WHERECOM HANDLEIDING

WHERECOM HANDLEIDING

WHERECOM [email protected]

1


Inhoud Start ............................................................................................................................. 2 Registreren van uw KPN prepaid sim kaart voor uw totaal € 10,- ..................... 3 Opwaarderen van uw KPN prepaid beltegoed ................................................. 5 Installatie sim kaart ................................................................................................... 5 Datagebruik .............................................................................................................. 6 In gebruik name van de wherecom App............................................................. 7 Horloge toevoegen en volgen............................................................................... 9 Hoofdaccount overdragen .................................................................................... 9 GPS / LBS .................................................................................................................... 9

wherecom.nl

1

2


Van harte gefeliciteerd met de aanschaf van uw GPS horloge. Wij hopen dat u veel plezier en veiligheid heeft van uw aankoop. Hieronder vindt u een uitgebreid stappenplan om van uw aanschaf te kunnen genieten.

Start 1. Haal het doosje uit de buitendoos en controleer het doosje op beschadigingen. 2. Verwijder het cellofaan van de doos en open het doosje. 3. In het doosje treft het horloge en twee witte doosjes met daarin resp. een korte handleiding (in het Engels) en het oplaad-kabeltje. 4. U doet er verstandig aan om het horloge voor het eerste gebruik geheel op te laden, dit kunt u zien als het oplaad-logo stopt met bewegen. 5. Indien u een KPN sim kaart van ons heeft ontvangen, volg de stappen 6 t/m 28, indien u een andere sim kaart gebruikt, ga naar punt 30.

In gebruik name KPN sim kaart 6. Pak de (bijgeleverde) KPN 3-in-1 sim en haal deze uit de verpakking. 7. Op het plastic kaartje staat uw PIN, uw PUK uw Mobiel nummer en uw ICC nummer, deze moet u goed bewaren en heeft u verder in het proces nog nodig. 8. Druk de sim kaart in z’n geheel los, uit de plastic kaart waar hij met enkele punten in vast zit. 9. Stop de sim kaart in een mobiele telefoon of smartphone, gebruik hier bij voorkeur een telefoon voor die de grootste maat sim kaart aan kan. Mocht het niet passen, druk de sim kaart verder uit, zodat u één maat kleinere sim kaart over houdt. Bewaar het restant, deze kunt u gebruiken om de sim kaart in een ander toestel te stoppen. 10. Zet de mobiele telefoon of smartphone aan (indien gevraagd geef uw sim-pincode die op het papiertje staat dat in het pakketje zat bij uw sim kaart (waarschijnlijk is de pin “0000”))en ga naar instellingen om de simpincode uit te zetten. U dient hiervoor, ter verificatie, de pincode te gebruiken die op het plastic kaartje staat onder PIN. 11. Indien u uw sim kaart niet wilt opwaarderen en geen gebruik wenst te maken van het ontvangen van extra beltegoed, kunt u doorgaan bij punt 30. Opwaarderen is mogelijk zonder registratie, automatisch opwaarderen niet.

wherecom.nl

2

3


(deze stap kunt u eventueel overslaan en later alsnog doen, u dient daarvoor wel even de sim kaart uit het horloge te verwijderen)

Registreren van uw KPN prepaid sim kaart voor uw totaal € 10,12. Ga, op uw computer, tablet of smartphone, naar http://www.kpn.com/prive/registreren.htm en vul uw gegevens in. (Tip: gebruik uw mobiele nummer als gebruikersnaam met uw initialen). Klik op “Registeren”. 13. U ontvangt op het door u opgegeven e-mail adres een e-mail met een link, klik op deze link. Als u geen e-mail ziet, controleer uw spam/junk box. 14. U komt nu op een web-pagina waar u een wachtwoord kan aanmaken om later in te kunnen loggen of uw saldo op te waarderen. Onthoud deze gegevens dus goed! U kunt hier ook een mobiel nummer geven waarop u het wachtwoord kan ontvangen in geval u het vergeten bent. (gebruik hiervoor uw eigen telefoonnummer, niet die voor het horloge) 15. Uw account is nu aangemaakt. Klik op “Verder” om in te loggen. Na inloggen kiest u voor “Mobiel prepaid” en klikt op “Naar stap 2”. 16. Voer het telefoonnummer in (zonder 06) dat op de kaart van KPN staat en klink op “Naar stap 3”. 17. Indien u de sim kaart nog niet gebruikt heeft, dient u deze te activeren door een willekeurig nummer te bellen of te sms-sen. (één keer over laten gaan is voldoende). Gezien uw sim kaart nog in uw mobiele telefoon of smartphone zit, ontvangt u een sms van KPN. Hierin staat een activatiecode. Voer deze activatiecode in en klik op “Naar stap 4”. 18. Uw telefoonnummer is nu gekoppeld aan uw account. Indien u gebruik wilt maken van het extra tegoed of uw sim kaart wilt opwaarderen dan wel gegevens wijzigen/inzien, klik op “Ga naar de inlog pagina” en klik op “Gratis tegoed aanvragen”. Vul het formulier in en klik op “Aanvragen”. 19. U kunt uw tegoed per keer opwaarderen of het opwaarderen automatisch laten doen, zodat u nooit zonder tegoed kan zitten. Klik hiervoor na het inloggen in het menu of onder uw saldo op “Opwaarderen”. Hier heeft u de keuze tussen online opwaarderen (mobiel prepaid), mobiel en sms opwaarderen (waarvoor u de kaart uit de telefoon moet halen (niet geadviseerd) en automatisch opwaarderen. 20. Als u per keer zelf wilt opwaarderen ga dan naar: www.kpn.com/prive/mobiel/service/opwaarderen.htm. Indien u al

wherecom.nl

3

4

WHERECOM HANDLEIDING ingelogd bent klik in het menu of onder uw saldo op “Opwaarderen” en kies voor “Naar Mobiel Prepaid opwaarderen”. 21. Wilt u gebruik maken van het automatisch opwaarderen voer dan de stappen uit onder punt 22. 22. Ga naar www.kpn.com/prive/klantenservice/mijnkpn.htm en log in. Indien u al ingelogd bent klik in het menu of onder uw saldo op “Opwaarderen”. Volg de volgende stappen om automatisch op te waarderen.   

     

Klik op ”Registeren” onder de tekst “Automatisch opwaarderen”. Controleer uw mobiele nummer (het nummer van uw prepaidkaart). Geef aan of toekomstige betalingen gedaan worden met creditcard of automatische afschrijving van je bankrekening. Kiest u voor bankrekening, dan komt u in het iDEAL scherm van uw bank voor een afschrijving van € 0,01. Kiest u voor creditcard, dan worden extra gegevens van u gevraagd. Vink het boxje bij de toestemming aan. U ontvangt direct de pincode voor opwaarderen op je scherm. U kan hiermee meteen gebruik maken van automatisch opwaarderen. Kies voor Automatisch opwaarderen. Kies met welk bedrag u wanneer wilt opwaarderen. Vul uw pincode in. Vervolg de stappen zoals aangegeven. U beltegoed wordt vanaf nu automatisch opgewaardeerd zoals ingesteld.

23. U bent nu klaar met de registratie.

wherecom.nl

4

5


De actuele tarieven van uw prepaid sim kaart kunt u vinde op de website van uw provider.

Opwaarderen van uw KPN prepaid beltegoed 24. Ga naar https://www.kpn.com/prive/mobiel/service/opwaarderen.htm. 25. Vul het telefoonnummer in dat u in uw GPS horloge heeft gestopt. 26. Vul nogmaals het telefoonnummer in dat u in uw GPS horloge heeft gestopt. 27. Kies het bedrag waarmee u uw tegoed wilt opwaarderen. 28. Kies de betaalmethode die u wenst, indien iDEAL kies uw bank, en klik op “verstuur”. Volg de instructies van uw bank / creditcard. Na bevestigen wordt uw tegoed opgewaardeerd met het door u gekozen bedrag.

Installatie sim kaart 29. Indien u gebruik maakt van een andere sim kaart dan behandeld in de punten 6 t/m 28, zorg ervoor dat op uw sim kaart geen pin code meer staat voor u verder gaat. 30. Plaats de sim kaart in het horloge met de chip naar boven en de schuine kant als eerste. Onder het lange lipje aan de linker kant van het horloge vindt u de sim kaart ingang. Zorg ervoor dat de sim kaart het juiste formaat heeft. Het juiste formaat is ‘micro’. De meeste sim kaarten worden in ‘normaal’ formaat geleverd, maar kunt u verkleinen door uit te drukken. De middelste maat is ‘micro’ en daarmee de juiste. Indien u een ‘nano’ formaat heeft dient u een micro sim adapter te gebruiken (veelal bijgeleverd of overgebleven na het uitdrukken van het nano-formaat). 31. Zet het horloge aan door aan de rechter kant op het middelste knopje te duwen, houdt het knopje enkele seconden in, totdat u een geluidje hoort en/of het wherecom logo (W) ziet..

In gebruik name horloge en installeren van de wherecom app 32. Download op uw smartphone de wherecom app. Zoek op “wherecom” (van umeox). 33. Open de App en geef toestemming aan deze App om uw locatie te gebruiken en notificaties te accepteren. 34. Bekijk de welkomstpagina’s (sleep naar links) en klik op ‘start’. 35. Log in op uw account of, als u niet eerder een account heeft aangemaakt, klik op ‘register / registreer’. 36. Voer uw e-mail adres in. 37. Voer een wachtwoord in, let op dat u weet wat u getypt heeft en onthoud dit wachtwoord.

wherecom.nl

5

6

WHERECOM HANDLEIDING 38. Klik nu op ‘verify code / verificatie code’. 39. Controleer uw e-mail en voer de verificatiecode in het veld “Verification code / verificatie code”. Als u geen e-mail ziet, controleer uw spam/junk box. 40. Klik op ‘register / registreer’. 41. U komt nu in het scherm waarbij u het horloge kan koppelen aan uw account. 42. Zorg dat het horloge aanstaat. 43. Klik op ‘Add Device / Apparaat toevoegen’. 44. Kijk op de onderkant van het doosje waarin u het horloge ontving. 45. Scan de barcode op de onderkant van het doosje.. 46. Indien dit niet lukt klik op ‘input’ en vul de IMEI in die onder de onderste streepjescode staat. 47. Vul het telefoonnummer dat op het plastic kaartje staat van uw telefoonkaart provider (v.b. 0612345678 waarbij 12345678 uw telefoonnummer is na 06) en klik op ‘next / volgende’. 48. Indien u gevraagd wordt een sms te versturen (hangt af van uw toestel) verstuur het sms zonder aanpassingen. 49. U ontvangt op het horloge een vier-cijferige code. Let op: dit kan maximaal 5 minuten duren. 50. Voer de vier-cijferige code in op uw smartphone en klik op ‘next / volgende’. 51. Uw toestel vraagt u mogelijk weer om een sms te versturen, verstuur deze ook onaangepast. 52. Uw account, horloge en telefoonnummer is nu gekoppeld en u kunt gebruik maken van de App en gebruik maken van het horloge. Het was mogelijk even wat gedoe, maar hiermee heeft u wel de zekerheid dat u de enige bent die uitmaakt wie het horloge volgt en wie het horloge mogen bellen. Hiermee hebben we u een zo veilig mogelijke privacy gegeven. Wij hopen dat u veel plezier hebt van uw aankoop.

Gebruik in het buitenland 53. Afhankelijk van uw provider werkt het horloge ook in het buitenland. Indien u een KPN sim kaart heeft, werkt deze in heel Europa voor dezelfde kosten als in Nederland. Voor overige landen verwijzen w u naar de website van KPN. Indien u een andere prepaid sim kaart in uw horloge heeft zitten adviseren wij u contact op te nemen met uw provider, gezien sommige providers het gebruik in het buitenland standaard uit zetten of zelfs niet mogelijk maken.

Datagebruik 54. .Met 1 MB kunt u ongeveer 1.000 locatie updates versturen, dit hangt echter wel af van de afronding van uw provider. Voor actuele afronding, check a.u.b. uw provider, wijzigingen voorbehouden.

wherecom.nl

6

7


In gebruik name van de wherecom App 55. U start in het scherm ‘Settings’ / ‘Instellingen’ op de knop rechts onder in beeld. Hier kunt u de gegevens over de persoon die het horloge draagt invullen en alle instellingen doen. 56. Let op: indien u hier de melding krijgt dat u geen aanpassingen kunt doen, dan bent u niet de hoofd-eigenaar / hoofd-accounthouder van het horloge. Vraag de hoofd-eigenaar de wijzigingen door te voeren of log in als hoofd-eigenaar. 57. Onder de blauwe balk ziet u uw naam met daar links van uw foto of een algemene afbeelding. Als u hier op klikt krijgt u uw profiel te zien. 58. Uw profiel foto aanpassen kunt u door op ‘Image’ / ‘Foto’ te klikken (of het plaatje dat u ziet). U krijgt de optie om een foto te maken of een foto te kiezen uit uw foto’s op uw telefoon. Als u dit toch niet wilt doen kiest u ‘cancel’. De werking van de foto kiezen is toestel afhankelijk. 59. U kunt uw schermnaam wijzigen door op ‘Nickname’ / ‘Naam’ te klikken. Hiermee verandert u allen de naam waarmee u het horloge herkent. 60. In de overige instellingen kunt u resp. instellen uw geboortedatum, geslacht, lengte, gewicht, opleidingsniveau en de relatie die u heeft met de drager van het horloge. 61. Als u alles heeft ingevuld slaat u de gegevens op, ‘Save’ / ‘Bewaar’ en klikt u op het pijltje om terug te keren naar het ‘Settings’ / ‘Instellingen’ scherm. 62. Bij ‘About Device’ / ‘Apparaat info’ vindt u het telefoonnummer van het horloge en een QR-code om anderen toestemming te geven het horloge ook te laten volgen. 63. Als u ‘Unbind’ / ‘Ontkoppel’ klikt, dan haalt u als hoofd-eigenaar van het horloge alle connecties van het horloge weg, inclusief uzelf, en kan het horloge opnieuw aan iemand anders toegevoegd worden als nieuwe hoofd-eigenaar. LET OP: u heeft hier dan wel weer de onderkant van de doos nodig, of de binnenkant van de quick guide die in het doosje mee verstuurd is. Indien u deze niet meer heeft, kunt u uw IMEI terugvinden door 3x snel achtereen op het uit/aan knopje te drukken als het horloge aan staat. Deze scrolt vanzelf door beeld. 64. Bij ‘Device Settings’ / ‘Algemene instellingen’ kunt u aangeven of u een melding wilt als het horloge in beweging komt vanuit stilstand (Movement / Beweging) en wanneer het horloge in stilstand komt vanuit beweging (Stationary / Stilstand). Bij ‘Audio Profiles’ / ‘Geluids profiel’ kunt u aangeven of de drager van het horloge bij het overgaan van de telefoon trillen en geluid moet krijgen (General / Beltoon en trillen), alleen trillen (Vibration / Trillen) of niet (Mute / Geluid dempen). Bij ‘Time zone’ ‘ Tijdzone’ kunt u de tijdszone van de gebruiker van het horloge invullen. U doet er verstandig aan het horloge na wijziging hiervan uit en weer aan te zetten, zodat de juiste tijd wordt verwerkt. 65. Een apparaat toevoegen, zie punt 69.

wherecom.nl

7

8

WHERECOM HANDLEIDING 66. Bij ‘System Settings’ / ‘Systeem instellingen’ kunt u uw account e-mail zien. Bij ‘Alert & Notification’ / ‘Melding & notificatie’ kunt u een tijdspad geven waarin u géén alarm wilt krijgen van het horloge. Let op, dan ontvangt u dus ook geen alarm meldingen. Bij ‘Feedback’ kunt u via de App tips geven, maar u bent van harte welkom deze per e-mail aan ons te sturen via: [email protected]. Bij ‘About’ / ‘Over Wherecom’ vindt u informatie, links en de voorwaarden. Met de knop ‘Log Out’ / ‘Log uit’ kunt u uw account uitloggen. Let op: als u op een ander apparaat inlogt, log dan eerst uit op uw eigen apparaat, zodat er nooit twee apparaten tegelijk zijn ingelogd met hetzelfde account. Dit kan storingen geven in de meldingen vanuit de server, omdat deze dan niet weet welk apparaat aangesproken dient te worden. 67. ‘Message’ / ‘Bericht’ In het menu van drie knoppen onderin uw scherm kunt u kiezen voor ‘Message’ / ‘Bericht’, hier vindt u alle meldingen die het horloge dat u volgt heeft verstuurd. - ‘SOS Alarm’ / ‘SOS melding’ (rode cirkel met SOS) is de melding die direct volgt als er op de SOS knop is ingedrukt op het horloge. Als u hier op klikt, ziet u de locatie van de SOS melding met adres gegevens en of het een GPS of LBS locatie is. - ‘SOS Tape’ / ‘Geluidsopname’ is het bericht (groen balkje) van 15 seconden die na de SOS melding wordt nagestuurd om te beluisteren wat er aan de hand is volgend op de SOS melding. Als u hier op klikt, spelen de 15 seconden af. - ‘Reported position data’ / ‘Locatie opvraag’ is het bericht dat u de locatie op heeft gevraagd van het horloge. Als u hier op klikt krijgt u die locatie te zien. - ‘The tracker … is moving’ / ‘… beweegt weer’ is de melding dat het horloge dat u volgt van stilstand in beweging is gekomen. Als u hier op klikt ziet u de locatie waar dat was op dat tijdstip en het adres. - ‘The tracker … is not moving’ / ‘… beweegt niet meer’ is de melding dat het horloge dat u volgt van beweging tot stilstand is gekomen. Als u hier op klikt ziet u de locatie waar dat was op dat tijdstip en het adres. 68. ‘Home’ In het menu van drie knoppen onderin uw scherm kunt u kiezen voor ‘Home’, hier vindt u alle informatie over het horloge in één overzicht. Boven in beeld rechts, alsmede op de kaart in het scherm, vindt u om welk horloge het gaat. De twee vierkantjes in de hoek van de kaart stellen u in staat te schakelen tussen kaart-weergaven en satelliet beeld. De batterij indicatie geeft het resterende percentage batterijvermogen weer. De telefoonknop stelt u in staat het nummer te draaien vanuit de App.

wherecom.nl

8

9

WHERECOM HANDLEIDING U gebruikt hiervoor gewoon uw eigen telefoonprogramma. De pointer in de blauwe cirkel stelt u in staat de huidige locatie van dit horloge op te vragen op elk gewenst moment. Uw telefoon stuurt een sms (bij iOS moet u deze bevestigen) en binnen één minuut ontvangt u een melding met de locatie (te vinden onder ‘Message’ / ‘Bericht’).

Horloge toevoegen en volgen 69. U kunt maximaal 20 horloges volgen in één account. Toevoegen doet u door op de afbeelding rechts boven in beeld te klikken en op “+” te drukken of vanuit het ‘Settings’ / ‘Instellingen’ menu voor ‘Add Device’ / ‘Apparaat toevoegen’ te kiezen. U scant de onderkant van de doos of als deze al aan een ander account gekoppeld is de QR-code die de andere persoon vindt onder ‘About Device’ / ‘Apparaat info’. 70. U kunt ook anderen uitnodigen u te volgen door onder ‘Settings’ / ‘Instellingen’ in menu ‘Family’ / ‘Volgers’ rechts boven op de “+” knop te klikken en daar het e-mail adres in te vullen van degene die u wilt toevoegen. Let op: deze persoon dient wel een account te hebben aangemaakt na het downloaden van de wherecom App. U voegt deze persoon toe door het e-mail adres te gebruiken dat hij/zij heeft gebruikt bij het aanmaken van het account.

Hoofdaccount overdragen 71. U kunt het horloge overdragen aan een ander hoofdaccount door in het menu ‘Settings’ / ‘Instellingen’ te kiezen voor ‘About Device’ / ‘Apparaat info’ en op ‘Unbind’ / ‘Ontkoppel’ te klikken. Hierdoor ontkoppelt u naast uzelf ook alle andere volgers. De nieuwe accounthouder kan de code gebruiken aan de onderkant van de verpakking. Indien u de verpakking niet meer in uw bezit heeft is het IMEI nummer ook te vinden op het horloge als u drie keer snel op de middelste knop drukt aan de rechterkant van het horloge.

GPS / LBS 72. Op de locatie in ‘Home’ wordt weergegeven of de laatst gemelde locatie een GPS of LBS locatie is. Een GPS locatie wil zeggen dat het horloge voldoende contact heeft met een aantal satellieten om voldoende nauwkeurig een positie te bepalen en te delen. Indien dit niet het geval is door externe factoren als elektromagnetische storing, muren, daken, zeer dichte bomen, etc., dan stapt het horloge automatisch over op LBS (Location-Based Service). Dit houdt in dat de positie berekend wordt op basis van de telefoonmasten waar het horloge mee verbonden is. Dit is minder nauwkeurig dan GPS en kan daarom sterk(er) afwijken van de werkelijke positie. In de praktijk komt

wherecom.nl

9

10

WHERECOM HANDLEIDING het er meestal op neer dat u dan weet dat de drager van het horloge binnen is en u dus niet buiten hoeft te zoeken. In de App wordt dan een cirkel getoond om de aangegeven locatie zodat u fysiek kunt waarnemen dat het om een LBS locatie gaat. Ook onderin de tekst bij het adres is te zien dat het om een LBS locatie gaat. Voor het vinden van een goede GPS positie moet het horloge de positie van meerdere satellieten bepalen. Hoe sneller dit achter elkaar gebeurt hoe vaker het horloge in staat is een GPS positie te bepalen. Indien u echt op zoek bent naar iemand verdient het de aanbeveling in het menu ‘Tracking’ het best voor de tracking modus / ‘1 min (tracking)’ kiezen. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met ons via [email protected] of gebruik maken van de meest gestelde vragen: http://wherecom.nl/faq-nl

wherecom.nl

10

WHERECOM HANDLEIDING

Recommend Documents