Česká agentura na podporu obchodu/CzechTrade se sídlem Dittrichova 21 128 01 Praha 2 IČ: 00001171, DIČ: CZ 00001171 __________________________________________________________________________
Výzva více zájemcům o veřejnou zakázku malého rozsahu
V Praze dne 31.10.2014 Č. j. ................./2014 Věc: Poskytování poradenství v oblasti analytických, marketingových a organizačních služeb se zaměřením na statistiky návštěvnosti, sociální sítě, vyhodnocování marketingových aktivit a optimalizaci digitálního obsahu v rámci projektů I.
Vymezení a předmět plnění veřejné zakázky malého rozsahu
Česká agentura na podporu obchodu / CzechTrade (dále jen „zadavatel“) zadává veřejnou zakázku zajištění poskytování poradenství v oblasti analytických, marketingových a organizačních služeb se zaměřením na statistiky návštěvnosti, sociální sítě, vyhodnocování marketingových aktivit a optimalizaci digitálního obsahu webových a online projektů zadavatele (zejména projektů rozvoje portálu BusinessInfo.cz, webových stránek zadavatele, elektronických produktů a služeb). Specifikace předmětu zakázky: Poskytovatel bude pro zadavatele poskytovat níže uvedené služby související s rozvojem portálu BusinessInfo.cz, dalších webových projektů a elektronických služeb především v následujících oblastech: analýzy návštěvnosti a optimalizace obsahu, administrace marketingových aktivit, zejména v oblasti sociálních sítí na internetu a propojování s dalšími partnery. V rámci rozvoje a provozu celého projektu je potřeba zajistit níže uvedené služby související s podporou rozvoje portálu BusinessInfo.cz v následujících oblastech: - zpracování reportů a statistické analýzy návštěvnosti a s tím související návrhy na větší efektivitu obsahu portálu a webových stránek zadavatele s následným vyhodnocováním zjištěných dat a návrhem na zlepšení či plánu dalšího rozvoje portálu/webových stránek či elektronických produktů. 1
- analytická činnost vedoucí k optimalizaci nákladů na tvorbu obsahu, zejména s ohledem na návštěvnost a informační potřeby návštěvníků portálu (MSP, podnikatelské s exportním potenciálem ale i laická veřejnost). Následná analýza a vyhodnocení úspěšnosti daného obsahu na portále. - zajištění interních marketingových a vizuálních aktivit v souvislosti s posilováním a identifikací značky CzechTrade v rámci webových projektů zadavatele. - zajištění vybraných marketingových aktivit portálu, zejména pak online marketingová komunikace na podporu návštěvnosti a znalosti značky v prostředí českého internetu, dále zajištění offline komunikace spojené s provozem portálu a zajištění mediálního povědomí značky Businessinfo.cz v rámci tzv. mediálních partnerství jako nedílnou součástí běžné marketingové komunikace. - zajištění prezentace na sociálních sítích: správa profilů a rozvíjení strategie komunikace v rámci sociálních sítí na internetu, především facebook, twitter. - rozvíjení sítě partnerů portálu v oblasti médií, případně dalších druhů spolupráce. Návrhy a posouzení rozšíření funkcionalit (funkčních modulů) portálu dle potřeb uživatelů, dohled nad technickým zpracováním obsahu portálu (řízení a kontrola technických aspektů redakčních prací a překladů) a kontrola kvality prací dodavatelů obsahu a SW řešení. Představení zadavatele Česká agentura na podporu obchodu/CzechTrade byla zřízena rozhodnutím ministra průmyslu a obchodu dne 1.5.1997 jako příspěvková organizace státu. Posláním CzechTrade je poskytování informačních, poradenských a podpůrných služeb zaměřených na zlepšování výsledků zahraničního obchodu České republiky a exportních aktivit českých podnikatelských subjektů v zahraničí. Agentura je příspěvkovou organizací, která je napojena na státní rozpočet prostřednictvím svého zřizovatele – Ministerstva průmyslu a obchodu. Hospodaření agentury se řídí pravidly hospodaření s rozpočtovými prostředky státního rozpočtu a finančního hospodaření rozpočtových a příspěvkových organizací. Statutárním orgánem agentury je generální ředitel, kterého jmenuje a odvolává ministr průmyslu a obchodu. Bližší informace na www.czechtrade.cz, kde je uveřejněna i tato zadávací dokumentace vč. příloh po dobu trvání lhůty pro podání nabídek. Kontaktní osoba, osoba pro dotazy uchazečů Dotazy a žádosti o další informace k této zakázce lze podat výhradně elektronickou poštou na kontaktní osobu: Ing. Lenka Sokoltová, Dittrichova 21, Praha 2, tel.: 224 907 564, a to nejpozději 3 pracovní dny před konečným datem pro podávání nabídek. Zadavatel si vyhrazuje právo 2 pracovní dny pro zaslání odpovědi. Uchazeči mohou zasílat své dotazy na:
[email protected].
2
II.
Doba a místo plnění této zakázky Doba plnění: od 1.12.2014 do 31.12.2015, resp. do konce roku 2015 od podpisu smlouvy Místo plnění: v sídle zadavatele, tj. Česká agentura na podporu obchodu/CzechTrade, Dittrichova 1968/21, 128 01 Praha 2 nebude-li určeno jinak
III.
Požadavky na prokázání kvalifikačních předpokladů a)Zadavatel požaduje v rámci nabídky předložení čestného prohlášení o splnění základních kvalifikačních předpokladů (viz příloha č. 2), což doloží uchazeč originálem čestného prohlášení podepsaného osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče (v případě podpisu nabídky zmocněnou osobou doloží uchazeč v nabídce originál či úředně ověřenou kopii plné moci či jiného platného pověřovacího dokumentu). b)Zadavatel požaduje, aby součástí nabídky byl originál či úředně ověřená kopie živnostenského listu, případně jiného dokladu prokazujícího oprávnění k činnosti uvedené v bodě I., a originál či úředně ověřená kopie platného výpisu z obchodního rejstříku ne staršího než 90 dnů (je-li uchazeč v něm zapsán). c) Zadavatel požaduje v nabídce doložení odborné kvalifikace uchazeče ve formě osobou uchazeče podepsaného strukturovaného životopisu, ze kterého bude kromě standardních údajů zřejmé, že uchazeč splňuje následující požadavky zadavatele: - alespoň střední vzdělání s maturitní zkouškou, - pokročilou orientaci v práci se statistikami v oblasti měření návštěvnosti na internetu a v oblasti správy profilů v rámci sociálních sítí (Facebook, Twitter) - dobrou orientaci v oblasti práce s obsahem na internetu/ICT oblasti/webových aplikacích. V případě podpisu zmocněnou osobou doloží uchazeč v nabídce originál či úředně ověřenou kopii plné moci či jiného platného pověřovacího dokumentu. d)Zadavatel požaduje v nabídce uvedení zkušeností s předmětem plnění zakázky - uchazeč uvede minimálně dva (2) konkrétní případy zkušeností v oblasti vyhodnocování dat a statistiky a marketingových analýz nebo marketingové komunikace (online, offline) či v oblasti sociálních sítí za období posledních čtyř (4) let od data vyhlášené této zakázky formou podepsaného seznamu či podepsaného čestného prohlášení, přičemž podepsáno musí být vždy osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče (v případě podpisu nabídky zmocněnou osobou doloží uchazeč v nabídce originál či úředně ověřenou kopii plné moci či jiného platného pověřovacího dokumentu).
Dále zadavatel předpokládá uvedení základních údajů o uchazeči, stručné představení a uvedení kontaktních osob uchazeče v nabídce uchazeče.
3
IV.
Způsob hodnocení nabídek
Jednotlivé nabídky budou hodnoceny dle níže uvedených kritérií: a) Nabídková cena/hodinová sazba v Kč bez DPHQQQQQ...........................60 % b) Kvalita nabízeného plnění – test znalostíQQQQQQQQQ.QQQ............40 % Poznámka k hodnocení a způsob přidělení bodů: V rámci kritéria b) kvality nabízeného plnění bude posuzována správnost vyplněného testu znalostí (příloha č. 3). Max. počet bodů: 15 bodů, přičemž za každou správně zodpovězenou otázku (číslo otázek 1-9) bude uchazeči přidělen 1 bod (celkem 9 bodů). Za správně zodpovězenou otázku č. 5, jež se skládá ze dvou dílčích odpovědí, bude přidělen také 1 bod (pouze však v případě, že budou obě dílčí odpovědi správné. V případě nesprávné dílčí odpovědi nebude přidělen žádný bod). Celkem za otázky 1-9 může být předěleno 9 bodů. Za nesprávné odpovědi není přidělen žádný bod. Za správně vypracovanou otázku č. 10 budou přiděleny 3 body v závislosti na úplnosti odpovědi. Za správně zpracovanou otázku/úkol vytvoření grafu č. 11 budou přiděleny max. 3 body (za správně vypočtené hodnoty v rámci grafu, za správný typ grafu – spojnicový, za správné uvedení popisků a hodnot u os – přičemž osa „X“ bude časová od nejnižší k nejvyšší).
V.
Požadavky na jednotný způsob zpracování nabídky a) Požadujeme doručení nabídky písemnou formou a v českém jazyce. b) Uchazeč předloží písemnou nabídku v jednom originálním písemném vyhotovení včetně vyplnění krycího listu nabídky (příloha č. 1) s očíslováním stran, přičemž krycí list i nabídka budou podepsány osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče (v případě podpisu nabídky zmocněnou osobou doloží uchazeč v nabídce originál plné moci či jiného platného pověřovacího dokumentu). c) Požadujeme dodržení následující struktury předkládaných nabídek: - základní údaje o uchazeči, stručné představení a uvedení kontaktních osob (viz bod III), - kvalifikační předpoklady dle čl. III výzvy, - uvedení nabídkové ceny /hodinové sazby v Kč bez DPH dle čl. IV výzvy, která je uchazečem i zadavatelem v rámci předložené nabídky považována za cenu konečnou a maximální, - vyplněný test znalostí (příloha č. 3), - návrh smlouvy s podpisem oprávněné osoby, který bude sloužit zadavateli jako podklad pro jednání s vybraným uchazečem. (Předložení nepodepsaného textu smlouvy není předložením návrhu této smlouvy. Nabídka uchazeče se tak stává neúplnou a zadavatel vyloučí takového uchazeče z další účasti na veřejné zakázce.) Přitom zadavatel požaduje, aby se uchazeč v návrhu smlouvy zavázal k poskytnutí smluvní pokuty či 4
sankčnímu postihu pro případ prodlení s řádným a bezvadným plněním povinností týkajících se poskytovaných služeb.
VI.
Platební a sankční podmínky a) Zadavatel neposkytne zálohy. Úhrada za plnění veřejné zakázky bude prováděna v české měně. Příslušné platby za předmět plnění zakázky se uskuteční vždy na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného vybraným uchazečem. b) Splatnost daňových dokladů musí být nejméně 14 dnů od doručení faktury do sídla zadavatele. c) V návrhu smlouvy podepsaném oprávněnou osobou za uchazeče, uvede uchazeč požadované platební podmínky při akceptaci výše uvedených požadavků zadavatele.
VII.
Místo pro podání nabídek a doba, v níž lze nabídky podat
a) Nabídku (včetně dokumentů uvedených v čl. III.) v řádně uzavřené obálce opatřené na přelepu razítkem (příp. podpisem - fyzická osoba) a na přední straně označené „NEOTEVÍRAT – Analýzy projektů a sociální sítě“ zašlete doporučeně poštou na adresu zadavatele nebo předejte osobně obálku v recepci ve 2. patře pracovníkům zadavatele (8:00-16.30 hod.) na adrese zadavatele: Česká agentura na podporu obchodu, Dittrichova 21, 128 01 Praha 2. b) Nabídka musí být doručena na adresu zadavatele nejpozději do 18.11.2014 do 8:00 hod. c) V případě nedoručení nabídky přímo do rukou pracovníků zadavatele v místě uvedeném v písmenu a) tohoto článku, nebude brát zadavatelem zřetel na okamžik přijetí nabídky uchazeče třetí osobou/jinou organizací, a to i přes tu skutečnost, že nabídka bude převzata touto třetí osobou/jinou organizací ve stanovené lhůtě pro podání nabídek.
VIII.
Další podmínky
a) Variantní řešení nabídek se nepřipouští. b) Uchazeči nenáleží žádná náhrada nákladů, které vynaložil na účast v této soutěži. c) Nabídky, kopie nabídek, vzorky, ani jednotlivé součásti nabídek uchazečů či vyloučených uchazečů nebudou vráceny. (Vráceny budou pouze neotevřené nabídky došlé po termínu pro podání nabídek.) d) Výsledek výběrového řízení se na základě „Rozhodnutí“ zadavatele sdělí všem uchazečům a vítěz soutěže bude vyzván k podpisu smlouvy, přičemž se vybere pouze nejvhodnější nabídka a nesestavuje se žádné pořadí uchazečů. e) Při zadání této zakázky nejsou přípustné námitky uchazečů. f) Zadavatel si vyhrazuje právo nevybrat žádného uchazeče příp. zrušit uvedené zadání veřejné zakázky bez udání důvodu. 5
g) Zadavateli si v případě mimořádně nízkých nabídkových cen vyhrazuje právo postupovat analogicky dle ust. § 77 zákona o veřejných zakázkách, v platném znění.
Ing. Lenka Sokoltová CzechTrade Příloha č. 1: Krycí list nabídky Příloha č. 2: Čestné prohlášení Příloha č. 3: Test znalostí
6
