Úspěšně realizované projekty naší společnosti

www.petrotahal.cz

ANDRAGOGICKÉ NOVINY Vzdělávání očima odborníků str. 8 až 11

DNES V LISTU

Kam poslat své spolupracovníky? str. 4 až 7

DNES V LISTU

DNES V LISTU

VZDĚLÁVACÍHO A PORADENSKÉHO INSTITUTU PETR OTÁHAL, A. S.

Informace o studiu MBA str. 14 až 15

ISSN 1803-4144

2 / 2015

Úvodní slovo Petra Otáhala

Vážený čtenáři, rok 2015 je v plném vzdělávacím a dotačním proudu! V roce 2014 jsme si v našem vzdělávacím a poradenském institutu Petr Otáhal, a. s., na nudu stěžovat opravdu nemohli. Dokončili jsme realizace vlastních projektů financovaných z ESF v programovacím období 2007 až 2013 v objemu přes 100 mil. Kč a také desítky projektů pro naše zákazníky, kteří díky ESF realizovali celou řadu odborných vzdělávacích aktivit pro své zaměstnance v objemu přes 300 mil. Kč. Dále jsme otevřeli dva nové ročníky studia MBA pro TOP manažery v Moravskoslezském kraji. V loňském roce jsme také získali celou řadu nových zákazníků zvučných jmen, kteří nás poctili důvěrou v naši schopnost pomáhat v rozvoji a vzdělanosti jejich zaměstnanců (více v dalších článcích). A také jsme obhájili ISO 9001:2009. Mimo to jsme společně s partnery realizovali celou řadu odborných konferencí s mezinárodní účastí, které do České republiky vnesly novinky v oblasti rovných příležitostí a integrace cizinců na trhu práce. V rovině sociálních kompetencí dodržujeme pravidlo gendrové vyváženosti týmu a vyšší mírů společenské odpovědnosti. V roce 2015 opět neodpočíváme, neboť v lednu 2015 byl otevřen další ročník prestižního studia MBA v Ostravě. Totéž nás čeká v září 2015 a opět v lednu 2016. Zájem studentů předčil naše očekávání. Proč? Protože jsme vsadili na prezenční studium, žádnou

on-line výuku, ale diskuzi manažerů s odborníky, řešení konkrétních situací v podnicích manažerů. Stanovili jsme si vysoké požadavky na studenty, jejich dosavadní praxi a znalosti. Jsme tvrdí a důslední při testování i při obhajobách. A výsledek? 100% obsazenost – dobří manažeři nechtějí titul MBA zadarmo on-line, ale očekávají od nás kvalitu a odbornost. To je pro mne i můj tým zavazující. Mimoto realizujeme opět ve velké míře veřejné kurzy, které pomáhají operativně získávat účastníkům nové informace a vyměňovat si zkušenosti. V červenci nás čekají semináře s PhDr. Alenou Sehnalovou, českou špičkou v oblasti zaměstnanosti. V srpnu pak pak proběhnou semináře s tématem trestní odpovědnost vedoucích manažerů, v září mimo jiné semináře o návrzích, jak zlepšit plnění firemních obchodních plánů (aktuální termíny jsou na www.petrotahal.cz). Společně s Filozofickou fakultou Ostravské univerzity jsme začali pracovat na výzkumném úkolu v oblasti lepší implementace vzdělávacích poznatků do praxe. Dále MPSV ČR a následně MŠMT ČR začalo dodávat podrobnější informace k vyhlašovaným výzvám na čerpání grantů v programovacím období 2014 až 2020, ve kterých plánujeme v letošním roce podat pro naše klienty projekty za 90 mil. Kč. Projekty budou určeny jak pro komerční sektor, tak pro naše zákazníky z řad měst, nebo nestátních neziskových organizací. Na toto téma budou probíhat odborné semináře v červnu 2015 (více na www.petrotahal.cz). Petr Otáhal, předseda představenstva vzdělávacího a poradenského institutu Petr Otáhal, a. s. a prezident Asociace odborníků v andragogice ČR.

Úspěšně realizované projekty naší společnosti Budování vztahů se zákazníky Gienger, spol. s r. o. 6. května 2015 proběhl jednodenní seminář specialistů prodeje společnosti GIENGER spol. s r.o. Konal se v hotelu Allvet, Drnovice 115, Vyškov. Seminář navazoval na předešlá odborná setkání v rámci vzdělávacího projektu se specialisty prodeje. Tento trénink byl zaměřen

na všechny etapy budování vztahu se zákazníky. Účastníci pracovali na jednotlivých obchodních případech z praxe a řešili především obtížné situace ve vztahu s klienty společnosti GIENGER spol. s r.o. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

Lektor dalšího vzdělávání Dopravní podnik Ostrava

V období od 02. března do 20. dubna 2015 probíhaly dva běhy akreditovaného kurzu Lektor dalšího vzdělávání vybraných pracovníků Dopravního podniku Ostrava. K výuce byly využity učební místnosti školicího střediska Hertin v Ostravě. Rozsáhlý a obsahově hutný kurz absolvovalo celkem sedm účastníků, kteří v DPO pracují na specifických pozicích spojených s lektorskou činností, kterou již nějaký čas vykonávají. Dosud byli vyzbrojeni jen svou odbornou způsobilostí a vlastní intuicí. Během kurzu byli seznámeni s lektorskými dovednostmi, které si hned prakticky vyzkoušeli. Spojení teorie s praktickými dovednostmi jim v budoucnu pomůže připravovat a realizovat školení a výuku, které budou nejen odborně správné, ale hlavně účastníkům jasně srozumitelné. Když umí lektor přednést téma přiměřeně potřebám účastníků, zapojí je aktivně do procesu učení a tím přispěje k uplatnění vědomostí v každodenní praxi. To

je hlavním cílem seminářů školených dotyčnými lektory: řidičské způsobilosti a pravidla bezpečnosti práce a ochrany zdraví více než žádoucí. Atmosféra celé akce byla velice pozitivní a přátelská, ale hlavně pracovní. Účastníci se i přes prvotní ostych a obavy velice zdatně zhostili rolí lektorských frekventantů. Většina účastníků si již v průběhu trvání akce mohla při své vlastní vzdělávací činnosti ověřit poznatky a dovednosti získané v kurzu. Svou zdatnost pak úspěšně oficiálně prokázali při přípravě osnovy vzdělávací akce, minutového scénáře a vedením ukázky dvou vyučovacích hodin vlastní výuky před náročnou komisí při absolvování závěrečné odborné zkoušky „Lektora dalšího vzdělávání“. Na závěr akce vyjádřili účastníci vysokou spokojenost a ochotu dále na sobě pracovat i díky případným dalším vzdělávacím akcím. Mgr. Lucie Dokoupilová, Ph.D., lektor.

Čtení a kreslení technické dokumentace – Zowada, s. r. o. Koncem února roku 2015 proběhlo v prostorách penzionu GOROL sedmidenní školení zaměstnanců společnosti ZOWADA s. r. o., které mělo za úkol zlepšit celkovou schopnost orientace a především čtení ve stavební dokumentaci pozemního stavitelství. Kromě čtení technické dokumentace se účastníci naučili základním způsobům zakreslování jednotlivých konstrukcí. Předmětem školení bylo seznámení účastníků se základními způsoby promítání, zásadami zobrazování, způsoby kótování. Současně byly frekventantům představeny současné způsoby provádění staveb – od úrovně zakládání až po úroveň finálních úprav. Nedílnou součástí byla také základní znalost orientace ve stavebních výkresech a významy údajů v nich uvedené. Důležitou součástí kurzu bylo čtení stavebních výkresů a projektové dokumentace projektů z praxe. Seminář byl veden převážně formou

praktickou - samostatné zakreslování problémových částí konstrukcí. Teoretická část byla věnována oblasti modelování, testování a empirickému zkoumání konstrukcí v průběhu vytváření projektové dokumentace pro lepší chápání celistvosti stavby. Účastníci se zapojovali do řešení zpočátku jednoduchých a později do řešení složitějších problémů. Četli i zakreslovali části stavebních výkresů a četli příslušné stavební výkresy. Předávání znalostí bylo podpořeno názornými ukázkami, názornými zákresy, virtuálními modely, animacemi základních principů a ukázkami z praxe. Akreditovaný kurz byl ukončen písemným testem, který prověřil dovednosti pracovníků ve čtení projektové dokumentace a ve schopnosti samostatně vyobrazit a zakótovat jednoduchý stavební objekt. Všichni účastníci, kteří test absolvovali, prospěli. Ing. Pavel Kiša, lektor.

Trénink pokročilých obchodních dovedností – Radio Čas, s. r. o.

16. dubna 2015 proběhl trénink pokročilých obchodních dovedností media manažerů, media konzultantů a obchodních reprezentantů Radia Čas s. r. o. Konal se v centru Relax Kyčera, Prostřední Bečva 635. Interaktivní trénink byl zaměřen především na obchodní kompetence a motivační prvky práce obchodníka. Účastníci si ověřili svoje dosavadní

zkušenosti a znalosti v této oblasti. V případových studiích si procvičili jednotlivé možnosti jak lépe řídit svou výkonnost v obchodních případech. Účastníci se zaměřili především na plány osobního rozvoje s co nejrychlejším zavedením nových poznatků do praxe. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

/ ANDRAGOGICKÉ NOVINY

2 / 2015

Úspěšně realizované projekty naší společnosti Základy komunikace EFTEC, a. s. 20. a 21. dubna 2015 proběhl workshop III pro firmu EFTEC a. s. Jedná se o součást dlouhodobějšího školení obchodních zástupců firmy. Hlavními tématy byly: Fáze obchodního jednání, nácvik jednotlivých fází, řešení případových studii a rozbor natočených situací. Seminář byl veden formou workshopu a tím bylo

dosaženo vysokého zapojení účastníků. Účastníci se velmi aktivně zapojovali do modelových situací, které si sami vytvořili ze svého oboru a poskytovali si vzájemně kvalitní zpětnou vazbu. Dokázali si pojmenovat kroky vedoucí ke zlepšení. Atmosféra na workshopu byla přátelská a tvůrčí. Mgr. Denny Šturm, lektor.

Krizové řízení – Panasonic Automotive Systems Czech, s. r. o. 21. až 22. listopadu 2014 proběhl v salonku hotelu Zlatá štika v Pardubicích dvoudenní seminář na témata projektového managementu, krizového řízení a reengineeringu změn. Interaktivní forma práce s účastníky se zaměřením na jednotlivce a jejich odborné a praktické znalosti v oblasti řízení projektů a krizového managementu proběhla na platformě konkrétních příkladů z praxe a předávání zkušeností v oblasti automotivu. Velmi pozitivně bylo vnímáno propojení zkušeností lektora s návaznosti do pracovního prostředí společnosti Panasonic Automotive Systems Czech, s. r. o.

Seminář byl veden ve velmi aktivním tempu, vzájemné interaktivní komunikaci s návazností na dosavadní zkušenosti jednotlivých účastníků v jejich pracovní praxi. Celý trénink byl účastníky pozitivně hodnocen, zpětná vazba pro jednotlivce byla určitě velkým přínosem, především pro jejich osobní rozvoj a uvědomění si chyb a slabších stránek v oblasti řízení změn a krizového managementu. Se skupinou se pracovalo velmi pozitivně s reálnou možností využití většiny informací v praxi. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

Vyslovit a přijmout kritiku – Stora Enso Wood Products Ždírec s. r. o. 16. dubna 2015 proběhl seminář pro firmu Stora Enso Wood Products Ždírec s. r. o. Jednalo se o školení Team leaderů. Hlavní témata byla následující: Jak vyslovit kritiku, Je zpětná vazba totéž jako kritika, Zvládnutí emocí, Jak kritiku přijmout, Co všechno ovlivňuje vnímání kritiky a proč ji máme spojenou pouze s negativ-

ním vnímáním. Seminář byl veden formou semináře s prostorem pro diskusi a s modelovými situacemi. Účastníci se velmi aktivně zapojovali do modelových situací a poskytovali si vzájemně kvalitní zpětnou vazbu. Atmosféra na semináři byla přátelská a tvůrčí. Mgr. Denny Šturm, lektor.

Mobbing a bossing aneb kruté hry v práci – Magistrát města Ostravy 26. března 2015 proběhl ve školicí místnosti Magistátu města Ostravy na Husově ulici č.2 seminář s názvem „Mobbing a bossing aneb kruté hry v práci“. Cílem výuky bylo jasně vyčlenit a pojmenovat všechny aktivity spadající do definice mobbingu a bossingu, seznámit skupinu účastníků s možnými pachateli a oběťmi a objasnit rizika mobbingu pro oběť, užší pracovní kolektiv i celou firmu, ve které mobbing probíhá. Pracovníci Magistrátu města Ostravy byli seznámeni s jednotlivými fázemi mobbingu, byly

přiblíženy jeho techniky a nejčastější strategie. Velký důraz byl kladen na postupy obrany v případě, že již mobbing nastal. Při rozboru modelových situací mohli účastníci semináře vyzkoušet doporučené kroky pro jednání v případě mobbingu, vzor pro vedení pohovoru i sestavit plán kooperativního řešení konfliktu. Probírané téma hodnotili seminaristé jako velmi aktuální a v závěru vzdělávací kce ocenili přínos získaných informací. Lektor: Ing. Renata Urmaničová.

Trestněprávní odpovědnost vedoucího pracovníka Městská část Praha 14 Ve čtvrtek 19. března 2015 proběhl v seminární místnosti Městské části Praha 14 seminář, který se tématicky týkal právní úpravy trestněprávní odpovědnosti vedoucího pracovníka. Semináře se zúčastnilo dohromady devatenáct pracovníků úřadu. Pro přítomné posluchače byl tento seminář velkým přínosem

pro jejich stávající pracovní praxi a tito účastníci získali mnoho zajímavých teoretických i praktických poznatků z oblasti trestněprávní odpovědnosti vedoucího pracovníka, díky kterým mohou do budoucna předcházet trestní odpovědnosti ve výkonu svých funkcí. Lektor: JUDr. Lenka Mecová.

To nejlepší nakonec ČPZP

Na semináře v ČPZP jsem se velmi těšila. Uteklo to jako voda a já 17. dubna ráno zahajovala zatím poslední ze setkání v této zdravotní pojišťovně. Ostravané přišli na seminář připraveni. V jejich poznámkových blocích byly zapsány dotazy, které mi nedovolily ani minutu klidu. Takovým otázkám se říká „špeky“. I tentokrát i se mi potvrdilo poznání, které jsem v Ostravě učinila již před 10 lety. Ostravané ovládají spisovnou češtinu lépe než většina republiky. Umí si s jazykem hrát, mají zvláštní cit pro

detail. K tomu specifický humor regionu… V ČPZP vidím jako přidanou hodnotu motivovanost účastníků. Každý ví, proč přišel, co se chce dovědět a proč tu je. Děkuji personálnímu oddělení, odkud znám jménem jen paní Teplárkovou, za podporu. Cesta do Ostravy je pro mne ze středních Čech náročná. Je to téměř 400 km tam i zpět. Ale jezdím sem ráda. Když se práce stane radostí, je to pro každého lektora pohlazením na duši. Mgr. Hana Šundová, lektorka.

Word a Excel v Kroměřížských technických službách Konflikty a jejich řešení PechaSan, spol. s r. o.

17. dubna 2015 proběhla pro společnost PechaSan spol. s r. o. v areálu firmy ve Starkonicích vzdělávací akce na téma „Konflikty a jejich řešení“. Cílem semináře bylo s cílovou skupinou rozebrat téma konfliktu, vývoj procesu konfliktu, jeho fáze, možnosti vstupu do konfliktu, případně možnosti odvrácení konfliktu ve vybraných situacích. V průběhu semináře byli účastníci seznámeni s možnými styly vyjednávání, pravidly pro odstranění konfliktnosti

dialogu, nejčastějšími příčinami nedorozumění, doporučenými zásadami asertivního přístupu. Zajímavý byl rozbor modelových situací, možné reakce obou zúčastněných stran, doporučených kroků a postupů pro zdárné a efektivní řešení konfliktu. V závěru vzdělávací akce hodnotili seminaristé přínos získaných informací pro zkvalitnění vztahu se zákazníkem velmi kladně. Lektorka: Ing. Renata Urmaničová.

Ve dnech 16. a 17. března 2015 proběhly ve společnosti Kroměřížské technické služby, s. r. o. čtyři půldenní kurzy zaměřené na počítačové dovednosti. Navazovaly na podzimní běh. V pondělí 16. března to byl Word pro mírně pokročilé a Excel pro pokročilé, v úterý 17. března potom Excel pro mírně pokročilé a Excel pro pokročilé. Všechny čtyři byly určeny pro zaměstnance firmy. Cílem kurzů nebylo pouze zopakovat s účastníky vědomosti z podzimních seminářů Wordu a Excelu, ale také rozšířit je o další nové poznatky, které jim ještě více zjednoduší

a zefektivní jejich práci na PC. Všechny čtyři semináře probíhaly v přátelské a neformální atmosféře především formou praktických cvičení a řešení problémů z každodenní praxe zaměstnanců. Na konkrétních příkladech byly prezentovány a procvičovány správné postupy práce v obou programech z kancelářského balíku MS Office 2010. Závěrečné hodnocení účastníky bylo vysoké. Oceňovali zejména ty poznatky, které mohou využít ve své každodenní práci a které jim tuto práci znatelně urychlí a zjednoduší. Lektor Dalibor Fanfara.

Počítačové dovednosti TS Lipník nad Bečvou, p. o. V úterý 24 února 2015 proběhl ve společnosti Technické služby Lipník nad Bečvou, p. o. celodenní kurz zaměřený na počítačové dovednosti, a to především v programech Excel a Word. Byl určen pro zaměstnance firmy. Cílem této zajímavé akce bylo prověřit u účastníků znalosti Excelu a Wordu a rozšířit je o nové moderní poznatky zjednodušující a zefektivňující jejich práci na počítačích. Seminář probíhal v přátelské a nefor-

mální atmosféře především formou řešení praktických cvičení, na kterých byly prezentovány a procvičovány správné postupy práce v obou kancelářských programech. Závěrečné hodnocení semináře účastníky bylo příjemně vysoké. Oceňovali zejména nové poznatky, které využijí ve své každodenní práci a které jim tuto práci znatelně urychlí a zjednoduší. Seminář vedl lektor Dalibor Fanfara.


2 / 2015

Úspěšně realizované projekty naší společnosti

Zdravotní právo Fakultní nemocnice Ostrava 12. března 2015 proběhl v seminární místnosti Fakultní nemocnice v Olomouci seminář týkající se vybraných oblastí zdravotnického práva. Semináře se celkem zúčastnilo 10 zaměstnanců (lékařů). Pro posluchače byl tento seminář velkým přínosem pro jejich stávající lékařskou praxi, kdy účastníci semináře získali

mnoho praktických poznatků z oblasti informovaného souhlasu pacienta, z oblasti poskytování zdravotnických služeb lege artis, občanskoprávní odpovědnosti ve zdravotnictví a z oblasti trestněprávní odpovědnosti vedoucích zaměstnanců ve zdravotnictví. Lektor JUDr. Lenka Mecová.

Technika vyjednávání a Time management – Gienger, spol. s r. o.

23. dubna 2015 proběhl jednodenní seminář pro skupinu obchodních specialistů firmy GIENGER BOHEMIA, s. r. o. a GIENGER Tábor spol. s r.o. v Plzeňském pivovaru, v zahradním pavilonu Formanka. Interaktivní trénink byl zaměřen na témata „Technika vyjednávání a Time management“. Seminář byl založen na praktických ukázkách

nových trendů a možností ve vyjednávacích technikách a negociaci. Téma „Time management“ bylo směřováno přímo na nedostatky v řízení času u jednotlivců. Celý seminář byl účastníky velmi dobře hodnocen pro možnost okamžitě použít nových zkušeností z tréninku v praxi. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

Nové trendy broušení Kovo HB, s. r. o. V měsíci dubnu 2015 proběhl odborný seminář Moderní trendy v broušení. Seminář byl realizován ve školicím středisku firmy Kovo HB s. r. o., Nad Školou 302,592 02 ve Svratce a byl zaměřen na moderní metody v broušení a leštění až do vysokých lesků. Tato

problematika je málokdy vyučována, a proto je obtížné dostat se k know how v této oblasti. I to byl jeden z důvodů, proč účastníci školení byli s tímto seminářem velmi spokojeni. Lektorem školení byl Ing. Petr Petřík.

Delegování, plánování a kontrola v praxi – DEL, a. s. Ve dnech 15. a 16. prosince 2014 proběhl trénink zamě-

řený na delegování, plánování a kontrolu v praxi pro

obchodní management a vedoucí odborů společnosti DEL, a. s., který byl součásti vzdělávacího projektu celé společnosti a navazoval na předešlé dva semináře. Seminář probíhal v konferenčním centru společnosti DEL a. s. Byl veden interaktivní formou se zaměřením na znalosti v oblasti managementu. Hlavní témata tréninku: delegování a jeho význam, pojetí a cíle delegování, pozitivní přístup v managementu, problémy v delegování, nejčastější námitky

v delegování, plánování a kontrola v praxi, plán rozvoje jednotlivců. Trénink byl účastníky pozitivně hodnocen, zpětná vazba pro jednotlivce byla přínosem především pro jejich osobní rozvoj a uvědomění si chyb a slabších stránek. Další rozvoj managementu společnosti DEL, a. s. nadefinuje lektor po konzultaci s vedením společnosti a HR oddělením. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

Prevence syndromu vyhoření – Stora Enso Wood Products Ždírec s. r. o. Ve dnech 10. a 11. dubna 2015 proběhl pro zaměstnance firmy Stora Enso Wood Products Ždírec, s. r. o. v hotelu Sepetná na Ostravici seminář s názvem „Stresové faktory a prevence syndromu vyhoření“. Cílem výuky bylo seznámit účastníky s problematikou týkající se stresu a syndromu vyhoření, seznámit je s programem prevence, určováním priorit a nastavit kroky vedoucí k duševní

rovnováze. V průběhu semináře proběhl rozbor strategie řešení a doporučení pro nastavení parametrů posilujících vnitřní rovnováhu, byl probrán postup při budování vhodných návyků, nastavení programu prevence a procvičené účinné techniky eliminující působení stresu. Přínos získaných informací hodnotili účastníci velmi kladně. Lektorka: Ing. Renata Urmaničová.

Čtení a kreslení technické dokumentace – TP EUROokna, s. r. o.

Na přelomu ledna a února roku 2015 proběhlo v prostorách společnosti TP EUROokna s. r. o. devítidenní školení, které mělo za úkol zdokonalit čtení ve výkresech stavební dokumentace. Předmětem školení bylo seznámení účastníků se základními způsoby promítání, zásadami zobrazování, způsoby kótování. Nedílnou součástí byla také základní znalost orientace ve stavebních výkresech a významy údajů v nich uvedené. Důležitou součástí kurzu bylo čtení stavebních výkresů a projektové dokumentace projektů z praxe. Seminář byl veden převážně formou problémových úloh vyskytujících se v praxi. Účastníci

se zapojovali do řešení zpočátku jednoduchých a později do řešení složitějších problémů, kdy četli i načrtávali části stavebních výkresů a četli příslušné stavební výkresy. Předávání znalostí bylo podpořeno názornými ukázkami, virtuálními modely, animacemi základních principů a ukázkami z praxe. Akreditovaný kurz byl ukončen písemným testem, který prověřil dovednosti pracovníků ve čtení projektové dokumentace a ve schopnosti samostatně vyobrazit a zakótovat jednoduchý stavební objekt. Všichni účastníci, kteří test absolvovali, prospěli. Ing. Pavel Kiša, lektor.

Excel pro pokročilé Magneton, a. s. V období mezi 23. říjnem a 4. prosincem 2014 proběhly ve společnosti MAGNETON, a. s., v Kroměříži tři dvoudenní kurzy Excel pro pokročilé, které byly určeny pro zaměstnance firmy. Cílem tohoto vzdělávacího cyklu bylo rozšířit znalosti účastníků o nové poznatky a postupy například v oblasti analýzy dat, nebo konstrukčních funkcích. Prohloubení počítačových znalostí pak účastníkům umožní zvýšit účinnost využití počítače pro jejich práci a tím ji zefektivnit. Přátelská atmosféra na kurzech značně přispěla

k lepšímu osvojení a upevnění nově získaných postupů a informací. Zejména řešením praktických cvičení, na kterých byly prezentovány a procvičovány správné postupy práce v Excelu. Účastníci kurzu ocenili nejen formu a způsob výuky lektorů Dalibora Fanfary a Ing. Zdenka Vrbase, ale také praktický přínos nově získaných poznatků.. Možnost osvojení specializovaných funkcí a dalších odborných postupů účastníci posuzují jako velmi pozitivní pro svou další práci.

Řízení výkonnosti podřízených Gienger, spol. s r. o.

29. dubna 2015 proběhl jednodenní seminář managementu úspěšné společnosti GIENGER, spol. s r. o. v hotelu Allvet, Drnovice 115, ve Vyškově. Interaktivní seminář byl zaměřen na manažerské kompetence a trénink případových studií v oblasti řízení výkonnosti podřízených. Všichni zúčastnění posluchači si ověřili své dosavadní zkuše-

nosti a znalosti v této oblasti a na základě přehraných případových studií si procvičili jednotlivé možnosti, jak lépe řídit výkonnost svých podřízených. Tento seminář navazoval na předešlá setkání managementu ve vzdělávacím projektu společnosti GIENGER, spol. s r. o. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom.

Excel Clinitex, s. r. o. Ve dnech 13. a 14. dubna 2015 proběhly ve školicí místnosti společnosti Petr Otáhal, a. s. ve Frýdku-Místku dva kurzy pro firmu CLINITEX, s. r. o. zaměřené na počítačové dovednosti, konkrétně tabulkový procesor Excel. Oba byly určeny pro zaměstnance firmy. Cílem kurzů bylo prověřit současné vědomosti účastníků, navázat na ně a dále je rozšířit o další nové poznatky, které jim ještě více zjednoduší a zefektivní jejich práci na PC. Oba semináře pro-

bíhaly v přátelské a neformální atmosféře především formou praktických cvičení a řešení problémů z každodenní praxe zaměstnanců. Na konkrétních příkladech byly prezentovány a procvičovány správné postupy práce v Excelu. Závěrečné hodnocení účastníky bylo vysoké. Oceňovali zejména ty poznatky, které mohou využít ve své každodenní práci a které jim tuto práci znatelně urychlí a zjednoduší. Lektor Dalibor Fanfara.

ANDRAGOGICKÉ NOVINY DTP, odpovědný redaktor: Tomáš Polášek Vydavatel: Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s. Adresa: Jiráskova 490, 738 01 Frýdek‑Místek Tel.: 777 749 144, GSM brána: 777 749 166 E-mail: [email protected] Web: www.petrotahal.cz

AKTUÁLNÍ SEZNAM KURZŮ


Čtení stavebních výkresů a projektové dokumentace

ADAPTACE NOVÉHO PRACOVNÍKA V ORGANIZACI Název semináře

10

DAŇOVÁ EVIDENCE (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT)

Délka*

16

Evid. sklad. zboží vč. evid. pohybu zásob a zprac. přehledů o zásobách

16

8 až 16

Evid. dod. a odběratelů zboží a mat., nabídka prodávaného sortimentu

24

Zvládání konfliktních situací

8 až 16

Poučení BOZP

1

Posuzovaní kvality zboží a mat. při odběru, při přejímce a při reklamaci

24

Asertivita trochu jinak

8 až 16

Úvod do podnikání fyzických osob

3

Inventura a inventarizace zásob zboží a materiálu ve skladu

16

Rétorické dovednosti

8 až 16

Daňová evidence a daňová soustava

32

Plánování druhu a množství objednávaného zboží a materiálu do skladu

24

Mzdová evidence

4

Přijímání hot. i bezhotovostních plateb za zboží a za materiál od odběr.

16

Provádění hygienicko-sanitační činnosti ve skladovacích prostorech

15

Název semináře

Délka*

Poučení BOZP

1

Základy pracovního a obchodního práva

7

Externí a interní komunikace

8

Telefonní komunikace

8

Hezky česky v pravopise i v komunikaci

8

Písemná a e-mailová komunikace

16

Úprava písemností podle normy

8

Zacházení s administrativními doklady

8

Vedení a řízení kanceláře

16

PC dovednosti

40 ANDRAGOGIKA Název semináře

Délka*

Andr. minimum pro pedagogy vyučující v nástavbových prog. dospělé

24

Andragogické minimum pro úředníky veřejné a státní správy

24

ANDRAGOGIKA PRO MANAŽERY Název semináře

Délka*

Didaktické pomůcky a jejich ovládání

6 až 8

Prezentační pomůcky přednášejícího

8 až 16

Zvládání problémových míst při prezentaci

8 až 16

Tajemná řeč těla

6 až 8

Andr. minimum pro pedagogy vyučující v nástavbových prog. dospělé

24

Andragogické minimum pro úředníky veřejné a státní správy

24

DAŇOVÁ EVIDENCE S VYUŽITÍM VÝPOČETNÍ TECHNIKY (80 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

1

Úvod do podnikání fyzických osob

3


32

Mzdová evidence

4

Základy obsluhy PC

20

Komplexní příklad k daňové evidenci na PC

20

DĚLNICKÉ PROFESE Název semináře

Délka*

Zákl. práv. normy a ust. s důrazem na bezp. práv. probl. a ochr os.údajů

4

Zákl. formy a metody soukromé det. čin. a jejich praktické naplňování

7

Zásady obsluhy zákl. prostředků a pomůcek detektivní činnosti

7

Dok. a vyhod. info., jejich evidence a příprava k předání klientovi

5

Informatika (zdroje, principy zpracování informací apod.)

5

Sebeobrana

2

BOZP

2 BEZPEČNOSTNÍ PRACOVNÍK/STRÁŽNÝ Název semináře

Délka*

Právní základy bezpečnostní činnosti

8 až 16

Řešení konfliktních situací v komunikaci

8 až 16

Základy psychologie

8 až 16

Vedení administrativy a dokumentace na objektu

8 až 16

Základy práce na PC

8 až 16

Požární ochrana a BOZP

8 až 16

Bezpečnostní služby

8 až 16

Bezpečnostní prostředky a technologie

8 až 16

Řešení krizových situací v součinnosti s IZS

8 až 16

Úvod do kriminalistiky

8 až 16

Pravidla a taktiky bezpečnostního zásahu

8 až 16

Základy sebeobrany a první pomoci

8 až 16 CNC

Název semináře

Délka*

Technologie CNC obrábění

8 až 16

Obsluha CNC

8 až 200

ČTENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE (64 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Poučení o BOZP

1

Technické zobrazování

16

Kótování

10

Lícování a předepisování přesnosti na výrobním výkrese

10

Drsnost povrchu a její předepisování na výrobním výkrese

2

Úchylky tvaru a polohy

3

Popisové pole a další údaje na výrobním výkrese

2

Čtení složitějších výrobních výkresůa výkresů jednoduché sestavy

10

Výrobní postupy ve strojírenské výrobě

10

ČTENÍ A KRESLENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE – STAVEBNÍ (56 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Délka*

Firemní motivace dělnických profesí

8

Metoda 5 S

8

Úvod do systémů Kaizen

8

Kvalita produkce

8

Orientace na trhu práce

8

Jak se připravit na výběrové řízení

8

Jak uspět ve výběrovém řízení

8

Úvod do dopravy

8 až 40

Úvod do logistiky

8 až 40

Úvod do skladového hospodářství

8 až 40

SPC – Statické regulace procesů

8 až 16

FMEA – Analýza možnosti vzniku vad a jejich následků

8 až 16

DVPP - NABÍDKA VZDĚLÁVÁNÍ PRO UČTELE ZŠ A MŠ Název semináře

Délka*

Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ

24

Personalistika pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ

24

Vybrané kapitoly z legislativy pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ

24

Ekonomická gramotnost

24

Celoživotní učení jako cesta k osobnímu rozvoji

8

Zdroje lidských možností

8

Čeština pro učitele aneb ústní a písemná kom. v souladu s normami

8


8

Environmentální minimum v každodenní aplikaci ve výrobním sektoru

16

Environmentální min. v každodenní aplikaci ve veřejné a státní správě

16

Prožitkové vzdělávácí a teambuildingové aktivity v komerčním sektoru

16

EKONOMICKÁ GRAMOTNOST (96 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV A MV) Název semináře

FINANCE (PRO ODBORNÍKY)

Délka*

BOZP

BEZPEČNOSTNÍ PRACOVNÍK/DETEKTIV KONCIPIENT Název semináře

Délka*

Orientace v dod. listech a dalších dokumentech doprovájezících zboží

Externí a interní komunikace pracovníka

ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK (120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT)

Název semináře

2 / 2015

Název semináře

Délka*

Finanční analýza dat pro specialisty

8 až 16

Řízení cash flow

8 až 16

Finanční controlling

8 až 16

Kalkulace nákladů organizace

8 až 16

Hodnocení účetních jednotek

8 až 16

Efektivní snižování nákladů

8 až 16

Balanced Scorecard

8 až 16

Insolvenční řízení

8 až 16 FINANCE PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY Název semináře

Délka*

Základy financí

8

Kalkulace nákladů v souvislostech

8

Bilancování rozpočtu

8

Efektivní využívání cizích zdojů

8

Strukturální fondy EU

8

Účetní výkazy – praktikum

8

Manažerské účetnictví – praxe řízení výkonnosti podniku

8

Příprava a realizace investic pro neekonomy

8

Základy ekonomických znalostí pro administrativu

8

Úvod do controllingu pro manažery neekonomy

8 až 16

Controlling v praxi – řízení nákladů pro neekonomy

8 až 16

Efektivní snižování nákladů

8 až 16

Insolvenční řízení

8 až 16

HORIZONTÁLNÍ TÉMATA PRO VEŘEJNÝ A STÁTNÍ SEKTOR Název semináře Diskriminace a antidiskriminační politika

Délka* 6 až 8

Rovné příležitosti mužů a žen

6 až 8

Komunikace s osobami ohroženými společenskou exkluzí

8 až 16

Boj proti korupci

6 až 8

Environmentální minimum

6 až 8

Etický kodex úředníka veřejné správy

6 až 8

Etika a etiketa úředníka veřejné správy

6 až 8

KOMUNIKACE ANEB UMÍME JEDNAT S LIDMI SE ZTRÁTOU SLUCHU (8 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV)

Délka*

Název semináře

8

Mikroekonomie – analýza chování jednotlivých ekonom. subjektů

8

Finanční trh – komerční bankovnictví

8

Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček

8


8 až 16

Čerpání úvěrů a půjček

8


8 až 16

Osobní konkurz – insolvenční zákon a konsolidace úvěrů

8


8 až 16

Exekuce

16


Produkty finančního trhu sse zaměřením na běžného občana

8

Úprava písemností dle ČSN

Platební karty jako zdroj financí

8

Rétorické dovednosti pro prvoliniové pracovníky

Právo – lichva, podvod, úvěrový podvod

8

Příprava na hodnotící pohovor - podpora realizace

8

Psychologie – působení dlouhodobé nezaměstnanosti

8

Vitality management pro prvoliniové pracovníky

8 až 16

Písemná komunikace v obchodní praxi

6 až 8

EMOCE A KOMUNIKACE V MEDICÍNĚ Název semináře

Komunikace aneb umíme jednat s lidmi se ztrátou sluchu

Délka*

Markroekonomie – tržní systém jako celek

8

KOMUNIKACE PRVOLINIOVÝCH PRACOVNÍKŮ Název semináře

Délka*

8 8 8 až 16

Délka*

Hezky česky v pravopise i v komunikaci II

Komunikační pasti v medicíně

8 až 16

Umění efektivního projevu

8

Komunikace se smyslově handicapovaným klientem

8 až 16

Dress code – jak sestavit profesionální šatník?

Stresové faktory a jejich ovlivňování

8 až 16

Asertivní dovednosti v medicíně

8 až 16

Prevence syndromu vyhoření

8 až 16

Poučení BOZP

1

Emoční kompetence a inteligence

8 až 16

Úvod do kočinku

15

Pacient, klient nebo spotřebitel?

8 až 16

Osobnost kouče

8

Komunikace s rodinnými příslušníky

8 až 16

Etika v práci kouče

8

Konflikty s pacientem

8 až 16

Prezentační dovednosti v práci kouče

8

Praktická komunikace s pacientem

8 až 16

Diagnostika vzdělávacích potřeb po kouče

8

Neverbální komunikace s pacientem

8 až 16

Typy lidí v koučování - typologie koučovaných

8

8 až 16 4

KOUČ( 120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Profesní etika v medicínském sektoru pro nelékařský personál

16

Klíčové dovednosti kouče I

16

Profesní etika pro kompetentní pracovníky sociálních zařízení

16

Klíčové dovednosti kouče II

16

Vedení koučovacích rozhovorů

20

Překování bariér při koučování

12

EVROPSKÁ INTEGRACE A EVROPSKÁ IDENTITA

Poučení o BOZP

1

Technické zobrazování a pravidla tvorby výkresů

10

Kótování

5

Strukturální fondy EU

6 až 8

Základy zobrazování staveb

9

Diskriminace a antidiskriminační politika

6 až 8

Situační výkresy

3

Evropská integrace

6 až 8

Koučování jako nástroj výkonného řízení

Kreslení svislých konstrukcí

4

Národní identita států v EU

6 až 8

Metody koučinku

Zobrazování konstrukcí objektů pozemních staveb

10

Značení hmot a zařizovacích předmětů

2

Výkresy stavebních úprav

2

Název semináře

Délka*

EVIDENCE ZÁSOB ZBOŽÍ A MATERIÁLU (152 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP

Délka* 1

KOUČINK PRO MANAŽERY Název semináře

Délka* 8 8

Komunikační pasti při koučování

8 až 16

KOVOOBRÁBĚČSKÉ PRÁCE ( 600 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*


2 / 2015


Obráběné součásti, materiály obráběných součástí

24

Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci

6 až 8

Zavádění nových výrobků a služeb na tuzemský trh

6 až 8

Čtení technické dokumentace

40

Úvod do dopravy

8 až 40

Zavádění nových výrobků a služeb na zahraniční trhy

6 až 8

Měření a kontrola obrobků

8

Úvod do logistiky

8 až 40


6 až 8

Výrobní postupy I

8


8 až 40

Jak vytvořit účinné reklamní sdělení

6 až 8

Teorie obrábění

8

SPC – Statické regulace procesů

8 až 16

Praktické využití SWOT a dalších analýz

Vrtání, vyhlubování, vystružování, zahlubování

8

FMEA – Analýza možnosti vzniku vad a jejich následků

8 až 16

Soustružení

16

MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI – HARD SKILLS

Název semináře

Délka*

Frézování

8

Délka*

Praktická metrologie

8

Broušení

16

Týmové role a motivace v malé a střední organizaci

8 až 16

Způsobilost měřidel

8

Výrobní postupy II

16

Plánování a delegování v manažerské praxi

8 až 16

Školení na speciální měřící přístroje

8

Praxe

448

Porada jako nástroj výkonného řízení

8 až 16

Školení metrologie pro správce měřidel

8

Problematika tolerancí

8

KRIZOVÝ MANAGEMENT Název semináře

Název semináře

6 až 8

METROLOGIE

Budování firemní kultury ve 21. století

8

Délka*

Kaizen a štíhla výroba

8 až 16

Základy krizového managementu pro TOP manažery

8 až 16

SIX SIGMA a její využití

8 až 16

Základy vedení při krizovém řízení

8 až 16

Kompetenční modely v personální a manažerské práci

8 až 16

Access

12 až14

Úvod do krizového řízení

8 až 16

Hodnotící pohovor s pracovníkem

8 až 16

Excel – Makra

14 až16

Situační vedení

8 až 16

Excel – pro manažery a ekonomy

14 až16

Motivace podřízených

8 až 16

Excel

14 až 16

Integrovaný záchranný systém

8 LEGISLATIVA – PRÁVO

Název semináře

Délka*

MS OFFICE Název semináře

Délka*

Řízení výkonnosti

8 až 16

PowerPoint

Zákoník práce

8

Úvod do krizového řízení

8 až 16

Project

individuálně

6 až 8

Trestní odpovědnost vedoucího pracovníka

8

Úvod do projektového řízení

8 až 16

Visio

individuálně

Reklamace a ochrana spotřebitele

8

Efektivita pracovních postupů

8 až 16

Word

Smlouva o dílo a uplatitelnost práva

8

Strategické řízení

8 až 16

Zákon o veřejných zakázkách

8

Ekonomická kriminalita a hospodářská trestná činnost

8

Ochrana osobních údajů a právo na informace

8

Softwarové pirátství a ostatní počítačová kriminalita

8

Využívání možností Zákoníku práce v době ekonomické recese Právo v mezinárodním obchodě, Incoterms

12 až 16 MZDOVÉ ÚČETNICTVÍ (88 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT)

MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI – SOFT SKILLS

Název semináře

Délka*

Délka*

BOZP

Účinné ovlivňování v manažerské praxi

8 až 16

Zákoník práce

6

Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj

8 až 16

Výpočet mezd

12

8


8 až 16

Povinnosti vůči OSSZ a ZP

8

8

Prezentace a zásady veřejného projevu manažera

8 až 16

Srážky, exekuce

4

Zajištění závazků a závazkové právní vztahy

8


8 až 16

Prohlášení a roční zúčtování

8

Obchodní zákoník a druhy smluv

8

Image a charisma moderního manažera

LEKTOR DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ (104 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Název semináře

8

2

Cestovné

8

Hra – součást manažerských technik řízení?

8 až 16

Daňová problematika mezd

16

Vyrovnání se s kritikou

8 až 16

Základy personalistiky

16

Poučení o bezpečnosi a ochraně zdraví při práci

1

Vitality management

8 až 16

Praktické výpočty souvislých příkladů

8

Sestavení obsahu a struktury vzdělávacího programu

15

Řízení změn (management změn)

8 až 16

Rozpracovanání obsahu kurzu do minutového scénáře

16

Nebojme se pojmů (PDCA, KISS, SMART, STAR…)

8 až 16

Zjišťování úrovně vstupních kompetencí a vzděl. potřeb účastníků

16

Rozvoj kreativity a tvořivosti

8

Informační zdroje a efektivní zjišťování výhodných nabídek

Prezentace vzdělávacího obsahu s využitím interaktivního přístupu

16

Neverbální komunikace

8

Zákon o veřejných zakázkách

6 až 8

Zadávání samostaných a skupinových prací účastníkům vzděl. prog.

12


Strategické vyjednávání výhodných podmínek

8 až 16

Příprava, řízení a vyhodnocení model. situací a metod práce se skup.

16


Rozhodovací fáze nákupu

8 až 16

Hodnocení účinnosti vzdělávání a dosažení nastavených vzděl. cílů

12

Nákupčí profesionál

8 až 16

Úspěšné nákupní oddělení a nákupní marketing

8 až 16

Název semináře

Délka*

4

MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI PRO MISTRY

MANAGEMENT (136 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

8 až 16

Délka*

NÁKUPNÍ DOVEDNOSTI – SOFT SKILLS Název semináře

Délka* 8 až 16

Týmové role a motivace v koletivu

8

Procesní řízení nákupu

8 až 16

Týmové role a motivace

8

Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí

8

Telefon v nákupní činnosti

8 až 16

Plánování a delegování v manažerské praxi

8

Plánování, delegování a kontrola v praxi

8

Úvod do dopravy

8 až 40

Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj

8

Prezentační dovednosti na pracovišti

8

Úvod do logistiky

8 až 40

Porada jako nástroj výkonného řízení

8


8


Budování firemní kultury ve 21. století

8

Příprava na hodnotící pohovor – podpora realizace

8

Kaizen, štíhlá výroba

8

Kaizen a štíhlá výroba

8


8


8

Plánování jako základ úspěchu v obchodní praxi (sebeřízení)

8 až 16

Strategické řízení v podmínkách hyperkonkurence

8

Budování firemní kultury a environmentálního minima

8

Marketingové myšlení pro obchodníky

8 až 16

Účinné ovlivňování v manažerské praxi

8

Kariérový postup (z dělníka mistrem – a co dál?)

8

Efektivní telemarketing

8 až 16


8

Vyrovnávání se s kritikou, generační a profesní konflikt

8

Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání

8 až 16

Prezentace a zásady veřejného projevu manažera

8

Využívání potenciálu podřízených a porada jako nástroj řízení

8

Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka

8 až 16


8

Základy finančních souvislostí

8

Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi

8 až 16

Image a charisma moderního manažera

8

Krizové řízení týmu

8

Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu

8 až 16

Hra – součást manažerských technik řízení?

8


Řečnické dovednosti (prezentace, zásady veřejného projevu)

8 až 16

Vyrovnání se s kritikou

8

MANIPULACE SE ZBOŽÍM A MATERIÁLEM (152 HOD., AKREDIT. KURZ MŠMT)

Vitality management

8

Řízení změn (management změn)

8

MANAŽER PROJEKTU (152 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

8 až 16 Název semináře

8 až 40

OBCHODNÍ DOVEDNOSTI Název semináře

Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi

Délka*

8

Délka*

Prevence syndromu vyhoření obchodníka

Poučení BOZP

1

Image a charisma moderního obchodníka

8 až 16

Odběr a přejímka zboží, materiálu na základě průvodních dokladů

15

Emoce v obchodě

8 až 16

8

Ukládání, skladování a ošetřování zboží a materiálu ve skladu

32

Vitality management pro obchodníky

8 až 16

Poučení o BOZP

1

Odbavování kusových a vozových zásilek

16

Jak úspěšně prodávat i v náročných situacích

8 až 16

Řízení integrace projektu

31

Obsluha manipulační techniky a technologických zařízení

72

Jak úspěšně představit svoji nabídku.

8 až 16

Řízení rozsahu projektu

24

Provádění hygienicko-sanitační činnosti ve skladovacích prostorech

16

Key Account Management

8 až 16

Řízení časového rámce projektu

16

Profesionální prezentace na výstavách a veletrzích.

8 až 16

Finanční řízení projektu

8

Účinné ovlivňování prostřednictvím verbálního projevu

8 až 16

Řízení jakosti projektu

16

Tvorba marketingového plánu

8

Neetické metody při uzavírání obchodu

8 až 16

Řízení rizik projektu

8

Praktické PR (Public Relations)

8

Psychologie prodeje

8 až 16

Řízení změn v projektu

16

Cílené využívání informací a práce s informacemi

8

Asertivní vyjednávání

8 až 16

Řízení zdrojů projektu

16

Product manager a jeho marketingová odbornost

8


Řízení informací a dokumentace v projektu

16

Marketingová komunikace – cyklus

8

Účinná propagace v praxi moderní firmy

8

Event Marketing

8

MANAŽER VÝROBY Název semináře

Délka*

MARKETING (PRO ODBORNÍKY) Název semináře

Délka*

4

OBCHODNÍ ZÁSTUPCE (112 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Plánování jako základ úspěchu

8

Marketingové myšlení pro obchodníky

8

Délka*


8

Týmové role a motivace v kolektivu

8

MARKETINGOVÉ DOVEDNOSTI PRO MANAŽERY

Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí

8 až 16

Plánování, delegování a kontrola v praxi

8 až 16

Podnikatelské prostředí a jeho analýza

6 až 8

Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání

8

Kaizen a štíhlá výroba

8 až 16

Corporation identity a public relations

6 až 8

Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka

8


8 až 16

Cílené využívání informací a práce s informacemi

6 až 8

Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi

8

Název semináře


/ ANDRAGOGICKÉ NOVINY Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu

2 / 2015

8

Hodnotící a rozvojový rozhovor s pracovníkem

8

Úvod do projektového řízení

8

Rétorické dovednosti pro obchodníky

8

Výběr spolupracovníků (ideální výběrové řízení)

8

Projektové řízení I – Nástroje a metody plánování projektu

8

Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi

8

Mobbing a bossing

8

Projektové řízení II – Nástroje a techniky řízení projektu

8

Hodnocení dle metody 360 stupňů

8

Projektové řízení III – Rozvoj osobnosti projektového manažera

8

Personální controlling

8

Projektové řízení IV – Řízení projektového portfolia

8


8

Klíče projektového řízení

8

Outplacement (analýza, poradenství, semináře

8

Specifika řízení projektů z ESF

8

Emoční kompetence a emoční inteligence

8

Jak úspěšně řídit projektový tým

8


8

Nová generace projektového řízení

8


8

Výkonnostní ukazatele v HR

8

Tajemná řeč těla a její každodenní využívání

8

Znalosti lidí řízené k úspěchu organizace


8

Vitality management

8

Řečnické a prezentační dovednosti

8

Prevence syndromu vyhoření obchodníka

8

Dlouhodobé budování vztahů se zákazníkem

8

Image a charisma moderního obchodníka

8

Emoce v obchodě

8

Vitality management pro obchodníky

8

OBSLUHA ELEKTROVOZÍKU A MOTOVOZÍKU (RUČNĚ VEDENÝ, PLOŠINOVÝ A TAHAČ, VYSOKOZDVIŽNÝ VOLANTOVÝ DO 5 TUN; 55H.; AKR. KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Bezpečnost práce

1

Pravidla silničního provozu

1

Nauka o konstrukci

6

Mimořádné události (nehody)

2

Nauka o provozu

20

Praktická cvičení

25

OBSLUHA ELEKTROVOZÍKU A MOTOVOZÍKU (VYSOKOZDVIŽNÝ VOLANTOVÝ NAD 5 TUN; 16 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

PERSONALISTIKA PRO MANAŽERY Název semináře

Délka*

8

PSYCHOLOGIE Název semináře

Délka*


8


8


8

Analýza pracovních pozic a popisy práce

8


8

Kariérový postup v malé a střední organizaci

8

Tajemná řeč těla a její každodenní využívání

Hodnotící a rozvojový rozhovor s pracovníkem

8


8 až 16 8 až 16

8

Výběr spolupracovníků (ideální výběrové řízení)

8

Sám sobě psychologem

Poučení BOZP

1

Mobbing a bossing

8

Typologie osobností


15

Hodnocení dle metody 360 stupňů

8

Personální controlling

8


8

Balanced Scorecard v praxi

1

Přijímací pohovor

8

Moderní metody řízení

8 až 16

Terminologie a úvod do výpočetní techniky

5

Outplacement (analýza, poradenství, semináře)

8

Řízení změn

8 až 24

Operační systéma správa souborů

12

Propouštěcí pohovor

8

Firemní kultura

MS WORD

24

Sociální kompetence manažera

8

MS EXCEL

24

Trendy a možnosti výběru zaměstnanců

8

MS OUTLOOK a INTERNET

14

Jak vybrat kvalitního obchodního zástupce

8

OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE (80 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP

Délka*

OBSLUHA ZDVIHACÍCH ZAŘÍZENÍ (ZDVIHADEL A JEŘÁBŮ S RUČNÍM POHONEM TŘÍDY „O“; 32 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Poučení BOZP

1

Jeřáb – stroje a zařízení

4

Jeřáb – elektrická zařízení

5

Normy, vyhlášky a bezpečnost práce

4


18

OBSLUHA ZDVIHACÍCH ZAŘÍZENÍ (JEŘÁBŮ S ELEKTRICKÝM POHONEM TŘÍDY „O“; 75 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

8 až 16 ŘÍZENÍ ORGANIZAČNÍCH ZMĚN Název semináře

Délka* 8

8 ŘÍZENÍ A ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ Název semináře

Délka*

Trendy a možnosti výběru zaměstnanců

8

Jak dělat personalistiku v malém a středním podniku

8 až 24

HR manažer

8 až 16

Personální aspekty znalostního managementu

8 až 16

Řízení kompetencí

8 až 16

Motivační systémy ve firmě

8 až 16

Efektivní vzdělávání zaměstnanců

8 až 16

Délka*

Interní komunikace – součást firemní kultury

8 až 16

Zrychlení práce s internetem a elektronickou poštou

8 až 16

Audit personálních činností a personální benchmarking

8 až 16

Skvělá prezentace – MS PowerPoint

8 až 16

Tvorba kompetenčních modelů, popisy pracovních míst

8 až 16

MS Word neznámý (zjednodušte si práci)

8 až 16

Trénink výběrových pohovorů

8 až 16

MS Excel neznámý (zjednodušte si práci)

8 až 16

Assessment a Development Centrum jako nástroj hodnocení

8 až 16

Prožitkové vzdělávací a teambuildingové aktivity v komerčním sektoru

16

POČÍTAČOVÉ KURZY PRO (MÍRNĚ) POKROČILÉ Název semináře

Psaní všemi deseti

16 až 80

Orientace a adaptace nových zaměstnanců

8 až 16

Poučení BOZP

1

MS Word pro pokročilé

8 až 16

Tvorba systémů motivace ve společnosti

8 až 16

Jeřáb – stroje a zařízení

7

MS Excel pro pokročilé

8 až 16

Řízení a rozvoj talentů

8 až 16

Jeřáb – elektrická zařízení

8

Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců – hodnotící pohovory

8 až 16

Odměňování zaměstnanců a zaměstnanecké výhody

8 až 16

Řízení kariéry a profesního růstu manažerů a zaměstnanců

8 až 16

Analýza vzdělávacích potřeb a hodnocení vzdělávacího programu

8 až 16

Personální práce jako požadavek systému managementu kvality

8 až 16

Pracovní právo pro personalisty

8 až 16

Vedení personální agendy v praxi

8 až 16

Systematický rozvoj osobností

8 až 16

Normy, vyhlášky a bezpečnost práce

8


51

OPERÁTOR CALL CENTRA (120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

Základy BOZP a PC

3

Orientace v problematice telemarketingu

6

Zásady profesionálního telefonování a jeho specifila

9


12

Efektivní prodej po telefonu

6

Komunikační pasti při telemarketingu a prodeji po telefonu

6

Efektivní komunikace se zákazníkem a asertivita

12

Konfliktní situace a přesvědčivá argumentace a námitky

12

Stres a zvládání stresových situací

6

Vedení agendy a písemná komunikace v obchodní praxi

6

PC dovednosti

42

ORGANIZAČNĚ TECHNICKÝ PRACOVNÍK (112 HODI, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP

Délka* 1

PRACOVNÍK SOCIÁLNÍ PÉČE PRO PEČOVATELSKOU ČINNOST V DOMÁCNOSTI (150 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV) Název semináře

Délka*

Úvod

1

Základy ochrany zdraví

3

Sociálně právní minimum

8

Úvod do problematiky kvality v soc. službách, standardy kvality

8

Meotdy sociální práce

4

Etika činnosti pracovníka v soc. službách, lidská práva a důstojnost

4

Základy komunikace, rozvoj komunikačních dovednosti

8

Základy prevence vzniku závislosti osob na soc. službě

4

Typy kom. s uživateli s postižením, asertivita, metody alter. kom.

4

Úvod do psychologie a psychopatologie

4

Úvod do somatologie, první pomoc

8

Úvod do problematiky zdravotního postižení

16

Krizová intervence

4

Prevence týrání a zneužívání osob, jímž jsou poskytovány soc. služby

4

Zvládání jednání osoby, které je poskytována soc. služba

6

Vzdělávací a výchovné techniky, základy pedagogiky volného času

2

Aktivizační techniky

4

SEKRETÁŘKA – VIZITKA ORGANIZACE Název semináře

Délka*


8 až 16


8 až 16


8 až 16


8


8

Spisová služba v komerční a veřejné sféře

8

Time management pro sekretářky

8

Gastronomická pravidla pro asistentky a sekretářky

6 až 8

Barvová typologie a image

4 až 6

Rétorické dovednosti pro sekretářky, asistentky a referentky

8 až 16

Psychologie a sociologie

8 12

Základy hygieny, úvod do problematiky psychosoc. aspektů chron. onemocnění

4

Komunikace Prezentace a sebeprezentace

8

Základy péče o nemocné

8

Vitality management pro sekretářky a asistentky

Firemní kultura, etika a etiketa

8

Základy péče o domácnost

15

Efektivní komunikace po telefonu

8

Tvorba a spravování dokumentů, administrativa a korespondence

8

Závěr

1

Základy ekonomických znalostí pro administrativu

8

30


4

Plánování a organizování meetingů, kongresů, vzdělávacích akcí

12

Jednání s dodavateli

8

Zvládání krizových situací, řešení konfliktů, asertivita

8

Bytové vlastnictví

8


8 až 16

Stres, prevence syndromu vyhoření

8

Nájmy

8


8 až 16

Timemanagement

8

Alternativní bydlení

8


8 až 16

Právní minimum

16

Sociální bydlení

8

Time management

6 až 8

Spolupráce v týmu

7

Exekuce ( ve smyslu vystěhování)

8

Praxe

PERSONALISTA/PERSONALISTKA (128 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

PRÁVO A BYDLENÍ (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV A MV) Název semináře


SERVISNÍ TECHNIK V AKCI - MONTÁŽNÍ TECHNIK V AKCI

Délka*

Název semináře

Název semináře

Název semináře Délka*

Délka*

SKLADNÍK (144 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT)

PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ – PROJEKTOVÝ MANAŽER

Délka*

8 8 až 16

Poučení BOZP

Délka* 1

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci a požární ochrana

2

Základní dovednosti při plánování projektů

8

Posuzování kvality zboží

7

Analýza pracovních pozic a popisy práce

6

Životní cyklus projektu

8

Plánování zásob pro obchod. provoz. jednotku dle před. prodeje

16

Kariérový postup v malé a střední organizaci

8

Rizika projektu a jejich eliminace

8

Inventarizace zásob v obchodně provozní jednotce

24


2 / 2015

Zajištění a poskytování doplň. služeb spojených s prodejem a odběrem

20

Přejímka, výkup, skladování, ošetřování zboží, manipulace se zásobami

24

Poučení BOZP

Orientace v příslušné oborové legislativě

8

Obsluha manipulační techniky a technologických zařízení

44

STAVAŘI Název semináře

Délka*

Přípravný kurz pro ČKAIT (Česká komora autor. inženýrů a techniků)

40 až 120

Vnitrofiremní dokumentace – IMS

8 až 16

Název semináře

Délka*

/ ANDRAGOGICKÉ NOVINY Poučení BOZP

1

1

Operační systéma správa soubprů

9

Úvod do daňové evidence

3

MS WORD

10


32

MS EXCEL

10

Mzdová evidence

4

MS OUTLOOK A INTERNET

Úvod do problematiky účetnictví

4

Zásada podvojnosti, rozvaha a výsledovka

4

10 ZDVIHACÍ ZAŘÍZENÍ

Název semináře

Délka*

Problematika zásob

8

Jeřábník třídy A, AS, O – základní kurz

Smlouva o dílo, objednávky

8

Finanční účty

20

Vazač – základní kurz

16

Legislativa – stavební zákon

8

Zúčtovací vztahy

16

Dozor výtahu

8

Příprava a vedení stavby

8

Náklady a výnosy

16

Řidič výtahu

8

Výroba speciálních betonových bloků podle technologie STANGLAG

8

Leasing, majetek, odpisování, rezervy

16

Osoba pověřená řízením

8

Technologie betonu a jeho kvalita při výrobě atypických výrobků

8

Závěrečné účetní operace

12

Obsluha pracovních plošin

16

Údržba forem a jejich nástřik seperátorem pro udržení kvality výrobku

8

Obsluha a údržba betonárny a systém kontroly pro specif. výrobků

8

Vedení stavebního deníku

8

ÚŘEDNÍK - VIZITKA ÚŘADU

Obsluha hydraulické ruky

16

Délka*

Obsluha regálového zakladače s aut. řízením včetně praktické zkoušky

16


8 až 16

Obsluha regálového zakladače na jiný typ RZ

16

Obsluha závěsných plošin

16

Název semináře

Zobrazování v technické dokumentaci

8 až 40


8 až 16

Kotování v technické dokumentace

8 až 40


8 až 16

Čtení schémat a technické dokumentace

8 až 40


6 až 8

Zkušenosti s protlaky pod komunikacemi

I8 až 16


6 až 8

8

Spisová služba v komerční a veřejné sféře

6 až 8

8

Školení a certifikace zateplování budov Malá důlní díla

SOCIÁLNÍ SLUŽBY Název semináře

Délka*

Akreditace

Základní evropské znalostní dovednosti v soc. péči (ECC)

16

A

Náhradní rodinná péče – Profesionální pěstounská péče

8

Time management úředníka

6 až 8

Přípravný kurz pro ÈKAIT (pozemní stavitelství)

individuálně

Rétorické dovednosti úředníka

8 až 16

Pracovník v sociálních službách – přímá obslužná čnnost s evropským certifikátem

Vnitrofiremní dokumentace – IMS

individuálně


6 až 8

Sebeobrana pro zdravotnický personál

Smlouva o dílo, objednávky

individuálně


8 až 16

Legislativa – stavební zákon

individuálně

Komunikace se smyslově postiženým klientem, či komunik. partnerem

8

Příprava a vedení stavby

individuálně

Náhradní rodinná péče – Profesionální pěstounská péče

8


4

Seminář pro stavbyvedoucí a mistry

8 až 16

24 až 60

150

A

8 až 16

ÚŘEDNÍCI ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELKŮ Název semináře

Délka*

Akreditace

Finanční plánování a řízení

24

A

Jednání s problémovým klientem

8

A

Školení důležitosti geometrické přesnosti při výrobě a skládání forem

8

Základy první pomoci

8

Komunikace aneb umíme jednat s lidmi se ztrátou sluchu

8

A

Tryskání povrchu betonu - jemným pískem

8

Sebeobrana a právo

8

Komunikace s veřejností

16

A

Chování konstrukcí za požáru

8

Komunikační a prezentační dovednosti úředníka

16

A

Ochrana budov před radonem

8

Komunikační a prezentační dovednosti úředníka

112

A

Problematika v oblasti staveb

8

Poučení BOZP

1

Komunikační a prezentační dovednosti ve veřejné správě

32

A

Tepelné ztráty

8

Úvodní informace

1

Komunikační dovednosti manažera

16

A

Vyzdívky vysokých pecí

8

Bezpečnost a hygiena práce

4

Korupce a protikorupční politika ve veřejné správě

40

A

8

Výklad ČSN a přepisů o vázání břemen

6

Legislativní úprava činností malých obcí

16

A


28

Manažerské dovednosti ve státní správě

48

A

Normy a úprava písemností

8

A

Délka*

Pracovněprávní vztahy

40

A

Uspějte ve své první manažerské funkci – nastartujte svoji kariéru

8 až 16

Prevence pro sociální pracovníky

24

A

Zatížení ocelových konstrukcí Navrhování styčníků ocelových konstrukcí podle EUROCODE

8 až 16

FIDIC

8

VAZAČ BŘEMEN (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře

VEDENÍ TÝMU, OSOBNÍ A MANAŽERSKÉ KOMPETENCE

STRÁŽNÝ (150 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT Název semináře

Název semináře Délka*

Délka*

Provádění ochrany a ostrahy majetku

16

Kompetentní manažer – rozvoj manažerských dovedností

8 až 16

Procesní řízení

16

A

Aplikování právních základů bezpečnostní činnosti

8

Efektivní manažer – nástroje zvyšování výkonnosti týmu

8 až 16

Projektové řízení

24

A

Obsluhování technických bezpečnostních systémů

16

Jak úspěšně jednat s lidmu

8 až 16


32

A

Uplatňování zásad součinnosti se složkami IZS

8

Vedení pracovního týmu

8 až 16

Přesvědčivá prezentace

16

A

Řešení konfliktních situací a komunikaci

8

Týmová spolupráce

8 až 16

Rozvoj lidských zdrojů ve veřejné správě

64

A

Základy psychologie

8

Nástroje manažera k řízení a motivování pracovníků

8 až 16

Řízení s vazbou na veřejnou správu

160

A

Kontrola osob na vrátnicích a branách

4

Koučink pro manažery a trenéry

8 až 16

Správní řád

16

A

Kontrolní činnost ve střežených objektech

4

Jak efektivně motivovat

8 až 16

Strategické plánování

24

A

Dozor v objektech a na veřejných prostranstvích

4

Efektivní řízení porad

8 až 16

Účetnictví pro kontrolory ÚSC

40

A

Vedení dokumentace o ostraze, kontrolách a poskytnutých službách

4

Efektivní komunikace

8 až 16

Účetnictví územních samosprávných celků

56

A

Provádění úkonů k zajištění, obnovení bezpečnosti a ke snížení ztrát

16

Manažerské pohovory

8 až 16

Veřejné zakázky

32

A

Používání věcných bezpečnostních prostředků

8

Asertivita v praxi

8 až 16

Veřejné zakázky malého rozsahu

8

A

Základy práce na PC

8

Řízení konfliktů

8 až 16

Veřejné zakázky ve veřejné správě

48

A

Základy sebeobrany a první pomoci

8

Manažerské vyjednávání – nová dynamika pro Váš podnik

8 až 16

Vybrané kapitoly z legislativy

24

A

Praxe

30

Strategie a taktika argumentace – umění přesvědčit

8 až 16

Vzdělávání v lektorských dovednostech

32

A

Prezentační dovednosti

8 až 16

Zvládání stresu v profesi úředníka ÚSC

8

A

Délka*

Prezentační dovednosti v anglickém nebo německém jazyce

8 až 16

8 až 40

Rétorika – zdokonalení veřejného projevu

8 až 16

ŠKOLENÍ OBSLUHY MOTOROVÝCH MANIPULAČNÍCH VOZÍKŮ Název semináře Vozíky s volantovým řízením – základní kurz, opakování školení Ruční vedené vozíky Vozíky vysokozdvižné s el. pohonem Vozíky vysokozdvižné se spalovacím motorem Školení řidičů čelních nakladačů

Délka*

Akreditace

Skupinové řešení problémů

8 až 16

Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky

24

A

Time management – řízení času

8 až 16

Personalistika pro vedoucí pracovníky

24

A

8 až 16

Jak zvládat pracovní stres

8 až 16

Vybrané kapitoly z legislativy pro vedoucí pracovníky

24

A

8 až 16


8 až 16

Ekonomická gramotnost

24

A

8 až 24


Celoživotní učení jako cesta k osobnímu rozvoji

8

A


8

A

Čeština pro učitele aneb ústní a písemná komunikace v souladu s normami

8

A


8

A


8

A

Zvládání stresu a stresových faktorů

8

A


8

A

4

VEDOUCÍ PROVOZU – MISTR/MISTROVÁ (120 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT)

TECHNICKÉ OBORY Název semináře

Název semináře

8 až 16

8

Vozíky nízkozdvižné s el. pohonem

DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ PEDAGOG. PRACOVNÍKŮ (AKREDIT. KURZ MŠMT)

Délka*

Název semináře

Délka*

Poučení o bezpečnosi a ochraně zdraví při práci

1

Postavení a kompetence mistra

3

Školení pracovníků znalých s vyšší kvalifikací dle vyhlášky č. 50/1978 Sb.

18

Nástroje pro posuzování rizik FMEA a FTA

16

Manažerské dovednosti mistra

16

PPAP – schvalování dílů do výroby

8

Efektivní komunikace

16

Stavební zákon a jeho novelizace (zákon č. 183/2006 Sb.)

8

Spolupráce v týmu a vedení týmu

12

Čtení technické dokumentace ve strojírenství – základ

24

Umění efektivního školení podřízených a prezentační dovednsoti

16

Školení řidičů referentů

6

Management stresu

8

Vedení stavebního deníků

8

Time management

8

Obsluha plynových zařízení

8

Zákoník práce, znalosti důležité pro mistra

4

Obsluha tlakových nádob stabilních

8

Trvalé zlepšování výrobních procesů a optimalizace organizace práce

20

Základní školení řidičů motorových vozíků (manipulačních, VZV)

32

Řízení změn a vedení porad

8

Základní školení jeřábníků sk. O

48

Počítačové dovednosti

8

Základní školení vazačů břemen

24

ÚČETNICTVÍ A DAŇOVÁ EVIDENCE (136 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT)

ZÁKLADY OBSLUHY OSOBNÍHO POČÍTAČE (40 H., AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře

Délka*

* Délka výuky, tzn. možný rozsah výuky v počtu vyučovacích hodin (vyučovací hodina = 45 min.). U jednodenních kurzů doporučujeme vždy 8 vyučovacích hodin. Začátek, průběh a konec výuky je variabilní. Naše odbornost Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s., má status akreditovaného vzdělávacího střediska Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR na řadu vzdělávacích akcí. Dále nám byla udělena podle ust. § 30 odst. 5 zák. č. 312/2002 Sb. akreditace vzdělávací instituce MV ČR a akreditace mnoha odborných vzdělávacích programů podle ust. § 31 ods. 5 zákona č. 312/2002 Sb. pro úředníky a vedoucí úředníky. Dále jsme akreditovanou vzdělávací organizací MPSV ČR na celou řadu kurzů v oblasti sociální sféry. Při realizaci kurzů pro zdravotnický personál a lékaře standardně zajišťujeme akreditace u jednotlivých zdravotnických profesních komor.


2 / 2015

Představujeme naše vybrané lektory a konzultanty

Ing. Renata Urmaničová

Ing. Dušan Jeřábek

Ing. Michal Bohuš, Ph.D.

Lektorská specializace



Téma

Popis

Komunikační dovednosti

Komunikace verbální a neverbální, zásadní význam pro spokojenost ve vztahu, komunikační zlozvyky na obou stranách, aktivní naslouchání, dotazování, základní principy efektivní komunikace

Jednání se zákazníkem

Projevy, ovlivňování, řeč těla, gesta, první dojem, anatomie setkání, osobní zóny, přesilové hry, typy zákazníků

Zvládání stresu

Stres a příznaky syndromu vyhoření, stresory, příčiny spuštění, stadia, strategie řešení, klíčové principy chování, nastavení nových parametrů, program prevence

Budování týmu

Spojitost manažer - tým, motivace vnější a vnitřní, osobní rozvoj, spokojenost, budování angažovanosti zaměstnance, autorita, motivační typy, finanční a nefinanční motivace, benefity

Hodnotící pohovory

Hodnotící pohovory - očekávané přínosy, oblasti a kritéria hodnocení, metody, zásady pro úspěšné hodnocení, příprava a vedení efektivní komunikace v průběhu pohovoru, fáze, chyby, možné reakce zaměstnanců

Základy ekonomické gramotnosti

Téma

Základy ekonomické gramotnosti pro neekonomy se zaměřením na finanční gramotnost

Lektorská praxe Zadavatel

Cílová skupina

Témata

Vedoucí oddělení, vybraní úředníci


Tonak, a. s.

TOP management společnosti, obchodníci

Neverbální komunikace Time management Plánování a delegování Hodnotící pohovory Komunikace a zvládání konfliktů Stres a prevence syndromu vyhoření Dlouhodobé budování vztahu se zákazníkem

Magneton, a. s.

TOP management společnosti, vedoucí odd.

Motivace zaměstnanců Hodnotící pohovory

Gienger, a. s.

Vedoucí expresních skladů, řidiči

Komunikační dovednosti Asertivita Řešení konfliktů Motivace Trénink komunikačních dovedností

Stora Enso Vybraní pracovWood Pro- níci IT duct Ždírec s. r. o.


Hunter Douglas Kadaň s. r. o.

Vedoucí oddělení

Motivace pracovníka a systémy odměňování Hodnotící pohovory

Česká pojišťovna, a. s.

Obchodníci

Vedoucí pracovníci a vybraní pracovníci odboru sociálních služeb, neziskové organizace

Téma

Komunikace, neverbální komunikace Prevence syndromu vyhoření Řízení času, prokrastinace Budování týmu Ekonomická gramotnost – Insolvenční zákon a konsolidace půjček Čerpání úvěrů a půjček Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček Jednání s bankou Platební karty jako další zdroj financí Produkty finančního trhu se zaměřením na běžného občana

Popis

Řízení firmy

Organizace a řízení firmy, stanovování strategie a strategického rámce podnikání, příprava a implementace změn organizace a řízení

Cyklus zlepšování výkonnosti procesů DMAIC

Tento cyklus vytváří metodický rámec při uplatňování metodiky Six Sigma

Manažerské dovednosti

Manažerské dovednosti včetně soft skills (motivace, komunikace, řízení porad, řešení konfliktů, prezentace, leadership, koučování, osobní rozvoj)

Základní nástroje řízení jakosti

Základní nástroje řízení jakosti

Zavádění, rozvoj a neustálé zlepšování systémů kvality a EMS (včetně nástrojů řízení a zlepšování kvality, metod QFD, FMEA, 8D Report, SPC, řešení neshod, APQP, PPAP, ISO 9001, TS16949, provádění auditů podle ISO 19011, VDA 6.3 a VDA 6.5

Kontrolní tabulky a záznamníky, histogram, vývojový diagram, bodový diagram, Ishikawův diagram rybí kosti, Paretova analýza, regulační diagramy. Tyto nástroje slouží pro aplikaci přístupů Six Sigma v praxi

Statistické metody

Aplikace vybraných statistických metod v praxi, základy matematické statistiky a její aplikace v praxi

Řízení kvality

Řízení kvality v průmyslovém podniku (metody a nástroje, řešení neshod, ad.), systém, metody a nástroje neustálého zlepšování – inovace v podnikání

Řízení reklamací formou 8-D reportu

Nástroj k prevenci proti zbytečným nákladům na vady (8 kroků, jak se v řešitelském týmu vypořádat s reklamacemi a jak zamezit jejich opakovanému výskytu)

Štíhlá výroba

Metody a nástroje štíhlé výroby, metody průmyslového inženýrství (SMED, 5S, Kaizen, workshopy ke zlepšování, atd.)

Metoda FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)

Analýza možnosti vzniku vad a ohodnocení jejich rizik. Metoda se využívá k prevenci výskytu neshod

Procesní řízení

Principy procesního řízení (zavádění a rozvoj procesního řízení a uplatňování procesního přístupu v řízení), efektivní využívání procesního řízení pro neustálé zlepšování

SPC (Statistical Process Control)

Statistická regulace procesu. Praktická aplikace regulačních diagramů

Hodnocení způsobilosti procesů pomocí indexů způsobilosti

Jedná se o jeden z požadavků v automobilovém průmyslu

Lektorská praxe

Magistrát města Ostrava

JMK, MSK, OLK

Popis

Zadavatel

Cílová skupina

Témata

DTO Ostrava, spol. s r. o.

Mistři

Kvalita, týmová práce, strategie a komunikace, řízení konfliktů. Kaizen – neustálé zlepšování

DTO Ostrava, spol. s r. o.

Specialisté kvality

Metody kvality, FMEA, QFD, Řešení neshod, Technik kvality

HM Partners, s. r. o.

Mistři a pracovníci ve výrobě

Třinecké železárny, a. s. Everesta, s. r. o.

Plánování jakosti Plánování jakosti produktů od fáze návrhu produktů metodikou až po zavedení programu do sériové výroby APQP (Advanced Product Quality Planning) PPAP, EMPB

Vzorkování výrobků pro automobilový průmysl

Metody štíhlé výroby, Osobnost mistra, Metoda 5S

DOE (Design of Experiments) - plánování experimentů

Mistři a střední management

Systém kvality, motivace, procesní řízení, týmová práce

Statistická metoda k odhalení významných faktorů, které se podílí např. na životnosti výrobku, jeho kvalitě, s cílem určit optimální úroveň těch faktorů, které mají významný vliv na kvalitu výrobku

Audity

Procesní audit dle VDA 6.3, Výrobkový audit dle VDA 6.5

Mistři

Procesní řízení, zlepšování procesů ve výrobě, Metoda 5S, Pokročilé plánování kvality, APQP, FMEA, PPAP, Osobnost mistra, Motivace mistrů, Vedení pracovní skupiny

Metoda 5S

Metoda zaměřená na nastolení a udržení pořádku na pracovišti

Kvalita a neustálé zlepšování.

Cyklus PDCA (Plan, Do, Check, Act), jedná se o základní model zlepšování

Inženýr kvality

Základní požadavky na pozici inženýra kvality v automobilovém průmyslu

Hodnocení způsobilosti měřidel, MSA (Measurement System Analysis)

Analýza systému měření, R&R (reproducibility and repeatibility). Metody k ověření, že používaná měřidla a obsluha (za vnějších podmínek) jsou vyhovující a poskytují objektivní výsledky měření

Strojírny Třinec, a. s.

Střední a vrcholový management

Procesní řízení, systém kvality a EMS, průmyslové inženýrství, strategie

MAGNETON, a. s.

Střední a vrcholový management, mistři

Proces schvalování dílů ve výrobě, Analýza možných důsledků vad, Řešení technologie výroby

Tonak, a. s.

Management Strategické řízení a myšlení společnosti manažera, Prezentační dovednosti, Řízení změn, Porada jako nástroj výkonného řízení


Cílová skupina

Témata

Fond dalšího vzdělávání

Inženýři kvality

mentor projektu „Manažer projektu“ v trvání 4 měsíců

Pont, Aurell y Armengol CZ s. r. o.

Mistři

Kvalita pro mistry

Demoautoplast, s.r.o.

THP a mistři

Statistická regulace procesu

Dongwon CZ, s. r. o.

Interní auditoři

Interní audity podle VDA 6.2, 6.3 a 6.5

Roscomac CZ, s. r. o., Brno

Střední management

Štíhlá výroba – metody a nástroje

Brück AM, s. r. o.

Manažeři a kontroloři kvality

Metoda 8D a neustál zlepšování

THP, mistři, dělníci Praktické využití analýzy FMEA

LINAPLAST s. r. o

Pont, Aurell y Armengol CZ s. r. o.

Kontroloři kvality

Řešení neshod

THP a mistři

Daikin Czech

Demoautoplast, s. r. o

Řešení problémů metodikou 8D

Manažeři kvality

Metody FMEA a FTA

THP

Hyundai Motor Manufacturing Czech s. r. o.

MAGNETON, a. s.

Statistické regulace procesu

Manažeři a pracovníci kvality

TS 16 949, Interní audity podle VDA 6.3 a 6.5

Demoautoplast, s. r. o.

THP

Statistika za využití programu Minitab a Excel

TEKNIA, a. s.

THP

Výrobkový audit

Alco Controls. s. r. o.

Pracovníci kvality

Štíhlá výroba

MAGNETON, a. s.

THP

Systémy měření


2 / 2015


Mgr. Hana Šundová

Ing. Radovan Bena

Vít Baloušek




Téma

Popis

Téma

Popis

Písemná komunikace v praxi

Hezky česky - základní pravidla technické normy písemností, pravopis českého jazyka a jeho úskalí, stylistika, etiketa písemné komunikace, e-mailová korespondence

Trénink komunikačních dovedností

Verbální a nonverbální komunikace, umění naslouchat

Obsluha zdvihacích zařízení (jeřábník), vazač břemen

Oblast manipulace s břemeny pomocí jeřábu (školeni jeřábníci, vazači, osoby pověřené za provoz, autozvedáky atd.), v rámci školení zpracovávám legislativní dokumentaci (projekt školení, osnovy, testy pro ověření znalosti, atd.) dle požadavku školení, včetně ověření znalostí, pro nově vyškolené vystavení průkazu

Prezentační dovednosti

Příprava prezentace, téma, průběh prezentace, úskalí prezentace, pravidla přesvědčivé prezentace, trénink zaměřen na umění přesvědčivě předat informace, umění „prodat“ sám sebe a to, co umím co nejširšímu publiku

Čtení a kreslení technické dokumentace

Technická dokumentace (čtení výkresů technologické postupy, kreslení atd.), cílové skupiny: dělnické pozice, mistři, údržba, produktoví pracovníci (se zaměřením ucházet se o výrobní zakázky), referenti obchodu a nákupu, pracovníci oddělení technologie

Prodejní dovednosti

Umění telefonovat

Účastníci se naučí prodávat, zdokonalí se v obchodních činnostech, komunikaci s klientem, zaměří se na zjišťování potřeb klienta, naučí se vyhledat a oslovit klienty a osvojí si techniky jak úspěšně obchod ukončit Pravidla telefonické komunikace, správné načasování během dne a týdne, struktura telefonátu, práce s hlasem

Jednání s problematickým partnerem

Tento kurz rozvíjí prodejní dovednosti, je zaměřen na jednání s problematickým zákazníkem

Jak získat a udržet zákazníka

Typologie osobnosti, budování vztahu, vedení prodejního rozhovoru zaměřeného na zákazníka a jeho potřeby, vyjednávací techniky, budování dlouhodobého vztahu se zákazníkem


Cílová skupina

Krajský úřad Olomouckého kraje, Moravskoslezského kraje, Plzeňského kraje. Městský úřad Ústí nad Orlicí. Městský úřad Klatovy Městský úřad Cheb Městský úřad Česká Lípa

Úředníci krajských a okresních úřadů

Česká průmyslová zdravotní pojišťovna

Úředníci poboček Kladno a Praha

Témata Hezky česky v pravopise a ko-munikaci – pravidla písemné komunikace vně i uvnitř úřadu

Téma

Marketingová strategie

Kreativní marketing, reklama a její tvorba, jak dělat reklamu kreativně

Tvůrčí psaní

Tvůrčí psaní v reklamě, jak psát obchodní texty

Marketingový manažer

Efektivita práce a projektové řízení v marketingu a reklamě

Direct marketing

Vztah se zákazníkem a CRM

Kamenické stroje

Obsluha a údržba strojů a strojních zařízení pro úpravu kamenů

Tiskové zprávy

Psaní tiskových zpráv

Nová média

Údržba v automobilovém průmyslu

Údržba strojů pro automobilový průmysl

Nová média a sociální sítě, tvorba virálního videa

Digitální komunikace

Internetový marketing, online marketing

Podpora prodeje

Prodej a nákupní proces, podpora prodeje

Kovové materiály

Kovové materiály, tváření kovů, tepelné zpracování

Obchodní dovednosti

Obchodní jednání, prezentační techniky, jednání se zákazníkem, řízení vztahů se zákazníky

Obráběč kovů

Rozšíření kvalifikace vybraných zaměstnanců o znalosti a dovednosti v oblasti práce s obráběcími stroji (frézky, brusky, vrtačky, hoblovky, soustruhy, schepingy)

Neverbální komunikace

Řeč těla v každodenní praxi

Dělník ve strojírenské výrobě

Rekvalifikační kurz Dělník ve strojírenské výrobě

Zámečník – rekvalifikační kurz

Rekvalifikace obor zámečník

Zámečník

Odborné vzdělávání zámečníků


Cílová skupina

Témata Jeřábník, Vazač

Beton Těšovice

Dělníci

Jeřábník, Vazač

HYUNDAI MOTOR MANUFACTURING CZECH

Dělníci

Jeřábník, Vazač

LB Minerals

Dělníci

Jeřábník, Vazač

LASSELSBERGER

Dělníci

Jeřábník, Vazač

Silnice Group

Dělníci

Jeřábník, Vazač

Alliance Healthcare, Zaměstnan- Písemná e-mailová komulékárenský velkoci infolinky nikace, etiketa písemnéobchod ho styku se zákazníky a obchodními partnery

OK ZÁCHLUMÍ

THP


Jinpo Plus

THP


BLANCO CS CZ

THP


Česká pojišťovna

Obchodní zástupci

Platon s.r.o Šluknov

THP, dělníci

Nanášení nátěrů stříkacím zařízením

Toni and Guy, kadeřnický salón

Zaměstnan- Jednání s obtížným klientem ci pobočky Praha

Lom Matula Hlinsko s. r. o.

THP, dělníci

Obsluha a údržba strojů a strojních zařízení pro úpravu kamenů

Veterinární univerzita Brno

Studenti Ph.D. a mladí vědečtí pracovníci

Umění prodat sám sebe Jak prezentovat výsledky vědecké práce Zásady vyjednávání

Hunter Douglas Kadaň s. r. o.

THP, dělníci

Údržba strojů pro automobilový průmysl

AXTONE s. r. o. Prostějov

THP, dělníci

Kovové materiály, tváření kovů, tepelné zpracován

Zbrojovka Uherský Brod

Asistentky ředitelů závodů

Etiketa firemní komunikace Komunikace s obchodními partnery

Velvana s. r. o, Velvary

THP, dělníci

Rádio Svobodná Evropa

Zaměstnanci komunikující v češtině vně rádia

Písemná komunikace v češtině, pravidla českého pravopisu, specifika česky psané obchodní korespondence

Rozšíření kvalifikace vybraných zaměstnanců o znalosti a dovednosti v oblasti práce s obráběcími stroji (frézky, brusky, vrtačka, hoblovky, soustruhy, schepinky)

Obchodní zástupci

Prodejní dovednosti Komunikace se zákazníkem Zásady telefonování Produktové semináře

Raiffeisen stavební spořitelna

Tvorba komunikačních strategií a poradenství pro tvorbu značky, kreativní práce, textařské práce a tvorba image značky, vymýšlení originálních reklamních kampaní

Mediální školení Jak komunikovat s médií, krizová komunikace

Dělníci

Telefonování, komunikace s klienty

Budování image, značky

Průmyslové Nanášení nátěrů stříkacím zařízením nátěry

Arcelor Mittal Ostrava

Hezky česky v pravopise a ko-munikaci – pravidla písemné komunikace s klienty i institucemi a lékaři

Popis

Revimont s. r. o., Ostrava

Dělníci


Uniwel s. r. o., Teplice

Dělníci


VETOS dveře a zárubně s. r. o, Benešov

Dělníci

Technické minimum pro montážníky


Cílová skupina

Témata

Ministerstvo pro místní rozvoj

Management – úředníci a klíčoví pracovníci

Leadership, Stress management, Time management

Czech Tourism

Management

Komunikační dovednosti, Stress management, Time management

Aurelia Morava

Rekvalifikační kurzy

Marketing a reklama

Centrum služeb pro podnikání

Rekvalifikační kurzy

Marketing a reklamní tvorba, On-line marketing, Tvorba značky

Agrotec, člen skupiny Agrofert

Management a mar- Brand management keting, obchod

Cech obkladačů

Management a specialisté

Marketingová strategie

Computer Press

Obchodní oddělení

Komunikační, presentační a obchodní dovednosti

Comtech Group

Top management, management a kreativní plus account oddělení

Kreativní tvorba reklamy

CSA Services

Odbor vzdělávání

HR marketing

Eset

Marketing management

Video marketing, Kreativní tvorba reklamy

GFK Czech

Marketing a reklama oddělení

Fiat/ Chrysler/ Jeep

Top management, management a klíčoví pracovníci – autorisovaní dealeři v české a Slovenské republice

Hošek Motor – Mercedes Benz

Top management

Tvorba značky Marketing pro automotive

Ingersoll Rand

Top management a klíčoví pracovníci

Strategický marketing

Inova centrum ČVUT

Začínající podnikatelé

Základy marketingu

Lipnoservis

Top management, management a klíčoví pracovníci

Destinační marketing Kreativní tvorba reklamy Internetový marketing

LMC

Marketing management

Kreativita v marketingu

10 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY

2 / 2015


PhDr. Alena Sehnalová

Mgr. Deny Šturm

Ing. Kamil Košťál, MBA, Alog.




Téma

Popis

Soft Skills

Obchodní dovednosti, školení pro asistentky, komunikační dovednosti, prezentační dovednosti, řešení zátěžových a konfliktních situací atp.

Outplacement

Příprava celého procesu propouštění od plánování po realizaci, školení propouštěných zaměstnanců o vstupu na trh práce, na ÚP, práva a povinnosti podle Zákona o zaměstnanosti, příprava osobních materiálů pro potenciálního zaměstnavatele, příprava na pohovor a další typy přijímacího řízení. Školení k mapování trhu práce, zjišťování informací o volných místech, nettworkingu atd. (dlouhodobé projekty pro Českou spořitelnu, Philip Morris, Becherovku, Pfizer, Glaxo SK, sklady Divišov, ČEZ, Johnson Controls, Delphi Packard, Český Telecom – O2 atd.)

Genderová problematika

Koučování

Personalistika

Zaměstnávání skupin pracovníků se speciálními požadavky nebo limity (rodiče po mateřské a rodičovské dovolené, lidé s pracovním omezením, věkové limity a omezená výkonnost, minority, cizinci atp. vycházím v přípravě školení a seminářů ze konkrétní skutečnosti zadavatele a slaďuji obsah s požadavky a podmínkami zákonů. Hledáme systémová řešení a využitelné postupy začleňování těchto lidí do pracovních aktivit a přizpůsobujeme dané prostředí jejich možnostem. Koučink operativního, středního a vyššího managementu. Koučuji metodou klasickou i systemickou(dlouhodobé projekty např. pro NovoNordisk, Heidelberg, Philip Morris) Školení v oblasti zavádění personálních procesů a systémů (NKÚ, Novo Nordisk s.r.o., Heidelberg s.r.o., Johnson Controls s.r.o.) a vzdělávání personalistů (přednáším personální management na Fakultě sociálních věd Univerzity Karlovy v Praze)

Lektorská praxe

Zadavatel

Cílová skupina

Témata

Téma

Popis

Strategické řízení firmy

Vize, strategie, cíle v jednotlivých oblastech, systémy řízení, efektivita procesů, štíhlá výroba, management projektů, sledování nákladů – manažerské metody, marketing.


Obchodní chování zákazníka, psychologie prodeje, fáze obchodního jednání, komunikace v jednotlivých fázích osobnost obchodníka. Koučování obchodních týmů, stínování obchodních zástupců a manažerů

Téma

Komunikační dovednosti

Komunikační strategie, asertivita, zvládání složitých komunikačních situací, komunikace pod tlakem, komunikace s podřízenými, komunikace s nadřízenými, prezentování, zvládání námitek, argumentace, verbální a neverbální komunikace

Osobnostní rozvoj

Koučování, kreativní myšlení, motivace, zvládání stresu a prevence syndromu vyhoření, Timemanagement, psychologická supervize, mentální trénink, relaxace, koncentrace, zvládání změn.

Genderová problematika

Diverzity management, prostředí ve firmách zohledňující rovné příležitosti, Work-live-balance, Odbourávání genderových stereotypů, Genderový audit.

Lektorská praxe Zadavatel:

Cílová skupina:

Témata:

Zvyšování efektivity procesů

Zaměřeno na zvýšení efektivity procesů v podniku spojených s plánováním a řízením výroby, FMEA

Strategie firmy

Nástroje zvyšování kvality, G8D Report

Kofola a.s.

talenti

Projektový management

Nástroje pro zvyšování kvality

Braven Czech and Slovak, a.s.

Obchodníci/ce

Projektový management, Timemanagement

Logistika

Logistika jako nedílná součást řízení firmy, plánování

Leadership

Řídící dovednosti, ujasnění podnikatelských myšlenek a modelů, akcelerace rozvoje firmy

Koučování manažerů v oblasti retail obchodníků

TOP management společnosti

Zavádění genderové problematiky do praxe (zákonné normy, jejich opora v interních systémech, možnosti, změny, rozvoj) Genderová problematika a její význam pro práci v týmech a jejich vedení, nové nároky a požadavky

Zemský a regionální ředitel a manažeři skupin

BÖHLER UDDEHOLM CZ s.r.o.

THP

Zvládání stresu, Řízení projektů

Direct Parcel Distribution CZ

Vedoucí oddělení


Fatra, a.s.

Mistři/ové

Týmová spolupráce, Komunikace, Asertivita, Zvládání konfliktů

Inge Opava, a.s.

Dělnické profese

Štíhlá výroba – 5S

KH Cetto, s.r.o.

Vedoucí oddělení

Genderová problematika – Komunikace v heterogenních týmech, Týmová spolupráce s ohledem na multikulturalitu. Stínování mistrů ve výrobě.

Petr Otáhal, a. s.

TOP management

Studium MBA – Obchod a marketing

EFTEC (CZECH REPUBLIC) a.s.

Obchodníci/ce

Zvyšování obchodních kompetencí – komunikace, zvládání stresu, Fáze obchodního jednání, otázky.

Portola, s.r.o.

THP a vedoucí výroby a mistři

Logistika výroby, Plánování výroby, zásobování

MAGNETON a. s.

Obchodní zástupci a technici

Obchodní dovednosti, Marketing podniku, Základy úspěšného prodeje

Školení připravující a provázející především rodiče po mateřské a rodičovské dovolené po současném trhu práce, získávání informací o volných místech, hodnocení potenciálu a hledání vhodných rekvalifikací atd. Prezentační dovednosti a účinná sebeprezentace

Řízení času

Vedoucí divizí

Česká pojišťovna, a.s..

Klienti pečující o osobu blízkou, vracející se na trh práce (2 letý projekt)

Time management

OHL ŽS, a.s.

Řízení změn

Magistrát hlavního města Prahy a Úřad práce hlavního města Prahy

Filozofie, výběr lidí, adaptace, hodnocení, rozvoj, motivace

Kaizen, VSM, TOC, Kanban, 5S, DMAIK, TPM, SMED

TOP management a vyšší management

Cyklická školení zaměřená na motivaci zaměstnanců, implementaci nových pracovníků do stávajících buněk,, odměňování a stabilizaci

Personalistika, rozvoj lidských zdrojů

Štíhlá výroba

SCHOTT Electronic Packaging Lanškroun s. r. o.

Management

Řízení výroby včetně začlenění logistiky a nákupu

Komunikace, Asertivita, týmová spolupráce,

Personální management (2 roky) Komunikace, persvazivní techniky, jednání a vyjednávání s problémovými skupinami, balintovské skupiny, řešení zátěžových situací, předcházení konfliktům, transakční analýza...

Johnson Controls s.r.o.

Řízení výroby

Obchodníci/ce

Manažeři v lékařských i nelékařských oborech Zdravotní sestry

Moderní asistentka, její pozice a role ve firmě 21. století

Jak efektivně realizovat změny, jak do nich angažovat zaměstnance

TON, a.s.

Thomayerova fakultní nemocnice Praha

Asistentské pozice

Principy a techniky projektového řízení

Řízení změn


Komunikace, Asertivita, Štíhlá výroba, sledování nákladů

Aero Vodochody a.s. a ČD CARGO



Liniový management

Koučink vycházející z hodnocení potenciálu manažerů a na něj navazující cílený dlouhodobý rozvoj s ohledem na nové trendy vedení řízení a motivaci týmů

Spirálový management vychází z principů synergetiky živých systémů, popisuje zákonitosti cyklického vývoje firem, umožňuje diagnostiku potenciálu pro strategické rozhodování, včetně strategického návodu, jak efektivně a účinně řídit spirálu dlouhodobého úspěchu firmy

Vedoucí odborů

TPK, spol. s r.o.

TOP management

Spirálový management

Vedoucí odborů

Nové trendy v managementu

Novo Nordisk s.r.o.

Pokud chci dosáhnout úspěchu, musím mít jasno, kam chci jít, musím chtít se tam dostat - motivace, proaktivita. Různé postupy pro nastavení, implementaci a řízení strategie - analýzy SWOT, Benchmarking, Modré oceány, Manex

Městský úřad Luhačovice

Ředitelé a vedoucí pracovníci

Střední a nižší management

Strategický management

Město Jihlava

Městský úřad Otrokovice

Drátovny Bohumín

Popis

Lektorská praxe Cílová skupina:

Témata:

Petr Otáhal a.s.

Zadavatel:

Top management, střední management, klíčoví zaměstnanci

Strategické řízení, Štíhlá výroba, Plánování, Projektové řízení, Řízení změn, TPM

AIESEC

Studenti VŠ

Personalistika

Kopčaj - Silma

Střední management

Spirálový management

HM Partners

Top management, střední management, klíčoví zaměstnanci

Strategické řízení, HR management, Logistika, Štíhlá výroba, Projektové řízení, Týmová spolupráce

Logistická akademie

Management, projektoví manažeři

Projektové řízení, Štíhlá výroba

Tempo Training & Consulting (především uzavřené kurzy v rámci ČR a SR)

Majitelé, Top management Střední management, mistři, předáci, THP (prodej, nákup, konstruktéři, ekonomika…), Výrobní dělníci

Strategické řízení, HR management, Logistika, Štíhlá výroba, Projektové řízení, Týmová spolupráce

IPA Slovakia, s. r. o. (prezentace a předávání zkušeností v rámci seminářů)

Majitelé Top Management



2 / 2015


Ing. Ivana Karkošková

František Uher

JUDr. Michal Stecker




Téma

Popis

Téma

Základy financí

Finanční a ekonomická gramotnost

Finanční trh

Komerční bankovnictví

Makroekonomie

Makroekonomie jako tržní celek

Mikroekonomie

Analýza chování jednotlivých ekonomických subjektů

Půjčky

Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček

Produkty finančního trhu

Produkty finančního trhu se zaměřením na běžného občana (firmu)

Platební karty

Platební karty jako další zdroj financí

Ekonomické myšlení mistra

Ekonomické znalosti o fungování firmy pro mistry

Ekonomika pro neekonomy

Základy ekonomických znalostí pro každého

Psychologie a nezaměstnanost

Působení dlouhodobé nezaměstnanosti na psychiku člověka

Komunikace

Komunikace a vyjednávání ve vztahu k zaměstnavateli

Komunikace

Řešení konfliktních situací

Komunikace

Popis

Téma

Stroje a strojní zařízení

Veškeré činnosti strojních zařízení spojené s provozem, pneumatické zařízení, hydraulická zařízení - opravy a provoz

Tlaková zařízení

Veškerá tlaková zařízení – pneumatická a hydraulická zařízení, potřebná pro provoz strojních provozů

Zdvihací zařízení a manipulační vozíky

Veškerá zdvihací zařízení a manipulační technika pro výrobní i nevýrobní provozy, kde je prováděna manipulace s břemeny

Lektorská praxe

Bytové právo, Nájemní právo, Exekuce, Správní právo, Občanský zákoník, Smluvní právo, Závazky

Lektorská praxe Zadavatel:

Cílová skupina:

Témata:

Petr Otáhal, a. s.

MBA studium

Veřejné a soukromé právo

D.E.E.D., a. s.

Vedení a stavbyvedoucí

Příprava na autorizaci ČKAIT

Krajský úřad Plzeňského kraje

Úředníci sociálních odborů

Bytové právo, nájemní právo, exekuce

Cílová skupina

Témata

WALTR a.s.

všichni na pracovních pozicích dělník a technik

Řešení problémů bezpečnosti práce a strojních zařízení

Městský úřad Klatovy


KOEXPRO a.s.


Interní a externí komunikace


Město Tábor


Asertivní vyjednávání

ŠKODA automobilová a. s.


Vnitrofiremní komunikace a prezentační dovednosti

Školení v oblasti obsluhy manipulační techniky

Město České Budějovice

Komunikace



FERRUM a.s

Tým, budování týmu, týmové role, konflikty v týmu

Obsluha manipulačních vozíků

Město Cheb

Budování týmu





Budování týmu

Motivace týmu

ZOWADA s.r.o.

Vazač břemen

Město Sokolov


Příprava na obchodní schůzku





Zjišťování a vyvolávání potřeb

D.E.E.D., a. s.

dělníci

Obsluha manipulačních vozíků

Krajský úřad Karlovarského kraje


Bytové právo, nájemní právo


Typologie zákazníků

Nákupní dovednosti

Nákupní a obchodní dovednosti

Praktické výstupy ze studia MBA


Cílová skupina

Zadavatel

Veřejné a soukromé právo

Popis

Témata

OP LZZ - Evropský sociální fond

Klíčoví pracovníci v sociální oblasti

Řešení problémů s klienty, konfliktní komunikace


Nezaměstnaní (call, centrum, strážný, pečovatelka)


Česká republikaprojekt Evropský rok boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení

Nezaměstnaní


OPLZ - Evropský Nezaměstnaní sociální fond, program Změna včas a START

Komunikace, hledání zaměstnání, zásady psaní životopisu

OP VK - Evropský sociální fond

Vedoucí pracovníci škol a školských zařízení

Finanční gramotnost


Klíčoví pracovníci v sociální oblasti

Komunikace, práce s týmem, řešení konfliktů, stres a prevence stresu

BorsodChem, a. s. Ostrava

Mistři

Ekonomika pro neekonomy

TIPA Opava, s. r. o.

Střední managenment a obchodníci

Komunikace se zákazníky

ČSAD Havířov, a. s.

Mistři, top management, střední management

Ekonomika pro nefinanční managery

VITAKRAFTCHOVEX, s. r. o.

Střední management, top management, skladníci

Vnitrofiremní komunikace

Bonatrans Opava, a. s.

Mistři a střední management

Ekonomika a výkaznictví pro leadry

MBA - MARKETING A OBCHOD 23. dubna 2015 proběhl druhý workshop dalšího běhu pro obor Marketing a obchod. Jedná se o součást komplexního programu pro top manažery z různých firem. Hlavními tématy byly: Vlastní SWOT analýza, diskuse nad jednotlivými zjištěními ve firmách, nástin strategie (produktová, zákaznická), definice segmentů trhů a chování jednotlivých skupin zákazníků. Seminář byl veden formou workshopu, kde mohou účastníci pracovat na svých tématech. Atmosféra byla velmi tvůrčí právě proto, že účastníci si řešili svá vlastní témata. Mgr. Denny Šturm, lektor.

MBA-BANKOVNICTVÍ, KOMERČNÍ FINANCE V pátek 24. dubna 2015 se uskutečnil další seminář v rámci studia MBA. Jeho tématem bylo bankovnictví, komerční finance. Navázali jsme na poznatky získané v první části daného semináře a zaměřili jsme se na problematiku úvěrů podnikatelských i osobních. Zajímavé a přínosné bylo sledovat jejich vysokou provázanost. Detailně jsme se zabývali různými typy podnikatelských úvěrů, riziky a následně jsme prodiskutovali celý úvěrový proces. Zvláštní pozornost jsme věnovali úvěrovým registrům. V odpolední části jsme probrali problematiku tuzemského a zahraničního platebního styku a hlavně racionalizaci tj. jak platbu provést co nejekonomičtěji. Poslední část byla věnována oblasti karet. Vysvětlili jsme si rozdíly mezi kreditní a platební kartou. Účastníci semináře MBA hlavně oceňovali praktickou aplikovatelnost v jejich podnikatelské praxi a následnou úsporu např. při zajišťování kurzů při zahraničním platebním styku. Nyní čeká v květnu účastníky první testovací den, který jistě zvládnou bez zaváhání. Ing. Ivana Karkošková, lektorka. MBA - MOTIVACE A VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ 17. dubna 2015 proběhl interaktivní seminář „Motiva-

ce a vzdělávání pracovníků“ v programu „Řízení lidských zdrojů – MBA“. Všichni účastníci si ověřili svoje dosavadní zkušenosti a znalosti v této oblasti a na základě případových studií si procvičili jednotlivé možnosti jak lépe řídit motivaci svých zaměstnanců. Samostatný blok byl věnován vzdělávání zaměstnanců v jednotlivých firmách samotných účastníků a jejich možnou revitalizaci a posun v praxi. Lektor, konzultant: Eduard Borufka, dipl. Ekonom. MBA - FINANČNÍ ŘÍZENÍ Ve čtvrtek 16. dubna 2015 proběhl další seminář s účastníky druhého běhu studia MBA. Seminář se konal v prostorách Harmony Club Hotelu v Ostravě. Byl věnován problematice „Finančního řízení“. Detailně jsme se zaměřili na problematiku investování. Probrali jsme se produkty investičního bankovnictví, zejména podílové fondy. Byla vysvětlena problematika nákupu podílových listů, principů investování jako možnou formu zhodnocení volného kapitálu. Diskuse se vedla nad tzv. Investičním trojúhelníkem“ a tvorbou investičních stylů. Každý účastník vyplnil vlastní investiční dotazník. Tak všichni zjistili, jaký mají investiční profil. Velmi přínosná byla diskuse nad otázkami z dotazníku. Zajímavé bylo zjištění, že pomocí podílových fondů žádný účastník nezhodnocuje volný kapitál, protože tuto možnost neznají, a proto z ní mají obavy. Jako podpora výuky slouží odborné studijní materiály, které jsou vytvořeny speciálně pro tento program. Výuka probíhala v příjemné pracovní atmosféře a účastníci vedli diskusi na probírané téma. Snažili se uplatňovat své vlastní zkušenosti. Ing. Ivana Karkošková, lektorka.


2 / 2015

Realizace kurzů ve vzdělávacím a poradenském institutu Petr Otáhal, a. s.

Ing. Eva Šodková realizátorka kurzů Vážení zákazníci, potenciální zákazníci a vůbec všichni čtenáři našich Andragogických novin, dovolte, abych se s Vámi podělila o zkušenosti, které jsem získala za více než rok při realizaci kurzů v naší společnosti. Co taková realizace vůbec obnáší? Jednak je to zajišťování lektorů, mnohdy velmi

specifických kurzů, šitých přímo na míru našim zákazníkům. Neméně důležitá je i práce okolo – komunikace s lektory, zákazníky, zajišťování školicích místností i občerstvení. Vždyť když se účastník kurzu cítí příjemně, je o něj pečováno po všech stránkách, odráží se to i v lepším vstřebávání probírané látky. Leckdy má nespokojenost s obědem vliv na hodnocení celého kurzu. Následně po ukončení vzdělávací akce je třeba dohlédnout, aby lektor dodal hodnocení kurzu, zprávu na naše webové stránky, hodnocení od účastníků a další materiály. Neustálé oboustranné sledování kvality vzdělávání patří mezi naše priority. Jen tak můžeme uspět na neustále se měnícím trhu a obstát v tvrdé konkurenci.

Při zajišťování školení dochází k neustálému prověřování naší schopnosti reagovat pružně na požadavky zákazníků. Často se mění počty účastníků, termíny a dochází i ke kuriózním situacím. Stalo se, že vedoucí pracovník opomněl sdělit podřízeným termín školení a lektor marně čekal na účastníky. V hotelu bylo vše uchystáno, napečeny záviny, vyrobeny chlebíčky, kačeny k obědu v troubě … I s takovou situací jsme se vyrovnali. Alespoň se nenudíme! Jiné požadavky jsou na nás kladeny při školení, které je placeno z vlastních prostředků organizací a jiné při hrazení vzdělávání z dotačních titulů – ať již se jedná o dobíhající dlouhodobé projekty z minulého dotačního období, či oblíbené zvyšování kvalifikace v rámci

Nabídka kurů pro učitele v rámci dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků. Tyto kurzy byly vytvořeny v rámci realizace projektu s názvem „Vzdělávání vedoucích pracovníků škol a školských zařízení pro lepší a efektivnější řízení a vzdělávání pracovníků škol a školských zařízení (pedagogických pracovníků) pro inovaci a zvýšení efektivity a kvality jejich výuky“ financovaného prostřednictvím OP VK z ESF a státního rozpočtu ČR. 1. Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky – 24 hodin. • Účinné ovlivňování v manažerské praxi. • Motivace zaměstnanců a motivační systémy. • Porada jako nástroj výkonného řízení. 2. Personalistika pro vedoucí pracovníky – 24 hodin. • Aktuální trendy v personalistice a jejich aplikace ve školství. • Evaluační rozhovor – nástroj motivace a rozvoje. • Prevence syndromu vyhoření. 3. Vybrané kapitoly z legislativy pro vedoucí pracovníky – 24 hodin. • Pracovněprávní vztahy v oblasti školství. • Hospodaření s finančními prostředky v oblasti školství (zák. č. 137/2006 Sb. o veřejných zakázkách). • Trestněprávní odpovědnost vedoucích pracovník v oblasti školství. 4. Ekonomická gramotnost pro učitele ZŠ a MŠ – 24 hodin. • Peníze – jak o ně nepřijít. • Kudy putují peníze a co dělat, když přebývají. • Když peníze chybí – bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček. 5. Čeština pro učitele aneb ústní a písemná komunikace v souladu s normami – 8 hodin. 6. Zdroje lidských možností – 8 hodin. 7. Celoživotní učení jako cesta k osobnímu rozvoji – 8 hodin. 8. Zvládání stresu a stresových faktorů – 8 hodin. 9. Prevence syndromu vyhoření – 8 hodin. 10. Zvládání konfliktních situací – 8 hodin. 11. Emoční kompetence a emoční inteligence – 8 hodin. Nabídka kurzů vytvořených v rámci realizace projektu s názvem „Rozvoj a prohlubování pokročilých andragogických dovedností lektorů a rozšiřování dovedností lektorů v nových tématech“, reg. č. projektu CZ.1.07/3.2.07/01.0018, financovaného prostřednictvím OP VK z ESF a státního rozpočtu ČR • Environmentální minimum v každodenní aplikaci ve výrobním sektoru – 16 hodin. • Environmentální minimum v každodenní aplikaci ve veřejné a státní správě – 16 hodin. • Andragogické minimum pro úředníky veřejné a státní správy – 24 hodin. • Andragogické minimum pro pedagogy vyučující v nástavbových programech dospělé – 24 hodin. • Profesní etika v medicínském sektoru pro nelékařský personál – 16 hodin. • Profesní etika pro kompetentní pracovníky sociálních zařízení – 16 hodin. • Prožitkové vzdělávácí a teambuildingové aktivity v komerčním sektoru – 16 hodin.

Petr Otáhal, a. s., e-mail: [email protected]

Regionálního individuálního projektu Vzdělávejte se pro růst nebo Podpora odborného vzdělávání zaměstnanců. Tyto projekty vyhlašovaly Úřady práce v jednotlivých krajích naší republiky. Realizace vzdělávání z projektů má vyšší administrativní nároky zvláště, jedná-li se o kurz akreditovaný, kdy je zapotřebí skloubit požadavky Ministerstva školství a zároveň i příslušného Úřadu práce. Ne každý ví, že naše vzdělávací společnost má akreditováno 49 kurzů a jsme autorizovanou osobou pro kvalifikaci Lektor dalšího vzdělávání. Jsme také certifikováni dle normy ISO, jako jedna z mála vzdělávacích společností. Jaké zajímavé firmy a kurzy jsme v posledním období školili? Byla to kupř. společnost D.E.E.D., a. s., kde probíhalo zvyšování kvalifikace pracovníků v technic-

kých oborech: Čtení a kreslení stavební dokumentace, přípravný kurz na zkoušky ČKAIT (Česká komora autorizovaných inženýrů a techniků), Obsluha zdvihacích zařízení třídy O, Obsluha manipulačních vozíků do 5 tun a Školení a certifikace zateplování budov. Ve firmě se vystřídalo 9 lektorů – odborníků. Podobnou problematiku jsme školili i v jablunkovské společnosti Zowada, s. r. o. – Čtení a kreslení stavební dokumentace, Stavební zákon, Stavební deník, Vazač břemen. V zajímavé společnosti ve Svratce – Kovo HB, s. r. o. jsme pro změnu učili Nové trendy v broušení, Efektivní využití řídicích systémů TNC a Software pro rotační obrábění. Z jiného soudku pak byla počítačová školení v Technických službách měst Lipníka nad Bečvou a Kroměříže, či zajímavé

školení pokročilých obchodních dovedností a personalistiky v Rádiu Čas. Velmi si vážíme spolupráce s naším dlouholetým obchodním partnerem – firmou Gienger, kde jsme školili celou skupinu GC - management, pracovníky expresních skladů a specialisty prodeje po celé republice. Zmínila bych ještě Mobbing a Bossing, aneb kruté hry v práci, které jsme realizovali s Magistrátem Statutárního města Ostrava. Výčet organizací a školených témat by byl ještě obsáhlejší – ať již se jedná o organizace z oblasti automobilového průmyslu, městské hromadné dopravy, města, obce, nemocnice. Na významu nabývají kurzy právní, štíhlá výroba, Facility management a další. Těšíme se i na Vás, kteří jste zatím s námi neškolili. Přijďte a přesvědčte se osobně!

SHRNUTÍ REALIZACE PROJEKTU VZDĚLÁVÁNÍ OP LZZ Registrační číslo: Název projektu:

CZ.1.04/1.1.02/94.00750 Rozvoj 3P – společně k Podpoře odbornosti zaměstnanců, Příležitostem rovných pro ženy i muže a Posílení konkurenceschopnosti

1. května 2013 byla zahájena realizace projektu financovaného z Evropského sociálního fondu a rozpočtu ČR. Tento projekt byl koncipován na období 24 měsíců a jeho ukončení bylo 30. dubna 2015. Hodnota schválené dotace činila 2.273.885,72Kč. Projekt byl zaměřen na zvýšení odbornosti a kompetencí zaměstnanců prostřednictvím souhrnného plánu vzdělávání v oblasti odborných a profesních znalostí. Hlavním cílem projektu bylo zvýšení adaptability a jistoty zaměstnanců Hunter Douglas Kadaň s.r.o. při plnění cílů odbornosti, zlepšení výstupů pro zákazníka a tím i posílení konkurenceschopnosti společnosti a udržitelnost pracovních míst. Vybrané skupiny zaměstnanců absolvovaly tyto vzdělávací semináře: • TPM. Štíhlé procesy. Kanban. • Logistika. • Ekonomika pro laiky. • Korespondence v obchodním styku – správně česky. • Hodnotící pohovory. Motivační systémy a odměňování. • Pracovní právo. Kvalita ve výrobě. • Obchodní angličtina pro mírně, středně pokročilé a pokročilé. Zaměstnanci zákaznického servisu absolvovali semináře: • Korespondence v obchodním styku – se zahraničním klientem. • Emailová komunikace v AJ. • Timemanagement. Asertivní jednání. Zvládání krizových situacích. • Obchodní angličtina. Do projektu se zapojilo celkem 123 zaměstnanců, semináře byly plně přizpůsobeny potřebám našeho podniku a byly ušité na míru cílové skupině a požadavkům zaměstnavatele. Obsah i metodika vzdělávacích kurzů vedla k osvojení a doplnění základních i pokročilých dovedností z oblasti plánování a řízení času, externí i interní komunikace, komplexních dovedností ve vedení lidí, motivaci zaměstnanců, ke zlepšení kompetencí v oblasti projektového managementu a ke zvýšení kompetencí mistrů ve všech oblastech řízení. Lucie Ball, HR Manager 30.04.2015


2 / 2015

Úspěšná absolventka studia MBA Bc. Jana Sviežená, MBA Rozvoj systému vzdělávání zaměstnanců a zajištění konkurenceschopnosti společnosti Ingeteam, a. s. Společnost Ingeteam, a. s., již druhý rok úspěšně realizuje projekt číslo CZ.1.04/1.1.02/94.00897, na který jsme obdrželi finanční dotaci ve výši 3.575.269,49 Kč z ESF a státního rozpočtu, v rámci operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost. Cíle projektu budou naplňovány do konce června 2015. Hlavním cílem projektu je prohloubit odborné a obecné dovednosti zaměstnanců firmy Ingeteam, a. s., a to především prostřednictvím interních lektorů, ale také externích dodavatelů služeb. Projekt kombinuje různé formy vzdělávání, které jsou nezbytné pro výkon vysoce specializovaných pozic ve společnosti Ingeteam, a. s. Navržená školení jsou přesně zacílena na zvyšování flexibility a odbornosti jednotlivých zaměstnanců a zapadají tak do systému vzdělávání. Rostoucí konkurenční tlak na cenu a kvalitu zboží a služeb ze strany odběratelů na domácím i zahraničním trhu si žádá neustálé posilování konkurenceschopnosti společnosti prostřednictvím zvyšování kvality projektů, efektivity a flexibility realizace zakázek a rovněž inovací portfolia nabízených produktů a služeb. Navržený systém vzdělávání tak zajistí větší profesionalitu jednotlivých zaměstnanců a podpoří kvalitu poskytovaných služeb.

Představujeme Vám jednu z úspěšných absolventek studia MBA. Je to paní Bc. Jana Sviežená, MBA, personální ředitelka společnosti Smart AD z Dobré u Frýdku-Místku. Můžete krátce představit Vaši organizaci? Společnost Smart AD (www.smartad.cz, poznámka redakce) je outsourcingovou společností pohybující se již mnoho let na farmaceutickém trhu. Mj. provozujeme 341 digital POS systémů v českých a slovenských lékárnách. V současné době máme cca 50 pracovníků a spolupracovníků. Já jsem v manažerské funkci 10 let. Proč jste se rozhodla

pro studium MBA? Kromě manažerské práce se zabývám také lektorskou činností a neustále potřebuji nové informace pro správné rozhodování. Ve studiu MBA jsem viděla ideální příležitost prohloubit si vzdělání a setkat se se zajímavými lidmi. Co se Vám, s odstupem času, na studiu líbilo? Všechno (smích). Byli jsme výborná studijní skupina. Měla jsem štěstí, že jsem byla v malé skupině, díky čemuž jsme si rychle vytvořili pozitivní a přátelské vazby jak se spolužáky, tak s lektory. Dále se díky studiu spojily mé praktické zkušenosti s praktickými a teoretickými znalostmi lektorů, ale i ostatních

účastníků. Také jsem měla možnost se profesně obohatit zkušenostmi ostatních spolužáků z jejich podnikání a vedení firem. A co lektoři? Oceňuji u nich vysokou míru interaktivity, chuť diskutovat a nepřednášet teoretické poučky. Zajímavý byl také jiný pohled lektorů na mé manažerské starosti. Komu byste doporučila studium MBA? Bez nadsázky všem majitelům a manažerům malých, středních a velkých firem, kteří mají své specifické problémy, které chtějí mimo své organizace konzultovat a vyřešit je. A samozřejmě studium jedině ve Vašem vzdělávacím institutu.

Projekt Odborné vzdělávání zaměstnanců – cesta ke konkurenceschopnosti firmy MSV STUDÉNKA, s. r. o. Dne 30. 11. 2014 bude ukončen projekt odborného vzdělávání zaměstnanců ve společnosti MSV STUDÉNKA, s. r. o., v rámci vyhlášené výzvy číslo 94 operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost (OP LZZ). Projekt s registračním číslem CZ.1.04/1.1.02/94.01327 byl zahájen dne 1. 5. 2013. Projektu byla přidělena dotace ve výši 1.862.419,96 Kč v režimu podpory de minimis. Cílem projektu bylo přispět ke zvýšení adaptibility zaměstnanců a konkurenceschopnosti společnosti prostřednictvím zvyšování odborných znalostí, dovedností a kompetencí zaměstnanců. Na základě pozitivních zkušeností s předchozím projektem a analýze vzdělávacích potřeb navázal projekt na propracovaný systém řízení lidských zdrojů, a doplnil tak chybějící část o odborná školení. Cílovou skupinu tvořilo 25 zaměstnanců společnosti, kteří absolvovali celkem 14 druhů odborných školení, jako např. štíhlá výroba kaizen, defektoskopie, evropský lepičský praktik a lepičský specialista, školení svářečů s certifikací, výuka cizích jazyků s technickým zaměřením aj. Do projektu byli zahrnuti i zaměstnanci nad 50 let. Projekt tedy naplňoval princip EY 2012 (Evropský rok aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity). Součástí projektu byla také samostatná klíčová aktivita zaměřená na rovné příležitosti žen a mužů, jejímž výstupem je zhodnocení rovných příležitostí ve firmě a návrh zlepšení v této oblasti ve společnosti MSV STUDÉNKA, s. r. o. Projekt je financován prostřednictvím OP LZZ z prostředků ESF a státního rozpočtu ČR.


INFORMACE O STUDIU MBA

2 / 2015

MBA – Master of Business Administration Co je MBA? MBA (Master of Business Administration) je manažerský vzdělávací program, který je určen pro všechny, kteří mají zájem o prohloubení již dosažených znalostí v oblasti managementu a získání profesního titulu. MBA nabízí teoretické vzdělání v základních disciplínách managementu a zároveň nezbytné praktické manažerské dovednosti. Absolvování programu MBA nenahrazuje studium vysoké školy, je chápáno jako profesní manažerské vzdělávání. Titul MBA není akademický titul ve smyslu zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách, je titulem profesním. Proč MBA? Profesní studijní program MBA je určen zejména pro manažery působící ve všech

Foto z bhajoby titulu MBA

odvětvích, kteří: • usilují o rozšíření svých znalostí a dovedností v oblasti managementu, • chtějí zvýšit své kvalifikační předpoklady pro řídicí pozici, • touží mít náskok před konkurencí při svém kariérním růstu, • chtějí poznat nové metody a techniky v řídicích procesech, • mají zájem o výměnu manažerských zkušeností. Proč u nás? • Malá studijní skupina umožňuje individuální přístup a výměnu zkušeností. • Můžete si zvolit formu podle svých časových možností a studijních návyků. • Vyučující jsou profesionální lektoři s praxí v daném oboru. • Zajímají nás vaše vstupní dovednosti a znalosti. • Vaše studium je vedeno efektivně – volíme správné metody výuky. • V rámci projektů i diplomové práce můžete řešit konkrétní problémy ze své profesní praxe. Kdo může studovat?

Strategické řízení Anotace • Strategické řízení je oblastí řízení zaměřenou na dlouhodobé plánování a směřování organizace. Zajišťuje, že se v organizaci věci nedějí náhodně, ale podle předem naplánovaných, dlouhodobých záměrů. Strategické řízení slouží jednak pro přenášení požadavků vlastníků, zákazníků a dalších zainteresovaných skupin na management organizace, jednak managementu organizace pro uspořádání, sjednocení a usměrnění chování všech lidí ve všech částech organizace. Strategické řízení je klíčovou a nejdůležitější manažerskou aktivitou, jeden ze zásadních pilířů řízení vytvářející kostru celkového řízení každé organizace. Formuluje v dlouhodobém a střednědobém horizontu pravidla fungování organizace, její hlavní priority a oblasti směřování z pohledu cílové skupiny zákazníků, odlišení se od konkurence, nabízeného produktu, systému řízení organizace

a rozvoje jejích zaměstnanců a procesů apod. Obsah předmětu • Činnosti a postupy, díky kterým jsou firmy dlouhodobě tržně úspěšné, čím se liší od těch neúspěšných. • Poslání, vize a hodnoty společnosti – pro koho jsou určeny, co společnosti přinesou, za jakých podmínek jsou funkční a za jakých jsou pouze formálním slohovým cvičením. • Mapování základních trendů současného a budoucího vývoje ekonomiky a z nich vyplývajících požadavků na firmy (strategické a marketingové analýzy jako vstup pro přípravu strategie – prognózování, PEST analýza apod.). • Základní principy a prvky vybraných strategických přístupů (strategický management, Benchmarking, SWOT, Modré oceány, Balanced Scorecards, Spirálový management apod.). • Zpracování rámcové strategie vlastní společnosti (popř. oddělení) a nastavení aktivit vedoucích

Ke studiu budou přijímáni uchazeči: • s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně 3letou praxí na manažerské pozici, • nebo s ukončeným středoškolským vzděláním s praxí minimálně 5 let na manažerské pozici. Forma výuky Jedná se o dvousemestrální studium, které trvá 10 měsíců. Náš vzdělávací institut Vám nabízí tři formy výuky: a) prezenční forma – výuka probíhá dva dny v měsíci formou seminářů, b) kombinovaná forma – část výuky probíhá prezenčně (1x za dva měsíce) a část e-learningem, c) distanční forma – prezenční formou probíhá jen zahájení a představení lektorů a předmětů (2 dny), poté výuka probíhá pouze e-learningem. Metody výuky: Odvíjí se od formy výuky, jedná se o přednášky, skupinová řešení případových

k její efektivní realizaci (strategické operace, plány a kontrola jejich realizace, nastavení klíčových ukazatelů). • Vazba mezi strategií a ročními plány. • Zapojení zaměstnanců do přípravy a realizace strategie. • Faktory ovlivňující úspěšnost popř. neúspěšnost strategie.

Ing. Kamil Košťál, MBA, Alog. narozen: 1968 Působím jako lektor a poradce v oblastech rozvoje lidí a procesů. Specializuji se na proces změny

studií, diskuse, týmové projekty z praxe, e-learning. Po celou dobu studia mohou studenti konzultovat s vyučujícími lektory osobně, telefonicky či prostřednictvím e-mailu. Jako podpora slouží odborné studijní materiály, které jsou vytvořeny speciálně pro tento program a studenti je mají k dispozici v elektronické podobě. Studium probíhá v českém jazyce. Prezenční výuka bude probíhat v sídle našeho vzdělávacího institutu ve Frýdku-Místku a v Praze. V případě zájmu většího počtu osob jsme připraveni otevřít studium v kterémkoliv regionu České republiky. Způsob ověření znalostí Studenti budou v průběhu Obor

studia odevzdávat v jednotlivých předmětech projekty, kterými prokážou pochopení probraného učiva a schopnost aplikovat je v praxi. Studium je ukončeno obhajobou diplomové práce. Na základě splnění všech těchto podmínek absolvent získá diplom a profesní titul MBA (uváděný za jménem). Cena Cena studia je 99.000 Kč bez DPH, v případě splátkového prodeje pak 9.500 Kč bez DPH měsíčně. Naše akreditace a profesní členství Náš vzdělávací institut je akreditovanou institucí u Ministerstva vnitra a Ministerstva práce a sociálních věcí. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy nám schválilo již 22 rekvalifikací

Název předmětu – 1. semestr

z různých oborů. Jsme členy Asociace odborníků v andragogice ČR, o. s., Asociace institucí manažerského vzdělávání, o. s., Klubu personalistů Moravskoslezského kraje, o. s. V roce 2012 jsme získali certifikát kvality ISO 9001:2008. Kde se můžete přihlásit? Ke studiu se můžete přihlásit prostřednictvím našich internetových stránek www.petrotahal.cz, a to v sekci Veřejné kurzy. Zahájení výuky MBA – specializace řízení větších organizací bude zahájen 3. 9. 2015 v Ostravě a 3. 9. 2015 v Praze. MBA – specializace řízení menších organizací bude zahájen 10. 9. 2015 v Ostravě a 10. 9. 2015 v Praze. Název předmětu – 2. semestr



Strategické plánování

Právo

Základy teorie práva a veřejné právo

Soukromé právo

Marketing a obchod

Marketingové řízení firmy

Obchodní a marketingová komunikace

Řízení lidských zdrojů Získávání pracovníků pro další rozvoj firmy Motivace a vzdělávání pracovníků Finanční řízení

Bankovnictví – komerční finance

od specifikace strategických cílů, přes komunikaci změny, měření výchozího stavu a energetizaci lidí, až po efektivní nastavení a realizaci vlastního procesu změny. Mám 23letou praxi ve výrobních firmách. Od roku 2011 působím jako lektor a poradce. V letech 2009–2013 jsem pracoval pro společnost Borcad cz, s. r. o., první tři roky jako personální a logistický ředitel, poslední rok jako logistický ředitel. Vedle těchto procesů jsem měl na starosti projektové řízení a systém zlepšování Kaizen. V letech 1995–2007 jsem pracoval pro spol. BONATRANS Group, a. s., nejdříve na pozici referenta zahraničního obchodu a marketingu, poté jako manažer řídící postupně oddělení strategie a marketingu, komunikace, projektového řízení a řízení kvality. Ve všech společnostech, kde jsem pracoval, jsem měl na starosti proces řízení strategických změn. Mám vysokoškolské vzdělání v oboru strojírenská technologie, titul MBA a certifikáty manažer jakosti, auditor logistiky, CIMA/NIMA-C.

Finanční řízení

Právo Anotace • Cílem předmětu je získání nejdůležitějších teoretických poznatků z tohoto oboru tak, aby se absolvent programu snadno orientoval v základních právních odvětvích soukromého a veřejného práva. Absolvent bude umět sepsat jednoduché smlouvy, které bude ve své praxi běžně uzavírat s obchodními partnery. Bude si přitom vědom rizik, která s danou problematikou úzce souvisí a bude jim umět čelit. Zároveň získá základní poznatky z oblasti veřejného práva, a to kromě již zmíněného civilního procesu také z oblasti správního řízení, řízení o přestupku, správního soudnictví a rovněž i z trestněprávní oblasti. Manažer bude mít i základní vědomosti o poskytování právních služeb advokáty, kterých bude moci při své manažerské práci využívat. Obsah předmětu • Úvod do studia práva. Právní norma. Právní předpis. Právní řád. Legislativní proces.

• Právní vztah – pojem a prvky právního vztahu. Fyzické a právnické osoby, objekt právního vztahu, práva a povinnosti vyplývající z právního vztahu. Následky porušení právní povinnosti. • Seznámení s novými právními předpisy v soukromém právu účinnými k 1. 1. 2014. • Představení zákona číslo 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích). • Podnikatel. Jednání podnikatele. Zastoupení. Zastoupení podnikatele. Prokura. Firemní právo. • Relativní neúčinnost. Právní události. Promlčení. Prekluze. Rodinný závod. • Správa cizího majetku. • Seznámení se základními smluvními typy soukromého práva. Darování. Koupě. Směna. Nájem prostoru sloužícího k podnikání. • Obchodní korporace. • Veřejná obchodní společnost. Komanditní společnost. Společnost s ručením omezeným. Akciová společnost. Družstvo. • Veřejné právo. Právní pokračování na str. 15...


INFORMACE O STUDIU MBA

2 / 2015

MBA – Master of Business Administration Právo

...pokračování ze str. 14 odvětví veřejného práva a jejich základní prameny práva. • Občanské právo procesní. Náležitosti žaloby. Ukázka sepisu žaloby. • Odvolání jako řádný opravný prostředek proti rozsudku nebo usnesení. Mimořádné opravné prostředky. • Správní právo. Správní řízení. Správní soudnictví. Přestupky. • Trestní právo hmotné. Trestní odpovědnost právnických osob. Skutkové podstaty trestných činů hopodářských a proti majetku. • Trestní právo procesní. Trestní řízení. Výkon rozhodnutí – exekuce. Prameny práva. Exekuční tituly. Exekuční řízení. • Ústavní stížnost. Právní pomoc advokáta.

Řízení lidských zdrojů

JUDr. Michal Stecker narozen: 1971 Studium na Právnické fakultě Západočeské univerzity v Plzni jsem řádně dokončil v roce 2005. O dva roky později jsem složil na téže fakultě státní rigorózní zkoušku. Po absolutoriu jsem nastoupil do advokacie, nejprve na pozici advokátního koncipienta. V roce 2009 jsem složil advokátní zkoušku při České advokátní komoře. Od ledna 2010 vykonávám v Praze advokátní praxi jako samostatný advokát. Zabývám se občanským, obchodním, trestním, rodinným, pracovním, správním a ústavním právem. Mám rovněž praktické zkušenosti se zahraničním obchodem. Po maturitě v roce 1990 jsem pracoval ve společnosti Ferromet, a. s. jako obchodní referent vývozu. O dva roky později pak jako obchodní manažer pro zahraniční obchod pro společnost Altex, a. s. Kromě

Anotace

právní praxe si dále zvyšuji kvalifikaci studiem doktorského studijního programu teoretické právní vědy, obor obchodní právo. Vedle advokátní praxe se věnuji i pedagogické práci. Vyučoval jsem základy práva a obchodní právo na Ekonomické fakultě Západočeské univerzity v Plzni a od roku 2012 se věnuji lektorské činnosti ve společnosti Petr Otáhal, a. s., kde jsem se dosud věnoval problematice bytového práva, exekucí a ochrany spotřebitele, především uplatnění reklamací.

Marketing a obchod Anotace • Cílem předmětu je získání přehledu o všeobecné obchodní komunikaci, pochopení trhu z pohledu nabídky a poptávky. Dále vhled do kombinace obchodní a marketingové komunikace a jejich využití v synergickém efektu v prosazení se v konkurenci prodeje komodit, služeb i schopností sebe samého. Absolventi získají ucelený pohled do problematiky marketingu a jeho aktivní prosazování v obchodních dovednostech. Díky mým praktickým zkušenostem pochopí, jak a co má fungovat, aby dodržením základních zásad marketingu a obchodu byli úspěšní.

ku. • Jak využít komunikační a obchodní dovednosti v prodeji myšlenky. • Jak prorazit v mraveništi konkurence. • Sebevědomí a přesvědčivost získává peníze. • Udržení pozic na trhu a komu za něj vděčit. • Jak udržovat dlouhodobé vztahy. • Základní chyba velkých společností. • Starostlivost o klienta v minimálním a maximálním měřítku. • Jak zvyšovat zisk resp. marži tak, aby byli všichni spokojeni. • Nikdy nezaspat na vavřínech z dlouhodobého hlediska.

Obsah předmětu • Komunikace v obchodu. • Zásady úspěšného obchodníka. • Co je to marketing v širších souvislostech. • Skloubení obchodní a marketingové komunikace. • Hledání příležitostí na trhu • Analýza trhu z hlediska subjektu a z hlediska konkurence. • Vyhodnocení silných stránek sebe a konkurence a kde najít příležitosti v slabých stránkách. • Obchod prodává myšlen-

• Jednání WIN – WIN. Mgr. Deny Šturm narozen: 1971 Působím jako lektor, poradce a kouč v oblastech rozvoje lidí a procesů.

Při své činnosti ve firmách pomáhám nastavit efektivní procesy, Své zkušenosti jsem získal činností pro mnoho firem z různých oblastí, zejména strojírenství, potravinářství, energetika, stavebnictví, obchod a služby. V letech 1997–2009 jsem pracoval pro EKOAUDIT, spol. s r. o., na pozici obchodníka a poradce pro systémy řízení. Částečně také jako lektor. Měl jsem na starosti také propagaci firmy a tvorbu marketingové a obchodní strategie. Od roku 2009 vykonávám lektorskou činnost jako OSVČ pro několik vzdělávacích agentur. Ve firmách při konzultantské činnosti nebo při koučování pracuji jak s TOP managementem, tak s výkonnými dělníky, což umožňuje dosahovat lepší výsledky pro celou firmu. V rámci koučování pracuji jak s jednotlivci, tak s celými týmy. Vystudoval jsem Vysokou školu pedagogickou (tělesná výchova a branná výchova) a BIBS – obor management a ekonomika. Také jsem certifikovaný kouč. Mým cílem je při spolupráci s firmami a lidmi v nich nacházet jednoduchá řešení a postupy, které by je posouvaly tam, kam potřebují a chtějí.

• Řízení lidských zdrojů vnímám jako jednu z velmi náročných oblastí managementu v našich i zahraničních firmách. Lidské zdroje nejsou pouze samotní lidé, ale především potenciál k výkonu, jehož jsou lidé nositeli. Řízení a především rozvoj lidských zdrojů patří tedy mezi klíčové manažerské aktivity. Cílem profesního studijního program MBA je tedy sdílení a ověření vašich dosavadních zkušeností v oblasti lidských zdrojů a vytvoření odborné, profesní a praktické nadstavby ve vedení lidí, týmů a firem. Budete schopni lépe vnímat mezilidské vztahy, naučíte se odborně posuzovat jednotlivé vlivy v hodnocení, motivaci a odměňování zaměstnanců. Naučíte se měřit lidské zdroje a najdete snadněji cestu k vitalitě celého systému a možné změny pro rozvoj lidského potenciálu a firemní kultury ve vašem firemním prostředí.. Obsah předmětu • Lidské zdroje jako základní pilíř managementu. • Firemní kultura a přístup

ke změnám. • Útvarová synergie, získávání a výběr kvalitních zaměstnanců. • Plánování a rozvoj lidských zdrojů. • Hodnocení zaměstnanců a jejich výkonu. • Motivace a vlivné faktory, habilitace. • Cílové kompetence, formy a styl vzdělávání. • Řízení lidských zdrojů a vývoj manažerského stylu. • Měření vlastností a speciálních zdrojů. • Vitality management.

Eduard Borufka, ekonom narozen: 1963

dipl.

Od roku 2000 působím jako lektor a konzultant v jednotlivých oblastech vzdělávání managemen-

Finanční řízení

Anotace

• Cílem předmětu v rámci studia MBA je aplikování teoretických poznatků do praxe. Zaměření je na získání znalostí z oblasti aktivního řízení financí, seznámení se s problematikou aktivních a pasivních finančních produktů, řízením a eliminováním finančních rizik z oblasti úrokového a úvěrového rizika a principy rozhodování investora s využitím finančních trhů. Dále se předmět zabývá krátkodobými a dlouhodobými zdroji financování firem a jejich souvztažností.

firmy – operace na volném trhu. • Analýza finančního trojúhelníku a jeho aplikace v praxi. • Využití finančního trhu při financování firem. • Krátkodobé a dlouhodobé finanční zdroje při financování firem. • Možnosti zhodnocování volných finančních zdrojů.

Obsah předmětu • Aplikační řízení financí s využitím bankovního sektoru. • Aktivní a pasivní finanční produkty a jejich vzájemná provázanost. • Optimalizace tuzemského a zahraničního platebního styku při finančním řízení firmy. • Investiční rozhodování

Ing. Ivana Karkošková narozena: 1966 Od roku 2005 pracuji jako konzultant poradenské firmy, kde obstarávám správu financí soukromých osob. Specializuji se na finanční trh a řízení financí. Své pracovní zkušenosti jsem získala jako bankovní poradce pro VIP

tu, poradenství a rozvoje lidských zdrojů. Svou lektorskou a poradenskou karieru jsem začal jako manažer projektů a odborný lektor soft skills pro vzdělávací společnost Gradua-CEGOS, s. r. o., Ce-gos Solutions. Navázal jsem a využil zde své pracovní zkušenosti z manažerských pozic z českých i zahraničních firem. Po velmi úspěšných projektech v oblastech bankovnictví, automobilového průmyslu a jiných resortech jsme po roce 2007 začali s lektory a konzultanty samostatně připravovat nové projekty s know-how „propojeného vzdělávání“, především v oblasti lidských zdrojů, které měly velký úspěch např. u společností ŠKODA AUTO, a. s., ČEZ, a. s., RWE Transgas, a. s., Telefónica O2 Czech Republic, a. s., a dalších společnostech. V následných letech jsem rozšířil svoji specializaci na oblast revitalizace ve firmách, reengineeringu a managementu změn. Pracuji jako samostatný lektor, konzultant pro vzdělávací společnosti na našem i zahraničním trhu.

klientelu v zahraniční bance působící v ČR, kde jsem pracovala více než 10 let. Mým úkolem bylo investování finančních prostředků klientů, jejich crossselling, oblast zhodnocování financí, platební karty a celkově správa této klientely. Své zkušenosti od roku 2006 předávám jako externí vyučující na Vysoké škole podnikání, a. s., kde přednáším business finance a podnikání finančních institucí. Od roku 2008 působím jako lektorka, věnuji se ekonomice pro neekonomy, finanční gramotnosti a financím pro nefinančníky. Zabývám se rovněž komunikačními dovednostmi, řešením konfliktů, typologií zákazníků, týmovými rolemi a fungováním týmů. Vzhledem k zkušenostem z oblasti podnikání a financí mě profesně zajímá oblast obchodních dovedností a osobnostního rozvoje. V rámci projektu se zabývám osobními konzultacemi s klienty, a to nejvíce v oblasti osobnostní typologie, personalistiky a financí.


2 / 2015

Zkouška profesní kvalifikace lektor dalšího vzdělávání Mgr. Hana Fabíková koordinátorka projektu Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s, se stal druhou organizací v ČR, která získala status autorizované osoby a může tak provádět zkoušku profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání, kterou stanovuje Národní soustava kvalifikací. Národní soustava kvalifikací je databáze všech profesních kvalifikací. Tato nová právní norma zavádí jednotný, transparentní a objektivní způsob ověřování a uznávání dovedností a vědomostí jedince bez ohledu na to, jakým způsobem je získal, tedy zdali studiem, či praxí. Proč zkoušku absolvovat: Zkouška je určena pracovníkům na všech úrovních řízení, personalistům a interním lektorům, kteří si v rámci své profese chtějí oficiálně ověřit své lektorské kompetence. Úspěšný

Vzdělávání pracovníků Domova se zvláštním režimem POHODA

absolvent získá celostátně platné osvědčení prokazující kvalitu lektorských dovedností. Krátký popis zkoušky: Samotná zkouška je kombinací písemného ověření znalostí s ústní obhajobou a praktického předvedení lektorských dovedností. Rozhodnete-li se pro zkoušku u vzdělávacího a poradenského institutu Petr Otáhal, a. s., můžete zcela zdarma absolvovat jednodenní seminář, který výrazně zefektivní Vaši přípravu na zkoušku. Cena zkoušky: Cena zkoušky je 5.200 Kč bez DPH. V ceně je zajištění kvalifikovaných lektorů, učební pomůcky, interak-

tivní učební manuál, osvědčení pro účastníka, nápoje a občerstvení. Organizační informace: Přípravný seminář i zkouška probíhají v sídle vzdělávacího a poradenského institutu Petr Otáhal, a. s., na ulici Jiráskova 490 ve Frýdku-Místku. Před budovou je dostatek parkovacích míst (za poplatek). Vynikající je také spojení vlakem, autobusem či MHD. Zahájení přípravného semináře je vždy v 9:00 h a konec semináře je v 15:00 h. Zájemce bude v den přípravného semináře informován o čase zahájení závěrečné zkoušky. Celková doba trvání vlastní zkoušky (bez času na přestávky a na přípravu) je 2 až 4 hodiny.

Projekt „Rozvoj lidských zdrojů AWT Rekultivace, a. s.“ byl ukončen. Dne 30. dubna 2015 byl ukončen projekt registrační číslo CZ1.04/1.1.02/94.00704, realizovaný v rámci vyhlášené výzvy číslo 94 Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Projekt byl zahájen 1. května 2013 a byla mu přidělena dotace ve výši 3 807 822,24 Kč v režimu podpory de minimis. Projekt měl 2 cíle. Prvním cílem bylo poskytnout odborné vzdělávání dělníkům i technikům společnosti k rozšíření jejich kvalifikace a zvýšení uplatnitelnosti ve společnosti. Druhý cíl sledoval nastavení nové metodiky pro řízení lidských zdrojů (ŘLZ) ve společnosti. První část – odborné vzdělávání – byla realizována ve vzdělávacích aktivitách rozdělených do čtyř zcela samostatných bloků, a to: a) odborné vzdělávání techniků – získání vědomostí a dovedností a certifikátů k výkonu takových pozic jako je podnikový ekolog, odpadový hospodář, koordinátor BOZP na staveništi, vzorkař, oceňování stavebních prací včetně obsluhy SW Kros Plus, příprava k autorizaci inženýrů a techniků ve stavebnictví, b) rekvalifikace dělníků – získání odborného vzdělání nekvalifikovaných dělníků společnosti podle Národní soustavy kvalifikací v oboru zedník, tesař, instalatér - topenář, zámečník a elektrikář, c) rozšíření svářečské kvalifikace v 7 různých metodách svařování kovů a plastů, d) rozšíření kvalifikace stávajících strojníků společnosti k obsluze dalších stavebních a zemních mechanizmů. Druhá část – tvorba nových metodik ŘLZ se zaměřila na aktivity, které společnost neměla propracované a dosud je systémově nepoužívala – na periodické hodnocení zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj, práci s talenty - talent management, odměňování, age management a gender mainstreaming. Cílovou skupinu tvořilo 117 zaměstnanců AWT Rekultivace, a. s. Z toho bylo 99 mužů a 18 žen, 43 zaměstnanců v dělnických profesích a 74 v technických funkcích na různé úrovni řízení od referentů a specialistů po TOP manažery. Zaměstnanci cílové skupiny úspěšně ukončili celkem 151 vzdělávacích aktivit. Někteří absolvovali 2, 3 i 4 kurzy. Důležitější než tato statistická čísla je však skutečnost, že všichni zaměstnanci své nově nabyté vědomosti a dovednosti, podepřené Osvědčením o získání profesní kvalifikace podle NSK, Osvědčením o absolvování rekvalifikačního kurzu či kurzů svařování, certifikáty z kurzů akreditovaných MŽP či MŠMT nebo MPSV, potvrzením o vykonání zkoušek před certifikovaným odborným komisařem MPO nebo České svářečské společnosti apod. dovedou uplatnit v praxi. Je skutečností, že tímto se absolventi stali pro naši společnost ještě hodnotnějšími zaměstnanci s víceprofesností a flexibilním využitím při diverzifikaci portfolia činností naší společnosti. Do projektu bylo zahrnuto i 33 zaměstnanců ve věku nad 50 let, projekt tedy naplňoval principy Evropského roku aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity EY 2012. Projekt byl financován prostřednictvím OP LZZ z prostředků ESF a státního rozpočtu ČR. Mgr. Pavel Ševčík, poradce, AWT Rekultivace, a. s., Havířov-Prostřední Suchá

Ing. Pavlína Guziurová koordinátorka projektu Blíží se konec projektu, který se realizuje v zařízení Domov se zvláštním režimem POHODA v Dolních Domaslavicích. Projekt s registračním číslem CZ.1.04/3.1.03/A7.00093 se realizuje od října 2013 a bude končit v červnu 2016. Zařízení pomáhá klientům už od věku 27 let až po seniory. Tito lidé mají sníženou soběstačnost kvůli duševnímu onemocnění, nebo Alzheimerově chorobě či jinému typu demence. Díky realizovanému projektu se podařilo během tří let zajistit celkem 35 kurzů pro pracovníky. Několik otázek ohledně vzdělávání jsme položili panu Jaroslavu Brenkusovi, který provozuje a řídí Domov se zvláštním režimem. Jak hodnotíte průběh projektu? V čem je zajímavý? V první řadě je třeba říci, že jsme neměli výrazné zkušenosti s realizací projektů a tento byl naším prvním projektem, který je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje

a zaměstnanost a ze státního rozpočtu České republiky. Tím pádem je pro nás cennou zkušeností, jak získat prostředky na dobrou věc. Jak byste tu dobrou věc popsal? Není jednoduché naplnit najednou několik cílů – provozovat kvalitní sociální službu v souladu se zákonem a vyhláškou, mít pro tuto činnost vhodný pracovní tým a v neposlední řadě, zajistit v souladu s platnými vyhláškami pracovníkům prostor pro odborný růst. Tento projekt všechny tři prvky v sobě zahrnuje. Co bylo na počátku? Na počátku jsme si stanovili, co by měli naši pracovníci ovládat a v praxi provozovat, abychom mohli s jistotou tvrdit, že jsme udělali pro poskytování kvalitní sociální služby maximum. S pracovníky jsme definovali jejich vzdělávací potřeby, a bez ohledu na finance jsme naplánovali, jaké kurzy by v dalších dvou letech potřebovali absolvovat pro skutečně kvalitní práci. Neohlíželi jsme se na to, že je kurz „příliš drahý“, že se nabízí někde dále od nás, prostě jsme si řekli, co a jak potřebujeme. Výsledkem byl soupis kurzů, kdy většinu z nich potřebovala absolvovat vždy větší skupinka

pracovníků. Byly problémy s realizací? Obecně se s ohlédnutím na uplynulých téměř 20 měsíců projektu dá říci, že žádné výrazné problémy nebyly. Většina pracovníků se na stanovování vzdělávacích potřeb aktivně podílela osobně. Tím jsme zajistili to, že se kurzů se zájmem zúčastnili. Menší problémy se vždy díky projektovému týmu dají řešit. Co se osvědčilo? Velmi jsme spokojeni s kurzy na klíč. To, že pracovníci společně získávají znalosti a dovednosti, že společně nacvičují různé metody, tým více posílilo. Kurzy, které byly pro nás finančně nedostupné, velmi posunuly kvalitu práce s cílovou skupinou. Zejména lze vyzdvihnout kurzy bazální stimulace, nácvik soběstačnosti, specializované kurzy k problematice demence a Alzheimerovy choroby. Máte doporučení pro ostatní? Je vhodné určit si reálně, jak má poskytovaná sociální služba fungovat za rok, za dva. Je velmi vhodné k tvorbě projektu přizvat lidi, kteří již mají nějaké zkušenosti. A je opravdu přínosné do projektu od samého počátku vtáhnout ty, kterých se nakonec vzdělávání týká – v našem případě naše pracovníky. (Děkuji za rozhovor.)

Zajištění dotace na komplexní dlouhodobé vzdělávání zaměstnanců – proč právě s námi? Ing. Petra Chromčáková manažerka projektu Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s., má více než 10-letou zkušenost v oblasti přípravy projektových žádostí zaměřených na rozvoj lidských zdrojů a také s projekty systémového charakteru a inovačními, zaměřenými na procesy a strategické změny v organizacích a globálně v ČR, a to na národní i mezinárodní úrovni. Spolupracujeme přitom jak s podnikatelským sektorem, tak s veřejnou správou i neziskovými organizacemi. Sami jsme příjemci a realizátory několika vzdělávacích a inovačních projektů.

Naší klíčovou orientací v rámci projektové činnosti je pomoci organizacím získat 100% dotaci na vzdělávání svých zaměstnanců (obecné i specifické) a nákladů s tímto spojených. Doposud jsme připravili desítky takovýchto úspěšně podpořených projektových žádostí v celkové hodnotě 300 mil. Kč, a to jak v programovacím období 2004–2006, tak zejména v posledním Operačním programu Lidské zdroje a zaměstnanost (2007–2014). Mezi naše klienty patří velké podniky i menší společnosti po celé České republice (primárně výrobní, ale také obchodní aj.). Poskytujeme rovněž podporu při realizaci

projektů. Statistika úspěšnosti všech našich žádostí činí 91 %, což považujeme za velký úspěch s ohledem na průměrný počet schválených projektových žádostí ve výzvách, který činil v posledních letech OP LZZ vesměs cca 25 %. V srpnu 2015 je plánováno vyhlášení výzvy v novém Operačním programu OPZ zaměřené na získání dotace na vzdělávání zaměstnanců podniků. Pokud plánujete využít dotačních prostředků na vzdělávání Vašich zaměstnanců, doporučujeme začít již nyní s analýzou vzdělávacích potřeb vašich spolupracovníků.

Úspěšně realizované projekty naší společnosti

Recommend Documents