Szigorlati felkészítő Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
Dr. Kalló Noémi
egyetemi adjunktus Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
13. Előrejelzési módszerek 14. Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése 15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései 16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
13. Előrejelzési módszerek – Az előrejelzési módszerek osztályozása – Az állandó jellegű igény előrejelzésére szolgáló módszerek és alkalmazásuk menedzsmentkérdései – Trendjellegű igény előrejelzése
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
7-8
13. Előrejelzési módszerek • Az előrejelzési módszerek osztályozása – Időhorizont alapján • Hosszú távú előrejelzés • Középtávú előrejelzés • Rövid távú előrejelzés Kvantitatív módszerek
Igény
– Megközelítési mód alapján • Kvalitatív módszerek – Nem áll rendelkezésre adat – Nem relevánsak az adatok • Kvantitatív módszerek – Projektív módszerek Kvalitatív módszerek – Kauzális módszerek
Kvalitatív módszerek
Bevezetés
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Növekedés
Idő Érettség
Hanyatlás
Dr. Kalló Noémi BME MVT
13. Előrejelzési módszerek
10-16
• Az állandó jellegű igény előrejelzésére szolgáló módszerek és alkalmazásuk menedzsmentkérdései Dt = µ + ε t E{ε t } = 0; VAR{ε t } = σ 2 – Alkalmazható módszerek • Mozgó átlag – Az átlagszámítás minimalizálja a hibanégyzetet – Az irrelevánssá váló adatok elhagyása – N számú adat átlaga • Exponenciális simítás – Az elmúlt időszak tényleges igényének és az előre jelzett igénynek (inicializálás) a súlyozott átlaga (α simítási konstans) – Az előrejelzés módosítása az előrejelzési hiba egy részével – Valamennyi múltbéli igényadat exponenciálisan csökkenő súlyszámokkal Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
17-18
13. Előrejelzési módszerek • Az állandó jellegű igény előrejelzésére szolgáló módszerek és alkalmazásuk menedzsmentkérdései – Paraméterek nagy N, α = 0 kis N, α = 1 nincs túlreagálás gyors reakció nem rugalmas termelési terv váltakozó – Hasonlóságok: • Mindkét módszer konstans igény előrejelzésére alkalmas • Mindkét módszer egy paraméteres • Többlépéses előrejelzés – Eltérések: • Adatigény • Múltbeli adatok súlya Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
18-19
13. Előrejelzési módszerek • Trendjellegű igény előrejelzése (Holt-módszer) Dt = µ + G ⋅ t + ε t
E {ε t } = 0; VAR{ε t } = σ 2`
– Additív trend – Két exponenciális simítás • Konstans tag (St, α) • Trend (Gt, β)
– Többlépéses előrejelzés • Additív trend alapján
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
14.Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése – Az igény mintázatának alapvető komponensei – Az előrejelzési hibák nagyságának mutatói és alkalmazásuk – Az előrejelzési modell megfelelőségének vizsgálata
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
14. Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése • Az igény mintázatának alapvető komponensei – Állandó (konstans) elem – Trend elem – Szezonalítás elem – Véletlen elem – Ciklikus elem – Autokorrelációs elem Trend komponens
8-9
Szezonalitás
1 (nincs)
2 (additív)
3 (multiplikatív)
A (nincs)
B (additív)
C (multiplikatív)
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
14. Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése
21-22
• Az előrejelzési hibák nagyságának mutatói és alkalmazásuk – Egy időszakra vonatkozó mutatók Egyetlen előrejelzés értékelése (Relatív) előrejelzési hiba – Időtartamra vonatkozó átlagos mutatók Az előrejelzés hosszú távú teljesítményének értékelése Átlagos (relatív) hiba – Időtartamra vonatkozó abszolútértékű mutatók Az alul- és felülbecslések egyidejű figyelembevétele Átlagos abszolút (relatív) hiba Átlagos hibanégyzet Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
14. Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése
23-24
• Az előrejelzési modell megfelelőségének vizsgálata – A hibák véletlenszerűségének vizsgálata – Az előrejelzési hibák futó összege (várható érték) Átlagos abszolút hiba (szórás) Követőjel – Követőjel diagram – A követőjel nagyságának vizsgálata • 3σ szabály alapján • Szigorú: -4 ≤ KJt ≤ 4 Megengedő: -6 ≤ KJt ≤ 6 Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
14. Az előrejelzési modellek felépítése és alkalmazhatóságuk értékelése
23-24
• Az előrejelzési modell megfelelőségének vizsgálata – A követőjel mintázatának vizsgálata A nem megfelelőségről korábban tájékoztat • A követőjel értéke a kontrolhatárok között a zéró érték körül véletlenszerűen változik. • A követőjel értéke nem zéró körül ingadozik. • A követőjel értéke szisztematikusan lefelé/felfelé halad. • A követőjel egyértelműen azonosítható módon, tehát nem véletlenszerűen változik. Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései – A készletezési rendszerek csoportosítása, a készletgazdálkodás költségei – Az egyszerű EOQ modell és a segítségével megválaszolható operatív kérdések – Az optimális rendelési tételnagyság érzékenységvizsgálata
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
30
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései • A készletezési rendszerek csoportosítása, a készletgazdálkodás költségei – Csoportosítás • A beérkezés módjától függően – tisztán készletező, – termelő-készletező rendszerek • Az igény jellege alapján – függő igényű, – független igényű készletezési rendszerek
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
33
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései • A készletezési rendszerek csoportosítása, a készletgazdálkodás költségei – Költségek (EOQ modellbeli jellemző) 1. Beszerzési költség (sokszor lényegtelen) beszerzési, gyártási költség 2. Rendelési költség (Q-val fordítottan arányos) rendelés feladásával, beérkezésével kapcsolatos költség átállási költség 3. Készlettartási költség (Q-val egyenesen arányos) készletfinanszírozás, raktározás költségei 4. Hiányköltség (sokszor eltekintünk tőle) késve szállítás költsége, elmaradó hozam Költségek
Teljes költség
Készlettartási költség
Beszerzési költség Rendelési költség
Rendelt mennyiség
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései
33-36 40-41
• Az egyszerű EOQ modell és a segítségével megválaszolható Készletszint operatív kérdések Q
– Az EOQ modell feltételei I – A teljes költség minimalizálása s A készletgazdálkodás egyensúlyi elve Optimális rendelési tételnagyság Ciklusidő Átl
Idő
– Folyamatos és periodikus készletvizsgálat – Az utánrendelési készletszint meghatározása • A rendelés beérkezéséig felmerülő igény fedezése • A rendelés feladása és beérkezése azonos ciklusban történik-e Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
37-38
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései • Az optimális rendelési tételnagyság érzékenységvizsgálata
– Eltérés az optimális rendelési tételnagyságtól • A szervezési kérdések egyszerűsítése végett A kapott eredmény értelmezhetetlensége miatt A rendelhető mennyiségre vonatkozó korlátok következtében • Kevésbé költséges többet rendelni, mint kevesebbet Kismértékű eltérés nem növeli jelentősen a költségeket (+20% mennyiség → +1,67% költség) A változó költség növekménye (%)
100 80 60 40 20 0 -100
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
-50
0 50 100 Eltérés az EOQ-tól (z )
150
Dr. Kalló Noémi BME MVT
39-40
15. A készletgazdálkodás alapösszefüggései • Az optimális rendelési tételnagyság érzékenységvizsgálata
– Érzékenység az adatok pontatlanságára
A változó költségek növekménye (%)
• A felhasznált adatok (A, v, r) sokszor pontatlanok lehetnek, ami az optimális rendelési tételnagysághoz képesti eltérést és ennek következtében költségnövekedést okoz • Az alulbecslés jelentősebb költségnövekedéssel jár, mint az ugyanolyan mértékű felülbecslés A kismértékű pontatlanság miatti helytelen döntés nem növeli jelentősen a költségeket (+25% paraméterérték → 40 +0,623% költség) 30 20 10
0
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
0 0,5 1 1,5 2 A paraméterértékek pontatlansága (x)
Dr. Kalló Noémi BME MVT
Termelés- és szolgáltatásmenedzsment
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása – Készletezési mechanizmusok – A beszállítási/termelési rátával rendelkező EOQ modell és a segítségével megválaszolható operatív kérdések – Sztochasztikus készletgazdálkodási modell
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
30-31
• Készletezési mechanizmusok – Folyamatos készletvizsgálat • Rendeljünk Q mennyiséget, ha a készletszint lecsökkent az s szintre • (Q,s), fix rendelési mennyiség, két konténeres rendszer Készletszint
Q
Q
s Q L Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
L
L
Idő Dr. Kalló Noémi BME MVT
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
31-32
• Készletezési mechanizmusok – Periodikus készletvizsgálat • R időközönként rendeljünk annyit, amennyi az S készletszinthez hiányzik • (S,R), fix rendelési időköz rendszer Készletszint S Q2
Q1
Q3
L
L R
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
L
Idő
R
Dr. Kalló Noémi BME MVT
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
32-33
• Készletezési mechanizmusok – A készletezési mechanizmusok összehasonlítása • A hiány valószínűsége – Kockázatos időtartam hossza – A rendszer kialakítása befolyásolja a hiány valószínűségét • Szervezési feladatok • Gyakorlat
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT
42-47
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
• A beszállítási/termelési rátával rendelkező EOQ modell és a segítségével megválaszolható operatív kérdések – A modell feltételei – A teljes költség minimalizálása A készletgazdálkodás egyensúlyi elve Optimális rendelési tételnagyság Ciklusidő, a készletnövekedés és -csökkenés fázisa – Összehasonlítás az egyszerű EOQ modellel – Az utánrendelési készletszint meghatározása • A rendelés beérkezéséig felmerülő igény fedezése • A rendelés feladása és beérkezése azonos ciklusban történik-e • A rendelés feladása a készletnövekedés vagy -csökkenés fázisában történik-e Készletszint
Q
Imax
PP-D
P P-D
t1
Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
D
t2
Idő
Dr. Kalló Noémi BME MVT
16. A készletgazdálkodási modellek gyakorlati alkalmazása
47-52
• Sztochasztikus készletgazdálkodási modell – Az igény sztochasztikus jellege (normális eloszlás) – A szolgáltatási színvonal definiálása – A biztonsági készlet szerepe P(u)
P{u > s} = P{u > µ L + ss}
µL
s
u
– A biztonsági készletek készlettartási költsége Szigorlati felkészítő Részidős mesterszakok
Dr. Kalló Noémi BME MVT