Versie 4.0/januari 2014
2
Welkom in De Vier Dorpen U bent van harte welkom in De vier Dorpen! Wij begrijpen dat het verhuizen naar een verzorgingshuis, een zorgwoning of verpleegunit voor u best moeilijk is. U zult veel mensen uit de omgeving herkennen en wellicht komt u ook bekenden van vroeger hier weer tegen. Voor velen is de sfeer in De Vier Dorpen dan ook snel vertrouwd. Wij hopen dat ook u zich snel thuis zult voelen in uw nieuwe woonomgeving. U staat hier centraal. Wij stellen alles in het werk om u zo goed mogelijk te ondersteunen en verzorgen en vinden het belangrijk dat u zichzelf kunt zijn, ongeacht uw achtergrond, religie of zorgvraag. Deze brochure is bedoeld als een eerste kennismaking met De Vier Dorpen. Wij willen graag dat u zich welkom voelt en proberen u daarom alvast iets te vertellen over het ontstaan van De Vier Dorpen, de ligging, de afdelingen en alle faciliteiten die wij u kunnen bieden tijdens uw verblijf of bezoek. Deze informatie is bedoeld voor u als cliënt, maar ook voor uw partner, familie en andere mensen die dicht bij u staan. Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen? Stelt u ze dan gerust aan één van onze medewerkers. Wij zijn er immers voor u!
3
Inhoudsopgave Welkom in De Vier Dorpen Inhoudsopgave Een stukje geschiedenis Wegwijs in De Vier Dorpen Het hoofdgebouw Zorgwoningen Wonen in De Vier Dorpen Faciliteiten in De Vier Dorpen Activiteiten Bank Bijbeluurtje Biljart Boodschappenservice Huidverzorging* Huisradio Kapsalon (voor dames en heren)* Maaltijden en Maaltijdvoorziening Pedicure* Post Receptie Ruimteverhuur* Schoonheidsspecialiste* Telefoon Televisie Wasgoed en kleding Stichting Vrienden van De Vier Dorpen Adresgegevens en bereikbaarheid Adresgegevens Bereikbaarheid Tot Slot
4
3 4 5 7 7 9 10 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 14 14 14 15 15 15 15 15 16 17 17 18 19
Een stukje geschiedenis Begin jaren ‘70 is De Vier Dorpen begonnen als ‘bejaardentehuis’. De grond waarop het is gebouwd is geschonken door mejuffrouw J.H.C. Ooster, die bij verkoop van de grond aan de gemeente bepaalde dat de helft van deze grond bestemd was voor de bouw van een bejaardencentrum. Wij danken het uiteindelijk aan deze bepaling dat De Vier Dorpen er nu staat. Door de jaren heen heeft De Vier Dorpen zich ontwikkeld van ‘bejaardentehuis’ met ‘bewoners’ tot ‘zorgcentrum’ met ‘cliënten’ en is het meegegroeid met de ontwikkelingen in de zorg. Toch zorgen we altijd vanuit ons hart voor de mensen in en om De Vier Dorpen en tot op de dag van vandaag blijven we ons best doen om in de veranderende wereld de zorg voor u zo goed mogelijk te leveren. De Vier Dorpen De naam De Vier Dorpen is een afgeleide van de vier Dorpen waarvoor het oorspronkelijk is gebouwd: Beekbergen, Hoenderloo, Loenen en Klarenbeek. Nog steeds komt het grootste gedeelte van onze cliënten uit deze vier omliggende dorpen. Ligging De Vier Dorpen ligt aan de rand van Beekbergen, het karakteristieke Veluwse dorp dat nog de echte ‘dorpssfeer’ kent. Hierdoor liggen de faciliteiten van Beekbergen ook voor u ‘om de hoek’. ’s Zomers kunt u bijvoorbeeld gemakkelijk naar de Veluwse markt, een gezellige markt die altijd veel toeristen trekt. Dat De Vier Dorpen aan de rand van Beekbergen ligt, betekent dat we omgeven worden door groen en rust. U kunt daarom gemakkelijk naar buiten voor een gezonde wandeling of gewoon om te genieten van de landelijke omgeving.
5
Beekbergen ligt op een zeer centrale plek in Nederland, zodat De Vier Dorpen vanuit alle regio’s goed te bereiken is. Er is voldoende parkeergelegenheid, zowel voor als achter het gebouw. Ook de bushalte is dichtbij, dus bezoekers kunnen u gemakkelijk met het openbaar vervoer bezoeken. Ook als u zelf een uitstapje wilt maken, kunt u natuurlijk gemakkelijk gebruik maken van het openbaar vervoer.
6
Wegwijs in De Vier Dorpen Als u binnenkomt ziet u direct onze receptie. Bij deze receptie staan onze medewerkers u doordeweeks tussen 10.30 en 12.30 uur graag te woord, beantwoorden uw vragen of wijzen u de weg. Als de receptie niet bemand is, kunt u via onze ‘hotline’ (rode telefoon) contact zoeken met de receptie van Het Zonnehuis-Beekbergen. Zij helpen u graag verder. Het gebouw De Vier Dorpen bestaat uit twee delen; het hoofdgebouw en de zorgwoningen. Het hoofdgebouw Het hoofdgebouw bestaat uit drie etages met de afdelingen ‘Bakhuis’ (benedenverdieping), Middenschip (eerste etage) en ‘Hanebalk’ (tweede etage). De verschillende afdelingen en ruimtes hebben allen een eigen naam, zodat u gemakkelijk uw weg kunt vinden. De afdelingen zijn opgebouwd uit zorgappartementen. We kennen twee soorten: éénpersoons appartementen met een gecombineerde woon/slaapkamer, keuken en een douche/toiletruimte en tweepersoons appartementen met een woonkamer, slaapkamer, keuken en een douche/toiletruimte. In de tweepersoons appartementen wonen meestal echtparen. Alle zorgappartementen hebben een eigen voordeur, waardoor u redelijk onafhankelijk blijft. De Vier Dorpen kent verder ook drie plaatsen voor tijdelijk verblijf. Hier wonen mensen die tijdelijk niet thuis kunnen wonen bijvoorbeeld in verband met een vakantie van de mantelzorger of na een ziekenhuisopname.
7
De Hilde Naast de zorgappartementen vindt u in het hoofdgebouw op de tweede etage ook verpleegunit ‘De Hilde’. Cliënten die in ‘De Hilde’ wonen zijn dementerend en hebben intensievere zorg nodig. In ‘De Hilde’ beschikken cliënten altijd over een eigen appartement met keukentje, douche en wc. De Klaproos De Klaproos is de naam van onze groepsverzorging voor mensen die vergeetachtig, licht dementerend zijn of gedragsproblemen hebben. De bezoekers van De Klaproos wonen in De Vier Dorpen. Als u extra ondersteuning nodig heeft bij de dagelijkse gang van zaken, kunt u hier begeleiding krijgen. U heeft hiervoor wel een indicatie van het CIZ nodig. Onder begeleiding van vaste begeleidsters en een vrijwilliger wordt gezamenlijk de dag doorgebracht met allerhande activiteiten uit de dagelijkse praktijk. U vindt de groepsverzorging op de eerste verdieping. De Korenschoof In De Vier Dorpen komen ook mensen van buitenaf voor dagopvang. Dagopvang is er voor mensen die nog zelfstandig thuis wonen, maar een zinvolle dagbesteding en gezelligheid zoeken. Ook voor bezoek aan de dagopvang is een indicatie van het CIZ noodzakelijk. De Korenschoof is een leuke ruimte op de eerste etage en is geopend op dinsdag en donderdag. Recreatieruimtes De Vier Dorpen kent verschillende ruimtes waarin activiteiten worden georganiseerd of waar u rustig een spelletje kunt spelen of samen kunt koffiedrinken. Ontmoetingsruimte ’t Trefpunt’ is de grote zaal links van de receptie.
8
Hier vinden activiteiten plaats zoals bingo, zingen, soos, bijbeluurtje en optredens, drinken we koffie en ook de warme maaltijd tussen de middag wordt hier geserveerd (vrijwillige deelname maaltijdproject). Daarnaast vinden hier soms ook activiteiten plaats door verenigingen van ‘buiten’ waar u als cliënt van De Vier Dorpen ook voor uitgenodigd wordt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de Protestants Christelijke Ouderen Bond die hier haar maandelijkse gezellige bijeenkomst houdt of een koor dat komt repeteren. In activiteitenruimte de ‘Bijenkorf’ op de eerste etage worden eveneens allerlei hobbymatige activiteiten georganiseerd zoals koken en bakken, activiteiten om het geheugen te stimuleren en audiovisuele activiteiten. Op verschillende plekken in De Vier Dorpen vindt u ‘zitjes’. In deze ‘zitjes’ kunt u ’s ochtends en ’s middags (gratis) een kopje koffie of thee drinken en gezellig samenzijn met medecliënten. Aula De Vier Dorpen beschikt over een eigen aula, waar ruimte is voor een afscheid. Zorgwoningen Naast het hoofdgebouw staan er op het terrein van De Vier Dorpen ook 31 zorgwoningen. De zorg die u eventueel nodig heeft als u hier woont, wordt niet geleverd door De Vier Dorpen, maar kunt u van de thuiszorgorganisatie van uw keuze krijgen. Als u in één van deze woningen woont kunt u wel, tegen betaling, gebruik maken van enkele faciliteiten van De Vier Dorpen zoals maaltijdvoorziening, activiteiten, de kapsalon en alarmering. Verder biedt De Vier Dorpen in de zorgwoningen calamiteitenzorg of -hulp. Dit wil zeggen dat u gedurende 24 uur, in onvoorziene en acute situaties een beroep kunt doen op hulpverlening. 9
Wonen in De Vier Dorpen Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in uw appartement of zorgwoning. U zorgt dan ook zelf voor de inrichting van uw woning of appartement 1 en bepaalt ook zelf of er binnen gerookt mag worden. Daarnaast kunt u ook in overleg uw huisdieren meenemen (dit geldt niet voor mensen in de verpleegunit). U moet wel zelf de verzorging van uw dier(en) kunnen dragen, want onze medewerkers mogen dit niet voor u doen. Uiteraard kunnen dieren niet mee wanneer uw medecliënten hiervan overlast ervaren. De Vier Dorpen is een ‘open huis’. Wij kennen geen ‘bezoektijden’ en u kunt doorlopend bezoek ontvangen. Ook is er gelegenheid om gezamenlijk te eten. Hier kunnen wel wat kosten aan verbonden zijn. In uw eigen appartement kunt u uiteraard uw gasten zelf een kopje koffie aanbieden. Als u bij ons komt wonen, blijft u zelf verantwoordelijk voor uw financiële zaken. Hierbij kan ondersteuning van de familie van groot belang zijn. Als u een bezoek moet brengen aan het ziekenhuis, de fysiotherapeut of een andere specialist, dan kunt u dit onder begeleiding van uw familie of mantelzorger doen. Als u medicijnen gebruikt, bent u zelf verantwoordelijk voor de aanwezigheid en het beheer van de medicijnen. Als u hiervoor niet meer zelf verantwoordelijkheid kunt nemen, maken we hierover samen afspraken. Binnen vijf dagen na overlijden moet het appartement ontruimd zijn. Vloerbedekking moet eruit worden gehaald indien deze niet wordt overgenomen. Na sleuteloverdracht kan het appartement binnen 7 werkdagen betrokken worden. 1
In de Vier Dorpen staat in ieder appartement een hoog-laag bed inclusief matras. Verder is er een douchestoel aanwezig. De drie kamers voor tijdelijke opvang zijn geheel gemeubileerd. 10
Aan De Vier Dorpen is geen geestelijk verzorger verbonden, maar vanuit de kerkgenootschappen of –gemeenten van de omliggende dorpen kunt u rekenen op steun en belangstelling. Ook is er eenmaal per maand een katholieke viering, tweewekelijks een ‘bijbeluurtje’. In De Vier Dorpen werken we met een overzichtelijk groep medewerkers, een vast team per etage, ondersteund door enthousiaste en betrokken vrijwilligers. Een overzichtelijke groep mensen die u snel zult leren kennen. Heeft u vragen of speciale wensen? Geeft u dit gerust aan. Wij proberen altijd zo goed mogelijk tegemoet te komen aan uw wensen. Cliëntenraad Cliënten van De Vier Dorpen worden vertegenwoordigd door een cliëntenraad. Deze raad bestaat uit veelal familieleden van cliënten. De cliëntenraad vertegenwoordigt zowel cliënten van De Vier Dorpen als van het dichtbij gelegen Zonnehuis. Als u een betrokken familielid heeft dat lid wil worden, kunt u dit bij de verzorging aangeven. In de brochure met algemene informatie leest u meer over de cliëntenraad. Overlijden Binnen vijf dagen na het overlijden van een cliënt moet het appartement ontruimd worden. Vloerbedekking die niet overgenomen wordt dient te worden verwijderd. Na sleuteloverdracht kan de woning binnen zeven dagen betrokken worden.
11
Faciliteiten in De Vier Dorpen De Vier Dorpen biedt verschillende faciliteiten in het gebouw. Voor veel praktische zaken kunt u ook in het dorp terecht. Aan faciliteiten met een* zijn extra kosten verbonden. Activiteiten In De Vier Dorpen organiseren we veel verschillende activiteiten. Een aantal activiteiten vinden plaats op de afdeling en zijn gericht op zorg, andere activiteiten zijn voor iedereen. Zo is er eenmaal per week gymnastiek onder deskundige begeleiding onder het motto ‘Meer bewegen voor ouderen’. Uiteraard aangepast aan de mogelijkheden van de deelnemers. Ook is er een zanggroepje, zijn er hobby-ochtenden, soos en nog veel meer. Deze activiteiten worden afgestemd op de vraag en de gewoonten van de cliënten. We organiseren jaarlijks ook wat grotere activiteiten, zowel binnen als buiten de muren van De Vier Dorpen. Naast de lift hangt het activiteitenprogramma van de lopende maand. Een maandprogramma vindt u ook op verschillende plaatsen in het huis, zoals bij de zitjes of in de lectuurbak. Bank In het dorp Beekbergen is De Rabobank gevestigd, waar u terecht kunt voor bankzaken. Bijbeluurtje Eén maal per veertien dagen is er een bijbelkring in ’t Trefpunt waar u aan kunt deelnemen. Het maakt hierbij niet uit tot welke gezindte u behoort, iedereen is hier welkom.
12
Biljart In ’t Trefpunt staat een biljarttafel waar u vrij gebruik van kunt maken. Boodschappenservice Voor de boodschappen van alledag kunt u naar Beekbergen of gebruik maken van de S.R.V.-wagen, die twee keer per week langskomt. Huidverzorging* In de ruimte van de kapsalon, komt ook regelmatig een specialiste in huidverzorging. U kunt bij haar terecht voor bijvoorbeeld gezichtsverzorging, een schouder/nekmassage of bijvoorbeeld het epileren van wenkbrauwen. U kunt een afspraak maken via 055 - 541 06 77. Huisradio Elke zondag om 10.00 uur en 19.00 uur en bij bijzondere diensten bijvoorbeeld rond Kerstmis, Pasen of bij rouwdiensten kunt u via de huisradio meeluisteren naar de dienst van de kerk in Beekbergen. Eenmaal per maand is in De Vier Dorpen de Communie viering (RK). Kapsalon (voor dames en heren)* Op de eerste etage vindt u de kapsalon. De salon is elke dinsdag en donderdag geopend. De kapster werkt op afspraak en is op de openingstijden telefonisch bereikbaar via 055 506 68 75. Maaltijden en Maaltijdvoorziening U kunt uw maaltijden gebruiken in uw appartement. Warme maaltijden serveren we vanaf 12.00 uur ’s middags. Ieder 13
appartement is voorzien van een kookplaatje en een koelkast. Als u een dieetvoorschrift heeft, laat ons dit weten want dan kunnen we de maaltijd op uw dieet aanpassen. Als u dit wilt, kunt u uw warme maaltijd ook gezamenlijk nuttigen in ‘t Trefpunt. Ook bewoners van de zorgwoningen kunnen (tegen een vergoeding) deelnemen aan deze maaltijdvoorziening. Bewoners van zorgwoningen kunnen ook in hun eigen woning gebruik maken van onze maaltijden. Dit uiteraard tegen een vergoeding. Pedicure* In de ruimte van de kapsalon is ook een pedicure gevestigd. Zij werkt op afspraak. U kunt haar bereiken op vrijdagochtend via 055-506 68 75. Post De ingekomen post ontvangt u in de brievenbus bij uw appartement. Post die u zelf wilt versturen, kunt u in de brievenbus in de centrale hal deponeren. Aan het eind van de werkdag (maandag t/m vrijdag) brengen wij deze voor u naar de brievenbus. Receptie Bij de receptie kunt u terecht voor informatie. Daarnaast verkoopt de receptie postzegels en ansichtkaarten. Als u algemene vragen heeft, kunt u die aan de receptionist stellen tussen 10.30 en 12.30 uur. Hij/zij verwijst u zonodig door naar de desbetreffende afdeling of medewerker. (Wij vragen u in nietdringende gevallen liever niet voor 10.30 uur naar de afdeling te bellen, zodat we de zorg in de ochtenduren niet hoeven onderbreken).
14
Op enkele middagen van 14.00 – 17.00 uur wordt de taak van receptionist(e) ingevuld door een vrijwilliger, die tevens de rol van gastheer/gastvrouw vervuld. Ruimteverhuur* Heeft u iets te vieren of wilt u uw verjaardag vieren in één van onze recreatieruimtes? Er zijn verschillende mogelijkheden. Daarnaast bieden we mogelijkheden voor het verzorgen van hapjes en drankjes. Dit uiteraard tegen een vergoeding. Bij de receptie kunt u terecht voor meer informatie. Schoonheidsspecialiste* Binnen De Vier Dorpen is een schoonheidsspecialist werkzaam. Zij komt een maal per maand. Telefoon Wij hebben een eigen telefooninstallatie waar u gebruik van kunt maken: u kunt gratis binnen de Vier Dorpen onderling telefoneren. Televisie Alle appartementen beschikken over een kabelaansluiting voor televisie. U moet uiteraard zelf zorgen voor een televisietoestel. Wasgoed en kleding Voor uw wasgoed kunt u gebruik maken van onze wasservice. Meer informatie over het wassen van kleding vindt u in de brochure ‘Algemene informatie’.
15
Stichting Vrienden van De Vier Dorpen Een woord van waardering doet altijd goed. Het is medewerkers en vrijwilligers echter niet toegestaan geschenken aan te nemen in welke vorm dan ook. Eventuele giften zijn welkom bij de Stichting ‘Vrienden Zorgcentrum De Vier Dorpen’, IBAN NL70 RABO 030.603.0691. Deze giften komen ten goede aan extra activiteiten ten behoeve van cliënten en het gehele zorgcentrum in de ruimste zin van het woord.
16
Adresgegevens en bereikbaarheid Hieronder vindt de adresgegevens van De Vier Dorpen en leest u hoe u De Vier Dorpen kunt bereiken. Adresgegevens Zorgcentrum De Vier Dorpen Bezoekadres Loenenseweg 39 7361 GB Beekbergen Telefoon : 055 – 506 68 00 Telefax : 055 – 506 68 99 E-mail :
[email protected] Website : www.zorggroepapeldoorn.nl Postadres Postbus 313 7300 AH Apeldoorn Zorgservicebureau Heeft u vragen over uw aanmelding of indicatie? Neemt u dan contact op met ons Zorgservicebureau. Het Zorgservicebureau is het centrale punt binnen Zorggroep Apeldoorn en omstreken, waar onze deskundige medewerkers al uw vragen over onze zorg- en dienstverlening kunnen beantwoorden. Telefoonnummer: 055 549 5249 e-mail:
[email protected] Bezoekadres: Zuster Meyboomlaan 10 (Huisje 2) Faxnummer: 055 549 5222 Het zorgservicebureau is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 16.30 uur.
17
Bereikbaarheid Openbaar vervoer Met openbaar vervoer is De Vier Dorpen te bereiken met de busdiensten van Veolia. Meer informatie over, vertrek- en aankomsttijden en tarieven van alle vormen van openbaar vervoer kunt u opvragen via Openbaar Vervoer Reisinformatie, www.9292ov.nl. Met eigen vervoer Vanuit richting Amersfoort/Deventer Op de A1 neemt u afslag Apeldoorn-Zuid. Aan het eind van de afrit rechtsaf, daarna richting Beekbergen aanhouden. U rijdt op de Hansengraaf, einde van de weg links en na ± 100 meter rechts de Voorste Kerkweg op. Deze weg volgen / rechts aanhouden. Op kruising met de Loenenseweg slaat u rechtsaf. Na 200 meter links vindt u de ingang van De Vier Dorpen. Vanuit richting Zwolle Op de A50 richting Arnhem gaat u bij knooppunt Beekbergen richting Amersfoort. Op de A1 neemt u afslag Apeldoorn-Zuid. Zie verder routebeschrijving vanuit richting Amersfoort/Deventer. Vanuit richting Arnhem Op de A50 richting Zwolle neemt u niet de afslag Beekbergen, maar de volgende (afslag 23 Loenen/Eerbeek). Dan linksaf richting Beekbergen aanhouden. U rijdt nu op de Loenenseweg. Aan de linkerkant treft u dan na ongeveer 2500 meter De Vier Dorpen.
18
Tot Slot Wij hopen dat u zich bij ons welkom voelt. Wij doen in ieder geval ons best om u zo snel mogelijk ‘thuis’ te laten voelen. Mochten er nog vragen zijn, stelt u deze gerust. Wij staan voor u klaar! Manager Wonen en Zorg Zorggroep Apeldoorn en omstreken
19
20
Meer informatie? Zorgservicebureau 055 549 52 49
[email protected] www.zorggroepapeldoorn.nl
83567
