HU
11
szisztolés érték
12
LED-kijelző a vérnyomás megbecsléséhez
13 Szívritmuszavar felismerővel ellátott pulzusjelző 14 Pulzusszám (szívdobbanások száma percenként) 15 Idő/dátum 16 Az elemek töltési állapota 17
Mandzsetta hiba
18 Mért értékek behívása 19 Az utolsó három mérés átlagértéke 20 1. memória/2. memória 21
Hgmm/kPa vérnyomás mértékegység
22 diasztolés érték
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 7
7 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:16
HU
Tartalom
Tartalom Áttekintés ........................................................... 4 Használata .......................................................... 5 A csomag tartalma/a készülék részei ............... 6 Általános tudnivalók ........................................10 Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást ...........................................................10 Jelmagyarázat .................................................11 A csomag tartalma ............................................13 Rendeltetésszerű használat .............................14 Rendeltetésellenes használat ..........................15 Biztonsági útmutatások ...................................16 Általános tudnivalók ..................................... 16 Az elemek biztonságos kezelése ................ 20 A készülék javítása ......................................... 21 Zavarásveszély elektromos térben .............22 Tudnivalók a készülékről ................................ 24 Mi a vérnyomás?............................................... 24 Normális és magas vérnyomás ................... 24 Tudnivalók a vérnyomás méréséről .......... 25 Utasítások a helyes méréshez ..........................27 A diagnózist bízza orvosra........................... 28 Tudnivalók a készülék mérési technikájáról .................................................. 29
8 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 8
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:44
Tartalom
HU
Elemek behelyezése ........................................ 30 Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása .........................31 A készülék be- és kikapcsolása....................... 33 Vérnyomás és pulzus mérése .......................... 33 A mandzsetta felhelyezése ......................... 33 Mérés az értékek mentésével ..................... 36 Szívritmuszavar felismerése ....................... 38 A vérnyomás besorolása ............................. 39 A mérés mentett értékeinek behívása ........... 40 Átlagértékek behívása ................................. 40 Egyes mérések értékeinek behívása ......... 40 A mentett értékek törlése ............................. 41 Hibajelentések és zavarok ............................... 41 A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása .................................................. 45 Ártalmatlanítás ................................................ 46 Műszaki adatok ................................................ 48 Megfelelőségi tájékoztató ............................... 50 Jótállási adatlap ................................................51 Jótállási tájékoztató ......................................... 52
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 9
9 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:44
HU
Általános tudnivalók
Általános tudnivalók Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást Ez a használati utasítás ehhez az MD 15469es felkaron használható vérnyomásmérőhöz tartozik. Fontos információkat tartalmaz az üzembe helyezéséről és kezeléséről. Az érthetőség kedvéért az MD 15469-es felkaron használható vérnyomásmérőt a továbbiakban egyszerűen csak vérnyomásmérőnek fogjuk nevezni. Mielőtt a vérnyomásmérőt használatba venné, olvassa el figyelmesen a használati utasítást, kiváltképp a biztonsági előírásokra vonatkozó részeket. A jelen használati utasítás figyelmen kívül hagyása súlyos sérülésekhez és a vérnyomásmérőben keletkezett károkhoz vezethet. A használati utasítás az Európai Unióban érvényes rendelkezésekre és szabályokra támaszkodik. Külföldön vegye figyelembe az adott országban érvényes irányelveket és törvényeket. Őrizze meg további használatra a használati utasítást. Ha a vérnyomásmérőt harmadik személynek továbbadja, feltétlenül adja át a jelen kezelési útmutatót is. 10 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 10
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:44
Általános tudnivalók
HU
Jelmagyarázat A következő jelölések és jelzőszavak fordulnak elő a használati utasításban, a vérnyomásmérő készüléken vagy a csomagolásán.
VESZÉLY! Ez a kifejezés olyan magas kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okoz.
FIGYELMEZTETÉS! Ez a kifejezés olyan közepes kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okozhat.
VIGYÁZAT! Ez a kifejezés olyan alacsony kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, kisebb vagy mérsékelt sérüléseket okozhat.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 11
11 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:45
HU
Általános tudnivalók
FONTOS! Ez a kifejezés lehetséges anyagi károkra figyelmeztet, vagy hasznos, összeszereléssel, illetve üzemeltetéssel kapcsolatos kiegészítő információkkal szolgál. Tartsa be a használati utasításban leírtakat! A gyógyászati termékekről szóló irányelv értelmében gyártja: Gyártás éve Pácienssel érintkező rész: Elektromos áramütés elleni védelem – BF típus
SN
Sorozatszám Garancia időtartama, hónapokban megadva Újrahasznosítás jel
WEEE-szimbólum (az elektromos és elektronikus berendezések hulladékairól szóló irányelv szerint)
12 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 12
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:45
A csomag tartalma
HU
Elemek szelektív hulladékkezelésére vonatkozó jelzés. IP21
Védelmi osztály – A készülék védve van a 12 mm-nél nagyobb szilárd idegen testek és a függőlegesen eső vízcseppek ellen. Egyenáram
0197
Ez a készülék megfelel az orvostechnikai eszközökről szóló 93/42 EGK irányelv előírásainak. Ezt a megadott szerv (TÜV Rheinland LGA Products GmbH) hivatkozási száma és az azt megelőző CE jelzés jelzi.
A csomag tartalma Győződjön meg arról, hogy a csomag tartalmazza a következő alkatrészeket: • Vérnyomásmérő készülék • BC1000 felkarmandzsetta • 4 db 1,5 V-os, R6/LR6/AA típusú ceruzaelem • Hordtáska • Kezelési útmutató és garancialevél ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 13
13 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:45
HU
Rendeltetésszerű használat
Rendeltetésszerű használat A készülék egészséges felnőtt emberek vérnyomásának és pulzusának felkaron, otthoni környezetben, összehasonlító mérésére szolgál. A készülékben lévő két darab memória mindig 60 mért értéket képes tárolni. Otthoni használatra készült és egészségügyi intézményekben vagy kereskedelmi célú felhasználásra nem alkalmas. Szélsőséges környezeti feltételek melletti használata a készülék megrongálódásával járhat. Ha a mért értékek netán kételyeket támasztanának Önben az egészségét illetően, okvetlenül forduljon orvoshoz. A mért értékek alapján ne kezdje gyógyítgatni önmagát, és/vagy addig ne vegyen be gyógyszert magától, amíg nem beszélt az orvosával! Ne változtasson az előírt gyógykezelésen vagy a gyógyszeradagján! Szívritmuszavarban, diabéteszben szenvedő, illetve vérkeringési vagy apoplexiás problémákkal rendelkező személyek csak orvos útmutatásával használják a készüléket. A szívritmuszavarok (pl.: korai szívütés, erős szívdobogás, pitvarfibrilláció) pontatlan mérési eredményekhez vethetnek.
14 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 14
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:46
Rendeltetésellenes használat
HU
Rendeltetésellenes használat − Ne állítson fel magáról orvosi diagnózist a készülékkel mért értékek alapján. A készülék nem pótolhatja az orvosi intézkedést. − A készülék nem alkalmas gyermekek, csecsemők vagy állapotos nők vérnyomásának mérésére. − Hozzájárulásunk nélkül ne alakítsa át a készüléket, és ne használjon általunk nem engedélyezett vagy nem általunk szállított kiegészítő eszközöket. − Csak az általunk szállított vagy engedélyezett tartozékokat használja. A gyártó nem felel azokért a károkért, amelyek a készülék nem rendeltetésszerű használatából vagy helytelen kezeléséből származnak.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 15
15 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:46
HU
Biztonsági útmutatások
Biztonsági útmutatások Általános tudnivalók FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. − A készüléket nem úgy tervezték, hogy testi, szellemi fogyatékos, illetve korlátozott érzékelési képességgel rendelkező, vagy az ilyen készülék használatához szükséges gyakorlatnak vagy tudásnak híján lévő felnőttek (gyermekek) kezeljék, kivéve, ha a készülék használata közben arra illetékes személy felügyeli a biztonságukat, illetőleg az ő utasításai szerint járnak el. − A gyermekeknek felügyeletet kell biztosítani, és ügyelni kell arra, hogy ne játsszanak vele. − A csomagolófóliákat is tartsa távol a gyermekektől. Fulladásveszély áll fenn.
16 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 16
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:46
Biztonsági útmutatások
HU
− A készüléket és tartozékait olyan helyen tárolja, ahol nem férhetnek hozzá gyermekek. VESZÉLY! Sérülésveszély/anyagi károk. − Soha ne használja a készüléket: • robbanásveszélyes környezetben, azaz olyan helyen, ahol gyúlékony gáz (mint pl. altatógáz, oxigén vagy hidrogén) vagy éghető folyadékok (pl. alkohol) van. A készüléket nem szabad pl.: oxigénterápiás készülékkel együtt működtetni. • nedves környezetben, illetve víz közelében. • vegyszerek közelében. • olyan helyen, ahol a készülék könynyen leeshet. • nagyméretű, BE/KI-kapcsoló relével felszerelt készülékek közelében.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 17
17 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:46
HU
Biztonsági útmutatások
− A cső csatlakoztatásához ne használjon Luer csatlakozót, mert azt véletlenül intravaszkuláris folyadékrendszerhez csatlakoztathatják. Ezáltal pedig levegő kerülhet valakinek az ereibe, ami halálhoz vezet. VIGYÁZAT! Ha a mandzsettát túlzottan felpumpálják, zúzódásveszély áll fenn. − A sérülések elkerülése érdekében azonnal távolítsa el a mandzsettát és kapcsolja ki a készüléket, ha a mandzsetta felpumpálása nem áll le magától. FONTOS! Szakszerűtlen használatból adódó anyagi károk veszélye áll fenn. − Óvja a készüléket és tartozékait a nedvességtől, vízcseppektől, vízpermettől és az izzadságtól. Kerülje a port, meleget és a közvetlen napsugárzást, nehogy üzemzavarok lépjenek fel. − Óvja a készüléket az ütődésektől, ne ejtse le, és ne rakjon rá más tárgyakat. 18 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 18
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:46
Biztonsági útmutatások
HU
− Ne hajtsa össze a mandzsettát, a tömlőt ne tárolja megtörve vagy megcsavarva, mivel anyaguk ezáltal károsodhat. − A készüléket puha, száraz kendővel tisztítsa. A tisztításhoz semmiképp ne használjon hígítót, alkohol, benzolt vagy nedves törlőkendőt. − A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. A mandzsettát ne érje nedvesség. − A mérés előtt puha, 75%-os orvosi alkohollal átitatott kendővel tisztítsa meg a karját, mielőtt felhelyezi rá a mandzsettát. FONTOS! Környezeti tényezők, mint a hőmérséklet, a légnyomás és a levegő páratartalma befolyásolhatják a mérési eredményeket. Mindig azonos, engedélyezett környezeti feltételek mellett végezze el a méréseket (lásd a „Műszaki adatok” c. fejezetet is).
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 19
19 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:46
HU
Biztonsági útmutatások
Az elemek biztonságos kezelése FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. − Nem szabad tűzbe dobni, rövidre zárni vagy erőszakkal felnyitni. − Soha ne töltse az elemeket – Robbanásveszély! − Ügyeljen a polaritásra. − Csak a megadott típusú elemeket használja. − Csak ugyanolyan típusú elemeket szabad használni. − Az elemek gyermekektől elzárva tartandók (lenyelés veszélye áll fenn). Lenyelés esetén azonnal orvoshoz kell fordulni. − Az elemeket ki kell venni, ha hosszabb ideig nem használják a készüléket. − Ha az elemek lemerültek vagy már kifolytak, azonnal vegye ki a készülékből. Kerülje, hogy az esetleg kifolyt sav a bőrére, szemébe vagy nyálkahártyájára jusson. Bőrrel való érintkezés esetén 20 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 20
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:46
Biztonsági útmutatások
HU
azonnal öblítse le alaposan az érintett területeket bő, tiszta vízzel, és haladéktalanul forduljon orvoshoz.Tisztítsa meg az érintkezőket, mielőtt új elemeket tenne be. Az akkumulátorban lévő sav miatt vegyszer okozta marási sérülések veszélye áll fenn! − Az üres vagy kifolyt elemeket távolítsa el a készülékből, majd környezetbarát módon ártalmatlanítsa azokat. − Az elemek élettartama függ a környezeti hőmérséklettől. Alacsonyabb hőmérséklet esetén adott esetben rövidebb.
A készülék javítása A készülék nem tartalmaz karbantartásra szoruló alkatrészeket. VESZÉLY! Áramütés általi sérülések veszélye áll fenn. − Semmi esetre se hajtson végre önállóan változtatásokat a készüléken vagy próbálja meg felnyitni és/vagy javítani a készülék részeit. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 21
21 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:47
HU
Biztonsági útmutatások
− A sérülések elkerülése érdekében kizárólag csak képesített szakszervizben vizsgáltassa és javíttassa meg a készüléket, vagy forduljon a Medion ügyfélszolgálatához, ha a készülék hibásan működik vagy leesett.
Zavarásveszély elektromos térben FONTOS! Az MD 15469 modell esetében speciális, elektromágneses összeférhetőségre vonatkozó óvintézkedések szem előtt tartása szükséges. Az MD 15469 modell működését a hordozható és mobil nagyfrekvenciás kommunikációs eszközök negatívan befolyásolhatják. Erős elektromos tér közelében a mért értékek tévesek lehetnek. Ne mérjen vérnyomást, ha a közelben a következők találhatók: • Nagyfeszültségű vezetékek • Mikrohullámú készülékek • TV-készülék • Mobiltelefonok. 22 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 22
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:47
Biztonsági útmutatások
HU
Tartozékok:
Az MD 15469 modellhez a gyártó nem javasolja az olyan tartozékok használatát, amelyeket nem tartalmaz a csomag. Más tartozékok használata a károsanyag-kibocsátás növekedéséhez vezethet, és csökkentheti az MD 15469 modell üzemzavarmentes működőképességét. Az MD 15469 modell nem használható más készülékek mellett vagy ilyenekre ráhelyezve. Ha elkerülhetetlen a más készülékek mellett vagy azokon történő működtetés, akkor ellenőrizni kell, hogy az MD 15469 modell az adott konfigurációval normálisan működik-e.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 23
23 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:47
HU
Tudnivalók a készülékről
Tudnivalók a készülékről A magas vérnyomás manapság az egyik fő elhalálozási oknak számít. Sokan nem is tudnak róla, hogy magas a vérnyomásuk. A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító méréséket végezhessen.
Mi a vérnyomás? A vérnyomás annak mértéke, hogy a szív mekkora erőkifejtéssel tudja keresztülnyomni a vért a keringési rendszeren és a szervezet létfontosságú szervein. Minél nagyobb a nyomás, annál több munkát kell végeznie a szívnek.
Normális és magas vérnyomás A szív minden dobbanásakor a vérnyomás egy maximális (szisztolés) érték és egy minimális (diasztolés) érték közt ingadozik: előbbi esetben a szív vért pumpál a keringési rendszerbe, utóbbi esetben a szív ismét vérrel telik meg. E kettő középértéke a vérnyomás.
24 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 24
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:47
Mi a vérnyomás?
HU
Ha a vért továbbító rendszer egyes részei beszűkültek, betegek vagy egyéb módon eltérnek a normálistól, megnőhet a vérnyomás (hipertóniának is nevezzük). A magasabb vérnyomás károkat okozhat a létfontosságú szervekben, beleértve az agyat és a szívet.
Tudnivalók a vérnyomás méréséről Az ember vérnyomása folyamatosan változik. Lelki és testi tényezők (pl. a félelem, a megerőltetés, a dohányzás, a kávé vagy a stressz) ingadozásokat okozhatnak. De a napszak, az évszak vagy a hőmérséklet is befolyással lehet a vérnyomásra. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 25
25 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:47
Mi a vérnyomás?
HU
A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító méréséket végezhessen. Ezért a ritkán, rendszertelenül végzett mérések nem sokat mondanak a vérnyomásról. Ha pontos értéket akar kapni, akkor minden mérést mind a két karon el kell végezni. Ha ez értékek ≥ 10 Hgmm-nél nagyobb mértékben eltérnek egymástól, akkor a magasabb értéket kell alapul venni a méréshez. A normális és magas vérnyomás (diasztolés és szisztolés) értékeit a „WHO” Egészségügyi Világszervezet rögzítette. Ezeket az alábbi táblázat tartalmazza: Hgmm
Vérnyomás 3. fokozat (súlyos)
Diasztolés vérnyomás
110 Vérnyomás 2. fokozat (mérsékelt)
105 100 95 90 85 80
Vérnyomás 1. fokozat (enyhe) Magas-normál Normál Optimális 120
130 140 150 Szisztolés vérnyomás
26 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 26
160
170
180 Hgmm
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:47
Utasítások a helyes méréshez
HU
Utasítások a helyes méréshez Ha rendszeresen méri a vérnyomását a készülékkel, és pontosan feljegyzi az eredményeket, képet alkothat magának vérnyomása alakulásáról. Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat, mert csak így kaphat reális képet vérnyomásának alakulásáról: • Naponta többször mérje meg a vérnyomását. • A mérést minden nap ugyanabban az időpontban végezze el. • A vérnyomásmérést mindig azonos feltételek között végezze el. Mindig ugyanazon a karon mérjen. • Méréskor lazítsa el magát. A mérések előtt próbáljon pihenni egy negyed órát. • Bőséges étkezés után lehetőleg egy óra elteltével végezze el a vérnyomásmérést. • A vérnyomás mérése előtt ne gyújtson rá és ne igyon szeszesitalt. • A mérés előtt egy órával lehetőleg ne végezzen fizikai munkát. • Stresszes vagy feszült állapotban ne mérjen vérnyomást. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 27
27 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:47
HU
Utasítások a helyes méréshez
• A vérnyomást normál testhőmérsékletnél mérje, ha túl hideg vagy túl meleg van, ne mérjen vérnyomást. • A mérés megismétlése előtt várjon körülbelül öt percet. Ha valamelyik mérésnél olyan értéket kapott, amelyik erősen eltér a megszokott értékektől, körülbelül öt perc után még egyszer mérje meg a vérnyomását. Ezzel kizárhatja a korábban említett tényezők hatását, amelyek eltérő értékhez vezethetnek.
A diagnózist bízza orvosra A méréseket lehetőleg orvos értékelje ki és ő is állítsa fel a diagnózist. Ő majd megmondja, hogy mi számít Önnél normál vérnyomásnak, és hogy milyen különleges eseményekről kell majd őt tájékoztatnia.
VIGYÁZAT! Sérülésveszély! A öngyógyítás vagy önkényes gyógyszerezés veszélyes. − A normálistól eltérő értékeket tisztázza a háziorvosával. − Csak az orvosa által felírt gyógyszereket szedje be. 28 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 28
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:47
Utasítások a helyes méréshez
HU
Az alábbi embercsoportoknál pontatlanok lehetnek a mért eredmények: a magas vérnyomásúaknál, a cukorbetegeknél, a májbetegeknél, az érelmeszesedésben szenvedőknél, a szívritmuszavarban (aritmiában) szenvedőknél, a keringési elégtelenségben szenvedőknél stb.
Tudnivalók a készülék mérési technikájáról A megvásárolt vérnyomásmérő készülék értékes műszaki alkatrészeket és anyagokat tartalmaz, olyanokat, amelyekkel meg lehet mérni a nyomást, fel lehet dolgozni a jeleket és meg lehet jeleníteni az értékeket folyadékkristályos kijelzőn. Azonfelül meg tudja mérni és ki is tudja jelezni a pulzusszámot is. A készülék a felkarra tett mandzsettával méri meg a vérnyomást; a felpumpált mandzsetta annyira összenyomja a verőeret, hogy a vér nem tud benne folyni. Az érték mérése azalatt történik, mialatt a mandzsettában nő a nyomás. A készülék elektronikus léptetőszelepekkel van felszerelve, amelyek a mérés alatt jelentkező legkisebb ingadozásokat is felismerhetővé teszik; ezeket a mandzsettanyomás segítségével lehet kiegyenlíteni. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 29
29 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:48
HU
Elemek behelyezése
A nyomás ezen lépésenkénti növelése révén a készülék érzékeli az ingadozásokat a mandzsettában és az értékelés során figyelembe veszi. Ha az egyik lépésnél nem érzékelhető ingadozás, akkor a légnyomás növelésére kerül sor.
Elemek behelyezése 1. Nyissa fel a készülék alján lévő elemtartót 7 (lásd a B ábrát). 2. Tegyen be négy darab 1,5 V-os, R6/LR6/AA típusú elemet a sarkok megfelelő helyzetében (lásd a F ábrát). 3. Zárja vissza az elemtartót. • ha a kijelzőn megjelenik az elem szimbóluma . • ha a BE/KI gomb megnyomása ellenére is sötét marad a kijelző. − Elemcsere után el kell végezni az alapbeállításokat.
30 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 30
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:48
Dátum,pontosidőésavérnyomásmértékegységénekbeállítása
HU
VIGYÁZAT! Felrobbanó elemek általi sérülések/ anyagi károk keletkezésének veszélye áll fenn. − Az elemek cserélésekor mindig cserélje ki mindkét elemet! Soha ne használja együtt az új és használt elemeket vagy különböző típusú elemeket! − A jelen készülék üzemeltetésére nem alkalmasak az újratölthető elemek (akkuk).
Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása Az első használatba vétel előtt, illetve elemcsere után el kell végeznie az alábbi alapbeállításokat: • Év • Dátum (hónap, nap) • Idő (óra, perc) • Vérnyomás mértékegység (Hgmm vagy kPa) Tegye a következőt: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 31
31 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:48
HU
Dátum,pontosidőésavérnyomásmértékegységénekbeállítása
1. Nyomja meg a gombot. Villog az évszám. 2. A és az M gombbal állítsa be az aktuális évszámot. 3. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a hónap kijelzése. 4. A és az M gombbal állítsa be az aktuális hónapot. 5. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a nap kijelzése. 6. A és az M gombbal állítsa be az aktuális napot. 7. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a pontos idő. 8. A és az M gombbal állítsa be először az órát, majd a percet. 9. Az adott bevitelt hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a Hgmm vagy a kPa vérnyomás mértékegység. 10. A és az M gombbal állítsa be a kívánt vérnyomás mértékegységet. 11. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. 32 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 32
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:48
A készülék be- és kikapcsolása
HU
A készülék be- és kikapcsolása 1. A készülék bekapcsolásához nyomja meg a gombot. A mérés önműködően elindul. 2. A készülék kikapcsolásához nyomja meg még egyszer a gombot. Ha semmilyen gombot nem nyom meg kb. 3 percig, kikapcsol a készülék.
Vérnyomás és pulzus mérése A mandzsetta felhelyezése FONTOS! − A mérés előtt puha, 75%-os orvosi alkohollal átitatott kendővel tisztítsa meg a karját, mielőtt felhelyezi rá a mandzsettát. A BC 1000 mandzsetta 10 a pácienssel érintkező rész, amely 22–36 cm kerületű felkaron használható.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 33
33 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:50
HU
Vérnyomás és pulzus mérése
1. Órát, ékszert stb. vegyen le. A felkarnak csupasznak kell lennie, a mandzsettának közvetlenül a bőrön kell elhelyezkednie. 2. Szűk ruhaujjat ne toljon fel, nehogy elszorítsa a felkart. 3. Ha nem lehet lazán feltolni a ruhaujjat, inkább vegye le a ruhadarabot. 4. Húzza át a mandzsetta végét a másik végén lévő kengyelen. A tépőzárnak kívül kell lennie. 5. A mandzsettát annyira húzza fel a karjára, hogy a tömlő a felkar 9 felső részén az alkar irányába mutasson. A mandzsetta kék jelölése az ARTERY felirat kéz felé néz. A mandzsetta alsó szélének 2–3 cm-rel a könyök felett kell elhelyezkednie. 6. Húzza feszesre a mandzsettát és hajtsa át annak végét. 7. A mandzsetta végét rögzítse a tépőzárral. 34 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 34
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:50
Vérnyomás és pulzus mérése
HU
A mandzsetta jól van a felkaron, ha: • a mandzsetta és a felkarja közé belefér az egyik ujja, • a mandzsetta szorosan fekszik és nem tud elcsúszni. A mandzsetta nem lehet túl szorosan a felkaron, mert a karra ható nyomás felpumpáláskor még nő. Ha a felkarjának formája miatt nem tudja a mandzsettát teljesen egyenesen a kar köré tekerni, átlósan kissé eltolhatja a mandzsettát. 8. Húzza rá a mandzsetta tömlőjén lévő csatlakozót a készülék e célra tervezett csatlakozójára 8 .
Testtartás 1. A vérnyomás megméréséhez helyezze magát kényelembe egy széken. 2. Ötször-hatszor lélegezzen mélyet és lazítsa el magát. 3. Tegye rá a könyökét az asztalra vagy valamilyen felületre. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 35
35 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:50
HU
Vérnyomás és pulzus mérése
4. Tartsa úgy a karját, hogy a felkari mandzsetta a szívével egy magasságban legyen. 5. Ernyessze el a karját és fordítsa felfelé a tenyerét. A mérés fekve is elvégezhető: 1. Feküdjön a hátára. 2. Helyezze a karját hosszában a teste mellé. 3. Fordítsa felfelé a tenyerét.
Mérés az értékek mentésével A készülékben lévő két darab memóriában 60 mérés eredményét lehet tárolni.
FONTOS! − Gondoskodjon róla, hogy a levegőtömlő ne legyen megtörve vagy összenyomva. 1. A memória váltásához nyomja meg a gombot, amíg meg nem jelenik a kívánt memória vagy . 2. A mérés alatt ne mozgassa se a mandzsettát, se a felkarjának vagy kézfejének izmait. 36 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 36
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:50
Vérnyomás és pulzus mérése
HU
Néhány másodperc múlva a készülék felpumpálja a mandzsettát, elindul a mérés. Megjelennek a kijelzőn a jelenlegi értékek. − Ha meg szeretné szakítani a mérést, nyomja meg a gombot. Távozik a mandzsettából a levegő. − Ha meg szeretné ismételni a mérést, várjon legalább öt percet. A mandzsettának teljesen leeresztett állapotban kell lenni. A mérés elindításához nyomja meg újra a gombot. A vérnyomással együtt a készülék a pulzusszámot is megállapítja. A vérnyomásmérő kijelzőjén látható értéke a mérés során folyamatosan növekszik.
VIGYÁZAT! Ha a mandzsettát túlzottan felpumpálják, zúzódásveszély áll fenn. Ha a mandzsettán mért nyomás túllépné a 300 Hgmm-t (40 kPa) vagy más hibát (Err-hibaüzenetet) jelezne a kijelző, szakítsa meg a mérést a mandzsetta eltávolítása vagy a gomb megnyomása által.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 37
37 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:51
HU
Vérnyomás és pulzus mérése
FONTOS! Ha a szimbólum villog, a mandzsetta rosszul lett felhelyezve és nem lehet megfelelően felpumpálni. − Ilyen esetben ismételje meg a mérést. Amint befejeződött a mérés, távozik a levegő a mandzsettából. A szisztolés és diasztolés vérnyomás, valamint a pulzus megjelenik a kijelzőn, és a pulzus szimbólum villog. A mérési folyamat befejeződése után menti a mért értékeket a memóriába a hozzájuk tartozó dátummal és időponttal együtt. Ha a gombbal indítja el a mérési folyamatot, akkor a 60 memóriahely újra a rendelkezésére áll. Így például két személy külön tárolhatja a mért értékeket, ha kikapcsolt állapotban nyomva tartja a gombot, míg meg nem jelenik a kívánt memória, vagy . 60-nál több mérés esetén a legutoljára mért érték kerül a legrégebben mért érték helyére. A mérést követően a készülék három perc leteltével automatikusan kikapcsol.
Szívritmuszavar felismerése Alapvetően a pulzus egyenletes (ritmikus). Ha a készülék zavart észlel a szívverés ritmusában, a 38 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 38
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:52
Vérnyomás és pulzus mérése
HU
kijelzőn megjelenik az ikon. Ilyen esetben ismételje meg a mérést. A szívritmuszavarnak különböző okai lehetnek. Ha a szívverés tartósan aritmikus, forduljon orvoshoz.
A vérnyomás besorolása A kijelző mellett jobbra található színes LED a kijelzőn megjelenő nyilakkal összefüggésben a következőket jelenti: piros
Súlyos fokú magas vérnyomás
narancs
Magas vérnyomás
sárga
Enyhén magas vérnyomás
zöld
Magas–normális vérnyomás
zöld
Normális vérnyomás
zöld
Optimális vérnyomás
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 39
39 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:52
HU
A mérés mentett értékeinek behívása
A mérés mentett értékeinek behívása Átlagértékek behívása Ha be szeretné hívni az utolsó három mérés átlagértékeit, a következőképpen járjon el: − Nyomja meg az M gombot. Megjelenik a kijelzőn a választott memóriahely utolsó három mérési eredményének átlagértéke.
Egyes mérések értékeinek behívása A mérés tárolt értékeit meg is lehet jeleníttetni. − Nyomja meg az M gombot, és megjelenik a közül a legaktuálisabb érték. Ha újból megnyomja az M gombot, sorban megjelenik a többi érték is (1., 2., 3., ... érték a sorrend). − Nyomja meg a gombot, és megjelenik a közül a legrégebbi érték. Ha újból megnyomja a gombot, sorban megjelenik a többi érték is (..., 3., 2., 1. érték a sorrend).
40 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 40
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:53
Hibajelentések és zavarok
HU
A mentett értékek törlése − Nyomja meg és tartsa lenyomva az M gombot, amíg a kijelzőn nem lát minden értéknél „--” jelet. Mindig csak az aktuális memória adatai törlődnek. Nyomja meg a gombot, ha el szeretné hagyni a memória módot, és ki szeretné kapcsolni a készüléket.
Hibajelentések és zavarok Hibaüzenet/ üzemzavar
Er2
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 41
Hiba lehetséges oka
Hiba kijavítása
A mandzsetta nem pumpálódik fel rendesen.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
A mandzsetta túl laza.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
41 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:53
HU
Hibajelentések és zavarok
Hibaüzenet/ üzemzavar
Hiba lehetséges oka
Hiba kijavítása
Er3
Erős rázkódás mérés közben.
Maradjon mozdulatlan és ne beszéljen a mérés közben.
Er5
A mérés meghiúsult, mivel Ön megmozdult vagy megszólalt.
Maradjon mozdulatlan és ne beszéljen a mérés közben.
Er7
A mérés sikertelen.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
Lo
Gyengék az elemek, a mandzsetta a nem pumpálódik föl.
Adott esetben helyezzen be új elemeket.
42 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 42
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:53
Hibajelentések és zavarok
HU
Hibaüzenet/ üzemzavar
Hiba lehetséges oka
Hiba kijavítása
Készülék bekapcsolva, a képernyő fekete marad
Lemerültek az elemek vagy nem megfelelően tették be azokat.
Az elemek behelyezésekor ügyeljen a pólusok megfelelő elhelyezkedésére. Adott esetben helyezzen be új elemeket.
A mért érték szokatlanul magas vagy alacsony
A mandzsetta nem lett megfelelően felhelyezve vagy rossz a testtartás.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
A mandzsetta nem pumpálódik vagy nem pumpálódik fel rendesen.
A mandzsetta nem tömített.
Forduljon a szerviz csoporthoz.
A mandzsetta nincs megfelelően felhelyezve.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 43
43 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:53
HU
Hibajelentések és zavarok
Hibaüzenet/ üzemzavar
Hiba lehetséges oka
Hiba kijavítása
A mandzsettából túl gyorsan távozik a levegő.
A mandzsetta nincs megfelelően felhelyezve.
Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
A mért érték eltér az orvos/kórház által meghatározott értékektől.
A vérnyomás változik a nap folyamán és függ a testi és lelki állapottól.
Jegyezze fel az eltéréseket, és konzultáljon az orvosával.
44 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 44
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:53
A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása
HU
A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása − A tisztításhoz csak száraz, puha kendőt használjon. Kerülje vegyi oldó- és tisztítószerek használatát, mert ezek megrongálhatják a készülék felületét és/vagy a rajta levő feliratokat. − A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. − Vegye ki az elemeket, ha hosszabb ideig nem fogja használni a készüléket. − A tároláshoz és szállításhoz csomagolja vissza a készüléket a tárolódobozába. − Minimum 2 évente egyszer ajánlatos megvizsgálni a működőképességet. A gyógyszertárak időnként akciót hirdetnek a vérnyomásmérő készülékek megvizsgálására.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 45
45 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:53
HU
Ártalmatlanítás
Ártalmatlanítás A csomagolás ártalmatlanítása Anyagának megfelelően ártalmatlanítsa a csomagolást. A kemény- és kartonpapírt tegye a papírhulladékokhoz, a fóliákat pedig az újrahasznosítható anyagok gyűjtőjébe.
Elhasználódott készülék ártalmatlanítása (Az Európai Unióban és az újrahasznosítható anyagok gyűjtésére szolgáló rendszereket használó európai államokban alkalmazható.) Az elhasználódott készülékek nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Ha már nem használható a vérnyomásmérő készülék, minden fogyasztó törvényileg köteles az elhasználódott készülékeket a háztartási hulladéktól elkülönítve, pl.: községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán, leadni. Ez garantálja, hogy az elhasználódott készülékeket szakszerűen újrahasznosítsák, és a környezetre gyakorolt negatív hatásokat kiküszöböljék. Ezért az elektromos készülékek a fenti szimbólummal vannak jelölve. 46 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 46
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:53
Ártalmatlanítás
HU
Az elhasználódott elemek és akkuk nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Fogyasztóként törvényileg köteles minden elemet és akkut, függetlenül attól, hogy tartalmaz-e káros anyagot* vagy nem, községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán vagy az üzletben leadni, hogy ártalmatlanításuk környezetkímélő legyen. A * a következő anyagokat jelöli: Cd = kadmium, Hg = higany, Pb = ólom
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 47
47 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:54
HU
Műszaki adatok
Műszaki adatok Mérési módszer: Vérnyomásmérési tartomány: Pulzusmérési tartomány:
Oszcillometrikus 0–280 Hgmm 40–180 szívverés/ perc Vérnyomásmérés pontossága: ±3 Hgmm Pulzusmérés pontossága: A kijelzett értéke ±5%-a Memóriahelyek száma: 2 x 60 Mandzsettaméret karkörméret szerint: 22–36 cm
Használat környezeti feltételei: Környezeti hőmérséklet
+5 °C és +40 °C között relatív páratartalom 15% és 93% között nem kondenzálódó;
Tárolási és szállítási feltételek: Környezeti hőmérséklet
Áramellátás: 48 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 48
–25 °C a relatív páratartalom ellenőrzése nélkül; +70 °C ha a relatív páratartalom 10– 95% között van, kondenzáció nincs 4 db 1,5 V-os, R6/ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:54
Műszaki adatok
Élettartam: Elemcsere nélkül az élettartam
HU
LR6/AA típusú ceruzaelem 5 év, vagy 10.000 alkalmazások kb. 200 használat (23 °C szobahőmérséklet és napi egyszeri mérés mellett)
A műszaki jellemzők változtatásának jogát fenntartjuk.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 49
49 www.medion.com/hu
30.04.2015 12:54:54
HU
Megfelelőségi tájékoztató
Megfelelőségi tájékoztató A termék eleget tesz az orvosi termékekről szóló 93/42/EGK számú irányelv követelményeinek. A készülék megfelel a nem invazív alapon működő vérnyomásmérő készülékekre vonatkozó EN 1060-1:1995+A2:2009 és EN 1060-3:1997+A2:2009 jelű szabványoknak. A készülék megfelel az elektromágneses összeférhetőségről szóló EN 60601-1-2:2007 szabvány követelményeinek. Ha kérdése van az elektromágneses összeférhetőséggel vagy a mért értékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A teljes megfelelőségi nyilatkozat az alábbi helyen érhető el: www.medion.com/conformity. A készülék a B F típus szerint került osztályba sorolásra. Gyártás éve: 2015 MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany
0197 Állapot: 2015-04-24 50 www.medion.com/hu
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 50
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 06-40-180102
30.04.2015 12:54:54
HU
JÓTÁLLÁSI ADATLAP AUTOMATA FELKAROS VÉRNYOMÁSMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név
_________________________________________________________
Cím
_________________________________________________________
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________ E-mail
___________________________
A vásárlás dátuma* ____________________________________________ * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.
A vásárlás helye
_______________________________________________
A hiba leírása:
Aláírás:
_______________________________
Kérjük, hogy a jótállási igény nem személyes érvényesítése esetén a kitöltött jelen jótállási adatlapot és a hibás terméket az alábbi címre küldje be:
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU
06 - 40 - 180 102*
11/2015
*Hívásdíj ügyfelek részére 0,17 €/perc és 0,205 €/perc között.
MEDION Service Center R.A. Trade Kft. Törökbálinti utca 23 2040 Budaörs HUNGARY www.medion.com/hu/
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 51
www.medion.com/hu/
A FOGYASZTÁSI CIKK TÍPUSA: MD 15469 GYÁRTÁSI SZÁM: 92609
MSN 5004 9567
ÉV JÓTÁLLÁS
51
30.04.2015 12:54:54
HU
JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ A fogyasztóval szerződést kötő vállalkozás cégneve és címe: Aldi Magyarország Élelmiszer Bt. Mészárosok útja 2. 2051 Biatorbágy HUNGARY A fogyasztási cikk azonosítására alkalmas megnevezése:
A gyártó neve, címe: MEDION AG Am Zehnthof 77 45307 Essen GERMANY A fogyasztási cikk típusa: MD 15469
Automata felkaros vérnyomásmérő Kicserélés esetén ennek időpontja:
A fogyasztási cikk gyártási száma (ha van):
A javítószolgálat neve, címe és telefonszáma: MEDION Service Center R.A. Trade Kft. Törökbálinti utca 23 2040 Budaörs HUNGARY 06 - 40 - 180 102 A jótállással kapcsolatos általános szabályok A Magyarország területén vásárolt új tartós fogyasztási cikkek esetén 3 évre vállalunk jótállást. Az elhasználódó, ill. kopó alkatrészekre (pl. világítótestek, akkumulátorok, gumiabroncsok, stb.) a jótállási idő rendeltetésszerű használat esetén 1 év. A napi használat során keletkező sérülésekre (pl. karcolások, horpadások, stb.) a jótállás nem vonatkozik. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Nem számít bele a jótállás elévülési idejébe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A fogyasztási cikknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a jótállási igény elévülése újból 52
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 52
30.04.2015 12:54:55
HU
kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti. A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok a számlával, ill. nyugtával érvényesíthetőek. A fogyasztó mindennemű jótállási igényét érvényesítheti a magyarországi Aldi áruházakban, míg a kijavítás iránti igény a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesíthető. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek vállalkozásunkat terhelik. Ha a fogyasztási cikk meghibásodásában a fogyasztót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a jótállási kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a fogyasztó köteles viselni, ha a fogyasztási cikk karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha vállalkozásunk e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. Kicserélés vagy elállás esetén a fogyasztó nem köteles a fogyasztási cikknek azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye. A fogyasztó a kellékhibás teljesítés okán felmerült kárait a Ptk. 6:174 § szerint érvényesítheti. A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és viss-
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 53
53
30.04.2015 12:54:55
HU
zaszállításról vállalkozásunk, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított 3 munkanapon belül érvényesít csereigényt, vállalkozásunk köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Amennyiben a hibás fogyasztási cikket már nem tartjuk készleten, úgy a teljes vételárat visszatérítjük. A szerviz és a forgalmazó a kijavítás során nem felel a fogyasztási cikken a fogyasztó, ill. harmadik személy által esetlegesen tárolt adatokért vagy beállításokért. A javítószolgálat fenti címén a jótállási idő lejártát követően is lehetőséget biztosítunk a hibás fogyasztási cikk kijavítására, amelynek költsége azonban a fogyasztót terheli. A jótállási igény bejelentése A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a vállalkozásunkkal közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. A jótállási igényt a fogyasztási cikk minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a fogyasztó a jótállási igényét a fogyasztási cikknek - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a jótállási igény a fogyasztási cikk egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. Mentesülés a jótállási felelősség alól Nem teljesít hibásan vállalkozásunk, ha a fogyasztó a hibát a vásárlás időpontjában ismerte, vagy a hibát a vásárlás időpontjában ismernie kellett. Vállalkozásunk mentesül továbbá a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a vásárlás után keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár). A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a fogyasztási cikkhez magyar nyelvű vásárlói tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be. 54
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 54
30.04.2015 12:54:55
HU
A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok A fogyasztó a Ptk. 6:159. §-ában rögzített szabályok szerint • kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a fogyasztási cikk hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; • vagy a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha vállalkozásunk a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, ill. ha ezen kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a fogyasztási cikk tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A fogyasztó a választott jótállási jogáról másikra térhet át, az áttéréssel okozott költséget köteles azonban vállalkozásunknak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre vállalkozásunk adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A kijavítási igény bejelentésének időpontja:
A kijavításra történő átvétel időpontja:
A hiba oka:
A kijavítás módja:
A fogyasztónak történő visszaadás időpontja:
Kicserélés esetén ennek időpontja:
A javítószolgálat neve és címe:
Kelt, aláírás, bélyegző:
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 55
55
30.04.2015 12:54:55
HU
56
15469 MSN 30049567 Hofer HU Content Final.indb 56
30.04.2015 12:54:55