

Martinic.net

Schagen Tel: 0224-218470 Fax: 0224-218129

www.martinic.net [email protected]

Martinic.net is een revolutionair prijsvergelijkingsysteem dat volledig is toegesneden op gebruik door wederverkopers, distributeurs en fabrikanten van computers, software en randapparatuur. Het systeem biedt u de mogelijkheid om via internet de prijzen en het aanbod van meer dan 70 computergroothandels met elkaar te vergelijken.

MCC Nederland

Naarden

Tel: +31 (0)35 69 54 755 Fax: +31 (0)35 69 47 573

www.mccnederland.nl www.mccbelgium.be [email protected]

MCC is een toonaangevende breedspectrum distributeur op telecom en mobiel gebied. MCC maakt deel uit van Triade Holding (www.triadeholding.com), een internationale distributeur in IT, telecom en consumenten electronica met vestigingen in Nederland (Quote, Hakro en MCC), België (MCC Belgium) en Denemarken (Rosenmeier). MCC Nederland richt zich op de wederverkoop van mobiele telefonie (GSM, 22 september 2011

smartphones en accessoires), prepaidpakketten en abonnementen, navigatie, Dect telefonie, digitale camera’s en TDK.. MCC vertegenwoordigt in deze produktgroepen tal van A-merken en heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld tot de grootste onafhankelijke distributeur op dit gebied in Nederland. MCC is gevestigd in Naarden langs de A1 en telt 80 medewerkers. MCC mikt op verschillende doelgroepen met een verscheidenheid aan producten. Naast de traditionele telecomretail en vakhandel richt MCC zich ook nadrukkelijk op de electronica- kanalen (winkels en e-tailers) en met de sterke opkomst van smartphones ook op de zakelijke markt door middel van een gespecialiseerd dealerkanaal. MCC is in 1994 opgericht als eerste one-stop-shop distributeur voor mobiele telefonie als onderdeel van Pon Holding te Nijkerk. Het bedrijf is de jaren erna, autonoom en door acquisities, stormachtig gegroeid. In 2002 Is MCC, door een overname, gestart in België (Antwerpen) als MCC Belgium.

Microfix

Leiden Tel: 071-5682555 Fax: 071-5682556

www.microfix.nl

[email protected]

Voor reparatie en onderhoud aan ICT hardware, welk merk dan ook, kunt u al jarenlang bij Microfix terecht. Microfix heeft een Benelux dekkende buitendienst en werkplaats met optimale voorzieningen. Kwaliteit en gemak staan bij Microfix hoog in het vaandel: wij doen er alles aan om u zo snel en zo goed mogelijk te helpen. Met ons online-reparatie-aanmeldsysteem bieden wij het gemak om 24 uur per dag 7 dagen per week uw storingen te melden. Tevens biedt ons online systeem een track-entrace-functie.Voor haar dealerkanaal heeft Microfix een nieuwe dienst ontwikkeld: FixCenters. FixCenters zijn bedrijven die gebruik maken van een tailormade-servicepakket van Microfix. FixCenters bieden een compleet servicepakket aan en blijven zelf ‘in-control’.

Micromedia

Nijmegen Tel: +31 (0)24 6452544 Fax: +31 (0)24 6452542

www.micromedia.nl

[email protected]

Micromedia is opgericht in 1995 en sindsdien uitgegroeid tot een van de belangrijkste en grootste retail- en e-tail distributeurs van games, consumenten electronica & pc accessoires en software in de Benelux. Gespecialiseerd in de productgroepen: gaming, software, consumer electronics en pc accessoires. Per productgroep voeren we een range

22 september 2011

aan labels die varieert van labels voor een brede doelgroep tot echte niche labels. Micromedia werkt nauw samen met haar leveranciers en biedt leveranciers diverse marketing- en pr mogelijkheden voor promotie van zowel label als product.

Microsoft

www.microsoft.com/nl/nl

Microsoft is marktleider qua software voor desktop en laptop systemen. Het bedrijf levert operating systemen, server

eindgebruikers te kunnen voldoen vertrouwen wij op de sales-, marketing- en service-expertise van onze gewaardeerde partners. Het MMD PartnerNet is opgericht om je snel en eenvoudig toegang te bieden tot tools die je nodig hebt voor de succesvolle marketing en verkoop van Philips LCD-monitoren en Philips public signage displays. Meld je aan en kom alles te weten over de handige nieuwe functies, zoals product zoeken, PDF maken, mobiele apps en nog veel meer.

MSI www.msi.eu/nl software en applicatiesoftware, zoals Windows 7, Office 2010, Internet Explorer browser en een breed gamma aan utilities en software voor veel platformen. Voor de cloud is er Office 365. Er wordt gewerkt aan Windows 8 en de nieuwste Windows Phone 7voor mobiele devices is dit najaar klaar.

Mindtime Backup

Son Tel: +31-40-267-6600 Fax: +31-40-267-6622

http://nl.msi.com/

MSI is een toonaangevende IT-fabrikant uit Taiwan die moederborden, grafische kaarten, notebooks, netbooks, consumenten electronics, barebones, netwerken server producten en volledig geintegreerde randapparatuur ontwikkelt. Het assortiment is uitgebreid en biedt zowel high- end, mainstream als low-end producten aan. MSI maakt gebruik van de

Deventer Tel: 0570-562343 Fax: 0570-562353

www.mindtimebackup.nl [email protected]

Mindtime Backup is aanbieder van kwaliteits online backup oplossingen. Met onze oplossing bent u verzekerd van een automatische dagelijkse backup. Verkoop via het dealerkanaal. Met Mindtime Backup kunt u uw klanten een veilige online backupdienst aanbieden. Gegevens van uw klanten worden gecomprimeerd, versleuteld en dagelijks via internet naar een maximaal beveiligd datacentrum verzonden. Mindtime is zich ervan bewust dat juist een reseller de laatste en belangrijkste contactschakel kan zijn tussen Mindtime en haar eindgebruikers. Een reseller is zo in staat om eerlijk en professioneel advies te geven over backup oplossingen.

MMD Mob: +31 (0)6-13 266 197

www.mmdpartnernet.com

MMD is ontstaan in 2009 als merklicentie van Philips en richt zich volledig op de sales en marketing van Philips monitoren en signage producten. MMD is een volledige dochteronderneming van TPV Technology, de grootste fabrikant van monitoren wereldwijd en de nummer 5 op het gebied van televisies gemeten naar volume. (Q2-2011) Om aan de meest uiteenlopende wensen van onze

nieuwste chips en chipsets en de kwalitatief beste componenten voor de meest optimale prestaties. Innovatie is voor MSI erg belangrijk en daar hoort het ontwikkelen van vele extra features bij. Belangrijke MSI-features zijn onder andere DrMOS, Winki 2.0, OC Dial en OC Genie, SuperPipe koeling en APS. Naast kwaliteit is ook design een belangrijk aspect en MSI probeert zoveel mogelijk op de wensen van de klanten in het kanaal en de eindgebruiker in te spelen.

My Supplies www.mysupplies.nl

Tel: 0294-257853

Groothandel in (ISO gecertificeerde) printersupplies, speciaal gericht op de retail en wederverkoper. Het assortiment bestaat uit cartridges, toners, reinigingscassettes, navulsets, inktlinten en papier.

N4ALL–BTO Notebooks

IJsselstein

Tel.: 030-6880808 Fax: 030-6880933

[email protected] www.bto.eu [email protected] www.btonotebooks.nl www.n4all.nl Leverancier van notebooks met de nadruk op kwaliteit. N4ALL onderhoudt

41

nauwe banden met haar leveranciers in Azië. Deze leveranciers behoren allen tot de top 5. Met BTO notebooks wordt een uniek product op de Nederlandse markt geboden namelijk volledig flexibele samenstelling van notebooks/laptops. Deze BTO notebooks zijn samen te stellen via een dynamische en onlangs vernieuwde website ( www.bto.eu). Strenge selectie van leveranciers garandeert topkwaliteit en een brede keuze voor de klant. Bepaal je eigen keus is het motto, waarmee ook retailers een optimale keuze kunnen aanbieden aan de eindgebruikers.

NEDIS

‘s Hertogenbosch Tel.: 073 - 599 1055 Fax: 073 599 9699

www.nedis.nl

[email protected]

Sinds de oprichting in 1982 van NEDIS, fabrikant en distributeur van consumentenelektronica en accessoires is het bedrijf uitgegroeid tot Europees marktleider in de retailbranche met multimedia-, gaming- en computeraccessoires, consumentenelektronica, audio-/videoaccessoires, foto-, digitale TV- en beveiligingsapparatuur en huishoudelijke artikelen. NEDIS heeft meer dan 700 werknemers in dienst en is met eigen verkoop- en distributiecentra vertegenwoordigd in Nederland (hoofdkantoor), en 12 landen.Als groothandel, fabrikant en distributeur is NEDIS het eindstation voor elke retailer in de consumentenelektronica, accessoire- en kabelbranche. NEDIS Connect is het pakket elektronisch oplossingen dat NEDIS haar klanten biedt om efficiënter en eenvoudiger te kunnen samenwerken met NEDIS en bestaat ondermeer uit: Web connect, Content connect en Order connect.

NETGEAR Benelux www.netgear.nl

Rotterdam Tel: 010-2070436 Fax: 010-2070439

[email protected]

Netgear ontwerpt geavanceerde netwerk producten die voorzien in de specifieke behoeften van kleine en middelgrote ondernemingen en van thuisgebruikers. Met de producten van het bedrijf kunnen gebruikers internetverbindingen, randapparaten, data, digitale multimedia content en toepassingen delen met meerdere computers en andere apparaten met internettoegang. Netgear is een Energy Star-partner en levert producten die de uitstoot van broeikasgassen helpen beperken.

Newstar Computer Products Haarlem www.newstar.nl 42

Tel: (0031)23-5478888 Fax: (0031)23-5478889

[email protected]

Gespecialiseerde leverancier voor ophangsystemen voor computers, beeldschermen en videobeamers. Verder ontwikkelt Newstar KVM systemen en kabels.

New Universe Europe BV Hoofddorp www.nu-europe.nl

Tel: +31-85-8779731

[email protected]

NU Europe BV is een innovatieve leverancier van Elektronica en Wellness producten. Het bedrijf is een zelfstandige subdivisie van NU Global. Opgericht in 2008 en in een korte tijd uitgegroeid tot een volwassen organisatie onder leiding van een gedreven management.

NOD32 Nederland www.nod32.nl

Sliedrecht Tel: 0184-647720 Fax: 0194-647729

NOD32 Nederland is de schakel tussen mensen en kennis en is de toegewijde beveiligingspartner voor thuisgebruikers en het bedrijfsleven. NOD32 Nederland levert de snelste, meest betrouwbare en effectiefste beveiligingsoplossingen op ICT-gebied. Te denken valt aan NOD32 Antivirus, ESET Smart Security en Caretaker Antispam. Als een van de weinige antivirusprogramma’s biedt NOD32 Antivirus geavanceerde heuristische detectie. Nieuwe virussen worden opgespoord en verwijderd, nog voordat een virusmelding of virusregistratie plaatsvindt. NOD32 is ontwikkeld door Eset.

Noevo Nederland www.gmb.nl

Tel: 010-2800994 Fax: 010-2709497

www.noevo.nl

Noevo Nederland is officieel distributeur van Gembird Computer Products en A4-Tech voor de gehele Benelux. Het brede en innovatieve assortiment van Gembird, dat uit meer dan 1000 producten bestaat, wordt door eigen research in China voortdurend aangepast aan de laatste markttrends en nieuwste technologieën. Hierbij wordt ieder product zorgvuldig ontwikkeld met de focus op functionaliteit, kwaliteit en gebruikscomfort gecombineerd met een ongeëvenaarde prijs/kwaliteit verhouding. Consumenten profiteren van een kwalitatief hoogwaardig product met een uiterst scherpe prijs en twee jaar garantie.

Norman www.norman.nl

Hoofddorp Tel: 023-7890222 Fax: 023-5613165

Norman Data Defense Systems is wereldwijd één van de grootste aanbieders op het gebied van computer-en gegevensbeveiliging met een breed en effectief aanbod aan beveiligingsprodukten en recovery, zowel voor thuis, thuiskantoor als de zakelijke omgeving. Norman heeft ongeveer 300 werknemers en met dochterondernemingen en strategische partners is zij in de Verenigde Staten, Europa, Afrika en Azië vertegenwoordigd. Norman is een beursgenoteerde onderneming. Bovendien is Norman Europa’s grootste en meest gespecialiseerde dienstverlener als het gaat om data recovery (voor het terughalen van gegevens op beschadigde media) en data erasure (voor het definitief wissen van mediagegevens).

Novabox www.novabox.nl

Maastricht Tel: 043-7440045

[email protected]

Novabox, opgericht begin 2009, is een managed services provider die haar klanten voorziet van alles-in-een oplossingen op het gebied van ICT. Alle gewenste diensten in één pakket, tegen één aantrekkelijke maandelijkse prijs. Alle Novabox diensten worden 24/7 in real-time gecontroleerd op werking en stabiliteit. Vanuit ons centrale operations center in Maastricht dragen onze netwerkspecialisten zorg voor de klant, of die nu op kantoor, thuis of onderweg is.

Nuance Communications International Merelbeke België Tel.: +32 9 239 80 00 Fax: +32 9 239 80 01

netherlands.nuance.com [email protected]

Nuance is wereldwijd de belangrijkste leverancier van spraak- en beeldoplossingen voor bedrijven en consumenten. Elke dag werken miljoenen gebruikers en duizenden bedrijven met producten van Nuance, bijvoorbeeld als ze telefoonnummers of accountinformatie opvragen, patiëntgegevens dicteren, een bestemming opgeven aan een navigatiesysteem of digitaal documenten reproduceren die kunnen worden verspreid en doorzocht.

OFB Software

Bleskensgraaf Tel: 0184-620188 Fax: 0184-694464

22 september 2011

www.ofb.nl

[email protected]

OFB is producent van ERP en e-commerce software voor ICT/telecombedrijven en winkels in computers, bruin- en witgoed. Waar andere standaardpakketten werken vanuit het financiële boekhoudproces, werkt het OFB-concept vanuit het commerciële proces en van daaruit worden alle primaire bedrijfsprocessen aangestuurd. De OFB programma’s ondersteunen u bij dagelijkse taken als efficiënt klantbeheersysteem; handige functie voor het automatisch actualiseren van uw artikelenbestand met inkoopprijzen en voorraden van uw toeleveranciers; voor winkels en handelsbedrijven een functie waarmee u automatisch voor al uw artikelen beschikt over: brochures, prijskaarten, schapstikkers e.d. Eenvoudig te koppelen aan uw eigen webshop. Kant en klare koppelingen met standaard boekhoudpakketten van Exact, Unit4, AccountView en v.a.

Office 1 (Settels) www.Office1.nl [email protected]

www.Gismo.nu

Office1.nl, voor verkoop van kantoorartikelen en office supplies en het GiSMo bewakingssysteem, waarvoor dealers gezocht worden.

Onetrail www.onetrail.com

laatste DLP- technologie in nauwe samenwerking met Texas Instruments. Nazorg en klanten service wordt door Optoma op een heel speciale manier benaderd door o.a. gebruikmaking van lokale volledig getrainde service centra, zo worden de snelste reparatie tijden gegarandeerd.

Panda Security Tel: + 31 183 699020

pandasecurity.com [email protected]

Panda Security is een van ‘s werelds meest vooraanstaande ontwikkelaars en leveranciers van beveiligingstechnologieën, -producten en -diensten die de IT-activa van klanten vrijwaren van virussen en andere bedreigingen, tegen de laagst mogelijke totale eigendomskosten. Om deze doelstelling te realiseren baseert Panda Security zijn activiteiten op uitgangspunten als integrale kwaliteit en een uitmuntende bedrijfsvoering. Men is toegewijd aan voortdurende innovatie en investeert in de samenwerkingen met medewerkers, klanten, leveranciers en strategische partners.

PCICASE Europe www.pcicase.nl

Tel: 030-6973288 Fax: 030-6973289

[email protected]

Met Onetrail is uw artikel- en prijzenbestand altijd up-to-date en verwerkt u uw transacties met klanten en leveranciers snel en foutloos. Onetrail verwerkt, normaliseert en distribueert artikel- en voorraadinformatie, uw inkoopprijzen, de inkooporders, orderbevestigingen, leveringinformatie en facturen geautomatiseerd van en naar uw systeem. Onetrail.net verzorgt samen met haar ERP Partners de directe koppeling tussen de systemen van resellers, distributeurs en fabrikanten. Hiermee integreert Onetrail het gehele commerciële, logistieke en administratieve proces tussen u en uw handelspartners.

Optoma

Almere Tel: +31 36 8200253

www.optoma.nl

Optoma is ontwikkelaar en producent van projectoren voor zakelijk gebruik, onderwijs, professioneel en home cinema gebruik. Optoma’s innovatieve producten maken gebruik van de

22 september 2011

Breda Tel: 076-5423433 Fax: 076-5423420

[email protected]

PCICASE Europe B.V. (v/h Procase) is onderdeel van de PCI Case Group met kantoren in Nederland, Engeland, Duitsland, Taiwan, Australië en Nieuw-Zeeland. Men brengt sinds 1991 een breed assortiment aan producten op de markt. De PCICase Group is gespecialiseerd in het ontwerpen, fabriceren en distribueren van desktop en rackmount PC- en server behuizingen en aanverwante producten zoals voedingen, backplane modules, mobile racks, etc. en is tevens distributeur van ATEN en Altusen KVM producten en Proware storage oplossingen.

PC-PoS Benelux en DigiPoS Store Solutions Benelux ‘s Hertogenbosch www.pc-pos.com

Tel. 073-6481481 Fax. 073-6425685

www.digipos.nl

PC-PoS Benelux is leverancier van point of sale systemen, Auto-ID en RFID producten en onderdeel van de Britse DigiPos Store Solution Group. Sinds 1979 actief in het reseller kanaal richt men zich naast het leveren van point of sale en Auto-ID hardware ook op het leveren van uitmuntende service en support. De DigiPos Store Solutions Group heeft vestigingen over de hele wereld en is

een van de grootste spelers in de distributie van point of sale producten.

Philps Monitoren MMD www.mmdpartnernet.com

MMD is onstaan in 2009 als brandlicensee van Philips en richt zich volledig op de sales en marketing van Philips monitoren en signage producten. MMD is een volledige dochteronderneming van TPV Technology, de grootste fabrikant van monitoren wereldwijd en de nummer 5 op het gebied van televisies gemeten naar volume. (Q2-2011) Om aan de meest uiteenlopende wensen van onze eindgebruikers te kunnen voldoen vertrouwen wij op de sales-, marketing- en service-expertise van onze gewaardeerde partners. Het MMD PartnerNet is opgericht om je snel en eenvoudig toegang te bieden tot tools die je nodig hebt voor de succesvolle marketing en verkoop van Philips LCD-monitoren en Philips public signage displays.

Point of View

Eindhoven Tel: : +31-(0)40-2629292 Fax: +31-(0)40-2629298

www.pointofview.eu [email protected] Producten : videokaarten, tablets, PC’s, netbooks, PC accessoires.

Primacom www.primacom.nl

Bunschoten Tel: 033-2996131 Fax: 033-2996473

[email protected]

Primacom B.V. is sinds 1994 importeur/distributeur van computerkabels, accessoires en netwerkcomponenten. Voor Nederland is Primacom de partner van Digitus, een geregistreerd handelsmerk van Assmann Electronic GmbH. Ons assortiment bestaat o.a. uit computerkabels/adapters, netwerkkabels, netwerkproducten (actief & passief), server-, patch- en wand-racks, accessoires en systemen. Primacom verkoopt alle producten via de online business shop (www.primacom.nl). Middels een geavanceerde koppeling met de online business software wordt de order van de klant rechtstreeks vertaald in een magazijn picklist voorzien van magazijnlocaties. Hierdoor kunnen dealers 24 uur per dag bestellen en worden vergissingen voorkomen. Er is de beschikking over twee magazijnen met een totale oppervlakte van ca. 1200 m2.

43

QNO

Son en Breugel Sales +31 (040) 744 02 22 Support +31 (085) 201 33 37 Tel: 075-6707368 Fax: 075-6707371

www.qno-europe.nl

[email protected]

QNO ontwikkelt routers die geschikt zijn voor hoge snelheid internet (zoals glasvezel) en voor multiple sessie afhandeling. System integrator Infinity Four is al vele jaren een bij klanten gewaardeerde ICT ontwikkelaar, dienstverlener en leverancier. Sinds begin 2010 is Infinity Four gestart met het installeren van QNO routers bij klanten. met name voor het gebruik van veilige VPN (ipsec) verbindingen.

QuatroLogic

Amsterdam Tel.: 020-4119592 Fax: 020-411 95 93

www.quatrologic.com [email protected]

QuatroLogic levert een volledig portfolio hosted IT diensten voor zakelijke klanten. Deze diensten variëren van standaard hosting oplossingen tot hosted office applicaties en ASP modellen. De QuatroLogic diensten zijn speciaal ontwikkeld voor organisaties die wel de voordelen willen ervaren van professionele IT oplossingen, maar niet de hoge investering en het dagelijks beheer willen doen. Alle diensten worden op basis van abonnementen afgenomen.De QuatroLogic Web Hosting diensten bieden particulieren en bedrijven de mogelijkheid websites snel en veilig online te zetten.

Questcontrol

Wormerveer Tel: 075-6707368 Fax: 075-6707371

www.questcontrol.net [email protected]

QuestControl, een groothandel op het gebied van Multimedia accessoires, kenmerkt zich door de persoonlijke relatie die wij opbouwen met onze klanten en leveranciers. Door de kennis en ervaring die wij in de loop der jaren hebben opgebouwd kunnen wij onze klanten een op maat gemaakte service aanbieden, die volledig aansluit op de wens van onze klant. Questcontrol voert een variëteit aan exclusieve producten in de Benelux met gevestigde merken als: Ed Hardy, Atari, Razer, Roccat, Gdata, Speed-link, Bench, No Fearetc. Wij zijn in staat om onze klanten te voorzien van een gevarieerd aanbod aan producten. We leveren accessoires voor PC, Gaming, Audio en Telecom.

Quote Components www.quote.nl

Oldenzaal Tel: 0541-573737 Fax: 0541-531771

[email protected]

Al vanaf de introductie van de PC in Nederland is Quote Components actief in de B2B markt voor personal technology producten. Sinds 1986 onderscheiden we ons als distributeur met een heel eigen opvatting. Distributie is natuurlijk onze core business, maar als geen ander beseffen we dat onze concurrenten op iedere straathoek zitten. Daarom wil Quote nadrukkelijk méér zijn dan een distributeur. Quote is vooral ook een zeer klantgerichte dienstverlener met een organisatie die rust op drie pijlers: een adequate orderverwerking, een efficiënte logistiek en een gezonde financiering. Klantspecifieke leverbetrouwbaarheid altijd en overal is hiervan dan ook een logisch gevolg. Quote is een klantgerichte dienstverlener voor een zestal specifieke marktsegmenten: retailshops, retailketens, e-tailers, systeembouwers, ICT-dienstverleners en Qmotion dealers.

Qwerty www.qwerty.eu

Oss Tel: 0412-691123 Fax: 0412-691125

[email protected]

Qwerty is een toonaangevende importeur/distributeur en biedt een breed pakket computeronderdelen, randapparatuur en accessoires van toonaangevende merken. Het bedrijf is sindst 1996 uitgegroeid tot een gezonde en betrouwbare partner voor de vakhandel met een uitgebreid programma, ruime voorraad, aantrekkelijke prijzen en uitmuntende service. Dit heeft geresulteerd in een explosieve groei voor zowel Qwerty als zijn afnemers. .

Real Solutions

Haarlem Tel: +31(0)23 5531900 Fax: +31(0)23 5531909

www.rshaarlem.com [email protected]

Van oorspronkelijk een online value added reseller is Real Solutions Haarlem in zes jaar tijd gegroeid tot value added distributor. Real Solutions Haarlem is gespecialiseerd in de distributie en assemblage van verschillende storage en multimedia oplossingen. Van externe portable harddisk als imagetanks, mobile harddisks tot mediaplayers (o.a. A.C. Ryan, Mede8er en PopcornHour), NAS systemen (o.a. Synology, Thecus en Qnap ), surveillance oplossingen en rack servers.

Recoll

Etten Leur Tel: + (0)76 – 20 16 000

44

www.recoll.nl

[email protected]

Recoll is een internationale organisatie gericht op de inzameling van lege cartridges met het hoofdkantoor in Nederland (Etten-Leur). Recoll geeft gebruikte cartridges een tweede leven waardoor goede en goedkopere alternatieven gebonden kunnen worden.

Repairhouse

Zutphen

www.Repairhouse.nl

Tel: 0575-547411

Laat uw laptop nu repareren bij de vertrouwde specialist! Dankzij de snelle, prijsgunstige en betrouwbare reparatieservice van RepairHouse kan een kapotte draagbare computer vaak nog jarenlang mee. Wij leveren alle soorten schermen (zie onze webshop). Ook kunnen wij uw defecte scherm vervangen. Neem contact op voor meer informatie en een prijsopgave. Repairhouse beschikt over ruime ervaring en unieke expertise en kennis van de meest uiteenlopende merken en modellen laptops. Onze eigen technische dienst is daarom in staat het defect van uw laptop snel en accuraat vast te stellen en tot reparatie over te gaan

Retsoft www.Retsoft.nl

Haren Tel.: 0900 - 738 76 38 Fax: 050 - 301 07 60

[email protected]

RetSoft begon in 1998 met de verkoop van het door haar zelf ontwikkelde archiveerpakket Scan & Sorteer (‘Scan and Sort it’). Een groot deel van onze werkzaamheden bestaat uit het maken van maatwerksoftware voor automatiseringsbedrijven. Hiermee zijn zij dan in staat binnen hun pakket (vaak gericht op een specifieke branche) archiveerfunctionaliteit aan te bieden. Onze standaard software wordt dagelijks door duizenden gebruikers geraadpleegd waaronder vele MKB bedrijven zoals accountants, makelaars, inkopers, bouwondernemingen.

Revamp (laptop reparatie) Oldenzaal www.revamp.nl

Tel.: 0541-533874 Fax: 0541-533607

[email protected]

Reparatie en verkoop van computers, pc’s, laptops, notebooks, laptop- en notebookschermen. Reparatie service aan huis. Ook voor hard disk recovery.

RvO Trading (RealPC) www.rvotrading.nl

Zierikzee

Tel: 0111-406020

Het merk ‘RealPC’ is in 2006 ontstaan uit de visie van RvO Trading en sindsdien uitgegroeid tot een succesvolle en zelfstandige PC-lijn. RealPC is een slim22 september 2011

me PC-lijn, opgebouwd uit A-klasse componenten en voorzien van Real Service. RealPC is een betrouwbare partner in verkopen en vanuit de RealPC visie wordt er ten alle tijden met de dealer meegedacht.

Samsung www.samsung.com/nl

0900-7267864

Samsung is leverancier van een heel breed gamma aan electronische produkten, ICT onderdelen en systemen en mobiele smartphones en tablets. Samsung wijdt zich aan de ontwikkeling van innovatieve technologieën en efficiënte processen die nieuwe markten creëren, het leven van mensen verrijken en de positie van Samsung als digitale leider veilig stellen.

SecPoint Nederland www.secpoint.nl

ScanCircle is een gratis internetdienst, waarmee binnen gemiddeld tien seconden een complete diagnose van de computer gegeven wordt met adviezen hoe de stabiliteit en de beveiliging verbeterd kunnen worden. Het unieke aan deze dienst is dat de configuratie vergeleken wordt met soortgelijke computers (zo kunnen bv. ook “weinig voorkomende processen” gemeld worden) en dat er niets geïnstalleerd hoeft te worden. Zelfs computers zonder internetverbinding kunnen gescand worden. De scans zijn gratis, anoniem en transparant: je kunt precies zien welke informatie verzameld wordt. ScanCircle kent ook een partnerprogramma, waarmee computerhulpbedrijven de dienst onder eigen naam aan de bezoekers van hun website kunnen aanbieden. Het ScanCircle Partner Programma is een ideale uitbreiding op de service van computer-reparateurs. Ook kunt u benaderd worden voor hulp aan bezoekers op de algemene ScanCircle omgeving.

Nijmegen Tel: 0243579888 Fax: 0243579878

[email protected]

Scholten Awater levert hardware en IT diensten voor een breed gamma aan toepassingen en lokaties, zoals werkplek, mobility, printing & presentation, networking & security, server& storage, software. Al sinds 1993 biedt Scholten Awater grote en middelgrote organisaties alle gemak in de vorm van hardware en IT-diensten.

22 september 2011

[email protected]

Secure & Easy

Eindhoven Tel: 040 262 23 22 Fax: 040 262 20 02

www.scancircle.com

www.sa.nl

Tel: 0344 - 653 690 Fax: 0344 - 653 559

Gestart in 1998, is SecPoint een van de belangrijkste leveranciers van security appliances voor een alomvattende netwerkbescherming voor al het internetverkeer. De missie van SecPoint is het leveren van krachtige oplossingen, die geschikt zijn voor kleine en grote ondernemingen, gekenmerkt door het juiste gebruiksgemak en een goede prijs/prestatie verhouding. Door de combinatie van kracht, eenvoud en betaalbaarheid blijven de producten van SecPoint bereikbaar voor elke onderneming, groot of klein.

Scancircle

Scholten Awater

Tiel

www.secure-easy.nl [email protected]

ASB-Security B.V. werd opgericht in 1979 en bestaat dit jaar 30 jaar als een Nederlandse, onafhankelijke high tech onderneming. ASB-Security ontwikkelt en levert connectiviteitsoplossingen voor applicaties als alarmering en pinnen/ electronisch betalen. Deze innovatieve oplossingen en systemen worden geleverd onder de merknaam MuSDO (multifunctie security data overdrager) en zijn in de achterliggende jaren met succes ingezet in de professionele markt voor beveiligde dataoverdracht en alarmering. ASB werkt samen met andere partijen voor het realiseren van totaaloplossingen.

overzichtelijke online webshop biedt men een uitgebreid assortiment aan Deltaco-producten bestaande uit computerbenodigdheden en -accessoires. Deltaco is één van de grotere hardwareleveranciers van Noord-Europa. De onderneming is in 1991 opgericht in Zweden en maakt sinds 2005 deel uit van de Nocom-concerns.

Sitecom www.sitecom.com

Sitecom is een van de meest toonaangevende en snelst groeiende merken op het gebied van netwerken voor thuis en klein zakelijk gebruik. Als merk heeft Sitecom een duidelijke missie: “Make it easy”. Men maakt het eenvoudig om een thuisnetwerk op te zetten en uit te breiden aangezien technische producten worden geconverteerd naar gebruiksvriendelijke oplossingen waarmee gebruikers moeiteloos en direct aan de slag kunnen. Alle Sitecom producten zijn voorzien van maar liefst tien jaar garantie. Met een breed scala aan netwerk- en connectiviteit-producten maakt Sitecom het mogelijk om muziek en foto’s te delen, te mailen, video’s te streamen en te gamen maar ook om te communiceren en werken. Sitecom stelt niet de technologie centraal maar richt zich op de gebruiker en de toepassingen.

Solcon Internetdiensten

Shuttle

www.shuttle.com

Fabrikant van systemen met kleine tot

zeer kleine footprint, ook te leveren als zgn. barebones voor de assemblage VAR. Shuttle Inc. is opgericht in 1983 (met het hoofdkwartier in Taiwan) en heeft een uitgebreid netwerk van distributeurs en partners. Shuttle is de specialist in mini-PC oplossingen. Distributie via Copaco en Qwerty.

Sigmatex BV - Attic

Soest Tel: 035-6033183 Fax: 035-6033182

www.sigmatex.nl www.deltaco.se [email protected]

Sigmatex is leverancier van computeronderdelen en -randapparatuur, waaronder producten van Deltaco. Op haar

Tel: 010-2383322

www.solcon.nl

Dronten

Tel: 088-0032222 Fax: 088 - 0032223

[email protected]

Solcon werd ooit bekend vanwege haar internetfilter. Anno 2010 is het bedrijf uitgegroeid tot een belangrijke leverancier van internet, telefonie en tv via breedbandnetwerken, onder meer via glasvezel in een groot aantal plaatsen in Nederland. Het internetbedrijf, dat in 2009 werd verkozen tot meest innovatieve onderneming in Flevoland, blijft voorop lopen. Op het gebied van glasvezel, maar ook met haar nieuwe datacenters, waarvan de nieuwste onlangs in Apeldoorn werd geopend. Solcon verkoopt haar diensten en producten rechtstreeks via haar website, maar heeft ook een uitgebreid dealernetwerk van ongeveer 450 wederverkopers en 35 Service Points door heel Nederland.

Stebis BV www.stebis.nl

Tiel Tel.+31 (0)344-640400 Fax. +31 (0)344-640401

45

Stebis BV is sinds 1985 een value added distributeur die oplossingen levert voor niche- en mainstream markten op het gebied van desktop, notebooks, servers, geheugen, storage, backup, multimedia alsook netwerken en communicatie. Dit wordt ondersteund door een gesegmenteerd marketingbeleid gericht op de reseller en retailer, de gebruiker, zowel zakelijk als particulier. Stebis maakt deel uit van de RedNas groep. Stebis levert oplossing voor Windows, MacOS, Unix en Linux. Hiervoor zijn verschillende divisies waardoor elk segment op haar eigen wijze bediend wordt. Ook zijn de verschillende divisies (door korte communicatie lijnen) in staat om een multi OS- en crossplatformoplossing te ontwerpen, te ondersteunen en te implementeren.

Sweex www.sweex.com

Delft Tel: 015-2511066

Sweex levert onderdelen en accessoires en heeft als doelstelling het produceren van een integrale lijn van aantrekkelijk betaalbare, op technologie gedreven producten, componenten en accessoires. Het vereenvoudigen en verbeteren van de dagelijkse beleving van nieuwe digitale technieken en als zodanig, je leven een stap voorwaarts brengen. Als merk proberen wij in ieder van de miljoenen dozen die wij ieder jaar verschepen onze kernwaarden te verankeren: betaalbaarheid, betrouwbaarheid, gebruikvriendelijkheid en het alom goede gevoel dat hoort bij het kopen van een nuttig product dat je digitale omgeving nog leuker en gemakkelijker maakt.

Symantec www.symantec.com

Utrecht Tel: 030-8080100 Fax: 030-8080130

Symantec is specialist in beveiliging. Het bedrijf werd in 1982 opgericht door computerdeskundigen met een visie. En in die visie veranderde Symantec mee met de technologie. Ons doel is het leveren van oplossingen voor beveiliging, opslag en systeembeheer om bedrijven en consumenten te helpen bij de beveiliging en het beheer van hun informatie. Het Symantec Partner Program biedt toegang tot resources om uw omzet en marktbereik te vergroten en nieuwe businesskansen te ontwikkelen. Symantec biedt een verscheidenheid aan

46

partnermogelijkheden voor verschillende soorten bedrijven.

telecomspecialisten voor de zakelijke markt in Nederland.

TechAccess

Terach - Netherlands

Son

www.techaccess.nl

Tel: +31 (0)499 462 121

TechAccess is distributeur en concentreert zich op drie groeimarken: Networking, Security en Storage Networking, gecombineerd met toegevoegde waarde diensten. De meeste IT distributeurs in Nederland en België zijn gespecialiseerd op de logistieke afhandeling en verkoop van goederen. Maar de ervaring heeft ons geleerd dat veel resellers meer zoeken dan alleen een logistieke partner. Naast het leveren van de producten wil men ook ondersteund worden. Dit is precies de rol die TechAccess wil en kan spelen daar waar het nodig is.

Tech Data

Utrecht

www.terach.com

Amersfoort

Tel: +31 (0)33 454 66 99 Fax: +31 (0)33 454 66 66

[email protected]

Terach verzorgt de import, distributie en business development voor IT-fabrikanten in de Benelux. Verder verzorgt men demonstraties, evaluaties, salessupport, trainingen en opleidingen (Terach University). Terach draagt bij aan het realiseren en liefst overtreffen van de omzetdoelstellingen van zijn klanten. Oplossingen die Terach biedt, liggen op het gebied van application delivery, acceleration, security, storage en wireless. Terach heeft in dit kader partnerships met Isilon Systems, Aruba Networks, Fortinet, Airwave, Varonis, Giritech, Riverbed, Sourcefire, A10 Networks, Netwitness, Amigopod en Q1 Labs.

TERRA Computers ’s-Hertogenbosch Tel: 073-7506641

www.terra-computers.nl [email protected] www.techdata.nl

Tel: (+31) 0346 585 000 Fax: (+31) 0346 585 001

[email protected]

Breedspectrum distributeur Tech Data Corporation is een Amerikaanse multinational (Florida) en werd in 1974 opgericht als toonaangevende, wereldwijde leverancier van ICT-producten, logistiek management en andere diensten met een toegevoegde waarde. Haar diensten omvatten onder meer verkoop, technische- en financiële ondersteuning, configuratie en een hele reeks bekroonde e-commerce oplossingen. Een ruim pakket aan services sluit het productgamma af voor e-business, logistics, financiën en marketing. Azlan werd in 1984 in Engeland opgericht en in 2003 overgenomen door Tech Data. Azlan is vandaag de grootste value ICT distributeur en bestaat uit vier takken: server & storage solutions, enterprise network, software solutions en security solutions.

Telec Electronics B.V. www.telec.nl

Zoetermeer

Tel. +31 (0) 79 3422611 Fax +31 (0) 79 3425625

[email protected]

Ditributeur van telecom-equipment, onder meer van AVM (Fritz!).

Televak Centers www.televakcenters.nl

Eindhoven Tel: 040-2138888 Fax: 040-2138666

TERRA Computers is al 25 jaar een toonaangevend Duits computermerk op de Nederlandse markt met grote produktiefaciliteiten in Duitsland voor een snel-

le en adequate levering. De oorsprong ligt in Duitsland waar de TERRA systemen met ‘Deutsche Gründlichkeit’ worden gebouwd door WORTMANN A.G. De fabrikant levert een breed assortiment TERRA desktops, monitoren, servers en notebooks. Met de modernste technieken en -vormgeving positioneert TERRA zich als leverancier met een A-image. TERRA kan ook van alle grote merken onderdelen en componenten leveren, los of als een deel van systemen. Goed advies is van groot belang, daarom levert TERRA uitsluitend via computerdealers met kennis van zaken en een klantgerichte instelling. De dealers mogen in geval van een defect zelf de TERRA systemen repareren. Dit houdt in dat de gebruiker snel weer aan de slag kan. TERRA staat bekend om de persoonlijke aandacht, kwalitatief goede producten, service en loyaliteit naar zijn dealers.

Televak Centers is de grootste onafhankelijke organisatie van zelfstandige 22 september 2011

TipTel:

Almere Tel: 036-5366650 Fax: 036-5367881

www.tiptel.nl

[email protected]

TipTel: Nederland is al sinds 1993 actief op de consumenten- en zakelijke telecommunicatiemarkt en biedt een zeer complete lijn telecommunicatieapparatuur. Van DECT telefoontoestellen tot complete IP oplossingen, van telefoonbeantwoorders tot GSM toestellen. TipTel: heeft inmiddels een ruime ervaring opgebouwd als distributeur van toonaangevende merken, zoals 2N, ARGUS, Doro, Digium, innovaphone, Patton, Polycom en snom. Ook biedt TipTel: diverse commerciële en technische trainingen aan. Merken: 2N, ARGUS, Doro, Digium, innovaphone, Patton, Polycom, snom en Tiptel.

Topmedia

Utrecht

www.topmedia.nl

Tel: 030-6700583 Fax: 030-6701623

Bij Topmedia kunnen consumenten de laatste technologische onderdelen en producten vinden, tezamen met informatie en foto’s. In 1993 opgezet, heeft Topmedia al meer dan 500 actieve klanten. Het hoofdkantoor alsmede het Europese magazijn is gevestigd in Utrecht.

Total Recall

Doetinchem Tel: 035-6282880 mob:06-53277385

www.totalrecalleurope.nl [email protected]

Total Recall Europe is sinds tien jaar de Europese distributeur van digitale en IP voicerecorders van Total Recall uit Australie. Total Recall Europe levert gespreksopname apparatuur voor kwaliteiten beveiligingsdoeleinden en wordt niet alleen toegepast in de financiële en beveiligingswereld (banken en industrie), maar ook ten behoeve van kwalteitverbeterprocessen voor contact centers, service- en verkoopafdelingen.

Travion IT Distribution B.V. Nijmegen www.travion.nl

Tel: +31 (0)24 357.88.22 Fax: +31 (0)24 357.88.33

IT hardware distributie met name voor servers, storage, printers, networking van de merken APC, Apple, Cisco, IBM, Lenovo, HP, Nortel, SMC Networks, Edge-corE Networks.

48

Trion Computer Products ’s-Hertogenbosch Tel: 073-6446679 Fax 073-6429863

www.trion.nl

ratuur. Wij streven ernaar u de beste diagnoseproducten voor de PC te bieden en zien uw naam graag verschijnen op onze lange lijst van tevreden klanten.

Het leveren van muismatten, domingstickers, CD productie en webdesign zijn zoal de bedrijfsactiviteiten van Trion. Sinds kort is het programma uitgebreid met het bedrukken van de meest voorkomende passoorten zoals legitimatie-, magneet-, barcode- of chippassen. Of het nu gaat om kleine of grote aantallen, de producten worden vakkundig en met zeer korte levertijden geleverd.

Vivitek Corporation Europe Hoofddorp

Trust

www.wacom.eu

www.trust.nl

Dordrecht Tel: +31 78-6543200

Trust is een toonaangevend fabrikant van betaalbare en aantrekkelijke computeraccessoires, veelal met het eigen merk Trust getooid. Al 25 jaar innoverend en continu in beweging. Een ijzersterk merk dat staat voor kwaliteit voor een scherpe prijs. Met meer dan 300 producten voor laptop en pc in vele kleuren soorten en maten. Een merk voor iedereen met een stijlvolle vormgeving, betaalbaar en eenvoudig in het gebruik. Dat is waar Trust voor staat. Ons eigen research- en developmentteam is altijd op zoek naar de laatste trends en werkt met de nieuwste technieken.

Ugula www.ugula.nl

Hoofddorp Tel: 088-9870000 Fax 084-7580116

www.ugula.eu

Ugula is de exclusieve distributeur voor Nederland van de eScan secrurity producten van MicroWorld Technologies. Ugula biedt met eScan een complete serie antivirus, antispam en content beveiligingsproducten. Door de unieke WinSocket Layer technologie worden bedreigingen ontdekt en onschadelijk gemaakt voordat ze het systeem bereiken. eScan beschermt daarbij zowel tegen internet als “end point” (CD, USB memory stick) bedreigingen. En om er voor te zorgen dat de gebruiker goed beschermd blijft, wordt de software automatisch bijgewerkt met bescherming tegen de nieuwste bedreigingen.

Ultra-X B.V.

Hillegom Tel: 0252-533284

Fax: 0252-534843

www.uxd.eu [email protected]

Ultra-X is Europees distributeur van professionele PC diagnose appa-

Tel: +31 20 655 0960 Fax: +31 20 655 0999

www.vivitekcorp.com

[email protected]

Fabrikant en leverancier van onder meer 2D-3D projectors, portable projectors en multimedia projectors, merk Qumi.

Wacom Europe GmbH

Krefeld (D)

Tel: +49 2151 3614 0 Fax: +49 2151 3614 111

[email protected]

Wacom Europe GmbH is een dochter van Wacom Company, een wereldwijd opererende onderneming met hoofdkantoor in Japan en met dochterondernemingen en kantoren in de hele wereld om de marketing en distributie te ondersteunen in 150 landen. Wacom’s visie is om mensen en technologie dichter bij elkaar te brengen met natuurlijke interface technologie. Daarmee is de onderneming de leidende fabrikant geworden van pentabletten, interactieve pen displays en digitale interface oplossingen.

Walvis Products

Lelystad Tel: 0320 - 401414 Fax: 0320 - 401424

www.bstwalvis.com

BST Walvis is een marketingorganistie die in Europa zowel B2B als via retailkanalen gebruiksartikelen verkoopt. BST Walvis hecht eraan om een open en eerlijke relatie met haar afnemers te hebben en te houden. Naast het belang van een structurele relatie met haar afnemers is het ook belangrijk om de eindgebruikers optimale service te bieden. Deze service wordt in de markt o.a. gecommuniceerd door de merken (Walvis) en het door de onderneming gevoerde communicatiebeleid. De afnemers en de eindgebruiker/consument staan bij BST Walvis voorop.

Warbout Distributie

Assen

Tel: 0181-478230 Mob:06-51505576

www.warboutdistributie.nl [email protected]

Warbout Distributie is een onafhankelijk importeur/distributeur van o.a. be quiet!, Edimax, eScan AV, Huntkey, Revoltec en Team Group. Wij bieden een geselecteerd assortiment waarbij ieder product door onze technici getest wordt alvorens wij het opnemen in het bestand. Ons doel is een samenwerking op de lange termijn. Zo hebben wij met de meeste fabrikanten in ons assortiment al 22 september 2011

een jarenlange samenwerking en bieden wij u producten waarop u een zeer goede marge kan maken. Goed voorbeeld hiervan is ons speciale ESD ( Electronic Software Distribution) Reseller programma. Maximale marges tegen minimale inspanningen, uitstekende software die o.a. door inlog op ons software portal of via een banner op uw site binnen enkele klikken door u of uw klant binnen te halen is.

Wave Computers Nederland Ridderkerk www.wave-computers.nl

Tel: 0180-545170 Fax: 0180-545171

Wave Computers Nederland C.V. be-

hoort tot de meest toonaangevende hardware distributeurs in Europa en biedt een ruim aanbod hoogwaardige computercomponenten, randapparatuur zoals devolo Powerline, software en multimediaproducten. Het distributieconcept van Wave is afgestemd op de concrete behoeften van de kleinere en middelgrote wederverkopers in de Benelux en biedt een totaalassortiment zonder eisen te stellen aan volume en omzet.

We Are Hosting You

Amsterdam Tel.: 020-4473154 Fax: 020-4119593

www.wearehostingyou.com [email protected]

We Are Hosting You is een “white label” dienstenportfolio waarmee partners in staat worden gesteld naast de bestaande dienstverlening ook hosted and managed services aan te bieden aan hun bestaande en nieuwe klanten. De “white label” diensten komen voort uit de jarenlange ervaring met hosted services die wij doorgaans op maat aan onze klanten aanbieden. Om het beheer eenvoudig te houden hebben wij een provisioning systeem in gebruik genomen dat klanten en resellers in staat stelt zelf het functioneel beheer van de omgeving uit te voeren. Alle aanpassingen worden automatisch doorgevoerd en zijn direct actueel.

WebArchitects www.webarchitects.nl

50

Amsterdam Tel: 020-6717171

WebArchitects is leverancier van e-business, content management en iIntegratie oplossingen in de Benelux. RightClick 5 E-business is krachtige online software waarmee grote en kleine bedrijven een webwinkel beheren, portal opzetten, in- en verkoopkanaal exploiteren en e-marketing activiteiten ondernemen. RightClick 5 Serious E-business.

WECARE4

Etten-Leur Tel: +31 (0)76 - 20 15 990

www.wecare4.nl

www.xa.nl

The WE Company Tel: +31 (0) 20-3471007

www.wecompany.nl

WeCompany is gespecialiseerd in het verrijken van data en het verwerken van contracten voor de telecom- en verzekeringsbranche. Dit doen wij voor toonaangevende winkelketens in Nederland, zowel voor de consumer - als voor de zakelijke markt. Van verkoopvloer tot en met de logistieke afhandeling; wij maken de vertaalslag tussen de verschillende systemen en zorgen daarmee voor een gebruiksvriendelijke portal. Zowel aan de front- als aan de back-end bieden wij klantgerichte oplossingen zoals: kassa-koppelingen, digitale archieven, forecast-systemen en loyaliteitsprogramma's.

Xerox (Nederland) BV

Breukelen

Sales: 0346 255 255 Ondersteuning: +31 (020) 6563620 Fax: 0346 255 250

webshop www.xerox.nl

Fabrikant van print- en documentoplossingen, business process management en documentbeheer.

Tel: 033 - 45 45 060 Fax: 033 - 45 45 065

webshop www.xds.nl

Xerox XA levert kantoormachines, kantoorartikelen, printers, copiers, faxen, multifunctionals, supplies, kantoorartikelen en toners.

Xitac Electronics

[email protected]

In juni vorig jaar heeft de overname van WECARE4 door Armor Office Printing plaatsgevonden. Tezamen met Armor is WECARE4 een van de weinige spelers die het productieproces van de drie belangrijkste productielijnen van de nieuwe generatie consumables markt beheersen: toner, new-built inkjet en remanufacturedinkjet. WECARE4 kan dan ook met recht de cartridgespecialist genoemd worden. WECARE4 biedt de keuze uit een groot assortiment remanufactured cartridges waaronder haar “eigen merk” weCare. De cartridges die door WECARE4 geproduceerd worden zijn van hoge kwaliteit, scherp geprijsd en vriendelijk voor het milieu. Aan dit aantrekkelijke alternatief ligt een nauwgezet productieproces en grondige research ten grondslag. Daarbij bieden de cartridges de ondernemer ook nog eens een zeer aantrekkelijke marge

www.xerox.nl

(Xerox) XA Document Solutions Amersfoort

www.xitac.com

Rotterdam Tel: 010-2083755 Fax: 010-2083756

Xitac Electronics is een jong en dynamisch bedrijf dat zich profileert door kwalitatief goede producten tegen aantrekkelijke prijzen. Als groothandel/importeur in computercomponenten en randapparatuur levert zij o.a.computerkasten, speakers, externe behuizingen. PCI-kaarten, keyboards/muizen/webcams, processoren etc. Daarnaast is Xitac de Europese branche office van Sumvision, exclusief distributeur van Tsunami en X-Gear, en distributeur van Hiper, Xion, Superflower, NZXT en ASUS.

YourSafetynet BV

Oosterhout Tel: 0900 999 333 0

www.yoursafetynet.com [email protected]

Media Security Networks B.V., een Nederlandse fabrikant van beveiligingssoftware. Het softwarepakket voorkomt pesten, bedreigen of contact met onbekenden en blokkeert desgewenst websites, chatprogramma’s en sociale netwerken met unieke filters voor websites en computerprogramma’s, te gebruiken voor thuis, in het onderwijs en bedrijven.

ZyXEL Communications www.zyxel.nl

Hoofddorp

Tel: 023-5553689 Fax: 023-5578492

ZyXEL is ’s werelds grootste producent van DSL routers voor de consumentenmarkt en levert in de Benelux onder an-

dere aan Telfort. ZyXEL heeft een portfolio van xDSL, Security, VoIP, IP DSLAMS, Wireless, routing tot IP switching apparatuur. Daarnaast loopt ZyXEL voorop bij nieuwe ontwikkelingen zoals WiMAX. ZyXEL is dé leverancier voor het MKB op netwerkgebied. Sinds kort met een Benelux vestiging, van waaruit we u graag ondersteunen.

22 september 2011

Europese IT markt meer complex

Op de IFA kwam GfK met cijfers over de wereldwijde en Europese retail verkopen van CE, ICT en mobiel. Voor de ICT bleek de markt meer complex en divers te worden, producten lopen in elkaar over, kanalen veranderen, de convergentie van CE, mobiel en IT heeft invloed op de ketens en online verkopen maken het beeld nog ingewikkelder. Het aanbod is duidelijk breder geworden, van all-in-ones tot tablets. Toch heeft de IT het in de eerste helft van 2011 (H12011) volgens GfK niet slecht gedaan en heeft 11% meer omgezet. De tablet PC is het draaipunt in de markt, zowel qua omzetdreiging voor de PC als qua marketing en retailkanalen. Dit zal ook de komende tijd een punt zijn, wie verkoopt de pads, wie verkoopt Apple, welke merken en concurrenten zullen de marketing- én juridi-

sche strijd blijven voeren. Ook zullen nieuwe produkt-vormen, functies en diensten die passen bij de nieuwe tablets bepalend zijn voor de marktontwikkeling. GfK verwacht dat de tablet-verkoop voor de hele ICT een speerpunt zal zijn, met stevige verkoopcijfers en groei, maar merkt op dat de overstap van een tablet-erbij (naast desktop/laptop etc.) naar alleen een tablet voor veel gebruikers toch een hele stap is. De omzet van CE-apparatuur liep met 11.3% terug het eerste halfjaar 2011 in West-Europa. 73% daarvan zijn TV-schermen, die liepen in aantal-

Mobiel

len 8% terug en werden 7% goedkoper. De CE markt heeft het moeilijk en in 2011 zijn er geen grote evenementen, die bijvoorbeeld de verkoop van TV’s

Servers lopen goed De fabrikanten van servers draaien volgens IDC tamelijk goed, een 18% omzetsprong op jaarbasis met IBM en HP als marktleiders en Fujitsu met de grootste groei door de K-(super)computer. IBM verkocht meer System-Z servers, Fujitsu scoorde goed met de K-(super)Computers, in het algemeen werd duurdere apparatuur aangeschaft, de eisen aan servers nemen door de cloud-vraag toe.

Snuffelen

vakhandel

ICT

Snuffelen in andermans gegevens is populair, Volgens een recent onderzoek in de VS blijkt 37% van de getrrouwde stellen

52

stimuleren, voor volgend jaar hoopt men op de Olympische spelen. Ook de afgeronde afsluiting van analoge omroep, die vorige jaren voor een behoorlijke inhaalvraag zorgde, is een factor. Wel blijken grootformaat schermen het goed te doen (40 inch en meer is 50% van de markt), ook HDTV, internet-functionaliteit en 3D (nu 16% marktaandeel, maar 39% prijsval) zijn verkoopargumenten. LED (achter de LCD) schermen doen het beter dan plasma en hebben een 56% aandeel in de LCD-markt, maar worden snel goedkoper (39% goedkoper) . GfK is wel positief over de verwachtingen rond 3D, met verwacht dat er 6,4 miljoen 3D-capabele TV-sets worden verkocht in West Europa, op een totaal van 39 miljoen TV’s in 2011. De aandacht voor 3D blijkt wel ten koste te gaan van BluRay en DVD, verkopen van DVD-spelers daalden in sommige landen met 40%, BluRay groeide nog met 20% maar werden veel goedkoper en 34% daarvan is 3D-capabel. Smartphones groeien als deel van de mobiele markt, er worden er dit jaar 400 miljoen verkocht, maar wel ten koste van de zgn. feature phones. In Europa was de mobiele groei 4%, bij smartphones 79% en 43% daarvan met Android voor gemiddeld (zonder abo) 308 euro, vorig jaar 376 euro.

elkaars email en telefoonberichten te checken. 59% van de ouders doen dat voor wat betreft het electronische verkeer van hun kinderen.

3D valt tegen Volgens Informa zal in 2016 maar de helft van de bezitters van 3D-ready televisies echt gebruik maken van de techniek. Aanvankelijk probeert iedereen eens zo’n 3D optie, zeker als het gratis is en nog nieuw, zoals in een onderzoek in 2010, maar nu stelt men dat optimisme bij en verwacht maar een heel matig gebruik van 3D.

22 september 2011

Nokia met Microsoft mobiliteitsmogelijkheden op Symbian Belle Nokia maakt zijn Symbian Belle smartphones via nieuwe, verwachte updates geschikt voor een optimaal zakelijk gebruik. De gratis updates – genaamde Microsoft Apps – bieden een complete suite van praktische Microsoft applicaties voor gebruik onderweg.

Epson LabelWorks-serie

multimediacentrum voor 3D entertainment. De LW980S is een Cinema 3D televisie met Nano full led lichttechnologie. Voor LG’s Cinema 3D TV’s zijn er comfortabele, lichte en niet flikkerende brillen waarbij men geen last krijgt van hoofdpijn of duizeligheid zoals dat kan voorkomen bij oudere 3D televisies. Er is ook een geavanceerde conversiefunctie van 2D naar 3D.

LaCie besturingssysteem voor NAS 2.0

De compacte LabelWorks LW-300 van Epson is ideaal voor het maken van etiketten op kantoor. Verder is er de lichte LW-400 met een verlicht scherm waarmee overal en altijd etiketten kunnen worden afgedrukt, en de LW-900P die wordt aangesloten op een pc of Mac voor het snel creëren van hoogwaardige etiketten.

Het NAS-besturingssysteem 2.0 is een belangrijke software-update voor alle NAS-apparaten (network-attached storage) van LaCie en biedt verbeteringen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, prestaties, RAID-beheer en het maken van back-ups. De veelzijdige software biedt veel geavanceerde functies die tegemoet komen aan de behoeften van professionals. Nieuwe gebruikers confiETC ondersteunt initiatief gureren met gemak diverse functies via ICT in Beeld de widget-gestuurde ICT-distributeur ETC onderbeheeromgeving. Zo steunt het geannonceerde speis het eenvoudig om “In 2012 zullen er cial interest-TV initiatief ICT de RAID-modus aan meer in Beeld. Met dit nieuwe mete passen of back-ups smartphones diaplatform kan de ICT-prote maken. Het fessional op snelle en eenvou- verkocht gaan NAS-besturingssysworden dan dige wijze toegang krijgen tot teem 2.0 maakt toeactuele, relevante content computers gang op afstand moover de ICT-ontwikkelingen volgens een gelijk, waarbij wordt binnen de gehele bedrijfskogewaarborgd dat de onderzoek van lom. www.ictinbeeld.nl router correct is geMorgan Stanley”. configureerd voor LG met 3D een probleemloze belevenis; IFA verbinding. Een belangrijke, nieuwe LG Electronics brengt 3D Total Solutifunctie van het NAS-besturingssysteem on waarbij alle LG 3D producten pro2.0 is de mogelijkheid om de uitbreiding bleemloos op elkaar worden aangesloten en maken zij van elke woonkamer een

MCC introduceert de BlackBerry Bold 9900-smartphone De BlackBerry Bold 9900-smartphone. werd op 10 augustus aan een groot aantal belangrijke MCC relaties in hotel Huis Ter Duin gepresenteerd. Mario van Lemmen opende de dag, waar hij kort stil stond bij de slagen die MCC gezamenlijk met BlackBerry afgelopen jaar heeft gemaakt. Het komende jaar heeft de officiële BlackBerry distributeur nog vele nieuwe plannen waar de relaties op de 10e al een voorproefje van kregen. Rob de Vries presenteerde aansluitend de ontwikkelingen van BlackBerry en onthulde vervolgens de nieuwe sterspeler: de BlackBerry Bold 9900-smartphone. De styling, het zeer plezierig werkende toetsenbord en het nieuwste operatingsysteem 7.0 zorgde voor enthousiaste reacties bij de genodigden.

22 september 2011

en migratie van RAID-modi eenvoudig te beheren.

Ruckus Wireless FlexConnect Met FlexConnect maakt Ruckus Wireless het ondernemingen nog gemakkelijker om het maximale uit hun draadloze netwerk te halen. FlexConnect is een verzameling van gepatenteerde technologieën die wifi devices automatisch configureert en optimaliseert waardoor zij verzekerd zijn van een betrouwbare verbinding. Ruckus Zero IT voorkomt complexe configuraties door wifi apparaten automatisch te provisioneren, terwijl de Ruckus Dynamic PSK automatiseert per gebruiker. Encryptiesleutels worden eenvoudig gedistribueerd met behulp van Ruckus Zero IT-framework.

Mede8er IBDL BV, specialist op het gebied van full HD media players en streamers, komt met het merk Mede8er met twee nieuwe modellen. Met de komst van de

twee ‘mini’ modellen kan de consument nu zijn media player meenemen en favoriete internet pagina’s op elk beeldscherm of televisie bekijken en beluisteren.

ASUS Eee Pad Slider ASus heeft nu een tablet die voortbouwt op het grote succes van de Eee Pad Transformer. De in parelwit of metallic bruin leverbare Eee Pad Slider is voorzien van een uitschuifbaar toetsenbord, het nieuwe Google Android 3.1 besturingssysteem (te upgraden naar Android 3.2), plus een enorme hoeveelheid krachtige multimediafuncties. In pad-modus ervaren gebruikers rijke beelden op het IPS-scherm met 178° brede kijkhoek. Connectiviteit is eveneens goed geregeld, via de ingebouwde USB-poort, Micro SD-kaartlezer en mini-HDMI poort. In de uitgeschoven stand profiteren gebruikers van het toetsenbord, waarmee sneller dan ooit e-mails en blogposts kunnen worden opgesteld. De door een NVIDIA Tegra 2 dual-core processor aangestuurde ASUS Eee Pad Slider is razendsnel, voorzien van een 1,2MP camera aan de voorzijde en een 5MP camera aan de achterzijde. Er is een uitschuifbaar toetsenbord.

54

Thin clients: een nieuw golf De cloud brengt distributed computing weer in beeld Tijd voor een nieuwe stap in het ICT-denken KPN gaat breed de markt op met een ‘bring your own device’ aanpak op basis van Citrix technologie en –diensten. Men biedt thin client werkplekken aan (virtueel op ieder device te installeren) en kan daarmee het MKB een nuttig instrument leveren om het hele ICT-beheer te stroomlijnen, tenminste voor standaard zakelijke toepassingen. Heel voorzichtig beginnen zakelijke inkopers in te zien, dat al dan niet vir- Wie draagt de cloud, de gebruikers of tuele thin clients met beperkte toede provider en wie is het meest gang de handigste manier zouden kwetsbaar? kunnen zijn voor cloud-ICT op grotere schaal. Met qua multimedia en (via de cloud overal in te kopen), ach zware graphics zoals AutoCad weliswie valt daar over? waar wat beperkingen maar voor normale kantoortoepassingen ruim voldoende Broker betekent mogelijkheden, sluit men dan allerlei afrekenen devices via een stukje code (een virtuele Het lijkt allemaal een prima oplossing. thin client) aan op een connection broHet bezwaar is echter dat je dan alles ker, die dan verder in de cloud gaat zoevia een KPN (Citrix) broker laat lopen. ken naar de optimale hardware of Dat kan op den duur als we met slimmevirtuele machines elders. re technieken zoals Remote FX-achtige oplossingen die thin client toch weer Bring your own device wat meer grapDe Citrix weg is slim. Je koopt gewoon hics-kracht gaan gezoveel werkplekken in (het maakt niet ven, evenwel tot steviuit welk device men gebruikt), het stukge datadebieten gaan je virtuele thin client is vrij simpel te inleiden. En dan zou de stalleren en iedereen kan toegang hebKPN (en dat staat vast ben tot de bedrijfsapplicaties. Voor al in de kleine lettertekst, spreadsheat en niet al te gekke datjes) toch per MB kuntabases dus prima geschikt en het MKB nen gaan rekenen. Dat kan er zo redelijk mee uit de voeten. Dat is ook gebeurd bij de de KPN hiermee zijn oude werkpleksupmobiele data-deals: port uit de Getronicstijd bij het oudvuil het umlimited bleek al zet en een paar duizend man op straat in snel beperkt door ‘fair ruil voor door Citrix geleverde support use’ en per 1 september jl. kon men alleen nog abonnementen afsluiten voor gelimiteerde Lekker handig, maar beperkt en op lange datadebieten. De wel erg brede BES-abonnementen voor de Blacktermijn niet passend bij alles-overal-altijd berry (wereldwijd overal toegang multimedia gebruik en zg. rich media. Ook voor een vaste prijs) zijn uit het aanqua contract-relatie met een cloud provibod (in ieder geval op het internet) der mogelijk meer knellend dan een open verdwenen. Men maakt dus het lekthick client aanpak. ker mobiel data downloaden daar-

Thin client aanpak

22 september 2011

mee onmogelijk want 1 GB is al weinig en veel datalimieten liggen nog veel lager. Multimedia is dus de beperking van de thin-client, maar misschien willen bedrijven dat ook helemaal niet. Of men laat de gebruiker naast de beperkte thin client via andere wegen lekker surfen.

Open infrastructuur Als je geen duidelijke scheiding aanbrengt in de toegang tot bedrijfsdata en het brede internet en de eigen applicaties, spelletjes en zooi op al die verschillende devices loop je stevige risico’s. Door een thin client als virtuele laag in apparatuur of als dedicated device - dus een soort terminal - te gebruiken, kun je daarmee die scheiding aanbrengen. Geen gedoe met het door jan-en-alleman laten aansluiten van mobiele devices met tick client (dus helemaal brede toegang tot alles) en minder zorgen over de veiligheid. De dedicated thin client aanpak heeft boven de bring your own device aanpak met virtuele thin clients, bepaalde

voordelen zoals minder investeren in hardware, geen toegang tot de buitenwereld (al zou surfen dan volgens nieuwe onderzoekingen toch productiviteitbevorderend zijn), maar wie levert dergelijke systemen levert? HP is een logische keuze, Dell heeft wel iets in die

55

richting maar wie denkt leuk Asus Eee-boxen te kunnen inzetten (of verkopen), jammer, die zijn niet makkelijk leverbaar.

Dedicated thin clients Wie levert simpele, universele, snel en gemakkelijk op afstand te resetten toegangdevices voor de cloud? Dat is geen probleem, want Vesa schermen hebben al een universele bevesting achterop en een PC-unit voor webtoegang kan redelijk klein en stil gemaakt worden. De all-in-ones (of eigenlijk not all-but one) voor op het bureau met draadloze muis en toetsenbord en een operating systeem dat klein, snel en effectief is. De thin client versie (remote desktop) van Windows 7 is al een goede stap in de richting. Simpele, effectieve hardware en software die toegang geeft tot cloud-applicaties en niet veel meer dan misschien wat opdrachtjes naar een centrale printer en wat backup (want hoe betrouwbaar is die cloud nou al?). Geen extra USB, want dan krijg je maar rommel op je systeem, geen leuke accessoires, gewoon een beeldscherm (met wat extra-PC functionaliteit en vooral een goede browser-comptabiliteit) voor al die duizende, misschien wel miljoenen kantoorplekken. Niks geen super-graphics GPU’s, dan gaat de meute maar zitten kijken naar video en vooral makkelijke software update en -beheer op afstand, met misschien de hele operating software leuk in firmware. Het lijkt een stap terug naar de simpelheid, maar iedere ICT manager - met al die ouwe troep die langzaam steeds meer problemen geeft en een golf nieuwe devices die ook die cloud in willen - zal begrijpen, dat dit een lonkend perspectief is. Wie zo nodig toch de hele capaciteit van z’n iPad, Blackberry et cetera in rich-media opzet wil gebruiken, laat die problematiek maar door de provider oplossen. Maar laat die toegang dan gescheiden blijven van de (gevoelige) bedrijfsapplicaties.

HTML5

vakhandel

ICT

Wie denkt zijn oude hardware hiervoor te gebruiken? Helaas, wil je met een iets dikkere client werken, dan is HTML 5 compatibiliteit minimaal en daarmee zou bijvoorbeeld een Windows XP machine met Explorer buiten de boot vallen. Met andere browsers of OS zoals

56

Lenovo wel kon overleven in deze markt. Ook weer een verandering die merkbaar zal zijn voor de gewone PC-dealer die het altijd moest hebben van de assemblage of customizing van desktop systemen, die bij de verkoop van de stekkerklare laptops vervolgens tegen de e-shop concurrentie aanliep en die nu vooral steunt op het uurtje factuurtje voor de ratjetoe aan hardware en software die de gemiddelde organisatie in huis heeft (en waar geregeld problemen met vervuiling, malware en opgedrongen veroudering door nieuwe operating Virtualisatiegraad neemt toe, maar niet zonder systemen voorkomen). problemen en risico's. Het idee, dat de zakelijke PC-machineparken nog op een eenvoudige en universele manier en liefst op afstand beChrome OS wordt dat allemaal gemakheerd, bijgehouden en onderhouden kelijker. Daar zit ook de ontwikkeling zouden kunnen worden, begint scheurnaar een echt breed gedragen HTML5 tjes te vertonen. De langzame teloorwereld. Dat Apple wat dit betreft Flash gang van Getronics (onder KPN-vlag) is wat in de hoek heeft gedrongen (en wat dat betreft duidelijk. Alleen bij een Adobe’s kindje is nog steeds niet pijnzeer streng gecontroleerd en qua harden software drastisch beperkt machinepark is zo’n uitbesteding van PC-beheer rendabel te doen. De legacy-zooi, die met name de kleine en middelgrote organisaties hebben staan, verdraagt dergelijke rigoureuze maatregelen niet en dus blijft het rommelen. Leuk voor de kleine en middelgrote PC-dealers, reparatiebedrijfjes, computerservice-eenpitters en de ICT-afdelingen, die er hun bestaan aan danken, maar effectief is het allemaal niet. Het klinkt mooi, maar ICT verandert gewoon te snel om dat in de praktijk haalbaar te loos overal op te draaien) is strategisch maken, behalve bij heel gerichte toepasgezien eigenlijk niet zo gek. HTML 5 is singen zoals op vliegvelden en soms in nu eindelijk een breed gedragen en efhet onderwijs. Normaal gesproken is de fectieve standaard die past bij wat er aan hardware en de software en het beheer IPv6 en nieuwe cloud fucntionaliteit ervan een redelijke chaos. beschikbaar komt. Goedbedoelde pogingen om er orde in Desktop-malaise aan te brengen falen op voorhand. Voor de zakelijke gebruiker is de laptop Brengt de Cloud redding? de laatste jaren het alternatief geworden Nu is er sinds een paar jaar redding in voor de desktop. Met de opkomst van de zicht, tenminste dat claimen de evangpad’s en tablets zien we de markt voor elisten van de Cloud. Virtualiseer je de traditionele PC nog verder inkrimdesktop, je PC, je server, parkeer de pen. Dat brengt grote verschuivingen hele zooi maar ergens bij een met zich voor de hele ICT en tegelijk cloud-dienst en alles wordt rozengeur en voor de distributie- en marketing van maneschijn. Klinkt mooi, lijkt goedkosystemen in de zakelijke markt. Grote per en beter beheersbaar, maar pas op: spelers zoals HP denken zelfs over het betrouwbaarheid, uitval, juridische aanverlaten van de PC markt. IBM deed dat sprakelijkheid, privacy, zelfs als we die jaren geleden al en liet aan het Chinese berg problemen oplossen of vertrouwen Lenovo een leuk stuk handel over. De dat de cloud-provider die oplost, wordt overname van Medion bewijst dat er aan de onderkant met BYOD (je ei-

22 september 2011

vakhandel

ICT

gen ding meenemen) geknaagd aan het concept. Want de golf draagbare devices die allemaal zo leuk toegang geven tot dat moois, vragen (als je ze met hun beperkingen allemaal als thick client, dus met veel eisen en bandbreedte toelaat en niet beperkt tot een html-5 achtige virtuele client) veel meer aparte server-aanpassingen en vaak zelfs meerdere servers. Voor iedere nieuwe user-interface die wordt aangeboden op het nu weer hippe formaat, moet de server dat wel aankunnen. Dat betekent problemen voor de cloud-providers en voor de systemen die in een organisatie de toegang tot internet, dat universele ICT-paradijs moeten openen. Die moeten niet alleen met de oude legacy, maar voortaan ook met iPhone5, Blackberry XYZ, Galaxy of zo’n leuke Ubuntu variant kunnen werken. Hier komt dus de virtuele thin client om de hoek kijken. Met minder mogelijkheden qua multimedia maar lekker ergens in de stack te proppen. Daarmee maak je van ieder device een min of meer standaard thin client met een RDP (Microsoft) of ICA protocol. Citrix en VMWare zijn hier groot mee geworden, zeker voor grotere virtualisatie-complexen. RDP (remote desktop protocol) van Microsoft is de wat meer beperkte oplossing. Het werkt voor zakelijke Windows applicaties redelijk efficiënt, omdat het normaal gesproken alleen de opdracht voor de opbouw van een venster en tekst binnen de toepassing over het netwerk verstuurt en juist niet de pixel informatie. Er kan in zo’n RDP-client wel een browser, maar die is dan wat multi-media gehandicapt en dus niet geschikt voor de rich media met veel video et cetera. Als een gebruiker in deze toch al virtuele wereld op afstand werkt met behulp van remote desktop services (voorheen terminal services) of een gecentraliseerde virtuele desktop, is het afspelen van een video, het gebruik van Office Communicator (VoIP) en bijvoorbeeld Skype ondoenlijk. Ook de weergave van Flash en Silverlight is matig of ontoereikend. De server die dat moet bedienen en waar de terminal server of VDI (virtual desktop infrastructure) op draait, kan snel overbelast raken. Een thin client met toegang tot een virtuele Windows 7 is dus beperkt: een youtube filmpje opvragen kan niet zonder Remote FX (zie later). 58

Nieuwe terminal golf Het idee van terminals die met relatief beperkte rekenkracht en opslag gebruik maken van wat reken- en opslagkracht elders kunnen doen, is niet nieuw. De oude mini’s en mainframes werk(t)en zo, zij het met naar moderne begrippen wel erg simpele en zwakke terminals. Maar het draaide. Er kwam een nieuw leven of een tweede golf toen men in termen van thin clients ging denken en bedrijven als Citrix - met een terminal-emulatie achtergrond - maakten dat ook praktisch toepasbaar. Oracle ging daar ook mee aan de gang, Larry Ellison’s thin client PC is echter nooit echt aangeslagen.

Remote FX Anno 2011 zijn we toe aan een nieuwe golf, want we gaan de thin client met beperkte Ascii nu meer graphics-kracht geven. Eigenlijk krijgen we een soort verbeterde kruising tussen de thin client en de brede (GL) aanpak, waardoor we

van multimedia met RDP ten behoeve van remote desktop services en VDI en dus cloud-diensten, maar ook USB-redirection. Daarmee is het mogelijk om op basis van zeer goedkope hardware - zoals kleine en zuinige thin clients - een volwaardige, vlot werkende desktop aan te bieden dankzij RemoteFX. RDP met RemoteFX wordt alleen goed ondersteund op Windows Vista, Windows 7 of Windows Embedded. RemoteFX is een remote desktop services platform oplossing. RemoteFX werkt zowel voor Windows Server 2008 R2 remote desktop services als voor Windows 7 in een virtual desktop oplossing. Wel is een hyper-V hypervisor nodig die RemoteFX kan ondersteunen en GPUvirtualisatie mogelijk maakt. Ook moet er een dedicated grafische kaart geïnstalleerd worden in de server: hoe sneller deze is, hoe meer RemoteFX gebruikers er mogelijk zijn. RemoteFX is niet geschikt voor gebruik over het WAN, zoals dat wel kan met regulier RDP en werkt alleen in een LAN, dat ook nog redelijk snel moet zijn (zeker 10-20 Mbps). Veel WiFi netwerken halen niet de benodigde transmissie-snelheid. Ook voor Windows XPclients is RemoteXP niet erg geschikt.

Het Citrix alternatief

ook wat leuke graphics effecten als client aankunnen, zonder de transmissie naar de server en de cloud overmatig te belasten. Micrsoft doet dat met de Remote FX aanpak voor virtualisatie op de eigen server in het eigen LAN (dus niet voor cloud virtualisatie en dus toegang tot servers waar dan ook). De RemoteFX extensie op het remote desktop protocol (RDP) zit in Service Pack 1 van Windows 7 en Windows 2008 R2. RemoteFX voorziet in een belangrijke behoefte van Microsoft om haar aanbod te kunnen vergelijken met wat VMware en Citrix aanbieden: betere ondersteuning

Citrix HDX is in (grootschalige/complexere) omgevingen waar gebruikers via het WAN werken op de virtuele desktop beter geschikt. HDX functioneert zeer goed in WAN omgeving waar RemoteFX op dit moment niet geschikt voor is. Ook al een reden waarom KPN dus deze route bewandelt. HDX ondersteunt ook andere operating systemen, zoals Android/Mac/ iPhone/iPad en is dus meer geschikt voor de cloud aanpak met weer BYOD, dus alle mogelijke hardware. Citrix (dat ook samenwerkt met Microsoft) gaat RemoteFX officieel adopteren in XenDesktop. Uiteindelijk geeft zo’n Citrix/Microsoft combinatie meer keuzes wanneer men met VDI aan de slag gaat. Overigens biedt VMware ESX vergelijkbare functionaliteit en gaat de Thunderbolt aanpak van Apple ook in deze richting LS

22 september 2011

der bij haar KPN Corporate Market afdeling. Dat men 2500 man kwijt wil, geeft aan dat KPN haar focus op de zakelijke markt aan het heroverwegen is. Men mikt nu sterk op cloudachtige virtualiteitdiensten voor het MKB.

VirtualSharp Software samenwerking met Conclusion VirtualSharp, specialist in disaster recovery assurance (DRA)-oplossingen voor virtuele datacenters, heeft bekend gemaakt dat dienstverlener Conclusion de nieuwe partner is voor VirtualSharp ReliableDR-oplossingen in Nederland. Conclusion is de eerste DR orchestrator voor virtuele datacenters in Nederland. Met ReliableDR wordt het jarenlange probleem van het automatische herstelproces, het testen en het zeker zijn van compliance met hersteldoelstelling opgelost in virtuele datacentra.

Acer stelt TechAccess aan als distributeur voor serveren storageproducten Acer heeft een overeenkomst gesloten met TechAccess voor de distributie van de Acer-Gateway server- en storageproducten in Nederland. Acer levert een breed aanbod van servers (towers, rack servers, multi-node servers en blade servers) en NAS-storageproducten voor de zakelijke markt. TechAccess is aangesteld als Nederlandse distributeur voor deze server- en storageproducten, die via gekwalificeerde resellers worden geleverd aan klanten in het bedrijfsleven en bij de overheid.

Best Buy met webwinkelportaal De grootste ICT-CE retailer in de VS: Best Buy heeft een online marktplaats geopend waarop ook andere partijen zoals Mambate, SF Palenet en Wayfair producten kunnen aanbieden. Andere grote sites zoals Amazon, eBay, Sears en hier te lande Bol.com doen dat al langer. Ze gebruiken hun platform als een breed portal en vragen een vergoeding/commissie bij een verkoop via hun marktplaats. Best Buy heeft last gehad van klanten die wel in de fysieke winkel langs kwamen en snuffelden, maar dan online bestelden bij een e-tailer. In Europa is Best Buy na de 50% deelname in The Carphone Warehouse in mei 2008, niet veel verder gekomen dan een online winkel in Engeland.

Bas-Dexcom-Dixons

vakhandel

ICT

De overname van Dixons en Dynabyte (van het nu vrijwel lege Dexcom) is een stevige hap voor Steven Bakker van Bas Group. Het aantal outlets gaat van 64 naar 260 en dat is dus even schakelen. Bas Group heeft al de MyCom winkels (nu 26 vestigingen), Vobis (37), BAS Distributie en ICIDU en breidt hiermee vooral haar aanwezigheid in de retailmarkt verder uit. Dixons en Dynabyte hebben respectievelijk 170 en 44 fysieke vestigingen in ons land. Nu heeft Bas Apple drukt als distributeur met Galaxy weg ook een leuke, brede De Duitse rechter geeft portefeuille de laatste Apple gelijk wat betreft jaren geleerd hoe die de ‘Gesmackmuster’ intoch verticaal gebreuk. De Tablet 10 mag ïntegreerde kanaalponiet in Duitsland versitie effectief gekocht worden en blijkbruikt kan worden, baar geldt dat ook voor De Galaxy 7.7 moest weg van de bijvoorbeeld om de nieuwe modellen zoIFA winkeldochters te loals de Galaxy 7.7. Voor zen, inkoopvoordelen Europa geldt het niet als te behalen en hoe de balans tussen onliSamsung in Korea levert, maar er lopen ne en retail verkoop te vinden. Dat mag overal zaken. In Nederland dus ook nog men nu nog een stapje breder gaan toegeen Samsung smartphones, wel tablets. passen en dan gaat het vooral om meer Hier zag de rechter wel iets in een softCE in het assortiment. Dixons is meer warefunctie die te sterk overeenkomt en CE dan ICT en na het omvallen van kedus een octrooi-inbreuk betekent. tens als It’s is duidelijk dat de convergentie van CE en ICT onvermijdelijk is, Merk Getronics over ook in het kanaal. De grote discounters, Met de naam Getronics verdwijnt weer met name Mediamarkt Saturn hebben een oude naam uit de ICT-branche. die deelmarkten al bij elkaar geharkt en Moeder KPN brengt de activiteiten on60

de productontwikkeling die tendeert naar mobiele alleskunners en brede thuisservers voor ICT en AV onderstreept die noodzaak. Voor de Bas-winkels (Vobis-MyCom) krijgt men door deze overname dus waarschijnlijk wat meer grip op CEproducten en voor Dixons betekent dat meer ICT in de schappen. Het gat dat nu voor Bas valt, is natuurlijk de mobiele telefonie. Ooit was Dexcom daar (met honderden shop-in-shop units en outlets T for Telecom) een grote speler en had zelfs een eigen VMNO operatie, maar dat is al sinds 2010 historie. Het hoofdkantoor van Dexcom in ‘s Hertogenbosch zal worden opgeheven waardoor ongeveer negentig arbeidsplaatsen komen te vervallen. Door de overname wordt de Bas Group (onder meer eigenaar van MyCom) een van de grootste computer- en elektronica(r)etailers in Nederland, zo meldt het concern. De NMa moet nog toestemming geven voor de geplande overname.

Trendnet via Ingram Ingram Micro Logistics EMEA, onderdeel van distributeur Ingram Micro, verzorgt nu vanuit Eindhoven de volledige logistieke dienstverlening in Europa voor de producten van de Amerikaanse leverancier van netwerkoplossingen TRENDnet.

Tech Data neemt distributie M+M over De beoogde overname van de in ontwerpsoftware gespecialiseerde distributeur ‘Mensch und Maschine’ (Man and Machine buiten Duitsland) door Tech Data is een nieuwe stap in het consolidatieproces in het kanaal en geeft Tech Data de kans om dieper door te dringen in de markt voor ontwerpsoftware. M+M SE is een van Europa’s grootste distributeurs voor CAD-software met vestigingen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Italië, Engeland, België, Zweden, Polen, Roemenië.

iCentre neemt MaxMe over iCentre neemt alle zeven vestigingen van MaxMe in Noord-Nederland over. iCentre ziet een sterk groeiende behoefte aan moderne, hoogwaardige winkels en persoonlijk advies doordat steeds meer mensen (van Windows) overstappen op Apple en door de opkomst van smartphones, apps, tablets en mobiel internet. Na de overname telt iCentre 22 vestigingen in ons land en is daarmee nu veruit de grootste Apple-reseller. 22 september 2011

Business Services voor de UK, Nordics en Nederland. Verder komen bij CSC Jyoti Bali en Matt Browne.

Boermans HP Storage HP Nederland heeft Martijn Boermans aangesteld als Business Unit manager HP Storage. Boermans volgt Remco Westrik op, die teamleider HP Storage presales wordt.

Soft-ex Rob Roeleveld is aangesteld als de nieuwe Sales Manager Benelux bij Soft-ex.Soft-ex is fabrikant van (Hosted) Telecom Data Intelligence oplossingen voor Mobiele en Vaste Operators

Van Dijk directeur CSC Nederland Rob Roeleveld

Adobe Derk-Jan Brand is managing director Benelux voor Adobe Systems Benelux. Derk-Jan Brand komt van IBM, waar hij sales leader enterprise content management Benelux binnen de Software Group was. Derk-Jan Brand

Green vp Global Business Services CSC

Ict-dienstverlener CSC benoemde Jon Green tot vice-president voor de Global

Mark van Dijk is aangesteld tot algemeen directeur van CSC Nederland. Hij volgt Jim Stevenson op, die naar Groot-Brittannië terug gaat.

Read nieuwe ceo AMD AMD heeft Rory Read benoemd tot ceo van AMD. Hij volgt Dirk Meyer op. Read komt van de computerfabrikant Lenovo, waar hij coo was.

KPN Getronics Steven van Schilfgaarde is benoemd tot ceo van het KPN bedrijfsonderdeel Getronics, dat nu opereert als KPN Corporate Market, KPN Consulting en KPN Opleidingen.

Belkin Jens Renier wordt Vice President van Belkin EMEA.

Van de Wouw bij Juniper Networks

Jens Renier Belkin Juniper Networks heeft Gos Hein van de Wouw benoemd tot vicepresident Noord-Europa. Van de Wouw werkte hiervoor bij Cisco Systems.

SATO SATO, barcode printing, labeling en EPC/RFID solutions, benoemt Gary Krause tot vice-president Global Marketing & Alliances.

Brockhoff bij Exact Softwarebedrijf Exact heeft Hein Brockhoff benoemd tot managing director Benelux. Brockhoff komt van ADP.

Gary Krause, Sato

vakhandel

ICT

(advertentie)

23 september 2011

61

Interest based advertising: Online behavioural advertising (te) Gericht klanten benaderen Geen ongeweste poststukken meer in brievenbus in deze digitale tijd, maar wel vreemde en soms heel treffende advertenties, pop-ups en banners. Je vraagt er niet om, maar als je in je zoekmachine een keer Londen intikt, verschijnen er al gauw aanbiedingen van reizen, hotels en autoverhuur daar in beeld. Het gaat automatisch, niemand zit echt te snuffelen in je gegevens, anonieme statistische algoritmes reageren op welke websites je bezoekt (of bezocht hebt), welke zoekwoorden je intikt, waar je op doorklikt en dat bepaalt welke advertenties er op je afkomen. Verontrustend, leuk, gepast of inbreuk op je privacy, er valt in ieder geval niet makkelijk aan te ontkomen, tenzij je je heel druk maakt om steeds cookies en dergelijke te verwijderen. Ook kun je, voor een beperkt aantal meewerkende organisaties, dergelijke reclame buitensluiten.

Pull verzaakt Push

vakhandel

ICT

Dit is een manier van adverteren die rekening houdt met het surfgedrag van iemand (herkenbaar aan z’n IP-adres (meestal vast in de router, af en toe uitzetten genereert een ander IP-nummer). Door middel van wat computerberekeningen wordt bepaald wat jij mogelijk interessant vindt. Zo zorgen organisaties en bedrijven ervoor dat je online advertenties te zien krijgt, die aansluiten op jouw interesses. Positief is dat je geen last hebt van onnodig flikkerende banners van producten of diensten waar je helemaal geen behoefte aan hebt, in die zin is het een veilige en transparante manier van adverteren die de surfervaring gewoon verbetert. Negatief is dat je toch bestookt wordt (push) met iets waar je niet om gevraagd hebt (pull). Ook zou je het idee kunnen krijgen dat die gegevens niet anoniem blijven en worden opgeslagen, doorverkocht, gebruikt, openbaar gemaakt en je privacy daardoor wordt aangetast. De 64

organisaties, die de cookies die dit allemaal aansturen bij je droppen, ontkennen dat allemaal om het hardst, maar verdienen wel geld aan de adverteerders die ze naar je toe (laten) sturen.

Contextuele reclame Contextuele reclames zijn dus online advertenties aangepast aan website bezoek. Geautomatiseerde systemen bieden advertenties aan afhankelijk van de inhoud van een webpagina. Contextuele recla-

me wordt ook gebruikt door zoekmachines om advertenties te genereren op de zoekpagina’s, op basis van de woorden die de internetgebruiker ingetypt heeft. Typ je ‘haardroger’ in een bepaalde zoekmachine in, dan zul je erboven advertenties over haardrogers en haarshampoo vinden.

Politieke beperkingen De politiek is bezorgd over de privacy en er zijn al diverse pogingen geweest om wettelijk het droppen van dergelijke cookies te verbieden. Er is al wel het een en ander geregeld. Alle aanbieders van op surfgedrag gebaseerd adverteren moeten voldoen aan EU-wetgeving. Gegevens over je surfactiviteiten worden volledig anoniem verzameld en geanalyseerd. Ze identificeren je dus niet, maar uit de analyse kan wel een bijzondere belangstelling voor een bepaald product of dienst blijken. Dat kan de advertentiestroom (die er altijd is en zorgt dat b.v. Google gratis kan blijven) sturen, maar ook handige zaken regelen. Zoals bij een bezoek aan meertalige websites onthouden of je de Nederlandse of Engelse versie wil bekijken. Een bezoek later hoef je die keuze niet te maken. Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt door een website, kun je dit altijd teruglezen in het privacybeleid of bij de inschrijving van een

bepaalde dienst. En waar persoonlijke identificeerbare informatie wordt gebruikt, moet men daar zelf toestemming voor hebben gegeven

Geen interesse Wil je deze vorm van push-advertising niet, dan kun je via http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren voor een aantal bedrijven, waaronder Google, dit laten uitschakelen. Die bedrijven werken samen met websitebeheerders om de online voorkeuren te beheren. Je kunt ervoor kiezen om je voorkeur in te stellen voor alle bedrijven tegelijk, of afzonderlijk. Maar als men er voor kiest om zo (een deel van de ) Online behavioural advertising uit te zetten betekent dat niet dat men geen advertenties meer te zien krijgt op het internet. Het zorgt er alleen voor dat de online advertenties die men wel ziet niet aangepast zijn aan de vermoedelijke interesses of voorkeuren op de gebruikte web browser. Het uitzetten van online behavioural advertising is niet van invloed op andere (ook vaak ongevraagde) diensten die dezelfde technologie gebruiken.

Informatie-icoon Het door de online adverteerdersbranche via het Interactive Advertising Bureau (IAB) op deze manier opgetuigde “Volg-me-niet register” is volgens critici een wassen neus. Het IAB icoon leidt naar een pagina met daarop het privacybeleid van de desbetreffende organisatie. Vanuit deze pagina kan er worden doorgeklikt naar www.youronlinechoices.com/nl, die de bezoeker laat zien welk partijen cookies op zijn computer plaatsen en die laat uitzetten. Het een gezien de maatschappelijke kritiek begrijpelijke vorm van zelfregulering om een mogelijke cookieverbod te voorkomen. Maar zeggen critici “ Dit programma geeft consumenten geen brede opt-out mogelijkheid om niet gevolgd te worden, je weert alleen de gevolgen van dat volgen af, de tracker-software blijft vaak wel werken."

22 september 2011

GamesCom 2011 In augustus was er in Keulen de GamesCom, een drukke beurs met 550 exposanten, meer dan 250.000 bezoekers en ook 300 nieuwe games. Daar was veel informatie te vinden over de ontwikkeling van het gamen en wat daar in omgezet wordt. Er was veel nieuwe hardware zoals nieuwe consoles en accessoires, die weer vooral passen bij de motion trend en de Kinect. Ook waren veel nieuwe mobiele games, online- en browser games. Motion games zijn na de Wii impuls en de Kinect van Microsoft helemaal de trend. Games voor smartphone en tablets beginnen nu ook veel breder te gaan, ook de fitness, dance en social games uit de PC-wereld zien we nu op smartphone formaat. De verkoop van games - in ieder geval in aantallen - groeit nog steeds. In Duitsland het eerste halfjaar van 2011 met 13%, in totaal 7 miljoen games.

Vooral internet als verkoopkanaal en speelplatform groeit sterk, waarbij als mode zeker de zogenaamd eonline realisation van spellen sterk groeit. Dat zijn een soort filmpjes over een soms fraai gemonteerde spelactie, die onder meer op YouTube verschijnen. Stereogames (dus 3D) zijn er nog steeds. Het groeit wat, maar het is nog geen megatrend onder de gamers. Wel zijn de motion-games nu steeds meer gebruik aan het maken van Kinect-actige technieken en acces-

soires, waarbij 3D meer functioneel is. De marktcijfers op de Gamescom waren vooral die over de Duitse markt. De hele gamebusiness - inclusief online - had een omzet in het eerste halfjaar van 2011 van 793 miljoen euro, dat is marginaal meer in geld dan in 2010. PC- en consolegames maken hiervan het merendeel uit: 639 miljoen (+1%), PC games groeiden iets meer dan consolegames. De omzet per spelletje is dus teruggelopen, mede door de toegenomen online verkoop (+45%). De winkelverkoop loopt dus terug, dat is wereldwijd een trend en grote studio’s stoppen met verpakte games. Voor heel 2011 verwacht men 3% omzetgroei. Online- en browsergames groeien met dubbele cijfers. In H1-2011 met 15% tot 154 miljoen euro. Business models zoals downloads, games apps, online subscriptions en verkoop van virtual goods groeien en zijn nu 26% van de omzet online.

(advertentie)

23 september 2011

65

Apple: Steve Jobs vertrekt einde van een tijdperk? Steve Jobs weg als ceo bij Apple. Het zat er natuurlijk aan te komen. Het herhaaldelijke ziekteverzuim van Steve Jobs gaf al aan dat de oprichter en inspirator van Apple zich zou gaan terugtrekken. Zijn opvolger is Tim Cook (overigens met de zegen van Jobs), die al sinds 1998 bij Apple werkt. Het vertrek van Jobs is nu officieel aangekondigd (waarschijnlijk om gezondheidsredenen) en de golf reacties laat zien dat dit voor Apple en de hele ICT een belangrijk moment is. Zeker de laatste jaren groeide Jobs uit tot de profeet van de i-golf, de apparatuur die sterk persoonsgebonden alle diensten en mogelijkheden van internet en de hele content-industie binnen vinger-, hand-, oog- en oorbereik brengt. Zelfs al kan hij beschouwd worden als een tikje alternatief (een echte new-age Californiër), zijn talent en visie op wat de gebruiker belangrijk vindt, zijn ongeëvenaard. Alleen Jack Tramiel (Commodore en Atari) is daarmee vergelijkbaar - hij probeerde overigens ooit het nog jonge Apple over te nemen.

vakhandel

ICT

Steve Jobs heeft met iPod, iPhone en iPad de user-interface naar de digitale wereld drastisch veranderd. Niet alleen door het gebruik van aanraakschermen, maar ook door een revolutionaire- en innovatieve aanpak van de hele interface. Met name de iPad markeert de overstap van een verticale (beeldscherm) interface naar een horizontale (tafel) interface, waardoor ook het hele paradigma van de tot nu toe bekende toegang via een venster er tenminste een volwaardige concurrent bij heeft gekregen. Ondertussen zijn andere interfaces dan Microsoft Windows - op zich al een beetje namaak

66

van de Mac - nu zeker in de mobiele wereld al groter met Android en Apple’s iOS aan de top. Apple deed het goed, vooral omdat men (met Jobs aan de leiding) inzag dat content, platform en OS samenhangen en die als één pakket aanbood. Veel beter dan wat IBM of Microsoft, de giganten van de vorige ICT-golven deden. Het zijn nu Google en Apple, die vechten om de toppositie in de ICT, CE en content-access markt. Dat de beurswaarde van Apple een paar maanden geleden die van Microsoft overtrof, was wat dat betreft een signaal. De positie van Jobs wordt als cruciaal gezien. Dat bleek al bij zijn eerdere verzuim wegens ziekte. Ook toen gingen de aandelen van het concern direct omlaag op de beurzen. Natuurlijk heeft het bedrijf al rekening gehouden met het vertrek, het is niet helemaal onverwacht, maar het blijft de vraag of echt grote stappen, zoals die met de iPhone gemaakt zijn, mogelijk zijn onder een management dat niet het charisma en de op zich niet erg tolerante leiderschapstijl van Jobs heeft. Hij leidde Apple niet op een erg menselijke manier. Vanaf het begin draaide het bij Apple om het product en de omzet. Menselijke verhoudingen kwamen pas

daarna. De interne structuur van Apple is dan ook altijd vrij hard en gericht geweest. Geen echt open bedrijf, je ging ervoor of je ging weg, was de opzet. Niet lekken naar buiten, een stevige interne controle en werken zoals Jobs dat wilde en anders opzouten. Het heeft wel gewerkt, gezien de resultaten. Jobs heeft in feite twee maal Apple groot gemaakt: eerst met de hobby computers en de eerste Mac en na een (vrij langdurig) vertrek kwam hij via een overnamedeal van zijn nieuwe bedrijf terug om de zaak weer uit de modder te trekken en deed dat met veel aplomb, onder meer met de iMac.

Comeback Na de comeback heeft Steve Jobs veertien jaar als ceo van Apple gefunctioneerd dat hij in de jaren zeventig (1976) 22 september 2011

vakhandel

ICT

met Steve Wozniak oprichtte. Het bedrijf stond in 1977 met de Apple II-computer aan de basis van de computers thuis en in het onderwijs. Zeker in de VS werd de Apple II voor velen de eerste computer. In de rest van de wereld was dat vaak de Commodore 64, die wat goedkoper was. De zakelijke AppleIII was te laat en te beperkt en IBM pakte die markt met de IBM PC. Apple kwam in 1984 met de Macintosh waarmee een hele nieuwe grafische (muis)-interface werd geïntroduceerd, die men deels had afgekeken van wat Xerox Parc ontwikkelde en op de Lisa al had geprobeerd. De Lisa, die een jaar voor de Mac uitkwam, was echter te duur was voor de massamarkt. Met de Mac kwam ook het thema us-and-them naar boven, ook in de reclame met de befaamde clip. De Mac was de computer voor ‘the rest of us’ en dat thema heeft men steeds doorgezet. De Mac (en later de i-producten) was voor creatieve geesten, degenen die vorm en interface waardeerden. Mac’s waren nooit echt goedkoop, maar men betaalde voor het imageo om er ook bij te horen. Think Different was de marketing leus die duidelijk aansprak bij de creatieven en van daaruit ook een breder en vooral modebewust publiek bereikte. Design stond en staat voorop, een esthetisch uiterlijk en interface zijn Apple’s handelsmerk geworden. De doelgroep is wel breder geworden dan wat ook aangeduid wordt als Enneagram 3 types, maar de zakelijke markt blijft een moeilijk punt voor Apple. Men heeft meer op met de consument en dan vooral de mondige, creatieve en individualistische klant met een ruime portemonnee. Na de succesvolle introductie van de Mac bleek de visie en de vrij eigenwijze stijl van leiding geven van Jobs niet meer helemaal te passen bij wat de toenmalige Raad van bestuur wilde en hij vertrok en ging een eigen computer ontwikkelen met een eigen OS, dat meer naar Unix neigde. Met NeXT wilde hij de onderwijsmarkt en de zakelijke gebruikers bereiken, maar dat lukte niet helemaal. Hij had, doordat zijn aandelen Apple gigantisch meer waard waren geworden, echter tijd en geld genoeg en NeXT bleek een interessant speeltje dat op OS gebied ook iets betekende. Jobs kocht de computer graphics divisie van LucasFilm (dat werd Pixar) en daar werd Jobs ceo totdat Pixar in 2006 werd verkocht aan Disney. Jobs kwam toen in 68

de Raad van commissarissen van Disney. Apple ging zonder Jobs bergafwaarts met een aantal topmannen dat blijkbaar niet helemaal begrepen hoe de markt in elkaar zat. Missers zoals de Newton uit 1993 waren duidelijke signalen en ook het Mac-marktaandeel zakte weg. Apple verloor zijn positie, de Mac en de Mac portables bleven weliswaar verkopen, maar er zat geen vaart meer in het bedrijf. Na twaalf jaar kwam Jobs in 1997 terug, toen Apple NeXT kocht vanwege het OS, dat later als OSX ook langzaam iOS werd. Waarschijnlijk speelde ook mee dat Jobs nog steeds aandelen had in Apple. Apple had geld nodig en Jobs peuterde 150 miljoen dollar los van Microsoft en ging aan de slag. De iMac was de eerste treffer en bracht Apple weer in beeld, maar met de iPod (2001), de iPhone en de iPad maakte Job Apple tot een CE-topper voor mobiele devices. Apple-stores Voor de retailer is het natuurlijk van belang of Apple doorgaat met de Apple-stores. Distributie lag altijd moeilijk bij Apple. Je hoorde erbij of niet. Apple een beetje doen was en is eigen-

lijk niet haalbaar. Je ziet dat ook ketens als Mediamarkt vrij groot zijn meegegaan. Na de iPhone werd Apple ook voor hen een A-merk in de schapruimte. Apple is ondertussen gegroeid tot brede CE-aanbieder en op mobiel gebied feitelijk tot marktleider. Men heeft eigen Apple stores - in Amsterdam zou er één op het Leidseplein komen. Fysieke aanwezigheid, vooral op hippe plekken met een mono-merk presentatie is wat Apple nu nastreeft. De productlijn groeit nog steeds. Behalve de logische opvolgers als de iPhone 5 dit najaar komen er vast nog meer i-producten en diensten. Apple is ondertussen een zeer sterk merk, meer

een levensstijl icoon dan een product. Met Apple tel je mee in de creatieve kringen en daarbij komt ook dat alle i-producten met elkaar samenwerken. De lijnen en diensten vormen een samenhangend geheel met een vrij grote compatibiliteit. Voor de gemiddelde ICT-retailers is Apple dus een keus. Je moet er helemaal voor gaan en dat is vaak lastig. Veel kleinere bedrijven zitten te dicht in de Wintel-wereld. De prestaties van Jobs zijn ook te vertalen in kentallen. Hij wist het marktaandeel in de VS van Apple in de PC-markt met moeilijke aanvangsjaren van 4,4% in 1998 naar 9,1% in 2011 te brengen, ook wereldwijd maakt Apple met de Macs een comeback. Met de iPhone, niet de eerste maar zeker de meest opzienbarende smartphone, is het VS marktaandeel nu 25,1% en hebben Nokia en Motorola zware tegenwind terwijl Samsung tegen octrooikwesties met Apple is opgelopen. Apple heeft nu een omzet van boven de 100 miljard dollar op jaarbasis en maakt 25% winst op die omzet. De aandelen Apple zijn ongeveer 70 keer meer waard geworden sinds Jobs terugkwam in 1997. Met de iPhone5 als nieuwe offensief om de smartphonemarkt te bewerken zal dit najaar blijken of Apple haar positie kan behouden tegenover Samsung, Microsoft (en Nokia), maar ook Intel en HP, die wel aanvoelen dat ze moeten opschieten! Een gevecht, dat helaas ook in de rechtszaal zal plaatsvinden.

22 september 2011

Monitoren: wat moet je weten Beeldschermen, ze zijn tegenwoordig plat, multifunctioneel en meestal met meerdere aansluitingen (VGA-HDMI-DVI), in de CE-markt vaak ook voor video. Het belangrijkste kenmerk bij gegeven afmetingen is natuurlijk het aantal pixels/beeldpunten met daarnaast de reactietijd in msec. Dan volgen contrast(ratio)-waarde en helderheid.

LCD Panelen Er zijn grofweg drie verschillende typen LCD panelen. De meest gebuikte TN (twisted nematic), IPS (in-plane switching) en MVA (multi-domain vertical alignment). TN technologie is populair geworden vanwege zijn lage kostprijs, lage productie-uitval, snelle reactietijd en een goede kleurweergave. TN technologie heeft als nadeel de beperkte kijkhoek en lichtlekkage. Dit wordt zichtbaar bij donkere beelden. IPS en MVA technologie hebben minder lichtlekkage en de kijkhoek is een stuk beter. Bij IPS en MVA is er nagenoeg geen verschil in kleurweergave wanneer er vanuit een hoek ingekeken wordt.

Energie Het stroomverbruik wordt steeds belangrijker. Het zuinigst is LED technologie of een energiezuinig 2-CCFL paneel. In de afgelopen jaren is het gemid-

vakhandel

ICT

iiyama is een Japanse producent van kwalitatief hoogwaardige producten. Door de 100% focus op display heeft iiyama veel kennis en specialisme in huis. In de afgelopen jaren heeft iiyama buiten de standaard desktop monitoren ook touchscreen, CCTV, monitoren met protectieglas en groot formaat monitoren toegevoegd aan haar assortiment. Als voorbeeld, iiyama heeft twee 24” Full HD monitoren met MVA LCD paneel en twee 23” Full HD monitoren met IPS panel. De desktop lijn van iiyama is leverbaar van 17” tot en met 27” in matte (zakelijke) behuizing of glossy consumenten design. Voor speciale omstandigheden levert iiyama speciale 70

delde stroomverbruik behoorlijk gedaald: een standaard 19” monitor is van meer dan 40W naar 20W gegaan. Een 24” monitor met LED technologie verbruikt 23W.

Protectieglas monitoren Speciaal voor openbare ruimtes en scholen zijn er monitoren met protectieglas.

Touch monitoren worden het meest verkocht met resistive technologie, simpel uitgelegd werkt deze door een dubbele laag structuur waarvan een met resistive coating en een met conductive coating. Wanneer de twee lagen tegen elkaar worden gedrukt, ontstaat er een spanningsverschil en een microprocessor berekent waar de druk wordt uitgeoefend.

Statisch of dynamisch contrast Contrastratio betekent het verschil tussen het lichtste en het donkerste stuk van een afbeelding. Hoe hoger de ratio, hoe meer stapjes (en dus kleuren en/of grijswaarden) er zichtbaar zijn. Contrast wordt in Statische- (meting bij stilstaand beeld) of Dynamische- (meting over tijd) ratio uitgedrukt. Bij stilstaande beelden, zoals bv. het opmaken van teksten en reken- bladen, is een hoog Statisch contrast erg belangrijk. Bij bewegende beelden (bv. films op TV) kan een hoger Dynamisch contrast echter prettiger zijn omdat er bij donkere scènes een beter zwartniveau is.

Touchscreen monitoren Touch monitoren worden op steeds meer plaatsen toegepast. Denk hierbij aan fotomachines, productinformatie, kassa’s, toegangssystemen, restaurants en muzieksystemen. monitoren. De ProLite T2250MTS gebruikt een optisch systeem waardoor het scherm een lage prijs heeft en veel gebruikt wordt in de showroom als POS systeem.

Het top model ProLite T2233MSC gebruikt Projective-Capacitive touch en is ideaal als POS scherm. Voor de snel groeiende markt large format displays heeft iiyama 3 formaten leverbaar met en zonder touch-functie. De 55” en 65” touch uitvoering worden vaak aangeboden als alternatief of vervanging van interactieve whiteboards met beamer systeem.

Een monitor met een hoger statisch contrast zal een beter beeldkwaliteit geven, MVA monitoren hebben een contrast van 3000:1, TN monitoren 1000:1 dit is duidelijk zichtbaar.

LCD of toch LED Televisies en monitoren worden altijd geleverd met een LCD (Liquid Crystal Display) de achtergrond verlichting kan echter verschillen. De nieuwste schermen gebruiken hiervoor LED’s (Light Emitted Diode) in plaats van CCFL (Cold Cathode Fluorescent Lamp). Er zit tussen 2-CCL en LED bijna geen verschil in beeldkwaliteit en stroomverbruik, LED monitoren kunnen wel platter worden geproduceerd.

Resistive technologie is flexibel in het gebruik en heeft een lange levensduur (miljoenen touches). Door de extra laag wordt wel het contrast en de helderheid minder. Met de juiste software (zoals Windows7) kunnen bepaalde monitoren werken als multi-touch monitor, vergelijkbaar met de Apple interface waardoor ook meer complexe vingerbewegingen herkend worden. Projective-capacitive touch technologie is bij de meeste mensen bekend van de duurdere pad’s en smartphones met dezelfde technologie.

Surface acoustic wave technologie SAW technologie geeft een superieure beeldkwaliteit. De voorkant van het scherm is van puur glas. Wanneer hierop wordt gedrukt, ontstaat er een verandering in een akoestische golf. Deze wordt door sensors gemeten en de positie wordt berekend. Het scherm werkt enkel met de vinger en is ongevoelig voor krassen. Hiermee is SAW een van de meest betrouwbare touch technologieën.

22 september 2011

Cybercriminelen richten zich op mobiele apparatuur en de websites van sociale media Het halfjaarlijkse Sonicwall Inc. bulletin onthult dat bedrijven steeds vaker bedreigd worden door cybercriminelen die misbruik willen maken van werknemers die verbinding hebben met bedrijfsnetwerken via mobiele apparatuur en hun toenemende gebruik van sociale media. De toename in Android-gebaseerde malware en sociale media-scams zoals click-jacking op Facebook en kwaadwillende links die over Twitter worden verzonden, creëert voor bedrijven een nieuwe en toenemende kwetsbaarheid voor

inbreuk, diefstal en verlies van gegevens. Productiviteit en rentabiliteit komen ook in gevaar door storingstijd van netwerk en applicaties. Boris Yanovsky, vicepresident van software-engineering van SonicWALL: “Cybercriminelen richten hun aandacht op het binnendringen van bedrijfsnetwerken en –gegevens via mobiele werkstromen en applicaties. Werknemers die achteloos surfen via mobiele apparatuur of PC op dating-sites wat eigenlijk na-

maaksites zijn of klikken op aanbiedingen op Facebook (zoals een gratis maaltijd bij McDonald’s), wat eigenlijk click-jacking scams zijn, kunnen een rampzalige impact hebben op de gegevensbeveiliging, de bedrijfscontinuïteit en uiteindelijk op de winstgevenheid.” Belangrijke uitkomsten van het halfjaarlijkse onderzoekbulletin over cyberbedreiging zijn onder andere dat mobielgebaseerde bedreigingen in de laatste zes maanden aanzienlijk zijn toegenomen. Hoewel deze bedreigingen niet zo wijd-

DigiNotar: paniek bij de overheid

vakhandel

ICT

Wie had ooit gedacht dat een op zichzelf niet eens als aanval op de Nederlandse overheid bedoelde hack zo’n paniek zou veroorzaken? Zelfs Microsoft, dat via een (automatisch elders, hier aanvinken) update probeerde de schade door niet meer betrouwbare certificaathouders af te schermen, raakte in de knel. Want de Nederlandse overheid blijkt zoveel DigiNotar koppelingen her en der te gebruiken, dat een brede afscherming hele diensten zou (kunnen) platleggen. DigiNotar is een Nederlands bedrijf dat beveiligingscertificaten verkoopt, maar juridisch nu deel uitmaakt van Vasco Data Security International. Ondertussen blijken ook andere certificatieorganisaties gehackt, zoals StartCom en GlobalSign uit Israël. DigiNotar is al maanden geleden gehackt door een Iraanse partij (Comodohackers), maar men merkte dat niet eerder dan op 19 juli jl. en maakte dat pas op 30 augustus jl. bekend. Te laat. En toen bleek vervolgens dat DigiNotar zichzelf nogal prutserig beveiligd had. De hack betrof het genereren van valse veiligheidscertificaten (die garanderen dat verkeer niet afgeluisterd of onderschept kan worden). Dat is nu dus gebeurd, onder meer voor google.com en vele honderden andere diensten zoals Skype, Twitter, Facebook. Ook zijn certificaten voor andere certificatenuitgevers, zoals Verisign en voor websites van inlichtingendiensten (CIA, Mossad) nagemaakt. Op die manier

72

zouden gegevens en communicatie onderschept kunnen worden. Blijkbaar wilde iemand (de Iraanse overheid?) meer weten over bepaalde berichten van of naar Iran, want een abnormaal groot deel van de veiligheidchecks kwam de afgelopen tijd uit Iran. Nu zeggen de experts dat het niet zo’n vaart zal lopen, maar de paniek sloeg toe. Alle DigiNotar certificaten zijn nu verdacht en daar wringt de schoen, want in Nederland wordt op ruime schaal en ook door de overheid en met name de Belastingdienst gebruik gemaakt van DigiNotar. Ook DigiD werkt er mee en dat zou gekraakt zijn volgens een paar van de vele security-bedrijven die er zich ondertussen mee bemoeien. De overheid probeerde nog even te sussen, maar blijkbaar is het inderdaad fout gegaan en dat levert dus een probleem op, want hiermee zou niet alleen vertrouwelijke informatie op staart komen, maar ook DigiD inlogcodes, en dergelijke misbruikt kunnen worden. Ook de website Integriteitoverheid.nl blijkt vatbaar te zijn voor sql-injectie, hiermee kon de hele database worden uitgelezen, waarbij ook usernames en wachtwoorden toegankelijk waren. Diverse wachtwoorden waren in plain text opgeslagen. De website Integriteitoverheid.nl is van het Bureau Integriteitsbevordering Openbare Sector, opgericht om ‘het publieke domein te stimuleren en ondersteunen bij het opzetten en implementeren van integriteitsbeleid’..

22 september 2011

verbreid zijn als computergebaseerde bedreigingen, hebben cybercriminelen manieren gevonden om mobiele telefoons op ieder willekeurig platform aan te vallen. Androidmarkt malware is een toenemend probleem. Met de groei van de Androidmarkt is er ook een toename in kwaadwillende applicaties die duizenden gebruikers treffen. Bedreigingen van de veiligheid als gevolg van het gebruik van sociale media blijven toenemen. Nu sociale media onderdeel zijn geworden van het sociale en

professionele leven, veroorzaakt voortdurende toegang tot sites door werknemers in het bedrijfsleven een nieuw niveau van kwetsbaarheid. De Verenigde Staten, Canada en Taiwan zijn de meest getroffen landen voor wereldwijd verkeer dat de veiligheid bedreigt. Nieuwe en bekende virussen blijven computers en netwerken wereldwijd infecteren. De meeste malwarebedreigingen in de eerste helft van 2011 kwamen van namaak antivirusmalware, waaronder een nieuwe variant die bestaat uit namaak-desktop functies.. Phishing-fraude is gecompliceerder en moeilijker te ontdekken, ook grotere organisaties hebben hier last van. De gevaarlijkste bedreigingen in het laatste half jaar zijn onder andere geavanceerde en aanhoudende bedreigingen die binnenkomen via geklikte links. Zij zijn vaak voor onbepaalde tijd verborgen en worden op een vooraf vastgeGateway Anti-virus hits afgelopen10 maanden steld moment geactiveerd.

Cybercrime Report: Symantec schat malware schade op 388 miljard dollar. De kosten, die direct en indirect worden gemaakt plus de gelden schade door malware en digicriminaliteit beloopt volgens een onderzoek van Symantec/norton 338 miljard dollar. Per dag worden 1 miljoen mensen slachtoffer, 80 % van alle mannelijke en 73% van alle vrouwelijke internet-gebruikers hebben er al eens mee te maken gehad.

Hackers nu gezien als maffia Het Witte Huis wil nu alle hackers laten vervolgen onder de Racketeering Influenced and Corrupt Organizations Act. Die wet werd ooit opgesteld om de maffia en de Mob te besttrijden en wordt nu van stal gehaald om hackers aan te pakken.

Flash en SSD-technologie hebben betrouwbare reputatie ondanks aanzienlijk risico dataverlies

tuur.” Zowel op ondernemings- als consumentenniveau lijkt de technologie voor gegevensopslag zich in de richting van SSD te ontwikkelen. Van de meer dan 500 respondenten, bestaande uit zakelijke, thuis- en overheidsgebruikers, geeft bijna 70 procent aan dat ze op dit moment Flash- of SSD-technologie gebruikt of van plan is dit in de nabije toekomst te gaan gebruiken. Dit hoge gebruikspercentage komt waarschijnlijk omdat driekwart van de respondenten vindt dat de prestaties van Flash- en SSD-apparatuur beter is dan de traditionele schijftechnologie. Bovendien is meer dan 75 procent van de respondenten van mening dat Flash en SSD technologie veiliger, krachtiger en milieuvriendelijker is.

73

vakhandel

22 september 2011

van organisatie- en data- indeling voor Flash- en SSD-media. Hierdoor zijn vaak data recovery oplossingen nodig die specifiek zijn gebaseerd op de fabrikant en het model van de appara-

ICT

Kroll Ontrack deed onderzoek naar het imago en de feitelijke ongelukken met geheugenchips. Hoewel de enquête aantoont dat meer dan 90 procent van de respondenten Flash en SSD als betrouwbaar beschouwen en weinig last hebben van storingen, heeft 57 procent van hen weleens gegevensverlies met Flash- of SSD-technologie ondervonden. Verder denkt driekwart van de respondenten dat Flash en SSD recovery bijna onmogelijk of erg ingewikkeld is. “Corruptie van het systeemgebied is goed voor 60 procent van het dataverlies bij Flash of SSD. Maar ook fysieke schade, corruptie van bestandssystemen, elektronische storingen en menselijke fouten zijn belangrijke factoren,” aldus Paul Dujancourt, Managing Director van Kroll Ontrack. “Dataverlies bij Flash of SSD is vergeleken met traditionele harde schijven vaak veel ingewikkelder omdat de data minder lineair maar verspreid wordt opgeslagen. Ook bevindt de data van Flash of SSD zich in een meer verspreid bestandsformaat op de schijf en zijn er nog geen algemene normen op het gebied

Rager Ossel: gebruik de “tribal” impuls

Private Social Media De enorme omvang en relatieve openheid van netwerken als Facebook of LinkedIn is steeds vaker een belemmering.. Wat er op gezet wordt komt soms uit twijfelachtige bronnen, er is geen kwaliteitsgarantie op de service en alle data rechten liggen bij het netwerk. Organisaties die de contactmogelijkheden en interactie van sociale media willen gebruiken in een meer gerichte en beheersbare omgeving kunnen echter ook de stap maken naar zogenaamde Private Social Media. Dat zijn netwerken en communities die naar eigeninzicht meer of minder open en dichtgezet kunnen worden, gericht op een specifiek onderwerp of voor een specifieke organisatie, die gebruik maken van dezelfde principes en een vergelijkbare interface als de publieke sociale netwerken.

Wat wil je bereiken Als het gaat over sociale bedrijfsvoering of sociale media , gaat het vaak over de tooling. “Hebben we een Facebook pagina nodig?”, “Moeten we Twitterren?”, “Hebben we ‘n blog nodig?”, “En zo ja, hoe pakken we dit aan?”. Dit zijn zeer begrijpelijke vragen. Echter voor deze vragen beantwoord en beslissingen genomen kunnen worden over Social Media Platformen, zal men eerst de ondernemingsdoelstellingen, sociale strategieën moeten bepalen en zullen vooral op het gebied van de bedrijfscultuur beslissingen genomen moeten worden. De grootste uitdaging bij een sociale bedrijfsvoering of sociale media implementatie zijn niet de platformen, tooling of zelfs budgetten, maar de cultuur. De unieke kennis en samenwerkingsverbanden van medewerkers, klanten, supporters etc. het weten wat hun behoeften zijn, zouden de basis moeten vormen voor de bedrijfscultuur en daardoor ook voor de sociale bedrijfs of sociale media strategie.

vakhandel

ICT

Wat, waarom en met wie willen we communiceren? In de beperking toont zich vaak de meester, in plaats van een

74

heel brede en in zekere kwetsbare positie in te nemen via vertegenwoordiging op public netwerken, zoals Facebook, kan men kiezen voor een meer gerichte en beheersbare aanpak. De unieke kennis van medewerkers, klanten, supporters etc. het weten wat hun behoeften zijn, zouden de basis moeten vormen voor uw bedrijfscultuur en daardoor ook voor uw sociale bedrijfs of een sociale media strategie.

Beperkte netwerken InTouch is een service leverancier o.a. van dergelijke netwerken en is onder meer partner van Clearvale om organisaties een eigen private social netwerk te geven. Oprichter Rager Ossel is al decennia bezig met het denken over en werken met wat hij “Tribal Computing” noemt, gebruik maken van de energie, inzichten en het groepsgevoel van een beperkte groep in cyberspace. Anders dan het streven naar enorme aanhang ziet hij in de beperking tot een gesloten of zelfs besloten groep een nuttige tool. InTouch ontwikkelt voor organisaties een eigen sociaal netwerk, dat evenwel de gebruiksmogelijkheden

van grote en publieke netwerken biedt, maar ook de mogelijkheid tot meer privacy en vertrouwelijkheid biedt. Organisaties kunnen zo met hun medewerkers, klanten, leveranciers of supporters via een dergelijke “private social netwerk” communiceren. In één omgeving de mogelijkheden van blogs, wiki’s, polls, subgroepvorming en andere features van systemen als Facebook, maar dan in een eigen omgeving. Niet noodzakelijk beperkt tot medewerkers, men kan ook naar buiten uitreiken, maar de content, reacties etc. blijft afgescheiden van het publieke domein.

Samenwerken Bedrijven willen en moeten veranderen om de ontwikkeling op het gebied van cultuur en technologie bij te houden. De focus komt steeds meer naar de mens, wat leidt tot de volgende vraag “Hoe willen wij nu, en in de toekomst, samenwerken? De nieuwsbrief, het bedrijfmagazine of de sponsormailing zijn communicatiemiddelen uit de pre-cyberspace tijd, en ook unidirectionele emails en tweets behoeven aanvulling van interactieve en sociale media.

Clearvale InTouch heeft reeds vele organisatie geholpen een eigen sociaal netwerk op te zetten en werkt hiervoor samen met Clearvale van Broadvision. Dat is een enterprise sociaal netwerk oplossing, welke de organisatie helpt om medewerkers, klanten en partners te verbinden. Een Clearvale implementatie is een private netwerk met kwaliteitsgarantie en men houdt zo ook alle rechten op eigen data. Het is ontwikkeld om binnen een business omgeving te gebruiken, met het individu als uitgangspunt. Samenwerking door het delen van informatie en open communicatie binnen communities. Volgens InTouch leidt dit tot minder interne e-mail, beter gedeelde informatie binnen de organisatie en er is meer communicatie met partners en klanten. Clearvale maakt het mogelijk om kennis te delen; iedereen die toegang heeft kan het lezen, gebruiken of reageren op deze informatie. Naast het plaatsen van informatie is er ook de mogelijkheid voor blogs, polls, wiki’s, bestanden delen, persoonlijke berichten sturen en meer in één omgeving. Dit draagt bij aan overzicht en vergroot de effectiviteit. Dit alles kan in verschillende communities en zelfs gescheiden netwerken worden opgezet voor verschillende groepen en partners. Rager Ossel zal op 3 oktober om 16u op de Dealer-Info dag in de Jaarbeurs een lezing geven over private social networks.

22 september 2011