Vedení skupiny
Autor: Zdeněk Weber
1
Obsah Obsah ...............................................................................................1 Úvodní slovo .....................................................................................2 1. Umění vést skupinu, leadership .................................................3 1.1
Na co pamatovat .................................................................................... 3
1.2
Vedení je vždy spolu-tvoření/co-creation.............................................. 4
1.3
Na co se sám sebe ptát? ........................................................................ 5
2. Jaké kvality má vědomý lídr? .....................................................6 2.1
Cvičení 1 ................................................................................................. 7
3. Skupina jsou vždy lidé ................................................................8 3.1
Cvičení 2 ................................................................................................. 9
3.2
Cvičení 3 ................................................................................................. 9
4. Metody vedení skupiny ............................................................10 4.1
Aktivní naslouchání .............................................................................. 10
4.1.1
Cíle lídra ........................................................................................ 10
4.1.2
Postoje lídra při vedení skupiny.................................................... 11
4.1.3
Záměry lídra při vedení skupiny ................................................... 11
4.1.4
Naslouchat ze srdce ...................................................................... 11
4.1.5
Vedení pracovní skupiny............................................................... 12
4.2 Práce s energií a vytváření energetického pole ve skupině – energetická centra .......................................................................................... 13 4.2.1
Cvičení 4 ........................................................................................ 13
4.2.2
Cvičení 5 ........................................................................................ 14
5. Projekce učitele na žáka a žáka na učitele ................................15 5.1
Stín ....................................................................................................... 17
6. Lektor, sebehodnota a peníze ..................................................19 6.1
Lektor je…............................................................................................. 19
6.2
Etika lektora ......................................................................................... 21
6.2.1
Cvičení na závěr ............................................................................ 21
Úvodní slovo Jsem zakladatelem a ideovým tvůrcem iniciativy Mužský kruh. Od roku 2003 vedu a organizuji mužské iniciační výcviky a workshopy, absolvoval jsem dvouletý výcvik pro muže u Thomase Grainera (SRN) a dva roky mu asistoval a organizoval jeho akce v ČR. Od roku 2005 vedu vlastní iniciační skupiny především pro muže. Jsem absolventem výcviků v rebalancingu, rodinných konstelacích, somatic experiencing, koučinku, councilu a dále pokračuji ve vzdělávání při Eschwede institutu v SRN. Věnuji se meditaci v rámci tibetské tradice, navštívil jsem několikrát Indii, Nepál, Čínu, Jižní Koreu a Nový Zéland.
Žiji v partnerském vztahu a jsem otcem dvou dětí. Od roku 1994 jsem se věnoval podnikání v oblasti prodeje a oprav automobilů a vybudoval vlastní, stále prosperující podnik. Od roku 2005 se převážně zabývám managementem, mentoringem a rozvojem sociálně prospěšných projektů, především pro mladé lidi z dětských domovů a sociálně ohrožené osoby. Od roku 2009 se také věnuji poradenství pro manažery. Spolu s kolegy jsem vytvořil projekt „Vědomý lídr“. Zdeněk Weber
[email protected]
2
1. Umění vést skupinu, leadership
Ilustrační foto © Zdeněk Weber
Technické a organické vedení skupiny s vědomím, že sdílením individuální inteligence vzniká kolektivní moudrost, a s postojem bytí ve službě.
1.1 Na co pamatovat o Inspirace – trávení – přehodnocení – použití, o emoce ve skupině, o individuální potřeby – univerzální potřeby, o budoucnost – služba sobě – druhým – vyššímu principu, o lektorská činnost jako kariéra, o lektorská činnost jako duchovní cesta, o záměr a kvality lídra pro vedení skupiny – otázky, o záměr vytváří výsledek – otázky, o stálost a pohyb ve skupině a jejím vedení – otázky, o komfort a diskomfort a rezistence v procesu růstu a změny, o vztah učitel a žák a naše historie, historie metod, o skupinu tvoří vždy lidé, o metody vedení skupiny, o budování důvěry, síly, lásky, vize,
3
o lídr – facilitátor, o lídr – inspirátor, o lídr – ochránce, o lídr – autorita, o 7 kvalit lídra, které potřebujeme rozvíjet, o principy councilu ve vedení skupiny, o principy systemické terapie ve vedení skupiny, o principy meditace ve vedení skupiny, o principy kruhu života ve vedení skupiny, o buddhistické principy ve vedení skupiny a leadershipu, o rušivé emoce.
1.2 Vedení je vždy spolu-tvoření/co-creation Naše vedení má DNA a je v něm odraženo a zrcadleno prostředí, atmosféra, myšlení a chování nás – lídrů v průběhu našeho života od početí. DNA určující, jak vést, jak se chovat jako lídr, je do nás obtištěna a my tento obtisk potřebujeme znát, protože ho mají v sobě obtištěný i ostatní lidé.
o DNA vedení sebe, o DNA vedení jedinců, o DNA malého týmu, o DNA vedení města, o DNA vedení státu, o DNA vedení světa. Spojením inteligencí vytváříme moudrost. Situace a příběh mužské a ženské autority, několik úrovní prohlubování vztahu mezi učitelem a žákem, zranitelnost ve vztahu mezi učitelem a žákem, služba něčemu vyššímu – duchu. Vize – záměr – know how – strach – limity – metody – hra s pozorností, se smysly, s různými rovinami vnímání. Mužská – ženská – dětská kvalita ve vedení skupiny. Otázky a odpovědi – divadelní scénka.
4
1.3 Na co se sám sebe ptát? o o o o o o
V jaké oblasti vedení lidí potřebujete růst? V jaké oblasti vedení lidí vidíte a prožíváte těžkosti? V jaké oblasti vedení lidí vidíte a cítíte, že je váš 1 nejhodnotnější dar? Kdo a co vás povolal(o) k vedení lidí? Jaký příběh, situace, životní moment? V jakých rodinných, životních a pracovních situacích se nacházíte v pozici lídra skupiny lidí? o Kdo byl nejinspirativnější lídr, který vás kdy vedl ve skupině či týmu? o A jakými vlastnostmi disponoval?
Ilustrační foto © Zdeněk Weber
Buďte neustále připravení učit se od lidí ve svém týmu a vždy zůstaňte otevření změnám a procesu učení. Život vás chce štípnout v momentě, kdy se máte učit, a chce vám požehnat v momentě, kdy jste ve svém živlu. Vždy preferujte rozvoj a podporu rozvoje vnitřních kvalit všech lidí ve skupině, až poté věnujte pozornost vnějším aspektům záměru skupiny či týmu. Všechny skupiny, bez ohledu na to, jaký mají záměr, cíl a smysl, zakládají lidé a sdružují lidi, cítící lidské bytosti, které chtějí být šťastné. Všichni lidé, které kdy budete vést, hledají štěstí, a každý z nich se nachází v nějakém druhu iluze o tom, jak štěstí dosáhnout. Pokud jste lídr a vedete skupinu, musíte nejdříve uznat, že i vy hledáte štěstí a za každou cenu se chcete vyhnout utrpení a že budete preferovat situace a rozhodnutí, která vám přinesou dočasné štěstí. Zde použiji nekonečně omílanou moudrost, že štěstí je uvnitř, že je obsaženo ve vnitřním pochopení a prožití. Lídr, pokud chce být umělec a vědomý lídr, potřebuje vědět, že mimo cíle a záměry svého podnikání vede své lidi k poznání vnitřního štěstí, poznání, uvědomění. Můžete lidem dát peníze, být s nimi kamarád, vozit je na offsidy, je to úplně jedno. Lidi bude zajímat to, jak moc jste vy sám v hloubi svého srdce šťastný, jak autenticky žijete svůj život, jestli jste pro lidi útočištěm tím, jaký jste jako lídr. Pokud jsou vaše vnitřní kvality rozvinuté a vy jste bytost cítící, milující a s
5
všeobecně prospěšnou vizí, postrádající egoistické hry, jste fér, rovný, přímý člověk plně zodpovědný za svůj strach, pak budete skutečným útočištěm. Lidé se budou skrze vás uzdravovat, budou se těšit na setkání s vámi, budou rozvíjet stejné ctnosti, jakými disponujete vy.
2. Jaké kvality má vědomý lídr? Vědomý lídr je poutník, je sám se sebou a zároveň se všemi a kráčí cestou hlubokého sebepoznání. Je hluboce integrovaný, zná sám sebe, a toto poznání celý život prohlubuje, jeho životní praxí je praxe sebepoznávání a uvědomění, jde cestou moudrosti, koná, nereaguje, je součástí autentických společenstev. Vytváří autentické společenství a živoucí vize. Rozhodl se poznávat lásku a přijít jí na kloub, neustále znovu a znovu a znovu objevuje lásku v sobě a v druhých a zbavuje se všech iluzí, rozhodl se být autentický a nehrát hry. Je svobodný ve své roli, cítí se rovnoprávný s lidmi, nese svou roli důstojně a na prvním místě jsou u něj vnitřní ctnosti a jejich rozvoj. Uvědomuje si nedokonalost lidského jednání a chování a je velkorysý vůči chybám druhých lidí, adekvátně podporuje ostatní v odstranění vnitřních překážek. Ke všem přistupuje s vědomím, že i tahle bytost chce dosáhnout trvalého vnitřního štěstí a sejmout ze sebe a z ostatních veškeré utrpení skrze pochopení. Je schopen spočívat v prázdnotě, být soucitný a plný porozumění. Neuhýbá ani o milimetr a ukazuje směr, přiznává si svou nevědomost a učí se jednat z přítomného okamžiku. Uvědomuje si, že každé činnosti dokáže vtisknout vyšší smysl vedoucí k poznání a svobodě, a to také dělá. Přijímá a akceptuje svou nedokonalost, lidskost, zranitelnost a pomíjivost.
6
Ilustrační foto © Bruno Souza Leão. Dostupné online http://www.freeimages.com/photo/1431222
2.1 Cvičení 1 Zadejte každému účastníkovi kurzu na výběr 3 kvality vědomého lídra a rozdělte je do dvojic. Jeden z dvojice bude pouze naslouchat, nebude reagovat ani jinak vstupovat do sdílení příběhu druhého (toto je důležité). Druhý z dvojice bude sdílet svou odpověď na otázku „Jak mohou rozvíjet tuto kvalitu?“ Každý účastník má na sdílení 10 minut, po 10 minutách se účastníci vymění. Po 20 minutách se sejdete v kruhu ve stoje a uděláte tzv. popcorn, rychlé sdílení toho, co jste si uvědomili. Poznámka: V tomto cvičení již trénujeme schopnost naslouchání bez reagování a schopnost být inspirován skrze naslouchání, trénujeme kreativní myšlení a srovnávání myšlenek a ujasňování vnitřních postojů k lídrovství. Doporučení: Vyzvěte účastníky, ať společně s vámi vytvoří nástěnku ctností lídra a najděte 1 ctnost, bez které není možné být vědomým lídrem.
7
3. Skupina jsou vždy lidé o Lidská integrita. o Lidské změny. o Lidský strach ze smrti. o Lidský návyk odporovat změnám. o Nedokonalé lidství. o Zapojení lidského těla. Pokud vedete lidi, první a poslední dojem, který by z vás měli mít při každém setkání, je ten, že je milujete, přijímáte a respektujete takové, jací jsou s veškerou jejich nedokonalostí, chybovostí a zranitelností. Proto je tak důležité mimo funkce mozku a intelektu rozvíjet kvality srdce a lásky. Lídr bez srdce je znecitlivělý robot. Lidé si mnohem snadněji udrží integritu, celistvost a výkonnost v atmosféře přijetí a lásky než v atmosféře hněvu a lži. Lidé potřebují cítit a vědět, že vy víte, že lidé prochází změnami a že tyto změny jsou pro jejich život zásadní a prolínají se skrze celý jejich život. Pokud jste lídr, lidé mají vždy vůči vám několik pocitů a očekávání, a je dobré si jich být vědom.
1) Lidé s vámi chtějí mít dobrý vztah, protože máte moc, vedete je a máte vliv na jejich kvalitu života. 2) Lidé jsou vůči vám zranitelní, protože máte větší moc. 3) Lidé si chtějí udržet své hodnoty a zároveň svou důstojnost a štěstí. 4) Lidé se stejnou vnitřní vizí zůstanou, a lidé, kteří mají vizi jinou, odejdou. 5) Lidé chtějí znát vaše očekávání vůči nim a chtějí vědět, jak poznají, že je naplňují. 6) Lidé chtějí být přijímáni takoví, jací jsou, ve své lidské nedokonalosti a na lidské cestě. 7) Lidé chtějí, abyste byl člověk, který je nadchne pro smysluplnost a navede je směrem ke smyslu. 8) Lidem chybí láska a očekávají, že ji od vás dostanou.
8
9) Lidé mají celou řadu očekávání: chtějí zbohatnout, chtějí mít klid, chtějí být tzv. v pohodě, chtějí cítit důstojnost a úctu, chtějí být viděni a uctěni, chtějí být rovnoprávní. 10) Lidé mají strach ze změn, protože si myslí, že je nezvládnou a o něco přijdou, že přijdou o iluze, a pokud má lídr vizi, budou svobodnější a šťastnější. Poznámka: Sepište s účastníky všechna možná očekávání, která mají lidé ve vztahu k lídrům.
3.1 Cvičení 2 Vytvořte čtveřice a dejte lidem možnost sdílet, co očekávají od lídrů ve svém životě, co po lídrech chtějí, a co by chtěli po vědomém lídrovi. Pojmenujte autentická očekávání a dejte účastníkům možnost poskytnout si vzájemně zpětnou vazbu.
3.2 Cvičení 3 20minutová vedená relaxace na přijetí a léčení sebe i skupiny slaďuje skupinu, lídra a lidi mezi sebou. Posaďte se tak, abyste měli vzpřímená záda a uvolněné tělo. Myšlenky, emoce, pocity, zvuky a vjemy teď nechejte procházet svou myslí bez posuzování a ulpívání, prostě vše pozorujte a nechte to dít. Věnujeme pozornost beztvarému proudu vzduchu, který vchází a vychází špičkou vašeho nosu. Takto sedíme 5 minut, vy jako lektor každé dvě minuty lusknete prsty, což je znamení, že se účastníci mají vrátit k vnímání beztvarého proudu vzduchu. Po 5 minutách věnujeme pozornost svým chodidlům a svému kontaktu s tělem, vnímáme podložku a představujeme si, jak z našich chodidel vyrůstají kořeny do země, nechme tuto představu probíhat zhruba 5 minut, poté přejdeme znovu k vnímání beztvarého proudu vzduchu a uvolnění v těle. Ted si představíme, že uprostřed našeho hrudníku na úrovni srdce je jasný, světlý a rostoucí bod plný světla, toto světlo se rozpíná do hrudníku a do celého těla a po chvíli i do našeho blízkého okolí. Toto světlo léčí a očišťuje vše škodlivé v našem nervovém systému a srdci a stejně tak léčí vždy, když se setká s jinou cítící bytostí. Toto světlo se rozšiřuje dál mezi všechny bytosti v našem městě, v naší zemi, na kontinentu, na planetě, v galaxii a vesmíru, vše vyživuje, uzdravuje a zbavuje utrpení. V tomto pocitu zůstaneme sedět 5 minut. Po 5 minutách začněte pomalinku vracet účastníky z relaxace zpět, nechte je protáhnout se a vrátit se nazpět do běžné reality. Po skončení dejte účastníkům prostor, aby sdíleli svůj prožitek ve skupině ve stoje (tzv. popcorn).
9
4. Metody vedení skupiny Ve skupinách vznikají všemožné situace, vztahy, konflikty, odchody…, přicházejí noví lidé, adaptují se… Lídr potřebuje určité nástroje, jak skupinu držet a navracet do tzv. dynamického flow. Ideální způsob, jak vést skupinu, je použít kruh a kruhové sdílení ve skupině. Kruh sám o sobě skrze svou formu zřetelně znázorňuje rovnoprávnost všech účastníků, odhaluje každého stejně a dává možnost, aby každý byl v kontaktu s každým. Každý může hovořit ke všem nebo jen k jednomu účastníkovi, a co víc, nic se nezatajuje, kruh umožňuje opravdovou výměnu a vede k rovnoprávnosti a vyrovnanosti všech. Všichni patří do kruhu, nikdo není vyčleňován ani odmítán, každý je součástí kruhu. V kruhu můžeme vést porady, diskuze, naslouchat, řešit konflikty atd. V kruhu trénujeme a používáme následující schopnosti a dovednosti: VŽDY SMĚŘUJ SKUPINU K WIN-WIN SITUACÍM. WIN-WIN je vždy končená odpověď.
4.1 Aktivní naslouchání o Mám zájem o tebe jako osobu, o takového, jaký jsi. o Respektuju tvé myšlenky a pocity. o Uznávám tvou možnost volby a změny, kdykoli chceš. o Chci ti porozumět.
4.1.1 Cíle lídra o Vytvořit mezilidskou výměnu plnou porozumění, důvěry a otevřenosti. o Zaměřit se vždy na dosažení oboustranného porozumění. o Vybudovat partnerství a komunitu.
10
4.1.2 Postoje lídra při vedení skupiny o Pravda je uprostřed skupiny. o Nikdo není chytřejší než kdokoli jiný v kruhu. o Celek je větší než jeho části. o Vše je v kontaktu se vším ostatním. o Vše se vždy pohybuje určitým směrem. o Důvěra je podmínkou sebe-otevření a spolu-tvoření. o Cokoli, čeho si nejsme vědomi, nás uvězňuje a omezuje. o Obhajoba musí být vyvážena otázkami. o Zranitelnost a rozpad mají stejný prostor jako síla a funkce.
4.1.3 Záměry lídra při vedení skupiny o Naslouchat ze srdce. o Držet prostor lásky, síly, zranitelnosti, humoru a záměru. o Dovolit tajemství a nevědění, aby se projevilo. o Provokovat spontánnost. o Jít k věci. o Říkat cokoli, co slouží pro dobro lidí, skupiny, týmu, společnosti, světa. o Cokoli, co bylo řečeno, náleží přítomnému okamžiku. o Střídat pozornost směrem k záměru a přítomnosti, záměr a přítomnost. o Reflektovat minulost.
4.1.4 Naslouchat ze srdce Klíčové dovednosti, které každý lídr skupiny potřebuje rozvíjet ve všech situacích: o
Hledat porozumění a souhlasnost.
o
Akceptovat druhé takové, jací jsou, namísto snahy je změnit.
o
Být empatický namísto souzení a odsuzování.
11
o
Naslouchat atmosféře skupiny, náladě skupiny a jednotlivců.
o
Uvědomovat si okolnosti skupinového dění, roční období, čas, zdravotní stav.
o
Zůstávat ve svém středu a uklidňovat svou opičí mysl, která neustále mluví a křičí.
o
Zůstávat v přítomnosti.
o
Uvědomovat si své vnitřní automatické reakce a dát jim možnost vyčkat na příležitost k reakci.
o
Oceňovat pocity a emoce, vítat pocity a emoce své i ostatních.
o
Hledat a nacházet v chybách a selháních vždy zlato, obohacení a bohatství.
4.1.5 Vedení pracovní skupiny o
Vedení skupiny osobního rozvoje a vedení vzdělávání.
o
Vedení sebe samého.
o
Chování a dění ve skupině lidí podle 3 mozků.
o
Chování a dění ve skupině lidí podle medicínského kruhu.
o
Jak pracuje záměr a téma setkání skupiny.
o
Jak pracuje vědomá a nevědomá motivace účastníků skupinového dění.
o
Jak pracuje realizace, energie a příběh facilitátora ve skupině.
o
Autorita ve skupině a odvaha být autoritou.
o
Vznikající vztahy a projekce.
o
Autenticita a zranitelnost facilitátora.
o
Mentor, lektor, facilitátor, držitel energetického pole.
o
Práce s příběhem a porozumění životní cestě.
o
Autenticita, důvěra a přístup bez předsudků a bez očekávání.
o
Zvládnutí a reflexe vlastních projekcí, potřeb a emocí.
Autonomie versus sounáležitost, harmonie a bezpečí versus konflikt a nebezpečí. Jak se projevuje aktivovaný vnitřní instinkt útěk nebo útok, jak se projevuje disociace ve skupině?
12
Jak se projevuje přetížení účastníků? Jak pracuje individuální a kolektivní trauma ve skupině a jak podpořit léčení traumatu skrze skupinové dění? Sebepoznání lektora, mentora a jeho vlastní cesta jako klíč k rozvoji soucitu a moudrosti. Nevědění a prázdnota jako základní prostor a útočiště lektora a mentora, vedení z neosobní úrovně, osobní a neosobní úroveň lektorské činnosti. Služba vyšším hodnotám, služba nižším hodnotám a služba nejvyšší hodnotě. Jaká je nejvyšší hodnota mentora?
4.2 Práce s energií a vytváření energetického pole ve skupině – energetická centra
Ilustrační foto © Jakub Trnčák – zveřejněno se svolením autora
4.2.1 Cvičení 4 Za svými zády si představte všechny své učitele a know-how, které vám předali, jak proudí skrze vás směrem k vašim klientům, v této představě zůstaňte několik minut.
13
Za svými učiteli si představte jejich učitele a učitele jejich učitelů, jak rozvíjeli danou metodu, vědomosti a znalosti a předávali je dál svým žákům. Vy jste žák, který se stal učitelem, lektorem. Vy sám přeměňujete tento proud učení, který jste převzal, spojujete v sobě své vlastní poznání a uvědomění, kulturu a jazyk s původním učením svých učitelů a jejich učitelů. Ti z vás, kteří se učili nějakou specifickou metodu, jsou ve spojení se záměrem a historií této metody. Každé slovo i každá metoda má svého ducha a svou duši. Mají svůj záměr i svou energii. V řadě za vámi jsou lidé, od kterých se učíte, tito lidé vás něco naučili, něco vám dali, a vy to teď předáváte dál, používáte to pro zkvalitnění života dalších lidí. Tedy je třeba chovat úctu, respekt a vděčnost k učení převzatému od vašeho učitele a učitelů, jinak ani vaši žáci nebudou mít úctu a vděčnost k vašemu učení.
4.2.2 Cvičení 5 Udělejte si seznam svých učitelů a u každého si napište, za co mu jste vděční:
————————————————————————————— ————————————————————————————— ————————————————————————————— ————————————————————————————— ————————————————————————————— ————————————————————————————— —————————————————————————————
14
5. Projekce učitele na žáka a žáka na učitele Sigmund Freud popsal projekci jako obranný mechanismus ega spočívající v připisování vlastních negativních charakteristik jiným osobám: člověk na ně tyto vlastnosti projektuje jako na filmové plátno, protože pro něj samotného jsou nevědomé a často zavržené. Žák často připisuje učiteli dokonalé vlastnosti, dokonalé chování a dokonalý život. Myslí si, že učitel nechodí na záchod, že se nemůže rozvést, nemá potíže… a připisuje mu božské vlastnosti. Tak vzniká závislý vztah žák – učitel, a učitel o tom nemusí ani vědět. Projekce je dříve nebo později zklamána, protože učitel je jen člověk, a člověk je přes veškerou svou inteligenci stále savcem a sociální bytostí, která se chová nedokonale a je součástí velkého osudu, který jedince ovlivňuje bez jeho přičinění. Pokud naopak učitel projektuje na svého žáka své potřeby, představy, touhy a skrytý potenciál, žákovi škodí, a co víc – zneužívá jeho důvěru. Učitel by si měl být velmi vědomý svých projekcí na žáky, jelikož často limitují možnost žáků se od učitele učit. Učitelé svou vlastní frustraci připisují žákům, a tím se žáci stávají mocnějšími a získávají moc nad učitelovým životem. Učitelé připisují své vlastní nevědomé emoce, strachy a obavy svým žákům, někdo jim není sympatický, a tak ho třeba přetěžují nebo ponižují, zde nalezneme znovu projekce. Projekce máme negativní a pozitivní: Pozitivní projekce se nejčastěji projevuje jako ideální a naivní představa o učiteli, vidíme učitele jako ctnostného a vševědoucího. Negativní projekce je nejčastěji odpor, nesympatie, hněv, zavržení, nenávist. Za projekcí se vždy skrývá větší či menší trauma, které je prozatím nevědomé. První krok: Až budete příště reagovat na něčí chování, respektive až budete chtít kritizovat něco, co se stalo nebo bylo řečeno, zkuste si uvědomit, na co myslíte a co cítíte. Zkuste „ukázat prstem“ a říct si: „Jsou příšerní, nadutí, arogantní…“ a tak dál. Čím víc vlastností, které vás popuzují, odhalíte a pojmenujete, tím lépe. Druhý krok: Zamyslete se nad tím, kdy jste se naposled cítili stejně. Je přitom důležité, abyste si přesně vybavili konkrétní vzpomínku nebo datum. Někdy to může chvíli trvat, jindy vám paměť okamžitě promítne záznam. Můžete jí pomoci svými pocity. Dejte volný průchod zlosti, strachu nebo zklamání, a tímto způsobem se pokuste evokovat svůj prožitek.
15
Třetí krok: Vzpomeňte si, kdy jste se vy sami zachovali způsobem, který vás teď u někoho jiného popudil. I zde platí: vybavte si konkrétní vzpomínku nebo datum. Svůj prožitek můžete ještě rozšířit. Pokud vás například rozzuřila reportáž ve večerních zprávách pojednávající o spáchaném zločinu, je pravděpodobné, že vás vyvedl z míry sám fakt násilí. Jistě jste sami nikdy nikoho nezastřelili ani jste se nedopustili fyzického útoku, ale třeba si vzpomenete na to, že jste se k někomu chovali hrubě nebo urážlivě. K něčemu podobnému určitě došlo, jinak by vaše reakce nebyla právě taková. To je zákon projekce. Čtvrtý krok: Tento krok je ze všeho nejdůležitější. Zpytujte svědomí: jak často se tímto způsobem chováte sami k sobě? Kdy jste k sobě agresivní? Kdy se nenávidíte a jste na sebe zlí? Nestačí odpovědět „Pořád.“ Nalezněte konkrétní příklady a všimněte si, jaký dopad má vaše jednání na vás i na ostatní lidi. Tím odstartujete uvědomovací proces. Na základě chování těch druhých, které se mi nelíbí nebo kterým opovrhuji, mohu i u sebe rozpoznat povahové rysy, k nimž se nechci znát. Přistupujeme-li k projekcím zodpovědně, začneme mít časem víc pochopení pro sebe i pro jiné. Zjistíme, že když na někoho ukazujeme prstem, naskýtá se nám skvělá příležitost vidět, slyšet a studovat sám sebe. Projekce nalezneme všude. Ať už si pustíme televizi, otevřeme noviny, zajdeme si do kina, vyslechneme něčí rozhovor, zatelefonujeme příbuzným nebo jen vyhlédneme z okna. Jak už bylo řečeno, existují projekce negativní i pozitivní. Vše, co se nám líbí u druhých, čeho si na nich vážíme a co obdivujeme, nalezneme také u sebe. I pozitivní projekce nám o nás samých leccos prozradí. Když se vám podaří pochopit a ovládnout techniku projekce, nebudete napříště plýtvat energií a obviňovat či zesměšňovat jiné. Budete schopni během okamžiku přesměrovat energii jinam. Místo abyste se hněvali na někoho nebo na něco jiného, pocítíte vděčnost, vstřícnost a porozumění, protože budete vědět, že vaše podrážděná reakce má původ ve vás. Jistý jungovský psychoanalytik se jednou nechal slyšet: „Ti druzí? Jací druzí?“ Všichni jsme jedno a totéž. Vy jste mnou a já jsem vámi, odrážíme navzájem jeden druhého jako zrcadlo.
16
5.1 Stín Pro práci lektora je naprosto zásadní pochopit princip stínu v návaznosti na rozvoj lidského potenciálu. Představte si, že nevědomí je jako širé moře, z něhož jsme se všichni zrodili. Jung to jednou charakterizoval jako: Vaše nerozpoznané, nerozvinuté a nepřijatelné vlastnosti nemizí; jenom se shromažďují v temných koutech osobnosti jako stíny. Sbírají sílu, a když dostanou příležitost, vyrazí na povrch. Pokud se skrývaly dostatečně dlouho, začnou si žít svým vlastním životem. Každý člověk i každá civilizace má svůj stín. Tuto skrytou vnitřní sílu lze vidět jako projekci. K projekci dochází nevědomě, a proto je velice těžké ji napravit. Když říkáme, že projekce je nevědomá, myslíme tím, že je skutečně nevědomá, tedy že existuje mimo naši vědomou kontrolu? Projekce ani tak nevytváříme, spíše se s nimi setkáváme. Uvedeme si užitečný příklad, s jehož pomocí snáze pochopíme projekci a její roli při podrývání spokojenosti. Co je podstatou semaforu? Slovo podstata původně znamenalo duchovní obsah za hmotou, který dává semaforu vnitřní smysl. V současném pojetí se z jakéhosi důvodu význam slova podstata obrátil o 180 stupňů. Lidé si zvykli uvažovat o podstatě jako o materiálu, z kterého je semafor vyrobený. Jsou to barevná skla, dráty, barva a umělá hmota. Vnitřní smysl semaforu nicméně spočívá v rozkazu: Zastav, zpomal, jeď. Tento kousek reality je naprosto jasný! Stop, zpomal, jeď! Naše projekce u semaforu jsou však mnohem složitější. Vidíte například, že je červená, a pomyslíte si: „Ach jo, zase musím zastavit.“ „Jedu pozdě.“ „Spikl se snad proti mně osud?“ Nebo vás možná napadne: „Ty zatracený světla mě zdržujou.“ „Proč tudy jede tolik aut?“ Řada lidí asi v duchu zareaguje: „Aha, žlutá! Mám šanci na to šlápnout a dostat se před ostatní!“ Anebo možná: „Hurá! Zelená! Poctivému štěstí přeje!“ Člověka zkrátka při setkání s dopravními světly napadá spousta myšlenek, které se týkají jeho já. Jde přitom o soudy, jež nemají vůbec nic společného s prostou skutečností pokynů „Zastav, zpomal, jeď.“ Chcete-li vidět projekci v akci, stačí, když se budete týden pozorovat při řízení. Na každých světlech si všimněte, jaké projekce přiřazujete k jednoduchým skutečnostem stát, zpomalit a jet. Může-li v nás obyčejný semafor vyvolat tolik emocí, co se potom děje ve složitějších vztazích? Uvědomte si, kolik času vám každý den zaberou negativní a pozitivní projekce a jak zkreslují vaše vnímání světa. Když zazvoní telefon, když se v poště objeví dopis, když jste požádáni, abyste se zúčastnili jednání. Promítnou se vám nějaké hodnoty, ať už pozitivní, nebo negativní, které zážitek ovlivní?
17
Projekce nás neustále vtahují do našich vlastních iluzí. Ve východní duchovní tradici se tomu říká maya, omezená forma vědomí. Při projekci je naše reakce většinou: 1) 2) 3) 4)
emocionální, nutkavá, neodpovídající reálné situaci. Promítáme-li své potlačené vlastnosti do vnějšího světa, ostatní lidé to zpravidla vycítí. My sami jsme však naneštěstí ti poslední, kteří se o tom dovědí.
Ilustrační obrázek © Microsoft Office Clipart galery
18
6. Lektor, sebehodnota a peníze Vaše hodnota spočívá v tom, že přinášíte svým klientům hodnotu a oni jsou schopni tu hodnotu rozpoznat a vnímat ji jako přínosnou. Budování hodnoty je cesta. Moje doporučení: 1) 2) 3) 4)
Musíte se opakovaně osvědčit jako přínosní pro lidi. Po krůčcích získávejte dobré reference. Lidem ve svém oboru skutečně pomáhejte. Disponujte přidanou hodnotou, která je jasně rozpoznatelná, například sociálním cítěním, moudrostí, životní zkušeností, vzhledem. 5) Mějte vyšší vizi, buďte inovativní a otevření. 6) Rozvíjejte sítě vztahů s kolegy a partnery, kteří vás doporučí. 7) Počítejte s tím, že pokud to budete dělat dobře, časem dospějete do stádia, kdy se stanete manažerem a mentorem druhých a budete učit druhé lidi, jak lektorovat v dané oblasti, případně budete tuto službu zprostředkovávat a budete garantem důvěry. 8) Používejte všechny možné způsoby, jak vstoupit do komunikace se svou cílovou skupinou a jak na lidi a firmy získat kontakt. 9) Budujte si pasivní příjmy pro případ syndromu vyhoření, zranění, úrazu. 10) Zajistěte si lektorský kruh, zázemí, kde můžete doplňovat sílu a know-how, sdílet s kolegy své výzvy a úspěchy, najít za sebe náhradu, když je třeba.
6.1 Lektor je… 1) člověk, na kterého se lidé dívají a sledují ho. Své poselství předáváme také svým vzhledem, tím jak vypadáme, vyhlížíme, co vyzařujeme tělem; v tom, jak stojíme, jak se pohybujeme a jak hledíme, se odráží náš způsob života a životní styl. Tělem buď navazujeme vztah, anebo ho naopak tlumíme, je třeba zvážit, jestli je tělo tím správným způsobem. 2) člověk, kterému lidé naslouchají. Své poselství předáváme také svým hlasem, slovy, mluvou. Já doporučuji autenticitu, protože chci s lidmi navázat vztah a dát jim pocit blízkosti, uvolněnosti a bezprostřednosti. Svým hlasem a slovy sdělujete svým žákům mnohem více, než jen odborné informace, v hlasu lidé slyší váš příběh, vaše emoce, srdce, barvu vašeho života. Lidé cítí váš hlas a vyvolává v nich vibrace.
19
3) člověk, jehož energii lidé absorbují. Lidé vás budou napodobovat, energeticky, nervový systém se učí skrze imitaci, napodobování, tomu neuniknete. Lidé vnímají z vašeho těla a z vašeho hlasu energii, někteří si dělají úsudky a soudy, tomu nemůžete předejít. Pokud lidi k něčemu vedete a sami v dané oblasti strádáte, daleko je nedovedete. Lepší život musíte žít sám. Rezonujete se svým životem, svým příběhem, svou cestou, svými učiteli, svým momentálním stavem, a touto rezonancí otevíráte v lidech 4) člověk, v jehož přítomnosti se lidé rozvíjí a seberealizují. Lidé chtějí žít lepší život, než žijí, a za vámi přicházejí s tímto očekáváním. Je třeba si očekávání ujasnit, protože lidé někdy nejsou na správné adrese, a to způsobuje nedorozumění. V jaké oblasti lektorujete? Co tím lidem zlepšujete? S čím lidem pomáháte? Jak je podporujete v jejich well-being? Jak je podporujete v lepším životě? Jakou metodou? 5) člověk, se kterým chtějí mít dobrý vztah. Lidé s vámi chtějí vstoupit do rovnoprávného dialogu, chtějí s vámi hovořit a cítit se dobře. Chtějí mít pocit, že s vámi mají dobrý vztah, to jim dává základ pro to, aby se od vás mohli učit. Stačí pár kontaktů, diskuzí, kde vidí, že jste jako oni, že jste lidská autorita. Položíte tak základy dobrých vztahů a lidé vás rádi uvidí, rádi se s vámi setkají a rádi se od vás budou učit. 6) člověk, kterým se inspirují a s jehož pomocí se dostávají k tomu, co chtějí. Lidé se chtějí díky vám, lektorovi, někam dostat. Je třeba vidět, jestli jim skutečně můžete poskytnout informace, podporu a vedení k tomu, aby se tak stalo. 7) člověk, kterému lidé chtějí věřit, když už se s ním setkali. Jako lektor, kouč či mentor držíte ve svém životě čestné hodnoty. Není možné žít dokonalý život, tedy je to možné, ale jedině když přijmete ten nedokonalý. Co vám doporučuji, je pravdivost a autenticita ve vašem životním příběhu. Jak se vám daří? Jak žijete? V jaké části svého příběhu se nacházíte? Klienty a zákazníky nezískáte tím, že se budete dělat větším, lepším, chytřejším a moudřejším, než jste. Pokrytec přitahuje pokrytce. Čestný člověk přitahuje čestné lidi.
20
8) člověk, který musí určitě vědět, že se vždy najdou lidé, kterým se nebude líbit, budou ho kritizovat, zpochybňovat a polemizovat s ním.
Ilustrační foto © Marcello eM. Dostupné online http://www.freeimages.com/photo/1049885
6.2 Etika lektora 1) 2) 3) 4)
Zajišťuje kontinuálně se zvyšující kvalitu své práce. Pracuje eticky s autoritou a nikdy nezneužívá projekcí žáků. Stává se majákem vysílajícím dobrá poselství, dobré zprávy. Je autentický, pravdivý a čestný.
6.2.1 Cvičení na závěr Vytvořte si desetibodový etický kodex své lektorské činnosti.
Ilustrační foto © Flavio Takemoto. Dostupné online http://www.freeimages.com/photo/1049885
21
22