VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
I. Úvod 1. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) závazně upravují zhotovení díla, nebo údržbu, opravu nebo úpravu věci, stavby nebo její části mezi objednatelem a zhotovitelem v případě, pokud zhotovitelem je společnost DEKR – STAV s.r.o. se sídlem Brichtova 820/10, Praha 5, PSČ 100 00, IČ: 014 87 973. Tyto VOP jsou volně dostupné na www.dekrstav.cz. Uzavřením Potvrzení objednávky, nebo jiné smlouvy, nebo akceptací listin, ve kterých je uveden odkaz na tyto VOP, je objednatel a zhotovitel přijímají a výslovně prohlašují, že se s nimi seznámili a vyjadřují vůli se jimi ve vzájemných obchodních vztazích řídit. 2. Zhotovitel je oprávněn tyto VOP kdykoliv změnit nebo doplnit, a to zejména při změně souvisejících právních předpisů České republiky, nebo při změně způsobu vedení jeho podnikatelské činnosti. Změnu VOP, jejich doplnění a nabytí účinnosti změn zhotovitel vyhlásí vhodným způsobem. 3. Odchylná ujednání od těchto VOP jsou platná a mají přednost před VOP jen tehdy, pokud jsou v Potvrzení objednávky nebo v jiné smlouvě o dílo výslovně sjednána a písemně potvrzena zhotovitelem. II. Smlouva o dílo, cena díla a platební podmínky 1. Předmětem smlouvy o dílo je závazek zhotovitele provést pro objednatele na svůj náklad a své nebezpečí dílo tak, jak je specifikováno v Potvrzení objednávky, popřípadě v jejích dodatcích a objednatel se zavazuje dílo převzít a zaplatit sjednanou cenu. 2. Cena díla je smluvně stanovená a je uvedena jako cenová kalkulace v Potvrzení objednávky s výhradou, že se nezaručuje její úplnost, nebo s výhradou, že cenová kalkulace je nezávazná. Objednatel a zhotovitel se dohodli, že cena díla je ujednána rovněž dostatečně určitě, je-li v Potvrzení objednávky dohodnut alespoň způsob jejího určení, anebo jeli určena alespoň odhadem. Konečná cena provedeného díla může být stanovena i odlišně od cenové kalkulace v Potvrzení objednávky a to na základě skutečného provedení objemu prací, nebo díla, pokud dojde ke změně projektu, nebo podkladů k provedení prací, nebo díla, nebo dalších prací k zajištění a provedení díla. 3. Zhotovitel je povinen dílo provádět a zhotovit řádně a včas podle Potvrzení objednávky a to osobně, nebo může provedení díla zajistit třetími osobami a to pod svým osobním vedením. Pokud bylo v Potvrzení objednávky sjednáno, je součástí dokumentace při předání díla i fotodokumentace skutečného provedení díla, zaměření provedeného díla a popřípadě atesty použitých materiálů, pokud je výrobce materiálů dodává.
4. O veškerých skutečnostech, které ovlivní nebo mohou ovlivnit podmínky provádění díla, zejména technické a jiné podklady pro provedení díla, cenu díla a termíny plnění, je zhotovitel povinen objednatele bezodkladně po jejich zjištění prokazatelně informovat spolu s popisem rozhodných skutečností a okolností. Objednatel je povinen tyto skutečnosti nebo okolnosti zohlednit a následně promítnout do podmínek provádění díla. Pokud objednatel uvedené skutečnosti a okolnosti nepromítne do podmínek provádění díla, neodpovídá zhotovitel za vady díla způsobené použitím nevhodných podkladů pro jeho provedení, popřípadě za nemožnost dokončení díla, nebo za časové prodlení dokončení díla. 5. Lhůty pro provedení díla, nebo jeho části, jsou uvedením dne, měsíce a roku sjednány v Potvrzení objednávky. Zhotovitel postupuje při provádění díla samostatně a příkazy objednatele ohledně způsobu provádění díla je vázán, jen bylo-li to v Potvrzení objednávky sjednáno. Změna nebo upřesnění termínů zhotovení díla je možná pouze formou písemného dodatku k Potvrzení objednávky. Zhotovitel je povinen přerušit provádění díla na základě písemného pokynu objednatele. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, prodlužuje se lhůta pro provedení díla, nebo jeho části, o dobu, po kterou zhotovitel na základě pokynu objednatele přerušil provádění díla. 6. Změny díla, kterými došlo k rozšíření předmětu díla (vícepráce) a jejichž finanční objem souhrnně, nebo i jednotlivě překročí 10% z hodnoty sjednané ceny díla (bez DPH), mají vliv na termíny plnění díla a uvedené změny termínů plnění díla budou následně potvrzeny v dodatku k Potvrzení objednávky. V případě, že objednatel odmítne uzavření písemného dodatku k Potvrzení objednávky, je zhotovitel oprávněn od Potvrzení objednávky odstoupit. 7. Cenová kalkulace díla uvedená v Potvrzení objednávky slouží jako podklad pro určení jednotkových cen v případě změny rozsahu předmětu díla a pro účely ocenění prací fakturovaných na základě předávacích a jiných protokolů o zhotovování díla. V případě, že bude zjištěno (např. na základě soupisu provedených prací), že zhotovitel v rámci provádění díla použil větší, nebo menší množství práce, materiálu, výrobků či zařízení oproti cenové kalkulaci v Potvrzení objednávky, cena díla se tak adekvátně zvýší, nebo sníží. 8. Cena díla bude objednatelem hrazena podle Potvrzení objednávky a to na základě sjednaných daňových dokladů (dále jen faktur) vystavených zhotovitelem podle výkonů provedených za každý uplynulý kalendářní měsíc, nebo za konkrétně sjednané a provedené práce, nebo za části díla, která byla objednatelem od zhotovitele převzata. Podkladem pro vystavení faktury je písemný soupis provedených prací odsouhlasený zhotovitelem a objednatelem. Splatnost faktur je 14 dní ode dne jejich vystavení. Zaplacením se rozumí připsání fakturované částky na bankovní účet zhotovitele uvedený na faktuře zhotovitele, nebo vložením fakturované částky do pokladny zhotovitele.
Nesprávnou, nebo neúplnou fakturu je objednatel oprávněn zhotoviteli vrátit ve lhůtě její splatnosti, aniž tím bude v prodlení se zaplacením svého finančního závazku. O dobu opětného doručení správné faktury zhotovitele zpět objednateli se objednateli prodlužuje doba splatnosti faktury. 9. Smluvní strany se dohodly, že při realizaci díla v cenové kalkulaci od 1 000 000,00 Kč (bez DPH) včetně výše bude z každé faktury zhotovitele pozastavena úhrada, takzvané zádržné, ve výši 10% z hodnoty faktury bez DPH, které tvoří jistotu objednatele za splnění všech závazků zhotovitele v rámci realizace díla. Zádržné bude vypořádáno takto: a) 90% zádržného bude vyplaceno objednatelem zhotoviteli na jeho bankovní účet po předání díla a to na základě faktury zhotovitele. Fakturu je zhotovitel oprávněn vystavit dnem protokolárního předání a převzetí díla, splatnost faktury je sjednaná na 14 kalendářních dnů. b) 10% zádržného bude zhotoviteli objednatelem vyplaceno na základě písemné výzvy zhotovitele po uplynutí 60 kalendářních dnů po předání a převzetí díla za podmínky, že po uvedenou dobu nebyly objednatelem uplatněny reklamace vad a nedodělků, které by objednatel odstraňoval na své náklady. Konečná faktura včetně uvedení příslušné DPH a vypořádání všech fakturovaných a uhrazených dílčích splátek ceny díla včetně vyčíslení a vyznačení zádržného podle předchozího odstavce b) bude vystavena zhotovitelem do 5 dnů od předání předmětu díla objednateli. Nedílnou součástí konečné faktury je objednatelem a zhotovitelem vzájemně odsouhlasený předávací protokol díla. Jestliže v době před uhrazením zádržného bylo vůči objednateli zahájeno insolvenční řízení, stává se zádržné splatné okamžikem zahájení tohoto insolvenčního řízení. 10. V případě prodlení objednatele s úhradou zhotovitelem fakturované ceny díla, nebo části díla, delším než 5 pracovních dnů, je zhotovitel oprávněn přerušit provádění díla, popřípadě provádění díla zastavit, a to až do doby zaplacení fakturovaných nároků zhotovitele. Toto přerušení nebo zastavení provádění díla není podstatným porušením Potvrzení objednávky. 11. Pro případ prodlení objednatele se zaplacením ceny díla, nebo prací, si objednatel a zhotovitel sjednali smluvní úrok z prodlení ve výši 15% ročně a smluvní pokutu ve výši 1,5% z nezaplacené ceny provedeného díla, nebo prací, a to za každý i započatý kalendářní týden prodlení objednatele s úhradou splatných faktur zhotovitele. Objednatel a zhotovitel se dohodli na nároku zhotovitele na náhradu jeho vlastních nákladů souvisejících s vymáháním opožděných plateb z jím vystavených faktur a nároku na náhradu externích nákladů spojených s vymáháním opožděných plateb ve výši 10% z fakturované ceny provedeného díla, nebo prací, vymáhaných ve prospěch zhotovitele Společností pro komerční rozhodčí řízení ČR, spol. s r.o., IČ:
279 26 681, se sídlem Jeremiášova 947, Praha 5 Stodůlky, PSČ 150 00, Česká republika. Tím není dotčeno právo zhotovitele na náhradu škody způsobené nezaplacením fakturovaných nároků. 12. V případě, že zhotovitel při provádění díla neplní své smluvní a zákonné povinnosti, je objednatel oprávněn vyzvat zhotovitele ke sjednání nápravy a za tímto účelem mu stanoví přiměřenou lhůtu. Pokud zhotovitel ve stanovené lhůtě nesjedná nápravu, je objednatel oprávněn, aniž by se dostal do prodlení s plněním svých závazků, pozastavit veškeré splatné platby zhotoviteli a to až do doby sjednání nápravy. Tím není dotčeno právo objednatele na vzniklou škodu. III. Změny díla a jeho provádění, požární ochrana, BOZ, ochrana životního prostředí 1. Jakékoliv změny díla sjednané v Potvrzení objednávky je možné provádět pouze na základě předchozí písemné dohody objednatele a zhotovitele, která bude přílohou Potvrzení objednávky. 2. Zhotovitel není oprávněn provádět jakékoli práce nad rámec Potvrzení objednávky bez toho, že by obdržel předchozí souhlas objednatele. Pokud tyto práce provede, pak na vlastní riziko a náklady. Jestliže však objednatel předmět díla i s těmito pracemi převezme, považují se takto provedená plnění za plnění zahrnutá v předmětu díla, o které se navyšuje cena díla. Toto ustanovení neplatí, pokud tyto práce mají odstranit nebezpečí na majetku a zdraví osob, zabránit porušením BOZ nebo požáru. Takové prokazatelné a účelově správně vynaložené náklady se zavazuje objednatel následně zhotoviteli v plném rozsahu uhradit. 3. Dočasné uskladnění materiálů a zařízení zhotovitele před jejich zabudováním je možné pouze v prostorech, které jsou stanoveny v zápise o předání staveniště, nebo které budou k tomu určeny objednatelem v průběhu realizace díla (záznamem ve stavebním deníku či jiným písemným sdělením). Zhotovitel je odpovědný za způsob dočasného uskladnění materiálů a zařízení tak, aby nedošlo k jeho ztrátě, poškození či znehodnocení. 4. Zhotovitel zajistí nezbytnou ochranu předmětu díla jeho zakrytím či jiným vhodným způsobem, aby do okamžiku předání a převzetí díla byla zajištěna ochrana majetku objednatele. Toto opatření je důvodem pro navýšení ceny díla. 5. Pokud v rámci provádění díla dochází k zakrývání části díla (bedněním, krycí konstrukcí, podhledem, izolací nebo obdobným způsobem), vyzve zhotovitel objednatele ke kontrole zakrývané části a k udělení souhlasu k pokračování prací. Výzvu ke kontrole zakrývaných části díla předá zhotovitel objednateli nejméně ve třídenním předstihu. Jestliže na prokazatelnou výzvu objednatel nereaguje a kontrolu neprovede, je zhotovitel oprávněn v provádění díla pokračovat a předmětnou část
díla zakrýt. Bude-li následně objednatel žádat zhotovitele o jeho odkrytí, bude toto provedeno na náklady objednatele. 6. Zhotovitel je povinen hlučnost a prašnost svých prací přizpůsobit platným zákonným normám a požadavkům stavebního povolení pro provádění díla, nebo jeho částí, které je přílohou Potvrzení objednávky. 7. Protokolárně předané místo realizace díla (staveniště, nebo pracoviště) bude zhotovitel užívat po dobu realizace díla. Zhotovitel vyklidí místo realizace díla nejpozději do 5 dnů ode dne převzetí díla objednatelem. Za vyklizené místo realizace díla se považují čistě uklizené prostory stavby a popřípadě dotčené pozemky bez pozůstatků ze stavební činnosti zhotovitele. 8. Zhotovitel se zavazuje na místě zhotovení díla: - dodržovat právní a ostatní předpisy k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví v rozsahu uvedeném v zákoně č. 262/2006 Sb., zákoník práce v platném znění, a předpisy zajišťující ochranu životního prostředí včetně Vyhlášky ČÚBP č. 48/1982 Sb., kterou se stanoví základní požadavky k zajištění bezpečnosti práce a technických zařízení a Nařízení vlády č. 591/2006 Sb., kterým se stanoví bližší podrobnosti k BOZP na staveništích - upozornit objednatele na všechny okolnosti, které by mohly vést při realizaci díla k ohrožení života a zdraví pracovníků zhotovitele nebo třetích osob či k ohrožení stavu a provozu technických zařízení na stavbě i stavby samotné - zhotovitel se zavazuje udržovat na místě zhotovení díla pořádek a čistotu a je povinen průběžně uklízet odpady a nečistoty vzniklé jeho pracemi Zhotovitel respektuje, že na předaném místě zhotovení díla může působit více zhotovitelů a zavazuje se neomezovat je v jejich činnosti. Tato skutečnost není důvodem ke změně sjednaných podmínek provedení díla podle Potvrzení objednávky. IV. Předání a převzetí díla, jakost díla, reklamační a záruční podmínky 1. Zhotovitel splní svou povinnost provést dílo jeho dokončením a předáním objednateli podle Potvrzení objednávky a to v dohodnutém místě, nebo v místě provádění díla. Dílo je dokončeno, je-li objednateli předvedena i jeho způsobilost sloužit svému účelu pokud tak bylo v Potvrzení objednávky sjednáno. Není-li v Potvrzení objednávky stanoveno jinak, není zhotovitel povinen předávat dílo objednateli postupně, i když lze jednotlivé stupně provádění díla odlišit. Zhotovitel písemně vyzve objednatele k předání a převzetí předmětu díla nejméně 3 pracovních dnů předem. Objednatel zahájí přejímku díla, při které provede kontrolu, zda dílo odpovídá Potvrzení objednávky, technickým a jiným zákonným předpisům pro provedení díla a zda má způsobilost sloužit svému účelu. Objednatel nemá právo odmítnout převzetí díla pro vady, které samy o sobě a ani ve spojení s jinými nebrání užívání díla, nebo dílo funkčně i esteticky podstatným způsobem neomezují. Součástí zápisu o předání a převzetí předmětu díla v takovém případě bude také
soupis vad spolu s určením práva z odpovědnosti za vady, které objednatel uplatňuje, a uplatnil-li právo na odstranění vad, též s určením přiměřené lhůty, ve
které má zhotovitel vady odstranit. V případě neodstranitelných vad bude součástí zápisu dohoda o slevě z ceny díla, pokud se objednatel a zhotovitel nedohodnou jinak. 2. V případě, že v průběhu předávání díla budou zjištěny podstatné vady díla, je objednatel oprávněn přejímací řízení přerušit, vyhotovit seznam zjištěných podstatných vad a po jejich odstranění v přejímce pokračovat. O předání a převzetí předmětu díla bude smluvními stranami sepsán protokol. 3. V případě prodlení zhotovitele s odstraněním vad uvedených v zápise o předání a převzetí předmětu díla, nebo pokud zhotovitel odmítne tyto vady odstranit, je objednatel oprávněn požadovat slevu z ceny díla nebo si vady díla odstranit sám nebo třetí osobou. V případě, že tyto náklady zhotovitel objednateli neuhradí, je objednatel oprávněn použít k úhradě takového nároku zádržné z ceny díla. 4. Nebezpečí vzniku škody na díle přechází na objednatele okamžikem předání a převzetí díla. 5. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku, že dílo bude mít po stanovenou dobu vlastnosti smluvené v Potvrzení objednávky, vlastnosti stanovené obecně závaznými předpisy a technickými normami, případně vlastnosti obvyklé. Není-li v Potvrzení objednávky sjednáno jinak, počíná záruční doba běžet dnem předání a převzetí předmětu díla mezi objednatelem a zhotovitelem a končí uplynutím 12 kalendářních měsíců od předání předmětu díla. 6. Reklamaci vad díla v záruční době musí objednatel provést písemně a k žádosti přiložit tyto doklady: - protokol o předání a převzetí díla, nebo jeho částí - písemný popis konkrétních zjištěných vad a jejich rozsah na předaném díle - požadavek objednatele na způsob vyřešení reklamace včetně termínů V případě, že je oznámení vad díla uskutečněno telefonicky, nebo emailem, nebo faxem, musí následovat, a to do tří kalendářních dnů, písemné oznámení vad díla (reklamace) objednatelem a to doporučenou zásilkou České pošty. Zhotovitel je povinen do 5 pracovních dnů od obdržení reklamace písemně oznámit objednateli zda reklamaci uznává či neuznává a způsob vyřešení reklamace. Objednatel je povinen pod výhradou zániku veškerých nároků objednatele z odpovědnosti za vady díla umožnit zhotoviteli, aby se mohl osobně přesvědčit o reklamovaných vadách díla a za tím účelem mu umožnit vstup do prostor díla. Objednatel není oprávněn dílo užívat, nebo prodat bez písemného souhlasu zhotovitele a to až do úplného vyřešení reklamace.
Objednatel je v rámci záruční doby díla oprávněn žádat pouze opravu vadné části díla, nebo výměnu vadné části díla. Práce na odstranění reklamovaných vad je zhotovitel povinen zahájit v přiměřené lhůtě od obdržení reklamace díla, popřípadě ve lhůtě stanovené mu objednatelem, pokud tomu nebrání povaha a rozsah reklamované vady. Jde-li o vadu havarijní nebo ohrožující provoz či bezpečnost díla, činí lhůta pro zahájení prací na odstranění vady 24 hodin od oznámení takovéto vady. V případě prodlení zhotovitele s odstraněním reklamovaných záručních vad, nebo pokud zhotovitel odmítne reklamované vady odstranit, je objednatel oprávněn vady díla si odstranit sám nebo třetí osobou s tím, že zhotovitel je povinen objednateli uhradit náklady vynaložené na odstranění vad. V případě, že tyto náklady zhotovitel objednateli neuhradí, je objednatel oprávněn použít k úhradě takového nároku zádržné z ceny díla. Jestliže objednatel poruší uvedené zásady reklamačního postupu, nebo reklamace bude neoprávněná, vyhrazuje si zhotovitel možnost uplatnění reklamace vad díla zamítnout. V uvedeném případě je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré náklady, které mu vznikly s jeho činností při vyřizování reklamace. 7. Záruční doba se vždy prodlužuje o dobu, po kterou nelze dílo užívat pro vady, za něž zhotovitel odpovídá. Dnem odstranění vady počíná znovu běžet záruční doba pro ty části díla, na kterých byla vada odstraněna nebo které s vadným plněním souvisejí. Jestliže však taková vada znemožnila užívání i jiných částí díla nebo celého díla, počíná záruční doba znovu běžet i pro tyto části díla nebo pro celé dílo. 8. Jestliže závazek zhotovitele provést dílo zcela nebo zčásti zanikne jinak než splněním, odpovídá zhotovitel za vady plnění, která při provádění díla již uskutečnil a objednatel je převzal. Objednatel je povinen oznámit zhotoviteli vady takových plnění bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil, nejpozději však do 30 dnů před uplynutím záruční doby, která počíná běžet dnem, kdy závazek zhotovitele provést dílo zcela nebo zčásti zanikl jinak než splněním. V. Odstoupení od smlouvy 1. Odstoupit od smlouvy je možné z důvodů uvedených v Zákoně č. 89/2012 Sb. v platném znění, (Nový občanský zákoník), Potvrzení objednávky a těchto VOP. Odstoupení od smlouvy je účinné okamžikem doručení oznámení o odstoupení od Potvrzení objednávky té smluvní straně, které se odstoupení od smlouvy týká. 2. Každá smluvní strana je oprávněna od smlouvy okamžitě odstoupit, vstoupila-li druhá smluvní strana do likvidace nebo bylo na ni zahájeno insolvenční řízení, nebo je na její majetek nařízeno exekuční řízení. 3. V případě odstoupení od smlouvy dojde následně k finančnímu vyrovnání objednatele a zhotovitele a to v cenách a podle podmínek sjednaných v Potvrzení
objednávky. Do okamžiku uzavření vzájemné dohody o vyrovnání není objednavatel oprávněn zadržovat zaplacení oprávněných faktur vystavených zhotovitelem. VI. Vlastnictví díla 1. Není-li v Potvrzení objednávky stanoveno jinak, nabývá objednatel vlastnické právo k dílu jeho převzetím, nebo převzetím díla po částech, pokud je tak sjednáno. Jinak podle ustanovení § 2599 a násl. Zákona č. 89/2012 Sb. v platném znění (Nový občanský zákoník). 2. Nepřevezme-li objednatel dílo bez zbytečného odkladu poté, co byl k převzetí díla zhotovitelem vyzván, může dílo zhotovitel na účet objednatele demontovat a následně uložit do svých vlastních skladových kapacit, nebo dílo vhodným způsobem prodat, přičemž je povinen vyrozumět objednatele o zamýšlené demontáži a odvozu díla, nebo o zamýšleném prodeji díla a stanovit mu náhradní lhůtu k převzetí díla. V ostatním platí příslušné ujednání Nového občanského zákoníku o svépomocném prodeji. 3. Nezabudované materiály, které má zhotovitel dočasně uloženy na stavbě, je objednatel v případě odstoupení od smlouvy ze strany zhotovitele, oprávněn použít v rámci realizace díla, přičemž jejich hodnota bude předmětem konečného vyúčtování a vypořádání.
VII. Smluvní pokuty 1. V případě prodlení zhotovitele s termínem dokončení a předání díla uhradí zhotovitel objednateli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny díla a to za každý den prodlení. VIII. Závěrečná ustanovení 1. Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. 2. Potvrzení objednávky může být měněno a doplňováno pouze písemnými jednotlivě číslovanými dodatky.
VOP jsou platné a účinné ode dne 1. 4. 2014 a jsou uvedeny v elektronické podobě na internetu na www:dekrstav.cz, písemná podoba s podpisem jednatele společnosti DEKR-STAV s.r.o. je uložena v kanceláři na adrese Nosická 26, Praha 10, PSČ 100 00.
