Voorwaarden en definities Greenservice contract Definities Beschadiging Fysieke aantasting die zich manifesteert in een blijvende verandering van vorm of structuur, die naar verkeersopvattingen de gaafheid kenmerkt van de stoffelijke zaak. Dagwaarde De nieuwwaarde onder aftrek van een redelijk bedrag wegens waardevermindering door veroudering en slijtage. Diefstal Het wegnemen van zaken die een ander toebehoren, met het oogmerk om deze zich wederrechtelijk toe te eigenen. Gebeurtenis Een voorval of een reeks met elkaar verband houdende voorvallen met één en dezelfde oorzaak. Nieuwwaarde Het bedrag voor het verkrijgen van een nieuw object van dezelfde soort en kwaliteit, vermeerderd met de kosten van transport, bedrijfsklaar opstellen, eventuele rechten en belastingen. Opbrengstverlies De vermindering van de financiële opbrengsten van een object veroorzaakt door gehele of gedeeltelijke schade aan de zonne-energie installatie. Schade Beschadiging of verlies van de zonne-energie installatie.
1.
Vergoedingen bij storing en materiële schade
1.1
Wat wordt vergoed bij een storing of schade. Greensave zal na een gemelde storing of schade, zoals beschreven in het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen), de storing of schade zo snel mogelijk in behandeling nemen en trachten binnen 21 werkdagen na constatering en vaststelling te verhelpen. De reparatie- en/of beschadigde materialen zijn voor rekening van Greensave, indien de schade van de zonne-energie installatie en toebehoren het gevolg is van een van buitenkomend onheil, diefstal en eigen gebrek ontstaan gedurende de looptijd van het ZZZcontract (Zon Zonder Zorgen). De arbeidskosten, materiaalkosten en/of voorrijdkosten die niet het gevolg zijn van een van buitenkomend onheil, eigen gebrek en/of diefstal, zijn voor rekening van de eigenaar. Voor zover sprake is van productgarantie bij de installateur, leverancier of fabrikant zal, indien mogelijk, hierop een beroep worden gedaan. De arbeids- en/of materiaalkosten hebben bij een gedeeltelijke schade als gevolg van een van buitenkomend onheil betrekking op de normale herstelkosten die gemaakt moeten worden om de zonne-energie installatie of een beschadigd onderdeel daarvan weer in een bedrijfsvaardige toestand te brengen. Met als maximum het bedrag dat in geval van een totaal verlies moet worden betaald.
a. b. c.
Bij totaal verlies wordt de waarde van de zonne-energie installatie als volgt bepaald: voor een zonne-energie installatie waarvan de dagwaarde minder is dan 50% van de nieuwwaarde, de dagwaarde, in alle andere gevallen de nieuwwaarde; voor een object dat niet wordt vervangen, de dagwaarde; de dagwaarde zal nooit minder bedragen dan 20% van de nieuwwaarde. Bij een gedeeltelijke schade gedurende de duur van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) zal Greensave de zonne-energie installatie weer in een gelijke waardige bedrijfsvaardige toestand brengen, met als uitgangspunt dat de opbrengst van energie minimaal gelijk is als de periode voor de schade. De eigenaar kan geen aanspraak maken op enige vergoeding indien de vervangen of gerepareerde onderdelen afwijken in uitvoering, kleur, vorm of afmeting ten opzichte van de geplaatste zonne-energie installatie. De eigenaar heeft uitsluitend recht op een vergoeding in natura.
1.2
Vergoeding van opbrengstverlies Greensave verstrekt een vergoeding per dag, gedurende de periode dat de zonne-energie installatie t.g.v. een schade geen opbrengsten heeft gegenereerd. Vergoeding zonnestroominstallatie: In de periode 1 april tot en met 30 september wordt een vergoeding verstrekt van EUR 2,50 per kilowattpiek geïnstalleerd vermogen en tijdens de periode 1 oktober tot en met 31 maart een vergoeding van 1,25 per kilowattpiek vermogen.
1.2.1
Duur vergoeding Indien door schade als gevolg van een beschadiging of diefstal verlies van opbrengst ontstaat, zal voor de gemiste opbrengsten een vergoeding verstrekt worden voor de duur van maximaal 26 weken.
2
Eigen risico
2.1
Materiële schade Voor installaties tot een verzekerd bedrag van EUR 50.000,00 geldt voor materiële schade een eigen risico van EUR 150,00 gebeurtenis voor zonnestroominstallaties
2.2
Opbrengstverlies Het eigen risico voor opbrengst is 5 dagen vanaf het moment dat Greensave de schade heeft vastgesteld.
3
Werkzaamheden Greensave Werkzaamheden Greensave zal direct nadat kennis is genomen van een storingsmelding binnen 48 uur, uitgezonderd de weekenden en feestdagen, met een monteur een inspectie uitvoeren aan de installatie. Indien mogelijk worden direct de nodige herstelwerkzaamheden uitgevoerd. Greensave zal in overleg met de eigenaar al het mogelijke doen om een storing binnen 21 werkdagen na melding op te heffen.
3.1
Belemmering bij herstelwerkzaamheden Als de werkzaamheden aan de zonne-energie installatie door de eigenaar worden opgeschort, worden onderbroken of buiten de invloedsfeer van Greensave niet uitgevoerd kunnen worden, heeft de eigenaar geen recht op de in artikel 1.2 vermelde vergoeding. De financiële schade die hiervan het gevolg zijn komen voor rekening van de eigenaar van de zonne-energie installatie. Greensave zal de eigenaar hiervan in kennis stellen en beginnen de termijnen zoals vermeld in artikel 3.1 weer aanvangen nadat een schriftelijke melding van de eigenaar is ontvangen dat de herstelwerkzaamheden kunnen aanvangen.
3.2
Overmacht In het geval van overmacht worden de in artikel 1.1 en artikel 3.1 vermelde termijnen onbeperkt verlengd, zonder dat enige vergoeding door Greensave verschuldigd zijn. Onder overmacht kan onder meer maar niet uitsluitend verstaan worden:
De beschikbaarheid van materialen in het geding is. Een verhoogd aantal meldingen bij Greensave door bijvoorbeeld weersomstandigheden;
4.
Looptijd van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen)
4.1
Ingangsdatum Het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) treedt in werking op de dag van oplevering en vangt aan op het moment dat de installatie na een geslaagd proefbedrijf conform de voorschriften van de leverancier en installateur gereed is voor gebruik nadat de eigenaar het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) heeft ondertekend.
4.2
Duur van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) De duur van Het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) is 12 maanden met een stilzwijgende verlenging van 12 maanden, partijen hebben de mogelijkheid om Het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) 1 maand voor het einde van de lopende periode schriftelijk te beëindigen.
4.3
Tussentijdse beëindiging Per aangetekend schrijven kan Greensave Het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) tussentijds met directe ingang zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder enige vergoeding aan de eigenaar en zonder opzeggingstermijn Het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) beëindigen in geval van:
Overmacht van Greensave Het tekortschieten van de eigenaar zoals het niet nakomen van zijn verplichtingen zoals het niet betalen van de kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) of staking hiervan; Het al dan niet opzettelijk een verkeerde voorstelling van zaken geven bij een storing of schade. in geval van faillissement of bedrijfsbeëindiging van Greensave.
4.4
Buiten gebruik nemen van installatie In geval van het buitengebruik stellen van de installatie kan de eigenaar het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) beëindigen per aangetekende brief met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.
5.
Garantie Op de door Greensave geleverde en geïnstalleerde onderdelen of vervangingsonderdelen zijn de normale garantie bepalingen van de fabrikant van toepassing.
6.
Uitsluitingen Het onderhoud- en servicecontract van Greensave geldt niet in geval van:
schade veroorzaakt door groot molest (gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij); beschadiging veroorzaakt door atoomkernreacties, ongeacht hoe deze zijn ontstaan; schade veroorzaakt door, ontstaan uit, verband houdend met en/of voortvloeit uit terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen en handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen. schade veroorzaakt door opzet en roekeloosheid; verandering, verhuizing of verplaatsing van de installatie; eigendomsoverdracht van de installatie; beschadiging en gebreken veroorzaakt aan de installatie door derden die niet in opdracht van Greensave werkzaamheden hebben uitgevoerd aan de installatie. Beschadiging veroorzaakt door een verkeerd, of oneigenlijk gebruik van de eigenaar; beschadiging ontstaan door experimenten, opzettelijke overbelasting of beproevingen; esthetische beschadigingen, zoals schrammen, krassen, deuken die de goede technische werking van de installatie niet beïnvloeden; beschadiging veroorzaakt door corrosie, erosie, en elk ander andere geleidelijke achteruitgang, ongeacht of deze beschadiging zich plotseling en onvoorzien manifesteert, opgetreden als natuurlijk gevolg van de normale werking en het normale gebruik van de installatie; beschadiging veroorzaakt door instorting of verzakking van (delen van) gebouwen, vloeren, of funderingsconstructies, indien de onder groep 1 verzekerde objecten een geïnstalleerd vermogen hebben van meer dan 35kW en/of de onder groep 2 verzekerde objecten een oppervlakte hebben van meer dan 15m2 , tenzij ten tijde van het plaatsen uit een draagkrachtberekening blijkt dat de draag- en/of funderingsconstructie voldoende sterk is, of voldoende sterk is gemaakt. Hierbij dient onder meer rekening te worden gehouden met belasting door sneeuw(druk) en tussentijdse aanpassingen van de draag- en/of funderingsconstructie.
In het geval de hiervoor vermelde verplichtingen niet zijn nagekomen dan biedt de verzekering toch dekking indien verzekerde kan aantonen dat de beschadiging ook zou zijn ontstaan indien bovenstaande verplichtingen wel zouden zijn nagekomen.
7.
schade verhaalbaar op grond van enige afgegeven garantie(s). schade veroorzaakt indien blijkt dat de eigenaar niet voldaan heeft aan de verplichtingen zoals beschreven in het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) en indien hierdoor de belangen van Greensave zijn geschaad; niet of niet tijdige betaling van de kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen); degeneratie van de zonnepanelen of collectoren; de afname van de waarde van het object door beschadiging, die niet wordt opgeheven door het herstel van de beschadiging; Natuurrampen; schade veroorzaakt door; a. Aardbeving, aardverschuiving, vulkanische uitbarstingen of andere natuurrampen. Dit geldt ook voor schade die het gevolg is van een van deze evenementen en die ontstaat in de tijd waarin het evenement zich voordoet en in de periode van 72 uur nadat zich in of in de omgeving van de plaats waar het object zich bevindt de gevolgen van het evenement openbaren; b. Overstromingen als gevolg van het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen, oevers of andere waterkeringen; c. Wind met gemiddelde snelheden, gedurende minstens 10 minuten, van meer dan 117km/uur.
Kosten aanpassing De kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) worden bij aanvang van het contract ter akkoord ondertekend door de eigenaar. De eigenaar zal in het bezit worden gesteld van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen). Indien de BTW is inbegrepen in de kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen), zal deze BTW aangepast worden mocht van overheidswege de BTW veranderen. De kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) kan jaarlijks, met als peildatum 1 januari, door Greensave aangepast worden als gevolg van wijzigingen van prijzen zoals van materialen, arbeidsloon, verzekeringspremies. Greensave zal de eigenaar 30 kalenderdagen voor de inwerkingtreding van de nieuwe kosten eigenaar hiervan schriftelijk op de hoogte stellen. De eigenaar is verplicht om veranderingen aan de installatie en verplaatsing direct te melden aan Greensave. Mocht na het melden hiervoor aanleiding zijn dan heeft Greensave het recht het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) aan te passen of de kosten van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) te herzien of de overeenkomst te beëindigen. De eigenaar heeft het recht de aanpassing van de kosten te weigeren indien de stijging meer bedraagt dan 2,5% tenzij:
De stijging betrekking heeft op een wettelijke verplichting of regeling; Uitbreiding van de dienstverlening van Greensave, zonder dat hiervoor kosten in rekening worden gebracht. Als de eigenaar een beroep doet om het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) te beëindigen zal deze op 31 december van het betreffende kalenderjaar beëindigd worden.
8.
Facturering en betaling van het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen)
8.1
Facturering De kosten zoals vermeldt in het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) worden door Greensave jaarlijks in rekening gebracht.
8.2
Niet betalen ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) Als de kosten niet tijdig betaald worden, kan Greensave het recht op uitvoering van de werkzaamheden en verplichtingen zoals beschreven in het ZZZ-contract (Zon Zonder Zorgen) opschorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. In geval van storing of schade zal dit herstelwerkzaamheden komen te vervallen.
9.
betekenen
dat
rechten
op storingen
of
Verplichtingen eigenaar De eigenaar is verplicht de installatie in een goede bedrijfsvaardige toestand te houden en alle voorzorgen te nemen om storingen en/of schade te voorkomen. Ook is de eigenaar verplicht om de voorschriften van de fabrikant en/of leverancier in acht te nemen. Verder is de eigenaar verplicht:
Zo spoedig mogelijk als redelijkerwijs mogelijk is Greensave in kennis te stellen van een storing en/of schade; Bij een strafbaar feit, bijvoorbeeld diefstal of vandalisme, Greensave zo spoedig mogelijk maar binnen 24 uur na vaststelling in te lichten; Aanwijzingen van Greensave op te volgen; Alle maatregelen te treffen om schade te beperken; Onderdelen die beschadigd zijn te bewaren en ter beschikking te houden voor inspectie door Greensave of voor verzekeraar. Alle noodzakelijke Inlichtingen omtrent storing of schade aan Greensave te verstrekken Medewerkers van Greensave en experts van verzekeraars toegang te verlenen tot de installatie. Indien de eigenaar niet aan bovenstaande verplichting(en) voldoet kunnen de rechten van de eigenaar voortvloeiend uit deze overeenkomst opgeschort of beëindigd worden.
10.
Aansprakelijkheid Iedere aansprakelijkheid van Greensave voor directe en indirecte schade of winstderving van de eigenaar wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Greensave is niet aansprakelijk voor het niet functioneren van de apparatuur ten gevolge van overmacht veroorzaakt door derden. De aansprakelijkheid door nalatigheid of fouten door Greensave zijn beperkt tot maximaal de aankoopprijs van de installatie.
11.
Toelichting/Slotbepaling Voor het zekerheidscontract heeft Greensave met bemiddeling van Geijsel Kroon een collectieve verzekeringspolis bij Markel International NL afgesloten, waarin dekking tegen schade, eigen gebrek en dekking voor opbrengstverlies zijn opgenomen. Markel International NL is gevestigd in Rotterdam.