PCI-DSS MENGAPA KITA MEMERLUKANNYA ? Alamat Kantor URS : Jakarta Office : Komplek Graha Kencana Blok BE, Jl. Raya Pejuangan 88 Kebon Jeruk, Jakarta Barat 11530, Telp. 021-53660660, 5361370, Fax : 021 53660661, 5325965. • Semarang Office : Gedung Griya Bina Artha lt. 2, Jl. Pemuda No. 142 Semarang. Ph.: (62-24) 356 2606, Fax: (62-24) 356 2605 • Surabaya Office : Komplek Ruko Gateway Blok A No. 32, Jl. Raya Waru, Gedangan, Sidoarjo. Tlp: 031-854 8511/854 8512 Fax: 031-854 8513. • Balikpapan Office : Gedung BRI Lt.5 Jl. Jend Sudirman No.40 Balikpapan 76112 Phone: 0542 - 412 321 / 416 824 Fax: 0542 - 413 105 • Medan Office : Gedung Mandiri Lt. 5, Jl. Imam Bonjol No. 16D, Medan 201 12,Tlp: 061-455 2418; Fax: 061-451 6343. • Makassar Office : Gedung Graha Pena Lt. 8, Jl. Urip Sumoharjo No. 20 Makassar 90231, Tlp: 0411-455 036, Fax: 0411-456 203. • Solo Office : Ruko Solo Center Point Blok A20, Jl. Slamet Riyadi No. 371-373, Surakarta 57147, Tlp. 0271-731813, Fax: 0271-731814.
ISO 45001
Occupational Health & Safety
United Registrar of System Edisi Juni 2016 / Tahun X
URS NEWS
01
02
Dari Kami, URS News Edisi kali ini kami memperkenalkan pelayanan baru kami yaitu
PCI-DSS, sebagai sertifikasi untuk keamanan dan kenyamanan pengguna kartu kredit/debet dan juga memberikan informasi terkini tentang ISO 45001 Occupational Health and Safety). Selain itu kami juga membahas topik seputar Manajemen Mutu dalam dunia pendidikan dan peran kita dalam pelaksanaan risk based thinking berdasarkan ISO 9001:2015. Kami juga masih senantiasa berusaha mempererat hubungan antara klien dengan PT URS Services Indonesia, yaitu dengan secara reguler mengadakan forum MR Club. Upaya peningkatkan kualitas SDM dengan training ISO terbaru, seperti beberapa kegiatan Public Training dan In House Training Awareness & IQA ISO 9001:2015 juga kami lakukan. Kami mengucapkan terima kasih kepada semua klien PT URS Services Indonesia atas kerjasama yang telah terjalin dengan baik. Tidak lupa kami terbuka untuk kritik, saran dan masukan yang membangun agar URS News mendatang dapat berkembang lebih baik. Salam hangat, Redaksi
Alamat Redaksi URS News Komplek Graha Kencana Blok BE, Jl. Raya Perjuangan 88 Kebon Jeruk, Jakarta11530, Telp. : +62-21-53660660, 5361370 Fax : +62-21 53660661, 5325965 Email :
[email protected]
DAFTAR ISI 02 03 05 07
Dari Kami Introducing our new services, PCI-DSS ISO 45001 Total Quality Mangement (TQM)/ Manajemen Mutu Terpadu Dalam Pendidikan
URS NEWS
09 11 13 15 17
Risk Based Thinking dalam ISO 9001:2015 Earth Day Dagusibu Gathering PT URS Services Indonesia URS di Mata Pelangga
18 19 21 23 25 26
Seremoni Penyerahan Sertifikat Public Training In House Training MR Club URS Staff Profile Training Schedule Edisi Juni 2016 / Tahun X
03
04
INTRODUCING OUR NEW SERVICES!!
PCI-DSS
Do you know PCI-DSS? Why we need PCI-DSS? Salah satu lembaga yang diakui oleh PCI, sejak 2008, untuk melakukan audit dan sertifikasi PCI-DSS adalah LGMS (www.le-global.com). Didirikan pada tahun 2005, LGMS telah mendapatkan reputasi untuk integritas, nilai dan praktik terbaik dengan menyediakan Profesional kelas dunia untuk klien baik lokal maupun internasional. LGMS adalah Perusahaan yang mengkhususkan diri dalam berbagai layanan terkait keamanan informasi seperti Network Penetration Testing, Computer Crime Investigation, PCI DSS dll. Disamping PCI-DSS, beberapa jasa yang juga bisa kami berikan antara lain: 1. SECURITY ASSESSMENT & TESTING a. Network & Server Penetration Testing b. Web & Mobile Application Penetration Testing c. Network & Server Vulnerabilities Assessment d. Web Application Vulnerabilities Assessment e. Application Source Code Review & Assessment f. Host Based Configuration Assessment g. Database Security & Configuration Assessment h. Computer Crime Response Assistance & Investigation i. Digital Forensic 2. COMPLIANCE & GOVERNANCE a. PCI DSS Remediation Implementation b. PCI DSS ASV Scanning c. COBIT Audit and Gap Analysis
PCI DSS memberikan kepastian keamanan dan kenyamanan bagi pengguna kartu. Setiap transaksi dengan kartu kredit atau debet, harus memenuhi beberapa standar keamanan, untuk memastikan bahwa informasi pelanggan sudah dilindungi. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) adalah standar keamanan informasi yang diwajibkan kepada lembaga yang menangani atau berkaitan dengan informasi pemegang kartu. PCI DSS digagas oleh lima lembaga keuangan yaitu American Express, Visa Inc, Master Card, Discover Financial Service, dan JCB International yang kemudian dikembangkan untuk meningkatkan keamanan data pemegang kartu (kartu kredit, kartu debit, kartu ATM) dan memfasilitasi pengadopsian pengamanan data secara konsisten serta global. PCI DSS menyediakan dasar persyaratan teknis dan operasional yang dirancang untuk melindungi data pemegang kartu. Why Security Matters - The security of cardholder data affects everybody. Pelanggaran atau pencurian data pemegang kartu mempengaruhi se-
URS NEWS
luruh ekosistem kartu pembayaran. Pelanggan dapat kehilangan kepercayaannya dengan produsen atau lembaga keuangan. Pedagang dan lembaga keuangan kehilangan kredibilitas dan aktivitasnya dalam bisnis, dan mungkin juga mengalami kerugian yang besar.
2. Membantu vendor/supplier memahami dan menerapkan standar untuk menciptakan solusi pembayaran yang aman. PCI-DSS wajib diterapkan di semua organisasi dan institusi yang terkait dengan transaksi menggunakan kartu, antara lain :
Cara terbaik untuk memaksimalkan keamanan data pemegang kartu adalah untuk terus memantau dan menegakkan penggunaan kontrol yang ditentukan dalam PCI-DSS.
1. BANK / Lembaga Keuangan lainnya, yang menerbitkan kartu VISA, Master -Card dll.
Tujuan penerapan dan sertifikasi PCI antara lain adalah untuk
2. MERCHANTS (toko-toko, restoran, rumah sakit, Supermarket, onlineshopping, SPBU, bengkel, café, hotel dll).
1. Membantu Produsen dan lembaga keuangan memahami dan menerapkan standar untuk kebijakan keamanan, teknologi dan proses yang sedang berlangsung agar dapat melindungi sistem pembayaran mereka dari pelanggaran dan pencurian data pemegang kartu.
3. SERVICE-PROVIDERS (pihak lain diluar bank & merchants), misalkan penyedia peralatan dan server dan data center utk proses transaksi.
3. TRAININGS & CERTIFICATIONS a. Certified Information System Security Professional (CISSP) Bootcamp b. Certified Information Security Manager (CISM) Bootcamp c. Certified Information System Auditor (CISA) Bootcamp d. Ethical Hacking / Certified Penetration Testing Engineer LGMS didukung oleh puluhan staff fulltime professional yang sudah mendapatkan sertifikasi antara lain 1. Certified Information System Security Professional (CISSP) 2. Certified Fraud Examiner (CFE) 3. Certified Information System Auditor (CISA) 4. Certified Information Security Manager (CISM) 5. Certified in Risk and Information Control (CRISC) 6. Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK) 7. Certified Ethical Hacker (CEH) 8. Certified Hacking Forensic Investigator (CHFI) 9. Certified Cisco Network Associate (CCNA) 10. Certified PCI DSS Approved Scanning Vendor Employee 11. Certified Penetration Testing Specialist (CPTS) 12. Sun Certified Security Administrator (SCSA) 13. COBIT Foundation 14. Certified Project In Controlled Environment Practitioner (PRINCE 2) Disamping itu kami juga menjadi anggota aktif dari asosiasi terkemuka di dunia, antara lain: 1. (ISC)2 – International Information System Security Certification Consortium 2. ISACA – Information System Audit and Control Association 3. ACFE – Association of Certified Fraud Examiner 4. PCI-SSC – Payment Card Industry Security Standards Council Untuk informasi lebih lanjut, Hubungi Kantor PT URS Services Kami di Seluruh Indonesia Kami Siap Membantu Anda
Edisi Juni 2016 / Tahun X
05
06
...dalam setahun setiap 15 detik seorang pekerja meninggal akibat kecelakaan...
ISO 45001 Occupational Health and Safety data (OHS) Berdasarkan dalam International Labour Organization (ILO) dalam setahun setiap 15 detik seorang pekerja meninggal akibat kecelakaan ataupun sakit yang berhubungan dengan pekerjaan, dan 153 orang mengalami cedera yang berhubungan dengan pekerjaan. URS NEWS
Hal ini merupakan suatu beban yang
sangat besar baik untuk organisasi ataupun masyarakat secara keseluruhan, lebih dari 2,3 juta kematian per tahun, belum lagi lebih dari 300 juta kecelakaan non-fatal. Berdasarkan data dalam International Labour Organization ( ILO) dalam setahun setiap 15 detik seorang pekerja meninggal akibat kecelakaan ataupun sakit yang berhubungan dengan pekerjaan, dan 153 orang mengalami cedera yang berhubungan dengan pekerjaan. Hal ini merupakan suatu beban yang sangat besar baik untuk organisasi ataupun masyarakat secara keseluruhan, lebih dari 2,3 juta kematian per tahun, belum lagi lebih dari 300 juta kecelakaan non-fatal.
Untuk mengatasi masalah tersebut,
ISO mengembangkan standar baru, ISO 45001 Occupational Health and Safety (OHS) yang akan membantu organisasi mengurangi beban dengan menyediakan kerangka kerja untuk meningkatkan keselamatan karyawan, mengurangi risiko kerja dan membuat kondisi kerja yang lebih baik dan aman di seluruh dunia. Mengingat bahwa standar baru sistem manajemen ini akan menjadi bagian dari sebuah bisnis, penting bagi perusahaan untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru.
Dari 2,3 juta kematian dalam satu
tahun, mayoritas (2 juta) adalah akibat dari kesehatan yang buruk dan karena penyakit. Kasus-kasus ini tidak boleh diabaikan dimana harus fokus pada kecelakaan yang lebih
terlihat dan umumnya dilakukan tindakan segera. Biaya langsung atau tidak langsung akibat kecelakaan atau sakit di tempat kerja diperkirakan Rp 2,8 triliun di seluruh dunia.
Standar ini mengikuti model Plan- identifikasi bahaya di tempat kerja
Sebuah bisnis perlu memastikan
yang direvisi, ISO 45001 akan mengikuti terminologi dan struktur Annex SL yang sama dan umum. Ini lah satu perbedaan besar antara OHSAS 18001 dan ISO 45001. Dimana ISO 45001 ini meningkatkan kesempatan untuk mengintegrasikan manajemen OHS ke dalam proses bisnis secara keseluruhan. Tujuan keseluruhan ISO 45001 adalah sama dengan OHSAS 18001. Dibuat untuk menyelaraskan cakupan standar sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja nasional dengan satu standar, dengan maksud untuk mengatasi kebingungan dan pasar yang terpecah-pecah.
mereka mengelola semua risiko mereka untuk bertahan hidup dan berkembang. OHS adalah aspek kunci, dimana dalam sebuah bisnis harus dikelola secara proaktif. Terlepas dari dampak buruk pada manusia, manajemen yang buruk dapat memiliki banyak efek negatif pada organisasi, seperti hilangnya karyawan kunci, gangguan usaha, klaim, premi asuransi, kerusakan reputasi, kehilangan investor dan pada akhirnya kerugian bisnis. Standar ini sedang dikembangkan oleh sebuah komite kerja ahli kesehatan dan keselamatan, dan akan mengikuti sistem manajemen seperti ISO 14001 dan ISO 9001. Standar ini akan memperhitungkan Standar Internasional lainnya di area ini seperti OHSAS 18001, dan standar buruh lainnya seperti ILO. Direncanakan akan dipublikasikan pada Oktober 2016.
Pengembangan standar OHS ber-
tepatan dengan publikasi terbaru dari ISO 9001 (manajemen mutu) dan 14001 (manajemen lingkungan) yang baru direvisi, dimana menggunakan kerangka kerja berbasis risiko umum. Kesamaan antara standar harus memungkinkan organisasi untuk mengintegrasikan mereka sehingga lebih mudah dalam melakukan sebuah proses bisnis.
Do-Check-Act (PDCA), yang menyediakan kerangka kerja bagi organisasi untuk merencanakan apa yang mereka butuhkan guna meminimalkan risiko bahaya. Sebagai contoh, banyak pekerja yang menderita risiko psikososial (misalnya stres), yang diyakini menjadi salah satu masalah terbesar dari zaman modern. Standar ini mengharuskan top manajemen mengambil alih kepemilikan dan menunjukkan komitmen melalui kepemimpinan untuk memastikan bahwa pekerja memiliki keterampilan yang tepat dan adanya kontrol efektif yang ditempatkan pada fase "Do". Pada fase ini diakui nilai keterlibatan pekerja dan masukan dari pekerja. Fase "Check" mengidentifikasi semua elemen kunci yang harus ditangani dalam rangka untuk memastikan sistem bekerja, dan menentukan peluang untuk perbaikan dalam tahap "Act".
dalam rangka untuk menghilangkan atau meminimalkan mereka yang menimbulkan risiko yang signifikan.
mengelola OHS yang terkandung di dalam ISO 45001 bukan hal baru. Pendekatan ini menganjurkan untuk mengambil segi pencegahan OHS untuk mengidentifikasi kegiatan dan proses apa yang dapat membahayakan mereka yang bekerja atas nama organisasi dan lain-lain (mis pengunjung, anggota masyarakat, dll) dan untuk memenuhi persyaratan hukum. Standar ini tidak berhubungan dengan produk dan bagaimana mereka harus digunakan atau dipertahankan. Fokusnya adalah tempat kerja. Ada kebutuhan untuk meng-
tas manajemen OHS. Mudah-mudahan akan menerima dukungan seperti yang diberikan kepada ISO 9001 dan ISO 14001 oleh masyarakat bisnis. Organisasi besar ingin diyakinkan bahwa organisasi-organisasi yang beroperasi di bawah kendali mereka memiliki sistem manajemen OHS yang baik karena saat ini mereka mencari jaminan kualitas yang baik.
Untuk seluruh standar ISO baru dan
Publikasi ISO 45001 diharapkan Pendekatan berbasis risiko untuk memberikan peningkatan kredibili-
Edisi Juni 2016 / Tahun X
07
08
Total Quality Management (Manajemen Mutu Terpadu dalam Pendidikan)
Pembangunan bidang pendidikan yang dilaksanakan oleh pemerintah bersama masyarakat merupakan upaya pengejawantahan salah satu cita – cita nasional, yaitu mencerdaskan kehidupan bangsa. Proses pencerdasan bangsa dilakukan baik me lalui jalur sekolah maupun jalur luar sekolah. Pada gilirannya, kesempatan memperoleh pendidikan untuk semua semakin dirasakan masyarakat, karena pendidikan dijadikan kebutuhan pokok dalam kehidupan masyarakat. Pendidikan nasional bertujuan men- beriman, bertakwa, berakhlak mulia, cerdaskan kehidupan bangsa dan mengembangkan manusia indonesia seutuhnya, yaitu manusia yang beriman dan bertakwa terhadap Tuhan Yang Maha Esa dan berbudi pekerti luhur, memiliki pengetahuan dan keterampilan, kesehatan jasmani dan rohani, kepribadian yang mantap dan mandiri serta tanggung jawab kemasyarakatan dan kebangsaan. Konsekuensinya adalah seluruh jalur, jenjang, dan jenis pendidikan di indonesia bermuara pada pencapaian tujuan pendidikan nasional tersebut dalam wujud manusia indonesia seutuhnya.
Dewasa ini, pendidikan nasional
tengah menghadapi berbagai isu krusial. Isu tersebut berkisar masalah otonomi pendidikan, relevansi pendidikan, akutanbilitas, profesionalisme, efisiensi, uniformitas, desentralisasi, dan debirokratisasi. Betapapun kompleksnya tantangan pendidikan nasional yang dihadapi, namun pengelola pendidikan harus sungguh-sungguh dan konsisten dalam melakukan perbaikan berkelanjutan. Pendidikan harus diorientasikan tidak hanya menciptakan manusia pintar dan terampil, tetapi juga
URS NEWS
serta berbudaya. Demikian pula pendidikan nasional bukan hanya diorientasikan bagi kepentingan lokal, melainkan juga kepentingan nasional (integritas, keamanan, dan kemajuan bangsa).
Globalisasi menuntut adanya pe-
rubahan paradigma dalam dunia pendidikan. Untuk melakukan hal tersebut, peranan manajemen pendidikan sangat signifikan untuk menciptakan sekolah-sekolah bermutu. Pendidikan perlu mendapat pengaturan dan standarisasi untuk memenangkan kompetisi dan peningkatan mutu terus-menerus. Dalam memasuki era otonomi pendidikan, pemerintah tengah membuat proyek perbaikan mutu sekolah-sekolah menengah. Tim depdiknas mengemukakan bahwa untuk meningkatkan mutu sekolah, pemerintah kembali berusaha mengintervensi manajemen sekolah. Perbaikan kualitas berbasis sekolah dan rencana pembiayaan. Manajemen Pendidikan adalah aplikasi prinsip, konsep dan teori manajemen dalam aktivitas pendidikan untuk mencapai tujuan pendidikan secara efektif dan efisien.
Untuk menjalankan organisasi pendidikan diperlukan manajemen pendidikan yang efektif.
Sampai satu dasawarsa terakhir pe-
ngujung abad ke 20 dunia pendidikan kita belum sepenuhnya dapat memenuhi harapan masyarakat. Fenomena itu ditandai dari rendahnya mutu lulusan, penyelesaian masalah pendidikan yang tidak tuntas, atau cenderung tambah sulam, bahkan lebih berorientasi proyek, akibatnya seringkali pendidikan mengecewakan masyarakat. Mereka terus mempertanyakan relevansi pendidikan dengan kebutuhan masyarakat dalam dinamika kehidupan ekonomi, politik, sosial, budaya. Kualitas pendidikan kurang sesuai dengan kebutuhan pasar tenaga kerja dan pembangunan, baik industri, perbankan dan telekomunikasi maupun pasar tenaga kerja sector lainnya yang cenderung menggugat eksistensi sekolah.
Kondisi tersebut menyebabkan sebagian masyarakat menjadi pesimis terhadap sekolah, ada anggapan bahwa pendidikan tidak lagi mampu menciptakan mobilitas sosial mereka secara vertikal, karena sekolah ti-
dak menjanjikan pekerjaan yang layak. Sekolah kurang menjamin masa depan anak yang lebih baik.
Kita perlu memperbaiki kerusakan, kejahatan, korupsi atau kerusakan akhlak dari praktik pengelolaan pendidikan nasional. Tujuan utama reformasi pendidikan nasional adalah membangun suatu system pendidikan nasional yang lebih baik dan lebih maju dengan memberdayakan seoptimal mungkin potensi daerah dan partisipasi masyarakat. Negara-negara maju seperti Amerika, Jepang dan Inggris pada akhir abad XX merasa perlu menerapkan TQM (Total Quality Management) atau manajemen mutu terpadu dalam bidang pendidikan. Sebagai suatu sistem, TQM tidak hanya mengikis problem pendidikan, tapi sekaligus sebagai model yang mengutamakan perbaikan berkelanjutan. TQM menawarkan filosofi, metode, dan strategi baru perbaikan mutu pendidikan. Untuk memperbaiki mutu pendidi-
kan diperlukan keterlibatan semua pihak. TQM bertujuan memberikan kepuasan terhadap kebutuhan pelanggan seefisiensi mungkin, bahkan TQM dalam pendidikan dapat menguntungkan semua pihak dengan syarat manajer yang memperbaiki kinerja pegawai dan organisasi secara terus menerus sejalan perkembagan internal dan eksternal oraganisasi. Adapun jargon utama yang mendasari falsafah manajemen mutu terpadu terfokus pada pernyataan
“Do the right things, first time, everytime” (kerjakan sesuatu yang benar sejak pertama kali, setiap waktu). Dalam hal ini, mutu terpadu pendidikan dipahami sebagai suatu proses yang melibatkan pemusatan pada pencapaian kepuasan harapan pelanggan pendidikan, perbaikan terus menerus, pembagian tanggung jawab dengan para pegawai dan pengurangan pekerjaan tersisa dan pengerjaan kembali (ulang). Manajemen mutu pendidikan bukan hal baru dalam perkembangan ilmu manajemen modern, terutama di Negara-negara maju yang pendidikannya sudah mencapai kemajuan dengan dimulai dari gerakan mutu.
Landasan history manajemen mutu
terpadu sebenarnya adalah statistical process control (SPC) yang merupakan model manajemen manufaktur yang pertama kali diperkenalkan oleh Edward Deming dan Joseph Juran sesudah perang Dunia II, guna membantu bangsa jepang untuk membangun kembali infrastruktur negaranya. Ajaran Deming dan Juran itu berkembang terus hingga kemudian dinamakan Total Quality Management oleh US Navy pada tahun 1985. Keberadaan manajemen mutu terpadu dalam pendidikan bukanlah suatu strategi manajemen yang tibatiba muncul, tetapi telah dilatarbelakangi perkembangan scientific management dan perkembangan dunia industry di Jepang, Amerika, dan Inggris. Semua itu memunculkan alasan rasional bagi penerapannya dalam dunia pendidikan.
Alat dan teknik perbaikan mutu terpadu dalam pendidikan : 1. Gugah Pikiran 2. Organisasi 3. Diagram tulang ikan 4. Analisis keadaan lapangan 5. Pendiagraman 6. Diagram arus 7. Analisis pareto 8. Pengukuran kinerja 9. Pemetaan arah karier
Manajemen mutu terpadu merupa-
kan strategi pengelolaan mutu yang berusaha memenuhi harapan pelanggan yang dilakukan secara bertahap dan terus menerus untuk mencapai peningkatan mutu. Penerapan konsep manajemen mutu terpadu ini berarti mengutamakan pelayanan terhadap pelajar dalam meningkatkan mutu lulusan, atau upaya perbaikan sekolah secara komprehensif. Didalamnya tentu harus ada upaya terpadu dalam memperbaiki kultur sekolah dan hal itu dimulai dari tindakan manajemen. Penerapan manajemen mutu terpadu dalam pendidikan melewati beberapa proses sejak dari persiapan, perencanaan, dan pelaksanaan mutu jasa layanan pendidikan yang diharapkan para pelanggan pendidikan. Pemenuhan harapan pelanggan pendidikan menjadi paradigma manajemen mutu yang harus terpenuhi, sehingga mereka yang putus sekolah dan pengangguran bisa diperkecil dalam dunia pendidikan kita.
[sumber: Manajemen mutu terpadu dalam pendidikan, Drs.Syafaruddin M.Pd.]
Edisi Juni 2016 / Tahun X
09
10 RESIKO' untuk setiap keputusan penting yang akan dibuat. Inilah esensi dari risk based thinking. Apakah kita akan menggunakan satu pemasok saja untuk satu material? Kita harus pikirkan resiko bila pemasok tersebut, untuk berbagai alasan, tidak dapat memasok sesuai dengan kebutuhan. Apakah kita akan menggunakan mesin baru? kita juga harus memikirkan resiko yang ada dan menentukan bagaimana kita menangani resiko tersebut.
Untuk organisasi yang telah mene-
rapkan sistem manajemen lingkungan atau K3, penilaian resiko sudah tidak asing lagi. Aktifitas yang sama dapat diaplikasikan dengan orientasi yang diubah menjadi orientasi terhadap mutu. Tentu saja, kriteria tingkat kemungkinan dan konsekwensi dari resiko harus disesuaikan.
RISK
BASED THINKING DALAM ISO 9001:2015
URS NEWS
Bila diartikan secara bebas, risk based thinking berarti memperhatikan dan mempertimbangkan segala resiko dalam setiap pengambilan keputusan. Apa resiko yang ada, misalnya, jika organisasi akan membuat produk baru, atau akan mengeksekusi proyek baru, atau akan mengirim produk ke pelanggan yang baru? Apa resikonya bila diinginkan penggunaan alat yang baru? Dari hal tersebut, organisasi dapat memutuskan tindakan-tindakan yang diperlukan. Misalnya, membiarkan rancangan produk apa adanya, memodifikasi rancangan atau mungkin mem batalkan rancangan. Resiko dan peluang Dalam beberapa bagian, ISO-9001 menyandingkan kata resiko dengan peluang. Misalnya, organisasi harus mempertimbangkan 'resiko dan pe= luang' dalam perencanaan sistem manajemen... dan seterusnya. Ini membuat konsep tentang risk based thinking tidak sekedar mengganti persyaratan preventive action
dalam versi ISO-9001:2008, tetapi juga mencakup peningkatan berkelanjutan. Ini juga menarik bila dikaitkan dengan konsep risk management. Dalam konsep risk management yang sedang berkembang sekarang, resiko dibagi menjadi tiga jenis: • Resiko karena adanya ketidakpastian • Resiko karena adanya bahaya • Resiko karena adanya peluang Bila dikaitkan dengan pembagian jenis resiko diatas, maka penyandingan resiko dan peluang dalam ISO9001:2015 dapat diartikan bahwa organisasi perlu: • Mengidentifikasi adanya peluangpeluang • Menganalisa resiko, baik resiko karena mengambil peluang yang ada, maupun resiko bila tidak mengambil peluang yang ada. Menerapkan risk based thinking Untuk menerapkan risk based thinking, kita harus mengingat bahwa persyaratan tersebut, sama dengan
‘process approach’, menjiwai seluruh persyaratan lain dalam ISO-9001 :2015. Maka sudut pandang yang harus diambil adalah sudut pandang secara makro, melihat sistem manajemen mutu secara keseluruhan. Misalnya: Kita lihat berbagai proses yang ada. Apakah pengaturan proses sudah didasarkan pada resiko-resiko yang ada yang mempengaruhi output dari proses? Apakah prosedur yang ada memberi penekanan berlebihan terhadap hal yang kurang beresiko tetapi kurang memberi penekanan pada hal yang justru lebih beresiko?
Secara khusus kita juga perlu meli-
hat apakah kita sudah melakukan penilaian resiko mutu terhadap proses produksi dan pelayanan? Bila belum, kita perlu melakukannya. Mungkin kita perlu menetapkan sistem agar penilaian resiko selalu dilakukan setiap adanya proyek baru atau proses produksi baru, atau bila kita melakukan rancangan produk yang baru. Untuk selanjutnya, kita harus membiasakan 'BERPIKIR ATAS DASAR
Apakah kita perlu mendokumentasikan risk based thinking? ISO-9001:2015 tidak secara tegas bahwa identifikasi dan penilaian resiko terhadap mutu harus didokumentasikan. Tetapi, dokumentasi diperlukan untuk alasan logis, yaitu sebagai sumber pengetahuan organisasi tentang resiko apa yang telah dihadapi dan antisipasi apa yang telah diambil. Pengetahuan tersebut pasti berguna untuk organisasi sehingga pembahasan resikoresiko yang similar dimasa depan tidak lagi dimulai dari nol. Terkait peluang, organisasi juga dituntut untuk menimbang resiko yang ada dalam setiap peluang. Misalnya, terdapat peluang untuk menekan biaya pergudangan dengan mensyaratkan pemasok untuk hanya mengirim material tepat pada waktu dan dalam jumlah sebatas diperlukan. Apa resikonya bila peluang tersebut diambil? sebaliknya, apa resiko di masa depan bila peluang tersebut tidak diambil? biaya tambahan pergudangan bila kebutuhan material meningkat? Risk based thinking, pada akhirnya, harus menjadi cara berpikir yang melekat disetiap pengambil keputusan dalam organisasi dan diterapkan pada setiap aspek dalam sistem manajemen mutu. Dan hasil dari risk based thinking adalah sistem manajemen mutu yang benar-benar sesuai dengan kondisi dan situasi real yang dihadapi organisasi, tidak dipaksakan untuk menjadi sistem tertentu yang tidak sesuai dengan konteks organisasi. Edisi Juni 2016 / Tahun X
11
12
HARI BUMI ". . . on April 22, 1970, Earth Day was held, one of the most remarkable happenings in the history of democracy. . . " -American Heritage Magazine, October 1993Earth Day pada tahun 2016 akan menjadi salah satu pengingat akan signifikansi pada perjanjian iklim skala global antara dua kekuatan ekonomi. Gerakan Earth Day, dimulai pada tahun 1970-an oleh John McConnell, miliaran orang ambil bagian dalam penanaman pohon, permbersihan lingkungan lokal, dan mendorong pejabat pemerintah untuk membuat undang-undang lingkungan hidup yang lebih progresif.
(EARTH DAY) URS NEWS
Presiden Amerika Serikat Barack
Obama dan Presiden China Xi Jinping menandatangani Paris Climate Agreement pada tanggal 22 April, (Earth Day) 2016. Perjanjian yang terjadi ini menandai Earth Day yang paling penting dalam sejarah. Selain itu, untuk merayakan 50 tahun Earth Day pada tahun 2020, Earth Day Network telah berjanji untuk menanam 7,8 miliar po-
hon di seluruh dunia untuk setiap orang yang hidup di bumi.
Sebagai tanda solidaritas dan dalam
upaya untuk mendapatkan momentum yang tepat, Amerika Serikat dan China menandatangani perjanjian pada upacara penandatanganan resmi di markas PBB di New York pada 22 April. Awalnya kedua pemimpin berharap penandatanganan perjanjian iklim akan memberikan dorongan perjanjian untuk mendapatkan setidaknya 55 negara untuk mewakili angka penurunan 55% dari emisi global.
nai Hukum Laut di Montego Bay, yang ditandatangani oleh 119 negara pada tahun 1982, menurut AccuWeather.
Paris Climate Agreement mengikat
negara-negara untuk menjaga kenaikan suhu global pada tahun 2100 dibandingkan dengan masa pra-industri "di bawah" 2 derajat Celsius (3,6 derajat Fahrenheit), dan mengatakan mereka akan "berusaha untuk membatasi" sampai 1,5 derajat Celsius. Dunia telah menghangat sekitar 1 derajat Celcius sejak masa pra-industri.
Namun penandatanganan pada hari Jumat menetapkan rekor dimana para pemimpin dunia dari 175 negara menandatangani Paris Agreement pada hari pertama, yang bertujuan untuk memperlambat kenaikan gas rumah kaca yang berbahaya. Rekor ini memecahkan rekor lama mengeEdisi Juni 2016 / Tahun X
13
14
Apa itu
DAGUSIBU? Obat adalah racun yang dimasukkan ke dalam tubuh yang dalam takaran tertentu dapat memberi efek menyembuhkan. Dagusibu sendiri merupakan sebuah singkatan dari: Dapatkan, Gunakan, Simpan, Buang yang ditujukan agar masyarakat lebih paham mengenai penggunaan obat. Dagusibu bisa memastikan kita mendapat obat yang tepat dan berkhasiat dan tidak sampai disalah gunakan oleh orang yang kurang bertanggung jawab.
URS NEWS
Dari pernyataan tersebutlah dagusibu perlu di terapkan agar tercapai masyarakat yang sadar akan obat. Berikut arti dari singkatan tersebut.
1. DAPATKAN. Pastikan mendapat obat di tempat yang terjamin mutu dan kualitasnya (obat asli dan berkhasiat). Tempat yang paling terjamin di Indonesia adalah Apotik. Selain obat lebih terjamin, di apotik kita juga mendapat informasi mendetail mengenai obat yang akan kita konsumsi dari apoteker yang berpraktek. Untuk menunjang mendapatkan pelayanan terbaik, pastikan apotik tersebut berijin dan memiliki apoteker yang siap melayani. 2. GUNAKAN. Pastikan obat digunakan dengan benar sesuai dengan etiket yang tertera atau sesuai petunjuk dari
apoteker. Pastikan mendapat informasi dari apoteker, bila kurang jelas bertanyalah mengenai obat tersebut, baik itu khasiat, cara pakai ataupun efek samping. Bermain-main dengan obat sama dengan bermain main dengan nyawa.
3. SIMPAN. Agar Obat bisa digunakan hingga masa kadarluasanya apabila kita menyimpan dengan lebih hati-hati. Simpan di tempat yang tidak terkena matahari langsung, tempat kering dan tidak lembab. Perlu diperhatikan pula tempat penyimpanan yang jauh dari jangkauan anak-anak. Konsumsi sembarang obat ke anak bisa menyebabkan kematian. 4. BUANG. Salah satu hal yang kurang diperhatikan oleh masyarakat adalah proses membuang obat yang kadarluasa. Obat kadarluasa tidak boleh dibuang secara sembarangan karena beresiko disalahgunakan atau tidak sengaja terminum oleh orang. Oleh karena itu hendaknya obat dapat dibuka dahulu kemasannya kemudian direndam air lalu di pendam di dalam tanah
Edisi Juni 2016 / Tahun X
15
16
URS Gathering SEMANGAT DAN BERJUANG BERSAMA Sebagai perintis semangat kebersamaan dan untuk mempererat ikatan persaudaraan diantara seluruh staf, PT. URS Services Indonesia kembali mengadakan acara gathering di tiap-tiap cabangnya. Acara tersebut mengusung tema travelling nusantara dan menjelajah beberapa tempat wisata dan alam yang Indah di Indonesia dimana tidak kalah dengan keindahan wisata dan alam di luar negeri. Acara diadakan di beberapa tempat di Indonesia, yaitu Pulau Bintan, Batu Malang, Gua Pindul dan Raja Ampat.
URS NEWS
GATHERING URS CABANG SOLO DAN SEMARANG
GATHERING URS CABANG MEDAN
GATHERING URS CABANG MAKASSAR
GATHERING URS CABANG SURABAYA DAN BALIKPAPAN
Pada tanggal 25–28 Maret 2016, URS
Pada tanggal 13–15 Mei 2016, URS Pada tanggal 9-10 April 2016, URS Pada tanggal 06-08 Mei 2016, URS
cabang Makassar mengadakan gathering di Raja Ampat Papua Barat. Selama kurang lebih 4 hari kami menyusuri kepulauan Raja Ampat sepert Friwen Wall, Gam Island, Serpele, Wayag, Pianemo, Arborek, Yenbuba island. Selain menikmati keindahan pulaupulau kami juga berkesempatan untuk menikmati keindahan bawah laut dengan snorkeling. Sungguh pengalaman yang sangat indah karena bisa menikmati keindahan alam di pulau-pulau yang lautnya masih terjaga alami.
Surabaya bersama dengan URS Balikpapan berpartisipasi untuk mengikuti gathering dan outbound di kota Batu dan Malang. Dimulai pada hari pertama mengunjungi Taman Safari Prigen dimana terdapat berbagai macam satwa dari seluruh dunia, acara kemudian dilanjutkan ke Museum Angkut Batu dimana museum ini mengangkat tema alat transportasi dari masa ke masa. selain itu terdapat berbagai alat transportasi dari berbagai zona yang telah dikelompokkan seperti Zona Uni Eropa, Hollywood, Zona Gangster & Broadway . Hari kedua acara dijadwalkan untuk fun game ice breaking dan fun rafting di kawasan Pujon, Malang. Fun game dan rafting ini diharapkan dapat meningkatkan teamwork diantara seluruh staff URS. Pada malam hari acara dilanjutkan ke BNS untuk menikmati wahana yang tersedia.
Jateng kali ini berwisata ke daerah Yogyakarta. Wisata dirancang dari awal secara bersama untuk lebih menemukan serunya travelling. Kami memilih destinasi Yogyakarta, karena ada tempat-tempat yang seru untuk diekplorasi bersama. Pada hari pertama, kami berwisata Cave Tubing di Gua Pindul. Dari pagi sampai menjelang siang explorasi di Gua Pindul dan Sungai Oyo. Kemudian malam hari dilanjutkan dengan acara bebas di tengah kota Yogyakarta. Pada hari kedua, explorasi Yogyakarta dilanjutkan dengan mengunjungi De Mata & De Arca Museum. Di tempat ini, kami dimanjakan untuk berfoto tiga dimensi. Tidak lupa juga, untuk oleh-oleh dan cinderamata, kami menyempatkan diri jalan-jalan di sepanjang Malioboro.
Medan melaksanakan gathering ke Pulau Bintan. Keseruan gathering dimulai pada hari pertama ketika tim mengunjungi Pantai Trikora. Pantai ini menawarkan keindahan pasir yang putih dan bebatuan yang indah. Pada hari kedua, tim melanjutkan perjalanan ke Senggarang lalu ke lagoi Bay yang didalamnya terdapat banyak resort. Pada hari ketiga tim menikmati keindahan Treasure Bay, yang merupakan kawasan wisata baru di bintan. Selain menikmati objek-objek wisata yang ada di Pulau Bintan, tim juga menikmati kuliner khas di Bintan yang kebanyakan adalah seafood. Salah satu lokasi kuliner yang menarik adalah Potong Lembu yang buka pada sore hingga malam hari, makanan khas di Bintan adalah gonggong dan otak-otak.
Edisi Juni 2016 / Tahun X
17
18
PT. Angkasa Pura I Persero Semarang
URS dimata Pelanggan
Sertifikat ISO 9001 : 2008 berhasil diraih oleh PT. Angkasa Pura I Persero Semarang. Acara penyerahan sertifikat dilaksanakan pada 22 Maret 2016. Sertifikat diserahkan dari pihak URS yaitu Ibu Meriance kepada Bapak Wendo Asrul Rose selaku Operation Director PT Angkasa Pura I Persero. Melalui sertifikat ini PT. Angkasa Pura I Persero Semarang berhasil membuktikan bahwa sistem manajemen mutunya sesuai dengan standard internasio nal ISO 9001:2008 Kami ucapkan selamat kepada PT. Angkasa Pura I Persero
Seremoni
Penyerahan Sertifikat Indonesia Royal Resources Group Member of INDOPRIMA GROUP
Indonesia Royal Resources Group terdiri dari 13 perusahaan berbasis Metals, Mining dan Energy yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia antara lain: Pasuruan, Gresik, Bangka, Belitung, Sampit, Pangkalan Bun dan Sulawesi.
2. PT. Indonesia Royal Resources (Lokasi Pasuruan, memiliki sertifikasi ISO 9001 : 2008) 3. PT. Bukit Timah (Lokasi Pangkal Pinang, Bangka, memiliki sertifikasi ISO 9001 : 2008)
Seiring dengan perkembangan Tek-
nologi dan System Informasi yang semakin pesat dan disertai dengan persaingan bisnis yang semakin ketat dan mampu bersaing di pasar bebas, maka perusahaan perusahaan di Indonesia Royal Resources Group selalu memperbaharui dan menyempurnakan Sistem Standard yang ada antara lain : 1. PT. Indra Eramulti Logam Industri (Lokasi Pasuruan, memiliki sertifikasi ISO 9001 : 2008 dan ISO 14001 : 2014) URS NEWS
4. PT. Hanwa Royal Metals (Lokasi Gresik, bersertifikasi ISO 9001: 2008) 5. PT. Babel Inti Perkasa (Lokasi Belitung Timur, memiliki sertifikasi ISO 9001 : 2008)
Untuk menjaga Sistem Standard ka-
mi dan mendukung hal tersebut diatas, maka Indonesia Royal Resources Group bekerjasama dengan URS sejak pertengahan tahun 2007 hingga saat ini.
Selama kurun waktu kurang lebih 10 tahun kami bekerjasama, URS sangat membantu kami dalam upaya perbaikan Sistem Standard kami, baik dalam hal Standard Mutu maupun Lingkungan. Seluruh unit bisnis kami merasa puas dengan Kinerja rekan rekan URS yang secara Cepat dan tanggap dalam merespon Kebutuhan kami ( dalam hal Standard Mutu dan Lingkungan ).
Harapan kami kedepannya, URS
Indonesia tetap menjadi Partner kami dalam menjaga Sistem Standard baik Mutu, Lingkungan maupun Keselamatan Kerja di Unit Bisnis Indonesia Royal Resources Group demi kelangsungan Perusahaan kami.
PT. Angkasa Pura I Persero PT. Industri Jamu dan Farmasi Sidomuncul Tbk Surabaya Semarang Pada tanggal 18 Maret 2016, PT. Ang-
kasa Pura I Persero - Surabaya, telah melakukan audit sertifikasi ISO 9001: 2008. Acara penyerahan sertifi- kat diwakili oleh Bapak Wendo Asrul Rose selaku Operation Director PT Angkasa Pura I Persero. Selaku perwakilan dari PT URS Services Indonesia, Bapak Hominjono menyerahkan sertifikat ISO 9001:2008. Melalui sertifikat ini PT. Angkasa Pura I Persero Surabaya berhasil membuktikan bahwa sistem manajemen mutunya sesuai dengan standard internasio nal ISO 9001:2008 Kami ucapkan selamat kepada PT . Angkasa Pura i Persero
Universitas Sahid Surakarta
Universitas Sahid Surakarta, telah Pada tanggal 17 Mei 2016, PT. Industri berhasil mendapatkan sertifikat ISO Jamu dan Farmasi Sidomuncul Tbk – Semarang, telah melaksanakan audit renewal dan berhasil mempertahankan sertifikat ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, HACCP dan ISO 22000. Sertifikat diserahkan oleh Ibu Astuti (URS) kepada wakil dari PT. Sidomuncul Tbk, Bapak Hadi Hartojo selaku management representative, Ibu Wahyu Widayani selaku QA manager, Ibu Ernawati selaku QC manager dan Bapak Jefry selaku Factory Manager. Sertifikat ini berhasil membuktikan bahwa sistem manajemen mutu mereka sesuai dengan standard internasional ISO.
9001:2008. Penyerahan sertifikat dilaksanakan pada tanggal 8 Maret 2016 oleh perwakilan PT URS Services Indonesia, Ibu Fera Harikna. Sertifikat diterima oleh Dr.Ir. KRMT. Haryo Santoso H., MM selaku Wakil Rektor 1 Universitas Sahid Surakarta Kami ucapkan selamat kepada Universitas Sahid
Kami ucapkan selamat kepada PT. Industri Jamu dan Farmasi Sidomuncul Tbk
Dwi Setyaningsih, (AM Plant PT. Indonesia Royal Resources / PDCA Team Indonesia Royal Resources Group) Edisi Juni 2016 / Tahun X
19
20
ROADSHOW
Pelatihan Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Hotel Grand Serpong, 4-5 April 2016
Pelatihan Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Hotel Blue Sky Balikpapan, 12 – 14 April 2016
ROADSHOW
PUBLIC TRAINING AWARENESS ISO 9001:2015 JAKARTA BALIKPAPAN MAKASSAR
URS NEWS
Pelatihan Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Hotel D’Maleo Makassar, 7 – 8 Maret 2016
Menyambut ISO 9001 versi 2015, PT URS Services Indonesia mengadakan acara Public
Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015. Acara ini sukses digelar di beberapa kantor cabang di seluruh Indonesia diantaranya di Jakarta, Balikpapan dan Makassar. Acara dihadiri para Wakil Manajemen Mutu baik dari internal klien PT URS Services Indonesia maupun prospek klien. Public Training Awareness & Internal Quality Audit ISO 9001:2015 disambut antusias oleh para peserta yang hadir.
Sesuai dengan harapan kami – PT URS Services Indonesia, dengan adanya acara seperti ini maka dapat menambah wawasan tentang ISO 9001 versi 2015. Lebih lanjut lagi, kami berharap setiap organisasi yang telah menerapkan ISO versi 2008 dapat lebih siap untuk mulai mengimplentasikan ISO 9001 versi 2015.
Edisi Juni 2016 / Tahun X
21
22
in house training
1
11-12 APRIL 2016 PT. AST INDONESIA, SEMARANG
2
in house
TRAINING AWARENESS & IQA ISO 9001:2015 SEMARANG SURABAYA
URS NEWS
3
12 APRIL 2016 PT. SAMPHARINDO PERDANA, SEMARANG
11-12 APRIL 2016 PT. AST INDONESIA SEMARANG Dengan
1
diluncurkannya ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015, merupakan bukti bahwa ISO 9001 dan 14001 terus melayani komunitas bisnis dan mempertahankan relevansinya di pasar saat ini. PT AST Indonesia ingin menjaga konsistensi mutu dan manajemen lingkungan yang telah terbentuk di perusahaan dengan mengadakan in house training Awareness ISO 9001:2015 dan ISO 14001:2015 di perusahaan, yang dilaksanakan tanggal 11-12 April 2016. Training tersebut dilaksanakan selama 2 (dua) hari, sehingga karyawan yang terkait dengan ISO 9001 dan 14001 mendapatkan pemahaman mengenai ISO terbaru ini. Training yang dibawakan oleh Bapak Rio BP Simbolon ini diikuti dengan oleh seluruh peserta training dengan sangat antusias dan baik.
10-11 MEI 2016 PT. INDRA ERAMULTI LOGAM INDUSTRI, SURABAYA
2
3
12 APRIL 2016 PT. SAMPHARINDO PERDANA SEMARANG
10-11 MEI 2016 PT. INDRA ERAMULTI LOGAM INDUSTRI - SURABAYA
PT
Menyambut
Sampharindo Perdana merespon dikeluarkannya ISO 9001 versi terbaru yaitu ISO 9001:2015 dengan mengadakan In House Training tanggal 12 April 2016. Perusahaan menganggap ISO 9001 versi terbaru ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan manajemen mutu di dalam perusahaan. Setiap peserta yang mengikuti training tersebut tampak sangat antusias mengikuti training yang dibawakan oleh Bapak Heri Rusmanto ini. Dengan mengikuti training ini, diharapkan setiap perusahaan/lembaga yang menerapkan ISO 9001 akan memahami transisi yang harus dipersiapkan di dalam perusahaan, sehingga siap untuk melakukan perubahan-perubahaan untuk mengimplementasikan ISO 9001:2015 di perusahaan/ lembaga tersebut.
ISO 9001:2015 IMLI Grup Pada tanggal 10 – 11 Mei 2016 melaksanakan In House Training Awareness ISO 9001:2015. Training yang diadakan di PT Indra Era multi Logam Industri ini diikuti oleh beberapa perusahaan yang tergabung dengan IMLI Grup antara lain PT Indonesia Royal Resources, PT Hanwa Royal Metals dan beberapa perusahaan lain. Dengan diadakannya training ini diharapkan setiap perusahaan yang akan mene rapkan ISO 9001 akan dan dapat memahami transisi yang harus dipersiapkan di dalam perusahaan. Peserta yang mengikuti training dari IMLI Grup tersebut tampak bersemangat dan sangat antusias saat mengikuti training yang dibawakan dengan baik oleh Bapak Kodrat Tri Setyawan.
Edisi Juni 2016 / Tahun X
23
24
URS MR Club
PERAN MANAGEMENT REPRESENTATIVE DALAM ISO 9001:2015 MR Club Sema Forum MR Club adalah ajang pertemuan bagi para management representative di organisasi untuk saling bertukar pikiran maupun pengalaman dalam menjalankan peran sebagai wakil manajemen mutu di organisasi masing-masing. Program ini cukup banyak diminati karena sifatnya yang komunikatif sehingga para wakil manajemen mutu dapat berbagi pengalaman dengan peserta lainnya, juga menambah wawasan dan pengetahuan para peserta.
MR Club Semarang
MR Club Solo
Tanggal 19 April 2016 URS Semarang Peran MR dalam ISO 9001:2015
mengadakan Management Representative (MR) Club dengan tema “Peran MR dalam ISO 9001:2015”. Forum ini diikuti oleh 12 peserta dari bidang manufacture dan jasa. Materi yang disampaikan yaitu: Apa peran management representative seperti yang tertuang dalam standard ISO 9001:2015. Bertindak sebagai moderator di MR Club kali ini adalah Bp. Heri Rusmanto, auditor PT. URS Services Indonesia dari kantor cabang Solo Semarang.
PT URS Services Indonesia
Pada
tanggal 27 April 2016, PT URS Services Indonesia mengadakan MR Club dengan tema “Peran MR dalam ISO 9001: 2015”, Forum MR Club diselenggarakan bertempat di Aston Hotel Surakarta, sebagai narasumber adalah Ibu Fera Harikna Nurhayati, auditor PT URS Services Indonesia. Peserta MR Club 27 April 2016 yakni : Akademi Analis Kesehatan Nasional Surakarta, PT Hardo Solo Plast, Lorin
Business Resort & Spa, PT Citra Warna Abadi, Universitas Atma Jaya Yogyakarta, PT Indmira, SMK Murni 1 Surakarta, SMK Bhinneka Karya Surakarta.
Peserta
sangat antusias mengikuti forum ini dari awal dan dalam mengajukan pertanyaan perihal Peran MR dalam ISO 9001: 2015, sharing peran MR di masing-masing organisasi. Dengan adanya MR Club ini, diharapkan memberikan pengetahuan dan manfaat kepada peserta semuanya. Sampai bertemu dalam MR Club yang akan datang.
MR Club Balikpapan
MR Club URS
Pada tanggal 24 Maret 2016 URS Pada tanggal 20 April 2016 URS Implementasi SPC pada Atribut Surabaya mengadakan Forum MR Club edisi Maret yang diadakan di Hotel The Alana Surabaya. Acara yang secara regular diadakan ini mengambil topik beragam seputar ISO, khususnya standard baru yaitu ISO 9001:2015.
Surabaya mengadakan MR Club dengan tema “Risk Based Thinking” di Hotel The Alana Surabaya.
Bertindak sebagai Moderator adalah Bapak Kodrat Tri Setyawan, Auditor PT URS Services Indonesia.
Forum kali ini membahas “Peran MR Hadir pada MR Club adalaj perwakdalam ISO 9001:2015”. Bertindak sebagai Moderator adalah Bpk Franklin Samuel Palilingan, Auditor PT URS Services Indonesia.
Acara dihadiri oleh perwakilan PT
Beton Prima Indonesia, PT Hanwa Royal Metals, PT Matahari Sakti, PT Centram, PT Karyaterang Sedati, PT Dutakom Wibawa Putra, PT Teno Indonesia dan AKBID Griya Husada.
URS NEWS
MR Club Surabaya
ilan dari SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo, PT Paboxin, PT Peroni, SMAK St Paulus Jember, PT Matahari Sakti, PT Karyaterang Sedati, BP-PAUDNI Reg II, SMK Dharma Bahari, PT Wiradharma Muliajasa, PT Saeti Beton Pracetak, PT Centram, PT Dutakom Wibawa Putra, PT Teno Indonesia, PT Shanty Wira Perkasa, PT Indonesia Royal Resources, FIS-H UNESA, PT BKP Jaya.
Data
Pada tanggal 27 April 2016 URS mengadakan TS MR Club di Zuri Express Hotel, Lippo Cikarang. Pembicara kali ini adalah Bapak Rio Simbolon (Binapura Consulting). Acara dihadiri oleh kurang lebih 11 peserta dari berbagai perusahaan otomotif yang telah tersertifikasi ISO/ TS 16949. Acara yang secara regular diadakan
ini mengambil topik beragam yang berhubungan dengan implementasi ISO/TS 16949 di perusahaan otomotif.
Edisi Juni 2016 / Tahun X
25
URS STAFF PROFILE
26
ADVETORIAL TRAINING SCHEDULE
Jadwal Pelatihan Standard Training 2016 Training
Fee
Day
Date
Location
ISO 9001:2015
Awareness & Internal Quality Audit
ISO 14001:2015
Awareness
Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 3 3 3 3 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3
8 - 9 Agustus 2016 26 - 27 Sept. 2016 10 - 11 Oktober 2016 7 - 8 Nov. 2016 5 - 6 Des. 2016 24 - 25 Agustus 2016 12 - 13 oktober 2016 8 - 9 Sept. 2016 18 - 19 Agustus 2016 17 - 18 Nov. 2016 29 September 2016 22 Desember 2016 29 - 31 Agustus 2016 26 - 28 Sept. 2016 25 - 27 Okt. 2016 23 - 25 Nov. 2016 21 Juli 2016 28 Juli 2016 23 - 24 Agustus 2016 15 - 16 Nov. 2016 24 - 25 Agustus 2016 19 - 20 Okt. 2016 21 - 22 Nov. 2016 19 - 20 Des. 2016 9 - 10 Agustus 2016 13 - 14 Okt. 2016 25 - 27 Juli 2016 28 - 30 Nov. 2016
Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Surabaya Surabaya Semarang Makasar Makasar Madiun Solo Banjarmasin Balikpapan Samarinda Balikpapan Lhoksumawe Padang Medan Medan Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Semarang Makassar Balikpapan Balikpapan
Call us
2
25 - 26 Agustus 2016
Balikpapan
Call us
3
28 - 30 Juli 2016
Balikpapan
Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us
1 3 3 1 1 0.5 0.5 1 1
13 Oktober 2016 22 - 24 Agustus 2016 17 - 19 Okt. 2016 31 Agustus 2016 5 Agustus 2016 21 Juli 2016 6 Oktober 2016 21 Juli 2016 17 November 2016
Solo Balikpapan Balikpapan Semarang Solo Semarang Semarang Yogyakarta Yogyakarta
APRIL – JUNI 2016
Standard Training Indonesia adalah lem-
HERTANTO Perkenalkan, nama saya Hertanto. Saya bergabung dengan PT URS Services Indonesia sejak Juni 2014. Saat ini, saya bertugas sebagai Auditor untuk ISO 9001 dan Automotive Quality Standard ISO/TS 16949. Saya berharap bisa bertemu dan berbagi wawasan dengan anda semua serta semoga dengan perkembangan Quality Mana gement System yang selalu dinamis ini kita dapat saling bahu membahu untuk menciptakan Total Quality Management dan menjadi pelopor standar mutu kualitas di segala lini. Email:
[email protected]
SALAM SUKSES
URS NEWS
baga penyedia pelatihan sistem manajemen yang memberikan pelatihan standard management yang berlaku secara internasional, bertujuan untuk membantu perusahaan dalam meningkatkan kinerjanya sehingga mampu untuk ikut serta dalam persaingan dunia, yang meliputi kegiatan Awareness Training, Internal Audit Training, Auditor/ Lead Auditor Reg. IRCA Course, Integrated Management Systems Training, Management Representatives Training, serta Social Audit Training.
Jadwal Standard Training Indonesia terlampir di samping ini adalah:
Quality Management Representative
IMS ISO 9001:2008, ISO 14001, OHSAS 18001 OHSAS 18001:2007
Awareness & Internal Quality Audit
ISO 22000
Awareness & Internal QualityAudit
Executive Briefing Management Resiko Document Control System
We are on the web: www.standardtrainingindonesia.com
Contact us at:
[email protected]
Edisi Juni 2016 / Tahun X
27
MR Club by URS Services Indonesia
28 Training
Fee
Day
Date
Location
MR Club ISO TS
Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us
0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0,5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
27 Juli 2016 31 Agustus 2016 28 Sept. 2016 26 Oktober 2016 30 November 2016 28 Desember 2016 10 Agustus 2016 18 Oktober 2016 21 Desember 2016 27 Juli 2016 4 Agustus 2016
Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Surabaya Surabaya Surabaya Banjarmasin Balikpapan
Call us Call us
0.5 0.5
20 September 2016 25 Oktober 2016
Banjarmasin Balikpapan
Call us Call us
0.5 0.5
22 November 2016 14 Desember 2016
Balikpapan Banjarmasin
Call us Call us Call us Call us
1 1 1 0.5
15 September 2016 17 November 2016 15 Desember 2016 16 Juni 2016
Surabaya Surabaya Surabaya Semarang
Call us
0.5
23 Juni 2016
Semarang
Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us
0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 1 1 1 1 0.5 0.5 0.5
22 September 2016 17 Oktober 2016 8 November 2016 14 Desember 2016 26 Juli 2016 3 Agustus 2016 19 September 2016 24 Oktober 2016 21 November 2016 13 Desember 2016 21 Juli 2016 16 Agustus 2016 22 September 2016
Semarang Semarang Semarang Semarang Banjarmasin Balikpapan Banjarmasin Balikpapan Balikpapan Banjarmasin Solo Solo Solo
Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us Call us
0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
19 Oktober 2016 23 November 2016 22 Desember 2016 26 Juli 2016 30 Agustus 2016 27 September 2016 25 Oktober 2016 29 November 2016
Solo Solo Solo Medan Medan Medan Medan Medan
MR Club
Peran MR dalam ISO 9001:2015 Proses Transisi ISO 9001 & 14001 versi 2015 Clause 4 : Context of Organization What did you know of the leadership and commitment ? Risk Assessment How to Manage Documents & Records Seminar
Risk Assessment in ISO 9001:2015 (Sekolah & Pemerintahan) Risk Assessment in ISO 9001:2015 (Manufacture) Clause 4 : Context of Organization Clause 5 : Leadership Clause 6 : Planning Best Practice Internal Quality Audit ISO 9001:2015 Risk Based Thinking ISO 9001:2015
MR (Management Representative)
URS NEWS
Performance Management System & Strategic Allignment Best Practice Risk Assessment Klausul 7.1 - Managing Resources Klausul 9.1 - Monitoring, Measurement, Analysis & Evaluation Klausul 9.2 - Internal Audit Klausul 9.3 - Management Review
Edisi Juni 2016 / Tahun X
