TUGAS 1 E-COMMERCE KP – 2015
ANGGOTA KELOMPOK : • Pungky Kurniawan (6134084) • M.Syahrul Bustomy (6134089) • Revaldi Aji Himawan (6134093) • Nandya Cahya Puspita (6134107) • Welly (6134109) • David Setiawan (6134110) • Sintya Ridho P (6134112) • Maya Zabrina (6134122) • Arifman Afda (6134124) • Dyah Parama Iswari (6134130)
BISNIS MODEL • A. Pengertian Business Models merupakan sekumpulan aktivitas yang direncanakan dan didesain untuk memperoleh keuntungan di pasar. Business Model menguraikan tentang bagaimana sebuah perusahaan mendapatkan uang dan menentukan dimana posisinya di rantai nilai. Business Model merupakan komponen dari Business Plan dan Business Case.
• B. Katogori ada 3 jenis dari katagori Bisnis Model yaitu : 1. Business to Consumer (B2C) 2. Business to Business (B2B) 3. Customer to Customer (C2C)
BUSINESS TO CONSUMER (B2C) 1. Portal Merupakan pintu gerbang menuju berbagai website, dapat berupa situs pencari.Portal sendiri terbagi 2 , yaitu: 1. Horizontal Portal Yaitu Portal yang mengumpulkan berbagai informasi dari banyak topik. 2. Vertical Portal Portal yang mengumpulkan informasi dalam jumlah besar di satu topik. Dapat berupa situs komunitas. 2. E-tailer Merupakan model dimana pembeli dan penjual berinteraksi secara langsung melalui toko online retail. E-tailer berisi katalog produk, dan menerima order melalui website. Pembayaran dilakukan melalui sistem yang aman, lalu barang dikirim ke customer. 3.
Content Provider Merupakan saluran produk ritel penyedia konten, yang mulai bergeser ke saluran konten global. "Konten" didefinisikan secara luas untuk mencakup semua bentuk kekayaan intelektual yang berupa konten digital.
BUSINESS TO CONSUMER (B2C) 4. Transaction Broker
Situs yang menangani transaksi pelanggan secara langsung seperti jasa keuangan, jasa perjalanan. 5. Market Creator
Merupakan situs yang membangun hubungan penjual dan pembeli dalam satu tempat. Penjual dapat menampilkan produk-produknya dan menentukan harga. Pembeli dapat mencari dan membeli produk dari berbagai penjual yang ada. 6.
Community Provider Merupakan situs yang membuat lingkungan digital online antar orang dengan interest yang sama.
BUSINESS TO BUSINESS (B2B) 1. E-Distributor Perusahaan yang menyuplai produk dan servis secara langsung kepada pembelinya. 2. E-Procurement Membuat dan menjual akses pada pasar digital. 3. Exchanges Pasar elektronik digital dimana supplier dan pembeli komersial dapat melakukan transaksi. 4. Industri Consortia Industri milik pasar vertikal melayani industri tertentu, sedangkan pasar horizontal menjual produk dan layanan khusus untuk berbagai industry. 5. Private Industrial Network Biasanya berbentuk jaringan digital yang dirancang untuk mengkoordinasikan aliran komunikasi antara perusahaan yang bergerak di bisnis bersama-sama.
CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)
Model bisnis dimana konsumen menjual langsung kepada konsumen lainnya.
REVENUE MODEL
1. Pengertian Revenue Model adalah bagaimana suatu bisnis, baik yang dijalankan oleh perusahaan atau perorangan, memperoleh pendapatan dari proses transaksi, penjualan barang atau pun jasa. Berkaitan dengan e-commerce, tentunya revenue model pada e-commerce akan berbeda dengan tradisional model.
2. Katagori 1. Advertising revenue model Model jenis ini adalah pemilik situs e-commerce atau pelaku e-business akan mendapatkan revenue dari pemasangan iklan di situs web oleh klien-kliennya. 2. Subscription revenue model Dalam hal ini, revenue didapatkan dari biaya keanggotaan atau subscription untuk suatu service, misalnya layanan berita, informasi, atau premium email. 3. Transaction fee revenue model Business model jenis ini banyak yang menerapkan. Pada business model ini, pelaku bisnis akan mendapatkan fee dari setiap transaksi yang dilakukan.
4. Sales Revenue Model Pendapatan diperoleh dari keuntungan jual beli. 5. Free/Freemium Revenue Model Model ini memberikan layanan dasar yang gratis kepada user sehingga user menjadi nyaman ketika pertama kali menggunakan. Namun, setelah beberapa waktu setelah nya biasanya akan muncul tampilan untuk berlangganan. 6. Affiliate Revenue Model Perusahaan menerima suatu pembayaran untuk mengarahkan bisnis sehingga jika “bergabung” perusahaan tersebut akan menerima beberapa persen dari pendapatan sebagai hasil suatu penjualan.
TEKNOLOGI YANG DIGUNAKAN OLEH ECOMMERCE Dengan adanya internet, e-commerce semakin mudah dan maksimal untuk dilakukan dengan adanya internet pula yang dapat menembus jarak dan waktu. Teknologi yang dipakai dalam e-commerce adalah : •
WWW (World Wide Web)
•
database(Book Catalog)
•
Email
•
Enkripsi
•
html
APLIKASI E-COMMERCE
• Dalam e-commerce Application meliputi 4 hal yaitu : 1. tipologi 2. internet 3. intranet 4. ekstranet
TIPOLOGI
• Dalam tipologi dibagi menjadi 2 yaitu : 1. Extend adalah yang menyediakan beberapa layanan dan bermacam-macam. 2. Focus adalah ecommerce yang menyediakan satu layanan dan berfokus pada layanan tersebut.
INTERNET • Dari segi internet maka dibagi menjadi 2 yaitu : 1. Global Global artinya disini adalah memang web tersebut ditargetkan untuk semua orang dapat mengaksesnya. Sehingga data yang ditampilkan adalah data yang umum 2. Stakeholder Relationship stakeholder relationship adalah yang ditujukan hanya untuk pemangku kepentingan sehingga diperlukan hak akses untuk memasuki website tersebut.
INTRANET
• Dari intranet dibagi menjadi organizational dan employee information and communication. Organizational disini maksudnya adalah web dimana terdapat proses bisnis diantara satu organisasi atau lebih. Employee information and communication disini maksudnya adalah tempat bisnis yang diperuntukan oleh kalangan dalam dari suatu oraganisasi.
EKSTRANET
• Dari segi ekstranet dibagi menjadi bussiness partnership dan Distribution chanel communication, - Partnership ini artinya penyedia layanan bekerja sama dengan partner bisnis. - Distribution channel communication adalah tempat berbagi informasi.
KEAMANAN YANG DITERAPKAN
Dengan banyaknya E-Commerce dan transaksi yang dilakukan antara E-Commerce dan Customer dan banyak menggunakan media internet. Banyak juga Cyber Crime yang berusaha untuk memasuki celah keamanan dan mencuri data, contoh mencuri data kartu kredit yang sering disebut carding. Maka dari itu E-Commerce bersiasat dengan menggunakan Security yang mumpuni.
JENIS-JENIS KEAMANAN YANG DIGUNAKAN • Firewall • Visitor Authentication • Restricting Visitor • Restricting Visitor • Secure Coding • Hacking/Cracking • Barier • Captcha
METODE PEMBAYARAN • Berikut beberapa metode pembayaran yang diterapkan : 1. Kartu kredit 2. Transaksi dalam model ATM 3. COD(Cash on Delivery) 4. Paypal 5. E-Cash 6. Digital Cash 7. Transfer dana elektronik (ETF)
KARTU KREDIT • Transaksi via kartu kredit sama seperti transfer via rekening bank ,sebab system akan melakukan secara otomatis. • Keuntungan : Aman Praktis Mudah Adanya promo • Kerugian Harus selalu membayar Pengaturan keuangan yang kacau Menjadi konsumtif
TRANSAKSI DALAM MODEL ATM Pembayaran antar dua pihak yaitu penjual dan pembeli dan tanpa perantara melalui account rekening tabungan yang ada di bank masing-masing. Keuntungan • Dapat melakukan transaksi dalam jumlah besar sebagai contoh saat melakukan transaksi hingga puluhan atau bahkan ratusan juta selama tabungan anda mencukupi di bank. • Apabila melakukan transaksi tidak akan di anggap berhutang oleh bank seperti yang di lakukan oleh kartu kredit. Kerugian • Kurang fleksibel karena harus mencari ATM sesuai dengan bank yang dimiliki.
COD (CASH ON DELIVERY) Pembayaran yang dilakukan setelah barang telah diterima dan transaksinya merupakan jual beli langsung. Keuntungan • Pembeli dapat melihat bentuk dan kondisi barang secara langsung. • COD pada umumnya dilakukan apabila lokasi si penjual berada satu kota dengan si pembeli. • Bagi penjual uang akan lebih cepat diterima setelah barang tersebut dibeli secara langsung. • Pertemuan penjual dan pembeli yang diawali dengan membuat janji tempat serah terima barang sehingga hal ini membuat hubungan perkenalan antara penjual dan pembeli semakin dekat hingga menambah jalinan persaudaraan. Kekurangan • Transaksi COD sering hanya dapat dilakukan dalam wilayah satu kota. • Baik para penjual dan pembeli sebaiknya berhati - hati dan selalu bersikap waspada. Apalagi anda akan COD dengan orang yang baru pertama kali kenal. Ditakutkan orang tersebut akan bertindak jahat kepada kita (Hipnotis, Gendam atau Merampok).
PAYPAL • Paypal adalah metode pembayaran digital yang bersifat pembayaran global yang masih menggunakan kartu kedit dan memiliki keamanan yang sangat tinggi. * Keuntungan - pengguna terbanyak di seluruh dunia lewat
- Bisa di gunakan untuk menerima ataupun mengirim pembayaran serta bisa dicairkan Bank Lokal Indonesia - terjamin keamanannya dalam bertransaksi - melindungi pembeli dan penjual - pembeli bisa melakukan complain
- Penjual dapat melindungi dari komplain serta permintaan pengembalian uang dari pembeli yang dianggap tidak benar.
PAYPAL *Kekurangan - Banyak sekali kriminalitas yang menggunakan popularitas PayPal dengan cara yang tidak bertanggung jawab yaitu mencuri User Id dan Password Para member PayPal dan menguras habis isinya. - Verifikasi yang sulit yaitu dengan kartu kredit, hal ini yang menjadi pokok utama permasalahan karena tidak semua kalangan mempunyai kartu kredit - Keamanan yang sangat ketat sehingga banyak para member yang terkena Limited Access atau Pembatasan Limit Hal ini terjadi karena Pihak PayPal mencurigai adanya tindakan transaksi ilegal dari para membernya. - Proses Pencairan dana yang lama antara 2 s/d 4 hari, Hal. ini menjadi kendala apabila kita membutuhkan uang secara cepat
E-CASH
E-Cash yaitu Electronic Cash merupakan uang elektronik berbasis server yang memungkinkan pemegangnya melakukan transaksi tanpa arus melalui rekening. Hanya perlu menggunakan nomor yang dimiliki maka transaksi secara otomatis akan berjalan. Nomor tersebut diisikan oleh sebuah bank dan merepresentasikan sejumlah uang yang sebenarnya yang mempunyai nilai tukar yang bersifat anonymous (tanpa nama) dan dapat dipakai seperti uang cash biasa.
DIGITAL CASH Digital cash adalah sistem pembelian kredit uang tunai dalam jumlah relatif kecil, menyimpan kredit di komputer Anda, dan kemudian menghabiskan mereka ketika melakukan transaksi pembelian secara elektronik melalui Internet. * Kelebihan - Uang Elektronik - Transaksi bisa lebih cepat * Kerugian - tidak banyak toko yang menyediakan pembayaran ini - sama halnya uang fisik bisa rusak dan hilang
TRANSFER DANA ELETRONIK (ETF)
Transfer dana elektronik (EFT) adalah pertukaran elektronik, transfer uang dari satu rekening ke rekening lain, baik dalam lembaga keuangan tunggal atau di beberapa lembaga, melalui sistem berbasis komputer. Kemampuan lembaga keuangan untuk menyediakan jasa-jasa tersebut seiring dengan perkembangan teknologi computer dan teknologi komunikasi data.
ADA PERTANYAAN???
SEKIAN DAN TERIMA KASIH