Touch me - az Iphone világsikerének titkai Dr. Kovács Endre Fiser József Károly Róbert Főiskola, Gazdálkodási Kar, Gazdaságmatematika és Informatika Tanszék
Előzmények 2007-ben a Károly Róbert Főiskolán fakultatív C tárgy keretében, Menedzserinformatika néven egy olyan tárgyat kezdtünk el oktatni, amelynek a célja: A legkorszerűbb információ-kommunikációs eljárások és eszközök kezelésének elsajátítása, amelyekre egy sokat utazó, folyamatosan kommunikációsképes gazdasági vezetőnek szüksége lehet. Emellett az eszközöket nemcsak információtechnológia oldaláról vizsgáljuk, hanem az üzlepolitika, marketing szempontjából is elemezzük.
A kutatás célja • Egy sikeres IT termék vizsgálata, összehasonlítása a versenytársakkal. • A gyártó termékpolitikája. • Az eszköz marketingje. • Összefüggések a fentiek között.
Miért az Iphone? A smartphone piac alakulása
Forrás: Gartner
60000
50000
40000 Others Samsung HTC
30000
Apple Research In Motion Nokia 20000
10000
0 1Q07
2Q07
3Q07
4Q07
1Q08
2Q08
3Q08
4Q08
1Q09
2Q09
3Q09
4Q09
Miért az Iphone? Iphone eladások negyedéves alakulása Forrás: Gartner 16000
14000
12000
Eladás (ezer DB)
Iphone 4 10000
8000
Iphone 3GS
6000 Iphone 3G 4000
Iphone 2
2000 Iphone 1 0
1Q07 2Q07 3Q07 4Q07 1Q08 2Q08 3Q08 4Q08 1Q09 2Q09 3Q09 4Q09 1Q10 2Q10 3Q10 negyedévek
Más is próbálkozott… • Microsoft KIN project • legalább 260 millió $ veszteség • Google Nexus One • kiváló készülék, de … • 74 nap alatt mindössze 135000db
Smartphone evolució Mobil phone 1980
1990
PDA
1983 Motorola DynaTAC
GSM szabvány 1996 Motorola Star TAC
2000
1984 Psion I.
1999 Nokia 7110 WAP
2003 PDA funkciójú telefonok
1993 Newton
1995 Palm Pilot
2000 Pocket PC telefont tartalmazó PDA-k
smartphone 2007 Megjelenik a Nokia N95, a HTC Touch, a Samsung SGH-i400, és június 29-ével az iPhone. 2010
Mi a smartphone? • • • • • • •
Magas szintű telefonos képességek Internet (3G, Wifi, Bluetooth) elérés Fényképezőgép GPS Multimédiás képességek Nagy memória Operációs rendszer
Operációs rendszerek • • • • • •
Palm OS Symbian (Nokia) Blackberry OS Windows Mobile (HTC, Samsung…) Android (Nexus One, HTC…) iOS (Iphone)
Összehasonlítás I. Model
Google Nexus One
HTC HD2
Apple iPhone 3GS 16GB
Nokia N97
Megjelenés dátuma:
January, 2010
December, 2009
June, 2009
June, 2009
Gyártó
HTC
HTC
Apple
Nokia
Méret
59.8 x 119 x 11.5 millimetres
67 x 120.5 x 11 millimetres
62.1 x 115.5 x 12.3 millimetres
55.3 x 117.2 x 18.25 millimetres
Tömeg
130 gramms
157 gramms
135 gramms
150 gramms
Google Android 2.1
Microsoft Window s Mobile 6.5
Apple iPhone OS 3.0
Symbian OS 9.4
CPU:
32 bit Qualcomm Snapdragon QSD8250
32 bit Qualcomm Snapdragon QSD825032 bit Samsung S5PC100
32 bit ARM 1136JF-S
CPU Clock:
1000 MHz
1024 MHz
600 MHz
434 MHz
RAM capacity:
512 MiB
448 MiB
256 MiB
128 MiB
ROM capacity:
512 MiB
512 MiB
15258 MiB, 14500MiB accessible
256 MiB
Kijelző
color AM-OLED
color transflective TFT
color transflective TFT
color transflective TFT
Színek
24 bit/pixel (16777216 scales)
16 bit/pixel (65536 scales)
18 bit/pixel (262144 scales)
24 bit/pixel (16777216 scales)
Kijelző átmérő
3.7 " (94 millimetres)
4.3 " (109 millimetres)
3.5 " (89 millimetres)
3.5 " (89 millimetres)
Felbontás
480 x 800
480 x 800
320 x 480
360 x 640
Audio Channel(s):
stereo
stereo
stereo
stereo
Recording (A/D):
16 bit, 48000 Hz
16 bit, 44100 Hz
16 bit, 48000 Hz
16 bit, 48000 Hz
Playing (D/A):
16 bit, 48000 Hz
16 bit, 44100 Hz
16 bit, 48000 Hz
16 bit, 48000 Hz
Microphone:
stereo
mono
mono
stereo
Audio Output:
3.5mm
3.5mm
3.5mm
3.5mm
Audio Controller:
No information
No information
Wolfson WM8758
No information
Szoftver adatok Operációs rendszer
Microprocessor
Memoria
Grafikus megjelenés
Audio Subsystem
Összehasonlítás II. Forrás: PCWORLD
Multitouch
Internet • • • • • •
Állandó internetelérés (3G) Megosztás (tethering) Safari böngésző Youtube kliens E-mail VOIP (Skype, Fring)
Szoftverek az Apple Store-ból
A telefonos online boltok forgalma 2009-ben Netes áruház megnevezése
Működtető társaság
Letölthető alkalmazások (db)
Elérhető nálunk?
App Store
Apple
135 ezer
Igen
Ovi Store
Nokia
n.a.
Igen
Android Market
Google
5 ezer
Nem
App Word
RIM (Blackberry)
2 ezer
Igen
Marketplace
Microsoft
n.a.
Nem
App Catalog
Palm
30-40 ezer
Igen
LG Application Atore
LG
1,4 ezer
Nem
Samsung Applic. Store
Samsung
n.a.
Nem
Apple Store letöltések és az alkalmazások Forrás: Wikipedia száma
Jailbreak • Törés • Függetlenítés
• Cydia
Árak • Adott országban csak 1 szolgáltatónál lehet kapni. (USA=AT & T, HU=T-Mobil) • Iphone 4 az USA-ban 199-299$ kétéves hűséggel (99$ az Iphone 3GS) • Szolgáltató függetlenül 500-650$ • Magyarországon szeptembertől lehet kapni, most a neten 200000-250000Ft között hirdetik.
Marketing az Apple legerősebb fegyvere • Félévente mindig valami újdonság, melyet előtte sejtelmesen megszellőztetnek. • Az Interneten blogok és fórumok ezrein történő találgatások. • A nagy leleplezés szinte mindig az Apple vezér, Steve Jobs által történő kissé misztikus, de nagyon hatásos bemutatókon történik. • A termék megjelenésekor fanatikusok ezrei várják a nyitást, a média teljes figyelmével.
Steve Jobs bemutató
Összegzés Az Iphone jó példa arra, hogy a XXI. században, az IT piacon is lehet áttörést elérni. Ehhez kell egy tőkeerős cég, egy kiváló termék és egy jó marketing és üzletpolitika.
