ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO transakce
VERZE 1.0
AUTOR
AKTUALIZACE
Radovan Bryx
10.10.2013
Radovan Bryx
10.4.2014
AKTUÁLNÍ
1.5
NOVINKY VE VERZI 1.5
Doplnění dokumentace o chybějící body
e-commerce – MO/TO transakce
2
OBSAH 1.
ÚVOD .................................................................................................................4
2.
PŘIHLÁŠENÍ ......................................................................................................5
3.
ZADÁVÁME NOVOU TRANSAKCI ...................................................................6
4.
PŘÍKAZOVÁ TLAČÍTKA....................................................................................8
e-commerce – MO/TO transakce
3
1. ÚVOD Tento dokument je určen pro uživatele systému ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO České spořitelny a.s. Popisuje postup vytváření on-line plateb a vysvětluje, jakým způsobem funguje zadávání plateb v platebním systému ČS. Řešení je určeno pro ruční vytváření a zpracování on-line transakcí. Je kladen důraz na jednoduchou obsluhu v zabezpečeném prostředí banky. Pro správu provedených transakcí slouží obchodnímu partnerovi rozhraní Merchant Back Office umožňující přístup uživatelů ve třech úrovních oprávnění. Před používáním rozhraní MO/TO se ujistěte, že máte vhodná oprávnění pro využívání.
i
TIP: PŘÍSTUPOVÉ ÚDAJE ProxyPay
e-commerce – MO/TO transakce
Pro využívání této funkce je nutné mít přístupová práva Vašeho účtu nastavena na úroveň Helpdesk 2. Ověřte si, že máte tuto úroveň přístupu.
4
2. PŘIHLÁŠENÍ ProxyPay3/M Merchant BackOffice naleznete na adrese:
https://3dsecure.csas.cz/merchant
Kde se Vám zobrazí následující stránka:
Zde vyplníte následující údaje, které získáte při zahájení spolupráce:
MERCHANT ID
Vaše identifikační číslo
USERNAME
jméno uživatele
PASSWORD
heslo
LANGUAGE
volba jazyka
Při prvním přihlášení nebo po odblokování účtu systém vyzve ke změně daného hesla heslem novým.
KRITÉRIA PRO NOVÉ HESLO
Maximální délka hesla je 15 znaků, minimální 6 znaků
Kombinace velkých a malých písmen
Nejméně jeden numerický znak
Nejméně jeden nenumerický znak (@ # .)
Nepoužívejte své jméno uživatele
Nepoužívejte skutečné slovo
e-commerce – MO/TO transakce
5
3. ZADÁVÁME NOVOU TRANSAKCI Při vytváření nové transakce postupujeme následovně:
1
V horním menu klikněte na položku „Call Center“. Zobrazí se Vám formulář pro zadání nové transakce.
Vyplňte následující údaje o kartě (CREDIT CARD DETAILS):
2
BRAND*
druh karty (Visa, MasterCard) (P)
CARD NUMBER*
číslo karty (P)
EXPIRY DATE (MMRR)*
měsíc a rok konce platnosti tak, jak je uvedeno na kartě (P)
CVC2/CVV2*
kód CVC2/CVV2 (P)
*povinné pole V sekci pro detaily objednávky (ORDER) vyplňte pole následovně: TYPE*
transakce ‚Authorisation/Autorizace‘ nebo ‚Sale/Prodej‘
AMOUNT/ČÁSTKA*
výše transakce
CURRENCY/MĚNA*
měna transakce (zobrazují se jen ty povolené)
REFERENCE/REF.ČÍSLO*
jedinečné číslo objednávky, které obchodní partner si přiřazujete sami. Maximální délka je 10 alfanumerických znaků.
JAZYK
určuje, v kterém jazyce Váš klient obdrží potvrzovací email (CZ, EN, DE, UA, SK, RU)
POPIS/DESCRIPTION
Vaše poznámky týkající se objednávky nebo transakce Zaškrtávací pole pro založení opakovaného cyklu plateb. Pokud využijete, zobrazí se podkategorie:
3
RECURRING/OPAKOVANÉ
Kde zadáváte frekvenci plateb (denně, týdně, měsíčně, ročně. Lze zadat datum pro strhnutí první platby (pokud nezadáte, první platba se strhne ihned) a datum poslední platby (povinné). *povinné pole
e-commerce – MO/TO transakce
6
Kliknutím na tlačítko ‚Customer/Zákazník‘ se objeví formulář, do kterého můžete zadat další informace o zákazníkovi:
4
EMAIL
Adresa pro zaslání konfirmace/potvrzení o platbě, pokud je nastaveno
NAME
Jméno a příjmení zákazníka
ADDRESS
Adresa zákazníka / držitele
LOCATION/POSTALCODE
Město a PSČ
COUNTRY
Země
TELEPHONE
Telefonní číslo
VAT
DPH, popř. IČ/DIČ pro ČR
Pokud je dodací adresa odlišná od fakturační, je možné doplnit do zbývajících polí:
5
NAME
Jméno a příjmení příjemce
ADDRESS
Adresa doručení zásilky
LOCATION/POSTALCODE
Město a PSČ
Jak vypadá okno pro zadání detailů o zákazníkovi:
e-commerce – MO/TO transakce
7
4. PŘÍKAZOVÁ TLAČÍTKA Jestliže je některé z povinných polí prázdné či chybně vyplněné, bude takové pole označeno pro úpravu. Systém potrvdí zadání transakce ke zpracování. Transakci je možné zkontrolovat nebo dále zpracovat pomocí volby ‚View/Zobrazit‘ nebo ‚Process/Zpracovat‘. Po vyplnění údajů o zákazníkovi Tyto údaje se objeví na obrazovce s údaji o transakci v části ‚Order Properties/Náležitosti objednávky
CLOSE/ZAVŘÍT
Tlačítko pro návrat; dojde ke smazání všech údajů ve formuláři (včetně všech údajů o zákazníkovi)
RESET
zadání transakce ke zpracování
SUBMIT TRANSACTION
i
TIP: DALŠÍ INFORMACE
ProxyPay
e-commerce – MO/TO transakce
Rádi byste se dozvěděli, jak ovládat celé rozhraní Merchant BackOffice, jak filtrovat transakce, nebo s nimi dále pracovat? Potom je tu pro Vás příručka BackOffice, kterou Vám rádi poskytneme.
8