Wat u moet weten om identiteitsdiefstal te voorkomen

Wat u moet weten om identiteitsdiefstal te voorkomen

Inhoud Inleiding

3

Wat is identiteitsdiefstal?

4

Belangrijke feiten identiteitsdiefstal

6

Soorten van identiteitsdiefstal Financiële identiteitsdiefstal Criminele/impersonatie-identiteitsdiefstal Kinder-identiteitsdiefstal

7 8 9 10

Hoe dieven uw identiteit stelen Online Offline Andere methodes

11 12 14 15

Hoe identiteitsdiefstal u kan schaden

16

Hoe u zich kunt beschermen Algemene tips Online Offline

19 20 21 22

Wat te doen indien u slachtoffer wordt

23

Bronnen: Bijkomende informatie



24

Over McAfee

25

Inleiding Bij diefstal denken we gewoonlijk aan iemand die onze bezittingen steelt. Om diefstal te voorkomen, heeft u misschien de moeite genomen om een alarmsysteem te installeren in uw huis of uw kostbaarheden op te bergen in een brandkast of een kluisje bij de bank. Maar vandaag de dag zijn bezittingen niet het enige dat u dient te beschermen. Moderne dieven zijn tegenwoordig hightech – ze kunnen uw geld nemen, uw krediet gebruiken en uw reputatie ruïneren door uw identiteit te stelen. Identiteitsdiefstal kan iedereen overkomen omdat al onze persoonlijke informatie verspreid ligt op zoveel verschillende plaatsen – van webwinkels en bedrijfsdatabanken tot portefeuilles en losse stukjes papier. In deze gids leert u meer over hoe identiteitsdiefstal plaatsvindt en de maatregelen die u kunt treffen om uzelf te beschermen.

3

Wat is identiteitsdiefstal? We spreken van identiteitsdiefstal, of identiteitsfraude, wanneer iemand informatie steelt die uw persoonlijke identiteit definieert – zoals uw naam, rijbewijsnummer, paspoortnummer, bankrekeningnummers en creditcardnummers – om voordeel te halen uit het zich voordoen als u. Deze voordelen kunnen financieel zijn, zoals toegang tot uw rekeningen en creditcards, of kunnen uw reputatie aangaan zodanig dat dieven uw identiteit gebruiken om een baan te krijgen of een misdaad te plegen.

Met gebruik van uw persoonsgegevens kan een dief op uw naam een creditcard aanvragen en kosten aanrekenen, valse cheques voor uw rekeningnummer aanmaken, of zelf officiële overheidsdocumenten krijgen zoals een rijbewijs. Wanneer dit gebeurt, verliest u niet alleen geld, u wordt ook geconfronteerd met de onmogelijkheid een lening te krijgen, medische vergoedingen te ontvangen, of een baan te krijgen wegens een ongunstige kredietregistratie en een beschadigde reputatie. In ernstige gevallen kunt u zelf in de gevangenis terechtkomen wegens een persoonsverwisseling. Meestal duurt het aanzienlijke tijd voordat slachtoffers realiseren dat hun identiteit werd gesloten, en tegen de tijd dat ze zich bewust zijn van de fraude is de dief allang gevlogen. Dit verklaart waarom het zo eenvoudig is voor dieven om identiteitsdiefstal te plegen en waarom het zo moeilijk is voor de instanties om hen te vatten.

FEIT:

Elke drie seconden wordt er een identiteit gestolen1

1

Identity Theft Protection site,(website bescherming identiteitsdiefstal) http://identityprotectiononline.com/2009/07/10/identity-theft-statistics/

5

Belangrijke feiten identiteitsdiefstal •

Javelin’s Identity Fraud Report (Rapport identiteitsfraude ) voor 2010 stelde dat 11,1 miljoen volwassenen in de VS slachtoffer waren van identiteitsfraude, een toename van 12% ten opzichte van 2008 en 37% ten opzichte van 20072

•

Amerikanen leden 40 miljard euro verlies wegens identiteitsdiefstal in 20083

•

De gemiddelde hoeveelheid fraude per slachtoffer was bijna 3800 euro 4

•

Slachtoffers die pas na zes maanden of later achter de identiteitsdiefstal kwamen liepen schade op die 4x hoger was dan gemiddeld5

•

Tussen 2005 en 2009, waren er meer dan 500 miljoen consumenten van wie de persoonlijke gegevens blootgesteld werden door inbreuken op bedrijfsgegevens – gebeurtenissen die het slachtoffer niet kan controleren ondanks het nemen van persoonlijke veiligheidsmaatregelen6

•

Slachtoffers besteedden een gemiddelde van 58 uur om de schade te repareren > aan bestaande rekeningen en een gemiddelde van 165 uur aan reparatie van schade door de aanmaak van nieuwe frauduleuze rekeningen7

•

43% van identiteitsdiefstal komt voort uit een gestolen portefeuille, chequeboekje, creditcard, rekeningoverzicht, of een ander fysiek document8

J avelin Research & Strategy. 2010 Identity Fraud Survey Report (Onderzoeksrapport identiteitsdiefstal 2010) 3 Ibid. 4 Ibid. 5 Identity Theft Research Center (Onderzoekcentrum identiteitsdiefstal). Identiteitsdiefstal: The Aftermath 2008 (Identiteitsdiefstal: de nasleep 2008) 2

IdentityTheftInfo.com Identity Theft Research Center (Onderzoekcentrum identiteitsdiefstal). Idebtiteitsdiefstal: The Aftermath 2008 (Identiteitsdiefstal: de nasleep 2008) 8 Ibid. 6 7

6

Soorten van identiteitsdiefstal Bij identiteitsdiefstal denken de meeste mensen aan gestolen creditcards of bankinformatie, maar er zijn in feite verschillende soorten van identiteitsdiefstal die andere belangrijke aspecten van uw leven kunnen treffen, zoals uw financiën, uw reputatie en de kredietwaardigheid van uw kind. We geven een nader overzicht van de verschillende soorten van identiteitsdiefstal zodat u een beter begrip krijgt van wat u dient te doen om u en uw familie te beschermen.

Financiële identiteitsdiefstal Financiële identiteitsdiefstal betreft het gebruik van persoonlijke informatie om toegang te krijgen tot uw geld of krediet. Dit is de meest gebruikelijke vorm van identiteitsdiefstal omdat het lucratief en moeilijk te traceren is. Problemen die voortkomen uit financiële identiteitsdiefstal omvatten: •

Ongeautoriseerde aanrekeningen van creditcards—Dieven die uw creditcard stelen of rekeningoverzichten naar een ander adres laten sturen, kunnen in wezen uw creditcardrekening overnemen om frauduleuze aanrekeningen te maken. Criminelen kunnen ook toegang krijgen tot uw rekening door het onderscheppen van nieuwe creditcards die met de post worden verstuurd of door het aanvragen van een nieuwe kaart met uw persoonlijke informatie. Wanneer de dief nalaat om de gemaakte kosten op uw kaart te betalen, kan dit uw kredietwaardigheid treffen, zeker indien het enige tijd duurt voordat u doorheeft dat uw informatie werd gestolen.

•

Slechte kredietwaardigheid—Als een dief uw persoonlijke informatie gebruikt om leningen, goederen en diensten te krijgen en de rekeningen niet betaalt, dan kan dit uw kredietwaardigheid schaden.

8

Criminele identiteitsdiefstal of criminele imitatie Criminele identiteitsdiefstal, of criminele imitatie, vindt plaats wanneer een dief uw identiteit overneemt en aanneemt als de zijne. De dief kan uw rijbewijs, geboortedatum, of paspoortnummer aan de instanties geven tijdens een onderzoek of bij arrestatie. Anderzijds, zou de bedrieger een vals rijbewijs met uw gegevens kunnen overhandigen. Gevaren van criminele identiteitsdiefstal omvatten: •

Strafblad—Als een identiteitsdief een misdaad begaat en zichzelf aan de autoriteiten identificeert met uw naam, dan kunt u met een strafblad of arrestatiebevel komen te zitten. Het kan zelfs zo zijn dat u enige tijd in de gevangenis moet doorbrengen.

•

Verkeersovertredingen of bevelschriften op uw naam—Als een dief uw rijbewijs steelt en een verkeersovertreding begaat, kan hij uw identificatie aan de wettelijke instanties overhandigen. Wanneer zij nalaten de bekeuring te betalen of voor de rechtbank te verschijnen, dan kan u komen te zitten met hoge boetes of zelfs een arrestatiebevel.

9

Kinderidentiteitsdiefstal Er is een groeiende tendens onder identiteitsdieven om de identiteit van kinderen, peuters zelfs, te stelen, aangezien de documenten van een kind een schone lei betekenen voor de crimineel en het gewoonlijk jaren duurt voordat de diefstal ontdekt wordt. De eerste keer dat slachtoffers ontdekken dat hun identiteit is gestolen, is vaak wanneer ze hun eerste financiële transactie aangaan en een krediet willen aangaan voor de aanschaf van een mobiele telefoon of het kopen van een auto. De gevaren van kinderidentiteitsdiefstal omvatten: •

Slechte kredietwaardigheid—Als er vele jaren voorbijgaan voordat het slachtoffer merkt dat zijn identiteit gestolen is, kan een lange geschiedenis van slechte kredietwaardigheid die moeilijk te ontrafelen is, het resultaat zijn.

•

Aansprakelijkheid inkomstenbelasting—Als de dief werkt met de gestolen identiteit van een kind, dan kan het kind aansprakelijk worden gesteld voor inkomstenbelasting.

FEIT:

Het Identity Theft Resource Center (Hulpcentrum Identiteitsdiefstal) rapporteert dat meer dan de helft (54%) van deze misdaden werden begaan tegen kinderen jonger dan zes jaar.9

9

Federal Trade Commission, About Identity Theft microsite

10

Hoe Dieven Uw Identiteit Stelen Identiteitsdiefstal is een groeiend probleem. Met dat in gedachten, is het de moeite waard te weten hoe dieven uw identiteit kunnen stelen. Helaas, hebben ze nog al wat trucjes achter de hand – van de klassieke methodes, zoals het stelen van uw portefeuille en het leegroven van uw brievenbus, tot geavanceerde methodes zoals gegevensinbreuken en e-mail zwendel. Een overzicht van enkele van de meestvoorkomende manieren waarop slechteriken uw gevoelige informatie kunnen stelen, zodat u beschermende maatregelen kunt treffen.

Online •

Phishing—Phishing zwendels zijn onaangevraagde-e-mailberichten verstuurd door internetcriminelen die zich voordoen als legitieme persoon of organisatie met de bedoeling u zover te krijgen om persoonlijke informatie vrij te geven. Een cyber-crimineel kan bijvoorbeeld een e-mail versturen die eruit ziet alsof deze van uw bank komt, en u vragen om uw rekeningsinformatie te "bevestigen" door op een link te klikken die u naar een valse website brengt en u vraagt uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw bankrekening in te voeren. De onaangevraagde mails (Phishing) zijn een van de meestvoorkomende vormen van internet-criminaliteit, en dieven zijn continu bezig met het bijwerken en wijzigen van hun zwendel in de hoop u te misleiden.

•

Pharming—Bij een poging tot pharming (computerkraker fraude) installeert een computerkraker kwaadaardige computercode op uw PC om u zonder medeweten om te leiden naar een valse website. U kunt naar een frauduleuze webwinkel zijn omgeleid waar u uw betalingsgegevens invoert zonder te weten dat de website niet legitiem is.

•

Spim—Spim is spam verstuurd via instant messaging (IM). The IM-berichten kunnen spyware, keyloggers, virussen, en links naar phishingwebsites bevatten.

•

Spyware—Dit is software die een computerkraker clandestien op uw computer installeert om persoonlijke informatie te verzamelen. Het kan ook gebruikt worden om u naar valse websites om te leiden, uw instellingen te wijzigen of op andere manieren de besturing van uw computer over te nemen.

12

•

Keyloggers—Een keylogger is een vorm van spyware die toetsaanslagen registreert terwijl u typt. De informatie die u typt wordt dan opgeslagen in een bestand waar de computerkraker toegang tot heeft. Als u op het web surft en bank- en e-commerce-sites bezoekt, kan een keylogger mogelijk uw rekeningen wachtwoordinformatie opnemen, die de computerkraker dan kan gebruiken om toegang te krijgen tot uw creditcard of bankrekeningen en zelfs om uw identiteit te stelen.

•

Trojaans paard—Een Trojaans paard is een kwaadaardig programma dat onschuldig lijkt. Als u onwetend een Trojaans paard (virus) van het web download, kan dit de hacker externe toegang verlenen tot uw computer van overal ter wereld, wat hen de mogelijkheid biedt toegang te hebben tot bestanden op uw computer en zelfs uw schermactiviteit te volgen.

•

Sociale netwerksites—Met de hoge mate van populariteit van sociale netwerksites, zoals Facebook en Hyves, wordt gemakkelijk vergeten dat personen van buiten uw vriendenkring vaak ook toegang kunnen hebben tot de informatie die u over uzelf online zet. Door het plaatsen van gegevens zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens en werkgever, kunnen dieven beginnen met het samenvoegen van de informatie die ze nodig hebben om uw identiteit te stelen.

•

Wardriving—Dieven proberen ook uw persoonlijke informatie te stelen met een techniek genaamd wardriving, waarbij ze rondrijden op zoek naar onbeveiligde draadloze verbindingen (netwerken). Als uw draadloze thuisnetwerk niet beveiligd is, kunnen hackers toegang hebben tot gegevens op alle computers die zijn aangesloten op uw draadloze router, en bovendien de informatie zien die u op uw bank- en creditcardsites intypt.

10

Federal Trade Commission, About Identity Theft microsite

FEIT:

Diefstal van persoonsidentificeerbare informatie met behulp van internetzwendel is hoger dan ooit.10

13

Offline •

Brievenbusroof—Dieven zijn op zoek naar onafgesloten brievenbussen om leeg te roven. Ze zijn op zoek naar creditcard, bank, en andere financiële overzichten die gewoonlijk rekeningnummers bevatten. Ook zoeken ze vooraf-goedgekeurde creditcardaanvragen zodat ze een nieuwe rekening kunnen openen in uw naam zonder uw medeweten.

•

Dumpster diving—In stedelijke gebieden gebruiken zwendelaars een gelijkaardige methode: ze graaien door uw afval op zoek naar financiële documenten en papieren die gevoelige informatie bevatten. Dieven kunnen de buit gevonden met brievenbusroof of dumpster diving gebruiken om uw adres te wijzigen en uw rekeningoverzichten elders te laten bezorgen in een poging te verdoezelen dat uw identiteit werd gestolen.

•

Stelen van portefeuilles/chequeboekjes—Diefstal van portefeuilles en chequeboekjes is wellicht de oudste truc ter wereld, maar dat is omdat het werkt. Velen hebben niet alleen hun rijbewijs bij zich, maar ook hun identiteitskaart, creditcards en bankpas, waarmee dieven alle informatie hebben die ze nodig hebben om zich uit te geven voor hun slachtoffers.

•

Informatie uit huizen stelen—We hebben de neiging om onze rekeningen en gevoelige documenten in ons huis te laten rondslingeren, en we vergeten daarbij dat familie, bezoekers, personeel en aannemers zo gemakkelijk toegang hebben tot deze informatie.

•

Adresfraude—Een crimineel kan ook eenvoudig uw adres wijzigen en uw post naar een ander adres laten sturen zodat ze uw vertrouwelijke informatie kunnen stelen of uw bankrekening of creditcard kunnen overnemen.

•

Shoulder surfing—Een crimineel kan toegang krijgen tot uw pincode of wachtwoord door gewoon over uw schouder mee te kijken wanneer u een geldautomaat gebruikt of op uw computer typt. Of ze kunnen meeluisteren wanneer u uw creditcardnummer of identificatiegegevens per telefoon aan een legitieme verkoper verstrekt. Hoe dan ook, ze hebben nu uw gegevens in handen en kunnen ernstige misdrijven begaan.

FEIT:

In 42% van de gevallen van identiteitsdiefstal rapporteerden de slachtoffers dat de bedrieger een vriend, familielid, ex-partner of iemand in de directe omgeving, zoals een collega, was.11

11

Federal Trade Commission, About Identity Theft microsite

14

Andere methodes •

Vishing/smishing—Vishing en smishing zijn hetzelfde als phishing, met dat verschil dat vishing gebeurt via de telefoon en smishing via sms, hoewel beide vaak ook met e-mail gepaard gaan.

Bij een poging tot vishing kan een oplichter u bellen en zich voordoen als iemand van uw bank om u te informeren dat er verdachte activiteit is gesignaleerd op uw rekening. Daarna zullen ze u vragen uw rekeninggegevens via de telefoon te "bevestigen". Bij een poging tot smishing kan een oplichter u een link sturen naar een kwaadaardige website of een telefoonnummer met interactieve stemcomputer (een vorm van vishing) die u om uw persoonlijke informatie zal vragen.

FEIT:

•

Skimmen—Wanneer u uw bankpas in een gecompromitteerde geldautomaat steekt of uw creditcard door een valse lezer haalt, kunt u het slachtoffer worden van skimmen. Bij skimmen verkrijgen hackers op illegale wijze informatie van de magnetische strip op uw bankpas of creditcard. Deze informatie kan dan gebruikt worden om toegang te krijgen tot uw rekening of om een valse creditcard te maken met uw naam en gegevens erop.

•

Inbreuk op bedrijfsgegevens—Bedrijven, groot en klein, in de gezondheidszorg, verzekeringen, e-commercie, of wat dan ook, slaan een grote hoeveelheid gevoelige informatie op over hun klanten. Als deze informatie wordt gekraakt of onthult, liggen uw persoonlijke en financiële gegevens bloot.

12

http://www.spamlaws.com/identity-theft-skimming

Het skimmen van geldautomaten kost consumenten en bedrijven meer dan 6,6 miljard euro per jaar.12

15

Hoe Identiteitsdiefstal U Treft Anders dan de diefstal van een horloge of stereo, kan identiteitsdiefstal ernstige gevolgen hebben die tijd en geld in beslag nemen om op te lossen, om nog maar te zwijgen over het emotionele leed dat u kunt ondergaan. Hier zijn manieren waarop identiteitsdiefstal uw leven en uw toekomst kunnen treffen.

Financiële schade Vanzelfsprekend is de duidelijkste schade financieel. Als de dief toegang heeft tot uw betaalrekening, spaarrekening of beleggingsrekening kan deze geld van uw rekening stelen. Slechte kredietwaardigheid Omdat identiteitsdieven valse rekeningen openen met een factuuradres dat verschilt van uw adres, is het eenvoudig voor hen om de kosten op te laten lopen zonder uw medeweten. Als deze kosten onbetaald blijven, kunnen deze achterstallige rekeningen op uw kredietregistratie terecht komen. U merkt wellicht niet eens dat uw kredietwaardigheid geschaad is tot u een autolening of een hypotheek wilt nemen en wordt geweigerd. Schade aan kredietwaardigheid is in het bijzonder gevaarlijk wanneer het kinderen met een gestolen identiteit overkomt, omdat het jaren kan duren voordat zij hun eerste financiële transactie willen ondernemen en merken dat hun kredietwaardigheid is geschaad. Verlies van uitkeringen Identiteitsdieven zijn vaak ook geïnteresseerd in andere informatie dan alleen uw bankrekeningnummers, zoals uw geboortedatum, adres en paspoortnummer. Zodra ze deze gegevens in handen hebben, kunnen ze mogelijk een rijbewijs in uw naam krijgen, uitkeringen ontvangen, en zelf een baan vinden door zich als u voor te doen.

17

Strafblad Het lijkt misschien vergezocht, maar als een dief uw identiteit steelt en daarmee een misdaad begaat, kunt u een strafblad krijgen. Een dief kan een rijbewijs met uw informatie krijgen, en indien deze gearresteerd wordt vooreen misdaad, komt de tenlastelegging in uw dossier. En als de misdadiger zijn borg verbeurt of niet voor de rechtbank verschijnt, is dat niet zijn zorg want de autoriteiten hebben een arrestatiebevel voor u. Het ergste is nog dat u waarschijnlijk niet weet dat u een strafblad heeft tot u wordt aangehouden voor een verkeersovertreding of solliciteert naar een baan en wordt afgewezen na een achtergrondonderzoek. De kosten om Schade te Herstellen Omdat het vaak lang duurt voordat u merkt dat u het slachtoffer bent geworden van identiteitsdiefstal, kan de schade oplopen. Voor u het weet, staat u tegenover meerdere frauduleuze rekeningen, een slechte kredietwaardigheid en andere problemen die behoorlijk wat tijd en geld in beslag kunnen nemen om te herstellen. Voor u het weet hangt u uren aan de telefoon met bedrijven en overheidsinstellingen om uw naam te zuiveren, of u neemt zelfs een adviesbureau in dienst om u te helpen met uw krediet. En zelf dan kan het nog jaren duren voor u er in slaagt om de schade aan uw reparatie werkelijk te verwijderen.

FEIT:

70% van de slachtoffers hebben moeite of lukt het helemaal niet om de negatieve informatie uit hun dossier te krijgen.13

13

http://www.spamlaws.com/id-theft-statistics.html

18

Hoe U Zich Kunt Beschermen

Algemene tips •

Besef en educatie—Kennis van de trucs en zwendel die dieven gebruiken om uw persoonlijke informatie in handen te krijgen, helpt aanzienlijk bij het voorkomen van identiteitsdiefstal. Wees waakzaam met het overhandigen van uw persoonsgegevens, en probeer op de hoogte te blijven van de laatste zwendels.

•

Gezond verstand—Houd uw persoonsgegevens privé. Indien een persoon, website of e-mail om uw persoonlijke informatie vraagt, vraag u dan af of het normaal is dat deze informatie wordt gevraagd. Uw gezond verstand vertelt u dat uw bank u nooit een e-mail zal sturen met de vraag om uw rekeningnummer, gebruikersnaam of wachtwoord te bevestigen, of u vragen om uw paspoort- of rijbewijsnummer.

•

Wees waakzaam voor de mensen om u heen—Neem uw omgeving en anderen in uw buurt in acht wanneer u aankopen maakt per telefoon, uw pincode ingeeft, uw creditcardnummer intypt bij een webwinkel, of persoonlijke informatie sms't. En onthoud dat u nooit uw creditcard- of rekeningnummers naar iemand stuurt per e-mail.

20

Online •

Online bescherming—Als u op het web surft, gebruik dan een alomvattend beveiligingspakket, zoals McAfee® Total Protection™ software, die u niet alleen beschermt tegen virussen, spyware en andere opduikende bedreigingen, maar ook voorziet in veilige zoektechnologie om u te helpen uit de buurt te blijven van valse websites die uw informatie willen verzamelen.

Gebruik ook zeker een firewall om ongeautoriseerde toegang tot uw computer of netwerk te blokkeren. •

Gebruik sterke wachtwoorden—Wachtwoorden moeten minstens 10 tekens lang zijn en dienen te bestaan uit een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens. Overweeg ook om regelmatig uw wachtwoord te wijzigen om de mogelijkheid te verkleinen dan dieven ze zich toe-eigenen en misbruiken. Deel uw wachtwoorden met niemand – ook niet met vrienden en familie.

•

Surf veilig bij openbare hotspots—Als u een openbare computer gebruikt of toegang tot het internet heeft via een openbare hotspot of een onbeveiligde draadloze verbinding, log dan niet in op bank- en creditcardwebsites. Surf thuis op een beveiligd netwerk.

•

Beveilig uw draadloos netwerk—Om wardriving te voorkomen, dient u de firewall op uw router in te stellen en het wachtwoord van de administrator te wijzigen. De meeste routers hebben een standaard gebruikersnaam en wachtwoord die u in staat stellen de router te configureren, maar hackers kennen deze standaardinstellingen meestal. U kunt ook beter de standaard identifier van uw router wijzigen die zijn aanwezigheid meldt aan apparaten in de directe omgeving, en alleen toegang toestaan aan computers en apparaten die u aanduidt. Raadpleeg de handleiding van uw router om te zien hoe u deze standaardinstellingen kunt wijzigen.

21

Offline •

Kijk uw financiële overzichten direct na—Kijk uw creditcard- en bankoverzichten elke maand na om er zeker van te zijn dat er geen frauduleuze aanrekeningen zijn en te bevestigen dat u alle transacties heeft geautoriseerd.

•

Versnipper documenten—De enige manier om te voorkomen dat dieven uw persoonlijke informatie opdelven uit het afval, is het versnipperen van gevoelige documenten, zoals financiële overzichten, creditcardaanbiedingen en verlopen rijbewijzen.

•

Neem een afsluitbare brievenbus—Als u in een appartementsgebouw woont met een gemeenschappelijke ruimte voor de post neem dan een brievenbus waar alleen u toegang tot heeft.

•

Bewaar uw documenten veilig—Stop persoonlijke documenten in een afsluitbare la, kluis of kast bij u thuis, en overweeg om waardevolle financiële documenten, zoals aandelen, bij uw bank te bewaren.

•

Houd toezicht op kredietgeschiedenis—Omdat het langere tijd kan duren voor u ontdekt dat u het slachtoffer bent geworden van identiteitsdiefstal, dient u toezicht te houden op uw kredietgeschiedenis om te zien of er rekeningen of uitstaande betalingen zijn waar u zich wellicht niet van bewust bent. Het Bureau Krediet Registratie verleent inzicht in uw kredietstatus voor een klein bedrag, en er zijn diensten die tegen betaling voor u toezicht houden op uw krediet.

•

Gebruik een beveiligingsdienst—Identiteitsbeveiligingsdiensten helpen u uw identiteit te waarborgen, door middel van toezicht op uw krediet en proactieve bescherming zoals notificaties wanneer er nieuwe rekeningen in uw naam worden geopend. Deze diensten worden normaal geleverd voor een maandelijks bedrag inclusief gratis inzicht in uw kredietstatus.

22

Wat te Doen Indien U Slachtoffer Wordt Als u merkt dat uw identiteit is aangetast of gestolen, onderneem dan onmiddelijk stappen om de toestand aan te pakken. 1. Stel kredietinstellingen op de hoogte en maak een fraudemelding Bel de fraudeafdeling van de kredietinstelling en stel hen op de hoogte van de situatie. Zij kunnen fraudemeldingen aan uw koppelen zodat crediteurs eerst u moeten bellen alvorens krediet te verlenen. 2. Doe aangifte bij de politie Als u weet dat uw identiteit gestolen is, doe dan aangifte van identiteitsdiefstal bij uw lokale politiekantoor waar een lijst van frauduleuze rekeningen wordt bijgehouden. Houd een kopie van de aangifte zodat u het nummer van de rechercheur aan crediteuren en anderen kunt geven die een bewijs willen dat uw identiteit is gestolen. 3. Neem contact op met financiële instellingen en instanties waar uw rekeningen mogelijk zijn aangetast Bel uw bank en crediteuren om hen over de situatie te informeren en signaleer elke frauduleuze aanrekening aan of afschrijving van uw rekening, en bevestig dit met een schrijven. Ga na of de aanrekeningen verwijderd zijn van uw rekeningen, en sluit de rekening indien nodig. Bewaar kopieën, briefwisselingen, en behoud de documenten gerelateerd aan de diefstal.

4. Neem een kredietstop U kunt voorkomen dat dieven een nieuwe rekening openen in uw naam door een kredietstop of de toegang te weigeren tot uw kredietgegevens bij het Bureau Krediet Registratie. Als een dief nu een nieuwe rekening wil openen, zal hij geen krediet krijgen omdat de mogelijke crediteur of dienstverlener geen inzicht heeft in uw kredietstatus. 5. Overweeg juridische bijstand of hulp van een specialist in rehabilitatie van identiteit Als u zich overweldigd voelt door de mate van schade, overweeg dan om een juridisch raadsman in dienst te nemen om u te helpen met schuldeisers, kredietbureaus en crediteuren. Specialisten in de rehabilitatie van identiteit kunnen u ook helpen sturen bij het herstellen van het probleem. U kunt bijvoorbeeld de McAfee Cybercrime Response Unit (McAfee reactie-eenheid computercriminaliteit) voor gratis advies over wat te doen in het geval van identiteitsdiefstal.

23

Bronnen: Bijkomende informatie Hieronder enkele websites waar u meer kunt leren over identiteitsdiefstal en fraude en hoe u zich kunt beschermen. Informatie identiteitsdiefstal

Rapporteer Phishing

McAfee Cybercrime Response Unit (McAfee reactie-eenheid computercriminaliteit) http://www.mcafee.com/cru

Anti-Phishing Working Group (Werkgroep Anti-phishing) [email protected]

Identity Theft Resource Center (Hulpcentrum Identiteitsdiefstal) http://www.idtheftcenter.org/

Fraudwatch International (Fraudewacht Internationaal) [email protected] PhishTrackers.com http://www.phishtrackers.com

Identity Theft Assistance Center (Centrum Assistentie Identiteitsdiefstal) http://www.identitytheftassistance.org Privacy Right Clearinghouse (Coördinatiecentrum Privacyrechten) http://www.privacyrights.org/identity.htm

24

Bezoek het McAfee Security Advice Center (McAfee beveiligingsadviescentrum) voor verdere informatie en advies over PC- en internetbeveiliging op home.mcafee.com/AdviceCenter/Default.aspx Over McAfee McAfee Inc., gevestigd in Santa Clara, Californië, is het grootste bedrijf ter wereld gespecialiseers in beveiligingstechnologie. McAfee wijdt zich onophoudelijk aan het aanpakken van 's werelds zwaarste uitdagingen op beveiligingsgebied. Het bedrijf levert proactieve en bewezen oplossingen en diensten die systemen en netwerken over de hele wereld helpen beveiligen, zodat gebruikers veiliger op internet kunnen surfen en winkelen. Ondersteund door een bekroond onderzoeksteam creëert McAfee innovatieve producten die thuisgebruikers, bedrijven, de publieke sector en dienstverleners de macht geven om aan de geldende regelgevingen te voldoen, gegevens te beschermen, storingen te voorkomen, kwetsbaarheden te identificeren en continu de beveiliging op te volgen en te verbeteren. http://www.mcafee.com McAfee, Inc. 3965 Freedom Circle, Santa Clara, CA 95054 1.866.622.3911 www.mcafee.com De informatie in dit document is enkel bedoeld voor educatieve doeleinden en ten dienste van McAfeeklanten. De hierin beschreven informatie is onderhevig aan wijziging zonder kennisgeving, en is als zodanig niet onderhevig aan enige garantie of aansprakelijkheid inzake de juistheid of toepasselijkheid ervan ten opzichte van pecifieke gevallen of omstandigheden. McAfee, het McAfee logo, en McAfee Total Protection zijn geregistreerde handelsmerken van McAfee Inc. of haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en andere landen. Andere merken en merknamen kunnen zijn geclaimd als het eigendom van anderen. De ontwerpen, specificaties en beschrijvingen van het product hierin worden enkel geleverd ter informatie en zijn onderhevig aan wijziging zonder kennisgeving, en worden geleverd zonder enige aansprakelijkheid, expliciet of impliciet. Alle rechten voorbehouden © 2010 McAfee Inc. 6665gde_identity-theft_0410