Vásárlói Tájékoztató a FeelsGood-on vásárolt lábbelikhez Használati-kezelési útmutató Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy a FeelsGood oldalról választott cipőt. Annak érdekében, hogy választásának előnyeit minél tovább élvezhesse, kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a kezelési tájékoztatót. Az útmutatóban a vásárolt cipő használatához, karbantartásához, tárolásához és tisztításához, valamint az Ön fogyasztói jogainak érvényesítéséhez szükséges információkat foglaltuk össze, az alábbi struktúra szerint: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Lábbelik csoportosítása A lábbeli fő alkotórészei, és ezek jelölése Lábbelik anyaga és ennek jelölése Lábbelik tiszítása, ápolása Használat és tárolás Szavatosság Származási hely A forgalmazó adatai
1. Lábbelik csoportosítása A lábbelik többféle szempont alapján csoportosíthatók, az egyik legalapvetőbb szempont a viselés rendszeressége. Ez alapján elkülöníthetők rendszeres viseletű és alkalomszerű viseletű cipőkre. A rendszeres viseletű cipőket (vagyis az adott időjárási feltételek és hordási körülmények között rendszeres tartós viselésre alkalmas lábbeliket) tovább csoportosíthatjuk:
Tavaszi-őszi: olyan lábbelik, amelyek a téli időjárási feltételek kivételével, főként a tavaszi és az őszi időszakban rendszeres, tartós viseletre alkalmasak. Nyári: csak száraz nyári időben ajánlott hordásuk. Anyagösszetétele és szerkezete lehetővé teszi a láb fokozott szellőzését. Téli: olyan lábbelik, amelyek anyagösszetétele és szerkezete lehetővé teszi a lábnak a téli időjárási feltételek hatásával szembeni védelmét, s a téli időszakban rendszeres, tartós viseletre alkalmasak.
Az alkalomszerű viseletű cipők hordása rövid időre korlátozódik, alkalomszerűen – így a kialakításuk nem teszi őket alkalmassá mindennapi viseletre. Ezeket rövid időszakokra, kíméletesen használjuk, ne egész napra. 1
Alkalmi lábbeli: elsősorban anyagösszetételük miatt nem bírják az erősebb és huzamosabb idejű igénybevételt, ezért rövid időszakokra, kíméletesen használjuk, ne egész napra. Főleg divat- és tetszetősségi követelményeknek felelnek meg. Szabadidő lábbeli: rövid idejű szabadidős tevékenységekre (séta, kocogás, kerékpározás stb.) készültek, folyamatos hordásuk nem javasolt! Sportos kivitelű lábbelik, nem kifejezetten sportcipők. Hótaposó (csizma): hóban, vagy száraz hideg időben használjuk, nem alkalmas esőben, sárban, szilárd burkolatú úton való hosszabb idejű viselésre, mert beázhat, (kivéve azok a csizmák, amelyek bokavonalig egybefröccsöntött résszel készülnek), illetve idő előtt elkophat. Esőcsizma: téli időjárási feltételek kivételével viselhető, nedvesség ellen fokozott védelmet biztosító lábbelik. Sportcipő: a sportág jellegének megfelelő konstrukcióval, anyagokból és összeszereléssel készülnek, csak az adott célra javasoljuk használni (pl. kosárlabda, futball, tenisz stb.). Házi cipő, papucs: kizárólag lakásban való, otthoni viselésre alkalmasak. Extra divat: ezek a modellek sérülékenyebbek az átlagnál, hordásuk körültekintő figyelmet igényel.
A FeelsGood-on rendszeres viseletű cipők kaphatók, de a viseléskor mindenképpen javasoljuk figyelembe venni a bőrcipőkre vonatkozó sajátosságokat.
2. A lábbeli fő alkotórészei és ezek jelölése A lábbelin (a pár egyik darabjának talpára ragasztva, vagy a cipő belsejébe, esetleg a cipzárt belülről védő szegélyre nyomtatva) piktogramok jelölik a lábbeli anyagát, az egyes alkotórészekre bontva. Az alábbiakban ezen címkék magyarázata következik. Kérjük, hogy a tisztításnál, ápolásnál feltétlen vegye figyelembe az egyes alkotórészekre, anyagokra vonatkozó információkat!
Szöveges megnevezés: Felsőrész Definíció: a lábbeli talphoz rögzített külső alkotórésze
Szöveges megnevezés: Bélés és fedőtalpbélés Definíció: a lábbeli belsejét alkotó felsőrészbélés és fedőtalpbélés
Szöveges megnevezés: Járótalp Definíció: a lábbeli felsőrészhez rögzített, koptató hatásnak kitett alsó része 2
3. Lábbelik anyaga és ennek jelölése Bőr (természetes bőr): Többé-kevésbé ép, eredeti rostos szerkezettel rendelkező, a rothadás megakadályozása végett cserzett állati bőr, amely lehet szőrös vagy szőrzetmentes. A készbőr készülhet cserzés előtt vagy után rétegekre hasítással is, de ha a cserzett bőrt mechanikai vagy kémiai úton apró darabokra, rostokra vagy porrá bontanak, és ezekből utólag, kötőanyaggal vagy anélkül lemezt készítenek, az nem minősül bőrnek. Ha a készbőr bármilyen módon felvitt bevonattal rendelkezik, ennek vastagsága nem haladhatja meg a 0,15 mm-t. A „teljes barkás” megjelölés kiegészítő jelölésként csak olyan bőr esetében alkalmazható, amelynek megvan az eredeti barkás felülete; nem alkalmazható azonban olyan bőrre, amelynél azt csiszolással, koptatással vagy hasítással eltávolították. A bőr természetes rostszerkezete egy idő után átázhat, éppen ezért ezek a cipők nem vízállóak. Bevonattal rendelkező készbőr: Olyan készbőr, amelynél a felületi bevonat vastagsága nem haladja meg a termék összvastagságának 1/3-át, ugyanakkor nagyobb 0,15 mmnél.
Természetes és szintetikus textíliák: Textíliák és hasonló termékek, amelyek a textíliák nyersanyag-összetételének megadásáról szóló rendelet hatálya alá tartoznak.
Egyéb anyagok
A talp anyaga lehet:
Bőr: főleg alkalmi lábbelikhez használják; általában hamar elkopik, a vizet könnyen felszívja és nedvesen csúszik. Ennek megelőzésére javasoljuk, hogy vékony gumiréteget tetessenek a sokat hordandó bőrtalpra. Műanyag: a legkülönbözőbb anyagokból készülnek, így különböző súlyúak és különböző kopásállóságúak (néhány példa TPR gumi, PVC, krepp gumi, EVA, poliuretán stb.)
3
4. A lábbeli tisztítása, ápolása A cipőket folyamatosan külső hatások érik (nedvesség, kosz, só). Megfelelő tisztítással a kinézetüket, állagukat is óvni tudjuk. Ennek érdekében az alábbi többlépcsős folyamatot javasoljuk: 1. Tisztítás és szárítás: az alapvető szabály, amit követni kell, hogy a nedves cipőt szárítsuk ki. (Azaz még alapvetőbb, hogy a bőrcipő elázását próbáljuk elkerülni. Különösen télen, a felsózott útról a cipőre kerülő sós víz nagyon károsítja a bőrcipőt!1). A nedves cipőt töröljük át egy száraz ronggyal, a sárt pedig sárkefével távolítsuk el. Szobahőmérsékleten szárítsuk, lehetőség szerint távol a radiátortól vagy hősugárzótól, mert a gyors száradás repedéseket okozhat a bőrön. Szárítás előtt távolítsuk el a cipőfűzőket, és tömjük ki a cipőt papírral, hogy megőrizzék formájukat. Sose mossuk a bőrcipőt, ezzel megfosztjuk rugalmasságától, és repedések keletkezhetnek benne. A külső tisztítás és szárítás elegendő alapozást nyújt a következő ápolási fázisokhoz. 2. Fényezés és állagmegőrzés: ha a cipő tiszta és száraz, elegendő lehet egy puha kefével átdörzsölni. Ezenkívül időről időre szükséges megfelelő védőanyagot/krémet rákenni – de csak akkor, ha az előző réteg már lekopott. Jó időjárási viszonyok között elegendő kéthetente kezelni a gyakran hordott cipőt. Rossz időjárási viszonyok között minden alkalommal, amikor nedvesség éri a cipőt, vagy elkoszolódik. A bőr típusának megfelelő kezelési módot kell választani. Nemcsak a cipő felsőrészét, hanem a sarkát és a belsejét is kezelni kell. Megfelelő kezeléssel ellenállóbbá tehetjük a cipőt a külső hatásokkal szemben, de teljesen sosem küszöbölhetjük ki ezek károsító hatásait, melyek sajnos eredményezhetik a bőr foltokban történő elszíneződését. Ne használjunk önfényező cipőápolót, mert ezek kiszárítják a bőrt, és idővel elveszítik természetes fényüket és színüket. Tisztítási, ápolási sajátosságok a cipő anyagának megfelelően: Bőr: a fényezéshez, állagmegőrzéshez megfelelő színű cipőkrémmel kenjük be (ez lehet a bőrrel azonos színű vagy színtelen cipőkrém*). Egyenletesen oszlassuk el a krémet, és hagyjuk 10 percig száradni, beszívódni. Utána száraz ronggyal vagy puha kefével fényesítsük a cipőt. (Amennyiben még szemmel láthatóan hat az előző tisztításkor felkent krémréteg, elég kefével fényesíteni.)
Jelentős mennyiségű só eltávolítása a cipőről: nedvesítsük be a cipőt melegvízbe merített ruhával. Hogy minél több vizet szívjon magába, borítsuk le a cipőt a nedves ruhával, fóliázzuk le és hagyjuk így pár órára. A só így eltűnik, vagy legalábbis elhalványul. Utána mindenképpen szárítsuk meg a cipőt szobahőmérsékleten, papírral kitömve.Kisebb mennyiségű sót elég lehet nedves ronggyal letörölni. 1
4
Nubuk, velúr bőr: e bőrfajtára jobban kell vigyázni, rendszeres ápolást igényel. Speciális kefével távolítsuk el a koszt. Erősebb szennyeződést speciális bőrradírral tüntethet el (cipőre-, nem arcra valóval ). A kifényesedett felületeket velúrkefével lehet felújítani (csak egy irányba húzza a kefét a bőrön). Ne használjunk cipőkrémet, csakis speciális tisztító és színfelújító szereket.
Lakkbőr: puha kefével vagy nedves ruhával távolítsuk el a szennyeződéseket, és cipőkrém helyett lakkzselét használjunk, majd újra töröljük át, száraz ronggyal.
Egyéb bőr: puha ruhával, puhaszőrű kefével, szükség esetén sárkefével tisztítsuk le a szennyeződéseket. A tiszta felületre a bőrrel azonos színű vagy színtelen cipőkrémet kenjünk fel vékonyan. Néhány perc elteltével fényesítsük ki a felületet.
Textil: puha kefével, vagy nedves ruhával tisztítsuk.
Talp tisztítása:
Bőr: sárkefével a szennyeződések eltávolíthatók. Alkalmanként megfelelő színű bőrápolóval is kenjük át. Műtalp és gumitalp: vizes lemosással tisztítható, ügyelve, hogy a felsőrészt ne szennyezzük össze!
*A FeelsGood-on árult legtöbb cipőmodellhez kapható a gyártó által, hagyományos recept alapján készített cipőkrém. Különösen fontos lehet ezek használata abban az esetben, amikor egyedi színű cipőt választ. A cipő vásárlásakor kiegészítő termékként kiválasztható a megfelelő színű ápoló krém, vagy ha utólag szeretne krémet vásárolni, úgy a cipő dobozán megtalálható kódszámot kell figyelembe venni a megfelelő szín kiválasztásához (ezért is célszerű a dobozt megőrizni, de ha már nincsen meg, akkor a honlap cipőápolási kellékek oldalán egy összefoglaló táblázat is letölthető a modellekhez javasolt krémekről). Ha esetleg nem talál a kínálatban a cipő színéhez javasolt színű krémet, akkor a színtelen ápolók használatát javasoljuk.
5. Használat és tárolás: A bőr egész napi viseléskor viszonylag nagy mennyiségű nedvességet szív fel, és legalább 24 óra kell, hogy kiszáradjon. Éppen ezért nem tanácsos ugyanazt a cipőt két egymást követő napon hordani.
5
Használat után mindig sámfázza ki a cipőt, vagy tömje ki papírral, hogy a hajlási ráncok kisimuljanak. A bőrcipőn ezek az úgynevezett járóráncok az első használatkor megjelennek, ez természetes jelenség, csak kivételes esetben utal(hat) minőségi problémára. A sámfázás, kitömés ezért is nagyon fontos – így a ráncok ellenére hosszú távon megőrizhető a cipő állaga. Ha hosszabb ideig nem hordjuk a cipőt, tisztítsuk meg, ápoljuk megfelelő cipőápoló használatával, tömjük ki papírral és tegyük vissza a dobozába. (Ezért is javasoljuk, hogy ne dobja ki a vásárláskor kapott dobozt és benne levő papírokat.) Tárolja a cipőt száraz helyen. A fűzős lábbelit csak befűzve és bekötve hordja, ellenkező esetben a láb dörzsölő igénybevétele miatt a belső felület idő előtt elkophat. A fűzős lábbelit teljesen kifűzött állapotában, a csatost teljesen kicsatolva, a zipzárast tökéletesen lehúzott zipzárral, cipőkanál segítségével vegyük fel és le. A lábbelit óvja az éles, hegyes tárgyaktól. Az ütközés, karcolás, súrlódás maradandó nyomot hagyhat a felületén, melynek következtében a szavatossági igény nem érvényesíthető. Autóvezetéskor lehetőség szerint használjunk váltócipőt – ugyanis a pedálhasználatból adódóan a gumiszőnyeg és a cipő érintkezésénél a cipő már egy alkalom után is elszíneződhet, sérülhet! Ne várja meg, míg a lábbelije sarka, vagy talpa teljesen elkopik – időben célszerű megjavíttatni. A fentiek be nem tartása esetén a cipő károsodhat, az ebből eredő hibákért sajnos nem tudunk felelősséget vállalni.
6. Szavatossággal kapcsolatos információk: Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően forgalmazzuk. Bízunk benne, hogy a FeelsGood-on vásárolt termékkel nem éri csalódás – és ezért mindent el is követünk! Amennyiben mégis kifogása merülne fel, azt megpróbáljuk mielőbb orvosolni – kérjük, forduljon hozzánk bizalommal és lépjen velünk kapcsolatba az
[email protected] emailcímen. Az esetleges problémák kezelésére az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre: 1. Elállási jog: a termék átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül (ennek részletei az ÁSZF-ben találhatók). 2. Csere: amennyiben a méret nem megfelelő, igyekszünk cserét biztosítani. Tekintettel a korlátozott készletre, ezt nem minden esetben tudjuk majd megoldani, ilyenkor a Vásárlóval való egyeztetés alapján oldjuk meg a helyzetet (alapvetően a következő lehetőségek jöhetnek szóba: más termékre/ajándékutalványra csere, illetve a pénz visszafizetése). Méretprobléma miatti cserére csak abban az esetben van lehetőség, ha a terméket még nem viselte, tehát az teljesen új állapotban van.
6
3. A FeelsGood-on elérhető termékekre a Ptk. szerinti termék- és kellékszavatossági feltételek vonatkoznak. Szavatossági igény érvényesítésének együttes feltételei: • két (2) éven belüli vásárlás • a vásárlásról szóló számla / szállítólevél megléte. Ha a lábbelijén rejtett hibából eredően a legkisebb hibát is észleli, ne használja tovább és az észlelt problémát azonnal jelezze nekünk írásban.
7. Származási hely A FeelsGood-on megvásárolható Ryłko cipők származási helye: Lengyelország (EU).
8. Forgalmazó adatai FeelsGood.hu Jankovics Petra egyéni vállalkozó Tel.: 06-30/505-9243 e-mail:
[email protected] web: www.feelsgood.hu Köszönjük, hogy nálunk vásárolt!
7
