Textphone_. Installatie- en gebruikershandleiding Textphone Mobiele Teksttelefoon. Versie 4.02, copyright 2009 Textphone BV

Textphone_ Installatie- en gebruikershandleiding Textphone Mobiele Teksttelefoon

http://www.textphone.nl

Versie 4.02, copyright © 2009 Textphone BV

Textphone installatie- en gebruikershandleiding

Inhoudsopgave Inhoudsopgave .................................................................................................... 2 1. Introductie ...................................................................................................... 3 2. Installatie en configuratie .................................................................................. 4 Voor eerste ingebruikname................................................................................. 4 Textphone Chat voor de eerste keer starten.......................................................... 4 3. Dagelijks gebruik.............................................................................................. 6 3.1 Textphone Chat starten ................................................................................ 6 3.2 Algemeen ................................................................................................... 6 3.2 Chatdiensten instellen .................................................................................. 6 3.3 Chatdiensten aan- of uitzetten....................................................................... 6 3.4 Contacten beheren ...................................................................................... 7 3.4.1 Contactpersonen toevoegen .................................................................... 7 3.4.2 Contactpersonen verwijderen .................................................................. 8 3.5 Chatgesprekken voeren ................................................................................ 8 3.5.1 Zelf een gesprek voeren ......................................................................... 8 3.5.2. Een binnenkomend gesprek beantwoorden............................................... 9 3.6 Gesprekken voeren via het Textphone call-center........................................... 10 3.6.1 Het Textphone call-center instellen ........................................................ 10 3.6.2 Bellen via het Textphone call-center ....................................................... 11 3.7 Werken met groepen ................................................................................. 12 3.8 Speciale functies ....................................................................................... 13 3.9 Voorkeursinstellingen ................................................................................. 14 3.10 Chatten op de PC ..................................................................................... 15 4. Accounts bij chatdiensten maken ...................................................................... 16 4.1 Overzicht verschillende chatdiensten ............................................................ 16 4.2 Een MSN-account maken ............................................................................ 17 4.1.2 Een MSN-account maken voor een bestaand e-mailadres .......................... 17 4.2.2 Een MSN-account maken zonder e-mailadres .......................................... 21 4.3 Een Google-account maken......................................................................... 24 4.4 Een AOL-account maken............................................................................. 26 4.4.1 Een AOL-account maken voor een bestaand e-mailadres ........................... 26 4.4.2 Een AOL-account maken zonder e-mailadres ........................................... 31 4.5 Een Yahoo-account maken .......................................................................... 34 4.6 Een ICQ-account maken ............................................................................. 36 4.7 Een XMPP-account maken ........................................................................... 38 5. Problemen en oplossingen (meest gestelde vragen en hun antwoorden) ................. 39 5.1 Vragen en opmerkingen. ............................................................................ 39


2/39


1. Introductie Gefeliciteerd met de aanschaf van uw Textphone Mobiele Teksttelefoon, een geavanceerde Nokia E71 mobiele telefoon met speciale communicatiesoftware waarmee u met de hele wereld kunt communiceren via tekstberichten. Lees voordat u gebruik gaat maken van uw Textphone de bij het toestel meegeleverde Nokia E71 gebruikershandleiding goed door om vertrouwd te raken met de bediening ervan. Voor het bedienen van de verschillende functies van de Textphone Chat software zijn de E-mailtoets, de selectietoetsen links en rechts onder het beeldscherm en de navigatietoets het meest belangrijk. Een overzicht van alle toetsen vindt u op pagina 15 van de Nokia E71 gebruikershandleiding. Als het goed is, heeft u enkele dagen voor het ontvangen van het toestel al de T-Mobile SIM-kaart ontvangen. Heeft u deze niet ontvangen of heeft u binnen 4 werkdagen na het ontvangen van de SIM-kaart nog steeds geen toestel in huis, neem dan contact op met Textphone door een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw persoonsgegevens en de details van uw bestelling. Textphone is een teksttelefonie-oplossing op basis van Instant Messaging (afgekort tot IM, beter bekend als chatten). Instant Messaging is communiceren door het beurtelings naar elkaar versturen van tekstberichten, eigenlijk net als communiceren via een vaste teksttelefoon, maar dan op uw mobiel. Deze handleiding gaat ervan uit dat u in nog niet vertrouwd bent met Instant Messaging. Heeft u reeds eerder gechat op de PC (bijvoorbeeld via MSN) dan is Textphone Chat voor u waarschijnlijk eenvoudig te bedienen. Gebruik deze handleiding dan als naslagwerk en lees de handige tips om optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden. Voor hulp bij de installatie en bediening kunt u ook de hulp inroepen van (klein)kinderen. Vrijwel alle kinderen van nu in de leeftijd van 12 tot 20 zijn volledig vertrouwd met Instant Messaging en het gebruik van chatprogramma's. In de praktijk bleek deze "helpdesk" het meest effectief te zijn en werd de samenwerking met kinderen als zeer leerzaam en leuk ervaren. Mocht u er toch niet uitkomen, kijk dan op het Textphone forum. U vindt hier onder andere een uitgebreide lijst met veelgestelde vragen. Maar u kunt hier ook zelf vragen stellen of anderen helpen met hun problemen. Komt u er helemaal niet uit en wilt u snel hulp, dan kunt u ook de Textphone IM helpdesk raadplegen. Deze is tijdens kantooruren beschikbaar voor het beantwoorden van uw vragen. Het adres van de Textphone IM helpdesk vindt u op het forum. Textphone Chat en de diensten eromheen zijn ontwikkeld door en voor doven en slechthorenden en met medewerking van een aantal zorgverzekeraars, medische assistentes, tolken, ouders van doven, kinderen van doven, docenten, en vele, vele anderen. Wij willen iedereen die de afgelopen twee jaar aan de ontwikkeling van Textphone heeft bijgedragen enorm bedanken voor hun advies, ideeën en gastvrijheid. Ons streven is een wereldwijde acceptatie van open Instant Messaging. Textphone. Laat je horen! ofwel: Textphone: Let the world hear you!

Met vriendelijke groet, Het Textphone team. Versie 4.02, copyright © 2009 Textphone BV

3/39


2. Installatie en configuratie Voor eerste ingebruikname Alvorens u uw Textphone kunt gebruiken, dient u het toestel gebruiksklaar te maken. Dat doet u door de SIM-kaart en geheugenkaart te installeren en de batterij volledig op te laden. Instructies daarvoor vind u op pagina 17 t/m 19 van de E71 gebruikershandleiding. Nadat het toestel volledig is opgeladen, zet u het toestel aan volgens de instructie op pagina 21 van de E71 gebruikershandleiding.

Textphone Chat voor de eerste keer starten Nadat alle eerste opstarttaken zijn uitgevoerd, wordt automatisch Textphone Chat gestart. Indien Textphone Chat niet op het scherm van uw Textphone wordt weergegeven, drukt u op de E-mailtoets op uw telefoon om Textphone Chat te starten of te activeren. Textphone Chat is ook te vinden in het installatiemenu van uw telefoon: Menu – Installatie - Textphone Chat (herkenbaar aan het wereldbolletje met de oortjes). In dit hoofdstuk wordt er vanuit gegaan dat u reeds één of meerdere accounts voor verschillende chatdiensten hebt. Is dit niet het geval, zie dan hoofdstuk 4 voor het maken van accounts op de verschillende chatdiensten. Na het opstartlogo wordt als eerste de gebruikersovereenkomst weergegeven. Om te voorkomen dat deze elke keer dat u de applicatie start wordt getoond, drukt u op het midden van de navigatietoets om “Niet meer tonen” aan te vinken. Vervolgens kiest u “OK” (druk op de linker selectietoets).

Nu kunt u de chatdiensten kiezen die u wilt gaan gebruiken. Navigeer hiervoor met de navigatietoets naar de verschillende diensten en druk op de navigatietoets om de chatdienst te selecteren of te deselecteren.

Navigeer daarna naar de knop met de tekst “Actieve verbinding” en druk op de navigatietoets om een toegangspunt te selecteren. Selecteer in het nieuwe scherm het T-Mobile internet toegangspunt, en druk op de linker selectietoets om deze te bevestigen.


4/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Kies vervolgens “Verbinden”. U krijgt nu een melding dat Textphone Chat verbinding gaat maken met het internet. Na het bevestigen van deze melding (druk op de navigatietoets), krijgt u een scherm te zien waarin u uw accountgegevens van de geselecteerde chat-diensten kunt invoeren. Kies na het invoeren van de benodigde accountgegevens de knop “Registreren”.

Textphone Chat maakt nu verbinding met de geselecteerde chatdiensten waarna in het hoofdscherm al uw contacten die online zijn worden getoond. U kunt nu direct beginnen met chatgesprekken voeren met uw contacten. In het volgende hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u contacten toe kunt voegen.


5/39


3. Dagelijks gebruik 3.1 Textphone Chat starten Uw toestel is zo geconfigureerd dat Textphone Chat wordt geactiveerd als u op de Emailtoets op uw toestel drukt. Textphone Chat is ook te vinden in het installatiemenu van uw telefoon: Menu – Installatie - Textphone Chat (herkenbaar aan het wereldbolletje met de oortjes). Als u klaar bent met het gebruik van de applicatie, druk dan op de rode stoptoets. Textphone Chat blijft dan in de achtergrond actief. Om Textphone Chat volledig af te sluiten, kiest u vanuit het hoofdscherm “Opties” – “Afsluiten”.

3.2 Algemeen Na het activeren van Textphone Chat wordt het hoofdvenster getoond. Hierin ziet u al uw contacten die online zijn. Gesprekken die u voert worden weergegeven in tabbladen. U kunt schakelen tussen de tabbladen en het hoofdscherm met de navigatietoets.

3.2 Chatdiensten instellen Kies in het hoofdscherm “Opties” – “Accountdetails wijzigen”. Kies vervolgens in het menu de naam van de chatdienst die u wilt instellen. In het voorbeeld hiernaast is gekozen voor ICQ.

Na het invullen van uw accountdetails (gebruikersnaam en wachtwoord) voor de gekozen chatdienst kiest u “Opties” – “Registreren”. Textphone Chat maakt daarna direct verbinding met de gekozen chatdienst.

3.3 Chatdiensten aan- of uitzetten Eén van de krachtiger functies van Textphone Chat is de mogelijkheid om afzonderlijk chatdiensten aan- of uit te zetten. Hiermee kunt u precies bepalen voor wie u wel en voor wie u niet bereikbaar wilt zijn. Meer informatie over hoe dit werkt vindt u in hoofdstuk 4. Elke chatdienst kent verschillende statussen, waarmee u uw contacten kunt laten weten of u wel of niet bereikbaar bent. De meest bekende zijn online (beschikbaar), offline (niet beschikbaar), afwezig, bezet en onzichtbaar (bereikbaar maar niet zichtbaar). Daarnaast kennen de diverse chatdiensten ook nog specifieke statussen. Zo heeft de chatdienst Yahoo, die veel in kantooromgevingen wordt gebruikt, bijvoorbeeld de extra statussen: “In gesprek”, “Even weg”, “Niet op mijn plaats”, “Niet op kantoor”, “Lunchen”, “Op vakantie”, enz.


6/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding De “Online” en “Offline” status hebben een speciale betekenis. Door een chatdienst “Online” te zetten wordt er verbinding gemaakt met de dienst en kunnen uw contactpersonen zien . Een chatdienst ”Offline” zetten verbreekt de verbinding met de chatdienst. Wanneer u “Offline” bent kunnen de contactpersonen in uw contactenlijst die u via die chatdienst hebt toegevoegd u niet bereiken. Om de status van één of meer diensten te veranderen kiest u in het hoofdscherm “Opties” – “Onlinestatus”. Hier kunt u per chatdienst uw status instellen. U kunt de status van alle diensten tegelijk veranderen door “Alle diensten” te kiezen.

3.4 Contacten beheren Uw contacten kunt u beheren in het hoofdscherm van Textphone Chat. Hieronder wordt uitgelegd hoe uw contacten kunt toevoegen en verwijderen. 3.4.1 Contactpersonen toevoegen Kies hiervoor in het hoofdscherm “Opties” – “Nieuwe toevoegen” – “Contact”.

Selecteer de chatdienst waarop u iemand wilt toevoegen door omhoog of omlaag op de navigatietoets te drukken en typ de gebruikersnaam van degene die u wilt toevoegen. Kies vervolgens “Toevoegen” om deze persoon aan uw contactenlijst toe te voegen.

Bij de meeste chatdiensten moet degene die u aan uw contactenlijst wilt toevoegen eerst toestemming geven voordat u met hem/haar kunt communiceren. Zodra de toestemming is gegeven, wordt de nieuwe contactpersoon in uw contactenlijst weergegeven.


7/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 3.4.2 Contactpersonen verwijderen Om contactpersonen te verwijderen, selecteert u in het hoofdscherm de naam van de contactpersoon die u wilt verwijderen en kiest vervolgens “Gebruiker” – “Contact verwijderen”.

Om te voorkomen dat u per ongeluk de verkeerde contactpersoon verwijdert toont Textphone Chat nog de gegevens van de te verwijderen contactpersoon. Wilt u de contactpersoon echt uit uw lijst met contactpersonen verwijderen, selecteer dan “Ja” met de navigatietoets en druk op de navigatietoets om te bevestigen.

3.5 Chatgesprekken voeren 3.5.1 Zelf een gesprek voeren Om zelf een chatgesprek te voeren, selecteert u in het hoofdscherm degene met wie u wilt praten en druk op de navigatietoets. Er wordt dan een nieuw chatvenster geopend.

Berichten versturen gaat eenvoudig door het bericht in te typen en vervolgens “Versturen” te kiezen (rechter selectietoets. Het bericht wordt dan direct verstuurd.

Zodra u antwoord krijgt, trilt het toestel en wordt het antwoord direct onder uw eigen bericht weergegeven.


8/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding U kunt het hele gesprek voeren door berichten naar elkaar te sturen. Ieder bericht sluit u af door op “Versturen” te klikken. Hoewel het gebruikelijk is om na het versturen van een bericht te wachten op een antwoord, is dat geen voorwaarde. U kunt dus probleemloos meerdere berichten achter elkaar versturen, zonder dat degene met wie u een gesprek voert hoeft te antwoorden.

3.5.2. Een binnenkomend gesprek beantwoorden Als iemand u wil bereiken en een bericht stuurt, dan verschijnt, ongeacht in welk scherm van de telefoon u zich bevindt, er een bericht rechts bovenin het scherm en trilt het toestel meerdere keren. Het aantal keer trillen is instelbaar in Voorkeuren (zie hoofdstuk 3.8).

Door op de E-mailtoets te drukken wordt Textphone Chat geactiveerd. In het hoofdscherm is nu te zien wie het bericht heeft gestuurd (gemarkeerd met een tekstballonnetje). Is het hoofdscherm niet actief (omdat er bijvoorbeeld nog een ander berichtvenster actief is), druk dan herhaaldelijk naar links op de navigatietoets tot het hoofdscherm wordt weergegeven.

Het actieve gesprek is reeds geselecteerd en u kunt het nieuwe berichtvenster openen door op de navigatietoets te drukken. In dit nieuwe berichtvenster staat al het eerste bericht.

Ook nu kunt u het gesprek voeren door berichten naar elkaar te sturen. Ieder bericht sluit u af door op “Versturen” te klikken.


9/39


Aan het eind van het gesprek kunt u het chatvenster sluiten door “Menu” te selecteren met de linker selectietoets en in het menu naar optie “Chatvenster sluiten” te navigeren en op de navigatietoets te drukken.

3.6 Gesprekken voeren via het Textphone call-center 3.6.1 Het Textphone call-center instellen Het Textphone call-center is bereikbaar via XMPP. Om van het call-center gebruik te kunnen maken dient u een XMPP account te maken. Hoe u dit in twee eenvoudige stappen kunt doen staat beschreven in hoofdstuk 4.7. Na het maken van een XMPP account moet het account worden ingesteld in Textphone Chat. U doet dit door in het hoofdscherm te kiezen voor “Opties” – “Accountdetails wijzigen” – “XMPP”.

Vervolgens voert u uw XMPP gebruikersnaam in (alleen de naam, dus als uw XMPP gebruikersnaam “[email protected]” is, dan voert u hier alleen “manon.audrey” in. Daarna voert u uw wachtwoord in. Indien u uw XMPP account hebt gemaakt zoals beschreven in hoofdstuk 4.7, typt u bij server “jabber.org”. Zo niet, dan voert u hier het gedeelte achter het apenstaartje (@) van uw bestaande XMPP gebruikersnaam in. Kies daarna “Opties” – “Registreren”. De volgende stap is het toevoegen van het Textphone callcenter aan uw contactenlijst. Kies hiervoor in het hoofdscherm “Menu” – “Nieuwe toevoegen” – “Contact”.


10/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Typ de naam van het Textphone call-center ([email protected]) en selecteer met de navigatietoets de dienst XMPP. Kies daarna “Toevoegen” om het Textphone call-center aan uw contactenlijst toe te voegen.

Er wordt nu een bevestiging getoond dat er een verzoek is gestuurd aan het call-center om toegevoegd te worden aan de contactenlijst.

Na controle van de gebruikersnaam zal het call-center uw verzoek accepteren. Om te kunnen communiceren dient u nog één keer te bevestigen dat u het Textphone call-center aan uw contactenlijst wilt toevoegen, door in het scherm “Ja” te kiezen.

3.6.2 Bellen via het Textphone call-center Het instellen van het Textphone call-center vergt enige tijd. Het bellen via het Textphone call-center is daarentegen erg eenvoudig. U kiest de naam van het callcenter in het hoofdscherm, drukt op de navigatietoets en in het nieuwe scherm toetst u eenvoudig het telefoonnummer dat gebeld moet worden. Het call-center belt dan direct het door u gegeven nummer.

Zodra er verbinding is wordt dat gemeld. Indien het nummer in gesprek is of niet wordt beantwoord, wordt dat ook gemeld en wordt het gesprek beëindigd.


11/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Zodra er verbinding is kunt u gewoon berichten typen, net als bij een normaal chatgesprek. Het Textphone call-center spreekt uw berichten uit naar degene die is gebeld en typt alle antwoorden weer als bericht aan u terug. Om het gesprek soepel te laten verlopen, gebruikt u het liefst korte zinnen.

Indien u het gesprek wilt afsluiten, typt u als laatste bericht het woord “klaar”. Het Textphone call-center zal nu de andere partij bedanken en de verbinding verbreken. U kunt daarna het chatvenster sluiten (“Menu” – “Chatvenster sluiten”).

3.7 Werken met groepen Textphone Chat biedt de mogelijkheid om contactpersonen in te delen in groepen. Om een nieuwe groep te maken, kiest u in het hoofdscherm “Opties” – “Nieuwe toevoegen” – “Groep”. Vervolgens typt u in het scherm de naam van de nieuwe groep en selecteert u met de navigatietoets voor welke chatdienst deze groep bedoeld is. Wilt u contactpersonen van verschillende chatdiensten in de groep opnemen, kies dan voor “Gemixt”. Kies vervolgens “Toevoegen” om de nieuwe groep toe te voegen. Om één van uw contactpersonen aan de nieuwe groep toe te voegen, selecteert u de gewenste contactpersoon in het hoofdscherm en kiest u vervolgens “Gebruiker” – “Verplaats naar groep”.

U krijgt nu een lijst te zien van alle mogelijke groepen voor deze contactpersoon. Kies de gewenste groep met de navigatietoets en druk vervolgens op de navigatietoets om de keuze te bevestigen.


12/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding U kunt de contactpersonen in een groep zichtbaar maken of verbergen door de naam van de groep te selecteren in het hoofdscherm en links of rechts op de navigatietoets te drukken. Bij grote hoeveelheden contacten kunt u hiermee de informatie op het hoofdscherm overzichtelijker maken. Ook kunt u de volgorde waarin groepen getoond worden veranderen. Selecteer hiervoor de groep en kies daarna “Groep” – “Omhoog” of “Groep” – “Naar beneden”.

3.8 Speciale functies Smilies Tijdens gesprekken kunt u speciale icoontjes in uw bericht opnemen, zoals een knipoog of een lachebekje. Om deze zogenaamde “smilies” in een bericht op te nemen, kiest u in een chatvenster “Menu” – “Smiley invoegen”. Vervolgens selecteert u met de navigatietoets het gewenste icoontje en drukt u op de navigatietoets om deze in uw bericht op te nemen. Gesprekshistorie Tenzij u in Voorkeuren (zie hoofdstuk 3.8) de gesprekshistorie hebt uitgeschakeld, kunt u terwijl u met iemand aan het chatten bent altijd de tekst van vorige gesprekken bekijken. Kies hiervoor in een chatvenster “Menu” – “Historie” en kies het aantal berichten dat u terug wilt zien. U kunt door de oude berichten scrollen door op en neer op de navigatietoets te drukken. Foto's versturen en ontvangen Tijdens een gesprek kunt u ook afbeeldingen versturen naar uw gesprekspartner. Kies hiervoor in een chatvenster “Menu” – “Afbeelding versturen”. U kunt dan kiezen om een nieuwe afbeelding te maken met de ingebouwde camera, een bestaande afbeelding te versturen of de vorige verstuurde afbeelding nogmaals te versturen.

Spraakberichten versturen In plaats van tekst kunt u ook spraakberichten versturen tijdens het chatten. Om een spraakbericht te versturen, houdt u in een chatvenster de navigatietoets ingedrukt totdat de tekst “Opnemen” in het chatvenster verschijnt. U kunt nu beginnen met spreken waarbij u de navigatietoets ingedrukt houdt. Zodra u klaar bent met spreken laat u de navigatietoets los, waarna uw bericht wordt verstuurd.


13/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Data-teller Textphone Chat houdt precies bij hoeveel gegevens er over het netwerk worden gestuurd (data-verkeer). In Nederland is dit door het onbeperkte data-abonnement niet belangrijk, maar aangezien data-verkeer in het buitenland vaak erg duur is kan het handig zijn om, wanneer u in het buitenland bent, het data-verbruik in de gaten te houden. U kunt het data-verbruik weergeven door in het hoofdscherm te kiezen voor “Opties” – “Data-teller”

3.9 Voorkeursinstellingen De standaardinstellingen van Textphone Chat zijn zo gekozen dat deze in de meeste situaties voldoen. Mocht u één of meer instellingen toch willen wijzigen (bijvoorbeeld voor het kiezen van een groter lettertype), kies dan in het hoofdvenster “Opties” – “Voorkeuren”. U navigeert in het voorkeurenscherm met de navigatietoets. Om de nieuwe voorkeuren op te slaan, kiest u “Ok”. Hieronder vindt u een korte uitleg van de meeste opties. Tabblad Algemeen Offline contactpersonen tonen: indien geselecteerd worden in het hoofdscherm ook contactpersonen getoond die niet online zijn. Automatisch verbinden: maakt bij het starten Textphone Chat direct verbinding met het internet (het is aangeraden deze optie aangevinkt te laten) Volledig scherm: verbergt in chatvensters de titelbalk zodat er meer ruimte is voor het tonen van berichten Tabblad Meldingen De belangrijkste optie in dit scherm is het aantal keer trillen bij een nieuw bericht. Standaard staat deze instelling op 10, wat betekent dat uw toestel 10 keer trilt wanneer er een nieuw bericht binnenkomt. Bevindt u zich reeds in een gesprek, dan zal het trillen bij een nieuw bericht in dat gesprek worden beperkt tot 1 keer.

Tabblad Media Hier kunt u aangeven of binnenkomende spraakberichten automatisch afgespeeld moeten worden en wat de beeldkwaliteit voor te versturen afbeeldingen moet zijn. Houdt er rekening mee dat een hogere beeldkwaliteit ook meer data benodigd en het versturen iets meer tijd kan kosten.


14/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Tabblad Historie In plaats van de naam kunt u ook instellen dat in chatvensters de tijd wordt getoond bij elk bericht. Verder kunt u hier instellen of de historie opgeslagen moet worden en kunt u de volledige gesprekshistorie wissen. Wij raden aan deze instelling niet te wijzigen en te gebruiken als naslag. Gesprekken kunnen nagenoeg onbeperkt bewaard blijven.

Tabblad Afmetingen Hier kunt u de grootte van de tekst in chatvensters en de grootte van de iconen instellen. Bij het instellen ziet u in het voorbeeld direct hoe het er in het chatvenster uit komt te zien.

3.10 Chatten op de PC Natuurlijk kunt u de chatdiensten en accounts die u op uw Textphone in gebruik heeft ook gewoon gebruiken op uw PC thuis. Voor elk chatdienst is wel een gratis programma te downloaden waarmee u wanneer u thuis bent makkelijk van achter uw PC kunt chatten. Er zijn ook programma’s waarmee u, net als in Textphone Chat, meerdere chatdiensten tegelijk kunt gebruiken. Op de Textphone website http://www.textphone.nl vindt u in het forum een handig lijstje met links naar deze programma’s.


15/39


4. Accounts bij chatdiensten maken 4.1 Overzicht verschillende chatdiensten Uw Textphone Mobiele Teksttelefoon kan gebruik maken van de volgende chatdiensten: MSN

Dit is de chatdienst van Microsoft. Deze dienst wordt door zeer veel mensen in Nederland gebruikt en is bijvoorbeeld erg geschikt om te gebruiken voor communicatie met vrienden.

Google

De chatdienst van Google heet GoogleTalk. Deze dienst wordt door miljoenen wereldwijd gebruikt en kan zowel via een applicatie op de PC als via het web gebruikt worden.

Yahoo

De chatdienst van Yahoo is Yahoo Messenger. Deze lijkt erg veel op MSN, maar is meer gericht op zakelijke gebruikers in werksituaties.

ICQ

ICQ is één van de oudste en meest stabiele chatnetwerken ter wereld.

AIM

Dit is de chatdienst van America Online (AOL). AIM staat voor AOL Instant Messaging. Deze dienst wordt door slechts weinigen in Nederland gebruikt, maar wordt veel gebruikt in America en Canada.

XMPP / Jabber

XMPP - XMPP is door het Internet Engineering Task Force (IETF) uitgeroepen tot standaard op het gebied van Instant Messaging, en is een open chatprotocol met een uitgebreid netwerk van met elkaar verbonden computers, waardoor de bereikbaarheid en betrouwbaarheid van het netwerk erg groot is.

U kunt er natuurlijk voor kiezen om slechts één chatdienst te gebruiken, maar het gebruik van meer dan één chatdienst heeft zijn voordelen. Zo kunt u bijvoorbeeld MSN gebruiken voor communicatie met vrienden, met uw werkgever afspreken om via Yahoo te communiceren en met uw familie bijvoorbeeld via ICQ. Het voordeel van een dergelijke aanpak is dat u, door het afzonderlijk aan- of uitschakelen van de verschillende chatdiensten kunt kiezen voor wie u wel en voor wie u niet bereikbaar wilt zijn. Vanwege de hoge betrouwbaarheid van het XMPP-protocol, geeft Textphone er de voorkeur aan om alle officiële instanties die voor Textphone Chat bereikbaar willen zijn, bereikbaar te maken via XMPP. Ook de Textphone Helpdesk en het Textphone call-center zijn bereikbaar via dit protocol (zie hoofdstuk 3). Tip: GTalk (Google Talk) is een variant op XMPP en voldoet aan de hoogste kwaliteitseisen. GTalk is erg eenvoudig in het gebruik en leent zich uitstekend voor algemeen gebruik en om ervaring op te doen. Zie verder Hoofdstuk 4.3


16/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.2 Een MSN-account maken U kunt op twee manieren een MSN-account maken. Heeft u een bestaand e-mailadres dat u wilt gebruiken voor MSN, volg dan de instructies in paragraaf 4.2.1. Heeft u geen bestaand e-mailadres of wilt u uw bestaande e-mailadres niet koppelen aan MSN, volg dan de instructies in paragraaf 4.2.2. Noteer bij het maken van een MSN-account het e-mailadres en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het MSN-account op uw Textphone in te stellen. 4.1.2 Een MSN-account maken voor een bestaand e-mailadres Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://login.live.com. Klik in dit scherm op de link “Registreren voor een account”.

Stap 2: Zorg dat in onderstaand scherm de optie “Ja, gebruik mijn huidige e-mailadres” is geselecteerd en klik op de knop “Doorgaan”.


17/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 3: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.

Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop “Doorgaan”. Stap 4: Typ vervolgens nogmaals uw e-mailadres in het scherm dat volgt en klik op “Ik ga akkoord” om de Microsoft gebruiksrechtovereenkomst en privacyverklaring te accepteren.


18/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 5: Er verschijnt nu een bevestigingsvenster. Klik in dit venster op de knop “Doorgaan”.

Stap 6: Op het e-mailadres dat u heeft ingevoerd in stap 3 ontvangt u een e-mail van “Microsoft Klantondersteuning” met als onderwerp “E-mailades voor uw Windows Live ID bevestigen”. Open deze e-mail en klik op de link beginnend met “https://accountservices.msn.com...” direct onder de tekst “U kunt dit e-mailadres bevestigen door...”


19/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 7: Ter bevestiging krijgt u onderstaand scherm te zien. Klik in dit scherm op de knop “Doorgaan”.

U heeft nu succesvol een MSN-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


20/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.2.2 Een MSN-account maken zonder e-mailadres Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://login.live.com. Klik in dit scherm op de link “Registreren voor een account”.

Stap 2: Selecteer in onderstaand scherm de optie “Nee, ik wil een gratis e-mailadres bij MSN Hotmal maken” en klik op de knop “Doorgaan”.


21/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 3: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.

Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop “Ik ga akkoord”.


22/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 4: U ziet nu een bevestigingsvenster met daarin uw nieuwe e-mailadres. Dit e-mailadres heeft u samen met het door u ingevoerde wachtwoord nodig om gebruik te kunnen maken van MSN. Klik in dit scherm op de knop “Doorgaan”.

U heeft nu succesvol een MSN-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


23/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.3 Een Google-account maken Voor het gebruik van GoogleTalk dient u een Google-account te maken. Het makkelijkst is om dit te doen via GoogleMail. Noteer bij het maken van een Google-account het emailadres en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het GoogleTalk-account op uw Textphone in te stellen. Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://mail.google.com/mail/signup. Indien dit niet automatisch gebeurt, kunt u rechts in het scherm de taal instellen op Nederlands. Stap 2: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.


24/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop “Ik ga akkoord. Maak mijn account”. Stap 3: U ziet vervolgens onderstaand bevestigingsscherm. Klik hier op de knop “Laat mijn account zien”.

U heeft nu succesvol een Google-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


25/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.4 Een AOL-account maken U kunt op twee manieren een AOL-account maken. Heeft u een bestaand e-mailadres dat u wilt gebruiken voor AIM, volg dan de instructies in paragraaf 4.4.1. Heeft u geen bestaand e-mailadres of wilt u uw bestaande e-mailadres niet koppelen aan AIM, volg dan de instructies in paragraaf 4.4.2. Noteer bij het maken van een AOL-account de screen name en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het AOL-account op uw Textphone in te stellen. 4.4.1 Een AOL-account maken voor een bestaand e-mailadres Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://www.aim.com Stap 2: Klik op “Get a screen name” rechts boven of in het midden van het scherm:

Stap 3: Indien u de volgende melding krijgt, klik dan op ‘Ja’.


26/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 4: Klik op “Use an existing e-mail address as a Screen name” en klik daarna op de knop “Continue”.


27/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 5: Vul het registratiescherm in zoals in het voorbeeld hieronder. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te voeren. Houdt er bij het invoeren van de leeftijd rekening mee dat, aangezien AOL een Amerikaanse firma is, mensen van onder de 18 jaar geen AOL-account mogen aanvragen. Bent u jonger dan 18 en u wilt toch AOL gebruiken, dan kunt u een lager jaartal invullen.

Klik op de knop “Submit” indien u alle gegevens goed hebt ingevuld. Stap 6: Als alles is goed gegaan, krijgt u een bevestiging zoals in onderstaand schermvoorbeeld. Krijgt u een foutmelding of een andere melding, loop dan alle ingevoerde gegevens in stap 5 nog eens na en corrigeer deze waar nodig.


28/39


Klik in bovenstaand bevestigingsscherm op de knop “Continue”. Stap 7: Op het e-mailadres dat u heeft ingevoerd in stap 5 ontvangt u een e-mail van “Screen Name Service” met als onderwerp “Screen Name Service Registration Confirmation”. Open deze e-mail en klik op de link beginnend met “https://my.screenname.aol.com...” direct onder de tekst “Yes, I made this request...”

Is deze link niet klikbaar in uw browser, kopieer dan de hele link naar het clipboard en plak deze in de adresbalk van uw internetbrowser. Stap 8: Als alles goed gegaan is, krijgt u onderstaand scherm. Voer in dit scherm het wachtwoord in dat u in stap 5 heeft opgegeven en klik op de knop “Submit” in dit venster.


29/39


Stap 9: Als u het wachtwoord juist heeft ingevoerd krijgt u onderstaand bevestigingsscherm te zien. Klik in dit scherm op de knop “Continue”.

U heeft nu succesvol een AOL-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


30/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.4.2 Een AOL-account maken zonder e-mailadres Stap 1. Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://www.aim.com Stap 2. Klik op “Get a screen name” rechtsboven of in het midden van het scherm:

Stap 3: Indien u de volgende melding krijgt, klik dan op ‘Ja’.

Stap 4: Zorg dat “Create an account” is geselecteerd en klik daarna op de knop “Continue”.


31/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 5: Vul het registratiescherm in zoals in het voorbeeld hieronder. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te voeren. Houdt er bij het invoeren van de leeftijd rekening mee dat, aangezien AOL een Amerikaanse firma is, mensen van onder de 18 jaar geen AOL-account mogen aanvragen. Bent u jonger dan 18 en u wilt toch AOL gebruiken, vul dan een lager jaartal in.

Klik op de knop “Submit” indien u alle gegevens goed hebt ingevuld.


32/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 6: Als alles is goed gegaan, krijgt u een bevestiging zoals in onderstaand schermvoorbeeld. Krijgt u een foutmelding of een andere melding, loop dan alle ingevoerde gegevens in stap 5 nog eens na en corrigeer deze waar nodig.

U heeft nu succesvol een AOL-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


33/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.5 Een Yahoo-account maken Voor het gebruik van Yahoo Messenger dient u een Yahoo-account te maken. Noteer bij het maken van een Yahoo-account het e-mailadres en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het Yahoo-account op uw Textphone in te stellen. Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://edit.yahoo.com/registration. Indien dit niet automatisch gebeurt, kunt u rechts in het scherm de taal instellen op Nederlands. Stap 2: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.

Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop “Mijn account maken”.


34/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 3: U ziet vervolgens onderstaand bevestigingsscherm. Klik hier op de knop “Doorgaan”.

U heeft nu succesvol een Yahoo-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


35/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.6 Een ICQ-account maken Voor het gebruik van ICQ dient u een ICQ-account te maken. Noteer bij het maken van een ICQ-account het ICQ-nummer en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het ICQaccount op uw Textphone in te stellen. Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://www.icq.com/register. Stap 2: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.

Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop “Submit”.


36/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding Stap 3: U ziet vervolgens onderstaand bevestigingsscherm. Schrijf het in dit scherm genoemde ICQ nummer op. U heeft dit nodig bij het instellen van ICQ op uw Textphone.

U heeft nu succesvol een ICQ-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


37/39

Textphone installatie- en gebruikershandleiding 4.7 Een XMPP-account maken Voor het gebruik van XMPP dient u een XMPP-account te maken. Er zijn veel verschillende servers waar u een XMPP-account kunt maken, maar Jabber.org is de bekendste. Noteer bij het maken van een XMPP-account de inlognaam en het wachtwoord. Deze heeft u nodig om het XMPP-account op uw Textphone in te stellen. Stap 1: Start uw internet browser op de PC en typ het volgende adres in de adresbalk: http://register.jabber.org/. Stap 2: Vul het registratiescherm in zoals in onderstaand voorbeeld. De ingevulde gegevens dienen enkel als voorbeeld; u dient in het scherm uw eigen gegevens in te vullen.

Stap 3: U ziet vervolgens onderstaand bevestigingsscherm. U kunt het venster hierna sluiten.

U heeft nu succesvol een XMPP-account gemaakt. Zie hoofdstuk 3 om te zien hoe u dit account in uw Textphone kunt gebruiken.


38/39


5. Problemen en oplossingen (meest gestelde vragen en hun antwoorden) V - Mijn Textphone programma start niet op als ik op de E-mailtoets druk. A – Zet het toestel even uit, en doe het weer aan. Textphone Chat start daarna weer automatisch op. V – Mijn MSN wordt niet automatisch opnieuw verbonden. A – Selecteer vanuit het hoofdscherm “Opties” - “Onlinestatus” -_”MSN” en selecteer “Offline”. Herhaal dit maar selecteer nu “Online”. Als MSN meerdere malen niet automatisch opnieuw kan verbinden moet de login even “ge-reset” worden door even volledig uit te loggen. V – Ik ben de weg kwijt in al die instellingen en heb waarschijnlijk iets fout gedaan. A –Selecteer vanuit het hoofdscherm “Opties” – “Voorkeuren”. Ga nu 4 keer met de navigatietoets naar rechts. Selecteer “Standaardwaarden herstellen” en klik op OK. De belangrijkste instellingen worden nu hersteld. V – Ik wil iemand spreken maar ik zie hem niet online A – Als die persoon inderdaad niet online is, kan hij ook niet gezien worden. U kunt die persoon dan gewoon via uw telefoon een SMS sturen met het verzoek om online te gaan. V – Ik moet iemand spreken die niet kan chatten. Voorheen gebruikte ik TelePlus. Wat nu? A – Als één van uw contactpersonen die online is in staat is voor u een gesprek te voeren, vraag hem of haar dan of hij u kan helpen. Stuur het telefoonnummer door via Textphone Chat. De persoon kan voor u bellen en u communiceert gewoon via Textphone Chat naar deze tussenpersoon. Net als voorheen Teleplus. Kunt u geen gebruik maken van een online relatie, dan kunt u het gewenste telefoonnummer bellen via het Textphone call-center, waar een Textphone medewerker het gesprek namens u voert (zie hoofdstuk 3.6). Meer problemen en oplossingen vindt u op het Textphone forum op http://www.textphone.nl/forum.html

5.1 Vragen en opmerkingen. Deze handleiding is met de grootste zorg en mede door gebruikers samengesteld. Indien u toch nog vragen heeft of goede tips voor andere gebruikers, meldt u deze dan alstublieft op het Textphone forum.


39/39

Textphone_. Installatie- en gebruikershandleiding Textphone Mobiele Teksttelefoon. Versie 4.02, copyright 2009 Textphone BV

Recommend Documents