JAMA B.V. Rhienderensestraat 43 6964 BH HALL Tel: 0313 - 652 350 Fax: 0313 - 652 460 www.jama.nl
WASTE REGISTRATION SYSTEM HANDHELD TERMINAL GEBRUIKERS HANDBOEK
JAMA® en DiftarTotaal® zijn geregistreerde handelsnamen
De Hand Held Terminal is het hulpmiddel van JAMA voor de opbouw van een accuraat bestand van minicontainers met daaraan gekoppelde adresgegevens.
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
Verwijdering van afgedankte apparatuur door gebruikers in de Europese Unie
Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden gedeponeerd bij het normale (huishoudelijke) afval. U bent zelf verantwoordelijk voor het inleveren van uw afgedankte apparatuur bij een inzamelingspunt voor het recyclen van oude elektrische en elektronische apparatuur. Door uw oude apparatuur apart aan te bieden en te laten recyclen, kunnen natuurlijke bronnen worden behouden en kan het materiaal worden hergebruikt op een manier waarmee de volksgezondheid en het milieu worden beschermd. Neem contact op met uw gemeente, het afvalinzamelingsbedrijf of de leverancier waar u het product hebt gekocht voor meer informatie over inzamelingspunten waar u oude apparatuur kunt aanbieden voor recycling.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
2
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
WASTE REGISTRATION SYSTEM HANDHELD TERMINAL GEBRUIKERS HANDBOEK CONTAINER IDENTIFICATIE EN REGISTRATIESYSTEEM
Datum Versie File Auteur Eigendom
: augustus 2006 : 2.2 NL (Nederlands) : Wrs_hht2.2_nl.doc : LvP : JAMA B.V. Rhienderensestraat 43 6964 BH HALL Tel: ++31 (0) 3313 652 350 Fax: ++31 (0) 3313 652 460 E-mail:
[email protected]
JAMA® en DiftarTotaal® zijn geregistreerde handelsnamen
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
3
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
WASTE REGISTRATION SYSTEM HANDHELD TERMINAL GEBRUIKERS HANDBOEK CONTAINER IDENTIFICATIE EN REGISTRATIESYSTEEM
Disclaimer All rights of this document and its information are reserved. Disclosure to third parties of this document or any party thereof, or the use of any information contained therein for purposes other than provided for by this document, is not permitted. No part of this document or the contents of the microprocessors may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronically or mechanically, including photocopying or recording, for any purpose other than the purchaser’s personal use, except with prior and express written permission from JAMA B.V., Hall. In no event, JAMA B.V. will be liable for any direct, indirect, consequential or incidental damage arising out of use or inability to use both the hardware and the software that are described in this document, even if JAMA B.V. has been informed about the possibility of such damages. The information in this document is subject to any changes without notice and does not represent a commitment on the part of the above mentioned companies. The manufacturers do not bare the responsibility for incomplete information or any other mistakes in this document. © JAMA B.V., Jadap / Matronics augustus 2006, alle rechten voorbehouden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
4
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
INHOUDSOPGAVE INLEIDING .............................................................................................................................. 7 1.
DIFTAR OP MINI- EN VERZAMELCONTAINERS.......................................... 9
2.
HET DIFTAR IMPLEMENTATIE TRAJECT................................................... 11 2.1 Werkzaamheden bij de Invoer van Diftar ............................................................................. 11 2.2 Montage van de Chips op de Containers ............................................................................... 12 2.2.1 De Toegepaste RFID Chips............................................................................................... 14 2.3 De Barcode Adreslabels ........................................................................................................ 14
3.
DE JAMA HAND HELD TERMINAL ................................................................. 15 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
4.
Beschrijving........................................................................................................................... 15 Nadere Kennismaking ........................................................................................................... 16 Informatie op het Display...................................................................................................... 17 De Accu Wisselen ................................................................................................................. 18 De Back-up Batterij Wisselen ............................................................................................... 18
DE JAMA HHT IN DE PRAKTIJK..................................................................... 19 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.5 4.5.1 4.5.2 4.6 4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.7 4.8
Algemene Richtlijnen voor het Gebruik................................................................................ 19 Bediening van de HHT tijdens het Registreren ..................................................................... 20 Containers Registreren tijdens het Bechippen....................................................................... 21 Minicontainer Chip Lezen................................................................................................. 22 Minicontainer Adreslabel Lezen ....................................................................................... 22 Gegevens Opslaan ............................................................................................................. 22 Gegevens Veilig Stellen .................................................................................................... 22 Handmatige Gegevens Invoer ............................................................................................... 23 De Cursor verplaatsen ....................................................................................................... 23 De Postcode Invoeren........................................................................................................ 23 Het Huisnummer Invoeren ................................................................................................ 23 Registraties Controleren en Corrigeren ................................................................................. 24 Registraties Controleren .................................................................................................... 24 Herstelregistraties.............................................................................................................. 24 Onderhoud aan het Containerbestand.................................................................................... 25 Inname van een Container ................................................................................................. 25 Omruilen van een Container.............................................................................................. 25 Verhuizen van een Container ............................................................................................ 25 Correctie van het Containerbestand................................................................................... 25 Containers Identificeren ........................................................................................................ 26 Containers op een Adres Zoeken........................................................................................... 27
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
5
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.
COMMUNICATIE MET DE JAMA HHT........................................................... 29 5.1 De Registratiegegevens Inlezen ............................................................................................ 29 5.1.1 Initialisatie van de Handterminal....................................................................................... 30 5.1.1.1 De Interne Klok Synchroniseren ....................................................................................... 30 5.1.1.2 Wissen van het Registratiegeheugen ................................................................................. 30 5.1.1.3 De Codetabellen Verversen............................................................................................... 30 5.2 Verwerken van het Uitvoerbestand ....................................................................................... 31 5.2.1 Opbouw van het Uitvoerbestand ....................................................................................... 31 5.3 De Object Gegevens in de HHT Laden ................................................................................. 32 5.3.1 Het Chip/Postcode Bestand ............................................................................................... 32 5.3.2 Het Postcode/Straatnaam Bestand..................................................................................... 33
6.
DE JAMA HHT INSTALLATIE EN BEHEER................................................... 35 6.1 De JAMA Hand Held Terminal Componenten ..................................................................... 35 6.2 Aansluiten en in Gebruik Nemen .......................................................................................... 35 6.2.1 Aansluiten van de Cradle op de PC................................................................................... 35 6.2.2 De Accu Opladen .............................................................................................................. 35 6.3 Installatie van de Communicatie Software............................................................................ 36 6.4 De Communicatie Software Verwijderen ............................................................................. 38 6.5 Basisinstellingen van PHLcom.............................................................................................. 39 6.5.1 De Registratiecode Invoeren ............................................................................................. 39 6.5.2 PHLcom Configureren ...................................................................................................... 40 6.5.2.1 Hand Held Terminal Interface........................................................................................... 40 6.5.2.2 Data Formaat ..................................................................................................................... 41 6.5.2.3 Uitvoerbestanden............................................................................................................... 41 6.5.2.4 Database Gegevens............................................................................................................ 42 6.6 Het Gebruik van Appload...................................................................................................... 43 6.6.1 Instellingen van Appload................................................................................................... 43 6.6.2 De RC Applicatie in de HHT Laden ................................................................................. 44
7.
PROBLEMEN OPLOSSEN ................................................................................... 45 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8
8.
Handterminal Problemen....................................................................................................... 45 Barcode Lees problemen ....................................................................................................... 48 RF Chip Lees problemen....................................................................................................... 49 Cradle problemen .................................................................................................................. 50 PHLcom problemen .............................................................................................................. 51 Appload problemen ............................................................................................................... 54 Hardnekkige problemen ........................................................................................................ 55 Garantiebepalingen................................................................................................................ 56
BIJLAGE: DE EAN 13/128 CODE........................................................................ 57
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
6
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
INLEIDING De invoering in een gemeente van gedifferentieerde afvaltarieven, ook wel Diftar genoemd, heeft over het algemeen veel voeten in de aarde. Naast de implementatie van Diftar op boven- en ondergrondse verzamelcontainers, minicontainers en de milieustraat, dienen alle identificatie- en registratiegegevens uiteindelijk per containereigenaar of aansluiting tot onbetwistbare periodieke facturen te leiden. Op zo’n factuur moet het afvalaanbod-gedrag van een bedrijf of huishouden gedurende een bepaald tijdvak tot uiting komen, zodat het duidelijk en inzichtelijk is hoeveel men waarvoor betaalt. Om dit te bereiken moeten alle systemen voor minicontainers en verzamelcontainers naadloos op elkaar aansluiten. Zo moet er onder meer een betrouwbaar bestand of database opgebouwd worden van containereigenaren en de aan hen toegewezen containers. Dit containerbestand dient als basis voor het administratieve systeem (GBA) om de periodieke facturen of overzichten te kunnen genereren. De JAMA Hand Held Terminal (ook HHT of handterminal genoemd) is het belangrijkste gereedschap voor het koppelen van de uitgezette containers aan de adressen van de containereigenaren. Ook bij latere mutaties, bijvoorbeeld als containers ingenomen moeten worden of aan andere adressen moeten worden toegewezen, bewijst de Hand Held Terminal zijn diensten. Deze handleiding beschrijft het gebruik van de JAMA Hand Held Terminal in de dagelijkse praktijk, en hoe hiermee de basis gelegd wordt voor een betrouwbaar en zo actueel mogelijk bestand van afvalcontainers en hun eigenaren, en hoe deze vervolgens bijgehouden kan worden. In de volgende hoofdstukken wordt eerst ingegaan op Diftar in het algemeen en het implementatietraject van Diftar binnen een gemeente of afval-inzamelgebied. Vervolgens wordt de JAMA Hand Held Terminal en het gebruik ervan uitvoerig beschreven.
DiftarTotaal® Voordelen voor de gemeente: - Duidelijke kostentoerekening; - Statistische gegevens; - Door betrouwbare registratie een hoge acceptatie bij de burger. Voordelen voor de burger: - Geen extra handelingen (geen speciale zakken kopen); - Preventie en hergebruik wordt beloond; - De vervuiler betaalt; - Inzicht in hoeveelheid aangeboden afval. Voordelen voor de inzameldienst: - Inzicht in logistiek en financiën; - Mogelijkheid voor optimale routeplanning; - Illegale ledigingen worden bemoeilijkt. Voordelen voor het milieu: - Beperking van de restafval fractie; - Beperkte milieubelasting door het gescheiden storten van afval; - Bevorderen van composteren bij de burger; - Afvalbewustzijn creëren.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
7
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
8
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
1.
DIFTAR OP MINI- EN VERZAMELCONTAINERS
Diftar geeft de gemeente de mogelijkheid haar huishoudens te belasten naar rato van de aangeboden hoeveelheid afval in een bepaald tijdvak op basis van volumefrequentie of op basis van netto gewicht metingen, of een combinatie hiervan. Hoe dit in de praktijk gerealiseerd wordt binnen een gemeente waar mini- en verzamelcontainers in gebruik zijn, is te zien in onderstaand informatiestroomschema.
Data
Afval
Huishouden(s) met minicontainer Of verzamelcontainers
Inzamelen en registreren van de afvalstroom
Verwerking van de registratie gegevens
Facturen
Ter identificatie voorziet JAMA de minicontainer(s) van een huishouden van een transponder (ook wel ‘chip’ genoemd) waarin een unieke EAN code is geprogrammeerd. Elke lediging van een container wordt samen met deze code geregistreerd in de boordcomputer van het afval-inzamelvoertuig. De registraties worden door middel van een geheugenkaart overgebracht naar een basisstation en daar verwerkt. De controle en verwerking van de registratiegegevens op het basisstation wordt door JAMA mogelijk gemaakt met de MS-Windows applicatie CardView. De afvalstortgegevens worden daarna in het GBA pakket van de gemeente gekoppeld aan de adresbestanden, waardoor facturatie mogelijk wordt. Verzamelcontainers kunnen door JAMA eveneens voorzien worden van een chip ter identificatie. Bij elke lediging van een verzamelcontainer wordt er dan één registratie gemaakt, die verdeeld zal moeten worden over de huishoudens of aansluitingen aan wie de container toegewezen is. Als onderdeel van de invoering van Diftar worden de containers met behulp van de JAMA Handheld terminal gekoppeld aan de adressen waar deze uitgezet zijn of worden. Om dit proces sterk te vereenvoudigen en de betrouwbaarheid ervan te vergroten heeft JAMA een speciale registratieapplicatie ontwikkeld voor de JAMA Hand Held Terminal.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
9
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
10
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
2.
HET DIFTAR IMPLEMENTATIE TRAJECT
Om tot een succesvolle implementatie van Diftar in een gemeente of inzamelgebied te komen is een goede voorbereiding in nauwe samenwerking met de gemeente en de inzameldienst noodzakelijk. JAMA verzorgt hierbij als projectverantwoordelijke het complete implementatietraject door alle noodzakelijke werkzaamheden te coördineren en de diverse fases in nauw overleg in te plannen.
2.1
Werkzaamheden bij de Invoer van Diftar
De werkzaamheden kunnen in een aantal categorieën ingedeeld worden: Notificatie burgers: - Op de hoogte brengen van de invoering van Diftar binnen de gemeente - Inlichten over de veranderingen aan de bestaande minicontainers - Indien nieuwe minicontainers geplaatst worden moet aan de burgers middels een enquête een keuzemogelijkheid geboden worden - Inlichten wanneer de minicontainers voor chipsmontage beschikbaar moeten zijn Voorbereiding gemeente: - Het huidige containerbestand inventariseren en op orde brengen - Eventuele nieuwe minicontainers aanschaffen - Het containerbestand in wijken van ± 325 aansluitingen indelen Voorbereiding JAMA: - Verzorgen van de enquête en notificatiebrieven naar de burgers - Inkoop van de benodigde onderdelen zoals chips en apparatuur - Programmeren van de chips ten behoeve van de containers - Creëren van uitzetlijsten voor de containers - Produceren van de barcode/adreslabels voor de containers Werkzaamheden JAMA: - Verwerken van de antwoordkaarten uit de enquête - Aanbrengen van chips in bestaande en/of nieuwe minicontainers - Uitzetten van nieuwe minicontainers - Aanbrengen van de duurzame barcode adreslabels op de containers - Registratie van chips en adressen door middel van de handterminal - Nazorg verlenen voor in de 1e ronde gemiste minicontainers - Eventueel aanbrengen van extra onderdelen zoals kantelsloten op minicontainers - Aanpassen van de afval-inzamelvoertuigen - Basisstation inrichten waar de inzamelregistraties verwerkt worden - Facturering software van het GBA pakket van de gemeente instellen De handterminal wordt bij deze werkzaamheden ingezet om de containers die voorzien zijn van een gecodeerde chip te koppelen aan het adres waar deze uitgezet zijn of worden. Bij bestaande containers worden volgens een strakke planning door de uitzetploegen van JAMA de chips in de minicontainers gemonteerd en gelijktijdig de chipcode samen met de bijbehorende adresgegevens in de handterminal geregistreerd. Een uitzetploeg kan op deze wijze ongeveer 650 minicontainers per dag van een chip voorzien en registreren. De door de handterminal verzamelde registraties worden vervolgens in het container management systeem of direct in het GBA pakket van de gemeente overgenomen en verwerkt. Hier wordt tevens de relatie tussen containers en (pand)eigenaren vastgelegd, teneinde facturatie op de juiste tenaamstelling in een later stadium mogelijk te maken.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
11
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
2.2
Montage van de Chips op de Containers
Bij de toegepaste transponders wordt gebruik gemaakt van muntvormige chips, die in verschillende types genormaliseerde behuizingen geklikt kunnen worden. Deze genormaliseerde behuizingen zijn geschikt voor montage in de opnamerand van de containers. Een voordeel hiervan is dat men de voorgeprogrammeerde chip tijdens de bechippingswerkzaamheden eventueel kan overzetten van de ene behuizing in de andere. Ook zijn de chips herbruikbaar door deze over te zetten in een andere container. Aangezien de dop of clip beschadigd raakt bij het verwijderen uit de oude container, kan eenvoudig het chipmuntje in een nieuwe clip of dop gezet worden. Op de afbeelding zijn de twee meest gebruikte transponderuitvoeringen te zien, de rode clip voor frontmontage en de DIN-dop voor montage in het chipnest.
Chipmuntje met clip en dop
De rode clip wordt gebruikt voor containers zonder bruikbaar chipnest en wordt aangebracht in een sleufvormige opening die in het verticale deel van de opnamerand aan de voorzijde wordt gefreesd. De clip met chip wordt horizontaal in de opening vastgeklikt. Door de speciale ‘weerhaken’ wordt de clip zo stevig in de opnamerand vergrendeld.
De DIN-dop kan eenvoudig in het chipnest van de container gedrukt worden. Er mag hierbij een hamer als hulpmiddel gebruikt worden, de transponder is bestand tegen deze ruwe behandeling. De bevestiging op deze wijze is zeer stevig, zodat de transponder onder invloed van het krachtenspel tijdens gebruik en lediging van de container, niet van zijn plaats komt.
Welke van de transpondertypes toegepast kan worden, is afhankelijk van type en leeftijd van de container. Minicontainers vanaf ca. 1992 beschikken meestal over een ‘chipnest’. Dit chipnest is een genormaliseerd gat in de onderzijde van de opnamerand van de minicontainer, waar de DIN-dop transponder stevig in verankerd kan worden. Opmerking: Containers welke uit de beginperiode (begin jaren ’90) stammen, hebben mogelijk een nog niet genormaliseerd chipnest. De huidige DIN-doppen passen daar dan niet goed in! Containers uit deze periode zullen daarom altijd onderzocht moeten worden op een bruikbaar chipnest. Blijkt dit niet bruikbaar, dan zullen de containers alsnog gefreesd moeten worden om de rode clips toe te kunnen passen, of men kan er voor kiezen om de containers te vervangen.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
12
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
Zie onderstaande figuur voor de locatie van het chipnest.
Vooraanzicht
Onderaanzicht
Plaatsing van de DIN transponder in het chipnest
Bij minicontainers die niet over een chipnest beschikken, kunnen de rode clips worden toegepast. Uiteraard is het ‘bechippen’ van de containers daarmee een stuk bewerkelijker. De uitzetploeg zal de beschikking moeten hebben over een aggregaat en een elektrische freesmachine om de sleufvormige opening in de opnamerand te kunnen frezen. Met gebruik van een speciale mal op de freesmachine komen de chips met de rode clip op precies dezelfde plek in de opnamerand te zitten als het DIN type, zoals op de afbeelding is te zien.
Vooraanzicht
Onderaanzicht
Montage van de transponder met behulp van de clip.
Zodoende ontstaat er uniformiteit qua locatie van de chip en maakt het voor het inzamelvoertuig niet uit welk transpondertype er is gebruikt.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
13
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
2.2.1
De Toegepaste RFID Chips
De in de transponders toegepaste RFID chips zijn speciaal ontwikkeld om te kunnen functioneren zonder externe voeding of batterij op basis van een hoogfrequent radio signaal dat door een speciaal hiervoor door JAMA ontwikkelde antenne uitgezonden wordt. Deze antenne is gemonteerd in het container-opnamesysteem van de afval-inzamelvoertuigen en wordt aangestuurd door de JAMA boordcomputer die in de cabine van het voertuig is gemonteerd. Zolang een chip zich binnen het werkingsgebied van de antenne bevindt, is deze in staat om voldoende energie uit dit antennesignaal te ontrekken om te kunnen functioneren. De chip zal dan continu zijn unieke identificatiecode op het antennesignaal moduleren. De boordcomputer filtert de identificatiecode uit het signaal en test de integriteit van de code, waarna deze verder verwerkt kan worden. Deze techniek, het draadloos uitlezen van een identificatiecode door middel van een radiosignaal, wordt Radio Frequency Identification (RFID) genoemd.
2.3
De Barcode Adreslabels
Zodra de chip in een minicontainer is gemonteerd, moet deze gekoppeld worden met het adres van het pand waar de container in gebruik is of uitgezet wordt. Er zijn geen persoon- of adresgebonden gegevens in de chip opgeslagen, aangezien dit privacygevoelige informatie is. Alleen de gemeente beschikt over de gegevens van de bewoners van een pand. Om een snelle en eenvoudige koppeling van de chipgegevens met de adresgegevens van het pand tot stand te brengen, wordt er een barcode (streepjescode) sticker met adresgegevens op de minicontainer aangebracht. De barcode representeert de adresgegevens (postcode, huisnummer en eventuele toevoegingen) van het pand. De barcode adresstickers worden aan de burgers toegestuurd samen met de brief, waarin vermeld staat wanneer de minicontainer(s) beschikbaar moet(en) zijn voor montage van de chip. Op de betreffende dag moeten de minicontainers met opgeplakte stickers buitengezet worden. Zodoende kan de uitzetploeg de chip monteren en zowel de chip als de barcode registreren met de JAMA handterminal.
Het registreren van de minicontainers
Is er geen barcode sticker op de minicontainer is geplakt, of is deze niet meer beschikbaar, dan kunnen de postcode en het huisnummer ook handmatig op de handterminal worden ingevoerd. Een barcode adressticker
De handterminal slaat de koppelingsgegevens op in een batterij gevoed geheugen. Aan het einde van een registratieperiode kunnen deze gegevens op een daartoe uitgerust computersysteem veiliggesteld worden en zijn dan daar beschikbaar om door het GBA systeem of het container management systeem verder verwerkt te worden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
14
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
3.
DE JAMA HAND HELD TERMINAL
3.1
Beschrijving
De door JAMA toegepaste Opticon PHL-2700 Hand Held Terminal, kortweg HHT of handterminal genaamd, is een compact en lichtgewicht handapparaat dat door JAMA van de speciale software applicatie RC voor minicontainer registratie is voorzien. De handterminal beschikt zowel over een laserscanner waarmee barcode (streepjescode) adreslabels gelezen kunnen worden, als over een RFID transponder lezer, waarmee de minicontainer identificatiechips op radiografische wijze gelezen kunnen worden. De handterminal is voorzien van een hoogwaardig NiMH (Nikkel-MetaalHydride) accu-pack waarmee bij normaal gebruik meerdere dagen gewerkt kan worden. Bovendien bevat de handterminal een Lithium back-up batterij die in het geval dat de accu uitgeput raakt, de verzamelde gegevens nog maximaal 30 dagen beschermt.
De JAMA PHL-2700 Hand Held Terminal
De handterminal bevat een FlashROM waarin de door JAMA ontwikkelde registratieapplicatie opgeslagen wordt, en 8MB data geheugen waarin de registratiegegevens opgeslagen worden. Dit is voldoende voor meer dan 100.000 koppelingsregistraties! De handterminal beschikt over een groot, goed afleesbaar LCD display met inschakelbare achtergrond verlichting en een eenvoudige bediening door middel van 27 soft-touch toetsen. De handterminal wordt geleverd met een communicatie- en tevens oplaadstation, kortweg de cradle genaamd. De cradle wordt op een standaard seriële COM poort van een PC aangesloten. Optioneel is aansluiting op een USB poort mogelijk. Met behulp van de speciale JAMA PHLcom communicatiesoftware op de PC kunnen de verzamelde registratiegegevens overgezet worden naar de PC voor verdere verwerking. Tevens kan de handterminal op deze wijze van de JAMA software applicatie RC en andere gegevens worden voorzien.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
De HHT in de cradle
15
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
3.2
Nadere Kennismaking
Een gedetailleerde weergave van de van de JAMA handterminal en de cradle met de belangrijkste onderdelen en functies wordt hieronder gegeven. 1. 2. 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
1. 2. 3.
4. 5. 6. 7. 8.
Leesvenster voor de barcodescanner en de RF chiplezer. LCD Display met inschakelbare achtergrondverlichting. LED indicator tijdens gebruik: rood: Laserscanner actief oranje/geel: RF chiplezer actief HHT in de cradle: rood: accu wordt opgeladen (en staat uit) groen: accu is vol Aan/uit toets Trigger toets activeert laser scanner. Sneltoetsen applicatie afhankelijke functie. Controle toetsen applicatie afhankelijke functie. Alfanumerieke ingave toetsen Enter toets Functie toetsen applicatie afhankelijke functie. Sluiting van het batterijdeksel Infrarood communicatievenster Bevestigingsmogelijkheid handstrap Contacten voor de voeding Connector voor seriële verbinding wordt niet gebruikt in de JAMA configuratie.
Details van de JAMA PHL-2700 handterminal
Aansluiting voor netvoedingadapter sluit hierop de bijgeleverde adapter aan. Aansluitingen voor multi-cradle netwerk worden niet gebruikt in de JAMA configuratie. Aansluiting voor seriële communicatie gebruik de bijgeleverde seriële kabel voor de verbinding met de COM poort van de PC.
Voedingsschakelaar schakelt de voeding in zodra de HHT in de cradle wordt geplaatst. Contacten voor de voeding naar de HHT Instelschakelaars voor de communicatie Infrarood communicatievenster LED indicator groen: voeding voor de cradle en de HHT is aan. Details van de IRU-2700 cradle
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
16
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
3.3
Informatie op het Display
Het display van de handterminal bestaat uit twee gedeeltes. Het bovenste gedeelte is een grafisch LCD, (Liquid Crystal Display) dat is opgebouwd uit 128x64 punten. Dit wordt gebruikt door de JAMA registratie applicatie voor de weergave van alfanumerieke gegevens op 8 regels van 16 tekens. Op het onderste gedeelte van het display kunnen tijdens het gebruik van de handterminal enkele bijzondere symbolen weergegeven worden. De betekenis van deze symbolen is als volgt.
Het display venster
Accu indicator
De accu indicator verschijnt zodra de lading van de accu is afgenomen tot een bepaald minimum. De accu moet dan zo spoedig mogelijk vervangen worden voor een volle reserve-accu, of de handterminal moet in de cradle geplaatst worden om de accu weer op te laden. Om de accu te wisselen, zie paragraaf 3.4. Wordt de accu niet gewisseld of opgeladen, dan zal de handterminal na enige tijd automatisch uitschakelen. Een volle back-up batterij zorgt er dan maximaal 30 dagen voor dat er geen gegevens verloren gaan.
Back-up batterij indicator
Zodra de back-up batterij indicator op het display verschijnt, dient de back-up batterij zo spoedig mogelijk vervangen of gecontroleerd te worden. Als namelijk ook de accu leeg raakt, of gewisseld wordt, kunnen alle geregistreerde gegevens verloren gaan. Om de back-up batterij te wisselen, zie paragraaf 3.5.
Shift indicator
De shift indicator verschijnt als de tweede functie van de toetsen is geactiveerd. De tweede functie is in het blauw boven de toetsen aangegeven. De shift functie kan zowel door de shift toets als automatisch bij sommige invoervelden door de applicatie geactiveerd worden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
17
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
3.4
De Accu Wisselen
De accu wordt gevormd door een hoogwaardig NiMH (nikkelmetaalhydride) accu-pack dat speciaal voor de PHL2700 handterminal is ontworpen. Vervang deze alleen door een identieke accu-pack. Schakel eerst de handterminal uit om te voorkomen dat er gegevens verloren gaan. Keer de handterminal vervolgens om en verwijder het batterijdeksel door eerst de sluiting van de LOCK naar de OPEN positie te verschuiven en het deksel op te lichten vanaf de sluitingzijde. Verwijder nu het accu-pack uit de handterminal door beide zijden met duim en wijsvinger samen te drukken totdat deze ontgrendelt en loskomt, zie de afbeelding hiernaast. Het volle accu-pack kan op dezelfde wijze teruggeplaatst worden, goed aandrukken totdat deze in zijn positie vastklikt. Het accupack past maar op één manier in de handterminal, met de contacten naar de voorzijde gericht. Plaats vervolgens het batterijdeksel weer terug en zet de sluiting weer op LOCK. Let op: Gebruik alleen het originele Opticon NiMH accu-pack. Het is niet mogelijk om de cellen van het accu-pack te vervangen door andere oplaadbare batterijen of door penlight batterijen. Optioneel is een houder verkrijgbaar voor het gebruik van standaard penlight (AA type) batterijen.
3.5
Het accu-pack uitnemen
De Back-up Batterij Wisselen
De back-up batterij bestaat uit een enkele 3 Volts Lithium platte knoopcel van het type CR2032, vervang deze alleen door hetzelfde type. Schakel eerst de handterminal uit om te voorkomen dat er gegevens verloren gaan. Zorg er bovendien voor dat de accu niet uitgeput is, voordat de back-up batterij gewisseld wordt. Keer de handterminal vervolgens om en verwijder het batterijdeksel door eerst de sluiting van de LOCK naar de OPEN positie te verschuiven en het deksel op te lichten vanaf de sluitingzijde. Verwijder niet het accupack! Verwijder nu de back-up batterij door het kunststof dekseltje met de duimnagel of schroevendraaier omhoog te klappen (hiervoor is enige kracht vereist) en de platte knoopcel uit te nemen, zie de afbeelding hiernaast. Plaats vervolgens de nieuwe knoopcel met de platte (+) zijde naar boven en sluit het dekseltje weer. Plaats vervolgens het batterijdeksel weer terug en zet de sluiting weer op LOCK. Na inschakelen van de handterminal behoort de back-up batterij indicator nu niet meer te verschijnen. De back-up batterij augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
18
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.
DE JAMA HHT IN DE PRAKTIJK
De JAMA Hand Held Terminal wordt toegepast voor het initieel koppelen van de minicontainers aan de adressen waar deze zijn of worden geplaatst, teneinde een sluitend containerbestand te verkrijgen. Daarna is de handterminal een belangrijk hulpmiddel bij het onderhoud aan het containerbestand. Door het naderhand vervangen, uitbreiden en innemen van containers, zal er doorlopend sprake zijn van mutaties die met behulp van de handterminal geregistreerd kunnen worden. Op regelmatige basis kunnen deze mutaties dan in het container management systeem verwerkt worden en zal dit weer upto-date zijn. Neem echter voor de ingebruikname eerst de volgende paragraaf door met de algemene richtlijnen voor het gebruik.
4.1
Algemene Richtlijnen voor het Gebruik De JAMA HHT is een kostbaar en delicaat hightech instrument, en dient ook als zodanig behandeld te worden. Neem daarom voor gebruik de onderstaande richtlijnen door om defecten en problemen te voorkomen.
¾ Ga altijd met een volle accu op stap ¾ Gebruik altijd de handstrap om valpartijen te vermijden ¾ Voorkom dat de HHT blootgesteld wordt aan extreme hitte, kou, of vocht ¾ Gebruik in regenachtige of vochtige omstandigheden altijd de beschermhoes ¾ Vermijd grote temperatuurverschillen, laat de HHT van koud naar warm eerst enige tijd acclimatiseren voor deze weer aangezet wordt ¾ Vermijd statische ontladingen en sterke elektromagnetische velden in de buurt van de HHT ¾ Voorkom harde schokken en stoten ¾ Kijk niet in de laserstraal en richt deze ook niet op iemand anders ¾ Verwijder de accu of de back-up batterij niet als de HHT nog aan staat, gegevens kunnen hierdoor verloren gaan ¾ Leg de HHT niet ingeschakeld met het display naar beneden om ongewenste toetsbediening en beschadigingen te voorkomen ¾ Gebruik geen scherpe voorwerpen om de toetsen te bedienen ¾ Gebruik geen agressieve middelen om de HHT te reinigen Mochten er tijdens het gebruikt toch problemen optreden, probeer dan de oorzaak te achterhalen en eventueel weg te nemen door de aanwijzingen in hoofdstuk 7 op te volgen, alvorens contact op te nemen met JAMA.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
19
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.2
Bediening van de HHT tijdens het Registreren
Voor het gebruik om containers te registreren is de HHT door JAMA voorzien van de Read Container software applicatie, RC. Dit wordt met het versienummer op de bovenste regel van het display getoond zodra de HHT aangeschakeld wordt. Binnen de RC applicatie is de functie van de bedieningstoetsen als volgt. Power on/off. Schakelt de HHT aan en uit. Indien gedurende 5 minuten geen toets meer bediend is, schakelt de HHT automatisch uit om de accu te sparen. De laatst ingebrachte gegevens worden hierbij niet gewist, en worden weer getoond na opnieuw aanschakelen. Q2/RFID scanner. Schakelt de RF transponder/chiplezer aan gedurende maximaal 5 seconden, deze schakelt uit zodra een chip gelezen is of als de functie eerder onderbroken wordt. Trigger laser. Schakelt de barcode laserscanner aan gedurende maximaal 5 seconden, deze schakelt uit zodra een barcodelabel gelezen is of als de functie eerder onderbroken wordt. Save. Slaat de chipcode en barcode combinatie op in het data geheugen van de HHT (cursor ( _ ) op park: 0 en ‘shift’ niet actief). ,
F5, F6. Verplaatst de cursor ( _ ) door de te wijzigen velden. Enter. Verplaatst de cursor naar het volgende invoerveld.
Shift. Activeert de 2e functie van een toets, deze is in blauw boven de toetsen weergegeven. Het S symbool verschijnt op de onderste regel van de display als de shift functie actief is. … 0…9. Toetsen voor cijfer invoer, toetsen 1…9 voor letter invoer A…Z indien de 2e (shift) functie actief is. Q1. Zoekfunctie. De optioneel verkrijgbare module Object Gegevens zichtbaar maken moet geactiveerd zijn om de benodigde bestanden in de HHT te kunnen laden.
De JAMA Handheld Terminal
Clear. Wist de ingevoerde gegevens van het display of onderbreekt de huidige functie. , (shift) F7, F8. Controlemogelijkheid van de opgeslagen registraties, toont resp. de vorige en volgende registratie. Op de onderste regel van het display wordt het volgnummer weergegeven. (shift) F3 = Spatie. Geeft in sommige invoervelden een spatie waarbij een eventuele eerdere invoer overschreven wordt. (shift) F4 = Backlight. Schakelt de achtergrondverlichting van het display aan en uit. Gebruik de achtergrondverlichting zo weinig mogelijk om de accu te sparen.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
20
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.3
Containers Registreren tijdens het Bechippen
In het geval dat er in de gemeente nieuwe minicontainers uitgezet worden, verdient het de voorkeur om deze tijdens het uitzetten te bechippen, van barcode adreslabels te voorzien en ter plekke met de handterminal te registreren. Vaak zal het voorkomen, dat in een gemeente een deel van het bestaande containerbestand gehandhaafd blijft, en een ander deel vervangen wordt. Er wordt dan meestal voor gekozen om tijdens het uitzetten van de nieuwe containers, ook de bestaande containers te bechippen en alles ter plekke te registreren. Het inzamelgebied wordt volgens een routeplan in een bepaalde periode afgewerkt. Per uitzetploeg kunnen ca. 650 containers per dag bechipt en geregistreerd worden. De burgers worden van te voren ingelicht en verzocht de eventuele reeds aanwezige containers op een bepaalde dag aan de weg te zetten en de toegestuurde barcode adreslabel erop te plakken, zodat deze door de uitzetploeg herkenbaar is en snel verwerkt kan worden. Van tevoren worden door JAMA de voorgeprogrammeerde transponders, de duurzame barcode adresstickers, en de uitzetlijsten en routes voor elke uitzetdag verstrekt. Aan de hand van de uitzetlijsten is te zien welk type container bij een bepaald adres hoort. Voor elk type container (afvalsoort, volume, particulier, bedrijf) is een aparte serie transponders voorbereid. Voor een snelle herkenning op de inzamelvoertuigen is namelijk naast een serienummer, ook de afvalsoort en het containervolume in de chip geprogrammeerd. Bij twijfel kan de chip voor het aanbrengen eerst gelezen worden met de handterminal. Een eenmaal aangebrachte transponder is zeer moeilijk en niet zonder schade uit het chipnest te verwijderen! Zijn de te bechippen containers niet voorzien van een chipnest, dan is dit normaal gesproken van te voren bekend en worden de rode clip transponderbehuizingen toegepast. Hiervoor moet eerst een sleufvormige opening in de containerrand gefreesd worden, zie ook paragraaf 2.2. Voor bedrijfscontainers kunnen transponders aangemaakt worden in een andere codereeks, zodat later in de gemeentelijke administratie eenvoudiger onderscheid gemaakt kan worden tussen particuliere en bedrijfscontainers. De volgorde van werkzaamheden is als volgt: - Transponder monteren op de container - Duurzame barcode adressticker op de containers aanbrengen - Met behulp van de handterminal per container de transponder-chip en bijbehorende barcode adressticker scannen en opslaan. De bediening van de handterminal hierbij wordt in de volgende paragrafen beschreven.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
21
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.3.1
Minicontainer Chip Lezen
toets (Power on/off). Schakel de HHT aan met de Hou de bovenzijde (scanzijde) van de HHT zo dicht mogelijk
RC V1.12 JAMA(c) GEM HEILOO REST : 240 SN: 01234567 : pc ::hnr:T:ex: 0000AA00001 acc: 00 park: 0
op de chiplocatie. Druk vervolgens op de toets (Q2). Gedurende maximaal 5 seconden wordt nu de RF chiplezer ingeschakeld en brandt ter indicatie het oranje/gele LED. Als de chip succesvol is gelezen, klinkt er een geluidssignaal en worden chiplezer en LED weer uitgeschakeld. Gemeentenaam, afvalfractie, volume en volgnummer verschijnen nu op het display. De getoonde afvalfractie en het containervolume moeten overeenstemmen met het type container.
4.3.2
Minicontainer Adreslabel Lezen
Lees het op de container bevestigde barcode adreslabel door de scanzijde van de HHT op 10 tot 15 cm afstand voor het label te
RC V1.12 JAMA(c) GEM HEILOO REST : 240 SN: 01234567 : pc ::hnr:T:ex: 5678XY00123AK102 acc: 00 park: 0
te activeren. houden en de laser met de trigger toets Gedurende maximaal 5 seconden wordt nu de laserscanner ingeschakeld en brandt ter indicatie het rode LED. De zichtbare laserstraal moet ruim over de barcode heen vallen. Als de barcode succesvol is gelezen, klinkt er een geluidssignaal en worden laserscanner en LED weer uitgeschakeld. Postcode, huisnummer en eventuele toevoegingen verschijnen nu op het display. Deze moeten overeenkomen met de gegevens op het barcode adreslabel.
4.3.3
Gegevens Opslaan
Om de gegevens te kunnen opslaan, mag de shift functie niet geactiveerd zijn. Voor nieuw uit te geven containers blijft de accorderings of statuscode (acc: code) 00. Voor in te nemen containers wordt de code op 01 gezet door de cursor met de (F5) toets één plaats naar links te verplaatsen en een ‘1’ in te voeren (zie ook paragraaf 4.6.1). Indien de gegevens correct zijn, kunnen deze nu opgeslagen
RC V1.12 JAMA(c)
: pc ::hnr:T:ex: 0000AA00001 acc: 00 park: 0 aantal: 215
worden met de (Save) toets. Bij elke registratie worden tevens de datum en het tijdstip van registratie opgeslagen. Op de onderste regel van het display wordt het nu aantal opgeslagen registraties weergegeven..
De handterminal is nu weer gereed om de volgende minicontainer te registreren door de voorgaande stappen te herhalen.
4.3.4
Gegevens Veilig Stellen
Zijn alle containers geregistreerd, of wil men tussentijds de gegevens veilig stellen, dan moeten de in de handterminal opgeslagen gegevens overgebracht worden naar het basisstation of een ander PCsysteem voorzien van de geschikte hard- en software. Zie verder hoofdstuk 5.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
22
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.4
Handmatige Gegevens Invoer
Indien de container niet (meer) voorzien is van een barcode label, of het barcode label is niet beschikbaar, dan kunnen de postcode, het huisnummer en eventuele toevoegingen handmatig ingevoerd worden na het lezen van de chip.
4.4.1
De Cursor verplaatsen
Met de toetsen wijzigen velden.
(F5) en
(F6) kan de cursor of aanwijzer ( _ ) verplaatst worden door de te
Na het lezen van een chip met de (Q2) toets, zal de cursor op het zogenaamde parkeerveld park: 0 staan. Door nu op F6 te drukken zal de cursor naar het begin van het postcodeveld springen, men hoeft dus niet met de F5 toets helemaal terug te stappen. Met de
(Enter) toets verspringt de cursor steeds naar het begin van het volgende veld.
4.4.2
De Postcode Invoeren
Verplaats de cursor met de F6 toets naar het begin van het postcodeveld onder : pc :, zoals hiernaast aangegeven. RC V1.12 JAMA(c) GEM HEILOO Met de cijfertoetsen 0–9 kunnen nu de 4 cijfers van de postcode REST : 240 ingegeven worden. SN: 01234567 Op het letterdeel van de postcode verschijnt automatisch het S : pc ::hnr:T:ex: symbool op de onderste regel van het display. Dit betekent dat 0000AA00001 de ‘shift’ of 2e functie van de toetsen hier in werking is zodat acc: 00 park: 0 hier de letters A t/m Z ingevoerd kunnen worden die boven de cijfertoetsen in blauw zijn aangegeven. Drukt men bijvoorbeeld kort na elkaar 1, 2 of 3 keer op een cijfertoets, dan verschijnt de 1e, 2e of 3e aangegeven letter op het display. Zo moet voor de letter C, 3x kort na elkaar op toets 7 gedrukt worden.
4.4.3
Het Huisnummer Invoeren
Op het huisnummerveld onder :hnr: kunnen maximaal 5 RC V1.12 JAMA(c) cijfers ingevoerd worden. Zo moet bijvoorbeeld huisnummer GEM HEILOO 123 ingevoerd worden als 00123. REST : 240 Een eventuele toevoeging aan een huisnummer zoals in 123A SN: 01234567 moet in het veld onder T aangegeven worden. Hier kunnen : pc ::hnr:T:ex: alleen de hoofdletters A-Z ingevoerd worden, of het veld kan 5678XY00123AK102 leeggelaten worden door met de F6 of Enter toets naar het acc: 00 park: 0 volgende veld te stappen. Een eventuele extra toevoeging zoals hier K102 kan in het veld onder :ex: ingevoerd worden. Er zijn maximaal 4 posities (Shift) toets wordt gewisseld tussen cijfer of voor zowel cijfers als letters beschikbaar. Met de letter invoer. De Enter toets bevestigt de eventuele invoer, en/of verspringt naar het volgende veld. Bij eventuele foutieve invoer in de huisnummertoevoegingen kan deze gewist worden met behulp van de spatietoets
(shift) F3.
Indien de gegevens correct zijn, worden deze opgeslagen zoals beschreven in paragraaf 4.3.3.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
23
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.5
Registraties Controleren en Corrigeren
Wil men de registraties terugzien of wordt een foutieve registratie vermoed, bijvoorbeeld koppeling van een container aan het verkeerde adres, of een mogelijke fout bij de handmatige gegevensinvoer, dan kan men de reeds opgeslagen registraties inzien teneinde deze te controleren. Vervolgens kunnen eventueel herstel-registraties gedaan worden.
4.5.1
Registraties Controleren
en (shift) F8 toetsen, kan door de opgeslagen registraties Met behulp van de (shift) F7 gebladerd worden. Zet hiervoor eerst de shift functie aan met de toets, het S symbool verschijnt dan onderaan op het display. Vervolgens laat de F7 toets de laatst opgeslagen registratie zien. Met nogmaals F7 bladert men verder terug in de registraties, met F8 bladert men weer vooruit. Op de onderste regel van het display wordt de status van de registraties als volgt weergegeven: - uitgave registratie van container: nummer: 21 (volgnummer van de registratie) - inname registratie van container: historisch (volgnummer wordt niet getoond) of andere statusmeldingen indien van toepassing. De containers zijn herkenbaar aan het serienummer van de chip.
4.5.2
Herstelregistraties
Aangezien het niet mogelijk is om een fout in een registratie te corrigeren, of een foutieve registratie te verwijderen, kunnen alleen herstelregistraties gemaakt worden op de hierna beschreven wijze. Indien tijdens de controle blijkt dat er een foutieve uitgaveregistratie is gemaakt, dan kan deze hersteld worden door voor de betreffende container eerst een innameregistratie te doen met exact dezelfde (foutieve) gegevens, en vervolgens nogmaals een uitgaveregistratie te doen maar nu met de juiste gegevens. De foutieve uitgaveregistratie wordt op deze wijze teniet gedaan door de innameregistratie, de laatste uitgaveregistratie wordt dan bepalend voor de koppeling die uiteindelijk in het container management systeem terecht komt. Indien tijdens de controle blijkt dat er een foutieve innameregistratie is gemaakt, zoals een fout in de handmatig ingevoerde postcode of huisnummer, dan kan de innameregistratie opnieuw gedaan worden voor dezelfde container maar nu met de juiste gegevens. De foutieve (ook de niet opgemerkte) innameregistratie levert bij de latere verwerking van de registraties automatisch een foutmelding op, omdat de koppeling van container en adres niet voorkomt in het container management systeem. Blijkt tijdens controle dat de verkeerde container is ingenomen, dan zal een nieuwe innameregistratie voor de juiste container gedaan moeten worden. Als de verkeerde container op een ander dan het geregistreerde adres thuishoort, zal de foutieve innameregistratie wegens de niet bestaande koppeling automatisch opgemerkt worden bij de latere verweking van de registraties. Inname fouten kunnen voorkomen worden door de optioneel verkrijgbare module Object gegevens zichtbaar maken aan te schaffen zodat de koppelinggegevens uit het container management systeem in de handterminal geladen kunnen worden. Hiermee is het mogelijk de adresgegevens die bij een container horen op te zoeken en op het display weer te geven, of de containers op te zoeken die op een bepaald adres geregistreerd staan. Zie hiervoor resp. paragraaf 4.7 en paragraaf 4.8.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
24
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.6
Onderhoud aan het Containerbestand
In de praktijk komt het regelmatig voor dat er aanpassingen gemaakt moeten worden aan het containerbestand. Dit is bijvoorbeeld het geval bij omruil of inname van containers, of bij het maken van correcties als de administratie niet overeenstemt met de werkelijke situatie. In deze gevallen bewijst de handterminal zijn diensten en voorkomt zoveel mogelijk dat gegevens handmatig moeten worden ingevoerd, waardoor de kans op fouten aanzienlijk afneemt.
4.6.1
Inname van een Container
In het geval dat een container ingenomen wordt, wordt er een iets aangepaste registratie gemaakt. Eerst worden zowel de chipcode als het barcode adreslabel gelezen met de handterminal zoals beschreven in paragraaf 4.3.1. en volgende. Is het barcode adreslabel niet meer aanwezig, dan kunnen de gegevens handmatig ingevoerd worden zoals is beschreven in paragraaf 4.4 en volgende, of er met de optionele zoekfunctie bijgezocht worden, zie paragraaf 4.7. Bij inname van de container moet nu nog de statuscode (acc: veld) gewijzigd worden van 00 naar 01 om de koppeling historisch te maken, zie het voorbeeld hiernaast. Verplaats hiervoor de cursor ( _ ) met de (F5) toets één plaats naar links en voer een ‘1’ in. Vervolgens kan de registratie opgeslagen worden met de de
RC V1.12 JAMA(c) GEM HEILOO REST : 240 SN: 01234567 : pc ::hnr:T:ex: 5678XY00123AK102 acc: 01 park: 0
(Save) toets, zie ook paragraaf 4.3.3.
4.6.2
Omruilen van een Container
In het geval dat een (defecte) container omgeruild wordt, moeten er twee registraties gemaakt worden. De eerste registratie betreft het innemen van de oude container zoals hierboven is beschreven in paragraaf 4.6.1 ( acc: veld wijzigen naar 01), de tweede registratie betreft het koppelen van de nieuwe container met het adres waar deze achterblijft (acc: veld blijft 00). In beide gevallen worden zowel de chipcode als het barcode adreslabel gelezen met de handterminal en geregistreerd zoals beschreven in paragraaf 4.3.1. en volgende. Is het barcode adreslabel niet beschikbaar, dan kunnen de ontbrekende gegevens handmatig ingevoerd worden zoals is beschreven in paragraaf 4.4 en volgende.
4.6.3
Verhuizen van een Container
Wordt een minicontainer verhuisd van het ene adres naar een ander, dan moet eerst de innameregistratie gemaakt worden zoals hierboven beschreven in paragraaf 4.6.1. ( acc: veld wijzigen naar 01) Vervolgens voorziet men de container van een nieuwe barcode adressticker, en registreert de container nogmaals met de nieuwe adresgegevens (acc: veld blijft 00).
4.6.4
Correctie van het Containerbestand
Indien het containerbestand in de administratie niet overeenstemt met de werkelijke situatie op een bepaald adres, dan moeten voor dat adres alle containers opnieuw geregistreerd worden zoals beschreven in paragraaf 4.3.1 en volgende.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
25
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.7
Containers Identificeren
Is een minicontainer niet (meer) voorzien van een barcode adreslabel, dan is niet altijd te zien op welk adres deze thuishoort of wat de herkomst van de betreffende container is. Men kan in deze gevallen met behulp van de handterminal en de optioneel verkrijgbare module Object Gegevens zichtbaar maken eenvoudig de adresgegevens en de status van de betreffende container achterhalen. Is de optionele module in PHLcom geactiveerd, dan kan de handterminal geladen worden met de laatste versies van het chip/postcode bestand en het postcode/straatnaam bestand dat volgens een bepaald formaat uit het administratieve systeem of uit het container management systeem geëxporteerd moet worden. Zie hiervoor paragraaf 5.3. Ook als deze bestanden in de handterminal geladen zijn, is het nog steeds mogelijk om op normale wijze nieuwe containers uit te geven of container-mutaties te registreren en deze later te verwerken. Het zoeken in de handterminal database naar de adresgegevens die bij een bepaalde container horen gaat als volgt. Lees eerst de chip van de container met de
toets zoals is beschreven in paragraaf 4.3.1
Met behulp van de toets is het nu mogelijk om te zoeken naar de chipcode in het chip/postcode bestand en in het registratie bestand. Wordt de chipcode gevonden, en komt de gekoppelde postcode voor in het stratenbestand, dan worden de eerst gevonden adresgegevens, inclusief straatnaam, getoond op het display. De bovenste regel geeft het aantal in de database gevonden chips weer (zou altijd 1 moeten zijn), en eventueel het aantal dat in het ‘locale‘ registratiebestand is opgeslagen, zie het voorbeeld hiernaast.
dba : 1 loc:1 Gem Hoogezand Sa Vondelstraat SN: 00031660 : pc ::hnr:T:ex: 9602BD00086 acc: 01 park: 0 historisch
Met behulp van de (F8) en (F7) toetsen, worden de volgende resp. de vorige adresgegevens weergegeven. De bovenste regel geeft hierbij steeds aan of de chipcode zich in het chip/postcode bestand (db) bevindt of in het registratiebestand (locdb). Ook wordt steeds de op de container van toepassing zijnde statuscode getoond. Is de statuscode anders dan 00 (actieve container op dit adres), dan wordt de bijbehorende omschrijving op de onderste regel weergegeven, bijvoorbeeld ‘historisch’ bij code 01 als het om een ingenomen container gaat. Nogmaals Q1 laat weer het serienummer en containertype zien. Wordt de chipcode niet gevonden, dan wordt dit gemeld op het display. De betreffende container is dan blijkbaar nog niet eerder geregistreerd geweest (nieuwe container), of de registratie is nog niet verwerkt in het container management systeem, of het chip/postcode bestand in de handterminal is verouderd. Wordt de chipcode wel, maar de bij de gekoppelde postcode behorende straatnaam niet gevonden, dan wordt dit als zodanig op het display gemeld. De betreffende postcode komt dan blijkbaar niet voor in het postcode/straatnaam bestand, mogelijk omdat het bestand verouderd is. Opmerking: De laatste registratie in de ‘locdb’ is in principe bepalend voor de status die de betreffende container uiteindelijk krijgt na verwerking van de mutatie-registraties in het containermanagement systeem. Als echter een container gekoppeld moet worden aan een nieuw adres maar er is volgens het chip/postcode bestand (‘db’) nog een actieve koppeling met een ander adres aanwezig, dan zal voor de betreffende container en dat adres eerst een inname registratie gemaakt moeten worden. Daardoor wordt de koppeling met het oude adres op ‘historisch’ gezet (statuscode 01). Vervolgens kan de koppeling met het nieuwe adres gemaakt worden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
26
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
4.8
Containers op een Adres Zoeken
Vanaf versie 1.12 van de RC handterminal software is het ook mogelijk om te zoeken naar de op een bepaald adres geregistreerde minicontainers nadat een barcode adreslabel gescand is of handmatig de postcode en huisnummer gegevens ingevoerd zijn. Hiervoor moet de optioneel verkrijgbare module Object Gegevens zichtbaar maken beschikbaar zijn zodat de meest recente versies van het chip/postcode bestand en het postcode/straatnaam bestand in de handterminal geladen kunnen worden. Anders kan alleen gezocht worden in de opgeslagen nieuwe registraties. Zie hiervoor ook paragraaf 5.3. Het zoeken in de handterminal database naar de containers die op een adres geregistreerd staan gaat als volgt. Druk eerst op de (Clear) toets om de huidige gegevens van het display te wissen. Scan dan, indien beschikbaar, een barcode sticker van een container op het betreffende adres, of voer handmatig de postcode met huisnummer en eventuele toevoegingen in zoals is beschreven in paragraaf 4.4. Door nu op te drukken, zullen het chip/postcode bestand en het registratie bestand doorzocht worden op het voorkomen van de postcode/huisnummer combinatie. dba : 3 loc:1 De gegevens van de eerste gevonden chip worden dan op het Gem Hoogezand Sa display getoond. De bovenste regel geeft het aantal in de database REST : 240 gevonden chips weer, en eventueel het aantal dat in het ‘locale‘ SN: 00031660 registratiebestand is opgeslagen, zie het voorbeeld hiernaast. : pc ::hnr:T:ex:
9602BD00086
Met behulp van de (F8) en (F7) toetsen, wordt de acc: 00 park: 0 volgende resp. de vorige chipcode weergegeven. De bovenste regel geeft hierbij steeds aan of de chipcode zich in het chip/postcode bestand (db) bevindt of in het registratiebestand (locdb). Ook wordt steeds de op de chip van toepassing zijnde statuscode getoond. Is de statuscode anders dan ‘00’ (actieve container op dit adres), dan wordt de bijbehorende omschrijving op de onderste regel weergegeven, bijvoorbeeld ‘historisch’ bij code ‘01’ als het om een ingenomen container gaat. Wordt de postcode niet gevonden, dan wordt dit gemeld op het display. De betreffende postcode/huisnummer combinatie komt dan niet voor in de bestanden, dus op het ingegeven adres zijn dan blijkbaar geen containers geregistreerd. Opmerking: Komt dezelfde container (afvaltype+volume+serienummer) voor in zowel de ‘dba’ als de ‘locdb’ dan is de laatste registratie in de ‘locdb’ bepalend voor de statuscode die de betreffende container uiteindelijk krijgt na verwerking van de mutatie-registraties in het containermanagement systeem.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
27
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
28
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.
COMMUNICATIE MET DE JAMA HHT
Zijn alle containers geregistreerd, of wil men tussentijds de gegevens veilig stellen, dan plaatst men de handterminal in de cradle om de gegevens over te nemen in het CardView basisstation. Indien de optie Object Gegevens zichtbaar maken is geactiveerd, is het mogelijk om de containerdatabase bestanden te laden in de handterminal, zoals is beschreven in paragraaf 5.3.
5.1
De Registratiegegevens Inlezen
Plaats de handterminal in de cradle en schakel deze daarna aan. Start vervolgens de JAMA applicatie PHLcom.exe via het Windows Startmenu of via een snelkoppeling op de desktop. Het hoofdscherm van PHLcom zal verschijnen:
Door op de Lees gegevens knop te klikken, worden de registratiegegevens van de handterminal overgenomen. Als dit succesvol is verlopen, worden naam en locatie van het uitvoerbestand getoond.
Het uitvoerbestand wordt hier op het netwerkpad D:\LOGS\PORTTXT geplaatst en heeft in dit geval een automatisch gegenereerde naam, die is gevormd uit datum en tijdstip van inlezen. De gebruikte opbouw van de bestandsnaam is hierbij: Qjjmmdd-uumm.txt. Het is echter ook mogelijk om voor een handmatig aan te passen bestandsnaam te kiezen. Hoe deze instelling aangepast kan worden, is te vinden in paragraaf 6.5.2.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
29
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.1.1
Initialisatie van de Handterminal
Zodra na het inlezen van de registratiegegevens op de OK knop wordt geklikt, wordt de handterminal als volgt opnieuw geïnitialiseerd voor gebruik: 5.1.1.1 De ingebouwde klok van de HHT wordt gesynchroniseerd met die van de PC, 5.1.1.2 Het registratiegeheugen wordt gewist. Door op het hoofdscherm van PHLcom de optie Initialiseer HHT te kiezen wordt de handterminal als volgt opnieuw geïnitialiseerd: 5.1.1.1 De ingebouwde klok van de HHT wordt gesynchroniseerd met die van de PC, 5.1.1.3 De codetabellen worden opnieuw naar de HHT geladen. Het registratiegeheugen wordt in dit geval dus niet gewist, zodat eventuele registraties niet verloren gaan. Ook worden de eventueel geladen chip/postcode en postcode/straatnaam bestanden niet gewist. 5.1.1.1
De Interne Klok Synchroniseren
Datum en tijd van de handterminal worden gelijkgezet aan die van de PC, zodat de handterminal bij de volgende registraties weer de actuele datum en tijd opslaat. De handterminal loopt op deze wijze dus ook automatisch mee bij omschakeling tussen zomer- en wintertijd. 5.1.1.2
Wissen van het Registratiegeheugen
Na het wissen van het registratiegeheugen van de handterminal is deze weer gebruiksklaar voor nieuwe registraties. Op het display van de handterminal wordt dit in de onderste regel getoond met aantal: 0. 5.1.1.3
De Codetabellen Verversen
De codetabellen geven de vertaling van gedeeltes van de EAN code van de chip naar leesbare tekst op het display van de handterminal. Hiervoor worden de betreffende secties uit het bestand Cardview.ini gekopieerd. De locatie van de gebruikte Cardview.ini wordt automatisch bepaald uit de Windows registersleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Jama\CardView\Options\Initialisation File De volgende secties uit het bestand Cardview.ini worden naar de handterminal verzonden, waarbij te lange omschrijvingen automatisch afgekapt worden: [connection,Gemeente]
Lijst van gemeentecodes en gemeentenamen
[field1,Vuiltype]
Lijst van afvalcodes en afvalfractie namen
[field2,Volume]
Lijst van volumecodes en volume omschrijvingen
[blacklist]
Lijst van containerstatuscodes met korte omschrijving
De eerste drie secties leggen de herkomst en belangrijkste eigenschappen van de container vast en vormen de vertaling van de deelcodes uit de EAN code van de chip. De blacklist codes (00-99) worden gebruikt om de status van een container aan te geven. Zie ook paragraaf 5.2.1.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
30
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.2
Verwerken van het Uitvoerbestand
Het uitvoerbestand is een zogenaamd CSV (Comma Separated Value) ASCII bestand, dat geïmporteerd kan worden in het CMS (containermanagementsysteem) of GBA pakket, mits deze is voorzien van een geschikte importfunctie voor deze gegevens. De importfunctie van het pakket dient o.a. te controleren op dubbele registraties, ongeldige postcodes of huisnummers, en of de registraties niet in strijd zijn met de reeds opgeslagen gegevens, bijvoorbeeld of een container niet reeds geregistreerd staat op een ander adres. De dubieuze registraties zullen in voorkomende gevallen eerst uitgezocht en eventueel aangepast moeten worden alvorens deze geïmporteerd kunnen worden.
5.2.1
Opbouw van het Uitvoerbestand
Het ASCII uitvoerbestand is met een eenvoudige tekstverwerker zoals Windows Kladblok of Wordpad in te zien. Een stukje van zo’n bestand ziet er als volgt uit.
De registratieregels zijn van een vaste lengte en als volgt opgebouwd:
datum,tijd,EANcode,adrescode,registratiecode De onderdelen van de registratieregels zijn opgebouwd volgens onderstaand overzicht:
Deel v.d. regel Weergave
Verklaring
dd-mm-yyyy Datum van registratie koppeling container aan adres hh-mm-ss Tijdstip van registratie llgggggaavvvnnnnnnnn Code Omschrijving Voorbeeld Betekenis ll Landcode 87 Nederland ggggg gemeentecode 55002 Hoogezand aa Afval type 01 GFT vvv Volume 002 120 liter nnnnnnnn volgnummer 02000004 pppppphhhhhtssss Adrescode pppppp Postcode 9602BH hhhhh Huisnummer 00043 t Toevoeging A ssss Sub toevoeging K102 Registratiecode rr 00 Nieuwe koppeling, geactiveerde container (Statuscode) 01 Historische koppeling, Inname van container Datum Tijd EANcode
Tabel 5.1 Verklaring van de opbouw van de registratieregels
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
31
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.3
De Object Gegevens in de HHT Laden
Als hulpmiddel bij het achterhalen van de adresgegevens die bij een minicontainer horen, of bij het achterhalen welke minicontainers geregistreerd staan op een bepaald adres, kan de handterminal geladen worden met de laatste versies van het chip/postcode bestand en het postcode/straatnaam bestand. Hiervoor moet de optioneel verkrijgbare module Object Gegevens zichtbaar maken geactiveerd zijn in PHLcom, zie hiervoor paragraaf 6.5.1. Tevens moeten de locaties van het chipbestand en het straatnaambestand juist ingesteld zijn, zie hiervoor paragraaf 6.5.2.4. Voor het laden van de bestanden naar de handterminal, kiest men de optie Verzend Database in het hoofdscherm van PHLcom. De bestanden worden eerst gesorteerd op respectievelijk chipnummer en postcode, en achtereenvolgens naar de handterminal verzonden. Na het succesvol verzenden van de bestanden, verschijnt het onderstaande bericht.
Op het display van de handterminal wordt per bestand het totaal aantal bytes (tekens) weergegeven dat naar de handterminal is verzonden.
5.3.1
Het Chip/Postcode Bestand
Het chip/postcode bestand is het bestand waarin de feitelijke koppeling of link tussen container en postcode inclusief huisnummer is gelegd. Ook is de statuscode van elke container in het bestand opgenomen. Het chip/postcode bestand kan geëxporteerd worden uit het container management systeem of uit het administratieve pakket waarin deze gegevens opgenomen zijn, indien hiervoor de juiste exportfunctie beschikbaar is. De opbouw van dit bestand is gelijk aan de opbouw van het uitvoerbestand zoals dit door de handterminal wordt gegenereerd bij het registreren van de containers, zie paragraaf 5.2.1. De datum- en tijdvelden zijn hier echter fictief, en worden bij het verwerken van het bestand niet gebruikt. Uit de registratiecode kan de status van een container afgelezen worden, zoals actief (code 00), historisch of ingenomen (code 01), gestolen (code 02) en andere. De mogelijke statuscodes en hun betekenis worden overgenomen uit de [blacklist] sectie van het bestand Cardview.ini, en kunnen bij initialisatie van de handterminal naar de handterminal verzonden worden zoals in paragraaf 5.1.1 beschreven is.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
32
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
5.3.2
Het Postcode/Straatnaam Bestand
Het postcode/straatnaam bestand is het bestand waarmee de link gelegd wordt tussen de postcode en de straatnaam van het object. Dit bestand kan geëxporteerd worden uit het administratieve systeem of uit het containermanagement systeem, indien hiervoor de juiste exportfunctie beschikbaar is. Dit bestand is opgebouwd uit tekstregels op de volgende manier:
postcode,straatnaam Hieronder is een stukje uit zo’n bestand weergegeven.
Op het display van de handterminal zijn voor de weergave van de straatnaam 2 regels van 16 tekens beschikbaar, dit zal in vrijwel alle gevallen voldoende zijn. Mochten nog langere straatnamen voorkomen, dan worden deze bij het laden van het bestand automatisch afgekort.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
33
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
34
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.
DE JAMA HHT INSTALLATIE EN BEHEER
6.1
De JAMA Hand Held Terminal Componenten
Een complete handterminal set zoals geleverd door JAMA bestaat uit de volgende onderdelen: - De PHL 2700 Hand Held Terminal met barcodescanner en RF chiplezer - Handstrap en beschermhoes voor de handterminal - Twee accu’s - Een cradle (gecombineerd communicatie en oplaadstation) met lichtnetadapter - Seriële verbindingskabel voor communicatie tussen cradle en PC - Software licentie voor de JAMA RC registratieapplicatie voor de handterminal - Softwarelicentie voor de JAMA PHLcom communicatie applicatie voor de PC - Engelstalig User’s Manual voor de PHL2700 en toebehoren - Dit Nederlandstalig gebruikershandboek voor de handterminal en de applicaties - Quick Reference Card voor het gebruik van de handterminal.
6.2
Aansluiten en in Gebruik Nemen
In de meeste gevallen is de handterminal reeds door JAMA getest en voorbereid voor gebruik in de praktijk. Dit betekent dat de accu is opgeladen en dat de handterminal reeds is voorzien van de JAMA RC applicatie. De installatie bestaat in dat geval slechts uit het aansluiten van de cradle op het lichtnet en op de PC, en het op de PC installeren van de PHLcom communicatie software.
6.2.1
Aansluiten van de Cradle op de PC
Zie voor de beschikbare aansluitpunten op de cradle ook paragraaf 3.2. Sluit de bijgeleverde lichtnet adapter aan op de cradle en plaats de adapter in een wandcontactdoos in de directe nabijheid van het CardView PC systeem waarop de cradle aangesloten moet worden. Sluit vervolgens de bijgeleverde seriële kabel aan op de aansluiting voor seriële communicatie op de cradle, en het andere eind op een vrije COM poort op de PC. Aan de instellingen van de communicatieschakelaars aan de onderzijde van de cradle hoeft niets gewijzigd te worden. Wil men deze controleren, dan dienen de mini-schakelaartjes als volgt ingesteld te staan: 1 en 6 op ON; 2,3,4,5 op OFF. Zie eventueel de Opticon User’s Manual voor de betekenis hiervan.
6.2.2
De Accu Opladen
Plaats de uitgeschakelde handterminal in de cradle waarbij er voor gezorgd moet worden dat de handstrap in de daarvoor bedoelde opening geleid wordt zodat deze het contact niet kan belemmeren. Is de handterminal goed geplaatst, dan zal de LED indicatie op de cradle groen oplichten, ten teken dat de voeding voor de cradle en de handterminal is ingeschakeld. Tevens zal de LED indicatie op de handterminal rood oplichten ten teken dat de accu bijgeladen wordt. Dankzij het intelligente laadsysteem waarmee handterminal is uitgerust, zal de accu niet overladen worden als deze niet geheel leeg is. Is de accu wel geheel leeg, dan bedraagt de laadtijd ca. 8 uur. Is het laadproces beëindigd, dan zal de LED indicatie op de handterminal groen worden. Communicatie tussen de handterminal en de PC is gedurende de oplaadtijd gewoon mogelijk, echter de laadindicatie zal uitgaan zodra de handterminal in de cradle ingeschakeld wordt. augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
35
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.3
Installatie van de Communicatie Software
Dit hoofdstuk beschrijft de installatie en configuratie van de PHLcom software-applicatie, en is voornamelijk bedoeld voor de applicatiebeheerder. Installatie van de communicatie software is in principe alleen mogelijk op het basisstation of andere systemen waarop ook CardView is geïnstalleerd, omdat bepaalde informatie door beide applicaties wordt gedeeld. Het installeren van de communicatie software zal in de meeste gevallen door JAMA verzorgd worden. Wil men de applicatie echter opnieuw of op een ander systeem installeren, dan kan de applicatie door middel van een standaard setup procedure geïnstalleerd worden vanaf een installatiemedium in de vorm van een diskette(set ) of CDROM, of vanaf een netwerklocatie. Sluit andere applicaties af en gebruik de Windows Verkenner om de Setup.exe te lokaliseren die zich in de PHLcom installatie map bevindt, meestal is dit WS2\INSTALL\PHLcomV2.x\Setup.exe Na het starten verschijnt het volgende welkom scherm.
Klik op Next om verder te gaan. Op het volgende scherm wordt de mogelijkheid gegeven om het standaard installatiepad aan te passen
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
36
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
De aanbevolen standaard locatie is C:\program Files\JAMA\HandHeld Terminal Communicatie.
Klik vervolgens op Next om verder te gaan. De applicatie wordt vervolgens automatisch geïnstalleerd waarbij ook automatisch enkele opstartitems toegevoegd worden aan de standaard programmagroep JAMA Waste Registration System die al aanwezig is indien CardView al op de PC is geïnstalleerd. Na een succesvolle installatie zijn er in het JAMA Waste Registration System menu van het Windows Startmenu enkele opties bijgekomen:
Appload Het hulpprogramma waarmee de RC applicatie naar de handterminal geladen kan worden. Zie voor een beschrijving hiervan paragraaf 6.6 en volgende. PHLcom Het communicatieprogramma waarmee de registraties van de handterminal naar de PC overgezet kunnen worden. Eventueel kan voor PHLcom een snelkoppeling op het bureaublad gemaakt worden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
37
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.4
De Communicatie Software Verwijderen
Is de PHLcom communicatie software en toebehoren niet meer nodig op een werkplek, dan kan deze het beste verwijderd worden via de Software optie in het Windows Configuratiescherm, dat te vinden is via de optie Instellingen in het Windows Startmenu. Het Eigenschappen voor Software dialoogvenster verschijnt dan zoals hier getoond.
Zoek in dit scherm naar de regel JAMA HandHeld Terminal Communicatie en selecteer deze door er éénmaal op te klikken. Kies vervolgens Toevoegen/Verwijderen om de applicatie en bijbehorende componenten te deinstalleren. Let op: Selecteer niet de regel JAMA Waste Registration System, hiermee wordt de JAMA applicatie CardView en bijbehorende componenten bedoeld.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
38
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.5
Basisinstellingen van PHLcom
Nadat PHLcom is geïnstalleerd, zal de applicatie geregistreerd moeten worden en zullen een aantal instellingen gecontroleerd en aangepast moeten worden. Start hiervoor PHLcom op via de snelkoppeling op het bureaublad of via het Windows startmenu. Vervolgens moeten de volgende stappen doorlopen worden. 6.5.1 6.5.2
6.5.1
De registratiecode Invoeren PHLcom configureren
De Registratiecode Invoeren
Klik op het handterminal symbool dat zich links naast de tekst in de titelbalk bevindt, of klik met de rechter muisknop op de titelbalk., waarna het PHLcom optiemenu verschijnt. Kies in dit menu de Registreer… optie waarna het registratie venster verschijnt. De getoonde Systeem Identificatie code is uniek voor het systeem waarop PHLcom en CardView geïnstalleerd zijn.
Deze code moet aan JAMA doorgegeven worden zodat JAMA de registratiecode voor het systeem kan genereren. Voer de door JAMA verstrekte registratiecode in en sla deze op door op de OK knop te klikken. PHLcom moet vervolgens afgesloten en opnieuw opgestart worden om de registratiecode te activeren. De registratiecode bepaalt tevens of de optioneel verkrijgbare module Object gegevens zichtbaar maken geactiveerd is. Na opnieuw opstarten, verschijnt dan op het hoofdscherm van PHLcom een extra knop Verzend Database.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
39
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.5.2
PHLcom Configureren
Klik op het handterminal symbool dat zich links naast de tekst in de titelbalk bevindt, of klik met de rechter muisknop op de titelbalk, waarna het PHLcom optiemenu verschijnt.Kies in dit menu de Configureer… optie waarna onderstaand instellingen scherm verschijnt.
De in dit scherm gemaakte selecties en instellingen worden in het Windows register opgeslagen en hoeven slechts éénmaal uitgevoerd te worden. De mogelijke selecties en instellingen worden in de hierna volgende paragrafen beschreven. 6.5.2.1
Hand Held Terminal Interface
Communicatie Poort Selecteer hier de COM poort waarop de cradle aangesloten is, deze is aan te passen door op het uitrolmenu te klikken en de juiste keuze te maken uit de op het systeem aangetroffen COM poorten. Ook een interne modem kan hierbij als COM poort aangemerkt zijn, deze kan uiteraard niet gekozen worden. Communicatie Snelheid Selecteer hier via het uitrolmenu een baudrate van 19200 bits per seconde.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
40
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.5.2.2
Data Formaat
JAMA formaat Het formaat van het gegenereerde bestand met registraties is volgens de standaard zoals is beschreven in paragraaf 5.2.1. WOB formaat Het formaat van het gegenereerde bestand met registraties is volgens de WOB standaard. Huisnummer instelling Standaard staat de lengte van het huisnummer ingesteld op 5 posities. In sommige gemeenten wordt echter een maximum lengte van 4 posities gehanteerd, dit kan hier aangepast worden. Subtoevoeging Standaard staat de lengte van de huisnummer sub-toevoeging ingesteld op 4 posities. In sommige gemeenten wordt echter een maximum lengte van 3 posities gehanteerd, dit kan hier aangepast worden. Deze instelling staat los van de standaard huisnummertoevoeging zoals in huisnummer 144A, hiervoor is altijd 1 extra positie beschikbaar, zie ook tabel 5.1 in paragraaf 5.2.1. 6.5.2.3
Uitvoerbestanden
Handmatige Bestandsnaam Indien voor het uitvoerbestand gekozen wordt voor een handmatig aan te passen bestandsnaam, dan is er bij het inlezen van de registratiegegevens de mogelijkheid om een bestandsnaam naar keuze in te voeren. Automatische Bestandsnaam Indien voor het uitvoerbestand gekozen wordt voor een automatisch gegenereerde bestandsnaam, dan wordt er bij het inlezen van de registratiegegevens een bestandsnaam gevormd uit datum en tijdstip van inlezen. De gebruikte opbouw van de bestandsnaam is hierbij: Qjjmmdd-uumm.txt. Bestemmingslokatie Hier wordt de locatie aangegeven waar de uitvoerbestanden opgeslagen worden. Bij voorkeur worden deze bestanden opgeslagen op een netwerkstation, waarvan geautomatiseerde back-ups gemaakt worden. Via de browse knop kan de juiste bestemmingslocatie geselecteerd worden door het gewenste (netwerk)station op te zoeken en dit te openen door op de + voor het station te klikken, en zo verder tot de juiste map bereikt is. Zo worden in nevenstaand voorbeeld de bestanden opgeslagen in de map D:\WS2\Porttxt. Sla de locatie op door op de OK knop te klikken. Reserve kopie schrijven Indien gewenst, kan automatisch een kopie van het bestand weggeschreven worden op de locatie aan te geven bij Reservelokatie. Deze wordt op dezelfde manier geselecteerd zoals hierboven beschreven bij de bestemmingslocatie.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
41
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.5.2.4
Database Gegevens
Indien de optioneel verkrijgbare module Object Gegevens zichtbaar maken is geactiveerd, bestaat de mogelijkheid om de volledige container database gegevens bestaande uit het chip/postcode linkbestand en het postcode/straatnaam bestand in de handterminal te laden teneinde de controle van handterminalregistraties en het identificeren van onbekende containers te vereenvoudigen. Deze twee bestanden moeten uit het container management systeem gegenereerd worden, en hebben hier als voorbeeld de volgende naam: Chippc.txt Straatn.txt
de linktabel met chipcodes en daaraan gekoppelde postcodes+huisnummers de postcodetabel met bijbehorende straatnamen.
Hoe deze bestanden opgebouwd moeten zijn om geschikt te maken voor de handterminal, wordt beschreven in resp. paragraaf 5.3.1 en paragraaf 5.3.2. Chip Bestand Het chipbestand Chippc.txt wordt opgezocht door via de browse knop het zoekscherm te openen. Vervolgens selecteert men het juiste (netwerk)station door eerst via het uitrolvenster te openen en op het betreffende station te klikken, waarna in het zoekvenster de juiste map geopend kan worden door er op te dubbelklikken en zo verder tot de map bereikt is waar het bestand is opgeslagen.
Selecteer vervolgens het bestand Chippc.txt door er één keer op te klikken. Leg vervolgens de selectie vast door op Openen te klikken. Straten Bestand Zoek vervolgens op dezelfde wijze als hierboven beschreven het bestand Straatn.txt op en selecteer deze. Leg vervolgens ook deze selectie vast door op Openen te klikken. Zodra er mutaties zijn doorgevoerd in het containerbestand, moet het Chippc.txt bestand opnieuw gegenereerd worden, zodat deze mutaties ook weer voor de handterminal beschikbaar zijn. Het Straatn.txt bestand zal aangepast moeten worden zodra er nieuwe straten en postcodes in het inzamelgebied bijgekomen zijn. Update Database met Blacklist bestand Door deze optie aan te vinken, worden automatisch de statuscodes uit het Blacklist bestand Blk_list.txt toegevoegd aan de databasegegevens, zodra deze in de handterminal geladen zijn. De locatie van het Blk_list.txt bestand worden uit de registersleutels van CardView bepaald, zie ook paragraaf 5.1.1.3.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
42
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.6
Het Gebruik van Appload
Het koppelen van de minicontainers aan de adressen en het registreren van mutaties wordt mogelijk gemaakt door de JAMA applicatie Read Container, kortweg RC genaamd. Deze applicatie is normaal gesproken bij levering door JAMA reeds geladen in het FlashROM geheugen van de handterminal. Indien er sprake is van een nieuwe versie van de RC applicatie, of indien de handterminal niet meer op normale wijze lijkt te functioneren, is het mogelijk om deze applicatie opnieuw in de handterminal te laden met behulp van de application loader Appload.exe. Dit hulpprogramma wordt automatisch geïnstalleerd als onderdeel van de PHLcom installatie, zie paragraaf 6.3 . Eventueel in de handterminal aanwezige registratie gegevens worden door het (opnieuw) laden van de RC applicatie niet gewist.
6.6.1
Instellingen van Appload
Voordat Appload gebruikt kan worden, moeten een aantal instellingen van deze applicatie gecontroleerd en eventueel aangepast worden. Start hiervoor eerst de applicatie via het Windows start menu. De instellingen bevinden zich in het Settings menu, en moeten ingesteld worden volgens onderstaande tabel 6.1. Settings menu Port Baudrate Parity Databits Stopbits Irda adapter
COM poort 1,2,3 of 4 19200 baud None 8 bits 1 stopbit Not installed
Tabel 6.1 Instellingen van Appload.exe
Bij de keuze van de COM poort kiest men de poort waarop de cradle is aangesloten. Stel tenslotte de Initial directory in op de map waarin de laatste versie van het bestand RC.s2 te vinden is. Standaard is dit de locatie waar ook de PHLcom en de Appload applicatie geïnstalleerd zijn, zie het voorbeeld hiernaast.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
43
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
6.6.2
De RC Applicatie in de HHT Laden
Om de RC applicatie in de handterminal te kunnen laden, moet deze eerst in de ‘download mode’ gezet worden. Schakel hiervoor de handterminal in door gelijktijdig de 7 en de 0 toets ingedrukt te houden terwijl men op de PW knop drukt en plaats de handterminal vervolgens in de cradle. De handterminal is nu in het systeemmenu terecht gekomen zoals hiernaast is afgebeeld. Kies nu de optie 3 Download appl behulp van de cijfertoets 3 en bevestig deze met de ENT toets. In het poort selectie menu selecteert men op dezelfde wijze via cijfertoets 2 de optie 2 Via cradle.
System menu 1 Cancel 2 Restart 3 Download appl
De handterminal is nu gereed om de applicatie te ontvangen van het systeem. Vervolgens start men op de PC het Appload programma en kiest men in het File menu de optie Download. In het dialoogvenster dat dan verschijnt, selecteert men het RC.s2 bestand door dit aan te klikken, vervolgens kiest men Openen.
Op het display van de handterminal verschijnt nu kortstondig de melding Erasing, waarna het laadproces start waarvan de voortgang zowel op het beeldscherm als op het display te volgen is. Tijdens het laadproces mag de handterminal uiteraard niet uit de cradle verwijderd worden en mogen geen toetsen worden bediend. Als het laadproces succesvol is voltooid, wordt dit gemeld door Appload en zal de handterminal automatisch uitschakelen. De handterminal is nu weer gereed voor gebruik. De codetabellen en de eventueel nog in het datageheugen aanwezige registratiegegevens zijn door het (opnieuw) laden van de RC applicatie niet verloren gegaan. Na het inschakelen van de handterminal, zal alleen de eerste keer de oranje/gele LED gedurende ca. 6 sec. oplichten ten teken dat de RF chiplezer opnieuw wordt geïnitialiseerd. augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
44
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.
PROBLEMEN OPLOSSEN
Dit hoofdstuk bevat informatie die kan helpen om problemen op te lossen die in de praktijk kunnen ontstaan tijdens het gebruik van de JAMA PHL-2700 Hand Held Terminal. Als er zich problemen voordoen, volg dan eerst de aanwijzingen op in dit hoofdstuk alvorens contact op te nemen met JAMA voor ondersteuning.
7.1
Handterminal Problemen De handterminal schakelt niet in als er op de PW knop wordt gedrukt. De accu is uitgeput, of de accu is verwijderd. Plaats een volle accu, of laad de uitgeputte accu op in de cradle.
De handterminal verliest de geregistreerde gegevens als ik de accu heb verwisseld. De Lithium back-up batterij is leeg of niet goed geplaatst. Op het display wordt dit normaal gesproken tijdig aangegeven met de back-up batterij indicator, zie ook paragraaf 3.3. Vervang de 3 Volt Lithium CR2032 back-up batterij of controleer of deze goed is geplaatst.
De handterminal reageert niet meer normaal op de toetsen. 1. De ‘shift’ functie is ingeschakeld, waardoor de meeste toetsen een andere functie krijgen. Schakel de ‘shift’ functie uit met behulp van de S toets. 2. De RC applicatie hangt of is vastgelopen. Herstart de RC applicatie op de volgende wijze (eventuele opgeslagen registraties gaan hierbij niet verloren): De RC applicatie herstarten. Schakel de handterminal in door gelijktijdig de 7 en de 0 toets ingedrukt te houden terwijl men op de PW toets drukt. Hierdoor komt de handterminal in het systeemmenu terecht zoals hiernaast is afgebeeld. Kies vervolgens de optie 2 Restart met behulp van de cijfertoets 2 en bevestig deze met de ENTer toets. De handterminal zal nu uitschakelen. Na opnieuw inschakelen, zal de eerste keer de oranje/gele LED gedurende ca. 6 sec. oplichten terwijl de RF chiplezer wordt geïnitialiseerd. Hierna is de handterminal weer gereed voor gebruik.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
System menu 1 Cancel 2 Restart 3 Download appl
45
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
Ik heb de RC applicatie opnieuw gestart, maar de handterminal functioneert nog steeds niet goed. Het datageheugen is corrupt geraakt, bijvoorbeeld ten gevolge van het verwisselen van de accu terwijl de handterminal nog ingeschakeld was. Deze situatie is niet te herstellen zonder dat hierbij gegevens verloren gaan. Bevinden er zich nog registratiegegevens in de handterminal, probeer deze dan eerst veilig te stellen, zie paragraaf 5.1. Het is in deze situatie uiteraard niet te garanderen dat dit lukt. Lukt dit wel, dan zal het uitvoerbestand extra gecontroleerd moeten worden op verminkte regels. Voer de volgende procedure uit om het datageheugen te herstellen. Het Datageheugen herstellen. Verwijder zowel de accu als de back-up batterij uit de handterminal, en druk gedurende enige seconden op de PW toets. Hierdoor zal de in het apparaat nog aanwezige restspanning snel geneutraliseerd worden, waardoor het datageheugen wordt gewist. Plaats vervolgens de back-up batterij en de accu weer terug, en schakel de handterminal in. Op het display zal nu de melding als hiernaast verschijnen. Druk nu op een willekeurige toets om het datageheugen opnieuw te laten indelen. Op het display verschijnt de melding dat dit gelukt is en wordt de capaciteit van de gecreëerde RAMdisk getoond. Druk weer op een willekeurige toets om de RC applicatie te starten. De oranje/gele LED zal nu gedurende ca. 6 sec. oplichten terwijl de RF chiplezer wordt geïnitialiseerd.
Ramdisk is Not formatted press any key to start format
Voordat de handterminal nu weer normaal gebruikt kan worden, moet de interne klok nog worden ingesteld en moeten de codetabellen en optioneel de containerdatabase gevormd door de chip/postcode en de postcode/straatnaam bestanden opnieuw in de handterminal geladen worden. PHLcom heeft hiervoor op het hoofdscherm de optie Initialiseer HHT die er voor zorgt dat de interne klok ingesteld wordt en de codetabellen naar de handterminal verstuurd worden zoals is beschreven in paragraaf 5.1.1. De containerdatabase bestanden kunnen weer opnieuw geladen worden door de procedure te volgen van paragraaf 5.3.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
46
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
De contrast-instelling van het display van mijn handterminal is niet optimaal. Het contrast van het display is door JAMA op een gemiddelde ingesteld, dat in de meeste omstandigheden bruikbaar zal blijken. In sommige omstandigheden, zoals bij zeer lage of hoge omgevingtemperatuur, kan het wijzigen van de contrast-instelling mogelijk een verbetering van de leesbaarheid van het display geven. Handel als volgt om de contrast-instelling aan te passen: - Druk op de CLR toets waardoor eventuele invoer gewist wordt en de cursor ( _ ) op de park: locatie geplaatst RC V1.12 JAMA(c) wordt. - Schakel de ‘shift’ functie in met de S toets - Druk 3x kort na elkaar op toets 7 om de letter C te laten : pc ::hnr:T:ex: verschijnen, zie de afbeelding hiernaast. 0000AA00001 - Schakel de ‘shift’ functie weer uit. acc: 00 park: C - Het contrast kan nu in stapjes verminderd worden door herhaaldelijk op de F8 toets te drukken, of vermeerderd worden met de F7 toets. Is het maximum of minimum contrast bereikt, dan wordt dit aangegeven met een geluidssignaal. - Druk tenslotte op de CLR toets om de contrastinstelling te beëindigen.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
47
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.2
Barcode Lees problemen Ik kan alles bedienen maar de laserscanner reageert niet op de trigger toets. Als de temperatuur van de laserunit boven de 50oC komt, wordt deze automatisch uitgeschakeld om oververhitting te voorkomen. De temperatuur van de laserunit kan te hoog geworden door te intensief gebruik of door de handterminal te lang in de volle zon of in een door de zon opgewarmde auto te laten liggen. Wacht enige tijd tot de laserunit weer voldoende is afgekoeld. Vermijd hoge omgevingstemperaturen tijdens vervoer en opslag. De handterminal kan gebruikt worden tussen de 0oC en +50oC, opslagtemperatuur tussen de -10oC en +60oC.
Het kost veel moeite om een barcode adreslabel te lezen. 1. Het laservenster is verontreinigd of vochtig. Maak het laservenster schoon of droog met een zachte antistatische doek of tissue. Gebruik geen materiaal dat krassen kan achterlaten op het kunststof venster. 2. De stand van het laservenster ten opzichte van het barcode adreslabel tijdens het scannen is niet optimaal. De laserscanner werkt door middel van reflectie van de laserstraal op het barcode label. Als de gereflecteerde laserstraal niet voldoende terugvalt in het venster van de laserscanner, wordt het label niet gelezen. Houd de handterminal enige centimeters boven het barcode adreslabel zodanig, dat het bediening gedeelte horizontaal gehouden wordt en de afstand tot het label zo’n 10 tot 15cm bedraagt (bij een barcodelabel van 9cm breed). Druk de trigger toets in en zorg ervoor dat de laserstraal aan weerszijden enkele cm over het barcodelabel valt. Wordt het label dan niet meteen gelezen, beweeg dan de handterminal langzaam omlaag en zorg ervoor dat de laserstraal over de barcode heen blijft vallen. Varieer eventueel ook de afstand tot het label. Op deze wijze is de leeskans van een label het grootst, zelfs als dit beschadigd is of niet op een vlakke ondergrond is geplakt. Let op: juist als voor het gevoel het leesvenster optimaal, dus recht tegenover het label wordt gehouden (bovenkant van de handterminal nagenoeg horizontaal), is de leeskans het kleinst omdat de recht gereflecteerde laserstraal dan niet de ontvanger treft. Heeft bovenstaande methode bij diverse pogingen op verschillende labels niet het gewenste resultaat, of wordt er in het geheel geen label gelezen, dan is waarschijnlijk de laserscanner defect. Zie verder paragraaf 7.7.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
48
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.3
RF Chip Lees problemen
Het kost veel moeite om een chip te lezen met de handterminal. De stand of positie van de handterminal tijdens het lezen is niet optimaal. Afhankelijk van het fabrikaat chips dat toegepast is, kan er een kleine variatie zitten in de positie van de in de chips geïntegreerde antennespoeltjes. Daardoor geeft het relatief zwakke antenneveld van de handterminal niet in elke positie voldoende vermogen om de chip goed te laten functioneren. De antennespoel van de handterminal zit geïntegreerd in het laserscannervenster. Om een transponderchip goed te kunnen lezen moet de antennespoel zo dicht mogelijk en in zo gunstig mogelijke positie bij de chip gebracht worden. Handel daarom bij lastig leesbare chips als volgt: Plaats de handterminal bovenop de containerrand met het voorste gedeelte van de handterminal in verticale positie parallel aan de containerrand recht boven de locatie van de chip zodanig dat het laserscannervenster op de containerrand rust. Bedien vervolgens de RF-chiplezer toets Q2. Is de positie goed, dan wordt de chipcode binnen ca. 0,5 sec gelezen en gedecodeerd. Volgt het geluidssignaal niet binnen 1 sec., beweeg dan de handterminal langzaam over de chiplocatie. Als er binnen 5 sec. geen chipcode gelezen wordt, schakelt de RF-chiplezer uit, en moet opnieuw geactiveerd worden. Blijkt het op deze wijze niet mogelijk om de chip te lezen, plaats dan de handterminal 90o gedraaid ten opzichte van de vorige positie (dus nu dwars op de rand) net naast de positie van de chip. Bedien vervolgens weer de Q2 toets en beweeg de handterminal langzaam over de chiplocatie heen. Wordt de chip ook deze keer niet gelezen, probeer dan nog eens hetzelfde maar nu onder een hoek van 45o. Wordt de chipcode in geen van deze gevallen gelezen, probeer het dan met een andere handterminal. Blijkt het daarmee ook niet te lukken, dan is de chip waarschijnlijk defect geraakt tijdens de montage en moet vervangen worden. Leest de handterminal helemaal geen chips meer, dan is waarschijnlijk de RF-chiplezer defect. Zie verder paragraaf 7.7.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
49
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.4
Cradle problemen De LED indicatie op de cradle wordt niet groen terwijl de handterminal er op de juiste wijze in is geplaatst. De netvoedingadapter van de cradle krijgt geen voeding uit het lichtnet (230VAC), of is niet goed aangesloten. Controleer of de gebruikte 230VAC wandcontactdoos of het verdeelblok wel netspanning levert, controleer of de juiste netvoedingadapter (met het opschrift ‘Opticon’) is gebruikt, en of deze juist op de cradle is aangesloten. Is dit allemaal in orde, dan is waarschijnlijk de netvoedingadapter defect. Zie verder paragraaf 7.7.
De LED indicatie op de handterminal licht niet rood op terwijl de handterminal in uitgeschakelde toestand op de cradle is geplaatst en de LED op de cradle wel groen is. 1. De contactpunten aan de onderzijde van de handterminal maken geen goed contact met die van de cradle. Controleer of het contact tussen handterminal en cradle ergens door belemmerd wordt, of maak de contacten schoon. 2. Er bevindt zich geen accu in de handterminal. Het is dan niet mogelijk om de handterminal in te schakelen, ook niet als deze zich in de cradle bevindt. Plaats een Opticon accu-pack in de handterminal. De handterminal kan ook in de cradle niet gebruikt worden zonder accu.
De LED van de handterminal licht rood op als deze in de cradle wordt geplaatst, maar gaat weer uit zodra ik de handterminal inschakel. Dit is een normale situatie. Als de handterminal ingeschakeld is, krijgt de LED indicatie een andere functie. Het laadproces zal daarnaast gewoon doorgaan.
Als ik de handterminal in de cradle heb ingeschakeld, krijg ik hem niet meer uitgeschakeld. Dit is een normale situatie. De handterminal onthoudt echter dat de PW toets bediend is geweest, en zal uitschakelen zodra deze uit de cradle genomen wordt. Bij het terugplaatsen zal de LED indicatie dan weer rood oplichten.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
50
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.5
PHLcom problemen PHLcom geeft een 'Time-out' foutmelding in één van de volgende gevallen: - Bij het inlezen van de registratiegegevens, - Bij het initialiseren van de handterminal, - Bij het verzenden van de containerdatabase.
1. De handterminal staat niet aan. Schakel de handterminal in terwijl deze in de cradle staat, en controleer of de RC applicatie draait. 2. De infrarood communicatie is niet goed geïnitialiseerd bij het plaatsen van de handterminal. Neem de handterminal uit de cradle, schakel deze uit en plaats hem weer terug. De oplaadindicatie op de handterminal moet nu rood oplichten. Schakel de handterminal nu weer in en controleer of de RC applicatie draait. 3. De communicatie via de infrarood venstertjes aan de onderzijde van de handterminal en in de cradle is belemmerd. Verwijder de belemmering, (controleer met name op aanwezigheid van de van fabriekswege aangebrachte plastic beschermingsfolie op de venstertjes), of maak de venstertjes schoon met een zachte antistatische doek of tissue. Gebruik geen materiaal dat krassen kan achterlaten op het kunststof. 4. De cradle is niet goed op de PC aangesloten. Controleer of de seriële poort van de cradle op de juiste wijze met de bijgeleverde seriële kabel op een geschikte COM poort van de PC is aangesloten. 5. De verkeerde COM poort of communicatiesnelheid is geselecteerd in het PHLcom programma. Controleer of de ingestelde poort wel de juiste is. Zie hiervoor paragraaf 6.5.2. 6. De RC applicatie hangt of is vastgelopen. Volg de aanwijzingen op die vermeld staan bij de vergelijkbare situatie in paragraaf 7.1.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
51
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
PHLcom geeft de melding ‘Het uitvoerbestand xxxxxxx kan niet geopend worden’ als ik probeer de registratiegegevens van de handterminal in te lezen.
1. Het (netwerk)station of het pad waar het uitvoerbestand geplaatst moet worden is niet bereikbaar, bijvoorbeeld omdat er niet is ingelogd op het netwerk. Herstel de verbinding naar het station waarop het uitvoerbestand geplaatst moet worden. 2. De naam van de bestemmingsmap of de toegangsrechten zijn gewijzigd. Neem contact op met de verantwoordelijke applicatie- of systeembeheerder om erachter te komen wat er is gewijzigd. Indien het (netwerk)station of het pad gewijzigd is, kan dit in de instellingen van PHLcom aangepast worden volgens de aanwijzingen in paragraaf 6.5.2. 3. PHLcom kan het uitvoerbestand niet aanmaken of openen om in te schrijven. Het bestand of het station is beveiligd tegen schrijven of de toegangsrechten zijn gewijzigd. Neem contact op met de verantwoordelijke applicatie- of systeembeheerder om erachter te komen waarom het bestand niet aangemaakt of niet beschreven kan worden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
52
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
Bij de functie ‘Initialiseer HHT’ krijg ik de melding ‘Het initialisatie bestand xxxxxx\Cardview.ini kan niet geopend worden’.
1. Het (netwerk)station waarop het bestand Cardview.ini staat is niet bereikbaar, bijvoorbeeld omdat er niet is ingelogd op het netwerk. Herstel de verbinding naar het station waarop het bestand staat. 2. Het bestand Cardview.ini kan niet meer gevonden worden omdat het is verplaatst of hernoemd, of de toegangsrechten voor de map of het bestand zijn gewijzigd. Neem contact op met de verantwoordelijke applicatie- of systeembeheerder om erachter te komen wat er is gewijzigd. Indien het (netwerk)station of het pad is gewijzigd, of het bestand is hernoemd, dan kan dit in de instellingen van CardView aangepast worden op de volgende wijze. - Controleer eerst met behulp van de Windows Verkenner (Explorer) of het bestand volgens de gewijzigde gegevens inderdaad bereikbaar is. - Start vervolgens CardView op (negeer de meldingen dat bepaalde informatie niet gevonden kan worden) en open het Opties scherm dat zich in het Extra menu bevindt. - Pas het pad of de bestandsnaam aan die bij de .INI File geconfigureerd zijn. Controleer tevens of de instelling voor de .FLD File ook aangepast moet worden. Sla de gewijzigde instellingen op. - Controleer of CardView nu zonder foutmeldingen opstart. - Probeer de handterminal opnieuw te initialiseren.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
53
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.6
Appload problemen Appload geeft de foutmelding dat de COM poort niet geopend kan worden. Er is nog een andere applicatie actief die de COM poort bezet houdt, zoals PHLcom. Sluit applicatie af die de COM poort bezet houdt.
Appload geeft de foutmelding dat de handterminal niet reageert. 1. De COM poort is niet juist ingesteld. Controleer de instellingen van Appload, zie hiervoor paragraaf 6.6.1. 2. De handterminal staat niet in de ‘download mode’. Zet de handterminal eerst in de ‘download mode’ zoals in paragraaf 6.6.2 beschreven staat.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
54
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.7
Hardnekkige problemen
Indien een probleem zich ondanks de aanwijzingen uit dit hoofdstuk blijft voordoen, of indien de handterminal gerepareerd moet worden, neem dan contact op met JAMA B.V. op één van de volgende manieren: Per email Telefonisch Of per Fax
:
[email protected] : 0313-652350 : 0313-652460
Meldt u het probleem per e-mail of per fax, vermeld dan het serienummer van de handterminal dat op het label aan de onderzijde van het apparaat vermeld staat. De door JAMA geleverde service en ondersteuning is afhankelijk van het contract met JAMA of de afspraken die hierover met JAMA overeengekomen zijn.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
55
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
7.8
Garantiebepalingen
De Opticon producten die JAMA levert hebben op grond van Richtlijn 1999/44/EG vanaf 1 januari 2002 een garantie van 24 maanden gerekend vanaf de datum van aankoop. Als bewijs geldt hiervoor de aankoopfactuur. Binnen de garantietermijn zal JAMA alle schade aan het apparaat die het gevolg is van materiaal en/of productie fouten en die is ontstaan tijdens normaal gebruik, kostenloos (laten) repareren of het defecte product vervangen. Het productlabel op de onderzijde van uw handterminal en uw cradle bevat de officiële Opticon registratiegegevens en is strikt gerelateerd aan het product. Indien een label verwijderd wordt of onleesbaar gemaakt wordt, vervalt elke aanspraak op garantie. De aanspraak op garantie is eveneens niet van toepassing indien: - Reparatie of poging daartoe, vervanging of uitbreiding is verricht door anderen dan JAMA zonder haar schriftelijke toestemming; - Het apparaat naar het oordeel van JAMA is verwaarloosd, onvoorzichtig en/of ondeskundig is gebruikt of behandeld; - Defecten zijn ontstaan door normale slijtage tijdens intensief gebruik; - Defecten zijn ontstaan door het gebruik van andere accu’s of batterijen dan het voorgeschreven Opticon PHL-2700 NiMH accu-pack; - Defecten zijn ontstaan aan het Opticon NiMH accu-pack ten gevolge van pogingen om deze op te laden op andere dan de voorgeschreven wijze; - Defecten zijn ontstaan door foutief aansluiten en/of installeren van de componenten; - Defecten zijn ontstaan ten gevolge van afwijkende omgevingscondities, extreme condensvorming of waterschade; - Defecten zijn ontstaan door overige van buitenaf komende oorzaken De garantietermijn wordt niet verlengd of vernieuwd door uitvoering van garantiewerkzaamheden, de garantie op de uitgevoerde garantiewerkzaamheden zelf bedraagt drie maanden.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
56
Hand Held Terminal Gebruikers handboek 2.2
8.
BIJLAGE: DE EAN 13/128 CODE
EAN Nederland is gestart met het creëren van een standaardisatie betreffende de code die in elke chip geprogrammeerd dient te zijn voor geregistreerde afvalinzameling. Bovendien dient de code door iedereen vrij uit te lezen te zijn, zonder wachtwoord of encryptie. Dit heeft tot doel om alle leveranciers van diftar oplossingen op één lijn te krijgen. JAMA voorziet alle chips die zij levert standaard van deze codering, zonder wachtwoord voor uitlezen en zonder encryptie van de chipcode. De 23 posities van de EAN 13/128 code volgens deze standaard zijn als volgt verdeeld:
1
2 Landcode:
87 Nederland (NL) 54 België (B)
Bereik: 00-99
3
4
5
Gem. of Org. code: Bereik: 00000-65535
6
7 12526 gem. Oostzaan 15445 gem. Deventer 15501 gem. Opsterland 15502 gem. Westellingwerf 15503 gem. Heerenveen 15504 gem. Boarnsterhim 15505 gem. Bolsward 15506 gem. Dantumadiel 15507 gem. Dongeradiel 15508 gem. Ferwerderadiel 15509 gem. Franekeradiel 15510 gem. Gaasterlan-Sleat 15511 gem. Harlingen 15513 gem. Kollumerland 15514 gem. Leeuwarden 15515 gem. Leeuwarderadiel 15516 gem. Lemsterland 15517 gem. Littenseradiel 15518 gem. Menaldumadiel 15519 gem. Nijefurd
8 Afval soort: Bereik: 00-99
73 Zweden (S)
00 01 02 03 04
Rest Organisch Papier Glas Synthetisch
Bereik: 000-999
000 001 002 003 004
140 Liter 240 Liter 120 Liter 500 Liter 1100Liter
19989 gem. Berkel en Rodenrijs 19990 gem. Kampen 19991 gem. Zoeterwoude 19992 gem. Mook 19993 gem. Haaren (N.B.) 19994 gem. Breda 19995 gem. Waalwijk 19996 gem. Margraten 19997 gem. Den Haag 19998 gem. Odoorn 19999 Stadsd. Bos en Lommer 55001 gem. Heiloo 55002 gem. Hoogezand-Sappemeer 55040 gem. Slochteren 55293 gem. Westervoort 60001 Schuttrange (LB) 64001 BFI, Beverwijk 64002 van Gerrevink B.V
9 05 06 71 81 99
Metaal KCA Dump Ziekenhuis Variabel
10 Container volume
15522 gem. Schiermonnikoog 15523 gem. Skasterlan 15524 gem. Smallingerland 15525 gem. Sneek 15526 gem. Terschelling 15527 gem. Tytjerksteradiel 15528 gem. Vlieland 15530 gem. Wunseradiel 15531 gem. Ooststellingwerf 15533 gem. Achtkarspelen 15534 gem. Ameland 15535 gem. tBildt 15536 gem. Wymbristeradiel 15537 gem. Bellingwedde 15538 gem. Scheemda 15539 gem. Winschoten 15540 prov. Friesland
005 006 007 008 009
11
12
2500 Liter 5000 Liter 660 Liter 25 Liter 40 Liter zak
010 011 012 013 014
80 Liter zak 60 Liter 360 Liter 40 Liter 80 Liter
999 Variabel
13 Checksum:
Nummer ter controle van de integriteit van de chipcode.
Identifier:
Nummer geeft aan dat het volgende nummer een identificatienummer is (altijd ‘21’)
14
15 16
Serienummer:
17
18
19
20
21
22
Sequentieel nummer in de reeks van 00.000.000 tot en met 16.777.215
Opmerking: De EAN code wordt meestal weergegeven met 20 posities, zonder ‘Checksum’ en ‘Identifier’.
augustus 2006
©JAMA B.V., Jadap/Matronics
57
23