Téged is vár Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója! A tudásba fektetünk www.it-services.hu
Kiadta: IT Services Hungary Kft., Kommunikációs osztály, 2014 IT Services Hungary Kft. 1117 Budapest Neumann János u. 1/C www.it-services.hu
Téged is vár Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója Válságos időket élünk, a világgazdaság nehézségekkel küzd. Kevés vállalat mondhatja el magáról, hogy egyik évről a másikra növelni tudja árbevételét, javítani tud eredményein, még kevesebben vannak, akik manapság lendületesen fejlődnek, töretlenül növekednek. Az IT Services Hungary, a T-Systems International magyarországi leányvállalata egy ilyen kivételes vállalat. 2006 óta vagyunk jelen az információs és kommunikációs technológiák, ezen belül az úgynevezett informatikai outsourcing piacán. Évről évre dinamikusan bővülő csapatunk mára meghaladta a 3600 főt, így büszkén mondhatjuk el magunkról, hogy Magyarország legnagyobb ICTmunkaadója vagyunk. Tevékenységünkkel, kimagasló fejlődésünkkel 2008-ban kiérdemeltük az „Év befektetője” díjat. A szolgáltató szektorban, így az informatikai outsourcing területén is, az ügyfelek által elvárt minőség, megbízhatóság, pontosság, gyorsaság alapja az ember. Nem elsősorban a vállalat által használt technológia, hanem munkatársainak képességei, tudása, elhivatottsága az, ami igazán meghatározó.
Az IT Services Hungary ezért arra törekszik, hogy munkatársai között tudja a legkiválóbb, legelhivatottabb fiatalokat, akiknek a segítségével az európai gazdaság élvonalába tartozó ügyfelei számára magas színvonalú szolgáltatást tud nyújtani. A hozzánk csatlakozóknak nem csak biztos megélhetést, fiatalos, dinamikus munkakörnyezetet, érdekes, változatos munkát biztosítunk, de a továbbfejlődésük érdekében sokrétű képzési lehetőséget is, hogy a legmagasabb ügyféligényeknek is megfeleljenek, mind a gyorsan fejlődő infokommunikációs technológia, mind a munkánkhoz elengedhetetlenül szükséges nyelvtudás tekintetében. Úgyis mondhatjuk tehát, hogy munkatársainkra kiemelt figyelmet fordítunk, és a legnagyobb értéket jelentő tudásukba fektetünk. Csatlakozz hozzánk te is! Legyünk együtt Magyarország legjobb munkaadója, amely nemzetközi viszonylatban is kiemelkedő minőségű informatikai és kommunikációs szolgáltatást nyújt!
Bőthe Csaba ügyvezető igazgató
Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója Vállalatunk az ICT-szolgáltatások széles portfólióját nyújtja, és leginkább a cégcsoport nemzetközi ügyfeleit szolgálja ki. A T-Systems International több mint 20 országban van jelen, valamint leányvállalatokat működtet Európában, az USA-ban és Ázsiában. A T-Systems International olyan ügyfeleknek nyújt szolgáltatást világszerte, mint például a VW Group, a BMW, a Daimler, a TUI Travel, a BP, a Deutsche Post DHL, a Philips és a Shell.
A Deutsche Telekom a világ egyik vezető integrált telekommunikációs szolgáltatást nyújtó vállalata, közel 190 millió felhasználóval. (2014. március 31-i adatok szerint.) A Deutsche Telekom csoport a vezetékes telefónia, a mobil kommunikáció, az internet és IP televízió területén kínál termékeket és szolgáltatásokat lakossági felhasználók számára és ICT-megoldásokat az üzleti szektor és közszféra szereplőinek. A Deutsche Telekom több mint 50 országban van jelen, és világszerte közel 230 000 munkavállalóval rendelkezik. A vállalatcsoport árbevételének több mint felét Németországon kívül generálta.
Deutsche Telekom
T-Systems International ITSH
Az IT Services Hungary budapesti, debreceni, pécsi, szegedi és kecskeméti központjai rendszerintegrációs és üzemeltetési területeken szolgálják ki nemzetközi ügyfeleinket, de kínálatunkban többek között az összes, széles körben alkalmazott szoftver- és hardverplatform SAP-rendszer szolgáltatásai, távoli és helyi szerverüzemeltetés, valamint hálózatmenedzselés és hálózatfelügyelet is megtalálható. A legmodernebb technológiákra épülő termékskálánk az alábbi területeket fedi le: koncepciókidolgozás; komplex informatikai rendszerek és teljes informatikai infrastruktúrák létrehozása és üzemeltetése; alkalmazási szoftverek, vállalati informatikai biztonsági rendszerek kifejlesztése; informatikai rendszerek felügyelete; informatikai alkalmazások és rendszerek kifejlesztése.
A T-Systems International globális adatközpontjaira és hálózataira alapozva informatikai és kommunikációtechnológia (ICT) szolgáltatásokat nyújt multinacionális vállalatoknak és közintézményeknek. Így a Deutsche Telekom vállalati ügyfeleket kiszolgáló részlege integrált megoldásokat kínál az üzleti világ és a társadalom közös jövőjének biztosítása céljából. Közel 53 000 munkavállaló dolgozik azon világszerte, hogy iparági tapasztalatát és ICT innovációt ötvözve magas hozzáadott értékkel egészítse ki ügyfelei alapvető üzleti tevékenységét. A biztos pénzügyi helyzet mellett az elmúlt években ICTszolgáltatóként átfogó tapasztalatokra tettünk szert a nemzetközi outsourcing területén, hiszen a T-Systems több mint 25 országban van jelen, globális szolgáltatási hálózatot és mintegy 75 adatközpontot üzemeltet.
Tudtad, hogy az outsourcing és azon belül az informatikai outsourcing az a huszonegyedik századi megoldás, ami lehetőséget biztosít a költségcsökkentésre, miközben a szolgáltatás színvonala ugyanaz marad, vagy javuló tendenciát mutat? Mi az az informatikai outsourcing? Minden cég a fő profiljára, az úgynevezett „core kompetenciá”-jára fókuszál: az alaptevékenységéhez nem tartozó szolgáltatásokat mástól veszi igénybe, hiszen utóbbiakat hozzáadott értékét tekintve nem tudja elég hatékonyan megvalósítani.
Karrierlehetőség az informatikában Víziónk, hogy a közép-európai régió egyik legjobb, legnagyobb és legelismertebb informatikai munkaadójává váljunk, csak elégedett és a szakmai feladatokat örömmel végző kollégák munkája révén valósulhat meg. Célunk az, hogy olyan magasan képzett szakemberekből álló csapatot hozzunk létre, ahol munkavállalóink a legjobb színvonalú szolgáltatást nyújtják. Hisszük, hogy munkatársaink megbecsülése mind egyénként, mind pedig csapattagként hozzásegít minket ahhoz, hogy még jobb munkahellyé váljunk, ahová kollégáink szívesen jönnek be nap mint nap dolgozni.
Középpontban az ember A biztos munkahely mellett cégünk stratégiai növekedéséből fakadóan kiemelkedő karrierlehetőségek állnak munkatársaink előtt. Kollégáink részt vesznek a T-Systems nemzetközi projektjeiben. Számunkra fontos az, hogy munkavállalóink jól érezzék magukat a munkahelyükön a mindennapi életben. Ezért olyan juttatási csomagot ajánlunk alkalmazottainknak, amely a munkabéren kívül számos egyéb elemet is magában foglal: teljesítményarányos bónusz, cafeteria, utazástámogatás, ingyenes sportolási lehetőség, illetve olyan különleges lehetőségek, mint a nyelvtanulás, szakmai tréningek, helyi és nemzetközi továbbképzések. A folyamatos fejlődés lehetősége minden munkatársunk számára adott. Az IT Services Hungary, mint szolgáltató cég, dolgozóit a vállalat fő értékének tekinti. Munkatársaink alkotó, kreatív munkavégzését igyekszünk több módon ösztönözni. Minden évben díjjal jutalmaz-
zuk legjobb munkavállalóinkat. A „Best Employee” díjat 2009-ben alapította az IT Services Hungary vezetése, azzal a céllal, hogy díjazza azokat a munkatársakat, akik az adott évben kiemelkedő teljesítményt nyújtottak. Évente kiosztjuk az Innovációs díjat is, amelyet az a kollégánk vagy kollégák csoportja érdemel ki, aki olyan új, innovatív ötletet dolgozott ki, amely vállalatunk hatékonyságát növeli. Szolgáltató vállalatként fontos, hogy a legmagasabb ügyféligényeknek is meg tudjunk felelni, ezért többrétű továbbképzési lehetőséget nyújtunk munkatársainak. Az ITSH a tudásba fektet, hiszen informatikai szolgáltatásaink mögött emberi hozzáállás, tudás és képzettség van. Ezért a vállalat támogatja a kollégák fejlődését és karrierjük építését.
Forgács Judit HR igazgató
A tudásba fektetünk Célunk az, hogy magasan képzett szakemberekkel dolgozzunk, ezért minden munkatársunk számára megteremtjük a lehetőséget, hogy folyamatosan fejlessze magát mind az informatika mind, az idegen nyelvek területén. Nyelvoktatás Mivel munkánkat nemzetközi környezetben végezzük, a kommunikációképes nyelvtudás elengedhetetlen. Ezért nagy hangsúlyt fektetünk a nyelvoktatásra, kollégáink cégen belüli képzésre. Nálunk egyéni szintednek megfelelő csoportokban, heti több órában tanulhatsz idegen nyelvet munkaidő előtt vagy után. A tanuláshoz szükséges összes anyagot biztosítjuk számodra. IT-képzések Fontosnak tartjuk azt, hogy munkavállalóink tudásukat mindig a legfrissebb ismeretekkel tartsák naprakészen. Ahhoz, hogy lépést tartsunk az informatikai szakterület gyors fejlődésével és munkavállalóink az IT Services Hungary legmagasabb ügyféligényeinek is meg tudjanak felelni, rendszeresen szakmai tanfolyamokat szervezünk (Oracle, SAP, ITIL, Cisco) számukra. Oktatópartnereink az ország legjobb képzőcégei, jellemzően a tanfolyamok végén munkatársaink vizsgát tesznek, és nemzetközileg is elfogadott bizonyítványokkal térnek vissza egy-egy tréningről. Soft-skills tréningek Folyamatosan képezzük a jelen és a jövő csoportvezetőit és menedzsereit, igény szerint szervezünk készségfejlesztő tréningeket, de természetesen nem maradhatnak el a rendszeres – és nagyon népszerű - csapatépítő aktivitások sem.
Kollégáink mondták rólunk Kertész Máté Ha ügyes vagy és motivált az ITSH-nál tényleges karrierlehetőség áll előtted, amire nem kell évtizedeket várnod. Vancsa Edit Számomra az IT Services Hungary három nagyon fontos dolgot jelent: folyamatos szakmai fejlődés, kollégák, akiket becsülök, stabil munkahely. Ez adja a motivációt, amiért nap, mint nap örömmel jövök be dolgozni és igyekszem hozzájárulni a vállalat sikereihez. Czirják Györgyi Több mint négy éve dolgozom a cégnél, ez idő alatt több ágazatot és munkakört is megismertem. Azért szeretek minden nap bejönni dolgozni, mert ebben a környezetben mindig tanulok valami újat, emberileg vagy szakmailag fejlődhetek. Csoportvezetőként lehetőségem van arra, hogy egy csapat kollégából igazi közösséget formáljak, és ez által a munka hatékonyabbá, könnyebbé és a munkaidő rövidebbé válik.
BIT Program Az informatikában a jövő Az IT Services Hungary elkötelezetten segíti a jövő szakembereit is. Mindamellett, hogy pályakezdőket is szívesen várunk, a jövő generációjának támogatását is célként tűztük ki. Kezdd szakmai karriered Magyarország legnagyobb informatikai munkaadójánál! BIT – Best IT Talents BIT Program néven foglaltuk össze képzési programjainkat, amelyekkel célunk, hogy a jövő szakembereit segítsük. A program olyan gyakorlatorientált lehetőségeket biztosít, amellyel a résztvevők elmélyíthetik ICT-tudásukat, nemzetközi projektekben vehetnek részt, illetve értékes és hasznos munkatapasztalatot szerezhetnek cégünknél. A BIT Program irányai: Középiskolai együttműködések Egyetemi együttműködések Gyakornoki lehetőségek Középiskolai és egyetemi együttműködéseink A szaktudással rendelkező munkaerő-utánpótlás biztosítására az IT Services Hungary több szak- és középiskolával folytatott együttműködése során szorgalmazza a gyakorlatorientált informatikai ismeretek oktatását. Ennek eredményeként két debreceni középiskolában indul minden évben 2 éves OKJ-s informatikai képzés az IT Services Hungary támogatásával. Az érettségizetteknek szóló tanfolyamok az ITSH-val együttműködésben valósulnak meg, és céljuk, hogy a diákok egy népszerű és piacképes szakmát tanuljanak, megnövelve ezzel elhelyezkedési esélyeiket. A 2 éves iskolarendszerű képzések a Brassai Sámuel Gimnázium és Műszaki Szakközépiskolában és a Mechwart András Gépipari és Informatikai Szakközépiskolában indulnak. A magas szintű, gyakorlatorientált informatika - oktatás keretében az elsajátítható szakmák az Informatikai hálózattelepítő és üzemeltető, valamint az IT Telekommunikációs informatikus. A képzést elvégző hallgatóknak – sikeres felvételi interjút követően – állást kínálunk az IT Services Hungary debreceni szolgáltató központjában. Specializációk a Debreceni Egyetemen Az IT Services Hungary és a Debreceni Egyetem az ITSH debreceni szolgáltató központjának megalakulása óta sikeres együttműködést folytat. Az IT Services Hungary a Debreceni Egyetemet oktatási színvonala, kiemelten az informatikai és nyelvi képzése miatt választotta partnerének. A több évre visszatekintő folyamatos közös szakmai munka eredményeképpen két informatikai
specializáció indult, amelyek lehetőséget nyújtanak nyelvismerettel rendelkező nem informatika szakos hallgatók speciális informatika képzésére. 2009 szeptemberétől a Debreceni Egyetem valamennyi hallgatója választhatja az Informatikai kar (IK) gondozásában és az IT Services Hungary Kft (ITSH) támogatásában indított két specializáció egyikét. A két specializáció az operációs rendszerek és hálózatok témakörben indul, kreditet ér és négy szemeszter alatt végezhető el. Infokommunikációs Rendszerek Üzemeltetése Kihelyezett Tanszék A Debreceni Egyetem és az IT Services Hungary együttműködésének újabb mérföldköveként 2011. januárjában megalapította az Infokommunikációs Rendszerek Üzemeltetése Kihelyezett Tanszéket. A Tanszék célja kiemelten a mérnökinformatikus, programtervező informatikus és gazdaságinformatikus szakos hallgatók képzési színvonalának emelése, valamint a gyakorlati oktatás, a gyakorlat oldaláról elvárt alapvető kompetenciák fejlesztése. Az ITSH tanszék az Informatikai Kar kötelékein belül működik, és tantárgyi struktúráját cégünk és az Egyetem közösen alakították ki. Az Informatikai Karon tanuló diákok négy teljesített szemeszter után vehetik fel a tanszék meghirdetett, kreditált tantárgyait, amelyeket az IT Services szakembereinek oktatása révén sajátíthatnak el két szemeszter alatt.
Csatlakozz hozzánk! Alapvető filozófiánk, hogy nem csupán állást kínálunk, hanem lehetőséget biztosítunk munkavállalóink számára, hogy multikulturális környezetben tegyék próbára tudásukat és szerezzenek munkatapasztalatokat. A T-Systems International multinacionális hátterének köszönhetően vállalati kultúránk meghatározó eleme a nemzetköziség, amelyre bizonyíték ügyfélkörünk is. A nemzetközi tapasztalatok mellett a különböző szakterületek közti átjárhatóság az általános szakmai előrelépés, a széleskörű szaktudás elsajátítása nálunk valós lehetőség.
Szolgáltatásközpontú szemlélet: vállalati értékeink Céljaink érdekében vállalatunknál mindannyian egységes vállalati értékek mentén dolgozunk nap mint nap. Vállalati stratégiánk csak akkor fog működni, ha szervezeti kultúránk támogatja azt. Ha a stratégia az, amit mi el akarunk érni, akkor a vállalati értékeink megmutatják, hogyan cselekedjünk, hogy azt elérhessük. Ezeket az irányelveket összefoglaló néven Guiding Principles-nek neveztük el, amely közös szervezeti kultúránk sarokköve. A vevői elégedettség irányítja tevékenységünket (Customer delight drives our action) Könnyebb kimondani, mint megvalósítani: a maximálisan elégedett ügyfél nem mindennapos esemény. Akkor tapasztalhatunk ilyet, ha például valaki először tart a kezében egy innovatív terméket; kiemelkedő színvonalú kiszolgálásban részesül; többet tesznek érte, mint elvárta; panaszát megfelelő érzékenységgel kezelik és gyorsan megoldják; vagy ha mindig jó tanácsokat kap. Ahhoz, hogy az iparág legelismertebb szolgáltatója legyünk, fejlődnünk kell; tovább kell erősítenünk az ügyfélközpontúságot, meg kell tanulnunk minél korábban felismerni az ügyfelek igényét, és amikor csak lehet, felül kell múlnunk várakozásaikat. Ezért folyamatosan értékeljük szolgáltatói magatartásunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat. A tisztelet és az integritás irányítja viselkedésünket (Respect and integrity guide our behaviour) Etikusan viselkedünk és betartjuk a vonatkozó törvényeket, szabályokat. A Deutsche Telekom Csoportnál törekszünk az elfogadó, egymásban megbízó, nyitott és őszinte légkör megteremtésére, illetve bátorítjuk az egyéni és kulturális sokszínűséget. A Deutsche Telekom Csoport elfogadja a különbözőséget korra, nemre, vallásra, adottságra, származásra vagy szexuális orientációra való tekintet nélkül. A munkavállalók eltérő kulturális és nyelvi háttere, családi állapota mind gazdagítják a Csoport sokszínűségét. Tiszteletben tartjuk ügyfeleinket, partnereinket, beszállítóinkat és részvényeseinket, illetve magát a társadalmat, amelyben élünk. Csapatként, együtt képviseljük a céget (Team together – team apart) Együttműködésünk legfőbb jellemzője, hogy az egész Deutsche Telekom Csoport céljaira összpontosítunk, szem előtt tartva a One Company (Egy Vállalat) alapelvet. A fenti cél elérése érdekében a szakterületeken túlnyúlóan és nemzetközi keretekben gondolkodunk. Meghallgatjuk egymást, az ügyek megbeszélése nyíltan és szakmai alapon zajlik, miközben aktívan kikérjük egy-
más véleményét, és igyekszünk megtalálni a legjobb megoldást. Határozottan kiállunk a csapat döntései mellett, minden energiánkkal a döntések megvalósítására törekszünk. Legjobb hely az alkotásra és a fejlődésre (Best place to perform and grow) A jó munkavállaló a siker első számú alkotóeleme. Ezen vállalati érték alapján a Deutsche Telekom Csoport vonzó karrier lehetőségeket kínál munkatársainak, és támogatja a tehetségeket az önképzés és a cégen belüli fejlődés terén. A globálisan egységesített folyamatok és a lehetőleg egyszerűen működő eszközök használatával a Deutsche Telekom Csoport magához vonzza, inspirálja és folyamatosan képzi szakembereit és vezetőit, továbbfejleszti a tehetségeket, és ezzel biztosítja a társaság hosszú távú működését. Teljesítményközpontú társaságként elköteleztük magunkat a legjobb eredmények elérésére. Elismerjük és jutalmazzuk a kimagasló teljesítményt, figyelembe véve az egyéni adottságokat és készségeket. T vagyok – Bízz bennem (I am T, count on me) Betartjuk ígéreteinket! Csak így tudjuk az ügyfelek bizalmát megnyerni és versenyben maradni. Ez egyben azt is jelenti, hogy a ránk bízott feladatokat magas színvonalon látjuk el, és csak akkor adunk át megoldatlan problémát munkatársainknak, ha biztosak lehetünk ezek megfelelő kezelésében. Számíthatunk egymásra éppúgy, ahogy belső és külső ügyfeleink is számíthatnak ránk. Kiállunk cégünk mellett mind házon belül, mind pedig a külvilág felé.
Téged is vár Magyaror- Hasznos tudnivalók a szág legnagyobb ICTjelentkezéshez munkaadója! Ha nem (csak) karriert építenél, hanem egy adott terület szakértőjeként képzeled el magad, akkor itt a helyed! Legyél akár tapasztalt informatikai szakember, nyelveket beszélő pályakezdő, vagy az informatika iránt érdeklődő új kihívást kereső, nálunk megtalálod a számításod. Pozícióink betöltéséhez magabiztos használatú idegennyelv-tudás (angol és/vagy német) szükséges. A pontos követelményeket az adott álláshirdetésben részletezzük honlapunkon. Aktuálisan betölthető pozícióinkat folyamatosan frissítve találhatod meg honlapunkon az állásajánlatok menüpont alatt. Csatlakozz hozzánk! www.it-services.hu
Egy hirdetés akár több nyitott pozíciót is jelenthet ugyanarra a munkakörre. Pályázatokat kizárólag online toborzási rendszerünkön keresztül fogadunk el! Jelentkezésedkor mindig jelölj meg legalább egy olyan pozíciót, amely érdekel, és amelynek tapasztalataid és tudásod alapján is megfelelsz! Minél több adatot töltesz fel a rendszerünkbe, annál hatékonyabbá és gyorsabbá teszed munkánkat, ami által csökken a visszajelzési idő, de a kötelező információk megadásával akár 5 perc alatt is érvényesen pályázhatsz. Keresd toborzási csapatunkat az alábbi elérhetőségek bármelyikén! Budapesten: Debrecenben: Pécsett:
+36 1 456 5400 +36 52 238 300 +36 52 591 834