VÝROČNÍ ZPRÁVA O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM ZA ROK 2010 Problematiku poskytování informací upravuje zákon číslo 106/1999 Sb. účinný od 1. 1. 2001. Mezi dotčenými orgány, které jsou povinny poskytovat informace jsou i obce tj. veřejnoprávní korporace a jejich orgány. V podmínkách města Jablonce nad Nisou byl zákon o informacích rozpracován a způsob jeho zabezpečení byl předložen k projednání vrcholnému orgánu obce tj. zastupitelstvu na jeho jednání dne 21. prosince 2000. Pro řešení problematiky poskytování informací podle zákona číslo 106/1999 Sb. byla starostou města po projednání v poradě vedení vydána aktualizovaná Směrnice vedení MěÚ číslo 1 ze dne 10. 7. 2007. Zmíněná směrnice upravuje mimo jiné: ¾ funkční příslušnost k podávání informací (informace poskytují jednotlivá oddělení) ¾ formu zabezpečení informovanosti občanů (Podrobné informace jsou na internetových stránkách města) ¾ způsob evidence žádostí o informace (evidence je vedena jako centrální na PC síti úřadu)
Spisová služba V průběhu roku 2010 nebyl u městského úřadu zaznamenán žádný problém při řešení požadavků o informaci. Úřad řadu informací poskytuje sám iniciativně, formou zveřejnění. Převážná většina písemností docházejících úřadu má povahu odlišnou od zákona o informacích (podněty, stížnosti, žádosti, návrhy). Jejich vyřizování podléhá jinému režimu a jsou evidovány v jiných evidencích (spisová služba, centrální evidence stížností a petic....). Od roku 2005 má MěÚ Jablonec nad Nisou v souladu se zákonem číslo 499/2004 Sb. o spisové službě a zákonem číslo 500/2004 Sb. správní řád zavedenu spisovou službu v systému fi GORDIC. Výhodou tohoto produktu je jeho provázanost na řadu ekonomických agend zabezpečovaných na úřadě stejnou firmou ve stejném počítačovém prostředí (pokladní služby, rozpočet, místní poplatky, účetnictví ...). Za výhodu zavedeného systému lze považovat i skutečnost, že lze snadno dohledat jakýkoliv dokument a jeho cestu napříč úřadem. Níže uvedená tabulka ukazuje v letech 2005 až 2008 nárůst počtu zaevidovaných dokumentů došlých úřadu nebo vzniklých z jeho činnosti od doby zavedení SW spisové služby. Od roku 2008 se tento počet pohybuje okolo cca 260 tis. dokumentu. V roce 2010 bylo zaevidováno 259 746 dokumentů.
1
Odbor nebo oddělení Starosta, (kancelář starosty do 30.4.2007) oddělní krizového řízení oddělení interního auditu a stížností oddělení dotací (od 24.1.08) manažer pro koordinaci vnějších vztahů (do 30.6.09) Místostarosta Mgr. Tulpa (p.Vobořil,Mgr. Rudolf) oddělení pro komunikaci s veřejností Místostarosta Ing. Vele (Ing.Pleticha,ing. Louda) Místostarosta p. Vobořil (Ing. Kypta,Mgr. Karásek) tajemník, kancelář tajemníka právní oddělení oddělení exekuční (do 31.3.2008) Odbor správní (ředitel) - příjmové pokladní doklady (od 1.6.07) oddělení přestupků oddělení správních agend oddělení dopravně správních agend živnostenský úřad matriční úřad - příjmové pokladní doklady - výpis z rejstříku trestů oddělení státní sociální podpory Odbor humanitní (ředitel, ekonom) Odbor soc. věcí a zdrav. (ředitel, ekonom) (do 31.5.07) oddělení školství, kultury a sportu informační centrum oddělení sociálních služeb a zdravotnictví oddělení sociálně právní ochrany dětí oddělení dávek sociální péče oddělení hmotné nouze Odbor financí a majetku (ředitel) oddělení řízení organizací a rozpočtu oddělení řízení organizací (do 31.3.08) oddělení účetní evidence oddělení majetko-právní oddělení ekonomiky organizací (do 31.7.2004) Odbor správy majetku (ředitel, ekonom) dopravní a silniční úřad Odbor vnitřních věcí (ředitel) (do 31.5.07) oddělení výpočetní techniky oddělení vnitřní správy - příjmové pokladní doklady (do 1.6.07 i K8) - výpis z katastru nemovitostí - výpis z obchodního rejstříku - výpis z rejstříku trestů - výpis ze živnostenského rejstříku oddělení technické obsluhy a bytů oddělení hospodářské správy Odbor rozvoje (ředitel) Odbor stavební a životního prostředí (ředitel) do 31.5.07 úřad územního plánování oddělení investiční výstavby oddělení přípravy projektů oddělení veřejných zakázek (od 1.6.2007) stavební úřad oddělení životního prostředí CELKEM
2001 1 620 112 196 x x 0 x 112 176 998 858 x x x 1 225 x x 1 252 2 037 x x x 159 x 274 64 x x
9 440
9 753 12 178 16 832 14 830 15 320
22 352
62 590 x 0 1 840 x
146 169 221 247 1 688 1 524 2 014 4 402 3 998 28 238 x x x x x 0 0 0 0 22 837 1 950 1 620 1 680 1 202 4 037 x x 186 113 x 2 876 1 935 1 893 2 249 2 533 4 842 2 166 199 331 247 237 223 1 132 39 277 x 7 11 1 0 x x x 2 288 1 998 1 911 1 839 2 751 191 274 284 528 1 370 1 433 1 958 2 912 3 890 519 x x 10 70 551 1 250 1 173 1 615 1 530 2 519 481 251 182 176 979 x x 136 313 3 183 x x x x x 502 1 235 1 042 952 13 063 549 1 645 4 497 4 345 8 698
1 300 17 619 x 20 788 4 418 x 4 592 5 140 826 565 1 270 33 239 x x x x 3 168 1 753 511 2 881 3 502 4 608 4 141 877 2 811 2 761 3 098 3 275 3 537 577 305 199 203 219 3 049 2 319 2 703 3 592 2 728 x 166 1 080 1 098 1 009 14 569 12 927 12 689 12 864 12 527 8 596 10 410 10 964 10 307 9 003
2 288 236
6
2 253 222 2 159 x 1 037 214 x x 140 464
2002 1 483 122 154 x x 18 x 143 279 1 256 1 126 x x x 700 x x 890 1 854 x x x 115 x 370 102 x x
2003 1 473 204 83 x x 341 x 181 161 1 159 1 837 x 12 x 2 013 3 847 2 505 1 918 1 384 x x 1 609 101 128 255 321 640 3 854
počet podání 2004 2005 2006 1 250 1 746 1 322 101 222 399 87 407 212 x x x x x x 205 115 123 x x x 138 427 302 177 153 106 980 2 026 1 729 1 789 3 150 3 662 x x 1 054 0 74 82 x x x 3 906 9 137 10 570 5 725 0 7 528 2 289 7 425 9 058 2 433 12 788 15 258 1 458 8 790 9 662 x 1 763 7 451 x x x x x x 135 1 200 817 2 084 1 680 232 227 1 083 1 052 31 402 294 1 367 1 319 777 3 989 3 214 4 344
2000 1 140 58 333 x x 0 x 132 223 849 399 x x x 1 337 x x 978 2 673 x x x 118 x 321 54 x x
2007 1 194 257 177 x x 97 162 176 114 1 893 3 235 3 276 206 10 377 12 830 7 012 11 686 16 316 11 191 7 730 x x
2008 1 126 274 215 4 815 3 92 261 84 82 1 901
2009 944 416 215 237 0 269 316 82 115 2 094
2010 1 083 324 152 310 x 100 326 103 295 2 888
6 499
7 201
9 967
283 22 811 15 058 6 757 11 327 21 436 11 760 7 713 664 x
218 19 953 14 622 6 502 10 666 21 026 11 717 7 028 369 x
215 18 909 15 132 6 320 9 278 22 545 11 395 5 913 246 x
19 631
11 402
3 955
3 879
1 015 279 1 010 2 938
1 130 224 685 5 831
1 270 1 402 x x 768 945 6 258 6 224 37 896 37 130 15 320 27 536 2 618 4 984 917 1 112 1 248 1 542 10 168 11 092 11 063 11 789 144 18 590 18 691 17 594 17 878 4 568 5 781 4 620 5 242 x x x x 5 332 6 922 5 590 5 176 4 501 4 895 4 922 4 233 x x x x 235 174 6 3 1 113 1 262 614 912 22 109 15 096 14 761 12 320 730 1 035 908 x 535 886 940 x 2 353 2 162 1 726 x 28 136 174 x 2 905 2 800 2 172 2 714 1 364 1 116 945 960
29 566 31 291 35 362 62 433 62 732 213 842 226 044 231 837 266 791 260 456 259 746
2
Evidovaná podání u oddělení interního auditu, stížnost a kvality za rok 2010: Celkem bylo na městský úřad v roce 2010 doručeno 259 podání. Z toho 63 písemných stížností, 7 petic a 189 ústních podání (převážně žádostí o konzultace). Z celkového počtu písemných stížností bylo 22 vyhodnoceno jako oprávněných, 37 jako neoprávněných, 3 stížnosti byly postoupeny jinému orgánu (KHS LK, ČSAD) a 1 stížnost byla převedena do roku 2011. Na činnost úřadu, města nebo organizací městem zřízených či založených směřovalo 36 stížností – z tohoto počtu jich bylo 9 vyhodnoceno jako oprávněných a 27 jako neoprávněných. Zbývajících 23 stížností směřovalo do oblasti soužití občanů (nedodržování obvyklých norem), do oblasti záležitostí kolem bydliště (hřiště, stav komunikací, změna tras MHD, čistota a pořádek ve městě). V souvislosti s řešením stížností, petic, vykonáváním auditu a v návaznosti na ostatní činnost bylo vykonáno 65 šetření na místě. Grafické znázornění písemných stížností:
3
Tabulka porovnání počtu podání s minulými roky: PODÁNÍ
POČET PODÁNÍ V ROCE 2005
2006
2007
2008
2009
2010
stížnost písemná
119
61
76
76
63
63
stížnost ústní
283
194
198
184
214
189
petice
1
3
1
5
3
7
hromadná připomínka
x
x
x
x
1
x
kvalifikovaná žádost
x
x
x
x
x
x
referendum
x
x
x
x
x
x
CELKEM
403
258
275
265
281
259
Zákon o svobodném přístupu k informacím Zákon připouští podání informací těmito čtyřmi způsoby: 1. podání informace na základě ústní žádosti o informaci – těchto žádostí je poměrně hodně. Zákon ale nevyžaduje a úřad o jejich počtu také nevede žádnou evidenci. Ukazatelem spokojenosti občanů s takto poskytovanými informacemi je to, že zákon dává žadateli možnost při nespokojenosti s vyřízením své žádosti o informaci ji uplatnit znovu a písemně s nárokem na její zaevidování a s možností využití opravných prostředků. V průběhu roku 2010 jsme nezaznamenali písemnou žádost jako reakci na nespokojenost s ústním vyřízením žádosti.
2.
podání informace na základě písemné žádosti o informaci dopisem e-mailem – dotaz uplatněný internetem na úřadem určenou adresu datovou schránkou (od 15. října 2009) O těchto žádostech je na úřadě vedena oddělená speciální evidence na PC síti. Za celý rok 2010 bylo v evidenci zaevidováno 8 žádostí. Pro jejich vyřízení byla zákonem stanovena lhůta 15 dní, která byla vždy dodržována a ve většině případů je odpovídáno ve lhůtě 5 dnů.
Oddělení MěÚ Místostarostové Starosta, Kancelář starosty Oddělení pro komunikaci s veřejností Odd. krizového řízení Tajemník Kancelář tajemníka Právní oddělení Odd. interního auditu a stížností Odbor vnitřních věcí Odbor správní Oddělení správních agend Oddělení dopr. správních agend Oddělení přestupků Živnostenský úřad
Počet žádostí 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 2 2 0 2 1 0 0 1 1 2 1 0 2 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 5 13 8 3 0 0 4 16 9 0 1 5 2 2 1 1 1 1 1 1 0 0 1 2 0 1 0 0 0 0 2 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 2 0 0 6 6 6 0 0 0 0 0 3 0 0 9 4 4 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 1 3 0 0 2 1 1 1 0 0 0 3 4
Matriční úřad Odbor soc. věcí a zdravotnictví Oddělení sociálních věcí a zdravot. Odbor humanitní Oddělení školství, kultury a sportu Oddělení obecních bytů Informační centrum Oddělení sociálních dávek Odbor financí a majetku Oddělení řízení organizací a rozpočtu Oddělení majetko-právní Odbor správy majetku Oddělení technické obsluhy a bytů Dopravní a silniční úřad Odbor stavební a životního prostředí Odbor rozvoje Úřad územního plánování Oddělení investiční výstavby Oddělení přípravy projektů Stavební úřad Oddělení životního prostředí Oddělení veřejných zakázek Městská policie CELKEM
0 0 0 0 0 22 0 0 2 1
0 0 0 0 0 25 0 2 0 2
0 0 1 0 0 0 0 0 0 3 0 0 35
0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 2 1 40
0 0 0 0 3 34 0 1 1
0 1 0 0 3 11 0 0 4
0 0 0 0 2 19 1 0 2
0 1 0 1 2 0 0 6 2 0 4 4 -
1 3 2 5 3 0 2 4 1 0 2 5 -
1 3 6 3 5 1 1 3 6 1 3 5 -
0 66
1 67
1 88
0 1 0 2 2 1 2 0 4
2 0 0 0 1 0 2 0 1
0 1 0 3 0 4 0 2
0 0 0 6 0 0 2 0
0 0 0 1 0 0 0
0 0 0 0 0 0 1
8 1 5 22 2 8 1 1 0 6 4 1 102
8 0 8 27 1 2 1 1 0 1 6 0 93
3 0 8 4 1 0 1 2 1 12 0 70
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 16
0 0 1 0 0 0 0 0 5 0 0 0 10
0 0 0 2 0 0 0 1 2 0 0 0 8
Do června 2007 evidenci došlých žádostí o informace vedla kancelář tajemníka MěÚ. Po provedených organizačních změnách v polovině roku 2008 přešla tato problematika do funkční příslušnosti oddělení komunikace s veřejností. Současně došlo ke změně v systému evidence, do které jsou nově zaznamenány pouze žádosti občanů, které se jednoznačně odkazují na zákon č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím. Občané mohou své žádosti o informace podle zákona č. 106/1999 Sb. podávat: a) oficiální adresy městského úřadu jsou
[email protected] a adresa
[email protected]. Tyto dvě internetové adresy spravuje
5
oddělení komunikace s veřejností. Případné dotazy došlé na tyto adresy jsou vyřizovány ve lhůtě 15 dnů. Úřad má zřízenu e-podatelnu s adresou
[email protected], kam lze zasílat podání v elektronické podobě. Úřad má k dispozici software se „zaručeným“ elektronickým podpisem od certifikované autority. Je tak schopen přijímat některá podání podle zákona o správním řízení nebo podle zákona o správě daní a poplatků v elektronické podobě. Na tuto adresu bylo v roce 2010 doručeno 988 e-mailů. Z toho bylo 827 stornovaných jako spam nebo reklama, nabídky hotelů na ubytování apod. Pouze 80 podání bylo opatřeno platným elektronickým podpisem a 66 bez zaručeného elektronického podpisu. Těchto 146 doručených zpráv bylo zaevidováno do spisové služby. Zbylých 15 podání bylo přeposláno k vyřízení odpovědným zaměstnancům úřadu. Jednalo se především o nabídky na školení a veřejné vyhlášky k vyvěšení na elektronickou úřední desku. b) dotazy došlé na e-mailové adresy jednotlivých zaměstnanců úřadu nejsou systematicky a v plném rozsahu evidovány a je na posouzení adresáta a obsahu došlého podání zda je zaevidován ve spisové službě úřadu Samostatnou kategorii tvoří žádosti o informace uplatněné na vnitřním informačním středisku. Jde o žádosti uplatněné ústně, na které je poskytována písemná odpověď a jedná se zejména o informace typu: ¾ znění platných právních předpisů našeho města (nařízení a obecně závazných vyhlášek) – poskytovány zdarma, ¾ tiskopisy k vyřizování žádostí občanů – poskytovány zdarma, ¾ způsoby řešení jednotlivých agend a k tomu vydávaných metodických materiálů – poskytovány zdarma, ¾ výpisy ze znění obecně závazných právních předpisů publikovaných ve Sbírce zákonů pomoci programů ASPI – poskytovány zdarma Občany hojně využívanou službou zprovozněnou na webových stránkách našeho města od ledna 2009 je možnost pokládání dotazů úředníkům městského úřadu. Odpověď na položenou otázku zprostředkovává oddělení komunikace s veřejností a odpovědi na otázky zajímavé pro širokou veřejnost jsou uchovávány v archivu webových stránek vybaveného systémem vyhledávání podle definovaných oblastí činnosti úřadu. Během roku 2010 bylo takto přijato a vyřízeno 370 dotazů, tj. o 100 dotazů více než v roce 2009.
3.
poskytování informací odkazem na zveřejněnou informaci úřadem na úřední desce MěÚ za kterou jsou považovány úřední desky: = na Mírovém náměstí = ve výloze vnitřního informačního střediska = na budově radnice vedle Městské galerie MY = na budově radnice vedle vchodu do „Boccaccia“ = ve výloze na budově Komenského 8 jsou vedle informací o jejichž zveřejnění požádají jiné orgány veřejné správy (zejména Finanční úřad, Celní úřad, soudy, soudní exekutoři) zveřejňovány zejména • majetkoprávní informace obce (viz zákon o obcích), • dokumenty k činnosti orgánů obce (zastupitelstva a rady), • dokumenty o správě daní a poplatků, • personální inzerce atd. Od roku 2005 podle závazného stanoviska ÚOOÚ zveřejňujeme na úředních deskách MěÚ a internetových stránkách města usnesení orgánů našeho města bez osobních údajů .
6
K 1. 1. 2006 jsme zareagovali na změnu legislativy a připravili změnu ve vedení elektronické úřední desky úřadu v souladu se zněním zákona číslo 500/2004 Sb. správním řádem. Tento způsob zveřejňování dokumentů se v praxi velice osvědčil. Jablonecký měsíčník, radniční zpravodaj pro občany Jablonce nad Nisou, vychází 11 x ročně. V roce 2010 vycházel nákladem 22 000 výtisků. Je distribuován zdarma do všech domácností v Jablonci nad Nisou. Občané města zde mohou nalézt informace o rozhodujících aktivitách města a jeho orgánů. na internetových stránkách města – www.mestojablonec.cz nebo www.jablonec.cz Webové stránky města se snaží poskytovat ucelený informační servis pro občany města. Od kontaktů, praktických návodů jak co zařídit na úřadě, přes kulturní a sportovní programový servis, společnost, dopravu, vzdělávání, zdravotnictví a sociální služby. Součástí jsou také různé kontaktní databáze neziskových organizací, různých institucí ve městě či kulturní a sportovní subjekty. Oblíbený je kalendář akcí, diskuzní fórum či články z internetové verze radničního zpravodaje Jabloneckého měsíčníku. V roce 2010 se změnil způsob zveřejňování usnesení ze Zastupitelstva a Rady města. Propojením aplikace pro tvorbu a řízení usnesení v rámci TMap jsme dosáhli pružnější a rychlejší zveřejňování jednotlivých usnesení, kdy se materiál po publikaci příslušným pracovníkem ihned převádí na webové stránky města. Velkých změn dosáhly také mapové aplikace. Změněn byl celkový vzhled mapové části webu a doplněna nová témata. Spuštěna byla nová aplikace Jablonecké ulice, která mapuje prostřednictvím archivních ortofoto map a textových dat historii jabloneckých ulic. Pro vytvoření této nové služby bylo použito aktualizované původní diplomové práce Ivo Šafaříka, který na projektu také spolupracoval. Návštěvnost za uplynulý rok činila 895.556 unikátních přístupů, což je průměrně 74.630 přístupů za měsíc. Nejnavštěvovanější částí webu zůstává Kalendář akcí, následovaný Diskuzním fórem, které zaznamenalo významný nárůst. Velmi navštěvované jsou pak tradičně Životní situace, Úřední deska a webová kamera.
I v roce 2010 se jablonecký web zúčastnil soutěže Zlatý erb. V krajském kole obsadil v kategorii nejlepší web města již potřetí za sebou první místo. Rovněž na prvním místě se pak umístila i webová elektronická
7
služba – Jablonecká rodina (www.jabloneckarodina.cz). Tím Jablonec samozřejmě postoupil do celostátního kola soutěže, kde obsadil třetí místo v kategorii nejlepší webové stránky města. V prosinci 2010 byly webové stránky města oceněny v soutěži Zelená informacím za nejlepší prezentaci o životním prostředí na webu města v ČR (města nad 5000 obyvatel mimo Prahy a Brna). Hodnocena byla přehlednost, grafická úprava, uživatelská přístupnost, rozsah, kvalita a struktura informací a také aktuálnost obsahu.
na vývěskách ve městě - počet vývěsek je v posledních letech stabilizován. Došlo ke zkvalitnění v nich poskytovaných informací. V současné době jsou vývěsky rozmístěny takto: Střed Střed Vrkoslavice Mšeno nad Nisou Žižkův Vrch Kokonín Proseč Rýnovice Jablonecké Paseky Šumava
Autobusová zastávka „U Remize“ Rýnovická ul., zastávka autobusu Dělnický dům Budova ZUŠ autobusová zastávka MHD před poštou hasičská zbrojnice U Tenisu Horní Proseč otočka autobusů MHD Pasecké nám., u věžáku Vysoká ul., u zastávky MHD
Včasnost informací poskytovaných ve vývěskách je zaručena tím, že jsou uzavřeny smlouvy o pracovní činnosti s vybranými členy SPOZ, kterým pracovnice oddělení pro komunikaci s veřejností pravidelně zasílá informativní materiály.
4.
poskytování informací fiktivním odmítnutím informace (nečinností) povinného subjektu – takový způsob vyřízení žádosti není na úřadě připouštěn
Opravné prostředky (§ 18 odst. 1, písm. b-e, zákona) Proti neposkytnutí informace nebo při nespokojenosti s poskytnutou informací může žadatel použít opravný prostředek tj. stížnost nebo odvolání. V dalším stupni se lze dokonce domáhat svého práva i přezkoumáním věci soudem. V průběhu roku 2010 nebyl řešen na úseku poskytování informací žádný případ stížnosti či odvolání. Soud nemusel v roce 2010 projednávat žádnou žalobou na MěÚ Jablonec nad Nisou na úseku poskytování informací. Vedení úřadu nemuselo v průběhu roku ukládat sankce za nedodržení zákona o informacích. SPRÁVNÍ ROZHODOVÁNÍ Počet zahájených evidovaných a projednávaných správních řízení, jejichž výsledkem je klasický individuální správní akt tj. správní rozhodnutí, je uveden v tabulce na konci materiálu. Propad počtu správních řízení v roce 2008 byl způsoben změněnou metodikou na úseku rozhodování v sociální oblasti. V roce
8
2009 bylo dosaženo historicky nejvyšší číslo počtu vedených správních řízení tj. 11 294. V roce 2010 jich bylo 11 304, což odpovídá roku 2009. Včasnost správního rozhodování Včasnost správního rozhodování je na úřadě sledována v několika SW systémech (GINIS, VITA, OK NOUZE, ŽIV). Kontrola dodržování správních lhůt pro vydání rozhodnutí je kontrolována na každé poradě tajemníka MěÚ s řediteli odborů. Ve výjimečných případech, kdy dojde k překročení lhůty, jsou zjišťovány důvody a přijímána opatření k nápravě. Převážná většina rozhodnutí je vydána ve lhůtě 60 dnů. Kvalita správního rozhodování Autorem Ruší a edura zastaví 2008 3 7 2009 2 7 2010 1 5 Rok
Ruší a vrací 27 34 29
Výsledek odvolání Zamítne a Změní Zamítne potvrdí 16 67 10 6 77 6 8 89 9
CELKEM 127 130 140
% vadných rozhodnutí 26,77% 31,54% 24,29%
Z celkového počtu 11 304 vydaných správních rozhodnutí našim úřadem roce 2010 účastníci řízení využili ve 140 případech své právo a odvolali se proti našemu rozhodnutí k nadřízenému Krajskému úřadu Libereckého kraje. 89 našich rozhodnutí tj. 63,6 % KrÚ LK potvrdil jako správná a odvolání zamítl. V 8 případech tj. 5,7 % odvolací orgán na základě prošetření naše rozhodnutí změnil. V 29 případech nám věc byla nadřízeným orgánem vrácena k novému projednání převážně pro procesní chyby. Pouze v 5 případech tj. 3,6% krajský úřad námi vydané správní rozhodnutí zrušil a správní řízení zastavil. Počty odvolání podle jednotlivých útvarů v roce 2010:
počet obdržených 2008 2009 2010 Dopravní a silniční úřad 2 2 2 Matriční úřad 0 0 1 Městská policie (právní odd.) 2 0 0 Odd. sociálních dávek 67 x x 62 Odd. dávek soc. péče x 44 Odd. hmotné nouze x 7 7 Odd. dopravně správních agend 2 3 0 Odd. právní 3 0 1 Odd. přestupků 20 17 18 Odd. řízení organizací a rozpočtu 0 3 0 Odd. soc. právní ochrany dětí 0 2 0 Odd. správních agend 5 5 3 Odd. životního prostředí 6 7 3 Stavební úřad 18 37 32 Úřad územního plánování 0 0 7 Živnostenský úřad 1 2 4 CELKEM 126 129 140 Oddělení úřadu
9
2002
2003 3
2006
4
5
2
6
5
5
31 959 109 744 727 18 2 561
26 1 134 124 834 703 9 3 776
38 1 151 44 1 004 434 2 4 469
53 1 598 268 1 172 628 2 4 684
58 1 567 227 1 424 637 8 1 729
6 207 97 708 63 1 126 780 8 180
1 216
109
96
103
101 1 624 157 1 085 492 4 2 737 2 430 185
122 1 389 183 868 558 1 3 170 2 711 95
757 11 588 362 8 553
738 4 316 31 8 345
763 7 360 448 10 081
835 7 547 315 7 463
876 133 564 901 11 294
718 149 704 631 11 304
219 419
823
338
272
239
1 211
1 156
837
671
40 870 79 601 625 76 1 950
675 377 277 555
596 298 153 512
665 243 157 607
1 164 251 5 854
1 252 250 4 913
1 138 180 4 530
62 234 164 574 1 1 147 221 3 958
3 198 153 659 96 1 323 550 7 366
10 081
8 345
7 366 3 958
8 180
12 000
8 553
Celkem správních řízení za MěÚ
4 530
2010
9
4 124 303
6 000
2009
41 3
3 44 311
8 000
2008
134 9
2 24 495
10 000
2007
3
11 304
2001
11 294
2000
Celkem 2004 2005
7 463
1999
4 913
tajemník MěÚ odd. krizového řízení odd. právní odbor vnitřních věcí matriční úřad odd. přestupků odd. správních agend odd. dopr. správních agend živnostenský úřad odd. soc. právní ochrany dětí odd. sociálních dávek odd. hmotné nouze odd. rozp.a poplatků odd.rozp.a pop. - VHP odd. technické obsluhy dopravní a silniční úřad úřad územního plánování stavební úřad odd. životního prostředí Celkem za MěÚ
5 854
Oddělení nebo odbor
4 000 2 000 0 r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. r. 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
10