THUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN

THUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN

De TMM Brancherapporten geven antwoord op de vragen: Wie zijn de online kopers in mijn branche? Wie zijn de belangrijkste spelers in mijn branche? Wat zijn de marktontwikkelingen in mijn branche? Welke producten worden er voornamelijk gekocht? Wat zijn de verschillen in houding, gedrag en tevredenheid t.a.v. online shopping in mijn branche? Wat is de NetPromoterScore (aanbevelingsindex) in mijn branche?

Thuiswinkel Markt Monitor Brancherapporten | © 2012 Blauw Research

De TMM brancherapporten

Methode

Om verdiepend inzicht te krijgen in specifieke

De belangrijkste kenmerken en marktontwikkelingen

Om inzicht te krijgen in de markt worden

branches

van de branche worden in kaart gebracht door

halfjaarlijks verkoopcijfers gevraagd aan een groot

grootste branches rapporten beschikbaar die

een

aantal online retailers. Op basis van deze cijfers

dieper inzoomen op een specifiek marktsegment.

spelers,

Deze rapporten komen tot stand op basis van de

bestelfrequentie en de marktontwikkeling van de

online consumentenbestedingen en worden de

Thuiswinkel Markt Monitor en geven inzicht in de

branche in de tijd (omzet en afzet). Ook wordt

verschillende

stand van zaken met betrekking tot thuiswinkelen

gekeken naar het bestelproces en de meest gebruikte

de onderzoeken werken de belangrijkste online

in een branche.

betaalmiddelen

retailers mee, waaronder veel van de leden van

(marktsegmenten),

zijn

voor

de

overzicht de

te

geven

gemiddelde

ten

van

de

belangrijkste

aankoopbedragen,

behoeve

van

de

de

aanschaf.

worden

marktschattingen

gedaan

marktsegmenten

betreffende

ingevuld.

Aan

Thuiswinkel.org (www.thuiswinkel.org). In de brancherapporten wordt specifiek ingegaan op de aankoop en oriëntatie van producten/diensten

Tevens wordt twee keer per jaar een grootschalig

in de betreffende branche. Er wordt gekeken naar

consumentenonderzoek gehouden om marktcijfers

profielen en aantallen online kopers en naar het

te berekenen en diepgaande informatie te verkrijgen

aankoopgedrag binnen dit segment vergeleken met

over gedrag en profielen van internetters (n=1500

algemene online kopers.

internetters per meting). De gegevens van retailers worden gewogen en gekalibreerd op basis van het consumentenonderzoek, waardoor een zeer betrouwbare en realistische registratie van de markt voor online consumentenbestedingen mogelijk is.


Inhoud van TMM-Brancherapporten Profiel van online kopers in specifieke branche: wie koopt welke zaken online, wat zijn de verschillen tussen online kopers in de branche en de gemiddelde online koper (socio-demografisch, ervaring Internet, soort kopers: prijskoper of dedicated koper)? Aantallen kopers in branche en ontwikkeling daarin: hoeveel online kopers waren er in de afgelopen jaren? Marktontwikkelingen per branche: wat zijn de marktontwikkelingen binnen de specifieke branche (omzet, gemiddelde bestede bedragen en spreiding in aankoopbedragen), wat voor type producten/diensten worden er online gekocht en is er een verband tussen profiel en aankoop? Belangrijkste partijen specifieke branche: wie zijn de bekendste spelers in de markt (meest genoemde spelers naar rato van (consumenten)omzet, indien beschikbaar)? Oriëntatie per segment: hoe wordt binnen de specifieke branche georiënteerd in het aankoopproces (winkel, Internet anders), welke rol speelt Internet binnen het aankoopproces van het online segment? Drivers en barriers per branche: wat zijn de redenen om juist wel of niet een online aankoop te doen, hoe ziet de laatste online aankoop eruit (waarom online gekocht)? Online betalingsvormen: welke branches kennen significant vaker bepaalde online betalingsvormen, welke invloed heeft het bedrag op de betalingsvorm? NetPromotorScore en tevredenheid online aankoop: wat is de NetPromoterScore (aanbevelingsindex) in mijn branche (in welke mate beveelt men het online aankopen in een branche of via een specifieke shop aan)? Hoe tevreden is men over de verschillende fases in het aankoopproces in de branche?


Thuiswinkel Markt Monitor Aanvraagformulier Abonnementen*

□ □ □

* Prijzen zijn op abonnementsbasis, prijs voor losse rapporten op

TMM Brancherapport

€ 1.750,- per rapport **

aanvraag beschikbaar

TMM Brancherapport Business Partners Thuiswinkel.org

€ 1.450,- per rapport **

Brancherapporten verschijnen ieder jaar in mei.

TMM Brancherapport Leden Thuiswinkel.org

€

Brancherapport Verzekeringen verschijnt twee keer per jaar in

990,- per rapport **

mei en oktober.

Bedrijf:

.………………………………………………………………………………..

Opzegging van het abonnement geschiedt schriftelijk bij Blauw

Contactpersoon:

.………………………………………………………………………………..

Research, minimaal 8 weken voor de start van een nieuwe

Straat/postbus:

.………………………………………………………………………………..

meetperiode (1 januari).

Postcode/plaats:

.………………………………………………………………………………..

Inkoopnr /-code:

.………………………………………………………………………………..

**Prijzen per rapport excl. BTW. Rapporten over tweede helft van

Telefoonnummer:

.………………………………………………………………………………..

het jaar verschijnen in maart van het volgende jaar. Bij afname

E-mail:

.………………………………………………………………………………..

van 3 of meer rapporten is staffelkorting mogelijk (informeer bij

Datum:

.………………………………………………………………………………..

Blauw Research). Facturering vindt plaats voor aflevering van

Handtekening:

.………………………………………………………………………………..

rapportage. Rapportage full colour (30+ blz) met PowerPoint grafieken voorzien van interpretaties. Op de aanschaf zijn de

Graag ontvang ik de volgende brancherapporten (s.v.p. aankruisen):

□ Reizen □ Kleding □ Verzekeringen (verschijnt 2x per jaar) □ Hardware □ Consumenten elektronica □ Boeken

algemene verkoopvoorwaarden van Blauw Research bv van

□ Witgoed / huishoudelijke apparatuur □ Games □ Muziek / DVD

toepassing zoals deze zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.

Print de pagina hiernaast uit en fax deze naar: Blauw Research t.a.v. Eva Gerritse: 010-4000901 Of stuur per e-mail naar: [email protected]


Wie is blauw? Blauw Research is een fullservice onderzoeksbureau, dat gedegen onderzoek combineert met innovatieve onderzoeksmethoden. De businesscell Media Performance is gespecialiseerd in onderzoek met betrekking tot de inzet en effectiviteit van verschillende media. Sinds 1998 brengt Blauw de onine bestedingen in kaart via de Thuiswinkel Markt Monitor.

Contact Wilt u gebruik maken van dit aanbod? Vul dan het aanvraagformulier in deze brochure in, fax dit naar 010 4000 901 of stuur een e-mail naar [email protected].

Blauw Research Weena 125 3013 CK Rotterdam www.blauw.com 010-4000900


THUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN

Recommend Documents