SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite Documentversie: 4.0 Support Package 11 – 2015-02-19
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x
Inhoud
1
Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1
Over dit document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Doel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Beperkingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Variabelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2
Plannen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1
Patches voor SAP BusinessObjects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
2.2
Platformondersteuning patch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.3
Taalondersteuning patch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.4
Beperkingen op de patchinstallatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.5
Installatie van uw patch plannen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.6
Patches downloaden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3
Installatiescenario's. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.1
Patches toepassen op een systeem met meerdere SAP BusinessObjects-producten. . . . . . . . . . . . . . . 10
3.2
Parallelle update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3
Webtoepassingscomponenten bijwerken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4
Wijzigingen in web.xml-bestanden opslaan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4
Installatie van patch op Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4.1
SAP BusinessObjects-patches voor serveronderdelen installeren onder Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.2
SAP BusinessObjects-patches voor clientonderdelen installeren onder Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . .13
4.3
Stille installatie op Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Parameters voor stille installatie op Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.4
Patches van SAP BusinessObjects verwijderen van Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Patches voor SAP BusinessObjects verwijderen onder Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5
Installatie van patch op UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.1
De patch voor SAP BusinessObjects installeren onder UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
5.2
Stille installatie op UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Parameters voor stille installatie op UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.3
2
Patches voor SAP BusinessObjects verwijderen onder UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Inhoud
1
Inleiding
1.1
Over dit document
Deze handleiding is bestemd voor systeembeheerders of IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor de installatie, de implementatie en het onderhoud van SAP BusinessObjects Business Intelligence-suiteproducten. Enkele onderwerpen die in deze handleiding besproken worden zijn: ● Installatie van patch op Windows ● Installatie van patch op UNIX ● Stille installatie van patch ● Patches verwijderen Het is raadzaam deze handleiding te gebruiken in combinatie met de volgende documentatie voor de patch: ● Het document Releaseopmerkingen en verholpen problemen bevat informatie over belangrijke problemen, beperkingen en oplossingen voor de versie van de patch, evenals informatie over de fouten die door de patch worden verholpen.
1.1.1
Doel
Dit document is bedoeld ter referentie voor systeembeheerders bij het bijwerken van de BI-suite met de meest recente patch. Voor de laatste informatie, updates en andere nieuwtjes, gaat u naar de ondersteuningssite op http://service.sap.com/bosap-support
1.1.2
Beperkingen
In deze handleiding wordt niet besproken hoe u een host-besturingssysteem, ondersteunde database, webtoepassingsserver of webserver opzet. Als u van plan bent een specifieke database, webtoepassingsserver of webserver te gebruiken, moet deze geïnstalleerd zijn en correct werken voordat SAP BusinessObjects Business Intelligence-platform kan worden geïnstalleerd. Raadpleeg de documentatie van de leverancier voor meer informatie over de installatie of upgrade van deze onderdelen.
1.1.3
Variabelen
In deze handleiding worden de volgende variabelen gebruikt.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Inleiding
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
3
Variabele
Beschrijving
De map waarin het BI-platform is geïnstalleerd. Op een Windows-computer is de standaardmap C:
\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\.
4
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Inleiding
2
Plannen
2.1
Patches voor SAP BusinessObjects
Er is een aparte patch beschikbaar voor elk SAP BusinessObjects-pakket, zoals aangegeven in de volgende tabel. Patch
Beschrijving
Patch voor SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform
Gebruik deze patch om de BI-platforminstallaties bij te werken. Deze patch is tevens bedoeld voor SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence (BI)
Patch voor SAP BusinessObjects Business Intelligenceclienthulpprogramma's
Gebruik deze patch om de BIplatformclienthulpprogramma's bij te werken. Er zijn de volgende clienthulpprogramma's: ●
Web Intelligence Rich Client
●
Business View-beheerprogramma
●
Het hulpprogramma Rapportconversie
●
Hulpprogramma voor webservicequery's
●
Hulpprogramma voor universeontwerp
●
Hulpprogramma voor informatieontwerp
●
Hulpprogramma voor vertaalbeheer
●
Data Federator-beheerprogramma
●
Widgets voor het SAP BusinessObjects Business Intelligence-platform
●
Hulpprogramma voor vertaalbeheer
●
Onderdelen voor ontwikkelaars ○
SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform Java SDK
○
SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform .NET SDK
○
SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform Web Services Consumer SDK
○ Patch voor SAP Crystal Reports 2011
SAP Crystal Reports Java SDK
Gebruik deze patch om de installaties van SAP Crystal Reports 2011 bij te werken.
Opmerking Als u SAP Crystal Reports 2011 uitvoert, raadpleegt u Beperkingen op de patchinstallatie [pagina 7].
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Plannen
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
5
Patch
Beschrijving
Patch voor SAP Crystal Reports voor Enterprise
Gebruik deze patch om de installaties van SAP Crystal Reports voor Enterprise bij te werken.
Patch voor SAP Crystal Server 2011
Gebruik deze patch om de installaties van SAP Crystal Server 2011 bij te werken.
Patch voor SAP Crystal Server 2011-client
Gebruik deze patch om clientinstallaties van SAP Crystal Server 2011 bij te werken.
Patch voor SAP BusinessObjects Live Office
Gebruik deze patch om installaties van SAP BusinessObjects Live Office bij te werken.
Patch voor SAP Crystal Presentation Design
Gebruik deze patch om installaties van SAP Crystal Presentation Design bij te werken.
Patch voor SAP BusinessObjects Dashboard Design
Gebruik deze patch om installaties van SAP BusinessObjects Dashboard Design bij te werken.
Patch voor SAP BusinessObjects Explorer
Gebruik deze patch om installaties van SAP BusinessObjects Explorer bij te werken.
Patch voor SAP BusinessObjects Integrationoptie voor Microsoft SharePoint
Gebruik deze patch om installaties van SAP BusinessObjects Integrationoptie voor Microsoft SharePoint bij te werken.
2.2
Platformondersteuning patch
In de volgende tabel wordt de platformondersteuning voor elke patch weergegeven. Ondersteuningspakket
Windows
AIX
Solaris
Linux
SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform Clienthulpprogramma' s voor SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform SAP Crystal Reports 2011 SAP Crystal Server 2011 Patch voor SAP Crystal Server 2011-client SAP Crystal Reports voor Enterprise SAP BusinessObjects Live Office
6
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Plannen
Ondersteuningspakket
Windows
AIX
Solaris
Linux
SAP Crystal Presentation Design SAP BusinessObjects Dashboard Design SAP BusinessObjects Explorer Patch voor SAP BusinessObjects Integrationoptie voor Microsoft SharePoint
2.3
Taalondersteuning patch
Een patch bevat alleen bronnen voor Engels, en alle oplossingen in de patch worden in het Engels weergegeven. Vertalingen van oplossingen worden aan het volgende beschikbare ondersteuningspakket met de betreffende oplossing toegevoegd.
2.4
Beperkingen op de patchinstallatie
De volgende beperkingen zijn van toepassing op de installatie van patches: ● Patches zijn onderhoudsinstallatie, geen volledige productinstallaties. Er moet een SAP BusinessObjectsproduct geïnstalleerd zijn om een patch te kunnen installeren. ● Een patch werkt alleen bestanden bij die al zijn geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld eerder een aangepaste installatie hebt uitgevoerd, werkt de patch alleen de subset met bestanden bij die tijdens de oorspronkelijke, aangepaste installatie zijn geïnstalleerd. ● Patches kunnen alleen in hun geheel worden geïnstalleerd. U kunt niet een subset van patchupdates installeren. ● Alle onderdelen in een SAP BusinessObjects-systeem moeten hetzelfde onderhoudsniveau hebben. Zo moeten de SAP BusinessObjects-server, -client en -webonderdelen allemaal hetzelfde onderhoudsniveau hebben. Als u één onderdeel van uw SAP BusinessObjects-systeem bijwerkt, moet u ook de andere onderdelen bijwerken. Als u een patch voor één onderdeel van uw systeem verwijdert, moet u dezelfde patch ook voor de andere onderdelen verwijderen. ● Als u een nieuw SAP BusinessObjects-product of -onderdeel op uw systeem installeert na installatie van de patch, moet u de patch toepassen op het systeem waar u het nieuwe product of het nieuwe onderdeel hebt geïnstalleerd, om te zorgen dat alle SAP BusinessObjects-producten en -onderdelen hetzelfde patchniveau hebben. ● Patches zijn ontworpen voor een specifiek onderhoudspakketniveau. Een patch die voor ondersteuningspakket 5 is ontworpen, kan bijvoorbeeld niet worden geïnstalleerd als u systeem zich nog op het niveau van ondersteuningspakket 4 bevindt. U moet een upgrade uitvoeren naar het niveau van ondersteuningspakket 5 voordat u die patch kunt installeren.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Plannen
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
7
● Patches die zijn ontworpen voor hetzelfde onderhoudspakketniveau zijn cumulatief. Daarom is het niet nodig een eerdere patch van een bepaald ondersteuningspakketniveau te installeren boven op een latere patch van hetzelfde niveau. ● Het installatieprogramma van de patch kan alleen webtoepassingsonderdelen automatisch opnieuw implementeren op de webtoepassingsserver als de gebundelde Tomcat-webserver is gebruikt, en deze onderdelen automatisch zijn geïmplementeerd tijdens de originele installatie. Als de webtoepassingsonderdelen eerst geïmplementeerd zijn met het WDeploy-hulpprogramma, moet u WDeploy gebruiken om deze onderdelen opnieuw te implementeren na installatie van de patch. Zie voor meer informatie Webtoepassingscomponenten bijwerken [pagina 11]. ● Als u een stille installatie uitvoert met een antwoordbestand, moet u het antwoordbestand aanmaken met het bestand setup.exe of install.sh van het installatiepakket van de doelpatch. Antwoordbestanden die voor de installatie van een patch zijn gegenereerd, zijn specifiek voor die patch en kunnen niet worden gedeeld tussen volledige installaties en update-installaties, of tussen de installaties van ondersteuningspakketten en patch-installaties.
2.5
Installatie van uw patch plannen
Voordat u een patch op uw systeem toepast, is het raadzaam de volgende planningsstappen te volgen: ● Maak een back-up van uw bestaande installatie van BI Suite. Raadpleeg Beheerdershandleiding voor SAP BusinessObjects Business Intelligenceplatform voor meer informatie over het maken van back-ups van uw systeem.
Opmerking Wij raden u aan een back-up te maken van de databases BOE140 en BOE140_Audit, evenals van de gehele map dfo. De standaardlocatie van deze map is \SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\dfo. ● Raadpleeg het document Releaseopmerkingen en verholpen problemen om te bepalen of de fouten die door de patch worden verholpen, van belang zijn voor uw SAP BusinessObjects-installatie en voor belangrijke problemen, beperkingen en tijdelijke oplossingen voor de versie van de patch. ● Ga na voor welke SAP BusinessObjects-producten en -componenten een update is vereist. Voor de versie van SAP BusinessObjects 4.0 worden patches aangeboden voor elk product met een eigen installatieprogramma. Raadpleeg SAP BusinessObjects-patches [pagina 5] om na te gaan welke patches vereist zijn voor uw upgrade. ○ In Windows kunt u op geïnstalleerde patches controleren via de lijst Software. ○ In UNIX kunt u op geïnstalleerde patches controleren door \modifyorremoveproduct.sh uit te voeren. Alle SAP BusinessObjects-producten en -onderdelen moeten hetzelfde ondersteuningspakket en patchniveau hebben. Als u een gedistribueerde installatie hebt of meerdere SAP BusinessObjects-producten uitvoert, zorg er dan voor dat alle producten en gedistribueerde onderdelen worden bijgewerkt. Dit heeft betrekking op BIplatformservers, clienttools, webonderdelen en andere SAP BusinessObjects-producten, zoals SAP Crystal Reports en Live Office. Als u SAP BusinessObjects-webtoepassingscomponenten hebt geïnstalleerd, moet u ervoor zorgen dat u een updatepad voor deze componenten hebt opgegeven. Het updatepad is afhankelijk van de manier waarop u de webtoepassingscomponenten oorspronkelijk hebt geïmplementeerd. Zie voor meer informatie Webtoepassingscomponenten bijwerken [pagina 11].
8
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Plannen
● Lees Limieten en beperkingen bij het installeren van patches [pagina 7] voordat u aan de slag gaat. ● Zorg dat u alle vereiste documentatie bij de hand hebt voordat u aan de slag gaat. Afhankelijk van uw upgrade is er mogelijk extra documentatie vereist, zoals de Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Business Intelligence-platform.
2.6
Patches downloaden
U kunt SAP BusinessObjects-patches downloaden via de SAP Support Portal: http://service.sap.com/patches .
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Plannen
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
9
3
Installatiescenario's
Hier worden algemene installatiescenario's voor patches besproken zodat u de installatie van uw patch kunt plannen.
3.1
Patches toepassen op een systeem met meerdere SAP BusinessObjects-producten
Vanwege onderlinge productafhankelijkheden moeten alle SAP BusinessObjects-producten hetzelfde onderhoudsniveau hebben. Als u bijvoorbeeld een patch voor SAP Crystal Reports wilt toepassen op een systeem waarop SAP Crystal Reports, Live Office en het BI-platform worden uitgevoerd, dan moet u op alle drie de producten patches toepassen, zodat alle producten hetzelfde patchniveau hebben. In dit scenario moet u een patch toepassen op SAP Crystal Reports, Live Office en BI-platform.
3.2
Parallelle update
Als u een update in een verdeelde BI-platformimplementatie installeert, waarin servers en onderdelen op meerdere computers worden geïnstalleerd, moet u de update in een bepaalde volgorde toepassen om de update van het systeem correct uit te voeren.
Opmerking Wacht tot alle computers tegelijk zijn bijgewerkt voordat u verdergaat met de volgende stap.
Opmerking Computers mogen pas opnieuw worden gestart nadat de parallelle update op alle computers is voltooid, zelfs als het installatieprogramma om een herstart vraagt.
Opmerking Er moet ten minste één CMS-computer beschikbaar zijn voor de non-CMS-computers die worden bijgewerkt. Alle CMS-computers die bij het begin van de update actief zijn en alle aanvullende CMS-computers die tijdens de update worden gestart, moeten gedurende de hele update beschikbaar zijn. Voer geen aanvullende installatie-, onderhouds- of serverbeheerwerkstromen uit die ertoe kunnen leiden dat de CMS-computers herstarten terwijl de update wordt uitgevoerd. Werk de computers in uw implementatie in de onderstaande volgorde bij:
10
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatiescenario's
1. Werk alle CMS-hostcomputers tegelijkertijd bij. 2. Werk alle non-CMS-hostcomputers tegelijkertijd bij. 3. Herstart alle CMS-computers in uw cluster zodra alle updates zijn voltooid. Dit proces moet worden herhaald voor elk product dat op de computers in de implementatie is geïnstalleerd. Bijvoorbeeld BI-platform, Explorer en clienthulpprogramma's. Stap 1 kan worden overgeslagen als een product alleen op non-CMS-computers is geïnstalleerd.
3.3
Webtoepassingscomponenten bijwerken
Hoe u een update op de webtoepassingen van het BI-platform toepast, hangt af van het feit of u de gebundelde Tomcat-webtoepassingsserver gebruikt: ● Als u de gebundelde Tomcat-webtoepassingsserver gebruikt, worden de WAR-bestanden van het BI-platform automatisch bijgewerkt wanneer u het update-installatieprogramma uitvoert. Er zijn geen extra stappen nodig. ● Als u de gebundelde Tomcat-webtoepassingsserver niet gebruikt, gebruikt u het updateinstallatieprogramma om de nieuwe WAR-bestanden te installeren in /enterprise_xi40/ warfiles/webapps en gebruikt u daarna WDeploy om de WAR-bestanden op uw webtoepassingsserver te implementeren. Als u meerdere updates toepast, installeert u eerst alle updates om een definitieve reeks van WAR-bestanden te verkrijgen die tegelijkertijd opnieuw kunnen worden geïmplementeerd. Zie Implementatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Business Intelligence-platformwebtoepassingen voor instructies over het gebruik van WDeploy.
Opmerking Wanneer u uw implementatie bijwerkt, moet u alle WAR-bestanden van het BI-platform bijwerken. Alle BI Suiteonderdelen, met inbegrip van webtoepassingen, moeten hetzelfde versienummer hebben.
3.4
Wijzigingen in web.xml-bestanden opslaan
Wanneer u een patch installeert, worden de web.xml-bestanden voor SAP BusinessObjects-webtoepassingen die naar een webtoepassingsserver zijn geïmplementeerd, overschreven. Dit betekent dat aanpassingen die u hebt aangebracht door de web.xml-bestanden op de webtoepassingsserver te wijzigen, verloren gaan wanneer u een update via de patch uitvoert. Als u een web.xml-bestand voor een webtoepassing hebt gewijzigd en deze wijzigingen niet wilt verliezen, moet u de wijzigingen aanbrengen in de installatiemap van het BI-platform. Wijzigingen die u in de configuratiebestanden in de installatiemap van het BI-platform hebt uitgevoerd, blijven tijdens het installeren van de patch behouden. Op Windows-systemen is dit de map: \SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles\webapps. Op UNIX-systemen is dit de map: /sap_bobj/ enterprise_xi40/warfiles/webapps. Na het toepassen van de patch genereert u de betrokken WARbestanden opnieuw en implementeert u de WAR-bestanden opnieuw op de webtoepassingsserver.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatiescenario's
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
11
4
Installatie van patch op Windows
U moet beheerdersrechten voor uw Windows-systeem hebben om een SAP BusinessObjects-patch te installeren. Als u resources wilt vrijmaken op de computer waarop u deze patch wilt installeren, is het raadzaam de CMC (Central Management Console) te gebruiken om alle servers van BI-platform op de computer te stoppen voordat u de patch installeert, met de volgende uitzonderingen: ● SIA (Server Intelligence Agent) ● Central Management Server (CMS) ● Input en Output File Repository Servers (FRS) ● CMS-systeemdatabase Deze services en servers moeten actief zijn om de installatie te kunnen voortzetten.
Opmerking Als u web.xml-bestanden hebt gewijzigd voor webtoepassingen, raadpleegt u Wijzigingen in web.xmlbestanden opslaan [pagina 11] voordat u een patch toepast.
Opmerking Als u een product met serveronderdelen bijwerkt, vraagt het installatieprogramma u om informatie over de CMS (Central Management Server) van uw implementatie. Deze informatie is nodig om inhoud bij te werken die is opgeslagen in de CMS-database, zoals gelokaliseerde tekenreeksen voor servereigenschappen.
4.1
SAP BusinessObjects-patches voor serveronderdelen installeren onder Windows
Context Deze procedure wordt gevolgd voor de installatie van patches waarmee het serverpakket voor het SAP BusinessObjects Business Intelligence-platform wordt bijgewerkt dat op Windows wordt uitgevoerd. Met dit pakket worden serveronderdelen van BI-platformserver bijgewerkt.
Procedure 1. Voer de installatie uit door setup.exe te starten. 2. Kies de taal waarin het installatieprogramma moet worden uitgevoerd en klik op OK.
12
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op Windows
Het installatieprogramma controleert uw systeem om ervoor te zorgen dat aan de relevante vereisten is voldaan. 3. Klik op Volgende. 4. Klik in het Welkomstscherm op Volgende om door te gaan. 5. Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers in het dialoogvenster Licentieovereenkomst en klik op Volgende om door te gaan als u akkoord gaat met de voorwaarden. Als de patch serveronderdelen bevat, wordt het CMS-dialoogvenster weergegeven. 6. Voer de hostnaam, het poortnummer en het beheerderswachtwoord in voor de CMS van uw implementatie en druk op Enter om door te gaan. 7. Klik in het dialoogvenster Installatie starten op Volgende om de installatie te starten. De update wordt geïnstalleerd.
Opmerking Als webtoepassingen worden bijgewerkt als onderdeel van de patch, kan er na installatie een dialoogvenster worden weergegeven met instructies voor het opnieuw implementeren van uw WARbestanden. Dit is afhankelijk van de opties die u bij de oorspronkelijke installatie van SAP BusinessObjects BI-platform hebt gekozen. 8. Klik op Voltooien.
4.2
SAP BusinessObjects-patches voor clientonderdelen installeren onder Windows
Context Deze procedure wordt gevolgd voor de installatie van patches voor SAP BusinessObjects-clienttoepassingen. Deze installatie bestaat uit de volgende pakketten: ● SAP BusinessObjects Business Intelligence-platformclient ● SAP BusinessObjects Business Intelligence platform Live Office ● SAP Crystal Reports voor Enterprise ● SAP Crystal Reports 2011 ● SAP Crystal Server 2011-client ● SAP Crystal Presentation Design ● SAP BusinessObjects Dashboard Design ● SAP BusinessObjects, integratieoptie voor Microsoft SharePoint
Procedure 1. Voer de installatie uit door setup.exe te starten 2. Kies de taal waarin het installatieprogramma moet worden uitgevoerd en klik op OK.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op Windows
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
13
Het installatieprogramma controleert of aan de vereisten is voldaan. 3. Klik op Volgende. 4. Klik in het welkomstvenster op Volgende. 5. Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers in het dialoogvenster Licentieovereenkomst en klik op Volgende om door te gaan als u akkoord gaat met de voorwaarden. 6. Klik in het dialoogvenster Installatie starten op Volgende om de installatie te starten. Het dialoogvenster Voortgang van installatie wordt weergegeven.
4.3
Stille installatie op Windows
4.3.1
Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op Windows
Context Patches kunnen met een antwoordbestand stil worden geïnstalleerd. Stille installaties zijn vooral nuttig wanneer u meerdere installaties moet uitvoeren of installaties moet automatiseren. Als u een stille installatie wilt uitvoeren met een antwoordbestand, moet u eerst een .ini-bestand maken met het installatieprogramma. Als u het .ini-bestand hebt gemaakt, kunt u een stille installatie uitvoeren met de opdracht setup.exe, waarbij u het pad naar het .ini-bestand opgeeft.
Opmerking U moet het antwoordbestand maken met behulp van hetzelfde installatieprogramma dat het bestand zal uitvoeren. U kunt hiervoor geen antwoordbestand uit een eerdere release of uit een ondersteuningspakket hergebruiken.
Opmerking Wanneer een antwoordbestand met het GUI-installatieprogramma wordt gemaakt, zullen wachtwoorden die zijn ingevoerd via de GUI niet naar het antwoordbestand worden geschreven: Vervang de gegevens met sterretjes (********) door uw wachtwoorden voordat u een stille installatie uitvoert.
Procedure 1. Creëer een .ini-installatiebestand (een antwoordbestand). 1. Open een opdrachtregelconsole.
14
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op Windows
2. Voer vanuit de map met het SAP BusinessObjects-bestand setup.exe de opdracht setup.exe uit met de schrijfoptie (-w) opgegeven: setup.exe -w waarbij de naam is van het antwoordbestand en de locatie waar u het bestand wilt maken.
Opmerking Als er geen bestandspad wordt opgegeven, wordt het bestand opgeslagen in de map van waaruit setup.exe wordt uitgevoerd. Het installatieprogramma moet schrijfmachtigingen op deze map hebben. 3. Druk op Enter om het installatieprogramma te starten. 4. Volg de instructies op het scherm om de gewenste installatie-instellingen in te voeren tot u bij het dialoogvenster Installatie starten komt. 5. Klik op Annuleren om de set-up van de installatie af te breken. Alle parameters van het installatieprogramma, zowel standaard als door de gebruiker gedefinieerd, zijn opgenomen in het .ini-bestand dat in de opgegeven map wordt opgeslagen. 2. Na bewerking van het antwoordbestand om eventuele gegevens met sterretjes te vervangen, kunt u een stille installatie uitvoeren door het .ini-bestand te gebruiken om setup.exe uit te voeren met de leesoptie (-r) .
Resultaten Logboekbestanden voor de installatie zijn opgeslagen in de \InstallData\logs.
4.3.2
Parameters voor stille installatie op Windows
De volgende tabel bevat parameters voor stille installaties met antwoordbestanden op Windows. Aanbevolen wordt dat u antwoordbestanden creëert met het installatieprogramma van SAP BusinessObjects (setup.exe), zoals omschreven in Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op Windows [pagina 14]. Tabel 1: Parameter
Beschrijving
RemoteCMSname
Geeft de naam aan van de Central Management Server (CMS)
remoteCMSname="<servername>" remotecmsport
Geeft de poort aan die door de CMS wordt gebruikt.
remotecmsport="6400" remotecmsadminname
Hiermee moet de "beheerders"account voor de CMS worden aangegeven.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op Windows
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
15
Parameter
Beschrijving
remotecmspassword
Geeft het wachtwoord van de beheerdersaccount voor de CMS aan.
remotecmspassword="<myPassword>"
4.4
Patches van SAP BusinessObjects verwijderen van Windows
U kunt patches slechts met één tegelijk verwijderen en in omgekeerde volgorde van de installatie. Wanneer u patches verwijdert, zorg er dan voor dat alle producten in uw implementatie dezelfde versie hebben voordat u het systeem gaat gebruiken.
4.4.1
Patches voor SAP BusinessObjects verwijderen onder Windows
Procedure 1. Klik in Windows op Start, wijs Instellingen aan en selecteer Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Software. 3. Selecteer de vermelding van de patch in de lijst met programma's en klik op Wijzigen/Verwijderen. Het dialoogvenster Toepassingsonderhoud wordt weergegeven. 4. Selecteer Verwijderen en klik op Ja. 5. Wacht tot de bestanden zijn verwijderd en de configuratie is voltooid. Klik op Voltooien.
Volgende stappen Als Dashboards op uw systeem is geïnstalleerd, moet u de volgende aanvullende stappen uitvoeren: 1. Wijzig de BI-platforminstallatie om "Services voor BI-werkruimten" opnieuw toe te voegen (Configuratiescherm -> Software -> SAP BusinessObjects BI-platform 4.0 -> Verwijderen/wijzigen). 2. Sluit de Server Intelligence Agent af met de Central Configuration Manager. 3. Herstel de volgende back-ups: ○ Databases BOE140 en BOE140_Audit ○ De inhoud van de map dfo. 4. Start het hostsysteem opnieuw.
16
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op Windows
5
Installatie van patch op UNIX
Als u resources wilt vrijmaken op de computer waarop u deze patch wilt installeren, is het raadzaam de CMC (Central Management Console) te gebruiken om alle servers van BI-platform op de computer te stoppen voordat u de patch installeert, met de volgende uitzonderingen: ● SIA (Server Intelligence Agent) ● Central Management Server (CMS) ● Input en Output File Repository Servers (FRS) ● CMS-systeemdatabase Deze services en servers moeten actief zijn om de installatie te kunnen voortzetten.
Opmerking Als u web.xml-bestanden hebt gewijzigd voor webtoepassingen, raadpleegt u Wijzigingen in web.xmlbestanden opslaan [pagina 11] voordat u een patch toepast.
Opmerking Als u serveronderdelen bijwerkt, vraagt het installatieprogramma u om informatie over de CMS (Central Management Server) van uw implementatie. Deze informatie is nodig om inhoud bij te werken die is opgeslagen in de CMS-database, zoals gelokaliseerde tekenreeksen voor servereigenschappen.
5.1
De patch voor SAP BusinessObjects installeren onder UNIX
Procedure 1. Start de installatie door de volgende opdracht uit te voeren vanaf de locatie van het installatiebronbestand voor de patch: setup.sh InstallDir= waarbij de installatiemap van uw SAP BusinessObjects-product is. 2. Verifieer de installatiemap en druk op Invoeren om de installatie te starten. Het installatieprogramma controleert of aan de vereisten is voldaan. 3. Druk op Invoeren om door te gaan. Het Welkomstscherm wordt geopend. 4. Druk op Invoeren om door te gaan. De licentieovereenkomst wordt weergegeven. 5. Lees de licentieovereenkomst en druk op Invoeren om de overeenkomst te accepteren en door te gaan. Als de patch serveronderdelen bevat, wordt u gevraagd om uw CMS-referenties.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op UNIX
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
17
6. Voer uw CMS-referenties in en druk op Invoeren om de installatie te starten. De voortgangsindicator geeft de status van de installatie weer.
Opmerking Als webtoepassingen worden bijgewerkt als onderdeel van de patch, kan er na installatie, afhankelijk van de opties die u hebt gekozen bij de oorspronkelijke installatie van SAP BusinessObjects BI-platform, een scherm worden weergegeven met instructies voor het opnieuw implementeren van uw .war-bestanden. 7. Druk op Invoeren om de installatie te voltooien. Als u informatie over de installatie wilt bekijken, kunt u de inhoud van het installatielogboekbestand weergeven dat zich bevindt in INSTALLDIR/InstallData/logs/.
5.2
Stille installatie op UNIX
5.2.1
Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op UNIX
Context Patches kunnen met een antwoordbestand stil worden geïnstalleerd. Stille installaties zijn vooral nuttig wanneer u snel meerdere installaties moet uitvoeren of installaties moet automatiseren. Als u een stille installatie wilt uitvoeren met een antwoordbestand, moet u eerst een antwoordbestand maken. In de volgende procedure wordt beschreven hoe u een antwoordbestand maakt met het installatieprogramma van SAP BusinessObjects. Als u het antwoordbestand hebt gemaakt, kunt u een stille installatie uitvoeren met de opdracht ./setup.sh, waarbij u het pad naar het antwoordbestand opgeeft.
Opmerking Als u een stille installatie uitvoert met een antwoordbestand, moet u het antwoordbestand maken met het bestand setup.exe of setup.sh uit het installatiepakket van het doelondersteuningspakket of de patch. Antwoordbestanden kunnen niet worden gedeeld tussen installaties van het ondersteuningspakket en patchinstallaties.
Opmerking Wanneer een antwoordbestand met het GUI-installatieprogramma wordt gemaakt, zullen wachtwoorden die zijn ingevoerd via de GUI niet naar het antwoordbestand worden geschreven: Vervang de gegevens met sterretjes (********) door uw wachtwoorden voordat u een stille installatie uitvoert.
18
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op UNIX
Procedure 1. Maak een antwoordbestand. 1. Voer vanuit de locatie van het patchinstallatiebronbestand de opdracht .setup.sh uit met de schrijfoptie (-w): ./setup.sh installDir=-w waarbij de SAP BusinessObjects-installatiemap is en het pad en de bestandsnaam voor het antwoordbestand dat u maakt. 2. Druk op Enter om het installatieprogramma te starten. 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de gewenste installatieopties op te geven totdat het dialoogvenster Installatie starten van het installatieprogramma wordt weergegeven en druk op Enter. De instellingen worden vastgelegd in het antwoordbestand. 2. U kunt nu een installatie met het antwoordbestand uitvoeren met de opdracht ./setup.sh, waarbij u de optie -r opgeeft. ./setup.sh InstallDir=-r waarbij het pad naar en de naam is van het antwoordbestand dat u gemaakt hebt. 3. Druk op Enter om de installatie te starten.
5.2.2
Parameters voor stille installatie op UNIX
De volgende tabel bevat gebruikelijke parameters voor stille installaties met antwoordbestanden op UNIX. Aanbevolen wordt dat u antwoordbestanden creëert met ./setup.sh en de parameter -w, zoals beschreven in Een stille installatie uitvoeren met een antwoordbestand op UNIX [pagina 18]. Tabel 2: Parameter
Beschrijving
RemoteCMSname
Hiermee wordt de naam van de Central Management Server (CMS) opgegeven
remoteCMSname="<servername>" remotecmsport
Hiermee wordt de poort opgegeven die door de CMS wordt gebruikt.
remotecmsport="6400" remotecmsadminname
Hiermee wordt de beheerdersaccount voor de CMS opgege ven.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op UNIX
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
19
Parameter
Beschrijving
remotecmspassword
Hiermee wordt het wachtwoord van de beheerdersaccount voor de CMS opgegeven.
remotecmspassword="<myPassword>"
5.3
Patches voor SAP BusinessObjects verwijderen onder UNIX
Procedure 1. Voer de volgende opdracht uit vanuit de hoofdmap van uw SAP BusinessObjects-installatie om een patch te verwijderen: ./modfiyOrRemoveProducts.sh Het dialoogvenster Programma's toevoegen of verwijderen wordt weergegeven. 2. Selecteer de SAP BusinessObjects-patch die u wilt verwijderen en druk op Enter. U wordt om uw Central Management Server-referenties gevraagd. 3. Voer uw CMS-gegevens in en druk op Enter. 4. Selecteer Product verwijderen en druk op Enter. Er wordt een bevestigingsdialoogvenster weergegeven. 5. Selecteer Ja en druk op Enter . Het product wordt verwijderd.
20
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Installatie van patch op UNIX
Belangrijke disclaimers en juridische informatie
Codingvoorbeelden De softwarecode en/of coderegels of delen daarvan ("Code") die deel uitmaken van deze documentatie zijn uitsluitend voorbeelden en niet bedoeld voor gebruik in een productiesysteem. De Code is alleen bedoeld om de syntax en formulering van bepaalde codering duidelijk en inzichtelijk te maken. SAP geeft geen garantie voor juistheid en volledigheid van de verstrekte Code, en SAP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of schade die wordt veroorzaakt door gebruik van de Code, behoudens indien deze schade werd veroorzaakt door SAP opzet of grove nalatigheid.
Toegankelijkheid De informatie in de SAP-documentatie geeft de huidige opvatting van SAP weer inzake toegankelijkheidscriteria op de datum van publicatie, en is in geen geval bedoeld als bindende richtilijn over het realiseren van toegankelijke softwareproducten. SAP aanvaardt in het bijzonder geen enkele aansprakelijkheid in verband met dit document. Deze disclaimer is echter niet van toepassing in gevallen van opzettelijke fouten of grove nalatigheid van SAP. Verder ontstaan er geen directe of indirecte contractuele verplichtingen van SAP voortvloeiend uit dit document.
Genderneutraal taalgebruik Voorzover mogelijk is SAP-documentatie genderneutraal. Al naar gelang de context wordt de lezer aangesproken met "u", of wordt er een genderneutraal zelfstandig naamwoord (bijv. "verkoper" of "werkdagen") gebruikt. Indien echter bij verwijzing naar leden van beide geslachten de derde persoon enkelvoud niet kan worden vermeden of er geen genderneutraal zelfstandig naamwoord bestaat, behoudt SAP zich het recht voor de mannelijke vorm van voornaamwoord en zelfstandig naamwoord te gebruiken. Het doel hiervan is ervoor te zorgen dat de documentatie begrijpelijk blijft.
Internethyperlinks SAP-documentatie kan hyperlinks naar het internet bevatten. Deze hyperlinks zijn bedoeld als aanwijzing voor het vinden van gerelateerde informatie. SAP geeft geen garantie voor beschikbaarheid en juistheid van deze gerelateerde informatie of de mate waarin deze informatie een bepaald doel kan dienen. SAP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door gebruik van gerelateerde informatie tenzij zulke schade is veroorzaakt door ernstige nalatigheid of bewuste roekeloosheid van de zijde van SAP. Alle links zijn voor transparantie gecategoriseerd (zie: http://help.sap.com/disclaimer).
Updatehandleiding voor SAP Business Intelligence Suite patch 11.x Belangrijke disclaimers en juridische informatie
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
21
www.sap.com/contactsap
© 2015 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag in welke vorm of voor welk doel dan ook worden vermenigvuldigd of overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Sommige softwareproducten die door SAP SE en haar distributeurs op de markt worden gebracht, bevatten merkspecifieke softwareonderdelen van andere softwareleveranciers. Productspecificaties kunnen per land verschillen. Deze materialen worden uitsluitend ter informatie geleverd door SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming, zonder dat hier enige rechten aan kunnen worden ontleend en zonder garantie van enige aard, en SAP en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor fouten of omissies met betrekking tot de materialen. De enige garanties voor producten en diensten van SAP of een aan SAP gelieerde onderneming zijn de garanties in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets hierin mag worden opgevat als een aanvullende garantie. SAP en andere SAP-producten en -diensten die hierin worden genoemd, evenals de respectieve logo's, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SAP SE (of een aan SAP gelieerde onderneming) in Duitsland en andere landen. Alle andere genoemde namen van producten en diensten zijn handelsmerken van de desbetreffende ondernemingen. Zie http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx voor aanvullende informatie en kennisgevingen over handelsmerken.