Tento CENÍK VERZE S 1.1.1 nahrazuje ceníkové tabulky pouze k destinaci Turecko – Bodrum.
KATALOGOVÝ CENÍK
verze S 1.1.1
ŠŤAVNATÉ LÉTO 2015
CESTUJTE S TÍM, KDO SE VYZNÁ!
226 036 036 | www.blue-style.cz
TURECKO Bodrum
Katalogový ceník TURECKO / BODRUM – verze S 1.1.1 Ikony pro vaši orientaci
4
Prodej přes internet, Facebook a videa
5
Věrnostní systém
6–7
Parkování přímo u letiště
8
Pohodlné cestování
9
Obsah
Blue Club a dětský Croco Club
10–11
Jak spočítat cenu
12
Letový řád
13
TURECKO – BODRUM
14–20 20
Výlety
Všeobecné informace
22–27
Cestovní pojištění ERV
28
Všeobecné smluvní podmínky
29–31
Blue Style k.s. je členem Asociace cestovních kanceláří
2
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
Užijte si svůj
Bodrum
International Travel Quality Standard (ITQ) Naše cestovní kancelář poskytuje ve spolupráci s ERV Evropskou pojišťovnou všem svým klientům mezinárodní standard kvality cestovních služeb. Uplatňujeme tzv. ITQ Standard, který je dlouhodobě používán na vyspělých trzích západní Evropy. Tento systém je založen na transparentním a jednotném řešení případných reklamací služeb cestovní kanceláře.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
3
Ikony
KATALOGOVÝ CENÍK
verze S 1.1.1
pro vaši snadnou orientaci
KLUBOVÉ HOTELY – spousta zábavy s animací v češtině CROCO CLUB (CC)– takto
BLUE CLUB (BC) – takto označené ubytovací zařízení nabízí animace pro děti i dospělé. Více info na stranách 10–11.
označené ubytovací zařízení nabízí animace v češtině pro děti 4–12 let. Více info naleznete na stranách 10–11.
DÁRKOVÉ ŠEKY
IKONY PRO VAŠI SNADNOU ORIENTACI
Udělejte radost svým blízkým, obchodním partnerům a přátelům dárkovým šekem na dovolenou v nominální hodnotě 1 000, 2 000, 5 000 a 10 000 Kč. Hodnota šeku bude odečtena z celkové ceny při koupi zájezdu. 2015
TOP KVALITA – Takto označené ubytovací zařízení je na světových internetových portálech věnujících se ubytování vysoce doporučované ze strany klientů (v době tisku katalogu Šťavnaté léto 2015).
V NOMINÁLNÍ HODNOTõ JEDEN TISÍC KORUN çESKÝCH
1000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000 100010001000100010001000100010000000101000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001010001000100010001000100 010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010000000100010001000100010000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001 000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100000001000100010001000100010001000100010001000100010001000 100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100 0100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100010001000100
2015
DÁRKOVÝ ŠEK
PROMO POKOJE – Ubytovací zařízení s označením „Pro2015
mo pokoje“ nabízejí ty nejlepší ceny, kdy máte možnost získat zvýhodněnou cenu na vaše ubytování. Tuto zvýhodněnou cenu za ubytování naleznete u jednotlivých typů Promo pokojů. Počet Promo pokojů je limitován, proto si svou dovolenou zajistěte včas. Nabízené Promo pokoje jsou vyznačeny v jednotlivých cenových tabulkách.
V NOMINÁLNÍ HODNOTõ DVA TISÍCE KORUN çESKÝCH
2000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000020002000200020002000200020002000200020002000200020002000 2000200020002000200020002000200020000000200200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000202000200020002000 2000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020000000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002 0002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020000000200020002000200020002000200020002000200020 0020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200 0200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000200020002000
2015
DÁRKOVÝ ŠEK
2015
V NOMINÁLNÍ HODNOTõ PõT TISÍC KORUN çESKÝCH
500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000 50005000500050005000500050005000500000005050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050500050005000500 05000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050000000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050 00500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005 000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005 00050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000500050005000
2015
DÁRKOVÝ ŠEK
POUZE U BLUE STYLE – Pro ubytovací kapacity označené „Pouze u Blue Style“ je naše cestovní kancelář jediným smluvním a exkluzivním dodavatelem na českém trhu.
2015
V NOMINÁLNÍ HODNOTõ DESET TISÍC KORUN çESKÝCH
UBYTOVÁNÍ BEZ DĚTÍ – Tato ikona označuje ubytovací
100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000 1000010000100001000010000000100001000010000100001000010000100001000010000 100001000 0100001000010000100001000010000100001000010010000100001000010000 100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000 100000100001000010 0001000010000100001000010000100001000010000100001000010000 1000010000100001000010000100100001000010000100001000010000100001000010000 10000100001000010000100001 000010000100001000010000100000010000100001000010000 1000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001 00001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000 01000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010000100001000010
2015
DÁRKOVÝ ŠEK
10 000
zařízení, kde je možné ubytování pro osoby až od určitého věku. Výše věku je uvedená uvnitř této ikony. Tyto hotely jsou vhodné zejména pro ty, kteří hledají klidnější dovolenou.
Kè NÁŠ TIP
Tento dárkový šek platí jako doklad na úhradu všech zájezdʼn z aktuální nabídky CK Blue Style.
Slevy SLEVY PRO SENIORY Klientům starším 60 let v době dovolené poskytneme slevu 300 Kč na osobu z ceny dle platného ceníku pro odlety v dubnu, květnu, červnu, září a říjnu 2015. Tuto slevu nelze kombinovat se skupinovou slevou.
Slevy pro seniory a skupinové slevy se nevztahují na prodej z nabídek Last Minute / Na poslední chvíli, není-li uvedeno jinak.
4
NÁŠ TIP – Ubytovací kapacity označené touto ikonou patří mezi velmi vyhledávané, těší se velké přízni spokojených klientů a představují vyváženou kvalitu v poměru k nabízené ceně.
pro vás SLEVY PRO SKUPINY Skupinám, kdy společně cestuje 10 a více dospělých osob (cestují ve stejném termínu a čerpají stejné služby – letenku, ubytování, stravování náležící ke zvolenému ubytovacímu zařízení a termínu, doporučené cestovní pojištění a případné vízum), poskytneme atraktivní slevy: ● Skupina 10–19 dospělých osob: – sleva 50 % ze základní ceny za dospělou osobu pro 1 osobu ● Skupina 20–29 dospělých osob: – sleva 100 % ze základní ceny za dospělou osobu pro 1 osobu ● Pro skupiny 30 a více dospělých osob – připravíme skvělé slevy, které vám individuálně spočítáme Skupinám jsme také na základě jejich potřeb schopni zajistit rozmanité služby, zážitky a speciální výlety přímo na míru. Dojde-li k odstoupení od smlouvy o zájezdu některého z cestujících uvedeného na smlouvě o zájezdu, kde byla uplatněna skupinová sleva, dojde k přepočítání ceny dle skutečného počtu cestujících. Tuto slevu nelze kombinovat se slevou pro seniory.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Vyberte si dovolenou přímo z pohodlí vašeho domova na www.blue-style.cz Široká nabídka hotelů On-line objednávky a rezervace Novinky, soutěže a mnohem víc...
Akční
…a připojte se k nám na
last minute
Facebooku
nabídky
Spousta
přátel a zábavy
Hotelové
recenze
Rozšířené
fotogalerie
Jedinečné letecké záběry našich hotelů na www.blue-style.cz
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
5
KATALOGOVÝ CENÍK
verze S 1.1.1
6
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
UNIKÁTNÍ A PROFESIONÁLNÍ VĚRNOSTNÍ SYSTÉM POUZE PRO VÁS
Pouze my vám dáme něco, co vám nikdo jiný nedá. S každou další objednávkou zájezdu získáte další slevu na příští dovolenou.
S námi máte vždy víc.
Získejte až
celou dovolenou
zdarma !
Rozdáváme melouny ! Rozdáváme více než 160 000 000 Kč našim věrným klientům. Buďte mezi prvními !
Více info na www.mystyle.cz
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
7
PARKOVÁNÍ PŘÍMO U LETIŠTĚ
KATALOGOVÝ CENÍK
verze S 1.1.1
Parkování pouze pro vás až do 15. 12. 2014 zcela zdarma * Ceník Blue Style FIRSTMINUTE parkovánÍ
Blue Style ZVÝHODNĚNÉ parkování
platí při závazné rezervaci od 16. 12. 2014 do 15. 1. 2015
platí při závazné rezervaci od 16. 1. 2015
PRAHA | BRNO | OSTRAVA
OSTRAVA
300 Kč 500 Kč 600 Kč
1–9 dní 10–13 dní 14–16 dní
PRAHA
BRNO
1–9 dní
500 Kč
1–9 dní
600 Kč
1–9 dní
630 Kč
10–13 dní
800 Kč
10–13 dní
900 Kč
10–13 dní
800 Kč
14–16 dní 1 000 Kč
14–16 dní 1 100 Kč
14–16 dní 1 230 Kč
Výše uvedené nabídky jsou platné vždy pro 1 osobní automobil. Při využití nabídky parkování zcela zdarma platí: jedna smlouva o zájezdu = 1 osobní automobil.
1) Každý, kdo si závazně zarezervuje zájezd z katalogu Šťavnaté léto 2015 do 15.12. 2014 získává možnost si vybrat PARKOVÁNÍ ZCELA ZDARMA, nebo jako dárek jeden z produktů, který si vybere na pobočce CK Blue Style na letišti před svým odletem na dovolenou. Pokud si zvolíte Parkování zcela zdarma (parkování je nutné zarezervovat spolu se zájezdem), nárok na dárek automaticky zaniká. 2) Ceník BLUE STYLE FIRSTMINUTE PARKOVÁNÍ platí pro všechny klienty, kteří si svůj zájezd spolu s parkováním závazně zarezervují v době od 16. 12. 2014 do 15. 1. 2015. Cenu za First Minute parkování uhradí klienti CK Blue Style v rámci své smlouvy o zájezdu. 3) Ceník BLUE STYLE ZVÝHODNĚNÉ PARKOVÁNÍ platí pro klienty, kteří si svůj zájezd závazně zarezervují od 16. 1. 2015. Cenu za
toto parkování klienti hradí v rámci své smlouvy o zájezdu. Cena za parkování bude uvedena ve smlouvě o zájezdu. Parkovišti, kde jste si zakoupili parkovací místo, již nic předem nehlásíte. Vše vyřídíme za vás ! Po příjezdu na parkoviště se pouze prokážete cestovními dokumenty, ve kterých budete mít tuto službu uvedenou. Po předložení těchto cestovních dokumentů budete na parkoviště vpuštěni. V případě odstoupení od smlouvy o zájezdu vám Blue Style poskytne jiný dokument, který vás bude opravňovat k využítí vámi zakoupeného parkovacího místa ve vámi rezervovaném termínu. Při odjezdu z parkoviště po návratu z vaší dovolené opět předložíte tyto cestovní dokumenty a parkoviště vám již nic účtovat nebude. Prosíme, abyste se na parkoviště dostavili vždy v dostatečném časovém předstihu před vaším plánovaným odletem. Využití akce Parkování zcela zdarma musí být vždy součástí smlouvy o zájezdu. V případě pozdějšího doobjednání parkování bude cena
za parkování účtovaná dle aktuálně platného ceníku parkování (platí také v případě zakoupení zájezdu na First Minute do 15. 12. 2014). Doobjednávka parkovacího místa je možná maximálně 2 pracovní dny před plánovaným odletem, a to dle aktuální ceny za parkovací místo. V případě nevyužití parkovacího místa a/nebo zrušení parkovacího místa není nárok na vrácení peněz. Poznámka: • V případě parkování u letiště v Praze je čekací doba na transfer mezi terminálem a parkovištěm závislá na vytíženosti letů. Reklamace v případě poškození vozidel je potřeba řešit na místě s provozovatelem jednotlivých parkovišt. Blue Style nenese zodpovědnost za jakékoliv poškození vozu. • Pro parkování na letišti v Brně – po vašem návratu vám bude, po předložení cest. dokumentů spolu s vjezdovým lístkem na pokladně parkoviště, vydán výjezdový lístek bez další úhrady.
Výše uvedené nabídky platí při závazné rezervaci zájezdu z katalogu Šťavnaté léto 2015 verze S 1.1 Více informací naleznete také na www.blue-style.cz.
PRAHA – Air Parking
BRNO – Letiště Tuřany
KLADNO
Buštöhrad
OSTRAVA – Letiště Leoše Janáčka
Slatina
R7 Parkovištö
P
KROMõĴÍŽ BRNO
Tuchomöĵice
D1
Albrechtièky
P R7
PRAHA
PRAHA – Air Parking R7, Exit 7, Kladenská 683, Buštěhrad Tel.: +420 605 298 743, www.air-parking.cz
8
Holásky
OSTRAVA
Šlapanice
P
58
Parkovištö
Tuĵany Mošnov
BRNO – Letiště Tuřany přímo na letišti Tel.: +420 545 521 175-6 www.letenkybrno.info/parkoviste.html
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
Parkovištö
226 036 036
PĴÍBOR
OSTRAVA – Letiště Leoše Janáčka přímo na letišti – Parkoviště P3 Tel.: +420 597 471 162, 597 471 148 www.airport-ostrava.cz/cz/page-parkovani
www.blue-style.cz
POHODLNÉ CESTOVÁNÍ
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Travel Plus Comfort Nechte se hýčkat a zpříjemněte si vaši dovolenou již od prvních chvil na letišti. Nečekejte v odletové hale a vychutnejte si svůj čas před odletem v komfortním letištním salonku. I maličkosti rozhodují, jaký dojem budete mít z vaší dovolené.
Travel Plus Comfort vám zajistí komfort a péči na letišti před odletem a zpříjemní vám pobyt na palubě letadla. Tato služba nabízí komplexní balíček služeb, který zahrnuje pobyt v salonku před odletem, přednostní odbavení, nadváhu zavazadla, seating v předních řadách letadla a nadstandardní catering v průběhu letu.
Služba Travel Plus Comfort zahrnuje:
+
+
PŘED ODLETEM
NA PALUBĚ LETADLA
Dop řejt e si
● Rozšířená bezplatná nabídka alko nápojů např.: Brandy, Whisky, Vodka, Campary, Gin, Bohemia Sekt
● Přednostní odbavení
● Bohatší menu v letadle (předkrm, teplé jídlo, salát, dezert)
● +5 kg nadváhu vašeho zavazadla ZDARMA (celková váha vašeho zavazadla může být až 20 kg)
● Deka a polštář v letadle
Seating v přední části letadla (max. do 10. řady) je na vybraných letech zdarma. V ostatních případech je povinný za příplatek.
● Welcome drink – sekt nebo orange nectar (jedna láhev 0,75 l je počítána na 7 osob) + kanapky (minichlebíčky)
záž itek
● VIP salonek na letišti v Praze, Brně, Ostravě (dle jejich otevírací doby) PRAHA – Terminál 1, Terminál 2 – salónky Menzies BRNO – Brno Business Lounge OSTRAVA – Ostrava Business Lounge
● Denní tisk Travel Plus Comfort
2 500 Kč (1 550 Kč tam, 950 zpět)
Přejete-li si využít pouze některou z nabízených služeb za zvýhodněné ceny, můžeme vám je nabídnout také samostatně na vyžádání: ● SEATING
● NADVÁHA Nadváha zavazadel + 8 kg. Váha zavazadel celkem 23 kg.
500 Kč/1 směr
Nadváha zavazadel + 17 kg. Váha zavazadel celkem 32 kg.
1 000 Kč/1 směr
Seating v prvních řadách letadla dle dostupnosti.
Premium seats (první a exitové řady) Standard seats (ostatní sedadla)
245 Kč/ 1 směr 145 Kč/1 směr
Výše uvedené služby jsou na vyžádání, jsou poskytovány na vybraných letech a cenovou nabídku za tyto služby naleznete také na www.blue-style.cz.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
9
Klubová dovolená
Klubové hotely jsou velmi pečlivě prověřené po stránce
kvality služeb a splňují všechna důležitá kritéria pro skvělou dovolenou. Animační programy zde probíhají 6 dní v týdnu.
To je dovolená se spoustou legrace, sportu a zábavných aktivit s česky mluvícím animátorem!
BLUE CLUB GARANTUJE: • Pečlivě vybrané a ověřené hotely • ZDARMA animační programy k mluvící l í í animátor i át •Č Česky • All Inclusive stravování • Sportovní aktivity • Turnaje a soutěže • Večerní zábavné programy
Blue Club
to je dovolená se spoustou legrace, sportu a zábavných aktivit za asistence česky mluvícího animátora pro všechny.
UNIKÁTNÍ KONCEPT KLUBOVÉ DOVOLENÉ 10
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
Klubová sezóna v našich destinacích Platí pro Blue Club a Croco Club
EGYPT (Hurghada, Marsa Alam) EGYPT (Sharm El Sheikh), TURECKO, TUNISKO ŘECKO, ŠPANĚLSKO, MAROKO ITÁLIE
provoz klubů provoz klubů provoz klubů provoz klubů
1. 5. – 30. 9. 1. 6. – 30. 9. 15. 6. – 15. 9. 1. 7. – 15. 9.
CROCO CLUB GARANTUJE: • Proškoleného ČESKY MLUVÍCÍHO animátora pro práci s našimi dětmi • Vybavený miniclub a zázemí pro děti • Speciální program určený dětem • Sportovní hry, soutěže a turnaje, hry v bazénu • Kreativní práce, malování na obličej a trička • Vědomostní kvízy, odměny, dárky a spoustu dalších překvapení
Croco r roco Club
je unikátní iká í kkoncept kl klubové b é dovolené pro rodiny s dětmi, zábava pro děti relax pro dospělé.
Naše Klubové hotely nabízejí 3 koncepty a je pouze na vás, jaký koncept zvolíte. Volit můžete mezi konceptem označeným ikonou Blue Club s česky mluvícím animátorem pro všechny, unikátním konceptem pro rodiny s dětmi s ikonou Croco Club, který nabízí česky mluvícího animátora pouze pro vaše ratolesti a nebo dáte přednost kombinaci animátora pro děti a současně také pro dospělé, který nabízí naše Klubové hotely označené v katalogu zároveň oběma ikonami.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
11
KATALOGOVÝ CENÍK
Jak spočítat cenu Ve všech cenových tabulkách jsou uvedené konečné ceny zájezdů: 1 Konečná cena zahrnuje: Základní cenu a povinné příplatky (letištní a bezpečnostní taxy včetně pozemních služeb a palivový příplatek) ve výši 3 880 Kč/osoba. Základní cena zahrnuje: Letenku tam a zpět, ubytování a případné stravování zahrnuté v základní ceně, transfer z letiště do ubytovacího zařízení a zpět, služby delegáta, základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh ERV pojišťovny a.s. a povinné smluvní pojištění CK ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů.
verze S 1.1.1
1 Konečná cena nezahrnuje: Doporučené cestovní pojištění BlueComfort na délku 6–24 dní (490 Kč na osobu, 180 Kč na dítě – přesný věk dítěte s nárokem na slevu je uveden v každé ceníkové tabulce, max. věková hranice pro dítě je 15 let) a na délku 1–5 dní (290 Kč na osobu, 145 Kč na dítě – přesný věk dítěte s nárokem na slevu je uveden v každé ceníkové tabulce, max. věková hranice pro dítě je 15 let), případné vízum a volitelné nepovinné příplatky nebo slevy (např. příplatek za pokoj s výhledem na moře, fakultativní výlety, pronájem auta, slevu pro seniory apod.).
15
Rozhodněte se včas a získejte:
4
Detailní informace o uvedených nabídkách viz str. 8–9.
Až 2 děti zdarma + slevu od 15 % na dosp. os. nebo slevu od 21 % na dosp. os.
5 8 8a
9 10 9 9d
8b
9 11 12 9a 9b
Blue Club Praha ****+ den odletu St/So St/So St/So So Ne Odlety z Brna Po/Čt Odlety z Brna Po Odlety z Prahy
2
počet dní 11/12 dní 11/12 dní 11/12 dní 8 dní 8 dní 11/12 dní 8 dní
30 3 5 6
12 19 26 13 20 27
4
Květen 10 21 31 7 17 28 14 24 11
18 25 22 26
all inclusive
Červen 11 7 4 1 2 2
8 9
21 18 28 14 25
15 22 29 12 23 16 23 30
2
Červenec 12 23 9 19 30 5 16 26 6
3 7
13 20 27 14 24 14 21 28
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní Hotelový pokoj: 1+2, 2+1, 3+0 17 290 19 690 20 390 19 590 21 590 22 690 18 390 20 090 21 090 24 190 Dospělá osoba – PROMO POKOJE 17 890 20 490 21 390 20 290 22 590 23 790 19 290 21 090 21 890 25 290 Dospělá osoba 1. dítě do 15 let 9 590 9 590 9 590 10 290 9 990 9 990 9 590 9 590 10 290 10 290 9a Při objednávce do 15. 1. 2015 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Při objednávce do 15. 2. 2015* 9b 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3. dospělá osoba 16 090 17 890 18 490 18 190 19 690 20 590 16 990 18 290 19 490 21 890 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 20 290 23 990 25 190 23 990 27 390 29 690 21 690 24 590 25 090 29 890 2. dítě do 15 let v jednolůžkovém pokoji 13 390 14 990 15 590 14 890 16 190 17 190 13 990 15 290 14 990 16 990 Menzel pokoj: 2+2, 3+1, 4+0 Dospělá osoba 19 690 23 090 24 190 22 090 25 190 26 790 21 090 23 690 23 790 28 090 1. dítě do 15 let 9 590 9 590 9 590 10 290 9 990 9 990 9 590 9590 10 290 10 290 Při objednávce do 15. 1. 2015 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Při objednávce do 15. 2. 2015* 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 3 880 14 490 16 290 2. dítě do 15 let lze za 3 880 Kč** 9c 13 190 14 690 15 190 14 090 15 290 15 890 13 690 14 890 3. a 4. dospělá osoba 17 390 19 690 20 490 19 490 21 590 22 690 18 290 20 090 20 890 23 790 Infant (0–2 roky) 3 400 3 400 9e 3 010 3 010 3 010 3 090 3 090 3 090 3 200 3 200 Zvýhodněná nabídka dospělé osoby v PROMO POKOJI je kapacitně omezena, doporučujeme včasnou rezervaci. VÝHODY NA FIRST MINUTE: při závazné rezervaci do 31. 12. 2014 další sleva 400 Kč na objednávku. Ceny jiných typů pokojů spolu s jinými typy služeb (např. stravování) naleznete na www.blue-style.cz a u autorizovaných prodejců.
1. dítě do 15 let ZCELA ZDARMA * 3 880 Kč platí dále také při objednávce do 15. 3. 2015 pro odlety 5. 4., 6. 4., 12. 4., 13. 4., 19. 4., 20. 4., 26. 4., 27. 4., 30. 4., 3. 5., 4. 5., 7. 5., 10. 5., 11. 5., 14. 5., 23. 8., 25. 8., 27. 8., 30. 8., 31. 8., 11. 10., 12. 10., 15. 10., 16. 10., 18. 10., 19. 10., 22. 10., 26. 10. 2015.
Srpen 13 23 9 20 30 6 16 27
2
3 4 4
10 17 24 31 14 25 11 18 25 11 dní 12 dní
3
Září 13 24 10 20 6 17 27 7
4 1
8
8 dní
4 1
14 21 28 15 25 15 22 29 11 dní 12 dní
Říjen 15 11 22 8 18 5 6 6
8 dní
6
12 19 26 16
12 dní
8 dní
11 dní 12 dní
25 190 26 490 10 290 0 3 880 22 690 31 490 17 690
23 590 24 590 10 290 0 3 880 21 390 28 390 16 390
27 690 29 190 10 290 0 3 880 24 590 34 590 18 990
29 090 30 690 10 290 0 3 880 25 690 36 690 19 890
24 290 25 490 10 290 0 3 880 21 990 32 490 18 090
28 790 30 390 10 290 0 3 880 25 490 40 490 21 490
29 790 31 590 10 290 0 3 880 26 290 40 790 21 590
25 690 27 090 10 290 0 3 880 22 990 32 090 18 390
30 990 32 990 10 290 0 3 880 27 090 40 090 21 890
32 790 34 890 10 290 0 3 880 28 490 42 790 22 990
29 490 10 290 0 3 880 16 790 24 790 3 400
26 490 10 290 0 3 880 15 590 22 790 3 500
31 890 10 290 0 3 880 17 890 26 490 3 500
33 690 10 290 0 3 880 18 590 27 790 3 500
27 390 10 290 0 3 880 15 990 23 390 3 500
33 190 10 290 0 3 880 18 390 27 390 3 500
34 590 10 290 0 3 880 18 990 28 390 3 500
28 990 10 290 0 3 880 17 090 24 290 3 400
35 590 10 290 0 3 880 19 990 28 990 3 400
37 890 10 290 0 3 880 20 890 30 490 3 400
7
13
14
** 2. dítě do 15 let letenka + ubytování ZDARMA
9c 9d
při objednávce do 15. 2. 2015 pro odlety 5. 4., 6. 4., 12. 4., 13. 4., 19. 4., 20. 4., 26. 4., 27. 4., 30. 4., 3. 5., 4. 5., 7. 5., 10. 5., 11. 5., 14. 5., 23. 8., 25. 8., 27. 8., 30. 8., 31. 8., 11. 10., 12. 10., 15. 10., 16. 10., 18. 10., 19. 10., 22. 10., 26. 10. 2015 platí pouze 3 880 Kč.
Nabídky 1. dítě ZCELA ZDARMA a 2. dítě letenka + ubytování ZDARMA jsou kapacitně omezeny a lze je kombinovat s nabídkou Sleva za včasnou rezervaci na dospělé osoby od 15 %. Nevyužijete-li nabídky 1. dítě ZCELA ZDARMA a 2. dítě letenka + ubytování ZDARMA, můžete využít nabídku Sleva za včasnou rezervaci na dospělé osoby od 21 %. Detailní informace o uvedených nabídkách viz str. 8–9.
1 Před cenovými tabulkami u každé destinace naleznete veškeré služby, které jsou zahrnuté v konečné ceně u ubytovacích zařízení v dané destinaci. Dále zde naleznete informaci o službách a příplatcích, které nejsou zahrnuty v konečné ceně. 2 Název ubytovacího zařízení, který musí být vyplněn na cestovní smlouvě. 3 Strana katalogu, na které se nachází příslušné ubytovací zařízení. 4 Typ stravování zahrnutý v základní ceně. 5 Den a místo odletu, možná délka pobytu všech odletových termínů zobrazených ve stejné řadě. 6 Datumy se symbolem „ “ označují délku pobytu na 12 dní. V řádku, kde je u termínu uvedeno 8/12 dní, jsou všechny termíny platné pro obě délky pobytu a tento řádek není označen „ “. 7 Datum odletu v barvě odpovídající ceně a délce pobytu ve stejné barvě, např. datum a cena v modré barvě. 8 Nad rozpisem cen je definována možná maximální obsazenost daného typu pokoje dospělými osobami a dětmi ve formátu X+Y, kde X je minimální možný počet osob platících cenu za dospělou osobu (není-li v cenové tabulce uvedeno jinak) v kombinaci s maximálním možným počtem dětí Y, které mohou být ubytovány v daném typu pokoje. Např. 1+0 definuje pouze jednu dospělou osobu v pokoji – pokud není v cenové tabulce specifikována cena za osobu v jednolůžkovém pokoji, bude se cena za dospělou osobu počítat 1x; 3+0 definuje 3 osoby platící cenu za dospělou osobu – pokud je v cenové tabulce specifikována cena za 3. dospělou osobu, cena za dospělou osobu platí pro 1. a 2. osobu a počítá se 2x. Pozn.: maximální obsazenost nevylučuje nižší kombinace v obsazení pokoje, vždy ale musí být dodržen minimální počet osob platících cenu za dospělou osobu dle cenové tabulky (např. do pokoje při maximání obsazenosti 3+0 můžeme
12
3
(katalog str. 240–241)
Duben
ubytovat dvě dospělé osoby a jedno dítě, ale cenu za dospělou osobu dle cenové tabulky musí zaplatit všechny tři osoby). 8a – v hotelovém pokoji: v tomto označeném příkladu bude cenová kalkulace dle maximální obsazenosti pokoje následující: 1+2=1x cena za dospělou osobu v jednolůžkovém pokoji + 2x cena za dítě dle jeho věku a pořadí; 2+1=2x cena za dospělou osobu + 1x cena za dítě dle jeho věku a pořadí; 3+0=2x cena za dospělou osobu + 1x cena za 3. dospělou osobu. 8b v Menzel pokoji: v tomto označeném příkladu bude cenová kalkulace dle maximální obsazenosti rodinného pokoje následující: 2+2 = 2x cena za dospělou osobu + 2x cena za dítě dle jeho věku a pořadí; 3+1=2x cena za dospělou osobu + 1x cena za 3. dospělou osobu + 1x cena za dítě dle jeho věku; 4+0=2x cena za dospělou osobu + 2x cena za 3. a 4. dospělou osobu. 9 Dětské ceny a jejich věkové hranice. Tato cenová nabídka je platná pouze při dodržení minimálního počtu osob platících cenu za dospělou osobu dle cenové tabulky. Tyto nabídky platí při minimální obsazenosti dvěma dospělými osobami, pokud není uvedeno jinak. 9a Na tomto řádku „Při objednávce do 15. 1. 2015“ je uvedena dětská cena prvního dítětě včetně její věkové hranice (první dítě do 12 let ZCELA ZDARMA). K této ceně se vztahuje ikona 1. Dítě do 12 let ZCELA ZDARMA, která je umístěna vždy pod cenovou tabulkou. 9b Na tomto řádku „Při objednávce do 15. 2. 2015“ je uvedena dětská cena prvního dítětě včetně její věkové hranice (první dítě do 12 let letenka + ubytování ZDARMA). „*“ v tomto řádku odkazuje na ikonu 1. dítě do 12 let ZCELA ZDARMA, která je umístěna vždy pod cenovou tabulkou, kde jsou uvedeny odlety, na které se nabídka spolu s prodlouženou platností této nabídky vztahuje. 9c Na tomto řádku je uvedena dětská cena druhého dítětě včetně její věkové hranice. Na tomto řádku je také
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
uvedena dětská cena za druhé dítě „lze za 3 880 Kč**“. K této ceně se vztahuje ikona 2. dítě do 12 let letenka + ubytování ZDARMA, která je umístěna vždy pod cenovou tabulkou, kde jsou uvedeny odlety, na které se nabídka spolu s prodlouženou platností této nabídky vztahuje. 9d Na tomto řádku je uvedena dětská cena 2. dítěte včetně její věkové hranice v jednolůžkovém pokoji. 9e Na tomto řádku je uvedena cena za infanta (0–2 roky). V den zpátečního odletu nesmí dovršit věku 2 let. 10 Na tomto řádku je uvedena cena za dospělou osobu v jednolůžkovém pokoji. Při obsazenosti max. 1 dosp. os. 11 Promo pokoje – zvýhodněná cena, která nabízí ty nejlepší ceny. 12 Výhody na First minute – sleva na objednávku platná při závazné rezervaci do uvedeného datumu. 13 Sloupec, kde není uvedena cena, neumožňuje pro dané období vyznačenou délku pobytu. 14 Některé ubytovací kapacity nemají v ceníkových tabulkách obsaženy všechny typy pokojů, stravování či nabídky jiných typů služeb. U takto označených ubytovacích kapacit naleznete doplňující informace na www.blue-style.cz a u autorizovaných prodejců. 15 U každé ceníkové tabulky uvádíme taktéž speciální ikonu PŘI VČASNÉ REZERVACI SLEVA, znázorňující maximální slevu v procentech pouze na dospělé osoby. V případě platnosti nabídky je zde uvedená také maximální sleva v procentech na dospělé osoby v kombinaci s možností až 2 dětí ZDARMA. Slevy na dospělé osoby jsou platné při závazné rezervaci do 15. 1. 2015. Více informací o slevách na dospělé osoby v % a až 2 dětí ZDARMA naleznete v tomto ceníku na str. 8–9. Od konečné ceny v ceníkové tabulce pouze odečítáte příslušnou výši slevy. Výše uvedená ceníková tabulka slouží pouze jako VZOR.
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK
Letový řád
verze S 1.1.1
Odlety
Destinace
Letiště
Den odletu
Délka pobytu
Čas odletu
Délka letu
Praha
Turecko
Bodrum
Pá
8 dní
11:10
2:40
Praha
Turecko
Bodrum
Út / Pá
11/12 dní
4:45
2:40
Výše uvedené časy jsou místní, přibližné a platné v době tisku tohoto ceníku. Případné změny budou včas oznámeny (viz Všeobecné smluvní podmínky).
Naším partnerem je:
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
13
KATALOGOVÝ CENÍK KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
TURECKO
Verze S 1.1.1
BODRUM CENA ZÁJEZDU KONEČNÁ CENA ZAHRNUJE: Základní cenu a povinné příplatky (letištní a bezpečnostní taxy včetně pozemních služeb a palivový příplatek) ve výši 3 880 Kč/osoba. ZÁKLADNÍ CENA ZAHRNUJE: Letenku tam a zpět, ubytování a případné stravování zahrnuté v základní ceně, transfer z letiště do ubytovacího zařízení a zpět, služby delegáta, základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh ERV Evropské pojišťovny a.s. a povinné smluvní pojištění CK ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů.
INFANT: Dítě do 2 let (v den zpátečního odletu nesmí dovršit věku 2 let) platí pouze 1 000 Kč, není-li uvedeno jinak, případně doporučené cestovní pojištění (viz str. 28 tohoto ceníku). Nemá však nárok na sedadlo v letadle, na sedadlo při transferech z letiště do ubytovacího zařízení a zpět, na lůžko, přistýlku nebo dětskou postýlku v ubytovacím zařízení.
POBYTOVÉ ZÁJEZDY KONEČNÁ CENA NEZAHRNUJE: Doporučené cestovní pojištění BlueComfort na délku 6–24 dní (490 Kč na osobu, 180 Kč na dítě – přesný věk dítěte s nárokem na slevu je uveden v každé ceníkové tabulce, max. věková hranice pro dítě je 15 let) a na délku 1–5 dní (290 Kč na osobu, 145 Kč na dítě – přesný věk dítěte s nárokem na slevu je uveden v každé ceníkové tabulce, max. věková hranice pro dítě je 15 let), případné vízum a volitelné nepovinné příplatky nebo slevy (např. příplatek za pokoj s výhledem na moře, fakultativní výlety, pronájem auta, slevu pro seniory apod.).
Pro váš větší komfort během letu při cestování s infantem vám nabízíme možnost vyblokování extra sedadla v letadle (toto extra sedadlo není určeno pro samotné využití infantem vzhledem k bezpečnostním pravidlům na palubě, ale tato možnost nabízí pohodlnější cestování). Výše poplatku za extra sedadlo se rovná dětské ceně za první dítě uvedené v ceníkové tabulce.
DĚTSKÉ CENY uvedené v tomto ceníku se vztahují na děti od 2 let věku až do dovršení věku vyznačeného v cenových tabulkách ubytovacích zařízení (v den zpátečního odletu nesmí tento věk dovršit). Tyto nabídky platí při ubytování se dvěma dospělými osobami, není-li uvedeno jinak.
Pláž na Bodrumu
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
14
226 036 036
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
Bodrum / TURECKO
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Hotel Armonia Holiday Village & Spa ***** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let 3. dospělá osoba Dospělá osoba v jednolůžkovém pok. Hotelový pokoj: Large 3+1 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let
Pá Út/Pá
počet dní 8 dní 11/12 dní
26 23
(katalog str. 80) 3
Červenec 10 17 24 3 14
8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
26 290 7 490 22 490 35 790
33 990 7 890 27 990 48 790
26 090 7 490
33 690 30 390 35 790 39 790 30 390 37 490 39 790 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890
Hotel Yasmin Bodrum ***** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Červen 12 19 12
30 390 7 890 25 490 36 190
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
35 890 7 890 29 290 45 690
37 490 7 890 30 390 45 690
39 790 7 890 32 090 48 790
30 390 7 890 25 490 36 190
all inclusive 31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
Pá Út/Pá
Květen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
(katalog str. 81)
Květen
Hotel Kadikale Resort & Spa ***** počet dní 8 dní 11/12 dní
4 4
Říjen
Červen 12 19 12
ultra all inclusive 26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
(katalog str. 82) Červen 12 19 12
26 23
3
11 dní 12 dní
all inclusive Červenec 10 17 24 3 14
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní Hotelový pokoj s výhledem do zahrady: 1+1, 2+1, 3+0; PROMO pokoj: 2+1, 3+0 28 590 35 490 37 590 32 690 44 690 47 690 35 490 44 690 46 790 Dospělá osoba- PROMO POKOJE Dospělá osoba 29 490 36 690 38 990 33 490 45 890 49 090 36 290 45 890 48 090 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba 24 690 29 890 31 490 27 690 36 290 38 490 29 590 36 290 37 890 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 37 390 48 090 51 490 43 290 61 790 66 590 47 490 61 790 65 190 Hotelový pokoj s výhledem na moře: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 30 590 38 290 40 690 34 690 47 490 50 790 37 390 47 490 49 890 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba 25 490 30 990 32 690 28 490 37 390 39 790 30 390 37 390 39 090 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 39 090 50 390 54 090 44 990 64 190 69 190 49 090 64 190 67 790 Zvýhodněná nabídka dospělé osoby v PROMO POKOJI je kapacitně omezena, doporučujeme včasnou rezervaci.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
11 dní 12 dní
39 790 7 890 32 090 48 790
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní Hotelový pokoj – Club: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 30 590 40 690 32 990 49 390 52 990 32 890 44 490 27 590 33 490 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 3. dospělá osoba 25 490 32 690 27 290 38 790 41 290 27 290 21 290 23 490 27 590 Dospělá osoba v jednolůžkovém pok. 39 090 54 090 42 590 59 190 63 690 42 390 56 390 34 490 43 290 Hotelový pokoj: 2+2, 3+1 Dospělá osoba 31 990 42 890 34 390 51 390 55 190 34 290 44 490 28 990 35 490 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 2. dítě do 12 let 15 590 20 590 16 890 24 390 25 990 16 790 21 290 14 490 17 290 3. dospělá osoba 26 490 34 190 28 290 40 190 42 790 28 190 35 290 24 490 28 990 Hotelový pokoj – Club: 3+1 (na vyžádání) Dospělá osoba 30 590 40 690 32 990 49 390 52 990 32 890 42 290 27 590 33 490 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 Ceny jiných typů pokojů spolu s jinými typy služeb (např. stravování) naleznete na webových stránkách a u autorizovaných prodejců.
den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
28 25
Září 11 18 15
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
226 036 036
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
15
TURECKO / Bodrum
Hotel Club Blue Dreams ***** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
verze S 1.1.1
(katalog str. 83)
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
KATALOGOVÝ CENÍK
Červen 12 19 12
all inclusive 26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní Hotelový pokoj s výhledem do zahrady: 1+1, 2+1, 3+0, Rodinný pokoj s výhledem do zahrady: 3+2, 4+1, 5+0 Dospělá osoba 30 690 37 890 40 290 36 590 46 290 49 490 31 790 40 790 41 990 Dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 2. dítě do 12 let 15 190 18 390 19 390 17 790 22 090 23 490 15 690 19 690 20 190 3. dospělá osoba 25 690 30 690 32 390 29 790 36 590 38 790 26 490 32 790 33 590 4. a 5. dospělá os. v rodinném pokoji 25 690 30 690 32 390 29 790 36 590 38 790 26 490 32 790 33 590 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 39 090 49 790 53 390 47 890 62 390 67 190 40 790 54 290 56 090 Hotelový pokoj s výhledem na moře: 2+1, 3+0 Dospělá osoba 31 290 38 690 41 190 37 090 47 090 50 390 32 390 41 590 42 890 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 3. dospělá osoba v hotelovém pokoji 26 090 31 290 32 990 30 190 37 090 39 390 26 890 33 290 34 190 Hotelový pokoj Deluxe s výhledem na moře: 2+2, 3+1 – Rodinný pokoj Deluxe: 4+2, 5+1, 6+0 Dospělá osoba 39 090 49 790 53 390 48 890 63 790 68 790 40 490 54 190 55 590 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 2. dítě do 12 let 18 890 23 690 25 190 23 190 29 790 31 990 19 490 25 590 26 190 3. dospělá osoba v Deluxe pokoji 31 490 39 090 41 590 38 390 48 890 52 290 32 490 42 190 43 090 5. a 6. dospělá os. v rodinném pokoji 28 990 35 490 37 590 34 890 43 890 46 890 29 890 38 090 38 990
Hotel Bodrum Park Resort ***** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
Délka pobytu Hotelový pokoj – Club: 1+0, 2+0 Dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji Hotelový pokoj: 1+0, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 1. dítě do 13 let 3. dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji Hotelový pokoj – Club Large: 2+2 Dospělá osoba 1. dítě do 13 let 2. dítě do 13 let Rodinný pokoj – Club: 2+3, 3+2, 4+1 Dospělá osoba 1. dítě do 13 let 2. dítě do 13 let 3. dítě do 13 let 3. a 4. dospělá osoba
8 dní
26 23
11 dní 12 dní 8 dní
3
11 dní 12 dní 8 dní
31 24
47 290 41 290 52 990 56 890 39 990 48 690 52 090 27 890 33 890 80 590 68 690 92 090 99 890 65 990 83 290 90 290 41 890 53 790
35 690 8 090 29 190 57 490
48 190 8 090 37 890 82 390
42 590 8 090 8 090
58 990 50 890 66 690 71 990 49 090 60 790 65 490 31 390 38 890 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090
45 790 8 090 8 090 8 090 29 890
63 990 8 090 8 090 8 090 38 990
54 990 8 090 8 090 8 090 34 490
11 dní 12 dní 8 dní
53 790 57 790 40 590 8 090 8 090 8 090 41 890 44 690 32 590 93 690 101 690 67 090
72 590 8 090 8 090 8 090 43 290
78 390 8 090 8 090 8 090 46 190
52 990 8 090 8 090 8 090 33 490
49 390 8 090 38 790 84 890
65 990 8 090 8 090 8 090 39 990
52 990 8 090 41 290 91 990
71 190 8 090 8 090 8 090 42 590
28 490 8 090 24 090 42 990
32 790 8 090 8 090 8 090 23 390
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
35 190 56 390
41 890 8 090 33 490 69 790
4 4
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní
all inclusive Červenec 10 17 24 3 14
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
16
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
Září 11 18 15
(katalog str. 84) Červen 12 19 12
11 dní 12 dní 8 dní
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
34 690 8 090 28 490 55 390
40 890 8 090 8 090 8 090 27 390
226 036 036
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
11 dní 12 dní
Bodrum / TURECKO
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Hotel Kefaluka Resort ***** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+1 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 1. dítě do 7 let v jednolůžkovém pokoji Hotelový pokoj – Deluxe: 2+1 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let Rodinný pokoj: 2+2, 3+1 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let 2. dítě do 12 let 3. dospělá osoba
(katalog str. 85)
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní 8 dní 28 490 7 890 35 690 7 890
Pá Út/Pá
počet dní 8 dní 11/12 dní
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
38 390 7 890 50 690 7 890
50 690 7 890 68 990 7 890
57 790 7 890 76 690 7 890
47 490 7 890 64 190 7 890
29 890 7 890 52 890 7 890
54 790 7 890 75 090 7 890
44 690 7 890 59 990 7 890
62 190 7 890 86 290 7 890
33 590 7 890 43 390 7 890
43 490 55 790 60 490 47 990 62 590 67 490 36 190 52 190 49 990 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890
32 090 7 890 7 890 26 690
46 290 7 890 7 890 36 590
44 590 7 890 7 890 35 390
59 790 7 890 7 890 45 990
Květen
64 790 7 890 7 890 49 590
52 490 7 890 7 890 40 890
68 990 7 890 7 890 52 490
74 490 7 890 7 890 56 290
38 490 7 890 7 890 31 090
Hotel Bendis Beach **** Pá Út/Pá
počet dní 8 dní 11/12 dní
Květen
55 790 7 890 7 890 43 290
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
53 390 7 890 7 890 41 590
(katalog str. 86) Červen 12 19 12
26 23
11 dní 12 dní
45 490 7 890 61 290 7 890
30 390 41 690 7 890 7 890
all inclusive 3
Červenec 10 17 24 3 14
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní Hotelový pokoj pro 2–3 osoby: 1+0, 2+1, 3+0 PROMO pokoj: 2+1,3+0 22 290 25 890 25 090 29 890 31 490 27 890 33 890 35 890 Dospělá osoba – PROMO POKOJE Dospělá osoba 22 890 26 690 25 690 30 690 32 390 28 490 34 690 36 790 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 3. dospělá osoba 20 190 22 890 22 190 25 690 26 890 24 090 28 490 29 890 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 31 790 39 490 37 390 47 490 50 790 42 990 55 390 59 590 Hotelový pokoj pro 2–4 osoby: 2+2, 3+1 Dospělá osoba 25 990 31 190 29 790 36 590 38 790 33 590 41 990 44 790 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 2. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 3. dospělá osoba 22 390 25 990 24 990 29 790 31 390 27 690 33 590 35 490 Hotelový pokoj – Large: 3+2 Dospělá osoba 27 390 33 090 31 490 39 090 41 590 35 690 45 090 48 190 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 2. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 Zvýhodněná nabídka dospělé osoby v PROMO POKOJI je kapacitně omezena, doporučujeme včasnou rezervaci.
den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
Hotel Petunya Beach Resort **** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
ultra all inclusive
Červen 12 19 12
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
(katalog str. 87 )
11 dní 12 dní
all inclusive Červen 12 19 12
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní Hotelový pokoj: 1+1, 2+1, 3+0; PROMO pokoj: 2+1,3+0 23 190 27 090 28 390 27 090 32 690 34 590 23 190 27 090 28 390 Dospělá osoba – PROMO POKOJE Dospělá osoba 23 690 27 890 29 290 27 590 33 490 35 490 23 690 27 890 29 290 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 3. dospělá osoba 20 790 23 690 24 690 23 090 27 590 28 990 20 390 23 690 24 690 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 28 590 34 890 36 990 33 490 43 290 46 190 28 590 34 890 36 990 Hotelový pokoj – Large: 3+1, 4+0 Dospělá osoba 23 690 27 890 29 290 27 590 33 490 35 490 23 690 27 890 29 290 1. dítě do 12 let 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 4. dospělá osoba 18 890 20 890 21 590 20 790 23 690 24 690 18 890 20 890 21 590 Zvýhodněná nabídka dospělé osoby v PROMO POKOJI je kapacitně omezena, doporučujeme včasnou rezervaci.
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
11 dní 12 dní
17
TURECKO / Bodrum
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Hotel Bodrum Beach Resort **** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
Délka pobytu Hotelový pokoj – Club: 1+0, 2+1 Dospělá osoba Dítě do 12 let Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji Hotelový pokoj: 2+1 Dospělá osoba Dítě do 12 let Hotelový pokoj – Club: 2+2 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let 2. dítě do 12 let
8 dní
(katalog str. 88) Červen 12 19 12
11 dní 12 dní 8 dní
Pá Út/Pá
26 23
11 dní 12 dní 8 dní
3
11 dní 12 dní 8 dní
22 890 26 690 7 890 7 890 27 390 33 090
25 690 30 690 32 390 28 990 34 690 36 790 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 31 490 39 090 41 590 42 990 55 390 59 590
23 490 27 490 7 890 7 890
26 190 31 490 33 290 28 490 35 490 37 590 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890
25 090 29 890 7 890 7 890 7 890 7 890
29 790 26 590 38 790 35 590 41 990 44 790 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890
Hotel Salmakis Resort & Spa **** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
all inclusive Červenec 10 17 24 3 14
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
Hotel Royal Palm Beach **** Pá Út/Pá
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 1. dítě do 7 let 1. dítě 7–12 let 3. dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji
11 dní 12 dní 8 dní
24 290 7 890 12 390 21 190 29 490
28 890 7 890 14 390 24 390 36 390
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
11 dní 12 dní 8 dní
26 190 7 890 13 290 22 590 32 390
11 dní 12 dní
31 24
7 4
Srpen 14 21 14
12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
41 190 8 090 32 990 54 790
33 490 8 090 27 590 43 290
27 590 8 090 23 490 34 490
28 25
4 4
11
Září 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
35 490 8 090 28 990 46 190 polopenze
all inclusive 54 290 8 090 42 190 70 490
32 690 8 090 27 090 41 990
40 690 8 090 32 690 53 990
45 990 8 090 36 390 57 990 all inclusive
54 290 34 290 43 090 45 990 8 090 8 090 8 090 8 090 42 190 28 190 34 290 36 390
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
29 290 7 890 14 590 24 690 36 890
35 490 7 890 17 290 28 990 46 290
33 190 7 890 16 290 27 390 42 790
33 290 7 890 16 390 27 490 42 890
11 dní 12 dní polopenze
43 790 29 290 35 890 38 090 8 090 8 090 8 090 8 090 34 790 24 690 29 290 30 890
28 990 7 890 14 490 24 490 36 590
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
18
11 dní 12 dní 8 dní
all inclusive
Červen 12 19 12
8 dní
4 4
Říjen
(katalog str. 90)
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
Září 11 18 15
(katalog str. 89) Červen 12 19 12
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní otelový pokoj s výhledem do zahrady: 1+1, 2+1, 3+0, Rodinný pokoj s výhledem do zahrady: 3+1 Dospělá osoba 23 990 33 290 26 290 34 690 36 790 31 290 38 690 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba v hotelovém pokoji 20 890 27 490 22 590 28 490 29 890 26 090 31 290 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 29 190 42 890 32 490 45 090 48 190 39 890 50 990 Hotelový pokoj s výhledem na moře: 2+1, 3+0, Rodinný pokoj s výhledem na moře: 3+1 Dospělá osoba 24 990 41 190 27 490 45 490 38 990 32 890 41 090 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba v hotelovém pokoji 21 490 32 990 23 390 35 990 31 490 27 290 32 890 Hotelový pokoj s výhledem do zahrady: 1+1, 2+1, 3+0, Rodinný pokoj s výhledem do zahrady: 3+1 Dospělá osoba 28 290 41 490 31 490 43 490 46 390 37 990 48 290 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba v hotelovém pokoji 23 890 32 990 26 290 34 590 36 690 30 790 37 990 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 35 590 42 890 40 290 58 190 62 590 49 990 65 390 Hotelový pokoj s výhledem na moře: 2+1, 3+0, Rodinný pokoj s výhledem na moře: 3+1 Dospělá osoba 29 190 42 890 32 690 45 490 48 590 39 590 50 590 1. dítě do 13 let 7 790 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 8 090 3. dospělá osoba v hotelovém pokoji 24 490 34 190 27 090 35 990 38 190 31 890 39 590
den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
37 590 7 890 18 290 30 490 49 490
27 190 7 890 13 690 23 190 33 790
226 036 036
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
11 dní 12 dní
Bodrum / TURECKO
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Hotel Eken Resort **** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 1. dítě do 13 let 3. dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji
(katalog str. 91)
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
20 790 7 790 18 690 24 490
23 490 8 090 20 590 28 190
Hotel Jasmin Beach **** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
26 23
Červenec 10 17 24 3 14
3
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
27 490 8 090 23 490 34 290
33 090 8 090 27 390 42 690
28 890 8 090 24 490 36 290
27 390 8 090 23 290 34 090
34 990 8 090 28 690 45 490
Hotel Kriss Otel *** Pá Út/Pá
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+2, 3+1 Dospělá osoba 1. dítě do 12 let 2. dítě do 12 let 3. dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji
4 4
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14 8 dní
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
30 690 32 390 7 890 15 990 26 890
37 890 40 290 7 890 19 390 32 390
40 290 42 890 7 890 20 590 34 190
31 490 7 890 15 590 26 290 40 290
39 090 7 890 18 890 31 490 51 590
41 590 7 890 7 890 33 290 55 390
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
18 990 7 890 12 290 17 490 18 990
21 890 7 890 14 790 19 490 21 890
21 790 7 890 14 690 19 390 25 690
11 dní 12 dní
all inclusive Červen 12 19 12
8 dní
11 dní 12 dní
20 090 8 090 18 290 23 190
(katalog str. 93) Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
Září 11 18 15
all inclusive Červen 12 19 12
Délka pobytu 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní 8 dní 11 dní 12 dní Hotelový pokoj: 2+1, 3+0; PROMO pokoj: 2+1, 3+0 22 390 25 390 26 790 29 290 28 190 30 690 36 290 Dospělá osoba – PROMO POKOJE Dospělá osoba 24 090 27 090 29 190 31 890 29 890 33 090 38 990 1. dítě do 7 let 7 490 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 1. dítě do 7–12 let 12 090 13 590 14 590 15 790 14 890 16 290 18 890 3. dospělá osoba 20 890 23 190 24 590 26 590 25 890 27 390 31 490 Hotelový pokoj – Club: 1+1, 2+1, 3+0, Rodinný pokoj – Club: 3+1, 4+0 Dospělá osoba 23 190 26 190 27 990 30 590 28 990 31 890 37 590 1. dítě do 7 let 7 490 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 1. dítě do 7–12 let 11 790 13 290 13 990 15 190 14 490 15 790 18 290 3. a 4. dospělá osoba 20 290 22 590 23 790 25 590 24 490 26 490 30 490 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 27 990 32 390 34 990 38 990 36 590 40 890 49 490 Zvýhodněná nabídka dospělé osoby v PROMO POKOJI je kapacitně omezena, doporučujeme včasnou rezervaci.
den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
(katalog str. 92)
Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
all inclusive Červen 12 19 12
26 23
3
Červenec 10 17 24 3 14
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní 8 dní
25 090 7 890 17 690 21 790 30 690
22 890 7 890 15 790 20 190 30 690
26 190 7 890 18 690 22 590 32 390
20 190 7 890 13 390 18 390 23 390
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
31 24
Srpen 7 14 21 4 14
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní
23 790 7 890 16 590 20 890 27 390
226 036 036
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
19
TURECKO / Bodrum
Hotel Acacia *** den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
Pá Út/Pá
Červen 12 19 12
12 dní 8 dní
8 dní 23 190 8 090 20 390 27 790
26 23
11 dní 12 dní 8 dní
3
Červenec 10 17 24 3 14
11 dní 12 dní 8 dní
Srpen 7 14 21 4 14
31 24
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní
24 890 22 590 25 790 26 390 25 690 30 690 32 390 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 30 390 26 890 31 790 32 590 31 490 39 090 41 590 26 190 7 890 22 590 32 390
23 490 7 890 20 590 28 190
26 990 7 890 23 090 33 590
27 690 7 890 23 590 34 490
26 490 7 890 22 790 32 790
31 890 7 890 26 490 40 890
33 690 7 890 27 790 43 590
26 190 23 490 26 990 27 690 26 490 31 890 33 690 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 7 890 22 590 20 590 23 090 23 590 22 790 26 490 27 790
(katalog str. 94) Květen
počet dní 8 dní 11/12 dní
Délka pobytu Hotelový pokoj: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 1. dítě do 13 let 3. dospělá osoba Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji
all inclusive
Květen
Hotel Okaliptus ***+ Pá Út/Pá
verze S 1.1.1
(katalog str. 94)
počet dní 8 dní 11/12 dní
Délka pobytu 8 dní 11 dní Hotelový pokoj – Vedlejší budova: 1+1, 2+1 Dospělá osoba 20 590 23 890 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 23 990 28 890 Hotelový pokoj – Hlavní budova: 1+1, 2+1, 3+0 Dospělá osoba 21 390 25 090 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 3. dospělá osoba 18 990 21 790 Dosp. os. v jednolůžkovém pokoji 25 290 30 690 Rodinný pokoj: 3+1, 4+0 Dospělá osoba 21 390 25 090 1. dítě do 12 let 7 490 7 890 4. dospělá osoba 18 990 21 790
den odletu Odlety z Prahy Odlety z Prahy
KATALOGOVÝ CENÍK
11 dní 12 dní 8 dní 27 090 8 090 23 190 33 690
28 390 8 090 24 090 35 690
s polopenzí Červen 12 19 12
23 960 8 090 20 790 28 590
26 23
11 dní 12 dní 8 dní 28 990 8 090 24 490 36 490
25 690 8 090 22 190 31 490
3
Červenec 10 17 24 3 14
11 dní 12 dní 8 dní 29 890 8 090 25 090 37 790
Srpen 7 14 21 4 14
31 24
11 dní 12 dní 8 dní
28 25
4 4
Září 11 18 15
11 dní 12 dní 8 dní
Říjen
11 dní 12 dní 8 dní
11 dní 12 dní
32 390 8 090 26 890 41 590
VÝLETY BODRUM VÝLETY
Dospělá osoba
Cena dítě 4–12
Lodní výlet podél pobřeží
1 500 Kč
850 Kč
Jeep Safari
1 550Kč
850 Kč*
Turecké lázně
950 Kč
650 Kč
Potápění
2 150 Kč
nelze
Dalyan - želví pláž
2 000 Kč
1 000 Kč
Pamukkale
2 250 Kč
1 150 Kč
Efes
2 250 Kč
1 150 Kč
Prohlídka města Bodrum
650 Kč
3 50 Kč
Ostrov Kos
800 Kč
4 50 Kč
Slevy pro děti: Děti do 4 let ZDARMA. POZNÁMKA: Programy výletů mohou být dle aktuální situace v místě pobytu změněny. Poplatky za vstupy nezahrnuté v ceně jsou orientační, platí se vždy na místě a mohou se v průběhu sezóny lišit. * Výletu se nemohou účastnit děti do 6 let.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
20
226 036 036
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
Bodrum / TURECKO
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Místo pro vaše poznámky:
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době jeho tisku a cestovní kancelář Blue Style k.s. si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. Více informací vám rádi sdělíme na telefonním čísle 226 036 036.
21
KATALOGOVÝ CENÍK
Všeobecné informace Cestovní kancelář Blue Style je pojištěna proti úpadku dle povinnosti vyplývající ze zákona č. 159/1999 Sb. (povinné smluvní pojištění) u ERV Evropské pojišťovny, a. s. PODMÍNKY VYCESTOVÁNÍ Z ČR
CESTOVNÍ DOKLADY Z České republiky lze vycestovat pouze s platným cestovním dokladem (upozorňujeme, že většina států, do nichž Blue Style nabízí své zájezdy, požaduje platný cestovní doklad minimálně 6 měsíců od datumu plánovaného odjezdu ze země), v případě cesty do zemí Evropské unie lze jako cestovní doklad použít platný občanský průkaz. Občanský průkaz je však chápán jako cestovní doklad pouze pro jeho držitele, nikoli pro děti v něm zapsané. Upozorňujeme, že od 26. června 2012 musí mít každý občan České republiky (tedy včetně dětí) při cestování do zahraničí vlastní cestovní doklad. Od 1. ledna 2012 mohou i děti mladší 15 let do států Evropské unie cestovat též na vlastní občanský průkaz, o který mohou rodiče dítěte požádat. V případě, že nezletilé dítě cestuje v doprovodu jiné osoby, než je rodič nebo zákonný zástupce, doporučujeme ověřit u zastupitelského úřadu navštěvovaného státu, zda mimo platného cestovního dokladu nebude vyžadován také písemný souhlas rodičů (zákonného zástupce) s cestou dítěte do zahraničí. Podrobné informace k cestovním dokladům ČR naleznete na stránkách Ministerstva vnitra ČR, www.mvcr.cz. VSTUP A POBYT V CIZÍCH STÁTECH Pro vstup a pobyt na území cizího státu musejí občané ČR splňovat podmínky stanovené zákony dané země. Základní informace k cestování občanů České republiky do cizích zemí naleznete v katalogu ve všeobecných informacích u jednotlivých destinací a/nebo na webových stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR, www.mzv.cz. Vzhledem k možným změnám týkajících se vstupu a pobytu v dané zemi doporučujeme, abyste si před cestou ověřili, zda se podmínky pro vstup a pobyt nezměnily. Ke sdělování aktuálních podmínek a informací ke vstupu a pobytu na území cizího státu je příslušný zastupitelský úřad daného státu, kontakty naleznete ve všeobecných informacích u jednotlivých destinací. Pokud nejste občany ČR, informujte se před cestou u zastupitelského úřadu navštěvovaného státu o podmínkách vstupu a pobytu. ÚDAJE O PASOVÝCH A VÍZOVÝCH POŽADAVCÍCH A JEJICH LHŮTY, ZDRAVOTNÍ DOKLADY Za účelem podání správných a aktuálních informací o pasových a vízových požadavcích, lhůtách pro jejich vyřízení, jakož i o zdravotních dokladech, které jsou pro cestu a pobyt vyžadovány, je nezbytné sdělit prodejci všechny podstatné informace, zejména cestovní doklad jaké země použijete k cestě do vámi vybrané destinace. Základní informace o pasových a vízových požadavcích, o lhůtách pro jejich vyřízení, jakož i o nezbytných zdravotních dokladech naleznete rovněž na www.blue-style.cz. Jelikož pasové i vízové podmínky pro cestování do námi nabízených destinací, jakož i lhůty pro jejich vyřízení, se mohou měnit, doporučujeme si před odjezdem vždy ověřit podmínky vstupu do destinace na stránkách Ministerstva zahraničí ČR www. mzv.cz a/nebo na zastupitelských úřadech zemí, do kterých v rámci zájezdu cestujete. Současně tímto upozorňujeme, že pasové a vízové informace nacházející se v katalogu a/ nebo na www. blue-style.cz jsou zpravidla určeny pro občany ČR, případně pro občany dalších států, jejichž občané jsou obvyklými zákazníky Blue Style. V případě, že v tomto katalogu ani na www.blue-style.cz nenaleznete informace o pasových a vízových požadavcích vztahujících se k cestovním dokladům země, jejíž cestovní doklad máte v úmyslu využít za účelem čerpání služeb zájezdu, nebo máte jakékoliv dotazy týkající se splnění pasových a vízových povinností, kontaktujte nás na telefonním čísle +420 226 036 100 nebo na
[email protected]. Berte prosím na vědomí, že nemůžeme nést odpovědnost za správnost námi poskytnutých informací o vízových či pasových požadavcích, lhůtách pro jejich vyřízení, ani o nezbytných zdravotních dokladech v případě, kdy nám včas nesdělíte podstatné informace či uvedete informace chybné .
LETECKÁ PŘERAVA
Přeprava do našich cílových destinací je zajišťována charterovými lety. Ačkoliv časy odletů a příletů jsou nasmlouvány s dostatečným předstihem, může se stát, že přesné
22
verze S 1.1.1
časy letů budou změněny, i přes veškerou snahu naší cestovní kanceláře a leteckých společností. O případných změnách odletových časů budete včas vyrozuměni. Aktuální informace o odletech jsou umístěny na webových stránkách www.blue-style.cz. Naše cestovní kancelář neručí za zpoždění letů, která mohou nastat z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, přetížení leteckých koridorů atd., nenese odpovědnost za škody s ním spojené a upozorňuje na možnost jeho vzniku. Při plánování vašich obchodních schůzek, cest a následných přípojů zpět do místa bydliště tedy raději počítejte i s možným delším zpožděním, které může zasahovat i do dne následujícího. Stejně tak je důležité brát na vědomí, že s ohledem na případné brzké odlety z České republiky může být nutné se dostavit na letiště již v předcházející den (např. odlet v sobotu v 1.00 hod, na letišti musíte být nejpozději v pátek ve 23.00 hod). Nelze též vycházet z toho, že se odlety uskuteční dopoledne a zpáteční lety večer. Změny letových časů mohou nastat i několik hodin před plánovaným odletem. Cestujete-li s malými dětmi, je lépe se vybavit dostatečným množstvím kojenecké stravy, nápojů a hygienických potřeb. V případě časného odletu nebo pozdního či zpožděného letu do cílové destinace nelze poskytnout slevy a kompenzace za služby, které nemohly být z tohoto důvodu využity (např. snídaně nebo večeře v hotelu). Ve většině případů nejdou zmeškané stravovací služby nahradit v místě pobytu, ale budou vám poskytnuty na palubě letadla (při pozdním odletu do zahraniční destinace obdržíte na palubě letadla večeři, při časném odletu z destinace snídani). První a poslední den leteckých zájezdů je určen k přepravě a nikoliv k vlastní dovolené. V případě pozdního odletu do destinace se může stát, že klient bude ubytován následující den (viz začátek a ukončení pobytu). V případě brzkého odletu z destinace se naopak může stát, že bude potřeba opustit pokoje předposlední den pobytu. Před cestou doporučujeme seznámit se s novými bezpečnostními pravidly na letištích EU, která upravují zejména přepravu kapalin, a s přepravními podmínkami letecké společnosti – k dispozici na www.bluestyle.cz. Osobám nemocným či jinak zdravotně omezeným doporučujeme věnovat přepravním podmínkám zvýšenou pozornost. ODBAVENÍ A MÍSTA V LETADLE Jednotlivá místa v letadle jsou přidělována cestujícím dle pořadí u přepážky odbavení na letišti a jsou potvrzena na palubní vstupence. Bohužel nemůžeme předem zaručit přidělení určitého zvoleného místa v letadle. Cestuje-li rodina nebo více přátel společně a máte zvláštní požadavky na místa v letadle, které však nelze garantovat, doporučujeme vám se dostavit včas k odbavení (dle pokynů 2 hodiny před plánovaným odletem), aby vám bylo možno zajistit místa vedle sebe. Naše cestovní kancelář není odpovědná za vaše ztráty nebo výdaje způsobené tím, že se nedostavíte včas k odbavení (odbavovací přepážka se uzavírá cca 40 minut před plánovaným odletem), nebo nebudete-li dostatečně vybaveni všemi požadovanými dokumenty (pas, vízum apod.), a tudíž nebudete moci vycestovat. Upozorňujeme také, že jedna osoba může sama cestovat maximálně s jedním dítětem do 2 let věku (s infantem). CESTOVNÍ DOKUMENTY V cestovních dokumentech/pokynech (dále také jen „dokumenty“) na cestu, které slouží také jako letenky, naleznete veškeré potřebné informace k odletu včetně orientačních časů odletů a příletů známé v době jejich odeslání. Tyto dokumenty dále obsahují další důležité informace týkající se vašeho ubytování (doklady slouží rovněž jako ubytovací vouchery) a informace k vašemu cestovnímu pojištění (zároveň slouží i jako doklad o cestovním pojištění). Cestovními dokumenty se rovněž budete prokazovat při odbavení na letišti a po jejich předložení vám budou vystaveny palubní vstupenky. Tyto dokumenty je nutné si po obdržení na vaší e-mailovou adresu vytisknout a v listinné podobě mít po dobu konání zájezdu při sobě, a to zejména při odbavení na letišti, ubytování, případně uplatňování nároků z cestovního pojištění. Cestovní dokumenty se zasílají nejpozději 7 dní před plánovaným odletem na emailovou adresu uvedenou ve vaší smlouvě o zájezdu. Pokud z nějakého důvodu (např. nedoplacení zájezdu) nebudou cestovní dokumenty odeslány nebo doručeny (např. chybně uvedený kontakt), je vaší povinností si dokumenty vyžádat. Pokud do smlouvy o zájezdu neuvedete vaši e-mailovou adresu, budou dokumenty zaslány na místo uzavření smlouvy o zájezdu. Rádi bychom předešli zbytečným komplikacím při doručování
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
dokumentů, či při oznamování nenadálé změny času odletu. Doporučujeme našim klientům uvést na smlouvě o zájezdu několik možných kontaktů (např. 2 mobilní telefony). Při doplatku zájezdu si prosím zkontrolujte aktuálnost uvedených údajů, zejména pak aktuální a funkční e-mailovou adresu. V případě jakékoli změny vámi uvedených kontaktních údajů je nezbytné bezodkladně nahlásit aktuální a platné kontaktní údaje v místě uzavření smlouvy o zájezdu. Dojde-li ke změně v čase odletu a vy se nedostavíte k němu včas, nemůže být ze strany Blue Style uznána případná reklamace, pokud vás o tomto nebylo možné informovat na uvedených kontaktních údajích. Aktuální informace o odletech jsou umístěny také na webových stránkách www.blue-style. cz. S ohledem na možné změny doporučujeme aktuální informace o odletech průběžně sledovat. ZAVAZADLA Přeprava zavazadel Váhový limit na bezplatnou přepravu 1 zavazadla (zapsaného) pro dospělého cestujícího (a děti od 2 let) je většinou 15 kg na osobu (maximální váha jednoho samostatného zavazadla či společného pro více osob nesmí přesáhnout 32 kg, platí i v případě zakoupené nadváhy). Délka každé strany musí být menší než 150 cm a součet všech tří stran nesmí přesáhnout 250 cm. Dále má dospělý cestující (a děti od 2 let) nárok na bezplatnou přepravu 1 kabinového zavazadla (nezapsaného), a to max. do 5 kg, nepřesahujícího rozměry 56x45x25 cm vč. držadla, postranních kapes a koleček (výška x šířka x hloubka), součet všech tří stran nesmí přesáhnout 115 cm. Děti do 2 let nemají nárok na vlastní sedadlo a na přepravu vlastního zavazadla. Mají nárok na bezplatnou přepravu složeného dětského kočárku, dětské postýlky, autosedačky pro děti – tyto předměty budou přepraveny v zavazadlovém prostoru letadla. Zvýhodněné ceny za nadváhu naleznete v ceníku nebo na www.blue-style.cz. Podle platných mezinárodních předpisů nesmí mít cestující v příručním zavazadle ostré předměty, manikúru, nože, zbraně a hračky odpovídající skutečným útočným zbraním. Tyto předměty musí být uloženy pouze v zapsaném odbaveném zavazadle. Pokud tomu tak nebude, tyto předměty je cestující povinen před odletem odevzdat dopravci. Přepravu kapalin v příručních zavazadlech upravují bezpečnostní pravidla, která naleznete na www.blue-style.cz a/nebo na webových stránkách letiště. Cestující mohou tak např. přepravovat v kabinovém zavazadle běžné tekutiny, aerosoly a gely jen v nádobách o objemu maximálně 100 ml, uložené v jednom průhledném plastovém sáčku o objemu max. 1 litr, který lze opakovaně uzavřít. Zároveň doporučujeme si do vašeho kabinového zavazadla přibalit případné nezbytné léky, které tak máte po celou dobu při sobě. Přeprava neskladných zavazadel a sportovního vybavení Přeprava neskladných zavazadel (např. jízdní kola, výbava pro potápěče, surfy, golfové bagy apod.) musí být nahlášena CK Blue Style již při knihování zájezdu a uskutečňuje se v závislosti na kapacitních možnostech leteckého přepravce (je tedy nutné zpětné potvrzení) a je za poplatek. Úhradu případných poplatků za transfer přepravovaného nadměrného zavazadla (např. surfy, jízdní kola, potápěčská výstroj, golfové bagy apod.) z letiště do ubytovací kapacity a zpět je zajišťována na vlastní náklady zákazníkem. Ztráta nebo poškození zavazadla Za poškození nebo ztrátu zavazadla při letecké přepravě přebírá plnou odpovědnost letecká společnost. Pokud při příletu do cílové destinace (v zahraničí i v ČR) zjistíte, že je vaše zavazadlo poškozeno, nebo se dokonce ztratilo, ihned na místě v reklamačním oddělení na letišti sepište protokol (P.I.R.), který budete potřebovat pro uplatnění nároku na odškodnění. Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient. Vždy je nutné nahlásit případnou škodu, poškození apod. ihned v letištní hale, aby mohla být reklamace uznána. V opačném případě, kdy opustíte letištní halu, nemusí být vaše reklamace přijata. Každé vaše zavazadlo pak doporučujeme označit jmenovkou a adresou, včetně vašeho cílového místa, kam míříte na dovolenou. Přeprava zvířat Zvířata se zásadně přepravují pouze po předchozím nahlášení cestovní kanceláři, následném souhlasu leteckého
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ INFORMACE
verze S 1.1.1
přepravce a za poplatek. O výši poplatku se informujte u svého prodejce. Bez zaplacení poplatku nebude uvedené zvíře převzato k přepravě. Malá zvířata můžete přepravovat v kabině letadla v uzavřené předepsané schránce – celková váha vč. schránky nesmí přesáhnout 5 kg a rozměry nesmí být větší než 55 x 35 x 35 cm (délka x šířka x výška). Větší zvířata se přepravují v zavazadlovém prostoru, ve zvláště k tomu určených boxech. Bližší informace obdržíte u přepravce. Zároveň je nutné ověřit již při knihování zájezdu, zda vámi vybraná ubytovací kapacita umožňuje pobyt i vašemu zvířecímu mazlíčkovi. Aktuální informace ohledně váhových limitů, rozměrů zavazadel a další důležité informace týkající se letecké přepravy naleznete na webových stránkách www.blue-style.cz. Informace zde uvedené jsou platné v době tisku tohoto ceníku. DELEGÁT
Ve všech cílových destinacích (vyjma Eurovíkendů a pobytových zájezdů v Marrakéši a Essaouiře, není-li uvedeno jinak) jsou vám k dispozici česky nebo slovensky mluvící delegáti Blue Style. Delegáti organizují transfery z/na letiště (ne vždy je delegát samotnému transferu přítomen), uvítají vás na první informační schůzce, kde vám podají důležité informace týkající se dané destinace, ubytování, nabídnou vám fakultativní výlety, možnost pronájmu auta apod. Po dobu celého pobytu vám budou k dispozici v určené návštěvní hodiny ve vašem ubytovacím zařízení nebo v kanceláři. Mimo návštěvní hodiny je v nutných případech můžete kontaktovat telefonicky na čísle uvedeném na informační tabuli Blue Style (je-li k dispozici), která je umístěná na viditelném místě ve vašem ubytovacím zařízení (hovor delegátovi hradí zákazník) nebo v informační obálce, kterou obdržíte po příletu do destinace od vašeho delegáta. Je třeba počítat s tím, že každý delegát má na starosti více ubytovacích kapacit a nelze tedy očekávat, že s vámi bude 24 hodin denně. Mobilní aplikace – Mobilní asistent Vyvinuli jsme pro vás mobilní aplikaci, díky které máte prakticky vše, co potřebujete, pohodlně v kapse, a to již před samotnou dovolenou a následně pak i během ní. Naleznete zde podrobnosti o destinaci, do které míříte, o vámi vybraném hotelu, tipy na výlety, praktický slovník či kalkulačku měn. Zároveň máte pohromadě veškeré údaje o všech cestujících, zakoupených službách, informace o vašem cestovním pojištění atd. S naší mobilní aplikací si můžete pohodlně vybrat vaši dovolenou nebo jí použít ke komunikaci s delegátem Blue Style během vaší dovolené. Zároveň můžete po jejím skončení hodnotit jednoduchou a rychlou formou služby hotelu. Díky naší aplikaci jsme pro vás 24 hodin denně. Cestovní mobilní aplikace je ke stažení zdarma jak pro iPhone, tak i pro Android – na www.blue-style.cz a na App Store. ANIMÁTOR
V některých, námi pečlivě vybraných, ubytovacích zařízeních máme také své vlastní animátory, kteří se starají o zábavu dospělých a také dětí (tzv. Blue animátor a Croco animátor). Jejich prací je vytvářet animační programy a zábavu pro vás, naše klienty. Blue animátor spolupracuje s hotelovým animačním týmem, se kterým jsou prováděny i jednotlivé aktivity. V některých případech může mít Blue animátor i svou aktivitu. Croco animátor připravuje program pro děti v tzv. Croco clubu. Smyslem programu v dětském Croco klubu je si s dětmi hrát, bavit je a vzdělávat, nikoli nabízet a provozovat pouhé hlídání dětí. Dětský Croco club je určen dětem ve věku 4–12 let, které jsou samostatné a dokáží být již bez rodičů (platí zejména pro ty nejmladší). Každé dítě, které jede do hotelu označeného jako Croco Club, obdrží croco tričko. Croco tričko si prosím vyzvedněte před odletem na pobočce CK Blue Style na letišti (croco trička nejsou k dispozici v destinacích).
kvalitě a požadavkům klientů. Nahoře na stránce naleznete u jména ubytování hodnocení Blue Style od dvou až do pěti hvězdiček (čím vyšší počet, tím kvalitnější ubytování), přičemž naše hodocení nemusí vždy odpovídat oficiálním kategoriím užívaným v hostitelské zemi. V některých zemích se používá pro určení kategorie označení pomocí tzv. „klíčů“. V tomto případě však počet klíčů nemusí odpovídat počtu uváděných „hvězd“. Je nutné vzít na vědomí, že i v rámci jednotlivých kategorií jsou mezi hotely rozdíly v úrovni, množství a variabilitě poskytovaných služeb. Hotel Většina hotelů je tvořena centrální budovou a dalšími vedlejšími budovami (bungalovy, vilami atd.) umístěnými v areálu hotelu. Pokoj může být umístěn jak v centrální, tak ve vedlejší budově, bungalovu nebo vile hotelového komplexu. Každý hotel má svá interní nařízení, která jsou všichni hosté povinni respektovat. Mezi taková nařízení patří např. zákaz vynášení jídla z hotelové restaurace a zároveň přinášení jídla a pití zakoupeného mimo hotel. Pokud se rozhodnete pro ubytování v městském hotelu/ubytovacím zařízení nacházejícím se v centru/blízko centra, počítejte s tím, že v okolí bude rušný a hlučný provoz. Výhled z pokojů většinou směřuje do městské zástavby. S vaší volbou tohoto ubytování berete tyto skutečnosti na vědomí a případný hluk, vzhled okolí hotelu/ubytovacího zařízení a výhled z pokoje nemohou být předmětem vaší případné stížnosti. Ubytování tohoto typu je vhodné zejména pro klienty, kteří chtějí strávit dovolenou na rušném místě, užívat si nočního života a chtějí mít vše na dosah ruky. De Luxe hotel Jedná se o hotely kategorie 5*, které svou kvalitou a nabízenými službami převyšují standardní 5* hotely. Tyto ubytovací zařízení se řadí mezi vysoce luxusní. Holiday village Jedná se o rozsáhlý prázdninový komplex, kde je ubytování tvořeno souborem menších budov či bungalovů (i vícepatrových) zasazených do zahrady. Jsou zde nabízeny standardní hotelové služby včetně formy stravování all inclusive. K dispozici je široká nabídka jak sportovních aktivit, tak i animačních programů. Tento typ ubytování nabízí opravdu aktivní dovolenou a je určený především rodinám s dětmi. Holiday Village nemá oficiální hodnocení v podobě hvězd. Pro snažší orientaci udáváme kategorii pomocí hvězdiček i těmto typům ubytování, přičemž se jedná o naše hodnocení. Riád Jedná se o typickou marockou stavbu většinou s vnitřním nádvořím, později přestavěnou na hotel. Pension Ubytování ve standardních pokojích bez možnosti vaření, v některých ubytovacích zařízeních je k dispozici lednice. Pensiony mají zpravidla jídelnu, kde se podávají snídaně, nebo jsou úplně bez stravování. Vila Ubytování v komplexu studií či apartmánů, s možností vaření. U některých vil je k dispozici bazén a některé služby hotelového typu (např. možnost pronájmu bezpečnostních schránek za poplatek apod.).
UBYTOVÁNÍ
Aparthotel Ubytování v komplexu studií/apartmánů či hotelových pokojů, některé se stravováním. V nabídce jsou většinou k dispozici některé hotelové služby (např. recepce, snack bar u bazénu apod.). Upozorňujeme, že ubytování a poskytované služby v aparthotelech, vilách a pensionech nejsou totožné s ubytováním a poskytovanými službami v hotelu. Například nelze očekávat, že vily/aparthotely označené čtyřmi hvězdičkami odpovídají svou úrovní čtyřhvězdičkovému hotelu. Obsah a rozsah služeb ve vilách, pensionech a aparthotelech je na nižší úrovni než v hotelu. Ubytování bez dětí (Adults only). Jedná se o ubytovací zařízení, které akceptuje ubytování až od určitého věku (minimální věkovou hranicí je většinou věk 16 let). Takovéto ubytovací zařízení je vhodné zejména pro ty, kteří hledají klidnou dovolenou bez přítomnosti dětí.
KATEGORIE UBYTOVÁNÍ Naše cestovní kancelář vybrala ve spolupráci se zahraničními partnery a na základě spolehlivé znalosti místních poměrů všechny ubytovací kapacity tak, aby cena odpovídala jejich
POKOJE Každé ubytovací zařízení v našich katalozích nabízí různé typy pokojů, které jsou označeny názvem „Pokoje“ nebo „Hotelový pokoj“ (není-li uvedeno jinak) v našem popisu
Bližší informace o těchto animačních programech, včetně období, ve kterém probíhají, naleznete na www.blue-style.cz.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
ubytovacího zařízení a v cenových tabulkách. Popis se vždy týká standardních typů pokojů (dvoulůžkových), pokud není uvedeno jinak. Jednolůžkové pokoje Je běžné, že hotel si za jednolůžkový pokoj účtuje příplatek. I přesto se může stát, že poloha a vybavení těchto pokojů není tak dobrá jako u dvoulůžkových pokojů (např. nemusí mít balkon atd.). Dvoulůžkové pokoje Jedná se o pokoje se dvěma lůžky nebo jednou velkou postelí pro dvě osoby. Lůžka mohou být dvě oddělená, popřípadě i napevno vystavená. Tří a více lůžkové pokoje Jsou většinou větší dvoulůžkové pokoje s dodatečně přidanými přistýlkami. Přistýlka může být skládací lehátko, pohovka, rozkládací gauč nebo palanda a není vždy pevnou součástí vybavení pokoje. Přistýlka může být určená i pro 2 osoby (v takovém případě se jedná o rozměrově větší přistýlku). V případě, že požadujete pokoj s více lůžky, počítejte s tím, že se pokoj může v některých případech stát poněkud stěsnaným a nemusí mít např. balkon atd. Vzhledem ke skutečnosti, že takovýchto pokojů je v každém ubytovacím zařízení omezený počet, mohou se takovéto pokoje nacházet např. pouze v přízemí daného ubytovacího zařízení. Počítejte také s tím, že tyto pokoje jsou většinou vybaveny příslušenstvím pro 2 osoby – židle v pokoji, popřípadě na balkoně, hygienické prostředky v koupelně apod. Studia a apartmány Jsou samostatné letní byty s jednou nebo více ložnicemi a kuchyňkou, případně s kuchyňským koutem, sprchou a WC. Mají většinou dvě pevná lůžka. Ostatní lůžka mohou být přistýlky (skládací lehátko, pohovka, rozkládací gauč nebo palanda) různých rozměrů a nemusí tudíž vyhovovat dospělé osobě. Kuchyň je vždy vybavena elektrickým nebo plynovým vařičem, ledničkou a základním nádobím podle počtu ubytovaných osob. Pokud předpokládáte náročnější vaření, je lépe si s sebou vzít vaše vlastní nádobí (např. cedník, struhadlo, naběračku atd.). Studia a apartmány nejsou rovněž vybaveny mycími prostředky, houbičkami na mytí nádobí a utěrkami. Upozorňujeme také na to, že toaletní papír se v apartmánech a studiích nedoplňuje, k dispozici vám bude pouze někde, a to jeden při vašem příjezdu. Úklid probíhá pouze příležitostně, a to maximálně 1–2x za pobyt. Bungalov Jde o ubytování v malých domcích stavěných samostatně či v řadě, které se nacházejí většinou v zahradě daného ubytovacího zařízení. Bungalovy mohou mít jednu či více ložnic a mohou být jak přízemní, tak i patrové. V případě vícelůžkového bungalovu (3 a více lůžek) jde o ubytování s minimálně dvěma pevnými lůžky a dodatečně přidanými přistýlkami. Přistýlka může být skládací lehátko, pohovka, rozkládací gauč nebo palanda a nemusí být vždy pevnou součástí vybavení bungalovu. Bungalov disponuje sociálním zařízením (WC a koupelna je společná či oddělená), jeho součástí většinou bývá malá terasa / předzahrádka (pokud není uvedeno jinak). Rodinné pokoje Jedná se většinou o rozměrově větší pokoje, které mohou být dispozičně rozděleny např. paravanem a/nebo se jedná o více pokojů určených pro více osob. Nabízí-li rodinný pokoj klimatizaci, je většinou pouze v jednom z pokojů (není-li výslovně uvedeno v popisu jinak). Stejně tak bývá TV (je-li v nabídce), pouze v jednom z pokojů. No name U takto označených ubytovacích kapacit garantujeme danou kategorii ubytování, popřípadě stravování a další služby uvedené v dané nabídce (transfery, pojištění, služby delegáta atd.). Nejedná se však o žádný konkrétní hotel, penzion či vilu. U těchto ubytovacích zařízení nemůžeme zajistit vaše zvláštní požadavky. Jméno vašeho ubytovacího zařízení se většinou dozvíte až po příletu do místa vaší dovolené od našeho delegáta. Takto označujeme některá ubytovací zařízení na našich speciálních nabídkách „Last Minute“ = „Na poslední chvíli“. Po vytištění katalogu nebo během sezóny může cestovní kancelář vydat dodatečné nabídky na ubytovací zařízení, která nejsou obsažena v katalogu. V tomto případě je klient povinen se seznámit s touto nabídkou
www.blue-style.cz
23
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ INFORMACE ještě před sepsáním smlouvy o zájezdu do takovéhoto ubytovacího zařízení. POKOJE S VÝHLEDEM NA MOŘE Pokud je v katalogu u popisu uvedeno ubytování s výhledem na moře, může se jednat o přímý či boční výhled. Některé hotely taktéž nabízejí ubytování s výhledem na moře, kdy je pokoj orientovaný směrem k moři a ve výhledu mohou i částečně bránit stromy či keře. PROMO POKOJE Ubytovací zařízení s označením „Promo pokoje“ nabízejí ty nejlepší ceny, kdy máte možnost získat zvýhodněnou cenu na vaše ubytování. Tuto zvýhodněnou cenu za ubytování naleznete u jednotlivých typů Promo pokojů a můžete navíc kombinovat i s nabídkou Dítě ZDARMA. Promo pokoje jsou standardně vybavené pokoje a jejich počet je limitován, proto si svou dovolenou zajistěte včas. MAXIMÁLNÍ OBSAZENOST / MINIMÁLNÍ OBSAZENOST V platném katalogu u jednotlivých ubytovacích zařízení je definována možná MAXIMÁLNÍ OBSAZENOST pokoje dospělými osobami a dětmi ve formátu X + Y, kde X je minimální možný počet osob platících cenu za dospělou osobu (také označováno jako MINIMÁLNÍ OBSAZENOST) v kombinaci s maximálním možným počtem dětí Y, které mohou být ubytovány v daném pokoji. Podrobnější specifikace maximální obsazenosti pro jednotlivé typy pokojů naleznete v cenových tabulkách jednotlivých ubytovacích zařízení v platném ceníku zájezdů (ve formátu X + Y). Více informací naleznete v platném ceníku v části „Jak počítat cenu“. Některá ubytovací zařízení umožňují ubytování v jednom pokoji max. pro 1 dítě do 2 let (v některých případech při dosažení maximální obsazenosti v jednom pokoji neakceptují dítě do 2 let žádné). ZAČÁTEK A UKONČENÍ POBYTU Dle mezinárodních pravidel se lze do pokojů nastěhovat v den plánovaného příjezdu od 14.00 hodin. Opustit pokoje je v den odjezdu stanoveno mezinárodními pravidly do 10.00 hodin místního času. Mezinárodní pravidla platí bez ohledu na čas vašeho příletu/zpátečního odletu. Při brzkých ranních příletech do destinace (pokud nemáte zakoupenou službu „early check in“) doporučujeme s touto skutečností počítat a zabalit si věci běžné denní potřeby tak, abyste k nim měli snadnější přístup. Early Check In – dřívější nastěhování I přes snahu zajistit ty nejlepší a nejvhodnější časy letů do našich destinací se může stát, že budete v hotelu v brzkých ranních hodinách. S ohledem na mezinárodní pravidla o čase nastěhování se (v den příletu nejdříve ve 14.00 hodin místního času), vám služba „early check in“, tedy možnost dřívějšího nastěhování do pokoje, může velice zpříjemnit začátek vaší dovolené. Objednáte-li si službu „early check-in, pak za situace, že přijedete-li do vašeho hotelu v ranních hodinách, pak vám bude v případě volné kapacity hotelu služba „early check-in“ Blue Style potvrzena. Potvrzením rezervované služby „early check-in“ ze strany Blue Style vám vzniká nárok na ubytování nejpozději do 10.00 hod. Pokud by ve výjimečném případě nebylo možné tuto službu na místě potvrdit a zajistit (např. právě díky momentální plné obsazenosti hotelu), vrátíme vám uhrazenou částku za tuto službu neprodleně zpět po návratu do ČR. Tuto službu nabízíme ve vybraných destinacích a nevztahuje se na ni International Travel Quality Standard. Délka pobytu Je počítána včetně prvního a posledního dne, které jsou určeny k zajištění dopravy do destinace a transferu na/z letiště (doprava může zasahovat i do dne následujícího, přičemž k ubytování musí dojít v době – viz „začátek a ukončení pobytu“). Tyto dva dny nejsou považovány za dny plnocenného rekreačního pobytu. Pro určení ceny zájezdu je rozhodující počet nocí strávených ve vašem ubytovacím zařízení. Nocí se rozumí poskytnutí ubytovaní v době od 14.00 hodin do 10.00 hodin následujícího dne, i když noc nebyla čerpána v plném rozsahu. Znamená to, že je-li vypsán zájezd na 8 dní, ve vašem ubytovacím zařízení strávíte 7 nocí, na 11 dní to bude 10 nocí, na 12 dní to bude 11 nocí atd., a to bez ohledu na to, zda budete z důvodu pozdního příletu nebo zpoždění odletu ubytováni až velmi pozdě v noci nebo v brzkých ranních hodinách.
24
verze S 1.1.1
DOVOLENÁ BEZ BARIÉR V nabídce našeho katalogu naleznete i bezbariérové ubytovací zařízení. Jelikož však tato ubytovací zařízení disponují pouze omezeným počtem bezbariérových pokojů, je nutné, aby v případě vašeho zájmu cestovní kancelář nejdříve ověřila a popřípadě zarezervovala daný pokoj/pokoje. Berte na vědomí, že takovéto ubytovací zařízení nemusí být všemi svými ostatními (veřejnými) prostory plně přizpůsobené pro handicapované, včetně přístupu na pláž. Vždy doporučujeme nejdříve ověřit, zda vámi vybrané ubytovací zařízení je vhodné přesně pro vás a zda je v daném termínu kapacitně dostupné. Níže naleznete seznam těchto ubytovacích zařízení vhodných pro handicapované klienty:
data (tedy mohou mít jiný design, barvu atd.). Považujte obrázky v našem katalogu za orientační. Záběry nemusejí přesně odpovídat tomu, jak bude vypadat váš pokoj, interiér nebo exteriér hotelu. Případné rozdíly nemohou být předmětem vaší případné stížnosti.
SICÍLIE: Fontane Bianche Beach Club & Garden Villas, Da Peppe; KALÁBRIE: Nicotera Beach Village, Piccolo Residence; SARDINIE: AW Sighientu Life hotel & Spa, Santa Lucia Capoterra, Garden Beach; MALLORCA: Fergus Style Cala Blanca, Belive Grand Palace De Muro, Iberostar Club Cala Barca, Fergus Pollenca Park; KOS: Blue Lagoon Resort, Astir Odysseus, Neptune; RHODOS: La Marquise Luxury Resort; KRÉTA: Iberostar Creta Panorama, Iberostar Creta Marine; SAMOS: Doryssa Seaside Resort, Samian Blue Seaside; KEMER: Viking Star, Kilikya Palace; Limak Limra, Camyuva Beach; TURECKÁ RIVIÉRA:Titanic Beach Lara, Royal Wings, Limak Lara, Alhambra Palace, Club Grand Side, Sentido Turan Prince Residence, Iberotel Palm Garden, Galeri Resort, Dizalya, Monte Carlo, Cornelia Diamond Golf Resort, Ela Quality, Kamelya Selin, Dizalya Palm Garden, Katya, Hotel Club Turan Prince World, Barut Lara, Long Beach Resort; DJERBA: Club Magic Life Penelope Beach Imperial & Aquapark, Welcome Meridiana Djerba, Meninx Resort & Aquapark, Ksar Djerba , Seabel Rym Beach, Djerba Mare, El Mouradi Djerba Menzel, Fiesta Beach, Sangho Village Djerba, Club Djerba Les Dunes; TUNISKO – PEVNINA: Caribbean World Mahdia, Magic Hotel Venus & Aquapark, Ramada Liberty Resort, Dessole Abou Sofiane Resort, Dessole Royal Lido, EL Mouradi Mahdia, Nesrine, Vincci Taj Sultan, Iberostar Royal El Mansour, Orient Palace,Caribbean World Garden Monastir; MAROKO: Atlas Framissima Les Dunes d´Or, Sofitel Agadir Royal Bay Resort, Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, Riu Palace Tikida Agadir, Riu Tikida Dunas, Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, Aqua Fun Club, Magic Hotel Aqua Mirage, Eldorador Palmeraie Marrakech; HURGHADA: Sunrise Select Royal Makadi Resort, Titanic Palace, Coral Beach Rotana Resort, Tropitel Sahl Hasheesh, Riviera Plaza Abu Soma; MARSA ALAM: Club Calimera Habiba Resort & Aquapark, Gorgonia Beach Resort; Resta Grand, Happy Life Marsa Alam; SHARM EL SHEIKH: Continental Garden Reef, Sunrise Select Diamond Beach Resort
VYBAVENÍ A POSKYTOVANÉ SLUŽBY Rozsah některých služeb hotelu (např. klimatizace, otevírací doba barů, sportovní vyžití) je závislý na jednotlivých obdobích – tzv. sezónách a některé služby i na obsazenosti hotelu (např. animační programy). Počítejte tedy s tím, že v období mimo hlavní sezónu může dojít částečně k omezení služeb. Hlavní sezónou se rozumí měsíce červenec a srpen. Úroveň a rychlost služeb poskytovaných personálem hotelů a ostatních ubytovacích zařízení odpovídá místním zvyklostem a mentalitě obyvatelstva. Mnohdy je nutné počítat s menší zkušeností a určitou ležérností, ale na druhou stranu často s velmi přátelským a milým přístupem. Některé hotely mohou za poplatek nabízet vstup do svých prostor a své služby i veřejnosti.
Cestuje-li cestující s invalidním vozíkem, je potřeba při uzavírání smlouvy o zájezdu o tomto informovat prodejce a uvést do ní mezinárodní kód pro leteckou přepravu (viz níže), který následně cestovní kancelář nahlásí leteckému přepravci. Kódy jsou následující: WCHC – Wheelchair (carry on = cestující je upoután na vozík; je nepohyblivý) WCHR – Wheelchair (can climb stairs = cestující má potíže s chůzí; vyjde schody) WCHS – Wheelchair (cannot climb stairs = cestující nevyjde a nesejde schody) Dále je k výše uvedeným kódům nutné do smlouvy o zájezdu uvést, o jaký vozík se jedná. Kódy jsou následující: WCMP – manuální vozík WCBD – elektrický vozík V případě, kdy je zákazníkem nemožné využít standardního transferu z letiště do ubytovacího zařízení a zpět, hradí zákazník náklady spojené s individuálním transferem. Tento požadavek je nutné nahlásit při uzavírání smlouvy o zájezdu. KATALOGOVÉ OBRÁZKY UBYTOVACÍHO ZAŘÍZENÍ Vzhledem k tomu, že každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit velikostí a vybavením, není možné vám v našem katalogu představit všechny typy. Případně mohou být obrázky, které hotel poskytuje, staršího
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
WEBOVÉ STRÁNKY UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ Za účelem maximálního zpřístupnění informací o nabízených ubytovacích zařízení uvádí Blue Style ve svém katalogu rovněž webové stránky ubytovacích zařízení. Tyto webové stránky jsou platné ke dni vydání katalogu. Blue Style není provozovatelem těchto webových stránek a tedy neodpovídá za jejich obsah, tj. včetně aktualizace tam uvedených údajů.
Katalogové popisky ubytovacích zařízení Z důvodu omezeného prostoru v katalozích můžete v některých případech nalézt podrobnější popisky k jednotlivých ubytovacích zařízením, typů pokojů apod. na www.bluestyle.cz. Zálohy / poplatky V některých ubytovacích zařízeních může být požadována vratná záloha např. za ovladač ke klimatizaci, TV, plážové osušky, atd. Při ztrátě kartičky/pásku na službu All Inclusive, při ztrátě klíče atd. může být taktéž požadován poplatek. Klimatizace Pokud si zakoupíte ubytování s klimatizací zahrnutou v ceně, počítejte s tím, že tato klimatizace je obvykle ovládána centrálně a bude fungovat většinou pouze v hlavní sezóně (červenec–srpen), a to v určité hodiny během dne v závislosti na rozhodnutí hotelu. V některých zemích může docházet i k opakovaným krátkodobým výpadkům elektrické energie, s čímž také souvisí funkčnost klimatizace. Některé vícelůžkové pokoje (či studia, apartmány apod.) mohou být mezonetového typu a/nebo se mohou skládat z více pokojů a může zde být 1 klimatizační jednotka pro obě patra/pokoje. Elektrická energie Většina hotelů často spojuje užívání elektrické energie s přítomností hosta v pokoji. Jedná se zejména o systém pojistek připojených ke klíči od pokoje (nebo magnetických karet sloužících i jako klíče od pokoje), které po umístění do příslušné zásuvky aktivují elektrický obvod. S tímto souvisí i fungování všech přístrojů v pokojích využívajících elektrickou energii. Minibar / minilednička Minibar je v miniledničce, která je umístěna na hotelovém pokoji a může být naplněna. Jeho obsah se po konzumaci doplňuje a zkonzumované nápoje a potraviny se platí přímo v hotelu na recepci. Minibary nejsou zpravidla zahrnuty ani v programu All Inclusive, pokud není výslovně uvedeno jinak. Většinou jsou minibary doplňovány standardně pro obsazenost 2 osobami. Bazény Ne všechny hotely mají bazén s čistícím/filtračním zařízením, a proto musí být při vyšších teplotách bazén vypuštěn a vyčištěn. Je tedy nutné počítat s tím, že bazén může být po určitou dobu mimo provoz. Pokud je součástí hotelového zařízení i vyhřívaný bazén, je třeba počítat s tím, že ne vždy je bazén opravdu vyhříván. Kryté bazény mohou být zejména v letní sezoně uzavřeny. Tato skutečnost závisí především na rozhodnutí vedení hotelu. V některých destinacích bývá dodržován odpolední klid (tzv. siesta) a hotelové bazény mohou být pro své hosty uzavřeny – cca od 13.00 do 16.00 (zejména v Itálii).
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ INFORMACE
verze S 1.1.1
Skluzavky/aquapark Pokud jsou v bazénu skluzavky, mějte na vědomí, že nejsou pouštěny po celý den, ale pouze několikrát denně (v provozu zpravidla 2x). Pokud hotel disponuje vyhřívaným bazénem, je tomu tak pouze v zimním období, a to v určité měsíce. Provozní řád skluzavek a aquaparků je určován vnitřními předpisy jednotlivých hotelů a jejich využití je možné při splnění podmínek stanovených hotelem (např. věkovou hranicí či minimální výškou). Tyto podmínky se mohou během sezony měnit, proto doporučujeme vždy ověřit nejaktuálnější informace na www.blue-style.cz. Lehátka a slunečníky Ubytovací zařízení disponují omezeným počtem lehátek a slunečníků. Může se stát, že počet lehátek a slunečníků, jak u hotelového bazénu, tak na pláži, nemusí odpovídat kapacitě hotelu. Na plážích se obyčejně pronajímají celé sety (tzn. 2 lehátka a 1 slunečník). Ložní prádlo a ručníky Každé ubytovací zařízení mění ložní prádlo a ručníky v pokojích/studiích/apartmánech. Neznamená to však, že výměna bude probíhat každý den. V podstatě platí, že čím vyšší kategorie ubytování, tím častější výměny ložního prádla a ručníků. U hotelů nižší kategorie, u studií a apartmánů počítejte s tím, že výměna probíhá jednou až dvakrát za pobyt a je lépe si do svého zavazadla přibalit vlastní ručník a osušku. Plážové osušky, ručníky Ne všechny ubytovací zařízení nabízejí plážové osušky či ručníky. Pokud ano, jejich použití může být oproti požadované záloze či za poplatek. V případě jejich ztráty je pak klientovi účtován poplatek. Balkon/terasa Pokud váš pokoj disponuje balkonem či terasou, berte prosím na vědomí, že tyto bývají většinou vybaveny max. 1-2 židličkami a případně malým stolkem. Neplatí, že počet osob ubytovaných v pokoji = počet židlí na balkoně či terase. V některých případech nebývají na balkoně/terase židle a/nebo stolek. Fitness V případě, že ubytovací zařízení nabízí fitness, berte prosím na vědomí, že se nemusí jednat o fitness s plnohodnotnou nabídkou strojů a většinou bývá jeho vybavení omezené. Otevírací doba fitness je určována dle interního nařízení hotelu. Hygiena Kulturní a hygienické zvyklosti v jižních zemích jsou odlišné od našich. Tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů a vztahu k životnímu prostředí. V některých zemích se stále můžeme setkat s jiným typem kanalizace (užší potrubí). V těchto případech se nesmí vhazovat toaletní papír do záchodové mísy, jelikož hrozí ucpání odpadu. Toaletní papír se vhazuje do odpadkových košů umístěných vedle WC. S ohledem na odlišné hygienické standardy je nezbytné, aby v případě, že má klient požadavky neodpovídající běžným standardům dané destinace, o těchto požadavcích předem Blue Style informoval, neboť Blue Style nemá možnost tyto standardy ovlivnit. Cestovní kancelář neručí za případné nevhodné chování hotelových hostů, zejména nedodržují-li etiketu, hygienu a základy slušného chování. Teplá voda Některá ubytovací zařízení používají k ohřívání vody sluneční kolektory. Ve dnech, kdy intenzita slunečního svitu není příliš silná, se může stát, že voda tekoucí ve vašem pokoji/studiu/ apartmánu nebude příliš teplá. Tato skutečnost nemůže být předmětem vaší případné reklamace. Peníze a cennosti Vaše cenné předměty a peníze je lépe uschovat v hotelovém trezoru. Poplatek za pronájem bezpečnostní schránky se platí zpravidla na recepci hotelu. Všechny cennější předměty a peníze ponechané ve vašem pokoji je doporučeno zamykat do vašich zavazadel nebo do skříně a nenechávat je volně položené. V žádném případě není vhodné nechávat při odchodu z vašeho pokoje otevřená okna nebo balkónové dveře. Obojí je nutno zabezpečit také v noci během vašeho spánku. Zabrání se tak případnému vniknutí zlodějů.
V případě, že by zloděj vnikl do vašeho pokoje a nepřekonal by přitom žádnou překážku (vylomení dveří, rozbití okna atd.), vám i v případě pojištění zaniká nárok na pojistné plnění. Za ztracené či zneužité věci (např. mobilní telefony), které nebudou uschovány v hotelovém trezoru, ubytovací zařízení neručí a naše cestovní kancelář nenese odpovědnost. V případě potřeby zaslání dodatečných finančních prostředků do místa vaší dovolené doporučujeme využít služby společnosti Western Union, která se specializuje na převod finančních prostředků do zahraničí. Upozorňujeme, že volně položená hotovost na posteli či na stolku může být úklidovou službou považována za spropitné, proto v tomto směru doporučujeme obezřetnost. Zapomenuté věci v ubytovacím zařízení Před odhlášením z ubytovacího zařízení doporučujeme každému překontrolovat své osobní věci. Zkontrolujte zejména skříně, noční stolky, zásuvky (nabíječky mobilních telefonů, kabely do videokamer apod.), umyvadlo a ostatní prostory. V případě zapomenutých osobních věcí v destinaci cestovní kancelář nenese odpovědnost za jejich nalezení a následné poslání zpět do ČR. Vhodné oblečení Ve většině ubytovacích zařízení je požadováno, aby muži i ženy volili vhodné elegantní oblečení, zejména při vstupu do hotelové restaurace (pánové – dlouhé kalhoty, dámy – šaty apod.). Upozorňujeme, že převážná část ubytovacích zařízení vyžaduje dodržování pravidel oblékání – tzv. dress code (včetně vhodné obuvi). Při nedodržení tohoto pravidla se může stát, že nebudete vpuštěni do hotelové restaurace / hotelových restaurací. Animační programy Některé hotely pro své hosty pořádají animační programy. K nim většinou patří různé sportovní aktivity, jako je např. plážový volejbal, vodní aerobic nebo různé večerní zábavné programy (tyto mohou trvat i např. do pozdních večerních hodin, mnohdy i po 23.00 hod.), show, dětské diskotéky apod. Počítejte s tím, že rozsah těchto aktivit se může měnit v závislosti na sezóně a momentálním obsazení hotelu a animace mohou probíhat pouze příležitostně. CESTOVÁNÍ SE ZVÍŘETEM / DOMÁCÍM MAZLÍČKEM Některá ubytovací zařízení mohou nabízet taktéž pobyt s vaším domácím mazlíčkem. Při samotném výběru dovolené a před následným knihování vašeho zájezdu je nutné ověřit, zda vámi vybrané ubytovací zařízení umožňuje pobyt i vašemu domácímu mazlíčkovi. Zároveň je nutné se řídit dle zásad a pravidel o přepravě zvířat (více v kapitole Přeprava zvířat). ZVLÁŠTNÍ POŽADAVKY Ve vaší smlouvě o zájezdu můžete v příslušné kolonce vyplnit váš zvláštní požadavek (jedná se o přání, která nejsou za poplatek), jako je např. ubytování v přízemí, v 1. patře, ubytování vedle známých či příbuzných, kteří cestují s vámi atd. Naše cestovní kancelář se tyto vaše požadavky bude snažit splnit (pokud je to technicky možné). Tyto požadavky však nemohou být závazně potvrzeny před vaším odjezdem/ odletem na zájezd. V případě, že se nepodaří i přes veškeré naše snahy vaše zvláštní požadavky zajistit, nemůže vám být poskytnuta kompenzace ani sleva, jelikož na tyto požadavky není právní nárok. Přidělování pokojů hostům je vždy záležitostí vedení hotelu a Blue Style na něj nemá vliv. Počítejte s tím, že pokud si zakoupíte zájezd s krátkým časovým předstihem (typ „Last Minute“ = „Na poslední chvíli“ či „MegalastMinute“, a za zlevněnou cenu), vaše zvláštní požadavky nebudou s největší pravděpodobností splněny. Největší šanci na splnění zvláštních požadavků budete mít v tom případě, pokud si zájezd zakoupíte s dostatečným předstihem a využijete naší nabídky „First Minute“ = „Na první chvíli“ či „Megafirstminute“. Naše cestovní kancelář při plnění zvláštních požadavků klientů vždy nejdříve zohledňuje ty zákazníky, kteří si zájezd zakoupili nejdříve. STRAVOVÁNÍ
V případě zakoupení ubytování s polopenzí nebo plnou penzí je nutno počítat s tím, že v ceně obědů nebo večeří nejsou zahrnuty nápoje, není-li uvedeno jinak (např. hotely All Inclusive). Nápoje k jídlu si lze za místní měnu dokupovat. Každé ubytovací zařízení, popřípadě restaurace, připravuje stravování (pokud není formou bufetu) tak, aby uspokojilo
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
všechny své klienty, a může se stát, že toto stravování nemusí přesně vyhovovat osobní chuti každého klienta. Všem, kteří jsou náročnější na jídlo, doporučujeme vybrat hotel se stravováním formou bufetu nebo si jídlo zakoupit až přímo na místě. Stravování formou bufetu odpovídá dané kategorii hotelu a místním zvyklostem. Forma stravování musí být stejná pro všechny cestující uvedené na smlouvě o zájezdu. Strava přikoupená v tavernách nebo restauracích bývá servírována bez možnosti výběru, může se také opakovat během pobytu, vždy ale odpovídá hodnotě ceny uvedené v platném ceníku Blue Style a nemůže být předmětem vaší reklamace. Pokud si klienti vyberou ubytovací zařízení se stravováním formou kontinentální snídaně, musí počítat s tím, že kontinentální snídaně znamená kávu nebo čaj, pečivo, máslo a marmeládu. „Jiný kraj, jiný mrav“. To platí i o stravovacích zvycích v jednotlivých zemích. Počítejte s tím, že jiné národy používají k vaření jiné ingredience, jako jsou různá exotická koření, olivový olej nebo pikantní pasty. Ne vždy je náš evropský žaludek přizpůsoben této stravě, a tak se čas od času mohou objevit i střevní potíže. V tomto případě je nejvhodnější kontaktovat asistenční službu, kde vám doporučí nejúčinnější medikamenty. Jednotlivá ubytovací zařízení disponují též polootevřenými/otevřenými restauracemi, které nemusí být zcela chráněny před vyskytujícími se zvířaty, jako jsou psi/kočky/létající a lezoucí hmyz apod. Stravování formou bufetu či servírovaného menu je rovnocenné. V případě velmi nízkého počtu klientů čerpající daný typ stravování či v mimosezoně může dojít ze strany vedení hotelu ke změně typu stravy. Stravování zahrnuté v ceně zájezdu závisí na počtu nocí strávených v ubytovacím zařízení. Nárok na čerpání první a poslední stravovací služby závisí na čase ubytování při příjezdu do ubytovacího zařízení (check in) a odhlášení se z ubytovacího zařízení (check out) v plánovaný den ukončení služeb s tím, že podmínky čerpání stravovacích služeb jsou stanoveny vždy samotným ubytovacím zařízením. Úroveň a rozsah stravování odpovídá mimo jiné zvyklostem v dané destinaci, které není možné ze strany Blue Style ovlivnit. Pokud má tedy klient nějaké zvláštní požadavky na stravu, je nezbytné, aby o těchto předem Blue Style informoval, neboť je nutné dostupnost požadovaných služeb předem ověřit. Současně je nutné počítat s tím, že i úroveň stolování je dána dle zvyklostí v dané destinaci a může se tak lišit od běžného evropského standardu. ALL INCLUSIVE Jedná se v podstatě o plnou penzi (snídaně, oběd a večeře) s nabídkou vybraných nealkoholických a alkoholických nápojů místní výroby (v závislosti na nabídce hotelu) během dne dle otevírací doby jednotlivých barů a restaurací. Neznamená, že během celého dne bude k dispozici nabídka jídel či snacků. Program All Inclusive (rozsah, sortiment, doba a místo) je určován vnitřními předpisy hotelu a ten si také vyhrazuje právo na změnu oproti plánovaným službám. Úroveň All Inclusive odpovídá také kategorii hotelu a ceně hotelu a místním zvyklostem, přičemž variabilita a množství druhů jídla závisí na standardech v dané lokalitě a tedy nemůže mít vliv na kvalitu poskytovaných služeb. Některé bary, restaurace apod. mohou mít mimo hlavní sezónu (červenec–srpen) omezenou provozní dobu nebo mohou být zcela mimo provoz. Dále může dojít k posunu otevírací doby jednotlivých barů a restaurací v závislosti na sezóně (např. letní–zimní) oproti popisu v katalogu. Vzhledem k tomu, že popisy služeb All Inclusive uvedené u jednotlivých hotelů vznikají s několikaměsíčním předstihem (mnohdy i ¾ roku), může se stát, že dojde ke změně v otevírací době jednotlivých restaurací a barů, a proto jsou tyto popisy spíše orientační a nemusí informovat o přesné otevírací době jednotlivých restaurací a barů, kde All Inclusive platí. Znamená to také, že pokud je např. uvedeno, že v ceně All Inclusive je zahrnuto neomezené množství místních alkoholických a nealkoholických nápojů v době 10.00–24.00 hod., tyto nápoje budou v této době k dispozici, ovšem ne vždy najednou ve všech barech a restauracích. Počítejte také s tím, že All Inclusive se většinou nevztahuje na občerstvení, bary a restaurace na pláži, a pokud ano, pouze v omezeném sortimentu. S ohledem na bezpečnost hostů je běžné i v hotelech vyšší kategorie používání plastových kelímků. Některá ubytovací zařízení nabízejí rozlévané nápoje ve větších nádobách, barelech, které jsou k dispozici na určených místech. Tyto nápoje, zejména pak v letních měsících, nemusí být vždy zcela vychlazené. Služby All Inclusive jsou poskytovány v době – viz odstavec „Začátek a ukončení pobytu“. Minibar na pokoji není součástí
www.blue-style.cz
25
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ INFORMACE All Inclusive (pokud není uvedeno jinak) a veškeré nápoje, popř. potraviny je nutné uhradit přímo v hotelu na recepci. Na místě se také hradí veškeré nápoje, které nejsou zahrnuty v All Inclusive. Mezi ně většinou patří čerstvé džusy, importované alkoholické nápoje, nápoje v lahvích a v plechovkách. Je na interním nařízení hotelu, zda jsou používány magnetické karty, náramky, či jiný způsob sloužící k identifikaci klientů čerpající službu All Inclusive. V případě, že hotel nabízí pozdní snídani, není tato snídaně co do rozsahu shodná s nabídkou snídaní v řádné otevírací době a její nabídka bývá omezená a bez teplých pokrmů/jídel. MOŽNÉ TYPY ALL INCLUSIVE Ubytovací zařízení používají také různé názvy pro označení služby All inclusive, např. Lehké All Inclusive (jedná se o plnou penzi – snídaně, oběd, večeře s podávanými nápoji v časech určených ke stravování v místech určených hotelem) nebo 24 hodin All Inclusive, High Class All Inclusive apod. Každý jednotlivý typ All Inclusive a jeho přibližný rozsah je popsán u příslušného hotelu. À LA CARTE RESTAURACE Pokud jsou v nabídce i à la carte restaurace, jedná se o restaurace, ve kterých si lze vybrat jídlo z jídelního lístku (nejedná se o stravování bufetovým způsobem), je vždy nutná předchozí rezervace, není-li uvedeno jinak. Z důvodu velkého zájmu o tyto restaurace upozorňujeme, že vámi zvolený den návštěvy může být z důvodu menší kapacity již obsazený. Proto vždy provádějte rezervace s předstihem. Tyto restaurace mohou být cenou již zahrnuté v rámci jednotlivého typu All Inclusive a nebo jsou za poplatek.
DINE AROUND Rozšířená nabídka služeb pro hotelové hosty zahrnující možnost využívat zdarma služeb nejen v hotelu, ve kterém jsou ubytování, ale také hotelů dalších (zpravidla sesterských). Jedná se zejména o možnost využívat restaurace, bary, á la carte restaurace, kiosky a jiné (vždy záleží na konkrétní hotelové nabídce). Tato rozšířená nabídka je více než lákavá zejména pro ty, kteří neradi tráví čas na jednom místě a rádi využijí možnosti navštívit a ochutnat něco jiného, než nabízi právě jimi vybrané ubytovací zařízení. Pro návštěvu z některých restaurací může být vyžadována předchozí rezervace. POTRAVINY A VODA Obyvatelé jižních zemí nepoužívají vodu z vodovodu k pití a vaření. Vodu k těmto účelům doporučujeme zakoupit v místních obchodech nebo hotelu. Nedoporučuje se také konzumace neloupané zeleniny a ovoce. Pro Evropana není vhodná ani konzumace pouličně prodávané zmrzliny a podobných potravin. V některých zemích může docházet i k opakovaným krátkodobým výpadkům elektrické energie a tím i v zásobování vodou. CESTOVÁNÍ S DĚTMI
CESTA NA DOVOLENOU Pokud se rozhodnete pro cestování s malými dětmi, cesta letadlem je ideální. Lety zejména do středomořských destinací netrvají dlouho a i pro ty nejmenší poskytují pohodlí. Na letištích jsou většinou k dispozici prostory určené pro maminky s dětmi, které jsou vybaveny přebalovacím pultem. Se skládacím kočárkem můžete jít až k letadlu, kde vám jej uloží v zavazadlovém prostoru přímo v letadle a při výstupu jej opět dostanete zpět buď přímo u výstupu z letadla nebo pak spolu s vašimi zavazadly. Přeprava kočárku je bezplatná a jeho hmotnost se nepočítá do celkové hmotnosti zavazadel. UBYTOVÁNÍ Pro strávení příjemné rodinné dovolené je velmi důležitý i výběr ubytování. V popisech jednotlivých ubytovacích kapacit je vždy uvedeno, zda disponuje bazénem pro děti, dětským hřištěm a miniklubem, což by mohlo výrazně přispět ke spokojenému prožití vaší dovolené. V případě vašeho zájmu o dětskou postýlku je nutno tuto skutečnost vyznačit při knihování zájezdu jako zvláštní požadavek na vaší smlouvě o zájezdu. Při příjezdu do vašeho ubytovacího zařízení si postýlku ihned vyžádejte na recepci nebo u našeho delegáta. Dětské postýlky jsou poskytovány buď zdarma nebo za poplatek. Upozornění: Pokud dané ubytovací zařízení nabízí dětské postýlky, jejich počet je většinou omezený, a proto se může stát, že vám po vašem příjezdu nebude možné dětskou postýlku poskytnout.
26
verze S 1.1.1
PRAKTICKÉ RADY A DOPORUČENÍ • ověřte si podmínky vstupu do vámi vybrané destinace – zejména máte-li platné cestovní doklady s požadovanou délkou platnosti (včetně dětí); • při vzletu a také během přistávání letadla doporučujeme podávat dětem nápoje, abyste předešli případné bolesti uší způsobené změnou tlaku; • dohlédněte na dodržování pitného režimu vašich dětí; • nezapomeňte opalovací krémy s vysokým faktorem určené pro děti, mléko po opalování a případně panthenol na spáleniny; • přibalte také náplasti na odřená kolínka, léky tlumící bolest a horečku; • vyberte vhodné oblečení, čepičku, sluneční brýle; • nezapomeňte ani na oblíbené hračky vašich dětí. DĚTSKÉ CENY Děti do 2 let – infanti (v den zpátečního odletu nesmí dovršit 2 let věku) platí pouze 1 000 Kč, není-li uvedeno u konkrétního ubytovacího zařízení jinak, případně cestovní pojištění (viz platný ceník zájezdů). Nemají však nárok na sedadlo při transferech z letiště do ubytovacího zařízení a zpět, na lůžko, přistýlku nebo dětskou postýlku v ubytovacím zařízení. Některá ubytovací zařízení umožňují ubytování v jednom pokoji max. pro 1 dítě do 2 let (ve výjimečných případech při dosažení maximální obsazenosti v jednom pokoji neakceptují dítě do 2 let žádné). Pro váš větší komfort během letu při cestování s infantem vám nabízíme možnost vyblokování extra sedadla v letadle (toto extra sedadlo není určeno pro samotné využití infantem vzhledem k bezpečnostním pravidlům na palubě, ale tato možnost nabízí pohodlnější cestování). Výše poplatku za extra sedadlo se rovná dětské ceně za první dítě uvedené v ceníkové tabulce. Bližší informace o této ceně naleznete v platném ceníku u každé destinace. Děti od 2 let – veškeré dětské ceny uvedené v platném ceníku se vztahují na děti od 2 let věku až do dovršení věku vyznačeného v cenových tabulkách ubytovacích zařízení (v den zpátečního odletu nesmí tento věk dovršit). Dětské ceny jsou platné pouze při dodržení minimálního počtu osob platících cenu za dospělou osobu dle cenové tabulky. Pokud je v nabídce u jednotlivých zájezdů uvedeno dítě ZDARMA nebo jiná zvýhodněná nabídka vztahující se na dítě, tak se tato nabídka týká pouze 1. dítěte, další dítě platí cenu dle cenové tabulky v platném ceníku, není-li uvedeno jinak. FAKULTATIVNÍ SLUŽBY
VÝLETY Ve všech destinacích nabízíme možnost zakoupení fakultativních výletů, a to již při rezervaci vašeho zájezdu (v českých korunách), nebo až přímo na místě u našeho delegáta (v zahraniční měně). V případě nenaplnění minimální kapacity účastníků výletu má CK právo tento výlet zrušit s tím, že vámi zaplacená částka vám bude navrácena zpět, a to v místě zakoupení výletu, popřípadě vám bude nabídnuta účast na témže výletě průvodcovaném v angličtině nebo němčině. Ceny výletů v platném ceníku jsou stanoveny na základě oficiálních cen publikovaných zahraniční partnerskou CK ze zaří 2014. Tyto ceny mohou být partnerskými CK během sezóny upravovány a výlety mohou být na místě prodávány i za snížené ceny. Případný cenový rozdíl mezi vámi zaplacenou a nově publikovanou cenou vám nezakládá nárok na proplacení rozdílu. K některým zájezdům mohou být také nabízeny výlety zdarma (tato nabídka se nevztahuje na zájezdy zakoupené na „Last Minute“ = „Na poslední chvíli“, není-li uvedeno jinak). O jaké výlety se jedná, se dozvíte až v místě vašeho pobytu od našeho delegáta. Tyto výlety si nelze předem vybrat a nemusí být obsaženy v nabídce výletů v našem katalogu. V případě, že se takovéhoto výletu nezúčastníte, nelze nárokovat jakoukoliv kompenzaci za takto nevyužitý výlet. Změna programů výletů oproti uvedeným popisům v katalogu Blue Style je vyhrazena. V případě zakoupení výletu nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení nevyčerpaných služeb ve svém hotelu z důvodu účasti na výletu/výletech. Ne na všech výletech jsou přítomni česky mluvící průvodci/delegáti. PRONÁJEM AUTA Ve všech destinacích nabízíme možnost pronájmu auta, případně motocyklu. Bližší informace vám podá náš delegát v dané destinaci. V některých destinacích může autopůjčovna požadovat složení vratné zálohy.
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
OSTATNÍ
ILUSTRAČNÍ FOTOGRAFIE Fotografie v katalogu či na dodatečných nabídkách použité u popisů destinací, výletů a ve Všeobecných informacích jsou ilustrační. Takovéto fotografie nemusí korespondovat se skutečností vztahující se na danou lokalitu. TEPLOTNÍ TABULKY V katalogu Blue Style může uvádět u každé destinace informace o teplotě. Tyto informace jsou orientační a mají informační charakter. Blue Style nenese zodpovědnost za případné teplotní rozdíly, ke kterým může během vaší dovolené dojít. WIFI, INTERNET Některé hotely nabízejí možnost bezdrátového připojení k Internetu (tzv. WIFI). Blue Style ani poskytovatelé služby neposkytují žádnou záruku, že WIFI bude fungovat bez přerušení nebo bez chyb, neposkytují žádnou záruku za dostupnost WIFI kdekoliv v areálu hotelu, neposkytují záruku za bezpečnost přenášených dat, a to zejména k možnému přenosu virů, červů, trojských koní a dalších škodlivých složek způsobilých poškodit technologie/zařízení (dále jen „T/Z“) využité zákazníkem pro připojení prostřednictvím WIFI. Blue Style ani poskytovatelé služby neposkytují žádnou záruku na kompatibilitu standardů WIFI s T/Z. Blue Style ani poskytovatelé služby neposkytují žádnou záruku za obsah webových stránek třetích stran ani správnost jejich zobrazení. Hotelové WIFI není určeno k profesionálnímu využití a může být se strany hotelu a/nebo poskytovatele služby kdykoliv omezeno nebo ukončeno. Zákazník bere na vědomí a akceptuje rizika spojená s přístupem k Internetu prostřednictvím WIFI. Blue Style nenese za žádných okolností odpovědnost za jakoukoliv újmu vzniklou na straně zákazníka a/nebo třetí strany v souvislosti s využitím WIFI a/nebo nefunkčností WIFI a/nebo nedostupností WIFI. Je nutné vzít na vědomí, že tato služba může být zpoplatněna. ZAKOUPENÉ DÁRKY A SUVENÝRY V případě zakoupení dárků či jiných suvenýrů v zahraničí neručí cestovní kancelář za případné škody vzniklé nekvalitní výrobou nebo nepravostí výrobku. Upozorňujeme klienty, že pokud si zakoupí např. zlato či jinou bižuterii, může se mnohdy jednat o nekvalitní zboží či zboží nižší kvality. Zejména u pouličního prodeje se může jednat o napodobeniny a falzifikáty. Stejně tak cestovní kancelář neručí a nenese zodpovědnost za CD/DVD zakoupené u hotelových prodejců či během výletu. Zároveň upozorňujeme, že každá země má svá nařízení a regule, podle kterých se nesmí vyvážet např. koráli, různé zkameněliny, kameny, květiny, semena apod. Proto v případě, že máte v úmyslu dovézt z destinace nějaký suvenýr, doporučujeme, abyste se předem obeznámili s pravidly dané destinace upravující možnosti a zákazy v případě vývozu. MOŘE, PLÁŽE, PŘÍRODA Díky odlivu, který způsobí ústup moře, se může stát, že do hlubší vody to bude dále, než je obvyklé. Tato skutečnost však nijak nesnižuje kvalitu samotné pláže a nemůže být předmětem případné stížnosti. Cestovní kancelář není zodpovědná za pláž, změny biotopu a/nebo ekotopu. Zejména pak je nutné v přímořských oblastech počítat s možným (i nadměrným) výskytem řas, mořské trávy či jiných částí mořského biotopu, a to jak v moři, tak na pláži. Výskyt uvedeného není v moci cestovní kanceláře (či hotelového zařízení) jakkoli ovlivnit. Naopak je nutné upozornit na to, že je s vyplavenými částmi mořského biotopu ze strany hotelu či tamních úřadů nakládáno dle zvyklostí v destinaci, a to zejména s ohledem na ochranu životního prostředí, což může znamenat také to, že jsou řasy ponechány na pláži, dokud nejsou odplaveny zpět do moře. Mnohé pláže jsou volně přístupné, respektive po nich mohou procházet místní obyvatelé, turisti z jiných ubytovacích zařízení a prodejci suvenýrů. Stejně tak i pronajímatelé jízd, např. na koních či velbloudech. Je tedy nutné počítat i na pláži s výskytem těchto zvířat, jakož i s důsledky jejich metabolických procesů. S ohledem na volný pohyb osob na pláži a s tím související konzumaci jídla i pítí, je nutné také počítat s tím, že i přes veškerou snahu personálu hotelu není možné udržet vždy pláže čisté po celý den. VZDÁLENOST UBYTOVACÍHO ZAŘÍZENÍ OD PLÁŽE Informace o vzdálenosti pláže od ubytovacího zařízení jsou orientační a vycházíme v nich ze vzdálenosti vzdušnou
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ INFORMACE
verze S 1.1.1
čarou. Může se tak stát, že vzdálenost pláže vedená pěší chůzí bude delší. Mořské podloží Cestovní kancelář popisuje pláže, nikoli mořské podloží, které nemusí vždy být stejné, jako je pláž. Modrá vlajka (Blue Flag) V naší nabídce naleznete také několik hotelů, které se mohou pyšnit tím, že leží na pláži s tzv. „Modrou vlajkou“, případně tyto pláže mohou hoteloví hosté využívat. Modrá vlajka (Blue Flag) je prestižní ekologické ocenění, které je udělováno plážím a přístavům, které splnily přísné normy. Nadace pro environmentální vzdělávání (FEL) každoročně kontroluje tisíce pláží. Hodnotí se především čistota a upravenost pláže, čistota moře a jeho bezprostřední okolí. Mezi další kritéria patří také způsob recyklace odpadů na pláži nebo kvalita poskytovaných služeb (například přítomnost záchranářů, poskytování turistických informací atd.). Více www.blueflag.org. Hmyz a místní fauna V přímořských letoviscích, kde je vlhký vzduch a plno zeleně, se může vyskytovat nejen venku, ale také v hotelovém pokoji a společných prostranstvích, včetně restaurace, také nepříjemný létající i lezoucí hmyz, a to i přes intenzivní snahy hoteliérů a místních úřadů. Bohužel i toto patří k exotice jižních zemí, a je tedy nutné s výskytem hmyzu počítat. Na vaši cestu je lépe se vybavit repelentními přípravky a pro klidný spánek také elektrickými strojky s výměnnými tabletami proti hmyzu, které lze samozřejmě zakoupit také na místě. Nedoporučuje se ponechávat v pokoji volně ležící potraviny. Mějte také na paměti, že se v moři mohou vyskytovat mořští živočichové, jako jsou ježci a medúzy. Naše cestovní kancelář nenese odpovědnost za případně se vyskytující hmyz, mořské živočichy a jinou místní faunu, jako jsou potulné kočky, psi apod., a tato záležitost nemůže být předmětem vaší případné stížnosti. Hluk Za hezkých teplých večerů a nocí se v prázdninových letoviscích odehrává rušný noční život, který může způsobit i hluk. Počítejte s tím, že pokud si vyberete vaši dovolenou v živém prázdninovém letovisku nebo blízko plážové promenády, a to zejména během hlavní sezóny a v období místních svátků, může zde vznikat intenzivnější hluk, který nemůžeme ovlivnit. Automobily a motocykly nepodléhají žádným přísným předpisům. V některých hotelech končí večerní animační program až v pozdních nočních hodinách. Stejně tak nelze ovlivnit případný hluk z okolních hotelů. Tento hluk však nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem vaší případné stížnosti. Cestovní ruch se stále rozvíjí, což má za následek také stavební činnost, kterou naše cestovní kancelář nemůže ovlivnit, ani jí zabránit. Může se tak stát, že po udělení stavebního povolení místními úřady se začne stavět ze dne na den, nebo je stavební činnost po delší přestávce obnovena bez ohledu na to, zda je právě turistická sezóna a stavební činnost obtěžuje okolí. Z těchto důvodů nelze mít vždy při knihování vašeho zájezdu nejaktuálnější zprávy o stavební činnosti. Také stavební styl umožňuje zvukovou prostupnost mezi jednotlivými místnostmi. Někdy může klimatizační jednotka umístěná v pokoji či na balkoně vydávat hluk, stejně jako hlavní agregát. Naše cestovní kancelář vám v případě stížnosti na tuto skutečnost nemůže poskytovat slevy ani kompenzace. Počítejte také s tím, že během sezóny se může vyskytovat i hluk způsobený leteckou dopravou. Všeobecně vzato, zejména ostrovy a poloostrovy jsou malé a turistická letoviska nemohou být dostatečně vzdálena od letiště. NÁBOŽENSTVÍ A MÍSTNÍ ZVYKLOSTI
V jižních zemích je běžné, že v době největšího horka mají všichni tzv. siestu. Zpravidla mezi 13.00 a 15.00 se nepracuje, ale relaxuje. V turistických letoviscích se siesta většinou nedodržuje a většina obchodů je otevřena. Nejlepší je přizpůsobit se místní tradici, odpočinout si v období siesty a vychutnat si příjemné a teplé večery při posezení v místních restauracích a barech, stejně jako místní obyvatelé. Je možné, že během vaší dovolené proběhnou některé ze státních svátků dané země nebo jiné podobné oslavy a náboženské zvyklosti. V žádném případě však neomezují kvalitu poskytovaných služeb, naopak můžete být svědkem zajímavých tradic a lidových oslav spojených s těmito svátky.
RAMADÁN Prorok muslimské víry Mohamed zavedl v roce 624 svátek Ramadán k poctění času, kdy mu byl Alláhem seslán Korán. Od té doby každý devátý měsíc muslimského kalendáře začíná období půstu, které dodržují muslimové na celém světě, a to muži, ženy i děti od desátého roku věku (existují výjimky pro nemocné lidi a těhotné ženy). Půst pro věřící znamená vzdát se požitků, jako je jídlo, pití, sexuální akt, a také neřestí, jako jsou cigarety, alkohol apod., a to od úsvitu do západu slunce. Během postního dne se muslimové několikrát modlí a po západu slunce se scházejí ke společné slavnostní večeři a opětovným modlitbám. Muslimové se řídí lunárním kalendářem, a proto je Ramadán každý rok o 10 až 11 dní dříve. Vždy záleží na tom, kdy nastane nov, který představuje začátek nového měsíce. Ramadán neznamená jen odříkání, naopak půst sbližuje muslimy s bohem a všemi věřícími na celém světě, dodává účinnosti modlitbám a duchovnímu cítění. Půst také pomáhá věřícím vcítit se do pocitu lidí, kteří trpí hladem nedobrovolně a nabádá je ke štědrosti a dobročinnosti. Je to doba, kdy se „očišťují“ od pozemských tužeb a hříšných myšlenek. Ramadán je velice vznešený svátek a je každoroční součástí života muslimů. Je to svátek protkaný krásnými modlitbami a zpěvem, svátek duchovní čistoty. Pro některé turisty je cestování do muslimské země v době Ramadánu velice zajímavé, je to projev vznešené muslimské kultury a tradice. Někteří návštěvníci v době své dovolené Ramadán vnímají jen okrajově a někteří vůbec, jiní si naplno užívají noční život spojený s tímto svátkem. Pokud si vyberete vaší dovolenou v období Ramadánu, počítejte raději s určitým omezením ve vztahu k rozsahu a rychlosti poskytovaných služeb. Na místě bude i větší trpělivost a shovívavost na vaší straně. Ramadán však v žádném případě neomezuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být proto původem jakékoliv případné reklamace. V roce 2014 připadnul začátek Ramadánu na 29.6. a jeho konec na 28. 7. CENA ZÁJEZDU
Konečná cena zájezdu se skládá ze základní ceny a povinných příplatků. ZÁKLADNÍ CENA ZAHRNUJE • Letenku tam a zpět • Ubytování a případné stravování zahrnuté v základní ceně • Transfer z letiště do ubytovacího zařízení a zpět • Služby delegáta • Základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh ERV Evropské pojišťovny, a.s. • Povinné smluvní pojištění CK ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů KONEČNÁ CENA ZAHRNUJE • Základní cenu • Povinné příplatky (letištní a bezpečnostní taxy včetně pozemních služeb a palivový příplatek) KONEČNÁ CENA NEZAHRNUJE • Doporučené cestovní pojištění Blue Comfort • Případné vízum • Volitelné nepovinné příplatky nebo slevy (např. příplatek za pokoj s výhledem na moře, fakultativní výlety, pronájem auta, slevu pro stálé zákazníky, slevu pro seniory apod.) Výši povinných příplatků, cestovního pojištění Blue Comfort (včetně zvýhodněné dětské ceny a její hranice) a případného víza naleznete v aktuálním platném ceníku. Konečná cena dále neobsahuje např. případnou odletovu daň splatnou v místě pobytu/odletu. Pro určení ceny zájezdu je rozhodující počet nocí strávených ve vašem ubytovacím zařízení. Nocí se rozumí poskytnutí ubytování v době od 14.00 hodin do 10.00 hodin následujícího dne, i když noc nebyla čerpána v plném rozsahu. FIRST MINUTE/MEGAFIRSTMINUTE (Na první chvíli) Jde o speciální nabídku zájezdu s mnoha výhodami, označovaná též jako nabídka „Na první chvíli“. LAST MINUTE/MEGALASTMINUTE (Na poslední chvíli) Last Minute je nabídka zájezdu za speciální zlevněnou cenu. Též označována jako nabídka „Na poslední chvíli“. Tato nabídka je vydávána na speciálních
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
nabídkových listech (v tištěné podobě nebo na internetu), a to i mnohdy více týdnů před samotným termínem zájezdu. ZDRAVÍ A ZDRAVOTNICKÁ PÉČE
Při přípravách a balení nezbytných věcí na vaší dovolenou nezapomeňte přibalit do kufru zejména pokrývku vaší hlavy, sluneční brýle či opalovací krémy (jako např. odolný opalovací krém Daylong, který můžete volně zakoupit v lékárnách v ČR). Snažte se vyvarovat dlouhého a přímého pobytu na slunci, zejména pak v polední době a nepodceňujte pitný režim. Klienti jsou povinni v případě zdravotního omezení (např. kardiaci, diabetici, osoby s omezenými pohybovými schopnostmi či jiným handicapem) osob uvedených na smlouvě o zájezdu na tuto skutečnost písemně upozornit ve smlouvě o zájezdu při jejím prvním knihování, aby mohl být upozorněn delegát, letecký přepravce a ubytovací zařízení v místě pobytu. V opačném případě nese zákazník odpovědnost za případné škody s tímto související. Již při výběru vaší dovolené dbejte na své pohodlí a volte např. možnost klimatizace, ubytování v přízemí, případně hotel s výtahem. S výběrem vhodného ubytování vám rádi pomůžeme. Zvláštní požadavky pak nezapomeňte uvést na smlouvě o zájezdu. Zdravotnický systém se v cizích zemích opírá o síť státních a soukromých nemocnic. Cizincům jsou doporučovány služby soukromých nemocnic, které jsou sice stále podstatně nákladnější, avšak péče a služby jsou na mnohem vyšší úrovni než ve státních zařízeních. Zacházení s pacienty je na soukromých klinikách lépe organizováno a je rovněž zajištěna pooperační péče mnohem vyššího standardu než ve státních nemocnicích. V případě úrazu nebo nutnosti poskytnutí lékařské péče kontaktujte asistenční službu ERV Evropské pojišťovny, a.s. Euro-Center (nepřetržitě v českém jazyce), jejíž kontakt najdete na Cestovních dokumentech k vašemu cestovnímu pojištění, které obdržíte při odbavení, případně kontaktujte našeho delegáta. Vyžaduje-li si to povaha zdravotního stavu cestujícího (může se týkat i těhotných cestujících), zejména pak s ohledem na přepravní podmínky letecké společnosti (k dispozici na stránkách www.blue-style.cz), je tento cestující povinen toto nahlásit CK pro účely dalšího nahlášení leteckému přepravci a mít s sebou potvrzení od lékaře, že je schopen/schopna letu. U osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, je potřeba zajistit doprovod. POJIŠTĚNÍ Pro bezpečnější průběh vaší dovolené a větší ochranu vašich investic jsme pro vás připravili exkluzivní cestovní pojištění Blue Comfort, které vás chrání před případnými nepříjemnostmi spojenými s mimořádnými náklady v zahraničí, jako je např. nepojištění v případě úrazu s následkem smrti, odcizení, poškození či zpoždění zavazadel, vzniku škody na zdraví či majetku způsobené jiné osobě, a v neposlední řadě není zákazník pojištěn proti stornu zájezdu atd. V ceně všech zájezdů uvedených v platném ceníku, který je součástí katalogu, je zahrnuto základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh ERV Evropské pojišťovny, a.s. – Basic. Toto pojištění zahrnuje • Aktivní asistenci poskytovanou 24 hodin denně, obsahující i zabezpečení lékařského převozu, repatriaci do vlasti a zajištění opatrovníka při hospitalizaci klienta v zahraničí. • Pojištění léčebných výloh, které pojišťovna proplatí až do výše 2,4 mil. Kč, a to včetně fyzioterapeutického či zubního ošetření. Pojistný vztah vzniká přímo mezi účastníkem zájezdu a pojišťovnou. Blue Style je pouze zprostředkovatelem. Bližší informace o cestovním pojištění Blue Comfort, jeho rozsahu a limitů pojistného plnění naleznete v katalogu Blue Style a/nebo ve smlouvě o zájezdu. Tyto pojistné podmínky ERV Evropské pojišťovny, a.s., které jsou nedílnou součástí smlouvy o zájezdu, si před odjezdem na dovolenou důkladně prostudujte. • Pojistná událost – v případě, že během vaší dovolené dojde k pojistné události na vašem zdraví, na vašem majetku (např. ve vašem hotelovém pokoji/ studiu/apartmánu dojde k vytopení, krádeži atd.), je potřeba tuto záležitost nahlásit na příslušná místa a vyžádat si protokol s přesným zápisem toho, co se událo (lékařská zpráva, protokol z policie, od ubytovacího zařízení apod.). Berte na vědomí, že bez těchto důkazních dokumentů nelze pojistnou událost řešit s pojišťovnou, i když jste na tento druh poškození pojištěni.
www.blue-style.cz
27
Exkluzivně jen u Blue Style
Cestovní pojištění v nabídce naší kanceláře. Užijte si dovolenou a starosti nechte na nás. Výhodná možnost připojištění
BlueComfort
BlueComfort Plus
Limity pojistného plnění (v Kč)
Evropa*
Celý svět
Trvalé následky úrazu Úmrtí následkem úrazu
300 000 200 000
300 000 200 000
Škoda na osobních věcech Zpoždění zavazadel Škoda na zdraví Škoda na majetku
30 000 10 000
1) 2)
4 000 000 2 000 000
6 000 000 4 000 000
200 000
200 000
Náklady na právní zastoupení Zpoždění odjezdu
5 000
Úhrada stornopoplatků Přerušení cesty Nevyužitá dovolená Zvýhodněná cena za osobu a pobyt
80 000 10 000
3)
2) 4)
8 000
5)
15 000
5)
Osoba do 5 dní
290 Kč
BlueComfort Plus 990 Kč
Výrazná sleva pro děti (až do 15 let)
(přesný věk dětí s nárokem na slevu je uveden v každé cenové tabulce)
Dítě do 24 dní
180 Kč
Dítě do 5 dní
145 Kč
495 Kč
Léčebné výlohy Zubní ošetření Fyzioterapie
BASIC Evropa*/ Celý svět 2,4 mil. / 5,4 mil. 24 000 120 000
Aktivní asistence Převoz, přeložení, přeprava Repatriace tělesných ostatků Náklady na opatrovníka Vysvětlivky:
neomezeně 1 000 000 1 000 000 150 000
Spoluúčast 500 Kč 1 000 Kč za každých 6 hodin 2 000 Kč za každých 6 hodin 4) Spoluúčast 10-20 % 5) 1 000 Kč za den
1)
2)
100 000 50 000
490 Kč
www.ERVpojistovna.cz
1)
4)
Osoba do 24 dní
* Tarifní oblast Evropa platí i pro Tunisko, Djerbu, Egypt a Maroko.
Limity pojistného plnění (v Kč)
80 000 50 000
BlueComfort
Základní pojištění v ceně
3)
Tato inzerce má pouze informativní charakter. Přesné znění pojistných podmínek obdržíte při sjednání pojištění.
KATALOGOVÝ CENÍK verze S 1.1.1
Všeobecné smluvní podmínky
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY BLUE STYLE K.S. Zima 2014/2015, Léto 2015 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ Všeobecné smluvní podmínky (dále také jen „VSP“) cestovní kanceláře Blue Style k.s., se sídlem Jindřišská 27, 110 00 Praha 1, IČ: 25 60 96 88 (dále jen „Blue Style“) se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“) a zákonem č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, oba ve znění pozdějších předpisů. 2. VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU 2.1. Smluvní vztah mezi Blue Style a zákazníkem jako objednatelem zájezdu (příp. jeho oprávněným zástupcem) (Blue Style a zákazník jako objednatel zájezdu dále také společně jako „účastníci smluvního vztahu“) vzniká na základě zákazníkem podepsané písemné smlouvy o zájezdu (dále také jen „smlouva o zájezdu“ nebo „smlouva“) potvrzené ze strany Blue Style (nejedná se o potvrzení ve smyslu § 2525 odst.1 OZ). Je-li dále v textu uveden pojem cestující, znamená každou osobu, která se má podle smlouvy o zájezdu účastnit zájezdu. 2.2. Obsah smlouvy se určuje dle Ceníku zájezdů, relevantního katalogu, dodatečných nabídek, potvrzením smlouvy o zájezdu (nejedná se o potvrzení ve smyslu § 2525 odst.1 OZ), Reklamačním řádem, přepravními podmínkami smluvního přepravce a těmito VSP, které jsou nedílnou součástí smlouvy o zájezdu. Podpisem smlouvy o zájezdu zákazník vyjadřuje bezvýhradný souhlas s těmito VSP a současně potvrzuje, že se seznámil s přepravními podmínkami smluvního přepravce a souhlasí s předáním osobních údajů o cestujících za účelem zpracování v letecké dopravě. 2.3. Katalog a/nebo samostatné nabídky zájezdů Blue Style jsou vydávány ve značném časovém předstihu, Blue Style si proto vyhrazuje právo na změny údajů uvedených v katalogu a/nebo samostatných nabídkách před uzavřením smlouvy o zájezdu. 3. SMLOUVA O ZÁJEZDU, POVINNÝ DOPROVOD 3.1. Smlouva o zájezdu s jednotlivci nebo organizacemi je platně uzavřena podpisem smlouvy posledním z účastníků smluvního vztahu. Účinnosti nabývá smlouva o zájezdu potvrzením platně uzavřené smlouvy o zájezdu ze strany Blue Style (nejedná se o potvrzení ve smyslu § 2525 odst.1 OZ). Za zákazníka do 18 let musí smlouvu podepsat jeho zákonný zástupce, který je povinen seznámit zastoupeného s povinnostmi vyplývajícími pro zastoupeného ze smlouvy o zájezdu. Zákazník je povinen uvést do smlouvy o zájezdu funkční emailovou adresu ve výlučné dispozici zákazníka, na kterou budou ze strany Blue Style zaslány cestovní dokumenty a další relevantní informace vztahující se k službám poskytovaným ze strany Blue Style, a kontaktní telefonní číslo, na kterém bude zákazník dostupný v případě potřeby operativního sdělení nezbytných informací vztahujících se k zájezdu. Zákazník odpovídá za správnost a aktuálnost všech údajů uvedených v jeho smlouvě o zájezdu. Pokud dojde ke změně údajů uvedených ve smlouvě o zájezdu, a to včetně změny emailové adresy a kontaktního telefonního čísla zákazníka, je zákazník povinen tuto změnu bezodkladně písemně nahlásit Blue Style v místě, kde uzavřel smlouvu. Zákazník, jehož podepsaná smlouva o zájezdu bude ze strany Blue Style potvrzena, ručí za smluvní závazky ze smlouvy o zájezdu všech dalších přihlášených osob uvedených jako cestující ve smlouvě o zájezdu stejně jako odpovídá za své vlastní. 3.2. U zájezdů pořádaných Blue Style je zákazník povinen zajistit u cestujících do 15 let doprovod a dohled zletilé plně svéprávné osoby. Stejně tak je zákazník povinen zajistit doprovod osob, jejichž zdravotní stav si to vyžaduje. 3.3. Zákazník je povinen v případě zdravotního omezení (např. kardiaci, diabetici, osoby s omezenými pohybovými schopnostmi či jiným handicapem) cestujících na tuto skutečnost písemně upozornit ve smlouvě o zájezdu při jejím prvním zaknihování s tím, že porušení této povinnosti zakládá odpovědnost zákazníka za újmu způsobenou v souvislosti s porušením této povinnosti. 3.4. U zájezdů pořádaných Blue Style musí mít všichni cestující uvedení na smlouvě o zájezdu stejný soubor služeb. 4. CENA ZÁJEZDU 4.1. Ceny zájezdů byly kalkulovány na základě směnného kurzu české koruny na devizovém trhu vyhlášeného ČNB ze dne 14.7.2014. Aktuální ceny zájezdů jsou uvedeny vždy v platném Ceníku zájezdů, samostatných nabídkách a/nebo Nabídce Last Minute zájezdů s tím, že Ceník zájezdů, samostatná nabídka i Nabídka Last Minute zájezdů se vždy vztahuje pouze na zájezdy tam výslovně uvedené. Ceníky zájezdů jsou označeny řadou (řada je označena vždy písmenem T nebo S nebo A) a vždy vzestupně číslovány (např.S 1.1., S 1.2). Pokud není dále uvedeno jinak, platnost Ceníku zájezdů určité řady končí vždy vydáním pozdějšího Ceníku zájezdů stejné řady, tj. Ceník zájezdů stejné řady s vyšším pořadovým číslem nahrazuje Ceník zájezdů stejné řady s nižším pořadovým číslem, avšak s tím, že Ceníky zájezdů řady S a A vždy nahrazují platný Ceník zájezdů řady T vyjma cen zájezdů uvedených pouze v Ceníku řady T. V době platnosti Ceníku zájezdů mohou být ze strany Blue Style vyhlašovány pro vybrané destinace zvýhodněné cenové Nabídky Last Minute zájezdů a/nebo samostatné nabídky. Cena uvedená v Nabídce Last Minute zájezdů a/nebo samostatné nabídce má po dobu oznámenou ze strany Blue Style přednost před cenou uvedenou v Ceníku zájezdů vydaném před takovou nabídkou. Změna ceny zájezdu dle platného Ceníku zájezdů nebo Nabídky Last Minute zájezdů a/nebo samostatných nabídek nemá vliv na cenu zájezdů u již uzavřených smluv o zájezdu. 4.2. Blue Style je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu pokud je toto oznámení o zvýšení ceny odesláno zákazníkovi nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu a jestliže je zároveň přesně stanoven způsob výpočtu zvýšení ceny. 4.3. Cenu zájezdu podle odstavce 4.2. lze zvýšit jen v případě, že po
datu stanovení cen v Ceníku zájezdů a/nebo samostatných nabídkách dojde ke zvýšení: a) ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot nebo b) plateb spojených s dopravou, např. letištních poplatků nebo c) směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu o více než 10 %. Případné zvýšení ceny zájezdu bude provedeno o částku, o kterou došlo k navýšení ceny výše uvedené pod písmeny a) a b), respektive o částku odpovídající navýšení směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny dle písm. c). 4.4. Případné slevy vyhlášené Blue Style po datu podpisu smlouvy o zájezdu zákazníkem nezakládají právo zákazníka na slevu z ceny zájezdu dle uzavřené smlouvy o zájezdu. 4.5. Blue Style uvádí při nabídce a prodeji zájezdů vždy Konečnou cenu zájezdu. Není-li u konkrétního zájezdu uvedeno výslovně jinak, obsahuje Konečná cena zájezdu dvě složky, a to Základní cenu zájezdu a Povinné příplatky (letištní a bezpečnostní taxy včetně pozemních služeb a palivový příplatek). Není-li u konkrétního zájezdu uvedeno výslovně jinak, obsahuje Základní cena zájezdu letenku do destinace a zpět, ubytování a případné stravování zahrnuté v základní ceně, transfer z letiště v destinaci do ubytovacího zařízení a zpět, služby delegáta, základní pojištění asistenčních služeb a léčebných výloh ERV Evropské pojišťovny a. s. a povinné smluvní pojištění Blue Style ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. Konečná cena zájezdu neobsahuje příplatky, které mohou být povinné v závislosti na dílčích parametrech zájezdu a/nebo v závislosti na akceptované objednávce zákazníka, a to zejména cenu za případné vízum, příplatek za pokoj s výhledem na moře, fakultativní výlety a související platby, pronájem auta a související platby, pobytové taxy a obdobné poplatky nebo daně, jsouli v dané destinaci vybírány, apod. Dále v Konečné ceně zájezdu není zahrnuto pojistné za doporučené cestovní pojištění BlueComfort. V případě, že zákazník nesjedná pro cestující doporučené cestovní pojištění BlueComfort, bere na vědomí, že základní pojištění nekryje řadu pojistných rizik krytých pojištěním BlueComfort a cestující (příp. třetí osoba) tak např. nemá nárok na pojistné plnění v případě úrazu s následkem smrti, odcizení či poškození zavazadel, vzniku škody na zdraví či majetku způsobené jiné osobě, dále není zákazník pojištěn pro případ odstoupení od smlouvy o zájezdu apod. Konečná cena zájezdu dále neobsahuje aplikovatelnou slevu pro stálé zákazníky, slevu pro seniory apod. Konečná cena zájezdu spolu s dalšími příplatky tvoří Celkovou cenu zájezdu. Zákazník se zavazuje uhradit Celkovou cenu zájezdu v termínu splatnosti. 4.6. V katalogu a/nebo samostatných nabídkách, které jsou vydávány ve velkém časovém předstihu pro celou sezonu, mohou být uvedeny orientační ceny zájezdů. Tyto orientační ceny reflektují ceny zájezdů v době vydání katalogu a/nebo samostatných nabídek a mohou být předmětem změny (např. vyprodání cenové úrovně, fáze sezony apod.). Proto v případě rozporu cen uvedených v katalogu a/ nebo samostatných nabídkách a relevantním Ceníku zájezdů platí vždy cena zájezdu uvedená v takovém Ceníku zájezdů, pokud není v Nabídce Last Minute zájezdů uvedeno jinak. 5. PLATEBNÍ PODMÍNKY 5.1. Blue Style má právo na zaplacení všech objednaných služeb před jejich poskytnutím. Jakákoliv platba dle smlouvy o zájezdu se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet cestovní kanceláře Blue Style nebo zaplacením v hotovosti Blue Style. 5.2. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši nejméně 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu, pokud nejsou splněny podmínky dle odst.5.2.1.-5.2.5. nebo není v platném Ceníku zájezdů, samostatných nabídkách a/nebo Nabídce Last Minute zájezdů uvedeno jinak. Odstavce 5.2.1.–5.2.5. se nevztahují na Nabídky Last Minute zájezdů. Doplatek Celkové ceny zájezdu musí být uhrazen bankovní složenkou nebo jiným písemně dohodnutým způsobem tak, aby byl nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu připsán na účet Blue Style. Nebude-li zbývající část ceny zájezdu uhrazena v této lhůtě, Blue Style je oprávněna odstoupit od smlouvy o zájezdu a pro zákazníka a cestující uvedené na zákazníkem uzavřené smlouvě o zájezdu zaniká právo se zájezdu zúčastnit. Zákazník je zároveň povinen uhradit Blue Style odstupné ve výši určené podle odst.6.2. 5.2.1. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka do 15.11.2014 provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši 1000 Kč + pojistné za pojištění BlueComfort (je-li zákazníkem zakoupeno) za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu. Další částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu do částky 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu provede zákazník do 31.1.2015. Celková cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. 5.2.2. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka do 15.12.2014 provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši 2 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu. Další částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu do částky 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu provede zákazník do 31.1.2015. Celková cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. 5.2.3. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka do 15.1.2015 provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši 2 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu. Další částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu do částky 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu provede zákazník do 28.2.2015. Celková cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. 5.2.4. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka do 15.2.2015 provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši 2 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu. Další
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu do částky 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu provede zákazník do 31.3.2015. Celková cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. 5.2.5. Při podpisu smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka do 15.03.2015 provede zákazník částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu ve výši 2 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu. Další částečnou úhradu Celkové ceny zájezdu do částky 5 000 Kč za každou osobu uvedenou ve smlouvě o zájezdu provede zákazník do 30.4.2015. Celková cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. 5.3. Jestliže zákazník uzavírá smlouvu o zájezdu prostřednictvím obchodního zástupce Blue Style, složí zákazník první částečnou úhradu na účet Blue Style nebo u obchodního zástupce. Doplatek na Celkovou cenu zájezdu poukáže zákazník vždy přímo na účet Blue Style. Jako variabilní symbol uvede vždy číslo smlouvy o zájezdu. 5.4. Uzavírá-li zákazník smlouvu o zájezdu v době kratší než 30 dní před uskutečněním zájezdu, musí vždy (tj. i v případě uzavírání smlouvy o zájezdu u obchodního zástupce) uhradit Celkovou cenu zájezdu při uzavření smlouvy přímo Blue Style s tím, že v případě neuhrazení Celkové ceny zájezdu při uzavření smlouvy o zájezdu je zákazník povinen akceptovat termín a způsob doplacení Celkové ceny zájezdu uvedené ze strany Blue Style. 5.5. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu dle odst. 5.2.,5.2.1.–5.2.5. a 5.4. zákazníkem je Blue Style oprávněna od smlouvy o zájezdu odstoupit bez dalšího upozornění. Zákazník je v tomto případě povinen uhradit odstupné ve výši dle odst. 6.2. 5.6. Zákazník má nárok na poskytnutí služeb dle smlouvy o zájezdu pouze po zaplacení Celkové ceny zájezdu. 6. ZRUŠENÍ ZÁJEZDU ZÁKAZNÍKEM A PODMÍNKY PRO ODSTOUPENÍ 6.1. Zákazník je oprávněn kdykoliv před uskutečněním zájezdu od smlouvy o zájezdu odstoupit a zájezd zrušit. Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemnou formou. Pro určení doby odstoupení od smlouvy je rozhodující datum doručení odstoupení od smlouvy na adresu Blue Style, která je uvedena v záhlaví smlouvy o zájezdu. Odstoupení od smlouvy musí být vždy podepsáno osobou, která jako zákazník platně uzavřela smlouvu o zájezdu. Tato osoba je zároveň zodpovědná za úhradu odstupného. Odstupné se stanoví ke dni doručení písemného odstoupení od smlouvy o zájezdu Blue Style. 6.2. Výše odstupného za odstoupení zákazníka od smlouvy o zájezdu se určí podle podmínek uvedených v odst .6.2.1. a 6.2.2. 6.2.1. V případě Eurovíkendů vzniká Blue Style za výše uvedených podmínek nárok na odstupné ve výši: • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu nejpozději 14 dnů (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 80 % z Celkové ceny zájezdu; • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu v době kratší než 14 dnů před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 100 % z Celkové ceny zájezdu. 6.2.2. V případech neuvedených v odst.6.2.1. vzniká Blue Style za výše uvedených podmínek nárok na odstupné ve výši: • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu nejpozději 60 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 1 000 Kč za každého cestujícího uvedeného ve smlouvě o zájezdu; • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu 59–30 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 20 % z Celkové ceny zájezdu; • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu 29–15 dní (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 50 % z Celkové ceny zájezdu; • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu 14–4 dny (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 80 % z Celkové ceny zájezdu; • v případě odstoupení od smlouvy o zájezdu v době kratší než 4 dny před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu: 100 % z Celkové ceny zájezdu. 6.2.3. V případě zrušení stravování přikoupeného extra v restauracích, tavernách a hotelech: 400 Kč na osobu. Do shora uváděných časových období není započítáván den odletu. 6.3. V případě uhrazení byť jen části ceny zájezdu je Blue Style oprávněna si vzniklý nárok na odstupné započíst oproti nároku cestujícího/zákazníka na vrácení této již uhrazené částky. Plnění, která nejsou dotčena odstoupením od smlouvy o zájezdu, nebudou předmětem vypořádání v souvislosti s odstoupením od smlouvy o zájezdu (BlueComfort apod.). 6.4. Odstoupením od smlouvy o zájezdu se rozumí také skutečnost, kdy se cestující nedostaví k odjezdu, odletu nebo zaviněním cestujícího dojde k jeho vyloučení ze zájezdu (např. pro neúplné nebo neplatné cestovní doklady, celní přestupek, zamlčení skutečného zdravotního stavu apod.). 6.5. Cestující je povinen předem informovat Blue Style o skutečnostech, které jsou podstatné pro posouzení způsobilosti cestujícího pro vstup na území států, do kterých v rámci zájezdu cestuje (předchozí vyhoštění, konfliktní vstup na území jiného státu apod.). Zejména je cestující povinen si včas zajistit platný cestovní doklad splňující podmínky požadované relevantní destinací. Zákazník bude ve smyslu ustanovení § 2524 OZ ze strany Blue Style vhodným způsobem informován o pasových a vízových požadavcích, lhůtách pro jejich vyřízení a v případě, že je to pro danou destinaci relevantní, bude mu také sděleno, jaké zdravotní doklady jsou pro cestu a pobyt závazně požadovány (nikoliv doporučeny). Za tímto účelem je zákazník povinen uvést ve smlouvě o zájezdu stát, kterým byl vydán pas, jež mají v úmyslu použít cestující uvedení na smlouvě o zájezdu k cestě do destinace, jakož i prodejci sdělit jiné podstatné informace nezbytné ke splnění informační povinnosti Blue Style dle OZ. Blue Style neodpovídá za škodu způsobenou chybným informováním zákazníka v důsledku
www.blue-style.cz
29
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY neúplných nebo chybných informací sdělených zákazníkem Blue Style. Cestující, u něhož cestovní doklady v době odletu z České republiky neumožní jeho návrat zpět do České republiky, nebude přijat k letecké přepravě již na cestě z České republiky do země mimo Schengenský prostor. Blue Style neodpovídá za škody vzniklé v příčinné souvislosti s nesplněním vízové povinnosti (i v případě uhrazení víza v České republice) nebo jiných podmínek (tj. včetně nezajištění platného cestovního dokladu splňující podmínky dané země). 6.6. Každý zákazník, který uzavřel smlouvu o zájezdu, je povinen na smlouvě o zájezdu uvést svůj kontaktní telefon a přesnou adresu, kde ho bude moci Blue Style kdykoliv ze závažných důvodů (jako je např. oznámení o změně času odletu letadla, o změně ubytování atd.) zastihnout a kontaktovat, a to i krátce před zahájením čerpání služeb. Blue Style není zodpovědná za škodu způsobenou zákazníkovi v případě nemožnosti jeho informování o jakýchkoliv změnách na jím uvedeném kontaktním telefonním čísle nebo adrese uvedené ve smlouvě o zájezdu pro doručování zákazníkovi. Jestliže se zákazník z těchto důvodů nebude moci zájezdu zúčastnit, bude to považováno za odstoupení od smlouvy o zájezdu z jeho strany. 6.7. Uhradí-li zákazník byť jen část ceny zájezdu poukázkami, šeky nebo jinými obdobnými ceninami, a vznikne-li Blue Style při odstoupení od smlouvy o zájezdu po započtení případného odstupného povinnost vrátit zákazníkovi plnění od něj převzaté nebo jeho část, vrátí Blue Style zákazníkovi primárně poukázky, šeky atd. od zákazníka převzaté, bude-li to objektivně ze strany Blue Style možné zejména s ohledem na výši částky, kterou bude Blue Style povinna vracet. 7. DODATEČNÉ ZMĚNY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA 7.1. Na přání zákazníka lze provést změny v jeho již uzavřené smlouvě o zájezdu, pokud je to ze strany Blue Style a/nebo smluvního partnera Blue Style možné, a to do 30 dnů (včetně) před zahájením čerpání služeb uvedených ve smlouvě o zájezdu. Za každou jednotlivou změnu smlouvy o zájezdu (termínu, hotelu, destinace apod.) bude zákazníkovi naúčtován manipulační poplatek 500 Kč (v případě eurovíkendů navýšený o skutečné náklady spojené s požadovanou změnou) za každou osobu uvedenou na smlouvě o zájezdu. Uhrazení manipulačního poplatku nemá vliv na povinnost zákazníka doplatit rozdíl v ceně za zájezd dle původně sjednané smlouvy o zájezdu a dle změněné smlouvy o zájezdu. Pro výpočet ceny u změněné smlouvy o zájezdu jsou účtovány ceny dle aktuálního Ceníku zájezdů, nejedná-li se o smlouvu o zájezdu, jejímž předmětem byl původně závazek Blue Style poskytnout zájezd z Nabídky Last Minute zájezdů. V případě, že se jednalo o smlouvu o zájezdu, jejímž předmětem byl původně závazek Blue Style poskytnout zájezd z Nabídky Last Minute zájezdů, bude nová cena účtována dle ceny za předmětné služby v den uzavření původní smlouvy o zájezdu. Cena za zájezd dle změněné smlouvy o zájezdu bude vždy sdělena ze strany Blue Style. Zákazník je oprávněn postoupit práva a závazky ze smlouvy o zájezdu na jinou osobu, a to za podmínek uvedených v ustanovení § 2532 OZ. Za změnu spolucestující osoby bude zákazníkovi naúčtován manipulační poplatek 500 Kč za 1 změnu/ objednanou službu. V případě změny cestující osoby lze takovouto změnu provést za poplatek 500 Kč/1 změna do maximálního počtu 50 % cestujících uvedených na smlouvě o zájezdu, a to nejpozději do 3 pracovních dnů před zahájením čerpání služeb. V případě eurovíkendů není možná změna cestujících osob. Žádá-li zákazník provést změnu v počtu cestujících s tím, že se počet cestujících uvedených na smlouvě o zájezdu sníží, zákazníkovi je v tomto případě účtováno za tyto cestující odstupné dle odst. 6.2. 7.2. Zákazník, který si zakoupí zájezd z ceníku verze T 1.1/S 1.1 / A 1.1 do 30.4.2015 a v den sjednání smlouvy o zájezdu si zakoupí pojištění BlueComfort (pro všechny cestující uvedené na smlouvě), získává zdarma výhodu: Možnost změny smlouvy o zájezdu do 8 dnů před plánovaným zahájením zájezdu včetně. Tato možnost změny se vztahuje na změnu termínu, ubytovací kapacity nebo cílové destinace, přičemž musí být zachována kategorie hotelu, typ ubytování a stravování, počet cestujících a délka zájezdu, to vše z nabídky Blue Style aktuální ke dni zpracování požadavku ze strany Blue Style. Zároveň cena zájezdu dle změněné smlouvy o zájezdu musí být v minimálně stejné výši jako cena dle původní smlouvy. Výhoda zdarma nemá vliv na povinnost zákazníka doplatit rozdíl v ceně za zájezd dle původně sjednané smlouvy o zájezdu a dle změněné smlouvy o zájezdu. Pro výpočet ceny u změněné smlouvy o zájezdu jsou účtovány ceny dle aktuálního Ceníku zájezdů. Pokud zákazník v původní smlouvě o zájezdu uplatnil nabídku dítě zcela zdarma a/nebo dítě letenka + ubytování zdarma, platí tato nabídka i pro změněnou smlouvu o zájezdu, pokud nově vybraný termín a ubytovací zařízení nabízí dítě zcela zdarma a/nebo dítě letenka + ubytování zdarma. Blue Style provede změnu smlouvy o zájezdu při dodržení výše uvedených podmínek, pokud to umožní dostupnost ubytovací i letové kapacity. Změnu smlouvy lze provést pouze na základě písemné žádosti zákazníka doručené nejpozději do 8 dnů před plánovaným zahájením zájezdu včetně, když tato písemná žádost musí být Blue Style doručena následujícím způsobem:osobně na pobočku Blue Style nebo proviznímu prodejci Blue Style nebo poštou na centrálu Blue Style na adresu: Praha 8, Karolinská 1, PSČ 186 00 nebo emailem na emailovou adresu:
[email protected]. Bude-li cena dle změněné smlouvy o zájezdu vyšší než cena dle smlouvy o zájezdu původní, je zákazník povinen doplatek ceny dle změněné smlouvy o zájezdu uhradit v termínech dle bodu 5.2. a v případě změny smlouvy v době kratší než 30 dní před uskutečněním zájezdu v termínu dle bodu 5.4. V případě odstoupení od smlouvy o zájezdu změněné dle tohoto bodu je účtováno odstupné dle bodu 6.2. z ceny dle změněné smlouvy o zájezdu. Výhodu Možnost změny smlouvy o zájezdu zdarma nelze využít na poznávací zájezdy a plavby lodí. Možnost změny smlouvy zdarma dle výše uvedených podmínek lze využít pouze jedenkrát na smlouvu o zájezdu. V případě další změny smlouvy o zájezdu je postupováno dle bodu 7.1. Výhoda změna zdarma neplatí pro nabídky eurovíkendů.
30
verze S 1.1.1
7.3. Dojde-li v souvislosti se změnou počtu cestujících platících cenu za dospělou osobu k nesplnění minimální obsazenosti pokoje osobami platícími cenu za dospělou osobu, a v důsledku tohoto bude navýšena cena za ubytování, je zákazník povinen uhradit rozdíl v ceně původní a navýšené v důsledku jím provedené změny. Pro výpočet doplatku u takto změněné smlouvy o zájezdu jsou účtovány ceny dle aktuálního Ceníku zájezdů za dospělou osobu. Úhradou rozdílu dle předchozího není dotčena povinnost zákazníka uhradit odstupné ve smyslu odstavce 6.2. 8. ZMĚNA A ZRUŠENÍ SMLOUVY ZE STRANY BLUE STYLE: 8.1. Blue Style může před zahájením zájezdu odstoupit s okamžitou účinností od uzavřené smlouvy o zájezdu nebo po zahájení zájezdu smlouvu o zájezdu vypovědět s účinností ke dni doručení výpovědi v těchto případech: a) Z důvodů porušení smlouvy cestujícím. Za porušení smlouvy se považují i případy, kdy cestující vážně narušuje průběh cesty nebo pobytu, popřípadě hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat, a dále případy, kdy cestující bude prokazatelně pod vlivem omamných a/nebo návykových látek a/nebo bude slovně napadat zástupce Blue Style či se bude vulgárně a hrubě vyjadřovat o společnosti Blue Style nebo o jejích zástupcích nebo bude jiným způsobem jednat ve zjevném rozporu s dobrými mravy. Zákazníkovi v případě tohoto porušení smlouvy nevzniká nárok na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány a dále je zákazník povinen uhradit Blue Style náklady spojené se zpáteční dopravou a uhradit event. škodu, která byla cestujícím způsobena v dopravním prostředku nebo ubytovacím a jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle jeho smlouvy o zájezdu. Blue Style žádá o pochopení tohoto opatření, jehož smyslem a cílem je zajištění klidné dovolené ostatních cestujících, jakož i ochrana osobnosti pracovníků Blue Style a ostatních cestujících. b) Do 14-ti dnů před zahájením zájezdu při nenaplnění minimálního počtu osob uvedeného v katalogu nebo v samostatné nabídce, pokud bude z tohoto důvodu zájezd zrušen. Zákazník bude obratem informován a může mu být nabídnuta změna smlouvy. c) Do 20-ti dnů před termínem zahájení zájezdu, jestliže bude zájezd zrušen z důvodu, že vzhledem k nově vzniklým okolnostem bude pro Blue Style ekonomicky neakceptovatelný, protože předpokládané náklady vynaložené na uskutečnění zájezdu výrazně překračují náklady původně plánované. Zákazník bude obratem informován a může mu být nabídnuta změna smlouvy. d) Bez stanovení lhůty – okamžitě, v důsledku tzv. vyšší moci, t.j. z příčin, kterým Blue Style nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí. Blue Style má však v případě dané situace právo na úhradu dosud poskytnutých služeb. V případě předčasného ukončení zájezdu z důvodu vyšší moci je Blue Style povinna učinit veškerá opatření k dopravení cestujících zpět. Dodatečné náklady s tím spojené pak nesou obě strany rovným dílem. 8.2. Blue Style je oprávněna v nezbytných případech provést určité změny jednotlivých služeb oproti dohodnutému obsahu v uzavřené smlouvě o zájezdu. Jsou to např. změny druhu dopravy, leteckých společností, typu letadla, trasy (včetně mezipřistání, místa odletu, příletu, atd.), termínu, času a čísla letu, event. programu během zájezdu. Takovéto změny je Blue Style povinna oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu. Blue Style upozorňuje na určitá omezení návštěv historických, náboženských a jiných pamětihodností ve dnech státních, náboženských svátků nebo zvyklostí a oslav v místě pobytu. 8.3. Blue Style neodpovídá za možné zpoždění letadla (např. z technických důvodů, nepříznivého počasí, přetížení leteckých koridorů atd.) a nenese odpovědnost za škody s tím spojené. Cestující musí při plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů apod. vzít v úvahu i možnost výraznějšího zpoždění. Stejně tak Blue Style nenese odpovědnost za přílet zpět do ČR následující den oproti dni plánovanému, pokud dojde ke změně času odletu. Do celkového počtu dní trvání zájezdů jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do místa pobytu a zpět, což je zpravidla den první resp. poslední. Uvedené platí i v případech, kdy je doprava realizovaná v nočních hodinách, příp. v časných ranních hodinách. Zákazník je srozuměn s tím, že doprava může zasahovat částečně do dne následujícího a v případě brzkého letu též do dne předchozího. V případě, že nedojde ke snížení počtu sjednaných dní, respektive nocí, nemůže Blue Style poskytnout žádnou finanční kompenzaci za časové posuny počátku a konce čerpání služeb, stejně jako za služby nečerpané v důsledku zpoždění dopravy. Odpovědnost leteckého přepravce tím není dotčena. Pro účely vymezení délky trvání zájezdu se zahájením čerpání služeb zájezdu rozumí okamžik odbavení cestujícího na letišti, ze kterého cestující odlétá. V tomto smyslu nelze tudíž reklamovat eventuální „zkrácení pobytu“ na základě času dopravení do destinace, do hotelu atd. 8.4. Blue Style je oprávněna operativně provádět změny programu zájezdu a poskytovaných služeb v jeho průběhu, pokud není možné z objektivních důvodů zabezpečit původně dohodnutý program a služby dodržet. V tomto případě je Blue Style povinna zabezpečit pokud možno služby shodné nebo blížící se službám dohodnutým ve smlouvě o zájezdu. V případě, že bude nutné ubytovat cestujícího v jiném hotelu, než který je uveden v závazné smlouvě o zájezdu, a to z důvodu jeho překnihování nebo změny služeb a podmínek, které se vztahují k popisu hotelu uvedeným v katalogu a/nebo samostatných nabídkách (což se může stát nejen v případě zakoupení zájezdu na poslední chvíli), ubytování se uskuteční v hotelu stejné nebo vyšší oficiální kategorie. Toto náhradní ubytování může být uskutečněno i na část pobytu. Náhradní ubytování může probíhat i v ubytovacím zařízení, které se nachází v jiném městě v dané destinaci oproti městu uvedenému ve smlouvě o zájezdu. Jakékoliv změny služeb uvedené v závazné smlouvě o zájezdu (např. změna hotelu, typu pokoje, speciální přání), které bude nutno provést z výše uvedených důvodů, Blue Style ohlásí zákazníkovi bezodkladně po té, co se o této skutečnosti dozví. Zákazník bere na vědomí, že taková skutečnost může být cestujícím oznámena i po zahájení zájezdu. V případě, že Blue Style zajistí jako náhradní plnění hotel stejné nebo vyšší oficiální kategorie, považuje se takové
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
plnění za řádné plnění dle smlouvy o zájezdu. 8.5. Blue Style neodpovídá za škodu způsobenou třetí osobou a/ nebo jiným cestujícím, nebo v případě, že se jedná o neodvratitelnou událost (vis maior). 9. REKLAMAČNÍ ŘÁD Cestující má právo na poskytnutí služeb jmenovitě uvedených pro příslušný zájezd. V případě vadně poskytnutých služeb nebo neposkytnutých služeb ve sjednaném rozsahu má cestující právo na reklamaci. Reklamace musí být v rámci prevence škod uplatněna bezodkladně. Způsob uplatnění reklamace a proces vyřizování reklamace blíže určuje Reklamační řád Blue Style, který je nedílnou součástí těchto VSP. Reklamační řád je k dispozici na internetových stránkách Blue Style www.blue-style.cz a v aktuálních Cenících. 10. POJIŠTĚNÍ 10.1. Blue Style ve spolupráci s ERV Evropskou pojišťovnou, a. s. (dále jen „ERV“) připravila pro bezproblémový průběh dovolené a vyšší ochranu investic cestujících exkluzivní cestovní pojištění BlueComfort. Bližší informace o pojištění BlueComfort, jeho rozsahu a limitů pojistného plnění naleznete v aktuálním Ceníku zájezdů, smlouvě o zájezdu a/ nebo na www.blue-style.cz. Na základě písemné žádosti zákazníka je možné sjednat smlouvu o zájezdu bez pojištění BlueComfort. Zákazník však v tomto případě bere na vědomí, že nese na vlastní odpovědnost a náklady nebezpečí škody nepokryté pojištěním v důsledku nesjednání pojištění BlueComfort (cestující tak nemá nárok na pojistné plnění v případě úrazu s následkem smrti, odcizení či poškození zavazadel, vzniku škody na zdraví či majetku způsobené jiné osobě. Dále není cestující pojištěn pro případ odstoupení od smlouvy o zájezdu apod.). 10.2. V případě pojištění BlueComfort je pojistná smlouva uzavřena úhradou pojistného, na jehož úhradu má ERV právní nárok. Pojistné je uhrazeno bez dalšího ze zálohy na zájezd, kterou je zákazník povinen uhradit při podpisu smlouvy o zájezdu. Pojistná smlouva zakládá samostatný smluvní vztah, jehož existence není závislá na existenci smlouvy o zájezdu. Odstoupením od smlouvy o zájezdu proto nedochází bez dalšího k zániku pojistné smlouvy. V důsledku zániku smlouvy o zájezdu tedy nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení uhrazeného pojistného. 10.3. V Základních cenách zájezdů Blue Style je zahrnuto základní pojištění BASIC od ERV (pokud není uvedeno jinak). V tomto pojištění je zahrnuta pouze nezbytná základní pojistná ochrana: aktivní asistence poskytovaná 24 hodin denně obsahující i zabezpečení lékařského převozu, repatriace do vlasti a zajištění opatrovníka při hospitalizaci cestujícího v zahraničí. Léčebné výlohy pojišťovna proplatí až do výše 2,4 mil. Kč, a to včetně fyzioterapeutického či zubního ošetření. 10.4. Vznik a zánik pojistné smlouvy, jakož i práva a povinnosti z ní plynoucí upravuje OZ a související právní předpisy a pojistné podmínky ERV, které naleznete na internetových stránkách www.blue-style. cz. Uzavřením pojistné smlouvy vzniká smluvní vztah mezi cestujícím a pojišťovnou, Blue Style je pouze zprostředkovatelem. Pokud dojde k pojistné události, cestující ji bude řešit přímo s pojišťovnou. Blue Style není oprávněna zasahovat do procesu likvidace pojistných událostí. 10.5. Zákazník je povinen uvést na závazné smlouvě o zájezdu rodná čísla a/nebo datum narození všech svých spolucestujících nebo je doplnit, a to nejpozději do 3 pracovních dnů před zahájením zájezdu. Bez těchto údajů nelze pojištění zajistit a Blue Style nenese zodpovědnost za případné škody způsobené nepojištěným cestujícím. 10.6. Bližší informace o pojištění ERV naleznete v relevantním Ceníku zájezdů a na www.blue-style.cz. 10.7. Blue Style je řádně pojištěna proti úpadku ve smyslu zák. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů. Podrobnější informace o pojištění Blue Style naleznete na internetových stránkách www.blue-style.cz. 11. CESTOVNÍ DOKUMENTY Cestovní dokumenty obsahují důležité informace týkající se zakoupeného zájezdu, včetně přesných časů letů. Cestovní dokumenty dále obsahují také informace nezbytné k čerpání jednotlivých služeb zájezdu, tj. dopravy, ubytování a cestovní pojištění, případně parkování, byla-li tato služba zákazníkem zakoupena, tedy slouží také jako ubytovací poukazy, letenky, doklad o cestovním pojištění, doklad o zakoupení parkování. Vzhledem k uvedenému je nezbytné, aby tyto cestovní dokumenty měl cestující v listinné podobě po dobu konání zájezdu při sobě. Cestovní dokumenty budou zaslány zákazníkovi automaticky na emailovou adresu, kterou zákazník uvedl do smlouvy o zájezdu. Za tímto účelem je zákazník povinen čitelně do smlouvy o zájezdu uvést emailovou adresu, na níž mají být cestovní dokumenty zaslány. V případě, že zákazník neuvede do smlouvy o zájezdu emailovou adresu, na níž by mohly být dle předchozího zaslány cestovní dokumenty, případně zákazník nebude schopen cestovní dokumenty doručené mu na email vytisknout, je zákazník povinen vyzvednout si cestovní dokumenty před zahájením zájezdu v místě uzavření smlouvy o zájezdu. Cestovní dokumenty jsou zasílány nejpozději 7 dní před zahájením zájezdu, nejdříve však 15 dní před plánovaným odletem. Neobdrží-li zákazník cestovní dokumenty, je povinen před zahájením zájezdu kontaktovat rezervační oddělení Blue Style a požádat o jejich doručení. K nedoručení cestovních dokumentů může dojít zejména z důvodu nedoplacení zájezdu. Mimo shora uvedené vytiskne na žádost zákazníka Blue Style cestovní dokumenty za poplatek, jehož výše je k dispozici na www.blue-style.cz. Zákazníkovi budou tyto cestovní dokumenty předány přímo na letišti od pověřené osoby Blue Style nejpozději 2 hodiny před plánovaným odletem na zájezd.
www.blue-style.cz
KATALOGOVÝ CENÍK
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY
verze S 1.1.1
12. SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ Zákazník souhlasí, aby jeho osobní údaje včetně rodného čísla uvedené na smlouvě o zájezdu týkající se jeho osoby, jakož i všech cestujících uvedených na smlouvě o zájezdu, zpracovala a shromažďovala Blue Style v souladu se zákonem č. 101/2 000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoOU“). Tento souhlas zákazník uděluje až do doby jeho písemného odvolání. Poskytnuté údaje budou zpracovány za účelem realizace zájezdu na základě sjednané smlouvy o zájezdu, nabízení služeb poskytovaných nebo zprostředkovaných Blue Style, k marketingovým účelům a akviziční činnosti. Tento souhlas se zpracováním údajů se vztahuje rovněž na všechny další nabyvatele či zpracovatele těchto dat, včetně společností tvořících s Blue Style holding. Poskytnuté osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze zaměstnancům Blue Style a dále osobám, které jsou oprávněny služby Blue Style nabízet a poskytovat, jakož i dalším pověřeným zpracovatelům. Zákazník podpisem smlouvy o zájezdu potvrzuje, že byl řádně informován dle ustanovení § 5 odst. 4, ustanovení § 9 písm. a) ve spojení s ustanovením § 11 odst. 1 a 2 ZoOU. Zákazník souhlasí s využitím elektronického kontaktu za účelem šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky ve smyslu § 7 odst.2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Zákazník podpisem smlouvy o zájezdu prohlašuje, že je oprávněn shora uvedené souhlasy udělit i jménem všech cestujících uvedených na smlouvě o zájezdu. S ohledem na spolupráci Blue Style se společností TripAdvisor LLC, 141 Needham Street, Newton, MA 02464, USA, www.tripadvisor.cz (dále jen „Tripadvisor“) mohou být osobní údaje vyplněné cestujícím v rámci hodnocení některého produktu, destinace, hotelu či jiné služby nabízené Blue Style či některým z jejích partnerů (dále jen „Hodnocení“), předány společnosti Tripadvisor. Cestující je povinen se před poskytnutím Hodnocení seznámit se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Tripadvisor zveřejněnými na internetové adrese: http://www.tripadvisor.cz/pages/privacy.html a Hodnocení poskytnout výhradně v případě souhlasu s těmito zásadami. 13. PARKOVÁNÍ Za účelem maximálního komfortu nabízí Blue Style svým zákazníkům zprostředkování služby parkování, která je poskytována jednotlivými provozovateli parkovišť dle vybraného místa odletu. Pokud zákazník službu parkování zakoupí a/nebo mu bude zajištěna ze strany Blue Style zdarma, pak je nutné vzít na vědomí, že smlouva o poskytnutí parkování je sjednána mezi provozovatelem parkoviště a zákazníkem. Blue Style je pouze zprostředkovatelem. Jakékoli nároky zákazníka z této smlouvy o poskytnutí parkování je tak nutné uplatňovat vůči provozovateli parkoviště. Smlouva o poskytnutí parkování je
uzavřena platným uzavřením smlouvy o zájezdu. Smlouva o poskytnutí parkování zakládá samostatný smluvní vztah, jehož existence není závislá na existenci smlouvy o zájezdu. Odstoupením od smlouvy o zájezdu proto nedochází bez dalšího k zániku smlouvy na službu parkování. V důsledku zániku smlouvy o zájezdu nebo nečerpáním zakoupené služby parkování nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení uhrazeného poplatku za parkování. Zákazník je povinen seznámit se s podmínkami relevantního parkoviště, kdy odkazy na tyto podmínky jsou uvedeny v katalogu Blue Style, jakož i na www.blue-style.cz. 14. DALŠÍ SLUŽBY Mimo pojištění BlueComfort a parkování nabízí/nebo může nabízet Blue Style za účelem maximálního komfortu svým klientům v průběhu roku zprostředkování různých nadstandardních/zvláštních služeb, které Blue Style zprostředkuje svým zákazníkům zdarma a/nebo za poplatek. Pokud zákazník tuto nadstandardní/zvláštní službu zakoupí a/nebo mu bude poskytnuta ze strany Blue Style zdarma, je nutné brát na vědomí, že smlouva o poskytnutí této nadstandardní/ zvláštní služby je vždy sjednána mezi provozovatelem nadstandardní/zvláštní služby a zákazníkem. Blue Style je v tomto případě pouze zprostředkovatel. Jakékoliv nároky zákazníka ze smlouvy o zájezdu na poskytnutí nadstandardní/zvláštní služby je tak nutné uplatňovat vůči provozovateli jednotlivé nadstandardní/zvláštní služby. Smlouva o poskytnutí jednotlivé nadstandardní/zvláštní služby je uzavřena uzavřením smlouvy o zájezdu. Smlouva o poskytnutí nadstandardní/zvláštní služby zakládá samostatný smluvní vztah, jehož existence není závislá na existenci smlouvy o zájezdu. Odstoupením od smlouvy o zájezdu proto nedochází bez dalšího k zániku smlouvy o poskytnutí nadstandardní/zvláštní služby. V důsledku zániku smlouvy o zájezdu nebo nečerpáním zakoupené nadstandardní/zvláštní služby nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení uhrazeného poplatku za tuto nadstandardní/zvláštní službu. Zákazník je povinen seznámit se s podmínkami provozovatele/poskytovatele nadstandardní/zvláštní služby, kdy veškeré odkazy a dostupné informace či odkazy na tyto podmínky jsou uvedeny v katalogu Blue Style a/nebo na www.blue-style.cz. 15. VÝHRY A SOUTĚŽE V případě čerpání zájezdu poskytovaného Blue Style coby výhra v jakékoli soutěži bez ohledu na jejího pořadatele je zákazník oprávněn čerpat pouze služby v rozsahu dle výhry, není-li ze strany Blue Style uvedeno jinak. 16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 16.1. Veškeré údaje a informace o službách, cenách a cestovních podmínkách obsažené v katalogu, Cenících zájezdů a/nebo samostatných
nabídkách odpovídají informacím známým v době jeho tisku. Údaje týkající se způsobu stravování (zejména forma stravování – rozsah, doba podávání, místo), doplňkových služeb hotelů (fitness, bazény, apod.) popsané v katalogu, Cenících zájezdů a/nebo samostatných nabídkách se mohou během sezóny měnit. Změny jsou vyhrazeny. Pro aktuální informace doporučujeme sledovat internetové stránky www.blue-style.cz. 16.2. Za účelem maximálního zpřístupnění informací o nabízených ubytovacích zařízeních uvádí Blue Style ve svém katalogu a/nebo samostatných nabídkách rovněž dostupné webové stránky ubytovacích zařízení. Tyto webové stránky jsou platné ke dni vydání katalogu a/ nebo samostatných nabídek. Blue Style není provozovatelem těchto webových stránek, a tedy neodpovídá za jejich obsah, tj. včetně aktualizace tam uvedených údajů. 16.3. S ohledem na délku názvu některých ubytovacích zařízení se může výjimečně stát, že v katalogu budou názvy takovýchto ubytovacích zařízení zkráceny s ohledem na nedostatek místa na katalogové stránce. Správné a úplné názvy jednotlivých ubytovacích zařízení jsou vždy uvedené v Cenících a/nebo dodatečných a samostatných nabídkách. 16.4. Nedílnou součástí těchto VSP je také katalog a/nebo samostatná nabídka, platný Ceník zájezdů, Reklamační řád a také všeobecné informace, které naleznete v aktuálním katalogu a/nebo samostatných nabídkách Blue Style a/nebo na www.blue-style.cz, obsahující vámi objednané služby včetně veškerých detailů. Každý cestující je povinen tyto všeobecné informace prostudovat před zakoupením zájezdu. Podpisem smlouvy o zájezdu zákazník potvrzuje, že mu jsou tyto VSP známy, rozumí jim, souhlasí s nimi a v plném rozsahu je přijímá, a to jménem všech osob uvedených na jeho smlouvě o zájezdu, které ho k jejich přihlášení a účasti zmocnili. 16.5. Doručování: Pro doručování zákazníkovi je rozhodující adresa uvedená v platné smlouvě o zájezdu, jakoukoli změnu adresy je přitom zákazník povinen Blue Style bezodkladně písemně oznámit. Nebyl-li zákazník zastižen při doručení poštou, oznámení se uloží a zákazník se vhodným způsobem vyzve, aby si písemnost vyzvedl. Nevyzvedne-li si adresát zásilku do 3 dnů od uložení, považuje se poslední den této lhůty za den doručení, i když se zákazník o uložení nedozvěděl. 16.6. Účastníci smluvního vztahu se uzavřením smlouvy o zájezdu zavazují řešit případné spory dle platných zákonů České republiky a podle pravidel uvedených v Reklamačním řádu. 16.7. Informace uvedené v těchto VSP odpovídají právním předpisům platným v době vydání VSP. Blue Style si vyhrazuje právo na aktualizaci těchto VSP. V případě změn relevantních právních předpisů po vydání těchto VSP a v době jejich platnosti budou příslušné změny uvedeny na internetových stránkách www.blue-style.cz.
Reklamační řád a ITQ 1. Cestující má právo na poskytnutí služeb jmenovitě uvedených pro příslušný zájezd na smlouvě o zájezdu. V případě vadně poskytnutých služeb nebo služeb neposkytnutých ve sjednaném rozsahu má cestující právo na vytknutí vad zájezdu (dále jen „reklamace“). Reklamace musí být v rámci povinnosti k prevenci újmy uplatněna bezodkladně, tedy pokud to okolnosti případu umožňují, přímo v destinaci, aby Blue Style mohla zajistit dostupnou nápravu na místě samém. 2. V případě důvodné a oprávněné reklamace je Blue Style povinna odstranit vadu příslušné služby, službu doplnit nebo poskytnout službu náhradní, a to (je-li to možné) přímo na místě. Není-li toto možné a je-li reklamace uplatněna včas, pak je Blue Style povinna poskytnout slevu ze sjednané ceny reklamované služby, kterou pro vady nemohl cestující využít. 3. REKLAMAČNÍ POSTUP K uplatnění práva na reklamaci musí dojít ve smyslu ustanovení § 2540 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen „OZ“) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od skončení zájezdu, jinak právo na slevu soud nepřizná, a to u Blue Style nebo u osoby, která uzavření smlouvy o zájezdu zprostředkovala. Blue Style doporučuje cestujícím oznámit případnou reklamaci neprodleně (nejpozději první den po zjištění závady) zástupci Blue Style nebo jinému odpovědnému pracovníkovi v místě konání zájezdu. V případě, že se oznámený nedostatek na místě nepodaří odstranit, sepíše cestující nebo zástupce Blue Style dle pokynů cestujícího písemný protokol o reklamaci, který bude opatřen podpisem cestujícího uplatňujícího reklamaci. Blue Style doporučuje uvádět v protokolu o reklamaci čitelně údaje o cestujícím, zejména jméno a příjmení, jakož i další údaje nezbytné pro řádnou identifikaci osoby uplatňující reklamaci. Za účelem včasného a řádného vyřízení reklamace Blue Style doporučuje uvádět na reklamaci rovněž číslo smlouvy o zájezdu. Cestující je povinen při výskytu závad spolupracovat na minimalizování a zabránění újmy. Opomene-li cestující z vlastní viny na závadu včas poukázat, nevzniká nárok na slevu nebo náhradu všech později vzniklých škod, které by při včasném ohlášení nevznikly. Stejně tak nevzniká nárok na slevu v případě, že k podání reklamace dojde se zpožděním nebo až na konci pobytu, a tudíž nebude možno včas sjednat nápravu, přičemž včasným podáním reklamace bylo možné předejít možnému vzniku újmy. Kopii reklamačního protokolu sepsaného v místě konání zájezdu je cestující oprávněn zanechat přímo u delegáta Blue Style nebo zaslat doporučeným dopisem nebo donést osobně do sídla Blue Style. Blue Style odpovídá za úroveň a cenu služeb u těch akcí, které si cestující
objedná při zaknihování zájezdu nebo na místě u delegáta Blue Style. V takovýchto případech Blue Style doporučuje uplatňovat reklamaci přímo na místě, aby nedocházelo k případnému zkreslování informací. Za úroveň a cenu cizích služeb zakoupených u kteréhokoli třetího subjektu, tj. nikoli u Blue Style, Blue Style neodpovídá. Blue Style je povinna reklamaci vyřídit do 30 dnů ode dne doručení reklamace cestovní kanceláři, nedohodne-li se s cestujícím jinak. Na reklamaci plnění ze smluv o zájezdu se uplatní ustanovení OZ, a to zejména § 2537 až 2540, 2542, 2543 OZ. 4. Jelikož každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit velikostí, vybavením, výhledem atd., a není možné v katalogu představit všechny typy ubytování, Blue Style označuje veškeré zobrazení pokojů v katalogu a na webových stránkách www.blue-style. cz jako orientační. Vzhledem k uvedenému nemusí obrázky přesně odpovídat tomu, jak bude vypadat pokoj, kde bude cestující ubytován, a tedy rozpor zobrazení pokojů v katalogu se skutečností nemůže být předmětem reklamace. Součástí katalogu jsou také ilustrační fotografie, které jsou použity pouze pro doplnění vzhledu stránky a nemusejí přesně odpovídat popisu ubytování, pláží, okolí atd. 5. V pozdních večerních a nočních hodinách se v prázdninových letoviscích může odehrávat rušný noční život, který může způsobit rušení klidu. Každý cestující musí počítat s tím, že pokud si vybere dovolenou v živém prázdninovém letovisku, a to zejména během hlavní sezóny, může zde docházet k rušení klidu, které Blue Style nemá možnost ovlivnit. Tato skutečnost však nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. 6. V případě neposkytnutí stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu nelze poskytnout slevu za nevyčerpané služby. 7. Blue Style nenese zodpovědnost za škody vzniklé nevyčerpáním dohodnutých služeb, pokud k tomuto dojde bez zavinění Blue Style nebo subdodavatelů Blue Style.
k dispozici na internetových stránkách Blue Style. V Tabulce ITQ uvedené procentuální hodnoty se vztahují ke Konečné ceně zájezdu ve smyslu bodu 4.5 Všeobecných smluvních podmínek. U údajů pohybujících se v určitém rozmezí (např.10–20%) bude výše kompenzace stanovena stupněm narušení, a to výhradně podle objektivních kriterií. Subjektivní dojmy – např. i v případě hluku – nemohou být brány v úvahu. Menší nepříjemnosti nejsou důvodem ke slevám. V případě, že vada nepřetrvávala po celou dobu zájezdu, vydělí se výše kompenzace určená dle Tabulky ITQ celkovým počtem započatých dnů trvání zájezdu. Takto získaná částka se vynásobí počtem dní, po něž vada přetrvávala. Aby mohl být nárok dle ITQ Standardu ze strany Blue Style uznán, je cestující povinen učinit veškerá opatření směřující k tomu, aby vada mohla být bezodkladně odstraněna na místě, a proto je povinen neprodleně (písemně, telefonicky, faxem, v elektronické podobě apod.) Blue Style oznámit v čem vadu spatřuje (jednoznačný popis vady), označit okamžik zjištění vady, zabezpečit dostupné a dostatečné důkazy o rozsahu vady ( např. šetřením provedeným policií nebo jinými vyšetřovacími orgány, fotografickým či filmovým záznamem, písemným prohlášením svědků, potvrzením delegáta, dopravce, ubytovacího zařízení apod.), po oznámení vady postupovat v souladu s pokyny Blue Style tak, aby Blue Style mohl vůči třetí straně uplatnit právo na náhradu škody z důvodu nároku z vad uplatněných cestujícím v příčinné souvislosti s působením třetí strany. Pro uplatnění nároků proti Blue Style dle ITQ Standardu je nutné, aby cestující sepsal Protokol o oznámení vady dle ITQ (dále jen „Protokol k ITQ“), jehož obsahem bude jednoznačný popis tvrzené vady, okamžik jejího zjištění cestujícím, okamžik prokazatelného oznámení vady Blue Style cestujícím a tento Protokol k ITQ bezodkladně předal delegátovi Blue Style. Za tímto účelem je cestující povinen poskytnout delegátovi nezbytou součinnost a rovněž mu předloží zajištěné důkazy, které je povinen uchovat a na vyžádání vydat Blue Style pro potřeby posouzení nároku. Vady namítané v Protokole k ITQ musí svým popisem korespondovat s označením vad specifikovaných v Tabulce ITQ. Jakékoliv plnění poskytnuté Blue Style cestujícímu na základě ITQ Standardu bude považováno za plnění povinnosti Blue Style z titulu odpovědnosti za vady zájezdu poskytnutého na základě ze smlouvy o zájezdu dle OZ. Řešení reklamací a poskytování kompenzací na základě Tabulky ITQ lze aplikovat výlučně pro destinace, kde Blue Style nabízí služby delegáta. Duplicitní plnění za stejnou vadu je výslovně vyloučeno.
8. ITQ Blue Style umožňuje cestujícímu uplatnit vady služeb ze smlouvy o zájezdu dle International Travel Quality Standard (dále jen „ITQ Standard“). V takovém případě Blue Style stanoví kompenzaci na základě kompenzační tabulky ITQ (dále jen „Tabulka ITQ“). Tabulka ITQ je
Nejkratší cesta k vaší dovolené:
226 036 036
www.blue-style.cz
31
CESTOVNÍ MOBILNÍ APLIKACE OD BLUE STYLE PRO VÁS
Váš osobní asistent před i během dovolené. Potřebujete se spojit s delegátem, sháníte lékaře, nebo jste zapomněli, kdy vám letí letadlo? S naší mobilní aplikací máte vždy a všechno ve svém telefonu a můžete si tak užít svou dovolenou opravdu naplno !
Vše důležité máte v kapse
Neváhejte a stáhněte si zdarma naší unikátní aplikaci – mobilního cestovního asistenta právě nyní, stačí naskenovat QR kód