29-5-2013
TBS: waardevolle tool in WEP+?
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
1
Situering ATEL wat / historiek ATEL (www.atel.be) = een opleidings– en projectorganisatie prioritair gericht op het versterken van ICT, administratieve en communicatieve competenties van kansengroepen ontstaan in 1991; een zelfstandige vzw sinds 1999 historisch gegroeid door de uitbouw van praktische opleidingen voor kansengroepen maar ondertussen een breed gamma aan opleidingen voor zowel werkzoekenden als werknemers (op maat) regio: (hoofdzakelijk) Antwerpen, Mechelen en andere locaties 27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
2
1
29-5-2013
Situering Social profit Doelgroepen: kansarmen//KMO’s,Vzw's//overheden (VDAB, ESF,…) Deels gesubsidieerd Schakel tussen ‘werkloos’ en ‘werk’ Mens aan de slag, maatwerk voor klant, toegang tot moeilijk bereikbare doelgroepen, naar behoefte op de werkvloer aanwezig
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
3
MISSIE Atel is een onafhankelijke en innoverende organisatie die projecten en opleidingen ontwikkelt en uitvoert. Atel begeleidt prioritair kansengroepen en richt zich vooral naar de tertiaire sector. Atel heeft aandacht voor diversiteit en werkt laagdrempelig. Atel staat voor kwalitatieve vorming en begeleiding op maat. Wij geloven dat vorming en begeleiding hefbomen zijn om mensen sterker te doen staan op de arbeidsmarkt en in de maatschappij. 27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
4
2
29-5-2013
Huidige activiteiten in portfolio Overzicht: 1. Opleidingen (Autocad, Windows, MS Office, Linux, ICT-technicus, 2. 3. 4. 5. 6.
Sharepoint, telefoontraining, vertegenwoordiger…) + Arbeidsbegeleiding Begeleiding naar duurzame tewerkstelling (Leerwerkbedrijf) – profielen in ICT, onthaal, contactcenter en administratief bediende Loopbaancoaching, communicatiecoaching en Trajectbegeleiding Organiseren en uitreiken van het Ervaringsbewijs contactcenter operator Onderhouden en gebruiksklaar maken van PC’s en beheer IT voor organisaties Verminderen van de Digitale kloof (7 digipunten in Antwerpen en Mechelen)
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
5
Organisatie
20 jaar ervaring in versterken van ICT competenties Omkadering: 32 medewerkers (vast) WEP+: 49 medewerkers (bepaalde duur) Omzet: 3100 K 2 vestigingen in Antwerpen en 1 in Mechelen Op 8 tal locaties actief in Vlaanderen 20 leslokalen en 300 PC’s Contactcenters: 1 in Antwerpen, 1 in Mechelen PC service center voor onderhoud en refurbishing 7 Digipunten
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
6
3
29-5-2013
Organisatie sinds oprichting:
> 7.000 cursisten van 50 verschillende nationaliteiten opgeleid > 500 werkervaringsprojecten begeleid >3.000 personen aan werk geholpen >2.000 personen een stage aangereikt >552 ervaringsbewijzen callcenter operator uitgereikt >563 werkenden begeleid tijdens hun loopbaan
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
7
Leerwerkbedrijf Samen met Levanto en Werkvormm vormt Atel het “Leerwerkbedrijf Antwerpen” Wij begeleiden en vormen 32 VTE in Antwerpen en 17 VTE in Mechelen: Antwerpen 24 VTE 8 VTE
Administratief bediende PC helpdesk/techniek
Mechelen 12 VTE 5 VTE
Administratief bediende PC helpdesk/techniek
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
8
4
29-5-2013
Invulling werkplekken Intern Functies eigen aan de ATEL-organisatie én bestaand in het NEC zoals: onthaal, administratieve ondersteuning HR, administratieve ondersteuning training, … Functies die gericht zijn op externe opdrachten (bestaand in het NEC) maar die intern worden uitgevoerd zoals: PC service en helpdesk, contactcenter, administratie,… Extern Terbeschikkingstelling bij externe organisaties (non– profit en profit). Conform decreet ( maximaal 6 maanden).
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
9
Waarom TBS?
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
10
5
29-5-2013
Waarom TBS? Ervaring leert dat TBS de doorstroming verhoogt en vooroordelen wegneemt. Ervaring leert dat TBS de competentieversterking verhoogt.
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
11
Statistieken Doorstroom
2011
aantal in TBS
2010 2009
aantal WEP
0
5
2009 2010 2011
27 november 2012
10
15
20
25
30
35
40
45
aantal WEP aantal in TBS Doorstroom 32 59% 72% 40 73% 50% 24 63% 46%
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
12
6
29-5-2013
Statistieken
DS zonder TBS
DS elders dan plek TBS
2011 2010
DS op plaats TBS
2009
DS na TBS
Doorstroom 0
2009 2010 2011
5
10
aantal WEP Doorstroom 32 72% 40 50% 24 46%
27 november 2012
15
DS na TBS 70% 95% 82%
20
25
DS op plaats DS elders dan plek DS zonder TBS TBS TBS 75% 25% 30% 84% 16% 5% 67% 33% 18%
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
13
Praktijkcases
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
14
7
29-5-2013
Curriculum Vitae
Persoonlijke informatie Linda ° 1954 Opleidingen Administratief bediende , VDAB te Antwerpen -
2009 – 2010
Klantgericht mondeling en schriftlijk communiceren in het Nederlands, Frans en Engels (telefoon, handelsdocumenten) werken met tekstverwerking, rekenblad en dataverwerking. Aanscherpen van professionele attitudes
Verkoop-Etalage SITO 9 te Luchtbal, Antwerpen Verkoop-Bediende
1968-1971 1971-1972
Computerkennis Ik bezit grondige kennis van het Microsoft Office pakket: Outlook, Access, Word en Excel. Talenkennis Nederlands : Perfect lezen, spreken en schrijven Engels: Perfect lezen, spreken en schrijven Frans: Perfect lezen en spreken, noties schrijven Werkervaringen
Dryon Herentals Inpakster – schoonmaak (inspringen)
1997-1999
Iterim
1992-1997 Verschillende vaste opdrachten (Wasserij, plastiekfabriek)
Café Den Driepikkel Zelfstandig uitbaatster
1988-1992
Smulling De Leeuw Hulp expediteur - vracht opvragen voor verscheping - vrachtbrieven - klassement
1980-1981
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
15
Praktijkcases
Linda 57 jaar
27 november 2012
Linda, 57 jaar. Gehuwd, geen diploma LSO en al 17 jaar werkzoekend. Start na een opleiding als administratief medewerker als WEP en wordt door ATEL begeleid naar een baan als onthaalbediende. Ze krijgt nog tijdens haar WEP een vast contract aangeboden bij de werkgever waar ze in TBS startte .
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
16
8
29-5-2013
CURRICULUM VITAE
PERSOONLIJKE GEGEVENS
Voornaam: Geboortedatum:
Nico 1986
OPLEIDINGEN Secundair onderwijs tweede graad: Secundair onderwijs derde graad: Bijkomende opleiding VDAB: ‐ Ervaringsattest: stikster
Industriële Wetenschappen Gegevensbeheer en kantooradministratie (afgestudeerd)
WERKERVARING 2004 – 2010: kleermaker 2010 – 2011: hulpkok
ANDERE ERVARING Ik heb lange tijd vrijwilligerswerk gedaan bij CAW Zuidoostvlaanderen, met name: ‐ Organiseren van evenementen ‐ Ontwerpen van affiche’s en infobladen ‐ Allerlei administratief werk; programma excel schrijven, PowerPointpresentatie maken… Contactpersoon als referentie: Philippe Deridder (Onderwijs coördinator CVO Oost‐Vlaanderen)
VAARDIGHEDEN
27 november 2012
Sociale persoonlijkheid, gemakkelijk in omgang, ruimdenkend U mag van mij volledige inzet verwachten.
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
17
Praktijkcases
Nico 26 jaar
27 november 2012
Zwaar verleden in criminaliteit en lange tijd in hechtenis. ATEL leidt hem op tot PC helpdesk medewerker en laat hem starten in TBS bij een IT service organisatie. Nog voor het einde van zijn WEP+ jaar wordt hij aangenomen.
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
18
9
29-5-2013
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
19
Praktijkcases
Wim 28 jaar
27 november 2012
Alleenstaand, geen diploma ASO, op school een zgn. ‘nietsnut’. Werkervaring van minder dan 2 jaar. Faalde in verschillende functies. ATEL ontfermt zich over hem en leidt hem op als PC-technieker. In TBS bij een bedrijf gespecialiseerd in hard- en software en telecom. Hij krijgt er een contract van onbepaalde duur als technisch medewerker voor binnen-en buitendienst.
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
20
10
29-5-2013
Is er nog een rol voor de promotor?
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
21
Begeleidingsrol TBS Volgende regels worden gehanteerd: Atel blijft verantwoordelijk voor de begeleiding Samen met een intern begeleider Taken en functie worden beschreven Vooraf bedrijfsbezoek en afspraken met de bestuurder of diens afgevaardigde (= schriftelijke overeenkomst) Deelnemers gaan vooraf kijken (en solliciteren) Er moet een ‘klik’ zijn tussen beide partijen
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
22
11
29-5-2013
Begeleidingstraject Informeel Minstens 1x per maand met de operationele verantwoordelijke bij de werkgever Minstens 1x per maand met de deelnemer Hoe? Bezoek, telefoon, mail,…. (combinatie) Formeel 2 groeifiches Nazorg (6 maanden)
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
23
Overheid vs TBS: een moeilijk evenwicht
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
24
12
29-5-2013
Overheidskader Belemmerende factoren Arbeidsrechtelijk (federaal – gewest) Beperking in duur (6 maanden) Uitdagingen Afstemmen gewestelijke regelgeving op federaal niveau of vice versa Uitbreiden naar andere tewerkstellingsprojecten zoals het SEC, taalstages, TBS tijdens nazorg,..
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
25
Vragen?
27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
26
13
29-5-2013
Deze workshop werd verzorgd door: ATEL vzw Komiteitstraat 46-52 2170 Antwerpen-Merksem Interesse in of vragen over onze dienstverlening en opleidingen: Manuella De Deckker
Algemeen Directeur
T.: 03.641.08.50
Herman Loos
Coördinator WEP+
T.: 03.641.08.50
Of neem een kijkje op onze website www.atel.be 27 november 2012
workshop TBS - netwerkevent werkervaring
27
14