THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS

The Knowledge Volunteers Pokyny pro seniory

PROJEKT THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS -POKYNY PRO SENIORY

Fondazione Mondo Digitale www.mondodigitale.org

“THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS”

Číslo grantové smlouvy: 2011-3279/001-001

Tento projekt byl realizován za finanční podpory Evropské unie. Za obsah publikací odpovídá výlučně autor. Publikace nereprezentují názory Evropské komise a Evropská komise neodpovídá za použití informací, jež jsou jejich obsahem

© Fondazione Mondo Digitale 2012

THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS POKYNY PRO SENIORY

“THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS” Číslo grantové smlouvy: 2011-3279/001-001

Tento projekt byl realizován za finanční podpory Evropské unie. Za obsah publikací odpovídá výlučně autor. Publikace nereprezentují názory Evropské komise a Evropská komise neodpovídá za použití informací, jež jsou jejich obsahem.

FONDAZIONE

Projekt The Knowledge Volunteers Pokyny pro seniory

www.tkv.mondodigitale.org

Copyright © 2012 Fondazione Mondo Digitale www.mondodigitale.org ISBN 978-1-291-00630-8

Tento soubor je nedílnou součástí školící sady, kterou vytvořila nadace Mondo Digitale pro projekt “The Knowledge Volunteers”. Celková základní školící sada zahrnuje 7souborů: Pokyny pro lektory Pokyny pro učitele Pokyny pro seniory ABC z ICT Sociální sítě e-Government Domácí technologie

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-ncnd/3.0/ or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA.


Obsah Úvod Jaký je projekt “The Knowledge Volunteers”?

str. 2

Jak The Knowledge Volunteers funguje?

str. 4

Jak kurz The Knowledge Volunteers probíhá?

str. 5

Několik praktických návrhů

str. 7

1

Fondazione Mondo Digitale


Jaký je projekt The Knowledge Volunteers? The Knowledge Volunteers je 30-ti hodinový kurz podporující digitální gramotnost seniorů. Senioři je obecný termín používaný při laskavém odkazu na dospělé muže a ženy ve věku nad šedesát let, kteří obvykle mají děti nebo vnoučata. V tomto manuálu se výraz “senioři” používá pro označení všech dospělých osob. Digitální gramotnost znamená “základní pojmy a prvky” z IT nebo z používání počítačů. Jinými slovy, vztahuje se k Abecedě počítačů. The Knowledge Volunteers si klade za cíl vám poskytnout základní znalosti a dovednosti nezbytné k: 

používání textového editoru (např. WORD);



používání e-mailu;



používání Internetu;

a několik dalších pojmů a dovedností, které vám umožní: 

používání tabulek pro výpočty (např. EXCEL);



kreslení na počítači (např. PAINT);



stahování a úprava digitálních fotografií (např. PHOTOSHOP);



vytváření prezentací (např. POWER POINT);



účastnit se mnoha dalších zajímavých a zábavných aktivit.

V současné době, je důležité vědět, jak používat počítač a jeho základní programy, za účelem: 

skutečně se účastnit společenského života komunity (sousedství, města, národu, světa);



mnohem efektivněji se všemi komunikovat;



používat důležité on line služby (přes Internet) k ušetření času, úsilí a peněz.


2


Zde je seznam věcí, které můžete s počítačem dělat (brzy si skutečně uvědomíte, že jich je mnohem víc): 

Psát dokumenty (dopisy svému majiteli bytu, žádosti městské radě, apod.) rychlým a úhledným způsobem, aniž byste museli vše přepisovat, pokud uděláte chybu nebo korekci (jak se stávalo při použití psacích strojů).



Udržovat své účty automaticky a jasně uspořádané;



Psát si kuchyňské recepty, básně, příběhy a romány;



Vytvářet originální, osobní blahopřání (s kresbami, fotografiemi a kreslenými vtipy) k narozeninám, slavnostem nebo jen jako překvapení pro vaše vnouče;



Stáhnout si své digitální fotografie a upravovat je (např. odstranění efektu “červených očí”);



Hrát jednu z mnoha her, které jsou běžně na všech počítačích (solitére, pavouk, minové pole, apod.);



Psát elektronické dopisy blízkým i vzdáleným kamarádům a rodině, které dorazí na místo určení – i přes oceán – během několika sekund (říká se jim e-maily) a připojit fotky, obrázky a jiné dokumenty.



Používat vyhledávání témat, které vás zajímají, jako jsou kuchyňské recepty, cestování, knihy, hudba, sport, apod.



Používat Internet a postarat se tak o věci, aniž byste museli opustit svůj domov, jako například: placení účtů, kontrola a řízení úspor, nákup knih, objednání se k lékařskému vyšetření a zjišťování informací městské rady a ostatních veřejných služeb, čímž se vyvarujete dlouhých front a ušetříte čas i peníze na zábavu.

Vědět, jak používat počítač je tedy prostředkem pro zlepšení kvality svého života.

3



Jak The Knowledge Volunteers funguje? The Knowledge Volunteers je speciální kurz, a to z mnoha různých důvodů. 

Za prvé, je speciální díky vám: senioři, kteří mají zájem se učit věci, které jsou technické a pouze zdánlivě vzdálené zájmům většiny lidí vašeho věku!



Dále je speciální, protože učitelé jsou speciální. Hlavní charakteristika The Knowledge Volunteers je, že kromě skutečného učitele, senioři budou mít jako “osobní učitele,” mladé studenty ze základních a středních škol. Tyto děti a mladí lidé budou vašimi lektory. Každý seniorič bude mít jednoho a v některých případech i dva referenční lektory.

Lektor (tutor) je slovo, které znamená “asistent”, osoba, která pomáhá jinému jednotlivci splnit daný úkol.

V The Knowledge Volunteers, vám budou lektoři neustále pomáhat učit se pojmy, se kterými jste se v lekci seznámili. 

Kromě toho, je tento kurz speciální, protože přivádí do vzájemného kontaktu dvě generace, aby společně tvořily komunitu.

The Knowledge Volunteers, se ve skutečnosti vyznačuje společnou prací: o senioři-studenti, o děti nebo mladí lidé-lektoři a o dospělí učitelé. Senioři, děti a učitelé tvoří originální a stimulující prostředí, ve kterém spolupracují a vyměňují si názory, překonávají nejen věkový rozdíl, ale také všechny své zvyky, způsoby vyjadřování, zázemí, atd. The Knowledge Volunteers společně formují “třídu” která zase na druhou stranu bude spolupracovat se zbytkem školy, lektorem a rodinami seniorů, střediskem seniorů navštěvovaným seniory,the Fondazione Mondo Digitale, sousedstvím i zbytkem města, v němž probíhají ostatní kurzy The Knowledge Volunteers.


4


Jak kurz The Knowledge Volunteers probíhá? Obvyklý obsah kurzu The Knowledge Volunteers: 

celkem 30 vyučovacích hodin rozdělených do dvouhodinových lekcí, které se konají jednou nebo dvakrát týdně;



výuka probíhá v multimediální učebně, třídě, která je vybavena počítači a dalšími zařízeními (tiskárnami, skenery, video-projektory, atd.) se kterými se budete postupně seznamovat a učit se, jak je používat;



Každá lekce je věnována jinému tématu a následuje program, který je navržen tak, aby vás naučil nejdůležitější pojmy týkající se toho, jak počítač používat:



Každý senior obdrží ke kurzu The Knowledge Volunteers studijní materiály: Počítačový manuál (s obsahem všech lekcí) a Pokyny pro kurz (dokument, který právě čtete).

Každá lekce je organizovaná více méně takto: 1. Učitel začne názorně ukazovat téma lekce a vysvětlí, o co se jedná, poskytne definice všech nových pojmů a ukáže vám, s čím souvisí na počítači, a to rovněž s pomocí Manuálu; 2. Poté učitel představí cvičení a vyzve lektory, aby pomohli svým seniorům dokončit právě předvedené cvičení (a případně i ty z předchozích lekcí); 3. Na konci každé lekce, vám lektoři dají snadné cvičení, díky němuž zhodnotí, jak dobře jste se naučili dané téma, které bylo předmětem této lekce. 4. Samozřejmě můžete klást otázky. Nicméně je dobré si uvědomit, že i když všechny kurzy budou mít stejnou délku a všeobecný program,

každý individuální kurz bude skutečně jedinečný. Bude ovlivněn vlastnostmi a potřebami svých protagonistů.

Proto v některých kurzech budou mít senioři každý dva lektory, místo jednoho. Budou kurzy, ve kterých dají učitelé lektorům více či méně samostatnosti, v závislosti na jejich věku, zkušenostem, apod. Nicméně, bez ohledu na všechny možné rozdíly, každý kurz má stejný cíl: naučit vás, jak používat počítač … stejně jako se bavit s ostatními lidmi všech věkových kategorií. V tomto bodě, abychom dokončili vysvětlování toho, jak Senioři na Internetu pracují, musíme se obrátit na nejoriginálnější prvek kurzu … 5



Srdce kurzu The Knowledge Volunteers: Vztah senior - lektor Práce bok po boku s dětmi nebo mladými lidmi (nebo s oběma) a naučit se jak používat počítač je unikátní a velmi produktivní zkušenost. Typ vztahu, který je vytvořen mezi seniory a lektory, pomáhá všem naučit se víc a rychleji. Mít vlastního lektora vám ve skutečnosti umožňuje: 

požádat o vysvětlení kdykoli během lekce, když se vyskytne nejasnost nebo vznikne problém;



okamžitě a přímo si vyzkoušet postupy, které ukazuje učitel, bez obav z chyb nebo poškození počítače;



ponořit se do tématu hlouběji, učit se: alternativní řešení, další příkazy nebo programy, atd.

Tímto způsobem, má každý senior osobního učitele, kromě “oficiálního” učitele, o kterého se dělí s ostatními. Společně s lektorem má senior jedinečnou možnost se učit základní koncepce počítačů, následovat své konkrétní zájmy založené na svých specifických potřebách.


6


Několik praktických návrhů Jak získat z TKV co největší výhody Kurz The Knowledge Volunteers je navržen tak, aby fungoval v každé situaci a umožnil seniorům získat co největší možný přínos, zatímco si užívají zábavy. To samozřejmě neznamená, že se nevyskytnou problémy. Pokud se toto stane, existují způsoby, jak jim zabránit nebo je okamžitě řešit. Tato sekce je navržena tak, aby vám poskytla pár rad a praktických návodů, které umožní The Knowledge Volunteers fungovat ještě lépe, tak, že každý senior může vytěžit co největší přínos, který se týká jeho zájmů a přání. Zde je krátký seznam hlavních problémů, které mohou nastat a způsobů, jak jim lze čelit a řešit je. 1. Návaznost kurzu The Knowledge Volunteers je založen na lekcích, které jsou šité na míru obsahem a “rytmem” výuky pro všechny seniory. Není ani dlouhý ani krátký. Pokud ale často chybíte, ztratí kurz svou plnou účinnost. Lektor bude na seniory čekat a nudit se (nemůže být lektorem jinému seniorovi) a pro vás může být obtížné pochopit, co se vysvětluje. To znamená, že kurz bude těžší a vy se naučíte méně. Proto: SNAŽTE SE NEVYNECHAT ŽÁDNOU LEKCI Uspořádejte si čas, jak nejlépe to jde. Řekněte příbuzným a přátelům o harmonogramu kurzu a požádejte je, aby vás v tuto dobu a v těchto dnech nerušili. Požádejte své děti, aby přivedly vaše vnoučata před nebo po vyučování a pokud jste zvyklí cvičit, přesuňte si dobu v tělocvičně na jindy. I když má být kurz zábavný, není to hra. Každý v kurzu má přesnou funkci a poskytuje svůj čas a prostředky. Toto by mělo být respektováno. 2. Naučte se víc a lépe I když má každý svou osobní strategii jak se učit a zapamatovat si věci, zde je několik návrhů, které vám mohou pomoci získat z každé lekce co možná nejvíc. Zaprvé, nebojte se zeptat. Odpoví vám buď váš lektor, nebo učitel. I když si myslíte, že všichni ostatní rozumí tomu, co je vysvětlováno, a vy si myslíte, že jste jediní, kdo je zmatený, nebojte se prosím toho, že budete vypadat špatně, když se zeptáte na další vysvětlení. Mnoho seniorů má pravděpodobně stejné pochybnosti a stejný strach z jejich vyslovení! Taky je dobrý nápad si zvyknout dělat poznámky, když učitel a lektor věci vysvětlují. 7



Psaní poznámek vám pomáhá si zafixovat to, co jste se právě naučili a pochopili. Mnoho seniorů toto dělá automaticky. Jiní se místo toho radí se svými lektory o tom, co je nejlepší si zapsat. V každém případě je psaní si poznámek dobrá metoda si nastínit pojmy a vzpomenout si na ně doma i v průběhu kurzu. Abyste to měli snadnější, na konci manuál jsou prázdné stránky, které můžete na své poznámky použít. 3. Vztah s lektorem Nyní se zaměříme na to, co jsme definovali jako “srdce” kurzu The Knowledge Volunteers. Jak je často opakováno, vztah mezi seniory a lektory je nejoriginálnějším rysem tohoto kurzu. Neustálá výměna mezi seniory a jejich lektory pomáhá seniorům efektivně porozumět a naučit se téma, které jim je prezentováno. Lektoři pomáhají seniorům získat z kurzu The Knowledge Volunteers co nejvíce. To však neznamená, že se vždy mezi seniory a lektory vyvíjí vše tím nejlepším způsobem. Jako v každém vztahu mezi lidmi, může i tady dojít k nedorozuměním a na některých věcech se nemusíte dohodnout. V některých případech se může jednat jen o malou nedůvěru nebo averzi, a to zejména na začátku. V těchto případech, je dobré mít na mysli základní koncept: 

Ještě předtím, než se stanete přáteli (což se stane skoro vždy), senioři a lektoři jsou kolegové. Vašim společným cílem je spolupracovat a společně dosáhnout cílů kurzu. Jako kolegové, je vaší povinností pracovat společně i když se vyskytnou problémy a řešit je.

Jak mohou být problémy vyřešeny? Problémy mezi seniory a lektory jsou obvykle způsobeny nedorozuměním: jeden si nesprávně vykládá, co ten druhý udělal nebo řekl. Například: 

lektor se vám snaží něco vysvětlit, ale během procesu skončí s “převzetím” myši a klávesnice a dělá práci za vás, zatímco vy jen zklamaně přihlížíte;



požádáte o vysvětlení, které vám lektor poskytne; požádáte o další objasnění určitých bodů, a lektor vám opět vysvětlí pojem stejně jako předtím … a oba dva cítíte zklamání.


8


Mějte prosím na mysli velmi důležitou věc. Lektor je dítě nebo velmi mladý člověk, který dobře ví jak používat počítač. Avšak není učitel. Nemá ani znalosti ani zkušenosti jako učitel, což znamená, že lehce může dělat chyby, aniž by si toho byl vědom. Vy, senioři musíte pochopit obtížnost a snaživost, které lektoři zvládají při vykonávání své důležité a delikátní role. Buďte prosím trpěliví a snažte se jim porozumět. Pokud si uvědomíte, že váš lektor má problém, mluvte s ním a otevřeně se ho zeptejte, beze strachu a zloby. Zejména v těchto “kritických” momentech můžete hrát rozhodující funkci vy: Vy učíte lektora učit! Stejně jako je lektor důležitý pro vás, vy jste důležití pro lektora. Vaše přítomnost poskytuje velkou příležitost pro lektorův růst; jeho vztah s vámi mu pomůže pochopit, jak můžou být učení se a výuka obtížné. Váš vztah s lektorem mu pomůže se naučit porozumět svým vlastním problémům, které má jako student. Pokuste se vysvětlit své problémy a otázky lektorovi, přičemž mějte na paměti jeho roli a odpovědnost. Mohli byste mu navrhnout alternativní řešení, říci mu například:  “Vidím, že není snadné to vysvětlit, ale …” nebo  “Pokud mě to necháš trochu víc si to procvičit, myslím, že se to naučím lépe” nebo  “Možná bude lepší, když to uděláme jinak.” Obvykle, pokud máte otevřený a flexibilní přístup, budete schopni “převrátit” situaci a problém vyřešit. Jestliže však, bez ohledu na vaše úsilí, se problém nevyřeší, obraťte se prosím na učitele a vysvětlete svůj problém jemu. Učitel bude jistě schopný vyjasnit nedorozumění a obnovit správnou atmosféru spolupráce. Pokud se budete držet této jednoduché rady, vyřešíte pravděpodobně jakékoliv menší problémy, které by mohly nastat a bez námahy plnit cíle kurzu, a zároveň se, se svým lektorem a ostatními seniory, bavit. Takže vše co zbývá udělat je popřát vám

Dobrý kurz!

9


THE KNOWLEDGE VOLUNTEERS

Recommend Documents