Vyhrávejte bez boje nad legislativními změnami Pro většinu organizací znamená legislativní změna nekonečné hodiny jednoho nešťastníka strávené nad novým textem - studuje rozdíly, novinky, aktualizace postupů. Následně se své poznatky snaží předat skupině dalších nešťastníků, kteří si vše musí zapamatovat a řídit se tím. Cesta ale nemusí být dlážděná jen poznámkovými bloky, e-mailovými oběžníky a neustále se opakujícími dotazy.
Co s tím? Četnost a složitost legislativních změn neovlivníme. Můžeme vám ale dát k dispozici nástroj, který vám umožní rychle se vypořádat s legislativními změnami.
Efektivní práce metodika Upravit metodiku podle nových předpisů práce vždy bude muset někdo udělat. S námi to ale můžete udělat bez zbytečných časových nákladů. Instrukce, návody a manuály navíc bude mít každý pracovník neustále k dispozici bez hledání. Aplikace team assistant umožňuje celou metodiku vložit přímo do šablony procesu, kterého se dotýká. A to ne jako přílohu, kterou si musí pracovník stáhnout, ale konkrétní instrukce ke správnému úkolu. Pracovníci potom nemusí listovat metodikou a hledat správný postup. Mají ho stále před očima. Metodik navíc může kdykoli údaje doplnit. Například o opakující se otázky.
Už žádné prošvihnuté lhůty Právní předpisy velmi často předepisují závazné lhůty. Jejich nedodržení znamená problém, někdy pokutu, někdy i soud. V metodice bývají tyto lhůty jasně uvedeny, ale samotná metodika neumí zavolat „Pozor, tady se blíží poslední možný termín k reakci!“ Chytrý systém umí dát této metodice hlas. Aplikace team assistant dokáže pracovníky upozornit na blížící se lhůty a zabránit tím problémům. Termíny vyplývající z legislativy zadá metodik v rámci aktualizace metodiky a aplikace se postará o zbytek.
E T
[email protected] +420 296 348 111
Perspia a. s., Václavské náměstí 832/19 110 00 Praha 1 – Nové Město
www.teamassistant.cz
Stránka 2 z 5
Dokáže hlídat termín jednotlivých dílčích úkolů i finální termín celého případu. Lze nastavit i „intenzitu“ této kontroly. E-mail s upozorněním může chodit jen konkrétnímu řešiteli, ale i jeho nadřízenému. Jednou týdně i každý den.
Nebo nemusí chodit vůbec a uživatelé budou využívat jen svůj kalendář s přehledem úkolů v rámci aplikace.
E T
[email protected] +420 296 348 111
Perspia a. s., Václavské náměstí 832/19 110 00 Praha 1 – Nové Město
www.teamassistant.cz
Stránka 3 z 5
Bezpečnost informací nadevše Je nám jasné, že informace musí být uloženy v bezpečí a nikdo neoprávněný se k nim nesmí dostat. Proto jsme v aplikaci umožnili několik způsobů, jakým zaručit, že se k informacím nedostane nikdo třetí. Data o uživatelích, klientech, řešených problémech a podobně nemohou být přístupná volně všem. Proto je aplikace zabezpečená šifrovaným přístupem a každý uživatel má své unikátní jméno a heslo. To je základní úroveň ochrany číslo 1. Dalším stupněm potom je, co může kdo v aplikaci vidět. A co tam může řešit. K tomu slouží systém rolí a organizační struktury. Díky tomu můžete jednoduše a rychle nastavit práva jednotlivým pracovníkům.
E T
[email protected] +420 296 348 111
Perspia a. s., Václavské náměstí 832/19 110 00 Praha 1 – Nové Město
www.teamassistant.cz
Stránka 4 z 5
Jednoduchý, ale výkonný systém Všichni jsme jen lidé a raději mluvíme lidskou řečí než počítačovou. A taky máme rádi pohodlnou práci, kdy se můžeme věnovat řešení problému a neřešíme, jak přimět software něco spočítat či vyexportovat. Naším cílem bylo vytvořit aplikaci, která s uživateli mluví česky a neomezuje to její výkonnost. Nemusíte umět programovat, abyste v systému nadefinovali novou šablonu, ani mít rozsáhlé znalosti kaskádových stylů, abyste stvořili hezké e-mailové potvrzení o zaevidování smlouvy do systému, které aplikace automaticky odešle. Vlastně nemusíte ani vědět, co to kaskádové styly jsou a že vůbec existují. Design e-mailu upravíte pomocí stejných tlačítek, jaká znáte z Wordu a jiných kancelářských aplikací. Pro nastavení nové šablony stačí umět pracovat s internetem na základní úrovni.
E T
[email protected] +420 296 348 111
Perspia a. s., Václavské náměstí 832/19 110 00 Praha 1 – Nové Město
www.teamassistant.cz
Stránka 5 z 5
