weetjes Dank u juffrouw Irène

weetjes Informatieblad

•

editie najaar 2014

Dank u juffrouw Irène … Achtentwintig jaar geleden, op 2 maart 1986 om precies te zijn, overleed juffrouw Irène Van Koekenbeek. Enkele jaren voor haar overlijden was ze in contact gekomen met het OCMW. Ze bestelde warme maaltijden aan huis en deed een beroep op onze poetsdienst. Toen haar gezondheidstoestand verslechterde, kreeg zij verzorging aan huis. Het was niet makkelijk om voor juffrouw Van Koekenbeek te werken. Zij woonde in de grootste eenzaamheid en liet slechts weinigen binnen in haar leefwereld. Maar toch had zij voor haar medemensen een verrassing in petto. Groot was de verbazing van het toenmalige OCMW-bestuur wanneer na haar overlijden een lijvig testament opdook. Familie, vrienden en een aantal instellingen erfden een deel van haar bezittingen. Wat overbleef, schonk zij aan de voorloper van het OCMW van Halle, de Openbare Onderstand. Die schenking bleek een behoorlijk kapitaal van ettelijke miljoenen oude Belgische frank te zijn.

Schenking onder voorwaarden Er stonden evenwel wat voorwaarden in het testament. Het kapitaal van de schenking moest belegd worden en de interesten ervan zouden moeten toekomen aan alleenstaande bejaarden boven de 65 jaar. Dit gaf echter een aantal praktische problemen. Hoe konden die bejaarden opgespoord en geselecteerd worden? Die hele procedure leidde uiteinde-

Toenmalig serviceflatverantwoordelijke Marie-Rose Harnie met wijlen Mevr. Custermans - een bewoonster van het eerste uur. Foto rechts. Toenmalig OCMW voorzitter Michel Bellemans en wijlen minister Lenssens. Foto links.

OCMW Halle

•

A. Demaeghtlaan 30 - 1500 Halle

•

Tel. 02/361 16 16

•

Juffrouw Irène Van Koekenbeek

lijk tot zoveel administratieve beslommeringen dat er besloten werd een andere piste te bewandelen. Het kapitaal zou belegd worden in onroerend goed: de bouw van een gloednieuw serviceflatgebouw dat haar naam droeg. 20-jarig jubileum Het Centrum Van Koekenbeek werd plechtig ingehuldigd op 25 juni 1994. Een week later op 1 juli namen de eerste bewoners er hun intrek. Het complex ademt de geest uit van haar testament. De flats zijn geen eenzame eilandjes maar met elkaar verbonden door een vervolg op p2

Fax: 02/361 23 60

•

www.ocmwhalle.be

Beste Hallenaren, Onze inspanningen werpen vruchten af en dat maakt mij een gelukkige voorzitter. Wij dragen de kwaliteit en toegankelijkheid van onze dienstverlening hoog in het vaandel. Regelmatig voeren wij onderzoeken uit en krijgen wij spontane meldingen van u. Deze helpen ons om het net allemaal iets beter en makkelijker te maken. De vele felicitaties en dankbetuigingen die wij ontvangen motiveren ons om onze inzet nog te vergroten. In ons Centrum Van Koekenbeek is het deze maand feest. Reeds 20 jaar vinden senioren er een nieuwe thuis in een aangename en beschermde omgeving. Laten wij niet vergeten dat wij juffrouw Irène Van Koekenbeek hiervoor nog steeds dankbaar zijn. Haar schenking heeft de bouw van het centrum zo’n 20 jaar geleden mogelijk gemaakt. Een van de verwezenlijkingen van het lokaal sociaal beleid, dat wij samen met de Stad voeren, is de opening van een nieuwe antennepost van het sociaal- en zorgloket in Essenbeek. En hou de komende maanden het Oud Wezenhuis maar in de gaten. Stilaan worden de vormen van het gloednieuwe Sociaal Huis van Halle zichtbaar. Marie-Rose Harnie, Voorzitter OCMW Halle

Inhoud Juffrouw Irène........1 en 2 Kinderarmoede..............3 Digitaal Sociaal Huis.......3

vervolg van p1

bewonersraad en gemeenschappelijke voorzieningen waaronder ontspanningsruimtes en een restaurant. Zeker nu ook het dienstencentrum De Pasja er is gehuisvest, biedt het Centrum Van Koekenbeek voldoende kansen en activiteit-

en om uit de eenzaamheid te treden. Nog steeds vinden een aantal bewoners van het eerste uur hun thuis in Centrum Van Koekenbeek. Zij werden speciaal in de bloemetjes gezet tijdens de viering van het 20-jarige jubileum van het Centrum op 11 oktober jl.

Dienstverlening..............4 Gezocht: chauffeurs........5 Woonzorgcentrum .........5 Sociaal- en zorgloket .....6 OCMW Halle voorbeeld ...7 Tentoonstelling ..............8

Centrum Van Koekenbeek met Dienstencentrum De Pasja vandaag. 2

Kinderarmoede is een onrecht Het OCMW en de Stad Halle hebben een subsidie gekregen voor hun project om lokale kinderarmoede te bestrijden. Vlaamse gemeenten en OCMW’s konden hiertoe een voorstel indienen. In juli werd het project van Halle goedgekeurd door de Vlaamse Overheid. Concreet staan er twee belangrijke initiatieven op stapel. Enerzijds is er de oprichting van het “Huis van het kind”. Dit is dé lokale informatieen ontmoetingsplaats voor ouders met hun kind. Er worden bovendien een aantal specifieke diensten in ondergebracht die speciaal op kinderen toegespitst zijn. Ondermeer een spel- en

ontmoetingsruimte vinden er onderdak. De Stad neemt de leiding over dit initiatief. Anderzijds start het OCMW in het najaar met kinderopvang. Dit gebeurt in samenwerking met de Landelijke kinderopvang onder de vorm van “samenwerkende onthaalouders”. Er wordt bijzondere aandacht besteed aan de opvang van kinderen in armoede. Alleenstaande ouders vinden soms moeilijk de weg naar een job of opleiding omdat zij geen geschikte of betaalbare kinderopvang kunnen vinden. Door extra opvang te voorzien krijgen meer alleenstaanden de kans een job te vinden.

Digitaal Sociaal Huis in een nieuw kleedje

Vraagt u zich dikwijls af tot wie u zich moet wenden om van één of andere dienst op het vlak van welzijn te kunnen genieten. Raakt u er maar niet aan uit of u zich nu tot het OCMW, de Stad of een andere organisatie moet richten? Twijfelt u of u recht heeft op een bepaalde dienst of voordeel? Wat is nu ook weer het juiste adres, telefoonnummer of openingsuren van een bepaalde dienstverlener? Het antwoord op al deze vragen vindt u op het Digitaal Sociaal Huis (http://www.digitaalsociaalhuis.be/halle). De website van het Digitaal Sociaal Huis is reeds enkele jaren online en kent heel wat bijval. Recent werd alles in een “nieuw kleedje” gegoten. Zo kunt u nog beter vinden wat u zoekt. Breng alvast een bezoekje aan de vernieuwde site. Allerlei premies, rechten en sociale voordelen vindt u er op terug.

3

“Goed” is daarom nog niet “goed genoeg” Tevreden of niet, wij willen het weten

“De diensten die wij leveren verbeteren en ze nauwer laten aansluiten bij wat de inwoners van Halle nodig hebben. De toegang tot ons pakket van diensten zo eenvoudig mogelijk maken. Actief op zoek gaan naar situaties in onze maatschappij waar wij iets méér kunnen betekenen. Dat is wat ons echt bezighoudt”. Aan het woord is Sara Van Osselt, kwaliteitscoördinator bij het OCMW van Halle.

“De regelmatige tevredenheidsonderzoeken dragen bij tot het verhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening. Deze voeren wij dit jaar zowel in onze thuiszorgdiensten (gezinszorg en poetsdienst) als in onze dienstencentra. Meestal wordt een beperkte groep gebruikers persoonlijk gecontacteerd. De resultaten van deze onderzoeken worden gebruikt om concrete acties te ondernemen op het vlak van dienstverlening en interne werking.”

“Geen enkele organisatie kan een goede dienstverlening garanderen als zij niet voldoende aandacht besteedt aan kwaliteit want dat is nu eenmaal de sleutel tot tevredenheid. Het nastreven van kwaliteit is volledig verankerd in de organisatie van het OCMW van Halle.”

Hoe kunt u iets melden? Wij appreciëren elke melding. U kunt gebruik maken van de meldingsfiche achteraan elke Weetjes. Daarnaast kunt u ook mailen of schrijven. Vergeet echter nooit uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Enkel dan kunnen wij u een antwoord geven.

Klachten behandelen “Overal loopt wel eens iets mis. Dat is menselijk. Het is belangrijk dat je leert uit wat er gebeurd is zodat je fouten en misverstanden in de toekomst kunt vermijden. Daarom hebben wij bij het OCMW van Halle een officiële meldingsprocedure. Deze garandeert dat elke melding geregistreerd wordt en zo snel mogelijk terecht komt bij de betrokken dienst. De melding wordt onderzocht door een niet-betrokken persoon met als doel verdere actie te ondernemen. Afhankelijk van de situatie wordt de zaak uitgeklaard of gebeurt er een bijsturing. Tevredenheidsonderzoeken gepland voor dit najaar

De persoon die de moeite genomen heeft om ons de melding door te geven krijgt ook steeds een schriftelijk antwoord.Niet enkel klachten bereiken ons via deze weg, ook felicitaties en dankbetuigingen.”

• Gezinszorg en poetsdienst (2-jaarlijks) • Nieuwe gebruikers gezinszorg • Dienstencentra

4

Gezocht: chauffeurs Om aan de snel groeiende nood aan aangepast vervoer te kunnen voldoen zoekt het OCMW dringend chauffeurs onder het vrijwilligersstatuut.

Bent u graag op de baan? Beschikt u over een geldig rijbewijs? Zoekt u een zinvolle vrijetijdsbesteding als vrijwilliger waarbij u zich kunt inzetten voor anderen? Dan is er de Minder Mobielen Centrale. Met de voertuigen van het OCMW zorgt u voor het vervoer van minder mobiele cliënten naar allerhande sociale activiteiten,doktersconsultaties en andere gelegenheden. Om in aanmerking te komen heeft u enkel een gewoon B-rijbewijs nodig. Vrijwilligers bij het OCMW genieten van alle nodige verzekeringen en van een onkostenvergoeding. Bovendien worden er regelmatig activiteiten speciaal voor onze vrijwilligers georganiseerd.

Interesse of bijkomende vragen? Contacteer vrijwilligerscoördinator Tine Derick op het nummer 02/361.16.16 of via mail [email protected].

Spreekt werken in een woonzorgcentrum je aan? Hou je ervan om voor mensen te zorgen? Kan je goed luisteren en communiceren? Ben je een teamplayer? Misschien kan jij onze collega worden?

Bij ons solliciteren kan op volgende manieren: · · ·

Het woonzorgcentrum Zonnig Huis is immers op zoek naar zorgkundigen, verpleegkundigen en een kinesitherapeut om het team te versterken.

5

online www.ocmwhalle.be via e-mail [email protected] of sollicitatiebrief met cv en kopie van diploma t.a.v. Mevrouw de voorzitter, OCMW Halle, A. Demaeghtlaan 30, 1500 Halle

Essenbeek krijgt sociaal- en zorgloket Binnenkort krijgt ook Essenbeek een eigen sociaal- en zorgloket.

Waarvoor kunt u aankloppen bij het sociaal loket?

De stad Halle en het OCMW hebben daarvoor de handen in elkaar geslagen. Aan het sociaal loket en het zorgloket kunt u terecht met al uw vragen over zorgverstrekking en sociale aangelegenheden.

Alle vragen die verband houden met grondrechten, inkomsten en tewerkstelling, waaronder: • informatie, • advies,

Vanaf november kunnen de Essenbekenaren terecht in het bib-filiaal in de Dreef 1 te Essenbeek. Op 10 december is er in het bibfiliaal een persconferentie tijdens dewelke inwoners van Essenbeek toelichting krijgen over de dienstverlening van de loketten.

• hulp bij administratie, • begeleiding bij financiële problemen, • hulp bij de aanvraag van een sociale uitkering, • moeilijkheden bij betaling van energie– en waterfactuur,

Waarvoor kunt u aankloppen bij het zorgloket?

• persoonlijke of relatie problemen.

Alle vragen die verband houden met zorg (vb. woonzorgcentrum, thuiszorg, assistentiewoningen, ondersteuningswoningen, dienstencentra), waaronder:

Openingsuren

• informatie over de verschillende soorten zorgverlening,

Zorgloket: 1ste en 3de donderdag van de maand

• advies, • hulp en begeleiding,

Sociaal loket: 2de en 4de donderdag van de maand

• inschrijvingen op de wachtlijsten van de ouderenvoorzieningen van het OCMW Halle.

telkens van 15.00 tot 17.00

6

OCMW Halle voorbeeld voor andere besturen Reeds meer dan een jaar gaat het OCMW van Halle actief op zoek naar mensen die in aanmerking komen om een groter deel van hun medische kosten terugbetaald te krijgen. Met succes blijkt nu. Voor 105 rechthebbenden werd het dossier in orde gebracht. Zij genieten nu van de verhoogde tegemoetkoming in hun medische kosten en betalen daardoor nog slechts €1 voor een doktersbezoek. “Veel geluk en een goede gezondheid voor het nieuwe jaar.” Woorden die iedereen bekend in de oren klinken en vanzelfsprekend lijken. Maar toch is het niet voor iedereen even makkelijk om zijn gezondheid te laten controleren en op te volgen. Het gebeurt meer dan eens dat een belangrijk doktersbezoek om financiële redenen uitgesteld wordt. Nochtans bestaan er verschillende tegemoetkomingen om deze financiële kloof te overbruggen. Maar omdat de systemen complex en moeilijk aan te vragen zijn, blijft de drempel vaak te hoog voor zij die er het meeste nood aan hebben.

interesse tonen in het project. Het provinciebestuur heeft nu een ruime subsidie toegewezen aan het OCMW van Halle. Dit bedrag zal aangewend worden om een gedetailleerde handleiding uit te werken waarmee andere besturen in onze provincie aan de slag kunnen. Wij zijn er trots op dat het OCMW van Halle op deze manier erkend wordt voor haar pioniersrol op het vlak van proactief handelen.

Het pilootproject dat het OCMW van Halle, in samenwerking met het provinciebestuur VlaamsBrabant, vorig jaar startte maakte voor heel wat mensen gezondheidszorg opnieuw betaalbaar. Het succes ervan maakt dat ook andere besturen

! Ik ben geintereseerd in:

Vrijwilligerswerk

OCMW Halle T.a.v. De voorzitter A. Demaeghtlaan 30 1500 Halle

OCMWeetjes voor slechtzienden

5 9

Pascale Seghers stelt ten toon

KU N S T IN HET Z ONNIG

van 12 septem ber 2014 tot 12 novemb er 2014

Van 12 september tot en met 12 november 2014 exposeert Pascale Seghers in het Zonnig Huis. Haar specialiteiten zijn acryl en aquarel. Pascale haalt haar inspiratie uit de natuur en de spiritualiteit. Zij vindt ontspanning in het schilderen en voelt zich blij en gelukkig als ze dit kan doen. In haar creaties verwerkt ze dikwijls het ‘licht’ waarnaar mensen op zoek zijn. Het licht is voor haar de liefde die alles overwint.

!

INGANG V RIJ VAN 10u T OT 18u30

OCMW H alle Woonzorg centrum Zonnig H August D uis emaeghtl aan 36 1500 Ha lle 'Vrij van zeg el', volgens

het artikel 198

, 7e van het

Wetboek der

Stelt tento

on

Pascale Se ghers acr yl aquarel

Taksen — Ver ant

woordelijke

Ik signaleer aan het OCMW dat:

Naam en adres (in drukletters aub): Datum: Lees verder blz.

HUIS

E-mail: Tel.: