Handleiding
ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE.
Versie:
1.0
Datum:
19 november 2012
Eigenaar:
I&A
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
1
Versie 1.0 1.1
Datum 2-11-2012 10-12-2012
Auteur Tom Balke Tom Balke
Wijziging Nieuwe versie van vWorkspace client (7.6)
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
2
Inhoudsopgave Installatie vWorkspace op Windows .................................................................................................... 4 Herinstallatie vWorkspace op Windows bij problemen........................................................................ 8 Installatie vWorkspace op Mac OSX ................................................................................................. 10 Herinstallatie vWorkspace op Mac OSX bij problemen ..................................................................... 12 Standaarden voor het gebruik van vWorkspace................................................................................ 14
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
3
Installatie vWorkspace op Windows Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads
Stap 3: Klik op Download the vWorkspace client
Stap 4: Sla het bestand vasclient32t.exe op en willekeurige locatie op en voer het vervolgens uit.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
4
Stap 5: Installeer de vWorkspace Connector for Web Acces, klik in het eerste scherm op Next
Stap 6: Klik op “I accept the term in the license agreement” en vervolgens op Next
Stap 7: Voer in onderstaand scherm je gegevens in klik op Next
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
5
Stap 8: Selecteer de locatie waarin de applicatie geinstalleerd moet worden, klik op Next
Stap 9: Vink de optie “Enable credential Pass-Trough” aan en klik vervolgens op Next
Stap 10: Klik op Install om de installatie te starten
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
6
Stap 11: Klik op Finish om de installatie te voltooien.
Stap 12: Start je internet browser en ga naar workspace.vggm.nl en log in Stap 13: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
7
Herinstallatie vWorkspace op Windows. Bij problemen met het werken via Workspace zorg ervoor dat de nieuwste versie van de vWorkspace client (momenteel per 10-12-2012 versie 7.6) geïnstalleerd staat, heb je reeds een oudere versie van vWorkspace geïnstalleerd dan dien je deze te verwijderen en de nieuwste versie te instaleren. Zie onderstaand hoe je dit dient uit te voeren. Stap 1: Open het configuratiescherm
Stap 2: Ga naar Programma’s en onderdelen
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
8
Stap 3: Verwijder de vWorkspace Client
Stap 4: Na verwijderen start de PC opnieuw op Stap 5: Download en instaleer de nieuwste versie van de vWorkspace client (zie Installatie vWorkspace op Windows) .
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
9
Installatie vWorkspace op Mac OSX Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads
Stap 3: Klik op Apple Vworkspace 7.5.1 client. Stap 4: Open de vWorkspace connector (.DMG) Stap 5: Installeer de vWorkspace Connector
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 10 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Stap 6: Installeer de Web Access Connector
Stap 7: Herstart de internetbrowser Stap 8: Ga naar workspace.vggm.nl en log in Stap 9: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 11 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Herinstallatie vWorkspace op Mac OSX bij problemen Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads
Stap 3: Klik op Apple Vworkspace 7.5.1 client. Stap 4: Open de vWorkspace connector (.DMG) Stap 5: Klik op vWorkspace Uninstaller en verwijder alle vWorkspace software.
Stap 6: Herstart de Computer Stap 7: Herhaal stap 1 t/m 4
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 12 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Stap 8: Installeer de vWorkspace Connector
Stap 9: Installeer de Web Access Connector
Stap 10: Herstart de internetbrowser Stap 11: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) en log in Stap 12: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd.
Wat heb ik nodig om thuis te kunnen werken met vWorkspace? G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 13 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Standaarden voor het gebruik van vWorkspace. Computer De computer moet aan de volgende eisen voldoen: • • • • • •
Windows XP SP3 / Windows Vista / Windows 7 Internet Explorer 7 /8 / 9 Mozilla Firefox kan gebruikt worden i.p.v. Internet Explorer alleen wordt dit door de leverancier niet geadviseerd vWorkspace Connector, deze kan worden gedownload van http://vworkspace.vggm.nl Bij Windows Vista moet UAC (User Account Control) worden uitgeschakeld als er gebruikt wordt gemaakt van Credentials pass-through Mac OS-X en Linux gebruikers kunnen gebruik maken van de vWorkspace Connector for Java, dit wordt niet ondersteund vanuit I&A
Internet verbinding Om thuis te kunnen werken heb je een internetverbinding nodig. Wij adviseren een ADSL, Kabel of Glasvezel verbinding voor een optimaal gebruik. Je kan ook via 3g werken alleen wordt dit niet geadviseerd omdat deze verbindingen vaak minder stabiel zijn.
Web browser Internet Explorer Als de Application Auto-Launch optie wordt gebruikt moeten de volgende instellingen worden aangepast. Voeg workspace.vggm.nl toe aan de vertrouwde websites. Ga naar Extra Internet Opties Beveiliging. Klik op Vertrouwde Websites en daarna op Websites.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 14 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Zet het vinkje uit bij Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist. Vul *.vggm.nl in bij Deze website aan de zone toevoegen en klik op toevoegen. Klik op sluiten als dit gebeurd is.
Klik op Aangepast niveau…
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 15 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Schakel de volgende opties in:
Klik daarna 2x op OK, Internet Explorer staat nu goed ingesteld. De volgende aanpassing is alleen nodig op een computer met Windows Vista en Internet Explorer 7+ waarbij de CRL (Certificate Revocation List) niet beschikbaar is voor de gebruiker. Open Internet Explorer en ga naar Extra Internet Opties Geavanceerd. Controleren op intrekken van servercertificaten moet uitgevinkt staan, pas dit aan indien nodig.
Mozilla Firefox Om credential pass-through te kunnen gebruiken met Mozilla Firefox moeten de volgende aanpassingen worden gemaakt. Start Firefox. Type about:config in de adresbalk en geef enter.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 16 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
Bij de waarschuwing klik op Ik zal voorzichtig zijn, dat beloof ik!
Type in network.automatic bij Filter: en dubbelklik op ntlm-auth.trusted-uris
Type org.vggm.nl in en klik ok.
Firefox is nu aangepast.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 17 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl
vWorkspace Connector for Java De vWorkspace connector for Java kan gebruikt worden als de vWorkspace Connector niet gebruikt kan worden. Bijvoorbeeld als er gebruik wordt gemaakt van Mac OS-X of Linux. Hieronder volgt een overzicht van de apparaten die ondersteund worden en de Java versie die geïnstalleerd moet zijn op het apparaat.
G:\Afd\FZ\IenA\systeembeheer\Handleidingen & instructies\Systeembeheer\vWorkspace (Remote 18 Werken)\Algemene handleiding gebruik vWorkspace Versie 1.1.doc www.vggm.nl