Webrichtlijnen 2, Level AA Inspectie Organisatie Website Datum Projectcode Versie
: Gemeente Heerhugowaard : www.heerhugowaard.nl : 3 juli 2015 : GHHW1501 : 2.0
Contactpersoon Telefoonnummer E-mailadres
: K. de Willigen : 030-6088353 :
[email protected]
INHOUDSOPGAVE 1
Managementsamenvatting ................................................................................ 3 1.1 1.2
Referenties ............................................................................................ 3 Resultaten .............................................................................................. 3
2
Validatie ............................................................................................................ 4
3
Inleiding ............................................................................................................. 5 3.1 3.2
4
Bevindingen in strijd met de Succescriteria ....................................................... 6 4.1
5
Opdrachtomschrijving ............................................................................ 5 Wijzigingsblad ........................................................................................ 5
Bevindingen ........................................................................................... 6
De inspectie....................................................................................................... 7 5.1
Sample................................................................................................... 7
6
Beoordeling ....................................................................................................... 8
7
PDF ................................................................................................................. 10 7.1 7.2 7.3
8
Organisatie ...................................................................................................... 14 8.1 8.2 8.3
9
Rapportmodel versie 1.0
Sample................................................................................................. 10 Bevindingen ......................................................................................... 11 Beoordeling .......................................................................................... 12
Projectteam .......................................................................................... 14 Toegepaste inspectietechnieken .......................................................... 14 Testinfrastructuur ................................................................................. 14
Overige bevindingen........................................................................................ 15
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 2
1 Managementsamenvatting Dit rapport bevat de resultaten van de inspectie die is uitgevoerd op de website www.heerhugowaard.nl. Het doel van de inspectie is om te bepalen of deze website voldoet aan de criteria van Webrichtlijnen 2 drempelvrij niveau 3: Webrichtlijnen 2, level AA.
1.1
Referenties
1. De informatie die is goedgekeurd door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en die door het College Standaardisatie op 23 juni 2011 als officiële overheidsstandaard is vastgesteld; 2. Bèta-versie van het de door Stichting Waarmerk drempelvrij.nl samengestelde Evaluatiedocument Webrichtlijnen 2; 3. Testscript 3.3; 4. Rapportsjabloon WR2-1.0
1.2
Resultaten
De resultaten van de inspectie zijn in onderstaande tabel weergegeven. Voor ieder inspectieniveau, indien van toepassing, het aantal succescriteria waaraan de website voldoet en ter indicatie het percentage van het totaal aantal succescriteria van dat niveau. Aantal succescriteria akkoord 25 van 25 34 van 34 38 van 38 51 van 51
Niveau
Percentage
WCAG 2.0 level A drempelvrij niveau 1: WCAG 2.0/Webrichtlijnen 2, level A drempelvrij niveau 2: WCAG 2.0, level AA drempelvrij niveau 3: Webrichtlijnen 2, level AA
100 100 100 100
Er zijn geen bevindingen, zie hoofdstuk 4 Bevindingen in strijd met de Succescriteria. Een volledig overzicht van de resultaten per geïnspecteerde pagina en per succescriterium is opgenomen in hoofdstuk 6 Beoordeling. Er zijn geen overige bevindingen, zie hoofdstuk 9 Overige bevindingen. Wanneer een bevinding op meerdere plaatsen op een pagina voorkomt, worden deze niet alle expliciet genoemd. Bij aanpassing van de website moet de gehele site op het voorkomen van de geconstateerde tekortkoming worden nagekeken en aangepast.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 3
2 Validatie Dit rapport is definitief als het is gevalideerd door een hiervoor bevoegde manager van Centric Test & Security Professionals B.V. Namens de opdrachtnemer: Centric Test & Security Professionals B.V. Naam: R. Jaggan
Plaats: IJsselstein Datum: 3 juli 2015
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 4
3 Inleiding Op verzoek van de aanbieder van de website www.heerhugowaard.nl, rechtstreeks, of op verzoek van een bureau met toestemming van de aanbieder van de website, is een inspectie uitgevoerd op het voldoen van de website op de criteria van drempelvrij niveau 3: Webrichtlijnen 2, level AA. Dit document bevat een beschrijving van de bij de inspectie gevolgde werkwijze, gehanteerde documenten en de verkregen resultaten.
3.1
Opdrachtomschrijving
Opdrachtgever: Gemeente Heerhugowaard Inspectiedatum: 29 jun 2015 tot 3 jul 2015 Website: www.heerhugowaard.nl Toepassingsgebied: alle pagina's, met uitzondering van formulieren en de afsprakenmodule van www.heerhugowaard.nl Sample grootte: 14
3.2
Wijzigingsblad
versie
datum
auteur
reden van wijziging
1.0
22 apr 2015
K. de Willigen
N.v.t.
2.0
3 jul 2015
K. de Willigen
Herinspectie
Het rapport met het hoogste versienummer vervangt alle eventuele voorgaande versies van dit rapport.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 5
4 Bevindingen in strijd met de Succescriteria 4.1
Bevindingen
Tijdens de herinspectie zijn geen bevindingen gedaan.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 6
5 De inspectie Deze inspectie is uitgevoerd op basis van de in hoofdstuk 1.1 genoemde documenten.
5.1
Sample
De inspectie betreft in de regel een steekproef (sample) van de aangeboden pagina’s. De wijze waarop wordt bepaald welke pagina’s worden geïnspecteerd is voorgeschreven in [2]. De bepaling van de sample heeft het volgende resultaat.
Pagina 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Rapportmodel versie 1.0
Te inspecteren pagina's (URL's)
Stap uit de samplingmethode
http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/ Homepage http://www.heerhugowaard.nl/contact/ Contactpagina http://www.heerhugowaard.nl/sitemap/ Sitemap http://www.heerhugowaard.nl/zoeken/?q=paspoort&id=13&L=0 Zoekpagina http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/inwonersloket/subsidieloket/v eelgestelde-vragen-over-subsidies/ Helppagina http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/uwPagina met stad/stadsbeheer/groen/maaien/ datatabel Pagina in een http://www.heerhugowaard.nl/english/ andere taal http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/inwonersloket/producten-enPagina met diensten/product-detail///omgevingsvergunning-voor-monumenten/ script http://www.heerhugowaard.nl/inwners/ 404-pagina http://www.heerhugowaard.nl/gemeentebestuur/collegeAanvullende burgemeester-en-wethouders-bw/ pagina Aanvullende http://www.heerhugowaard.nl/ondernemers/aanbestedingsbeleid/ pagina http://www.heerhugowaard.nl/ondernemers/bedrijventerreinen/herstr Aanvullende ucturering-altongebied/ pagina http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/onderwijs/speciaalAanvullende onderwijs/ pagina http://www.heerhugowaard.nl/inwoners/uwAanvullende stad/stadsbeheer/dierenwelzijn/ pagina
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 7
6 Beoordeling In de volgende tabel zijn de inspectieresultaten weergegeven.
Criterium 1.1.1 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 2.1.1 2.1.2 2.2.1 2.2.2 2.3.1 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 3.1.1 3.1.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4
Rapportmodel versie 1.0
Resultaten Level AA-inspectie www.heerhugowaard.nl Samplegrootte 14 pagina's Resultaat Aantal pagina's dat voldoet √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14
Aantal pagina's dat niet voldoet 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pagina 8
Criterium 4.1.1 4.1.2 U.1.1 U.1.2 U.1.3 U.2.1 U.2.2 U.3.1 U.4.1 U.5.1 U.6.1 U.7.1 U.8.1 U.9.1 U.10.1
Resultaten Level AA-inspectie www.heerhugowaard.nl Samplegrootte 14 pagina's Resultaat Aantal pagina's dat voldoet √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14
Aantal pagina's dat niet voldoet 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Voldoet aan 51 criteria drempelvrij niveau 3: Webrichtlijnen 2, level AA Voldoet aan 38 criteria drempelvrij niveau 2: WCAG 2.0, level AA Voldoet aan 34 criteria drempelvrij niveau 1: WCAG 2.0/Webrichtlijnen 2, level A
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 9
7 PDF Binnen Webrichtlijnen 2 worden PDF-bestanden gezien als webpagina’s en hiervoor gelden dan ook dezelfde eisen. Vanaf 1 januari 2015 maken deze bestanden daarom deel uit van het onderzoek waarop volledige inspectie op toegankelijkheid plaatsvindt. Tot 1 juli 2015 wordt er echter alleen gerapporteerd over de toegankelijkheid van deze bestanden. Vanaf 1 juli 2015 wordt hier ook daadwerkelijk op afgekeurd.
7.1
Sample
De inspectie betreft in de regel een steekproef (sample) van de aangeboden bestanden. De bepaling van de sample heeft het volgende resultaat. Pagina Te inspecteren pagina's (URL's) 1 Aanvraag subsidie WWZ 2016 2 Uitslagen per stemlocatie Waterschappen 2015
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 10
7.2
Bevindingen
Hieronder zijn de bevindingen weergegeven die tijdens de inspectie zijn gedaan. De succescriteria in de tabel, alsmede de in de bevindingen genoemde afdoende technieken en gangbare fouten, worden toegelicht in het normdocument [1] en zijn te vinden op http://www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS/pdf.html en http://www.w3.org/TR/WCAG20-TECHS/general.html Criterium Pagina('s) Bevinding 1.1.1 1 Informatieve afbeeldingen dienen een alternatieve tekst te hebben die de inhoud van de afbeelding beschrijft, zie techniek PDF1. 1.3.1 1, 2 Binnen dit document zijn onderdelen niet getagd, alle onderdelen van een PDF-bestand behoren getagd te zijn. Zie afdoende techniek G115. 1.3.2 1, 2 De leesvolgorde van het document kan niet bepaald worden doordat het document niet getagd is. Zie afdoende techniek PDF3. 2.4.2 1, 2 De titel van het document (het title-element) moet een indicatie geven van de inhoud van het document, dit is nu niet het geval. Zie afdoende techniek PDF18. 3.1.1 1, 2 De taal van dit document is niet ingesteld in de meta-informatie. Zie afdoende techniek PDF16. U.9.1 1, 2 Het document moet in een formaat aangeleverd worden dat open standaard is. Zie voor een overzicht hiervan https://www.forumstandaardisatie.nl/open-standaarden/lijsten-metopen-standaarden/. Zie afdoende techniek Gu24.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 11
7.3
Beoordeling
In de volgende tabel zijn de inspectieresultaten weergegeven. LET OP: Tot 1 juli 2015 wordt er alleen gerapporteerd over de toegankelijkheid van deze bestanden, maar nog niet afgekeurd.
Criterium 1.1.1 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 2.1.1 2.1.2 2.2.1 2.2.2 2.3.1 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 3.1.1 3.1.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4
Rapportmodel versie 1.0
Resultaten Level AA-inspectie www.heerhugowaard.nl Samplegrootte 2 pagina's Resultaat Aantal pagina's dat voldoet neg. √ √ √ √ √ neg. neg. √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ neg. √ √ √ √ √ neg. √ √ √ √ √ √ √ √ √
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
1 2 2 2 2 2 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 2 2 2 2 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Aantal pagina's dat niet voldoet 1 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pagina 12
Criterium 4.1.1 4.1.2 U.1.1 U.1.2 U.1.3 U.2.1 U.2.2 U.3.1 U.4.1 U.5.1 U.6.1 U.7.1 U.8.1 U.9.1 U.10.1
Resultaten Level AA-inspectie www.heerhugowaard.nl Samplegrootte 2 pagina's Resultaat Aantal pagina's dat voldoet √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ neg. √
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 2
Aantal pagina's dat niet voldoet 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0
Voldoet aan 45 criteria drempelvrij niveau 3: Webrichtlijnen 2, level AA Voldoet aan 33 criteria drempelvrij niveau 2: WCAG 2.0, level AA Voldoet aan 29 criteria drempelvrij niveau 1: WCAG 2.0/Webrichtlijnen 2, level A
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 13
8 Organisatie 8.1
Projectteam
Rol Inspecteur Manager
8.2
Naam K. de Willigen R. Jaggan
Toegepaste inspectietechnieken
Voor het uitvoeren van de inspectie is een Testscript [3] gebruikt dat onder andere bestaat uit de opsomming van alle voor dit soort inspectie van toepassing zijnde succescriteria. Hiermee wordt een volledige inspectie van het object op de gestelde eisen gegarandeerd.
8.3
Testinfrastructuur
Voor het inspecteren van de website wordt gebruik gemaakt van een configuratie waarvan verwacht kan worden dat deze redelijk conform is aan de situatie zoals deze kan worden aangetroffen bij gebruikers.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 14
9 Overige bevindingen Tijdens de inspectie zijn geen overige bevindingen gedaan.
Rapportmodel versie 1.0
Versie 2.0, d.d. 03-07-2015, GHHW1501
Pagina 15