VVS Handleiding Webmodules Wagenparken en Autobedrijven

VVS Handleiding Webmodules Wagenparken en Autobedrijven

Juni ‘09

Handleiding webmodules

Pagina 1 van 13

Inhoudsopgave 1.

INLEIDING _________________________________________________________ 3

2.

SYSTEEM OPSTARTEN ________________________________________________ 4

3.

INLOGGEN _________________________________________________________ 5

4.

POLISOVERZICHT ___________________________________________________ 6

5.

PAKKETOVERZICHT __________________________________________________ 7

6.

KENTEKEN AANMELDEN_______________________________________________ 8

7.

KENTEKEN AFMELDEN ________________________________________________ 9

8.

ZOEKEN NAAR POLIS ________________________________________________ 12

9.

WACHTWOORD ____________________________________________________ 13

Handleiding Webmodules

Pagina 2 van 13

1. Inleiding ICT en internet wordt steeds meer ingezet voor informatie-uitwisseling tussen verschillende bedrijven. Om dit vorm te geven heeft VVS de webmodules ontwikkeld. Bijgaand een korte handleiding waarin de werking van het systeem kort en bondig wordt uitgelegd. De functionaliteiten Hieronder een opsomming van de functionaliteiten die wij u beschikbaar stellen; • •

Online inzage in uw verzekeringsportefeuille bij VVS Kentekens aan- en afmelden (CRWAM)

Door het aanbieden van dit extranet biedt VVS u gemak, snelheid en foutloosheid, waardoor u tijd en geld kunt besparen. Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met de afdeling zakelijk van VVS Verzekeringen onder telefoonnummer 033-453 4900 of een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, VVS


Pagina 3 van 13

2. Systeem opstarten

U krijgt toegang via onze website www.vvs.nl Vervolgens klikt u op [Inlog Wagenpark en Autobedrijven].


Pagina 4 van 13

3. Inloggen

Door het invoeren van uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord, heeft u direct toegang tot het systeem. Het wachtwoord wordt door VVS aan u verstrekt. Informatie over hoe u een nieuw wachtwoord kunt aanvragen vindt u op bladzijde 13.

U heeft toegang tot de volgende mogelijkheden: ¾

Zoeken naar offerte, polis en pakket

¾

Uw gegevens inzien

¾ Kenteken

aanmelden [Invoer CRWAM]

¾ Kenteken afmelden


Pagina 5 van 13

4. Polisoverzicht Indien u klikt op [Polisoverzicht] komt u op het hiernaast getoonde scherm Onder de knop >> [polisdetails] vindt u informatie betreffende de polis met bijbehorende dekkingen. Onder de knop [volgende] kunt u doorklikken naar het volgende scherm met polissen.


Pagina 6 van 13

5. Pakketoverzicht Indien u klikt op [Pakketoverzicht] komt u op het hiernaast getoonde scherm.

Onder de knop >> [Pakketdetails] vindt u informatie betreffende uw pakket met bijbehorende dekkingen. Een overzicht van actueel aangemelde kentekens zijn terug te vinden door te kiezen voor >> onder de koptekst [Aantal polissen Pakket].


Pagina 7 van 13

6. Kenteken aanmelden Door op [Invoer CRWAM] te klikken, komt u op het hiernaast getoonde scherm Vervolgens voert u hier de kenteken en meldcode combinatie in. Deze velden zijn verplicht. Daarna klikt u op [Controleren], waarna de voertuiggegevens in uw scherm verschijnen. Na het invoeren van de ingangsdatum en het voertuigtype, klikt u op [Verder]. Ter info, een kenteken kan tot 14 dagen in de toekomst worden aangemeld.

In dit scherm ziet u of de ingevoerde kenteken/meldcode combinatie correct is. Wanneer u de gegevens wilt wijzigen klikt u op [Wijzig]. Wanneer de CRWAM aanmelding definitief wilt maken, klikt u op [Aanvraag van verzekering]. U ziet vervolgens de melding: Aanvraag definitief verzonden.


Pagina 8 van 13

7. Kenteken afmelden Door op [Pakketoverzicht] te klikken, komt u in het hiernaast getoonde scherm. Vervolgens klikt u op >> [Aantal polissen Pakket], hierna opent zich onderstaand scherm.

Door te klikken op >> onder [Polisdetails], krijgt u inzicht in de polisdetails van betreffend kenteken.


Pagina 9 van 13

Door te klikken op [Wijzigen], heeft u de mogelijkheid het voertuig af te melden.

U dient hier het keuzeveld [Afmelding CRWAM] te kiezen. Verder vult u ook de gewenste afmelddatum in, dit kan met maximaal 5 dagen terugwerkende kracht. Klik vervolgens op [Verder].


Pagina 10 van 13

Om de afmelding van het voertuig definitief te maken, klikt u op [Verzenden]. U krijgt ter bevestiging de boodschap: de gegevens zijn verzonden.


Pagina 11 van 13

8. Zoeken naar polis Indien u klikt op [Zoeken naar polis], komt u in het hiernaast getoonde scherm. In dit veld kunt u zowel zoeken naar polisnummer of kenteken. Indien u een * invult, krijgt u alle polissen te zien. Let op, dit kan lang duren! Daarnaast heeft u de mogelijkheid op actieve en niet-actieve polissen te zoeken.

Onder [Polisoverzicht], treft u wederom >>. Wanneer u hierop klikt, vindt u polisinformatie met bijbehorende dekkingen en schadeinformatie.


Pagina 12 van 13

9. Wachtwoord U kunt als gebruiker inloggen door de juiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord in te geven. Na het invoeren van een onjuiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord wordt de hieronder weergegeven foutopmerking getoond: Geen toegang! U hebt een onbekende gebruikersnaam/wachtwoord opgegeven. Indien u een nieuw wachtwoord aan wilt vragen kunt u een verzoek sturen aan [email protected]. Vermeld als onderwerp “aansluiting VVS Webmodules”. VVS zal u dan binnen 24 uur voorzien van een nieuw wachtwoord. De communicatie met betrekking tot wachtwoorden vindt altijd elektronisch plaats via een gepersonaliseerd e-mailadres. Indien u een geheel nieuw account (gebruikersnaam en wachtwoord) aan wilt vragen dient u hierboven genoemde procedure te volgen. DFM Verzekeren zal u binnen twee dagen voorzien van een nieuw account. De communicatie met betrekking tot uw nieuwe DFM account vindt altijd schriftelijk plaats. Teneinde een nieuw account aan te maken dient u in de mail de volgende gegevens te vermelden; -

bedrijfsnaam relatienummer/agentnummer contactpersoon e-mail adres telefoonnummer


Pagina 13 van 13

VVS Handleiding Webmodules Wagenparken en Autobedrijven

Recommend Documents