Wat is een regionaal HIS? Centrale HIS-ondersteuning- en beheerorganisatie voor HA-praktijken
Huisartsenpost
Huisartsenpraktijken Zorggroep / KIS Beveiligde infrastructuur Beveiligde verbindingen
HIS + patiënten gegevens praktijken
Apotheken Ziekenhuis Lab Infrastructuur zorgcommunicatie (vh L-EPD)
BSN/Vecozo ed
HIS leverancier
….
Doelstelling en resultaten selectie regionaal HIS Doelstelling: Selecteren van één regionaal HIS voor de huisartsen in de regio Belangrijkste resultaten: • Eén geselecteerd regionaal HIS; • Een gecontracteerde HIS-leverancier • Optioneel: gecontracteerde leveranciers van hosting HIS (ASP), datacommunicatie verbindingen en lokale hardware praktijken (-> mogelijkheid van 1 loket model voor praktijken); • Inzicht in de kosten: eenmalige (uitrol) kosten & financiering hiervan; jaarlijkse exploitatiekosten (voor rekening praktijken); kosten voor de huisartsenpraktijken; Vervolg: • Gecontracteerde huisartsenpraktijken ; • GO/NO GO besluit voor de uitrol naar de praktijken.
Voordelen regionaal HIS 1/2 •
Ontzorgen van de huisartsen inrichting regionale HIS-ondersteunings- en beheerorganisatie: verminderen administratieve rompslomp goede begeleiding bij overstap naar regionaal HIS ondersteuning bij gebruik HIS ondersteuning bij realiseren regionale gegevensuitwisseling met andere zorgpartijen/patiënten beheren centrale computers door een professionele partij; 1 Loket voor HIS, hosting, verbindingen en lokale hardware (onder voorwaarden)
•
• •
Sterkere onderhandelingspositie naar leveranciers m.b.t. prijzen en functionaliteit; Onderlinge waarneming wordt vergemakkelijkt (inzien volledige dossiers); Eenvoudige verhuizingen van patiënten binnen de regio (overdracht dossiers zonder dataverlies);
Voordelen regionaal HIS 2/2 •
• • •
•
Innovatie / regionale ICT projecten eenvoudiger te realiseren , bijv. informatieuitwisseling met andere zorgverleners in de regio; aansluiting op LSP; implementatie patiëntenportaal (bijv. afspraken, herhaalmedicatie, e-consult, inzien (delen) dossier); Lokale en regionale managementinformatie, bijv. over specifieke patiëntengroepen, is eenvoudiger te genereren; Eenvoudiger gegevens/indicatoren uit HIS halen door zorggroep -> kostenbesparing zorggroep (= huisartsengeld); Kwaliteitsprojecten zijn beter te faciliteren waardoor de kwaliteit van zorg toeneemt. Bijv. projecten rond chronische ziektes in zorggroepen, medicatieoverdracht en ADEPD registreren; Tijdsbesparing, meer tijd voor patiëntenzorg!
Globale aanpak selectie HIS leverancier (standaardmethodiek inview) Inrichten selectiecie (huisartsen) Opstellen PvE en KO criteria
‘Long-list’ HIS’en
‘Short-list’ HIS’en
Beoordelen RFI’s HISleveranciers
Voorkeurs HIS
Demonstraties, testen HIS’en, ref. bezoeken
Gecontracteerde HISleverancier
Contracteren & onderzoek modellen en kosten
Inzicht in kosten: • Uitrol regionaal HIS / financiering • Exploitatie reg. HIS en • Kosten per praktijk Globale doorlooptijd selectietraject 9-12 maanden
Projectorganisatie Leden stuurgroep: Vertegenwoordigers: • Huisartsenvereniging • Huisartsenpost • Zorggroep Begeleiding door inview.
Stuurgroep
Projectmanager (inview)
Leden selectiecommissie: •Huisartsen (1 per huidig HIS, apotheekhoudende huisarts(en)) •POH •Assistente •Zorggroep •Huisartsenpost Begeleiding door inview.
Projectsecretariaat
Selectiecommissie
Rol selectiecommissie • Fungeren als vertegenwoordiger en aanspreekpunt voor de huisartsen in de regio en optreden als 'ambassadeur' naar de collega's; • Leveren input voor Programma van Eisen; • Beoordelen van de resultaten van het traject, m.n. Programma van Eisen, beantwoording door de HIS-leveranciers van de vragenlijst (RFI) en van de offertes van leveranciers; • Nemen deel aan demonstraties van HIS-leveranciers en eventueel referentiebezoeken; • Vaststellen ‘long-list’, ‘short-list’ en voorkeurs regionaal HIS. Belangrijk: regelmatige communicatie met huisartsen in de regio over voortgang traject!
Mogelijke taken ondersteuningsorganisatie
Ontzorgen en ondersteunen huisartsen middels bijvoorbeeld: • Contractering leveranciers, incl. facturering/administratie diensten/producten en bewaken serviceniveau’s (SLA’s) • Contactpersoon regio richting leveranciers en vertegenwoordiging regio in gebruikersgroep (wensen, knelpunten) • Ondersteuning praktijken bij: Overgang van ander HIS Gebruik (incl. scholing, verbetering registratie en declareren) Ingebruikname nieuwe functionaliteit / koppelingen met andere partijen/ innovatie • Functioneel beheer (bijv. beheren centrale tabellen/sjablonen, maken rapportages praktijken/zorggroep)
Succesvoorwaarden / valkuilen •
• • •
• • •
TRAJECT VOOR/DOOR HUISARTSEN! : Werkgroep (voortraject) -> Selectiecommissie (selectie) -> Applicatiecommissie (uitrol & beheer) Opzet regionale HIS-ondersteuning- en beheerorganisatie voor huisartsenpraktijken (ontzorgen huisartsen!) Draagvlak huisartsen (communicatie!) Deskundige begeleiding / projectmatige en transparante aanpak -> vertrouwen! Goed Programma van Eisen Samenhang functionaliteit praktijken (HIS), huisartsenpost en zorggroep (ketenzorg/KIS) en eventueel apotheken Aantrekkelijk aanbod :
• •
Ontzorgen en ondersteunen praktijken Lage(re) periodieke kosten, weinig/geen eenmalige kosten (financiering) en voorkomen/minimaliseren dubbele kosten
Goede begeleiding/ondersteuning huisartsenpraktijken bij uitrol (conversies!) Goede contractuele (SLA) afspraken met leveranciers
