WIE KAN MIJ HELPEN? Op de universiteit zijn er verschillende diensten die je kunnen helpen bij problemen en vragen. Naar wie moet je gaan voor welke vraag of welk probleem?
Wat moet je doen? 1. Lees de informatie op blad 2. 2. Lees de situaties op blad 3, 4 en 5. Kies het juiste antwoord. Naar welke dienst moeten die personen gaan? 3. Controleer je antwoorden op blad 6.
www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs
Taak – blad 2
Sociale dienst De sociale dienst geeft informatie over de rechten en plichten van de student: kinderbijslag, ziekenfonds, werkloosheid, werken en studeren, het juridische statuut van de student… Als je vragen hebt over je financiële of juridische situatie, kan je de sociale dienst contacteren.
[email protected]
04/247.88.76
Dienst studieadvies en studiebegeleiding Deze dienst helpt alle studenten die problemen hebben bij het studeren. Als je vragen hebt bij je studiekeuze of als je psychologische hulp nodig hebt bij het studeren of bij de examens, kan je contact opnemen met de dienst studieadvies en studiebegeleiding.
[email protected]
04/ 247.95.53
Studentenarts De studentendokter heeft elke werkdag spreekuur van 13 tot 14 uur. Gebouw F, lokaal F012 04/ 247.94.37
Ombudsdienst Wie problemen, moeilijkheden, conflicten heeft met een docent, kan contact opnemen met de ombudspersoon. Ook als je problemen hebt bij het afleggen van examens, moet je bij de ombudspersoon zijn. De ombudspersoon van dit academiejaar voor de 1ste Bachelor is: Ilse Heps
[email protected]
04/ 247.95.34
Helpdesk Wie elektronische problemen heeft, bijvoorbeeld met zijn e-mailaccount, kan contact opnemen met de helpdesk van de universiteit. Gebouw P, lokaal P113 04/ 247.64.95
www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs
Taak – blad 3 Lees de klachten en kruis aan: naar welke dienst moeten deze personen gaan? “Ik heb in de namiddag examen, maar ik voel me ziek. Is er een dokter op de campus?”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
“Ik heb problemen met de computer. Ik kan niet inloggen met mijn paswoord Wat moet ik doen?”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
“Ik ben niet tevreden over de docent. De cursus is heel moeilijk en hij kan niet antwoorden op de vragen van de studenten.”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs
Taak – blad 4
“Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb examenstress en ik ben helemaal geblokkeerd. Wie kan mij helpen en tips geven bij het studeren?” Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
“Ik studeer aan de universiteit, maar ik heb ook een job. Ik begrijp niets van alle documenten die ik moet invullen. Wie kan mij helpen en advies geven over mijn statuut?”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
“Ik heb een probleem met de docent. Hij helpt alleen de beste studenten.” Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs
Taak – blad 5
“Ik ben heel nerveus voor de examens. Ik weet niet hoe ik mijn studie moet plannen en wat de beste studiemethode is. Wie kan mij helpen?” Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk “Studeren is heel duur. Ik wil graag een studentenjob doen, maar ik weet niet wat ik dan juist moet doen. Hoeveel mag ik werken? Welke documenten moet ik hebben?”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk
“Ik studeer fysica, maar het is te moeilijk. Ik wil graag een andere studie volgen. Kan iemand mij advies geven?”
Sociale dienst Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding Studentenarts Ombudsdienst Helpdesk www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs
Correctie– blad 6 CORRECTIE “Ik heb in de namiddag examen, maar ik voel me ziek. Is er een dokter op de campus?” Studentenarts
“Ik heb problemen met de computer. Ik kan niet inloggen met mijn paswoord. Wat moet ik doen?” Helpdesk
“Ik ben niet tevreden over de docent. De cursus is heel moeilijk en hij kan niet antwoorden op de vragen van de studenten.” Ombudsdienst “Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb examenstress en ik ben helemaal geblokkeerd. Wie kan mij helpen en tips geven bij het studeren?” Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding
“Ik studeer aan de universiteit, maar ik heb ook een job. Ik begrijp niets van alle documenten die ik moet invullen. Wie kan mij helpen en advies geven over mijn statuut?” Sociale dienst “Ik heb een probleem met de docent. Hij helpt alleen de beste studenten.” Ombudsdienst
“Ik ben heel nerveus voor de examens. Ik weet niet hoe ik mijn studie moet plannen en wat de beste studiemethode is. Wie kan mij helpen?” Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding
“Studeren is heel duur. Ik wil graag een studentenjob doen, maar ik weet niet wat ik dan juist moet doen. Hoeveel mag ik werken? Welke documenten moet ik hebben?” Sociale dienst
“Ik studeer fysica, maar het is te moeilijk. Ik wil graag een andere studie volgen. Kan iemand mij advies geven?” Dienst voor studieadvies en studiebegeleiding
www.nt2-beginnersdoelen.org/doos_op_rollen/
WIE KAN MIJ HELPEN? – lezen 1.1, student hoger onderwijs