Turisztikai struktúrák működése Dél-Tirolban

Balatoni Partnerségi Program

Balatoni Integrációs és Fejlesztési Ügynökség Kht. 8600 Siófok, Batthyány u. 1. www.balatonregion.hu

Turisztikai struktúrák működése Dél-Tirolban Előadó: Semsei Sándor, Chrome Kreatív Munkák Kft.

A projekt az Európai Unió és a Magyar Kormány vissza nem térítendő támogatásával valósul meg.



A TURIZMUS TÁRSADALMI STRUKTÚRÁI DÉL-TIROLBAN




A dél-tiroli turisztikai szervezetek felépítése

LTS SMG

A piac szintje

12 (kis)térségi turisztikai szövetség

A termék szintje

92 települési turisztikai egyesület

Felhasznált rövidítések: TV (Tourismusverein) Turisztikai Egyesület TVB (Tourismusverband) Turisztikai Szövetség LTS (Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols) Dél-Tiroli Turisztikai Szervezetek Tartományi Szövetsége SMG (Südtirol Marketing Gesellschaft) Dél-Tiroli Marketing Rt.




A települési turisztikai egyesületek

A turisztikai egyesületek helyi szervezetekként a turizmus „termékszintjéért“ felelnek. Kulcsszavak: információ, animáció, infrastruktúra-szabályozás, ügyfélkötődés, tagok segítése és termékfejlesztés. A turisztikai egyesületek feladatai:

 Információs- és szolgáltatóhelyek létrehozása turisták számára, beleértve a turisztikai szolgáltatások és a megfelelő foglalások közvetítését. A TV-knak jogukban áll foglalásokat, valamint a hozzájuk tartozó szolgáltatásokat közvetíteni, önálló beutaztatói engedéllyel azonban nem rendelkeznek;  rendezvények és egyéb, az idegenforgalom kezdeményezések támogatása és megvalósítása;

szempontjából

jelentőséggel

bíró

 a Turisztikai Szövetséggel együttműködve marketing-projektek kezdeményezése;  a települési természeti, művészeti és történelmi örökség értékének megőrzése, emelése;  olyan létesítmények, szolgáltatások működésének elősegítése, melyek az idegenforgalom szempontjából jelentőséggel bírnak;  összekötőkapocs a szolgáltatókhoz;  vendégek segítése, információval való ellátása, animáció;  panaszkezelés;  üdülőhelyhez méltó településfejlesztés és településkép biztosítása;

 az egységes települési turisztikai kínálat kialakításának koordinálása.




A turisztikai egyesületek felépítése Jogi forma:

egyesület vagy szövetkezet (Genossenschaft) (nonprofit)

Jogi alap:

1992. évi 33.számú tartományi törvény

Tagok:

Az egyesületnek tagjai lehetnek mindazon természetes és jogi személyek, amelyek az egyesület célkitűzésének megvalósulásában érdekeltek.

A tagok jogai és kötelességei:

Jogok: Aktív és passzív választójog. A szavazati joggal felruházott közgyűléseken való részvétel. Kötelességek: Az egyesület alapszabályzatának, valamint az közgyűlés és a választmány határozatainak betartása. Tagdíj és az éves kötelező hozzájárulások befizetése.

A TV szervei:

közgyűlés választmány bizottság elnök felügyelő bizottság

Közgyűlés:

Egy TV valamennyi tagja alkotja a közgyűlést. Minden egyes tag egyszeres szavazati joggal rendelkezik. A közgyűlés - választja a választmányt - határozza meg a kötelező díjak mértékét - jóvágyja a mérleget és a költségvetési javaslatot - jóváhagyja a teendők tervezetét

Választmány:

A választmány felel az egyesület stratégiai és operatív vezetéséért. Minimum 7 és maximum 15 tagból áll. A választmány: - a(z) (marketing)igazgatóval együtt vezeti az egyesületet - megválasztja az elnököt és annak helyettesét A projekt az Európai Unió és a Magyar Kormány vissza nem térítendő támogatásával valósul meg.



- adott esetben kinevez egy bizottságot - személyi ügyekben illetékes Elnök:

A választmány tagjai:

Az elnök képviseli a turisztikai egyesületet harmadik féllel szemben és a bíróság előtt. Ő hívja össze az üléseket és aláírási joggal rendelkezik az egyesület számláit illetően. - választott idegenforgalmi vállalkozók - a település polgármestere - a helyi HGV (Szálloda- és Vendéglátóip. Szöv.) vezetője - a szobakiadók képviselői - a kereskedők képviselői - a felvonólétesítmények és síiskolák képviselői

a TV finanszírozása:éves tagdíjak éves kötelező járulékok rendszeres tartományi járulékok (un. kulcsjárulékok) rendkívüli tartományi járulékok települési járulékok szponzoroktól származó bevételek üzleti tevékenységből és rendezvényekből származó bevételek közös vagyonból származó bevételek A 15 legnagyobb TV:

Wolkenstein Schenna Abtei / Badia Corvara Meran Dorf Tirol St. Ulrich Lana und Umgebung Gitschberg-Jochtal (Mühlbach/Meransen/Vals) Brixen – Vahrn Sexten Ortlergebiet (Sulden/Prad) St. Vigil i.E. Toblach Bozen A projekt az Európai Unió és a Magyar Kormány vissza nem térítendő támogatásával valósul meg.



A turisztikai szövetségek A turisztikai szövetségek a turisztikai szempontból homogén jegyekkel bíró területek turisztikai egyesületeinek összefogásával jönnek létre. Az összefogás célja a marketingtevékenység hatásfokának és hatékonyságának növelése. A turisztikai szövetségek a „piacszintért“ felelősek és az SMG (Dél-Tiroli Marketing Társaság) és a turisztikai egyesületek közötti összekötő kapocs szerepét hivatottak betölteni. Kulcsszavak: marketing és PR, márkázás, terjesztés, termékfejlesztés és csomagok kialakítása. Feladataik:

 Felelősek a települési és a (kis)térségi desztinációk általános marketingjéért;  a települések szintjén átívelő együttműködés az idegenforgalom területén, közös célok meghatározása és a turisztikai egyesületek tevékenységeinek összehangolása;

 a (kis)térség márkává alakítása (Branding);  a települések szintjén túlmutató rendezvények koordinálása és megvalósítása;  turisztikai szolgáltatások és foglalások közvetítése;  a (kis)térségi desztináció arculattervezése és pozicionálása;  piac-(ki)alakítás bel- és külföldi vásárokon;  értékesítés-támogatás (prospektusok stb.);  sajtótevékenység és kommunikáció (PR);  regionális vendégkártya;  stratégiai fejlesztés;  stratégiai partnerkapcsolatok kialakítása és ápolása.




A turisztikai szövetségek felépítése Jogi forma:

Egyesület vagy szövetkezet (Genossenschaft) (nonprofit)

Jogi alap:

1992. évi 33-as számú törvény

Tagok:

Tagjai: helyi turisztikai egyesületek, az idegenforgalomban érdekelt olyan testületek, intézmények, egyesülések, valamint magánszemélyek, melyek turisztikai létesítményeket tartanak fent és turisztikai szolgáltatásokat nyújtanak.

A szövetség megalapításának minimális feltétele:

Legalább három olyan helyi TV illetékességi területe, melyek az utolsó három évben átlagosan legalább 1.200.000 vendégéjszakát regisztráltak . Nyomós indokok fennállása esetén a minimális vendégéjszakaszámtól el lehet tekinteni.

A tagok jogai és kötelességei:

Jogok: - a szövetség minden előnyéből részesülni és intézményeit használni. - a közgyűléseken való részvétel szavazati joggal Kötelességek: - a közgyűlés és a választmány határozatainak betartása. - a tagdíj és az éves kötelező járulékok befizetése

Szervek:

közgyűlés választmány bizottság elnök felügyelő bizottság

Szavazati jog:

A turisztikai egyesületeknek a befizetett tagi hozzájárulásuk arányában egytől ötszörös szavazati jog ítélhető meg.

Választmány:

A választmány minimum három és maximum kilenc tagból áll, akiket a közgyűlés választ meg. A választmány feladata: - a szövetség igazgatása és vezetése a (marketing)igazgatóval együtt - az elnök megválasztása - az évi zárszámadás és a költségvetési javaslat írásba foglalása




- indítványok kidolgozása a közgyűlés felé - az igazgató meghatározása

feladatainak

és

illetékességi

körének

- határozathozatal minden olyan ügyben, mely nem a közgyűlésre tartozik Marketingtanács:

Az egyes egyesületek igazgatói a szövetség igazgatójával közösen képezik az un. marketingtanácsot, mely a választmány tanácsadói grémiumaként működik.

Ügyvezetés:

Minden olyan szövetség valamint egyesület, mely legalább 250.000 vendégéjszakát regisztrál, köteles az ügyvezetéssel egy (marketing)igazgatót megbízni.

A turisztikai szövetségek finanszírozása:

a TV-k és egyéb tagok éves tagi járulékai rendes tartományi kulcsjárulékok)

támogatások

33.

sz.

törvény

(un.

EU-projektekből származó pénzösszegek Rendkívüli tartományi támogatások Az üzleti tevékenységből és rendezvényekből befolyt összegek




Dél-Tirol Turisztikai Szervezeteinek Tartományi Szövetsége (LTS) Dél-Tirol turisztikai szervezetei képezik az LTS-t, melynek székhelye Bozen. Az LTS céljai:

a helyi és településszintek feletti turisztikai szervezetek politikai érdekképviselete a tagok mindennemű segítése és tanácsokkal való ellátása oktatás és továbbképzési tevékenységek informatikai támogatás (hardver és szoftver) turisztikai szoftverek fejlesztése a Dél-Tirol egészére vonatkozó célirányos turizmuskoncepciók kidolgozásában való tevékeny részvétel a turisztikai gazdaság érdekeinek a turisztikai szervezetek szempontjából történő képviselete más gazdasági szövetségekkel és turisztikai partnerekkel történő együttműködés

Tagok:

Dél-Tirol minden turisztikai egyesülete és szövetsége

Az LTS szervei:

közgyűlés választmány bizottság elnök

könyvvizsgáló

Az LTS részesedései:

SMG (arány: 15,67 %); Dél-Tirol tartomány után a HGV-val együtt a legfontosabb részvényes Sinfonet (arány: 30 %) A Sinfonet felelős a tartomány internetes megjelenésért www.suedtirol.info




Dél-Tiroli Marketingtársaság (SMG) A Dél-Tiroli Marketingtársaság 1998. 10. 08-án alakult meg. A „Südtirol Tourismus Werbung“ (STW) utódja. Az SMG jogi formája RT. A részvények 50%-DélTirol tartomány tulajdonát képezi. A társaság célja a a turizmusmarketing alakítása és erősítése tartományi szinten (=Dél-Tirol tartomány értékesítése bel- és külföldön). Ez a településekkel és kis/térségekkel illetve más gazdasági szektorokkal való együttműködés során valósul meg. E célból a tartomány önálló költségvetést hoz létre, mellyel az érintett gazdasági szektorok egyenlő mértékben rendelkeznek. Társasági tőke: Szervek:

330.000.- EUR

Tulajdonosi Tanács (23 részvényes) Igazgatótanács Az igazgatótanács elnöke Marketingbizottság

2004. évi költségvetés:

~ 13,5 millió €

Finanszírozás:

~ 95 % közpénzek ~ 5 % együttműködő partnerektől származó pénzek

Dél-Tirol alapvető küldőpiacai:

Németország Olaszország Svájc

Megcélzott piacok:

Benelux Államok Egyesült Királyság Csehország

Az igazgatótanács tagjai:

Dr. Reinhold Marsoner (Elnök) Dr. Erwin Lanzinger (LTS) (Egyesületek Egyesülete) Walter Meister (HGV) (Szálloda- és Vendéglátóipari Szövetség) Dr. Dieter Steger (Tartomány) Pierangelo Duzzi (Kereskedelem) Dr. Josef Rottensteiner (Ker. és Iparkamara) Dr. Georg Mayr (Parasztszövetség)




A turisztikai piac legfontosabb szereplői Dél-Tirolban Szálloda- és Vendéglátóipari Szövetség (HGV) A Dél-Tiroli Magánszállásadók Szövetsége (VPS) Dél-Tiroli Parasztszövetség (falusi turizmus) Dél-Tiroli Marketingtársaság (SMG) SinfoNet (www.suedtirol.info) Tartományi Turisztikai Ügyosztály Dél-Tiroli Alpesi Szövetség (AVS) Club Alpino Italiano (CAI) Síoktatók Tartományi Kamarája A Hegyi és Sívezetők Tartományi Kamarája Felvonólétesítmények Üzemeltetőinek Szövetsége (FENIT) Dolomiti Superski Ortler Skiarena HOGAST Kereskedők ASTAT (Statiszkiai Hiv.)


Turisztikai struktúrák működése Dél-Tirolban

Recommend Documents