UNIXO MUNKAHELYI TESZTEK
MUNKAKÖRI KOMPETENCIA MÉRÉS és ELEMZÉS Vezetői kézikönyv A. Vezetői tájékoztató B. Értelmezési és Fejlesztési Útmutató
UNIXO Group Tel./fax: 061/243-8484 www.unixo.hu
2.
Előszó Az UNIXO Munkahelyi Tesztek a Profiles International által kifejlesztett munkahelyi értékelő és elemző rendszerek segítségével támogatja a vállalati humánerőforrás szakembereket, vezetőket, döntéshozókat és munkavállalókat a kiválasztással, továbbképzéssel, fejlesztéssel, karriertervezéssel kapcsolatos döntéshelyzetekben. Ebben a dokumentumban található információk a Munkaköri Kompetencia Mérés (a továbbiakban szakmai nevén:„ProfileXT™) eredményeinek leghatékonyabb felhasználását segítik. A dokumentum által adott irányvonalak és javaslatok az Ön segítségére lesznek önmaga, vagy munkatársai jobb megismerésében, azzal a céllal, hogy fejlődési lehetőségeket nyújtsanak a minél eredményesebb közös munkához. Ezek olyan praktikus javaslatok, amelyek rálátást engednek arra a tényre, hogy mindnyájan egyediek vagyunk. Értelmezheti saját, vagy összehasonlíthatja munkatársai tesztjeinek eredményeit a minél jobb együttműködés kialakítására érdekében. Az együttműködő munkatársak lehetnek együtt dolgozó azonos pozíciójú kollégák is, de vizsgálhatjuk egy vezető és egy neki felelősséggel tartozó személy illeszkedését is. Valójában minden alkalom nagyon hasznos, amikor két vagy több ember együtt dolgozik, és megvan a lehetőségük az ProfileXT-ben foglalt információ cseréjére. A témával kapcsolatos további részletes tájékozódáshoz használja a következő linket: Részletesen - Munkaköri Kompetencia Mérés (CTRL+ kattintás, vagy másolja a böngészőbe ezt: http://goo.gl/eROJFV Miután megjelent a képen látható bejelentkezési felület, írja be az alábbi felhasználó nevet és jelszót:
Info
Info24
Kattintson a „Bejelentkezés”re!
3.
A. Vezetői tájékoztató 1. A munkaköri kompetencia mérésről Valamennyi vezető szembesül a munkaerővel kapcsolatos döntések kockázatával és felelősségével. A hagyományos interjúkra, önéletrajzi adatokra, esetleg előző munkahelyről származó információkra, teljesítményértékelő beszélgetésekre alapozva nem könnyű a megfelelő embert kiválasztani, vagy képezni, fejleszteni. Előfordul, hogy valakit egy hosszas folyamatban sok idő, energia és költség ráfordításával választanak ki és illesztenek be a szervezetbe és mégis a mindennapok során alkalmatlannak bizonyul a vállalat elvárásainak megfelelő szintű munkavégzésre. Amennyiben vezetői munkakörről van szó még nagyobb a kockázat, hiszen a téves döntéssel az egész szervezet eredményessége is veszélybe kerül. A munkaköri kompetencia mérés során először felmérjük az adott munkakörrel kapcsolatos egyedi, szervezeti elvárásokat és feltárjuk, hogy a vezetők megítélése szerint melyek az adott munkakörrel kapcsolatos legfontosabb rátermettségi kritériumok. Az így kidolgozott munkaköri profillal vetjük össze a munkakör betöltésére jelölt személyek munkavállalói profilját. A munkaköri és a munkavállalói profilok 20 skálát jelenítenek meg. A munkakörre és a munkavállalóra jellemző gondolkodási stílust, viselkedést és érdeklődést tükrözik. Egy felmérésből 10 féle különböző a kiválasztást, képzést, fejlesztést, karriertervezést, munkaerővel és munkakörrel kapcsolatos vezetői döntéshozatalt támogató jelentés hívható le. Így lehetővé válik a vállalati kultúrához való illeszkedést is figyelembe véve a rátermettség pontos meghatározása, a későbbi teljesítmény előrejelzése, a jobb teljesítményhez vezető út, a fejlesztési szükségletek és az egyéni motivációk megállapítása valamint a karriertervezés. A munkaerővel kapcsolatos döntési folyamatban a munkaköri kompetencia mérés természetesen nem kizárólagos eszköz, hanem egy kiegészítő objektív szempontrendszert jelenít meg a. Fontos kiegészítést ad a kiválasztást végző szakemberek, vagy a felettes vezetők tapasztalataiból, tudásából, szubjektív szempontrendszeréből adódó összetett képhez azért, mert egy független nézőpontból vizsgál és objektíven mér. Megbízóink tapasztalatai és az ezzel kapcsolatos kutatások eredményei szerint a munkaköri rátermettséget mérő eszközünk átlagosan 30%-al csökkenti a munkaerővel kapcsolatos téves döntések kockázatát.
4.
2. Saját tapasztalatszerzési folyamat – vezetői önismeret Ahhoz, hogy a ProfileXT™ előnyeit maximálisan kihasználhassa, először Önnek is ki kell töltenie a ProfileXT™-t és tanulmányoznia kell az eredményeket. Kövesse a folyamatot az alábbi lépések szerint:
Tanácsadói támogatással el kell készítenie és meg kell ismernie a saját munkakörére vonatkozó „Munkaköri profil – Teljesítmény modell”-t. (3. melléklet)
Töltse ki a saját ProfileXT™ tesztjét
Ezután el kell olvasnia Értelmezési és Fejlesztési Útmutatót (ÉFU), és fel kell dolgoznia, a módszer teljes megértéséhez. (6. oldal)
Az ÉFU feldolgozását kösse össze a tesztjének kiértékelése után megkapott „Egyéni szöveges jelentés” áttanulmányozásával. (5. melléklet)
Ezután tekintse át az „Egyéni grafikus jelentést”, hogy hozzászokjon a 20 skálából álló egyéni munkavállalói profil képhez.
Ezt követően javasolt megismernie a „Coaching jelentés”-t az önfejlesztési lehetőségeket támogató magatartásformákat illetően. Így maximalizálható a teljesítmény az elfoglalt pozíció igényeivel összhangban.
Az önmegismerés során különös figyelmet kell fordítani azokra a mérőszámokra, amelyek esetében az 1-2-3-as vagy 8-9-10-es tartományba esnek a pontszámok. Ez kulcsfontosságú alapelv a ProfileXT™ grafikus jelentésének értelmezésekor, mert az 1-3-ig és a 8-10-ig terjedő tartomány nagyon sokat elárul arról, miben különbözik a válaszadó az emberek többségétől. Ezek azok a megkülönböztető jellemvonások, amelyek nagymértékben hatnak a módra, ahogy az egyén megközelíti a munkáját. Ez az információ fontos lesz a munkatársai, vagy beosztottai esetében is.
5.
3. Beosztottak, munkatársak tesztelési folyamata és a teszt eredmények feldolgozása
Tájékoztatni kell a teszt jelölteket a tesztelés folyamatáról, céljáról és a kitöltésre vonatkozó szabályokról. Ki kell dolgozni a felmérendő jelöltek, illetve munkatársak munkakörére vonatkozó Munkaköri profil – Teljesítmény modellt. A következő lépés az ProfileXT™ kitöltetése a jelöltekkel, illetve a felmérendő munkatársakkal. A teszek kitöltése után a felhasználás céljától függően a következő jelentéseket érdemes tanulmányoznia
Munkaerő kiválasztás esetén: Vezetői grafikus összefoglalót, vagy Rövid rátermettség mutatót Kiválasztási jelentést Útmutatót interjúkhoz Jelöltek rátermettségi sorrendjét Képzés, átszervezés, teljesítmény menedzsment esetén: Vezetői grafikus összefoglalót, vagy Rövid rátermettség mutatót Útmutatót interjúkhoz Coaching jelentést Karriertervezést o Minden teszt kitöltőnek az Értelmezési Útmutató (5. melléklet) egy másolatával együtt meg kell kapnia az „Egyéni szöveges jelentés”-ét. o Amennyiben Ön végzi az alanyokkal a tesztelés eredményeinek megbeszélését, olvastassa el velük a jelentést részletesen, majd üljenek össze megbeszélni a jelentést minden szemszögből. o A megbeszélés alkalmával adhat egy másolatot az „Egyéni grafikus jelentés”-ből, rámutatva azokra a területekre, amelyeket ismét át kell nézniük a személyes jelentésben (az 1-3 és 8-10 tartományba eső eredményeket), és amely területek felfedik és segítenek jobban megérteni egyedi jellemvonásaikat.) Vezető – beosztott illeszkedés felmérés esetén: Vezetői jelentést a vezető beosztott illeszkedésről Vezetői grafikus összefoglalót, Rövid rátermettség mutatót Útmutatót interjúkhoz Coaching jelentést o Először végig kell menniük minden alkalmazott jelentésén, jegyzeteket készíteni az adott személyről, különös fegyelmet kell fordítani azokra a mérőszámokra, amelyek esetében a válaszadó eredményei az 1-2-3 és 8-9-10-es tartományba esnek. o Második és legfontosabb lépésként menjenek végig a grafikus jelentéseken, összehasonlítva az ön eredményeit az övékkel minden mérőszám esetében. Ahol mindketten a 4-7-ig terjedő tartományba esnek, általánosítva elmondható, hogy az adott tényező nem bír különösebb horderővel a kettőjük munkakapcsolatában. E mérőszámokat jegyezze le általános információként. Ha valamelyik pontszám esetében az 1-2-3-as tartományba esik az eredménye, a másik személy pedig 7-es vagy magasabb pontszámot kapott, jegyezze le és hagyjon helyet jegyzeteiben az adott személlyel való közös munkával kapcsolatos megjegyzések számára. Hasonlóan, ha valamelyik mérőszám esetében az ön eredményei a 8-9-10-es tartományba esnek, míg a másik személy 4-es vagy alacsonyabb pontszámmal rendelkezik, tegye ugyanezt.
6.
B. Értelmezési és Fejlesztési Útmutató 1. Munkaköri kompetencia mérés – kompetencia skálák Vessünk egy pillantást minden skálára, hogy irányvonalakat kaphassunk. Gondolkodás Tanulás
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A tanulás és a gondolkodás várható sebessége, a problémamegoldás üteme.
Szókincs
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A szóbeli kifejezőkészség mércéje.
Szövegértés
Problémás helyzetek többsíkú megvitatása másokkal, mint a problémamegoldás alapja.
Számolás
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A számolási műveletekben való jártasság.
Számok értelmezése
A számok, mennyiségek értelmezése a problémamegoldás és érvelés során.
Viselkedés Energiaszint
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
4
5
6
7
8
9
10
3
4
5
6
7
8
9
10
3
4
5
6
7
8
9
10
5
6
7
8
9
10
5
6
7
8
9
10
5
6
7
8
9
10
6
7
8
9
10
6
7
8
9
10
A gyorsaság, az állóképesség mércéje.
Önérvényesítés
Az emberekért és a helyzetekért való felelősségvállalás mércéje.
Társas kapcsolatok
1
2
A kapcsolatteremtés, a társas összejövetelek iránti igény.
Szabálykövetés
1
2
A külső kontrollt elfogadása, mennyire tartja be az előírásokat.
Hozzáállás
1
2
Mennyire optimista az emberekkel és a kialakult helyzettel kapcsolatban.
Döntéshozatal
1
2
3
4
Milyen gyorsan dönt, hogyan használja ehhez a rendelkezésére álló információkat.
Alkalmazkodás
1
2
3
4
Mennyire barátságos, mennyire érzik jól magukat mások az ő társaságában.
Függetlenség
1
2
3
4
Mennyire bízik saját véleményében, mennyire cselekszik a saját döntései alapján.
Objektív értékítélet
1
2
3
4
5
Az objektív döntéshozatalra való képesség. Az alacsony érték szubjektivitást jelez.
Érdeklődés Kreatív
1
2
3
4
5
A képzelőerőre, kreativitásra és eredeti ötletekre épülő feladatok iránti érdeklődés.
Vállalkozó szellem
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
10
Mások meggyőzéséhez, tervek bemutatásához kapcsolódó érdeklődés.
Humán
1
2
3
Mások segítése, testi és lelki közérzetük javítása iránti érdeklődés.
Mechanikai
1
2
3
Szerszámokkal, berendezésekkel és gépekkel végzett munka iránti érdeklődés.
Adminisztratív
1
2
3
Adatok rendezése, üzleti kimutatások készítése iránti érdeklődés.
Szakmai-tudományos
1
2
3
Tudományos vizsgálódás és/vagy kutatás, elemzés iránti érdeklődés
7.
2. Kiemelt összefüggések Szoros összefüggést mutatnak az Önérvényesítés és az Alkalmazkodás skála értékei. -
Amennyiben az Önérvényesítés skála a magasabb, akkor a vizsgált személynek nem esik nehezére kitartani pl. egy vezetői helyzetben az álláspontja mellet, v. értékesítési helyzetben a cég érdekeit képviselni az ügyfél érdekeivel szemben.
-
Amennyiben az Alkalmazkodás skála értéke a magasabb, akkor egyre biztosabb, hogy a vizsgált személy nehezebben tudja, nyugodt megvédeni álláspontját egy üzleti helyzetben, a környezet könnyebben befolyásolja
Szintén szorosan összefüggenek a Szabálykövetés és az Önállóság skála értékei. -
Amennyiben magas a vizsgált személy Szabálykövetése, akkor az azt jelenti, hogy a strukturáltság iránti igénye magas, és az Önállóság skálán a várható eredménye jellemzően alacsony – azaz egy szabályozott környezetben érzi jól magát, ahol a folyamatok jól körülírtak.
-
Amennyiben a Szabálykövetés értéke pl. 8, de az Önállóság 5 és a pl. magas a vizsgált személy Vállalkozó szelleme és Önérvényesítése – az azt jelenti, hogy az adott személy szeret részt venni a folyamatok, struktúrák kialakításában, betartatásában, azokat magára nézve is érvényesnek tartja, de ezeken a kereteken belül maximális önállóságot igényel.
-
A nagyon magas Szabálykövetés érték rendszerint korlátja a kreativitásnak.
-
Alacsony Szabálykövetés és magas Önállóság esetén a vizsgált személy nem szereti a túlságosan szabályozott környezetet, rugalmasabban tud alkalmazkodni a változásokhoz, nem szereti az erős kontrolt, a váratlan ellenőrzést, szívesebben megy a saját elképzelései után.
Továbbá bizonyos munkakörökben és döntési helyzetekben kiemelkedően fontos kompetencia a Hozzáállás -
A vezetők és értékesítők körében.
-
Kiválasztásnál, teljesítmény menedzsment esetében, képzések szervezésénél különösen érdemes figyelembe venni!
8.
3. A húsz skála részletes értelmezése Az öt gondolkodási skálával kezdjük, majd átnézzük a kilenc viselkedési, végül az érdeklődési mérőszámokat.
Gondolkodási stílus Tanulási index – a tanulás, érvelés és problémamegoldás megközelítése. Fontos kompetenciák: - tanulás, érvelés és problémamegoldás iránti igény - tanulás, érvelés és problémamegoldás sebessége - a változáshoz való alkalmazkodás, és az arra adott válaszreakciók minőségének és gyorsaságának lehetősége A tanulási index a szókincs, szövegértés, számolás és számok értelmezése skálák átlagából keletkezik. NEM az IQ-t méri! Hanem az egyén azon képességeit, melyek segítségével feldolgozza az információt, és azt a gyakorlatban vagy kognitív képességeiben alkalmazza. A Tanulási indexet felépítő 4 mérőszám vizsgálatából megtudhatja, hol áll ön munkatársaihoz viszonyítva. Képzelje el, hogy egy palack képviseli az általános gondolkodásbeli kapacitást. Akik a Tanulási index skálán a 8-10 tartományban vannak, egy „széles szájú palackkal” rendelkeznek. Az alacsony tartomány egy szűk nyakú üvegre utal, így az információ feldolgozása tovább tart, ám az 1-3 tartományba esők is fel tudják dolgozni a kívánt információt. A 8-10-ig terjedő tartományba eső eredményekkel rendelkezők képesek nagy mennyiségű információt azonnal, teljes egészében befogadni. Erős kapacitásuk van a gyors alkalmazkodáshoz és a feladatok gyors elsajátításához. Hatékonyan tudnak bonyolult gondolatokat közvetíteni adatokkal vagy szavakkal. A 1-3-ig terjedő tartományba eső eredményekkel rendelkezők számára a leghatékonyabb az ismétlés és továbbadott tanulás, hogy a legjobb eredményt érjék el a munkakörük speciális tényezőinek elsajátításában. Olyan felelősségi körben a legeredményesebbek, ahol a hangsúly a következetes gondolkodáson és rutinfeladatokon nyugszik. Annak meghatározása során, hogy ön hol helyezkednek el társaihoz viszonyítva a Tanulási index tekintetében, nagyon fontos, hogy a további négy gondolkodási skála áttekintéséből nyert információt is felhasználja. Ha az ön Tanulási indexre kapott pontszáma a 8-10-ig terjedő tartományba esik, lehet, hogy mind a négy mérőszám esetében magas pontszámot ért el. Hasonlóan, ha a Tanulási indexre kapott pontszáma az 1-3-ig terjedő tartományba esik, lehet, hogy mind a négy mérőszám esetében az alsó tartományban végzett. Ha az ön pontszámai a 4-7-ig terjedő tartományba esnek, és az éppen átnézendő személy is ugyanebben a tartományban végzett, utaljon jegyzeteiben minden egyes mérőszámra, amelyek a Tanulási indexet alkotják. Lehetséges, hogy valamelyik mérőszám esetében 1-3 vagy 8-10 tartományba eső pontszámokkal rendelkezik, ám átlagban mégis a 4-7-ig terjedő tartományban végzett. Vegye figyelembe, hogy a ProfileXT™ Gondolkodási stílus részét alkotó mind az öt mérőszám nagyon szorosan összefügg a munkakörben elért sikerrel, ám az emberekkel való napi kommunikációban is fontos. A „Viselkedésbeli jellemzők” résznél látni fogja, hogy bár az azokban a tulajdonságokban jelentkező különbségek befolyásolhatják az emberekkel történő kommunikációt, leggyakrabban a Gondolkodási stílusban jelentkező különbségek a legszembetűnőbbek az emberek közti információcsere során. Különös figyelmet kell fordítani a Verbális képességeknek és a Verbális érvelésnek.
9.
Szókincs - Verbális képességek Fontos kompetenciák: - kommunikációs képességek - kifejezőképesség árnyaltsága (szókincs nagysága) - fogalmazási képesség - olvasott és hallott szöveg összetettségének szintje Az 1-3 tartományba eső eredménnyel rendelkező válaszadók szabályozottabb és alapvetőbb szókincsből dolgoznak. Kommunikációjuk egyenes és nem bonyolult, ám frusztrálttá válhatnak, ha olyan közönséggel kell kapcsolatba lépniük (kommunikálniuk), akik magasabb szinten állnak a mérőszám tekintetében. Azoknak, akik a 8-10-ig terjedő tartományba eső pontokkal rendelkeznek, jóval kiterjedtebb a szókincsük a beosztásukban szükségeshez képest, mint az átlagemberek 84%-ának. Bár ez lenyűgözően hangozhat, nem mindig jó dolog, ami azt jelenti, hogy ebben a tartományban az embereknek gyakran óvatosan kell megválogatni a szavaikat, ha alacsonyabb tartományba eső emberekkel kell hatékonyan kommunikálniuk. 8-10 tartomány kommunikációja a 4-es vagy alacsonyabb tartománnyal Ha pontszáma a 8-10-ig terjedő tartományba esik, a másik pontszáma pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományba… Készítsen emlékeztetőt, hogy világosan, nyíltan folytasson megbeszélést velük. Mindig hagyja, hogy tisztázó kérdéseket tegyenek fel, hogy az üzenete biztosan célba érjen. 1-3 tartomány kommunikációja a 7-es vagy magasabb tartománnyal Általánosságban elmondható, hogy ha pontszáma az 1-3-ig terjedő tartományba esik, a másik pontszáma pedig a 7-es vagy magasabb tartományba, nem kell aggódnia a velük való kommunikáció miatt. Tegyen fel bátran tisztázó kérdéseket, világíttassa meg több oldalról, ha valami nem lenne teljesen világos az Ön számára. Kérjen példákat, hogy egyszerűbb legyen megértenie.
10.
Szövegértés - Szavak eszközökként használata a problémamegoldásban Fontos kompetenciák: - kommunikációs képességek - információfeldolgozás minősége - információfeldolgozáshoz szükséges idő - „sorok közötti összefüggések” feltárásának képessége - információgyűjtés képessége - elemzőképesség - a stratégiai gondolkodás képessége Akik a Verbális érvelés területén az 1-3-ig terjedő tartományba eső eredménnyel rendelkeznek, időre van szükségük, hogy a verbális információt feldolgozzák. Nem teljesítenek jól a nehezen érthető, zavaros beszédben, amikor a sorok között kell olvasniuk. Gyakran elszalasztják a burkolt üzeneteket, amelyeket nem közölnek velük nyíltan. A 8-10-ig terjedő tartomány olyan emberekre utal, akik minden szót gyorsan azok valós értéke szerint elemeznek, és tudnak a sorok között olvasni. Nagyon gyorsan feldolgozzák, amit mondanak nekik, és nagyon gyorsan megfogalmazzák világos és tömör válaszukat, hogy saját nézőpontjukat közöljék. 8-10 tartomány a 4-es vagy alacsonyabb tartománnyal A szóbeli kommunikációval kapcsolatban nagyon fontos tudni, hogy e mérőszám tekintetében hol állunk mi és hol azok, akikkel együtt dolgozunk. Ha pontszáma a 8-10-ig terjedő tartományba esik, és olyan emberrel kommunikál, aki a 4-es vagy alacsonyabb tartományban végzett, tartsa szem előtt a következőket: Csupán időre van szükségük, hogy feldolgozzák, amit mond. Ez nem azt jelenti, hogy le kell lassítania beszédstílusát; tegye világossá számukra, hogy mindig megkérhetik önt, hogy tisztázza, pontosítsa mondandóját. Elképzelhető, hogy több időt kell szánnia rájuk egyenként, hogy minden részletét megértsék mondanivalójának. Nem ostobák, csupán több időre van szükségük. Bátorítsa őket a visszakérdezésre, fogadja nyitottan a tisztázó célú kérdéseket. Igyekezzen több oldalról bemutatni mondanivalóját, használjon példákat, amelyeken keresztül megértetheti mondandója lényegét. Használjon egyszerű kifejezéseket, kerülje a bonyolult összefüggések egyszerre bemutatását. Lépésenként is elérheti célját. 1-3 tartomány a 7-es vagy magasabb tartománnyal Ha fordított a helyzet (ha az ön pontszáma az 1-3- tartományba esik, a másiké pedig 7-es vagy magasabb tartományba) javasolt a tudtukra hozni, hogy teljesen tudatában van képességeiknek, és hogy időnként meg fogja kérni őket, hogy fogalmazzanak világosabban.
11.
Számolás – számokkal való munkavégzés képessége Fontos kompetenciák: - matematikai alapműveletekben való jártasság - fejben számolás képessége - a rutin feladatok elvégzésére való hajlandóság Elképzelhető, hogy akik e területen az 1-3-ig terjedő tartományba eső eredménnyel rendelkeznek, kihívásokkal küzdenek a matematika területén, és akár a legalapvetőbb matematikai feladatokhoz is számológép vagy más segédlet használata mellett döntenek. A 8-10 tartományban a válaszadók tökéletesen értik a matematikai alapelveket, és valószínűleg képesek alapvető matematikai összefüggéseket a fejükben elvégezni. A többiekkel való munkakapcsolatában fontos tudni, hogy ön és ők hol helyezkednek el numerikus képesség tekintetében az önök által betöltött munkakörök sikeréhez. Manapság sok munkakör nem követel az alapokon túlmenő napi matematikai számításokat. Az olyan területeken, ahol ilyen képességek szükségesek (pl. mérnökség) a legtöbb embernek a közepes-magas tartományban kell végeznie a sikerhez. 8-10 tartomány a 4-es vagy alacsonyabb tartománnyal Ha pontszáma a 8-10 tartományba esik, és olyan emberekkel dolgozik együtt, akik 4-es vagy alacsonyabb tartományban végeztek: Értse meg az igényeiket. Ne terhelje túl őket bonyolult matematikai számításokkal. Csak a feltétlenül szükséges számolási műveleteket alkalmazza. A számolás logikáját is mutassa be, ne csak az eredményeket. Megismételve, gondolják át együtt a logikát, amennyiben nem pontosan értik. 1-3 tartomány a 7-es vagy magasabb tartománnyal Ha a pontszáma az 1-3 tartományba esik, a másik pontszáma pedig 7-es vagy magasabb tartományba, elképzelhető, hogy szükséges (ha a munkaköri siker megkívánja): Megkérni őket, hogy magyarázzák el, hogyan jutottak el az adott matematikai eredményig és/vagy, Tudva, hogy nagyon jók ezen a területen, nagyobb hajlandóságot mutatni, hogy elfogadja munkájuk eredményét.
12.
Számok értelmezése – számokon keresztül történő érvelés, problémamegoldás Fontos kompetenciák: - stratégiai gondolkodás - számokban kifejezett összefüggések feltárásának képessége - logikai gondolkodás képessége - érvelési stratégia Ez a skála a Verbális érvelés numerikus megfelelője. Az 1-3 tartományba eső pontszámmal rendelkezők inkább egyszerűen tartózkodnak a számszerű adatok használatától a kommunikáció során – sokkal könnyebben boldogulnak a nem numerikus adatokkal történő kommunikációval. Azok, akik 8-10 tartományba eső pontszámmal rendelkeznek, profi módon vonnak le gyors következtetéseket számszerű információkból. Számukra értelmes a numerikus információ és világos üzeneteket nyernek belőle. Mutasson nekik egy táblázatot, és ők értelmet találnak benne azáltal, hogy megvizsgálják „mit mondanak a számok”. Számukra a számszerű adatokon keresztül közvetített gondolatok is egyszerűek. 8-10 tartomány a 4-es vagy alacsonyabb tartománnyal Ha pontszáma a 8-10 tartományba esik, és olyannak dolgozik együtt, aki a 4-es vagy alacsonyabb tartományban végzett: Gondolja át a numerikus adatok, leíró, verbális átadásának lehetőségeit. 1-3 tartomány a 7-es vagy magasabb tartománnyal Ha pontszáma a 1-3 tartományba esik és a másik pontszáma pedig a 7-es vagy magasabb tartományba: Fordítsa meg a folyamatot, és amikor numerikus alapon folytatnak kommunikációt, Kérje meg őket, hogy fogalmazzák meg szavakkal, amit a számokból kinyertek. A pénzügyi információk átadása tipikusan olyan eset, amikor ez a típusú kommunikáció előjön.
13.
Viselkedésbeli jellemzők Energiaszint – nyughatatlanság, lendület, hatékonyság, időkezelés tendenciái Fontos kompetenciák: - türelmesség - módszeresség - kitartás - a munkavégzés módszere - hatékonyság/időgazdálkodás - az új feladatok iránti nyitottság - a terhelhetőség Az 1-3 tartományba eső válaszadók hajlamosak a türelemre, módszerességre; lépésről lépésre haladnak, és egyszerre egy feladatra koncentrálnak, hogy a lehető legkevesebb hibát kövessék el. Valószínűleg nem válnak frusztrálttá a monoton, rutinmunkától sem. A 8-10 tartományba eső válaszadók hajlamosak a türelmetlenségre, lendületesek, mindig „bekapcsolt állapotban” vannak, és a legtöbb szituációt a sietősség érzésével közelítenek meg. Azonban hibájuk lehet, hogy nem fejezik be rendesen a dolgokat, rosszul használják az idejüket, vagy nem fordítanak elég figyelmet a részletekre. 8-10 tartományba eső a 8-10 tartományba eső válaszadóval Ha pontszáma a 8-10 tartományba esik, célszerű először a feladatra összpontosítást és időkihasználást, stb. illetően megközelítenie munkáját. Hogyha ugyanebbe a tartományba eső pontszámmal rendelkezőkkel dolgozik együtt, jó ha tudatosan segíthetik egymást a feladatokra koncentrálni, ha szükséges. Ha az Ön pontszáma a 8-10 tartományba esik, a másik fél pedig 4-es vagy alacsonyabb tartományba… Ne várja el, hogy önre hasonlítson. Ahogy már említettük, nagyon erősen összpontosítanak egy feladatra, dolgozzon velük a feladatok számának limitálásán, hogy maximalizálhassa ezt a tulajdonságot. Előrehaladásuk rendszeres ellenőrzésére is szükség lehet, ésszerű teljesítési határidők felállításával; mivel ön (magas energiával) önmagától sokkal motiváltabb, mint valaki az 1-3 tartományban. Ha az Ön pontszámai az 1-3 tartományba esnek, a másiké pedig a 7-es vagy magasabb tartományba… Valószínűleg szeretné lekötni ezt a személyt, de dolgozzon velük a feladatok részleteinek követésén. Ha egyetértenek, hogy a sokféle feladat egyidejű elvégzése kihívást jelent a projektek teljes befejezésében, valamilyen idő-kihasználási program segíthet. Legyen óvatos, ne „irányítsa túl” a projektjeiket, mert frusztráló lehet. 1-3 tartomány az 1-3 tartománnyal Végül, ha pontszáma az 1-3 tartományba esik, és olyanokkal dolgozik együtt, akiknek pontszámai ugyanebbe a kategóriába esnek, fontos megbizonyosodnia, hogy szisztematikus megközelítése megfelel-e azoknak a határidőknek és elvárásoknak, amelyeket a részleg számára kiszabtak. Segítséget jelenthet a feladatok kiosztásában, ha tudja, ki a legjobb az időkezelés területén a csapatban, hogy a részleg teljesítményét fokozhassa.
14.
Önérvényesítés – Önbizalom, magabiztosság, befolyásolási képesség skálája Fontos kompetenciák: - versenyszellem - magabiztos fellépés - vezetői ambíciók - értékesítői attitűd - tárgyalási stratégia - felelősségvállalás - ellenőrzés iránti igény Az 1-3 tartományba eső pontszámmal rendelkezők követik az utasításokat, sokkal inkább követők, mint vezetők. Emellett nem mindig mondják ki, amit gondolnak; valójában néha egyáltalán nem beszélnek! A 8-10-ig terjedő tartományba eső pontszámmal rendelkező válaszadók számára általában nem okoz nehézséget nézeteik kifejtése, akkor sem, ha sokkal diplomatikusabb volna azt megtartani maguknak. Természetes hajlamuk van az irányítás átvételére. Nem követő természetűek, és gyakran tűnhetnek „főnökösködő” -nek vagy „törtetőnek”. 8-10 tartomány a 8-10 tartománnyal Csupán tudatában kell lenniük annak, hogy mindannyian azon dolgoznak, hogy átvegyék a vezető szerepet, így lehetővé válik olyan állapot elérése, amikor csoportosan megegyezésre jutnak. Ha ön a 8-10-es tartományban végzett, kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban… Valószínűleg olyan munkatársakkal rendelkezik, akik követik az iránymutatásait és vezetői szerepét. Lehet, hogy nem mindig közlik, ha kérdésük vagy javaslatuk van a részleg dolgait illető információkkal kapcsolatban. Az egyenkénti találkozók a csoportos megbeszéléseket követően nagy segítséget jelenthetnek, nem csupán azért, hogy gondolataikat kikérje, hanem mert így sokkal inkább a csapat részeivé válnak. Pontszámuk nem jelenti feltétlenül, hogy nem róhat rájuk felelősséget; talán csak több útmutatásra van szükségük, és arra, hogy pontosan tudják és átgondolják, hogy az elvégzendő feladatok ki mást érintenek még. Ha az ön pontszáma az 1-3 tartományba esik, munkatársai pedig a 7-es vagy magasabb tartományban végeztek. Átgondolhatja a részleg szerepének bizonyos szempontjait, hol vállalhatnak vezető szerepet. A csoportos szituációkban, amikor hajlamosak átvenni az irányítást a társalgás során, előre megállapodhatnak, hogy a többi csapattag gondolatait kikérik. Röviden, ha olyanok is vannak a csapatban, akik természetüknél fogva átveszik az irányítást, önnek is és nekik is meg kell érteniük ezt a jellemvonást, hogy ne váljék bomlasztó erővé. Ha ön és munkatársai is 1-3 tartományba eső pontszámokkal rendelkeznek… Előzetes megállapodásra van szükség arról, hogy ki vállalja a vezető szerepet.
15.
Társas kapcsolatok - Közvetlenség, szociális egyéniség erős mérőszáma. Fontos kompetenciák: - új kapcsolatok iránti igény - mások iránti nyitottság - a motiválás és a visszajelzés igénye - vezetőknél a „három lépés távolság” megtartásának a kapacitása Szorosan kapcsolódik az önkontrollhoz és a rugalmassághoz, információ a vezetők részére motiváló munkakörnyezet kialakításához. E jellemvonás a legtöbb más tulajdonságnál szorosabb kapcsolatban áll az emberek közti érintkezéssel. A 1-3 tartományában az emberek szeretnek egyedül dolgozni és nem válnak nyugtalanná társadalmi kölcsönhatások nélkül vagy alacsony szintű kapcsolatteremtés esetén. Az üzlethez ragaszkodnak elkerülve a felesleges csevegést. NEM szociálisan alkalmatlanok. Képesek a kapcsolatteremtésre; csak jobban szeretnek egyedül dolgozni. A 8-10 tartományba eső pontszámokkal rendelkezők nem csupán élvezik a szociális érintkezést, hanem kifejezetten szükségük van rá. Magas fokú emberi kapcsolatteremtésre van szükségük; csoportos munka során bőbeszédűek, közvetlenek és jól érzik magukat. Kifejezetten igénylik a személyre szabott visszajelzést. Személyes sikerorientáltságuk nagy. Ha ön és munkatársa is a 8-10-es tartományba esnek… Általában nagyszerű beszélgetéseket folytatnak, számtalan témát érintve, és élvezve az együtt töltött időt. A kulcs a képesség, hogy arra a témára összpontosítsanak, ami a feladat. Tudatában kell lenni a fontos találkozóknak, amikor nem szabad elkalandozni a munka követelményeitől az együtt töltött kellemes idő során. Ha ön a 8-10-es tartományban van, kollégái a 4-es vagy alacsonyabb tartományban… Ne mellőzze őket, hiszen tudatában van, milyenek. Ne próbálja őket felületes nyitottságra kényszeríteni. Adjon nekik olyan feladatokat, amelyek során az egyedül végzett munka pozitív. Ne mellőzze a csevegést, hanem kérdezze meg, van-e valami, amiről szeretnének beszélni. Csoportos munka során kérje ki a gondolataikat, de ne kényszerítse őket, hogy beszédesebbek legyenek. Ha az ön az 1-3 tartományba esik, kollégái pedig 7-s vagy magasabb értéken vannak Az alapvető különbségeket meg kell ismerni és meg kell beszélni. Ezek a kollégák természetüknél fogva csevegni akarnak önnel a családról, a sportról, az időjárásról, Önnek pedig különböző módokat kell találnia, hogy ennek része legyen olyan eszközökkel, amelyekkel azt is jelezheti, ha munkája miatt rövidre kell fogni a társalgást. Ez kihívást jelenthet, de kezelni kell ezt a tulajdonságot, hogy ne tűnjön antiszociálisnak vagy ridegnek. Ha ön és munkatársai is 1-3 tartományba eső pontszámokkal rendelkeznek A megbeszélésük tömör és lényegre törő. Bár ez nagyon hatékonynak tűnhet, az ára egymás személyesebb megismerésének hiánya lehet, ami nem feltétlenül jó dolog. Ha mindannyian tudatában vannak e tulajdonságnak, a kérdés kezelhető.
16.
Szabálykövetés - Az irányíthatóság, a hatalom szabta korlátok elfogadását méri Fontos kompetenciák: - külső és belső strukturáltság iránti igény - irányíthatóság - kötelességtudat - együttműködési hajlandóság - kontrol iránti igény Az 1-3 tartományba eső pontszámmal rendelkezőket gyakran „bikáknak” nevezik, akik nem reagálnak a közvetlen irányításra. Ha nem értenek egyet, hajlamosak megkérdőjelezni a dolgokat és megvédik álláspontjukat. A magas (8-10) pontszámmal rendelkezők elfogadják a hatalmi helyzeteket és követik a szabályokat. Nagyon együttműködők és barátságosak. Kötelességeik megközelítésének leírására a “ha nem romlott el, ne javítsd meg” mondás a legalkalmasabb. Jól érzik magukat erősen strukturált környezetben. Ha ön és munkatársa is magas (8-10) pontszámmal rendelkeznek Amennyiben a szervezeti egység erősen strukturált, emellett a munka elvégzésére jól bevált módszerekkel rendelkeznek, nagyon kellemes légkörben fognak dolgozni. Ha ön a 8-10-es, kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományba tartoznak Ez olyan helyzet, amelyre figyelmet kell fordítani, és teljes mértékben tisztázniuk kell elvárásaikat. Ha például azt érzi, hogy megkérdőjelezik a tekintélyét, beszéljék meg, miért. Ha azt kérdezik, miért csinálja a vállalat „mindig ugyanúgy”, hallgassa meg mondanivalójukat és változtatási javaslataikat. Ez az ön személyisége miatt kihívást jelenthet, ám ha nem kezelik ezeket a problémákat, az fájó pontként jelentkezhet a velük való kapcsolatában. Ha az Ön pontszámai az 1-3 tartományba esnek, a másiké pedig a 7-es vagy magasabb Gondoljon rá, hogy annak, aki nem fejt ki ellenállást saját felettese irányába, ha gyakran “megváltoztatja a szabályokat”, nehézséget okozhat a folyamat követése. A mások felé mutatott határok fontos terület, amelyet meg kell beszélnie kollégáival és azzal az emberrel, akinek felelősséggel tartozik, és akitől útmutatást kap. Ha ön és munkatársai is 1-3 tartományba eső pontszámokkal rendelkeznek…. Sok minden függ attól, hogy mit várnak el a csapatától. Nagyon könnyű beleesni abba a sablonos hibába, hogy mindig elégedetlenkednek azzal kapcsolatban, hogy hogyan végzi a dolgokat a vállalat. Másfelől viszont ez a megközelítés nagy segítséget jelenthet, ha azzal bízzák meg, hogy tökéletesítse a módszereket. Figyelem! A Szabálykövetés skála értelmezése szorosan összefügg az Függetlenség skála, a Vállalkozó szellem és a Kreativitás értékeivel. (lásd 9. oldal)
17.
Hozzáállás – Az optimizmus és a bizalom képességének skálája Fontos kompetenciák: - a feladatok megközelítése mennyire hat motiválóan a környezetre - megoldás-centrikusság - probléma-centrikusság - motivációs képesség Ez a mérőszám az emberekkel és a szituációk eredményeivel kapcsolatos általános megközelítését vizsgálja. Ha magas pontszámot kapott, bizakodó természete van. A magas pontszámmal rendelkezők osztják azt az elképzelést, hogy “a dolgok végül a legjobban alakulnak.” Ez a mérőszám különösen szorosan kapcsolódik a munkakörhöz – (egy atomerőmű munkabiztonsági ellenőr pontszámait melyik tartományban szeretné látni?!), se ez olyasmi, amit emberekkel kapcsolatos munkakörben sem árt tudni. Az 1-3 tartományban az emberek elővigyázatosabbak, éberebbek, és több időre van szükségük a bizalom kialakulásához, így az a szempontjuk, hogy az embereknek ki kell érdemelniük a bizalmukat. Amikor a dolgok rosszra fordulnak, sokkal valószínűbb, hogy az általuk „realista”-ként jellemzett szemléletmódot veszik fel, és úgy vélik, hogy akár rosszabbodhat is. Aki magas pontszámot (8-10) kap, annak inkább bizakodó természete van, a problémában először a megoldást keresi. A magas pontszámmal rendelkezők osztják azt az elképzelést, hogy “a dolgok végül a legjobban alakulnak.” Ha ön a 8-10-es, a kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban van A közös munka során fontos, hogy „kiérdemelje” a bizalmukat. Amikor egy munkahelyi szituációval kapcsolatos aggodalmaikat kifejezik, meg kell hallgatnia az aggodalmaikat (nem pedig figyelmen kívül hagyni, mint „rossz” hozzáállást). Adódhatnak kifejezetten nehéz időszakok e tulajdonság kezelésében, ám ha nem veszi figyelembe, az negatívan hathat az egész csapatra. Ha pontszámai az 1-3 tartományba, másoké pedig 7-es vagy magasabb tartományba… Tudatni kell a többiekkel, hogy mit kell tenniük bizalma elnyeréséért. Mikor előjön óvatosságra és szkepticizmusra való hajlama, különös figyelmet fordítson rá, így láthatja azt az oldalukat, amely segíthet pozíciója újragondolásában. Mindenekelőtt legyen tudatában az olyan alkalmaknak, amikor „kritikus” az emberekkel, és annak, hogy mi okozta ezt az érzést. Gyakran segíthet egy utólagos megbeszélés azzal vagy azokkal az emberekkel, akikkel kritikus volt.
18.
Döntéshozatal - határozottság, kockázatvállalás az időnyomás összefüggésben Fontos kompetenciák: - döntési sebesség - kockázatvállalási hajlandóság - megfontoltság Az 1-3 tartományban a válaszadó inkább óvatosan közelíti meg a helyzeteket, minden információt igyekszik megszerezni, mely a lehető legjobb döntés meghozásához szükséges. Döntéshozatali folyamataikhoz információra lehet szükségük felettesüktől vagy munkatársaiktól. A magas (8-10) pontszámmal rendelkezők hajlamosak a pillanatnyilag rendelkezésre álló információ alapján meghozni döntéseiket, hogy a folyamatok ne vesszenek el az óvatosságban. Úgy viselkednek, amit ők jó döntésnek vélnek, nem várnak a tökéletes megoldásra. A legtöbb szituációban elfogadják a kockázatot. A „pilóta” alkatúak esete. Ha ön és munkatársa is a 8-10-es tartományba esnek Valószínűleg gyorsan döntenek. Ez segítséget jelenthet, ha a pozitív teljesítményhez fontosa gyors döntéshozás. Ha nem, hasznos lehet, ha felvázolják az irányelveket és/vagy bevesznek még egy tagot a csapatba, aki több óvatossággal jár el. Ha ön a magas (8-10), kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban van Rendszerint frusztrációt okoz, ha kényszeríti őket a döntésre. A feladatok, megbízások kiosztásakor legyen tudatában a munkatárs elemző hajlamára és esetleges információigényére. Az olyan feladatok esetében, ahol meghozta szokásos gyors döntését, és úgy érzi, a rossz döntés költséges lehet, kiválaszthat valakit a kérdés mélyebb elemzésére, hogy mérlegelhessen. Ha pontszámai az 1-3 tartományba, a másiké pedig a 7-es vagy magasabbak Értse meg, hogy nagyon ösztönösnek tűnhetnek az Ön szemében. A fenti helyzettel ellentétes szituációban, amikor egy döntéssel küszködik, megkérdezheti a véleményüket, mivel ezek az emberek nagyon hamar közlik, ők hogyan döntenének. Mint a legtöbb jellemvonás esetében, a legtöbb helyzet kezelésében segít, ha tudja, hogy ön illetve kollégái melyik tartományban helyezkednek el, és ha megérti, ön mely tekintetben egyedi. Ha ön és munkatársai is 1-3 tartományba eső pontszámokkal rendelkeznek Ellenőrizni kell az időkeretet egy döntés meghozásához, illetve a döntéshez kapcsolódó kockázatot. A csapatot néha megbéníthatja a hosszas, nehézkes elemzés.
19.
Alkalmazkodás – a felelősségéhez és mások igényeihez való viszonyulás Fontos kompetenciák: - együttműködés - állhatatosság - önálló véleményalkotás - szembenállás Ez egy újabb tulajdonság, amelyet nem könnyű felismerni a ProfileXT™ használata nélkül. A skála elején (1-3) az emberek jellemzően nem követik a csapatot pusztán az eredményesség miatt. Időnként túl keményen „kötik az ebet a karóhoz”. Úgy tűnhet, élvezik, ha nem értenek egyet a csapattal. Azok, akik 8-10 tartományba eső pontszámokat kaptak, örömmel segítenek / „szolgálnak” másokat; általában együttműködők és egyetértők (ritkábban reagálnak spontán elutasítással) és készek követni az erős vezetőket. A magas pontszámmal rendelkezők valószínűleg átveszik a csapat álláspontját az összhang kedvéért. Ha valaha volt már olyan szituációban, mikor álláspontja nem volt túl népszerű, látni fogja, mit jelentenek az alacsony, illetve magas pontszámok. A középső tartományba tartozókat az ún. „egészséges kétkedés” jellemzi, azaz - „Hajlandó vagyok megváltoztatni a véleményemet, de győzzetek meg!”. Ha Ön a 8-10-es, kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban van A legfontosabb dolog, hogy fel kell ismerni a különböző szemléletmódokat, azt ahogyan mások mérlegelik a társaik igényeit. Valószínűleg nem a legjobb siettetni valakit, hogy „tegyen meg a valamit csapat érdekében”, ám adódhatnak alkalmak, amikor segítséget jelenthet, hogy képesek kifejezni ellenkezésüket. Kihívást jelenthet a feladatok és a felelősség kiosztása is, ha túlzottan óvatos. Ha pontszámai az 1-3 tartományba esnek, a másiké pedig a 7-es vagy magasabb Észreveheti, hogy mindig egyetértenek önnel. Ezt tartsa észben, így nem nyomja el igényüket, hogy aggodalmaikat kifejezhessék. Ha ön és munkatársa is a 1-3-as, vagy 8-10-es tartományba esnek Legyenek tudatában természetes hajlamaiknak csapatként. Csapathelyzetben, amikor ez a tulajdonság befolyásolja a csapat előrehaladását, szükséges lehet egyenként megbeszélni egymással álláspontjaikat.
20.
Függetlenség – Önállóságra, szabályozottságra, irányíthatóságra vonatkozó skála Fontos kompetenciák: - strukturáltság - szabályozottság iránti igény - kockázatvállalási kedv Ahogy minden ProfileXT™ mérőszám esetében, itt is léteznek pozitív és negatív tényezők a mérleg mindkét oldalán – ezeket a válaszadó munkakörnyezete határozza meg. Azok, akik 1-3 tartományban végeztek, szeretik azt a biztonságérzetet, hogy van, aki nap mint nap kigondolja a következő lépést, iránymutatást és visszajelzést ad bármiről, amit tesznek,. Általában óvatosak és távolságtartóak. A 8-10 tartományba eső pontszámmal rendelkezők nem valószínű, hogy követik a megszabott útvonalat. Jobban szeretik percről percre önmaguk, vezetői beavatkozás nélkül eldönteni, mit tegyenek. Emellett lassú követők. Ha egy csapatban mindannyian igen függetlenek, valakit vezetőnek kell tekinteni, így tudatában lehetnek annak, amit éppen csinálnak. Ez az egybehangolás, ha túl gyakran történik, kihívást jelenthet, ám azt mindig lehet kezelni. Ha ön a 8-10-es, kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban vannak Ne várja el tőlük, hogy ugyanúgy közelítsék meg a feladatot, mint ön. Lehet, hogy módszereket kell kidolgozniuk, hogy hogyan ütemezze a feladataik irányítását, és a beavatkozás gyakoriságát, ami nem lesz könnyű önnek, ám számukra talán nélkülözhetetlen. Ha pontszámai az 1-3 tartományba esnek, a másiké pedig a 7-es vagy magasabb Sok múlik azon, hogy mit csinálnak együtt. Ha ön a vezető, a ritka és részletes irányítás kihívást jelent nekik. Ha mindannyian megértik ezt az alapvető, szemléletmódbeli különbséget, a közös ellenőrzés irányvonalai előnyösnek bizonyulhatnak. Figyelem! A Szabálykövetés skála értelmezése szorosan összefügg az Függetlenség skála, a Vállalkozó szellem és a Kreativitás értékeivel. (lásd 9. oldal)
21.
Objektív értékítélet – a racionalitás és ösztönösség skálája Fontos kompetenciák: - racionalitás - intuícióra való képesség A véleményalkotás FOLYAMATÁRA utal, NEM a jó és rossz megítélésének képességére. Az 1-3 tartományban végzett válaszadók sokkal inkább ráhangolódnak megérzéseikre; ez nem jelenti azt, hogy nem nézik a tényeket. Ám, ha a tényeket nem érzik helyesnek, figyelmen kívül hagyják őket. Döntéseiket az intuícióik és ösztönös ráérzés alapján hozzák meg. Nagyon tudatában vannak érzéseiknek; tisztában vannak vele, hogyan hatnak az egyes szituációk lelkiállapotukra és érzelmeikre, így érzékenyek mások döntéshozatal közben tanúsított érzéseire is. A 8-10 tartományba eső pontszámokkal rendelkezők számára a döntések szilárd, gyakran látszólag rideg tényeken alapulnak. Nem követik intuícióikat; általában nem választják az egyik alternatívát a másik helyett, csak azért, mert úgy érzik, az a helyes döntés. Ha ön és munkatársa is a 8-10-es tartományba esnek A véleményalkotás során igen kevés teret kap az intuitív megközelítés. Bár mindannyian „tényszerűen” közelítik meg a dolgokat, ugyanazon tények alapján különböző eredményre juthatnak. Ahhoz, hogy segítsen mindenkinek ugyanarra a következtetésre jutni, keressen több adatot, vagy bízzanak meg egy 1-3 tartományba eső kollégát, talán az ő intuitív megközelítése más megvilágításba helyezi a témát. Ha ön a 8-10-es, kollégái pedig a 4-es vagy alacsonyabb tartományban vannak Legyen tudatában, hogy az ön tényekre alapozott, érzelemmentes gondolkodásmódja elég érzéketlennek tűnhet, különösen, ha nem érti meg, miért nem jutnak társai is hasonló következtetésekre. Ha tud időt szakítani, derítse ki, hogyan hoztak meg egy döntést. Ez segíthet csökkenteni azt a feltételezésüket, hogy ön nincs tudatában érzéseiknek. Ha pontszámai az 1-3, a másiké pedig a 7-es vagy magasabb tartományba esnek Az a tény, hogy nem mindig értenek egyet megérzéseivel, most már érthetőbbé válik. A jobb egyetértés érdekében, minél több adattal tudja alátámasztani álláspontját, annál többet tehet a másik, hogy egyetértsen önnel (ám pont ez a kihívás, hogy valószínűleg nem tudja túl sok ténnyel alátámasztani érvelését!) Ha ön és munkatársai is 1-3 tartományba eső pontszámokkal rendelkeznek Legyenek tudatában, hogy amikor megpróbálnak csapatként döntést hozni, előfordulhat, hogy érzelmi párbeszédet folytatnak.
22.
Foglalkozási érdeklődés A ProfileXT™ Foglalkozási érdeklődés részét arra tervezték, hogy információt nyerjen arról, milyen érdeklődéssel kell rendelkeznie valakinek, hogy az ideális, sikeres mintával összhangban legyen. Ha valaki élvezi, amit csinál, sokkal motiváltabb a munkavégzés során. 6 alapvető érdeklődési kategória létezik. Ezek, mint a Tanulási index vagy a Magatartási jellemzők, 10-es mérőszámok (10-es skálán mozognak). Bár az Érdeklődés területén nem az érdeklődés intenzitása (tartomány) hat a munkaköri illeszkedésre, hanem az érdeklődés rangsora. Mind a hat mérőszám arról ad specifikus információt, hogy mi motiválja az alkalmazottat/jelöltet – milyen munka „kapcsolja be” őket – ezt az információt nem szabad figyelmen kívül hagyni a felvételi és előléptetési döntések meghozásakor. Vállalkozó szellem – azt jelzi, hogy a válaszadó olyan tevékenységekben érdekelt, amelyek során rábeszélő képességét használhatja; élvezettel ad elő ötleteket és vezet másokat. Valószínűleg élvezi az üzlet vállalkozói oldalát. Akik lacsony értéket érnek azok sokkal kevésbé érdeklődnek a fenti tevékenységek iránt. Nem élvezik a közönség előtti szereplést; sőt akár kellemetlen élményt is jelenthet számukra. Tartsa ezt észben, amikor arra gondol, hogy valakinek fejlődnie kell közönség előtti szereplés területén. Magas pontszámúak élvezik, ha meggyőzhetnek másokat a vezetésben, élvezik a vállalkozó kedvet igénylő tevékenységeket, kedvelik az elismerést és a rangot. Kedvelik a szereplési lehetőségeket, ha előtérbe kerülhetnek Pénzügyi, adminisztratív érdeklődés – olyan érdeklődést jelez, mely szervezéssel vagy információ egybehangolásával jár, az üzleti folyamatok adminisztrációjával, pénzügyi adatok feldolgozásával, hagyományos irodai gyakorlattal, stb. Ha olyan értékesítőkkel dolgozik, akiknek alacsony pontszámai vannak e területen, megmagyarázhatja, miért késnek az értékesítési-, kapcsolatfelvételi-, vagy költségjelentésekkel. Ez az érdeklődés szorosan összefügg a munkakörrel. Képzelje el, ha a számlázási alkalmazottai nem rendelkeznének ilyen érdeklődéssel. Humán beállítódás – olyan tevékenységek iránti érdeklődést jelez, ahol fontos az emberek segítése, mások boldogulása/gondozása, kompromisszumok keresése, másokkal való együttműködés, stb. Azok, akik magas pontszámot értek el, szeretik az összes fent felsorolt tevékenységet vagy kapcsolódó tevékenységet. Szeretnek támogatni és együttműködni; szeretnek másokat motiválni. Élvezik a tanácskozásokat (például piknikkel egybekötve) vagy az önkéntes munkát, élvezettel segítenek a vállalat jótékonysági tevékenységeiben. Ez az érdeklődés segítséget jelenthet az ön által javasolható ellenőrzési munkák során.
23.
Szakmai-tudományos beállítódás – olyan tevékenységek iránti érdeklődést jelez, ahol a hangsúly a tudományos vagy technikai munkán, kutatáson és szellemi képességeken van. Ha valaha szüksége lenne olyan emberre, aki a számítógép előtt ülve kutatást végez az ön számára (különösen, ha valamennyire összetett a munka), keressen olyan embert a csapatában, akinek ez a terület az első három hely valamelyikében szerepel, mivel ez az ember valószínűleg élvezni fogja a munkát. Ne feledje, akinek nem áll a holokterében ez a terület nem élvezik a precíz objektív hozzáállást kívánó munkát és/vagy az adatokkal történő munkát. Mechanikai érdeklődés – olyan beállítódást jelez, amelyben fontos szerepet kap az eszközök és gépek gyakorlati használata, ahol fontosak a különböző utazással, mobilitással kapcsolatos kereskedelmi-, vagy szabadban végzett tevékenységek. A “Fizikai munka” és az eszközökkel történő munka olyan emberekhez illik, akik magas pontszámot értek el e területen. Sokkal jobban szeretik a szabadtéri tevékenységeket, mint a beltériket. A magas pontszámot elérők szeretnek javítgatni és megszerelni dolgokat. Az alacsony pontszámmal rendelkezők számára valószínűleg nem ezek az élvezetes tevékenységek. Kreatív beállítódás – olyan tevékenységek iránti érdeklődést jelez, ahol a válaszadó alkotó és eredeti lehet, használhatja képzeletét és esztétikai érzékét. Ez olyan érdeklődési terület, aminek tudatában kell lenni. Egy szokványos munkahelyen kevés olyan pozíció létezik, ahol nagy szükség van erre az érdeklődésre (amennyiben nagyon magas). Sokszor az ebbe tartományba esők más utakat találnak ilyen irányú érdeklődésük kielégítésére, mint az írás, színház, vagy zene. Ha magas pontszámmal rendelkezővel találkozik, javaslatot tehet a felsoroltak közül, hogy érdeklődését kielégítse (munkahelyen kívüli elfoglaltságként). Figyeljen erre a mérőszámra, hogy segítsen az embereknek módszereket találni, hogy ne unják magukat a munkában.
24.
4. Összefoglalás Ez a kézikönyv útmutató, amelyet arra használhat, hogy jobban megismerje önmagát és azokat, akikkel együtt dolgozik, és segít azokra a tényezőkre összpontosítani, amelyek hasonlóvá vagy különbözővé teszik kollégáitól. Az itt leírt javaslatok segítenek megmagyarázni a különbségeket és felfedezni, hogyan dolgozhatnak együtt eredményesebben. Amikor megérti a ProfileXT™ információit, rájön, hogy talán ez a legjobb megközelítés, amely segíthet másoknak is olyan mértékben megérteni önmagukat, ahogyan ön. Bizonyosodjon meg róla, hogy munkatársai, különösen, akik Önnel dolgoznak, elég időt szánnak az eredmények elolvasására, és annak megértésére, hogy „milyenek is ők és hogyan viszonyulnak egyéni tulajdonságaik a munkakörükhöz”, épp úgy, ahogy Ön tette. Majd töltsön egy kis időt mindegyikükkel személyesen, beszéljék át a lehetőségeket, hogyan lehet jobban együtt dolgozni. Tarthatnak csoportos megbeszélést is a részleg, team, csapat, stb. tagjaival, ennek azaz előnye, hogy jobban megismerik a kollégákat, és így csapatként MAXIMALIZÁLHATJÁK A HUMÁN ERŐFORRÁSOKAT.
