UPS® Vodnik po storitvah in tarifah 2012
Za stranke z območja Slovenije Velja od 2. januarja 2012 dalje
TARIFE SO V EUR
Logistika je danes najmočnejša sila v poslovanju Odkrijte novo logistiko Pri logistiki je bistveno, da se stvari dostavijo tja, kjer morajo biti, in to natanko takrat, ko morajo biti tam, ter čimbolj učinkovito. Vendar pa lahko današnja logistika ponudi precej več kot le to. Je strateško sredstvo, s katerim lahko svojemu poslovanju dodate vrednost. Zaradi nje lahko poslujete enostavneje. Omogoča vam, da strankam zagotovite boljše storitve. Poleg tega lahko prispeva k vaši rasti. To je nova logistika.
Kaj lahko nova logistika stori za vas Pri novi logistiki ne gre le za to, da se stvari dostavijo na pravo mesto ob pravem času in ob pravih stroških. Gre za to, da se gibanje blaga uporabi kot konkurenčna prednost. To je povsem nov način razmišljanja in mogočna sila, ki prispeva k rasti vašega poslovanja.
Dostop do virov z UPS V svetu, ki je močno odvisen od logistike, vam lahko UPS bolj kot katero koli drugo podjetje pomaga k uspešnemu poslovanju. Za dostop do te nove logistike ne potrebujete velikega skladišča, distribucijskega centra ali globalne mreže. Potrebujete le UPS. Zaposlujemo več kot 400.000 motiviranih ljudi, imamo več kot stoletje izkušenj z logistiko in težko pridobljen sloves, da omogočamo nekatere največje in tehnološko najnaprednejše dobavne verige na svetu.
Radi imamo logistiko. Naj nova logistika dela za vas. Začnite na www.ups.com.
Vsebina:
POGLAVJE
1 POGLAVJE
2 POGLAVJE
3 POGLAVJE
4 POGLAVJE
5
Izbiranje ustrezne storitve
Stran 2
Določite storitev, ki najbolje ustreza vašim potrebam, in v tabelah con poiščite, kam vse lahko pošiljate in od kod lahko sprejemate pošiljke.
Določanje tarife – Odprema pošiljk
Stran 9
Poiščite ceno izbrane storitvene možnosti.
Določanje tarife – Sprejem pošiljk
Stran 15
Poiščite ceno izbrane storitvene možnosti.
Dodatne storitve in doplačila
Stran 21
Spoznajte razpoložljive storitve z dodano vrednostjo in določite morebitna doplačila k svojim stroškom pošiljke.
Referenčne informacije
Stran 31
Preglejte naše možnosti fakturiranja, seznam prepovedanega blaga ter druge omejitve storitev, UPS-ovo jamstvo o vračanju denarja, našo odgovornost in določila in pogoje o prevozu manjših paketnih pošiljk.
Kazalo
Najnovejšo različico tega vodnika si lahko prenesete s spletnega mesta www.ups.com.
Stran 40
2
POGLAVJE
1
Izbiranje ustrezne storitve Glavne storitvene možnosti UPS UPS je popolnoma integrirana dostavna služba, ki ponuja najširši obseg storitev. UPS vam lahko pomaga pri pošiljanju blaga v domačem ali mednarodnem prometu s tremi vrstami ekspresne, časovno in dnevno določene dostave, s katerimi zagotovi dostavo blaga do 9.00, 10.30 in 12.00 ure ali do konca predvidenega dne. Poleg tega UPS nudi tudi cenovno ugodne alternative za časovno manj občutljive pošiljke. Na voljo je tudi uvozna storitev. Preverite uvozne tarife v poglavju 3 tega vodnika ali kliknite na »Zones and Tariffs« v poglavju »Calculate Time and Cost« na spletnem naslovu www.ups.com.
• • • • • • •
Kadar pošiljate z UPS, lahko pričakujete brez doplačila tudi: Izjemno zanesljivost storitev Zajamčeno vračilo denarja* za storitve UPS Express Prevzem na vašem naslovu Tri poskuse dostave Možnost spletne priprave pošiljk Popolno sledenje vašim pošiljkam Dostavno podjetje, ki ga poznajo in spoštujejo vaše stranke po vsem svetu.
Vse podrobnosti o dodatnih storitvah UPS in cenah lahko najdete v poglavju 4 tega vodnika. Če ne izberete specifične storitve, bomo pošiljko odpremili in zaračunali kot pošiljko UPS Express, kjer je možno.
* Zajamčeno vračilo denarja Veljajo omejitve. Zajamčeno vračilo denarja vključuje povračilo stroškov pošiljanja na vašo zahtevo, če ne poskusimo dostaviti v danem roku. Za popolne podatke o našem zajamčenem vračilu denarja, si oglejte stran 36 tega Vodnika ali poglejte poglavje Določila in pogoji prevoza UPS.
POGLAVJE 2 Določanje tarife – Odprema pošiljk
Stran 9
POGLAVJE 3 Določanje tarife – Sprejem pošiljk
Stran 15
POGLAVJE 4 Dodatne storitve in doplačila
Stran 21
POGLAVJE 5 Referenčne informacije
Stran 31
STORITVE
3
IZ B IR A NJE ST O R I T V E
Storitev
Opis
Značilnosti
UPS Express Plus® Dostava zgodaj zjutraj za časovno najbolj občutljive pošiljke.
• Do večine poslovnih območij v Evropi naslednji dan do 9. ure. • Do večine poslovnih naslovov v ZDA in do glavnih poslovnih območij v Kanadi že ob 8. in najkasneje do 9. ure zjutraj na drugi delovni dan. • Do večine poslovnih območij v Aziji do 9. ure zjutraj na drugi delovni dan.
• Zajamčeno vračilo denarja*. • Idealna rešitev za dostavo pošiljk, ki morajo dospeti ob začetku delovnega dne. • Prednostno ravnanje na vsakem koraku, ki pripomore k vašemu mirnejšemu spancu. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Ni na voljo za pošiljke v domačem prometu.
UPS Express® Dostava naslednje jutro po vsej Evropi in dostava ob določenem času po vsem svetu.
• Dostava do večine poslovnih območij v Sloveniji do 12. ure naslednjega dne. • Za večino poslovnih naslovov v Evropi je dostava naslednji dan že do 10.30 ure ali najkasneje do 12.00 ure. • Do večine poslovnih naslovov v ZDA in do glavnih poslovnih območij v Kanadi do 10.30 ali 12.00 ure na drugi delovni dan. • Do večine poslovnih območij v Aziji je časovno določena dostava na drugi ali tretji dan do 12. ure.
• Zajamčeno vračilo denarja*. • Idealna izbira za nujne pošiljke, ki morajo dospeti v dopoldanskem času. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem mestu na naslovu www.ups.com.
UPS Express Saver® Dostava naslednji delovni dan po Evropi in hitra dostava po vsem svetu.
• Dostava naslednji dan do večine poslovnih območij v Sloveniji. • Naslednji delovni dan za skoraj vsa poslovna območja v Evropi. • Za večino podjetij v ZDA in za glavna poslovna območja v Kanadi je dostava do konca drugega delovnega dne. • Po vsej Aziji je dostava v 2 do 3 delovnih dneh do konca dneva.
• Ta storitev je na voljo v več kot 200 državah in območjih po vsem svetu. • Zajamčeno vračilo denarja*. • Dostava do konca dne za hitre pošiljke. • Brezplačno so vam na voljo potrebščine za pakiranje UPS. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem mestu na naslovu www.ups.com.
Storitev UPS Express Saver se včasih imenuje tudi UPS Saver.
UPS Standard® Redna dostava na določen dan po vsej Evropi.
Cenovno ugodna dostava manj nujnih pošiljk na določen dan za dostavna mesta v EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Čas prevoza je odvisen od države izvora in države dostave.
UPS Expedited Redna dostava na določen dan do krajev zunaj Evrope.
Cenovno ugodna dostava manj nujnih pošiljk na določen dan za dostavna mesta zunaj EU, Lihtenštajna, Norveške in Švice.
Za preprosto iskanje mednarodnih tranzitnih časov ali za ugotovitev dneva dostave pri storitvi UPS Standard obiščite oddelek »Calculate Time and Cost« na domači spletni strani na naslovu www.ups.com.
Za preprosto iskanje tranzitnih časov pri storitvi UPS Expedited, obiščite oddelek »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com.
* Zajamčeno vračilo denarja Veljajo omejitve. Zajamčeno vračilo denarja vključuje povračilo stroškov pošiljanja na vašo zahtevo, če ne poskusimo dostaviti v danem roku. Za popolne podatke o našem zajamčenem vračilu denarja, si oglejte stran 36 tega Vodnika ali poglejte poglavje Določila in pogoji prevoza UPS.
• Idealna izbira, če je hitrost treba uravnotežiti s primernim stroškom. • Predvidevanje dostave na določen dan vam omogoča načrtovanje datumov dostave. • Pripravna dostava od vrat do vrat. • Storitev UPS Standard med dvema državama članicama EU je omejena na blago v prostem prometu znotraj EU. • Kjer je potrebno, je vključena tudi storitev carinjenja. • Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na spletnem naslovu www.ups.com. • Ni na voljo za pošiljke v domačem prometu. • • • • •
Ta storitev je na voljo v več kot 60 državah in območjih. Idealna storitev za manj nujne pošiljke. Dostava na določen dan vam omogoča načrtovanje vnaprej. Dostava od vrat do vrat z internim carinjenjem. Na voljo je uvozna služba. Za podrobne informacije uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na naslovu www.ups.com. • Ni na voljo za notranje pošiljke.
4
Tabele con
5
Alžirija
DZ
10
10 10
Ameriška Samoa
AS
10
10 10
Ameriški Deviški otoki
VI
10
Andora
AD
6
5
2
3
A
p
GB
Angola
AO
10
10 10
Angvila
AI
10
10 10
Antigva in Barbuda
AG
10
Argentina
AR
Armenija
AM
Aruba
AW
Avstralija
AU
p
9
9
9
1 Poiščite kraj, kamor pošiljate ali od koder prejemate pošiljko. 2 Storitev je navadno na voljo, če je za izbrano državo v stolpcu za pošiljanje ali sprejemanje dana številka cone. 3 Zabeležite številko cone za poznejšo uporabo pri izračunu cene.
Avstrija
AT
p
1
1
1
Azerbejdžan
AZ
Azori
PT
p
Bahamski otoki
BS
p
Bahrajn
BH
Bangladeš
BD
* Za več informacij o fakturiranju glejte stran 32.
Barbados Barbuda (Antigva) Belgija
BE
Belize
BZ
Belorusija
BY
Benin
BJ
Bermuda
BM
10
10 10
Bocvana
BW
10
Bolgarija
BG
Bolivija
BO
Bonaire
BQ/AN
Uporaba tabel s conami
2
p
2
10 10
Anglija
Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi prejema, uporabite stolpce con prejema*.
Expedited
9
5
Standard
9
5
Expedited
9
AL
Standard
AF
Albanija
Express
Afganistan
Express Plus
Express Saver
Cone Prejemanja Express Saver
Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi odpreme, uporabite stolpce con odpreme*.
Oznaka države Cone Pošiljanja
Express
Pošiljanje ali sprejemanje
Država
Oznaka ISO
Naslednje tabele prikazujejo, katere storitvene možnosti so na voljo od in do določene destinacije. S pomočjo teh tabel ugotovite tudi številko cone za svojo pošiljko. To številko potrebujete za izračun cene pošiljke.
2
2
3
10 10
10 10
5
6
10 10 6
10
5
6
10 10 4 1
6
9
9
1
1
6
6
3
4 1
3
B 10 9
10 10 9
9
9
9
9
BB
10
10 10
AG
10
p
2
2
9
2
4
4
10 10 3
2
2
6
6
6
10
10 10
3
10 p
2
4
2
10 10 3
2
2
10
10 10
10
10 10
Bosna in Hercegovina
BA
Brazilija
BR
Britanski Deviški otoki
VG
Brunej
BN
9
9
Burkina Faso
BF
10
10 10
Burundi
BI
10
10 10
Butan
BT
9
9
9
3
3
p
4
4
10 10
5
10 p
3
4
10 10
5
10 10 9
C
Razpoložljivost storitve Uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com in v nekaj sekundah se bodo prikazale vse možnosti storitev, ki so vam na voljo za izbrano poštno številko oddaje do kraja dostave.
Centralnoafriška Republika
CF
Ceuta
ES
Ciper
CY
3
Cookovi otoki
CK
10
CW/AN
10
Curacao
10 p
6
10 10
Č Čad
TD
Češka republika
CZ
p
10
Čile
CL
p
Črna gora
ME
2
2
2
10 10 2
10 10
2 5
4
2
2
10 10 4
4
3
3
5
D Danska
DK
p
3
3
3
3
3
T AB E L A C O N P O SV E T U
5
Tabele z vsemi razširjenimi ali oddaljenimi območji si lahko ogledate v poglavju »Calculate Time and Cost« na www.ups.com.
◊ preglejte spodnje vrstice za ustrezno številko cone.
CD
10
Džibuti
DJ
10
EG
Ekvador
EC
Ekvatorialna Gvineja
GQ
El Salvador
SV
Eritreja
ER
Estonija
EE
Etiopija
ET
9 p
5
10 10
Jordanija
JO
9
10 10
Južna Afrika
ZA
9
Južna Koreja
KR
9
9
4
K
10
5
10 10
5
Kajmanski otoki
KY
Kambodža
KH
Kamerun
CM
Kanada
CA
p
Kanarski otoki
IC
p
10 3
3
10 10
5
10 10 3
3
10
3
3
10 10
F Ferski otoki
FO
8
Fidži
FJ
Filipini
PH
p
10
Finska
FI
p
Francija
FR
p
Francoska Gvajana
GF
10
Francoska Polinezija
PF
10
8 2
8
8
3
3
2
2
10 10 3
3
Kapverdski otoki
CV
Katar
QA
Kazahstan
KZ
4
10 p 7
7
9
9
9
9
9
9
10
10 10
7
2
10 9
9
6
6
7
7
6
6
9
9
6
6
KE
9
9
9
KG
6
6
6
3
3
4
Kiribati
KI
3
2
2
3
Kolumbija
CO
Komori
KM
10
10 10
Kongo (Brazzaville)
CG
10
10 10
Kosovo
RS
4
4
FM
10
10 10
Kosrae (FSM)
Gambija
GM
10
10 10
Kostarika
CR
Gana
GH
10
10 10
Kuvajt
KW
Gaza (Zahodni breg)
PS
9
Gibraltar
GI
6
Grčija
GR
Grenada
GD
4 4
10
9
9
6
6
3
3
4 4
10 10
8
4
10 p
10 10
p
5
10 10
5
4
10 10
5
10 10
5
9
4
9
9
4
9
9
9
L Laos
LA
Latvija
LV
Lesoto
LS
Libanon
LB
Liberija
LR
9 3
3
3
3
3
9
9
9
9
9
10
10 10
9
GL
Gruzija
GE
p
Guadeloupe
GP
p
10
10 10
Libija
LY
Guam
GU
10
10 10
Liechtenstein
LI
5
5
5
5
5
5
Guernsey
GG
5
Litva
LT
3
3
3
3
3
3
Gvajana
GY
p
10
Ljudska republika Kitajska
CN
8
8
8
8
8
Gvatemala
GT
p
10
Luksemburg
LU
2
2
2
2
2
9
9
6
5
5
6
5
5
10 10 5
10 10
5
9
3
Grenlandija
6
10
p
Gvineja
GN
10
10 10
M
Gvineja-Bissau
GW
10
10 10
Macao
MO
9
Madagaskar
MG
10
H Haiti
HT
p
10
Madeira
PT
p
Honduras
HN
p
10
5
10 10
5
Madžarska
HU
p
Hong Kong
HK
8
8
3
8
8
3
Makedonija
MK
Hrvaška
HR
p
4
4
4
4
Indija
IN
p
8
8
8
3
8
8
3
Malavi
Indonezija
ID
p
8
8
8
3
8
8
3
Maldivi
Irak
IQ
p
9
4
9
9
4
Malezija
MY
Islandija
IS
6
6
6
6
Mali
ML
Italija
IT
Izrael
IL
8
10 10
Expedited
2
10 10 4
Kirgistan
10
4
9
4
10 10
5
10 10
9
6
p
5
9
Standard
Expedited
Standard
9
9
5
Kenija
GA
3
9
9
8
Gabon
3
5
8
G
p
Cone Prejemanja
9
4
5
Express Saver
9
JE
9
10
Express
YE
Jersey
10 p
Express Plus
Jemen 5
E Egipt
Oznaka ISO
Expedited
Standard
Express Saver
10 10
10 10
10
Oznaka države Cone Pošiljanja
Express Saver
DR Kongo
5
10 p
Država
Express
DO
Express
DM
Dominikanska Republika
Expedited
Dominika
Cone Prejemanja
Standard
Express Saver
Express
Express Plus
Oznaka države Cone Pošiljanja Oznaka ISO
Država
Lokacije razširjenih ali oddaljenih območij se lahko spreminjajo.
10 10
3 3 4
1
1
4
10 10
3 1
3 3
3 1
1
1
5
5
5
MW
10
10 10
MV
10
1
(Nekdanja jugoslovanska
I
republika Makedonija)
p
1
1
1
9
9
1 4
1
1
9
9
1 4
J Jamajka
JM
p
Japonska
JP
p
Japski otoki (Mikronezija, FSM)
FM
10 8
8 10
10 10 3
8
8
3
p
8
8 10
3
8
8
10 10
Malta
MT
3
3
Maroko
MA
10
10 10
3
Maršalski otoki
MH
10
Martinique
MQ
10
10 10
Mauricijus
MU
10
10 10
Mavretanija
MR
10
10 10
3
IZ B IR A NJE ST O R I T V E
• za določena območja lahko velja doplačilo za razširjena ali oddaljena območja.
6
Tabele con
Pošiljanje ali sprejemanje Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi odpreme, uporabite stolpce con odpreme*. Če se stroški prevoza zaračunajo nekomu v državi prejema, uporabite stolpce con prejema*.
Mayotte
YT
Mehika
MX
p
Melilla
ES
p
Mikronezija (FSM)
FM
Moldavija
MD
Monako
MC
Mongolija
MN
Monteserrat Mozambik
10 7
Expedited
Standard
Express Saver
Express
Expedited
Cone Prejemanja
Standard
Express Saver
Express
Oznaka države Cone Pošiljanja Express Plus
Država
Oznaka ISO
Naslednje tabele prikazujejo, katere storitvene možnosti so na voljo od in do določene destinacije. S pomočjo teh tabel ugotovite tudi številko cone za svojo pošiljko. To številko potrebujete za izračun cene pošiljke.
10 10
7
2
7
7
6
6
2
6 10
p
6 2
2
3
2
2
9
9
9
MS
10
10 10
MZ
10
10 10
3
N Namibija
NA
Nemčija
DE
10 p
10 10
a
a
a
a
a
a
a
1
1
1
2
1
1
2
1
1
1
3
1
1
3
9
9
Za dostavna mesta na področju
Uporaba tabel s conami
poštnih številk 66000 – 97999
1 Poiščite kraj, kamor pošiljate ali od koder prejemate pošiljko. 2 Storitev je navadno na voljo, če je za izbrano državo v stolpcu za pošiljanje ali sprejemanje dana številka cone. 3 Zabeležite številko cone za poznejšo uporabo pri izračunu cene. * Za več informacij o fakturiranju glejte stran 32.
Za dostavo na vseh ostalih področjih velja cona p
Nepal
NP
9
Nevis (Saint Kitts)
KN
10
10 10
Niger
NE
10
10 10
Nigerija
NG
9
Nikaragva
NI
10
Nizozemska (Holandija)
NL
p
Norveška
NO
p
Nova Kaledonija
NC
Nova Zelandija
NZ
2
2 6
9 5
2
3
6
5
10 p
9
9
10 10
5
2
2
3
6
6
5
10 10
9
4
9
9
4
9
4
9
9
4
9
9
O Oman
OM
P Pakistan
PK
Palau
PW
p
9 10
p
Panama
PA
Papua Nova Gvineja
PG
Paragvaj
PY
Peru
PE
p
Poljska
PL
p
Ponape (FSM)
FM
Portoriko
PR
p
Portugalska
PT
p
10
5
10 10
5
10 10
5
10 10
10 10
10 10 3
3
3
3
5
3
3
3
7
7
3
3
4
3
3
4
10 7
7
3
3
3
4
2
3
3
3
4
2
(razen Azorov in Madeire) R
Razpoložljivost storitve Uporabite orodje »Calculate Time and Cost« na svoji domači spletni strani www.ups.com in v nekaj sekundah se bodo prikazale vse možnosti storitev, ki so vam na voljo za izbrano poštno številko oddaje do kraja dostave.
Republika Irska
IE
Reunion
RE
Romunija
RO
Rota (Severni Marianski otoki)
MP
Ruanda
RW
Rusija
RU
10 2 p p
6
2
10 10 3
2
2
10
10 10
10
10 10
6
6
3
6
S Saba
BQ/AN
10
10 10
MP
10
10 10
Salomonovi otoki
SB
10
Samoa
WS
San Marino
SM
Saipan (Severni Marianski otoki)
10 p
4
10 10 5
4
4
5
T AB E L A C O N P O SV E T U
7
Tabele z vsemi razširjenimi ali oddaljenimi območji si lahko ogledate v poglavju »Calculate Time and Cost« na www.ups.com.
◊ preglejte spodnje vrstice za ustrezno številko cone.
SA
Sejšeli
SC
10
Senegal
SN
10
Severna Irska
GB
2
Severni Marianski otoki
MP
p
4
2
SL SG
Sirija
SY
Slonokoščena obala (Côte d’Ivoire)
CI
Slovaška
SK
2
Slovenija
SI
99 99
Srbija
RS
4
4
St. Barthelemy
GP
10
St. Christopher (St. Kitts)
KN
St. Croix (Ameriški Deviški otoki) St. Eustatius
10 3
8
8
9
9
9
10
10 10 2
2
2
UY
10
10 10
Uzbekistan
UZ
6
6
6
Expedited
Standard
Express Saver
Express
Urugvaj
3
Vanuatu
VU
Velika Britanija
GB
Anglija
10 p
a
a
a
a
a
a
a
p
2
2
2
3
2
2
3
2
3
2
2
3
2
3
2
2
3
2
3
2
2
3
Severna Irska 2
p
Škotska
99 99
2
Wales
2
Venezuela
VE
p
10
5
10 10
5
10 10
Vietnam
VN
p
9
3
9
3
10
10 10
Virgin Gorda (Britanski Deviški otoki)
VG
10
VI
10
10 10
Vzhodni Timor
TL
10
BQ/AN
10
10 10
W
4
VI
10
10 10
Wales
GB
KN
10
10 10
otočji Wallis in Futuna
WF
2
2
LC
10
10 10
Z
10
10 10
Zahodni breg (Gaza)
PS
9
GP
10
10 10
Zambija
ZM
10
St. Thomas (Severni Marianski otoki)
VI
10
10 10
Združene države Amerike
US
St. Vincent in Grenadski otoki
VC
10
10 10
Združeni Arabski Emirati
AE
Surinam
SR
10
10 10
Zimbabve
ZW
Svazi
SZ
9
9
9
Š Škotska
GB
p
Španija
ES
p
Šrilanka
LK
p
Švedska
SE
Švica
2
2
3
2
2
3
3
3
3
4
3
3
4
9
9
p
3
3
3
4
3
3
4
CH
p
5
5
5
5
5
5
5
Tadžikistan
TJ
p
Tahiti
PF
Tajska
TH
p
Tajvan
TW
p
Tanzanija
TZ
Tinian (Severni Marianski otoki)
MP
Togo
TG
(razen Kanarskih otokov, Ceute in Melilov) 9
T 6 10 8
10 10
8
3
8
8
3
8
3
8
8
3
10 p
10 10
10
10 10
10
10 10
Tonga
TO
10
Tortola (Britanski Deviški otoki)
VG
10
10 10
Trinidad in Tobago
TT
10
10 10
Truk (Mikronezija, FSM)
FM
Tunizija
TN
Turčija
TR
otočje Turks in Caicos
TC
Turkmenija
TM
6
Tuvalu
TV
10
p
10 10 6
6 10
1
6
6
10 10
U Uganda
UG
Ukrajina
UA
p
10
10 10
6
6
6
1
9
10 10
3
2
2
9
9
3
10
SX/AN
St. Martin (Guadeloupe)
Expedited
10 10
St. Kitts St. Maarten
Standard
Express Saver
Express
10
St. John (Ameriški Deviški otoki) St. Lucia
Express Plus
VC
V
10 10
8
2
3
10 10
Singapur
8
2
Cone Prejemanja
(St. Vincent in Grenadski otoki)
10 10 3
10 8
Union Island
10 10
Sierra Leone
p
4
Oznaka države Cone Pošiljanja Oznaka ISO
9
Država
Expedited
9
Standard
Expedited
Standard
9
Express Saver
Saudova Arabija
Cone Prejemanja
Express
9
Express Saver
Express
Express Plus
Oznaka države Cone Pošiljanja Oznaka ISO
Država
Lokacije razširjenih ali oddaljenih območij se lahko spreminjajo.
p
7
4
4
10 10
7
7
2
7
7
2
9
9
4
9
9
4
10
10 10
IZ B IR A NJE ST O R I T V E
• za določena območja lahko velja doplačilo za razširjena ali oddaljena območja.
8
9
POGLAVJE 1 Izbiranje ustrezne storitve
Stran 2
POGLAVJE
2
Določanje tarife – Odprema pošiljk Cena pošiljke UPS se določi glede na stopnjo storitve, cono kraja dostave, težo in možna doplačila. Kako izračunamo tarifo pošiljanja:
4 V tabeli poiščite vrsto vaše pošiljke (UPS Express Envelope, dokumenti ali paketi). UPS ponuja posebne tarife za enojne in večpaketne pošiljke s standardno storitvijo UPS Standard.
1 Pazite, da ste na pravilnem poglavju. Odpremne tarife v tem poglavju 5 Poiščite tarifo glede na obračunsko veljajo za vse odhodne notranje in težo in cono za svojo pošiljko. mednarodne pošiljke, če se račun za prevozne stroške izstavi nekomu 6 Upoštevajte tudi kakršnekoli dodatne v državi odpreme. stroške vključno z doplačili za dodatne storitve. 2 Ugotovite obračunsko težo pošiljke. 3 Poiščite del, ki se nanaša na vašo izbrano storitev (UPS Express Plus, Express, Express Saver, Standard ali Expedited).
Nasvet za prihranek časa Skupno ceno za svojo pošiljko lahko najdete tudi z orodjem UPS »Calculate Time and Cost« na vašem domačem spletnem mestu na www.ups.com.
Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da se zagotovijo konkurenčne storitve, si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej.
POGLAVJE 3 Določanje tarife – Sprejem pošiljk
Stran 15
POGLAVJE 4 Dodatne storitve in doplačila
Stran 21
POGLAVJE 5 Referenčne informacije
Stran 31
10
T AR I FE P O Š I L J AN J A
UPS Express Plus DOSTAVA ZGODAJ ZJUTRAJ ZA ČASOVNO NAJBOLJ OBČUTLJIVE POŠILJKE Navedene tarife veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi odpreme. Cona Za določitev cone glejte strani 4–7. Obračunska teža Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Kako določimo dimenzijsko težo D x Š x V = Dimenzijska teža 5000 D = dolžina v cm; Š = širina v cm; V = višina v cm Š
D
V
Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 21. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji. UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box Embalažo UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box lahko dobite v najbližji poslovalnici UPS. Naš predstavnik vam lahko pomaga izpolniti tovorni list UPS, kot tudi vso potrebno izvozno dokumentacijo. Potrebna je trgovinska faktura. Vrednost pošiljke, navedena na fakturi, služi za odmero dajatve in/ali davka v namembni državi. Poskrbite za prevzem Za prevzem pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 080 2112.
1
2
Opombe Samo za dopise in dokumente. Teža in število strani, ki jih lahko vložite v UPS Express Envelope (Ekspresna ovojnica), nista omejena. Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 70 kg, določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife).
Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes)1 cona cona 1 2 76,65 79,80 EUR Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 88,60 95,85 1,0 kg 98,15 105,60 1,5 kg 107,75 115,45 2,0 kg 117,35 125,45 2,5 kg 127,05 135,40
cona 3
cona 5
cona 7
cona 8
cona 9
83,35
81,90
88,20
97,80
104,90
100,45 110,35 120,15 130,10 139,95
92,15 102,35 112,55 122,85 133,05
90,80 101,55 112,45 123,30 134,15
104,20 119,85 135,40 151,00 166,60
112,15 128,45 144,80 161,05 177,35
Dokumenti nad 2,5 kg. Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona cona EUR 1 2 3 5 Teža 0,5 kg 88,60 95,85 100,45 105,00 1,0 kg 98,15 105,60 110,35 115,20 1,5 kg 107,75 115,45 120,15 125,35 2,0 kg 117,35 125,45 130,10 135,70 2,5 kg 127,05 135,40 139,95 145,85 3,0 kg 134,85 146,65 151,95 153,85 3,5 kg 142,60 153,10 159,60 161,85 4,0 kg 150,35 159,60 167,25 169,85 4,5 kg 158,15 166,05 174,95 177,85 5,0 kg 165,85 172,60 183,10 185,90 5,5 kg 170,75 179,85 190,15 192,40 6,0 kg 175,75 187,20 197,35 198,85 6,5 kg 180,70 194,50 204,40 205,30 7,0 kg 185,65 201,85 211,50 211,80 7,5 kg 190,55 209,15 218,65 218,30 8,0 kg 195,50 216,45 225,70 224,75 8,5 kg 200,45 223,75 232,85 231,25 9,0 kg 205,35 231,10 239,95 237,75 9,5 kg 210,30 238,30 247,10 244,15 10 kg 215,25 245,60 254,15 250,65 11 kg 223,70 257,05 265,60 261,40 12 kg 230,65 266,55 276,30 272,05 13 kg 237,55 276,05 286,95 282,70 14 kg 244,50 285,60 297,65 293,40 15 kg 251,40 295,05 308,35 304,10 16 kg 258,40 304,60 319,00 314,80 17 kg 265,30 314,10 329,70 325,45 18 kg 272,25 323,65 340,40 336,15 19 kg 279,15 333,15 351,05 346,85 20 kg 286,10 342,70 361,65 357,50 21 kg 293,05 353,75 372,25 366,35 22 kg 299,90 364,85 382,90 375,15 23 kg 306,95 375,90 393,55 383,95 24 kg 313,85 386,95 404,15 392,75 25 kg 320,80 398,05 414,80 401,60 26 kg 327,70 409,15 425,35 410,40 27 kg 334,65 420,20 436,00 419,15 28 kg 341,55 431,30 446,60 428,00 29 kg 348,50 442,40 457,25 436,80 30 kg 355,40 453,50 467,90 445,65 31 kg 373,65 463,65 478,50 454,25 32 kg 380,90 473,90 489,10 462,90 33 kg 388,05 484,10 499,70 471,50 34 kg 395,20 494,30 510,35 480,15 35 kg 402,40 504,50 521,00 488,85 40 kg 436,25 546,50 564,35 532,35 45 kg 470,15 588,50 607,80 575,90 50 kg 504,00 630,55 651,20 619,45 55 kg 537,85 672,55 694,65 663,00 60 kg 571,70 714,55 738,10 706,50 65 kg 605,55 756,55 781,55 750,00 70 kg 639,45 798,55 824,95 793,60
cona 7
cona 8
cona 9
112,10 122,85 133,70 144,55 155,40 164,75 174,10 183,55 192,95 202,40 209,15 215,95 222,75 229,50 236,30 243,10 249,85 256,70 263,45 270,20 280,80 291,30 301,90 312,35 322,95 333,45 344,05 354,55 365,10 375,65 386,30 397,00 407,60 418,25 428,90 439,55 450,25 460,90 471,55 482,20 492,85 503,50 514,15 524,85 535,50 588,15 640,90 693,60 746,30 799,05 851,80 905,05
122,25 137,35 152,55 167,80 182,95 195,00 207,20 219,30 231,40 243,60 252,50 261,50 270,35 279,35 288,30 297,30 306,20 315,15 324,10 333,10 348,65 364,15 379,70 395,25 410,80 426,35 441,90 457,45 473,00 488,55 501,95 515,35 528,75 542,20 555,65 569,05 582,50 595,90 609,30 622,80 635,10 647,55 659,90 672,20 684,55 746,05 807,50 869,00 930,50 991,95 1.053,40 1.114,95
124,35 141,40 158,40 175,30 192,35 204,70 217,05 229,45 241,75 254,20 263,60 273,05 282,45 291,85 301,25 310,70 320,10 329,55 339,00 348,45 365,25 382,10 399,10 415,95 432,85 449,80 466,65 483,50 500,50 517,35 532,25 547,10 561,95 576,80 591,60 606,45 621,30 636,10 651,00 665,75 680,70 695,45 710,30 725,15 739,95 814,30 888,60 962,90 1.037,25 1.111,55 1.185,85 1.260,15
Preko 70 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
9,14 639,45
11,41 798,55
11,79 824,95
11,34 793,60
12,93 905,05
15,93 1.114,95
18,00 1.260,15
UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 175,80 187,20
197,35
198,85
216,00
261,50
273,10
UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 258,40 304,65
319,05
314,80
333,45
426,35
449,85
T AR I FE P O Š I L J AN J A
11
UPS Express DOSTAVA NASLEDNJE JUTRO PO VSEJ EVROPI IN DOSTAVA OB DOLOČENEM ČASU PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes)1 cona cona cona 99 1 2
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
42,55
32,85
40,55
45,45
46,90
56,50
63,55
63,95
59,65 69,55 79,35 89,30 99,15
33,85 40,80 46,00 51,20 56,55
50,75 61,00 71,25 81,45 91,65
55,45 65,45 75,45 85,45 95,50
49,40 60,25 71,15 81,95 92,75
62,80 78,50 94,10 109,65 125,25
70,80 87,05 103,45 119,75 136,05
72,15 91,10 110,05 128,95 147,95
Dokumenti nad 2,5 kg, Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona cona cona EUR 99 1 2 3 4 Teža 0,5 kg 8,65 47,80 55,10 59,65 60,45 1,0 kg 9,55 57,35 64,80 69,55 67,00 1,5 kg 10,50 66,95 74,65 79,35 73,70 2,0 kg 11,50 76,60 84,65 89,30 80,35 2,5 kg 12,45 86,25 94,60 99,15 87,10 3,0 kg 13,45 94,05 105,85 111,10 91,05 3,5 kg 14,25 101,80 112,30 118,80 95,25 4,0 kg 15,25 109,50 118,80 126,45 99,25 4,5 kg 16,20 117,30 125,30 134,15 103,45 5,0 kg 17,15 125,05 131,75 142,35 107,50 5,5 kg 18,10 130,00 139,10 149,35 111,70 6,0 kg 19,05 134,95 146,35 156,55 115,75 6,5 kg 20,05 139,85 153,70 163,65 119,90 7,0 kg 20,95 144,80 161,00 170,65 124,00 7,5 kg 21,90 149,75 168,35 177,85 128,15 8,0 kg 22,85 154,65 175,65 184,95 132,15 8,5 kg 23,75 159,60 182,95 192,05 136,30 9,0 kg 24,75 164,55 190,25 199,15 140,40 9,5 kg 25,70 169,55 197,50 206,30 144,40 10 kg 26,70 174,45 204,85 213,35 148,50 11 kg 28,50 182,90 216,25 224,80 156,70 12 kg 30,40 189,80 225,70 235,50 164,95 13 kg 32,30 196,70 235,25 246,15 173,20 14 kg 34,25 203,70 244,75 256,85 181,45 15 kg 36,10 210,65 254,25 267,50 189,65 16 kg 38,00 217,55 263,80 278,20 197,95 17 kg 39,90 224,55 273,35 288,90 208,40 18 kg 41,80 231,45 282,85 299,55 218,90 19 kg 43,65 238,35 292,35 310,25 229,40 20 kg 45,60 245,30 301,90 320,85 239,85 21 kg 47,25 252,25 313,00 331,50 250,35 22 kg 48,85 259,10 324,00 342,15 260,85 23 kg 50,50 266,15 335,05 352,75 271,35 24 kg 52,25 273,05 346,15 363,40 281,80 25 kg 53,90 280,00 357,30 374,00 292,30 26 kg 55,45 286,85 368,35 384,55 302,80 27 kg 57,15 293,85 379,40 395,20 313,30 28 kg 58,85 300,80 390,50 405,80 316,00 29 kg 60,55 307,65 401,65 416,45 318,75 30 kg 62,10 314,65 412,65 427,05 321,60 31 kg 63,75 332,90 422,90 437,70 324,40 32 kg 65,50 340,05 433,10 448,25 327,15 33 kg 67,15 347,25 443,25 458,90 329,95 34 kg 68,70 354,40 453,55 469,55 332,80 35 kg 70,40 361,60 463,70 480,15 335,60 40 kg 72,10 395,50 505,70 523,60 368,80 45 kg 73,80 429,35 547,70 567,00 402,10 50 kg 75,40 463,20 589,70 610,45 435,35 55 kg 77,00 497,05 631,70 653,85 468,60 60 kg 78,75 530,90 673,70 697,30 501,90 65 kg 80,40 564,80 715,75 740,75 535,10 70 kg 82,00 598,65 757,70 784,15 568,35
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
63,60 73,80 84,10 94,30 104,45 112,45 120,50 128,50 136,50 144,50 151,00 157,50 163,95 170,45 176,95 183,35 189,85 196,35 202,80 209,30 220,05 230,70 241,35 252,10 262,70 273,45 284,15 294,75 305,50 316,20 325,00 333,85 342,60 351,40 360,25 369,05 377,80 386,60 395,45 404,25 412,90 421,55 430,15 438,85 447,50 491,00 534,50 578,10 621,60 665,15 708,65 752,20
65,25 78,75 90,35 102,00 113,65 122,25 131,00 139,70 148,45 157,15 163,65 170,10 176,60 183,10 189,60 196,10 202,60 209,10 215,60 222,05 233,40 244,70 256,00 267,30 278,65 289,90 301,20 312,50 323,85 335,15 344,30 353,45 362,60 371,75 380,95 390,10 399,25 408,40 417,50 426,70 435,85 444,85 453,90 463,00 472,00 517,10 562,20 607,35 652,45 697,60 742,75 787,90
70,70 81,55 92,40 103,20 114,00 123,35 132,80 142,20 151,65 161,00 167,80 174,65 181,40 188,15 194,95 201,75 208,50 215,30 222,05 228,85 239,40 250,00 260,50 271,05 281,55 292,15 302,65 313,25 323,75 334,30 344,95 355,60 366,30 376,90 387,55 398,20 408,90 419,55 430,20 440,85 451,45 462,15 472,80 483,45 494,15 546,80 599,50 652,25 705,00 757,65 810,40 863,65
80,85 96,05 111,25 126,45 141,60 153,70 165,85 178,00 190,00 202,25 211,15 220,15 229,05 238,00 247,00 255,90 264,85 273,75 282,75 291,75 307,30 322,85 338,35 353,90 369,50 385,00 400,55 416,10 431,60 447,20 460,55 474,00 487,45 500,85 514,30 527,70 541,10 554,50 568,00 581,45 593,80 606,15 618,50 630,90 643,20 704,65 766,20 827,70 889,10 950,60 1.012,05 1.073,55
83,00 100,00 117,05 134,00 151,05 163,35 175,70 188,10 200,45 212,80 222,25 231,65 241,10 250,50 259,95 269,35 278,75 288,15 297,65 307,05 323,90 340,80 357,70 374,65 391,50 408,45 425,25 442,20 459,10 476,00 490,90 505,70 520,60 535,45 550,30 565,10 579,90 594,75 609,65 624,45 639,30 654,10 668,95 683,80 698,65 772,95 847,20 921,55 995,90 1.070,15 1.144,50 1.218,80
88,30 107,95 127,45 147,10 166,60 182,85 199,05 215,25 231,40 247,60 258,10 268,60 279,10 289,55 300,05 310,55 321,05 331,40 341,95 352,40 371,35 390,20 409,10 428,00 446,90 465,85 484,75 503,65 522,55 541,45 559,85 578,30 596,80 615,10 633,55 652,05 670,40 688,90 707,35 725,70 743,60 761,45 779,30 797,10 814,95 904,15 993,30 1.082,50 1.171,75 1.260,95 1.350,15 1.439,30
Preko 70 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
1,17 82,00
8,55 598,65
10,82 757,70
11,20 784,15
8,12 568,35
10,75 752,20
11,26 787,90
12,34 863,65
15,34 1.073,55
17,41 1.218,80
20,56 1.439,30
UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 19,05 135,00 146,40
156,55
115,80
157,50
170,10
174,65
220,15
231,70
268,60
UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 38,00 217,60 263,80
278,20
198,00
273,50
289,95
292,15
385,00
408,45
465,85
T A R I FE P O Š I LJ A NJ A
7,65 35,85 39,00 EUR Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 8,65 47,80 55,10 1,0 kg 9,55 57,35 64,80 1,5 kg 10,50 66,95 74,65 2,0 kg 11,50 76,60 84,65 2,5 kg 12,45 86,25 94,60
cona 3
12
T AR I FE P O Š I L J AN J A
UPS Express Saver DOSTAVA NASLEDNJI DELOVNI DAN PO EVROPI IN HITRA DOSTAVA PO VSEM SVETU Navedene tarife veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi odpreme. Cona Za določitev cone glejte strani 4–7. Obračunska teža Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Kako določimo dimenzijsko težo D x Š x V = Dimenzijska teža 5000 D = dolžina v cm; Š = širina v cm; V = višina v cm Š
D
V
Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 21. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji. UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box Embalažo UPS 10 kg in UPS 25 kg Express Box lahko dobite v najbližji poslovalnici UPS. Naš predstavnik vam lahko pomaga izpolniti tovorni list UPS, kot tudi vso potrebno izvozno dokumentacijo. Potrebna je trgovinska faktura. Vrednost pošiljke, navedena na fakturi, služi za odmero dajatve in/ali davka v namembni državi. Poskrbite za prevzem Za prevzem pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 080 2112.
1
2
Opombe Samo za dopise in dokumente. Teža in število strani, ki jih lahko vložite v UPS Express Envelope (Ekspresna ovojnica), nista omejena. Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 70 kg (UPS Express Saver) ali 100 kg (UPS Standard), določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z navedeno ustrezno ceno za kilogram. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek bodisi navedeno minimalno tarifo, (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife).
Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes)1 cona cona cona 99 1 2 6,90 33,90 37,75 EUR Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 7,75 38,35 42,90 1,0 kg 8,60 48,55 52,65 1,5 kg 9,50 56,45 62,35 2,0 kg 10,30 65,65 72,00 2,5 kg 11,20 74,70 81,75
cona 3
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
40,90
30,60
37,45
41,60
44,85
53,10
59,40
59,55
47,55 57,65 67,70 77,75 87,85
31,60 38,05 42,85 47,70 52,50
46,30 55,20 64,15 73,05 81,95
47,30 58,45 67,45 77,80 87,05
47,30 58,45 68,60 78,85 89,00
57,85 72,60 87,20 101,90 116,60
65,70 80,95 96,20 111,45 126,70
67,25 84,95 102,55 120,30 137,90
Dokumenti nad 2,5 kg, Paketi in pošiljke v škatlah UPS 10 kg Box in UPS 25 kg Box cona cona cona cona cona EUR 99 1 2 3 4 Teža 0,5 kg 7,75 38,35 42,90 47,55 56,40 1,0 kg 8,60 48,55 52,65 57,65 62,55 1,5 kg 9,50 56,45 62,35 67,70 68,75 2,0 kg 10,30 65,65 72,00 77,75 74,95 2,5 kg 11,20 74,70 81,75 87,85 81,10 3,0 kg 12,05 83,00 90,80 97,20 85,65 3,5 kg 12,85 91,25 99,70 106,50 89,60 4,0 kg 13,70 99,50 108,70 115,85 93,40 4,5 kg 14,55 107,75 117,75 125,20 97,30 5,0 kg 15,45 116,00 126,70 134,55 101,15 5,5 kg 16,30 120,80 133,15 141,10 105,05 6,0 kg 17,15 125,55 139,55 147,75 108,90 6,5 kg 18,00 130,40 145,95 154,25 112,80 7,0 kg 18,90 135,20 152,30 160,80 116,70 7,5 kg 19,65 140,00 158,75 167,45 120,55 8,0 kg 20,55 144,85 165,10 174,00 124,45 8,5 kg 21,40 149,60 171,45 180,60 128,35 9,0 kg 22,25 154,40 177,90 187,05 132,30 9,5 kg 23,15 159,15 184,30 193,70 136,10 10 kg 23,95 164,00 190,70 200,25 140,05 11 kg 25,65 170,25 194,35 204,65 147,20 12 kg 27,35 176,70 204,65 215,55 154,95 13 kg 29,05 182,95 214,90 226,55 162,70 14 kg 30,85 189,25 225,25 237,45 170,50 15 kg 32,50 195,60 235,55 248,40 178,30 16 kg 34,20 201,85 245,40 258,55 186,10 17 kg 35,90 208,20 255,30 268,75 196,05 18 kg 37,65 214,55 265,20 278,85 206,00 19 kg 39,30 220,85 275,10 288,95 215,95 20 kg 41,00 227,10 284,95 299,05 225,85 21 kg 42,50 233,50 294,85 309,25 235,75 22 kg 43,95 240,75 304,75 319,40 245,65 23 kg 45,50 248,05 314,60 329,50 255,55 24 kg 47,00 255,30 324,50 339,65 265,45 25 kg 48,50 262,65 334,35 349,80 275,35 26 kg 49,95 269,95 342,90 358,10 285,35 27 kg 51,45 277,20 352,70 368,15 295,25 28 kg 52,95 284,55 362,60 378,25 297,85 29 kg 54,45 291,80 372,45 388,30 300,50 30 kg 55,90 299,05 382,30 398,45 303,10 31 kg 57,45 306,80 392,15 408,55 305,70 32 kg 58,95 314,65 401,95 418,55 308,35 33 kg 60,45 322,45 411,80 428,70 311,00 34 kg 61,90 330,15 421,65 438,75 313,65 35 kg 63,40 337,95 431,50 448,80 316,20 40 kg 64,90 370,65 470,75 488,30 347,30 45 kg 66,40 403,30 510,05 527,70 378,40 50 kg 67,85 436,00 549,30 567,15 409,40 55 kg 69,40 468,65 588,55 606,55 440,45 60 kg 70,90 501,35 627,85 645,95 471,45 65 kg 72,40 533,95 667,10 685,40 502,60 70 kg 73,85 566,65 706,40 724,80 533,60
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
58,65 68,10 77,75 87,30 96,90 104,30 111,75 119,25 126,70 134,15 140,05 145,85 151,65 157,55 163,40 169,30 175,10 180,90 186,80 192,65 202,40 212,25 222,00 231,75 241,65 251,40 261,15 271,00 280,75 290,60 298,70 306,85 314,95 323,10 331,25 339,35 347,50 355,60 363,80 371,95 380,05 388,05 396,05 404,15 412,15 452,30 492,45 532,60 572,75 612,95 653,15 693,25
64,00 74,30 83,95 93,55 103,20 111,35 119,55 127,80 136,05 144,30 150,25 156,20 162,15 168,15 174,10 180,10 186,05 192,00 197,95 203,95 214,30 224,70 235,00 245,40 255,85 266,15 276,50 286,90 297,30 307,60 315,95 324,25 332,45 340,75 349,10 357,35 365,60 373,90 382,15 390,55 398,75 407,05 415,35 423,55 431,95 473,15 514,40 555,70 596,90 638,20 679,45 720,60
64,55 78,15 88,55 99,00 109,30 115,95 124,85 133,75 142,65 151,50 157,90 164,35 170,75 177,15 183,50 189,95 196,35 202,75 209,25 215,55 226,25 236,10 245,95 255,85 265,65 275,50 285,30 295,15 304,95 314,85 324,70 334,55 344,40 354,20 364,05 375,85 385,75 395,60 405,50 415,35 425,25 435,15 445,05 454,95 464,80 514,45 564,00 613,60 663,15 712,75 762,35 811,95
75,70 89,95 104,15 118,35 132,60 144,60 156,00 167,35 178,80 190,15 198,60 207,05 215,55 224,05 232,55 241,00 249,55 258,00 266,55 275,00 289,00 303,70 318,35 333,00 347,75 362,30 377,05 391,70 406,40 421,05 433,65 446,30 458,85 471,45 484,15 496,30 508,95 521,55 534,10 546,75 558,50 570,30 581,95 593,70 605,50 663,45 721,45 779,45 837,40 895,35 953,35 1.011,40
77,45 93,40 109,30 125,20 141,15 153,80 165,45 177,25 188,85 200,55 209,40 218,15 227,00 235,85 244,65 253,45 262,25 271,10 279,95 288,75 305,15 321,00 336,90 352,80 368,65 384,60 400,45 416,40 432,25 448,10 462,05 476,05 489,95 503,90 517,85 532,05 545,95 559,90 573,85 587,85 601,70 615,70 629,65 643,55 657,50 727,55 797,60 867,60 937,60 1.007,60 1.077,70 1.147,70
82,30 100,60 118,85 137,25 155,45 172,10 187,35 202,60 217,85 233,10 243,00 252,80 262,70 272,55 282,45 292,30 302,15 312,05 321,90 331,65 349,50 367,30 385,15 402,95 420,75 438,60 456,40 474,20 492,05 509,85 527,20 544,50 561,80 579,05 596,40 613,95 631,25 648,60 665,95 683,25 700,00 716,85 733,65 750,35 767,15 851,15 935,00 1.019,00 1.102,90 1.186,85 1.270,90 1.354,75
Preko 70 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
1,06 73,85
8,10 566,65
10,09 706,40
10,35 724,80
7,62 533,60
9,90 693,25
10,29 720,60
11,60 811,95
14,45 1.011,40
16,40 1.147,70
19,35 1.354,75
UPS 10kg Express Box (dimenzije: 41 x 32 x 26 cm) Do 10 kg 17,15 125,60 139,55
147,75
108,95
145,85
156,20
164,35
207,05
218,15
252,80
UPS 25kg Express Box (dimenzije: 48 x 45 x 35 cm) Do 25 kg 34,25 201,90 245,40
258,55
186,10
251,40
266,20
275,55
362,35
384,60
438,60
T AR I FE P O Š I L J AN J A
13
UPS Standard REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN ZNOTRAJ EVROPE Enopaketne pošiljke cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
46,65 60,30 70,85 79,30 89,80 90,80 91,80 92,80 93,85 94,75 95,50 96,20 96,85 97,60 98,25 98,95 99,70 100,30 101,10 101,70 102,45 103,00 103,65 104,35 104,90 105,65 106,20 106,90 107,50 108,20 108,75 109,45 110,10 110,65 111,40 114,40 117,40 120,40 128,35 131,45 134,50 137,55
47,60 63,80 75,75 83,90 94,75 95,55 96,30 97,05 97,80 98,55 99,35 100,15 101,05 101,80 102,65 103,40 104,30 105,00 105,90 106,75 107,45 108,25 108,95 109,75 110,45 111,30 111,95 112,80 113,50 114,30 115,00 115,80 116,55 117,25 118,05 122,15 126,30 130,40 134,55 138,70 142,05 145,45
48,00 63,95 77,55 85,85 96,20 96,95 97,80 98,60 99,40 100,20 101,05 101,70 102,55 103,25 104,05 104,75 105,60 106,25 107,05 107,80 108,60 109,45 110,25 111,05 111,85 112,70 113,50 114,35 115,15 116,00 116,75 117,55 118,40 119,15 120,00 123,75 127,45 131,20 138,75 142,05 145,40 148,70
55,65 71,30 82,30 93,25 104,30 105,05 106,00 106,90 107,75 108,70 109,75 110,65 111,70 112,70 113,70 114,70 115,60 116,65 117,65 118,60 119,50 120,20 121,10 121,90 122,65 123,35 124,10 124,75 125,50 126,10 127,70 129,30 130,90 132,45 134,00 135,65 139,55 143,55 148,95 154,45 159,85 165,35
65,80 80,80 95,80 103,90 109,15 116,70 118,45 120,20 122,05 123,85 125,60 127,40 129,15 130,95 132,80 134,55 136,30 138,15 139,95 141,75 143,55 145,35 147,10 148,85 150,70 152,50 154,25 156,05 157,85 159,60 161,35 163,20 165,00 166,75 168,55 177,40 186,40 195,25 204,15 212,95 221,85 230,75
Večpaketne pošiljke EUR Teža 5 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 30 kg 40 kg 50 kg 60 kg 70 kg 80 kg2 90 kg2 100 kg2
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
91,55 96,60 100,15 103,70 106,95 110,30 116,60 122,75 134,00 140,25 146,80 153,35 160,05
96,60 100,50 104,65 108,85 112,60 116,50 124,55 132,95 141,40 148,25 155,15 162,00 168,85
98,05 102,15 106,05 109,90 114,05 118,25 126,15 133,75 144,80 151,55 158,35 165,05 171,85
106,30 110,85 115,90 120,90 125,05 128,55 138,30 146,30 157,45 168,60 179,75 190,85 202,00
111,25 126,25 135,40 144,50 153,60 162,70 180,85 199,05 217,10 235,25 253,35 271,50 289,65
Preko 100 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
1,60 160,05
1,68 168,85
1,71 171,85
2,02 202,00
2,89 289,65
T A R I FE P O Š I LJ A NJ A
EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg
14
T AR I FE P O Š I L J AN J A
UPS Expedited REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN ZUNAJ EVROPE Navedene tarife veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi odpreme. Cona Za določitev cone glejte strani 4–7. Obračunska teža Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Kako določimo dimenzijsko težo D x Š x V = Dimenzijska teža 5000 D = dolžina v cm; Š = širina v cm; V = višina v cm Š
D
V
Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 21. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji. Poskrbite za prevzem Za prevzem pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 080 2112.
1
Opombe Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 100 kg, določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife).
Paketi EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg 75 kg1 80 kg1 85 kg1 90 kg1 95 kg1 100 kg1 Preko 100 kg1 Cena za kg, minimalna tarifa
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
69,50 85,90 102,15 118,45 134,75 144,70 154,80 164,80 174,80 184,80 192,50 200,15 207,80 215,45 223,10 230,80 238,40 246,10 253,80 261,40 267,25 273,05 278,90 284,65 290,55 296,30 302,15 307,95 313,80 319,55 325,40 331,20 337,10 342,85 348,65 369,80 390,90 412,10 433,30 454,40 475,50 496,60 517,80 538,90 560,05 581,15 602,30 623,50
72,10 88,90 105,70 122,50 139,35 149,90 160,40 170,95 181,50 192,05 199,80 207,60 215,35 223,10 230,90 238,70 246,50 254,20 262,05 269,80 276,20 282,60 288,95 295,35 301,80 308,20 314,55 320,90 327,35 333,75 340,10 346,55 352,90 359,30 365,70 392,85 420,10 447,25 474,40 501,55 528,75 555,90 583,10 610,30 637,50 664,60 691,85 719,00
84,80 107,30 129,85 152,35 174,85 187,10 199,35 211,50 223,70 235,90 244,75 253,70 262,55 271,40 280,25 289,15 297,95 306,90 315,75 324,65 332,95 341,40 349,85 358,20 366,65 375,00 383,45 391,90 400,25 408,65 417,15 425,50 433,90 442,30 450,75 485,30 519,85 554,45 589,00 623,55 658,10 692,60 727,15 761,70 796,30 830,80 865,40 899,95
92,45 118,85 145,25 171,60 198,00 211,75 225,60 239,45 253,25 267,10 279,35 291,55 303,90 316,20 328,40 340,70 352,95 365,20 377,45 389,80 399,10 408,45 417,80 427,15 436,45 445,80 455,15 464,45 473,80 483,15 492,50 501,80 511,15 520,50 529,85 570,55 611,20 651,95 692,60 733,30 774,05 814,70 855,45 896,05 936,80 977,45 1.018,15 1.058,85
99,05 131,05 163,60 196,25 228,80 246,05 263,30 280,50 297,70 314,90 327,90 340,85 353,80 366,75 379,70 392,65 405,65 418,55 431,50 444,45 456,20 467,90 479,70 491,40 503,15 514,85 526,60 538,35 550,00 561,75 573,50 585,25 596,95 608,65 620,40 671,00 721,60 772,20 822,75 873,35 923,90 974,50 1.025,10 1.075,70 1.126,30 1.176,90 1.227,45 1.278,05
6,24 623,50
7,19 719,00
9,00 899,95
10,59 1.058,85
12,78 1.278,05
15
POGLAVJE 1 Izbiranje ustrezne storitve
Stran 2
POGLAVJE 2 Določanje tarife – Odprema pošiljk
Stran 9
POGLAVJE
3
Določanje tarife – Sprejem pošiljk Tarifa za sprejem pošiljke UPS je 4 V tabeli poiščite vrsto vaše pošiljke odvisna od vrste storitve, cone (UPS Express Envelope, dokumenti izvora, teže in morebitnih doplačil. ali paketi). UPS ponuja posebne tarife za enojne in večpaketne Naše tarife v vaši domači valuti pošiljke s standardno storitvijo so vnaprej določene, da se tako UPS Standard. izognemo vplivu nihanja menjalnih tečajev in vam omogočimo 5 Poiščite tarifo glede na težo in upravljanje stroškov uvozne pošiljke. cono pošiljke. Kako izračunamo tarifo prejemanja: 1 Preverite, ali berete pravo poglavje. Tarife za sprejem pošiljk v tem poglavju veljajo za vse dohodne notranje in mednarodne pošiljke, če se račun za prevozne stroške izstavi nekomu v državi prejema. 2 Ugotovite obračunsko težo pošiljke. 3 Poiščite del, ki se nanaša na vašo izbrano storitev (UPS Express, Express Saver, Standard ali Expedited).
6 Upoštevajte vsa možna doplačila, vključno z doplačili za dodatne storitve. Pomembno Poskrbite, da bo pošiljatelj številko vašega UPS-konta vnesel v odpremne dokumente UPS. Popoln nadzor nad uvozom UPS lahko prevzame vaše pošiljke z vsega sveta. Za informacije o naši varni storitvi UPS Import Control glejte stran 28.
Nasvet za prihranek časa Tarife za prejem pošiljk si lahko ogledate tudi v poglavju »Calculate Time and Cost« na vašem domačem spletnem mestu www.ups.com.
Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da zagotovimo konkurenčne storitve, si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej.
POGLAVJE 4 Dodatne storitve in doplačila
Stran 21
POGLAVJE 5 Referenčne informacije
Stran 31
16
T AR I FE S P R E J E M AN J A
UPS Express DOSTAVA NASLEDNJE JUTRO PO VSEJ EVROPI IN ČASOVNO DOLOČENA DOSTAVA PO VSEM SVETU Navedene tarife veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi prejema. Cona Za določitev cone glejte strani 4–7. Obračunska teža Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Za določanje dimenzijske teže za uvozne pošiljke obiščite UPS-ovo domačo spletno stran države, iz katere uvažate pošiljko. Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 21. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji.
1
2
Opombe Samo za dopise in dokumente. Teža in število strani, ki jih lahko vložite v UPS Express Envelope (Ekspresna ovojnica), nista omejena. Dokumentne in paketne tarife lahko veljajo tudi za ovojnice UPS, poslane iz Združenih držav Amerike. Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 70 kg, določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife).
Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes)1 cona cona cona 99 1 2 7,65 39,80 44,20 EUR Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 8,65 53,80 62,50 1,0 kg 9,55 65,05 74,55 1,5 kg 10,50 76,25 85,95 2,0 kg 11,50 87,55 97,25 2,5 kg 12,45 98,70 108,65 Dokumenti nad 2,5kg in paketi cona EUR 99 Teža 0,5 kg 8,65 1,0 kg 9,55 1,5 kg 10,50 2,0 kg 11,50 2,5 kg 12,45 3,0 kg 13,45 3,5 kg 14,25 4,0 kg 15,25 4,5 kg 16,20 5,0 kg 17,15 5,5 kg 18,10 6,0 kg 19,05 6,5 kg 20,05 7,0 kg 20,95 7,5 kg 21,90 8,0 kg 22,85 8,5 kg 23,75 9,0 kg 24,75 9,5 kg 25,70 10 kg 26,70 11 kg 28,50 12 kg 30,40 13 kg 32,30 14 kg 34,25 15 kg 36,10 16 kg 38,00 17 kg 39,90 18 kg 41,80 19 kg 43,65 20 kg 45,60 21 kg 47,25 22 kg 48,85 23 kg 50,50 24 kg 52,25 25 kg 53,90 26 kg 55,45 27 kg 57,15 28 kg 58,85 29 kg 60,55 30 kg 62,10 31 kg 63,75 32 kg 65,50 33 kg 67,15 34 kg 68,70 35 kg 70,40 40 kg 72,10 45 kg 73,80 50 kg 75,40 55 kg 77,00 60 kg 78,75 65 kg 80,40 70 kg 82,00 Preko 70 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
1,17 82,00
cona 3
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
47,90
37,70
48,55
53,75
53,60
63,65
69,50
75,70
68,15 79,35 90,60 101,80 113,05
38,85 46,75 52,65 58,55 64,45
60,10 71,75 83,45 95,25 106,90
65,70 77,65 89,60 101,50 113,50
56,55 69,00 81,45 93,90 106,40
69,30 86,55 103,70 121,00 138,20
78,00 97,85 117,85 137,75 157,55
85,45 107,90 130,30 152,75 175,20
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
53,80 65,05 76,25 87,55 98,70 107,45 116,20 124,80 133,50 142,25 147,85 153,60 159,25 164,95 170,50 176,25 181,90 187,55 193,15 198,90 206,65 214,40 222,20 230,00 237,75 245,55 253,45 261,10 268,90 276,70 284,50 292,25 300,05 307,80 315,60 323,35 331,15 338,95 346,75 354,50 362,30 370,10 377,85 385,65 393,35 430,30 467,30 504,30 541,30 578,25 615,25 652,20
62,50 74,55 85,95 97,25 108,65 115,80 123,10 130,30 137,60 144,80 152,75 160,75 168,70 176,70 184,60 192,60 200,60 208,55 216,55 224,50 234,85 245,25 255,60 266,00 276,40 286,70 297,10 307,50 317,90 329,70 341,40 353,25 365,05 376,75 388,55 400,35 412,15 423,90 435,70 446,90 458,05 469,20 480,30 491,55 502,65 548,70 594,70 640,70 686,65 732,70 778,65 824,75
68,15 79,35 90,60 101,80 113,05 121,45 129,95 138,40 146,90 155,35 163,05 170,70 178,40 186,10 193,80 201,40 209,20 216,90 224,55 232,20 243,85 255,45 267,05 278,65 290,35 301,90 313,50 325,15 336,70 348,40 359,85 371,35 382,80 394,35 405,85 417,35 428,85 440,35 451,90 463,35 474,90 486,30 497,85 509,35 520,90 567,95 614,85 661,85 708,90 755,90 802,95 849,95
69,20 76,55 84,05 91,50 99,00 103,75 108,60 113,35 118,15 123,00 127,75 132,55 137,35 142,15 146,95 151,80 156,60 161,40 166,20 170,90 180,45 189,90 199,40 208,90 218,35 227,90 239,90 251,85 263,80 275,90 287,85 299,85 311,85 323,90 335,85 347,85 359,85 363,05 366,25 369,35 372,55 375,70 378,80 381,95 385,15 422,95 460,80 498,65 536,40 574,20 612,10 649,90
76,00 88,20 100,55 112,90 125,15 134,60 144,15 153,70 163,20 172,80 180,45 188,15 195,80 203,50 211,10 218,80 226,40 234,10 241,75 249,45 262,25 274,95 287,75 300,50 313,30 326,05 338,80 351,60 364,25 377,05 387,65 398,25 408,85 419,45 430,05 440,65 451,20 461,85 472,40 483,05 493,35 503,75 514,10 524,50 534,85 586,80 638,85 690,80 742,75 794,75 846,75 898,75
81,80 94,85 107,90 120,95 134,00 144,45 155,05 165,55 176,10 186,60 194,40 202,25 210,00 217,85 225,60 233,35 241,15 248,95 256,75 264,55 277,95 291,40 304,90 318,40 331,80 345,30 358,70 372,20 385,70 399,15 409,95 420,65 431,45 442,25 453,00 463,75 474,55 485,30 496,10 506,85 517,60 528,40 539,20 549,95 560,70 613,95 667,30 720,50 773,80 827,00 880,30 933,60
80,90 93,35 105,70 118,20 130,75 141,55 152,35 163,25 174,15 185,05 192,85 200,60 208,45 216,25 223,95 231,75 239,55 247,35 255,15 262,95 274,95 287,00 299,05 311,15 323,20 335,25 347,35 359,40 371,45 383,45 395,45 407,45 419,45 431,45 443,50 455,50 467,45 479,40 491,45 503,45 515,45 527,45 539,50 551,45 563,50 623,55 683,55 743,70 803,70 863,75 923,85 983,90
89,05 105,85 122,60 139,35 156,10 169,40 182,65 195,90 209,20 222,45 232,35 242,30 252,15 262,05 271,95 281,85 291,70 301,70 311,50 321,35 338,75 356,05 373,35 390,75 408,05 425,30 442,70 460,05 477,40 494,65 509,45 524,25 538,90 553,70 568,40 583,15 597,95 612,65 627,45 642,20 655,85 669,65 683,30 696,95 711,10 779,35 847,45 915,55 983,80 1.051,90 1.120,05 1.188,20
97,45 117,55 137,70 157,85 177,95 192,45 207,00 221,50 235,95 250,50 261,55 272,65 283,65 294,75 305,80 316,90 327,95 339,00 350,10 361,10 380,95 400,80 420,65 440,50 460,35 480,20 500,10 519,90 539,75 559,65 577,00 594,40 611,75 629,15 646,50 663,90 681,30 698,70 716,15 733,40 749,40 765,30 781,25 797,15 813,05 889,90 966,85 1.043,65 1.120,50 1.197,40 1.274,25 1.351,10
107,30 130,55 153,75 177,10 200,25 217,10 234,05 250,95 267,95 284,80 298,75 312,70 326,60 340,60 354,45 368,45 382,35 396,25 410,20 424,15 447,70 471,35 494,95 518,50 542,10 565,70 589,30 612,85 636,50 660,10 679,40 698,80 718,20 737,55 756,95 776,30 795,75 815,05 834,45 853,80 869,60 885,35 901,05 916,80 932,55 1.023,90 1.115,35 1.206,75 1.298,15 1.389,45 1.480,85 1.572,25
9,32 652,20
11,78 824,75
12,14 849,95
9,28 649,90
12,84 898,75
13,34 933,60
14,06 983,90
16,97 1.188,20
19,30 1.351,10
22,46 1.572,25
T AR I FE S P R E J E M AN J A
17
UPS Express Saver DOSTAVA NASLEDNJI DELOVNI DAN PO VSEJ EVROPI IN HITRA DOSTAVA PO VSEM SVETU Ovojnice UPS Ekspres (UPS Express Envelopes)1 cona cona cona 99 1 2 6,90 36,95 40,85 EUR Dokumenti do 2,5 kg, razen ovojnic UPS Express Envelope Teža 0,5 kg 7,75 42,40 46,80 1,0 kg 8,60 52,90 57,60 1,5 kg 9,50 62,50 68,35 2,0 kg 10,30 71,45 79,10 2,5 kg 11,20 80,75 89,85
Preko 70 kg2 Cena za kg, minimalna tarifa
1,06 73,85
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
44,45
31,25
42,50
47,25
51,25
60,20
66,00
70,95
52,00 62,65 73,40 84,10 94,85
32,10 38,70 43,60 48,65 53,60
52,55 63,00 73,00 83,10 93,05
57,50 68,35 78,80 89,10 99,60
53,95 65,80 77,70 89,70 101,60
65,55 81,80 98,00 114,30 130,50
74,20 93,80 113,45 133,05 152,70
80,10 101,10 122,10 143,15 164,15
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
cona 6
cona 7
cona 8
cona 9
cona 10
42,40 52,90 62,50 71,45 80,75 90,35 100,00 109,60 119,20 128,75 133,90 138,85 143,90 149,05 154,00 159,05 164,10 169,15 174,15 179,20 186,55 193,90 201,30 208,60 216,00 223,30 230,70 238,10 245,40 252,80 260,15 267,45 274,85 282,20 289,60 296,95 304,30 311,60 319,00 326,50 334,95 343,40 351,90 360,35 368,90 404,95 441,10 477,20 513,30 549,40 585,55 621,60
46,80 57,60 68,35 79,10 89,85 99,70 109,70 119,55 129,50 139,40 145,95 152,50 159,05 165,60 172,20 178,65 185,20 191,75 198,35 204,85 216,60 228,30 239,95 251,65 263,40 274,10 284,80 295,55 306,25 317,00 328,05 339,05 350,20 361,25 372,30 383,30 394,40 405,50 416,55 427,60 438,50 449,25 460,10 470,95 481,75 525,55 569,20 613,00 656,70 700,45 744,15 787,95
52,00 62,65 73,40 84,10 94,85 105,35 115,80 126,35 136,85 147,25 154,25 161,35 168,30 175,35 182,35 189,35 196,35 203,35 210,40 217,40 229,45 241,55 253,70 265,80 277,95 289,30 300,65 312,00 323,30 334,70 345,50 356,25 367,05 377,80 388,60 399,40 410,15 420,95 431,70 442,45 453,20 464,00 474,75 485,55 496,30 540,75 585,20 629,60 674,05 718,55 762,95 807,40
57,40 63,75 70,00 76,35 82,60 86,45 90,40 94,40 98,30 102,25 106,25 110,15 114,15 118,05 122,05 125,95 129,95 133,90 137,85 141,80 149,75 157,60 165,55 173,40 181,40 189,25 199,20 209,30 219,25 229,30 239,30 249,35 259,35 269,40 279,35 289,45 299,40 302,00 304,60 307,15 309,70 312,35 314,90 317,50 320,10 351,90 383,60 415,40 447,15 478,95 510,75 542,55
66,65 77,40 88,15 99,05 109,70 118,10 126,65 135,05 143,55 152,05 158,80 165,45 172,10 178,85 185,55 192,25 198,95 205,65 212,35 219,05 230,20 241,45 252,55 263,65 274,85 286,05 297,25 308,35 319,50 330,75 340,00 349,30 358,55 367,85 377,10 386,40 395,60 404,90 414,15 423,45 432,60 441,80 450,95 460,10 469,30 514,85 560,30 605,85 651,30 696,90 742,45 787,90
72,75 83,80 94,95 105,95 117,10 126,35 135,65 144,90 154,20 163,45 170,25 177,10 183,90 190,75 197,55 204,35 211,10 217,90 224,75 231,55 243,40 255,20 266,95 278,80 290,60 302,30 314,10 326,00 337,75 349,55 359,05 368,50 378,05 387,55 397,10 406,60 416,10 425,55 435,10 444,60 453,95 463,35 472,75 482,15 491,50 538,40 585,25 632,05 678,85 725,75 772,55 819,45
77,30 89,05 100,85 112,75 124,55 134,80 145,25 155,65 166,10 176,45 184,00 191,50 199,00 206,45 214,00 221,55 229,00 236,50 244,00 251,50 263,10 274,65 286,20 297,75 309,35 320,85 332,45 344,00 355,55 367,15 378,80 390,10 401,60 413,00 424,45 435,90 447,35 458,80 470,30 481,70 493,15 504,60 516,05 527,55 538,95 596,45 653,85 711,40 768,80 826,20 883,65 941,05
84,35 100,20 116,00 131,90 147,70 160,30 172,90 185,50 198,05 210,70 220,05 229,35 238,75 248,05 257,40 266,70 276,05 285,35 294,70 304,00 320,40 336,75 353,15 369,55 385,95 402,25 418,65 435,05 451,35 467,80 481,70 495,75 509,70 523,70 537,65 551,65 565,60 579,60 593,55 607,50 620,40 633,40 646,30 659,25 672,20 736,75 801,20 865,65 930,15 994,60 1.059,10 1.123,55
93,75 113,25 132,55 152,00 171,45 185,30 199,30 213,35 227,45 241,50 252,05 262,65 273,35 283,90 294,60 305,15 315,85 326,50 337,00 347,75 366,80 385,90 405,05 424,10 443,25 462,30 481,40 500,50 519,65 538,65 555,45 572,25 589,00 605,70 622,55 639,25 656,00 672,80 689,55 706,30 721,65 737,05 752,40 767,75 783,10 857,35 931,55 1.005,60 1.079,80 1.154,00 1.228,25 1.302,35
97,95 119,65 141,45 163,30 184,95 202,80 220,65 238,55 256,35 274,20 285,95 297,60 309,30 320,90 332,60 344,35 356,05 367,75 379,35 391,05 412,05 432,90 453,90 474,90 495,85 516,80 537,80 558,70 579,70 600,55 621,05 641,40 661,75 682,20 702,60 722,95 743,25 763,70 784,10 804,45 824,30 844,10 863,90 883,75 903,55 993,45 1.083,40 1.173,20 1.263,15 1.353,00 1.442,95 1.532,85
8,88 621,60
11,26 787,95
11,53 807,40
7,75 542,55
11,26 787,90
11,71 819,45
13,44 941,05
16,05 1.123,55
18,61 1.302,35
21,90 1.532,85
T A R I FE S P R E J E M A N J A
Dokumenti nad 2,5kg in paketi cona EUR 99 Teža 0,5 kg 7,75 1,0 kg 8,60 1,5 kg 9,50 2,0 kg 10,30 2,5 kg 11,20 3,0 kg 12,05 3,5 kg 12,85 4,0 kg 13,70 4,5 kg 14,55 5,0 kg 15,45 5,5 kg 16,30 6,0 kg 17,15 6,5 kg 18,00 7,0 kg 18,90 7,5 kg 19,65 8,0 kg 20,55 8,5 kg 21,40 9,0 kg 22,25 9,5 kg 23,15 10 kg 23,95 11 kg 25,65 12 kg 27,35 13 kg 29,05 14 kg 30,85 15 kg 32,50 16 kg 34,20 17 kg 35,90 18 kg 37,65 19 kg 39,30 20 kg 41,00 21 kg 42,50 22 kg 43,95 23 kg 45,50 24 kg 47,00 25 kg 48,50 26 kg 49,95 27 kg 51,45 28 kg 52,95 29 kg 54,45 30 kg 55,90 31 kg 57,45 32 kg 58,95 33 kg 60,45 34 kg 61,90 35 kg 63,40 40 kg 64,90 45 kg 66,40 50 kg 67,85 55 kg 69,40 60 kg 70,90 65 kg 72,40 70 kg 73,85
cona 3
18
T AR I FE S P R E J E M AN J A
UPS Standard REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN PO VSEJ EVROPI Navedene tarife veljajo, kadar se račun za prevozne stroške izstavi stranki v državi prejema. Cona Za določitev cone glejte strani 4–7. Obračunska teža Tarife so določene glede na dejansko ali dimenzijsko težo paketa, odvisno od tega, katera od obeh tež je večja. Vsak del kilograma preko navedene teže se obračuna po naslednji višji tarifi. Pri večpaketni pošiljki se obračunska teža določi glede na skupno vsoto dejanske ali dimenzijske teže vseh paketov. Odvisno od tega, katera od tež je večja. Za določanje dimenzijske teže za uvozne pošiljke obiščite UPS-ovo domačo spletno stran države, iz katere uvažate pošiljko. Doplačila Navedene tarife ne vključujejo nobenih doplačil, na primer doplačila za razširjeno ali oddaljeno območje dostave ali kakršnihkoli dodatnih storitev. Podrobnejše podatke si oglejte na strani 21. Davek Naše tarife ne vključujejo davkov. V primerih, kjer je to potrebno, zaračunamo davek na dodano vrednost (DDV), in sicer po predpisani davčni stopnji.
1
Opombe Maksimalna teža posameznega paketa je 70 kg. Dostavno ceno večpaketnih pošiljk, katerih skupna teža presega 100 kg, določimo tako, da skupno težo pošiljke (zaokroženo navzgor na najbližji cel kilogram) pomnožimo z ustrezno navedeno ceno za kg. Za dostavo zaračunamo bodisi dobljeni znesek, bodisi navedeno minimalno tarifo (slednje v primeru, ko je dobljeni znesek nižji od minimalne tarife).
Enopaketne pošiljke EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
51,35 65,40 78,70 87,50 89,15 98,35 99,55 100,70 101,80 103,05 104,35 105,65 106,90 108,20 109,45 110,75 112,05 113,40 114,75 116,05 116,85 117,70 118,50 119,20 119,40 120,95 121,80 122,65 123,55 124,35 125,30 126,10 127,00 127,85 128,70 131,75 134,85 137,90 147,00 151,15 155,25 159,45
52,15 70,35 87,00 88,50 94,75 101,90 102,50 102,90 103,30 103,90 105,40 106,95 108,50 110,05 111,60 113,15 114,70 116,25 117,80 119,40 119,70 119,95 120,20 120,50 120,80 121,80 122,90 123,90 124,95 125,95 127,05 128,10 129,05 130,15 131,20 135,30 139,45 143,65 147,80 151,85 157,15 162,30
52,25 70,40 87,35 88,60 95,60 103,35 104,40 105,45 106,45 107,55 109,10 110,60 112,15 113,75 115,30 116,85 118,40 119,95 121,50 123,05 124,05 125,10 125,95 127,00 128,05 128,10 128,15 128,20 128,25 128,30 130,85 132,65 134,40 136,15 138,00 140,50 143,00 145,60 158,50 162,85 167,20 171,60
60,40 77,95 91,60 105,25 118,75 119,80 120,80 121,70 122,70 123,90 125,10 126,20 127,30 128,50 129,70 130,80 131,95 133,10 134,25 135,40 136,25 137,15 138,00 138,85 139,70 140,60 141,40 142,35 143,10 144,05 145,80 147,55 149,45 151,20 152,95 154,70 159,40 164,00 170,15 176,40 182,60 188,80
70,95 87,10 96,50 105,95 118,55 124,85 134,35 143,85 153,25 162,75 168,70 174,75 180,65 186,65 192,60 198,60 204,50 210,55 216,50 222,50 226,35 230,25 234,10 238,05 241,95 245,85 249,70 253,65 257,60 261,45 265,35 269,25 273,15 277,05 280,95 300,90 320,85 340,90 360,80 380,85 400,75 420,75
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
90,90 105,05 111,55 118,30 121,70 126,80 134,30 140,60 154,10 162,55 171,00 179,30 187,65
96,60 105,90 113,75 121,70 123,15 128,40 137,90 146,40 154,80 165,45 176,05 186,65 197,30
97,45 109,60 117,55 125,40 130,50 130,80 143,20 148,40 166,00 174,95 183,85 192,85 201,70
121,05 126,30 132,20 138,00 142,45 146,85 157,70 167,15 179,80 192,45 205,20 217,90 230,60
120,85 165,90 196,35 226,80 246,65 266,55 306,75 347,50 388,25 428,95 468,50 508,25 547,85
1,87 187,65
1,97 197,30
2,01 201,70
2,30 230,60
5,47 547,85
Večpaketne pošiljke EUR Teža 5 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 30 kg 40 kg 50 kg 60 kg 70 kg 80 kg1 90 kg1 100 kg1 Preko 100 kg1 Cena za kg, minimalna tarifa
T AR I FE S P R E J E M AN J A
19
UPS Expedited REDNA DOSTAVA NA DOLOČEN DAN IZ DRŽAV ZUNAJ EVROPE Paketi
Preko 100 kg1 Cena za kg, minimalna tarifa
cona 1
cona 2
cona 3
cona 4
cona 5
79,90 98,70 117,45 136,20 155,00 166,45 178,00 189,55 201,05 212,60 221,35 230,10 238,85 247,60 256,35 265,15 273,85 282,65 291,35 300,15 306,90 313,60 320,35 327,10 333,85 340,55 347,25 354,00 360,70 367,50 374,25 380,95 387,75 394,50 401,25 425,50 449,80 474,05 498,50 522,75 547,05 571,30 595,65 619,90 644,30 668,55 692,90 717,15
81,85 101,10 120,75 140,35 159,90 172,10 184,30 196,50 208,70 220,95 229,95 238,90 247,90 256,80 265,85 274,85 283,85 292,80 301,85 310,80 318,10 325,40 332,70 340,00 347,30 354,70 362,00 369,35 376,60 383,95 391,20 398,60 405,90 413,20 420,50 451,95 483,35 514,85 546,25 577,70 609,15 640,55 672,10 703,55 734,95 766,40 797,85 829,25
96,40 122,60 148,75 174,85 201,00 215,10 229,20 243,35 257,50 271,60 281,80 292,10 302,30 312,55 322,85 333,10 343,35 353,60 363,85 374,10 383,75 393,30 402,90 412,55 422,15 431,80 441,40 451,00 460,60 470,20 479,90 489,50 499,10 508,70 518,35 558,00 597,75 637,40 677,10 716,80 756,40 796,10 835,75 875,45 915,20 954,85 994,55 1.034,20
106,55 136,50 166,40 196,40 226,30 242,30 258,35 274,35 290,35 306,35 320,55 334,75 348,90 363,05 377,25 391,40 405,60 419,75 433,90 448,10 458,90 469,65 480,40 491,20 501,95 512,65 523,40 534,25 545,05 555,75 566,55 577,35 588,10 598,85 609,65 656,40 703,10 749,90 796,70 843,50 890,20 937,00 983,75 1.030,50 1.077,25 1.124,05 1.170,80 1.217,60
115,45 152,35 189,15 226,05 262,90 282,80 302,55 322,35 342,15 362,00 376,70 391,45 406,20 420,90 435,75 450,45 465,20 479,95 494,65 509,40 522,85 536,25 549,70 563,10 576,45 589,90 603,35 616,80 630,25 643,60 657,05 670,45 683,85 697,30 710,70 769,00 827,30 885,50 943,85 1.002,10 1.060,40 1.118,65 1.177,00 1.235,25 1.293,55 1.351,80 1.410,05 1.468,40
7,17 717,15
8,29 829,25
10,34 1.034,20
12,18 1.217,60
14,68 1.468,40
T A R I FE S P R E J E M A N J A
EUR Teža 1 kg 2 kg 3 kg 4 kg 5 kg 6 kg 7 kg 8 kg 9 kg 10 kg 11 kg 12 kg 13 kg 14 kg 15 kg 16 kg 17 kg 18 kg 19 kg 20 kg 21 kg 22 kg 23 kg 24 kg 25 kg 26 kg 27 kg 28 kg 29 kg 30 kg 31 kg 32 kg 33 kg 34 kg 35 kg 40 kg 45 kg 50 kg 55 kg 60 kg 65 kg 70 kg 75 kg1 80 kg1 85 kg1 90 kg1 95 kg1 100 kg1
20
21
POGLAVJE 1 Izbiranje ustrezne storitve
Stran 2
POGLAVJE 2 Določanje tarife – Odprema pošiljk
Stran 9
POGLAVJE 3 Določanje tarife – Sprejem pošiljk
Stran 15
POGLAVJE
4
Dodatne storitve in doplačila V tem poglavju boste našli podatke o dodatnih storitvah, ki so vam na voljo pri UPS. V te so vključeni:
Kako izračunati celotne prevozne stroške:
1 Izračunajte stroške pošiljanja • Spletna storitev pošiljanja UPS, ali prejemanja pošiljke stran 22 (glejte strani 9-19). • Sledenje pošiljkam UPS, stran 23 • Plačilo po povzetju UPS, stran 24 2 V tem poglavju preverite, • Vračanje pošiljk UPS, stran 25 katera doplačila za dodatne • UPS Import Control, stran 28 storitve morda veljajo za vašo • UPS Trade Direct, stran 28 pošiljko. Ne pozabite, da nekatere • UPS World Ease, stran 28 cene veljajo za posamezen paket, • UPS storitve carinjenja, strani 29-30 nekatere pa za posamezno pošiljko. • UPS Paperless Invoice, stran 30 Vsi paketi, navedeni na istem tovornem listu, se štejejo za eno samo pošiljko. 3 Seštejte oba zneska, da tako določite skupno ceno za svojo pošiljko (brez carin in davkov). Razen če ni določeno drugače, se stroški dodatnih storitev zaračunajo plačniku in veljajo za vse storitvene možnosti UPS.
POGLAVJE 5 Referenčne informacije
Doplačila in tarife v tej publikaciji veljajo od 2. januarja 2012. Najnovejše informacije lahko dobite na spletnem mestu UPS www.ups.com ali tako, da pokličete predstavništvo UPS na 04/281 12 00.
Spremembe cen in dodatnih stroškov Zaradi prilagajanja nastajajočim stroškom in davščinam ter zato, da zagotovimo konkurenčne storitve si UPS pridržuje pravico do spremembe cen ali uvedbe novih cen in doplačil. O spremembi vas bomo obvestili najmanj 10 dni prej.
Stran 31
22
Kako mi lahko UPS pomaga poslati moje pošiljke in jim slediti? Spletna storitev pošiljanja UPS 24-urne storitve za pripravo pošiljk in sledenje pošiljkam ter pošiljanje obvestil strankam. Uporabite naše elektronske storitve za pripravo, pošiljanje pošiljk in sledenje pošiljkam ter skrajšajte postopek ročnega izpolnjevanja papirne dokumentacije, zmanjšajte stroške in prihranite čas.
Izdelate lahko nalepke s črtnimi kodami za zanesljivo razvrščanje in ravnanje v omrežju UPS.
Storitev
Opis
Značilnosti
Pristojbina
WorldShip®
Učinkovita programska oprema za pošiljanje in sledenje za tiste, ki redno pošiljajo veliko količino paketov ali tovora.
• Na voljo tako za samostojne osebne računalnike kot za okolja LAN. WorldShip pripravi vse potrebne odpremne dokumente, samodejno odda informacije UPS-u in nudi še celo vrsto drugih možnosti, ki prihranijo čas. • Dostop do celotnega nabora UPS-ovih dodatnih storitev.
Brezplačno.
Komplet razvojnih orodij UPS
Neposredno poveže UPS-ovo funkcionalnost pošiljanja z vašim spletnim ali intranetnim sistemom v podjetju.
• UPS-ovo orodje Pošiljanje API je na voljo v najnovejši XML-tehnologiji in vam omogoča dostop do mnogovrstnih storitev UPS. To orodje je idealno za mreženje pošiljanja na različnih prodajnih mestih, pri trgovcih ali podružnicah. • Z UPS-ovim orodjem Sledenje podpisu API pridobite dragoceno dokazilo o podatkih o dostavi, vključno z naslovom dostave in digitalno sliko podpisa prejemnika. • Z UPS-ovim orodjem Tarife in storitve API lahko spletni kupci primerjajo cene in izbirajo storitve za pošiljanje. • UPS-ovo orodje Sledenje API omogoča vašim strankam spremljanje statusa pošiljke v vsaki minuti. • UPS-ovo orodje Čas dostave API vašim uslužbencem in strankam omogoča primerjavo med različnimi storitvami UPS za pošiljanje.
Brezplačno.
Tovorni list UPS – Če ne morete uporabiti naše spletne strani za rešitve pri pošiljanju, boste morali za vsako pošiljko ročno izpolniti UPS tovorni list. Prosimo, da upoštevate, da nekatere dodatne storitve, kot sta COD ali Vračanje pošiljk UPS, niso na voljo na ročnem tovornem listu UPS.
Nasvet za prihranek časa
Pomembno opozorilo
Prosim obiščite www.ups.com za več informacij o naših online rešitvah pri pošiljanju.
Preverite, ali so informacije, navedene na odpremnem dokumentu, popolne in točne. Kjer je to potrebno, morajo biti v skladu z vašo izvozno dokumentacijo.
D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A
23
Sledenje pošiljkam UPS Pripravni načini za sledenje vašim pošiljkam prek interneta ali ko ste na poti. UPS razpolaga z najobsežnejšim nizom brezplačnih storitev za spremljanje, sledenje in preverjanje dostave, kateri vam omogočijo sledenje na različne načine.
Storitev
Opis
Pristojbina
Sledenje pošiljkam UPS
Na spletnem naslovu www.ups.com v hipu sledite do 25 pošiljkam.
Brezplačno.
Sledenje s pomočjo referenčnih številk
Pošiljko sledite z uporabo svojih internih referenčnih kod ali referenčnih kod strank. Pošiljki lahko sledite s temi vnaprej določenimi referencami, enako, kot bi ji sledili s standardno UPS sledilno številko.
Brezplačno.
Ko uporabljate storitev WorldShip, ki je opisana na strani 22, vam te referenčne kode omogočijo preprostejšo razporeditev stroškov med ustreznimi oddelki oziroma strankami.
Sledenje pošiljkam UPS prek SMS-ov
Ta storitev vam omogoča, da kjerkoli sledite pošiljkam prek svojega mobilnega telefona.
Te storitve vam UPS ne zaračuna.
Dokazilo o dostavi (POD)
Zelo primerno je za stranke, ki nimajo dostopa do interneta. Na zahtevo vam bo UPS po faksu ali pošti posredoval dokazilo o dostavi vaše pošiljke.
Za vsako sporočilo po faksu ali pošti UPS zaračuna 5,30 EUR
Izkoristite družino Quantum View® za centralno sledenje in upravljanje vaših manjših paketov in tovornih pošiljk. Storitev
Opis
Značilnosti
Pristojbina
Quantum View Notify
Samodejna elektronska storitev ali SMS-storitev, ki obvesti določene prejemnike o odpremi, spremembi dobavnih rokov ali dostavi pošiljke.
• Obvestilo o odpremi: Obvestilo, ki vključuje datum odpreme, sledilno številko in določeni datum prispetja. • Obvestilo o izjemah: To obvestilo vas obvešča o spremenjenih dobavnih datumih v primeru zamud. • Obvestilo o dostavi: Vključuje podatke o dostavi in podrobnosti o pošiljki, vključno s časom dostave in imenom prejemnika.
Brezplačno.
Pomembno opozorilo Želite izvedeti več o naši politiki varovanja zasebnosti? Obiščite spletno mesto www.ups.com.
Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
DO DA T NE STO RIT VE
Quantum View Notify je ena od možnosti, ki vam jih ponuja preferenčni meni storitve WordShip.
24
Kako lahko UPS pomaga izboljšati moj denarni tok? UPS-ova storitev Plačilo po povzetju UPS nudi dodatno storitev Plačilo po povzetju (COD) – za dostavo v domačem prometu ali za dostavo po Evropi. Storitev
Opis
Značilnosti
Pristojbina
UPS Plačilo po povzetju (COD)
UPS bo od vaših strank poskušal izterjati plačilo za vaše blago ob dostavi, in sicer v obliki gotovinskega plačila ali čeka.
• Ko se prevzema gotovina, je najvišji znesek 5000 USD v protivrednosti v lokalni valuti na prejemnika na dan. • Če se prevzemajo čeki, je najvišji znesek v lokalni valuti v protivrednosti 50.000 USD na prejemnika na dan. • UPS sprejema pošiljke COD za notranjo dostavo in za dostavo v EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Prevzeto plačilo vam nakažemo običajno v enem tednu od dostave vašega blaga. • Storitev plačila po povzetju (COD) ni na voljo v vseh državah za vse poštne številke. Pokličite klicni center UPS in preverite, ali storitev plačila po povzetju (COD) obstaja za izbrano destinacijo.
Poleg stroškov pošiljanja se za vsako pošiljko COD zaračuna 1 % od vrednosti prejetega zneska oziroma najmanj 16,25 EUR.
Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A
25
Kako lahko UPS pomaga vrniti moje blago? Vračanje pošiljk UPS Vračanje vašega blaga je lahko ravno tako preprosto kakor njegovo pošiljanje. Ne glede na to ali želite, da se pošiljka vrne iz bližnjega mesta znotraj Evrope ali z drugega konca sveta, lahko storitev Vračanja pošiljk UPS poenostavi postopek s tem, da zadovolji celoten razpon potreb povratne logistike. Storitev
Opis
Pristojbina
UPS 1 Attempt Returns Plus
Omogoča vam, da lahko zahtevate takojšen prevzem povratnega paketa. UPS-ov voznik bo enkrat poskusil prevzeti povratni paket. Če paketa ne bo mogel prevzeti v prvem poskusu, bo nalepko za vrnitev pustil pri vaši stranki, ta pa bo nalepko preprosto namestila na paket in paket poslala na prevzemno mesto UPS ali pa se bo z UPS dogovorila za prevzem paketa. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe.
Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 4,60 EUR po paketu.
UPS 3 Attempts Returns Plus
Omogoča vam, da lahko zahtevate takojšen prevzem povratnega paketa. UPS-ov voznik bo tri zaporedne delovne dni poskušal prevzeti vaš paket. Če do tretjega poskusa še vedno ne bo uspel prevzeti pošiljke, bo nalepko vrnil UPS-u, vi pa boste morali obnoviti postopek z zahtevo po tej storitvi. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe.
Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 6,10 EUR po paketu.
UPS natisne in pošlje nalepko za vrnitev (UPS Prints and Posts Return Label)
UPS-nalepko natisne in jo pošlje vaši stranki. To je primerno za različne okoliščine, vključno z odpoklicem izdelkov. Po namestitvi nalepke na paket se lahko vaša stranka z UPS-om dogovori za prevzem paketa. Za razpoložljivost te storitve glejte spodnje opombe.
Na zadevne stroške sprejema se zaračuna dodatne 3,30 EUR po paketu.
Tiskanje UPS-nalepke za vrnitev paketa (UPS Print Return Label)
Ta storitev vam omogoča izdelavo nalepke, ki jo lahko nalepite na izhodno pošiljko za več kot 100 dežel po svetu. Nalepke lahko razpošljete tudi ločeno, potem ko je bila pošiljka že odposlana. Vaša stranka enostavno namesti nalepko na svoj paket in se z UPS-om dogovori za prevzem. Za razpoložljivost te storitve pokličite UPS na 04/281 12 00 ali obiščite spletno mesto www.ups.com.
Brezplačno, razen ustreznih stroškov sprejema pošiljke.
E-poštno pošiljanje UPS-nalepke za vrnitev (UPS Electronic Return Label)
Ta UPS storitev vam omogoča, da lahko strankam v več kot 100 deželah po svetu, ki želijo vrniti pošiljko, po e-pošti pošljete nalepke za vrnitev. Vaša stranka lahko nato nalepko za vrnitev natisne skupaj s potrdilom in se z UPS-om dogovori za prevzem. Za razpoložljivost te storitve pokličite UPS na 04/281 12 00 ali obiščite spletno mesto www.ups.com.
1,10 EUR na paket se dodatno zaračuna na ustrezne stroške sprejema.
UPS pooblaščena storitev vračanja paketa (UPS Authorised Return Service)
Pogodbena storitev UPS, namenjena pošiljateljem velikih količin, ki vračajo izdelke podobne velikosti, teže ali vrednosti, na primer kartuše za tiskalnike. Omogoča, da vnaprej pri UPS naročite tiskane nalepke za vračilo, tako da jih lahko bodisi priložite svojim izhodnim pošiljkam bodisi jih pošljete ločeno. Vaša stranka nato nalepko preprosto nalepi na paket in se z UPS-om dogovori za njegov prevzem.
Pogodbena storitev.
UPS Returns Exchange
Posebna storitev, pri kateri UPS-ov voznik v sklopu enega obiska dostavi paket za zamenjavo in prevzame podoben paket za vračilo. Izdelek za zamenjavo se zapakira v embalažo prevzetega paketa, zaradi česar je postopek vračila pošiljke hiter in učinkovit. Ta pogodbena storitev je kot nalašč za zamenjavo izdelkov v okviru garancije in izmenjavo izdelkov.
10,50 EUR na paket.
UPS Returns Pack and Collect
Prilagodljiva storitev, ki omogoča popoln nadzor nad postopkom vračila. Naredite seznam paketov za prevzem na določeni lokaciji v določenem časovnem okviru. UPS-ov voznik bo na lokacijo pripeljal UPS-ovo embalažo, v kateri se bo prevzeti izdelek vrnil. Glede na potrebe lahko izbirate med enim ali tremi poskusi prevzema paketa.
Enkratni poskus prevzema: 9,50 EUR za prevzem z manjšo UPS embalažo, (embalaža, tip #2) 11,50 EUR za prevzem z srednje veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #3) 13,00 EUR za prevzem z veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #1). Trikratni poskus prevzema: 11,50 EUR za prevzem z manjšo UPS embalažo, (embalaža, tip #2) 13,50 EUR za prevzem z srednje veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #3) 15,00 EUR za prevzem z veliko UPS embalažo, (embalaža, tip #1).
UPS Returns Plus
Vračanje pošiljk UPS
Opombe • Celoten postopek vračanja notranjih pošiljk in pošiljk znotraj EU je mogoče opraviti z nalepko za vrnitev. S pošiljateljem, ki vrača pošiljko, se ne sklene pogodba. • Pri pošiljkah v države, ki niso članice EU, ali iz njih sta potrebni nalepka za vrnitev in faktura, da bi šla pošiljka skozi carino brez zapletov. Pravila in zahteve za dokumentacijo za posamezno blago se razlikujejo od države do države. Nujno je, da se seznanite z zahtevami po dokumentaciji, ki so specifične za vsako posamezno blago tako v izvorni kot v namembni državi.
Odvisno od blaga in njegove uporabe, so morda potrebna posebna dovoljenja in notacija za spremno dokumentacijo. • Če je mednarodna pošiljka vrnjena v drugo državo, ki ni država prebivališča naročnika, bo potrebna uporabniška pogodba. • Storitev UPS 1 Attempt in UPS 3 Attempts Returns Plus je na voljo za prevzemanje pošiljk v državah EU in še naslednjih državah: Kanada, Lihtenštajn, Mehika, Norveška, Portoriko, Rusija, Švica, Združene države Amerike.
• Storitev, ko UPS natisne in pošlje nalepko za vrnitev je na voljo za zahtevano vrnitev blaga znotraj EU in iz naslednjih držav ali lokacij: Avstralija, Brazilija, Filipini, Hongkong, Indija, Japonska, Južna Koreja, Kanada, Kitajska, Lihtenštajn, Malezija, Mehika, Norveška, Portoriko, Rusija, Singapur, Švica, Tajska, Združene države Amerike. Opombe • Za vračanje pošiljk UPS veljajo UPS-ova Določila in pogoji prevoza.
Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
DO DA T NE STO RIT VE
Enostaven dostop – dostop do storitve Vračanje pošiljk UPS je takoj na voljo. Uporabite brezplačno storitev sistema za pošiljanje: UPS WorldShip.
26
Katere dodatne storitve nudi UPS? Storitev
Opis
Pristojbina
Prijavljena vrednost za prevoz
UPS samodejno varuje vsako pošiljko pred izgubo ali poškodovanjem do določene vrednosti, kot je navedeno na strani 37. Lahko povišate omejitev odgovornosti UPS za dokazano izgubo s tem, da na UPS-ovih odpremnih dokumentih prijavite večjo vrednost pošiljke. Tako deklarirana maksimalna vrednost blaga po paketu v nobenem primeru ne more biti višja od 50.000 USD ali ustrezne protivrednosti v lokalni valuti. Za dodatne informacije si oglejte začetek poglavja »Določila in pogoji« na strani 38.
Za to storitev se zaračuna 1 % od vrednosti blaga, prijavljenega za prevoz, ali najmanj 4,65 EUR.
Dostava ob sobotah
Za časovno občutljivo blago nudi UPS možnost sobotne dostave. Čas dostave je odvisen od prevozne storitve, ki jo boste izbrali, ter od izvora in namembnega kraja vaše pošiljke. Razpoložljivost storitve lahko preverite pri predstavništvu UPS na telefonski številki 04/281 12 00.
Poleg stroškov pošiljanja se zaračuna doplačilo 49,00 EUR na dostavo.
Zahtevan podpis
Običajno UPS pri vseh dostavah zahteva podpis prejemnika. Kot izjema so ZDA, kjer so lahko vnaprej določene dostave v prejemnikovem podjetju brez prejemnikovega podpisa. Za preprečitev tega uporabite možnost »Zahtevan podpis« za pošiljke, namenjene v ZDA.
Brezplačno.
Zahtevan podpis odrasle osebe
Uporabite možnost »Zahtevan podpis odrasle osebe«, če iz pravnih ali drugih razlogov ne želite, da bi blago prevzela mladoletna oseba. To se lahko nanaša na alkoholne pijače in tobačne izdelke (glejte »Pošiljanje prepovedanega blaga na pogodbeni osnovi z UPS« na strani 33) in na vso drugo blago, za katerega želite, da ga prevzame odrasla oseba.
Na pošiljko zaračunamo 2,60 EUR.
Druga doplačila, ki morda veljajo za vašo pošiljko Tarifa
Opis
Pristojbina
Doplačilo za gorivo
UPS si pridržuje pravico, da v primeru spremembe cene goriva zaračuna ali spremeni znesek doplačila, za katerega upravičeno meni, da odraža posledično povišanje neposrednih stroškov poslovanja.
Takšno doplačilo velja za prevozne stroške in za naslednje dodatne storitve: • Sobotna dostava • Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih • Doplačilo za velike pakete
Doplačilo za gorivo za storitve UPS Express in UPS Expedited UPS uporablja doplačilo na podlagi indeksa, katerega višina temelji na cenah letalskega goriva na Rotterdamskem promptnem trgu, ki jih objavi ameriško ministrstvo za energetiko za mesec, ki je dva meseca pred prilagoditvijo. Doplačilo za gorivo za storitev UPS Standard Velja za vse pošiljke UPS Standard ter temelji na povprečnih porabniških cenah dizelskega goriva zadnjega tedna v mesecu, vključno z davki in trošarinami izpred dveh mesecev. Tedenske spremembe objavlja Generalni direktorat Evropske komisije za energetiko in transport v publikaciji Oil Bulletin.
Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedene brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
Takšno doplačilo se revidira mesečno. Spremembe doplačil stopijo v veljavo na prvi ponedeljek v mesecu. Zadnji podatki o veljavnih doplačilih za gorivo so navedeni na spletnem mestu UPS www.ups.com.
D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A
27
Opis
Pristojbina
Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih
UPS bo zaračunal dodatek pri prevzemu ali dostavi na predelih, za katere smatra, da sodijo izven običajnih UPS področij storitev. Odvisno od primera, lokacije lahko sodijo med razširjena ali oddaljena območja.
Za storitev na razširjenih območjih, se na stroške tovornine dodatno zaračuna: 0,38 EUR na kg, oziroma najmanj 17,75 EUR za vsako mednarodno pošiljko, odvisno od tega, kateri od obeh zneskov je večji. Za storitev na oddaljenih območjih, se na stroške tovornie dodatno zaračuna: 0,48 EUR na kg, oziroma najmanj 22,40 EUR za vsako mednarodno pošiljko, odvisno od tega, kateri do obeh zneskov je večji.
Dodatek za spremembo naslova
Če je bila pri navedbi naslova storjena napaka, pravilen naslov pa se nahaja v isti državi kraja dostave, se bo UPS po svojih najboljših močeh potrudil odkriti pravi naslov in dostaviti pošiljko.
Poleg stroškov pošiljke je za to storitev potrebno doplačati 6,90 EUR, zaračunamo pa jo pošiljatelju.
Poseben postopek za nevročljive pošiljke
Vse pošiljke znotraj EU in vse notranje pošiljke, ki jih je UPS neuspešno poskusil dostaviti, bo UPS samodejno vrnil s storitvijo UPS Standard (kjer je ta na voljo). Obračun stroškov vračanja, vključno s stroški prevoza in dodatkom na gorivo se zaračuna pošiljatelju. Izjema so nedostavljene pošiljke v notranjem prometu, stroške katerih krije plačnik prvotnih stroškov.
Primerni stroški pri prejemanju.
Za vse pošiljke izven EU UPS stopi v stik s pošiljateljem in obdela pošiljko po njegovih navodilih. Stroške pošiljke in doplačilo bo zaračunal pošiljatelju za obdelavo vsake take nevročljive pošiljke.
Kot pristojbina za vsako nevročljivo pošiljko se zaračunajo stroški prevoza in doplačilo 5,30 EUR.
Prejemnik/tretja oseba noče plačati
Ta obremenitev se uporablja, če pošiljatelj izbere, da račun plača prejemnik ali tretja oseba, ta pa zavrne plačilo.
Pošiljatelju se v primeru neplačila za vsako pošiljko dodatno k stroškom pošiljke zaračuna pristojbina v višini 10,65 EUR.
Pristojbina za manjkajočo ali napačno številko UPS-konta
V primeru, da sta prejemnik ali tretja oseba izbrana, da plačata prevoz ter, da manjka številka UPS-konta ali pa je ta napačna, bo UPS sam poskusil v sistemu poiskati pravilno številko računa.
Ne glede na to, ali se številka konta najde, se pošiljatelju zaračuna 10,65 EUR na pošiljko za stroške obdelave.
Zamuda pri plačilu
Poslali vam bomo fakturo za opravljene storitve. Faktura bo navajala datum plačila. Če na določeni dan oziroma do njega ne bomo prejeli plačila, si pridržujemo pravico, da vam zaračunamo obresti. Obrestna mera (določena glede na prevladujoče obrestne mere) je navedena na fakturi.
Menjalni tečaj
Cena, ki je zaračunana na plačnikov konto v tuji valuti, se preračuna v plačnikovo valuto s pomočjo tedenskega menjalnega tečaja bank v pomembnejših denarnih središčih.
Poleg tega se za menjavo valute zaračuna 0,75 % vrednosti zamenjanega zneska.
Dodatek za carino in davke
Za pošiljke zunaj EU, kadar plačnik carin in davkov ni v državi dostave.
15,95 EUR Račun izstavljen stranki, ki plača stroške transporta.
Plačilo za posebno ravnanje s pošiljko1
Posebno ravnanje s pošiljko in doplačilo za takšno ravnanje velja za: • Vsako blago, ki je zapakirano v zunanjo transportno embalažo iz kovine ali lesa. • Vse predmete valjaste oblike, kot so sodi, vedra ali avtomobilske gume in niso zapakirani v ustrezno kartonasto zunanjo embalažo. • Vsak paket, pri katerem najdaljša stranica presega 150 cm in njegova druga najdaljša stranica 76 cm. • Vsak paket, pri katerem njegova dejanska teža presega 32 kg. • Vsak paket v pošiljki, pri kateri povprečna teža paketa presega 32 kg, in pri kateri teža vsakega paketa v pošiljki ni navedena na odpremnem dokumentu ali v UPS-ovem sistemu za pripravo pošiljke.
Na stroške pošiljke se dodatno zaračuna 3,20 EUR na paket
Za informacijo o tem, ali določena lokacija spada med razširjena ali oddaljena območja, si oglejte spletno mesto www.ups.com. Pojdite na »Calculate Time and Cost« ter nato na »Zones and Tariffs«.
UPS si pridržuje pravico, da zaračuna posebno ravnanje s pošiljko za vsak paket, ki pri operacijah UPS potrebuje posebno ročno ravnanje. Stroškov za posebno ravnanje ne bomo zaračunali, če velja doplačilo za velike pakete.
1
Doplačilo za velike pakete1
Za »velik paket« se šteje paket, katerega vsota dolžine in obsega [(obseg = 2 x širina) + (2 x višina)] presega 330 cm, vendar ni večja od maksimalne velikosti 419 cm, ki jo dopušča UPS. Za velike pakete se zaračuna minimalna teža 40 kg. Poleg tega se zaračuna tudi doplačilo za velike pakete.
Na stroške pošiljke se dodatno zaračuna 35,00 EUR na paket
Nad dovoljenimi mejami
Paketi, katerih dejanska teža presega 70 kg, ali so daljši od 270 cm oz. katerih vsota dolžine in obsega [(2 x širina) + (2 x višina)] presega 419 cm, niso primerni za transport. V kolikor paket presega navedene omejitve, se za transport takega paketa zaračuna doplačilo. Za pakete pri katerih vsota dolžine in obsega presega 419 cm, velja Doplačilo za velike pakete.
Na stroške transporta se dodatno zaračuna 35,00 EUR na paket.
Zaradi posebnega ravnanja, ki ga od UPS zahtevajo takšni paketi, in možnih posledičnih zamud pri obravnavi teh pošiljk UPS zanje ne zagotavlja zajamčenega vračila denarja. UPS zato ne povrne stroškov pošiljanja pošiljk, za katere veljajo pogoji posebnega ravnanja s pošiljko oziroma dodatek za velik paket, če te pošiljke ne prispejo na dostavno mesto v običajnem predvidenem roku.
Opombe Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
DO DA T NE STO RIT VE
Tarifa
28
Katere dodatne storitve UPS so na voljo? UPS Import Control®
UPS Import Control Ta storitev vam omogoča upravljanje prevzema, časovno načrtovanje in fakturiranje vaših uvoznih pošiljk iz več kot 100 držav. Z napredno tehnologijo lahko nadzorujete ključne vidike uvoza, vključno s carinsko dokumentacijo, hitrostjo dostave in načini fakturiranja. Storitev vključuje: • Print Label – Pripravite tovorne liste in trgovinske fakture za vaše stranke, določite raven storitve UPS in značilnosti pošiljke ter tako prevzemite kontrolo nad stroški in časom. Brezplačno, razen ustreznih stroškov sprejema pošiljke. • Electronic Label – Ustvarite digitalne tovorne liste in trgovinske fakture, in jih pošljite po elektronski pošti svojim strankam. 1,10 EUR na paket poleg stroškov tovornine. • Prints and Posts Label – UPS bo natisnil in namesto vas poslal tovorne liste in trgovinske fakture vašim strankam. 3,30 EUR na paket poleg stroškov tovornine.
Dodatne informacije Če želite izvedeti več o kateri koli od teh storitev, obiščite spletno mesto www.ups.com ali pa se obrnite na svojega prodajnega zastopnika.
• 1 UPS Collection Attempt – Pošljite tovorne liste in trgovinske fakture UPS-u, na podlagi katerih bomo naredili 1 poskus prevzema paketa. V primeru da paketa ne bomo uspeli prevzeti v prvem poskusu, bomo tovorno dokumentacijo pustili pri stranki. 4,60 EUR na paket, poleg stroškov tovornine. • 3 UPS Collection Attempts – Pošljite tovorne liste in trgovinske fakture UPS-u in naredili bomo tri poskuse prevzema paketa. V kolikor naš voznik v treh poskusih ne bo mogel prevzeti paketa, bodo dokumenti vrnjeni UPS-u, vi pa boste morali ponovno vložiti zahtevek za prevzem paketa. 6,10 EUR na paket, poleg stroškov tovornine. UPS Storitev Import Control je na voljo kot ena od možnosti v dostavnih sistemih UPS, kot na primer Komplet razvojnih orodij UPS in najnovejši različici WorldShip.
UPS Trade Direct
World Ease®
UPS Trade Direct Air Učinkovito upravlja časovno občutljive prevoze tovora po glavnih trgovskih poteh Azije in Severne Amerike. Pri storitvi Trade Direct Air se pošiljke združijo ter z enega samega kraja hitro in brez zapletov prispejo do verige maloprodajnih trgovin ali do končnih kupcev. Novi izdelki in blago velike vrednosti hitreje prispejo na trg, stroški upravljanja pa se medtem zmanjšajo.
World Ease Storitev World Ease vam omogoča združitev več pošiljk, namenjenih v isto državo, v eno »glavno« pošiljko, s čimer konsolidirano carinjenje ob navedbi enega samega uvoznika. Ta storitev je na voljo ob sklenitvi pogodbe za izvoz v več kot 70 držav po vsem svetu za stranke, ki uporabljajo WorldShip. WorldEase ni na voljo za pošiljke med državami članicami EU. World Ease zagotavlja • Vnaprej določen kraj vstopa • Določen čas prevoza • Brez nepredvidenih doplačil – določeno fakturiranje • Popolno možnost nenehnega sledenja pošiljki, ko je ta na poti • Popolna integracija z vašimi domačimi sistemi • Poenostavljen postopek pošiljanja – sistem WorldShip samodejno pripravi vso potrebno dokumentacijo.
D O D AT N E S T O R I T V E I N D O P L AČ I L A
29
Kako lahko UPS pomaga v postopku mednarodnega carinjenja? Posredniške storitve UPS Zagotovijo, da vaše pošiljke pridejo čez mejo hitro in pravočasno. UPS vsak dan zanesljivo poskrbi za carinjenje ogromnih količin pošiljk po vsem svetu. Z našimi izkušnjami in globalnim znanjem boste zadostili lokalnim zahtevam in se izognili zadržanjem pošiljk zaradi carinjenja.
Poleg tega si podjetje UPS aktivno prizadeva pridobiti status pooblaščenega gospodarskega subjekta (AEO) v Evropi, ki ima status zanesljivega in zaupanja vrednega dobavitelja. To evropsko priznanje pomeni, da bodo lahko pošiljke podjetja UPS še hitreje opravile postopke carinjenja in da bo naša dobavna veriga še hitrejša.
Storitev
Storitev standardnega carinskega zastopoanja je za redni carinski postopek uvoza brezplačna. Cenik dodatnih storitev pri carinskem posredovanju je naveden v ceniku.
Opis
Pristojbina
Dodatne tarifne postavke/kompleksen postopek carinjenja
Ko ima pošiljka za carinjenje več kot pet tarifnih postavk, se vsaka naslednja tarifna postavka dodatno zaračuna.
5,00 EUR/dodatno tarifno postavko.
Druge dodatne storitve pri carinskem posredovanju
V primeru, da so za izvedbo carinskega postopka zahtevani dodatni postopki in dela, lahko UPS na zahtevo uvoznika izvede zahtevano storitev.
Za cene storitev ali dodatne informacije se obrnite na svoj lokalni center za pomoč uporabnikov, in sicer na telefonski številki 04/281 12 00.
Storitev uvoznega carinskega posredovanja za nestandarden postopek
Nekatere od uvoženih pošiljk zahtevajo posebne formalne postopke carinjenja. V to kategorijo spadajo carinjenje na mestu, storitve začasnega uvoza, ponovni uvoz, začasno carinjenje in kakršna koli druga dodatna storitev, kot je nameščanje etiket, inventura ipd.
22,00 EUR/pošiljko.
Doplačilo za izvedbo predplačil
Stranke so odgovorne za plačilo carine in davkov. UPS lahko za stranko predplača carino, davke in druge stroške, ki jih zahteva vlada. Plačilo za to se izračuna na osnovi predplačane vsote.
Najmanj 16,00 EUR oz. 2 % od predplačane vsote
Pristojbina za upravljanje nekreditnega računa
Zaračuna se pristojbina za povračilo operativnih stroškov postopka, ki omogoča pošiljanje in plačevanje stroškov carinjenja za stranke, ki nimajo običajnega računa UPS. S to pristojbino se pokrijejo stroški dodatnega upravljanja in obdelave.
7,50 EUR/pošiljko.
Skladiščenje v skladišču
Pristojbina za pošiljke, ki morajo biti pred postopkom carinjenja začasno skladiščene v skladišču.
5,00 EUR/paket/dan.
Storitve po carinjenju
UPS lahko izvede postopek carinjenja za vsako zahtevo uvoznikov, zadrži preplačilo carine ali davkov, predloži dodatne dajatve uvoznikov do carinskih služb in/ali zahteva povračilo carine.
25,00 EUR/pošiljko.
Dodatne splošne storitve
Ko se za carinjenje blaga zahtevajo dodatne nerutinske storitve, lahko UPS na željo uvoznika izvede izbrane storitve. Če potrebujete dodatne informacije ali informacije o cenah, se obrnite na naš carinski oddelek.
8,00 EUR/pošiljko.
Jamstvo podjetja UPS za varni prevoz blaga
UPS lahko uveljavi postopek prevoza pošiljke pod carinskim nadzorstvom in jamstvom UPS.
25,00 EUR/pošiljko.
Pristojbina za prevoz pošiljk pod carinskim nadzorstvom
Ko UPS sprejme pošiljko z zahtevo za prevoz pod carinskim nadzorstvom, se zaračunajo administrativni stroški za obdelavo in ocarinjenje tega dokumenta. Isti stroški se zaračunajo za tranzit uvozne pošiljke, ki jo zahteva stranka ali drug organ.
2,50 EUR/prevoz pošiljke.
Posebno carinjenje
Druge storitve
Nasvet za prihranek časa
Dodatne informacije
Dodatne informacije o predpisih glede carinskih in posredniških storitev lahko najdete na www.ups.com/globaladvisor (informacije so na voljo smo v angleškem jeziku).
Za dodatne informacije o najnovejših cenah carinjenja obiščite spletno mesto www.ups.com ali pokličite naš center za pomoč uporabnikom 04/281 12 11.
Opomba Vsa doplačila in cene dodatnih storitev so navedeni brez davkov. Kjer je potrebno, se DDV zaračuna po standardni stopnji.
DO DA T NE STO RIT VE
Varstvo še neocarinjenega blaga
30
Kako lahko UPS pomaga v postopku mednarodnega carinjenja? UPS Paperless® Invoice
UPS FTZ Facilitator®
UPS Paperless Invoice (elektronska izdaja faktur UPS) Ta storitev vam omogoča, posredovanje trgovinske fakture za vaše mednarodne pošiljke v elektronski obliki.
UPS FTZ Facilitator (storitev za poenostavitev proste trgovine) Ta storitev omogoča uvoznikom in izvoznikom, da uporabijo UPS za prevoz mednarodnih pošiljk pod carinskim nadzorom na globalno območje proste trgovine (Free/Foreign Trade Zone – FTZ) ali z njega.
UPS je prvi prevoznik, ki je ponudil možnost elektronskega fakturiranja za mednarodno pošiljanje. Pri tem gre za še en način, kako lahko tehnologijo uporabite za integracijo obdelave naročil, priprave pošiljk in zdaj tudi podatkov trgovinske fakture ter s tem naredite svoje poslovanje učinkovitejše. Kadar so vaše pošiljke namenjene v kraje, kjer carinska služba razpolaga z zmogljivostjo za sprejemanje elektronskih obrazcev, vam torej zanje ni treba natisniti in priložiti številnih izvodov faktur v papirni obliki. Storitev elektronske izdaje faktur UPS Paperless Invoice lahko uporablja katero koli podjetje, ne glede na velikost ali panogo. In kar je pri tem najboljše: storitev UPS Paperless Invoice je brezplačna. Obiščite spletno stran www.ups.com in se prijative v sistem z uporabo vašega UPS ID gesla. Vse, kar potrebujete, je UPS-naročniška številka in vaš podpis v digitalni obliki. Ko končate s postopkom registracije, boste lahko pričeli z uporabo UPS Paperless Invoice v roku 24-ih ur. Storitev UPS Paperless Invoice brez težav deluje z dostavnimi sistemi UPS – Worldship.
Na ta način je mogoče poslati blago na območje FTZ ali z njega, ne da bi bilo treba za to uporabiti druge prevoznike. Z uporabo enega samega prevoznika lahko uvozniki in izvozniki povečajo sledljivost in sposobnost spremljanja pošiljk ter zmanjšajo možnost napak in stroškov, povezanih z uporabo več različnih prevoznikov. Postopek je dejansko zelo preprost. Uvozniki se bodo odločili za storitev UPS FTZ Facilitator, kadar bodo želeli pošiljke, ki jih je treba dostaviti pod carinskim nadzorom, namesto v carinjenje pri carinskih organih poslati na ustrezno območje FTZ. Izvozniki pa bodo uporabili storitev UPS FTZ Facilitator za pošiljanje blaga pod carinskim nadzorom z območja FTZ v mednarodni namembni kraj. Torej, kadar uvažate ali izvažate, vam lahko ta storitev pomaga, da pošiljke pošiljate ali sprejemate po svetu z zaupanjem. Poleg tega storitev UPS FTZ Facilitator omogoča vašemu posredniku in operaterju FTZ napreden dostop do odpremne dokumentacije na spletni strani UPS Import Clearance Alert (www.ups.com/import).
Razpoložljivost storitev Nekatere možnosti storitev niso na voljo za pošiljanje iz vseh krajev izvora in/ali v vse namembne kraje. Če želite informacije o razpoložljivosti storitev, obiščite spletno mesto www.ups.com ali pa se obrnite na svojega prodajnega zastopnika UPS.
Opomba Storitve elektronske izdaje faktur UPS Paperless Invoice in storitev za poenostavitev proste trgovine UPS FTZ Facilitator so na voljo na pogodbeni podlagi.
31
POGLAVJE 1 Izbiranje ustrezne storitve
Stran 2
POGLAVJE 2 Določanje tarife – Odprema pošiljk
Stran 9
POGLAVJE 3 Določanje tarife – Sprejem pošiljk
Stran 15
POGLAVJE 4 Dodatne storitve in doplačila
Stran 21
POGLAVJE
5
Referenčne Informacije To poglavje vsebuje naslednje informacije: • Načini fakturiranja • Prepovedano blago in omejitve storitev • Zajamčeno vračilo denarja • Odgovornost • Določila in pogoji prevoza manjših paketov
32
N AČ I N I FAKT U R I R AN J A
Kateri načini fakturiranja so na voljo? UPS nudi vrsto različnih možnosti fakturiranja, tako da lahko vsako podjetje izbere tisto, ki mu najbolj ustreza. Spodaj si oglejte naš hitri vodnik po možnostih fakturiranja in se odločite, kateri vam najbolj ustreza. Postavka, ki se zaračuna
Kdo plača
Pokrivanje
Pripombe
Cene prevoza
Pošiljatelj
Vsi kraji dostave.
• Veljajo tarife za pošiljanje pošiljk.
Prejemnik
Vsi kraji izvora.
• Veljajo sprejemne tarife v državi dostave. • Za pošiljke Standard znotraj EU je potrebna veljavna prejemnikova številka UPS-konta. Za vse druge pošiljke je potrebno, da imata pošiljatelj ali prejemnik veljavno številko konta. • Če veljavna številka konta prejemnika ni predložena, številko konta poišče UPS. Doplačilo za iskanje ali za neveljavno številko konta se zaračuna, ne glede na to ali je iskanje uspešno ali ne.
Tretja oseba je v: • državi pošiljatelja, • državi prejemnika, • tretji državi.
Vsi kraji izvora in dostave.
• Veljajo tarife za pošiljanje pošiljk, razen če je tretja oseba v državi prejemnika. • Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Kadar se stroški tovornine za pošiljke poslane znotraj države ali v države EU, zaračunavajo tretji osebi v drugi državi (znotraj EU ali izven EU), mora biti plačnik podjetje z veljavno davčno in UPS-številko.
Postavka, ki se zaračuna
Kdo plača
Pokrivanje
Pripombe
Carine in davki
Pošiljatelj
Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu.
• Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti).
Prejemnik
Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu.
• Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti).
Tretja oseba je v: • državi pošiljatelja, • državi prejemnika, • tretji državi.
Na voljo za pošiljke izven EU ali za blago, ki znotraj EU ni v prostem prometu.
• Potrebna je veljavna številka konta UPS. • Ne velja za pisma in pošiljke dokumentov (brez komercialne vrednosti). • Pošiljkam, ki so poslane med državami izven EU, se poleg stroškov pošiljanja, zaračuna tudi ustrezna davčna stopnja, v primeru, ko je plačnik teh stroškov v državi EU.
Splošne informacije UPS si pridržuje pravico, da v določenih okoliščinah zadrži dostavo do plačila. Rok veljavnosti faktur: vse fakture se štejejo za sprejete v izdani obliki, razen če UPS prejme pisno zahtevo za spremembo fakture najpozneje v 90 dneh od datuma fakture. Za podatke o možnih načinih plačevanja za lokacijo vaše pošiljke pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00.
PREPOVEDI IN OMEJITVE
33
Prepovedano blago in omejitve storitev
• • • •
•
• • • • • • • • • • • •
Nakit in ure, ki spadajo med bižuterijo: nakit in ure, katerih maloprodajna cena ne presega 150 USD za kos, in ne vsebujejo žlahtnih kovin in/ali dragih kamnov.
Med osebne predmete na splošno spadajo predmeti v pošiljateljevi lasti, ki so namenjeni lastni uporabi in jih ima pošiljatelj v lasti najmanj 6 mesecev. Natančna definicija osebnih predmetov (ki temelji na veljavnih carinskih predpisih) se med državami razlikuje. Posvetujte se z vašim UPS klicnim centrom za več informacij. Prtljaga brez spremstva pomeni kovčke, torbe, nahrbtnike, aktovke in podobne kose prtljage, ne glede na njihovo vsebino (vendar pa se smejo poslati, če so prazni, nezaklenjeni in ustrezno zapakirani skladno s smernicami UPS). Prav tako je prepovedano: blago, ki potuje pod ATA-karnetom, ter vsako začasno izvoženo in uvoženo blago; blago, ki potuje pod FCR, FCT in CAD (gotovina za dokument); pošiljke z notranjo napako, ki lahko zaradi svoje narave umažejo, oškodujejo ali poškodujejo osebe, blago ali opremo; blago, katerega prevoz je v državi izvora, tranzita ali dostave prepovedan (npr. slonovina in izdelki iz slonovine); blago, za katero se plačuje trošarina (npr. žgane pijače), ali ki zahteva posebne prostore, varnostne ukrepe oziroma dovoljenja. Skladno z veljavno zakonodajo je določeno blago mogoče prevažati samo pod predpisanimi pogoji, določenega blaga pa ni dovoljeno prevažati letalsko (npr. tekočine v steklenih posodah).
Pošiljanje prepovedanega blaga na osnovi pogodbe z UPS Določeno blago, ki je na seznamu prepovedanega blaga, UPS sprejme na podlagi sklenjene pogodbe z rednimi pošiljatelji določenih količin, ki izpolnjujejo vse zahteve veljavne zakonodaje.
• • • • • •
Predmeti, ki jih lahko prevažamo pod določenimi pogoji, so: alkoholne pijače, biološke snovi, pokvarljivo blago, rastline, semena, tobak in tobačni izdelki. Vsega blaga ni mogoče poslati v vse države. Za več informacij pokličite 04/281 12 00 ali stopite v stik s svojim predstavnikom pri UPS.
RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE
1
Prepovedano blago Naslednje blago je prepovedano pošiljati v vse države, kjer posluje UPS (razen v primeru posebne pogodbe): Alkoholne pijače Denar, vrednostne papirje in predplačilne kartice Kožuhe Nakit in ure (ki ni bižuterija ali bižuterijske ure) nad 500 USD ali protivrednost tega zneska v lokalni valuti, po paketu1. Nevarno blago/nevarne snovi (ki upoštevajo predpise Mednarodnega združenja letalskih prevoznikov (IATA) za Express in Expedited pošiljke ter predpise Mednarodnega pravilnika o cestnem prevozu nevarnega blaga (ADR) za Standard-pošiljke. Osebne predmete (razen: v ZDA iz vseh lokacij) Pokvarljivo blago Pornografske materiale Predmete izjemne vrednosti (npr. umetnine, starine, drage kamne, zlato in srebro) Prtljago brez spremstva Rastline Semena Slonovino in izdelke iz slonovine Strelno orožje Tobak in tobačne izdelke Živalske kože (divjih živali) Žive živali
34
Prepovedano blago in omejitve storitev
Alkoholne pijače UPS ponuja program, ki pošiljatelju omogoča pošiljanje alkoholnih pijač z manj kot 70 odstotki alkohola znotraj nekaterih držav in med njimi. Čeprav se pogodba še vedno zahteva za pošiljatelje v alkoholni industriji, se upravičenost lahko ugotavlja na kraju samem in stranke lahko nemudoma začnejo s pošiljanjem. Alkoholne pijače je mogoče poslati po plačilu trošarine ali pod režimom odloga plačila trošarine. Vendar morajo pijače vsebovati manj kot 70 % alkohola in morajo biti shranjene v petlitrskih ali manjših posodah. UPS sprejme notranje pošiljke s takšnim alkoholom v naslednjih državah: Belgiji, Franciji, Italiji, Nemčiji, Nizozemski, Poljski, Portugalski, Španiji in v Veliki Britaniji. Pošiljanje alkohola prek mednarodnih meja je dovoljeno med državami članicami EU, razen Finske in Švedske. Izjeme so območja zunaj carinskega območja EU ali evropskega skupnega sistema davka na dodano vrednost (DDV). Alkoholnih pijač pod režimom odloga plačila trošarine ni mogoče pošiljati iz Latvije ali Malte oziroma znotraj teh držav.
ni dovoljeno vključiti v pošiljke z nealkoholnimi izdelki. Poleg tega je treba pošiljke z alkoholnimi pijačami med pripravo pošiljke za oddajo UPS-u fizično ločiti od drugih pošiljk. UPS lahko dostavi alkoholne pijače le odraslim osebam. Če torej pošiljate alkohol na stanovanjski naslov, morate izbrati možnost »Zahtevan podpis odrasle osebe« (glej stran 26 tega vodnika). Za proizvode, kot je alkohol, v vseh državah članicah EU velja režim plačila trošarin. Zato mora vse take mednarodne in nekatere notranje pošiljke spremljati posebna dokumentacija ali davčna oznaka. Vedeti morate, da UPS prejemnikovega podpisa na dokumentu o trošarini ne pridobi samodejno oziroma ne vrne samodejno teh dokumentov pošiljatelju. Podrobne informacije o režimu trošarin je objavila Evropska komisija in jih lahko najdete na spletu2 ali stopite v stik s svojim predstavnikom in zaprosite za brošuro z obširnejšimi informacijami o pošiljanju alkohola prek UPS.
Pošiljke, ki vsebujejo alkoholne pijače, je treba jasno označiti z oznako »alkoholna pijača« na tovornem listu ali drugi prevozni dokumentaciji. Alkoholnih pijač
2
V času tiska so veljali naslednji spletni naslovi: http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/excise_duties/gen_overview/index_en.htm http://europa.eu/legislation_summaries/taxation/l31018_en.htm
Splošne obveznosti Pošiljatelj je dolžan upoštevati veljavne predpise in zakonodajo vsake od držav. Pošiljke so predmet inšpekcijskega pregleda in morebitnih zamud zaradi carine ali predstavnikov drugih državnih organov. Pridržujemo si pravico zavrniti ali odložiti prevoz kateregakoli paketa, ki ne navaja kontaktnih podatkov o pošiljatelju in prejemniku, ter blaga, ki po našem mnenju ni primerno za prevoz, ni ustrezno opisano, klasificirano ali pakirano in označeno na način, ustrezen za prevoz, in ga ne spremlja potrebna dokumentacija.
Nevarno blago UPS upošteva predpise letalskega prevoza, ki jih določata Mednarodno združenje letalskih prevoznikov (IATA), in Mednarodni pravilnik o cestnem prevozu nevarnega blaga (ADR), in v svoj sistem ne sprejema nevarnega blaga – niti znotraj države niti v mednarodnem prometu. Lokalni državni predpisi veljajo tudi za cestni prevoz. Podjetja, ki pošiljajo nevarno blago brez ustreznih označb, dokumentacije in pakiranja, se lahko soočijo z velikimi finančnimi in pravnimi kaznimi.
Ne prevažamo blaga, ki ga je Prav tako si velja ob pošiljanju zakonsko oz. s predpisi prepovedala z UPS zapomniti: katerakoli zvezna, državna ali lokalna 1 Če ponovno uporabljate pakiranje vlada v državi izvora ali državi ali škatle, preverite, ali ste odstranili dostave; oziroma blaga, ki lahko vse stare nalepke. Če je na paketu krši veljavno izvozno, uvozno ali nalepka »nevarno blago«, bodo drugo zakonodajo, ali ogroža varnost pošiljko zadržali in pregledali, kar naših delavcev, predstavnikov in bo vam in vaši stranki povzročilo podizvajalcev oziroma prevoznih zamudo in neprijetnosti. sredstev, ali ki po našem mnenju umaže ali drugače poškoduje 2 Če pošiljate blago, ki bi ga bilo drugo blago ali opremo ali je mogoče pomotoma zamenjati za z gospodarskega ali operativnega nevarno blago zaradi nenavadnega vidika nepraktična za prevoz. imena, videza itd., pa ni nevarno blago, je koristno, da na odpremni dokumentaciji jasno označite, da blago »ni klasificirano kot nevarno blago«. Tako vaša pošiljka ne bo imela nepotrebnih zamud. Vsaka napačna prijava blaga lahko vodi k visokim kaznim za pošiljatelja.
PREPOVEDI IN OMEJITVE
Omejitve storitev UPS ne sprejema ali dostavlja na naslove s številko poštnega predala. Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa je 50.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti. Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa z nakitom in ročnimi urami (ki ni bižuterija oziroma bižuterijske ure1) je 500 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti. Storitev COD se izvaja v Sloveniji, EU, Lihtenštajnu, na Norveškem in v Švici. Največji znesek COD, ki se pri plačevanju s čeki lahko sprejme, je 50.000 USD oziroma njegova protivrednost v lokalni valuti.
Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa v mednarodnem prometu za UPS 1 Attempt Returns Plus ali UPS 3 Attempts Returns Plus pošiljko je 50,000 USD; pod pogojem, da se za vsako tako pošiljko z dejansko ali deklarirano vrednostjo nad 999 USD pridobi podpis UPS voznika na obrazcu za pošiljke visoke vrednosti, ki je pripravljen skupaj z tovornim listom. V kolikor ne pridobite dodatnega podpisa obrazca za pošiljke visoke vrednosti, je taka pošiljka omejena do višine 999 USD.
Paketi, ki tehtajo več kot 25 kilogramov, morajo biti opremljeni s posebno nalepko z napisom »težak paket«.
Omejitve teže in velikosti Pri UPS smo za pakete, ki jih pošiljate v okviru katere od UPS-ovih storitev, določili posebne omejitve glede teže ali velikosti paketov. Spodnje omejitve veljajo le za posamezne pakete. Pri večpaketni pošiljki ni omejitev skupne teže ali števila paketov.
Pri paketih z velikim količnikom med velikostjo in težo je lahko dimenzjska teža večja od dejanske. V takem primeru UPS zaračuna storitev na podlagi dimenzjske teže.
Največja teža (dejanska teža) posameznega paketa je 70 kg2.
Za pakete, pri katerih je potrebno posebno ravnanje, se lahko zaračuna doplačilo za posebno ravnanje s pošiljko.
Največja dolžina posameznega paketa je 270 cm. Največja velikost paketa je 419 cm kot vsota dolžine in obsega.
Za podatke o protivrednosti v lokalni valuti pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00.
Največji znesek gotovine, ki jo UPS sprejme od enega prejemnika za enega pošiljatelja na dan, je 5.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti (v Franciji največ 750 EUR).
Za pakete, ki presegajo določene omejitve velikosti, vendar ne presegajo maksimalnih mer, ki jih UPS določa za posamezen paket, se lahko zaračuna doplačilo za velik paket. Paketi, ki presegajo omejitve UPS v zvezi s težo in velikostjo, niso primerni za prevoz. Če se znajdejo v UPS-ovem sistemu majhnih paketov, se zanje zaračuna doplačilo za paket nad dovoljenimi mejami.
Dolžina je najdaljša stranica paketa ali predmeta.
Največja vrednost ali deklarirana vrednost posameznega paketa v notranjem prometu za UPS 1 Attempt Returns Plus pošiljko je 999 USD ter za UPS 3 Attempts Returns Plus pošiljko 50.000 USD oziroma protivrednost tega zneska v lokalni valuti.
35
D
Obseg je opredeljen kot (2 x širina) + (2 x višina).
Š
2 1
Nakit in ure, ki spadajo med bižuterijo: nakit in ure, katerih maloprodajna cena ne presega 150 USD za kos, in ne vsebujejo žlahtnih kovin in/ali dragih kamnov.
Zgoraj navedene meje veljajo za večino paketov in krajev dostave, je pa nekaj odstopanj zaradi različnih lokalnih omejitev v nekaterih državah. Za podrobne podatke pokličite svoje predstavništvo UPS na 04/281 12 00.
RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE
V
36
Zajamčeno vračilo denarja podjetja UPS
Zajamčeno vračilo denarja Za določene storitve in izbrane kraje dostave ponuja UPS brezplačno zajamčeno vračilo denarja za stroške prevoza. Da bi ugotovili, ali to velja tudi za vašo pošiljko, pojdite do opcije »Calculate Time and Cost« na www.ups.com in vtipkajte podatke o svoji pošiljki. Sicer pa to lahko preverite tudi tako, da se obrnete na lokalno predstavništvo UPS na 04/281 12 00. Kjer velja zajamčeno vračilo denarja in pošiljko dostavimo zunaj zajamčenega časovnega okvirja, bomo na vašo zahtevo vam ali komurkoli, ki je plačal pošiljko, vrnili plačane stroške pošiljanja (oziroma sorazmerni delež, če v zajamčenem časovnem okvirju ni dostavljenih le nekaj paketov v večpaketni pošiljki, in sicer delež, ki se nanaša na tiste pakete) ali pa jih bomo vknjižili v dobro vam (ali tisti osebi, ki je plačala stroške pošiljanja), neto brez dodatnih stroškov, DDV, carine, davkov ali dajatev, pod pogojem, da so izpolnjeni naslednji pogoji:
a) odpremna dokumentacija (vključno z nalepkami) je bila pravilno izpolnjena, konkretni paket pa mora biti označen z ustreznimi papirnimi nalepkami, ki jih pripravi UPS prek spleta oziroma kako drugače skladno z »vodnikom za pakiranje UPS«; b) vsa druga dokumentacija, ki jo zahteva država izvora ali država kraja dostave oziroma katerakoli tranzitna država, mora biti popolnoma in točno izpolnjena ter priložena paketu; c) po potrebi mora paket nositi nalepko za usmeritev za sobotno dostavo (za kraje dostave, kjer je ta storitev na voljo); d) pošiljka mora biti oddana UPS-u do zadnje ure za sprejem pošiljk, kot jo določa UPS za zajamčeno dostavo; e) o svojem zahtevku morate pisno ali po telefonu obvestiti UPS v 15 dneh po datumu načrtovane dostave, ter sporočiti prejemnikovo ime in naslov, datum odpreme, težo pošiljke ter UPS sledilno številko. f) za pošiljko ne sme biti zahtevano posebno ravnanje oziroma ne sme obsegati velikega paketa, kot je opisano v poglavju Dodatne storitve in doplačila v tem vodniku.
Garancija ne velja, če zamuda pri dostavi nastane zato, ker paket ne ustreza omejitvam in pogojem v odstavku 3.1 naših Določil in pogojev prevoza, če nastane zaradi dogodkov, ki niso pod našim nadzorom (določeni v odstavku 6 naših Določil in pogojev prevoza) oziroma, če je prevoz odložen ali paket vrnjen, kot določa odstavek 3.3 naših Določil in pogojev prevoza, ali pa če je posledica izvršitve zastavne pravice oz. stvarnega bremena skladna z našimi Določili in pogoji. V izogib morebitnim dvomom navajamo, da je odgovornost UPS na podlagi zajamčenega vračila denarja omejena na zgoraj navedeno, in da garancija sicer ne predstavlja nobene oblike obveze ali izjave, da bo pošiljka prispela ob določenem času.
J AM S T VA I N O D GOVO R N O S T I
37
Odgovornost
Odgovornost za izgubo, škodo ali zamudo Naslednje besedilo je informativni povzetek nekaterih relevantnih določb Določil in pogojev UPS. Polno besedilo, ki se nahaja na straneh 38-39, v primeru neskladja s tem povzetkom prevlada. Mednarodni prevoz: V primeru mednarodnega prevoza lahko veljajo mednarodne konvencije, še zlasti Varšavska ali Montrealska konvencija v primeru letalskega prevoza in Konvencija CMR v primeru cestnega prevoza. Nacionalna zakonodaja v nekaterih državah lahko veljavnost pravil takšnih konvencij razširi tudi na notranji prevoz. Pravila Varšavske, Montrealske ali Konvencije CMR, kjer veljajo, urejajo in v večini primerov omejujejo našo odgovornost za izgubo, poškodbo ali zamudo pošiljke. – omejitev Varšavske in Montrealske konvencije je navadno 19 posebnih pravic črpanja1 (SDR) na kilogram prizadetega blaga. – omejitev Konvencije CMR znaša 8,33 SDR na kilogram (vendar z omejitvijo do višine cene prevoza v primeru zamude).
Višji limit odgovornosti lahko pridobite tako, da na odpremni dokumentaciji UPS navedete višjo vrednost za prevoz in plačate ustrezno doplačilo. Če navedete višjo vrednost za prevoz in doplačate ustrezni znesek, se UPS-ova odgovornost omeji na dokazano škodo, ki ne presega deklariranega zneska (glejte poglavje Dodatne storitve na strani 26). Vrednost blaga v nobenem primeru ne sme presegati 50.000 USD (500 USD v primeru nakita ali ročnih ur, ki ni bižuterija oziroma bižuterijske ure) oziroma protivrednosti tega zneska v lokalni valuti po paketu v pošiljki. UPS ne ponuja prevoza za blago, katerega vrednost presega navedene vrednosti. UPS ne plača odškodnine za čisto gospodarsko izgubo (kot je izgubljen dobiček, izguba poslovnih priložnosti ali izguba dohodka zaradi nemožnosti uporabe), tudi v primeru, da je bila za predmetno pošiljko navedena določena vrednost, razen če veljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi in ti določajo drugače. UPS prav tako ne odgovarja za poškodovanje ali izgubo embalaže.
Vse zahtevke je treba UPS-u pisno sporočiti takoj, ko je mogoče, ter v okviru morebitnega posebnega roka, ki ga predvidevajo določila in pogoji UPS. V nekaterih okoliščinah lahko konvencijska pravila (če v posameznem primeru veljajo) omogočajo uveljavljanje zahtevkov do UPS tudi zunaj navedenih rokov. Poleg tega mora biti vsak morebitni pravni postopek v povezavi s pošiljko sprožen, obvestilo o njem pa UPS-u vročeno v osmih mesecih po dostavi oziroma (v primeru nedostave) v osmih mesecih od načrtovanega datuma dostave. Če veljajo Varšavska, Montrealska Konvencija ali Konvencija CMR, so za sprožitev pravnih postopkov na voljo daljši roki; na kratko: 2 leti v primeru Varšavske in Montrealske konvencije ter 1 leto (oziroma 3 leta, če UPS namerno krši pravila) v primeru Konvencije CMR.
Druge vrste prevoza: V primerih, ko konvencijska pravila ne veljajo, bomo plačali samo nadomestilo za izgubo, poškodovanje ali zamudo paketa, nastalo zaradi naše malomarnosti, in sicer v lokalni valuti v protivrednosti največ 100 USD na pošiljko, na podlagi dokazila o nastali škodi (tako kot v vseh primerih). Več informacij najdete v naših določilih in pogojih.
Posebna pravica črpanja (SDR) je obračunska enota, ki jo je sprejel Mednarodni denarni sklad. Veljavna vrednost SDR se redno objavlja v glavnem finančnem časopisju.
RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE
1
38
UPS Določila in pogoji To je veljavna različica na datum izdaje tega vodnika. Najnovejša različica, ki vselej velja za nove pošiljke, je na naslovu www.ups.com ali pa jo dobite na predstavništvu UPS.
1.
Uvod A. Določila in pogoji („pogoji“) postavljajo podlago, na kateri „UPS“ prevaža pakete dokumente in kuverte („paketi“). Te pogoje dopolnjujejo trenutno veljavni Vodniki po storitvah in tarifah UPS („vodniki“). V vodnikih se nahajajo pomembne podrobnosti o storitvah UPS, ki bi si jih pošiljatelj moral prebrati in ki predstavljajo del pogodbe med UPS in pošiljateljem. B.
Izraz „UPS“ pomeni, in pošiljatelj sklene pogodbo z UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o., Zgornji Brnik 130, 4210 Brnik – Aerodrom, Slovenija. Ta družba bo tudi (prvi) prevoznik blaga v smislu konvencij, navedenih v odstavku C.
C.
V primeru, da se končni kraj zračne dostave ali vmesni postanek nahaja zunaj države izvora, lahko velja Varšavska konvencija. Ta konvencija ureja in v večini primerov omejuje odgovornost prevoznikov glede izgube, poškodovanja ali zamude pri dostavi tovora. (V teh pogojih izraz „Varšavska konvencija“ glede na okoliščine pomeni (i) Konvencijo o izenačenju nekaterih pravil, ki se nanašajo na mednarodni letalski prevoz, podpisano 12. 10. 1929 v Varšavi, oziroma (ii) navedeno konvencijo, spremenjeno ali dopolnjeno s protokoli ali dopolnilnimi konvencijami, ali (iii) Montrealsko konvencijo iz leta 1999.) Ne glede na morebitno drugačno določilo za mednarodni cestni prevoz lahko veljajo določbe Konvencije o pogodbi o mednarodnem cestnem prevozu blaga, podpisane v Ženevi 19. maja 1956 („konvencija CMR“).
D.
Pošiljka se lahko pošlje prek katerih koli vmesnih postaj po prosti presoji UPS. UPS lahko najame podizvajalce za izvajanje storitev in izvrševanje pogodb v lastnem imenu ali v imenu svojih delavcev, zastopnikov in podizvajalcev; vse navedene osebe imajo koristi iz teh pogojev oz. zanje ti pogoji veljajo kot za UPS.
E.
V teh pogojih izraz „tovorni list“ pomeni en sam tovorni list UPS oziroma zapise, zapisane na prevzemni list isti dan, na istem naslovu in za isto raven storitev. Vsi paketi, navedeni na istem tovornem listu, se štejejo za eno samo pošiljko.
2.
Obseg storitev Razen če se stranki dogovorita o posebnih storitvah, je storitev UPS omejena na prevzem, prevoz, morebitno carinjenje in dostavo pošiljke. Pošiljatelj se zaveda, da se bodo pošiljke za potrebe prevoza združile s pošiljkami drugih pošiljateljev in da UPS morda ne nadzoruje prihodov in odhodov posameznih pošiljk v vseh odpremnih centrih.
3.
Pogoji prevoza V tem členu so navedene razne omejitve in pogoji, ki se nanašajo na prevoz paketov s strani UPS. Poleg tega je razloženo, kakšne so posledice, če pošiljatelj za prevoz izroči pakete, ki tem pogojem ne ustrezajo.
UPS ni običajni prevoznik in si pridržuje pravico, da po svoji prosti presoji zavrne prevoz katerega koli paketa, ki mu je bil ponujen v prevoz.
3.1 Omejitve in pogoji storitev Paketi morajo ustrezati omejitvam, določenim v spodnjih odstavkih od (i) do (iv). (i)
Teža paketov ne sme presegati 31,5 kilograma oziroma 70 kilogramov (odvisno od države, v kateri je pošiljka izročena UPS-u, in od države kraja dostave, kot je določeno v vodnikih) in ne smejo presegati dolžine 270 centimetrov oziroma 419 centimetrov skupne dolžine in obsega.
(ii) Vrednost blaga v nobenem primeru ne sme presegati 50.000 USD v protivrednosti v lokalni valuti, v primeru nakita in ur, ki niso bižuterija, pa 500 USD v protivrednosti v lokalni valuti. (iii) Paketi ne smejo vsebovati prepovedanih predmetov, ki so našteti v vodnikih, vključno z (ne pa le) izdelki neobičajne vrednosti (kot so na primer umetnine, starine, dragi kamni, znamke, unikatni predmeti, zlato ali srebro), denarja ali prinosniških vrednostnih papirjev (kot so čeki, menice, obveznice, hranilne knjižice, vnaprej plačane kreditne kartice, delniška potrdila in drugi vrednostni papirji), strelnega orožja in nevarnega blaga. (iv) Paketi ne smejo vsebovati blaga, ki bi lahko ogrožalo življenje živali ali ljudi oziroma katero koli prevozno sredstvo ali bi lahko kako drugače kontaminiralo ali poškodovalo blago, ki ga prevaža UPS, ter blaga, katerega prevoz, izvoz ali uvoz prepoveduje veljavna zakonodaja. Pošiljatelj odgovarja za pravilnost in popolnost podatkov, navedenih na tovornem listu, ter za to, da so na vseh paketih zadostne kontaktne informacije o pošiljatelju in prejemniku paketa ter da so zapakirani, označeni in opremljeni z nalepkami, njihova vsebina opisana in kategorizirana, ter da jih spremlja takšna dokumentacija, kot je (v vsakem posameznem primeru) potrebno, da bi jih ustrezno pripravili na prevoz ter za izpolnjevanje zahtev veljavne zakonodaje ter vodnikov. Če ni na tovornem listu ali drugi ustrezni UPS prevozni dokumentaciji jasno izbrana drugačna storitev, se prevoz pošiljk opravi kot ekspresna storitev (kjer je to na razpolago za izbrani namembni kraj) in stroški se zaračunajo temu ustrezno. Pošiljatelj jamči, da vse pošiljke, oddane za prevoz skladno s temi pogoji, ustrezajo omejitvam, določenih v odstavkih od (i) do (iv) zgoraj, in da so bile pripravljene v varnih prostorih, da jih je pripravil sam (če gre za individualnega pošiljatelja) oziroma zanesljivo osebje v njegovi službi ali (kjer velja drugače) v službi stranke, ki predloži pošiljko UPS ter da so bile zavarovane pred nedovoljenimi posegi med njihovo pripravo, hrambo in prevozom do UPS. UPS se pri sprejemu vsakega paketa za prevoz po teh pogojih zanaša na omenjeno jamstvo. Kakršnikoli drugi paketi so iz prevoza izključeni. 3.2 Pokvarljivo in temperaturno občutljivo blago UPS sprejme v prevoz, če se pošiljatelj strinja, da tveganje nosi sam. UPS za takšne pošiljke ne ponuja posebnih storitev. 3.3 Odklonitev in odlog prevoza (i)
Če UPS ugotovi, da kateri koli paket ne ustreza zgoraj navedenim omejitvam in pogojem oziroma da znesek COD, naveden na tovornem listu COD, presega omejitve, navedene v 8. točki, lahko prevoz paketa (ali pošiljke, v kateri se ta nahaja) odkloni, če pa je prevoz že stekel, ga UPS lahko odloži in zadrži paket ali pošiljko iz pošiljateljevega naročila.
(ii) UPS lahko prevoz odloži tudi, če dostave ne more izvesti, če prejemnik zavrne sprejem, če UPS pošiljke ne more dostaviti zaradi napačnega naslova (potem ko je uporabil vse možnosti v razumni meri, da bi našel pravi naslov) ali če je pravilni naslov v drugi državi, kot je navedeno na paketu ali na tovornem listu ali če ob dostavi od prejemnika ne more pobrati dolgovanega denarja. (iii) Če je UPS upravičen do odloga prevoza paketa ali pošiljke, je po lastni presoji upravičen tudi do vračila paketa ali pošiljke pošiljatelju. 3.4 Pošiljatelj odgovarja za razumne stroške in izdatke UPS-a (vključno s hrambo), za morebitno izgubo, davke, carine in dajatve, ki jih plača UPS, ter za vse zahtevke zoper UPS zaradi neupoštevanja omejitev, pogojev ali navedb iz zgornje točke 3.1 ali zaradi morebitne zavrnitve, odloga prevoza ali vračila paketa ali pošiljke s strani UPS, kot mu omogoča ta 3. odstavek. V primeru vračila paketa ali pošiljke pošiljatelj odgovarja tudi za plačilo vseh stroškov, izračunanih po veljavnih komercialnih tarifah UPS. 3.5 Če pošiljatelj brez izrecnega pisnega soglasja UPS-a predloži UPS-u paket, ki ne ustreza katerimkoli omejitvam ali pogojem iz odstavka 3.1. zgoraj, UPS ne bo kril nikakršne škode, ki bi jo pošiljatelj lahko utrpel zaradi UPS-ovega prevoza takega paketa (ne glede na to ali je nespoštovanje omejitev ali pogojev povzročilo škodo ali k njej prispevalo in ne glede na malomarnost UPS, z izjemo namerne povzročitve škode s strani UPS-a, ali malomarnost, vključno z namerno povzročitvijo škode s strani UPS-ovih delavcev, pogodbenih partnerjev ali predstavnikov); ter, v primeru, da UPS odloži prevoz iz razloga, ki ga ti pogoji dopuščajo, pošiljatelj ne bo upravičen do nikakršnega povračila že plačanih stroškov pošiljanja. V primerih takšnih neskladnosti lahko UPS zahteva odškodnino. 3.6 Če po odlogu prevoza paketa ali pošiljke skladno s temi določili UPS ne more pridobiti pošiljateljevih navodil o ravnanju s paketom ali pošiljko v razumnem roku, ali ne more identificirati pošiljatelja oz. druge osebe, ki ima pravico do blaga (po tem, ko odpre paket, če je potrebno), je UPS upravičen paket ali pošiljko po lastni presoji uničiti ali prodati. Prihodek iz morebitne prodaje se najprej porabi za vsa plačila, stroške in izdatke (vključno z obrestmi), ki so v povezavi s paketom ali pošiljko zapadli v plačilo, ali siceršnje zapadle obveznosti zadevnega pošiljatelja. Morebitni preostali znesek počaka na nalog pošiljatelja. 3.7 UPS si pridržuje pravico, vendar se ne zavezuje, kadar koli odpreti in pregledati ali rentgensko pregledati kateri koli paket, ki ga sprejme v prevoz. 4.
Carinjenje Če je paket treba ocariniti, je pošiljatelj dolžan v ta namen priskrbeti popolno in pravilno dokumentacijo, UPS pa, razen če prejme drugačna navodila, pri carinjenju deluje kot pošiljateljev zastopnik. Kadar se mesto odpreme in kraj dostave nahajata v istem carinskem območju, UPS opravi carinjenje samo, če za to prejme izrecno navodilo. Pošiljatelj se strinja, da se UPS lahko šteje za prejemnika paketa, in sicer izključno za potrebe imenovanja carinskega zastopnika za izvedbo carinskega postopka.
5.
Plačilo 5.1 Tarife za prevoz in druge storitve so navedene v vodnikih, in če niso plačane že pred pošiljanjem, jih je treba poravnati v 7 dneh od prejema fakture oziroma v obdobju, o katerem se pošiljatelj pisno dogovori z UPS. UPS lahko preveri dejansko oz. volumsko maso paketov in, če je večja od prijavljene mase, obračuna storitve na takšni osnovi. Če ni določeno drugače, se vse fakture za ta namen štejejo za prejete tri delovne dni po datumu izstavitve fakture. 5.2 Če a) mora UPS v imenu pošiljatelja, prejemnika ali tretje osebe plačati kakršen koli davek, dajatev ali prispevek, b) izbrani način plačila izkazuje, da mora katerekoli stroške plačati prejemnik ali tretja oseba, ali c) carinske oblasti naložijo plačilo kakršnih koli davkov, dajatev, kazni ali drugih stroškov ali če je obveznost njihovega plačila posledica tega, da pošiljatelj ali prejemnik nista posredovala pravilne dokumentacije, dovoljenj ali licenc, potrebnih za prevoz (kar pa ne vključuje pošiljateljeve siceršnje pogodbene obveznosti za plačilo), bo UPS plačilo teh stroškov v vsakem primeru najprej zahteval od prejemnika oz. od tretje osebe, če ta obstaja. V primeru, da ta oseba teh stroškov UPS ne povrne nemudoma v celoti, jih mora na UPS-ovo prvo pisno zahtevo poravnati pošiljatelj. Ker je pošiljatelj zavezan k solidarni odgovornosti s tretjimi osebami, UPS ni zavezan zahtevati posamičnih plačil od prejemnika ali katerekoli tretje osebe. V primeru dvoma je dokazno breme dokaza plačila teh stroškov na strani pošiljatelja. 5.3 Za vsak znesek, ki mu rok za plačilo UPS-u poteče, se zaračunajo zamudne obresti po obrestni meri, ki za 2 % presega obrestno mero za enodnevna medbančna posojila, veljavno na dan zapadlosti plačila v državi, kjer se pošiljka izroči UPS-u v prevoz, in sicer od dneva zapadlosti do dne, ko UPS prejme plačilo, bodisi pred sodbo ali po njej. Poleg tega si UPS pridržuje pravico, da zaračuna administrativne stroške v primeru zamude do največ 15 EUR po računu v protivrednosti v lokalni valuti. 5.4 Če zneska ne plača pošiljatelj, prejemnik ali tretja oseba, lahko skladno s temi pogoji UPS zadrži kateri koli paket, ki ga prevaža, dokler ne prejme plačila v celoti, ali pa takšne pakete proda in skladno z veljavno lokalno zakonodajo iztržek uporabi za poravnavo dolga. Morebitna neporavnana razlika je dolgovana še naprej. 5.5. UPS-ove tarife za prevoz kot so določene v vodniku, so izračunane samo za prevoz paketov, katerih vrednost ne presega protivrednosti 50.000 USD (ali drugo veljavno vrednost, če je ta nižja) v lokalni valuti. Če UPS ugotovi, da je brez svojega izrecnega pisnega soglasja prevažal paket višje vrednosti, se zaračuna dodatno nadomestilo za prevoz v višini 5 % od vrednosti paketa, ki presega 50.000 USD, in sicer poleg veljavnih tarif in nadomestil ter poleg drugih sredstev, ki so na voljo skladno s temi pogoji.
D O L O Č I L A I N P O GO J I
39
6.
Prekinitev storitev Če UPS ne more začeti ali nadaljevati prevoza pošiljateljevega paketa iz razloga zunaj svojega nadzora, UPS ne krši svoje pogodbe s pošiljateljem, vendar pa bo UPS storil vse, kar je v danih okoliščinah v razumni meri izvedljivo, da bi začel oziroma nadaljeval prevoz. Med dogodke, ki so zunaj nadzora UPS, spadajo na primer motnje zračnega ali cestnega prometa zaradi slabega vremena, požar, poplava, vojna, sovražnosti, civilni nemiri, dejanja vladnih ali drugih organov (kar med drugim vključuje carinske) ter delovni spori ali obveznosti, ki zadevajo UPS ali tretjo osebo.
7.
Zajamčeno vračilo denarja Za določene storitve in kraje dostave UPS ponuja zajamčeno vračilo stroškov prevoza. Podrobnosti o njegovi veljavnosti, pogojih in določilih ter o ustrezni dostavi ter o skrajnem času prevzema za posamezno storitev in za posamezen kraj dostave, so navedene v vodnikih in na spletnem mestu UPS (www.ups.com) in to kot veljajo v času prevzema blaga za prevoz ter jih je mogoče preveriti s klicem v pošiljateljevo lokalno predstavništvo UPS. V izogib dvoma je odgovornost UPS glede zajamčenega vračila denarja omejena na zgoraj omenjeno in ne predstavlja nikakršne oblike obveze, da bo pošiljka dospela v določenem času.
8.
Plačilo po povzetju (COD) Za nekatere kraje dostave, o katerih vam lahko povedo v lokalnem klicnem centru UPS, UPS v zameno za doplačilo skladno z vodniki ponuja storitev COD. Če pošiljatelj to storitev uporabi, UPS skladno s spodaj navedenimi določili (vključno s tistimi, ki se nanašajo na pretvarjanje denarnih valut) v pošiljateljevem imenu prevzame znesek plačila po povzetju, naveden na tovornem listu. Zneski COD morajo biti na tovornem listu navedeni v evrih oziroma v valuti države dostave. Če so zneski COD na tovornem listu navedeni, od prejemnika prejeti in/ali pošiljatelju plačani v različnih valutah, se menjava opravi po menjalnem tečaju, ki ga razumno določi UPS. UPS ne prevzema odgovornosti za tveganja pri menjavi valut. 8.1 Gotovina COD – Če tovorni list vsebuje navodilo UPS-u skladno z veljavnimi smernicami, naj UPS sprejme samo gotovino, bo UPS sprejel samo gotovino, in sicer v valuti države dostave. V primeru plačila v gotovini je najvišji znesek za prevzem v pošiljateljevem imenu v tej obliki 5.000 dolarjev v lokalni valuti na prejemnika dnevno. Ne glede na to je v primeru pošiljk COD prejemnikom v Franciji najvišji znesek za prevzem gotovine v pošiljateljevem imenu 750 EUR na prejemnika dnevno. V nekaterih državah lahko občasno veljajo dodatne omejitve; podrobnosti o njih boste našli v vodnikih ali na spletnem mestu UPS (www.ups.com). Če pošiljatelj določi znesek COD, ki presega navedene omejitve, je UPS samodejno upravičen do sprejema čekov za del takšnega zneska ali za znesek v celoti. 8.2 Ček COD – Če tovorni list UPS-u jasno (in skladno z veljavnimi smernicami UPS) ne da navodila, naj sprejme izključno gotovino, lahko UPS sprejme plačilo bodisi v gotovini (ob upoštevanju omejitev iz točke 8.1.) ali s kakršnim koli čekom v dobro pošiljatelja, ki je priznan v državi dostave pošiljke. Če UPS sprejme ček, znesek, ki ga lahko prevzame na takšen način, ne sme presegati protivrednosti 50.000 USD na paket (ali drugo veljavno vrednost, če je ta nižja). Če sme UPS sprejeti ček, lahko sprejme ček, izstavljen v evrih ali pa v lokalni valuti države dostave. 8.3 Izplačilo prevzetih zneskov COD – Če UPS prevzame gotovino, pošiljatelju izplača protivrednost zneska v lokalni valuti države, kjer je bila pošiljka UPS-u oddana za prevoz. UPS lahko izplačila zneskov COD opravi z nakazilom na kateri koli bančni račun, ki mu ga javi pošiljatelj, ali pa z izstavitvijo čeka v dobro pošiljatelja. Vsi čeki v dobro pošiljatelja, ki jih izda UPS, kot je opisano zgoraj, oziroma ki jih izda prejemnik in jih UPS prevzame skladno s točko 8.2, se pošiljatelju lahko posredujejo z redno pošto, pri čemer tveganje nosi pošiljatelj, ali pa se izročijo pošiljatelju oziroma drugi osebi, za katero kaže, da je pooblaščena za sprejem čeka v pošiljateljevem imenu. 8.4 V primeru, da pošiljatelj zneskov COD ne prejme, mora pošiljatelj v 45 dneh pisno obvestiti UPS o datumu dostave zadevnega paketa. 8.5 Pošiljatelj bo povrnil UPS vse izgube, stroške ali druge zahtevke, ki jih proti UPS-u uveljavlja prejemnik ali tretja oseba, in ki izvirajo iz tega, da UPS ne dostavi paketa zato, ker prejemnik ne plača zneska COD v ustrezni obliki ali noče sprejeti paketa. 8.6 Odgovornost UPS v povezavi z zneskom, ki ga je treba prevzeti, ne presega bodisi največjega možnega zneska za prevzem skladno s temi pogoji, oziroma če je ta nižji, zneska COD, navedenega na tovornem listu. Zneski COD v nobenem primeru ne smejo presegati vrednosti blaga na kraju dostave skupaj s stroški pošiljanja. Da bi se izognili morebitnim dvomom, navajamo, da znesek COD ne predstavlja izjave o vrednosti niti za potrebe točke 9.4 niti sicer, torej ne vpliva na odgovornost UPS za morebitno izgubo, poškodovanje ali zamudo pri dostavi blaga. UPS ne prevzema odgovornosti za morebitna prejemnikova nepoštena ali goljufiva dejanja, kar med drugim zajema predložitev ponarejenega čeka ali čeka, ki ga pozneje ne spoštuje, oziroma čeka, ki ga prejemnik ne izpolni pravilno.
9.
Odgovornost 9.1 Če velja Varšavska ali CMR konvencija ali drugi obvezni predpisi, ki uveljavljajo oziroma sprejemajo ti konvenciji („konvencijska pravila“), oziroma če (in do mere kot) veljajo drugi obvezni predpisi, UPS-ovo odgovornost urejajo in omejujejo ti veljavni predpisi. 9.2 Kjer ne veljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi, je UPS odgovoren samo za opustitev izvajanja razumne skrbnosti in strokovnosti, njegovo odgovornost pa urejajo samo ti pogoji, in sicer (razen v primeru osebnih poškodb ali smrti) omejeno na dokazano škodo v znesku 100 USD na pošiljko v protivrednosti v lokalni valuti, razen če je pošiljatelj prijavil višjo vrednost po določilih točke 9.4 spodaj. 9.3 Če je vložnik (ali katerakoli oseba, ki je upravičena do zahtevka) povzročil ali prispeval k izgubi, poškodbi ali zamudi pošiljke ali paketa, se odgovornost UPS v povezavi s tem (omejena, kot je navedeno zgoraj) lahko zmanjša ali preneha skladno s predpisi o deljeni odgovornosti. 9.4 Odvisno od določil točke 9.5 lahko pošiljatelj pridobi višji limit odgovornosti, kot ga UPS zagotavlja s točko 9.2, oziroma ki ga zagotavljajo konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi. Pošiljatelj lahko to doseže tako, da na tovornem listu navede višjo vrednost in plača doplačilo po določilih vodnikov. Če pošiljatelj navede višjo vrednost za prevoz in doplača ustrezni znesek, je UPS-ova odgovornost omejena na dokazano škodo, ki ne presega s strani pošiljatelja navedenega zneska. Vrednost takšnega blaga v nobenem primeru ne sme presegati mej, določenih v točki 3.1(ii) v protivrednosti v lokalni valuti. 9.5 Razen če konvencijska pravila ali druga obvezna državna zakonodaja ne zahtevajo drugače, UPS ne sprejema odgovornosti za zgolj gospodarsko izgubo, kot so strošek alternativnega prevoza, izguba dobička, izguba poslovnih priložnosti ali izguba dohodka, ki izvira iz neuporabe, iz izgube, poškodbe ali zamude pošiljke ali paketa, ne glede na to, ali je bila za predmetno pošiljko navedena določena vrednost skladno z določili točke 9.4. UPS ne odgovarja za škodo na embalaži ali izgubo embalaže.
10. Dostava UPS lahko pošiljko dostavi prejemniku, ki je naveden na tovornem listu, ali kateri koli drugi osebi, za katero kaže, da je pooblaščena za sprejem pošiljke v prejemnikovem imenu (na primer osebe v prejemnikovih prostorih ali prejemnikovi sosedje). UPS prejemnika obvesti o alternativnih možnostih dostave z obvestilom, ki ga pusti v njegovih prostorih. UPS lahko za pridobitev dokazila o dostavi uporabi elektronsko napravo; pošiljatelj se zavezuje, da če se bo UPS skliceval na natisnjeno kopijo takšnega dokazila, ne bo ugovarjal zgolj na podlagi dejstva, da so informacije pridobljene in shranjene v elektronski obliki. Razen če konvencijska pravila ali drugi obvezni predpisi zahtevajo drugače, UPS v nobenih okoliščinah ne sprejema odgovornosti za to, da zadrži prevoz, spremeni naslov dostave (bodisi drugemu prejemniku ali na naslov, ki ni naveden na tovornem listu) ali za vračilo paketa pošiljatelju; če bi navedeno poskusil storiti, vendar mu ne bi uspelo, UPS ne prevzema nobene odgovornosti za morebitno škodo, ki bi ob tem nastala. 11. Zaščita podatkov Pošiljatelj se zaveda, da lahko UPS in druge družbe v skupini podjetij UPS po vsem svetu, vključno z družbami v državah, kjer ni enake ravni zaščite podatkov kot v državi, kjer je bila pošiljka oddana UPS-u, podatke, ki jih pošiljatelj priskrbi UPS-u, uporabljajo za analizo upravljanja in nadzor, nakup in dobavo materiala za stranke, administracijo računov strank ter oglaševanje storitev in izdelkov, ki jih ponujajo družbe UPS. Skladno z zakonodajo ima pošiljatelj pravico dostopa do osebnih podatkov, ki jih ima o njem UPS, pravico do popravka teh podatkov, pravico ugovarjati njihovi uporabi za potrebe neposrednega trženja ali pravico do izbrisa teh podatkov (ki jih uveljavlja tako, da stopi v stik z UPS).
Zoper odločitve ali ravnanje UPS v zvezi z izvajanjem storitev prenosa pošiljk je možno pri UPS vložiti ugovor v pisni obliki s priporočenim pismom v roku 30 dni od dneva, ko uporabnik izve za tako odločitev ali ravnanje. Ugovor mora biti obrazložen in mora vsebovati dokaze, na katere se opira. UPS bo o ugovoru odločil v roku 15 dni od njegovega prejema. V kolikor UPS ugovoru ne ugodi oziroma o njem ne odloči v roku 15 dni po njegovem prejemu, ima uporabnik storitev UPS pravico vložiti pritožbo v 15 dneh po poteku tega roka na Agencijo za pošto in elektronske komunikacije Republike Slovenije. 13. Celovitost pogodbe & ločljivost Namen UPS-a je vsa določila svoje pogodbe s pošiljateljem zajeti v tem dokumentu ter v vodnikih. Če se želi pošiljatelj zanesti na morebitno odstopanje od navedenih pogojev, mora zagotoviti, da je drugačen dogovor zapisan in da ga podpišeta tako pošiljatelj kot UPS, še preden UPS pošiljko prevzame. Neizvršljivost dela teh pogojev ne vpliva na izvršljivost katerega koli drugega njihovega dela. 14. Veljavno pravo Za te pogoje velja zakonodaja države, kjer je pošiljka oddana UPS-u.
REV. 01/12
RE FE R E NČ NE INFOR MA C IJE
12. Predpisani postopek reklamacije Vse zahtevke je treba UPS-u pisno sporočiti takoj, ko je mogoče, v vsakem primeru pa v 14 dneh od prejema v primeru škode (vključno z delno izgubo pošiljke), v 21 dneh od izročitve blaga naslovniku dostave v primeru zamude in v 60 dneh od predaje blaga UPS-u zaradi prevoza v primeru izgube. Poleg tega UPS ne odgovarja za pošiljke, razen če ni sprožen pravni postopek, pisno obvestilo o njem pa izročeno UPS-u v osmih mesecih po dostavi predmetnega blaga oziroma v primeru nedostave v osmih mesecih od načrtovanega datuma dostave. Ti roki ne vplivajo na nobene pravice, ki jih ima pošiljatelj skladno s konvencijskimi pravili ali drugo obvezno državno zakonodajo. UPS je dolžan odgovoriti na vsako reklamacijo v roku 15 dni. V kolikor UPS v roku na reklamacijo ne odgovori, je možno vložiti pritožbo v roku 15 dni po poteku tega roka na Agencijo za pošto in elektronske komunikacije Republike Slovenije.
40
Kazalo
1 Attempt Returns Plus 25 3 Attempts Returns Plus 25 Alkoholne pijače 34
Jamstva in odgovornosti 36-37 Kako določimo dimenzijsko težo 10, 12, 14, 16, 18 Kožuhi 33
Biološke snovi 33 Menjalni tečaj 27 Carine in davki 32 Cene; glej pod Tarife Sprejemanja in Tarife Pošiljanja Cene prevoza 32 Denar, vrednostni papirji in predplačilne kartice 33 Dimenzijska teža 10, 12, 14, 16, 18 Dodatek za carino in davke 27 Dodatek za prijavljeno vrednost za prevoz 26 Dodatek za spremembo naslova 27 Dodatne storitve in doplačila 21-30 Doplačilo za Dodatno ravnanje s pošiljko 27 Dokazilo o dostavi (POD) 23 Določanje tarife – Odprema pošiljk 9 Določanje tarife – Sprejem pošiljk 15 Določila in pogoji 38-39 Dolžina; glej pod Omejitve mase in velikosti Doplačilo za gorivo 27 Doplačilo za velike pakete 27 Dostava in prevzem na razširjenih in oddaljenih območjih 27 Dostava ob sobotah 26 Dostavni časi; glej Storitve Glavne UPS storitvene možnosti 2 Import Control 28 Izbiranje storitve 2
Nakit in ure 33 Nasvet za prihranek časa 9, 15, 21, 22 Nalepka za vrnitev (UPS Prints and Posts Return Label) 25 Nedostavljene pošiljke 27 Nevarno blago 34 Nevarno blago/nevarne snovi 33 Obračunska teža 10, 12, 14, 16, 18 Odgovornost 37 Omejitve mase in velikosti 35 Omejitve storitev 35 Online rešitve pošiljanja 22 Osebni predmeti 33 Paperless Invoice 30 Plačilo po povzetju (COD) 24 Pokvarljivo blago 33 Pooblaščena storitev vračanja 25 Pornografski materiali 33 Poseben postopek za nevročljive pošiljke 27 Pošiljanje nalepke za vrnitev po e-pošti 25 Predmeti izjemne vrednosti 33 Prejemnik/tretja oseba noče plačati 27 Prekinitev storitev 37 Prepovedano blago 33 Pristojbina za manjkajočo ali napačno številko UPS konta 27 Proaktivno obveščanje o pošiljki 23 Prtljaga brez spremstva 33
Rastline 33 Razširjena in oddaljena območja; prosim obiščite www.ups.com Returns Plus 25 Semena 33 Sledenje pošiljk UPS 23 Sledenje prek interneta na www.ups.com 23 Sledenje s pomočjo referenčnih številk na www.ups.com 23 Slonovina in izdelke iz slonovine 33 SMS sledenje 23 Storitvena razpoložljivost 3 Storitve UPS Express Plus 3 UPS Express 3 UPS Express Saver 3 UPS Standard 3 UPS Expedited 3 Storitve carinjenja 29-30 Strelno orožje 33 Tabela con po svetu 4-7 Tarife; glej pod Tarife Pošiljanja in Tarife Sprejemanja Tarife Pošiljanja UPS Express Plus 10 UPS Express 11 UPS Express Saver 12 UPS Standard 13 UPS Expedited 14 Tarife Sprejemanja UPS Express 16 UPS Express Saver 17 UPS Standard 18 UPS Expedited 19 Teža 10, 12, 14, 16, 18 Tiskanje nalepke za vrnitev (UPS Print Return Label) 25 Tranzitni časi; glej pod Storitve Tobak in tobačni izdelki. 33 Tovorni list 22 Trade Direct Air 28
Umetnine in predmeti izjemne vrednosti 33 UPS Spletna orodja 22 Vračanja 25 Vračanje pošiljk UPS – izmenjava 25 Vračanje pošiljk UPS – pakiranje in prevzem 25 Velikost; glej pod Omejitve mase in velikosti World Ease 28 WorldShip 22 Zahtevan podpis 26 Zahtevan podpis odrasle osebe 26 Zajamčeno vračilo denarja 36 Zamuda pri plačilu 27 Živalske kože (neudomačenih živali) 33 Žive živali 33
Informacije dobite na tel. št.: 04 281 1212 faks: 04 281 1227 oz. 04 281 1243, ali pa obiščite našo spletno stran: www.ups.com/www.ups-slovenia.com
Sedež UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o. Zgornji Brnik 130 4210 Brnik-Aerodrom Slovenija
UPS Adria (S) Ekspres, kurirske storitve, d.o.o. Zgornji Brnik 130 4210 Brnik-Aerodrom Slovenija
Za naročanje pošiljk pokličite brezplačno tel. št.: 080 2112 ali 04 281 1200
© 2011 United Parcel Service of America, Inc. UPS, komercialna znamka UPS in rjava barva predstavljajo registrirano znamko korporacije United Parcel Service of America, Inc. Vse pravice pridržane. ST68 01879327 Rev 1/12
