Werken met Mailchimp op Facebook
Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee?
Inleiding In dit whitepaper leest u wat u kunt met Mailchimp als e-mailmarketing platform. Er zijn een groot aantal e-mail marketing platforms beschikbaar. Omdat Mailchimp een ontzettend grote groep aanhangers heeft, zit er veel innovatiekracht achter. Daarom blijkt Mailchimp in de praktijk een goede keuze. Mailchimp is flexibel, innovatief, scherp geprijsd en betrouwbaar. Stap voor stap laten we u zien wat u moet doen om in Mailchimp een nieuwsbrief te versturen. In totaal doorlopen we 12 stappen. Dat lijkt veel, maar we hebben alles in kleine eenvoudige stappen opgedeeld. We beginnen met het inloggen en eindigen met een e-mailnieuwsbrief. Kortom, na het lezen van dit whitepaper kunt u aan de slag met Mailchimp!
Inhoud De volgende stappen worden doorlopen in deze whitepaper: 1. Mailchimp account 2. Uitleg begrippen 2a. Lijsten 2b. Campagnes 3. Campagne maken 4. Lijst koppelen 5. Campagne informatie 6. HTML template kiezen 7. Teksten aanpassen 8. Plain text vullen 9. Controleren 10. Statistieken 11. Tip: Segmentatie 12. Tip: Automatisering 13. Tot slot
1. Mailchimp Account Om te beginnen heeft u een account nodig. Heeft u nog geen account? Dan kunt u een gratis account aanmaken op ww.mailchimp.com.
Inloggen met account
Nieuw account maken
2. Uitleg begrippen Mailchimp bestaat uit een aantal onderdelen die bij elke verzending terug keren: lijsten en campagnes. In de volgende pagina’s staan we stil bij deze twee elementen zodat de betekenis hiervan u duidelijk zijn.
2a. Uitleg: Lijsten Lijsten bestaan uit gegevens van mensen die zich aangemeld hebben voor een nieuwsbrief. Met Mailchimp is het mogelijk om van deze aanmelders aparte lijsten te maken. Het is mogelijk om een lijst op te delen in groepen. In de praktijk kunt u bijvoorbeeld werken met twee lijsten: één voor uw klanten en één voor uw collega’s.
Bekijk de aanmelders
2b. Uitleg: Campagnes Elke nieuwsbrief die via Mailchimp verstuurd wordt, is in feite een campagne. LET OP: Het is belangrijk om voor het aanmaken van een nieuwe campagne de verzendlijst klaar te hebben staan. Zolang een campagne niet is verzonden, is het een draft. Na verzending van de nieuwsbrief veranderd de status naar send en wordt de verzenddatum achter de status vermeld (zie oranje cirkel). Na de verzending van de nieuwsbrief komt ook het bijbehorende rapport beschikbaar met statistische gegevens.
Campagne naam
3. Campagne maken Elke nieuwsbrief start met een nieuwe campagne. Een nieuwe campagne maakt u door op de knop create campaign te klikken. Vervolgens wordt u in vijf stappen door het aanmaken van een nieuwe campagne geleid. Hierbij geeft u aan naar welke lijst uw campagne gestuurd moet worden, hoe uw campagne heet en wat het onderwerp van de nieuwsbrief is. Daarnaast kunt u het juiste template koppelen en eventueel teksten wijzigingen. Hieronder ziet u dat u kunt kiezen uit een aantal opties. Voor nu gaan we uit van een basiscampagne de zogenoemde regular Ol’Campagn.
Kiezen
Nu volgen de zes stappen die nodig zijn voor een zelfstandige campagne.
4. Lijst Koppelen Stap 1 – Lijst koppelen Nu volgen de zes stappen die nodig zijn voor een zelfstandige campagne. Mailchimp zorgt ervoor dat een nieuwsbrief foolproof wordt samengesteld. Daarom wordt u gedwongen de volgende vijf stappen te doorlopen. Selecteer bij stap 1. de juiste lijst met aanmeldingen. Het is ook mogelijk om een bepaalde groep binnen de lijst te selecteren. Dit is mogelijk als u segmenten heeft aangebracht binnen de lijst zoals interessegebieden.
Kies een lijst
5. Campagne informatie Stap 2 – Campagne informatie Elke campagne bevat een aantal verplichte gegevens. Zo moet er bijvoorbeeld altijd een onderwerp, een afzendernaam en afzender e-mailadres ingevuld zijn.
Vul de velden
6. HTML template kiezen Stap 3 – HTML template kiezen Mailchimp heeft een aantal standaard mailing templates. Een maatwerk template biedt veel meer mogelijkheden om de vormgeving conform huisstijl te verzenden. Kies in deze stap voor het te gebruiken template.
Kies het template
7. Teksten aanpassen Stap 4 – Nieuwsbrief vullen Na het kiezen van het juiste template kan de tekst aangepast worden voor een specifieke mailing. Het template geeft in feite alleen de structuur van de mailing aan. Voor elke campagne kunt u gebruik maken van dezelfde template. Door de teksten en afbeeldingen te wijzigen ontstaat er een nieuwe mailing.
Bewerk de blokken
8. Plain text vullen Stap 5 – Plain text Wanneer de tekst bij stap 3 in orde is, kunt u de plain text versie in orde maken. In deze variant wordt de tekst automatisch uit stap 3 gekopieerd. Een plain text versie van de nieuwsbrief wordt op deze manier altijd meegestuurd. Deze wordt geopend door e-mailclients die geen HTML ondersteunen. Denk daarbij aan mobiele telefoons waarop e-mail wordt ontvangen.
9. Controleren Stap 6 – Controle De laatste stap bij het verzenden van een nieuwsbrief bestaat uit een controle over de voorgaande stappen. Wanneer alle stappen groen zijn, zijn de velden juist ingevuld. De oranje en rode velden hebben aandacht nodig. LET OP! Ook als alle stappen groen zijn, kunnen er fouten zijn gemaakt. Mailchimp ziet dat alle benodigde data aanwezig is maar ziet niet of u ergens spelfouten gemaakt heeft! Controleer daarom altijd uw nieuwsbrief met een proefverzending.
10. Statistieken Na het versturen van de mailing houdt Mailchimp zoveel mogelijk statistieken voor u bij. Door in het overzicht op view report te klikken krijgt u een overzicht van statistieken te zien. U kunt bijvoorbeeld zien wie zich hebben afgemeld. De statistieken helpen u bij het aanbrengen van verbeteringen zodat vervolg campagnes beter presenteren.
11. Tip: Segmentatie Je kunt via groepen in Mailchimp ontelbare indelingen maken. Zo kun je per doelgroep segmenteren. Van postcode gebied tot inhoudelijke voorkeur, Mailchimp ondersteunt het allemaal. Nieuwsgierig? Bekijk het toegankelijke filmpje over segmentatie in Mailchimp, met in vogelvlucht de meest uiteenlopende mogelijkheden. Ook kun je gebruik maken van een drietal standaard segmentatielijsten, gedocumenteerd vanuit Mailchimp. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden van segmentatie? Neem contact met ons op en we vertellen u graag hoe u hier gebruik van kunt maken.
12. Tip: Automatisering Steeds meer websites hebben een rss feed, die gekoppeld is aan de actuele onderdelen van de website. Denk daarbij aan de nieuws- en agendarubriek. Mailchimp maakt het mogelijk om via deze rss-feed e-mails te laten verzenden. Geheel automatisch! Nieuwsgierig naar de mogelijkheden van automatisering? Neem contact met ons op en we vertellen u graag hoe u hier gebruik van kunt maken.
Tot slot Wij hebben dit document met zorg samengesteld. Wij hopen dat onze whitepaper u helpt bij het werken met Mailchimp. Zijn er punten waarover u meer informatie wilt? Heeft u vragen over de inhoud? Dan staan wij natuurlijk voor u klaar. Neemt u gerust contact met ons op. Ook uw mening over deze whitepaper stellen wij zeer op prijs.
U kunt uw vragen of opmerkingen direct voorleggen aan onze adviseur online strategie: Gerbrand van Barneveld. • • • •
E-mail adres Telefoonnummer Linkedin Website
:
[email protected] : 06-253 853 32 : nl.linkedin.com/in/gerbrandvanbarneveld : www.realimpact.nl
Over Realimpact Onze vakspecialisten combineren hun kennis en ervaring op het gebied van marketing, bedrijfskunde en online technologie. En omdat Realimpact voor echte impact gaat, kijken we verder. Daarom starten wij bij de basis. Uw missie, visie en bedrijfsdoelstellingen zijn het startpunt. Samen met u bepalen we de meest effectieve manier om uw doelstellingen online te realiseren.
Een goede nieuwsbrief is een mooi begin. Net als een mooie brochure. Maar wat echt van belang is, is dat al uw uitingen zich richten op dezelfde doelgroep. Dan versterken ze elkaar en bereikt u op effectieve wijze uw doelstellingen. Realimpact gaat aan de hand van een plan graag aan de slag om zo effectief mogelijk uw bedrijfsdoelstellingen online te behalen. Dat kan een compleet internetconcept zijn, maar ook een gedeelte op het gebied van social media, e-mail marketing, naamsbekendheid en gebruiksvriendelijkheid. Realimpact bedenkt ze, realiseert ze en optimaliseert ze. Onze specialisten gaan graag voor u aan de slag!
