F 3
Ugyiratszám: FVFO 02 20131446Ugyintező: dr Csőreg Anko Fogyasztóvédelmi Főosztály 06-1-459-7841 Fax: 06-1-459-7739 E-mail: csoregaeh.gov.hu
Telefon:
1111111 111111111 11111
O OO4776 I 2O I 3 9
Határozat száma: 1013/2013.
Tárgy:
Az EDF DÉMÁSZ Zrt. egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata módosításának jóváhagyása
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 7, a továbbiakban: Hivatal) az üzletszabályzat módosításának jóváhagyása tárgyában benyújtott kérelem alapján indult közigazgatási hatósági eljárásban meghozta a következő HATÁROZATOT: A Hivatal az EDF DÉMÁSZ Zrt. (6720 Szeged, Klauzál tér 9.) egyetemes szolgáltatói engedélyes (a továbbiakban: Engedélyes) üzletszabályzatának módosítását határozatlan időre jóváhagyja. A jóváhagyott üzietszabályzat módosítás az e hatarozat rendelkező részének elválaszthatatlan részét képező mellékletben található. 1.) Az üzletszabályzat módosítás jelen határozat elválaszthatatlan részét képezi. Az Engedélyes köteles a Hivatal által jóváhagyott úzletszabályzatot a mindenkor hatályos, egységes szerkezetbe foglalt szöveggel az ügyfélszolgálatán, illetve a honlapján hozzáférhetővé tenni. -
-
2.) Az Engedélyes köteles jogszabályváltozás vagy üzletszabályzata módosításának jóváhagyását kérni
a
Hivatal
döntése
alapján
A Hivatal jelen határozatát közzéteszi. Az Engedélyes 300.000 Ft, azaz háromszázezer forint igazgatási-szolgáltatási díjat megfizetett. A Hivatalnak egyéb eljárási költség megtérítéséről nem kellett döntenie, mert az eljárás során ilyen költség nem merült fel A határozat ellen bírósági felülvizsgálatnak van helye a közléstől (kézbesítéstől) számított 30 (harminc) napon belül, a keresetet a Fővárosi Közigazgatási és Munkaügyi Bíróságnak címezve a Hivatalhoz kell benyújtani. A keresetnek a végrehajtásra halasztó hatálya nincs. A közigazgatási ügyekben eljáró bíróság a pert tárgyaláson kívül bírálja el, tárgyalás tartását az ügyfél a keresetlevelében kérheti. A közigazgatási ügyekben eljáró bíróság az ügy érdemére ki nem ható eljárási szabály megsértésének kivételével jogszabálysértés megállapítása esetén a közigazgatási döntést hatályon kívül helyezi, és szükség esetén a hatóságot új eljárásra kötelezi. vagy a határozatot megváltoztatja -
-
S
F I
\í \R07
i Z\\1
JL
ú1
INDOKOLÁS
Az Engedelyes uzetszabalyzat modosítása Iránti kerelmét 2013. apn is 5-en nyújtotta be
Ebben kérte úzletszabályzatának 8.5. pontjában és az MA. mellékletben található általános szerződési feltételek 6. fejezetében az alábbi szöveg jóváhagyását „Amennyiben a mértékadó éves fogyasztás alapján vagy a felhasználóval történő megállapodásnak megfelelően beállított havi részszámla összege nem éri el a nettó 5000 forintot, úgy az EDF DEMASZ Zrt. az Egyetemes Szolgáltatási Szabályzat 4.2. pontja szerinti számú részszámlát összevontan is jogosult kibocsátani, oly módon, hogy az összevont részszámlák nettó összege elérje az 5000 Ft-ot. Osszevont részszámlák alkalmazása esetén az egy hónapnál hosszabb időszakot a számlán jól látható módon tünteti fel az EDF DEMÁSZ Zrt.” Indokolása szerint az Engedélyes tapasztalata és statisztikai mérései alapján a fogyasztók fizetési szokásaiban a nettó 5000,- Ft-os összeget el nem érő számlák esetében viszonylag nagyobb a késedelmes napok száma. az ettől magasabb összegű részszámlák megfizetéséhez képest. A felmerülő költségek és a felhasználók fizetési hajlandóságának vizsgálata során összegyűjtött tapasztalatok alapján kezdeményezi az üzletszabályzat módosítását. A számla előállítása, postázása és a rajta feltüntetett összeg beszedése, valamint a fogyasztói igények közötti optimális egyensúly megtartása érdekében álláspontjuk szerint a jelen módosítás a felhasználók és az Engedélyes érdekeit egyaránt szolgálja. Az Engedélyes az üzletszabályzat 8.5 fejezetében foglalt rendelkezések szerint már a gyakorlatban alkalmaz számlázási határértéket a részszámlák kiállítására. Kérte a módosítás jóvá hagyását. Az Engedélyes hivatkozott arra, hogy a módosítás ügyében személyes egyeztetésre is sor került a Hivatal munkatársaival. Előadta továbbá. hogy a módosítás tervezetet honlapján is megjelentette és a reprezentatív fogyasztói érdekképviseleti szervezeteket is értesítette. A Magyar Energiafogyasztók Szövetsége a módosítás tervezete ellen észrevételt nem tett. A Hivatal megállapította, hogy az üzletszabályzat módosítás megfelel a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény (a továbbiakban: VET) végrehajtására kiadott 273/2007. (X.19.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Vhr.) 51. -ában, valamint 21. számú mellékletében foglalt formai és tartalmi követelményeknek. Az abban foglaltak a felhasználók érdekeit nem sértik. az Engedélyes által indokolásul előadottak méltányolhatóak. Az érdekképviseleti szerveknek nem volt olyan észrevételük, amelyben a Hivatalnak a Vhr. 51. (4) bekezdése alapján döntenie kellett volna, Az üzletszabályzat hozzáférhetővé tételére vonatkozó kötelezettség a VET 56/A. bekezdésén alapul. Az üzletszabályzat módosításának eseteit a VET 73. határozzák meg.
.
(1)
(2) bekezdés b) pontjában foglaltak
A Hivatal felhívja az Engedélyes figyelmét arra. hogy jelen jóváhagyás nem értelmezhető a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 215. -ában meghatározott hatósági jóváhagyásként. Mindezek alapján a Hivatal a rendelkező részben foglaltak szerint határozott.
Ez A
HÁTAROZAT
3 OLDALBÓ ÁLL
2013 ÁPRILIS
H aa e cl ar a oz a
a a o atat a E eg es a VE 168
bekez e 2 o tjaba oola t atasko 3 9) bekezdese a apjá teszi r yilva osa c zze
be
z eja as o tsego a kozgazgaas atosag e j as es szolgaltatás atalános szabalja ro oó 2004 cvi CXL torveny (továbbiakbar Ket 72 ( ) bekezdesenek dd ponta alapjár ellett rendelkezn a Magyar Energia H vatal igazgatasi szolgaltatási ás felügyeleti dijairó szolo 91/2007 (XL2O ) GKM rendelet 1 szamu mellékletének Hit pontja szerint, A Ket 100. (1) bekezdés d) pontja a Hivatal határozatával szemben kizarja a fellebbezést és a Ket 109 (3) bekezdése a határozat bírósági felülvizsgálatát teszi lehetővé. A keresetindítás határideje a KeL 109 (1) bekezdésén alapszik. A tárgyalás tartására vonatkozó tájékoztatást a Hivatal a Ket. 72. (1) bekezdés da) pontja és a polgári perrendtartásról szóló 1952 évi Ill. törvény 338. (1) ás (2) bekezdései alapján adta meg.
Budapest, 2013 április
Hoth Péter elnöki h skör gyakorlója
Kapják: Engedélyes Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály Hivatal, irattár
Ez
FÍTJ
oz 3
LDALBOLP
1 példány 1 példány 1 példány
BUDAPEST 8 POSTA
1081 BuDApFsT, Ko]R%k. I 14 Bt t)APF1, Pf. 2’i.
RL 1428 011 5044164
hI I1IIFII11iI1HÍH III 1I
R
•
i1R
—
r