Nationale infrastructuur NBC, Website / widgetstore, Datawarehouse Dennis Eijsten 15 september
28 september 2010
WAT KOMT ERAAN? 2
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
3
28 september 2010
WAAROM OOK AL WEER? 4
28 september 2010
Motto: Lokaal wat moet, gezamenlijk wat kan
GEZAMENLIJK ICT FUNDAMENT 6
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
8
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
9
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
10
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
11
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
12
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
13
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
14
28 september 2010
Beeld > Koptekst en voettekst...
15
Gezamenlijke webpresentie (WLWI)
Samenwerking aan de publiekskant
Portal / etalage
Toetsen / certificeren Clearing house Distributie & publicatie & marketing
Model “Apple”
IGoogle
Whitelabel Bibliotheek sites
Digitale Bibliotheek Nederland
Mobile
Hyves
Toetsen / certificeren Clearing house Distributie & publicatie & marketing
Model bibliotheek
Widgets…
28 september 2010
20
28 september 2010
21
28-9-2010
22
28 september 2010
Vermenging lokaal & collectief
• Verkeer op alle widgets wordt bij elkaar opgeteld voor Google • Verkeer kan worden toegekend aan de lokale bibliotheek (content, widgets) • Onderlinge verrekeningen op basis van clicks / gebruik ...en toch een gemeenschappelijk (kwaliteits)gezicht naar buiten toe! Beeld > Koptekst en voettekst...
23
28 september 2010
Uiteindelijk nog 1 collectief cms?
24
28 september 2010
Website-as-a-Service -
White Label Website voor bibliotheken In de landelijke Online Huisstijl Als een online dienst, elders gehost Bibliotheken ontzorgen op gebied van: -
Functioneel en technisch beheer Onderhoud en (brachegewijze) doorontwikkeling Hardware Software
- Klaarzetten van een nieuwe website kost 1 à 2 dagen (bibliotheek gaat over de content) - Standaard sitemap - Toegang voor de webmaster
25
28 september 2010
Widgetstore -
Vraag en aanbod van functionele componenten (widgets) Voor en door bibliotheken Functionaliteiten 1 keer bouwen, overal inzetbaar Samenwerken en delen rondom functionaliteiten en content B2B, B2C variant
Voorbeelden: - Zoeken/Vinden - Digitale Etalages - Literatuur, jeugd
26
28 september 2010
Aanpak - Doorontwikkeling releasematig (snel doorontwikkelen op gezamenlijk fundament) - Release 1 in december - Aantal widgets in produktie - Testopstelling Website-as-a-Service
- Uitbreiden met nieuwe functionaliteiten vanaf begin 2011
27
28 september 2010
Wat is ervoor nodig?
-
Aansluiting van uw (bibliotheek)systemen Bij voorkeur via de standaard “servicebus” Beheer, onderhoud en doorontwikkeling, hardware, software: Niet meer lokaal, wel bijdrage aan collectief - Minder redactiecapaciteit nodig vanwege synergieeffect (samenwerken en delen rondom content, DCR)
28
28 september 2010
De eerste stappen: - Analyse van de eigen web-presence (eisen/wensen) - Functionaliteiten eigen, huidige website matchen op die van de White Label Website - Samen koers en moment bepalen voor de implementatie - Migratie- en contentplan maken
29
Nationale Catalogus (NBC)
Waartoe de NBC?
• Eén toegang tot het verzamelde bezit van de Nederlandse bibliotheken, waartoe de politiek ons oproept. • Een gezamenlijke pijler in de digitale infrastructuur • Een toegang voor het publiek van nu, met de verwachtingen van nu over wat je moet kunnen vinden aan betrouwbare informatie. • Omdat de gebruiker het graag wil... • Betere zichtbaarheid op internet (o.a. ranking in Google)
28 september 2010
Wat reeds bereikt is: • • • •
Afstemming met de branche over wat de NBC moet zijn (2009) Aanbesteding 2010 Afspraken met leveranciers (aug 2010) Ronde langs de rechthebbenden over route en betaling van data (juli 2010) • Samenwerking met de UKB wereld is in visiedocument uitgesproken (aug 2010) • Een aantal technische bouwstenen
Wat krijgen we? • Eerste release NBC eind 2010 • Gebaseerd op de GGC, ingericht middels moderne standaarden • Eerste omvang NBC is: KB, 14 Plusbibliotheken, Dedicon, UB’s, aangekondigde titels Centraal Boekhuis plus deelnemende bibliotheken • Bezitsynchronisatie deelnemende bibliotheek (Deventer) (exemplaar informatie via de GGC aan de NBC. Dit is een aansluit traject) • CDR data en DBNL ontsloten via de NBC • Een eenvoudige vorm van toegang tot de NBC via een widget • Technisch koppeling met Zoek en Boek mogelijk
Wat krijgen we daarna nog? Uitbreidingen in 2011 (NBC fase 1) •Completeren bezitsynchronisatie met (65) bibliotheeksystemen ( lokale collecties worden zichtbaar in NBC en in WorldCat) •Collecties in context tonen van bijvoorbeeld Leesplein, Jeugdbibliotheek, Literatuurplein, etc. •Toevoegen digitale content (e-books, digitale erfgoedcollecties) door koppeling met DCR Vervolgens (NBC fase 2): •Verbeteren onderwerpsgericht zoeken (beter dan Google) en inhoudelijke ontsluiting i.s.m. NBD/Biblion •Tonen beschikbaarheidsinformatie •Harmonisatie aanvraagsystemen i.s.m. GII Consortium
Werkzaamheden tbv aansluiting aan NBC (bezit synchronisatie) M.b.t. eigen catalogus / eigen bezit: - verwerken titelgegevens op basis van in de systemen aanwezige PPN’s en/of NBD nummers. (actie Bibliotheek.nl) - aanleveren actuele bezitsgegevens (actie lokale bibliotheek) Hoeveelheid werk voor lokale bibliotheek is sterk afhankelijk van kwaliteit van de lokale catalogus. Hoe minder vervuiling in de database, hoe minder werk. Vanwege deze sterke afhankelijkheid met de lokale situatie komt dit onderdeel niet expliciet gedetailleerd terug in implementatieplan
28 september 2010
37
Datawarehouse Services
Beschikbare DWH-Services op “Tellus” Data Feeds
“Tellus”
KPI-Service
Analyse
28 september 2010
Data Feeds: Data wordt geleverd voor toepassingen op het gebied van bedrijfsvoeringsondersteuning , zoals maandrapportages, Het datawarehouse kan op ad hoc basis data aanleveren in ieder formaat om meer inzicht te krijgen in het klantgedrag en de klantwensen.
Analyse: Een maatwerkoplossing voor analyse doeleinden, bv. klantonderzoeken van het sectorinstituut, bibliotheek of PSO, analyse omgeving voor CRMdoeleinden.
KPI Service: Een model dat Key Performance Indicators vastlegt. Bibliotheek.nl levert een module voor het opslaan van KPIs. Deze KPIs worden berekend uit het datawarehouse of direct ingevoerd zodat een volledige set aan KPIs beschikbaar is. Leverbaar voor gebruik in de gewenste presentatietool, bv. Excel, Qlikview, Business Objects.
40
Data Feeds, b.v. aantal leden, soorten leden
Analyse, b.v. het aantal uitleningen per klant
KPI service, b.v. gedrag van leden (Qlikview, business objects e.a.)
DWH > Presentatie
Acties voor de biblitoheek bij aansluiting • Aanleveren eerste gegevensdump (evt ondersteuning door BNL of PSO, gemiddeld 3 mandagen, doorlooptijd gemiddeld 2 weken) • Zelfde stappenplan bij gebruikmaking van een PSOservice (maar dan gemiddeld 0,5 a 2 mandagen) • Aanwijzen van een verantwoordelijk functionaris voor het monitoren en onderhouden van de reguliere, geautomatiseerde dataleveranties (1 dag per maand)
DWH > Workload Bibliotheken
44
28 september 2010
Aansluiten op de collectieve infrastructuur:
GEEN BIG BANG MAAR STAPSGEWIJZE MIGRATIE
Beeld > Koptekst en voettekst...
45
